Пералните вече са толкова качествени, че независимо от часа се развалят. Днес почти всеки апартамент разполага с поне една пералня. И изисква поддръжка поне веднъж на няколко години. Ако отворите вестник, в един брой рекламират няколко специалиста. Пет реклами във вестник за половин милионен град не са много конкуренция. Да, има още няколко сервиза, но като цяло полето за работа е много голямо.

Има само няколко компонента в една пералня, които могат да се повредят. Често това е електрониката, мотора, помпата или има запушване някъде.

МАРКЕТИНГ ЗА РЕМОНТ НА ​​ПЕРАЛНИ

Специалистът по ремонт на перални уреди, който интервюирах, казва, че рекламира услугата си изключително чрез местни вестници. Освен това той пуска реклами във всеки брой. По думите му той не спира да рекламира дори по време на ваканция, тъй като клиентите може да не се обадят веднага след ново издание. С други думи, подадената реклама във вестника има известен остатъчен ефект, който може да продължи няколко месеца.

МОЖЕ ДА СЕ ДОСТАВЯТ РЕЗЕРВНИ ЧАСТИ ЗА ЦВЕТНИ МЕТАЛИ

Смениха ми помпата. Има до 90 грама медна тел. Според Дамир той отдава под наем цветни метали през зимата, тъй като цените за тях се повишават през зимата.

Говорейки за резервни части. Майсторът имаше няколко помпи със себе си. Той предложи да замени оригиналната помпа за 2000 рубли (труд + помпа + едногодишна гаранция) или, като опция, беше предложено да инсталирате „китайска“ за 1500 рубли. Сигурен съм, че цената на тези помпи е няколко пъти по-малка от цената на пълната подмяна. Тоест ремонтът на перални може да бъде печеливш бизнес.

Освен това това е от полза както за клиента, така и за сервиза на перални. Защо клиентът трябва да купи нова пералня за 10-15 хиляди рубли, ако може да ремонтира старата за, да речем, няколко хиляди рубли.

КЛЮЧЪТ КЪМ УСПЕХА В РЕМОНТА НА ПЕРАЛНИ

Както показва практиката, животът без работеща пералня за повече от три дни е много проблематичен. Ако водите активен начин на живот, тогава след всяка тренировка спешно трябва да поставите всичко в прането. И измиването на ръка, когато топлата вода е изключена сезонно, разбира се, е възможно, но проблематично.

В този смисъл е недопустимо клиентът да чака една седмица. Той естествено ще отиде другаде и ще бъде прав. И разбира се, вашият опит и професионализъм в тази сфера са важни. И за това вероятно ще трябва да работите известно време в специализиран сервиз, за ​​да научите как да разпознавате проблеми на ухо, как да ги решавате и какви инструменти ще са ви необходими за това. Дамир, например, идентифицира неизправността буквално на ухо.

*Изчисленията използват средни данни за Русия

Във всеки дом днес има много електрически уреди; техните потребители обикновено нямат ни най-малка представа за устройството на оборудването, още по-малко как да го ремонтират в случай на повреда. Освен това в повечето случаи неуспешното оборудване може да бъде възстановено и ремонтът е много по-изгоден от икономическа гледна точка от закупуването на нова единица. В тази връзка нуждата от услуги на занаятчии сред населението е постоянна; истински професионалист, който може да се справи с всяка повреда, определено ще намери своя клиент. Изграждането на бизнес в ремонта на домакински уреди е сравнително лесно, но за да направите това, трябва да имате съответните познания и не всеки майстор е универсален майстор, способен да работи с абсолютно всяко оборудване от всеки производител. Но дори и в този случай можете да изградите свой собствен успешен бизнес, който ще има много перспективи за развитие.

Тенденция продукт 2019

Хиляди идеи за бързи пари. Цялото световно изживяване е в джоба ви..

Най-големият проблем може би е нивото на конкуренция в този вид бизнес. Поради простотата на стартиране и ниските разходи, на пазара има голям брой играчи, които вече имат установена клиентска база; те могат да бъдат намерени във всяка част на града и конкуренцията ги принуждава постоянно да намаляват цените техните услуги. В зависимост от пазарната ситуация в града, в който ще работите, може да бъде много трудно да организирате собствен бизнес, особено ако наблизо вече има сервиз за ремонт и поддръжка. Въпреки това, благодарение на голямото разнообразие от технически продукти и разликите в техния дизайн, много занаятчии дори не се конкурират помежду си, а по-скоро си сътрудничат, заемайки различни ниши и предлагайки на своите клиенти ремонт на различно оборудване и голям брой сервизни центрове рядко поемат един и същи вид работа, една работилница прави това. Така има пълна диференциация на предлаганите услуги и конкуренцията престава да бъде интензивна.

Начинът, по който организирате бизнеса си с ремонт на домакински уреди обаче може да бъде различен и има две посоки. Първият метод е мономарков салон, който предлага ремонт на оборудване само от един конкретен производител и не поема обслужване на оборудване от други. Който сервизен център често действа като партньор на домакински магазин и осигурява гаранционно обслужване на оборудване, закупено в този магазин. Този метод на организация има своите предимства и недостатъци. Ако управлявате собствен мономарков салон и работите с магазини за домакински уреди, можете постоянно да имате поръчки за сервиз, но в този случай самият магазин или производителят на устройството ще плати за ремонта на оборудването.

Изключение правят купувачи, които са с изтекъл гаранционен срок, но желаят да ремонтират оборудването си от официален техник. В този случай ще трябва да поддържате високи показатели за качество на извършената работа, често да действате по поръчки от магазини, а наборът от възможности е ограничен до обслужване само на един производител, което значително намалява броя на потенциалните потребители. Магазин, който търси сътрудничество със сервизен център, ще постави високи изисквания към последния и често в този случай ще е необходимо да се инвестират по-значителни средства в неговото подреждане. Всичко това трябва да бъде покрито със стабилен и голям брой поръчки, но не всеки производител или магазин може да предложи това.

Вторият начин за организиране на такъв бизнес се противопоставя на първия, тъй като включва обслужване и ремонт на разнообразно оборудване от различни производители. Относително казано, той е мултибранд, но всъщност не прави разграничения в марката на продуктите, а просто отстранява проблеми. Оттук и основната трудност при организирането на такъв бизнес - занаятчиите трябва да са генералисти, да могат да разбират всякакви устройства, като вземат предвид техните характеристики и често дизайнът на подобни продукти от различни производители се различава значително. Но в този случай сервизът действа независимо от други структури, има собствена политика и има повече възможности за привличане на голям брой потребители. При този тип организация има значителен риск търсенето да варира значително, но този проблем трябва да се изглади от постоянното искане на хора за ремонт на продукти от различни марки. Не си струва да сравнявате тези два метода за организиране на бизнес, тъй като във всеки конкретен случай единият или другият може да бъде за предпочитане. За да направите това, си струва да проучите офертите на магазините и производителите на домакински уреди и след това да вземете решение в зависимост от предлаганите условия.

За да започнете работа, трябва да се регистрирате като стопански субект. Не е необходимо да се регистрирате като юридическо лице, можете да останете физическо лице, като се регистрирате като индивидуален предприемач. Ако има нужда от регистрация на юридическо лице, тогава е по-добре да изберете формата на дружество с ограничена отговорност, това ще даде възможност да се използва опростена система за данъчно облагане, както в случая с индивидуалното предприемачество. Въпреки това, регистрацията на индивидуален предприемач е много по-проста и изисква значително по-ниски разходи; индивидуалният предприемач отговаря за дълговете със собственото си имущество, но в такъв бизнес по правило не възникват сериозни дългове. Също така си струва да изберете правилния код на OKVED, а самата дейност попада в определението (OKPD 2) 95.2 Услуги за ремонт на предмети за лична консумация и домакински стоки, но тази група включва много разпоредби и почти всички от тях могат да бъдат подходящи за фирма ремонт на битова техника. За ремонт на мобилни телефони е по-подходящо определението за стоки за лично потребление.

Следващият етап от организирането на вашия бизнес ще бъде намирането на помещения и в този случай първо трябва да се съсредоточите върху това, че наблизо няма конкурентни компании. Значително предимство на организирането на бизнес за ремонт на малко оборудване е възможността за работа в много малко пространство; един майстор с цялото необходимо оборудване може да се побере на площ от не повече от 10 m2. Това включва мобилни телефони и всички малки, компактни и лесно преносими домакински уреди. Ако трябва да работите с големи агрегати (хладилници, перални, съдомиялни и др.), тогава вече няма да можете да се справите с малка площ и ще трябва да наемете значителни площи за вашата работа. Това се дължи най-малкото на факта, че ще има нужда от място за поставяне на техника, включително и тази, която е само на опашката, място за удобство на бригадира и платформа за разтоварване и товарене на техника. Самият цех може да се намира в центъра на града, особено там, където има много добър трафик, но предприятие, което се намира в жилищни райони, също може да бъде успешно. Освен това в някои случаи разполагането в жилищни райони е по-подходящо, отколкото в центъра на града, където практически няма жилищни апартаменти и къщи, и това се отнася преди всичко до работилница за ремонт и поддръжка на голямо оборудване. Но дори и в този случай има възможност да спестите от наем, ако предлагате домашни посещения на вашите клиенти.

Готови идеи за вашия бизнес

В идеалния случай сервизът трябва да предлага на своите клиенти решения на проблеми с всякаква сложност и не всички от тях могат да бъдат решени в апартамента на клиента, но в началото можете да се ограничите само до услуги за ремонт на дома. В този случай повечето клиенти ще могат да бъдат подпомогнати и ще бъде възможно да се наеме голямо помещение малко по-късно, когато има установена клиентска база. Предоставянето на ремонтни услуги у дома почти напълно премахва необходимостта от поддържане на офис, защото ако самият предприемач е майстор, тогава той може да държи цялото оборудване у дома и да приема поръчки само по телефона. За бизнесмени с ограничени финансови ресурси този метод за организиране на бизнес е много по-предпочитан, но абсолютно не е подходящ в случай на работа с магазини за осигуряване на гаранционно обслужване на оборудване и конкретен производител, а също така не е много успешен в случай на ремонт на дребни домакински уреди и най-вече на мобилни телефони, тъй като в този случай се предполага майсторът да си вземе техниката. За сметка на това малките електроуреди и телефони могат да се ремонтират у дома.

Но дори бизнесът да е стартиран с предоставяне на услуги от едно лице – предприемач, рано или късно в развитието си той ще достигне ниво, при което ще се наложи привличането на допълнителни специалисти. В случай на работа с голямо оборудване, първоначално ще трябва да се включат допълнителни сили. Следователно трябва да помислите за въпроса с персонала от самото начало. Най-добре е да възложите всички бизнес процеси, които не са свързани с печалба; само бригадирите ще работят директно в самата компания, а всички административни и организационни отговорности трябва да се изпълняват от самия предприемач. Търсим опитни специалисти, които са запознати с дизайнерските характеристики на много продукти. Техният брой се определя от самото ниво на предприятието, като в началото може да са двама души, ако не и един.

Готови идеи за вашия бизнес

Освен това при работа с голямо оборудване се включват товарачи и шофьор, това е необходимо само когато работата се извършва директно в помещенията на работилницата. Освен това в този случай е важно да закупите камион, но най-простият такъв представител ще струва около 200 хиляди рубли. Това ще бъде употребяван автомобил руско производство, но за първи път това ще е достатъчно за превоз на оборудване. В допълнение, тялото на автомобила може да се превърне в рекламна платформа, на която се публикува информация за работилницата. Като се има предвид, че колата ще се движи в целия град, можете да разчитате, че доста голям брой хора ще научат за офертата на компанията.

Работата с всеки тип оборудване има свои собствени характеристики; какъв вид бизнес може да не е търсен сред населението, ако занаятчиите предлагат поддръжка и ремонт на доилни книги, които са по-лесни за подмяна, отколкото за ремонт. Следователно системите за обслужване или други видове оборудване могат да бъдат различни от гледна точка на икономическа привлекателност. Най-рентабилното начинание може да се нарече ремонт на хладилници, тъй като този голям уред се ремонтира лесно и дори по-малко опитен специалист може да се справи с ремонта му. Сравнително лесно е да се научите как да ремонтирате хладилници и следователно няма проблеми с персонала. Въпреки това, такива устройства са достатъчно скъпи за подмяна, дори ако са сериозно повредени, и много потребители са много по-склонни да се обадят на сервиз, отколкото да отидат в магазин за хардуер. Хладилниците, в сравнение с другото оборудване, не са толкова податливи на остаряване, те издържат доста дълго време, така че дори когато гаранцията изтече, потребителят продължава да използва хладилника дълго време. Сред другото голямо оборудване можем да споменем и пералните машини, но те са по-трудни за ремонт, въпреки че в повечето случаи се оказва малко по-евтино от закупуването на нова.

С малко оборудване всичко е много по-сложно, тъй като струва с порядък по-евтино, цената на компонентите често е сравнима с цената на нов продукт и много потребители предпочитат да заменят такива продукти дори в случай на незначителна повреда . Търсенето на тези видове услуги ще бъде много по-малко и потребителите, които разберат цената, често ще отказват ремонт в полза на закупуването на нов продукт. Този проблем е особено остър при мобилните телефони, тъй като те остаряват много бързо и след изтичане на гаранцията често пъти потребителят вече не се нуждае от телефона, ако се повреди. Дори човек с ограничени средства може, вместо да ремонтира телефона си, да отиде в магазин за клетъчни комуникации и да купи за известно време евтин модел, който ще използва, докато спести пари за нов модерен телефон. В тази връзка е по-добре да извършвате ремонт на малки домакински уреди и мобилни телефони като мономарков сервизен център, който работи към магазина и предлага гаранционно обслужване на продуктите. Въпреки това, дори магазин с няколко марки може да предложи на клиентите си лесни транзакции, които са много по-евтини от закупуването на нов телефон. Това включва смяна на дисплей, микрофон, високоговорител, приемник, батерия за някои модели, както и мигане на софтуер и прости услуги не за ремонт, а за подобряване на телефона. Ако планирате да работите с мобилни телефони, тогава не е икономически изгодно да извършвате ремонти сами, но трябва да предложите допълнителни услуги, включително прилагане на рисунки върху кутията или промяна на подсветката.

В зависимост от сложността на предоставяните услуги се закупува различно оборудване, чиято цена може да варира значително. Ремонтът на малки домакински уреди изисква специални комплекти инструменти, както и станции за запояване, ултразвукови вани и компютри със специален софтуер за преконфигуриране на електронни системи. Цената на такова оборудване започва от около 10 хиляди рубли, но може да бъде малко по-висока при закупуване на по-професионален и усъвършенстван инструмент. В същото време не всички устройства могат да бъдат полезни, а за мономарков сервизен център ще трябва да закупите най-модерното оборудване. За да ремонтирате голямо оборудване, ще ви трябват същите инструменти, но и специално оборудване за всеки тип устройство. Най-важното са устройствата за проверка на електрическата система. Количеството такова оборудване може да е малко, ако закупите стандартен инструмент, който използват самоуки занаятчии. Освен това, ако планирате да транспортирате оборудване, ще са необходими специални транспортни устройства. По този начин, в зависимост от сложността на работата и наличните средства, арсеналът на майстора може да бъде различен.

Готови идеи за вашия бизнес

Този тип бизнес се характеризира с ниска рентабилност, тъй като основната част от разходите за ремонт за клиента е цената на самите компоненти. В тази връзка, когато няма нужда от подмяна на части, цената на ремонта няма да бъде висока; в противен случай за клиента често е по-изгодно да закупи ново оборудване. Като цяло цената на услугите на сервиза за ремонт рядко надвишава две хиляди рубли и често е в рамките на 500. Самите занаятчии се занимават само с прости ремонти (всички по същата причина: често е по-лесно да се замени, отколкото да се ремонтира), бизнес разходите ще бъдат най-печеливши, когато има голям брой малки поръчки. Участието в сложна работа не е изгодно нито за капитана, нито за потребителя.

Сервизът трябва активно да се рекламира на пазара, защото без информиране на населението няма да има достатъчно поръчки, за да оцелее бизнесът. Ето защо трябва да обърнете специално внимание на рекламната кампания и, ако е необходимо, да създадете свой собствен уебсайт, който посочва всички предлагани услуги и цената им. За да изпълни бързо задачата си, сервизът трябва да има установени връзки с доставчици и производители на части; това, разбира се, е по-лесно за мономарков салон. Този бизнес може да бъде добро познание за предприемач, който сам е майстор; в противен случай почти всичките ви приходи ще отидат за покриване на разходи.

162 души учат този бизнес днес.

За 30 дни този бизнес е видян 105 488 пъти.

Калкулатор за изчисляване на доходността на този бизнес

Знаете ли, че пералнята се поврежда по-често от другите видове домакински уреди? Средно веднъж на три години собственикът на пералня се обръща за помощ към специалисти. В същото време за повечето машини причините за повредите са обикновени блокажи. Помпата, нагревателните елементи и филтрите се повредят. Хората просто не се грижат за колата и поради това нейният експлоатационен живот намалява няколко пъти. Но специализираните центрове и частните специалисти по ремонт на перални могат да се възползват само от това.

Ако прибегнете до просто изчисление, става ясно, че в град с население от 500 хиляди души около 50 перални машини се развалят всеки ден. В един милионен град има от 100 до 150 коли. Така, като се има предвид конкуренцията, можете да разчитате на 4-5 клиента на ден.

Тези цифри също показват къде може да се отвори такава услуга. Ако един клиент на седмица ви подхожда, тогава можете да организирате бизнес в малък град до 50 хиляди жители. Но в малките градове това изобщо не е печеливш бизнес. Следователно определен начален праг за стартиране на бизнес е град с население от 200 хил. или повече жители.

Колко можете да спечелите?

За да разберете колко печелят такива услуги, можете просто да погледнете ценовата листа на компанията. Ето например една от тези цени:

За основна подмяна на сензор за вода ще бъдете таксувани 1600 рубли (плюс цената на сензора). За по-сериозна повреда (барабанно задвижване) ще трябва да платите поне 4000 рубли.

Ако приемем, че ремонтирате 5 автомобила на ден със средна цена на ремонт от 2 хиляди рубли, тогава вашият дневен доход е 10 хиляди рубли. В този случай можете да разчитате на 150-200 хиляди рубли приходи на месец. След приспадане на разходите за горива и смазочни материали, резервни части, реклама, клетъчни комуникации, печалбата е 80-100 хиляди рубли. Това е, ако работите лично с партньор. Ако само наблюдавате работата, печалбата ви намалява точно наполовина, тъй като давате 50% на майсторите.

Но ремонтите не са всичко, от което услугата може да спечели пари. Много поръчки се получават и за инсталиране на перални машини, тъй като това оборудване изисква известно внимание при свързване към водопроводна инсталация.

Откъде да започнете да отваряте бизнес

Бизнесът с ремонт на перални е една от малкото идеи в сектора на услугите, които могат да бъдат организирани, така да се каже, „от нулата“. Всичко, от което се нуждаете в началото, е труд и желание да вършите този вид работа. За начинаещи предприемачи способността лично да боравят с такова оборудване ще бъде голямо предимство. Ако нямате такива способности, тогава ще трябва да наемете екип от хора, които знаят как да ремонтират перални машини.

Това е една от трудностите при организирането на бизнес. Дори офисът не е толкова важен в началото, колкото добрите специалисти. Можете да търсите работници чрез банални обяви, включително в Интернет.

Без реклама е като без въздух

Друга трудност при организирането на бизнес е намирането на клиенти, особено първите 10. Намирането на клиенти се усложнява и от факта, че конкурентите също не спят. Конкурентите могат да включват малки фирми и частни занаятчии, както и специализирани центрове, които не само ремонтират, но и продават домакински уреди.

Първоначално може да се наложи да намалите разходите за услуги, да работите всъщност без печалба, само за да развиете начална клиентска база, която ще ви рекламира пред други хора. Веднага щом думата от уста на уста започне да работи, ще бъде по-лесно. В големите градове, където хората традиционно търсят услуги чрез интернет, отварянето на собствен уебсайт и създаването на група в социалните медии ще бъде добра помощ. мрежи.

Ако са необходими прилична сума пари за създаване на уебсайт за визитни картички (от 40 хиляди рубли), тогава 1 000 рубли ще бъдат достатъчни за създаване на визитни картички. За начало можете да направите 200 - 300 броя в местна печатница и да ги раздадете на максимален брой хора.

Можете също така да се свържете с магазините за домакински уреди във вашия град, които нямат собствени сервизни центрове за ремонт на оборудване. Възможно е те да се съгласят да работят с вас, тъй като те продават перални с гаранция.

Бизнес перспективи

С развитието на бизнеса и нарастването на клиентската база ще възникне нуждата от собствено помещение. Предимствата да имате собствен офис са очевидни: престижът на компанията се увеличава и се появява място, където можете да съхранявате инструменти и резервни части за оборудване. Офисът може да приема клиенти и неработеща техника, което значително спестява време за пътуване от дома. Освен това офисът може да организира продажба на перални, ВиК инсталации и резервни части.

Друга перспектива по този въпрос е разширяването на списъка с услуги. Разполагайки с екип от професионални майстори, можете да приемате поръчки за ремонт не само на перални, но и на други домакински уреди: съдомиялни машини, електрически печки, котлони, климатици, хладилници, сушилни и бойлери.

Всяка година на пазара се появяват все по-сложни и скъпи домакински уреди. Изисква постоянна диагностика, профилактика и, разбира се, ремонт. Ето защо отварянето на работилница за ремонт на домакински уреди винаги е подходяща идея. Единственото нещо е, че за да отворите такъв бизнес, трябва сами да разберете тази технология, в противен случай просто няма да оцелеете в конкурентна среда.

Можете да започнете бизнес с малка инвестиция, като посетите домовете на клиентите. Но ако искате да изградите сериозен бизнес, трябва да помислите за отваряне на пълноправен сервиз за домакински уреди.

Концепция на работилницата

Съвсем ясно е с какво ще се занимава вашата работилница. Ще предлага ремонт и профилактика на големи и малки домакински уреди:

• съдомиялни машини;
• хладилници;
• перални машини;
• котли;
• фурни,
• микровълнови печки;
• телевизори и така нататък.

Но има и друг критерий, въз основа на който се определя специализацията на цеха: връзката с производствените компании.

Можете да се специализирате в обслужването на една конкретна марка домакински уреди. В този случай вашият сервиз става представител на конкретен производител и получава от него съответното разрешение за обслужване на неговия продукт: гаранционно и следгаранционно обслужване.

Можете да работите с производителите в две посоки: да станете свързана работилница или относително независима. В първия случай ще сте напълно зависими от изискванията на фирмата производител, във втория ще имате относителна свобода на действие. Освен това правото да работите под името на известна марка е изключително скъпо и често не оправдава инвестицията.

Възможно е отваряне на мултибрандов цех. В този случай можете също да се специализирате в конкретен тип оборудване или да приемете за обслужване всяко оборудване от всяка марка, което значително разширява вашия потенциален кръг от клиенти. Но ще трябва самостоятелно да популяризирате бизнеса си и да спечелите име за себе си на пазара.

Регистрация

На първо място, бизнес планът трябва да включва клауза за регистриране на фирма за ремонт на домакински уреди. За да работи, достатъчно е да се регистрирате като индивидуален предприемач, като изберете UTII като данъчна система. Но за работа с организации и други юридически лица е по-удобно да се работи по опростената данъчна система.

За да се регистрирате, ще ви трябват 800 рубли. за заплащане на държавната такса и пет работни дни за разглеждане на документите. При регистрация трябва да посочите OKVED 52.72: Ремонт на битови електрически продукти.

Специфичният характер на работата на сервиза за домакински уреди ви позволява да избегнете харченето на пари за касов апарат и регистрацията му в данъчните власти. Често занаятчиите отиват в дома на клиента, където се прави изчислението. Просто е невъзможно да използвате касов апарат за това. Следователно можете да се справите със строги формуляри за отчитане, които също трябва да бъдат регистрирани в данъчната служба.

стая

Що се отнася до помещенията за работа на фирма за ремонт на домакински уреди, то трябва да бъде разделено най-малко на две зони:

• приемен пункт;
• самата работилница.

Ако работите в голям град и планирате да разширите голям бизнес, би било препоръчително да включите откриването на няколко пункта за събиране във вашия бизнес план.

Пространството на работилницата зависи от вида домакински уреди, върху които планирате да работите – колкото по-голямо е то, толкова по-просторно трябва да е помещението. Трябва да има място за съхранение на поръчки, които чакат ремонт, ремонтирани и работното място на капитана.

Оборудване

В началото бизнесът може да се справи с минимален набор от оборудване: осцилоскоп, поялник, тестер и ръчни инструменти. Но за да работите с пълноценна работилница с постоянен поток от поръчки, ще ви е необходим впечатляващ набор от оборудване. Освен това бизнес планът трябва да включва закупуване на превозно средство, което ще се използва за доставка на оборудване от пунктовете за събиране или от клиента до сервиза.

Средно планът за закупуване на оборудване изглежда така:

№	Име	Брой единици	Цена за брой (RUB)	Обща цена (RUB)
1.	Ампер-волтметър	1	800	800
2.	Спектърен анализ	1	28 000	28 000
3.	Честотомер	1	15 000	15 000
4.	Комплект ръчни инструменти	2	3 000	6 000
5.	Майсторско бюро	3	3 000	9 000
6.	Други мебели			16 200
7.	Климатик	1	5 000	5 000
8.	Кола (пикап)	1	80 000	80 000

Задължително е сключването на договори за доставка на резервни части с фирми производители. Препоръчително е да имате определена наличност на склад, тъй като скоростта и качеството на ремонта са единствените показатели, които могат да ви отличат от вашите конкуренти.

Персонал

В допълнение към генералния директор, чиито задължения могат да се изпълняват от собственика на компанията, планът за персонал трябва да включва следните позиции:

• главен майстор;
• майстори (2 човека);
• счетоводител.

Наемането на мениджър за обслужване на клиенти няма особен смисъл. Добрата рекламна кампания ще доведе нови клиенти. Кол център може да приема обаждания, с които първо трябва да сключите договор. Операторите ще приемат поръчки и ще дават контакти на майсторите, които ще се свържат с клиента.

реклама

Успехът на една фирма за ремонт на битова техника зависи от качествената реклама. В началото на бизнес експертите препоръчват да инвестирате до 50% от определения бюджет в него. Планът за рекламна кампания трябва да включва използването на следните средства:

1. Визитки, които трябва да се оставят на всички клиенти. Ако са доволни от работата ви, със сигурност ще ви се обадят отново, ако е необходимо.
2. Табела над входа на цеха или на видно място. Вярно е, че трябва да платите официална такса за правото да го показвате.
3. Съобщения. Трябва да използваме всички възможни варианти. Това включва лепене на стационарни рекламни табла по входовете и из града, както и публикуване на реклами в интернет на безплатни табла.
4. Печатни издания. Всяко издание, което публикува този вид реклама, трябва да има информация за вашата компания.
5. Интернет сайт. Днес повечето клиенти търсят компании, които предоставят този тип услуги през Интернет. Ето защо е важно да се отделят достатъчно средства за създаване на добър уебсайт и неговото популяризиране.

Допълнителни услуги

За да увеличите рентабилността на работилницата, можете да включите редица свързани услуги във вашия бизнес план. Например продажбата на резервни части. Понякога ремонтът е толкова прост, че клиентите могат да го направят сами. Но това не е причина да губите контакт с тях. Предложете им необходимите резервни части.

Можете също така да предложите резервни части на майстори, които работят самостоятелно. За тях можете да предоставите отстъпки и специални условия за покупка.

Рентабилност

Планът за разходи за откриване на пълноценна работилница ще бъде около 100 хиляди долара В същото време рентабилността на бизнес идеята не надвишава 6%. Трудността е, че технологията бързо остарява. Понякога е почти невъзможно да се намерят резервни части за петгодишен продукт и ако бъдат намерени, работата може да струва половината от действителната цена на продукта. Затова хората предпочитат да купуват ново оборудване, отколкото да плащат за ремонт на старо.

Най-често сервизите са специализирани в ремонта на хладилници. Те рядко се сменят и не остаряват толкова бързо. Цената на услугите остава средно на следното ниво:

Що се отнася до насърчаването на бизнеса, според експертите само за шест месеца е възможно да се формира достатъчна клиентска база.