Мэс засал жуулчны бүтээгдэхүүнЮуны өмнө, төлбөрийн аргыг шийдэх шаардлагатай - зуучлагч (шууд бус борлуулалт) эсвэл тэдний оролцоогүйгээр (шууд борлуулалт) эсвэл оролцоогүйгээр. Өөрөөр хэлбэл жуулчны фирм өөрөө өөрөө борлуулалтын сувгийг сонгох ёстой.
Борлуулалтын суваг нь "өөр хэн нэгнийг өмчлөлд хүргэх эсвэл туслах пүүс эсвэл туслалцаа юм тодорхой бүтээгдэхүүн эсвэл үйлдвэрлэгчээс хэрэглэгчдийг хэрэглэгчдээс Борлуулалтын суваг нь "Крейлова-ийн эцсийн хэрэглэгчдийн хөдөлгөөнийг" Krylova GD, Sokolova M.i. Маркетинг. Онол ба 86 нөхцөл байдал: судалгаа. Их дээд сургуулийн гарын авлага. M., 2009. 173 ..
Зуучлагчийн тооноос хамаарч түвшинг тодорхойлсон дөрвөн төрлийн уламжлалт борлуулалтын сувгууд байдаг. Борлуулалтын сувгийн доор, тэд "Тэнд оёдолын бүтээгдэхүүний замаас" Дасгал дэвшиж буй бүтээгдэхүүний зам дээр "Дасгал дэвшигч" 174 ..
Аялал жуулчлалын аж ахуй эрхлэгчдэд зориулсан жуулчдын аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчидтэй шууд зарж борлуулах, борлуулалтад зарах, олон борлуулалтын суваг ашиглан борлуулалтыг зохион байгуулах боломжтой.
- 1) Тэг түвшний суваг (шууд маркетингийн суваг) нь хоёр оролцогчийн оршихуйг дагаж мөрддөг: Аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгж (түүний мөчир, төлөөлөгчийн газар) болон хэрэглэгч. Шууд борлуулалтын байгууллага - Аялал жуулчлалын уламжлалт борлуулалттай борлуулалт.
- 2) Нэг түвшний суваг Энэ нь зуучлагчийн оруулахыг илэрхийлдэг - Аялал жуулчлалын агентлаг.
Аялал жуулчлалын агентлаг - Аялал жуулчлалын үйлдвэрлэл, ТУСГАЙ АЖИЛЛАГАА, ТУСГАЙ БАЙГУУЛЛАГУУДЫН ТӨЛӨВЛӨГӨӨ, ТУСГАЙ АЖИЛЛАГААНЫ ТУСГАЙ, ТУСГАЙ АЖИЛЛАГААНЫ ТУСГАЙ, ТУСГАЙ АЖИЛЛАГАА.
3) Хоёр түвшний суваг Аялал жуулчлалын агент, аялал жуулчлалын агентлаг, жуулчны агентлаг, жижиглэн худалдаа, нөгөө нь жижиглэн худалдаа эрхэлдэг.
Оросын жуулчны зах зээл жуулчны бүтээгдэхүүний хоёр хэлбэрийг хуваарилах: Аялал жуулчлалын оператор, аялал жуулчлалын төлөөлөгчөөр дамжуулан.
Аялалын оффис- энэ бол жуулчны аж ахуйн нэгжаялал жуулчлалын чиглэлийг хөгжүүлдэг, тэдний үйл ажиллагааг боловсруулдаг, сурталчилгааны ажлыг зохион байгуулдаг, одоогийн стандартын дагуу, батлагдсан стандартын дагуу тооцдог суулгасан арга Эдгээр чиглэлд аяллын үнэ, тэдний лицензийг суллах, хэрэгжүүлэх аялал жуулчлалын үеэр аялан тоглолтыг зарах.
Аялалын агентлаг - Энэ бол аялал жуулчлалын оператороор үүссэн аялал жуулчлалын ажилтнуудад оролцсон аялал жуулчлалын уулзвар юм. Аялал жуулчлалын бодис аялал жуулчлалын оператороос аялал жуулчлалын операторын операторыг хүлээн авагчид, аялал жуулчлалын оператор, аялал жуулчлалын операторын операторын операторын операторын операторын операторын болон аялал жуулчлалын операторын операторын операторын операторын операторын операторын операторын операторын операторын болон аялал жуулчлалын операторын операторын оператор юм. Нэгэн зэрэг, жуулчны хувь хүний \u200b\u200bхэрэгжилтийг хориглодоггүй. жуулт үйлчилгээБайна уу. Жишээлбэл, зочид буудалд зөвхөн зочид буудал эсвэл зөвхөн нислэгийн байрыг захиалах. Гэсэн хэдий ч дууссан аялалд ийм үйлчилгээний бүрэлдэхүүн хэсэг.
Аялал жуулчлалын агентуудын ажилд хяналт тавих - зуучлагч нь үнэлгээ дээр суурилдаг тэдний борлуулалтын үйл ажиллагааны үзүүлэлтүүд:
- Чи? Борлуулалтын ханшийг биелүүлэх;
- Чи? Бараа материалын түвшинг хадгалах,
- ?? үйлчлүүлэгч рүү хүргэх үр ашиг;
- ?? Үйлчилгээний түвшин нь хэрэглэгчийн давуу тал.
Харьцуулсан үнэлгээ нь урамшууллын хэлбэрээр хамгийн сайн үр дүнгээс хамгийн сайн үр дүнг тодорхойлох боломжтой болгодог. Ажилчдыг өдөөх, өрсөлдөгчдийг өдөөх, өрсөлдөгч нь шинэ үйлчлүүлэгчдийг татахад хамгийн сайн үйлчилгээний хэлбэр дээр барьж болно. шагнал хүртсэн шагналууд. Жилийн бүтээлийг нэгтгэн дүгнэх, өрсөлдөөнүүд нь маш их ёслолын ёслолын хэлбэрийг хүлээн зөвшөөрдөг.
Залилгын оновчтой тоог тодорхойлохын тулд борлуулалтын стратеги сонгох асуудлыг шийдвэрлэхэд зайлшгүй шаардлагатай.
Гурван төрөл тусгаарлагдсан стратеги:
- 1. Борлуулалт эрчимтэй худалдаа.
- 2. Онцгой борлуулалт.
- 3. Сонгосон борлуулалт.
Стратегийн хувилбаруудын сонголт нь бараа бүтээгдэхүүний шинж чанараас хамаарч бараа, борлуулалтын онцлог шинж чанарууд, өрсөлдөгчийн зах зээлийн стратеги, өрсөлдөгчийн зорилго, өрсөлдөгчийн сангууд, өрсөлдөгчийн сангууд, өрсөлдөгчийн зах зээлийн онцлог шинж чанараас хамаарна зуучлагчийн ажил.
Эрчимийн борлуулалт - Энэ бол өргөн хүрээний хэрэглэгчдэд зориулагдсан бараа, үйлчилгээний үндсэн стратеги юм. Шатахуун түгээлтийн ажлыг гүйцэтгэх ажлыг гүйцэтгэх нь хэмжээнээс хамаарна худалдааны төлбөр Бас байршлын байршил, худалдан авах тохь тухыг харгалзан үзэх.
Онцгой борлуулалт Энэ нь онцгой бараа, үйлчилгээний шинэ бараа, үйлчилгээний хуваарилалтыг онцгой, үнэтэй байдаг. Ийм даалгаврыг гүйцэтгэхийн тулд, зуучлагчдын тоо хязгаарлагдмал бөгөөд бүтээгдэхүүнийг бүтээгдэхүүн зарах эрхтэй.
Сонгосон борлуулалт Энэ нь зах зээлийн хамрын хамрах хүрээгээ хангах, нэг зэрэг, нэгэн зэрэг бөөний худалдаачин эсвэл жижиглэн худалдагчийн ажлыг хянах арга замтай холбоотой байдаг. Энэхүү стратеги нь бараагаа өвөрмөц, нэр хүндтэй, нэр хүндтэй, борлуулалтын байгууллага нь дунд түвшинд эсвэл бага зэрэг өндөр байдаг.
Жуулчны байгууллагын үйл ажиллагааны практикт, борлуулалтын сувгийг боловсруулах үйл ажиллагааны хоёр чиглэлийг хуваарилдаг: Гадаад сувгууд (гадаад) ба дотоод чиглэлийг хуваарилдаг.
Гадаад борлуулалтын суваг - Энэ бол тодорхой тооны гадаадын аялал жуулчлалын болон аялал жуулчлалын болон аялал жуулчлалын төлөөлөгчдийг (аялал жуулчлалын болон аялал жуулчлалын агентууд) аялал жуулчлалын газар зарах үүрэгтэй.
Борлуулалтын дотоод сувгууд - Энэ нь тухайн улс орнуудад зардаг, тухайн улс орны нутаг дэвсгэрт зарагддаг, тухайн улс орны нутаг дэвсгэрт байрладаг. / сайтаас "Турлиб.
Маркетингийн стратеги тусламжийн цогц болон гадаад, гадаад борлуулалтын сувгууд. Үйлдвэрлэсэн үйлчилгээний шинж чанараас хамааран тэдний үүрэг, ялгаатай. Хэрэв жуулчны байгууллага зарах чиглэлээр мэргэшсэн бол бүхэл бэлэг, түүний борлуулалтын аппарат нь ихэвчлэн гадаад зуучлагч дээр төвлөрөх ёстой. Та өөрийн агентлагууд болон төлөөлөгчийн газруудыг гадаадад нээж болно, аваргууд хэрхэн хийдэг коникист бизнесГэхдээ энэ нь том валютын зардалтай холбоотой байдаг. ОДОО АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГАА, АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГАА АЖИЛЛАГАА, АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГАА АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГАА.
Гадаад маркетингийн аппаратыг бүрдүүлэх, гадаад жуулчны компаниудын гэрээний үндсэн дээр үндэслэн байгууллагын үндсэн дээр үндэслэл хийх ёстой. Тиймээс тэдний судалгаа (үнэлгээ бизнесийн эмч дотоодын фирмүүдтэй хамтран ажиллах сонирхол хамгийн чухал нөхцөл байдал Энэ төхөөрөмжийн үр дүнтэй ажиллах. Хэрэв жуулчны фирм нь жуулчдыг тусдаа жуулчны үйлчилгээг их хэмжээгээр гаргаж байгаа бол илүү боловсруулсан дотоод борлуулалтын төхөөрөмжтэй байх нь дээр.
Борлуулалтын шийдвэрийн дюруулга нь борлуулалтын сувгийн суваг, зуучлалын суваг, сонгуулийн сонгуультай холбоотой байдаг.
Америкийн алдартай зах зээлийн тодорхойлолтын дагуу F. Котлерийн тодорхойлолтын дагуу түгээлтийн суваг (борлуулалт) нь бие даасан хэрэглэгч эсвэл бизнесийн хэрэглэгчдэд хамрагдах үйл явц эсвэл үйлчилгээний үйл явц эсвэл үйлчилгээний үйл явц эсвэл үйлчилгээний үйл явц эсвэл үйлчилгээний үйл явцыг бие даасан байгууллагад ашиглах боломжтой.
Бараа солилцох үйл явцад оролцож буй бүх хүмүүс борлуулалтын сувгуудыг нэрлэдэг. Борлуулалтын сувгийн доор очиж үзэх арга замаар аяллын компанид зарах замаар ойлгодог.
Аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгжийн борлуулалтын сувгийн барилгын ажилд оролцсон зах зээлийн субьектууд:
Үйлдвэрлэлийн үйлдвэрлэгч - Байршуулах объект, аялал жуулчлалын оператор;
Эцсийн хэрэглэгч жуулчин;
Бие даасан арилжааны, бөөний байгууллагууд (tourProducts / үйлчилгээ худалдан авах, тэднийг олж авах, түүний өмчлөх);
Жижиглэн худалдаа - Аялалын агентлаг.
Тоолуур - Тээвэрлэлт, зочдын үйлчилгээ, зочдын үйлчилгээ, үзэх, үзэх, үзэх үйлчилгээ.
Орчин үеийн өрсөлдөөнт нөхцөл байдалд, аж ахуйн нэгжүүд илүү олон, илүү боловсруулсан түгээлтийн системүүд үүсгэдэг.
Түгээх суваг (Түгээлт) нь хэрэглэгч эсвэл үйлчлүүлэгчдэд оролцсон байгууллага эсвэл үйлчилгээ үзүүлэх үйл явцад бие даасан байгууллагуудын хослол юм.
Аялал жуулчлалын талбар дахь түгээлтийн системийн даалгавар бол тэдгээр нь тэдэнд нөлөөлнө түрмүү эхлэх сонголтДараа нь тэдний аяллын дагуу шаардлагатай захиалга дээр.
Түгээх систем нь ачааны машины үйлдвэрлэгчид ба тэдгээрийн шууд хэрэглэгчид ба тэдгээрийн шууд хэрэглэгчидээс бүрддэг бүх байгууллагуудаас бүрдэнэ. Аялал жуулчлалын чиглэлээр зуучлагч, борлуулалтын сувгийн ач холбогдол нь хэд хэдэн хүчин зүйлээр тайлбарлаж болно.
Зэврмэг нь зах зээл дээр ажилладаг бөгөөд тэд эрэлт хэрэгцээнд илүү үнэнч мэдээлэл, хэрэглэгчдийн шалтгаан, давуу талууд байдаг. Ийм мэдээллийг олж авахын тулд ачааны машин үйлдвэрлэгч нь цаг хугацаа, мөнгө зарцуулах ёстой;
Зуучлагч нь коньюнктив өөрчлөлтөөс хамааран эрэлтээ хэрхэн өөрчлөгдөж байгааг хурдан тодорхойлох боломжтой;
Зуучлагч байгаа эсэх нь тэдгээрийн ажил, үйлчилгээний чанарыг тодорхойлж, сайжруулж, сайжруулж, сайжруулах боломжийг олгодог;
Зуучлагч нар, зах зээлд хамаарал, хэрэгцээтэй үйлчлүүлэгчдээс өөр төрлийн үйлчилгээнээс өөр төрлийн үйлчилгээг холбож, хэрэгцээтэй байгаа, зах зээлийн эрэлтээс хамаарч буй хэрэгцээг өөр өөр үйлчилгээг холбодог;
ЗАСГИЙН АЖИЛЛАГАА ЗӨВХӨДӨЛЖ өгдөггүй, явах үйл ажиллагааны нэмэлтD мэдээлэл, Тайланд гарзуудад мэдээллийг авах, сонгох эрхийг зөвхөн сонгох эрхтэй. Зуучлагчийн өргөн сүлжээ нь жуулчны аж ахуйн нэгжийг сурталчлах, борлуулахад туслах боломжтой.
Түгээх сувгуудад оролцогчид боломжтой
1. Борлуулалтын хэлтэс. Захиалга олж авах, хадгалах нь борлуулалтын хэлтсийн ажил бөгөөд үйлчлүүлэгчтэй харилцах ажил бөгөөд үйлчлүүлэгчдийн харилцаа холбоо нь ихэвчлэн таслал, борлуулалтын төлөөлөгчдөд дамждаг. Дээрх ажлууд нь орчны хувьд үнийн тухай Хэмжхлэгийг холбоход FOROLO үүд юм. Засгийн газар, ажилтнууд, гарааны бүлгийнхоо тухай хуулилт, борлуулалт, гарааны бүлгийн талаар компьютерийг хүлээн авдаг. Энэ нь түүхэн, цэвэр борлуулалтын хэлтсийн хэлбэр нь маркетингийн хэлтсийн давуу талыг алдах болно.
2. Аж ахуйн нэгжийн менежмент. Буцгацийн компаниудын үйл ажиллагаагаа зохион байгуулалтын гишийг удирдан зохион байгуулалтын гишүүд ихэвчлэн хөрөнгө оруулалтын салбар, тэдгээр нэг жижиглэн дэлгүүрийн үйлдвэрд, бусад тал бүтэгээнд болон бусад тал дээр бусад байгууллагуудад хөрөнгө оруулалтын салбартууд гэхэд тийм олон зориулалтууд байдаг. Ихэнхдээ удирдлага, жишээ нь бусад борлуулалтын байгууллагуудыг дэмждэг, ялангуяа нийгэмлэг, ялангуяа үйлчлүүлэгч өндөр түвшинд эсвэл захиалгын үнэ цэнэ маш өндөр байна.
3. Олон нийт. Комм үйл ажиллагааг үйлчлүүлэгчдэд хайж, тэдэнтэй хамтарч ажилласан ажилчид гэж нэрлэдэг. Пүүсийн зааврыг таслагчдад шаардагдана. Аж ахуйн нэгжийг төлөөлөх эрх бүхий эрх мэдлийн хэмжээ нь өөр өөр аргаар зохицуулдаг. Ихэнхдээ ихэнхдээ тэдний даалгавар бол холбоо барих, захиалгыг хүлээн авах явдал юм.
4. Борлуулалтын төлөөлөгч. Борлуулалтын төлөөлөгчдөг нь гэрээний болон тэргүүлэх тохиолдлууд, тэргүүлж буй хэргийг захирч, тэргүүлж буй хүмүүст. Тэд бараа өмчлөлийг хүлээн авдаггүй бөгөөд үүнтэй холбоотой эрсдлийг хүлээж авдаггүй (хохирол, өөрчлөгдсөн горим, үнэ, үнэ). Борлуулалтын төлөөлөгчдийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Олон нийтийн чиг үүргийн олон аргаар тохирч байна. Ялгаа нь зөвхөн борлуулалтын төлөөлөгч ажил нь түүний ажилд процедурыг тодорхойлдог болохыг л хийдэг.
5. Комиссар (хүлээн авагч). Хэрвээ худалдааны төлөөлөл Тэд хэн нэгний нэрээр ажилладаг бөгөөд өөр хүний \u200b\u200bдансыг ашигладаг, дараа нь командлагч түүний батлан \u200b\u200bдаагч (хүлээн авагч) -ын дагуу түүний нэрээр ажилладаг. Тэрээр зөвхөн зарим тохиолдолд зөвхөн зарим тохиолдолд зөвхөн зарим тохиолдолд л бараа бүтээгдэхүүн худалдан авах, өмчлөх эрхтэй.
6. Macker. Маклерийн ажил нь гэрээг дуусгах боломжийг олоход чиглэгддэг. Байнгын борлуулалтын зохион байгуулалтад энэ нь одоо ийм утгатай биш юм (хувьцааны болон дуудлага худалдаагаар зарим төрлийн түүхий эдийг зарахаас бусад тохиолдолд). Брокер нь хоёр талыг хоёуланг нь хоёуланг нь хоёуланг нь илэрхийлж байх ёстой.
7. Брокер - Accedited (бүртгэгдсэн) Mediator Agent ( бодгалө) Худалдан авагч, үнэт цаас, валют, валют, валют, валют болон бусад үнэт цаас, бусад үнэт цаас, гадаад валют, гадаад валютууд, гадаад валютын зах зээл. Брокер гүйлгээг хийж, дүрэм, үйлчлүүлэгчдийн нэрийн өмнөөс, мөн түүний өмнөөс дүрмийн дагуу, мөн өөрийнхөө өмнөөс үйл ажиллагаа явуулж болно.
8. Дилер - Бараа, үнэт цаас, үнэт цаас, валютыг зарах, худалдах (хууль ёсны болон хувь хүн). Дилер өөрийн нэрнээс болон өөрийн зардлаар ажилладаг. Дилерүүд өөрсдийгөө болон үйлчлүүлэгчтэйгээ шууд брокеруудтай хийсэн гүйлгээнд оруулж болно. Дилерийн орлого нь бараа, үнэт цаас, валют, валют, валютыг зарах нь хоорондоо ялгаатай байдаг.
9. Бэлэн эрхлэгч нь үйлдвэрлэгчдийн бөөний худалдан авалт дээр үндэслэн жижиглэн худалдаачдад зарж борлуулагч, аж ахуйн нэгжид бүтээгдэхүүн зардаг. Нэмж дурдахад, түгээх нь бүтээгдэхүүнийг хадгалах, хүргэх, зээл олгох гэх мэт үйлчилгээтэй үйлчлүүлэгчдийг өгч болно. Дистрибьютерүүд үйлдвэрлэгчид болон хэрэглэгчдэд урт хугацааны холбоо тогтоохыг хичээдэг.
10. Борлуулалтын хэлтэсүүд (салбарууд) ба үйлдвэрлэгчид - төрөл бүрийн байгууллагууд хэрэглэгчийн худалдааҮйлдвэрлэгчид бөөний худалдааны үүргийг гүйцэтгэж, бие даасан бөөний худалдаачидаар дамжуулан үүнийг хийхгүй байхаар шийдсэн.
11. Худалдааны синдикатик (санаа зовох зүйл). Борлуулалтыг сонгох Өөрийн аж ахуйн нэгж Мөн арилжааны синдикийн гарт шилжүүлэх нь үндсэндээ нэг төрлийн үйлдвэрүүдэд байдаг бөгөөд нэг төрлийн үйлдвэрлэлд нэг төрлийн үйлдвэрлэлд хүргэдэг үйлдвэрлэлүүд (Нүүрс, ган, ногоон, бор, бордоо гэх мэт).
Борлуулалтын сувгийн маркетингийн функц:
1) Бүтээгдэхүүний шинж чанар дээр мэдээлэл өгөх
2) Төлөвлөлтийн төрөл
3) захиалах технологи Touiruslug-ийн тодорхойлолт;
4) үнэ;
5) суваг дамжуулан бүтээгдэхүүнийг (бөөний болон жижиглэнгийн хоорондох харьцаа) дамжуулан (харьцангуй харьцаа) хуваарилах;
6) сурталчилгааны өдөөлт;
7) Борлуулалтын өдөөлт (хөнгөлөлт, гэх мэт).
Борлуулалтын системийг бий болгох хоёр арга бий - Шулуун суваг - Энэ бол худалдагч, Худалдан авагч ба шууд бус нь худалдагчийн хоорондын чиглүүлэгч, мөн шууд бус бөгөөд худалдагчийн хоорондын холбоос, шууд бус холбоос бөгөөд худалдагчид худалдаа, ЗАГВАР, ДЭЛГЭРЭНГҮЙ БОЛОМЖТОЙ.
Шууд суваг - Борлуулалтыг эцсийн хэрэглэгчээс эцсийн хэрэглэгчээс гинжээр гүйцэтгэдэг.
Энэ төрлийн тархалтын давуу тал - худалдан авагчтай холбоо барих; Нөхцөлийг өөрчлөх чадвар.
Сул: Байгууллагын өртөг нь шууд үйлдвэрлэгчийг шаарддаг.
Шууд хэрэгжилт нь боловсруулсан захиалгын системд хувь нэмэр оруулах. Дэлхийн системээр дамжуулан та онгоцны билет худалдаж авах боломжтой, зочид буудал худалдаж авах боломжтой. SYSTEMS нь бодит цагийн үйлчилгээний захиалгыг баталгаажуулахад анхаарлаа төвлөрүүлдэг.
Холболтын шалгуур: бага зардал; үйлчилгээ, үйл ажиллагаа; Үйл ажиллагааны арга хэмжээ.
Шууд бус суваг худалдаа - Аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгжид хэрэгжүүлэх үндсэн дээр үндэслэн гэрээний болон үнийн дүнгийн нөхцлийг хэрэгжүүлэхэд үндэслэн.
Борлуулалтын сувгууд нь урт, өргөнөөр тодорхойлогддог:
Сувгийн урт - Энэ бол бүтээгдэхүүнийг тогтмол оролцдог бие даасан зуучлагчдын тоо юм. Энэ нь худалдан авахдаа сонголттой байдаг тул энэ нь хэрэглээнд ашиг тустай байдаг.
Борлуулалтын сувгийн өргөн - Энэ бол бүтээгдэхүүний тархалтын түвшин бүрт бие даасан оролцогчдын тоо юм. Сувгийн өргөн бол үйлдвэрлэгчид болоход таатай нөхцөл юм санхүүгийн эрсдэл Борлуулалт.
Борлуулалтын сувгийн түвшин нь аялал жуулчлалын аж ахуйд аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг эцсийн хэрэглэгчдэд хүргэх зам дээр байдаг.
Нэг түвшний түгээлтийн суваг: Үйлдвэрлэгч - Бэлэнч - Дунд зэргийн - Эцэст нь дуусгах.
Бэлэн боловсорч гүйцсэн нь ихэвчлэн Аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгжийн ажилтан, Аялал жуулчлалын байгууллагад АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГАА.
Хоёр шатны борлуулалтын суваг: Үйлдвэрлэгч - Үйлдвэрлэгч - Бөөний холбоосууд (аялалын оператор) - Аялал жуулчлалын холбоос (Аялал жуулчлалын бодис) - Эцэг эхийн хэрэглэгчид.
Гурван түвшний борлуулалтын суваг: Үйлдвэрлэгч: Бүс нутгийн төлөөлөгч - Бөөний холбоо - Бөөний холбоос - Төгсгөлийн холбоос - эцсийн холбоос - эцсийн хэрэглэгч.
Тэдний менежментийн суваг, аргачлал нь аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгжийн борлуулалтын стратегиа хөгжүүлэх төв байр эзэлдэг. Борлуулалтын бодлогын дагуу хэрэгжүүлэгч сувгуудаас хамааран хэрэгжүүлэгч сувгийг сонгоно.
Хэрэгжүүлэх суваг бүрийн гол шинж чанарууд: сувгийн болон уян хатан байдал, уян хатан байдлын хяналт, хэрэглээний хүсэлтэд, ашиглах чадварыг ашиглах боломжтой.
Борлуулалтын стратеги нь бэлэн сүлжээний сүлжээний үр дүнгээс мэдээлэл хуримтлуулах, тэдгээрийн үр дүнтэй мэдээллийг нэмэгдүүлэх арга хэмжээ, мөн гүйцэтгэлийн бодлогын дагуу зохицуулалтыг хөгжүүлэх.
Борлуулалтын сүлжээний програм ажиллагааны ажиллагааны үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд. Худалдахад чигчлэн төлбөрийг хүлээн илрүүлэх, худалдан тогтолцоогийн хэмжээг ашиглана, худалдан авсан хугацааг, үйлчилгээний талаархи чанар, үйлчилгээ хяналт шалгалт, хэрэглэгчийн үйлчилгээ, үйлчилгээ нь процессыг боловсруулсан тухай тогтооно, харилцааны хангамж, үйлчилгээ тооцоог хийх зардлыг бїрсийн, үйлчилгээний хэмжээ, харилцахийн тооц тавих жилүүд гэх мэт.
Аялал жуулчлалын гаднах болон дотоод борлуулалтын суваг байдаг. Гадаад борлуулалтын сувгууд нь эх орондоо зохион байгуулалтын гэрээний дагуу ажилчдын гэрээний дагуу ажилчдын гэрээний ажлын байр, үйлчилгээний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үзүүлдэг. Аялал жуулчлалд энэ зуучлагч схемийг ашигладаг бөгөөд энэ нь гадаадад байрлах салбарууд томоохон валютын зардал, улс тус бүрийн улсын бодлого нь тусгайлан хамааралтай байдаг. Дотоодын зах зээлд сайн байр суурьтай гадаад байгууллагуудтай ажиллах нь илүү тохиромжтой.
Дотоод борлуулалтын сувгууд нь мөчир, хэлтэс, хэлтсийн оффис, төлөөлөгчид өөрсдийн оронд.
Ихэнхдээ, ямар ч компани зуучлагчаасаа өндөр амжилтанд хүрэх асуудлыг хэрхэн яаж олж авах талаар асуудлыг шийдвэрлэхэд асуудалтай тулгардаг. Эдгээр ажлуудыг шийдвэрлэхийн тулд менежмент нь шинж чанарыг хянах ёстой эдийн засгийн үйл ажиллагаа Зуучлагч, хамгийн өндөр боломжит байгаа хүмүүсийг дэмжих хөтөлбөрийг барина.
Орчин үеийн өрсөлдөөнт орчинд зөвхөн хувийн чадварын хувьд найдахад хангалттай биш юм. Түгээх системийг улам бүр нэмэгдүүлэх зорилгоор байгууллагын ажилд шаардлагатай. Түгээх суваг (Түгээлт) нь хэрэглэгч эсвэл үйлчлүүлэгчдэд оролцсон байгууллага эсвэл үйлчилгээ үзүүлэх үйл явцад бие даасан байгууллагуудын хослол юм. Түгээх сүлжээ нь гэрээний харилцааны үндсэн дээр нэмж өгдөг.
Аялал жуулчлалын хуваарилалтын систем нь тэдний зөв сонголтод нөлөөлөх, дараа нь тэдний зөв сонголттой холбоотойгоор Treurug-ийн хэрэглэгчдийн хэрэглэгчид байх болно.
Түгээх систем нь ачааны машины үйлдвэрлэгчид ба тэдгээрийн шууд хэрэглэгчид ба тэдгээрийн шууд хэрэглэгчидээс бүрддэг бүх байгууллагуудаас бүрдэнэ. Аялал жуулчлалын чиглэлээр зуучлагч, борлуулалтын сувгийн ач холбогдол нь хэд хэдэн хүчин зүйлээр тайлбарлаж болно.
Зэврмэг нь зах зээл дээр ажилладаг бөгөөд тэд эрэлт хэрэгцээнд илүү үнэнч мэдээлэл, хэрэглэгчдийн шалтгаан, давуу талууд байдаг. Ийм мэдээллийг олж авахын тулд ачааны машин үйлдвэрлэгч нь цаг хугацаа, мөнгө зарцуулах ёстой;
Зуучлагч нь коньюнктив өөрчлөлтөөс хамааран эрэлтээ хэрхэн өөрчлөгдөж байгааг хурдан тодорхойлох боломжтой;
Зуучлагч байгаа эсэх нь тэдгээрийн ажил, үйлчилгээний чанарыг тодорхойлж, сайжруулж, сайжруулж, сайжруулах боломжийг олгодог;
Зуучлагч нар, зах зээлд хамаарал, хэрэгцээтэй үйлчлүүлэгчдээс өөр төрлийн үйлчилгээнээс өөр төрлийн үйлчилгээг холбож, хэрэгцээтэй байгаа, зах зээлийн эрэлтээс хамаарч буй хэрэгцээг өөр өөр үйлчилгээг холбодог;
ЗАСГИЙН АЖИЛЛАГАА ЗӨВХӨДӨЛЖ өгдөггүй, явах үйл ажиллагааны нэмэлтD мэдээлэл, Тайланд гарзуудад мэдээллийг авах, сонгох эрхийг зөвхөн сонгох эрхтэй. Зуучлагчийн өргөн сүлжээ нь жуулчны аж ахуйн нэгжийг сурталчлах, борлуулахад туслах боломжтой.
Ажшинд бүсийн салбарын боловсролын салбарын ажлын цогцөгчид Аялал жуулчлалын газрын тоног төхөөрөмж, аялал жуулчлалын хэлтсийн ажилтнуудыг агуулсан байх жуулчлалын алханшууд орно. Дэлхийн галт тэрэгний эхтэн, дэлхийн хэмжээнд түгээх систем, интернет юм.
Борлуулалтын хоёр аргууд байдаг - шулуун, худалдагч ба худалдан авагчийн хоорондох шууд холбоос, шууд бус нь арилжаа, зорилтот холбоосоор дамжуулж байна.
Тэдний менежментийн суваг, аргачлал нь аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгжийн борлуулалтын стратегиа хөгжүүлэх төв байр эзэлдэг. Борлуулалтын бодлогын дагуу хэрэгжүүлэгч сувгуудаас хамааран хэрэгжүүлэгч сувгийг сонгоно. Хэрэгжүүлэх суваг бүрийн гол шинж чанарууд: сувгийн болон уян хатан байдал, уян хатан байдлын хяналт, хэрэглээний хүсэлтэд, ашиглах чадварыг ашиглах боломжтой. Борлуулалтын стратеги нь бэлэн сүлжээний сүлжээний үр дүнгээс мэдээлэл хуримтлуулах, тэдгээрийн үр дүнтэй мэдээллийг нэмэгдүүлэх арга хэмжээ, мөн гүйцэтгэлийн бодлогын дагуу зохицуулалтыг хөгжүүлэх.
Борлуулалтын сүлжээний програм ажиллагааны ажиллагааны үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд. Худалдахад чигчлэн төлбөрийг хүлээн илрүүлэх, худалдан тогтолцоогийн хэмжээг ашиглана, худалдан авсан хугацааг, үйлчилгээний талаархи чанар, үйлчилгээ хяналт шалгалт, хэрэглэгчийн үйлчилгээ, үйлчилгээ нь процессыг боловсруулсан тухай тогтооно, харилцааны хангамж, үйлчилгээ тооцоог хийх зардлыг бїрсийн, үйлчилгээний хэмжээ, харилцахийн тооц тавих жилүүд гэх мэт.
Аялал жуулчлалын салбарт үйлдвэрлэгч, үйлчлүүлэгчийн хоорондох нутаг дэвсгэрийн тусгаарлалт байдаг. Тиймээс, боломжтой хэрэглэгчтэй харилцаа холбоо нь зөвхөн зуучлагчийн тусгай аж ахуйн нэгжээр дамжуулан зөвхөн тодорхой зуучлагч, аялал жуулчлал, аялал жуулчлалын агентууд байдаг. Аялал жуулчлалын салбарт үйлдвэрлэгчид үйлдвэрлэгчид үйлдвэрлэж, спорт, соёлын байгууллагууд нь зочид буудал гэх мэт хийн, музей, урлагийн галерей, тээврийн зориулалт, спортын байгууламж, спортын байгууламж гэх мэт
Аялал жуулчлалын чиглэлээр зуучлагч, зуучлагч нь хэд хэдэн үйлдвэрлэгчид үйлчилгээний үйлчилгээг хэрэгжүүлдэг. Touiruslouse-ийн сурталчилгааны үеэр Tour Opent оператор жуулчин, борлуулалтын сувгууд (Аялал жуулчлалын агентлагууд) -ийг хэрэглэгчдэд (аялал жуулчлалын агентлагууд) -ийг (Аялал жуулчлалын агентлагууд) -ийг (Аялал жуулчлалын байгууллагууд) хэрэглэгчдэд (Аялал жуулчлалын агентлагууд) -ыг (Аялал жуулчлалын агентлагууд) -ийг (Аялал жуулчлалын агентлагууд) хэрэглэгчдэд (Аялал жуулчлалын агентлагууд) -ийг (Аялал жуулчлалын байгууллагууд) хэрэглэгчдэд санал болгодог. Аялал жуулчлал, үйлчилгээний худалдаа, үйлчилгээг нэг буюу хэд хэдэн зуучлагчаас бүрдэх борлуулалтын сувгаар хийж болно. Хамгийн их хэмжээний жишээ нь Аялал жуулчлалын агентлагуудаар байрлах байраар байр зарж борлуулах үйлчилгээтэй зочид буудал байж болно. Зарим үйлдвэрлэгчид өөрсдийгөө зуучлагч, чиг үүргийн үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд тэдгээр нь эцсийн хэрэглэгчдэд бараагаа санал болгодог.
Аялал жуулчлалын гаднах болон дотоод борлуулалтын суваг байдаг. Гадаад борлуулалтын сувгууд нь эх орондоо зохион байгуулалтын гэрээний дагуу ажилчдын гэрээний дагуу ажилчдын гэрээний ажлын байр, үйлчилгээний бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ үзүүлдэг. АЖИЛЛАГАА АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ ТӨЛӨВЛӨГӨӨНИЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨНИЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨГИЙН ТӨЛӨВЛӨГӨӨНИЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨНИЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨГИЙН ТӨЛӨВЛӨГӨӨГИЙН ТӨЛӨВЛӨГӨӨГҮЙ БОЛОМЖТОЙ. Дотоодын зах зээл дээр сайн байр суурьтай гадаад байгууллагуудтай ажиллах нь илүү тохиромжтой.
18.1 Борлуулалтын стратеги үүсэх
18.2 Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний борлуулалтын сувгууд
Борлуулалтын стратеги үүсэх
Маркетингийн шаардлага нь жуулчдын өндөр чанартай аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн, үнийн зөв тохиргоог бий болгоход хязгаарлагдахгүй. Та энэ бүтээгдэхүүнийг эцсийн хэрэглэгч рүү авчирч, жуулчдад болон зорилтот зах зээлд хандах боломжийг ашиглах ёстой. Жуулчны үйлчилгээг үр дүнтэй хэрэгжүүлэхийг баталгаажуулах жуулчны аж ахуйн нэгж Маркетингийн борлуулалтын стратегиа үүсэхэд илэрхийлсэн үйл ажиллагааны багц байх ёстой.
Орчин үеийн нэр томъёо, борлуулалт нь зөвхөн борлуулалтыг маркетингийн олон элементийн нэг гэж үздэг. P. Удирдлагын чиглэлээр удирдан зохион байгуулагчийн нэг нь P. DRUCKER-ийн тэргүүлэгчийн нэг нь тэмдэглэгдсэн: "Зах зээлийн зорилго бол шаардлагагүй зүйлийг зарахад хүчин чармайлт гаргах явдал юм. Түүний зорилго бол ийм сайн мэддэг бөгөөд бараа, үйлчилгээ нь түүнд үнэн зөв хандах, өөрсдийгөө зарах болно. "
Энэ нь борлуулалтад хүчин чармайлт, түүний өдөөлт нь тэдний утгыг алдах гэсэн үг биш юм. Хэлэлцүүлэг, энэ нь илүү том маркетингийн цогцолборын нэг хэсэг болох бөгөөд I.E. Зах зээлд хамгийн их нөлөөлөхөд бие биетэйгээ зохицуулах шаардлагатай маркетингийн хэрэгслийг сонгох. Түүнээс гадна, Маркетингийн практик нь борлуулалтыг нэг удаагийн арга хэмжээ гэж тооцох ёсгүй, гэхдээ компанийн гүнзгий сэтгэхүйн хувьд урт хугацааны стратеги юм.
Маркетингийн үйл ажиллагаанд борлуулалтын үүрэг дараахь нөхцөл байдлаас шалтгаалан:
борлуулалт, аж ахуйн нэгжийн бүх зах зээлийн хүчин чармайлтын үр дүн эцэст нь тогтоогддог;
бүтээгдэхүүн худалдан авалтын дагуу, тэдгээрийг ашиглах, тэдгээрийг бий болгох, тэдгээрийг бий болгох, тэдгээрийг бий болгох, үргэлжилж, хамгийн их тохь тухыг тохируулах, тэдгээрийг бий болгох, тухайн бүтээгдэхүүнийг худалдаж авах, тухайн компани тэмцээнд ялах нь илүү их магадлалтай;
энэ нь хямдрал, хэрэглэгчдийн тохиргоог илчилсэн бөгөөд
Ашгийн ашиг тусыг нь эцсийн байдлаар хэрэгжүүлдэг баримт нь жуулчдын бат бөх байгууллага бүрийг илтгэж, борлуулалтын үйл ажиллагаагаа сайжруулдаг.
Борлуулалтын стратеги боловсруулалтыг боловсруулж, хэрэгжүүлэх дараах үндсэн асуудлыг санал болгож байна.
борлуулалтын сувгийг сонгох;
зуучдыг сонгоод, тэдэнтэй хамт ажлын хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэлбэрийг тодорхойлох.
Аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгжийн борлуулалтын стратегийн талаар ярих нь маркетингийн маркетингийн цогцолборын нэг бөгөөд энэ нь бусад маркетингийн үйл явдлын нэг бөгөөд энэ нь өөрөө маркетингийн үйл явдлын нэг бөгөөд үүнийг салгах явдал юм. Нэгэн зэрэг аялал жуулчлалын агентлагийн тодорхой агуулгыг харгалзан үзэх нь үүнийг үйлдвэрлэхэд хялбар, гэхдээ үүнийг хамгийн тохиромжтой хугацаанд хийхэд хялбар байдаг. аж ахуйн нэгжийн эдийн засгийн хамгийн их үр нөлөө нь өөрөө. Борлуулалтын стратеги бол аж ахуйн нэгжийн ерөнхий маркетингийн хамгийн чухал хэсгүүдийн нэг юм. Маркетингийн стратегийн бусад элементүүд, Борлуулалтын стратегиа нь Аж ахуйн нэгжийн үндсэн зорилго, үйлчлүүлэгчийн зорилтот түвшинг дагаж мөрдөх ёстой бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн зорилтот түвшинд нийцэж байх ёстой бөгөөд энэ нь үйлчлүүлэгчийн үйл ажиллагааны зорилтот түвшинд нийцэж байх ёстой жуулчны бүтээгдэхүүнийг олж авах цаг.
Аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгжийн борлуулалтын стратеги нь бусад бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг харгалзан үзсэн ерөнхий зах зээлийн стратеги дээр үндэслэн боловсруулдаг.
Борлуулалтын стратег боловсруулах үйл явц дараахь алхамуудыг явуулдаг.
Борлуулалтын сүлжээнд нөлөөлж буй гадаад ба дотоод хүчин зүйлийг тодорхойлох.
Борлуулалтын стратегийн зорилгыг тохируулах.
Борлуулалтын сувгуудыг сонгоно уу (Түгээх) ба менежментийн аргуудыг сонгоно уу.
Борлуулалтын сүлжээг идэвхжүүлж, хянах.
Жуулчны бүтээгдэхүүний борлуулалтын суваг
ТАЙЛБАР, Аялал жуулчлалын аливаа аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны өвөрмөц байдал нь зөвхөн жуулчны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх нь зөвхөн жуулчны бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх нь зөвхөн, мөнхийн бүх хүчин зүйлийнхээ эцсийн үр дүнг тодорхойлох явдал юм. Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг нэг эсвэл бусад байгууллагаас эсвэл бусад албан өрхөөр эсвэл бусад албан тушаалд шууд зочлоох, эсвэл бусад албан тушаалд эсвэл Бид юу хийж байна борлуулалтын сувгуудаялал жуулчлалын аж ахуйн нэгжийн (тархалт).
Борлуулалтын сувгийн дор (Түгээлт), F. Kotler-ийн тодорхойлолтоор ойлгодог "Хэрэглэгчдийг үйлдвэрлэгчээс чиглүүлүүлэгчийн замаас тодорхой бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд хүргэх, туслах фирм эсвэл хувь хүний \u200b\u200bөмчлөлийн хослол." Жуулчны бизнес эрхлэгчийн онцлог шинж чанарыг дагаж мөрддөг, бетонон ажил эрхэлдэг, бетонон үйлчилгээ үзүүлэхгүй, бетон, хоол хүнс, хоол хүнс. Гэсэн хэдий ч энэ нь энэ нь зөвхөн үнэн зөв биш бөгөөд энэ нь нэгдээгүй бөгөөд энэ нь нэг үйлчилгээнд хамрагдахгүй тул бид аль хэдийн ярьсан бөгөөд энэ нь гуравдагч этгээдийн үйлдвэрлэгчид, Аялал жуулчлалын агентлагийг төлөөлдөг. тийм учраассувгийн борлуулалтын дор Аялал жуулчлалын үеэр (тархалт) ойлгох хэрэгтэйаялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг Аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгжийн ажилтныг хэрэглэгчид.
Борлуулалтын сувгууд (Түгээх) нь тэдний түвшний бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн тоогоор тодорхойлогддог. Борлуулалтын сувгийн түвшний доор тэд Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний замыг эцсийн хэрэглэгчдэд зориулж аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний зам дээр сайн ойлгодог. Түвшингийн тоо нь түгээлтийн сувгийн уртыг тодорхойлдог.
Борлуулалтын ерөнхий менежментийг үр ашигтай менежментийн ажлыг гүйцэтгэхийг зөвшөөрдөггүй тул аялал жуулчлалын операторыг ашиглахыг зөвшөөрдөг тул борлуулалтын сүлжээг хянах боломжийг олгодог.
Аялал жуулчлалын аж ахуй эрхлэгчдэд өөрсдийн аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг хэрэглэгчидтэй шууд зарах боломжтой, жуулчдын аялал жуулчлалын агентлагуудаас шууд зарах, эсвэл борлуулалтын олон тооны борлуулалтын сувгаар дамжуулан борлуулалтыг зохион байгуулах боломжтой.
Шууд борлуулалтын байгууллага (Журнизмын хувьд нийтлэг борлуулалтын хэлбэр), эсвэл шууд маркетингийн суваг, энэ нь хоёр оролцогчийн оршихуйг дагаж мөрддөг: Аялал жуулчлалын аж ахуйн нэгж (түүний мөчир, төлөөлөл, төлөөлөл) ба хэрэглэгч.
Нэг түвшний суваг аялал жуулчлал гэж нэрлэгддэг нэг зуучлагчийн борлуулалтын үйл явцыг илэрхийлнэ аялал жуулчлалын агентлаг. Аялал жуулчлалын агентлаг - Аялал жуулчлалын үйлдвэрлэл, ТУСГАЙ АЖИЛЛАГАА, ТУСГАЙ БАЙГУУЛЛАГУУДЫН ТӨЛӨВЛӨГӨӨ, ТУСГАЙ АЖИЛЛАГААНЫ ТУСГАЙ, ТУСГАЙ АЖИЛЛАГААНЫ ТУСГАЙ, ТУСГАЙ АЖИЛЛАГАА.
Хоёр шатлан \u200b\u200bсуваг аялал жуулчлалын агентлаг, аялал жуулчлалын агент, худалдаан, худалдаа, нөгөө нь хэн нэгэнтэй анализаар ажилладаг.
Аялал жуулчлалын хамгийн их борлуулалтын сувгууд нь зарчмыг дээр суурилдаг босоо маркетингийн системүүд (Тэнгисийн цэргийн), Үүний хэрэглээ нь ихэвчлэн жуулчны бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэлийн онцлог шинж чанартай холбоотой байдаг. Аялал жуулчлалын оператор нь ямар ч бүсэд зарагдах, эсвэл ямар ч худалдагч эсвэл ямар ч үед зарагдах боломжтой тодорхой бус бүтээгдэхүүнийг гаргадаггүй. Тиймээс, Борлуулалтын сүлжээнд өөрийн борлуулалтын сүлжээ үүсгэх эсвэл гуравдагч этгээдийн аялал жуулчлалын үйлчилгээ үзүүлэх, аялал жуулчлалын чиглэлээр ажилладаг, аялал жуулчлалын чиглэлээр ажилладаг.
Аялал жуулчлалын байгууллагын борлуулалтын бодлого нь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, түүнчлэн, санхүүгийн болон мэдээллийн урсгалыг ашиглах, хэрэгжүүлэх үйл явцыг агуулдаг.
Борлуулалтын стратегацыг хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэх нь дараах үндсэн асуудлуудын шийдвэрийг хамаарах болно.
1. Борлуулалтын сувгийг сонгох
2. зуучлагчийн сонголт ба тэдэнтэй хамт ажлын хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэлбэрийн тодорхойлолт
Борлуулалтын суваг (Түгээлт) - Өөр нэг сэдвийг эзэмшиж, шилжүүлж буй байгууллагууд эсвэл шилжүүлсэн байгууллагууд эсвэл хувь хүний \u200b\u200bхослол Өрсөлдөхүйц бүтээгдэхүүн эсвэл хэрэглэгчийн үйлдвэрлэгчээс ирсэн үйлчилгээ.
Аялал жуулчлалын бизнес эрхлэгчийн онцлог шинж чанарыг дагаж мөрдөж, аялал жуулчлалын аж ахуй эрхэлдэг, бетонон ажил үйлчилгээ эрхэлдэггүй. Жуулчны аж ахуйн нэгж нь борлуулалтын сувагт өөрөө оролцдог гэж хэлж болно. Энэ бол аялал жуулч нь нэг үйлчилгээнээс бүрдэхгүй, гэхдээ гуравдагч этгээдийн байгууллагууд, аялал жуулчлалын аль алинд нь санал болгодог.
Түгээх сувгийг сувгийн түвшний тоогоор тодорхойлж болно.
Түгээх сувгийн түвшин - Энэ нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээнд эсвэл үйлчилгээнийхээ талаар нэг эсвэл үйлчлэх, өмчлөл, өмчлөлийн талаар гүйцэтгэдэг аливаа бясалгал юм.
Түгээх сувгийг сувгийн түвшний тоогоор тодорхойлж болно. Бие даасан түвшний тоо нь түгээлтийн сувгийн уртыг тодорхойлдог. Үйлдвэрлэгчдийн үүднээс, илүү их тархалтын сувгаас тараах суваг байдаг бөгөөд үүнийг хянах боломж бага байдаг бөгөөд үүнийг хянах боломж бага байдаг.
Одоо байгаа түгээлтийн сувгууд нь дараах борлуулалтын аргыг ашиглахад оролцдог:
1) Шууд борлуулалт (тэг түвшний RABER) нь завсрын чиглэлийг илэрхийлдэггүй, борлуулалт нь шууд харилцагчид дээр суурилсан хэрэглэгчдэд шууд хэрэглэгддэг.
Шууд борлуулалтын сувгийн сонголтууд:
Шуудангаар захиалга өгөх;
Борлуулалт утсаар;
Борлуулалтын каталог,
Хувийн борлуулалт;
Өөрийн жижиглэнгийн сүлжээ;
Глобал компьютерийн захиалгын систем, интернет.
Жишээлбэл: Мэдээллийн систем Worldspan нь Агаарын тээврийн чиглэлээр нөөц (487 гарц, 21 мянган зочид буудал, 216 мянган зочид буудал, машины түрээсийн компаниудыг). Одоогийн байдлаар, 25 мянган мянган аялал жуулчлалын фирмүүд дэлхийн хэмжээнд системийг системд ашигладаг.
2) шууд бус борлуулалт (Олон түвшний сувгийн хүрээ) нь зуучлагчаар дамжуулан бүтээгдэхүүн зарахтай холбоотой байдаг. Ганц, хоёр ба гурван түвшний сувгуудыг хуваарилах.
Жишээлбэл: Аялал жуулчлалын операторын операторын оператор "Натали аялал жуулчлалын оператор, Аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнүүд нь аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүнээс худалдаж авах боломжтой.
Түвшин түвшний түвшний анхны сувгийн анхны сувгийн сувгийн сувгийн суваг
Зураг - Аялал жуулчлалын хуваарилалт суваг
Аялалын оффис- Бүрэн аяллаар оролцож буй байгууллага, жуулчдын цогцолбор, аялал жуулчлалын үйлчилгээ, аялал жуулчлалын худалдаа, сурталчилгааны үйлчилгээ үзүүлэх. Аялал жуулчлалын оператор жуулчны багцыг хөгжүүлдэг, жуулчдын үйлчилгээ үзүүлэх, аялал жуулчлалын үеэр аялан тоглолтын үеэр аялан тоглолтыг тооцдог, аялал жуулчлалын үеэр аялал жуулчлалын үеэр аялан тоглолтын үеэр аялан тоглолтыг баталгаажуулдаг.
Аялал жуулчлалын агентлаг - Зохион байгуулалт - Аялал жуулчлалын оператороор үүссэн аяллыг зарахад зориулав. Аялал жуулчлалын хамгийн том агентууд нь IATAN-ийн олон улсын холбоонд нэгтгэгддэг.
Жуулчны агент (Олон нийт) - Худалдан авагч (хувь хүн), худалдан авагч эсвэл худалдагчид, худалдагч эсвэл худалдагчид үл хөдлөх хөрөнгийн эрхийг эзэмшдэггүй, өмчийн эрхийг олж авдаггүй. Энэ нь тодорхой цалин хөлсийг зардаг, зар сурталчилгааны хэмжээ, хэмжээгээр зардаг (аялал) -аас хамаарна.
Жуулчны зохион байгуулалтыг хуваарилах үйл ажиллагааны практикт борлуулалтын сувгуудыг бий болгох хоёр чиглэл: Гадаад суваг (гадаадад) ба дотоод.
Гадаад борлуулалтын суваг - Эдгээр нь гадаадын гадаадад байсан гадаадын вандуй, Туршлагатай оёдлын бүтээгдэхүүн, ажилчин юм. АЖИЛЛАГАА АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ АЖИЛЛАГААНЫ ТӨЛӨВЛӨГӨӨНИЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨНИЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨГИЙН ТӨЛӨВЛӨГӨӨНИЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨНИЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨГИЙН ТӨЛӨВЛӨГӨӨГИЙН ТӨЛӨВЛӨГӨӨГҮЙ БОЛОМЖТОЙ. Дотоодын зах зээл дээр сайн байр суурьтай гадаад байгууллагуудтай ажиллах нь илүү тохиромжтой.
Борлуулалтын дотоод сувгууд - Энэ нь салбартуудын систем, TibletS, төлөөлөгчийн байгууллага, Дастерийн байгууллагууд өөрсдийн эх улс орон нутгийн байгууллагын интерьерт байгууллагууд.
Аялал жуулчлалын ихэнх сувгийн сувгууд нь босоо маркетингийн системийн зарчим дээр суурилдаг.
Босоо маркетингийн систем (Тэнгисийн цэргийн хүчинд) - Үйлдвэрлэгчид, зуучлагч нар нь үйлдвэрлэгчид, зуучлагч нар нэг системийн үүрэг гүйцэтгэдэг.
Зураг - Босоо маркетингийн системийн төрөл
Дотор аж ахуйн нэгжийн босоо маркетингийн систем Үйлдвэрлэлийн бүх тууштай үе шат, борлуулалт нь цорын ганц өмчлөлд байдаг. Ийм систем нь шууд маркетингийн суваг хэрэглэснээр Аялал жуулчлалын операторын борлуулалтын өргөн цар хүрээтэй борлуулалтын сүлжээг илтгэнэ. Энэ сүлжээ нь Төгсгөл, үр дүнтэй, үр дүнтэй, үр дүнтэй, саналыг үр дүнтэй, үр дүнтэй хүргэдэг янз бүрийн муж, оффис, төлөөлөгчид багтдаг. Ийм системийг бий болгох нь зөвхөн маш их байдаг том амжилтТэдний агуулга нь ихээхэн хүчин чармайлт шаарддаг тул. Жишээлбэл: Tez Tour нь 20-аас дээш тооны багтаамжтай олон улсын компаниуджуулчдыг илгээх, хүлээн авахаар ажиллаж байна.
Босоо чиглэлтэй тохиролцсон токпортын систем Энэ нь оролцогчдын бие биенээсээ хараат бусаар бие биелэгчидтэй харьцуулахад тулгуурлан борлуулалтын сувгийг барих явдал юм. Энэ бол гэрийн турбин дахь хамгийн түгээмэл төрөл юм. Энэ нь оролцогчдод давуу талыг хамгийн үр дүнтэй ашиглах боломжийг олгодог (сайн арилжааны үр дүнд хүрэх зардлыг бууруулах зардал багатай болно.
Аавмын гэрээ - Тэнгисийн цэргийн хамгийн түгээмэл хэлбэр. Агентлагийн гэрээний хоорондын харилцаа нь жуулчны бүтээгдэхүүн (аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүний үйлдвэрлэгчээс (аялал жуулчлалын бүтээгдэхүүн) болон агентлагийн хоорондох харилцан үүрэг хариуцлага тооцно. Гэрээний төв нийтлэлүүд нь хэмжээс, нөхцөл, төлбөрийн төлбөрийн төлбөр юм. Тэд 8-аас 25% -аас болж байж болно.
Гэрээний харилцааны онцгой хэлбэр - Франчайз - Франчайчлал - НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН НЭГДСЭН МЭДЭЭЛЭЛ түүний засвар үйлчилгээний загвар .
Франчайзын системхүнсний байгууллагуудын хамгийн түгээмэл тохиолддог (жишээ нь, MC Donalds) эсвэл байршуулалт (жишээ нь, амралтын Inn), тэдгээрийн хувьд (жишээ нь, амралтын Inn), тэдгээрийн гинж (гинж).
Ульцын флот - Системүүд, сувгийн оролцогчдын нэг нь давамгайлсан байр суурийг эзэлдэг. Хэрэглэгчийн хөдөлгөөнийг тухайн бүтээгдэхүүний хөдөлгөөний дагуу дараалсан бүтээгдэхүүний мөрийг нэг өмчлөгчийн хувьд нэг өмчлөгчийн хувьд нийт эзэдэд үндэслэн хийгддэг боловч оролцогчдын аль нэгний хэмжээ, хүчнээс шалтгаалан гардаг. Жишээлбэл: "Томас хоол", "Америкийн Express" ба "Үйл ажиллагаа" ба "Америкийн Express".
Хэвтээ Маркетингийн систем (HMS) - Нэгэн цагт ирж буй сурталчилгааны бүлгийн нэг түвшний нэг түвшний сургалтын сувгийн хоорондох гэрээ байгуулсан гэрээ. Заримдаа практик нь бас босоо ба хэвтээ маркетингийн системүүд.
