Прием человека на новое место работы осуществляется не только на основании итогов беседы. Анкетирование – первый этап знакомства работодателя и потенциального сотрудника. Последнему предлагается заполнить небольшой опросник. Бланк анкеты о приеме на работу выдается непосредственно на собеседовании. Полученные результаты позволяют руководству сформировать первичное мнение о навыках будущего работника.
Как по закону
Действующее законодательство не предусматривает конкретную форму данного опросника. Анкета на собеседование при приеме на работу составляется работодателем с учетом его предпочтений. Главное, учесть требования о неприкосновенности личной жизни. Ознакомиться с ними можно в соответствующих правовых актах (ст. 137 УК РФ).
Анкета соискателя не должна затрагивать такие темы, как:
- религия;
- раса;
- национальность;
- происхождение;
- финансовое положение.
Они вполне могут стать камнем преткновения, если кандидат получит отказ. Ссылаясь на статьи Уголовного (ст. 136) и Трудового (ст. 64) Кодексов, он может обратиться в суд.
Еще один немаловажный нюанс – соблюдение закона «О персональных данных». Анкета при приеме на работу (если она очень подробна) не может заполняться соискателем без его письменного согласия. Более подробная информация изложена в указанном правовом документе (п.4 ст.9).
Нужно ли резюме
В процессе заполнения анкеты для получения работы соискатель может встретить вопросы, уже освещенные в резюме. Варианты решения таковы:
- Сделать в анкете отсылку к предоставленной бумаге, тем самым невольно усложняя действия кадровика.
- Переписать информацию из резюме.
Второй вариант не удобен для самого кандидата. Однако он может маркером акцентировать внимание рекрутера на более важных пунктах резюме.
Составление
Чтобы соискателю было удобно заполнять анкету, ее пункты следует группировать по категориям. Начинать опросник лучше с типовых вопросов, а узкоспециальные разместить чуть ниже. Следует дополнительно рассмотреть образцы возможных вопросов.
Сведения о работнике
Данный раздел наиболее простой. Он заполняется на основании следующей информации:
- Дата появления на свет.
- Место пребывания.
- Контактные данные.
- Семейное положение.
- Наличие потомства.
- Воинская обязанность.
Иногда работодатели интересуются о наличии проблем с законом.
Цели относительно работы
Здесь следует разместить пункты, касающиеся желаемого оклада, должности и пр. Отношение кандидата к рабочим поездкам также определяется на данном этапе.
Иногда работодатели включают в образец анкеты список качеств или преимуществ. Претенденту предлагается ранжировать его в приемлемом для себя порядке. Это позволяет руководству не просто получить сухой ответ, но понять, на что больше всего делает соискатель упор в подборе места работы.
Образование, опыт работы
Вопрос о дипломе претендента задают не все работодатели. Многих интересует наличие опыта и рабочих навыков. Например, при желании устроиться секретарем, соискателю следует обозначить свои навыки владения оргтехникой и компьютерными программами. Указание кандидатом прежних мест работы позволяет нанимателю сделать вывод о его стабильности как работника.
Дополнительно
В некоторых предприятиях образец анкеты при приеме на работу содержит пункты о здоровье кандидата. Чтобы эта тема не была приравнена к вмешательству в личную жизнь, необходимо грамотно составить вопрос. Например, уточнить у претендента, требуются ли ему особые условия труда по медицинским показаниям? Кандидат, в свою очередь, так же должен обозначить наличие у него инвалидности (если таковая имеется), или иных недугов. Последние имеют значение, если они предполагают регулярное лечение в условиях стационара. Сокрытие подобного рода информации лишит будущего работника права на льготы и пр.
Скачать примерную анкету для приема на работу можно здесь.
Заполнение опросника
На вопрос о том, как правильно заполнить анкету кандидата на должность, нельзя дать четкого ответа. Имеется ряд рекомендаций, которых следует придерживаться потенциальному работнику. Вот их примеры:
- Честность. Заполняя опросник, кандидату следует отвечать на вопросы максимально правдиво. Иначе работодатель имеет право на расторжение трудового соглашения, если им были получены ложные данные. Об этом гласит ст. 81 Трудового Кодекса.
- Аккуратность. Заполнение предложенной анкеты на работу выполняется вручную, поэтому необходимо предварительно пробежаться глазами по тексту. Лучше заранее продумать, что написать в каждом ответе. Это поможет избежать помарок и опечаток.
- Отсутствие пропусков. Считается крайне невежливым игнорирование какого-либо пункта. Если текст вопроса не имеет к кандидату отношения, не стоит бояться указать это (либо можно проставить прочерк).
- Не нужно пытаться выдумать несуществующие качества, чтобы казаться умнее и понравиться руководству. Это не поможет добиться приема на работу. А вот адекватный юмор, тактичность и доброжелательность вполне сыграют на руку претенденту.
Чтобы эта процедура была для соискателя комфортней, можно предоставить ему образец заполнения. Зная, как правильно заполнить предложенную анкету на работу, кандидат сумеет избежать типовых ошибок.
Перед собеседованием претендент может заранее подготовиться. Правильным будет изучить, как заполнять анкету при трудоустройстве.
Прием нового сотрудника – дело важное. От того, насколько грамотно отобран кандидат, зависит успех его трудовой деятельности в компании. Для отбора подходящего на вакантную должность человека устраиваются собеседования, на которых соискателям предлагают заполнить анкету на прием на работу.
Представленные для скачивания образцы анкеты могут быть изменены в соответствии с нуждами компании, одни пункты можно убрать, другие добавить.
Выбором нового работника занимается, как правило, кадровая служба. В крупных организациях это целое подразделение, состоящее из нескольких специалистов во главе с начальником. В более мелких – это может быть и один кадровый работник. В некоторых организациях кадровых специалистов и вовсе нет, а функцию отбора соискателей выполняет руководитель организации или другой уполномоченный на это работник.
Кто бы не проводил собеседование с кандидатами, как правило, сначала предлагается соискателю заполнить специальную анкету, которая поможет понять соискателя лучше, выявить его сильные и слабые стороны, определить, насколько он соответствует вакантной должности.
В зависимости от должности и требуемого уровня навыков и знаний для вакантного места, бланк анкеты может меняться. Например, на должность руководителя подразделения анкета соискателя должна быть более серьезной и насыщенной пунктами, чем анкета при приеме на работу грузчика.
Образец оформления
Как правило, анкета на прием на работу должна включать следующие сведения:
- Название вакантной должности;
- ФИО кандидата;
- Дата рождения;
- Семейное положения, сведения о ближайших родственниках;
- Воинская обязанность;
- Контактные данные (телефон, адрес, электронная почта);
- Образование – периоды учебы, название учебного заведения, полученная специальность;
- Опыт работы – перечень предыдущих работодателей, периоды работы, должность, трудовые обязанности;
- Знание иностранных языков;
- Дополнительные сведения, в зависимости от должности, как правило, уровень компьютерных знаний, навыки, умения, наличие водительского удостоверения, черты характера, увлечения.
Стандартная анкета при приеме нового работника включает указанные выше сведения. Приведенный перечень может быть дополнен сведениями, которые помогут лучше оценить личность соискателя:
- Причины увольнения с предыдущих мест работы;
- Чем заинтересовала компания;
- Чем интересна должность;
- Жизненный цели;
- Желаемый уровень дохода;
- Какая работа интересна;
- Чем кандидат полезен компании и пр.
Перечень сведений в анкете можно менять и увеличивать в соответствии со своими пожеланиями. Главное при отборе подходящей кандидатуры на вакантную должность не переусердствовать. Например, если должность не требует знание компьютерных программ или иностранных, то и не стоит эти вопросы включать в текст анкеты на прием на работу. Нужно уважать и ценить время соискателей.
Анкета относится к первому этапу знакомства руководителя учреждения с потенциальным сотрудником. Ко второму этапу знакомства можно отнести собеседование. Ответы, отображенные в анкете, для толкового руководителя покажут, как выполнить собеседование и стоит ли его выполнять.
Руководители большинства учреждений, подбирая сотрудника, нередко предлагают претендентам на вакансию перед собеседованием составить анкету. Этот бланк, составленный при устройстве на учреждение, выявляет у потенциальных сотрудников качества, требуемые для определения направленности его деятельности. Получив анкету, руководитель сразу сумеет понять – подходит или нет кандидат на свободную вакансию и стоит ли с ним беседовать в дальнейшем.
Как правило, работодатель об анкетировании предварительно не сообщает, поэтому, кроме резюме, на беседу не мешает прихватить все документы, которые способны будут оказать помощь в ответах на вопросы в бланке.
Во-первых, от заполнения отказываться нельзя! Некоторые претенденты на трудоустройство считают, что анкету писать не обязательно, поскольку у них имеется резюме. Тем не менее, анкету нужно написать, и к ней приложить резюме. Это будет дополнительным плюсом устраивающемуся на работу. Если анкета не понадобится – соискатель будет об этом предупрежден. Данный документ
нужно заполнять разборчивым почерком, не допуская ошибок, ведь по этому документу будет создано первое впечатление о работнике. При неразборчивом почерке анкету никто читать не будет, ее просто выбросят, что вряд ли окажет содействие трудоустройству.
Советы по правильному заполнению:
Документ пишется вручную . Перед его заполнением, нужно внимательно ознакомится с вопросами, на которые придется давать ответы. Заполнять анкету необходимо без помарок и ошибок. Иногда вопросы, задаваемые вначале и в конце документа похожи. Это выполняется специально, для избегания искажения сведений, представляемых потенциальным сотрудником.
Отвечать нужно на все поставленные вопросы . Нельзя оставлять незаполненные графы. На вопросы, не имеющие отношения к потенциальному сотруднику, лучше отвечать «нет», «не имеется», иначе руководство может подумать, что кандидат проигнорировал вопрос, в результате чего может сложится мнение о «неисполнительности» и «конфликтности» претендента.
При намерении работать в руководящем штате, нужно у руководителя уточнить о возможности в некоторых графах ссылаться на резюме, чтобы не дублировать отображенные ответы. В таких случаях можно сделать приписку “см. резюме “.
Структура
Документ, как правило, состоит из следующих пунктов:
- ФИО – полностью.
- День, месяц и год рождения.
- Адрес регистрации и фактического места жительства (данные паспорта).
- Семейный состав, наличие детей.
- Гражданство.
- Образование.
- Вакансия, на которую претендует будущий работник.
- Специальность.
- Стаж и последнее место трудовой деятельности.
- Желаемый размер оплаты труда.
- Наличие навыков и умений (владение языками, знание компьютера, есть ли права водителя и т.д.).
- Оценка достоинств.
Записав анкету, заявитель должен готовиться к беседе с руководителем, так как анкета, – это лишь половина гарантии устройства на предприятие.
Любой руководитель хочет принять на предприятие уверенного в себе сотрудника, умеющего работать и контачить с членами коллектива. Претендент на работу, желает положительного результата беседы и успешных ответов на вопросы.
Основным правилом для положительного прохождения беседы при устройстве на фирму является уверенность заявителя в себе. К ещё одному важному моменту относится – правильные ответы на вопросы при беседе с руководителем.
Рассмотрим для начала, как себя вести при беседе с руководителем:
- На вопросы требуется давать ответы чётко.
- Стараться отвечать на вопрос в течении 2-х минут, не более.
- Нельзя отвечать тихим голосом.
- Если претендент не уверен в интерпретации какого-либо термина – лучше промолчать.
- Не желательно произносить при ответах заумные слова.
- Не нужно часто переспрашивать.
- Не желательно произносить при общении нелестные фразы.
- Смотреть нужно только на партнера.
- Нельзя отвечать на вопросы через-чур кратко.
- Не желательно перебивать собеседника.
- При ответе на вопросы желательно высказывать личное мнение и помнить об улыбке, которая всегда оказывает положительное влияние.
Положительные ответы при беседе с руководителем, которые выполнены уверенно и доброжелательно являются гарантией успеха.
Как не требуется отвечать?
- Во-первых, никогда нельзя отвечать «да» или «нет». У собеседника может сложиться впечатление, что соискатель неграмотен и не умеет формировать свои мысли.
- Во-вторых, при вопросе о предыдущей работе, нужно отвечать правду, так как это можно проверить. Приукрасить можно только при рассказе о своих достоинствах и умолчать о недостатках. Однако все должно быть в меру.
- Нельзя отвечать с сомнением в голосе, так как руководитель может засомневаться в знаниях собеседника и задать дополнительные вопросы.
- На вопросы нужно отвечать правду, не юля. Нужно всегда помнить, что лучшие ответы, – это уверенные и правдивые ответы.
Для успешного прохождения беседы требуется загодя к нему приготовится.
Что можете о себе поведать?
Это наиболее часто возникающий вопрос. Поэтому нужно предварительно подготовиться к ответу. Здесь не требуется высказывать биографию с даты рождения. Необходимо подчеркнуть свои достоинства, рассказывать чётко и по-деловому, без перечисления обстоятельств, которые к работе не относятся. Обязательно надо рассказать об образовании и опыте работы, об обязанностях на предыдущем предприятии, акцентируя те факты, которые обеспечат претенденту желаемую вакансию.
Где трудились до этого?
На данный вопрос не нужно отвечать в негативном стиле. Нельзя рассказывать о конфликтных ситуациях среди коллектива и с начальством. Руководитель в этом случае подумает, что претендент на вакансию является конфликтным человеком, не умеющим ладить с сотрудниками. Не нужно ссылаться на низкую зарплату, потому что сложится мнение, что претендент преследует только материальные интересы. Лучше сослаться о причине ухода с прежней работы желанием повышения своего потенциала, или неудобным месторасположением своего жилья по отношению к фирме, неподходящим графиком работы и т.д. При этом кандидату обязательно нужно отметить, что ему жалко было уходить с предыдущей работы, так как проработал там долгое время, однако там не было перспектив карьерного роста.
Каковы ваши положительные и отрицательные качества?
Отмечая положительные качества, желательно указать те, которые будут нужны для вакансии, на которую заявитель претендует. Например, «…По характеру я коммуникабелен, ответственный, порядочный, аккуратен и доброжелателен… ».
Пример заполнения анкеты при приеме на работу
Анкета при устройстве в учреждение относится к бланку, обеспечивающему руководителю возможность оценки квалификации заявителя на должность. В дополнение к анкете, для более полной оценки качеств претендента, выполняется собеседование.
Целью анкеты является не только определение качеств заявителя, но и сбор сведений о нем, которые в будущем понадобятся для открытия на него личного дела. Каждое учреждение, может самостоятельно разрабатывать вопросы, на которые обязан отвечать потенциальный работник.
Каковы же основные разделы включаются в анкету для устройства на работу?
Общие сведения о потенциальном сотруднике.
Здесь отображаются следующие ведения:
- Удаленность жилья претендента от учреждения. При большом расстоянии от работы шансы претендента на устройство снижаются.
- Контактный телефон для быстрого выяснения появившихся вопросов.
- Состав семьи, по которому можно определить уровень ответственности кандидата и потребность в стабильном заработке.
В данном разделе отображается образование кандидата: главное, добавочное и техническое. На основании этих сведений можно выяснить квалификацию кандидата. Чем больше видов обучения, повышения квалификации и других учебных курсов прошел соискатель, тем больше у него шансов на устройство на работу.
Благодаря этому разделу, оцениваются специальные навыки и умения потенциального работника. Здесь определяется уровень квалификации соискателя и способность выполнять возложенные на него должностные обязанности.
В данной части анкеты анализируется наличие опыта трудовой деятельности будущего сотрудника и его мотивация, выражаемая в заинтересованности роста зарплаты, развитии по карьерной лестнице и т.д.
Добавочные сведения о будущем сотруднике
Здесь отображается добавочные данные о претенденте, что он планирует выполнить в учреждении и какие, по его мнению, в предприятии имеются преимущества.
- (*.doc)
- (*.doc)
Пример заполнения
Анкета, в переводе с французского, означает расследование. Работодатели используют анкетирование для формирования коллектива сотрудников, способного выполнять поставленные задачи максимально эффективно, без конфликтов, столкновения интересов. Правильно составленная анкета – залог успеха в достижении этой цели.
Анкетирование преследует иные цели, чем резюме. Резюме – это представительный документ от кандидата работодателю, в котором он акцентирует внимание на своих профессиональных качествах. Опросник составляется работодателем для выяснения не только уровня профессионализма, но и личностно-психологического состояния претендента.
Согласно Распоряжению Правительства заполнение анкеты обязательно при приеме на работу на государственную и муниципальную службу по конкурсу. В остальных случаях трудоустройства опрос делается по усмотрению нанимателя.
Документ может быть кратким (не более 10 вопросов) или развернутым (до 30 ответов). Чем выше должность, требования к знаниям и опыту, тем больше информации желает получить работодатель.
Благодаря грамотно составленному опроснику определяется:
- Стабильность в психологическом плане. Косвенным подтверждением будут сведения о семейном положении, наличии детей, месте проживания.
- Профессиональная заинтересованность: причины поступления на работу, предлагаемые проекты, выполнение работы сверхурочно, командировки, обучение.
- Коммуникабельность, бесконфликтность.
Документ содержит несколько подразделов, каждый из которых несет свою смысловую нагрузку. Обязательной частью являются общие сведения и фотография. Данные о проживании, семейном положении, образовании, квалификации, специальности, должности, стаже работы должны подтверждаться соответствующими документами в случае приема на работу. Анкета в таком случае включается в личное дело сотрудника.
При отказе в вакансии документ сохраняется в базе данных предприятия/организации. В любом случае в опроснике должен быть пункт о согласии на обработку персональных данных. Работодатель несет ответственность перед законом за сохранение их конфиденциальности.
Кем составляется анкета
Типовая анкета утверждена Решением Правительства для претендентов на должности государственных и муниципальных служащих. Она имеет свою особенность и не может быть использована в полном объеме другими работодателями. Каждое предприятие имеет право разработать собственные образцы заполнения анкет при приеме на работу, учитывающих специфику деятельности и требований к кандидатам.
На больших, многопрофильных предприятиях использовать один тип опросника нецелесообразно. Он должна содержать две части: с общими сведениями и узкоспециальными.
Общий или типовой раздел содержит данные, необходимые при приеме соискателя на работу для оформления личного дела и карточки работающего- это:
- личные сведения,
- данные о родственниках,
- образовании,
- стаже,
- вопросы о наличии судимости,
- возможности работать полный рабочий день (для инвалидов 3 группы),
- водительских правах.
Мотивационная часть документа, где есть запрос о профессиональных амбициях кандидата, целесообразна для вакансий с перспективой должностного роста. В этом блоке помещают и вопрос об ожидаемом уровне заработной платы.
Завершает заполнение анкеты вопрос: согласен ли претендент на обработку его персональных данных.
Специализированные вопросы включаются по представлению руководителя, в отделе которого имеется данная вакансия. Здесь требуется указать конкретные виды деятельности: знание иностранных языков, программирования, ведение бухгалтерского учета, финансовой отчетности и тому подобное.
Где взять бланк анкеты
Готовые бланки анкеты для приема на работу можно скачать из интернета, подобрав самый подходящий вариант. Специализированные сайты предлагают готовые формы, для использования которых достаточно их распечатать на принтере.
Можно ознакомиться с опросником родственных по роду деятельности фирм, взяв его за основу или полностью скопировав. Например, в интернете размещены опросники Сбербанка, Аэрофлота. Солидные предприятия имеют в своем штате высококвалифицированный персонал юристов, психологов, кадровиков, разработавших образцы для внутреннего употребления.
Как правильно заполнять
Внимание! Заполнение анкеты предлагается непосредственно перед собеседованием.
При этом оценивается, как быстро, грамотно, аккуратно она оформляется. Небрежность, нечеткий почерк, исправления составят негативное впечатление о кандидате. Чтобы не допустить подобной ошибки, надо предварительно ознакомиться с типовым содержанием, скачав анкету для приема на работу. Подготовить документы, с которых будут вноситься сведения.
Нельзя допускать неточность, описки, пропускать вопросы. Соискатель должен понимать, что анкетные сведения будут сверены с представленными ксерокопиями паспорта, диплома, сертификатов. А сами документы проверят на подлинность.
Образец заполнения
Примерный вариант анкеты начинается с оглавления и размещения фотографии, например: вакансия _______________ фотография.
Затем, после названия документа, следуют:
- ФИО _______________________________.
- Данные о дате рождения, гражданстве, месте проживания-регистрации, паспортные сведения, контактах (домашнем, мобильном телефоне, e-mail).
- Семейный статус и сведения о родителях, детях.
- Образовательный ценз: с указанием периода обучения, наименования учебного заведения, дипломная специальность. Затем перечисляются, если имели место, курсы повышения квалификации, вторая специальность. Указывается знание языков, пользование программными продуктами.
- Стаж работы (обратный отсчет): периоды работы, название фирмы, должность.
- Дополнительные сведения относительно водительских прав, судимости.
- Пункт о согласии/несогласии сохранения в базе данных анкетных сведений.
Внимание! В документе не должны содержаться вопросы дискриминационного характера: о национальности, вере, состоянии здоровья.
Заполнение анкеты при трудоустройстве – промежуточный этап перед собеседованием и принятием решения о выборе кандидата. Существуют требования по анкетированию к обеим сторонам: работодателю и кандидату. Вопросы должны быть лаконичны, понятны, не ущемлять права. Ответы надо писать по существу, не допуская искажений, исправлений, разборчивым почерком.
Анкета при приеме на работу — это один из этапов собеседования при поступлении на вакантную должность.
Все цели, на которые ориентированы опросники делятся на несколько видов: оценка событий, выяснение личностных ценностей и ориентиров, сведения статистики, исследования хронометража.
Анкета, которая заполняется при устройстве на работу, принадлежит ко всем перечисленным пунктам, так как она должна предоставить работодателю самые полные показатели о личности сотрудника.
Основные типы
Вообще, анкеты преследуют нас повсюду: в больнице, при оформлении кредита в любом банке или магазине, при трудоустройстве. Она является некоторой самопрезентацией личности.
Каждая анкета делится по определенным признакам. Опросники при приеме на работу можно охарактеризовать следующим образом:
- Зачастую такие анкеты принадлежат к типу полузакрытых, так как практически во всех имеются такие графы, которые требуется заполнять самостоятельно, а также такие, где необходимо выбрать один из предложенных вариантов.
- Метод общения – раздаточный, так как они выдаются определенному человеку для определения конкретных знаний, умений и навыков, требуемых для работы.
- Индивидуальность – каждая анкета выявляет особенности конкретного человека. Такой опросник не может массово рассылаться или где-либо публиковаться. Практически каждое предприятие имеет свой бланк, отличающийся от иных организаций.
Работодателя интересуют не только рабочие навыки, которые применяются к вакантной должности, но и дополнительные умения и навыки кандидата.
Структура
Обычно анкета имеет 35-45 вопросов. На заполнение дается примерно 40 минут.
При этом нужно иметь основные документы: паспорт, удостоверения, документы об образование и иные дополнительные. Чтобы работодатель смог оформить вас на работу, потребуются точно такие же документы.
Первый блок анкеты содержит индивидуальные данные – ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные и контактные данные и так далее.
Совет: первый блок нужно заполнять более, чем внимательно и точно. Вся вносимая вами информация должна быть достоверной и актуальной. Здесь ненужно допускать ошибок и писать то, что от вас не требуется, не характеризовать себя тем, кем вы не являетесь.
Второй блок касается профессиональных умений и навыков, касающийся преимущественно должности, на которую ведется поступление кандидатов. Третий блок обычно содержит информацию об опыте и предыдущих местах работы.
Практически всегда в анкете есть вопрос, касающийся причины ухода с предыдущего рабочего места. Также работодатель может попросить рекомендации с прошлой работы в свободной форме.
Обратите внимание: перед тем, как указывать контактное лицо, которое сможет дать рекомендации, уточните у него будет ли он этим заниматься. Спросите, можно ли записать его контактные данные для связи.
Последний блок анкеты содержит дополнительную информацию о хобби, увлечениях, интересах и так далее, то есть вопросы, касающиеся личного кандидата. Также здесь могут быть вопросы, касающиеся желаемой заработной платы и графика работы. Заполнять этот блок следует максимально объективно.
Анкета обычно заполняется от руки синей ручкой. Перед заполнением обязательно прочитайте все вопросы и только потом приступайте к заполнению. Иногда пункты анкеты могут повторяться.
Это неслучайно. Работодатель таким образом проверяет насколько правдивую информацию указывает поступающий на работу. Поэтому, будьте предельно внимательны.
Все пункты должны быть заполнены. Если предполагается отрицательный ответ, то обязательно нужно записать «нет» или «не имею». Игнорирование вопросов охарактеризует вас, как человека неисполнительного или нелояльного.
Моменты, на которые также стоит обратить внимание:
- методичность (она нужна при работе с документами или какими-то приборами. Если в анкете имеются таблицы, то вписывать ответы нужно строго в графы, не выходя за их пределы);
- внимательность (она определяется по таким вопросам, в которых нужно расположить цифры по степени важности);
- пунктуальность (здесь особое внимание уделяется датам, например, заполнение анкеты, увольнение с прошлого места работы. Если такие записи отсутствуют, то человек характеризуется, как непунктуальный, так как для любого сотрудника фактор времени должен играть большое значение);
- конфликтность (опытные работодатели смогут определить степень конфликтности конкретного человека по вопросам, требующим ответа «да» или «нет». Люди, которые пишут ответ «нет» и при этом сильнее надавливают на бумагу являются более конфликтными);
- критичность и категоричность (это тоже определяется степень нажима на ручку, а также по размеру «галочек», которые просят ставить на тот или иной вариант ответа. Кандидат более категоричен и уверен в том случае, когда нажим сильнее, а размер галочек больше);
- руководительная или исполнительная должность (исполнитель более четко отвечает на поставленные вопросы анкеты, дает более развернутые ответы. Руководитель делает с точностью наоборот);
- уровень IQ и степень обучаемости (данный пункт анализируется через сложносоставные вопросы);
- уровень культуры (его определяют по ошибкам орфографии, пунктуации, мыслям. Письменная речь может многое сказать, написать бывает гораздо сложнее, чем сказать устно).
Маленькие хитрости при заполнении
Как выяснилось, с помощью некоторых психологических приемов можно многое узнать о человеке.
Обычно работодатель передает заполненный опросник определенным специалистам и тот, в свою очередь, анализирует ответы претендента. Очень часто приводятся некоторые ситуации и кандидат должен описать, как бы он вышел из нее.
На такие вопросы, нет определенных ответов, каждая ситуация индивидуальна и каждый может выйти из нее по-своему. Это позволяет работодателям и психологам составить полную картину при выборе определенного сотрудника.
Образец заполнения
У каждого предприятия своя анкета, но стандартный перечень вопросов есть в любой организации. Среди них:
- фамилия, имя, отчество;
- дата и место рождения;
- гражданство;
- контактные данные;
- данные по паспорту;
- образование;
- отношение к воинским обязанностям (для мужчин);
- история трудовой деятельности;
- умения и навыки, относящиеся к профессии;
- дополнительные умения и навыки;
- семейное положение и дополнительная информация о семье;
- хобби и интересы.
Это наиболее основные вопросы, но иногда работодатели требуют приложить дополнительные документы соискателя, подтверждающие отсутствие судимости или ответы на дополнительные вопросы, например, желаемый уровень заработной платы, черты характера и так далее.
Более подробные анкеты предлагаются при устройстве на работу в крупные сети, например, «Пятерочка», «Магнит», «Сбербанк» и так далее. В таких крупных сетях обычно есть онлайн-анкеты.
Пример
Здесь приведены ответы на стандартные вопросы, которые предлагают большинство предпринимателей.
| Ф.И.О. | Иванова Елена Сергеевна |
| Дата рождения | 02.12.1973 |
| Гражданство | Российская Федерация |
| Адрес по прописке | Г. Волгоград, ул. Невельской Дивизии, дом 36, квартира 121 |
| Фактический адрес проживание | Тот же |
| Паспортные данные | Серия 0000, номер 000000, выдан 15 марта 2010 года |
| Семейное положение | Замужем |
| Наличие детей | Дочь и сын |
| Близкие родственники | Муж – Иванов Петр Андреевич, мать – Грабовская Лидия Петровна, отец – Грабовской Иван Павлович. |
| Образование | Высшее. Педагогический университет им. М.В. Ломоносова |
| Специальность | Информационные технологии |
| Опыт работы | Общий стаж 12 лет |
| Последнее рабочее место | Магазин «Магнит» — инженер. Причина ухода – сокращение штата работников |
| Дополнительное образование (если имеется) | Курсы по программе «1С Предприятие» |
| Пользователь ПК | Уверенный |
| Иностранные языки и степень знания | Английский и немецкий в свободном владении |
| Водительское удостоверение | Не имеется |
| Личностные качества | Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, исполнительность, способность саморазвиваться. |
| Вредные привычки | Не имею |
Если у вас будут иметься пустые графы, то работодатель все равно спросит о причине, по которой вы оставили их незаполненными. Бывает, что работодатель выдает готовые образцы заполненных анкет, на которые нужно ориентироваться.
Анкета – это по своей сути дверь, которую нужно открыть, чтобы попасть на рабочее место.
Поэтому лучше потратить побольше времени и более правдиво, правильно и грамотно ее заполнить. Бланк можно скачать . Иногда анкету просят заполнять не только при устройстве на вакантную должность, но и при замещении. Все вопросы в анкеты простые и понятные и касаются только конкретного дела.
Как правильно заполнить анкету на работу, что там нужно писать, смотрите инструкцию в следующем видео:
