Стратегийн удирдлагын системийн агуулга, үнэ цэнэ. Стратегийн удирдлагын мөн чанар, бүтэц

Стратегийн удирдлагахарилцан уялдаатай таван динамик багц гэж үзэж болно удирдлагын үйл явц... Эдгээр үйл явц нь логикоор нэг нэгийг нь дагаж (эсвэл дагадаг) юм. Гэсэн хэдий ч тогтвортой санал хүсэлт байдаг бөгөөд үүний дагуу үйл явц бүрийн бусад болон тэдгээрийн бүх багцад урвуу нөлөө үзүүлдэг. Энэ нь стратегийн удирдлагын бүтцийн чухал шинж чанар юм. Стратегийн удирдлагын бүтцийг Зураг дээр схемээр үзүүлэв. нэг.

Цагаан будаа. нэг.

Байгаль орчны шинжилгээ.

Байгаль орчны шинжилгээг ихэвчлэн стратегийн удирдлагын эхний үйл явц гэж үздэг бөгөөд энэ нь пүүсийн эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох, мөн пүүст эрхэм зорилгоо биелүүлэх, зорилгодоо хүрэх боломжийг олгодог зан үйлийн стратегийг боловсруулах үндэс суурь болдог.

Аливаа удирдлагын гол үүргүүдийн нэг бол байгууллагын хүрээлэн буй орчинтой харилцах харилцааны тэнцвэрийг хадгалах явдал юм. Байгууллага бүр гурван үйл явцад оролцдог.

-аас нөөц олж авах гадаад орчин(орц);
нөөцийг бүтээгдэхүүн болгон хувиргах (өөрчлөх);
бүтээгдэхүүнийг гадаад орчинд шилжүүлэх (гарц).

Удирдлага нь оролт, гаралтын тэнцвэрийг хангах зорилготой юм. Байгууллагад энэ тэнцвэр алдагдах даруйд үхэх замдаа ордог. Орчин үеийн зах зээлэнэ тэнцвэрийг хадгалахад гарах үйл явцын ач холбогдлыг эрс нэмэгдүүлсэн. Энэ нь стратегийн удирдлагын бүтцийн эхний хэсэг нь хүрээлэн буй орчны шинжилгээ хийх блок байдгаас тодорхой харагдаж байна.

Байгаль орчны шинжилгээ нь түүний гурван бүрэлдэхүүн хэсгийг судлах явдал юм.

макро орчин;
ойрын орчин;
байгууллагын дотоод орчин.

Гадаад орчны (макро болон ойрын орчин) дүн шинжилгээ нь тухайн компани ажлаа амжилттай гүйцэтгэсэн тохиолдолд юунд найдаж болох, түүнд үзүүлэх сөрөг дайралтаас сэргийлж чадахгүй бол ямар хүндрэлүүд хүлээж болохыг олж тогтооход чиглэгддэг. хүрээлэн буй орчинтойгоо.

Макро орчны шинжилгээнд эдийн засгийн нөлөөллийн судалгаа, эрх зүйн зохицуулалтудирдлага, улс төрийн үйл явц, байгалийн орчинба нөөц, нийгмийн нийгэм, соёлын бүрэлдэхүүн хэсэг, нийгмийн шинжлэх ухаан, техник, технологийн хөгжил, дэд бүтэц гэх мэт.

Худалдан авагч, ханган нийлүүлэгчид, өрсөлдөгчид, хөдөлмөрийн зах зээл гэсэн үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн дагуу ойрын орчныг шинжилдэг.

Дотоод орчны шинжилгээ нь эдгээр боломжууд, пүүсийн найдаж болох боломжуудыг илрүүлдэг өрсөлдөөнт тэмцэлзорилгодоо хүрэх үйл явцад. Дотоод орчны шинжилгээ нь байгууллагын зорилгыг илүү сайн ойлгох, эрхэм зорилгыг илүү зөв томъёолох, жишээлбэл. пүүсийн утга, чиглэлийг тодорхойлох. Байгууллага зөвхөн байгаль орчинд ээлтэй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлээд зогсохгүй гишүүдээ оршин тогтнох, ажил хөдөлмөр эрхлэх, ашиг орлогод оролцох боломжоор хангах, нийгмийн баталгааг хангах зэргээр хангадаг гэдгийг үргэлж санаж явах нь туйлын чухал.

Дотоод орчиндараах чиглэлээр дүн шинжилгээ хийсэн.

компанийн боловсон хүчин, тэдний боломж, мэргэшил, сонирхол гэх мэт;
удирдлагын зохион байгуулалт;
үйлдвэрлэл, түүний дотор зохион байгуулалт, ашиглалтын болон техник технологийн шинж чанар болон Шинжлэх ухааны судалгааба хөгжил;
компанийн санхүү;
маркетинг;
байгууллагын соёл.

Эрхэм зорилго, зорилгын тодорхойлолт.

Удирдлагын үндсэн ажлын нэг бол байгууллагад орох, гарах хоёрын тэнцвэрийг хадгалах явдал гэдгийг өмнө нь хэлсэн. Удирдлагын өөр нэг чухал ажил бол янз бүрийн ашиг сонирхлыг тэнцвэржүүлэх явдал юм нийгмийн институтуудБайгууллагын үйл ажиллагааг сонирхож, үйл ажиллагааны мөн чанар, агуулга, чиглэлд нөлөөлж буй хэсэг бүлэг хүмүүс. Ашиг сонирхлын тэнцвэрт байдал нь байгууллага хаашаа шилжих, түүний зорилго, зорилгын хэлбэрээр чиглэсэн чиг баримжааг тодорхойлдог.

Стратегийн менежментийн үйл явцын нэг гэж тооцогддог байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох нь гурван дэд үйл явцаас бүрдэх бөгөөд тус бүр нь томоохон бөгөөд маш хариуцлагатай ажлыг шаарддаг. Эхний дэд үйл явц нь компанийн оршин тогтнох утга учир, түүний зорилгыг төвлөрсөн хэлбэрээр илэрхийлдэг компанийн эрхэм зорилгыг бүрдүүлэх явдал юм. Эрхэм зорилго нь байгууллагад өвөрмөц байдлыг өгч, хүмүүсийн ажлыг онцгой утгаар дүүргэдэг. Дараа нь урт хугацааны зорилгыг тодорхойлох дэд үйл явц ирдэг. Мөн богино хугацааны зорилго тавих дэд үйл явцын стратегийн удирдлагын энэ хэсэг дуусна. Компанийн эрхэм зорилго, зорилгоо тодорхойлох нь тухайн компани юуны төлөө, юуны төлөө хичээж байгаа нь тодорхой болоход хүргэдэг.

Стратеги сонгох.

Эрхэм зорилго, зорилгоо тодорхойлсны дараа дүн шинжилгээ хийх, стратеги сонгох үе шат эхэлнэ. Энэ үе шатанд пүүс зорилгодоо хэрхэн, ямар арга замаар хүрэх талаар шийдвэр гаргадаг. Стратеги боловсруулах үйл явц нь стратегийн удирдлагын гол цөм гэж зүй ёсоор тооцогддог. Стратеги тодорхойлох нь үйл ажиллагааны төлөвлөгөө гаргах биш юм. Стратегийг тодорхойлох гэдэг нь тодорхой бизнес, бүтээгдэхүүнтэй юу хийх, байгууллага хэрхэн, ямар чиглэлд хөгжих, зах зээлд ямар байр суурь эзлэх гэх мэт шийдвэр гаргах явдал юм.

Стратегийн хэрэгжилт.

Стратегийг хэрэгжүүлэх үйл явцын онцлог нь түүнийг хэрэгжүүлэх үйл явц биш, зөвхөн стратегийг хэрэгжүүлэх, компанийн зорилгод хүрэх үндэс суурийг бүрдүүлдэгт оршино. Ихэнх тохиолдолд пүүсүүд сонгосон стратегиа хэрэгжүүлэх боломжгүй байдаг. Энэ нь дүн шинжилгээг буруу хийж, буруу дүгнэлт хийсэн, эсвэл гадаад орчинд урьдчилан тооцоолоогүй өөрчлөлт гарсантай холбоотой юм. Гэсэн хэдий ч менежмент нь стратегийг хэрэгжүүлэхийн тулд пүүсийн чадавхийг зохих ёсоор татаж чаддаггүй тул стратеги ихэвчлэн хэрэгждэггүй. Энэ нь ялангуяа хүний чадавхийг ашиглахад хамаатай.

Стратегийн хэрэгжилтийн үе шатны гол ажил бол стратегийг амжилттай хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай урьдчилсан нөхцөлийг бүрдүүлэх явдал юм. Тиймээс стратегийн хэрэгжилт нь байгууллагад стратегийн өөрчлөлтийг хэрэгжүүлэх, түүнийг тухайн байгууллага амьдралдаа стратегийг хэрэгжүүлэхэд бэлэн байх төлөвт шилжүүлэх явдал юм.

Стратегийн хэрэгжилтийн үнэлгээ, хяналт.

Стратегийн хэрэгжилтийг үнэлэх, хянах нь стратегийн менежментийн явцад хийгддэг логик эцсийн үйл явц юм.

Энэ үйл явц нь зорилгодоо хүрэх үйл явц болон байгууллагын өмнө тулгарч буй бодит зорилтуудын хооронд тогтвортой эргэх холбоог бий болгодог.

Аливаа хяналтын үндсэн үүрэг нь дараах байдалтай байна.

юуг, ямар үзүүлэлтээр шалгахыг тодорхойлох;
хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандарт, дүрэм журам эсвэл бусад жишиг үзүүлэлтүүдийн дагуу хяналтанд байгаа объектын төлөв байдлын үнэлгээ;
үнэлгээний үр дүнд хазайлт илэрсэн бол шалтгааныг тодруулах;
шаардлагатай, боломжтой бол тохируулга хийх.

Стратегийн хяналт нь батлагдсан стратегийг ирээдүйд хэрэгжүүлэх боломжтой эсэх, түүнийг хэрэгжүүлэх нь зорилгодоо хүрэхэд хүргэх эсэхийг тодорхойлоход чиглэгддэг. Стратегийн хяналтын үр дүнд үндэслэсэн тохируулга нь хэрэгжүүлсэн стратеги болон пүүсийн зорилгын аль алинд нь хамааралтай байж болно.

Стратегийн менежментийг харилцан уялдаатай таван удирдлагын үйл явцын динамик багц гэж үзэж болно. Эдгээр үйл явц нь логикоор нэг нэгийг нь дагаж (эсвэл дагадаг) юм. Гэсэн хэдий ч тогтвортой санал хүсэлт байдаг бөгөөд үүний дагуу үйл явц бүрийн бусад болон тэдгээрийн бүх багцад урвуу нөлөө үзүүлдэг. Энэ нь стратегийн удирдлагын бүтцийн чухал шинж чанар юм. Стратегийн удирдлагын бүтцийг зурагт схемээр үзүүлэв

Стратегийн удирдлагын бүтэц

Байгаль орчны шинжилгээ

Гадаад орчноос нөөцийг олж авах (оролт);

Нөөцийг бүтээгдэхүүн болгон хувиргах (өөрчлөх);

Бүтээгдэхүүнийг гадаад орчинд шилжүүлэх (гаралт).

Удирдлага нь оролт, гаралтын тэнцвэрийг хангах зорилготой юм.Байгууллагад энэхүү тэнцвэрт байдал алдмагц үхэх зам руу ордог;] Орчин үеийн зах зээл энэ тэнцвэрийг хадгалахад гарах үйл явцын ач холбогдлыг эрс нэмэгдүүлсэн. Энэ нь яг тодорхой харагдаж байна стратегийн удирдлагын бүтцэд эхнийблок нь хүрээлэн буй орчны шинжилгээ хийх блок юм.

Байгаль орчны шинжилгээ нь түүний гурван бүрэлдэхүүн хэсгийг судлах явдал юм.

Макро орчин;

Ойрын орчин;

Байгууллагын дотоод орчин.

Макро орчны шинжилгээнд эдийн засаг, эрх зүйн зохицуулалт, менежмент, улс төрийн үйл явц, байгалийн орчин, нөөц баялаг, нийгмийн нийгэм, соёлын бүрэлдэхүүн хэсэг, нийгмийн шинжлэх ухаан, техник, технологийн хөгжил, дэд бүтэц гэх мэт нөлөөллийн судалгаа орно.

Дотоод орчны шинжилгээ нь зорилгодоо хүрэхийн тулд өрсөлдөөнт тэмцэлд найдаж болох боломж, боломжуудыг илрүүлдэг. Дотоод орчны шинжилгээ нь байгууллагын зорилгыг илүү сайн ойлгох, эрхэм зорилгыг илүү зөв томъёолох, жишээлбэл. пүүсийн утга, чиглэлийг тодорхойлох. Байгууллага зөвхөн байгаль орчинд ээлтэй бүтээгдэхүүн үйлдвэрлээд зогсохгүй гишүүдээ оршин тогтнох, ажил хөдөлмөр эрхлэх, ашиг орлогод оролцох боломжоор хангах, нийгмийн баталгааг хангах зэргээр хангадаг гэдгийг үргэлж санаж явах нь туйлын чухал.

Дотоод орчныг дараахь чиглэлээр шинжилдэг.

Компанийн боловсон хүчин, тэдний боломж, мэргэшил, сонирхол гэх мэт;

Удирдлагын зохион байгуулалт;

Үйлдвэрлэл, түүний дотор зохион байгуулалт, үйл ажиллагааны болон техник, технологийн шинж чанар, судалгаа, боловсруулалт;

Компанийн санхүү;

Маркетинг;

Байгууллагын соёл.

- Эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох

Удирдлагын үндсэн ажлын нэг бол байгууллагад орох, гарах хоёрын тэнцвэрийг хадгалах явдал гэдгийг өмнө нь хэлсэн. Удирдлагын өөр нэг чухал ажил бол байгууллагын үйл ажиллагааг сонирхож буй нийгмийн янз бүрийн институци, хүмүүсийн бүлгүүдийн ашиг сонирхлын тэнцвэрийг бий болгох, түүний үйл ажиллагааны мөн чанар, агуулга, чиглэлд нөлөөлөх явдал юм. Ашиг сонирхлын тэнцвэрт байдал нь байгууллага хаашаа шилжих, түүний зорилго, зорилгын хэлбэрээр чиглэсэн чиг баримжааг тодорхойлдог.

Стратегийн менежментийн үйл явцын нэг гэж тооцогддог байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох нь гурван дэд үйл явцаас бүрдэх бөгөөд тус бүр нь томоохон бөгөөд маш хариуцлагатай ажлыг шаарддаг. Эхний дэд үйл явц нь компанийн оршин тогтнох утга учир, түүний зорилгыг төвлөрсөн хэлбэрээр илэрхийлдэг компанийн эрхэм зорилгыг бүрдүүлэх явдал юм. Эрхэм зорилго нь байгууллагад өвөрмөц байдлыг өгч, хүмүүсийн ажлыг онцгой утгаар дүүргэдэг. Дараа нь урт хугацааны зорилгыг тодорхойлох дэд үйл явц ирдэг. Мөн богино хугацааны зорилгоо тодорхойлох дэд үйл явцын стратегийн удирдлагын энэ хэсэг дуусна. Пүүсийн эрхэм зорилгыг бүрдүүлэх, зорилгоо тодорхойлох нь пүүс юуны төлөө ажилладаг, юуны төлөө хичээж байгаа нь тодорхой болоход хүргэдэг.

- Стратеги сонгох

Эрхэм зорилго, зорилгоо тодорхойлсны дараа дүн шинжилгээ хийх, стратеги сонгох үе шат эхэлнэ. Энэ үе шатанд пүүс зорилгодоо хэрхэн, ямар арга замаар хүрэх талаар шийдвэр гаргадаг. Стратеги боловсруулах үйл явц нь стратегийн удирдлагын гол цөм гэж зүй ёсоор тооцогддог. Стратеги тодорхойлох нь үйл ажиллагааны төлөвлөгөө гаргах биш юм. Стратеги тодорхойлох гэдэг нь тухайн бизнес, бүтээгдэхүүнтэй юу хийх, хэрхэн, ямар чиглэлд, байгууллагын хөгжил, зах зээлд ямар байр суурь эзлэх гэх мэт шийдвэр гаргах явдал юм.

- Стратегийн хэрэгжилт

- Стратегийн хэрэгжилтийн үнэлгээ, хяналт

Стратегийн хэрэгжилтийг үнэлэх, хянах нь стратегийн менежментийн явцад хийгддэг логик эцсийн үйл явц юм. Энэ үйл явц нь зорилгодоо хүрэх үйл явц болон байгууллагын өмнө тулгарч буй бодит зорилтуудын хооронд тогтвортой эргэх холбоог өгдөг.

Аливаа хяналтын үндсэн үүрэг нь дараах байдалтай байна.

Юуг, ямар үзүүлэлтээр шалгахыг тодорхойлох;

Хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандарт, дүрэм журам эсвэл бусад жишиг үзүүлэлтүүдийн дагуу хяналтанд байгаа объектын төлөв байдлын үнэлгээ;

Үнэлгээний үр дүнд хазайлт илэрсэн бол шалтгааныг олж тогтоох;

Шаардлагатай, боломжтой бол тохируулга хийх.

Стратегийн хэрэгжилтийг хянах тохиолдолд стратегийн хяналт нь стратегийн хэрэгжилт нь компанийн зорилгод хүрэхэд хэр хүргэж байгааг олж тогтооход чиглэгддэг тул эдгээр ажлууд нь маш тодорхой шинж чанарыг олж авдаг. Энэ нь стратегийн хяналтыг удирдлагын болон үйл ажиллагааны хяналтаас үндсэндээ ялгаж өгдөг, учир нь энэ нь стратегийн хэрэгжилтийн зөв эсэх, эсвэл бие даасан ажил, чиг үүрэг, үйл ажиллагааны гүйцэтгэлийн зөв байдлыг сонирхдоггүй. Стратегийн хяналт нь батлагдсан стратегийг ирээдүйд хэрэгжүүлэх боломжтой эсэх, түүнийг хэрэгжүүлэх нь зорилгодоо хүрэхэд хүргэх эсэхийг тодорхойлоход чиглэгддэг. Стратегийн хяналтын үр дүнд үндэслэн тохируулга хийх нь хэрэгжүүлж буй стратеги болон компанийн зорилгод нөлөөлж болно.

Стратегийн удирдлага нь үйл ажиллагааны менежментээс ялгаатай нь байгууллагын оршин тогтнох, зорилгоо урт хугацаанд хадгалахад чиглэгддэг. Үүний зэрэгцээ удирдлагын гол анхаарал нь гадаад орчинд гарсан өөрчлөлтөд хурдан бөгөөд зохих хариу үйлдэл үзүүлэхэд чиглэгдэх ёстой.

Стратегийн удирдлага нь байгууллагын удирдлага юм:

байгууллагын үндэс суурь болох хүний чадавхид тулгуурладаг;
чиг баримжаа үйлдвэрлэлийн үйл ажиллагаахэрэглэгчийн хүсэлт;
уян хатан зохицуулалт, байгууллагад цаг тухайд нь өөрчлөлт оруулах, хүрээлэн буй орчны сорилтод хариу үйлдэл үзүүлэх, өрсөлдөх давуу талыг бий болгох боломжийг олгодог.

Стратегийн удирдлагын бүтцэд дараахь үндсэн үе шатуудыг ялгаж салгаж болно.

гадаад болон дотоод орчны шинжилгээ;
байгууллагын эрхэм зорилгыг тодорхойлох;
түүний зорилго;
эдгээр зорилгод хүрэх стратеги боловсруулах;
стратегийн хэрэгжилт;
стратегийн хэрэгжилтийн дүн шинжилгээ (эрхэм зорилго, зорилго, стратеги эсвэл тэдгээрийг хэрэгжүүлэх үйл ажиллагааг засах хэрэгцээг тодорхойлох).

Гадаад болон дотоод орчны шинжилгээ

Байгууллагын "хүрээлэн буй орчин" буюу "орчин" - энэ байгууллагын үйл ажиллагаанд нөлөөлж буй бүх гадаад, дотоод хүчин зүйлсийн нийлбэр. Гадаад болон дотоод орчны шинжилгээ нь хоёуланд нь шаардлагатай мэдээллийг олж авах боломжийг олгодог Стратегийн төлөвлөлтстратегийн хэрэгжилтийн амжилтыг үнэлэх. Энэхүү шинжилгээний өгөгдөл дээр үндэслэн байгууллагын зорилго, стратеги, бага хэмжээгээр түүний эрхэм зорилгыг тодорхойлдог.

Байгууллагын дотоод болон гадаад орчны шинжилгээний өгөгдлийг харьцуулж, нэгдмэл байдлаар нэгтгэхийн тулд SWOT шинжилгээний аргыг ихэвчлэн ашигладаг. Энэ нь гадаад орчны боломж, аюул занал, түүнчлэн байгууллагын давуу болон сул талуудын ерөнхий дүр зургийг бий болгох боломжийг олгодог. Стратегийн төлөвлөлтийн аль үе шатанд SWOT шинжилгээ хийж байгаагаас хамааран нөхцөл байдлын хөгжлийн хувилбаруудыг боловсруулах, байгууллагын зорилго эсвэл түүний боломжит стратегийг тодорхойлоход ашиглаж болно.

Байгууллагын гадаад, дотоод орчинд дүн шинжилгээ хийхдээ аливаа аргыг ашиглаж болно: Портерын таван хүчний загварт суурилсан өрсөлдөөний орчны шинжилгээ, PEST-шинжилгээ, матрицын аргууд (байгууллагад үзүүлэх боломж, аюулын нөлөөллийн матрицыг гаргах). ), гэх мэт. Ийм дүн шинжилгээ хийх гол зүйл бол ямар нэг "хамгийн сайн" аргыг ашиглах биш, харин байгууллагын үйл ажиллагаанд нөлөөлж буй хамгийн чухал хүчин зүйлүүд, тэдгээрийн харилцан хамаарлыг ойлгох явдал юм.

Эрхэм зорилгын мэдэгдэл

Компанийн удирдлагын нэг гол үүрэг бол компанийн үйл ажиллагаанд нөлөөлдөг янз бүрийн "сонирхлын бүлгүүдийн" (хувьцаа эзэмшигчид, хэрэглэгчид, дээд удирдлага, ажилчид болон бусад) ашиг сонирхлыг зохицуулах явдал юм. Үүнийг хэрэгжүүлэх нэг арга бол компанийн эрхэм зорилгын мэдэгдэл бичих явдал юм. Эрхэм зорилго - байгууллагын зорилго, шалтгаан, энэ бол компани юу хийх гэж байгаа, юу болохыг хүсч байгаа зүйл юм.

Компанийн эрхэм зорилгыг компанийн ажилчдын дийлэнх нь ойлгож, хүлээн зөвшөөрөх нь чухал бөгөөд ингэснээр компанийн үйл ажиллагаанд оролцож буй хүмүүсийн зорилго, ашиг сонирхол нь бүхэлдээ компанийн зорилгод захирагдах болно. . Тиймээс эрхэм зорилгоо боловсруулах үйл явцад компанийн бүх гол ажилтнуудыг хамруулах шаардлагатай байна.

Байгууллагын эрхэм зорилгыг тодорхойлоход заримдаа хэцүү, заримдаа боломжгүй байдаг. Энэ нь тэнцвэртэй бус, өөрөөр хэлбэл байгууллага доторх нийтлэг зорилго байхгүй, янз бүрийн бүлгүүдийн ашиг сонирхол зөрчилдөж, компани нь хөгжлийн чиглэлүүдийн хооронд "урагдсан", гаргасан шийдвэрүүд нь зорилгодоо хүрэхэд чиглээгүй байгааг илтгэж магадгүй юм. компанийн ерөнхий зорилго.

Зорилгоо тодорхойлох

Зорилго тавих нь маш их юм чухал үе шаттөлөвлөлт, учир нь тэдний амжилт нь байгууллагын дараагийн бүх үйл ажиллагаанаас хамаарна. Зорилго гэдэг нь тухайн байгууллагын бие даасан шинж чанаруудын тодорхой төлөв байдал бөгөөд түүнд хүрэх нь түүний хүсэл эрмэлзэл, зорилгод хүрэхэд чиглэсэн үйл ажиллагаа юм. Салбарын онцлог, хүрээлэн буй орчны төлөв байдлын онцлог, эрхэм зорилгын шинж чанар, агуулга зэргээс шалтгаалан байгууллага бүр өөр өөрийн зорилгоо тодорхойлдог. Жишээлбэл, зорилгын ангиллыг функциональ чиглэлээр хийж болно: маркетинг, үйлдвэрлэл, санхүү гэх мэт зорилго.

Стратегийн зорилгыг зөв тодорхойлсон эсэхийг тодорхойлохын тулд SMART зарчмыг ашиглаж болно. Түүний хэлснээр зорилтууд нь тодорхой, хэмжигдэхүйц, тохиролцсон, хүрч болохуйц, цаг хугацааны хувьд тодорхой байх ёстой.

Стратеги боловсруулах

Стратеги нь аж ахуйн нэгжийн зорилгод хүрэх арга зам юм. Байгууллагын стратеги нь эрхэм зорилго болон тодорхой төлөвлөгөөний хоорондох шилжилтийн холбоос юм. Энэ нь тодорхой зорилгод хүрэхэд чиглэгдсэн байдгаараа эрхэм зорилгоос ялгаатай. Төлөвлөгөөний бүтээн байгуулалт нь боловсруулсан стратегийн үндсэн дээр хийгддэг.

Байгууллагын зорилгыг тодорхойлоход тухайн аж ахуйн нэгжийн онцлогоос хамааран хамгийн янз бүрийн төрөлстратеги. Жишээлбэл, үндсэн стратеги, өрсөлдөх чадвар, багцын стратеги, функциональ стратеги. зүг өөр өөр ангилалстратеги, гадаад болон дотоод орчныг судлах аргуудтай ижил мэдэгдэл үнэн юм. Пүүс ямар төрлийн стратегийг авч үзэж байгаа нь хамаагүй, түүний удирдлага, ажилтнууд пүүс үйлчлүүлэгчид, өрсөлдөгчид, тодорхой үйл ажиллагааны чиглэлээр ажиллах гэх мэт ямар үйл ажиллагааны чиглэлийг баримталж байгааг тодорхой ойлгох нь чухал юм.

Тодорхой стратеги нь тухайн аж ахуйн нэгжийн онцлог, ялангуяа гадаад, дотоод орчны төлөв байдал, динамик, удирдлага, эзэмшигчдийн зорилго, хүлээлт зэргээр тодорхойлогддог. Одоогийн байдлаар аж ахуйн нэгжийн тодорхой стратегийг хөнгөвчлөх зорилготой аж ахуйн нэгжийн стратеги, аргуудыг тодорхойлох олон арга байдаг. Гэсэн хэдий ч стратеги төлөвлөлтийн аргуудын аль нь ч стратегийг өөрөө тодорхойлдоггүй гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй: эдгээр нь зөвхөн шийдвэр гаргадаг хүмүүст зориулсан удирдамж, мэдээллийн эх сурвалж юм.

Стратегийн төлөвлөгөө
- Стратегийн оношлогооны тайлан.
- Байгууллагын эрхэм зорилго.
- Стратегийн гол зорилтууд.
- Компанийн хөгжлийн стратеги.
- Стратегийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө.

Стратегийн дүн шинжилгээ хийх, стратеги сонгох нь шинэ стратегийг хэрэгжүүлэх хүртэл байгууллагад бага ач холбогдолтой. Компанийн стратегийг хэрэгжүүлэх тодорхой арга хэмжээг "Стратегийн төлөвлөгөө"-д тусгасан болно.

Стратегийн төлөвлөгөөг боловсруулах гол зорилго нь стратегийн үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд шаардагдах нөөцийн байгууллагын хэрэгцээг тодорхойлох, түүнчлэн үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлүүд болон / эсвэл аж ахуйн нэгжийн хэлтэсүүдийн хооронд байгаа нөөцийг хуваарилах талаар тохиролцох явдал юм.

Стратегийн төлөвлөгөөнд дараахь баримт бичгүүдийг тусгаж болно (заагч жагсаалт):

Стратегийн хэрэгжилт, засч залруулах арга хэмжээ

Байгууллагын стратегийг боловсруулж, түүнийг стратегийн төлөвлөгөөнд нэгтгэсний дараа (заримдаа эдгээр үе шатуудтай зэрэгцэн) компанийн стратегийн зорилгод хүрэхэд чиглэсэн тодорхой үйл ажиллагааг хэрэгжүүлж эхэлдэг. Бусад үйл явцын нэгэн адил стратегийг амжилттай хэрэгжүүлэхийн тулд төлөвлөлт, зохион байгуулалт, урамшуулал, хяналт зэрэг удирдлагын үндсэн чиг үүргийг гүйцэтгэх шаардлагатай.

Хяналт хийсний дараа тохируулга хийгдэнэ, өөрөөр хэлбэл алдаа гаргасан эсвэл гадаад, дотоод орчны өөрчлөлтөөс шалтгаалан өөрчлөлт хийх шаардлагатай стратегийн удирдлагын үйл явцын үе шатанд өөрчлөлт орно. Дараа нь үйл явц дахин давтагдана - стратегийн менежментийн үйл явц нь аливаа менежментийн үйл явцтай адил тасралтгүй үйл явц юм.

Боломжит хүндрэлүүд

Стратегийн удирдлагын бие даасан элементүүдийг ашиглах нь тодорхой үр өгөөжийг өгдөг боловч тодорхой арга тус бүрийн бүх боломжийг ашиглах боломжийг олгодоггүй бөгөөд үүнийг зөвхөн стратегийн менежментийн бусад хэрэгслүүдтэй хослуулан хэрэгжүүлэх боломжтой. Нэг эсвэл хоёр аргыг бусдаас тусад нь ашиглах нь зөвхөн орон нутгийн үр нөлөөг өгдөг бөгөөд ерөнхийдөө стратегийн менежментэд урам хугарах шалтгаан болдог. Учир нь амжилттай ажилдахь компаниуд орчин үеийн нөхцөлхэрэгтэй зүйл бол тусгаарлагдсан биш, харин стратегийн удирдлагын элементүүдийн цогц хэрэглээ, өөрөөр хэлбэл стратегийн удирдлагын албан ёсны тогтолцоог бий болгохыг шаарддаг.

Байгууллагын өөрчлөлт шаардлагатай нөхцөлСтратегийн удирдлагын тогтолцоог бий болгох, учир нь энэ нь компанийн үйл ажиллагааг түүнд ажиллаж буй хүн бүрээс эргэн харахыг шаарддаг. Тиймээс компанийн удирдлага, ажилчид шаардлагатай байгаа талаар мэдлэггүй, зохион байгуулалтын өөрчлөлт хийх зохих арга хэмжээ аваагүй байгаа нь аж ахуйн нэгжийн менежментийг сайжруулах аливаа санааг үр дүнгүй болгож болзошгүй юм.

Стратеги боловсруулахад "гол хүмүүс"-ийн оролцоо нь бодит төлөвлөгөө боловсруулах, компанийн удирдлагын тогтолцоонд гарсан аливаа өөрчлөлтийг амжилттай хэрэгжүүлэх, эцсийн дүндээ байгууллагын стратегийг амжилттай хэрэгжүүлэх урьдчилсан нөхцөл юм.

Ажилтнууд байгууллагын стратегийн талаар мэдлэггүй байх нь хэд хэдэн асуудалд хүргэж болзошгүй (тэргүүлэх чиглэлийг сонгох удирдамж дутмаг, хоёрдогч үйлдлүүдийг хэрэгжүүлэх). чухал үйл явдлуудбусад). Стратегийн хэрэгжилт нь бүх сонирхогч бүлгүүдийн (байгууллагын ажилтнууд, үндсэн үйлчлүүлэгчид, хөрөнгө оруулагчид гэх мэт) хүчин чармайлтаас хамаардаг тул стратеги боловсруулсны дараа бүх томоохон сонирхлын бүлгүүдийн төлөөлөгчид түүнтэй танилцах нь зүйтэй юм. . Наад зах нь компанийн бүх ажилчдыг стратеги, түүний дотор түүнийг боловсруулахад шууд оролцоогүй хүмүүсийг танилцуулах нь зүйтэй юм. Энэ тохиолдолд зөвхөн байгууллагын эрхэм зорилго, үндсэн стратегийн шинж чанаруудын талаархи мэдээллийг түгээхээс гадна стратегийн төлөвлөгөөний нарийвчилсан мэдээллийг (голчлон тодорхой үйл ажиллагааны талаархи мэдээлэл, тэдгээрийн өртөг гэх мэт) түгээдэггүй. Байгууллагын стратегийн талаарх мэдээллийг сонирхсон бүлгүүдэд (байгууллагын ажилчид, үндсэн үйлчлүүлэгчид, хөрөнгө оруулагчид гэх мэт) түгээх нь түүнийг хэрэгжүүлэхэд ихээхэн тус дөхөм болохоос гадна задрахад хүргэхгүй. нууц мэдээлэлболовсруулсан стратеги нь өвөрмөц бол.

Өвөрмөц стратегийн хэрэгцээ нь түүнийг хэрэгжүүлэх нь аж ахуйн нэгжид тогтвортой өрсөлдөх давуу талыг бий болгох боломжийг олгох замаар тодорхойлогддог. Тиймээс, боловсруулсан аж ахуйн нэгжийн стратеги нь өвөрмөц, өөрөөр хэлбэл цорын ганц, зөвхөн энэ аж ахуйн нэгжид тохирсон, өөр ямар ч стратеги биш байвал маш их хүсч байна. Ийм стратеги нь маш их бэрхшээлтэй (цаг хугацаа, мөнгө гэх мэт их хэмжээний хөрөнгө оруулалт) хуулбарлах боломжийг олгодог. Энэ нь түүнийг хөгжүүлэх явцад тухайн аж ахуйн нэгжид чухал ач холбогдолтой хүчин зүйлсийг харгалзан үзсэн бөгөөд энэхүү стратегийг хэрэгжүүлснээр тухайн аж ахуйн нэгж тогтвортой өрсөлдөх давуу талыг олж авах болно гэсэн үг юм. Тиймээс өвөрмөц байдлын шалгуур нь үнэлгээний гол шалгууруудын нэг байх ёстой өөр өөр сонголтуудстратеги.

Мөн чанар стратегийн менежмент

Стратегийн удирдлагын мөн чанар нь гурван чухал асуултад хариулахад оршдог.

Одоогийн байдлаар тус компанийн байр суурь ямар байна вэ?

Гурав, тав, арван жилийн дараа ямар албан тушаалд ормоор байна вэ?

Хүссэн албан тушаалд хүрэх арга зам юу вэ?

Эхний асуултанд хариулахын тулд менежерүүд сайн ойлгох хэрэгтэй өнөөгийн нөхцөл байдалДараа нь хаашаа явахаа шийдэхээс өмнө тухайн аж ахуйн нэгж хаана байрладаг. Мөн энэ нь шаарддаг мэдээллийн үндэсстратегийн шийдвэр гаргах үйл явцыг өнгөрсөн, одоо болон ирээдүйн нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх зохих мэдээллээр хангах. Хоёр дахь асуулт нь үүнийг харуулж байна чухал онцлогстратегийн менежментийг ирээдүйд чиглүүлэх. Үүнд хариулахын тулд юунд тэмүүлэх, ямар зорилго тавихаа тодорхой тодорхойлох шаардлагатай. Стратегийн удирдлагын гурав дахь асуудал нь сонгосон стратегийн хэрэгжилттэй холбоотой бөгөөд энэ хугацаанд өмнөх хоёр үе шатыг тохируулж болно. Чухал бүрэлдэхүүн хэсэг эсвэл хязгаарлалт энэ үе шатСонгосон стратегийг хэрэгжүүлэх боломжтой эсвэл бэлэн нөөц, удирдлагын тогтолцоо, зохион байгуулалтын бүтэц, боловсон хүчин байна.

Стратегийн удирдлага нь үндсэн агуулгын хувьд зөвхөн аж ахуйн нэгжид болон түүнээс гадна байгаа үндсэн, үндсэн үйл явцыг хэлнэ, одоо байгаа нөөц, үйл явцад анхаарлаа төвлөрүүлэхээс гадна аж ахуйн нэгжийн стратегийн чадавхийг нэмэгдүүлэх боломжуудад анхаарлаа хандуулдаг. Стратегийн менежмент нь стратегийн шийдвэр дээр суурилдаг.

Стратегийн шийдвэрүүдудирдлагын шийдвэрүүд нь:

1) ирээдүйд чиглэсэн бөгөөд үйл ажиллагааны үндэс суурийг тавьдаг удирдлагын шийдвэрүүд;

2) аж ахуйн нэгжид нөлөөлж буй хяналтгүй гадны хүчин зүйлсийг харгалзан үздэг тул ихээхэн тодорхойгүй байдалтай холбоотой;

3) ихээхэн хэмжээний нөөцийн оролцоотой холбоотой бөгөөд аж ахуйн нэгжийн хувьд маш ноцтой, урт хугацааны үр дагаварт хүргэж болзошгүй.

Стратегийн шийдвэрт дараахь зүйлс орно.

аж ахуйн нэгжийн сэргээн босголт;

Инновацийг нэвтрүүлэх (шинэ бүтээгдэхүүн, шинэ технологи);

Байгууллагын өөрчлөлт (аж ахуйн нэгжийн зохион байгуулалт, эрх зүйн хэлбэр, үйлдвэрлэл, удирдлагын бүтэц, зохион байгуулалт, цалин хөлсний шинэ хэлбэр, ханган нийлүүлэгч, хэрэглэгчидтэй харилцах харилцаа);

Борлуулалтын шинэ зах зээлд нэвтрэх;

Худалдан авах, нэгтгэх гэх мэт.

Пүүсийн бизнесийн зорилго, үндсэн зорилгыг тодорхойлох;

Компанийн гадаад орчны дүн шинжилгээ;

Түүний дотоод орчны шинжилгээ;

Компанийн стратегийн эдийн засгийн бүсийн (SZH) түвшинд стратеги сонгох, боловсруулах;

Төрөлжсөн пүүсийн багцын шинжилгээ;

Зохион бүтээж байна зохион байгуулалтын бүтэц;

Интеграцчлал ба хяналтын системийг сонгох;

"Стратеги - бүтэц - хяналт" цогцолборын удирдлага;

Үйл ажиллагааныхаа тодорхой чиглэлээр компанийн зан үйлийн стандарт, бодлогыг тодорхойлох;

Аюулгүй байдал санал хүсэлткомпанийн үр дүн, стратеги;

стратегийг сайжруулах; удирдлагын бүтэц.

Эдгээр бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хамаарлыг Зураг 5.1-д үзүүлэв.

Зураг 5.1 - Стратегийн удирдлагын агуулга

Стратегийн удирдлага нь компанийн эрхэм зорилго (зорилго) болон үндсэн зорилгыг тодорхойлохоос эхэлдэг. Энэ нь стратегийг бүрдүүлэх нөхцөлийг тодорхойлж, түүнд тохирох шалгуурыг тодорхойлдог. Эрхэм зорилго (зорилго) нь пүүс яагаад оршин тогтнож, юу хийх ёстойг тодорхойлдог. Гадны шинжилгээний зорилго нь стратегийн боломж, аюул заналыг тодорхойлох явдал юм. Пүүсийн гадаад орчныг аж үйлдвэр, макро орчин гэсэн хоёр түвшинд авч үздэг.

Дотоод шинжилгээний зорилго нь давуу талыг тодорхойлох явдал юм сул талуудкомпанийн үйл ажиллагаанд. Үүнд үйлдвэрлэл, маркетинг, материалын менежмент, судалгаа, боловсруулалт, мэдээллийн дэмжлэг, санхүү гэх мэт байгууллагын нөөцийн тоон болон чанарын шинж чанарыг тодорхойлох зэрэг орно.

Стратегийн сонголт гэдэг нь пүүсийн эрхэм зорилго, зорилго, дотоод давуу болон сул тал, гадаад боломж, өөр хувилбаруудтай нийцсэн олон төрлийн стратегийн хувилбаруудыг бий болгох явдал юм. Энэ үйл явц нь ихэвчлэн SWOT шинжилгээнд суурилдаг. Төрөлжүүлсэн пүүсийн хувьд асуудал бол SZH-ийн оновчтой багцыг сонгох явдал юм (SZH-ийн оновчтой багцыг бий болгох), үүнд ашигладаг. тусгай журам("матрицын техник" гэж нэрлэгддэг). SZH багцыг оновчтой болгох нь зах зээлд нэвтрэх, гарах стратегийг ашиглахтай холбоотой юм.

Сонгосон стратегийг хэрэгжүүлэхийн тулд пүүс зохих зохион байгуулалтын бүтэц, зохион байгуулалтын хяналтын зохих системийг ашиглах ёстой.

Практикт стратегийг компанийн удирдлагын дөрвөн түвшинд боловсруулдаг (Хүснэгт 5.1).

Хүснэгт 5.1 - Пүүсийн стратегийн хөгжлийн үндсэн түвшин

	Хөгжлийн төлөө хариуцлага хүлээдэг (шийдвэр гаргах)
Корпорацийн стратеги	Гүйцэтгэх захирал, гол дэд захирлууд (шийдвэрийг төлөөлөн удирдах зөвлөл гаргадаг / хянадаг)	SZH багцыг бий болгох, удирдах SZH-ийн хамтын ажиллагааг хангах өрсөлдөх давуу тал Хамгийн сонирхолтой SZH дахь хөрөнгө оруулалтын тэргүүлэх чиглэл, нөөцийн менежментийг тодорхойлох SZH-ийн дарга нарын стратегийн үндсэн хандлагыг хянан үзэх / засварлах / нэгтгэх
SZH стратеги	SZH-ийн ерөнхий менежер / дарга (шийдвэрийг компанийн удирдлага гаргадаг / хянадаг)	Амжилттай өрсөлдөх, өрсөлдөх давуу талыг олж авахын тулд хийх арга хэмжээ, арга барилыг тодорхойлох. Гадаад нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд хариу үйлдэл үзүүлэх. Гол функциональ үйлчилгээний стратегийн санаачлагыг уялдуулах. Тодорхой асуудлыг шийдвэрлэх арга хэмжээ
Функциональ стратеги	Функциональ менежерүүд (шийдвэрийг ихэвчлэн SZH-ийн удирдлагатай хамтран гаргадаг / хянадаг)	R&D, үйлдвэрлэл, маркетинг, санхүү, боловсон хүчний чиглэлээр бизнесийн стратегийг дэмжих, функциональ зорилго, функциональ стратегид хүрэх функциональ хандлагыг бий болгох. Доод түвшний менежерүүдийн үндсэн хандлагыг хянан үзэх / хянан үзэх / нэгтгэх
Үйл ажиллагааны стратеги	Талбайн дарга / доод түвшний менежерүүд, үүнд чиг үүрэг (шийдвэрийг чиг үүргийн хэлтсийн дарга нар гаргадаг / хянадаг)	Функциональ ба SBA стратегийг дэмжих, хээрийн нэгж, функциональ хэлтсүүдийн зорилгод хүрэхийн тулд илүү нарийхан, илүү тодорхой арга барил, арга хэмжээг боловсруулах.

Энэ процессыг бүдүүвчээр Зураг 5.2-т үзүүлэв.

Зураг 5.2 - Төрөлжсөн пүүсийн стратегийг бүрдүүлэх мэдээллийн урсгал

Стратегийн менежментийг хамарна урт хугацааны зорилгоболон компанийн үйл ажиллагаа. Стратеги (үйл ажиллагааны чиглэл) боловсруулах, түүний тодорхой арга хэрэгсэл нь менежментийн цөм бөгөөд компанийн сайн менежментийн хамгийн найдвартай шинж тэмдэг гэж хэлж болно.

Хянан бататгах асуултууд

1. Стратегийн менежментийн мөн чанар юу вэ?
2. Стратегийн удирдлагын агуулгыг ямар элементүүд тодорхойлдог вэ?
3. Пүүсийн стратегийн боловсруулалт ямар түвшинд явагддаг вэ?
4. Төрөлжсөн пүүсийн стратегийг бүрдүүлэхдээ мэдээллийн урсгалыг хэрхэн хуваарилдаг вэ?

Хичээлийн гаралт:

Стратегийн удирдлага. Стратегийн удирдлагын үндэс. Сурах бичиг. М.А. Чернышев нар Ростов-на-Дону: Финикс, 2009. - 506 х.

Стратегийн менежмент нь бизнесийн гадаад орчны эрч хүчтэй нэмэгдэж буйтай холбоотойгоор үүссэн шинжлэх ухаан, менежментийн практикийн хурдацтай хөгжиж буй салбар юм. Стратегийн төлөвлөлт, менежментийн онолыг Америкийн бизнес судлаачид, зөвлөх компаниуд боловсруулсан бөгөөд дараа нь энэхүү аппарат нь бүх хөгжингүй орнуудад аж ахуйн нэгжийн дотоод төлөвлөлтийн арсенал руу оржээ.

Одоогийн байдлаар стратегийн олон тодорхойлолт байдаг боловч эдгээрийг бүгдийг нь стратеги гэдэг ойлголт нь аж ахуйн нэгжийн ирээдүйн төлөв байдалд нөлөөлөх стратегийн шийдвэрийг боловсруулах, батлах үндэс суурь болох ухамсартай, сайтар бодож боловсруулсан хэм хэмжээ, дүрмийн багц юм. аж ахуйн нэгжийг гадаад орчинтой холбох хэрэгсэл. " Стратеги -Энэ бол асуудлын тэргүүлэх чиглэл, гол зорилгодоо хүрэх нөөцийг тодорхойлсон үйл ажиллагааны мастер хөтөлбөр юм." Тэрээр үндсэн зорилго, түүнд хүрэх гол арга замыг компаний нэг хөдөлгөөний чиглэлийг хүлээн авах байдлаар томъёолдог.

Стратегийн менежмент -Энэ нь стратегийн шийдвэр гаргах, хэрэгжүүлэх үйл явц бөгөөд түүний гол холбоос нь аж ахуйн нэгжийн өөрийн нөөцийн чадавхийг үйл ажиллагаа явуулж буй гадаад орчны боломж, аюул заналхийлэлтэй харьцуулах үндсэн дээр стратегийн сонголт юм. Стратеги нь байгууллагын хүрэхийг хүсч буй зорилго, эдгээр зорилгод хүрэхийн тулд сонгосон үйл ажиллагааны чиглэл хоорондын гол холбоос гэж үзэж болно.

"Стратегийн менежмент" гэсэн нэр томъёог 1960-70-аад оны эхээр нэвтрүүлсэн. ялгахын тулд одоогийн удирдлага-д хийгдэж байгаа үйлдвэрлэл, удирдлагын түвшинд хамгийн дээд түвшин... Ийм ялгах хэрэгцээ нь өөрчлөгдөж буй орчинд байгууллагын хөгжлийг удирдах шинэ загварт шилжсэнтэй холбоотой юм.

Стратегийн удирдлагын цөм нь харилцан уялдаатай хэд хэдэн тодорхой бизнес, зохион байгуулалт, хөдөлмөрийн стратегиудыг багтаасан стратегийн систем юм. Стратеги гэдэг нь хүссэн үр дүнд хүрэхийн тулд сонгосон байгууллагын гадаад орчны өөрчлөлт, түүний зан үйлийн шугамд урьдчилан төлөвлөсөн хариу үйлдэл юм.

Стратегийн удирдлагын анхны ойлголт нь дараах байдалтай байна.

Байгууллагын зан үйлийн хэв маяг.Удирдлагын хамгийн эртний ойлголтуудын нэг нь байгууллагын зан үйлийн янз бүрийн хэлбэрүүд нь өөр өөр зохион байгуулалт, менежментийг шаарддаг гэсэн санаан дээр үндэслэсэн байв. Төрөл бүрийн зан үйлийн хэв маяг нь хоёр эсрэг тэсрэг хэв маягаас гаралтай - өсөлт ба бизнес эрхлэх.

Өсөн нэмэгдэж буй зан үйлийн хэв маягЭнэ нь "хүртэл хүрсэн зүйлээсээ" ялгаатай бөгөөд байгууллагын доторх болон түүнтэй харилцах харилцаан дахь уламжлалт зан үйлээс хазайлтыг багасгахад чиглэгддэг. орчин... Ийм зан үйлийн хэв маягийг баримталдаг байгууллагууд өөрчлөлтөөс зайлсхийх, хязгаарлах, багасгахыг эрмэлздэг.

Бизнес эрхлэх зан үйлөөрчлөлт хийх хүсэл, ирээдүйн аюул, шинэ боломжуудыг урьдчилан таамаглах хүслээр тодорхойлогддог. Удирдлагын шийдлүүдийг өргөнөөр эрэлхийлж, олон хувилбаруудыг боловсруулж, тэдгээрээс оновчтойг нь сонгож байна.

Стратегийн удирдлагын чиг үүрэг... Аж ахуйн нэгж дэх стратегийн менежментийг дараахь таван чиг үүрэгт илэрхийлдэг.

1. Стратеги төлөвлөх.

2. Стратегийн төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг зохион байгуулах.

3. Стратегийн зорилтуудыг хэрэгжүүлэх үйл ажиллагааны уялдаа холбоо.

4. Стратегийн үр дүнд хүрэх сэдэл.

5. Стратегийг хэрэгжүүлэх үйл явцад тавих хяналт.

Стратегийн төлөвлөлт нь урьдчилан таамаглах, стратеги боловсруулах, төсөв зохиох зэрэг дэд чиг үүргийг гүйцэтгэдэг. Урьдчилан таамаглах нь стратегийн төлөвлөгөөг бодитоор гаргахаас өмнө хийгддэг. Энэ нь хөгжлийн боломжийг урьдчилан таамаглах, эрсдлийн үнэлгээ хийх зорилгоор аж ахуйн нэгжийн үйл ажиллагааны дотоод болон гадаад хүчин зүйлүүдийн өргөн хүрээний дүн шинжилгээнд суурилдаг. Системчилсэн таамаглал нь аж ахуйн нэгжийн стратегид үндэслэлтэй хандлагыг боловсруулах боломжийг олгодог. Урьдчилан таамаглахад уламжлалт байдлаар гурван хэмжигдэхүүнийг ашигладаг: цаг хугацаа (бид хэр хол урагшлахыг хичээж байна вэ?), Чиглэл (ирээдүйн чиг хандлага юу вэ?), Хэмжээ (өөрчлөлтүүд хэр чухал байх вэ?). Шинжилгээний үр дүнг харгалзан компанийн удирдлага эрхэм зорилго (бизнесийн чиглэл, дэлхийн зорилго) боловсруулж, байгууллагын хөгжлийн хэтийн төлөвийг тодорхойлж, стратеги боловсруулдаг. Аж ахуйн нэгжийн стратегийн зорилгыг бие даасан хэлтсийн үйл ажиллагааны үр дүнтэй холбох нь шаардлагатай үйл ажиллагааны хөтөлбөр, төсөв боловсруулах замаар хийгддэг. Төсөвт хөтөлбөрийн зардал, нөөцийн хуваарилалт орно.

Стратегийн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэх зохион байгуулалт нь аж ахуйн нэгжийн ирээдүйн чадавхийг бүрдүүлэх, бүтэц, удирдлагын тогтолцоог сонгосон хөгжлийн стратегитай уялдуулах, бий болгох зэрэг орно. Байгууллагын соёлстратегийг дэмжиж байна.

Ерөнхий стратегийг бүрдүүлэх, хэрэгжүүлэхэд менежерүүдийн үйл ажиллагааны уялдаа холбоо нь янз бүрийн түвшний стратегийн шийдвэрийг уялдуулан зохицуулах, удирдлагын дээд түвшний бүтцийн нэгжүүдийн зорилго, стратегийг тууштай нэгтгэх явдал юм.

Стратегийн удирдлагын функц болох сэдэл нь стратегийн тогтоосон үр дүнд хүрэхэд түлхэц болох урамшууллын тогтолцоог хөгжүүлэхтэй холбоотой юм.

Хяналт нь стратегийн төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг тасралтгүй хянахаас бүрдэнэ. Энэ нь удахгүй болох аюулыг урьдчилан тодорхойлох, аж ахуйн нэгжийн баталсан стратеги, бодлогоос гарсан алдаа, хазайлтыг тодорхойлох зорилготой юм.

Стратегийн удирдлагын гол зорилго- тогтворгүй гадаад орчинд аж ахуйн нэгжийн оршин тогтнох, үр дүнтэй ажиллах чадавхийг хөгжүүлэх, стратегийн чадварыг хадгалах. Стратегийн менежментийн мөн чанарыг харгалзан үзсэн чиг үүрэг, зорилгын нийлбэр нь тодорхойлдог.

Ийнхүү стратегийн менежментийн мөн чанар нь тогтворгүй гадаад орчинд оршин тогтнох, үр дүнтэй ажиллах чадварыг хадгалахын тулд түүний үйл ажиллагаанд гарч буй өөрчлөлтийг тасралтгүй хянах, үнэлэх үндсэн дээр байгууллагын хөгжлийн стратегийг бүрдүүлэх, хэрэгжүүлэхэд оршино. Стратегийн удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх нь стратегийн шийдвэр боловсруулах, батлах замаар явагддаг. Үүнд аж ахуйн нэгжийн үндсэн асуудалд нөлөөлөх, ирээдүйг харсан, тодорхойгүй нөхцөлд гаргасан бүх шийдвэрүүд багтана.

Стратегийн шийдвэрүүд нь хэд хэдэн онцлог шинж чанартай байдаг. Гол нь:

* шинэлэг шинж чанар;

* ирээдүйтэй зорилго, боломжуудад анхаарлаа төвлөрүүлэх;

* Стратегийн олон хувилбар тодорхойгүй тохиолдолд үүсэх нарийн төвөгтэй байдал;

* үнэлгээний субъектив байдал;

* эргэлт буцалтгүй, өндөр эрсдэлтэй. Стратегийн шийдвэрүүд нь аж ахуйн нэгжийг сэргээн босгох, шинэ бүтээгдэхүүн, технологи нэвтрүүлэх, борлуулалтын шинэ зах зээлд гарах, аж ахуйн нэгжүүдийг худалдан авах, нэгтгэх, түүнчлэн зохион байгуулалтын өөрчлөлтүүд (нийлүүлэгч, хэрэглэгчидтэй харилцах шинэ хэлбэрт шилжих, үйлдвэрлэлийг өөрчлөх) шийдвэрүүд юм. зохион байгуулалтын бүтэц гэх мэт) ).

Стратегийн удирдлагын бүрэлдэхүүн хэсгүүд.Аж ахуйн нэгжийн стратегийн удирдлага нь урт хугацааны зорилтот шийдвэрийн дараах гинжин хэлхээг бүрдүүлдэг таван үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгийг агуулдаг (Зураг 1.1.1.).

1. Алсын хараа нь тухайн аж ахуйн нэгжийн ирээдүйн боломжит, хүссэн төлөв байдлын дүр төрх юм.

2. Бизнесийн чиглэл - тодорхой, эдийн засгийн нэгж, хөтөлбөр гэх мэт холбоотой үйл ажиллагааны төрөл. Бизнесийг тодорхойлох нь түүний хэтийн төлөвийг үнэлэх, түүний тодорхой байр суурь, боломжуудыг ойлгох явдал юм.

Цагаан будаа. 1.1.1

3. Аж ахуйн нэгжийн эрхэм зорилго буюу нийгмийн чухал үүрэг нь бизнесийн үндсэн зорилгыг чанарын хувьд илэрхийлсэн багц юм.

4. Стратеги - аж ахуйн нэгжийн зорилгод хүрэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааны нэгдсэн загвар. Стратегийн агуулга нь үйл ажиллагааны үндсэн чиглэлийг тодорхойлоход ашигладаг шийдвэр гаргах дүрмийн багц юм.

5. Хөтөлбөр, төлөвлөгөө нь стратегийг хэрэгжүүлэхэд оролцож буй нэгжүүд (ажилтнууд) хооронд нөөц, эрх мэдэл, хариуцлагыг хуваарилах асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгдсэн, аж ахуйн нэгжээс баталсан стратегийг хэрэгжүүлэх арга хэмжээний тогтолцоо юм; үйл ажиллагааны төлөвлөгөө, хөтөлбөр боловсруулах.

Стратегийн менежментийн үе шатууд.Стратегийн менежментийн үндсэн үе шатууд:

хүрээлэн буй орчны шинжилгээ;

байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох;

стратегийг бүрдүүлэх, сонгох;

стратегийн хэрэгжилт;

стратегийн хэрэгжилтийн үнэлгээ, хяналт.

Байгаль орчны шинжилгээ нь байгууллагын эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох, түүнийг хөгжүүлэх стратеги боловсруулах үндэс суурийг бүрдүүлдэг тул стратегийн менежментийн анхны үйл явц юм. Байгууллагын дотоод орчныг маркетинг, санхүү, нягтлан бодох бүртгэл, үйлдвэрлэл, боловсон хүчин, удирдлагын зохион байгуулалт зэрэг чиглэлээр шинжилдэг. Гадаад орчныг шинжлэхдээ эдийн засаг, улс төр, нийгэм, олон улсын хүчин зүйлс, түүнчлэн өрсөлдөөний хүчин зүйлсийг судалдаг. Энэ тохиолдолд гадаад орчин нь ойрын орчин (шууд нөлөөллийн орчин) ба макро орчин (шууд бус нөлөөллийн орчин) гэсэн хоёр бүрэлдэхүүн хэсэгт хуваагдана. Стратегийн шинжилгээний зорилго нь гадаад орчин дахь аюул заналхийлэл, боломж, түүнчлэн байгууллагын давуу болон сул талуудыг тодорхойлох явдал юм.

Эрхэм зорилго, зорилгыг тодорхойлох үйл явц нь гурван дэд үйл явцаас бүрдэнэ.

* байгууллагын эрхэм зорилгыг тодорхойлох, үүнд тодорхой хэлбэртүүний оршихуйн утгыг илэрхийлдэг;

* урт хугацааны зорилгыг тодорхойлох;

* дунд хугацааны зорилгын тодорхойлолт.

Стратегийг боловсруулах, сонгох нь байгууллагыг хөгжүүлэх өөр чиглэлийг бий болгох, тэдгээрийг үнэлэх, хэрэгжүүлэх хамгийн сайн стратегийн хувилбарыг сонгох явдал юм. Үүний зэрэгцээ тоон таамаглах аргууд, ирээдүйн хөгжлийн хувилбаруудыг боловсруулах, багцын шинжилгээ зэрэг тусгай хэрэгслийг ашигладаг.

Стратегийг хэрэгжүүлэх нь маш чухал үйл явц юм, учир нь тэр хүн амжилттай хэрэгжсэн тохиолдолд компанийг зорилгодоо хүрэхэд хүргэдэг. Стратегийн хэрэгжилт нь хөтөлбөр, төсөв, журам боловсруулах замаар явагддаг бөгөөд үүнийг стратегийг хэрэгжүүлэх дунд болон богино хугацааны төлөвлөгөө гэж үзэж болно. Стратегийг амжилттай хэрэгжүүлэх үндсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүд:

* стратеги, төлөвлөгөөний зорилгыг ажилтнуудад танилцуулж, байгууллагын зүгээс юуг зорьж байгааг ойлгох, стратегийг хэрэгжүүлэх үйл явцад татан оролцуулах;

* удирдлага нь стратегийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай бүх нөөцийг цаг тухайд нь хүлээн авах, стратегийг хэрэгжүүлэх төлөвлөгөөг зорилтот хэлбэрээр бүрдүүлэх;

* стратегийг хэрэгжүүлэх явцад удирдлагын түвшин бүр өөр өөрийн даалгаврыг шийдэж, түүнд өгсөн чиг үүргийг гүйцэтгэдэг.

Стратегийн хэрэгжилтийн үр дүнг үнэлж, санал хүсэлтийн системийн тусламжтайгаар байгууллагын үйл ажиллагаанд хяналт тавьж, өмнөх үе шатуудыг тохируулах боломжтой.

Стратегийн удирдлагын системийн агуулга, үнэ цэнэ. Стратегийн удирдлагын мөн чанар, бүтэц

Боломжит хүндрэлүүд

Өгүүллийн сэдвийн талаар дэлгэрэнгүй: