Изпратете добрата си работа в базата от знания е лесно. Използвайте формуляра по-долу
Студенти, специализанти, млади учени, които използват базата от знания в своето обучение и работа, ще ви бъдат много благодарни.
публикувано на http://www.allbest.ru/
публикувано на http://www.allbest.ru/
Държавна бюджетна образователна институция
висше професионално образование
"Казански държавен медицински университет"
Министерство на здравеопазването на Руската федерация
МЕДИЦИНСКО-ФАРМАЦЕВТИЧЕН КОЛЕЖ
PM. 03. "Организация на дейността на структурни звена на аптека и управление на аптечна организация при отсъствие на специалист с висше образование"
MDK 03.01 "Организация на дейността на аптеката и нейните структурни подразделения"
КУРСОВА РАБОТА
Анализ на асортимента от лекарства, продавани за ринит с различна етиология
специалност:"аптека"
Работата завършена: Валеева Василя Азатовна
група 5303
Ръководител:Буховец A.V
Въведение
Глава 1. Ринит. Причини, симптоми, видове ринит, диагностика и ефективно лечение
1.1 Инфекциозен ринит
1.2 Неинфекциозно-вазомоторен ринит
Глава 2. Анализ на асортимента от лекарства за лечение на ринит на примера на аптека № 39 от аптечната верига "36.6"
2.1 Основни понятия за асортимент
2.2 Асортиментна политика на фармацевтична организация
2.3 Мониторинг на аптечната продажба на лекарства, използвани при ринит
2.4 Анализ на асортимента от лекарства за лечение на ринит в аптека № 39 от аптечната верига "36.6"
2.5 Формиране на оптимално портфолио от асортимента и начини за оптимизиране на снабдяването на населението с назални лекарства
Заключение
Библиография
Приложение 1
Приложение 2
Въведение
Понастоящем, поради чести промени на времето и влошаване на екологичната обстановка в страната, зачестяват заболяванията на дихателната система сред населението. И един от най-честите от тях е ринитът. Трудно е да си представим по-честа заявка в аптеката от „лекарство за обикновена настинка“. Вероятно всеки човек се е сблъсквал със симптомите на инфекциозен ринит, едно от най-честите заболявания на носната кухина, а в сезона на настинки и ОРВИ ринитът се превръща в масово явление. Според статистиката фармацевтичните специалисти обикновено препоръчват само едно лекарство. В същото време асортиментът на всяка аптека има цяла "гама" от допълващи се лекарства без рецепта, комбинацията от които прави лечението на ринит по-ефективно от монотерапията.
Уместност на темата:в контекста на настоящата конкуренция на фармацевтичния пазар, аптечните вериги се стремят да получат възможно най-голяма печалба. Но, обаче, планиране на асортимент, ценообразуване, разпространение на фармацевтични продукти. стоките не отговарят на идеала. Асортиментът от стоки има важни социално-икономически стойности, тъй като неговото качество определя пълнотата на задоволяване на потребителското търсене. Добре оформеният асортимент ускорява оборота на стоките и повишава ефективността на аптеката. По този начин въпросът за добре планирания асортимент остава най-актуален и стратегически важен, а поддържането на балансирана покупка на стоки е една от приоритетните задачи при управлението на аптечна верига. Когато планирате асортимента, не забравяйте за сезонността. Проблемът с популяризирането на сезонни продукти за една аптечна верига е една от най-важните задачи.
Делът на лекарствата, насочени към лечение на ринит в Русия, е около 35% от общия пазар на лекарства. Диконгестантите са много търсени за лечение на ринит, повечето от които са разрешени да се отпускат без рецепта и въпросът за правилното им предписване и употреба на настоящия етап от развитието на фармацевтичния пазар е спешен. За да се реши този проблем, е необходимо да се анализира гамата от лекарства за лечение на ринит.
Цел на изследването:наблюдение на асортимента от продавани лекарства за ринит с различна етиология на базата на аптека № 39 от аптечната верига "36.6".
Цели на изследването:
1. Да проучи и разкрие видовете ринит и гамата от лекарства, използвани за лечение на ринит.
2. Анализирайте асортимента от лекарства за лечение на ринит в аптека №39 от аптечната верига "36.6".
ринит лекарства назален асортимент
Глава 1. ринит. Причини, симптоми, видове ринит, диагностика и ефективно лечение
рините инфекция, която засяга лигавицата на носната кухина и причинява нарушаване на нейните функции.
Причини за ринит:
Те могат да бъдат разделени на две широки категории:
1. Нарушаване на местния имунитет(в лигавицата постоянно присъстват защитни протеини (имуноглобулини от клас А), които активно се борят с проникващата инфекция. В случай на намаляване на активността на местните защитни сили, микроорганизми, които са били в латентно състояние и не са причинили вреда до след това може да се активира незабавно.
2. Външни увреждащи фактори(тези фактори намаляват ефективността на защитните механизми на носната лигавица, в резултат на което се развива възпалителна реакция) Тези фактори включват: ефект на локално или общо охлаждане на човек; промишлени вредни фактори; алергичен фактор; наранявания на носа играят важна роля.
Симптоми на ринит
В своето развитие остър ринит преминава през няколко последователни етапа:
I. Характеризира се с това, че микробите са проникнали само в носната кухина и имат дразнещ ефект върху лигавицата. В същото време се отбелязва следното:
Усещане за сухота в носа
Усещане за гъделичкане, парене в носната кухина
Честите симптоми включват:
Главоболие, което постепенно се влошава
Леко повишаване на телесната температура до 37,5 градуса
Продължителността на първия етап продължава само няколко часа, а понякога дори един или два дни.
II. Започва от момента, в който от носа започва да изтича много слуз. На този етап симптомите на заболяването се увеличават. Развива се запушване на носа, чувствителността към миризми намалява и дишането става трудно.
III. Започва 4-5 дни от началото на заболяването. Той е неразривно свързан с реакцията на имунната система към вредните микроорганизми, попаднали в носа. През този период от носа започва да изпъква слузесто-гнойно съдържание с гъста консистенция.
След няколко дни всички горепосочени симптоми постепенно отшумяват, а възпалителният процес е към завършване, подобрявайки: дихателната функция на носа и общото състояние на пациента.
Класификация на видовете ринит:
Инфекциозно
§ Остър ринит
§ Хроничен ринит
Неинфекциозен вазомоторен ринит
§ Невровегетативен ринит
§ Алергичен ринит
1.1 Инфекциозен ринит
Причини и механизъм на развитие: хрема в повечето случаи се развива под влияние на вирусна инфекция, особено когато е заразена с представители на групата на риновирусите. Сред основните бактериални патогени на острия ринит са Streptococcus pneumonia, Streptococcus pyogenes и Haemophilusinfluenza, които могат както да се присъединят към инфекциозния и възпалителния процес, така и да бъдат негови инициатори.
Заболяването се предшества от контакт с пациент с остри респираторни вирусни инфекции или хипотермия, в резултат на което може да се активира патогенна или опортюнистична микрофлора на носната кухина.
Симптоми: При "стандартното" развитие инфекциозният ринит протича на три етапа:
· Етапът на дразнене (продромален) обикновено продължава няколко часа. По това време пациентите се оплакват от сухота, усещане за гъделичкане в носа, кихане;
· Етап на серозно течение (катарален) - най-дългият и "симптоматичен". По време на неговото протичане назалното дишане се влошава, появяват се подпухналост и обилно течно прозрачно течение от носа;
· Етапът на гнойно-слузестия секрет - настъпва на 4-5-ия ден от началото на заболяването. Отделянето от носа става по-плътно, придобивайки характерен зеленикав цвят. В рамките на няколко дни назалното дишане и общото състояние се нормализират.
Общата продължителност на острия инфекциозен ринит е приблизително една седмица. При липса на подобрение на състоянието или поява на нови симптоми (тежест в околоносните синуси, главоболие и др.), пациентът трябва да се консултира с лекар, за да предотврати развитието на риносинузит.
Лекарства, отпускани с рецепта, често предписвани от лекари в рамките на разглежданата нозология (INN, синонимни търговски наименования, рейтинги за продажби и др.):
Лъвският дял от лекарствата за лечение на инфекциозен ринит са лекарства без рецепта, одобрени за употреба в рамките на отговоренсамолечение, с малки изключения (лекарства с рецепта)свързани:
о назални антибиотици, комбинации от антибиотици с кортикостероиди- фрамицетин (спрей Изофра), дексаметазон + неомицин + полимиксин В + венилефрин (спрей Полидекс с фенилефрин)и т.н. Предписват се при остър ринит, риносинуит, доказано свързан с бактериална инфекция;
о микробни имуномодулаторикапсули Бронхо-Ваксом за възрастни, Бронхо-Ваксом за деца, Бронхо-мунал, Рибомуцил.Най-често се предписва при чести рецидиви на ринит и други УНГ инфекции.
Лекарства без рецепта, които могат да бъдат препоръчани самостоятелно от първо лице, за да се задоволи потребителското търсене и да се увеличи средната сметка. Обосновка на препоръките за фармацевтични групи и разглеждане на ограниченията за употреба:
При остър инфекциозен ринит пациентите много често търсят помощ директно от аптеката. В този случай фармацевтичните специалисти, в рамките на независими препоръки, имат право да работят с широк арсенал лекарства без рецептапредимно локално действие.
Най-често в острия стадий на ринит, назални деконгестанти(виж Приложение № 1), които, поради локалното вазоконстрикторно действие, ефективно и бързо премахват отока и намаляват количеството на отделянето. Според продължителността на действие всички лекарства от тази група могат да бъдат разделени на 3 категории:
Краткодействащи лекарства (4-6 часа)
Лекарства със средна продължителност на действие (6-8 часа)
Лекарства с продължително действие (до 12 часа)
Билкови препарати за нос
Те помагат за намаляване на хрема поради локалното противовъзпалително и антимикробно действие на растителните компоненти, включени в състава им (масла от евкалипт, ела, бор, ментол и др.)
Спрей, капки, мехлем Пиносол, капки Евкасепт, мехлем Еваменол, молив за вдишване Балсам Златна звездаи т.н. .
· Изброените назални билкови лекарства нямат ограничения за употреба по време на бременност и кърмене, т.е. може да служи като алтернатива на деконгестантите в този случай.
· Не използвайте назални билкови лекарства за алергичен ринит.
· С изключение на спрея Pinosol, показан за употреба от 3-годишна възраст, други лекарства от групата са разрешени за употреба от 2-годишна възраст.
Средства за изплакване на носа
Те почистват носната лигавица от патогенни микроорганизми, ексудат и гной, спомагат за поддържането на нормалното й функционално състояние.
Спрей и капки с морска или океанска вода - Aqua Maris, Aqua Maris Strong, Quicks, Marimer, Physiomerи т.н.
Устройства за "интензивно измиване" на носа (медицински продукти) - Аква Марис, Делфин .
Средствата от тази група нямат ограничения за употреба по време на бременност и кърмене
· Средствата за "интензивно" изплакване на носа са противопоказани при остър ринит и често кървене
· Нямате възрастови ограничения разтвори на морска вода под формата на капки.
· Средствата от тази група могат да се използват както за комплексно лечение, така и за профилактика на различни форми на ринит.
1.2 Неинфекциозно-вазомоторен ринит
Това е хронично назално заболяване, свързано с дисрегулация на съдовия тонус в носа. При вазомоторния ринит се нарушава кръвоснабдяването на тези съдове, турбината набъбва, което се проявява с периодични симптоми на хрема - назална конгестия, слузесто течение от носа. Обикновено се развива при хора над 20 години, по-често при жени.
симптоми:
· Повтаряща се назална конгестия, влошена при определени условия (при промяна на климата, при физическо натоварване, след пиене на алкохол) или без видима причина.
Оттичане на слуз по задната част на гърлото
Кихане, звуци от носа, намалено обоняние
Причини:
Механизмът на развитие на вазомоторния ринит се основава на дисфункция на вегетативната нервна система
Често е една от проявите на вегетативна съдова дистония
Алергичен ринит (алергичен ринит)- Това е възпаление на лигавиците на носа, което се основава на алергична реакция.
Според медицинската статистика от алергичен ринит в Русия страдат от 11 до 24% от общото население.
Възможни алергени, които могат да причинят алергичен ринит:
· Домашен или библиотечен прах;
· Акари от домашен прах;
· Инсектни алергени;
· Цветен прашец на растенията;
· Алергени на плесени и дрожди;
· Някои хранителни продукти;
· Лекарства.
Лечениеалергичният ринит и повечето други алергични заболявания се състоят от няколко компонента.
1. Намаляване на алергичното възпаление на лигавиците.
2. Провеждане на алерген-специфична терапия.
За лечение на алергичен ринит има комбинирани препарати, съдържащи хистаминови блокери заедно с деконгестанти. Тези лекарства включват Виброцил(фенилефрин + диметинден), Санорин-Аналергин(нафтазолин + антазолин), Адрианол(фенилефрин + трамазолин).
По този начин лечението и профилактиката на различни ринити е често срещано днес. В тази връзка всеки ден на световния фармацевтичен пазар се появяват все повече и повече нови, усъвършенствани в различни дозирани форми.
Глава 2. Анализ на гамата от лекарства за лечение на ринитна примера на аптека номер 39 от аптечната верига"36,6"
2.1 Основни понятия за асортимент
Продуктовата гама на една фармацевтична организация има важно социално-икономическо значение, тъй като нейното качество определя пълнотата на задоволяване на потребителското търсене и нивото на търговските услуги за пазарните субекти. Рационално формираният асортимент ускорява оборота на стоковата маса и повишава ефективността на предприятието.
Обхват- избор на стоки от определен вид, групи, които се различават една от друга по видове, размери, дозировка и други характеристики.
Асортиментна групае съвкупност от стоки, тясно свързани помежду си поради изпълнението на сходни функции.
Позиция в асортимента- специфичен продукт, марка, която организацията продава.
Търговски асортимент-асортимент от стоки, пристигащи в търговските предприятия на едро и дребно или в сферата на обращение и продажба. Представя се в оферти, поръчки, ценоразписи и др.
Управление на асортиментадейности, насочени към създаване на рационален асортимент. Основните елементи на управлението са формирането на асортимента и установяването на нивото на изискванията към показателите, които определят рационалността на асортимента.
При формиране на асортимент ръководството на аптечната верига трябва да се стреми да гарантира, че той е възможно най-близък до рационалния, за да отговори на различни нужди и да получи планираната печалба.
За това трябва да се решат следните задачи:
Установени реални и очаквани нужди от определени стоки
Извършен е анализ на асортимента и е анализирана неговата рационалност
Идентифицира доставчиците, необходими за формиране на рационален асортимент
Определени са основните насоки на формиране на асортимента
Анализът на асортимента е необходим, за да се определят нуждите на населението от лекарствени продукти и да се оцени обективно работата на една аптека. Най-често анализът на асортимента от лекарства се извършва според следните показатели - широчина, пълнота, дълбочина, хармония, рационалност на структурата и стабилност на асортимента... Много е важно да се обърне внимание на наличието в асортимента не само на определен списък от стоки, но и на какви лекарствени форми е представен този списък, в какви дозировки, опаковки, на какви цени и какви търговски наименования.
2.2 Асортиментна политика на фармацевтична организация
Асортиментната политика заема едно от най-важните места в маркетинга на всяка фармацевтична компания. Позицията и имиджът на компанията на пазара зависи от това колко внимателно и успешно се осъществява. Въпросът за добре планирания асортимент е най-актуален и стратегически важен, а поддържането на балансирана покупка на стоки е една от приоритетните задачи при управлението на аптечна верига. Същността на планирането, формирането и управлението на асортимента е, че производителят незабавно предлага определен набор от стоки, които като цяло биха съответствали на профила на неговата производствена дейност, най-пълно отговарящи на изискванията на определени категории купувачи.
Системата за формиране на асортимент включва следните основни точки:
Определяне на текущи и бъдещи нужди на купувачите, анализ на начините за използване на тези продукти и особености на покупателно поведение на съответните пазари
Решаване кои продукти да бъдат добавени към асортимента и кои да бъдат изключени от него поради промени в нивото на конкурентоспособност
Проучване на възможността за производство на нови или подобрени продукти, включително въпроси за цените, разходите и рентабилността
Провеждане на тестове на продукти, като се вземат предвид потенциалните потребители, за да се установи тяхната приемливост по отношение на ключови показатели
Разработване на спецификация на нови и подобрени продукти в съответствие с изискванията на купувачите
Оценка и ревизия на целия асортимент
2.3 Мониторинг на продажбите на лекарства в аптеките,използва се при ринит
По официални данни пазарът за деконгестанти наброява 33 марки, което включва 124 пълни имена. Сред лекарствата в групата по обем в рубли, 1-во място е заето от марката Отривин(14,6% от продажбите на сегмента), следван от Ксимелин(10,7%), 3-то място е споделено Виброцили Називин- 9,3% от продажбите на сегмента в рубли (фиг. 1). Лидерът по брой продадени опаковки Нафтизин, чийто естествен дял е 46,4%. Той дължи толкова солидна позиция на ниската си цена. 2-ро място е Xilenс дял от 12,6%, следван от галазолин(4,8% от сегментните продажби в опаковки) (фиг. 2). Като цяло пазарът на вазоконстрикторни назални лекарства нараства в стойностно изражение само поради увеличението на цените. Напоследък назалните препарати с естествени съставки в състава им набират популярност.
Ориз. 1 По обем в рубли
Фиг. 2 По брой продадени опаковки
2.4 Анализ на асортимента от лекарстванаркотициза лечениеринит в аптека номер 39 от аптечната верига "36.6"
В хода на изучаването на асортимента беше създаден общ списък от лекарства (MP) за лечение на ринит и беше:
Международни непатентни имена (INN) -25
Търговски наименования (TN) -59
Лекарствени форми (LF) -11 (Приложение 2)
При анализ на пазара на лекарства за лечение на ринит според INN беше установено, че първото място е заето от Ксилометазолин Оксиметазолин Лоратадин(TH-6,78%, LF-27,28%) (фиг. 3).
Ориз. 3 Анализ на пазара на лекарства по INN
В структурата на INN най-голям дял заемат назалните лекарства, следвани от антихистаминовите таблетки.
В структурата на асортимента на базата на производството преобладават чуждестранните лекарства - 92,46%. Минималният дял са лекарствата, произведени на територията на RF-7, 55%.
Анализът на асортимента по държави производители показа, че аптеката разполага с лекарства, произведени в 19 страни. Сред тях, по брой на LF, първото място е заето от Германия- 42,38% (25 LF), втори - Хърватия- 15,26% (9 LF), трето място - Канада, Чехия, Русия- 13,56% (8 LF) (фиг. 4).
Фиг. 4 Анализ на асортимента по страни производителки
Освен това има лекарства за лечение на ринит от страните производителки: Полша, Испания, Франция, Индия, Италия, Швейцария, Норвегия, САЩ, Гърция, Белгия, Словения, Великобритания, Канада, Словашката република.
Анализът показа, че в асортимента от лекарства за лечение на ринит има няколко вида LF (твърди, течни, меки), но спрейове за нос капки за нос хапчета-10, 38% (11 LF) (фиг. 5).
Фиг. 5 Анализ на типовете LF
На следващия етап бяха изчислени коефициентите на пълнота, ширина и дълбочина:
Коефициент на завършеност (Kp) - съотношението на броя на асортиментните позиции, налични в аптеката, към броя на асортиментните позиции, вписани в Държавния регистър и разрешени за употреба в страната:
Kp = Pfact / Pbazovaya
Kp = 106/148 = 0,72
Коефициентът на пълнота на лекарствата за лечение на ринит е 0,72, което показва високо насищане на аптеката с лекарства за лечение на това заболяване.
Коефициент на ширина (Ksh) - съотношението на действителния брой на асортимента към основната географска ширина:
Ksh = Shfakt / Shbazovaya
Коефициентът на географска ширина за лекарства за ринит е 0,87, което показва, че коефициентът на географска ширина не достига максималната си стойност от 1,0. Не всички асортиментни групи са представени в аптеката. Ако има много спрейове за нос, много малко капки за нос.
Фактор дълбочина (Kg) - съотношението на действителния брой позиции на едно име на продукт към възможния брой позиции:
Kg = Gfact / Gbase
Коефициентът на дълбочина на лекарствата за лечение на ринит е 0,73, което показва дълбочината и достатъчен брой лекарствени предложения в аптеката за задоволяване на нуждите на потребителите.
Въз основа на резултатите от проучването за оптимизиране на асортиментното портфолио на аптека № 39 от аптечната верига 36.6 се предлага:
1. да се разшири гамата от билкови лекарства. В тази аптека се продават само 2 вида билкови лекарства.
Анализът разкри също, че купувачите купуват най-много лекарства като напр Нафтизин(Русия), Ринонорм(Германия), Тизин Ксило(Германия). Тези лекарства имат по-ниски цени в сравнение с аналозите.
Така анализът на асортимента показа, че аптека № 39 от аптечната верига 36.6 разполага с достатъчно лекарства за лечение на различни видове ринит и има възможност за всеки пациент индивидуално да избере лекарството, което му подхожда.
2.5 Формиране на оптимално асортиментно портфолио и начини за оптимизиране на осигуряването на нaselenia с назални препарати
Формирането на оптималното асортиментно портфолио се основава на проучване на данни за потреблението от минали години, както и класиране по етапи на жизнения цикъл (LC) и съставяне на матрицата на Boston Consulting Group. Разделянето на съответните етапи се основава на данни за последната регистрация / пререгистрация на лекарството, динамиката на промените в обемите на продажбите, динамиката на промените в цените, наличието на конкурентни продукти.
За да се оптимизира снабдяването на населението с назални лекарства, е необходимо да се знае и портретът на потенциален потребител на тази асортиментна група. Тази асортиментна група се използва от хора от всички възрасти (повечето лекарства са разрешени за употреба не само от възрастни, но и от деца). Социалният статус и нивото на доходите са важни, потребителите с ниско ниво купуват лекарства на ниска цена.
Резултатите, получени в хода на това маркетингово проучване, ми позволиха да препоръчам начини за оптимизиране на снабдяването на населението с назални лекарства:
Да се формира асортиментно портфолио въз основа на уникалните търговски качества на отделните артикули, анализ на МП, жизнен цикъл на назалните лекарства и прогноза за консумация на назални лекарства.
Използвайте диференциран подход при формирането на асортимент от назални лекарства, като се вземат предвид техните фармакотерапевтични свойства, лекарствени форми, както и като се вземе предвид техният потенциал за продажби.
Съсредоточете се върху потребителя, когато избирате асортимент от назални препарати.
Заключение
Болестите на носната лигавица винаги са привличали вниманието на изследователите поради високото си разпространение. Броят на потребителите на симптоматични средства за лечение на ринит е десетки милиони хора всяка година. Планирането и управлението на редица лекарства за ринит е неразделна част от маркетинга.
Целта на курсовата ми работа беше да проуча гамата от лекарства, продавани за ринит на базата на аптека номер 39 от аптечната верига "36.6".
Въпросът за добре планирания асортимент е най-неотложният стратегически важен, а поддържането на балансирано закупуване на стоки е една от приоритетните задачи при управлението на аптечна верига.
В хода на работата ми постепенно изучавах причините, симптомите, видовете ринит и набора от необходими лекарства за лечение на това заболяване.
В хода на изследването обърнах внимание и на асортиментната политика на фармацевтичната организация, на наблюдението на аптечните продажби на лекарства и създадох общ списък с лекарства за лечение на ринит в аптека № 39.
Получените в хода на изследването заключения показват, че в аптека № 39 от аптечната верига 36.6 се отделя голямо внимание на планирането на асортимента от стоки и населението има възможност да закупува различни видове лекарства, както по фармацевтични групи и по ценови категории.
заключения
1. Установено е, че аптека №39 от аптечната верига "36.6" разполага с балансиран набор от лекарства за лечение на ринит. Преобладават препарати за пръскане.
2. Лидерите по продажбите на тази група са Нафтизин(Русия), Ринонорм(Германия), Тизин Ксило(Германия)
3. В аптеката назалните препарати се избират според сезонното търсене
4. В хода на изучаването на асортимента беше създаден общ списък на лекарства (MP) за лечение на ринит, който беше: Международни непатентни наименования (INN) -25, търговски наименования (TN) -59, дозировка форми (LF) -11
5. При анализ на пазара на лекарства за лечение на ринит според INN беше установено, че първото място е заето от Ксилометазолин(TH-32.21%, LF-27.28%); второ място- Оксиметазолин(TH-13,59%, LF-18,19%); и на трето място- Лоратадин(TH-6,78%, LF-27,28%)
6. В структурата на асортимента на база производство преобладават чуждестранните лекарства - 92,46%. Минималният дял са лекарствата, произведени на територията на RF-7, 55%.
7. Анализът на асортимента по страни производители показа, че аптеката разполага с лекарства, произведени в 19 държави. Сред тях, по брой на LF, Германия заема първо място - 42,38% (25 LF), на второ място е Хърватия - 15,26% (9 LF), на трето място е Канада, Чехия, Русия - 13,56% (8 LF)
8. В гамата от лекарства за лечение на ринит има няколко вида LF (твърди, течни, меки), но преобладават спрейове за нос- 53, 78% (57 LF), на второ място- капки за нос- 17, 93% (19 LF), на трето място- хапчета-10, 38% (11 LF).
1. Разширяване на асортимента на аптеката с фитопрепарати за лечение на ринит.
2. Допълване на асортимента от руски лекарства.
3. Увеличете броя на капките за нос, особено за деца.
Библиография
1. Беляева Е.Б. Не смъркайте! // Нова аптека. Аптечен асортимент за начинаещи. - 2012. - бр.10.- част 1.- С.20-22.
2. Королева A.I. Мониторинг на аптечната продажба на лекарства за лечение на симптоми на риносинуит. // Нова аптека. Ефективно управление за лидера. - 2012. - No2. - С.16-17.
3. Косова И.В. Организация и икономика на фармацията: Учебник // М .: Издателски център "Академия"; Майсторство, 2002. - С.367-378.
4. Лагутина Т.П., Болшева С.Н. Технология на популяризиране на стоки в аптечния асортимент // Аптечна верига на Русия: Резюме. - М.: NOU MCFER, 2001. - С.48-49.
5. Лекарства в Русия: Наръчник, Москва: Видал Рус, 2015, 1480 с.
6. Машковски М.Д. Лекарства. // Ръководство за лекари. - 16-то изд., преработено, преработено. и добавете. -М .: Нова вълна: Издател Умеренков, 2012.1216 с.
7. Медицинско и фармацевтично стокознание: учебник за университети / О. А. Васнецова. - М .: ГЕОТАР - Медия, 2005. С. 135-140
8. Регистър на лекарствата на Русия: енциклопедия на лекарствата // Vishnevsky GL. [и др.], М.: РЛС - Медия, 2012. - 1368 с.
10. Селецки А. Алергичен ринит: сезонни проблеми. // Фармацевт. - 2013. - бр.5. - С. 15-17.
11. Телнова Е.А. Инфекциозен ринит. // Съветваме и препоръчваме. - 2015. - No1. - С.46-50.
12. Трефилова А.Д. Мониторинг на аптечните продажби на деконгестанти. // Нова аптека. Ефективно управление за лидера. - 2013. - No2. - стр.22.
13. Уварова Ю.Б. Пазарът на назални препарати. // Remedium. - 2010.- бр.5.- С.17-20.
Приложение 1
Продължителност на действие на назалните деконгестанти.
|
Вид на лекарството |
Продължителност на действие |
INN и търговски наименования |
|
|
Монопрепарати |
Оксиметазолин (спрейове, капки Nazivin, NazivinSensitiv, Nazol, Knoxpreyи други), ксилометазолин (спрейове, капки Xymelin, Galazolin, Dlyanos, Otrivin, SNUP, Tizin Xylo Bioи т.н.) |
||
|
Тримазолин (спрей Лазолван Рено) |
|||
|
Нафазолин (спрейове, капки, маслена емулсия Санорин, Нафтизин), фенилефрин (капки Nazol Baby, спрей NazolKids) |
|||
|
Комбинирани лекарства |
Ксилометазолин + декспантенол (спрейове Nazik, Nazik за деца) |
||
|
Ксилометазолин + ипратропиев бромид (спрей Ксимелин Екстра) |
|||
|
Фенилефрин + диметинден (спрей, капки, гел Виброцил), туаминохептан + ацетилцистеин (спрей Ринофлуимуцил), Фенилефирин + трамазолин (капки Адрианол) |
Приложение 2
Обхватлекарства, използвани при ринит в аптека № 39, аптечна верига "36.6"
|
Международно непатентно име (INN) |
Търговско наименование (TN) |
Лекарствена форма (LF), дозировка |
Цена, триене.) |
Държава производител |
||
|
Ксилометазолин |
Tizin Xylo Bio |
Спрей за нос 0,1% |
Германия |
|||
|
Ксилометазолин |
Тизин Ксило |
Спрей за нос 0,1% |
Германия |
|||
|
Ксилиметазолин |
Тизин Ксило |
Спрей за нос 0,05% |
Германия |
|||
|
Ксилометазолин |
TizineAlergy |
Спрей за нос |
Германия |
|||
|
Ксилометазолин |
Sanorin Xylo |
Капки за нос 0,1% |
Германия |
|||
|
Ксилиметазолин |
галазолин |
гел за нос 0,1% |
||||
|
Ксилометазолин |
галазолин |
гел за нос 0,05% |
||||
|
Ксилометазолин |
Ринонорм |
Спрей за нос 0,05% |
Германия |
|||
|
Ксилиметазолин |
Ринонорм |
Спрей за нос 0,1% |
Германия |
|||
|
Ксилометазолин |
Спрей за нос 0,05% |
Германия |
||||
|
Ксилометазолин |
Спрей за нос 0,1% |
Германия |
||||
|
Ксилиметазолин |
Рено-марис |
Спрей за нос 0,05% |
Хърватия |
|||
|
Ксилометазолин |
Рино-стоп |
Капки за нос 0,1% |
||||
|
Ксилометазолин |
Рино-стоп |
Капки за нос 0,05% |
||||
|
Ксилиметазолин |
Рино-стоп |
Спрей за нос 0,1% |
||||
|
Ксилометазолин |
Капки за нос 0,05% |
|||||
|
Ксилометазолин |
Капки за нос 0,1% |
|||||
|
Ксилиметазолин |
Ксимелин |
Спрей за нос 0,1% |
||||
|
Ксилометазолин |
Ксимелин |
Спрей за нос 0,05% |
||||
|
Ксилометазолин |
Ксимелин |
Капки за нос 0,1% |
||||
|
Ксилиметазолин |
Ксимелин Еко с ментол |
Спрей за нос 0,1% |
Норвегия |
|||
|
Ксилометазолин |
Ксимелин Еко |
Спрей за нос 0,1% |
Норвегия |
|||
|
Ксилометазолин |
д-р Тайс |
Спрей за нос 0,1% |
Германия |
|||
|
Ксилиметазолин |
Спрей за нос 0,1% |
Швейцария |
||||
|
Ксилометазолин |
Спрей за нос 0,05% |
Швейцария |
||||
|
Ксилиметазолин |
Отривин ментол / евкалипт |
Спрей за нос 0,1% |
Швейцария |
|||
|
Ксилометазолин + ипротропиев бромид |
Ксимелин Екстра |
Спрей за нос 84 mcg / доза + 70 mcg / доза |
Норвегия |
|||
|
Ксилометазолин хидрохлорид + декспантенол |
Спрей за нос 0,05% + 5% |
Германия |
||||
|
Спрей за нос 0,1% + 5% |
Германия |
|||||
|
Оксиметазолин |
Vicks Active Sinex |
Спрей за нос 0,05% |
Германия |
|||
|
Оксиметазолин |
Спрей за нос 0,05% |
|||||
|
Оксиметазолин |
НазолАванс |
Спрей за нос 0,05% |
||||
|
Оксиметазолин |
AfrinExtro с евкалипт и ментол |
Спрей за нос 0,05% |
||||
|
Оксиметазолин |
Спрей за нос 0,05% |
|||||
|
Оксиметазолин |
Африн овлажняващ |
Спрей за нос 0,05% |
||||
|
Оксиметазолин |
NazivinSensitiv |
Капки за нос 0,01% |
Германия |
|||
|
Оксиметазолин |
Капки за нос 0,01% |
Германия |
||||
|
Оксиметазолин |
Капки за нос 0,05% |
Германия |
||||
|
Оксиметазолин |
Капки за нос 0,025% |
Германия |
||||
|
Оксиметазолин |
Спрей за нос 0,05% |
Германия |
||||
|
Оксиметазолин |
NazivinSensitiv |
Спрей за нос 11,25 mcg / доза |
Германия |
|||
|
Оксиметазолин |
NazivinSensitiv |
Спрей за нос 22,5 mcg / доза |
Германия |
|||
|
Нафазолин |
Спрей за нос 0,1% |
Чехия |
||||
|
Нафазолин |
Капки за нос 0,1% |
Чехия |
||||
|
Нафазолин |
Санорин с евкалиптово масло |
Капки за нос 0,1% |
Чехия |
|||
|
Нафазолин |
Нафтизин |
Капки за нос 0,1% |
||||
|
Нафазолин |
Нафтизин |
Капки за нос 0,05% |
||||
|
Нафазолин + Антазолин |
Sanoroinalergin |
Капки за нос |
Чехия |
|||
|
Фенилефрин + диметинден |
Виброцил |
Капки за нос |
Швейцария |
|||
|
фенилефрин |
NazolKids |
Спрей за нос 0,25% |
||||
|
Флутикозан |
Фликсоназа |
Спрей за нос 50 mcg |
||||
|
Флутикозан |
Спрей за нос 50 mcg |
Чехия |
||||
|
Флутикозан |
Спрей за нос 27,5 mcg |
Британия |
||||
|
Фрамицетин |
Спрей за нос 1,25% |
|||||
|
Туаминохептан + ацетилцистеин |
Ринофлуимуцил |
Спрей за нос |
||||
|
Мометазон |
Назонекс |
Спрей за нос 50 mcg |
||||
|
Бекламетозан |
Спрей за нос 50 mcg |
Чехия |
||||
|
Трамазолин |
Лазолван Рено |
Спрей за нос 1,18 mcg |
Германия |
|||
|
азеластин |
Алергодил |
Спрей за нос 140 mcg |
Германия |
|||
|
Будезонид |
тафеназол |
Спрей за нос 50 mcg |
Словения |
|||
|
Кромоглицеинова киселина |
Cromohexal |
Спрей за нос 2% |
Германия |
|||
|
Превалин |
Превалин |
Спрей за нос |
Германия |
|||
|
Мупироцин |
Бактробан |
Мехлем за нос 2% |
Великобритания |
|||
|
Vibrolor |
Vibrolor |
Спрей за напояване на носа |
Германия |
|||
|
Синуфорте |
Синуфорте |
Назален аерозол |
||||
|
Масло от туя Edas 801 |
Туя Едас-801 |
|||||
|
Капки за нос |
Словашката република |
|||||
|
Мехлем за нос |
Словашката република |
|||||
|
Морска вода |
Аква Марис Плюс |
Спрей за нос, 30 мл |
Хърватия |
|||
|
Морска вода |
Аква Марис Стронг |
Спрей за нос 30 мл |
Хърватия |
|||
|
Морска вода |
Аква Марис |
Спрей за нос 30 мл |
Хърватия |
|||
|
Морска вода |
Аква Марис Норм |
Спрей за нос 150 мл |
Хърватия |
|||
|
Морска вода |
Аква Марис Норма |
Спрей за нос 100 мл |
Хърватия |
|||
|
Морска вода |
Аква Марис Норм |
Спрей за нос 30 мл |
Хърватия |
|||
|
Морска вода |
Аква Марис |
Капки за нос |
Хърватия |
|||
|
Морска вода |
Бебе Аква Марис |
Хърватия |
||||
|
Морска вода |
Afrin Clean Sea, за деца |
Спрей за нос |
||||
|
Морска вода |
Африн чисто море |
Спрей за нос |
||||
|
Морска вода |
Физиомер (за деца от 2 седмици) |
Спрей за нос, 115 мл |
||||
|
Морска вода |
Физиомер (за възрастни и деца от 6 години) |
Спрей за нос |
||||
|
Морска вода |
Физиомер (за деца от 3 години) |
Спрей за нос |
||||
|
Морска вода |
Физиомер (за възрастни и деца от 10 години) |
Спрей за нос, 210 мл |
||||
|
Морска вода |
Aqualor норма |
|||||
|
Морска вода |
Аквалор Soft |
Разтвор за интраназално приложение |
||||
|
Морска вода |
Аквалор Форте |
Разтвор за интраназално приложение |
||||
|
Морска вода |
Аквалор Екстра Форте |
Разтвор за интраназално приложение |
||||
|
Морска вода |
Aqualor Baby |
Разтвор за интраназално приложение |
||||
|
Морска вода |
Aqualor Baby |
Капки за нос |
||||
|
Морска вода |
Aqualor Soft мини |
Разтвор за интраназално приложение |
||||
|
Морска вода |
Аквалор форте мини |
Разтвор за интраназално приложение |
||||
|
Лоратадин |
Лоратадин-верте |
хапчета |
||||
|
Лоратадин |
Лоратадин-Тева |
хапчета |
||||
|
Лоратадин |
хапчета |
Словения |
||||
|
Лоратадин |
окачване |
Словения |
||||
|
Лоратадин |
Кларитин |
хапчета |
||||
|
Лоратадин |
Кларитин |
|||||
|
Деслоратадин |
Lordestine |
хапчета |
||||
|
Деслоратадин |
хапчета |
|||||
|
Деслоратадин |
||||||
|
Деслоратадин |
хапчета |
|||||
|
Цетиризин |
хапчета |
|||||
|
Цетиризин |
хапчета |
Швейцария |
||||
|
Цетиризин |
перорални капки |
|||||
|
Цетиризин |
перорални капки |
Чехия |
||||
|
фексафенадин |
хапчета |
|||||
|
Рупатадин |
хапчета |
Публикувано на Allbest.ru
Подобни документи
Стоков анализ на лекарства на базата на лекарството Suprastin. Структурата на гамата от антихистамини по видове лекарствени форми, оценка на тяхната конкурентоспособност. Сегментиране на пазара на лекарства и методи за насърчаване на продажбите.
курсовата работа е добавена на 30.09.2012 г
Повишени продажби чрез аптечни мрежи на противогъбични лекарства, използвани за лечение на микози в амбулаторна и стационарна практика. Анализ на асортимента, ценовите характеристики и обема на продажбите на антимикотични лекарства.
дисертация, добавена на 04.03.2015г
Анализ на показателите на асортимента от козметични продукти, продавани в Търговски дом "Барис". Определяне на коефициентите на широчина и пълнота на асортимента, стабилност, новост на продуктите за бръснене и грижа за косата. Начини за оптимизиране на продажбите и увеличаване на печалбите в магазина.
тест, добавен на 13.12.2013
Кратко описание на развитието на фармацевтичния пазар. Нормативно регулиране на отпускането на лекарства. Класификация на имуномодулаторите. Основните показатели на аптеката. Анализ на гамата от имуномодулиращи лекарства.
курсова работа добавена на 07/11/2015
Стойността на маркетинговите изследвания в изследването на пазара на лекарства. Стокови характеристики на оксацилин (класификационна група, отчитаща фармакологичното действие, асортимент, приложение, съхранение и отпускане от аптеката).
дисертация, добавена на 14.06.2014г
Инсулинова терапия като основно лечение на захарен диабет. Проучване на фармацевтичния пазар на лекарства. Стокови характеристики на лекарството Инсулин аспарт. Анализ на гамата от лекарства на базата на инсулин.
курсовата работа е добавена на 25.05.2014 г
Преглед на маркетинговите подходи за изследване на фармацевтичния пазар на лекарства. Стокови характеристики на лекарството Амоксицилин. Сравнителен анализ на лекарства в Руската федерация, произведени на базата на амоксицилин.
курсова работа, добавена на 18.06.2014
Проучване на капацитета и темповете на растеж на фармацевтичния пазар в Русия. Анализ на обема на производството и асортимента на лекарствата. Стратегия за възраждане на фармацевтичната индустрия. Формиране и регулиране на ценовата политика на аптеките.
курсова работа е добавена на 29.01.2014 г
Обща информация за компанията Gedeon Richter - регионална мултинационална фармацевтична компания в Централна и Източна Европа с унгарско ръководство. Проучване на асортимента от лекарствени продукти на компанията на регионалния фармацевтичен пазар.
курсова работа е добавена на 01.05.2015 г
Същността на фармацевтичния маркетинг и асортиментната политика на фармацевтичните организации. Ринит: характеристики, състояние на съвременната фармакотерапия. Анализ на руския регионален (местен) пазар на лекарства за лечение на ринит.
3.3. Маркетингов анализ на асортимента на аптечната организация.
В процеса на продажба на лекарства аптечните организации обръщат внимание на анализа на асортимента от продавани лекарства, който се извършва периодично, като се вземат предвид такива фактори като: рентабилност; сезонност; наличност на стоки на склад; скорост на продажбите; други фактори .
При анализиране на асортимента се използва методът за анализ ABC, при който агрегатите от стоки, според избраните критерии (по правило две) се класифицират в три групи - А, Б и В. специално внимание на търговския персонал. Критериите за оценка могат да бъдат разнообразни и зависят от целта, която аптеката си поставя.
Критериите за анализ на асортимента могат да бъдат:
обемът на продажбите на лекарства, обемът на печалбата от продажба и разходите за популяризиране на тези лекарства;
фармакотерапевтична група на лекарствен продукт.
ABC анализът е един от вариантите на математически и статистически методи за анализ, използвани за изследване на честотата на определени икономически явления и факти. Неговите синоними са Първоначалният анализ, Правилото 80/20 и Принципът на Парето. С помощта на този метод съществуващата популация се класифицира или разпределя според избраните критерии в три групи, а именно A, B и C. Тази класификация едновременно показва ранга и ви позволява да откроите основните моменти, които са особено важни за целенасочени мерки за управление. Обикновено се използват два критерия. Те могат да бъдат различни:
от една страна, броят на артикулите на лекарства, аптеки, доставчици и др .;
от друга страна оборот, инвентарна стойност, потребление на лекарства, разходи, приходи и т.н.
Развитието на ABC анализа е неговата комбинация с XYZ анализ, базиран на същите принципи като ABC анализа. При това се вземат предвид три критерия, единият от които в повечето случаи се определя във времето.
Като пример трябва да разберете коя фармакотерапевтична група лекарства осигурява най-високи продажби или печалба. Въз основа на резултатите от прилагането на метода за анализ ABC:
10% от всички артикули от асортимента (група А) осигуряват 80% от оборота;
15% от асортимента (група Б) представляват 15% от оборота;
останалите 75% от асортимента представляват само 5% от общия оборот;
25% от асортимента на фирмата (групи А и Б) осигуряват 95% от оборота на фирмата.
По този начин се определят тези позиции в асортимента (фармакотерапевтични групи и дозирани форми), върху които трябва да се концентрира основната работа и кои са основните при обучението на търговския персонал (в допълнение, компаниите използват резултатите от този анализ при планиране на производството, определяне стратегията за снабдяване и оптималните наличности на фармацевтични продукти на склад).
Анализът VEN, извършен успоредно с ABC анализа, ви позволява да определите приоритетните групи лекарства в съответствие с разделянето на жизненоважни (жизненоважни, V), необходими (есенциални, E) и незначителни (несъществени, N) .
Vital (V) - лекарства (MPs), необходими за спасяване на живота на пациента (например тромболитични лекарства), постоянно необходими за поддържане на живота (инсулин, глюкокортикостероиди) и лекарства, след прекратяването на които се развива синдромът на отнемане.
Основните лекарства (E) се използват за лечение на пациенти с по-малко животозастрашаващи заболявания, второстепенните лекарства (N) се използват за лечение на неопасни заболявания с неизвестна ефикасност и се използват за симптоматично лечение.
Ефективното управление на продуктовия микс позволява на фармацевтичната организация да:
намаляване на броя на загубените продажби поради липса на необходимите стоки;
ускоряване на оборота;
намаляване на излишните стоки (оптимизиране на инвентара);
намаляване на риска от отписване на стоки поради изтичане на срока на годност;
минимизиране на общите разходи, свързани с инвентара.
От гледна точка на логистиката, управлението на запасите е балансиране между две взаимно изключващи се тенденции: намаляване на общите разходи за поддържане на инвентара и гарантиране, че имате достатъчно запаси, за да ги продавате безпроблемно. В същото време увеличаването на материалните запаси по отношение на качество и количество е препоръчително, стига икономическият ефект да надвишава разходите за поддържане на допълнителни запаси и отклоняване на оборотни средства.
За прилагане на асортиментната политика е необходимо постоянно наблюдение на наличностите. Състои се в изчисляване на наличните наличности на определено място, както и в проследяване на процеса на тяхното увеличаване или намаляване. Счетоводството и анализът могат да се извършват ръчно или с помощта на компютърни технологии. Основната разлика е скорост, точност и цена.
За да се приложи желаната политика за управление на инвентара, е необходимо да се разработят процедури за контрол. Те трябва да определят честотата на проверките, нивата на инвентара и сравнението с параметрите на инвентара, което от своя страна ще повлияе на времето и обемите на пренареждане.
Развитието на националния фармацевтичен пазар показва, че по-голямата част от аптеките, за разлика от фармацевтичните компании на едро, не внедряват автоматизирани системи за счетоводство и анализ поради относително високата цена на информационните технологии и компютърното оборудване за тях, както и липсата на мотивация на ръководството и персонала на аптеките да използват информационни системи.
Матричната проекция на ABC и XYZ анализите не е нищо повече от аналогов модел, който ви позволява да вземате стратегически решения по отношение на пазарната политика на предприятието от състоянието „както е“ до състоянието „как да бъдеш“. Освен това съществува циклична връзка между тези параметри (фиг. 7).
Ориз. 7. Модел за вземане на стратегически решения, базиран на интегриран ABC и XYZ анализ
Прилагането на ABC анализ се основава на предвиждането, че малка част от асортимента от стоки съставлява значителна част от оборота. При извършване на този анализ продадените от фирмата стоки за годината (или друг период) се разпределят в низходящ ред на тяхната себестойност и се изчислява делът от продажбата на всяка асортиментна позиция.
В същото време клас А може да представлява около 20% от общия брой артикули на асортимента, които представляват 80% от оборота. Клас B представлява почти 30% от лекарствата, което представлява почти 10% от обема на продадените стоки. Останалите артикули с нисък оборот са клас C. Това е най-малко 10% от оборота и 50% от съвкупността от анализираните позиции. Графичната интерпретация на ABC анализа е показана на фиг. 8. Трябва да се отбележи, че посоченият ред на класификация не е догма. В зависимост от ситуацията можете да излезете от други критерии (например за клас А те могат да бъдат както следва - 8/80, 15/80, 10/70).
Ориз. 8. Графична интерпретация на ABC анализа на асортимента от стоки
За ABC анализ може да се препоръча различна техника. Оборотът на една фармацевтична компания се разделя на общия брой асортиментни позиции на продадените стоки, в резултат на което се получава показател за средния оборот на артикул. След това класираните стокови артикули, чийто общ оборот е шест пъти по-висок от средния, се причисляват към група А, по-малко от шест и повече от два пъти към група Б и по-малко от две към група С. Математическият и графичен изпълнението на тази техника е както следва:
където C ср- средната цена на една позиция от класирана популация от лекарства;
Текучеството на анализираната съвкупност;
н- броя на асортиментните позиции;
VA, VBи VC- класове A, B и C, съответно.
Паралелно с ABC анализа е необходимо да се извърши XYZ анализ, чиято същност е структурирането на потреблението на фармацевтични продукти по фактора на стабилност на потреблението и възможността за неговото прогнозиране. В същото време консумацията на лекарства от група X е почти стабилна, несъответствието е произволно (до 20% месечно), седмичната предсказуемост на консумацията на определен продукт е над 95%. Група Y се характеризира с определени тенденции в потреблението (например сезонност) или нестабилности (волатилността на потреблението варира между 20 и 50% месечно), седмичната предсказуемост на потреблението е най-малко 70%. Търсенето в група Z е стохастично, волатилността на потреблението достига повече от 50% месечно, седмичната предсказуемост е под 70%.
Матричното изображение на интегрирания ABC и XYZ анализ е представено в таблицата. По негови данни най-важни за покупката са съставни клетки с параметри AX, AY, AZ, BX, BY и CX, тъй като годишният или за друг период необходимостта от повечето от тях може да се предвиди със статистическа надеждност. В този случай полето АЗ е включено като изключение, поради високата му цена, въпреки че се характеризира със стохастична консумация.
Таблица 7.
Матрична проекция на интегрирания ABC и XYZ анализ на оборота на фармацевтична компания
| AX | AY | AZ |
| Bx | BY | Б З |
| CX | CY | CZ |
Подобен интегриран анализ трябва да се направи за инвентаризация въз основа на данни от физически инвентар. Периодичното сравняване на резултатите от ABC и XYZ анализа на оборота и инвентара ще позволи на фармацевтичната компания да оптимизира запасите в обем, достатъчен за ефективна продажба, да предотврати прекомерни запаси и увеличаване на риска от "замразяване" на оборотния капитал, както и да пише -отпадане на стоките поради изтичане на срока на годност.
Използването на два метода за анализ позволява на формулярно-терапевтичните комисии на здравните заведения да получат необходимите данни за вземане на решение за изключване на определени лекарства от болничния формуляр и допълването му с други, както и информация за недостатъчната или прекомерната употреба на определени лекарства.
Използването на тези методи е обещаващо както за аптеките, така и за лечебните заведения, тъй като:
1. ABC анализът ви позволява да преразгледате структурата на доставките на лекарства за сметка на бюджета в посока увеличаване на дела на жизненоважните и необходими. Трябва да се подчертае, че подобен анализ не изисква значителни финансови разходи и позволява на лечебното заведение да използва рационално наличните средства.
2. Резултатите от ABC анализа могат да се използват както за определяне на стратегията за доставка на лекарства, така и за формиране на оптималните им наличности в склада. Например, за група лекарства с висок стабилен процент на продажби е възможна висока точност на прогнозата, което елиминира необходимостта от големи наличности в склада. За група лекарства, чийто процент на продажби варира в зависимост от сезона, е препоръчително периодично да се натрупват запаси.
3. Фирмите, занимаващи се с дребна търговия на едро и дребно, или фирмите на едро, фокусирани върху тази група клиенти, трябва да имат доста широк диапазон. Тя трябва да включва всички фармацевтични групи лекарства. Асортиментът на компанията, фокусиран върху средни и големи едро, е много по-тесен, така че е необходимо да се обърне повече внимание на получаването на изгодни условия (отстъпки, разсрочени плащания и др.) от доставчиците.
Разширяването на асортимента води до увеличаване на разходите и следователно намаляване на печалбите. Следователно, използването на практика на такъв инструмент като ABC анализ ще ви позволи да изберете от цялото разнообразие от лекарства само тези, които са необходими за вашите клиенти.
След като избере структурата на асортимента, каналите за дистрибуция на стоките и вземе решение за избора на целевия клиент, компанията е изправена пред задачата да изгради система за дистрибуция на стоки, с която ще бъде възможно ефективно да доставя стоките на потребителите. следователно,
възниква проблемът за ефективното управление на запасите. За да управлявате инвентара с помощта на логистични параметри, само ABC анализът не е достатъчен.
Анализ на скоростта на прилагане на лекарството.
В аптечния асортимент делът на стоките с различни нива на продажби се колебае:
I група - стоките с висок процент на продажбите съставляват 12–35% (средно 22%);
II група - с умерен коефициент на изпълнение - 25–45%;
III група - с нисък и непредвидим коефициент на изпълнение - 40%.
Стоките от група III ще се продават само частично, а остатъкът трябва да се заплаща от собствените резерви на аптеката, ако има такива. При липса на финансови резерви плащането на нереализираната маса от стоки става невъзможно, което може да доведе до увеличаване на дълга и откази от доставчици в бъдеще при безлихвен стоков заем. По-ниската ефективност на аптеката при продажба на стоки, закупени на заем, не изисква специални доказателства. Въпреки това, дори когато закупува стоки само на предплатена база, аптеката може да не осигури висока ефективност при използването на собствените си оборотни средства.
Следователно е необходимо да се обмислят алтернативни технологии за формиране на стокови запаси и управление на аптечния асортимент, които биха осигурили по-печеливш режим на работа на предприятието.
Много мениджъри на аптеки, особено общински, обясняват придържането си към формирането на аптечен асортимент на базата на разсрочени плащания с дефицита на собствените си оборотни средства, което в някои случаи ги кара да използват банков заем в допълнение към стоката заем, а това допълнително усложнява финансовото състояние на предприятието.
Другата страна на проблема е в разбирането на дефицита на собствен оборотен капитал. Необходимо е да се отбележи абсолютността и относителността на това понятие.
Всяка организация може постоянно да се позовава на липсата на средства. Нуждите на предприятието, както и нуждите на индивида, винаги надминават неговите възможности. Ако днес аптека няма дългове към кредитори, тогава може да й липсват средства за техническото преоборудване на предприятието (закупуване на ново оборудване за производствения отдел, офис оборудване за автоматизирано счетоводство, анализ на финансово-стопанските дейности, автоматизирано счетоводство на движението на стоки в рамките на аптеката и др.). ) или по-нататъшно разширяване на асортимента, сектора на услугите и др.
Това е абсолютността на понятието „дефицит на собствени оборотни средства”. Очевидно е, че стопанските субекти на пазара, както и хората, са живели, живеят и винаги ще живеят в условия на обективно ограничени възможности, включително финансови. Постоянно се отбелязва абсолютната ограниченост (недостатъчност) на ресурсите за едновременно задоволяване на всички нужди на предприятието. В същото време всяко предприятие също има някои възможности, някои повече, други по-малко, което му позволява да освободи или намери средства (включително при кредитни условия) за определени производствени и технологични програми. Важно е участието им да бъде изгодно и при използването им да се получи най-голям икономически ефект. При ограничените финансови средства проблемът за ефективното им използване е особено остър. Следователно концепцията и същността на дефицита на собствени оборотни средства са относителни, тъй като ресурсите могат да бъдат достатъчни за решаване на определени проблеми.
Основната дейност, която генерира приходи за аптечно предприятие, е осигуряване на населението и лечебните заведения с домашно приготвени аптечни стоки или готови продукти. Поради пълното задоволяване на търсенето на населението и лечебно-профилактичните заведения със стоките от аптечната гама се реализира социалната функция на аптеката, а реализирането на печалба, която покрива всички разходи и осигурява нейното развитие (оцеляване) е търговска задача.
Основните компоненти на финансовия успех на бизнеса на аптеката могат да бъдат идентифицирани:
Ефективно използване на собствени и привлечени оборотни средства и увеличаване на техния оборот;
Увеличени търговски наслагвания при поддържане на конкурентни цени;
Намаляване на разходите на предприятието.
Приходната част на бюджета на аптеката е почти изцяло свързана с ефективното използване на средствата за формиране на аптечния асортимент, инвентаризация и продажби на стоки.
От друга страна, минимизирането на разходите за поддържане на инвентара, отстраняване на дефекти, увеличаване на оборота и рентабилността на изразходваните средства са в основата на успешното функциониране на едно аптечно предприятие.
Невъзможно е значително да се увеличи оборотът на средствата, инвестирани в цялата стокова маса на една аптека. Възможно е обаче да се увеличи оборотът на средствата, инвестирани в бързо продаваеми стоки, като същевременно се намали интелигентно инвентара. В същото време е невъзможно да се ускори оборотът на средствата при продажба на имената на аптечния асортимент, продаван в размер на 1-3 опаковки на месец. Но това не означава, че те не трябва да бъдат включени в асортимента, тъй като продажбата дори на една опаковка скъпи лекарства може значително да повлияе на оборота и печалбата на аптеката.
За ефективно използване на собствени и заети оборотни средства, диференциран подход към управлението на аптечния асортимент и нормирането на стоковите наличности, както и ясни представи за това в какъв продукт или услуга се инвестира и каква възвращаемост е необходима. За това е необходимо да структурирате аптечния асортимент и да инвестирате в онези имена, които осигуряват най-голяма полза.
Структуриране на аптечния асортимент.
Анализът ABC позволява на всяка аптечна организация да отдели наименованията на стоките, чиито продажби са най-зависими от оборота и съответно от брутната печалба. И така, използвайки примера на дейността на 14 аптеки в град Курск и град Белгород, беше установено, че 23% от имената на общия брой дават 75% от оборота, но ако тази маса се раздели на 3 равни части според ефекта върху оборота, тогава първите 23% от оборота (група А1) осигуряват 1,5-2% от наименованията на аптечния асортимент, вторите 25% от оборота вече осигуряват 6-8%, а третите - 15-18% от имената на аптечния асортимент (NAA).
Група B, която също се състои от 23% от NAA, осигурява 15% от оборота, а група C, която включва до 50% от NAA, само 10% от оборота.
По този начин е необходимо да се подчертаят имената на аптечния асортимент, които имат най-голямо влияние върху оборота. Вниманието на мениджърите трябва да бъде насочено към ефективното поддържане на първо място на имената на групите A1, A2 и A3, тъй като тяхното отсъствие може значително да повлияе на оборота, брутната печалба и крайните показатели на финансово-икономическата дейност.
ABC анализът също така позволява диференциран подход към ценообразуването, тъй като брутната печалба и финансовият успех на една аптека до решаваща степен зависят от налагането на търговия с лекарства от група А. Намаленото търговско налагане на лекарства от група А ще доведе до значително намаляване на брутните маржове.
Сред лекарствата от група А има:
Скоростта на изпълнение е висока - 25–30%;
Умерен - 40-50%;
Бавни и непредсказуеми - 25–35%.
В група Б само 2% от артикулите имат висока и 30–40% умерена скорост на продажби.
За група C високите и умерените нива на продажби са типични съответно за 2–3% и 15–25% от NAA, а преобладаващото мнозинство от стоките (75%) имат бавен и непредвидим темп на продажби.
Ефективността на използването на оборотния капитал (EIOS) зависи и от количеството на запасите за отделни артикули, тъй като увеличаването на инвентара води до увеличаване на средствата, изключени от обращение, а намаляването на запасите естествено увеличава техния оборот и допринася за спестяване на инвестирани средства в тях.
Данните за влиянието на структурата на НСА върху оборота и скоростта им на изпълнение могат да допринесат за целенасоченото и ефективно използване на собствени и привлечени оборотни средства.
* Цените са взети по ценоразпис на Протек. Нека анализираме асортимента, използвайки примера на пет артикула от асортимента, които имат неравна цена, дял в оборота, различна скорост на изпълнение, еластичност на търсенето и следователно маркетингов потенциал:
Но - shpa;
Мезим форте;
Супрастин.
Кои от тези артикули могат да донесат голяма възвръщаемост на инвестицията и какви възможни загуби ще има една аптека в случай на временно или дългосрочно отсъствие от тях в асортимента?
Под формулата за формиране на стоковите запаси имаме предвид колко дни се формира запасът и с какъв резерв. Например с формулата 2 + 1 или 3 + 1 запасите се изграждат за 3 и 4 дни, с еднодневен резерв и презареждане на всеки 2 или 3 дни.
За оценка на възможния (приблизителен) финансов резултат от инвестирането на оборотен капитал може да се използва коефициентът на ефективност на използването на оборотен капитал (Keios), който се изчислява чрез отнасяне на брутната печалба, получена от продажбата на конкретни артикули, към размера на оборотен капитал, набран за закупуването му (цената на материалните запаси).
Нека разгледаме конкретен пример.
No-shpa - делът в оборота е 1,2%, тоест принадлежи към групата A1 по отношение на въздействието върху оборота; скорост на продажби - 0,18 (продава се на умерена скорост - повече от един пакет на седмица). В същото време този артикул може да се продава в количества от една до три опаковки на ден и след това може да бъде непотърсен за една до две седмици или повече. Този елемент трябва да се характеризира като имащ силно предвидимо търсене (има висока еластичност на търсенето). Като се има предвид значителен дял в обема на продажбите, липсата на това лекарство може значително да повлияе на оборота на аптеката, следователно е препоръчително да се формира наличността по формулата 6 + 6, т.е. 0,18 опаковки / ден 6 дни = 1,08 опаковки .
Наличността трябва да бъде най-малко две опаковки, за да се сведат до минимум отказите и загубените продажби. Въз основа на скоростта на продажбите (0,18 опаковки / ден) може да се очаква, че една аптека ще продава средно 5,4 опаковки на месец. Mezim forte (TB. No 20) - делът в оборота е 0,61%, коефициентът на продажби е 7,54 опаковки / ден. По този начин лекарството mezim forte принадлежи към група А1 по отношение на ефекта си върху търговския оборот и принадлежи към група I по отношение на скоростта на продажба, има постоянно високо търсене (ниска еластичност на търсенето). Когато формирате запаси, можете да използвате формулата 2 + 1 или 3 + 1, тогава ще са необходими 662 рубли за закупуване на mezima forte за 3 дни. С надценка от 25% при продажбата на всяка опаковка, аптеката ще получи брутна печалба от 7,31 рубли, а за месец - 1654 рубли. (7,54 опаковки х 30 дни х 7,31 рубли).
В този случай Keios ще бъде 2,49 (1653: 662 рубли). Използвайки примера на mezima forte, ще представим ефективността на използването на оборотния капитал в зависимост от формулата за формиране на резерви.
Когато запасите се формират по формулата 3 + 1, този коефициент ще бъде по-нисък, тъй като вече ще са необходими 882 рубли за закупуване на лекарството за 4 дни, а брутната печалба ще остане същата. При разделяне на брутната печалба от продажбата на mezima forte за месеца - 1653 рубли. за първоначално привлечената сума - получаваме коефициента 1,87 (1653: 882). Тя ще бъде още по-ниска при формиране на инвентар по формулите 7 + 1 и 14 + 2 (1764 рубли - сумата, необходима за закупуване на лекарството за 8 дни (7 дни плюс предпазен запас за един ден), Keios = 1653: 1764 = 0, 94. При формиране на инвентар за 2 седмици и плюс предпазен запас за 2 дни, брутната печалба остава същата, но покупката ще изисква 3528 рубли, а Kios с тази формула ще бъде равен на 0,47, тоест два пъти по-ниско, отколкото с формулата 7 + 1, и съответно 4 и 5,3 пъти по-ниско, отколкото с формулите 3 + 1 и 2 + 1. От това следва, че намаляването на запасите може значително да намали средствата, изразходвани за формиране на търгуеми маса и значително увеличаване на ефективността на използване на оборотния капитал.
Енап - делът в оборота е 0,04%, скоростта на продажба е 1,93, следователно по отношение на ефекта си върху оборота лекарството принадлежи към група А3, а по отношение на скоростта на продажба - към група I (висока скорост на продажба).
Случаи на образуване на дефекти
Нека се опитаме да изчислим пропуснатия оборот и печалба в случаите на дефектни стоки за анализираните артикули. Установено е, че от момента на откриване на дефекта до момента на получаване и получаване на стоката от търговския отдел, е минавало средно около ден. Затова изчисляваме загубите поради дефектни продукти, като умножаваме броя на продадените опаковки на ден по тяхната цена. Ако даден артикул се продава по-малко от един пакет на ден, считаме, че загубите са свързани с повреда само на един пакет. Ако поради отсъствие отказахме на купувача да закупи един пакет от суперсистемата-шест, тогава ние съответно загубихме 2419 рубли. в оборот и 484 рубли. в печалба (с 25% марж).
Ако има дефект в препаратите mezim forte, е възможно затварянето му в рамките на 24 часа; в този случай оборотът може да бъде загубен, съответно, в размер на 276; 17
По този начин загубите в оборота и печалбите, свързани с отказите, са несравними при продажбата на тези лекарства. Ако изчислим и оперативните разходи, свързани с приемането на стоки, провеждането на ценообразуващи операции, счетоводството в счетоводните записвания, поставянето на стоки и тяхното дозиране, тогава предимствата на продажбата на тези лекарства са очевидни.
Въпреки това, когато получената печалба се отнася към първоначално изразходваните средства, предимствата на бързо продаваните стоки са очевидни. В тази връзка е необходимо да се осигури бездефектна доставка на имената на скъпи стоки в аптечния асортимент, но ако има недостиг на собствени оборотни средства, е желателно да ги получите под формата на стоков заем за период, близък до средния процент на продажба.
Използването за оценка на възможния финансов резултат от инвестиране в определена група или отделно наименование на стоки в аптечната гама на Canos, което до голяма степен зависи от скоростта на продажба и в тази връзка от формулата за формиране на стокови запаси и с надценка за стоки, ни позволява да дадем някои препоръки относно формирането на аптечен инвентар. Трябва да се счита за неподходящо да се поръчват стоки от търговец на едро:
Всички при условията на стоков кредит или всички на предсрочно плащане;
За същия период (3, 7, 14 дни и т.н.)
Получаването на стоки при условията на стоков заем поставя аптеката в зависимост от кредиторите. Закупуването на всички стоки на база предплащане не позволява получаването на най-голяма възвръщаемост на инвестицията, осигурявайки най-високия им оборот.
Необходимо е да се поръчват и получават стоки от доставчика по диференциран начин: бързо продаваеми артикули - за 2, 3, 4 дни, попълване на наличностите ежедневно, през ден или на всеки 3 дни.
Препоръчително е да поръчате стоки с умерена скорост на продажба (група II) по формулата 7 + 1 (7 + 2), тоест да поръчате първоначално за 8-9 дни, като ги попълвате ежеседмично. Продуктите, продавани бавно, както и тези, които се продават непредвидимо (група III), трябва да се поръчват за 2-4 седмици. При прехода към такива технологии е необходимо да се променят стереотипите за работа с доставчици, което изисква отделно разглеждане.
По този начин анализът на ефективността на използването на оборотния капитал, инвестиран в различни NAA, показва значителни разлики в крайните резултати. Една аптека може да получи най-голяма възвръщаемост на инвестициите от бързо продаваеми стоки, ако инвентаризацията се намали до 2-3 дни и се направят максимално възможните припокривания на търговията. При продажба на артикули, които оказват значително влияние върху оборота, но имат непредвидимо търсене (висока еластичност), възвръщаемостта на инвестицията е много по-малка от тази, получена от бързо продаваните артикули.
Обхват - това са продуктите, които предлагаме на нашите клиенти.
При разработването на асортиментната политика на всяка аптека е необходим цялостен анализ на одобрените и съществуващите лекарства на пазара, отчитане на специфични номенклатурни позиции на лекарствата, техните дозировки, опаковки, лекарствени форми, ценови характеристики, качество, новост по отношение на тяхната дейност. .
Когато извършвате аналитична работа върху асортимента, работещ в аптека, можете да го оцените според следните маркетингови показатели:
1. широчина на асортимента;
2. пълнота на асортимента;
3. дълбочина на асортимента;
4. насищане на асортимента;
5. хармония на асортимента;
6. пълнота на използване;
7. стабилност на асортимента;
8. степента на обновяване на асортимента.
Всички тези понятия са условни и могат да се разглеждат както за цялата структура на асортимента, така и в рамките на отделни фармакотерапевтични групи. Като информационен асортиментвремева база, към която може да се приложи сравнениезадълбочено проучване на асортимента на аптеката трябваизползвайте официални източници: регистри, постановления на правителството на Руската федерация, заповеди на Министерството на здравеопазването на Русия, справочници и др.
Широтата на асортимента от лекарствени продукти тов могат да се разглеждат основно във връзка с броя на техните фармакотерапевтични групи на пазара.
Например, ако асортиментът на аптечната организация включваТъй като на пазара циркулират лекарства от 5 фармакотерапевтични групи от 100, тогава можем да говорим за тесен кръг на тази институция. В този случай е необходимо да се проучи статистиката на заболеваемостта в този регион и да се определи кои фармакотерапевтични групи могат да бъдат разгърнати допълнително. Широкият асортимент ви позволява да се насочите към различни потребители и да стимулирате пазаруването на едно място.
Коефициент на географска ширина - съотношението на действителния брой асортиментни групи (подгрупи, классови и др.) до основата (максимално възможногеографска ширина).
Ksh = Shfakt / Shbazovaya
Пълнота на асортимента от лекарства обмислясе прилага за всяка номенклатурна позиция и се характеризира с броя на дозираните форми на тази номенклатурна позиция спрямо регистрираните и разрешени за употреба.
Например, аналгин се предлага под формата на прах Angro, таблетки, ампулни разтвори и всички тези форми са в аптеката, тогава според тази позиция можем да говорим за пълна гама.
Фактор на пълнота - съотношение на броя на акасортиментни артикули (стокови единици), имамна разположение във фармацевтичната организация(действителна комплектност), до броя на асортиментапозиции, вписани в Държавния регистър или получили разрешение за използване (основна пълнота):
Kp = Pfact / Pbazovaya
Дълбочина на асортимента характеризиращ се с разнообразие от дозировки, концентрации, опаковки на едно име на лекарството.
Тоест, когато имаме в асортимента не просто ампулен разтвор на аналгин, а в различни концентрации, различни опаковки и дозировки, регистрирани в Държавния регистър на лекарствата, дълбочината на такъв асортимент е задоволителна.
Пример за недостатъчна дълбочина на аптечния асортимент е наличието на дозировки за възрастни и липсата на дозировки за деца. Дълбокият асортимент позволява да се задоволят нуждите на различни потребителски сегменти от едно лекарствено вещество, повишава конкурентоспособността на институцията, прави възможно предлагането на диапазон от цени и редица други предимства. Това обаче също увеличава разходите за поддържане на инвентара, изпълнение на поръчки. Освен това могат да възникнат определени трудности при разграничаването на две подобни артикули от асортимента.
Коефициент на дълбочина - съотношението на действителния брой асортиментни позиции на един продуктиме до възможния брой позиции:
Kg = Gfact / Gbase
Наситеност на номенклатурата (асортимент) е общият брой на всички произведени (продадени) лекарства на пазара.
Хармоничен асортимент характеризиращ се сстепента на хомогенност на номенклатурата (асортимента) спрямо предпочитанията на лекаря, пациента.И така, с широк спектър от диурекърлежи, можем да говорим за неговата хармония, акотой удовлетворява всички потребителски предпочитания, тоест има осмотични, бримкови, калий-съхраняващи диуретици, както и комбинирани лекарства от тази група. От своя страна асортиментът на търговец на едро може да бъде хармонизиран по основни купувачи, видове предприятия (институции).
Пълнота на използване на асортимента - важен показател, характеризиращ рационалността на избрания от институцията асортимент. Може да се разглежда като съотношение на продадените артикули от асортимента към наличната наличност за определен период от време.
Колкото по-висок е този показател, толкова по-правилно е избран асортиментът. При ниска честота на използване на конкретен артикул от номенклатурата е необходимо да се определи какви причини лежат в основата му: неефективно или остаряло лекарство, липса на информираност сред лекарите и др.
Ако показателите за широчина, пълнота и дълбочина на асортимента от лекарства на предприятието (институцията) не се променят много с течение на времето, тогава можем да говорим за консервативна асортиментна политика, стабилност на асортимента, която е свързана с определена пазарен риск.
Демонстрира способността на даден продукт да отговаря на променящите се нужди чрез появата на нови продукти в аптечната гама, лекарствени форми, дозировки и опаковки. Индикаторът за обновяване може да се изчисли като съотношението на броя на новите стоки (N) към действителното насищане на асортимента в тази група (Pfact.) (Таблица 3). При изчисляването на този показател беше използвано следното предположение: всички стоки, които за първи път се появиха по време на проучването в асортимента на аптечна организация, се считаха за нови.
Новият асортимент позволява диверсификация на пазара и намиране на нови ниши в него. От друга страна, популяризирането на нови продукти на пазара винаги е свързано с огромни разходи и рискове, тъй като новите видове фармацевтични и парафармацевтични продукти може да не са търсени.
Стабилност на асортимента - способността на набор от стоки да задоволи търсенето на клиентите.
Стабилността на асортимента свидетелства за постоянните предпочитания на междинните и крайните потребители, което може да се обясни както с постоянството на вкусовете, навиците, ценовите фактори, когато става въпрос за крайни потребители, така и например с включването на лекарства в списък на лекарствата, продавани безплатно или при преференциални условия.
Стабилността на асортимента може да се определи както в контекста на асортиментните групи (ако едни и същи групи стоки постоянно присъстват в обращение, тогава този показател ще бъде равен на Ksh), така и в рамките на асортиментната група. Основният проблем в последния случай е изборът на метод за определяне на устойчиви стоки.
Най-често се използват два метода:
1) по броя на дните, когато продуктът е бил в продажба (условно, ако продуктът е бил търсен повече от 280 дни в годината, тогава търсенето за него може да се счита за стабилно);
2) до момента, през който стоките са били продадени от аптеката (коефициентът на продажба е по-малък от 0,5). Коефициентът на стабилност (Ku) се изчислява като съотношението на броя на стоковите единици в стабилно търсене (U) към действителното насищане на асортимента (Pfact.).
ГОУВПО „ЯРОСЛАВСКАЯ ДЪРЖАВА
МЕДИЦИНСКА АКАДЕМИЯ
Федерална агенция за здравеопазване и социално развитие"
ФАРМАЦЕВТИЧЕН ФАКУЛТЕТ
(ЗАДОЧНО ОБУЧЕНИЕ)
КАТЕДРА „Администрация и икономика на фармацията”.
с курса EITI Pharmacy
КУРСОВА РАБОТА
"Анализ на асортимента на аптечната организация"
Маслова Анна Германовна
4 групов курс
учител:
Декан на Факултета по фармация
Лаврентиева L.I.
ЯРОСЛАВЛ 2012г
диапазон на цените на аптеките
Въведение
Теоретични основи за формирането и управлението на асортимента на аптечната организация
1 Основни принципи на асортиментната политика
2 Основни принципи на ценовата политика
Експериментална част: анализ на асортимента и ценова политика на конкретна аптечна организация
Заключение
Библиография
Въведение
Задачата на аптечните организации на настоящия етап от икономическото развитие е не само да реализират печалба, но преди всичко да изпълняват социалната функция за осигуряване на населението с висококачествени и достъпни лекарства. В момента на фармацевтичния пазар има значителна конкуренция, която, въпреки някои негативни аспекти, доведе до положителни промени в дейността на аптечните организации: въвеждане на маркетингова информация, включително проучване на търсенето и управление на пазара на лекарства, въвеждане на нови рекламни проекти , разширяване на услугите и др. Важно е да се отбележи, че нарастването на конкуренцията предизвика промени в асортиментната политика: доведе до диверсификация на асортимента, неговите качествени и количествени промени и провеждане на независима ценова политика. Тези промени засегнаха както лекарствата, така и парафармацевтичните продукти (хранителни добавки, хранителни добавки, диетични храни, билкови чайове, санитарно-хигиенни продукти, медицинска козметика), и медицинско оборудване.
В конкуренцията за потребителя качеството на продаваните продукти, широката гама от услуги и високото ниво на обслужване са от голямо значение. Но най-важното и подходящо в настоящата тежка конкуренция е правилно планираният асортимент. Ето защо методите за анализ на асортимента сега стават важни - както за осигуряване на растеж на продажбите и рентабилността, така и за формиране на най-оптималния инвентар по отношение на номенклатурата.
В тази връзка целта на тази работа е да се оцени ефективността на асортимента и ценовата политика на аптечната организация.
Очаква се целта да бъде постигната чрез решаване на следните задачи:
Да се обобщят принципите на формиране на асортиментната политика на аптечната организация и ценообразуване.
Анализирайте асортимента на конкретна аптека според основните маркетингови показатели.
Анализирайте цените за няколко артикула в избраната група.
Оценете ефективността на асортимента и ценовата политика на аптечната организация и предложете начини за нейното оптимизиране.
1. Теоретични основи на формирането и управлението на асортимента на аптечната организация
1 Основни принципи на асортиментната политика
На фармацевтичния пазар се разви понятието „стоки от аптечния асортимент”, което обобщава групите стоки, продавани чрез аптечните организации на дребно и на едро (фиг. 1). На първо място, това са лекарства, включително хомеопатични, и медицински продукти. Като цяло списъкът на стоките, разрешени за отпускане от аптечни организации, е установен от Федерален закон № 61 „За циркулацията на лекарства“.
Продуктите от "основния асортимент" традиционно се продават от аптеките и са в основата на списъци със задължителен асортимент, жизненоважни и основни лекарства, лекарства, продавани безплатно и при преференциални условия. Повечето от този асортимент се продава само от аптечни организации, така че тези продукти могат условно да бъдат наречени фармацевтични продукти.
Във връзка с разширяването на продуктовата гама на аптечните организации в тях се появи значителен брой продукти от "допълнителния" асортимент или парафармацевтични стоки. Например в чужбина тази група включва основно козметични и санитарно-хигиенни продукти. У нас това включва стоки от допълнителен аптечен асортимент, съпътстващи лекарства и медицински продукти, предназначени за профилактика, лечение на заболявания, облекчаване на състоянието на човек, грижа за тялото. Това са козметични продукти, санитарно-хигиенни продукти, минерални води, диетични и бебешки храни, оптика за очила, справочна и учебна литература.
Тези стоки, които са разрешени за отпускане от аптечните организации, но се продават главно на лечебни заведения, изследователски институти, предприятия или частни предприемачи, занимаващи се с медицински дейности (например стоматологични продукти, аптечни ястия и др.), се отделят в отделна група. - други стоки.
Асортиментът на аптечната организация може да се счита за рационален, когато наборът от налични стоки най-пълно удовлетворява наистина оправданите нужди на различни пазарни сегменти, тоест отговаря на нуждите на всички потребители, изискванията на действащите разпоредби и осигурява икономическа ефективност. на аптечната организация.
Постоянният анализ на асортимента, базиран на съвременни методи за маркетингови изследвания, допълнен от изследване на перспективите за развитие на пазара за отделни, най-значими фармакотерапевтични групи, може да стане основа за формиране на рационално портфолио от асортименти, по-специално изключване на остарелите и нерентабилни лекарства от него.
┌──────────────────────────────────────────┐
┌────────┤ АПТЕЧНИ ПРОДУКТИ ├────────┐
│ └───────────────────┬──────────────────────┘ │
┌────────────────┐ ┌────────────────────┐ ┌─────────────────┐
│ФАРМАЦЕВТИЧНИ│ │ПАРАФАРМАЦЕВТИЧНИ│ │ ДРУГИ ГРУПИ │
│ ПРОДУКТИ ├──────┐ │ ПРОДУКТИ ├──┐ │ ├───┐
│ (Главна │ │ │ (Под │ │ │ │ │
│ асортимент) │ │ │ асортимент) │ │ │ │ │
└───────┬────────┘ │ └────────────────────┘ │ └─────────────────┘ │
│ │ │ ││ ┌────────────────────┐ │ │
┌────────────────┐ │ Козметични продукти│<─┤ ┌─────────────────┐ │
│ МЕДИЦИНСКА │ │ └───────────────────┘ │ │ Медицинска │ │
│ СЪОРЪЖЕНИЯ │ │ ┌────────────────────┐ ├─ - - -> уреди и │<──┤
│ Включително │ │ │ Санитарни │ │ │ Инструменти │ │
│хомеопатичен │ │ │хигиеничен │<─┤ └─────────────────┘ │
└─────┬────────┬─┘ │ означава │ │ │
│ │ │ └────────────────────┘ │ ││ │ ┌────────────────────┐ │ │
┌───────────┐ │ │ │ Минерални води │<─┤ ┌─────────────────┐ │
│По рецепти│ │ │ └────────────────────┘ ├─ - - -> │ Съдове за │<──┤
└────────────┘ │ │ │ │медицински цели│ │
┌───────────┐ │ │ ┌────────────────────┐ │ └─────────────────┘ │
│Без рецепта│<─┘ │ │Диетическое и │<─┤ │
└ ──────┘ <──┐ │ │детское питание │ │ ┌─────────────────┐ │
Фармаковеологични │ └───────────────────┘ │ │ Реагенти и │ │
│ означава │ │ ┌────────────────────┐ ├─ - - -> диагностика │<──┤
│ │ │ │ Храни и напитки │ │ │ продукти │ │
└────────────────────┘ │ │ лечебни и<─┤ └─────────────────┘ │
│ ПРОДУКТИ │<─────┘ │назначения │ │ ┌─────────────────┐ │
│ МЕДИЦИНСКИ │ └────────────────────┘ │ │ Стоматологична │
│ ЦЕЛИ ├──────┐ ├─ - - -> │ и протези │ │
└────────────────┘ │ ┌────────────────────┐ │ │ устройства, │<──┤
│ │Продукти спектакъл │<─┤ │ инструменты и │ │
┌────────────────┐ │ оптика │ │ │ материали │ │
│ Превръзки │<─────┤ └────────────────────┘ │ └─────────────────┘ │
│ средства │ │ ┌───────────────────┐ │ │
└────────────────┘ │ │ Предмети и средства │ │ ┌────────────────┐ │
│ │ за осигуряване │<─┤ │ Прочие │<──┤
┌────────────────┐ │ │ здрав образ │ │ └────────────────┘
│ Предмети за грижа │<─────┤ │жизни │ │ │
│ за болни │ │ └───────────────────┘
└────────────────┘ │ ┌────────────────────┐ │
│ │ Референция- │ │ ├─ - - -> - Тези продукти
┌─────────────────┐ │ │ образователна │<─┤ иногда также относятся к
│ Други медицински изделия │<─────┘ │литература │ │ парафармацевтическим
└────────────────┘ └────────────────────┘ │
Ориз. 1. Стоки, разрешени за отпускане от аптечни организации
Асортиментът на аптечната организация има специфични характеристики, които се наричат свойства на асортимента, по-специално:
възможността за разделяне на различни групи, подгрупи и др. според избраните характеристики (сред които има характеристики, характерни само за фармацевтични продукти, например фармакотерапевтична група);
включване на нови и изключване от обращение на фармацевтичния пазар на стари продукти;
възможността за избор на лекарства (лекарства) от междинния и крайния потребител в зависимост от различни фактори;
способността да се замени едно лекарство с друго;
необходимостта от поддържане на определен набор от стоки в аптечните организации на дребно.
Някои свойства на асортимента могат да бъдат изразени в количествени стойности, които се наричат индикатори на асортимента. Асортиментните показатели могат да бъдат маркетингови, фармакоикономически, икономически.
Тъй като работата в пазарни условия винаги е свързана с определен риск, при започване на разработването на асортиментна политика е необходимо преди всичко да се определи нейната стратегическа посока. Например, ако в една аптечна организация асортиментът се формира от добре познати, добре доказани от дълго време лекарства от местно и чуждестранно производство, етапите на жизнения цикъл на които съответстват на растеж и зрялост, тогава нейната стратегия от гледна точка на от гледна точка на теорията за вземане на решения се определя най-малко риск, без да се очаква голям ефект. Включването в асортимента на нови високоефективни и, естествено, скъпи лекарства на водещи фармацевтични корпорации, които са на етап въвеждане на пазара, характеризира стратегията на асортиментната политика като притежаваща елементи на риск и проектирана за максимален ефект, независимо от степента на риска .
При формиране на асортиментното портфолио на първо място е необходимо да се определят маркетинговите показатели на асортимента, които включват широта, пълнота, стабилност, степен на обновяване и които формират основата за изчисляване на коефициента на рационалност на асортимента.
Широчина на асортимента - броят на асортиментните групи (подгрупи и продуктови класове). За да се изчисли този индикатор, е необходимо да се определи какво ще се счита за действителната географска ширина (Факт.): Асортиментни групи (набор от стоки, обединени по някакъв критерий) или асортиментни подгрупи и т.н. От това зависи какво ще се приеме като база за сравнение или основен асортимент за географска ширина (Shbazovaya). В същото време е полезно да се извършват изчисления на индикаторите за географска ширина на етапи, първо за цялата продуктова номенклатура, като се фокусира върху федерални и регионални документи, одобряващи списъците на стоките, разрешени за отпускане от фармацевтичните организации. Освен това можете да изчислите индикатори за географска ширина за асортиментни групи, но в този случай като база за сравнение могат да се използват Общоруският продуктов класификатор (OKP), Държавният регистър на лекарствата и всеки друг справочник за лекарства и други стоки . Всеки от дадените справочници има както предимства, така и недостатъци (в този случай се има предвид само използването им за маркетингови проучвания и анализ на асортимента). Без да се фокусираме върху това, можем само да кажем, че крайният резултат зависи от това какво е използвано като база за сравнение, тъй като например за лекарствата в тези документи се използват различни подходи към тяхната класификация.
Съотношението на действителната и основната ширина на асортимента показва коефициента на географска ширина - Ksh.
Индикаторът за асортимент действа като един от факторите за конкурентоспособността на аптечната организация, тъй като предлагането на фармацевтичния пазар значително се е увеличило както от производители и дистрибутори, така и поради растежа на аптечната мрежа на дребно. Като цяло за една аптечна организация разширяването на асортимента е принудителна мярка и, както вече беше отбелязано, е свързано както с конкуренцията на фармацевтичния пазар, така и с последиците от държавното регулиране на цените на лекарствата, както и с нарастващата нужда от населението за превантивни лекарства за поддържане на здравословен начин на живот.
Разбира се, трудно е да се прецени колко рационално се формира асортиментът само по отношение на географската ширина, въпреки че косвено се смята, че колкото по-голяма е широчината, толкова по-голяма е наситеността на асортимента.
Свойството на пълнотата на асортимента определя способността на набор от стоки от хомогенна група да задоволи едни и същи нужди. За да определите количествените стойности на този индикатор, имате нужда и от информация за действителната наличност на различни артикули от асортимента на стоките (Pfact.) И избраната база за сравнение (Pbase), например OKP. Съотношението на действителната и основната пълнота се характеризира с коефициента на пълнота (наситеност) на асортимента - Kp. За да определите минималните показатели, можете да използвате OKP като основна пълнота и списъци с жизненоважни и основни лекарства и задължителен диапазон за оценка на минималните стойности на действителната пълнота. Тъй като повечето от асортиментните групи не са включени в тези списъци, минималните стойности могат да бъдат изчислени само за няколко асортиментни групи.
Колкото по-голяма е пълнотата на асортимента, толкова по-голяма е вероятността потребителят да получи необходимото количество лекарства и валеологични грижи. Въпреки това, от друга страна, значителното увеличаване на пълнотата на асортимента усложнява избора на потребителите и увеличава разходите. В същото време е очевидно, че най-значимите показатели за дейността на аптечната организация са пълнотата на асортимента за групата лекарства и в по-малка степен за медицинските продукти, продуктите за грижа и хигиена. Следователно, за да се определи рационалността на асортимента на една аптечна организация, могат да се вземат предвид само тези две групи.
Индикаторът за обновяване (новост) на асортимента показва способността на продукта да отговаря на променените нужди поради появата на нови продукти в аптечната гама, лекарствени форми, дозировки и опаковки. Скоростта на актуализиране може да се изчисли като съотношението на броя на новите продукти (N) към действителното насищане на асортимента в дадена група (Pfact.).
Новият асортимент позволява диверсификация на пазара и намиране на нови ниши в него. От друга страна, популяризирането на нови продукти на пазара винаги е свързано с огромни разходи и рискове, тъй като новите видове фармацевтични и парафармацевтични продукти може да не са търсени.
Стабилността на асортимента е способността на набор от продукти да отговаря на търсенето на клиентите. Стабилността на асортимента свидетелства за постоянните предпочитания на междинните и крайните потребители, което може да се обясни както с постоянството на вкусовете, навиците, ценовите фактори, когато става въпрос за крайни потребители, така и например с включването на лекарства в списък на лекарствата, продавани безплатно или при преференциални условия. Стабилността на асортимента може да се определи както в контекста на асортиментните групи (ако едни и същи групи стоки постоянно присъстват в обращение, тогава този показател ще бъде равен на Ksh), така и в рамките на асортиментната група. Основният проблем в последния случай е изборът на метод за определяне на устойчиви стоки. Най-често се използват два метода: 1) по броя на дните, когато продуктът е бил в продажба (условно, ако продуктът е бил търсен повече от 280 дни в годината, тогава търсенето за него може да се счита за стабилно); 2) до момента, през който стоките са били продадени от аптеката (коефициентът на продажба е по-малък от 0,5). Коефициентът на стабилност (Ku) се изчислява като съотношението на броя на стоковите единици в стабилно търсене (U) към действителното насищане на асортимента (Pfact.).
При формиране на асортиментното портфолио естественото желание на всеки мениджър да увеличи броя на позициите в асортимента, които са в постоянно търсене, тъй като това има положителен ефект върху асортиментното портфолио.
Въз основа на получените маркетингови характеристики е възможно да се изчисли индикаторът за рационалност на асортимента, който може да се определи както като цяло за аптечната организация, така и за отделни групи. Коефициентът на рационалност (Kp) е средно претеглената стойност на основните маркетингови характеристики на асортимента, умножена по коефициента на тежест (po):
Kr = ((ro) shKsh + (ro) pKp + (ro) uKy + (ro) nKn) / 4.
Коефициентът на тежест характеризира значимостта на даден показател и се определя от експерт. И въпреки че няма единни индикатори за тегло за всички показатели, те са индивидуални, можем да направим някои предположения и да приемем, че всички маркетингови характеристики са еднакво значими, тогава всички коефициенти ще бъдат равни на 0,25. Тогава средно за аптека коефициентът на рационалност на асортимента е 6,9, а за аптечен павилион - 5,8, от което можем да заключим, че асортиментът от аптеки е по-рационален. Увеличаването на индикатора ще показва по-рационално формирано портфолио от асортименти. При сравняване на тези показатели за няколко аптечни организации, където индикаторът е по-висок, асортиментът е по-рационален.
Наред с анализа на маркетинговите показатели, управлението на асортимента използва и други методи.
За да анализирате асортимента, можете да определите рентабилността за всеки артикул и да приложите ABC анализ. ABC анализът се основава на принципа на Парето, според който 20% от позициите в асортимента носят 80% от печалбата. На практика в ABC анализа всички получени имена на лекарства са разделени на няколко групи: група А характеризира високо циркулиращи лекарства (които са най-търсени), те съставляват 10% от асортимента и дават 80% от оборота ; група Б - среднооборотни, които представляват 15% от стоковите позиции - осигуряват 15% от оборота; група С включва нискооборотни фармацевтични стоки (около 75% от стоковите артикули) - те съставляват 5% от оборота. Освен това в момента, когато анализират аптечния асортимент, много аптечни организации разграничават група D - високодоходни групи стоки.
В аптечните вериги за формиране на рационален аптечен асортимент се използват основни асортиментни планове, в които има списък с наименования на лекарства и парафармацевтични продукти с посочване на групите на оборота (A, B, C, D), Q max и Q min, посочване на основния доставчик, снабдителни и цени на дребно. Въз основа на основния асортиментен план на веригата се формира индивидуален план за всяка аптека, като се вземат предвид нейните индивидуални характеристики. Асортиментният план се формира веднъж на три месеца въз основа на данни от статистиката за продажбите, информация за нови парафармации и нови лекарства; този план се коригира ежедневно, като се вземат предвид желанията на директорите на аптеките, търсенето и предлагането на пазара. Асортиментният план е регулаторен инструмент за автоматизирани системи за управление на запасите (TMZ). За формиране на асортиментен план на практика, ABC анализът се използва най-често в мрежовите аптеки. Този анализ е най-подходящ за аптечните организации на дребно. Анализът позволява:
определят оптималните наличности от лекарства и парафармацевтични продукти по наименованията на аптечния асортимент, които в най-голяма степен влияят върху оборота, за да се изключат дефекти и откази;
диференцирано решаване на проблемите с цените;
по-ефективно използване на собствени и привлечени оборотни средства;
разпределяне на приоритетни доставчици, разработване на нови условия за работа с доставчици.
Практиката показва, че за да се формира оптимален асортимент и да се осигури рентабилна работа на аптеката, е необходимо да се избегнат дефекти в най-популярните стоки (за лекарства от група А и Б). Анализът позволява да се оптимизират дейностите по снабдяването на организация за търговия на дребно. Приоритетно се купува група А, след това се закупуват лекарства от група В и след това C.
Много стокови артикули се характеризират с преразпределение на групи A, B, C. Например за лекарства, които са в сезонно търсене (лекарства против настинка, антитусивни лекарства), преход от група A (през зимния сезон) към група B ( летен период) е характерен. Увеличаването на алергичните заболявания през пролетно-летния период води до повишено търсене на антихистамини и следователно преминаването на тези позиции от група В към група А.
Планираното очакване за преминаване на стокови артикули от група В към група А се определя не само от сезонните колебания в търсенето на някои асортиментни групи, но и от планираните промоционални програми (промоции на отделни лекарства, реклама в медиите, промоции за мърчандайзинг, промоция на цените , конкурентни програми сред купувачите, други промоции за насърчаване на продажбите).
При определяне на оптималния асортиментен план за аптека е необходимо целият наличен асортимент да отговаря на търсенето на пазара. За целта е разработен цял клас калкулирани показатели, включващи оценката на движението на стоките във времето. Ефективността на продажбата на определена група лекарства или парафармацевтични продукти се разглежда за определен период от време, след което данните за различни периоди се сравняват помежду си. Такъв анализ ви позволява да получите важна информация за аптеката и да планирате оптималното количество покупки. Поради сезонни колебания в продажбите на определени артикули и групи стоки, те се продават неравномерно през цялата година. Ако планирате предварително прехода на лекарство със сезонно търсене от една група в друга, можете да избегнете дефекта на това лекарство в случай на повишено търсене или, обратно, излишък в случай на спад в продажбите.
Аптечните стокови запаси в контекста на номенклатурата трябва да се формират диференцирано, въз основа на степента на влияние на всяка група стоки върху оборота и в зависимост от търсенето на тях. На първо място се попълват запасите от аптечен асортимент, които имат по-висока скорост на продажба и висок маркетингов потенциал (лекарства от група А), след това запаси от стоки, които значително влияят на оборота (група В), на последно място стоки се попълват с бавна и непредвидима скорост на продажба, която не оказва съществено влияние върху обема на продажбите.
В допълнение към ABC анализа, управлението на асортимента често използва инструмент като XYZ анализ. Позволява ви да разделите всички продукти според степента на стабилност. Тоест да се идентифицират стоки, които са много стабилни в потреблението и съответно не изискват много внимание, както и ежедневен контрол върху наличността на стоки в аптеката. От друга страна е възможно да се идентифицират стоки, които постоянно изискват проверка на наличността и определяне на времето и обема на доставка (Таблица 1).
маса 1
Резултати от XYZ анализ
Група стоки Стабилност на търсенето Надеждност при бременност Нужда от предпазни запаси Необходимостта от постоянен контрол върху наличността на инвентара XTrack стабилностВисока Ниска Не се изисква непрекъснат контрол Y Силни колебания в търсенето Средна Средна Нуждата от контрол се увеличаваZ Нередовно търсене
И тук, както в ABC анализа, броят на групите може да бъде различен. Увеличаването на броя на групите е оправдано, ако аптеката има много голям асортимент от лекарства на напълно различни цени. Както показва практиката, колкото по-скъп е продуктът, толкова по-висока е нестабилността на търсенето му, особено ако има по-евтини заместители. Ако същият стандарт се приложи към лекарствата при оформянето на политиките за управление на запасите, разходите за поддържане на запас от по-скъпи лекарства ще бъдат много по-големи.
Комбинирането на резултатите от ABC и XYZ анализите ви позволява да получите матрица, която включва три параметъра:
обем на продажбите в натура;
получената печалба;
стабилност на търсенето.
Следващата стъпка е да се разработи правило за наличност на стоки в аптечната мрежа, възможности за установяване на работа с доставчици и степен на внимание към всеки продукт. Таблица 2 показва резултата от комбинирането на ABC и XYZ анализи само за стабилни продукти, тоест за продукти от група X.
таблица 2
Резултати от комбиниране на ABC и XYZ анализи
Обем на продажбите Получена печалба Стабилност на търсенето Характеристики на група стоки Изисквания към системата за управление на запасите Изисквания за безопасна наличност Изисквания за доставка AAX Ключова група стоки Тъй като търсенето на продукт е стабилно, няма нужда от постоянен контрол върху нивото на наличността Изисква сто процента наличност на стоки в склада Високата дисциплина на снабдяване на запасите може да бъде на ниво от 98-100% от удовлетворението на търсенето. Тоест, максималният допустим дефицит е 2% ACX Обемът на продажбите е голям, практически не дава печалба Приемлив дефицит на ниво 5% BAX Обемът на продажбите е по-нисък, но печалбата е висока Изискванията за безопасни запаси могат да бъдат на ниво 98 -100% удовлетворение на търсенето. Тоест максимално допустимия дефицит е 2% BBX Обемът на продажбите е среден, печалбата също е ниска. Допустимият дефицит е на ниво 5%. BCX Обемът на продажбите е среден, печалбата е ниска. Допустимият дефицит е на ниво 7% CAX.Обемът на продажбите е нисък, печалбата е висока.Допустимият дефицит е на ниво 2-5% CBX.Обемът на продажбите е нисък, печалба.Средно 10% Толеранс Недостиг Персонализирани CCX Ниски продажби и толерантност на печалбите 15 процента Толерантност към недостиг Висока дисциплина на доставка Не се изисква
Обобщението на различни методи за анализиране на асортимента на аптечната организация беше отразено в блоковата диаграма, предложена от D.N. Яковлева и A.M. Битерякова (Московска медицинска академия на името на И.М.Сеченов, 2005 г.):
┌─────────────────────┐ ┌────────────────────────────┐ ┌───────────┐
│ Формиране: │ │- класификация на асортимента ───────────> │ABC-анализ │
│-регистрация на заболеваемостта; │ │- сегментиране на пазара │ │ └───────────┘
│ около аптеката │ └────────────────────────────┘ │ ┌──────────┐
│ медицински заведения; ├───────┐ / \ │ ┌──────────> XYZ анализ│
│ демографски │ v │ │ │ └──────────┘
│ фактори, │ ┌────────────┴────────────┐ ┌─────┴─┴┐
│ климатични, │ │ Основни инструменти в │ │ Методи │ ┌──────────┐
│ социално │ планиране на асортимента ─> │анализ ├─────────> VEN-анализ│
│ икономически │ └────────────────────────┘ │ └────────┘ └─────── ─ ─┘
│ фактори и др. │ / \ │
└─────────────────────┘ │ │ ┌────────────┐
┌─────────────┴─────────────┴┐ │ Методи │
│ Асортимент на дребно │ │ контрол │
│ аптечна организация │ │ асортимент
└─────────────┬──────────────┘ └──┬─────────┘
│ ││ ┌────────────────┐
┌──────────────────┐ ├────> │Движение на стоки │
│ Структура │ │ │ във времето │
│ асортимент ├─────────┐ │ └───────────────┘
└──┬──────────────┘ │ ││ │ ┌────────────────┐
┌───────────────────────┐ │ │ Сравнение на нива│
│Структура на задължителните│ │ ├────> │ Продажби │
│ аптечен асортимент │ │ │ подобни стоки │
├───────────────────────┘ │ │ └────────────────┘
│ ┌───────────────────────┐ │ │ ┌────────────────┐
├───────> │Лекарства│ │ │ │Препарат │
│ └───────────────────────┘ │ ├────> │ продукт │
│ / \ │ │ └────────────────┘
│ ┌────────────────────────┐ │ │ ┌────────────────┐
│ │ Лекарства │ │ │ │ Начисляване │
│ │ рецепта │ └────> │търговски марж│
│ └────────────────────────┘ │ └────────────────┘
│ / \ └─────────>┌──────────────────────┐
│ ┌────────────────────────┐ │ Артикулите не са включени │
│ │ Лекарства │ │ задължителни │
│ │ Отпускане без рецепта │ │ Аптечен асортимент │
│ └────────────────────────┘ ├──────────────────────┘
│ │ ┌───────────────┐
│ ┌─────────────────────┐ ├─────> │ Лекарство │
│ │ Медицински продукти │ │ │ означава │
└─────> │ дестинация │ │ └───────────────┘
└─────────────────────┘ │
│ ┌───────────────┐
┌───────────┐ └─────> │Парафармацевт- │
│Структура │<─────────┤тические товары│
└──────────┘ └───────────────┘
┌───────────────────────┐
│ Медицинска козметика │
│ Диетична храна │
│ Продукти за деца │
│Продукти "Масов пазар" │
└───────────────────────┘
Ориз. 2. Блокова схема на изследването на асортимента на аптечната организация.
2 Основни принципи на ценовата политика
Ценовата политика в съвременните пазарни условия се превръща в ключов инструмент за управление на бизнеса в повечето фармацевтични компании и засяга не само финансовите резултати на компанията, но и възприятието на потребителя. Тоест цената може да действа като гаранция за качеството на даден продукт или услуга, да носи информационно и имиджово натоварване.
Опции за ценова стратегия:
Активно използване на високи цени. Използва се рядко и за малък сегмент от потребители, като правило, за уникални продукти, в този случай цената има функцията на индикатор за качеството на продукта. На фармацевтичния пазар тази стратегия се придържат от някои компании, които произвеждат медицинско оборудване и медицинско оборудване.
Активно използване на ниски цени. Използва се в случаите, когато цената е важен фактор при вземане на решение за покупка. Препоръчително е този подход да се използва в пазарни сегменти с ниска конкурентна активност, в противен случай тази стратегия може да доведе до ценови войни. На фармацевтичния пазар тази стратегия се използва от генеричните компании.
Пасивно използване на висока цена. Използва се за висококачествени продукти, за които основната маркетингова политика се основава на качеството и уникалните характеристики на продукта. Повечето оригинални фармацевтични производители имат подобна стратегия.
Пасивно използване на ниска цена. Тази стратегия се използва от малки компании, чиито разходи са по-ниски от тези на конкурентите. Сред компаниите, които произвеждат хранителни добавки, можете да намерите пасивното използване на ниски цени. След това ще разгледаме различни подходи към ценовата политика спрямо клиентите на дребно и ще се опитаме да оценим финансово тези различни подходи.
Ценовата политика е част от цялостната стратегия на предприятието и е съобразена с основните цели на предприятието.
Търговецът на дребно има два стратегически подхода към своите клиенти:
компанията е насочена към ценово чувствителни клиенти;
компанията е фокусирана върху клиентите, които са чувствителни към качеството.
Ценова политика за ценово чувствителни клиенти
бързо привличане на вниманието към търговеца на дребно;
изграждане на клиентска база от ценово чувствителни клиенти;
бързо нарастване на оборота и в резултат на това получаване на по-изгодни условия за доставка от дистрибуторите;
използването на ценова политика като метод на конкуренция.
Профил на клиент, чувствителен към цената:
мотив за покупка: рационализъм, насочен изключително към по-ниска цена;
източници на информация за клиента: Интернет, реферални услуги, реклама;
начин за стимулиране на клиентите: ценови стимули;
значение на купувачите за търговско предприятие: ниска рентабилност, ниска степен на лоялност към предприятието, непоследователност.
Възприемането на цените от потребителите се влияе от редица важни фактори, които са представени в табл. 3.
Таблица 3
Фактори, влияещи върху чувствителността към цената на купувачите
За предприятие, което е избрало ценова политика, насочена към ценово чувствителни клиенти, следните финансови показатели представляват основно интерес: Рентабилността на предприятието е показател, който оценява ефективността на предприятието. Обикновено маржът на печалба се използва за измерване на рентабилността на предприятието.
Изчисляването на ROI може да изглежда като съотношението на брутния доход на търговеца на дребно към сумата (цена на стоките, продадени от търговеца на дребно + всички разходи на търговеца на дребно).
Норма на възвръщаемост = брутен доход, рубли : (продадена цена, рубли + общи разходи, рубли).
Съвсем очевидно е, че всяка положителна стойност при изчисляването на нормативната стойност на рентабилността е индикатор за безупречността на предприятието, но като правило стойността на този показател (и отклоненията от него) се определя първоначално от ръководител на предприятието, а поддържането на даден показател може да се постави като стратегическа задача за управляващите мениджъри на търговско предприятие.
За търговец на дребно на фармацевтични продукти могат да бъдат предложени следните ROI:
по-малко от 0,11;
над 0,16.
Колкото по-висока е получената стойност на нормата на възвръщаемост, толкова по-ефективно работи предприятието на дребно; колкото по-малка е разликата между брутния доход и разходите на предприятието, толкова по-висока е рентабилността. Освен това увеличаването само на брутния доход при поддържане на високо ниво на разходите е неефективно.
По този начин основните мерки за увеличаване на нормата на възвръщаемост са свързани с намаляване на разходите на предприятието. Най-популярните начини за намаляване на разходите на предприятието:
намаляване на отдели (обекти, за мрежови структури) или производствени процеси, които играят голяма роля във формирането на високи разходи на цялото предприятие;
оптимизиране на производствените процеси, водещо до намаляване на разходите (например: автоматизация на предприятието, водещо до намаляване на служителите, заети в процеса на търговия на дребно и като следствие, намаляване на дела на заплатите, ключов елемент от предприятието разходи). Делът на разходите (CI) за една единица стока, - стойност, показваща дела на всички разходи на предприятието за една единица продукция.
Делът на разходите за единица продукт се изчислява чрез съотношението на всички разходи на предприятието (общи разходи) към общия брой покупки и цената на една покупка.
Единица CI = Обща цена: Общо покупки: Цена на покупка.
Освен нормата на възвръщаемост, този параметър се задава административно.
За търговец на дребно на фармацевтични продукти:
над 0,16;
по-малко от 0,12.
Колкото по-нисък е този показател, толкова по-ефективно става разпределението на общите разходи. Увеличаването на цената на една покупка или на общия брой покупки е неефективно, ако разходите остават високи. Параметърът може да се контролира с помощта на:
като цяло намаляване на разходите на предприятието;
увеличение на цената на една покупка, т.е. формиране на асортиментна оферта от стокови артикули с цена от 250 рубли. и по-високо. За компания, чиято ценова политика е насочена към ценово чувствителни клиенти, това не е лесна задача, тъй като основните клиенти са рационални купувачи, които предпочитат по-евтините генерици или аналози пред оригиналните скъпи лекарства. Плащането представлява значителен дял в общите разходи за за предприятието, този показател е особено важен за предприятие, което е избрало стратегия на ценови дъмпинг и следователно работи с ниска рентабилност.
Показателят се изчислява като съотношение на цялата заплата на предприятието към общите разходи на предприятието. За мрежови структури този показател може да се изчисли за всеки обект за търговия на дребно поотделно (RAP на съоръжението = фонд заплати на съоръжението / общи разходи на обекта)
WAF за цялото предприятие = обща заплата / общи разходи на предприятието.
Този индикатор се задава и на административно ниво.Коефициентът на оборот (RR) е показател, който отразява качеството и адекватността на дейностите по снабдяване на предприятието.
За предприятие, работещо с ниска рентабилност, това е много важен показател, тъй като неефективните складови баланси на предприятието влияят негативно на крайното финансово представяне на предприятието:
наличностите с нисък оборот увеличават разходите на предприятието, свързани със съхранението на този продукт;
те засягат способността за навременно плащане с доставчици и следователно компанията губи допълнителни отстъпки от доставчиците, което намалява брутния доход на компанията;
това води до преки загуби - отписване на неликвидни стоки до срок на годност.
Индикаторът се изчислява като съотношение на текущия баланс на стоките към текущите приходи на компанията.
За мрежови структури е по-добре да се изчисли този индикатор за всяко търговско съоръжение поотделно.
KO = приходи в цени на дребно по месеци: наличност в края на месеца по цени на дребно.
Оптималната стойност е между 0,8 и 1,2.
Коефициент над 1,2 показва наличието на висок дефект в търговски обект, коефициент под 0,8 показва наличието на стокови излишъци.
Очевидно предприятие, което е разчитало на чувствителни към цената клиенти, работи в трудна финансова среда и ако не е мрежова структура, то има много съмнително бъдеще. Основната стойност на предприятието за търговия на дребно е стабилна база от лоялни, редовни клиенти; в този случай е невъзможно.
Такава ценова политика може да бъде оправдана за кратко време, когато предприятието току-що е открито и е необходимо бързо да се получи добър оборот или като вариант на конкуренция (също за кратко). Основният проблем за такова предприятие става спешен след решаването на краткосрочните задачи, а именно как да промените ценова стратегия и да не загубите получения оборот. Преходът към новата ценова политика трябва да бъде плавен, като за всяко предприятие е необходим индивидуален подход.
Най-популярните опции за преминаване към нова ценова политика:
анализ на потребителите. Определяне на дела на ценово чувствителни клиенти и идентифициране на клиенти (дори и много малък процент), които не са чувствителни към цената. За категория клиенти, нечувствителни към цената - разработване на програми за лоялност (карти за лоялност, разработване и предлагане на допълнителни услуги и др.);
пазарен анализ и включване на уникални стокови артикули в асортимента, провеждане на специални програми за тези артикули (по-добре е такива програми да се извършват съвместно с производствени компании);
търсене на инвеститор и извършване на пълно ребрандиране (т.е. създаване на ново предприятие под нова марка) с ново позициониране на пазара.
Ценова политика за чувствителни към качеството клиенти
Аптека, която желае да привлече клиенти, чувствителни към качеството, трябва да се съсредоточи върху следните цели:
изграждане на устойчива клиентска база от клиенти, чувствителни към качеството;
създаване на устойчив (фокусиран върху уникалността и качеството) имидж на предприятието;
използва ценовата политика като метод на конкуренция;
увеличаване на продажбите чрез въвеждане на нови програми за стимулиране на продажбите и програми за лоялност.
За такъв клиент, чувствителен към качеството, основните мотиви за покупка са удобството на покупката, възможността за използване на допълнителни услуги и увереността в качеството на стоките. Основните източници, от които получава информация за лекарствата, са реклама, препоръки на съществуващи клиенти на търговското предприятие. Клиентът, който е чувствителен към качеството, може да бъде стимулиран чрез предоставяне на уникални услуги с добавена стойност. Характеризира се и с висока рентабилност, висока степен на лоялност към компанията и ниска вероятност за напускане в конкурентна аптека.
За предприятие, чиято ценова стратегия е насочена към клиенти, чувствителни към качеството, най-интересни и информативни са следните финансови показатели: брутен доход, пределна печалба, цена на една покупка, доход на квадратен метър площ на витрината на аптеката и рентабилност на витрината и др. .. Брутен доход
Брутен приход от продажби, т.е. основният финансов резултат от търговската дейност на предприятието е най-важният финансов показател за предприятието.
Брутният доход се изчислява като разликата между получената печалба (приходи (надбавка без ДДС) + други приходи) и общите разходи (общопроизводствени постоянни и променливи разходи, други разходи на търговеца на дребно).
Брутният доход на даден бизнес се определя на административно ниво и в повечето компании за търговия на дребно това е целева цифра. Изглежда в динамика в контекста на пазарните индикатори.
Параметърът се контролира чрез:
включване в асортимента на нови стокови артикули, което позволява увеличаване на търговския марж и следователно брутния доход (например парафармацевтични продукти и козметика);
по-ниски разходи за търговеца на дребно;
Изчислява се като разлика между приходите от продажби и променливите разходи. За да се достигне точката на рентабилност, маржът на печалбата трябва да покрива фиксираните разходи.
Този показател е много важен за едно ориентирано към клиента предприятие, тъй като програмите за лоялност, допълнителните уникални услуги, предлагани на клиентите, съставляват значителен дял от разходите на компанията и по-нататъшното развитие на конкретна услуга или програма ще зависи от това колко бързо тази аптека достига точката на рентабилност.
Индикаторът се управлява чрез:
намаляване на разходите за въвеждане на нова услуга;
намаляване на нивото на постоянните разходи.
Този параметър ви позволява да изчислите рентабилността на внедряването на услугата по продукт, цяла продуктова група или отдели за търговия на дребно. Цената на една покупка
Изчислява се като разлика между месечните приходи и броя на издадените чекове.
Това е важен параметър, който обективно отразява предпочитанията на потребителите и отчасти е качествен индикатор за оценка на клиентите на аптеките.
Този индикатор се задава административно и също изглежда в динамика. При оценката му е необходимо да се вземат предвид сезонните колебания в средната покупна цена, както и да се вземат предвид общите пазарни показатели. Доход на квадратен метър от площта на дисплея на аптеката и рентабилността на витрината
За една фармацевтична компания, която е изградила стратегия, насочена към клиенти, които не са чувствителни към цената, един от важните въпроси е формирането на широка гама от лекарства и свързаните с тях парафармацевтични и козметични продукти. Колкото и голяма да е аптеката, рано или късно възниква въпросът кои стоки трябва да бъдат поставени на витрините и кои са достатъчни, за да останат на рафтовете на аптеката. Принципът, по който се избират продуктите, препоръчани за поставяне на рафта на дисплея, е съображения за търговската ефективност на този дисплей. Освен това търговски успешните позиции за аптека не принадлежат непременно към така наречените ТОП (лидери по продажбите), като правило позициите с ниски продажби имат голям промоционален бюджет.
Показател за доходи от 1 кв. m изложбена площ се задава административно от съображения за планиране на общата рентабилност на търговското предприятие. Служителят, когато решава за оформлението на конкретен продукт на рафта на дисплея, трябва да си представи потенциалния доход от продажбата на тази позиция.
Рентабилност на рафтовете на оборудването за аптека.
Изчислява се като съотношение на размера на брутния доход (за аптека) и приходите от търговски програми (за аптека) към броя на витрините в една аптека.
Алтернативна оценка на рентабилността на дисплейното оборудване е изчисляването на рентабилността за всеки рафт с дисплейно оборудване в аптека. Същността на този метод се свежда до оптималното изчисление на стоковите артикули, представени на рафтовете.
Такава оценка се прави, за да се вземе решение за търговско популяризиране на лекарства в ограничените възможности за показване на аптеката, с други думи, служителят трябва да изчисли и оптимизира рентабилността на рафта, въз основа не само на прогнозираните продажби на собствените си позиции, но и като се вземе предвид търговската компенсация за специалния дисплей в аптеката.. Оценка на показателите за качество
Качествените показатели включват оценка на клиентите на аптечната организация (по социологически методи) и оценка на качеството на асортимента (виж раздел „Основни принципи на асортиментната политика“).
Ценова стратегия, фокусирана върху клиенти, чувствителни към качеството, ви позволява да изградите кръг от лоялни клиенти и ви дава финансовата свобода да въвеждате нови услуги.
Но както показва практиката, рядко има организации, които са фокусирани само върху клиенти, които са чувствителни към цената или качеството; често се избира някакво компромисно решение, особено в мрежи, където са представени както дъмпинговите аптеки, така и аптеките, фокусирани върху предлагането на уникални услуги.
3. Експериментална част: анализ на асортимента и ценовата политика на конкретна аптечна организация
Експерименталната част на курсовата работа беше проведена на базата на аптеката на LLC "Yukon", разположена в Ярославл, ул. Калинина, 31. Тази аптечна организация работи на базата на лиценз за фармацевтична дейност (продажба на дребно на лекарствени продукти без право на производство).
Асортиментът е проучен за периода от 01.06. до 30.06.2012г.
При анализа на асортимента първо бяха определени маркетинговите характеристики.
Обхват на асортимента
N p / p Наименование на асортиментната група Наличност в организацията 1 Лекарства + 2 Медицински продукта + 3 Дезинфектанти-4 Артикули и продукти за лична хигиена + 5 Ястия за медицински цели-6 Артикули и средства, предназначени за грижи за пациенти, новородени и деца под тригодишна възраст + 7 и продуктите за нейната грижа-8 Минерални води + 9 Продукти за лечебна, детска и диетична храна-10 Биологично активни добавки + 11 Парфюми и козметика + 12 Медицински и санитарно-образователни публикации, предназначени за насърчаване на здравословен начин на живот- Основна ширина 12 Действителна ширина 7 Коефициент на ширина (%) 58%
2. Пълнота на асортимента
N p/p Наименование на асортиментната група Брой стокови артикули Дял в асортимента1 Лекарства 178577% 2 Медицински продукти 1235% 3 Дезинфектанти00% 4 Предмети и продукти за лична хигиена482% 5 Съдове за медицински цели00% 6 Продукти и продукти, предназначени за пациенти, новородени и деца, 36 5% 7 Продукти за очила и очила00% 8Минерална вода 150,5% 9Продукти за медицинска, бебешка и диетична храна00% 10Диологично активни добавки944% 11Парфюми и козметични продукти23210% 12Медицински публикации, предназначени за здравословен начин на живот0 Общо 23331
Така най-застъпена е асортиментната група "Лекарства". Като се вземе предвид общият брой лекарства, включени в Държавния регистър (около 17 500), съотношението на пълнота е приблизително 10%.
Освен това беше извършен ABC анализ на асортимента. Установено е, че 10% (233 артикула - група А) от стоките осигуряват около 43% от оборота. Група Б (15% или 350 артикула) осигурява 25% от оборота; група С (75% или 1750 артикула) осигурява 32% от оборота. Класическото разпределение според правилото на Парето не е разкрито, т.к 20% от стоките отговарят само на 57% от оборота.
Анализът на рейтинга на продуктите TOP-50 позволи да се определи, че водещите фармакотерапевтични групи (според класификацията на ATC) са група А "Храносмилателен тракт и метаболизъм" - 14 лекарства и група "C" Сърдечно-съдова система "- 9 лекарства. Останалите групи са представени от по-малък брой лекарства: "M" Мускулно-скелетна система "- 5 лекарства", G "Пикочо-полова система и полови хормони" - 4 лекарства, "R" Дихателна система "- 4 лекарства," J "Антимикробни лекарства за системна употреба "- 3 лекарства", N "Нервна система" - 3 лекарства, "D" Дерматология "- 2 лекарства," S "Лекарства за лечение на сетивни заболявания" - 2 лекарства, "V" Други лекарства "- 2 лекарства", L "Антинеопластични и имуномодулиращи средства" - 2 лекарства.
Въпреки наличието на сезонен фактор, допринасящ за увеличаване на заболеваемостта на дихателната система сред населението, лекарствата за лечение на хронични заболявания (предимно на храносмилателния тракт и сърдечно-съдовата система) заемат водеща позиция.
Ранг Пълно наименование на лекарството АТХ-група 1ESSENTIALE FORTE N KAPS 300 MG No. 30A2PREDUKTAL MV TB S MODIF VISV P / O 35 MG No. 60S3OMEZ KAPS 20 MG No. 30А4NAYZ TB No. 2P D / O30 No. 10J7ALFLUTOP RR D / I 10 MG / ML 1 ML No. 10M8KREON 10000 CAPS 150 MG No. 20A9MEZIM FORTE TB P / O No. MGTALGINMINAG12P R D / S 40 MG / ML 5 ML # 5D14KAGOCEL TB 12 MG # 10J15PANANGIN TB P / O # 50C16 CARSIL DRAGE 35 MG # 80A17 SPRAY NAZAL # 80A17 SPRAY NAZAL # 80A17 SPRAY NAZAL # 80A17 SPRAY NAZAL # 80A17 SPRAY NAZAL # 80A17 SPRAY NAZAL # 80A17 SPRAY NAZAL # 10J15 PANANGIN TB P / O # 50C16 60G22CARDIOMAGNIL TB P / O 75 MG + 15 MG # 100C23NO-SHPA TB 40 MG # 20A24BIFFORM KAPSHNOS MVE30 30A26 Ессенциале FORTE М CAPS 300 MG No. 100A27 PROSTAMOL ООН CAPS 320 MG No. 30G28KONKOR TB P / O 5 MG No. 50C29 Taufon EYE КАПКИ 40 MG / ML 10 ML No 1S30KONKOR KOR TB P / O 2.5 MG NACEURUZH 31 20 мг / мл 40 G # 1C32DONORMIL TB P / O 15 MG # 30R33ESSLIVER FORTE CAPS # 50A34OCYLLOCOCCINUM GRAN HOMEOP 1 доза # 6V35VIFERON предполагам REKT 150 хиляди МЕ # 10L36HEKSORAL 40 AERO MOSTYU / ORALN R-RA 22.1 G # 10N38QVINAKS капки за очи 150 MCG / ML 15 ML # 1S39ANAFERON ДЕТСКА TB D / RASSAS GOMEOP # 20L40KONKOR TB P / O 5 MG # 30C41SUPRASTIN VB 25 MG # 20R42NTAPERONS 255 MCCG / DOSE 17306 DOZETKA 1706 D540000000No 60C46ENAP-H TB No 20C47MEXIDOL RR D / I 50 MG / ML 2 ML No 10N48INGAVIRIN CAPS 90 MGREAL REKZO ВЪН 1% 10 ML # 1D50
Методите за ценообразуване бяха анализирани за първите десет лекарства от класацията. От тях 4 лекарства са жизненоважни: Omez, Arbidol, Creon, Mezim Forte.
Изчисляването на цената на дребно за тях е извършено в съответствие с изискванията на нормативните документи. За основните лекарства аптечната организация прилага максимално допустимите надценки.
Ограничена цена на лекарството, RUB Действителна цена, RUB Средна цена на най-близките конкуренти, RUB Сравнение Arbidol203.68 190.50 185 3% по-скъпо Omez 184.09173.10169 2.4% по-скъпо Creon 1000311.212832% по-скъпо скъпо
За лекарства, които не са включени в списъка на VED, аптечната организация използва ценообразуване с фиксиран интервал на увеличение (25-30%), като се фокусира и върху цените на конкурентите.
Лекарство Действителна цена, рубли Средна цена на най-близките конкуренти, рубли Сравнение Essentiale454.61456 По-скъпо с 0,3% Preductal 698702 По-евтино с 0,6% Nise119117 По-скъпо с 1,7% Nimesil570,91567 По-скъпо с 1,7% Nimesil570,91567 По-скъпо с 1,7% Nimesil570,91567 Alflu%10. 301491009 901020 1% по-евтино
Заключение
Въз основа на тази работа могат да се направят следните изводи:
Обобщени са принципите за формиране на асортиментната политика на аптечната организация и ценообразуването.
Асортиментът на конкретна аптека беше анализиран според основните маркетингови показатели: асортиментът на организацията се характеризира с достатъчна за този пазар широчина, присъстват най-важните групи стоки. Неудовлетвореното търсене поради липса на стоки възниква сравнително рядко (2-4 артикула на ден). Не са представени обаче продукти от медицинска, детска и диетична храна.
Да се анализира ценообразуването за няколко артикула от избраната група: сравнение на цените за най-търсените лекарства показа, че повечето от тях са по-скъпи в изследваната организация в сравнение с конкурентите. За ценообразуване на VED се използва недостатъчно гъвкав алгоритъм, който не отчита цените на конкурентите. Разликата в цените, както в абсолютно, така и в относително изражение, е доста малка.
Беше оценена ефективността на асортимента и ценовата политика на аптечната организация и бяха предложени начини за нейното оптимизиране: препоръчва се въвеждане на продукти за пациенти с диабет (изкуствени подсладители, фруктоза); фокусирайте се повече върху цените на конкурентите, за да формирате положителен имидж в потребителската среда.
Библиография
Герасименко О., Павлова В. Конкурентна стратегия на аптечните вериги по време на криза // Аптечен бизнес. 2009, бр.5
Грязнова О. ABC + XYZ: началото на планирането на инвентара. // Фармацевтичен преглед. 2007, бр.6
Клевцова Л. Ценова политика на аптечните вериги // Московски аптеки. 2003, бр.4
Лоскутова Е.Е. Рационално асортиментно портфолио на аптечна организация // Фармацевтичен преглед. 2002, бр.2
Максимкина Е.А. Продуктов мениджмънт на аптечна организация // Фармацевтичен преглед. 2002, бр.2
Максимова И. Ценова политика на аптеките // Фармацевтичен преглед. 2005, бр.6-8
Омарова Т.Ю., Брусин А.В. Ценова чувствителност на купувачите на пазара на лекарства // Руските аптеки. 2007 г., бр.12
Пашутин С.Б. Правилото на Парето на фармацевтичния пазар // Московски аптеки. 2002, бр.8
Петрова Е. Система за отстъпки в аптека // Фармацевтичен преглед. 2006, бр.2
Славич-Приступа A.S. Ключови тенденции, резерви и рискове на сектора на търговските фармации // Пазар на хранителни добавки. 2006, бр.4
Славич-Приступа A.S. Формиране на асортимента в аптеките // Икономически бюлетин на фармацията, 2004, бр.
Славич-Приступа A.S. Ценообразуване в аптеките: политика за отстъпки // Руски аптеки. 2006 г., бр. 11/1)
Славич-Приступа A.S. Ценообразуване в аптеките: формиране на базовото ценово ниво // Руските аптеки. 2006, бр.10/1-10/2
Соколова Н.Н. Проблеми с асортиментната политика // Московски аптеки. 2009, бр.8
Телнова Е.А., Гилдеева Г.Н. Асортиментната политика като елемент от наличността и качеството на лекарствената помощ // Remedium. 2007 г., бр.7
Широкова И. Фактори и тенденции в развитието на аптечните вериги // Remedium. 2010, бр.2
Яковлева Д.Н., Битерякова А.М. Някои аспекти на анализа на аптечния асортимент в мрежовите аптеки // Икономически бюлетин на фармацията. 2005, бр.1
1Т. И. Оконенко 1Костыркин М.А. 2
1 GBOU VPO Новгородски държавен университет на име Ярослав Мъдри"
2 ФСБВОУ ВПО „Военномедицинска академия им СМ. Киров „Министерство на отбраната на Руската федерация
антихистамини
обхват
генерични лекарства
копривна треска
1. Демидов Н.В. Безрецептурни лекарства: скелетът на свободата в бурния океан на руския фармацевтичен пазар // Нова аптека. Ефективно управление. - 2011. - No1. - С. 35-40.
2. Dremova N.B., Nikolaenko A.M., Perfect I.I. Интегриран подход към изследването на пазарните позиции на лекарства // Нова фармация. Ефективно управление. - 2009. - бр.8. С. 47 - 51.
3. Държавен регистър на лекарствата [Електронен ресурс] - Режим на достъп: http: // grls.rosminzdrav.ru / - GRLS.aspx, безплатно (07. 12. 2013).
4. Заповед на Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Руската федерация № 753 от 11 декември 2007 г. "За утвърждаване на стандарта за медицинска помощ за пациенти с уртикария"
5. Ревякина В.А. Уртикария в практиката на педиатър // Лекуващ лекар - 2007. - No 4. С. - 16–20.
6. Руски национален помирителен документ "Уртикария и ангиоедем" / Препоръки за практикуващи лекари. - М., 2007 .-- 126 с.
Алергичните заболявания са актуален проблем на практическото здравеопазване и през последните години привличат все по-голямо внимание от страна на лекари от различни специалности. В много страни се наблюдава увеличение на пациентите с бронхиална астма, атопичен дерматит, сенна хрема, уртикария, хранителни алергии и други алергични заболявания.
Алергичните заболявания причиняват значително страдание на пациента, влияят негативно на професионалната дейност, водят до инвалидност и значително намаляване на качеството на живот.
Сред алергичните заболявания уртикарията е третата по честота. Така остра уртикария се наблюдава при 25%, а хронична - при 5% от населението.
Коривната треска може да се появи на всяка възраст.
Лечението на хронична уртикария изисква продължителна, понякога постоянна употреба на антихистамини. Продължителността на хода на заболяването е до 30 години или повече.
С изучаването на патогенезата на алергиите се разработват и тестват нови лекарства (МП), като техните форми се усъвършенстват.
Увеличаването на продуктовата гама от лекарства в Русия е свързано с регистрацията на нейния фармацевтичен пазар на голям брой генерици от местно и чуждестранно производство. Това разшири обхвата и възможността за избор на необходимите лекарства (и в частност антихистамини), като се вземат предвид съвременните подходи към фармакотерапията на алергичните заболявания и потребителските предпочитания на пациентите.
Следователно целта на изследването беше да се анализира обхвата и структурата на продажбите на системни антихистамини, като се използва примерът на мрежовите аптеки, да се проучат медицински рецепти за пациенти с уртикария за подобряване на медицинските и фармацевтични грижи за пациентите във Велики Новгород.
Материали и методи: Изследването е проведено през 2014 г. на базата на една от мрежовите аптеки във Велики Новгород, също на базата на поликлиника № 1 във Велики Новгород. Проучихме 50 произволно избрани амбулаторни записи на пациенти с диагноза уртикария (код по МКБ-10: L50). Сред изследваните има 23 мъже и 27 жени. Възрастовата група на пациентите е 30 - 68 години. При 40 пациенти уртикария е възникнала като алергична реакция към приеманите лекарства, при 10 души - причината не е установена. Оплакванията при всички пациенти с уртикария са стандартни: отбелязват се сърбеж, парене, втрисане. Пациенти на възраст над 60 години се притесняват от артралгия. Клиничната картина на острата уртикария се характеризира с внезапно образуване на мехури по кожата, едематозни, ярко розови, издигащи се над нивото на кожата, с различни размери и очертания.
Списъкът с антихистамини (AGP) включва 119 търговски наименования и 22 международни непатентни наименования.
По време на проучването в аптеката имаше 40 търговски наименования на AGP. Наличните лекарства са групирани по поколение, химична структура, международно непатентно наименование и са представени по-долу (Таблици 1 - 3).
маса 1
Класификация на H 1 блокери от 1-во поколение по химична структура
таблица 2
Класификация на H 1 блокери от 2-ро поколение по химична структура
|
Международно непатентно име |
Търговско наименование |
|
|
Азатидини |
Лоратадин |
Лоратадин (Русия), Кларитин (Белгия), Кларисенс (Русия), Лоратадин-Тева, Лорахексал (Германия), Ломилан (Словения), |
|
Оксипиперидини |
Кестин (Испания) |
|
|
пиперазини |
Цетиризин |
Cetirizine (Санкт Петербург), Cetirizin-Teva (Унгария), Cetrin (Индия), Zodak (Чехия), Parlazin (Унгария), Zyrtec (Испания), Zyrtec (Белгия) |
|
Типролидини |
Acrivastin |
Semprex |
|
Рупатадин |
Рупафин (Испания) |
Таблица 3
Класификация на H 1 блокери от 3-то поколение по химична структура
В литературата се отбелязва, че вносните лекарства доминират (58% от пазара на AGP или компании от 22 чужди държави). Най-голям брой AGP са представени от индийските фармацевтични компании (17%). Втората и третата позиция (по 16%) принадлежат на Унгария и Швейцария. Руските антихистамини представляват 42% от структурата на AGP. В нашите проучвания домашните лекарства представляват само 20% от лекарствата.
Трябва да се отбележи, че AGP са предимно лекарства без рецепта, въпреки че инструкциите за такива лекарства като Zyrtec капки 10ml (Швейцария), Ksizal капки 10ml (Швейцария), Fenkarol таблетки 50mg (Латвия), Gistafen таблетки 50mg (Латвия) показват, че данни лекарства се отпускат по лекарско предписание.
За да анализираме рационалността на асортимента на тази група лекарства (лекарства), ние изчислихме такива показатели като коефициент на географска ширина, пълнота на асортимента, скорост на неговото обновяване и скорост на циркулация.
K факт - броят на асортиментните групи лекарства в аптеката; K основно - броят на асортиментните групи от OKP (изцялоруски продуктов класификатор)
Следователно целият асортиментен спектър на изследваната група е представен в аптеката.
Пълнотата на асортимента от AGP, представени в аптеката, беше анализирана с помощта на примера на подгрупата Tsetrina (цетиризин), тъй като той се нарежда на първо място в класацията по продажби сред хистамините. Според държавния регистър формулярите за освобождаване са, както следва:
Цетрин сироп 1 mg / ml; 60 ml бутилка от тъмно стъкло с дозираща чаша (стъклена), картонена опаковка; д-р Reddy's Laboratories Ltd. (Индия)
. Цетрин филмирани таблетки, 10 mg, 10 бр. - опаковки с контурни клетки (2) - картонени опаковки, д-р Reddy's Laboratories Ltd. (Индия)
. Цетрин филмирани таблетки, 10 mg, 10 бр. - блистери (3) - картонена опаковка
Cetrin® (10) - PVC / алуминиев блистер (2) / 10 таблетки всяка в PVC / алуминиев блистер. 2 блистера, заедно с инструкции за употреба, са опаковани в картонена кутия./ - картонена кутия.
Cetrin® (10) - PVC / алуминиев блистер (3) / 10 таблетки всяка в PVC / алуминиев блистер. 3 блистера, заедно с инструкции за употреба, са опаковани в картонена кутия./ - картонена кутия.
Cetrin® - филмирани таблетки, 10 mg (блистер) 10 x 2/3 (картонена опаковка).
Всички лекарства Cetrin са представени в аптеката.
До пълнота на асортимента = 1.
Индикаторът за обновяване на асортимента е съотношението на броя на новите лекарства към действителното насищане на асортимента в дадена група. За нови лекарства се приемат лекарства, които се появяват за първи път в тази аптека. Изчислението е извършено за група лекарства с международно непатентовано име Desloratodin, т.к. през последните 6 месеца в аптеката се появи нов генерик „Desal”. Групата лекарства с международно непатентовано наименование Desloratadine е съставена от лекарства със следните търговски наименования: Erius, Desloratadine, Деслоратадин Canon, Деслоратадин-Тева, Деслоратадин-Фармаплант, Деслоратадин хемисулфат, Лордестин, Налориус, Езлор, Елисей, Десал.
Честотата на опресняване е много ниска.
Проучена е скоростта на циркулация на някои от най-продаваните AGP в аптеката. Скоростта на циркулация беше бавна и беше 4 опаковки на ден за Tsetrin, 2 опаковки за Suprastin и Zodak и 1 опаковка за Diaazolin и Tavegil на ден.
За да изясним причините за големите продажби на Цетрин, анализирахме медицинските назначения, направени за уртикария.
Стандартът за извънболнична медицинска помощ за пациенти с лека и средно тежка уртикария в острата фаза при деца и възрастни е одобрен със заповед на Министерството на здравеопазването и социалното развитие на Руската федерация № 753 от 11 декември 2007 г.
Той предвижда назначаването на следните антихистамини (Таблица 4).
Според съвременните медицински стандарти антихистамините от второ поколение са терапията от първа линия за хронична уртикария, която трябва да се приема продължително време, за да се постигне траен положителен ефект. Цетрин е назначен от лекарите на поликлиниката в 32 случая, в останалите 18 - Suprastin. Както може да се види от горния стандарт за лечение на уртикария, цетиризин (Cetrin), въпреки че цетиризин е включен в списъка на основните лекарства.
Таблица 4
Стандартът за извънболнична медицинска помощ за пациенти с лека и умерена уртикария в острата фаза при деца и възрастни
По този начин анализът показа, че обхватът на AGS в аптеката се характеризира с добра ширина (Ksh = 1). Някои търговски наименования на ACS са представени от всички лекарствени форми, регистрирани от Държавния регистър (Cetrin). Преобладават генеричните AGP (71%). Наркотиците чуждестранно производство съставляват (80%). През периода от януари 2014 г. до юли 2014 г. гамата от AGP беше попълнена с лекарство от трето поколение (генеричен Desal).
Лидерът в продажбите на антихистамини са лекарствата от 2-ро поколение от групата на цетиризин, главно Цетрин, което е свързано с неговото компетентно и активно популяризиране от медицински представители, както и реклама в медиите.
Библиографска справка
Оконенко Т.И., Костыркин М.А. МАРКЕТИНГОВ АНАЛИЗ НА ГАМА АНТИХИСТАМИНОВИ ЛЕКАРСТВА НА ПРИМЕРА НА АПТЕКА // Международно списание за експериментално образование. - 2015. - бр.11-2. - С. 208-211;URL: http://expeducation.ru/ru/article/view?id=8376 (дата на достъп: 01.04.2020 г.). Предлагаме на вашето внимание списанията, издавани от "Академията по естествени науки"
