Өнгөрсөн жил үйл явдлаар дүүрэн байлаа. Би ямар нэг ажил олж авна гэж найдан галзуу юм шиг IT корпорацуудыг тойрон гүйлээ. RBK, Mail, AlfaBank, Rambler, Avito. Үүний үр дүнд тавын гурав нь санал тавьж, нэг нь ямар нэг шалтгаанаар татгалзаж, нөгөө нь хэсэг хугацаанд завсарлага авсан.
Оршил
Эхний ярилцлагаас өмнө би бусад өргөдөл гаргагчдын нэгэн адил аз жаргалын жор унших дуртай байсан. Амжилттай ярилцлага хийхэд зориулсан асуулт, зөвлөмжийн жагсаалт.
Бодит байдал дээр тэд бодит байдалтай ямар ч холбоогүй бөгөөд ерөнхийдөө псевдо-мэргэжилтнүүдийн тэнэглэл байсан нь тодорхой болсон. Тиймээс одоо би жагсаалтаа гаргахаар шийдсэн ашигтай зөвлөмжүүд, олж авсан туршлага дээрээ үндэслэн.
Дундаж мэргэжилтэн, мэргэжлийн хүн дэмий санаа зовох хэрэггүй. Ажил олгогч таныг түүнээс дутуугүй сонирхдог. Байгалийн болон тайван байхыг хичээ. Та шалгалтанд ороогүй байна.
Дараах бодол намайг тайвшрахад тусалсан: Хүний нөөц өдөр бүр зөв нэр дэвшигчийг хайж олохын тулд хэдэн зуун доллар шүүдэг. Хэрэв намайг ярилцлаганд урьсан бол энэ нь сайны шинж юм.
2. Бэлтгэх
Санамсаргүй байдлаар явах шаардлагагүй. Өөрийгөө сэрэмжтэй байлгахыг бүү зөвшөөр. Бэлтгэл сайтайөмнөх өдөр - ярилцлагад 90% амжилт. БҮХ ярилцлагад ямар нэг байдлаар асуусан асуултуудын жагсаалтыг энд оруулав.
Өөрийнхөө тухай жаахан ярьж өгөөч
Энэ нь уйтгартай, гэхдээ үнэн юм. Энэ бол бүх ярилцлагын эхний асуулт юм. Үнэн хэрэгтээ ажил олгогч нь тоодоггүй. Тантай яриа эхлүүлэхийн тулд асуулт асууж байна. Энэ асуултын зөв хариулт нь таны өмнөх туршлагаас богино түүх байх болно.
Жишээлбэл:Намайг Антон гэдэг. Би UI дизайнераар 3 жил ажиллаж байна. Тэрээр өөрийн ажиллаж байсан “Ташир медиа” компаниас эхэлсэн... гэх мэт.
Та яагаад өмнөх ажлаа орхисон бэ?
Асуулт нь хамгийн сүүлийн болон өмнөх бүх ажлын байранд хамааралтай байж болно. Та хариултыг хэв маягаар урьдчилан бодох хэрэгтэй: Би мөнгө, алдар нэрийг хүсч байсан, гэхдээ би хошуу зурсан.
Жишээлбэл:... 6 сар орчим, гэхдээ би үргэлж интерфэйс рүү тэмүүлдэг байсан тул орхихоор шийдсэн боловч үнэндээ би баннер зурсан.
Хамгийн муу, шилдэг төслийнхөө талаар бидэнд хэлээч
Хамгийн мууг онцлох шаардлагагүй. Ерөнхийдөө ярилцлагын үеэр та сөрөг зүйлээс зайлсхийх хэрэгтэй. Би ихэвчлэн бүх төслийг сайн гэж хэлээд нэгийг нь онцолдог.
Жишээлбэл:Миний бодлоор багцын бүх бүтээлүүд өөр өөрийн гэсэн байдлаар сайн байдаг, гэхдээ би нэгийг нь онцолж үзвэл энэ нь Росавтобанк байх болно. Энэхүү түвшний анхны бие даасан төсөл байсан бөгөөд уялдаа холбоотой ажилласны үр дүнд 2012 онд “Банкны шилдэг цахим хуудас” номинацид 3-р байр эзэлж, Рунетийн шагнал хүртсэн.
Дашрамд хэлэхэд та хамгийн их оролцсон төслөө сонгох хэрэгтэй. Учир нь дараагийн асуулт бол дараагийнх юм.
Төслийн зорилго, зорилт, түүнд оролцох оролцооны талаар бидэнд хэлнэ үү
Мэдээллийн технологийн корпорацуудын хүний нөөцийн ажилтнууд, тэр ч байтугай урлагийн захирлууд студид вэб сайт хөгжүүлэх үйл явцын талаар бага ойлголттой байгааг би анзаарсан. Тиймээс тэд таныг энэ төсөлд техникийн тодорхойлолтыг бүрдүүлэхээс эхлээд элементүүдийн зураг зурах хүртэл хамгийн их оролцоотой байх болно гэж найдаж байна.
Практикт ийм зүйл тохиолдох боломжгүй байсан. Тиймээс, ярилцагчийнхаа таны талаарх бодлыг алдагдуулахгүйн тулд үүнийг бага зэрэг чимэглэх нь зүйтэй юм. Би 30/70 харьцааг хамгийн тохиромжтой гэж үздэг бөгөөд 30 нь зохиомол мэдээллийн хувь, 70 нь үнэн юм.
Жишээлбэл:Сайтын дизайн нь найдваргүй хуучирсан бөгөөд манай баг бүтээгдэхүүний хязгаарлалтын хүрээнд орчин үеийн, уян хатан шийдлийг санал болгох хэцүү даалгавартай байсан.
Шинжээчтэй хамт бид ийм шийдлийг олж чадсан. Бид 32 интерактив прототипийг боловсруулсан бөгөөд маргааш нь амжилттай батлагдсан. Дараа нь үзүүлэх үе шат ирсэн бөгөөд үүнд ямар ч асуудал гараагүй.
Карьерынхаа хамгийн муу мөчийг бидэнд хэлээч
Энэ асуултын хариуд ажил олгогч нь товчлуурын өнгийг зохицуулах нь та хоёрын хооронд хэрүүл маргаан болж хувирсан тухай ширүүн p#de$ сонсохыг хүсч байна. Ерөнхий захирал. Би ийм зүйл болсон ч хэлэхгүй. Ийм асуултыг сөрөг бүсээс идэвхгүй асуулт руу шилжүүлж, ярилцагчийг зөвхөн эерэг эсвэл төвийг сахисан сэтгэл хөдлөлөөр үлдээх хэрэгтэй.
Жишээлбэл:Азаар би ийм зүйлийг санахгүй байна. Хэлэлцүүлгийн шатанд шийдвэрлэсэн ажлын зарим асуудал байсан. Би онцгой ажил хийсэн нь азтай байсан мэргэжлийн хүмүүсТиймээс аливаа маргааны үед харилцан буулт хийх боломжтой байсан.
Та гар утасны программ дээр ажиллаж байсан туршлагатай юу?
Энд ямар нэгэн зүйлийг гоёж, урлах нь утгагүй зүйл биш юм. Би энэ туршлага дутмаг байгаагаа үргэлж илэн далангүй хүлээн зөвшөөрдөг.
Жишээлбэл:Би вэб интерфэйс дээр илүү мэргэшсэн, гэхдээ боломж гарвал би гар утасны хөгжүүлэлтийг баяртайгаар хийх болно.
Та 5 жилийн дараа өөрийгөө хаана харж байна вэ?
Тэнэг асуулт. Яагаад ингэж асуугаад байгааг мэдэхгүй ч асуудаг. Яг үнэндээ маргааш нь юу болохыг хэлж ч чадахгүй. Мөн тэдэнд 5 жилийн төлөвлөгөөгөө өг.
Энэ асуултад хариулахдаа өөрийн төсөөллийг ашиглахаас бүү ай. Сайн харьцаа нь 70/30 байна. 70 бол төсөөллийн тоглоом, 30 бол шатахгүй гэсэн оролдлого :)
Жишээлбэл:Хурдны хувьд 5 жил гэдэг нэлээд урт хугацаа гэж бодож байна орчин үеийн амьдрал. Гэхдээ жаахан мөрөөддөг бол би чиглэл рүүгээ хөгжмөөр байна манлайллын байр суурь. Энэ бол аливаа дизайнерын карьерын логик үргэлжлэл гэж би бодож байна.
100% асуултаас гадна хажуугийн болон нэмэлт асуултууд байна. Хажуугийн асуултууд нь таны хариултаас шууд гарах асуултууд юм. Жишээ нь: Би өөрийгөө хөгжүүлэхийг хичээж байна, би ном уншдаг, бла бла бла гээд хэлчихвэл сүүлийн үед ямар ном уншсан, юу зааж өгсөн бэ гэж асуух байх.
Нэмэлт асуултууд нь зөвхөн хүний нөөцийн төсөөллөөс хамаарна. Тэднийг урьдчилан таамаглахад хэцүү ч та хариулах ёстой. Надад: Танай эцэг эх юу хийдэг вэ? Өөрийгөө хөгжүүлэх номыг хаанаас авах вэ? Та яагаад манай сул орон тоонд өргөдөл гаргасан бэ? гэх мэт.
Дашрамд хэлэхэд. Ганц ярилцлагад найдах хэрэггүй. Тэднээс дор хаяж 2 байх нь гарцаагүй. Ихэвчлэн 3-4. Эхлээд хүний нөөц, дараа нь Артдир, дараа нь хүний нөөц, Артдир, дараа нь хэлтсийн даргатай.
Ажил олгогчдод асуулт бэлтгэ
Санаж байна уу чухал үе шатажил олгогчтой ярилцлага хийхэд бэлтгэх - түүнд тохирсон асуултуудыг гаргах. Та мөн ажил олгогчоо ухаалгаар сонгох хэрэгтэй. Өндөр зэрэглэлийн брэнд нь тогтвортой байдал, хөгжил цэцэглэлтийн түлхүүр биш юм. Би хүний нөөцийн ажилтнуудаас дараах асуултуудыг асуудаг: Компанийн цалин цагаан уу? Би нийгмийн багцтай болох уу? Үдийн хоол яаж байна? Цалин хэрхэн индексждэг вэ? Намайг ямар хэтийн төлөв хүлээж байна вэ?
Урлагийн найруулагчийн хувьд бүх зүйл арай илүү төвөгтэй байдаг. Дүрмээр бол энэ бол таны ирээдүйн менежер бөгөөд ярилцлага нь түүний сэтгэлийг судлах сайхан боломж юм. Би түүнээс ихэвчлэн асуудаг: Багт хэдэн дизайнер байдаг вэ? Ажлын байртай холбоотой асуудал гарах уу? Боловсруулах ажил хэр явж байна вэ?
Нэмж дурдахад нэг маш хэрэгтэй зүйл байдаг чухал асуулт: Төслийн нэг хэсгийг хийж, эхлүүлсэн нь дээр гэж бодож байна уу, эсвэл төслийг эцэс хүртэл өнгөлсөн нь дээр үү? Ингэснээр та ажлын хэв маягтай танилцаж, танаас юу хүлээж байгааг ойлгох боломжтой болно.
3. Хувцаслах
Нэг найзын хэлснээр өмд нь бичиг хэргийн ажилтнуудад зориулагдсан. Энэ үнэн. Гэхдээ би спортын өмдтэй ярилцлаганд орохгүй. Өмд, цамц авахад мөнгө үрэх нь зүйтэй. Та тэдгээрийг дахин өмсөх шаардлагагүй байж магадгүй ч та зөв сэтгэгдэл төрүүлэхийг хүсч байна.
Сайхан хувцас нь таныг насанд хүрсэн, нухацтай хүн гэж ярьдаг. Авахын тулд сайн нөхцөл- Энэ бол маш чухал.
Хэрэв та дизайнерын ажил хайж байгаа бол ярилцлагын үеэр эсвэл ярилцлага эхлэхээс өмнө "туршилтын даалгавар" гэсэн шидэт үгс гарч ирж магадгүй юм. Хувь хүнийхээ хувьд энэ нь надад их сонин санагдаж байна. Хэзээ гэдгийг би ойлгож байна бид ярьж байнабүрэн хоосон анкеттай хүний тухай, гэхдээ танд туршлага, багц байгаа бол ажил олгогч үүнийг хараад, таныг урьсан, та ирж сонирхсон бүх асуултанд хариулж цаг заваа зарцуулдаг бол нөгөө талд байгаа хүн Хүснэгт нь таныг тухайн ажилд тохирох эсэхээ шийдэх дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй. Танд хангалттай туршлага бий юу, үгүй юу? Та яагаад бусад бүхнээс гадна мэргэжлийн түвшинд тохирох бусад "шалгалт" өгөх шаардлагатай байгаа нь тодорхойгүй байна.
Ажил олгогч эрсдэлд орж, бооцоо тавихыг хүсч байна гэж хэн нэгэн хэлэх болно. Гэхдээ үүний тулд тэрээр бусад зүйлсээс гадна туршилтын хугацаа. Хэрэв та 3 сарын дотор (эсвэл түүнээс ч илүү) ямар ч тайлбаргүйгээр ажлаас халагдах нь ямар эрсдэлтэй вэ?
Өөр нэг утгагүй зүйл бол анкетыг сайтар судалж, нэр дэвшигчтэй ярилцсаны дараа даалгавар нь ихэвчлэн эцсийнх байдаг. Үүний зэрэгцээ, би даалгавраа гүйцэтгэсний дараа туршилтын хугацааг хасч, богиносгодог нөхцөл байдалтай хэзээ ч тулгарч байгаагүй. Эсвэл маш сайн гүйцэтгэлийн хувьд өндөр цалин санал болгодог.
Энэ асуулт ихэвчлэн 2 тохиолдолд гарч ирдэг гэж надад санагдаж байна.
- Ширээний нөгөө захын хүн тийм ч ухаалаг биш. Тэр зөвхөн зөв асуулт асууж, хүлээн авсан бүх мэдээлэлд үндэслэн шийдвэр гаргах чадваргүйгээс гадна таны цагийг үл хүндэтгэдэг төдийгүй таныг хууран мэхэлж, бүх шүүсийг сорохыг оролдож буй ямар нэгэн үнэгүй оюутан гэж үздэг. гайхалтай "мөрөөдлийн компани" -аас.
- Тэд зүгээр л чамайг ашиглахыг оролдож байна. Туршилтын даалгаврын дор тэд танд бүрэн бодит ажил өгдөг, гэхдээ тэд таныг ажилд авахаар төлөвлөөгүй байна. Түүнээс гадна, энэ нь бүхэлдээ компанийн тодорхой "хэв маяг" эсвэл зүгээр л нэг ажилтны ур чадвар байж болно. Олны танил нэртэй компанийн төлөөлөгч байх үед даалгавруудыг гүйцэтгэхэд хялбар байдаг.
- Хэрэв та бараг туршлагагүй, хоосон портфолиогүй бол та энэ салбарт шинэ хүн бөгөөд ажил олгогчийн эргэлзээ нь ойлгомжтой боловч тестийн даалгавар нь өөрөө нэлээд хийсвэр бөгөөд өдрийн хоол, тамхины завсарлагаанд 8 цагаас илүү цаг зарцуулах шаардлагагүй болно. , бөгөөд энэ нь таныг үнэгүй ашиглах хүсэлтэй холбоотой биш юм.
- Тестийн даалгавар төлбөртэй. Эцсийн эцэст энэ нь үндсэндээ ижил ажил юм. Тийм болохоор, за, би хөдөлмөрийн зардлыг тооцоод, миний хүсч буй цалинг 160-д (40 цагийн долоо хоногтой сард ажиллах цаг) хувааж, нэг нэгээр нь үржүүлж, нэхэмжлэх гаргана гэж хэлж болно. . Хэрэв та үүнийг төлөхөд бэлэн байгаа бол би даалгавраа авах болно. Эцсийн эцэст аливаа ажил цалинтай байх ёстой бөгөөд та цагаа үнэлдэг. Ажил олгогчид ч бас түүнийг үнэлээрэй, учир нь энэ бол та зөвшилцөх гэж байгаа зүйл юм - танд туршлага, хувийн цаг байна, ажил олгогчид даалгавар, мөнгө байна.
- Даалгавар нь ердөө л гайхалтай сонирхолтой бөгөөд өвөрмөц бөгөөд танд маш их үнэ төлбөргүй цаг хугацаа байна.
Одоо хувийн дадлагаас авсан эмнэлзүйн тохиолдлууд. Хэрэв та ийм зүйлтэй тулгарвал сайн зүйлд хүргэхгүй нь гарцаагүй.
- Туршилтын даалгаврын төлбөр төлөхгүй. Олон хүмүүсийн хувьд энэ нь одоо илчлэлт байх болно, гэхдээ ерөнхийдөө энэ бол цаг хугацаа шаарддаг, миний үндсэн ажлуудаас сатааруулдаг ажил тул үүнийг төлөх ёстой.
- Даалгаврыг хэд хэдэн хуудсан дээр (миний бүртгэл А4 хэмжээтэй 7 хуудас) маш тодорхой бус үг хэллэгтэй зүйлсээс бүрдсэн жижиг хэвлэмэл хэлбэрээр илгээсэн.
- Тестийн даалгаврыг онлайнаар, Skype дээр ажил олгогчийн тод нүдний өмнө сууж дуусгахыг санал болгож байна.
- Туршилтын даалгавар нь ямар ч хамаагүй ирээдүйн ажил- жишээлбэл, тэд надад дизайнерын ажилд ашиглах чадварын мэргэжилтнүүдэд зориулсан уулын даалгавар илгээсэн.
- "Чи манайд тохирох нь гарцаагүй, гэхдээ бид таныг шалгалтын даалгавар өгсний дараа л ажилд авах болно." (За яахав, би үүнийг хийх боломжтой болохоор аваад, надад шалгалт өгөх шаардлагагүй, ямар ч даалгавар өг.)
- Туршилтын даалгавар нь компанийн тодорхой асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг. Би үүнийг нэг удаа хийж, шийдлийн талаар суугаад сайтар бодсоны эцэст үр дүн нь компанийн вэбсайт дээр нэг нэгээр нь хурдан хэрэгжсэн.
- Бас нэг сайн тестийн даалгаврыг бөөн засвартай, бараг улаан үзгээр, ахиу ажиллаач, эцсийн хариуг нь явуулъя гэсэн хүсэлтээр илгээсэн тохиолдол ч бий.
- Таны багцын үр дүнг ашиглахыг хатуу хориглодог.
UI/UX дизайнер - вэб сайт эсвэл програм дээр зорилгодоо хүрэхийн тулд хэрэглэгчийг чиглүүлэх. Дизайнер нь хэрэглэгчийг интернетээс бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг сонгоход түлхэц өгдөг. Танд сайт таалагдаж байна, үүнийг ашиглахад тохиромжтой, яагаад өөр хуудас нээж болохгүй гэж? UI/UX нь нөхцөлт борлуулалтын менежерийн үүргийг гүйцэтгэдэг.
Компаниуд нэр дэвшигчийн ажлын хэв маягийг хардаг, дизайнер нь хэрэглэгчийг өрөвдөх сэтгэлтэй юу, тэр компанийн үнэт зүйлсийг хуваалцаж, зорилтот үзэгчдэд хүргэж чадах уу? Хөгжүүлэгчдийн нэгэн адил UI/UX дизайнер нь тухайн сэдвийг ойлгох ёстой, эс тэгвээс тэрээр өндөр чанартай шийдлүүдийг гаргаж чадахгүй.
UI/UX дизайнеруудыг зөвхөн вэб эсвэл зөвхөн гар утасны программ дээр ажилладаг, хоёр чиглэлийг зохицуулж чаддаг ерөнхий мэргэжилтнүүд гэж хуваадаг. Харамсалтай нь вэб дээр арвин туршлагатай, гар утасны талаар бага туршлагатай дизайнерууд вэб болон гар утасны үйлчлүүлэгчдэд зориулсан дизайн, iOS болон Android програмуудад зориулсан дизайн хоёрын ялгааг ойлгодоггүй.
Жишээлбэл, UI/UX дизайнер гар утасны програмууд iOS 11 нь 10 эсвэл 9-ээс хэрхэн ялгаатай болохыг, мөн гар утасны програм, таблет дээр хэрэглэгчийн туршлагыг бий болгоход үйлдлийн системийн шинэ боломжуудыг хэрхэн ашиглах талаар ойлгох ёстой. Тийм ээ, бид гар утасны тухай ярихдаа зөвхөн утас төдийгүй таблетыг хэлдэг.
Хөдөлгөөнт програмууд болон таблетуудад зориулсан үзэсгэлэнтэй, ажиллагаатай дизайн хийхэд хэцүү байдаг. Жижиг дэлгэцэн дээр их хэмжээний өгөгдлийг багтаах - даалгавар амар биш. Үүнийг тодорхой болго, хэрэглэгчийн асуудлыг шийд - бараг шийдэгдэх боломжгүй асуудлууд. Гэсэн хэдий ч зах зээл дээр амжилтанд хүрсэн нэр дэвшигчид байдаг!
Гарааны бизнест нэр дэвшигчийн гол зүйл бол нүдэн дэх гал юм (учир нь эхний хоёр жилийн цалин өмнөхөөсөө бага байх болно. томоохон компаниуд), төслийн сонирхол (санаа хэлэлцэхэд хүн бүр оролцдог тул санал бодол бүр чухал, үүнийг заавал байлгах шаардлагатай).
Дизайнеруудаас хүнд хэцүү нөхцөл байдлыг хэрхэн даван туулж байсан талаар ихэвчлэн асуудаг төслийн үйл ажиллагаа, багтай харилцах харилцаа, ажлын явцыг бий болгох тухай. Дизайнерын ярилцлага гэдэг нь бие биенээ таньж мэдэх, тухайн хүн багт элсэх эсэхийг ойлгох боломж юм, учир нь түвшин, ур чадвар нь багцаас тодорхой байдаг. Бас хэн ч надаас дээд боловсролын талаар асуугаагүй.
Кирилл Власов, интерфейсийн дизайнер Mos.ru баг
UI/UX дизайнертай ярилцлага хийхдээ юуг анхаарах ёстой вэ?
- Загвар зохион бүтээгчийн ажлын өдөр бүр үр бүтээлтэй байх ёстой - нэр дэвшигчээс ажлынхаа нэг өдрийн тухай, жишээлбэл, өчигдөр ярихыг хүс.
- Аливаа дизайнерын хувьд сахилга бат чухал байдаг тул ярилцлагын үеэр нэр дэвшигч дотоод үйлчлүүлэгчтэйгээ хэрхэн харилцаж, ямар ажлын алгоритмд дассан байсныг олж мэдээрэй.
- Урлагийн захирал эсвэл бүтээгдэхүүний менежер нэр дэвшигчийн санаа, хэрэгжилттэй санал нийлэхгүй байх тохиолдол байсан уу? Нэр дэвшигч юу хийсэн бэ? Та яаж биеэ авч явсан бэ?
- Та юу хийх дуртай вэ? Танд юу урам зориг өгдөг вэ? Энд та нэр дэвшигчийн хамгийн тохиромжтой гэж үзсэн үйлчилгээний талаар хэлэхийг хүсч болно - Энэ нэр дэвшигчийн нүд хэрхэн гялалзаж байгааг та шууд харах болно!
- Таны хамгийн дурсамжтай төслүүд юу вэ? Та юугаараа бахархдаг вэ?
- Нэр дэвшигч яагаад санал болгож буй загвар нь нөгөөгөөсөө илүү сайн эсвэл муу болохыг байнга тайлбарлаж чадах уу?
- Тэр гар утасны хэрэглээний дизайны ямар зарчмуудыг мэддэг вэ? (хөдөлгөөнт ажлын байрны хувьд)
Эцсийн зөвлөмж: Та нэр дэвшигчийн багцад үнэхээр дуртай байсан ч өмнөх хамт ажиллагсдаас нь зөвлөмж авах цаг гарга. Энэ нь нэр дэвшигчийг ганцаараа төдийгүй багаар үр дүнтэй ажиллах чадвартай болоход тань тусална.
Ажил горилогчтой ярилцлага хийнэ гэдэг амар ажил биш. Мөн ярилцлага өгч буй хүнд ихэвчлэн маш их стресс байдаг. Ярилцлагын үеэр олон янзын асуултууд тавигддаг бөгөөд ажил хайгчдад ихэвчлэн гэнэтийн байдаг. Мөн зарим асуултын хувьд ерөнхийХэрэв та урьдчилан бэлдэж чадвал үүнийг хийх нь гарцаагүй. Хэдэн жилийн өмнө дизайнерууд болон маркетеруудын дунд хэрэглэгчийн туршлагын тухай яриа өрнөж, тэр үед ч өрнөсөн шинэ мэргэжил- UX дизайнер. Ажилд авах хүмүүсийн хувьд энэ мэргэжил нууц хэвээр байгаа тул хэрэглэгчийн туршлагыг зохион бүтээх хүнд тохирох асуултуудыг гаргах нь үргэлж боломжгүй байдаг. UX-д тодорхой тойм байдаггүй, үүнийг багц хэлбэрээр оруулахад хэцүү байдаг тул ярилцлагын үеэр асуудал үүсдэг. Гэсэн хэдий ч тухайн хүн UX дизайнерын албан тушаалд тохирох эсэхийг ойлгоход туслах долоон үндсэн асуулт байдаг.
UX дизайн гэж юу вэ? Хэрэглэгчийн туршлагын дизайныг хэрхэн бүтээдэг талаар та ярьж болох уу?
Энэ бол ярилцлагын эхэнд хамгийн сайн асуудаг ерөнхий асуулт юм. Энэ нь нэр дэвшигч нь UX гэж юу болох, түүнийг хэрхэн бүтээх талаар ойлголттой эсэхийг олж мэдэхэд тусална. Энэ асуултын хариулт маш өөр байж болно гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Ярилцлага авагч нь өргөдөл гаргагчийн үзэл бодолтой огт санал нийлэхгүй байж болох ч UX-ийн хувьд энэ нь түүний зөв гэсэн үг биш юм.
Ямар хариулт элсүүлэгчийн сэтгэлд нийцэх вэ? Хэдийгээр энэ нь ерөнхий асуулт боловч ерөнхий хариулт өгөхгүй байх нь дээр. Ажил горилогч нь UX-ийн аль чиглэлээр мэргэжилтэн болохыг харуулах тодорхой тодорхойлолтыг олох хэрэгтэй. Хэрэв UX дизайныг үнэхээр ойлгодог хүн ярилцлагад ирвэл түүнд хэрэглэгчийн туршлагыг бий болгох зарчмуудыг тайлбарлахад хэцүү биш байх болно. энгийн жишээнүүд. Хэрэв загвар зохион бүтээгч үг хэллэг шидээд эхэлбэл түүний яриаг тасалж, арван настай хүүхдэд ч ойлгомжтой байдлаар UX-ийн талаар ярихыг хүсэх нь утга учиртай.
Хэрэглэгчийн туршлагыг бий болгох асуултын хариултуудад зарим бүтэц байх шаардлагатай. UX дизайнер ярилцлагад оролцохдоо юу ярих ёстой вэ:
- Хэрэглэгчийн үзэгчдийн судалгаа
- Бүтээгдэхүүнийг ашиглахад хялбар байдал
- Мэдээллийн архитектур
- Хэрэглэгчийн интерфейс дизайн
- Интерактив дизайн
- Туршлагын стратеги
Хэрэгтэй зөвлөгөө. Өргөдөл гаргагч нь өрөвдөх сэтгэл, дизайн хүмүүст ямар чухал болохыг ойлгоход суурилсан UX-ийн тодорхойлолтод анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. UX дизайнерын ажлын чухал хэсэг нь цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх явдал юм санал хүсэлт, тиймээс үүнийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.
Таны дизайны үйл явц юу вэ? Таны ашигладаг дизайны аргуудыг тайлбарлана уу
Энэ асуулт танд юуг олж мэдэхэд туслах вэ? Юуны өмнө өргөдөл гаргагч хэр туршлагатай вэ. Хэрэв тэр аль хэдийн амжилттай UX хэргүүдтэй бол тэр тэдний талаар ярихдаа баяртай байх болно.
Загвар зохион бүтээх үйл явцынхаа талаар ярихыг хүсч буй дизайнер нь ердийн аргуудыг тайлбарлаж, өмнөх төслүүдэд эдгээр аргууд хэр сайн ажилласан талаар тайлбарлах хэрэгтэй. UX-д бусад төрлийн дизайны нэгэн адил үндсэн зарчмууд байдаг бөгөөд өргөдөл гаргагч нь тэдгээрийг мэддэг байх ёстой. Загварын аргын тухай түүх нь тууштай байх ёстой: санаа, боломж, үйл явц, ажлын амжилт, алдаа, эцэст нь төслийг дуусгах. Түүхийг дагалдаж байх ёстой тодорхой жишээнүүд, дизайнерын хийсэн аливаа үйлдэл нь харагдахуйц нөлөө үзүүлэх ёстой тул эдгээр хариултууд ярилцлага авагчийн хувьд маш чухал юм.
Хэрэгтэй зөвлөгөө. UX дизайнерын хувьд дараахь зүйлийг анхаарч үзвэл маш их тустай байх болно.
- Үзэгчдийн судалгаа. Хэрэглэсэн аргууд, яагаад хэрэглэхээр шийдсэн бэ
- Хэрэглэгчийн хөрөг зураг. "Дүр"-ийг тодорхойлох үйл явц ямар байв. Судалгааны явцад боломжит хэрэглэгчдийн хэдэн ангиллыг тодорхойлсон бэ?
- Хэрэглэгчийн урсгал ба маршрутын зураг
- Прототип хийх, загвар гаргах хэрэгсэл
- Метрик ба аналитик
Бусад загвар зохион бүтээгчидтэй ажиллах арга барилаа тайлбарлана уу? Та хөгжүүлэгчид болон менежерүүдтэй хэрхэн харьцдаг вэ?
Энэ асуулт нь ярилцлага авагчид өргөдөл гаргагч нь тухайн компанид байдаг соёлын кодыг хүлээн авах боломжтой эсэхийг ойлгох боломжийг олгодог. Дизайн нь багаар ажиллах UX дизайнер нь төсөл дээр түүнтэй хамтран ажилладаг бусад мэргэжилтнүүдэд санаагаа хэрхэн хамгийн үр дүнтэй дамжуулахаа мэддэг байх ёстой.
UX дизайнерын хувьд энэ асуулт хамгийн хэцүү асуултуудын нэг юм. Багийн гишүүн бүр төслийг өөрийн өнцгөөс хардаг бөгөөд дизайнер нь мэргэжилтэн бүрт зөв хандлагыг олох чадвартай байх ёстой. Багийн гишүүн бүрийн үйлдлийн сэдлийг ойлгох чадварын талаар ярих нь дээр. Хөгжүүлэгчид, бүтээгдэхүүний менежерүүд болон дизайнерууд төсөлд өөрсдийн туршлагаа авчрах болно. анхны санаануудмөн хэрэв өргөдөл гаргагч нь бүгдийг нь сонсох чадвартай гэдгээ харуулбал ажилд орох магадлал мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно.
Бүтээгдэхүүнд ямар функц хэрэгтэйг хэрхэн тодорхойлох вэ?
Ярилцлага авагч юу олж мэдэх ёстой вэ? Тэр загвар зохион бүтээгч хэр бүтээлч сэтгэдэг, хэрэв түүнд хэд хэдэн сонголт байгаа бол зөв шийдвэр гаргаж чадах эсэхийг ойлгох хэрэгтэй. Энэ бол маш хэцүү асуулт, учир нь энэ тохиолдолд бүх зүйл нөхцөл байдлаас хамаарна. Хэрэв бид ярьж байгаа бол програм хангамж, дараа нь бид хамгийн бага амьдрах чадвартай бүтээгдэхүүнийг хэрхэн бий болгох талаар ярьж болно.
Хэрэв бүтээгдэхүүн аль хэдийн байгаа бол ажилд зуучлагч нь сурталчилгааны үндсэн зарчмуудад анхаарлаа хандуулах ёстой. Тодорхой функцүүдийн талаар ярихаасаа өмнө бизнесийн зорилго, хэрэглэгчийн хэрэгцээг хэрхэн хослуулж байгааг мэдэх хэрэгтэй.
Хэрэгтэй зөвлөгөө. Ярилцлагын энэ хэсэгт UX дизайнер нь хэрэглэгчдийн үзэгчид гэж юу болох, хэрэглэгчид ямар зорилгыг баримталдаг талаар сайн ойлголттой гэдгээ харуулах ёстой. Та мөн функцүүдийн талаар нарийвчлан судалж, энэ эсвэл бусад функц нь ямар чухал болохыг, мөн хэрэглэгчийн ямар асуудлыг шийдэж байгааг тайлбарлах хэрэгтэй. Үүний зэрэгцээ аливаа бүтээгдэхүүнийг тодорхой зорилгоор, ихэнхдээ ашиг олох зорилгоор бүтээдэг гэдгийг мартаж болохгүй, тиймээс хэрэглэгчдэд үзүүлэх үнэ цэнийн талаар ярихдаа бизнесийн зорилгын талаар мартаж болохгүй.
Хамгийн их бахархдаг төслийнхөө талаар бидэнд ярина уу
Энэ асуултыг асууснаар ярилцлага авагч нь ямар давуу талтай, юу болохыг олж мэдэх боломжтой сул талуудсул орон тоонд өргөдөл гаргагч. Ярилцлагын энэ хэсэг нь танд богино завсарлага авч, тааламжтай зүйлийн талаар ярих боломжийг олгодог. Гэсэн хэдий ч, энэ асуултад хариулснаар ярилцлага авагчид UX дизайнерын талаар маш их зүйлийг хэлэх болно. Хамгийн их тухайгаа ярьж байна шилдэг төслүүд, тэрээр өөрийгөө хэр бүтээлч, багийн бусад гишүүдтэй хэрхэн харьцаж байгаагаа харуулах болно.
Хэрэгтэй зөвлөгөө. Ярилцлага авагч энэ энгийн мэт асуултыг ямар нэг шалтгаанаар асуусан тул амжилтынхаа тухай ярьж буй UX загвар зохион бүтээгч сэтгэлээ уудлахгүй байх нь дээр. Гол нь тэрээр юу ч шууд асуухгүйгээр маш их үнэ цэнэтэй мэдээллийг олж авах боломжтой юм. Тиймээс амжилттай тохиолдлуудыг үнэн зөв тайлбарлаж, төсөлд оруулсан хувь нэмрийг хэтрүүлэхгүй байх нь дээр. Асуулт нь UX-ийн талаар дурдаагүй тул түүхийн явцад та эерэг хэрэглэгчийн туршлагыг бий болгохтой холбоотой янз бүрийн цэгүүдийг хөндөж болно.
UX асуудалтай төслүүдийн талаар бидэнд хэлээрэй
Энэ нь ярилцлагад оролцож буй хүний хувьд хамгийн таатай асуулт биш бөгөөд ярилцлага авагч үүнийг аль болох эелдэг байдлаар асуух хэрэгтэй. Энэ асуулт нь дизайнер өөрийн ажлыг шүүмжлэлтэй үнэлэх чадвартай эсэхийг ойлгох боломжийг олгодог тул маш чухал юм. Ихэнх өргөдөл гаргагчид зайлсхийх болно, гэхдээ энэ нь зүгээр юм.
Хэрэгтэй зөвлөгөө. Хэрэв UX дизайнер ажилд орохыг хүсч байвал түүнд хэзээ ч бүтэлгүйтсэн төсөл байгаагүй гэж хэлж болохгүй. Аливаа ажилд алдаа, асуудал дагалддаг тул та үүнийг тайван хүлээж авах хэрэгтэй. Хамгийн чухал зүйл бол дизайнер бэрхшээлийг хэрхэн даван туулах явдал юм. Ярилцлага авагчийн хувьд хамгийн тохиромжтой хариулт бол муу тохиолдлын шударга жишээг үзүүлж, яагаад ямар нэг зүйл буруу болсон, алдааг засахын тулд юу хийсэн талаар хэлэх байх болно.
UX дизайнд ямар чиг хандлага давамгайлна гэж та бодож байна вэ?
Энэ асуулт нь дизайнер UX-ийн хөгжлийг хэр сайн ойлгож байгааг ойлгох боломжийг танд олгоно. Энэ чиглэлээр шинэ чиг хандлага байнга гарч ирэх болно гэдэгт эргэлзэхгүй байна, дизайнер ирээдүйн сорилтод бэлэн байх ёстой. Та ямар хариулт хүлээх ёстой вэ? Наад зах нь дизайнер нь хөгжүүлэгчид болон багийн бусад гишүүдийн ажлыг хялбарчлахад туслах шинэ загварчлалын хэрэгслийн талаар ярих ёстой. Өргөдөл гаргагч нь дизайныг хялбаршуулж, бүх ангиллын хэрэглэгчдийн хүртээмжийг нэмэгдүүлэх талаар дурдаж болно.
Хэрэгтэй зөвлөгөө. Хэрэв UX дизайнер нь интерфэйсийн дизайны чиг хандлагын талаар, түүнчлэн дэвшилтэт болон виртуал бодит байдал, тэр UX-ийн ирээдүйн талаар үнэхээр боддог гэдгээ харуулах болно.
Дүгнэлтийн оронд
"Яагаад бид таныг ажилд авах ёстой вэ" гэсэн асуулт энэ жагсаалтад байхгүй байгаа нь ер бусын санагдаж магадгүй юм. Гол нь UX дизайнер хариултгүй байж магадгүй юм. Энэ бол мэргэжилтэнг үнэлэх нарийн шалгуур байхгүй шинэ мэргэжил юм. Дизайнер хүн өөрийнхөө тухай олон сонирхолтой зүйлийг хэлж чадна, гэхдээ тэр төсөл дээр ажиллаж эхэлмэгц л багийн гишүүний хувьд өөрийгөө ямар үнэ цэнэтэй болохыг ойлгож чадна.
Дизайнерууд ихэвчлэн ажлынхаа талаар ярилцлага өгөх гэж ирдэг.
Багцын талаар та дараах асуултуудыг асууж болно.
- Та ганцаараа эсвэл багаар ажилласан уу?
- Ямар даалгавар байсан бэ?
- Хэр их цаг зарцуулсан бэ?
- Таны бодлоор аль ажил нь хамгийн шилдэг нь вэ?
- Ямар дутагдал байна вэ?
Блок 2. Үйл явцын ерөнхий ойлголтыг үнэлэх асуултууд
Зүгээр л "зураг зурдаг" дизайнерууд байдаг бол бүтээгдэхүүн, хэрэглэгчийн хэрэгцээг илүү гүнзгий ойлгодог хүмүүс байдаг.
Ямар төрлийн нэр дэвшигч болохыг ойлгохын тулд ярилцлагын үеэр та дараахь зүйлийг асууж болно.
1. Дизайн үйл явц эхнээс нь дуустал хэрхэн явагдах ёстойг бидэнд хэлээрэй.
Хэрэв нэр дэвшигч тэр даруй Photoshop-ийг хэрхэн нээж байгаагаа хэлж эхэлбэл тэр зүгээр л зургийн "шугуулга" болно.
Хэрэв нэр дэвшигч шаардлагатай зүйлээс эхэлбэл:
- дизайныг ямар зорилгоор хийж байгааг ойлгох
- хэрэглэгчдийн судалгаа
- ажлын хувилбаруудыг тодорхойлох
- гэх мэт.
Энэ тохиолдолд таны өмнө илүү ноцтой мэргэжилтэн байна.
2. Ерөнхий ойлголтыг үнэлэх өөр нэг асуулт нь: хэн илүү сайн дизайн- алим эсвэл Самсунг уу?
Нэр дэвшигч хэрхэн бодож байгааг ажиглах хэрэгтэй. Ялангуяа дизайнер юуг "заль мэх" онцолж, юунд анхаарлаа хандуулж байгааг анхаарч үзэх хэрэгтэй.
Энэ нь дизайны хувьд түүний хувьд чухал ач холбогдолтой талууд гэсэн үг юм.
Зөвлөгөө:Дизайнер ажилд авах тохиолдолд өмнөх ажил олгогч руу залгаж, ямар нэгэн бэрхшээл байгаа эсэхийг олж мэдэх нь маш чухал юм.
Блок 3. Ерөнхий стандарт асуултууд
Асуултууд:
- Та ганцаардмал хүн үү эсвэл багаар ажиллах дуртай юу?
- Үйл ажиллагааны ямар горим нь танд тохиромжтой вэ?
Учир нь дизайнерууд бүтээлч хүмүүс- Уян хатан хуваарь нь тэдний хувьд чухал байх болно
- Та өөрийн давуу болон сул талыг юу гэж харж байна вэ?
- Та дизайнаас өөр юу сонирхож байна вэ?
- гэх мэт
