Бүх компаниуд амжилттай, цэцэглэн хөгжихийг хүсдэг. Одоогийн байдлаар энэ нь хэрэглэгчдэд чиглэсэн стратегийг бий болгохгүйгээр боломжгүй юм. Худалдан авагчийн үнэ цэнэ, түүний ашиг сонирхлын сэтгэл ханамж нь аливаа бизнесийг дэмжих гол санаа юм. Дүрмээр бол маркетингийн хэлтсийн мэргэжилтнүүд энэ үйл ажиллагааны чиглэлээр ажилладаг. Энэ ямар мэргэжил вэ?
Маркетинг бол ажил олгогчдын дунд эрэлт ихтэй, сайн орлого авчирдаг тул өргөдөл гаргагчдын дунд маш их алдартай залуу мэргэжил юм. Олон оюутнууд суралцаж эхлэхдээ энэ нь юу болох талаар маш тодорхойгүй ойлголттой байдаг. Мэргэжил сонголтдоо нухацтай хандаж, ирээдүйд юу хийхээ ойлгохыг хичээсэн нь дээр.
Тиймээс тодорхойлолтоос эхэлье. Ерөнхийдөө 2 мянга гаруй нэр томьёо байдаг.
Маркетинг нь бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бий болгох, сурталчлах, борлуулах зорилготой үйл ажиллагаа юм. Одоогийн зах зээл дээрх хэрэглэгчдийн хүсэл, чадавхи, ашиг тусыг олж авахын тулд тэдний сэтгэл ханамжийн нарийвчилсан дүн шинжилгээнд үндэслэнэ.
Маркетинг нь хэд хэдэн хэсгийг багтаасан маш өргөн хүрээний салбар юм.
- зар сурталчилгаа, борлуулалт.
- үйлдвэрлэл.
- зах зээлийн шинжилгээ.
- хэрэгцээг тодорхойлох.
Нэг системийн эдгээр бүх хэсгүүд нь хэрэглэгчийн хэрэгцээг хангах, ашиг олох гэсэн эцсийн зорилгод хүрэхэд тусалдаг.
Үндсэн функцууд:
- байгууллага;
- хяналт;
- зохицуулалт;
- төлөвлөлт;
- урам зориг.
Маркетингийн олон нарийн утга байдаг бөгөөд үүнд дараахь төрлүүд багтдаг.
- Импорт. Өндөр үр ашигтай худалдан авалт.
- Экспорт. Гадаад зах зээлийг судлах.
- Шинжлэх ухаан, техникийн. Шинжлэх ухаан, техникийн эд зүйлс худалдан авах, худалдах.
- Интерьер. Улс дотор.
- Олон улсын. Өөр улсын төлөөлөгчөөс бараа худалдаж авах, худалдах.
- Ашгийн бус үйл ажиллагааны чиглэлээр маркетинг. Хүн, компани гэх мэт сайхан сэтгэгдэл төрүүлэх.
- Шууд хөрөнгө оруулалтын маркетинг. Гадаадад хөрөнгө оруулах, гадаадын хөрөнгө оруулалтыг татах.
Карьер
Өсөлтийн хэтийн төлөв асар их, сайн мэргэжилтэн нь хэлтсийн дарга, маркетингийн дэд захирал эсвэл компанийн захирал болох боломж үргэлж байдаг.
Хэрэв та энэ мэргэжлийг сонирхож байгаа бол маркетер гэж хэн бэ, юу хийдэг болохыг олж мэдье.
Мэргэжлийн онцлог
Маркетер гэж хэн бэ, юу хийдэг вэ? Энэ нь компани, аж ахуйн нэгжийн маркетингийн мэргэжилтэнг ингэж нэрлэдэг. Түүний үүрэг хариуцлагад менежерт тодорхой бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх, борлуулах нь зүйтэй эсэх талаар зөвлөмж өгөх орно. Энэ бол нэлээд түгээмэл мэргэжил бөгөөд олон хүн үүнийг үндсэн ажлынхаа төрлөөр сонгодог. Энэ нь бүх нийтийнх бөгөөд эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүст тохиромжтой.
Хөдөлмөрийн зах зээлд олон тооны мэргэжлийн маркетерууд байдаг ч олон компаниуд өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг байнга хайж байдаг. Мөн энэ нь гайхмаар зүйл биш юм, учир нь энэ албан тушаалд үйл ажиллагааны цар хүрээ өргөн цар хүрээтэй байдаг.
Маркетерийн үүрэг хариуцлага, түүний ажлын онцлог юу вэ?
- Хэрэглэгчийн амтыг судлах.
- Аж үйлдвэрийн мониторинг хийх.
- Урьдчилан таамаглал гаргах.
- Өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх, тэдний давуу талыг тодорхойлох.
- Судалгааны манлайлал.
- Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний хэрэглээний хамрах хүрээг тогтоох.
- Бүтээгдэхүүн нь хамгийн тохиромжтой хэрэглэгчдийг сонгох.
- Зар сурталчилгааны брэндийг сурталчлахад хяналт тавих.
- Маркетингийн үйл ажиллагааны бүтээлч байдлыг үнэлэх.
- Зар сурталчилгаа, PR агентлагуудтай харилцах харилцааг нэмэгдүүлэх.
Таны харж байгаагаар энэ ажил амаргүй, байнгын төвлөрөл, өргөн мэдлэг шаарддаг.
Маркетинг - голчлон маркетерийн амжилттай карьер шууд хамаардаг.
Москвагийн цалин 30-55 мянган рубль, Санкт-Петербургт 26-35 мянга байна. Эдгээр нь зөвхөн статистикийн дундаж үзүүлэлтүүд бөгөөд дээд хязгаар нь ихээхэн ялгаатай байж болно. Энэ нь компанийн амжилт, таны хувийн чадвар, хичээл зүтгэлээс хамаарна.
Шаардлагатай ур чадвар, хувийн шинж чанарууд
Мэдээжийн хэрэг, хүсэл эрмэлзэл, санаачлага маш сайн, гэхдээ маркетингийн сайн мэргэжилтэн дараахь зүйлийг хийх чадвартай байх ёстой.
- бодол санаагаа товч бөгөөд үнэн зөв илэрхийлэх;
- бүтцийн мэдээлэл;
- янз бүрийн эх сурвалжаас сонирхолтой мэдээлэл олж авах, гол санааг тусгаарлах;
- ярилцлага хийх;
- зураг сонгох, шаардлагатай өргөлтийг хийх;
- зохион бүтээгчидтэй ажиллах;
- тойм, сурталчилгааны текст үүсгэх;
- инфографик зурах.
Үүнээс гадна ирээдүйн ажилтан дараахь сэтгэцийн шинж чанартай байх ёстой.
- анхаарал болгоомжтой байх;
- манлайлах ур чадвар;
- хариуцлага;
- тоонуудтай ажиллах чадвар;
- мөнхийн сониуч зан;
- ерөнхийлэх чадвар;
- амбиц;
- харилцааны чадвар;
- суралцах чадвар
Хамгийн чухал чанар бол өөрийгөө өндөр үнэлэх явдал юм. Эцсийн эцэст, хэрэв та өөртөө итгэхгүй бол бүтээгдэхүүнд итгэх боломжгүй тул хэрэглэгчдийг энэ бүтээгдэхүүнийг худалдан авахад итгүүлэх болно.
Ур чадварыг бие даан сурч болно гэдгийг санаарай. Тиймээс, хэрэв танд дээрх зан чанарууд байгаа бол яаж маркетер болох талаар бодож цаг бүү үр.
Интернет маркетинг
Интернет маркетерийн мэргэжил бол маркетингийн чиглэлээр цоо шинэ чиглэл бөгөөд аль хэдийн бие даасан нэгж болсон.
Одоогийн байдлаар энэ мэргэжил дөнгөж бий болж байгаа үед интернет маркетерийн ажилд тусгагдсан үүрэг хариуцлагын хил хязгаар тодорхойгүй байна.
Энэ бол сүлжээнд байгаа хэрэглэгчийн зан төлөвийн бүх хувилбарыг ойлгодог хүн юм. Тэрээр алхам алхмуудыг хэрхэн зөв зохион байгуулах, боломжит үйлчлүүлэгчийг давтан худалдан авагч болгон хэрхэн стратегийн хувьд зөв хувиргахаа мэддэг.
Энэ мэргэжилтэн нь юуны түрүүнд гүйлгээг дуусгахын тулд сүлжээний бүх хэрэгслийг зөв дарааллаар холбож чаддаг байх ёстой.
Онлайн бизнесийн ашиг орлого, борлуулалтыг нэмэгдүүлэх үүрэгтэй.
Туршлагагүй ажиллах
Маркетингийн чиглэлээр ажилд орох нь бараг боломжгүй юм. Гэхдээ та үргэлж сурталчилгаанд хүчээ сорьж болно. Энэ үе шатны гол зорилго: ашигтай анхны холбоо барих (үндсэндээ менежерүүд болон маркетингийн захирлууд) болон бизнесийн чиглэлээр мэдлэг олж авах.
Мэдээжийн хэрэг, компаниуд энэ чиглэлээр мэргэжлийн өндөр боловсролтой хүнийг ажилд авах хүсэлтэй байх болно. Тиймээс, хэрвээ та хэрхэн маркетер болох талаар нухацтай бодож байгаа бол эхлээд аль их дээд сургуулиуд маркетингийн албатай болохыг олж мэдээрэй.
Маркетерээр ажиллахад ямар чанар, ур чадвар шаардлагатайг бид ярилцсан бөгөөд одоо өргөдөл гаргагчдад хамаатай асуудлын талаар ярилцъя. Тухайлбал: Маркетер болохын тулд ямар хичээлүүд, хаана суралцах вэ.
Оролцохын тулд орос хэл, математик (эдгээр нь сургуулиа төгсөхөөс өмнө төгсөлтийн шалгалт өгөх шаардлагатай хичээлүүд), нийгмийн ухаан гэсэн гурван хичээлээр Улсын нэгдсэн шалгалтыг өгөх ёстой. Зарим боловсролын байгууллагууд гадаад хэлний оноо шаарддаг тул амжилттай элсэхийн тулд 4 хичээлийг бүгдийг нь тэнцсэн нь дээр.
Тэд юу сурч байна вэ?
Ирээдүйн мэргэжилтнүүдэд эдийн засаг, дээд математикийн үндсийг заадаг. Статистикийн судалгаа бас чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Тэрээр үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг хангах төлөвлөгөө гаргахад тань туслах болно.
Социологи, сэтгэл судлал нь хүмүүнлэгийн мэдлэгийн бат бөх суурийг бий болгоход туслах бөгөөд энэ нь ирээдүйд үнэлгээ хийх, таамаглал гаргахад тусална.
Зарим их дээд сургуулиуд олон улсын маркетингийн чиглэлээр нэмэлт сургалт явуулдаг бөгөөд энэ нь ирээдүйн мэргэжилтнүүдийн амжилттай карьерыг хангах зорилготой юм.
Маркетеруудад зориулсан их сургуулиуд
Ийм профайлыг Менежмент, социологийн факультетээс хайх хэрэгтэй.
Дараах чиглэлүүд байна.
- маркетинг;
- социологийн судалгааны хэрэглээний аргууд;
- зар сурталчилгаа, олон нийттэй харилцах.
Маркетингийн чиглэлээр боловсрол эзэмших боломжтой их сургуулиудын жагсаалт:
- Новосибирскийн Улсын эдийн засаг, менежментийн их сургууль.
- SUSU (Өмнөд Уралын Улсын Их Сургууль).
- Белгородский
- Сочи улсын их сургууль.
- Воронежийн технологи.
- Байгаль нуурын улсын их сургууль.
- Санкт-Петербург улсын их сургууль.
- Балтийн улсын техникийн их сургууль.
Маркетингийн хэлтэстэй Москвагийн их дээд сургуулиуд:
- "Эдийн засгийн дээд сургууль" эрдэм шинжилгээний хүрээлэн.
- ОХУ-ын Ерөнхийлөгчийн дэргэдэх Оросын ардын аж ахуй, төрийн удирдлагын академи.
- Улсын менежментийн их сургууль.
- ОХУ-ын Нийгмийн их сургууль.
Сургуулиа төгссөний дараа та бодит туршлага хуримтлуулах, ирээдүйтэй ажил олоход тань туслах богино хугацааны дадлага хийх боломжтой.
Хэрхэн маркетер болох талаар мэдээлэл авсны дараа энэ мэргэжлийн бүх сул тал, давуу талыг үнэлэхээ бүү мартаарай.
Эерэг шинж чанарууд:
- хүмүүстэй харилцах;
- хөдөлмөрийн зах зээл дэх өндөр эрэлт;
- зохистой цалин;
- бүтээлч ажил.
- Боловсруулж, бүтэцжүүлэх шаардлагатай их хэмжээний мэдээлэл.
- Ажил мэргэжлийн эхэн үед нэг хэвийн үйл ажиллагаа.
- Хатуу сонголт. Хэрэв стратеги нь ажиллахгүй бөгөөд борлуулалт өсөх юм бол хамгийн сайндаа та албан тушаал ахих найдваргүй ердийн ажилтай тулгарах болно.
Маркетерийн хувьд амжилттай карьер
Өнөөдөр бид үүнийг олохыг хичээсэн, маркетер: тэр хэн бэ, юу хийдэг вэ.
Энэ мэргэжил нь олон дэд төрөл, салбартай тул ялангуяа сонирхол татахуйц бөгөөд энэ нь танд сонирхолтой сэдвийг олох боломжийг танд олгоно.
Мэргэжил нь маш алдартай бөгөөд амжилттай карьер, өндөр цалинг илэрхийлдэг. Тиймээс олон хүмүүс хэрхэн маркетер болох талаар сонирхож байгаа нь гайхах зүйл биш юм.
Гэсэн хэдий ч маркетингийн чиглэлээр ажиллах нь 20% нь хэрэглэгчийн ухамсарыг удирдах сонирхолтой, сэтгэл хөдөлгөм үйл ажиллагаа, үлдсэн 80% нь менежерийн шаргуу хөдөлмөр гэдгийг мартаж болохгүй. Нэмж дурдахад тусгай ур чадвар, чадвар, хувийн шинж чанарууд шаардлагатай бөгөөд үүнгүйгээр маркетингийн чиглэлээр амжилттай карьераа бий болгох боломжгүй юм.
Гэхдээ хэрэв та үүнийг хийхээр шийдсэн бол одооноос шаардлагатай мэдлэг, холболтыг олж эхлээрэй. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь маш их шаргуу ажиллах болно, гэхдээ үр дүн нь өөрийгөө ухамсарлах, амжилт, санхүүгийн сайн сайхан байдал байх болно.
За ингээд дууслаа! Комплетогийн эгнээнд шинэ интернет маркетер нэгдлээ. Хоёр сарын хайлт, HeadHunter-д 250 хариулт, зуу орчим ярилцлага. Харамсалтай нь зах зээл дээр хангалттай санал байхгүй байна - маркетераар ажиллахыг оролдож буй хүмүүсийн түвшин нь хүссэн зүйлээ үлдээдэг.
Интернет маркетер болох хүсэлтэй хүмүүсийн гол асуудал бол практик туршлага дутмаг байдаг. Өргөдөл гаргагчдын 98% нь менежерүүдийн менежерүүд юм. “Амжилтынхаа талаар яриач. Та энд хөрвөлт ямар нэгэн байдлаар нэмэгдсэн гэж бичсэн байна уу?" - "За, би агентлагт даалгавар өгсөн."
Найзууд аа, хэрэв та үнэхээр интернет маркетер болохыг хүсч байвал суралцаж туршлага хуримтлуулаарай! Танд маш олон сонирхолтой ажил байх болно, үүнээс гадна одоо манай улсад энэ чиглэлээр өрсөлдөөн бараг байдаггүй.
Үүний тулд та юу мэдэж, чадах ёстой вэ?
10 ур чадвар
Сонгодог маркетингийн талаархи мэдлэг
Сонгодог маркетингийн чиглэлээр сургах (хангалттай сургалтын хөтөлбөрүүдээс би зөвхөн NIMA-г санал болгож чадна) ба цаашдаа дор хаяж 2 жилийн турш дадлага хийх.
Зөвхөн туршлага хуримтлуулах бус бизнесийн бодит асуудлыг шийдвэрлэх шаардлагатай жижиг, дунд компаниудад ажиллахыг зөвлөж байна. Сонгодог зохиолуудыг сайн мэдэх хүртлээ интернетэд бүү хүр (энэ нь поз эсвэл машин биш).
SEO оновчлолын үндсүүдийн талаархи мэдлэг
Хайлтын системийн үндсэн зарчмуудын талаархи мэдлэг. Шаардлагатай ажлын туршлага: 2 жил (1-р шаттай хослуулж болно).
Мэдээлэл олж авах үндэс, хайлтын системээр сайтуудыг боловсруулах бүх нарийн ширийн зүйлс (мэдээжийн хэрэг та алдартай SEOгүйгээр хийх боломжгүй), хайлтын системийн дүрэм, шаардлага ("Тусламж" хэсгээс та үргэлж дэлгэрэнгүй зааврыг олох болно. ), бизнесийн нюансуудыг харгалзан бүх "сул талууд" бүхий бүрэн семантик цөмийг бий болгох чадвар.
Үндсэн зохион байгуулалтын талаархи мэдлэг
Html/css/js/php-ийн мэдлэг, ур чадвар - хамгийн багадаа 3+, гэхдээ хамгийн сүүлийн үеийн технологийг ашигладаг (хүснэгтийн зохион байгуулалтыг санал болгодоггүй). CMS-тэй болон CMS-гүй хамгийн багадаа энгийн вэбсайтуудыг бие даан бүтээх ур чадвартай.
Програмчлалын үндсийг мэддэг
Практик програмчлалын ур чадвар (pascal болон php тохиромжтой), логик/алгоритм/системийн сэтгэлгээг хөгжүүлэх. Та Кнутын цахилгаан шатны асуудлыг мэдэх үү? Үгүй юу? Гэсэн хэдий ч хэрэглээний програмчлалын урлагийг (цахилгаан шат) эзэмшээгүй ч гэсэн та интернет маркетер болох боломжтой.
Математикийн мэдлэг
Математикийн сургуулийн 11-р анги хүртэл буюу хүмүүнлэгийн их сургуулийн түвшинд математикийн мэдлэгтэй байх. Доорх томъёолол таныг айлгах ёсгүй.
Excel програмын мэдлэгтэй
Excel програмыг стандарт томьёоны түвшинд (3+ ангийн график, хамаарал, тооцоолол хийх чадвартай байх) болон SQL-ийн мэдлэгтэй байх. Хэрэв та "Excel дэх когорт шинжилгээ", "RFM шинжилгээ" гэсэн хослолуудаас айж байгаа бол 1-р зүйлийг үзнэ үү.
Онлайн сурталчилгааны сувгуудын талаархи үндсэн мэдлэг
Төрөл бүрийн онлайн маркетингийн хэрэгслүүдийг эзэмшсэн. Тэдгээрийн аль нэгийг нь сонгохыг зөвлөж байна (жишээлбэл, контекст сурталчилгаа, имэйлийн маркетинг гэх мэт), үүнийг төгс эзэмшиж, гэрчилгээ авахаа мартуузай (хэрэв байгаа бол). Дадлага хийснээр бусад хэрэгслийн ур чадвар сайжирч болно. Yandex.Direct-ийн илүү өндөр блокт (жишээлбэл, хоёр дахь тусгай байршилд) байх боломжтой, гэхдээ жишээлбэл, гурав дахь тусгай байршуулалтаас товшилтоор бага мөнгө төлдөг үү? Энэ бол таны хариулах ёстой үндсэн асуултуудын нэг юм.
Вэб аналитикийн талаархи мэдлэг
Вэб аналитик нь тусдаа зүйл байх ёстой (Yandex.Metrica дахь вэб сайт нь вэб аналитик биш, би танд шууд анхааруулах болно. Зурагт үзэх гэх мэт тэнд байнга харах нь тэнэг үйлдэл юм).
Вэб аналитикийг хэрхэн ойлгох вэ (алхам алхмаар):
1-р алхам.Сонгодог маркетинг сур.
Алхам 2. 3-7-р зүйлийг хэрэгжүүл (тэдгээргүйгээр вэб аналитикт хийх зүйл байхгүй).
Алхам 3. Google Analytics IQ гэрчилгээ аваарай
Алхам 4. Google Analytics-тэй дор хаяж нэг жил ажиллаад, энэ системийн төгс бус байдлыг ойлгосны дараа хэд хэдэн орлуулалтыг олж, яагаад илүү сайн болохыг өөртөө томъёол.
Алхам 5.Вэб аналитик өгөгдлийг компанийхаа бизнесийн өгөгдөлтэй холбоно уу.
Утас болон CRM дээр ажиллаж байсан туршлагатай
Дуудлагын төв (утас, PBX) болон CRM системүүдтэй ажиллах бодит туршлага олж аваарай, өөрөөр хэлбэл, шаардлагатай бол телефон утас, CRM мэргэжилтнүүдтэй багаар үйл явцыг зохион байгуулахын тулд борлуулалт хэрхэн явагддагийг ойлгоорой.
Интернет маркетингийн практик туршлага
Үйлчлүүлэгч талдаа интернетийн маркетероор бага зэрэг ажилла (хугацаанаас нь өмнө уйдаж, бүдгэрэхгүйн тулд жилээс илүүгүй). Агентлагийн тал дээр ажиллах (Зүгээр л SEO эсвэл контекстийг дамжуулахгүй) - энд та илүү удаан дадлага хийх боломжтой.
Hurray, 10 оноо ажилласан - та интернет маркетер болсон (үнэхээр биш).
P.S. Сургалтын хөтөлбөрүүд
(43,621 удаа зочилсон, өнөөдөр 1 удаа зочилсон)
Хэрхэн маркетер болох вэ?
Алхам 1: Дээд боловсрол эзэмших
Алхам 2: Сертификатаа аваарай
Алхам 3: Ажлын туршлага олж авах
Google-ийн үзэж байгаагаар эдгээр нь маркетингийн менежер болох эхний гурван алхам юм. Энэ нь үнэн байж болох ч зарим талаараа хуучирсан. Эхлэхийн тулд, маркетер бүр өнөөдөр тусгай боловсрол шаардлагагүй гэдгийг мэддэг бөгөөд энэ албан тушаалд хүрэх шууд зам байхгүй. Ийм замууд хязгааргүй олон байдаг. Бид бүгдийг нь жагсаахгүй: хамгийн хурдан зүйлийн талаар ярих нь дээр.
Хэрэв та маркетингийн ертөнцтэй дөнгөж танилцаж байгаа бол танд дараах асуултууд байгаа байх.
- Мөнгө.Маркетерууд сайн цалин авдаг уу?
- Сонирхол.Энэ сонирхолтой ажил мөн үү?
- Цаг хугацаа.Та хэр хурдан маркетингийн менежер болох вэ?
- Шаардлага.Энэ мэргэжилтэн ямар ур чадвар, хувийн шинж чанартай байх ёстой вэ?
- Боловсрол.Дээд боловсрол шаардлагатай юу?
- Сертификатууд.Энэ ажилд ямар нэгэн гэрчилгээ авах шаардлагатай юу?
- Хүлээлт.Ажил олгогчид зах зээлдүүлэгчээс юу хүлээж байна вэ?
Өнөөдрийн бидний нийтлэлээс та эдгээр бүх асуултын хариултыг сурах болно.
Яагаад маркетингийн менежер болох вэ?
Та яагаад маркетер болохыг хүсч байгаагаа мэдэх үү? Хэрэв та мэдэж байгаа бол энэ хэсгийг алгасаж болно. Хэрэв тийм биш бол энэ бол маш сонирхолтой ажил учраас дурлахад бэлтгэ.
Сайн мөнгө
Та хаана харж байгаагаас хамааран Glassdoor, Paysa, LinkedIn эсвэл AngelList - жилийн цалин нь $ 68,000-аас $ 185,000 хүртэл байдаг бөгөөд дунджаар 72,000 доллар байдаг Headhunter нь сард 55,000-аас 300,000 рубль өгдөг.
Маркетингийн хувьд шилэн тааз гэж байдаггүй. Таны цалин орлоготой уялдаж, та KPI-ийнхээ дагуу бизнесийн үр дүнгээ өгч байгаа цагт та илүү их орлого олж, компанийнхаа орлогоос тодорхой хувийг авах боломжтой.
Уян хатан хуваарь
Та freelancer болохыг хүсч байна уу эсвэл бүтэн цагаар ажиллах уу? Ямар ч тохиолдолд маркетинг нь дэлхийн хаанаас ч ажиллах боломжийг олгодог: танд зөвхөн интернет холболт хэрэгтэй.
Таныг роботоор солихгүй
2016 онд бараг 205,900 маркетингийн менежер байсан. 2024 он гэхэд 9%-иар нэмэгдэх төлөвтэй байна. Тиймээс бусад олон газарт хүмүүсийг роботууд, маркетингийн менежерүүд сольж байна. Автоматжуулалтын боломж ердөө 1.4% байгаа нь таныг аюулгүй гэсэн үг.
Өргөн хүрээний ур чадвар
Маркетингийн менежерүүд жишээлбэл гарааны бизнес, жижиг бизнес зэрэг аливаа ажилд хэрэг болох өргөн, олон төрлийн ур чадвартай байдаг.
Мэдээжийн хэрэг, маркетингийн менежерийн ажил нь KPI-ийг биелүүлэх үүрэгтэй тул стресстэй, цаг хугацаа их шаарддаг. Гэхдээ энэ нь таныг айлгаж болохгүй: маркетинг үр дүнгээ өгдөг бөгөөд бид дараа нь энэ тухай ярих болно.
Маркетингийн менежерээс өдөржин юу хийдэг талаар асуувал та эргэлзэх болно - хоёр шалтгааны улмаас:
1. Маркетерууд тодорхой хэллэгтэй байдаг.
2. Маркетерууд өдөр бүр олон төрлийн ажлыг гүйцэтгэдэг.
Хэрэв та Google-ээс ижил асуулт асуувал интернетээс өмнө маркетингийн менежерүүдийн хийсэн зүйл дээр үндэслэсэн хуучирсан, улиг болсон хариултуудыг унших болно.
Тэгэхээр тэд юу хийж байна вэ? Энэ нь огт өөрөөр тохиолддог.
Энэ нь менежер нь том корпораци эсвэл жижиг компанид ажилладаг эсэхээс хамаарна. Хэрэв энэ нь корпорацийн ажилтан бол тэр тодорхой суваг, жишээлбэл, үйлчлүүлэгчдийг татах, нийгмийн сүлжээнд сурталчлах чиглэлээр мэргэшсэн байх магадлалтай. Хэрэв маркетер стартаптай ажилладаг бол тэр хэд хэдэн албан тушаалыг нэг дор нэгтгэдэг байх.
Маркетингийн менежерийн гол үүрэг бол... Тэрээр санаагаа гаргаж, кампанит ажлаар дамжуулан хэрэгжүүлдэг, үр дүнд нь дүн шинжилгээ хийж, тайлагнадаг. Кампанит ажил нь ихэвчлэн нэмэлт эх үүсвэр шаарддаг тул маркетерууд бусад мэргэжилтнүүдтэй хамтран ажиллаж, чөлөөт ажилчдыг олж, зохион байгуулалтын ажлыг хийдэг. OpenSesame-ийн маркетингийн менежер Кэти Херст энэ талаар юу гэж хэлэхийг энд оруулав.
"Маркетинг нь компаний бүх үйл явцыг хамардаг бөгөөд би янз бүрийн багийг нэгтгэдэг. Жишээлбэл, би шинэ бүтээгдэхүүний онцлогуудын талаар мэдэх хэрэгтэй бөгөөд ингэснээр асуултуудад хариулахын тулд вэбинар зохион байгуулж, сайт дээр шинэ FAQ хуудас үүсгэх боломжтой. Би борлуулалтын алба нь холбогдох удирдамжийг хүлээн авч, агуулгын маркетингийн хэлтэс нь уншигчдыг баярлуулах бүх хэрэгслээр хангадаг."
Ажил олгогчид маркетингийн менежерээс юу шаарддаг вэ?
Хамгийн гол нь ажил олгогчид маркетингийн менежерийг компанийг хөгжүүлэхэд нь туслахыг хүсдэг. Агуулгын маркетингийн хүрээлэнгийн үүсгэн байгуулагч Жо Пулицци:
"Надад үзэгчдийг хэрхэн өсгөж, хадгалах талаар ойлгодог маркетер хэрэгтэй байна. Ингэснээр бид үйлчлүүлэгчид болон хэтийн төлөвтэй шууд харилцаж чаддаг. Энэ нь маркетингийн менежер нь хэсэг бүлэг хүмүүстэй харилцаа тогтоож, үүнд шаардлагатай бүх хэрэгслийг эзэмшсэн байх ёстой гэсэн үг юм."
Эцсийн эцэст маркетинг нь өсөлтийн тухай юм: үйлчлүүлэгчдийг татах замаар орлогыг нэмэгдүүлэх. Үүнийг хийхийн тулд мэргэжилтэнд үндсэн ур чадвар, багаж хэрэгсэл хэрэгтэй бөгөөд бид дараа нь ярих болно.
Надад ямар ур чадвар хэрэгтэй вэ?
Энэ бүхэн компанийн хэмжээнээс хамаарна. Гэхдээ ямар нэг байдлаар маркетингийн бүх менежерүүд маркетингийн ландшафтын талаар сайн ойлголттой байх ёстой. Тэдгээрийн ихэнх нь доор жагсаасан бүх чиглэлээр мэргэжилтэн байх албагүй, үндсэн ур чадвартай, ерөнхий мэргэжилтэн байх нь хангалттай.
Шаардлагатай нийгмийн ур чадвар
Таны хийх боломжгүй гол ур чадвар бол юуны түрүүнд нийгмийн ур чадвар, өөрөөр хэлбэл хүрээлэн буй ертөнцийг хялбархан удирдах, бусад хүмүүстэй үр дүнтэй ажиллах, зохих мэргэжлийн ур чадвар ашиглан зорилгодоо хүрэх боломжийг олгодог хувийн чанаруудын нэгдэл юм ( тэдгээрийг дараа хэлэлцэх болно).
Ажлаа үр дүнтэй хийх чадвартай
Ажлаа үр дүнтэй хийх чадвар нь хамгийн чухал шаардлагуудын нэг юм. Кеван Ли, Buffer компанийн маркетингийн захирал:
“Хүн өгөгдсөн стратегидаа тууштай байж эсвэл төсөл хэрэгжүүлж чадах уу? Тэр хуваарийг дагаж чадах уу? Тэр ажлаа сайн хийдэг үү? Маркетингийн менежер нь зарим стратегийн дэмжлэгтэйгээр (ихэвчлэн CMO, VP эсвэл түүний багаас) үр дүнг хүргэх ёстой. Төлөвлөгөөгөө дагаж мөрдөх чадвар нь гол шаардлагуудын нэг юм."
Хүмүүстэй ажиллах
Маркетингийн менежер нь даалгавраа биелүүлэхийн тулд хэлтэс дотроо болон бусад хүмүүстэй хамтран ажиллах чадвартай байх ёстой. Хүмүүстэй ажиллахад хамгийн чухал зүйл бол... Кеван Ли, Buffer компанийн маркетингийн захирал:
“Багийн гишүүдтэйгээ тогтоосон хувийн харилцаанд өрөвдөх сэтгэл чухал. Маркетингийн менежер хүн хоорондын харилцааны ур чадвартай байх ёстой, гэхдээ тэр хүн өрөвдөх чадваргүй бол энэ нь юу ч биш юм. Эмпати буюу ертөнцийг бусдын өнцгөөс харах чадвар бол юугаар ч орлуулашгүй зүйл юм."
Маркетингийн менежер хэнтэй ажилладаг вэ?
Компанийн хэмжээнээс хамааран таны дарга маркетингийн ахлах ажилтан, маркетингийн дэд ерөнхийлөгч эсвэл жижиг фирмүүдэд компанийн гүйцэтгэх захирал эсвэл үүсгэн байгуулагч байж болно. Гарааны бизнестэй ажилладаг маркетингийн менежерүүд хэд хэдэн дадлагажигчаас өөр ажилтангүй байж болно. Томоохон компаниудад туслах эсвэл хамтрагчтай байх магадлал өндөр байдаг.
Сурах, дасан зохицох чадвар
Маркетингийн нөхцөл байдал байнга өөрчлөгдөж байдаг тул та түүнд байнга дасан зохицож, өдөр бүр биш юмаа гэхэд долоо хоног бүр гарч ирдэг шинэ тактик, хэрэгслийг эзэмших хэрэгтэй болно. Род Остин, Пейлигийн маркетингийн захирал:
“Дижитал маркетингийн орчин байнга хувьсан өөрчлөгдөж байгаа бөгөөд салбарын өөрчлөлтөд дасан зохицож чадах хүмүүсийг ажилд авах шаардлагатай байна. Авхаалж самбаагаа сурах нь амархан олж авдаггүй чадвар юм."
Бүтээлч асуудлыг шийдвэрлэх, шүүмжлэлтэй сэтгэлгээ
Өсөлтийг хакердах нь зүгээр л бүтээлч асуудлыг шийдэх явдал юм. Маркетингийн менежерүүд өдөр бүр нарийн төвөгтэй бэрхшээлтэй тулгардаг. Орлого яагаад буурч байна вэ? ? Хэрхэн өөрийн буух хуудас руу илүү их урсгалыг татах вэ? Ихэнх тохиолдолд та эдгээр асуудлыг хязгаарлагдмал нөөцөөр шийдэх хэрэгтэй болно.
Эдгээр нь маркетингийн менежерт тулгардаг бэрхшээлүүдийн зөвхөн нэг хэсэг бөгөөд тэдгээрийг шийдвэрлэхийн тулд мэргэжлийн ур чадвар хэрэгтэй.
Шаардлагатай мэргэжлийн ур чадвар
Ажлын ур чадвар гэдэг нь олж авч, ур чадварыг хэмжиж болох тодорхой ур чадвар юм. Үүнд бичих, математик, унших, бичих, програм хангамжийн ур чадвар гэх мэт орно. Энэ бүхнийг сурах нь нийгмийн ур чадварыг эзэмшихээс хамаагүй хялбар юм.
Мэдээжийн хэрэг, өмнө нь сурсан зүйлтэй ямар ч холбоогүй ур чадвар эзэмшихэд хэцүү байх болно. Эли Шварц, SurveyMonkey-ийн Маркетингийн захирал:
“Манай компанийн маркетингийн менежер бүр бүтээлч, дүн шинжилгээ хийх чадвартай байх ёстой. Би өгөгдлийг үнэхээр ойлгодог, тэр мэдлэгээ ашиглан маркетингийн бүтээлч стратеги боловсруулдаг хүнийг хүсч байна."
Аналитик
Маркетингийн удирдагчдын дийлэнх нь менежерүүдийг өгөгдөлд тулгуурласан шийдвэр гаргах чадвартай гэж найдаж байна. Род Остин, Пейлигийн маркетингийн захирал:
"Бидэнд зөн совингоор бус тодорхой үзүүлэлт дээр үндэслэн шийдвэр гаргадаг хүн хэрэгтэй."
X. Тиймээс та аналитик хэрэгслүүдтэй ажиллах чадвартай байх ёстой бөгөөд мэдээлэл хүлээн авсны дараа тэдгээрээс шаардлагатай дүгнэлтийг гаргах хэрэгтэй.
Жишээлбэл, хэрэв та илүү их урсгалыг харж байгаа ч хөрвүүлэлт бага байгаа бол асуудлыг юунд хүргэж байгааг таамаглаж, үүнийг аль болох хурдан засахын тулд туршилт хийх хэрэгтэй болно.
Дижитал сурталчилгаа
2017 оны MarketingProfs-ийн тайланд дурдсанаар дижитал сурталчилгаа нь маркетингийн хамгийн хэрэгцээтэй ур чадвар юм. Үүнд нийгмийн сүлжээн дэх төлбөртэй сурталчилгаа (Facebook, Twitter, Instagram, VKontakte болон бусад), AdWords, retargeting гэх мэт орно.
Сошиал медиа сурталчилгааны зардал энэ жил 35,000,000,000 доллараас дээш байх төлөвтэй байгаа нь дэлхий даяарх нийт дижитал зар сурталчилгааны зардлын 16 хувийг эзэлж байна. Facebook бол ихэнх сурталчлагчдын сонголтын платформ юм; Инстаграм ч хоцрохгүй. Өнгөрсөн жил 4,300,000,000 доллар байсан Facebook-ийн зар сурталчилгааны орлого 6,800,000,000 доллар байсан бөгөөд энэ нь ердөө хоёр жилийн турш зар сурталчилгаа явуулсан бөгөөд энэ нь эдгээр нийгмийн сүлжээнүүдийнхээс хоёр дахин их орлого олсон байна.
Агуулгын маркетинг
MarketingProfs-ийн тайланд дурдсанаар дижитал маркетингийн хоёр дахь чухал ур чадвар бол агуулгын маркетинг, контент (блог нийтлэл, цахим ном, видео, зураг гэх мэт) үүсгэх, түгээх нь танай компанийг шууд сурталчлах бус харин ч таны зорилтот үзэгчдийн асуултад хариулдаг. Та түүнийг зар сурталчилгаагаар бөмбөгдөхийн оронд түүнийг сургаж өгвөл та шууд асуугаагүй байсан ч бүх найзууддаа чиний тухай ярих боломжит үйлчлүүлэгчдийг илүү сайн хөрвүүлэх болно.
Харилцаа холбоо (бичгийн болон харааны)
Маркетинг нь таны мессежийг зорилтот хэрэглэгчдэд хүргэх, улмаар тэднийг хүссэн үйлдлүүд рүү түлхэхэд суурилдаг. Орчин үеийн ертөнцөд харилцааны олон арга байдаг ч юуны түрүүнд маркетингийн менежер сайн зохиолч, дизайнер байх ёстой.
Жишээлбэл, тэрээр хуудасны хуулбар, дизайныг гаргаж, дараа нь блог нийтлэл бичиж, засварлаж, бичлэгийг үзэмжтэй болгохын тулд анхны зураг, графикийг бүтээдэг.
SEO
Агуулгын маркетинг, SEO-ийг түрс, цөцгийн тос бүхий сэндвичтэй харьцуулж болно. Агуулгын маркетинг нь гол найрлага (түрс) бол SEO нь амт, туршлагыг сайжруулахын тулд талх (вэб сайт) дээр тараасан цөцгийн тос юм. Нийтэлсэн нийтлэл болгондоо та үүнийг органик хайлтанд оновчтой болгох хэрэгтэй.
Харилцаа холбоо
Маркетингийн менежер харилцааг бий болгох ёстой. Энэ нь ихэвчлэн сайт руугаа буцах холбоос хийх эсвэл зочны нийтлэлийг нийтлэх гэх мэт янз бүрийн хүсэлтээр бусад блог эсвэл вэбсайт засварлагчдад хандана гэсэн үг юм.
Брэнд болон түүх ярих
Эдгээр шаардлагатай ур чадваруудыг эзэмшсэн үед л хүний нөөцийн менежерүүд таныг тодорхой платформ, хөтөлбөр, хэрэгслээр ажиллах боломжтой эсэхийг асууж эхэлдэг.
Маркетерийн амжилтыг хэрхэн хэмждэг вэ?
Маркетинг нь бизнесийн орлоготой шууд холбоотой тул хүнд хэцүү, стресстэй ажил байж болно. Наад зах нь энэ нь олон компанид байдаг. Жишээлбэл, LiveChat-д ажилтан бүр өөрийн хариуцах чиглэлтэй байдаг тул компани хаана өсч, хаана зогсонги байдалд орж байгааг хянахад хялбар байдаг. LiveChat-ийн гол KPI нь хэрэглэгчийн баазын өсөлтийн хурд бөгөөд компани үүнийг сар бүр олон нийтэд мэдээлдэг. Шимон Климчак, LiveChat-ийн маркетингийн албаны дарга:
“Маркетингийн багаас ажилтан бүрийн ажил, үр дүнг бүхэл бүтэн компанийн үр дүн болгон хөрвүүлэх нь бидэнд хялбар байдаг. Ирж буй траффик, туршилтын дансны тоо, эдгээр дансны шинж чанарууд - эдгээр нь үр дүнд дүн шинжилгээ хийхдээ бидний найддаг KPI юм."
Компани бүр өөрийн гэсэн KPI-тэй байдаг. Жишээлбэл, ганц маркетингийн менежертэй компанид тэрээр шинэ хэрэглэгчид эсвэл удирдагчдын тоонд анхаарлаа төвлөрүүлж болох боловч хэд хэдэн маркетингийн менежертэй компанид тус бүр нэг зүйлийг хариуцах магадлал өндөр байдаг: blog замын хөдөлгөөн, брэндийн мэдлэг гэх мэт.
21-р зуунд хэрхэн маркетингийн менежер болох вэ?
“Маркетингийн менежер болохын тулд эхлээд өөрийгөө хэрхэн зах зээлд гаргах талаар суралц. Энэ нь танд маркетингийн холбогдох туршлага өгөхөөс гадна бизнесээ мэддэг гэдгээ харуулах болно. Би маркетингийн албан тушаалд сайн дурын ажил хийхийг зөвлөж байна. Би энэ тактикийг бусдад туршлага хуримтлуулах, ур чадвартаа итгэх итгэлийг төрүүлэхийн тулд ашигласан." - Дэн МакГав, Effin Amazing-ийн маркетингийн менежер.
Гэсэн хэдий ч, энэ зөвлөгөөг буруугаар ойлгож болохгүй: хэрэв танд маркетингийн чиглэлээр ажил байгаа бол үүнийг аваарай. Таны хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол туршлага хуримтлуулах явдал юм.
"Чи шатаар дээшээ гарах хэрэгтэй болно. Хэрэв та маркетингийн чиглэлээр 1.5 жил ажилласан бол ихэвчлэн өөр компанид илүү өндөр цалинтай ажилд орох боломжтой. Карьераа ахиулах хүсэлтэй хүмүүс жил бүр нэг алхам хийдэг” гэж Creatomic-ийн менежер Жон Вестенберг хэлэв
Вестенберг хөгжмийн маркетингийн гараагаа эхэлсэн бөгөөд энэ нь гарааны бизнес болон технологийн ертөнцөөс тэс өөр юм. Тиймээс Вестенберг өөрийн үнэ цэнийг батлахын тулд гайхалтай контент бүтээж, судалгаа хийж, төсөл, вэбсайт, нийгэмлэгүүдийг удирдаж байсан. Ийнхүү Вестенберг маркетингийг ямар ч салбарт үр дүнтэй зохицуулах чадвараа харуулж, дэлхийн өнцөг булан бүрээс гарааны бизнес эрхлэгчдийн анхаарлыг татав.
Дүгнэлт
Одоо та дэлхийн өнцөг булан бүрээс компаниудын анхаарлыг татах ээлж ирлээ. Чамайг юу ч зогсоохгүй, та яаж хурдан маркетер болохыг мэддэг, одоо энэ нь танаас хамаарна. Ажил хийж, туршлага хуримтлуулахад л хангалттай.
Танд өндөр хөрвөлт!
Өмнө нь компани нэг зүйлийг маш сайн хийж, үр дүнд нь салбартаа тэргүүлэгч болж, хувьцаа эзэмшигчдэдээ ашиг авчирдаг байсан. Үүнээс өөр зүйл байхгүй. Маркетингийн олон талт хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх чадвар, өрсөлдөөнт зах зээл дэх эрэлтийг нэмэгдүүлэх үүрэг нь маркетинг нь уламжлалт хоёрдогч үүрэг гүйцэтгэдэг салбаруудад илүү чухал болж байгааг харуулж байна. Бид одоогийн болон ирээдүйн CMO-уудын амжилтын таван хүчин зүйлийг тодорхойлсон.
Маркетингийн хэлтсүүдэд дарамт шахалт үзүүлж байгаа нь нууц биш. Гүйцэтгэх захирлууд "тэвчээр алдаж байна" гэж Филип Котлер өнгөрсөн оны эхээр бичжээ. "Тэд санхүү, үйлдвэрлэл, мэдээллийн технологи, тэр байтугай худалдан авалтад оруулсан хөрөнгө оруулалтын талаар нарийвчилсан тайланг хүлээн авдаг боловч маркетингийн зардал тэдэнд ямар нөлөө үзүүлж байгааг мэдэхгүй байна."
Баруун хойд нутгийн Медилийн сэтгүүлзүйн сургуулийн түүний хамтран зүтгэгч Дон Шульц: "Маркетингийн чиг үүрэг нь корпорацийн шатлалд улам бүр доошилсоор байна."
Эдгээр мэдэгдлийн үнэн эсэхийг шалгахын тулд Америкийн маркетингийн тэргүүлэгч байгууллага болох Сурталчилгаачдын үндэсний холбоо (ANA) зөвлөх компани Booz Allen Hamilton-той хамтран маркетинг нь захирлуудын мөрийн хөтөлбөртэй үнэхээр сул холбоотой эсэхийг олж мэдэхээр шийджээ. Маркетингийн үр ашиггүй байдлын шалтгааныг олж мэдэх, мөн эсрэг талын жишээг олж мэдэх.
Судалгааны багийнхан есөн салбарын 100 гаруй компанийн маркетингийн болон маркетингийн бус 370 удирдах албан тушаалтнуудын онлайн санал асуулгын үр дүнд дүн шинжилгээ хийж, янз бүрийн салбарын маркетеруудтай хийсэн гүнзгий ярилцлагын үр дүнд дүн шинжилгээ хийсний дараа гайхалтай дүгнэлтэд хүрчээ. алдартай итгэл үнэмшил, маркетингийн үйл ажиллагаа нь өнөөдөр урьд өмнө хэзээ ч илүү чухал юм. Гэхдээ зах зээлдүүлэгчид улам бүр нэмэгдэж буй сорилтуудтай тулгардаг.
Энэхүү судалгаа нь орчин үеийн маркетингийн байгууллагуудын бүтэц, чадамж, үнэ цэнэ, хариуцлагын талаархи удаан хүлээгдэж буй судалгааны эхний хэсэг болох маркетингийн байгууллагын үр нөлөөг дээшлүүлэхэд гурван саад тотгорыг илрүүлсэн.
1. Маркетер болон маркетингийн бус хүмүүсийн 75-аас дээш хувь нь сүүлийн таван жилийн хугацаанд тэдний компанид маркетинг илүү чухал болсон гэж хэлсэн. Гэвч нийт компаниудын талаас илүү хувь нь маркетинг болон гүйцэтгэх захирлын төлөвлөгөө хоорондоо нийцдэггүй.
2. Өндөр хүлээлт нь нийт компаниудын 70 хувь нь тухайн хугацаанд маркетингийн хэлтсээ өөрчлөн зохион байгуулахад хүргэсэн. Гэхдээ ийм бүтцийн өөрчлөлтийн гол бүрэлдэхүүн хэсэг болох маркетингийн ахлах ажилтны албан тушаал тодорхойлогдоогүй хэвээр байв.
3. Маркетингийн хөтөлбөрүүд хэмжигдэхүйц үр дүнг хүлээж байдаг – 66 менежер маркетингийн хамгийн их хэрэгцээтэй зүйл бол жинхэнэ ROI шинжилгээ гэж хэлдэг. Гэхдээ ихэнх компаниуд ROI-г хэмжихийн оронд мэдлэг гэх мэт орлуулагч хэмжигдэхүүнүүдийг ашигласаар байна.
Тэнэг хуваагдал
Өнөөгийн маркетингийн сорилт нь 1950, 1960-аад он буюу орчин үеийн маркетингийн байгууллага үүсч, одоогийн удирдагчид нь өссөн эрин үеэс ялгаатай. Ихэнх тохиолдолд энэ нь хотын захын хороололд шинэ байшинд нүүж ирсэн хүчирхэг гэр бүлүүдийн ертөнц байв. Бүгд "Life" эсвэл "Saturday Evening Post"-ыг уншиж, гурван том телевизийн сувгийг үзэж, шинэ түргэн хоолны газруудыг үзэж, мөн адил угаалгын нунтаг ашиглан хувцсаа угааж байв.
Ойролцоогоор 1980 онд энэхүү тухтай, төвлөрсөн ижил төстэй байдал задарч эхлэв. Хоёр дахь нефтийн хориг нь эдийн засгийн өсөлт нь тасалдсан, тогтворгүй болсныг ухаарч, ноцтой уналтад хүргэсэн. CNN гарч ирснээр кабелийн телевиз бий болсон бөгөөд технологийн байнгын дэвшил нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл, зах зээл, хэрэглэгчдийн анхаарлыг сарниулахад хүргэсэн.
Өнөөдөр бүх бизнесүүд байнгын салангид өөрчлөлтүүдээс үүдэлтэй сорилтуудтай тэмцэхээс өөр аргагүйд хүрч байна. Даяаршил, интернет, мэдээллийн ил тод байдал улам бүр хөдөлгөөнт ажиллах хүч, ухаалаг үйлчлүүлэгчид, саадтай технологи, бизнесийн загваруудыг бий болгож, пүүсүүдэд зах зээлийнхээ ойрын ирээдүйг хянах нь бүү хэл урьдчилан таамаглахад ч улам хэцүү болж байна.
Бусад цөөн хэдэн функциональ талбарууд маркетингтай адил хохирол амссан. Бүх салбар даяар хэрэглэгчид улам бүр өөрчлөн тохируулсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг шаардаж, хүлээн авах боломжтой. Эдгээр шаардлагыг хангах нь эргээд компаниудын нарийн төвөгтэй байдал, бизнес эрхлэхэд гарах зардлыг нэмэгдүүлж, ялангуяа хэрэглэгчдийн хэрэгцээг ойлгох, сегмент бүрээс бодит ашиг олох, үр дүнг хэмжихэд маркетингийн мэргэжилтнүүдийн дарамтыг нэмэгдүүлсэн. Зах зээл дэх сонголт, ил тод байдал нэмэгдэж байгаатай холбогдуулан маркетингийн өөрчлөлт дэлхий нийтийн шинж чанартай болсон.
· Масс маркетингийн эрин үед ихэнх компаниудын үнэ цэнийн гол эх үүсвэр нь тэдний бүтээгдэхүүн эсвэл брэнд байсан; Өнөөдөр үнэ цэнэ нь харилцагчийн харилцаа руу шилжиж байна.
· Өмнө нь зар сурталчилгаанд суурилсан брэндийг хөгжүүлэхэд чиглэгдсэн маркетингийн гол чиглэл нь санхүүгийн хувьд хэмжиж болохуйц хурдан үр дүнд хүрэх BTL сурталчилгаа руу шилжсэн.
· Компанийн борлуулалтыг идэвхжүүлэх хүчин чармайлт нь нэгэн цагт “нэг хэмжээс бүгдэд тохирно” гэж тодорхойлогддог байсан бол нэмүү өртөг шингэсэн өвөрмөц шийдэл, үйлчилгээний эрэлт хэрэгцээнд нийцүүлэн өөрчлөгдөж байна.
Маркетерууд Хенри Фордын хэлсэнчлэн "Хар л бол ямар ч өнгөтэй байж болно" гэсэн ертөнцөөс хэрэглэгчид бараг үргэлж "Би энэ өнгө, ийм онцлог шинж чанарыг хүсч байна" гэж шаарддаг ертөнц рүү шилжихээс өөр аргагүй болсон. , энэ үнээр, хэрвээ та үүнийг маргааш надад авч чадахгүй бол би 600 милийн радиуст байгаа аль ч дилер рүү онлайнаар хандах болно."
Маркетингийн үүрэг
Эдгээр чиг хандлага нь маркетингийн хэлтсүүдийг сүйрүүлсэн бололтой. Компаниуд нэгдэл, даяаршлын замаар өсөхийн хэрээр эрх мэдэл маркетингээс илүү бүтэцтэй (мөн ойлгоход хялбар) бусад чиг үүрэгт шилжсэн. "Санхүүгийн байгууллагуудад маркетинг нь ихэвчлэн санхүү, үйл ажиллагаа гэх мэт салбаруудаас хол хоцорч байдаг" гэж ABA Bank Marketing тэмдэглэв. "Та маркетингийн захирал санхүүгийн захиралд тайлагнаж байхыг олонтаа харах болно."
Гэвч бидний судалгаагаар олны итгэл үнэмшил үнэн зөв биш байж болохыг харуулж байна. Бидний анхны олж мэдсэн зүйл бол маркетинг нь байгууллагын амжилтанд илүү чухал болсон явдал байв. Бүх салбарт судалгаанд хамрагдсан таван хүн тутмын дөрөв нь маркетинг нь тэдний компаниудад илүү чухал болж байна гэж хариулжээ. Энэ нь эрүүл мэндийн салбарт 86 хувь, автомашины салбарт 59 хувь хүртэл байв.
Маркетерууд болон бусад хэлтсийн ажилтнуудын хувьд үр дүн нь бараг ижил байсан гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Маркетерүүдийн 77 хувь нь, маркетингийн бус хүмүүсийн 78 хувь нь маркетинг "илүү" эсвэл "илүү" чухал болсон гэж хариулжээ (Зураг 1).
Судалгаанд оролцогчдын дийлэнх нь маркетингийн ач холбогдлыг нэмэгдүүлэх үндсэн хоёр хүчин зүйлийн нэг нь салбар дахь ширүүн өрсөлдөөнийг дурджээ. Гэсэн хэдий ч судалгаанд хамрагдсан есөн салбарт судалгаанд хамрагдагсдын гайхалтай өндөр хувь нь инновацийг хөгжүүлэх, олон талт хамтын ажиллагааг дэмжих зэрэг маркетингтай ихэвчлэн холбоогүй салбаруудад хамгийн чухал хувь нэмэр оруулсан гэж хариулсан байна. Жишээлбэл, өргөн хэрэглээний савласан бараа (CPG) үйлдвэрлэгчдийн 79 хувь нь "маркетинг нь шинэ бүтээгдэхүүн, санааг бий болгох, сурталчлах корпорацийн янз бүрийн чиг үүргийг зохицуулах хамгийн сайн байр суурь" гэж үздэг. Жижиглэн худалдаа, санхүүгийн болон мэргэжлийн үйлчилгээ, технологийн салбарын удирдлагууд мөн маркетингийн шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг бий болгоход туслах чадварыг тэдний хамгийн чухал хувь нэмэр гэж дурджээ.
Өмнө нь компани нэг зүйлийг маш сайн хийж, үр дүнд нь салбартаа тэргүүлэгч болж, хувьцаа эзэмшигчдэдээ ашиг авчирдаг байсан. Үүнээс өөр зүйл байхгүй. Маркетингийн олон талт хамтын ажиллагааг хөгжүүлэх чадвар, өрсөлдөөнт зах зээл дэх эрэлтийг нэмэгдүүлэх үүрэг нь маркетинг нь уламжлалт хоёрдогч үүрэг гүйцэтгэдэг салбаруудад илүү чухал болж байгааг харуулж байна.
Байгууллагууд худалдан авалт болон бүтээгдэхүүний ялгаралтаар өсөх боломж багасч байгааг олж мэдсэнээр санхүүгийн үйлчилгээний салбарт маркетинг илүү чухал болсон. “Санхүүгийн үйлчилгээний бизнес бараа болж байна. Хэрэв та үүнийг харилцааны бизнес хэвээр байна гэж бодож байгаа бол та эндүүрч байна" гэж нэг компанийн дэд ерөнхийлөгч бидэнд хэлэв. Тус банкны маркетингийн ахлах ажилтан хэлэхдээ, түүний ажил бол компанид "бизнесийн саад бэрхшээлийг арилгах, харилцагчийн нэгдсэн, тууштай туршлагыг бий болгох, инновацийг бий болгоход туслах" юм. Эдгээр сэтгэгдлийг харгалзан санхүүгийн салбарын судалгаанд оролцогчдын 33 хувь нь маркетингийн ач холбогдол нэмэгдэж байгаагийн гол шалтгаан нь органик өсөлтийн хэрэгцээ гэж үзсэн байна.
Байгууллага дахь маркетингийг дутуу үнэлдэг. Судалгаанд хамрагдагсдын 70 гаруй хувь нь компанийнхаа маркетингийн чиг үүрэг бүтцийн өөрчлөлтийн шатандаа байгаа эсвэл сүүлийн гурван жилийн хугацаанд нэг удаа хийгдсэн гэж хариулжээ. Байгууллагын өөрчлөлт нь өргөн хэрэглээний бараа бүтээгдэхүүн, эрүүл мэндийн компаниудад хамгийн бага байдаг ч эдгээр салбарт ч бараг 60 орчим хувь нь маркетингийн томоохон өөрчлөлтийг туулсан байна. Харилцаа холбоо, технологийн компаниудад бүтцийн өөрчлөлт хийх магадлал өндөр байдаг (бараг 85%), ялангуяа өрсөлдөөн ихтэй, шинэ бүтээгдэхүүнийг хурдан хувилдаг.
Дахин зохион байгуулалтад орохын хэрээр маркетингийн захирлын албан тушаал оноо авдаг. Fortune 1000-д багтсан компаниудын 47 хувь нь маркетингийн ахлах ажилтантай болсон нь бидний хийсэн дүн шинжилгээ юм. Сүүлийн гурван жилийн хугацаанд ийм байр суурь гарч ирсэн эсвэл дахин гарч ирсэн компаниудын дунд Visa International, Equifax, MetLife, Revlon, General Electric, Symantec, JP Morgan Chase, The Bank of New York, The Home Depot, Charles Schwab, McDonald's, Cigna, Pitney Bowes Энэ цол нь бусад захирлын албан тушаалаас бага мэддэг. хүний нөөцийн захирлын албан тушаал.
Маркетингийн сул тал
CMO-ийн байр суурь улам бүр түгээмэл болохын хэрээр түүний төрөлхийн аюулууд нэмэгдсээр байна. Маркетингийн захирал нь орчин үеийн компанийн хамгийн аюултай албан тушаалд тооцогддог бөгөөд дунджаар 23 сар ажилладаг бөгөөд энэ нь ерөнхий захирлынхаас хоёр дахин бага байдаг. Хүнсний үйлдвэрлэлийн хамгийн богино хугацаа нь ердөө 12 сар байдаг.
Ийм өндөр хүлээлт, байнгын бүтцийн өөрчлөлтийн өмнө маш олон CMO-ууд бүтэлгүйтсэн нь компанийн хэрэгцээ, маркетингийн санал болгож буй шийдлүүдийн хооронд ноцтой холбоо тасарч байгааг харуулж байна. Илүү төвөгтэй, хурдацтай өөрчлөгдөж буй орчинд функц нь харгис мөчлөгт баригдсан мэт санагдаж байна: шинэ CMO, өөрчлөн байгуулалт, тасархай найдвар, шинэ CMO... гэх мэт.
Илэрхий зөрүүтэй байгаа шалтгааныг олж мэдэхийн тулд бид зах зээлд оролцогчдын өөрсдийн тэргүүлэх чиглэл, компанийн дарга нарын тэргүүлэх чиглэлийн талаархи үнэлгээг шалгахаар шийдсэн. Жил бүрийн CEO Challenges 2004: Шилдэг 10 сорилт судалгаанаас үзэхэд тэргүүлэх дөрвөн зорилт нь:
· Өсөлт (52 хувь)
Хурд, уян хатан байдал, өөрчлөлтөд дасан зохицох чадвар (42 хувь)
· Хэрэглэгчийн үнэнч байдал, хадгалах чадвар (41 хувь)
Инновацийг өдөөх (31 хувь)
Маркетерууд эдгээр тэргүүлэх чиглэлүүдийн заримыг хангалттай анхаарч үзэхгүй байх шиг байна. Тэд тактикийн асуудалд илүү анхаардаг. Тухайлбал, санал асуулгад оролцогчдын 83 хувь нь компанийнхаа маркетингийг брэнд болгоход чиглэдэг гэж хариулсан нь инновацид төвлөрсөн гэж хариулсан хүмүүсээс хоёр, хагас дахин их байна (Зураг 2).
Маркетингийг ахлах удирдлага үнэлдэггүйн гол шалтгаан нь хөрөнгө оруулалтын өгөөжөө харуулах чадваргүй байж магадгүй юм. Хүн бүр "ROI маркетинг"-ийн талаар ярьж байгаа ч маркетингийн хэмжилтийг дахин тодорхойлох үйл явц тийм ч хол урагшлаагүй байна. "ROI-ийн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн тодорхойлолт байдаггүй" гэж CPG-ийн санхүү хариуцсан дэд ерөнхийлөгч хэлэв. "Бид маш бүдүүлэг тооцооллыг ашигладаг" (Зураг 3).Маркетингийн байгууллагууд аж ахуйн нэгжид оруулсан хувь нэмрийн үнэ цэнийг үнэлэхийн тулд санхүүгийн өгөөжийн илүү сахилга баттай хэмжүүрээс илүү "орлуулагч хэмжигдэхүүн"-ийг голчлон ашигладаг болохыг бид олж мэдсэн. Маркетингийн ROI нь санхүүгийн ROI-ээс илүү төвөгтэй боловч "R" ба "I" хоёулаа доллараар хэмжигддэг. Маркетингийн хувьд янз бүрийн тоон (хэмжээг нэмэгдүүлэх зардал гэх мэт) болон чанарын үзүүлэлтүүд (мэдлэг) нь тэгшитгэлийн нэг хэсэг юм. Салбарын харилцааг ялгавартай бүтээгдэхүүнүүд (санхүүгийн үйлчилгээ, автомашины үйлдвэрлэл) онцлон тэмдэглэдэг хүмүүс ойлголт, дүр төрхөд суурилсан арга хэмжээг ашиглах магадлал өндөр байдаг. Хэрэглэгчтэй холбоо багатай (хүнсний боловсруулалт) маркетинг нь бараа бүтээгдэхүүнүүдийн хооронд ялгаа бий болгодог салбарууд зах зээлийн эзлэх хувь, өсөлт, ашигт илүү найддаг.
Эдгээр төрлийн хэмжилтүүд нь энгийн ажлуудад тохиромжтой байж болох ч бид тэдгээрийг зохих ёсоор тайлбарлаж, ахлах удирдлагад "худалдсан" гэдгийг шаарддаг. Хэт их "шинжлэх ухаан" нь маркетингийн "урлагт" хор хөнөөл учруулж болзошгүй гэсэн айдас маркетеруудын дунд багассан ч байсаар байна. Зарим CMO нь шинэ хөтөлбөр эсвэл зар сурталчилгааны үр дүнд бий болсон хэрэглээний өсөлтийг онцолсон олон талт регрессийн загваруудыг ашиглан бүтээлч байдал, инновацийг хэмждэг. CMO-ийн шинэ байр суурийг харгалзан үзэхэд энэхүү харилцааны зөрүү нь ойлгомжтой боловч энэ нь олон компаниудын CMO-ийн статусыг бууруулахад нөлөөлж байгаа бололтой.
Амжилттай CMO
Ерөнхийдөө корпорацууд маркетинг нь түүний хүлээлтийг хараахан биелүүлээгүй гэж үздэг. Хэмжилтийг сайжруулах, гүйцэтгэх захирлын хүлээлтийг хангах шинэ боломжуудыг бий болгохын оронд үндсэндээ өөрчлөн байгуулалтад анхаарлаа хандуулснаар компаниуд цаашид урам хугарах нөхцөлийг бүрдүүлж байна. Гэсэн хэдий ч бид маркетингийн мэргэжилтнүүдтэй хийсэн гүнзгий ярилцлагын үеэр зарим шилдэг туршлагыг сурсан. Бид эдгээр сургамжийг одоогийн болон ирээдүйн CMO-уудын амжилтын таван хүчин зүйл болгон авч үзсэн.
1. Ахлах удирдлагатай хамтран шинээр гарч ирж буй гурван CMO загвараас тухайн компанид хамгийн сайн тохирох, өнөөгийн хэрэгцээ шаардлагад нийцэхийг ухамсартайгаар сонгох. Маркетингийн үйлчилгээ, маркетингийн зөвлөгөө, өсөлтийн хүргэлт гэсэн гурван өөр загвар хөгжиж байгааг бидний ярилцлага харуулж байна. Эдгээр нь Харвардын профессор Гэйл Макговерн, Жон Куэлч нарын тодорхойлсон гурван загвартай бараг таарч байна. Хэдийгээр манай гурван загвар давхцаж байгаа боловч тус бүр нь гүйцэтгэх захирлын өөр өөр хүлээлт, үүний дагуу CMO болон түүний багийн хувьд цэвэр тактикийн асуудлаас эхлээд стратегийн асуудал хүртэл өөр өөр түвшний хариуцлагыг тусгасан байдаг.
Жишээлбэл, Маркетингийн үйлчилгээ нь хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл худалдан авах, нийлүүлэгчийн зохицуулалт зэрэг маркетингийн үйлчилгээг төвлөрүүлдэг жижиг корпорацийн чиг үүрэг юм. Маркетингийн зөвлөхүүд маркетингийн чиг үүргийг удирдан чиглүүлж, хэлтсийн маркетингийн төлөвлөгөөг компанийн стратегитай уялдуулах, бизнесийн хүрээнд шилдэг туршлагыг түгээн дэлгэрүүлэх ажлыг зохицуулдаг.
Өсөлтийг идэвхжүүлэгчид нь эсрэгээрээ гүйцэтгэх захирал, шууд брэндийн стратеги, бизнесийн хөгжил, инноваци, ROI-ийн түншийн үүрэг гүйцэтгэдэг; бизнесийн нэгжүүдийн маркетингийг корпорацийн чиг хандлагад тохируулах эрх мэдэлтэй байх.
2. Гүйцэтгэх захиралтай анхнаасаа “маркетингийн гэрээ” байгуул.түүгээр ахиц дэвшлээ шалгана уу. Маркетингийн хэмжүүрүүд нь байгууллага бүрт харилцан адилгүй байдаг ба CMO-ийн үүрэг нь компани болгонд харилцан адилгүй байдаг тул шинэ CMO нь зорилго, хариуцлагын талаар тодорхой ойлголттой байгаа нь утга учиртай юм. Гэрээ бол шийдвэр гаргах эрхийг бий болгох үр дүнтэй хэрэгсэл юм. Гэрээний үндсэн элементүүд нь:
Хэлэлцэх асуудал.Зорилго нь компанийн ерөнхий өсөлт үү, эсвэл зүгээр л брэндийн мэдлэгийг нэмэгдүүлэх үү гэдгээс хамааран маркетерууд болон гүйцэтгэх захирал нэгдэх ёстой. Нэг ахлах маркетерийн хэлсэнчлэн "Гүйцэтгэх захирал нь дэмждэггүй CMO-тэй байх талаар бодох ч хэрэггүй."
Хяналт."Маркетинг нь бүх P-г бүрэн хянах боломжгүй ч сонсох үүрэгтэй" гэж автомашины зах зээлд оролцогч хэлэв. Жишээлбэл, маркетинг нь дээд зэргийн үнээс ашиг хүртэх стратеги боловсруулж, хэрэгжүүлэх үүрэгтэй бол үнийн шийдвэр гаргахад тодорхой эрх мэдэлтэй байх ёстой.
Үр дүн.Орлого, орлого, зах зээлд эзлэх хувь, ROI эсвэл бусад зүйлийг авч үзэхдээ маркетерууд болон тэдний удирдагчид амжилтыг хэрхэн хэмжих талаар тохиролцох ёстой. "Ихэнх CMO-ууд асуудалд ордог, учир нь хүлээлт тодорхой тодорхойлогдоогүй бөгөөд гүйцэтгэх захирлын тэвчээр нэг л удаа дуусдаг."
Харагдац.Маркетингийн түүхгүй компани эсвэл салбаруудад санхүүгийн үйлчилгээний фирмийн дэд ерөнхийлөгчийн хэлснээр "маркетингийг хэрхэн урагшлуулах вэ" гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Маркетингийн үүрэг гүйцэтгэдэг савласан бараа гэх мэт салбарт маркетерууд өөр өөр боловч тэдгээрийн хамаарлын хувьд бага зэргийн асуудалтай тулгардаг. "Тэнд байгаа бүх хүмүүс өөрсдийгөө маркетер гэж үздэг тул маркетингийн үйл ажиллагааг бага үнэлдэг." Ямар ч тохиолдолд гүйцэтгэх захирлууд байгууллага доторх маркетингийн талаар харагдахуйц дэмжлэг үзүүлэх нь чухал юм.
3. Байгууллагын дотоод харилцаа холбоог хөгжүүлэх. CMO-ийн үүрэг бол хяналт, нөлөөллийн хослол юм. Борлуулалт, R&D гэх мэт эрэлтэд тулгуурласан бусад чиг үүргүүдтэй хамтран ажиллах тодорхой дүрмийг бий болгох нь амжилтанд хүрэхэд маш чухал юм. Нэг компанид албан ба албан бус холболтууд нь долоо хоног бүр гол хувьцаа эзэмшигчидтэй аливаа шийдвэрийн талаар видео хурал хийдэг. Америкийн томоохон корпорациудын маркетингийн захирал хэлэхдээ: "Та юу хийж чадах, албан бусаар юу нөлөөлж чадахаа тодорхой мэдэх нь чухал" гэж хэлжээ.
CMO-ууд заримдаа бизнесийн нэгжийн түвшний "яаралтай" асуудлуудыг корпорацийн түвшний "чухал" асуудлуудыг арилгах боломжийг олгодог урхинд ордог. "Байнгын бизнестэй холбоотой маркетингийн асуудлыг бизнесийн нэгжийн түвшинд хүргэх ёстой, гэхдээ стратегийн боломжуудтай холбоотой бол CMO шийдвэр гаргадаг" гэж нэгэн үйлдвэрлэлийн компанийн маркетингийн захирал бидэнд хэлэв.
4. Маркетингийн боломжийг сурталчлах.Гүйцэтгэх захирлууд маркетинг, ялангуяа үндсэн чадамжийг хөгжүүлэх чиглэлээр илүү их зүйлийг шаардаж байна. Хэрэв маркетеруудын ажил нь илүү ашигтай борлуулалт бий болгох, үнэ цэнийг нэмэгдүүлэх, ROI харуулах гэх мэт зүйлд чиглэгдсэн бол энэ нь тэдэнд итгэл, дэмжлэг үзүүлэх болно.
5. Эрсдэл хүлээх – том санаануудыг гарга.Заримдаа та хүзүүгээ гадагшлуулах хэрэгтэй болдог. Манай судалгаанд оролцогчдын зарим нь маркетинг илүү эрсдэлд өртөхгүй байх ёстой гэж хэлж байна. Тэд өөрсдийн үүргийг зөвхөн бусад чиг үүргийг дэмжих бус, харин бүхэл бүтэн компанийн хувь заяанд үндсэн нөлөө үзүүлэх томоохон санаануудыг гаргаж ирэх гэж үздэг.
Маркетинг гэдэг нь зөвхөн брэнд ном гаргах, ТВ-ийн сайн сурталчилгаа, мэдлэгийг дээшлүүлэхэд хамаарахгүй нь ойлгомжтой. "Маркетинг нь шинэ бизнесийг бий болгох, шинэ салбаруудыг хайж олох, борлуулалт, R&D-тэй нэгтгэх явдал юм." Эцсийн эцэст, Гүйцэтгэх захирлын мөрийн хөтөлбөрийг дэмжиж тэргүүлж чадах тэргүүн эгнээнд байхаас өөр юу ч CMO-ийн итгэл үнэмшил, хууль ёсны байдлыг бий болгодоггүй.
Зохиогчоос:Энэ нийтлэлийг уншиж буй ирээдүйн интернет маркетерууддаа энэ өдрийн мэндийг хүргэе! Та энд байгаа болохоор хоёр талархлын төлөө ямар нэгэн төрийн албан хаагчаар ажиллахыг хүсэхгүй байгаа ч санхүүгийн эрх чөлөө, даргын сэтгэл санаанаас ангид байх дуртай ажил хайж байгаа байх. Өнөөдөр би интернетийн бизнесийн өөр нэг чухал салбарыг хөндөж, хэрхэн интернет маркетер болох, тэр хэн болох, амжилттай мэргэжилтэн болохын тулд юу мэдэх хэрэгтэй талаар ярихыг хүсч байна.
Маркетерийн гол ажил бол хэрэглэгчдийн эрэлт хэрэгцээг судалж, тодорхой бүлгийн барааны эрэлтийг судалж, олж авсан өгөгдлийг бүтээгдэхүүнийг сурталчлахад ашиглах явдал юм. Үүний зэрэгцээ, вэб маркетер нь тухайн бүтээгдэхүүнийг байнга худалдан авдаг эсэхийг шалгаад зогсохгүй интернетийн чадавхийг ашиглан компанийн нэр хүндийг хангах, түүний имижийг бүрдүүлэх, сурталчлах цогц арга хэмжээ авдаг. Үүний тулд тэрээр:
сайтын ажлыг зохицуулдаг - зургийг шинэчилж, шинэ мэдээлэл нэмж, өөрөөр хэлбэл зочдыг хуудсан дээр удаан байлгахын тулд бүх зүйлийг хийдэг;
мэдээлэл цуглуулж, дүн шинжилгээ хийх, урьдчилан таамаглах.
JavaScript. Хурдан эхлэл
Хэрэв та интернет маркетер болох талаар нухацтай бодож байгаа бол энэ бол зүгээр нэг мэргэжил биш гэдгийг санаарай. Энэ бол дуудлага, амьдралын хэв маяг, 24/7 ажил юм. Та өглөөний цай, үдийн хоол, оройн хоолоо идэж, вэбсайтыг сурталчлах, унтах, өрсөлдөгчөө тойрч гарах арга замыг тооцоолох талаар бодох болно. Гэсэн хэдий ч зөв арга барилаар материаллаг өгөөж нь нийтийн үйлчилгээний үнийн өсөлт, далайд аялах мөнгөө хэмнэхийн тулд бүтэн жилийн турш нэг мивина хэрхэн иддэг талаар бодохгүй байх боломжийг танд олгоно.
Хэрхэн туршлагагүй маркетер болох вэ?
Одоо боловсрол, туршлагагүй маркетер болох, эхлэгчдэд энэ хэцүү замыг хаанаас эхлэх талаар нарийвчлан авч үзье.
Сургуулийн 11-р ангийн түвшинд алгебрийг мэдэхийг зөвлөж байна, тэр ч байтугай их сургуулийн 1-р курсын математик анализыг ойлгох нь дээр. Доорх томъёо нь танд айдас төрүүлэх ёсгүй.
JavaScript. Хурдан эхлэл
Хэрхэн вэб програм үүсгэх практик жишээгээр JavaScript-ийн үндсийг сур.
Мэдээжийн хэрэг, та тооцоолуур эсвэл бүр Excel ашиглан хөрвүүлэлт эсвэл ашгийг гараар тооцоолох шаардлагагүй, гэхдээ яаж, юу болохыг ойлгох хэрэгтэй.
Хэрэв та энэ чиглэлээр шаардлагатай мэдлэгтэй, тэр ч байтугай дипломтой бол өөрийгөө маркетер гэж үзэж болно гэж бодож байна уу? Бусад мэргэжлүүдийн нэгэн адил энд зөвхөн онолын чанартай сургалт хангалттай биш юм. Энэ нь дадлага, илүү их дадлага шаарддаг.
Та үйлчлүүлэгч хайх гэж яарах хэрэггүй; Үүнийг тусгай нийтлэлээр дүүргэх шаардлагагүй, өөрт ойр байгаа зүйл, юуг хамгийн сайн ойлгож байгаагаа бичээрэй.
Хэрхэн туршлагагүй маркетер болох, амжилт, ололт амжилтынхаа талаар ярих, таны эр зоригийг давтахыг хүсч буй хүмүүст практик зөвлөмж өгөхийг сонирхож буй хэн бүхэнд үүнийг зөвлөж байна.
Жишээлбэл, таны нохой тушаалаар шаахай төдийгүй телевизийн алсын удирдлага авчирч эхэлсэн нууц сургалтын аргуудаасаа хуваалцаарай; Гэртээ дасгал хийснээр та Грег Валентино шиг хоёр булчинг хэрхэн шахаж чадсан тухайгаа бидэнд хэлээрэй.
Хүнсний ногоо тарих дүрэм, гар хийцийн хоол хийх гарын үсэг зурах жор, гэр бүлтэйгээ амрах хамгийн тохиромжтой газар - өөрт хамгийн ойр байгаа сэдвийг сонгоорой, гол зүйл бол уншигчдын жинхэнэ сонирхлыг төрүүлдэг. Энэхүү туршлага нь хэрхэн сайн маркетер болох талаар сонирхож буй бүх хүмүүст хэрэг болно.
Нэмж дурдахад, хэрэв та зөв стратеги сонговол өөрийн блогоо хөтлөх нь сайн орлого авчрах болно. Та зорилтот үзэгчдэд юу сонирхолтой байгааг ойлгож, практик дээр зохион байгуулалт, вэб эзэмших үндсийг сурч, вэбсайтын урсгалыг урьдчилан таамаглаж сурах болно.
Мэргэжлийн интернет маркетер ямар чанаруудтай байх ёстой вэ?
Хэрхэн мэргэжлийн маркетер болох, энэ мэргэжилд ямар чанарууд хамгийн чухал болохыг харцгаая.
Бүтээлч хандлага. Хайрцагнаас гадуур сэтгэх чадваргүй бол энэ мэргэжлээр хийх зүйл байхгүй. Бүтээлч байдлаа хөгжүүл, хэн нэгэнд утгагүй мэт санагдаж болох санаануудыг гаргаж ир. Марк алга!
Байнгын хөгжил, шинэ зүйл сурах хүсэл. Интернет дээр секунд тутамд өөрчлөлтүүд гарч ирдэг бөгөөд тэдгээрт хурдан хариу өгөх нь маш чухал юм. Өдөр бүр шинэ технологи, маркетингийн янз бүрийн хэрэгслүүд гарч ирдэг бөгөөд таны даалгавар бол тэдгээрийг өрсөлдөгчдөөсөө өмнө бизнест ашиглаж эхлэх явдал юм.
Харилцааны чадвар. Энэхүү чанар нь үйлчлүүлэгчидтэй харилцан ашигтай харилцаа тогтоох, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг инээмсэглэн шийдвэрлэх, өөрийгөө эерэг талаас нь харуулах боломжийг олгоно.
Анхаарал, тэвчээр. Маркетер бол бүтээлч санаагаар урсдаг нэгэн төрлийн чөлөөт уран бүтээлч гэсэн санаа бол домог юм. Тэрээр янз бүрийн өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийх, график байгуулахтай холбоотой уйтгартай, нэг хэвийн ажил хийх ёстой. Энэ мэргэжлээр мэргэшсэн мэргэжилтэн их хэмжээний мэдээллийг боловсруулахын тулд хичээнгүй байж, төөрөгдүүлэхгүйн тулд анхааралтай байх хэрэгтэй.
Та интернет маркетер болох сонирхолтой байна уу? Сургалт урт бөгөөд хэцүү байх тул тайвширч, эхлүүлсэн зүйлээ хагасаар нь орхиж болохгүй. Аз болоход та бүх зүйлийг өөрөө олж мэдэх шаардлагагүй, учир нь энэ асуудалд амжилтанд хүрсэн олон хүмүүс өөрсдийнхөө талаар хуваалцахдаа баяртай байдаг.
Энэхүү нийтлэл нь танд хэрхэн амжилттай маркетер болохыг ойлгоход бага ч гэсэн тусалсан гэж найдаж байна, мөн та өөрийнхөө хөгжлийн ойролцоо стратегийг аль хэдийн тодорхойлсон байна. Та энэ чиглэлээр өдөр бүр шинэ мэдлэг олж авч, тэвчээртэй байж, бэрхшээлээс айхгүй байж л сайн орлого олж чадна гэдгийг санаарай. Би удахгүй блогтоо илүү үнэ цэнэтэй мэдээллийг өгөх болно, гэхдээ одоо баяртай гэж хэлье, дахин уулзъя!
JavaScript. Хурдан эхлэл
Хэрхэн вэб програм үүсгэх практик жишээгээр JavaScript-ийн үндсийг сур.
