Бизнес төлөвлөгөө - Нягтлан бодох бүртгэл.  Гэрээ.  Амьдрал ба бизнес.  Гадаад хэлнүүд.  Амжилтын түүхүүд

Орос дахь нийгмийн сурталчилгаа. Түүний үүрэг, асуудал

Эдгээр ноёд түүнд хамгийн утгагүй сэдэл гэж үздэг, учир нь тэд нийтийн сайн сайхныг өөрөө сэдэл болгохыг зөвшөөрч чадахгүй. Стендаль.Жуулчны тэмдэглэл

2003 онд ОХУ-ын Дотоод хэргийн яам Оросын цагдаа нарын дүр төрхийг засах зорилготой арга хэмжээ авахаар шийдсэн. Москва болон бүс нутгуудад цагдаагийн байгууллагад зориулсан имиж сурталчилгаа гарахаар төлөвлөж байсан. Энэхүү кампанит ажил нь зөвхөн гаднах сурталчилгаагаар хязгаарлагдахгүй: МҮС-д зар сурталчилгааны мессежүүд, түүний дотор цахим хэлбэрээр гарч ирэв: "Дотоод хэргийн яам үүнийг байршуулах төлбөрийг төлөхгүй - хуулийн дагуу. 5% сурталчилгааны орон зай, хэвлэл мэдээллийн хэрэгслийг нийгмийн сурталчилгаанд зориулж хуваарилах ёстой." Зогс! Энэ нь "нарны гэрэлт газар" бол яах вэ нийгмийн сурталчилгааманай бүх яам, газрууд нэгэн зэрэг өргөдөл гаргах уу?

Гэхдээ энэ бол зарим банкны оффисынхоо өнгө үзэмжийг сайжруулахын тулд хийдэг сурталчилгааны хүчин чармайлтаас ялгаагүй энгийн байгууллагын имиж сурталчилгаа юм. Хэрэв тухайн яам ийм аргаар нэр хүндээ өсгөх шаардлагатай гэж үзэж байгаа бол Зар сурталчилгааны тухай хуульд сошиал сурталчилгаа гэж заасан ийм үйл ажиллагааны зардалд ямар хамаатай юм бэ? Сүүлийнх нь энэ тохиолдолд нэмэлт тодорхойлолтыг шаарддаг нь тодорхой байна.

Цагдаа руу буцъя. Нийтлэлд маш олон сонирхолтой мэдээллийг багтаасан: "Яаманд зурагт хуудас үйлдвэрлэх төсөв байдаггүй тул сурталчилгааны ажилд ердийнх шигээ оролцдог өөрсдийн логог байрлуулах боломж болон холбогдох мэдээлэлсурталчилгааны самбарын буланд. Жишээлбэл, яг ийм байдлаар - "Россия" даатгалын компанийн оролцоотойгоор - Москва хотын дотоод хэргийн газар одоо 02 үйлчилгээний сурталчилгааны кампанит ажил явуулж байна." Цагдаа нар эдгээр сурталчилгаа үйлдвэрлэгчдийн ажилчдыг замын хөдөлгөөнийг зөрчсөнийх нь төлөө торгох ёстой юу гэж би бодож байна. Хувь хүний ​​​​(давуу) үндсэн дээр дүрэм үү?

Цаашилбал: "Энэхүү сурталчилгааны кампанит ажлыг хөгжүүлэх тендерийн үр дүн нь зар сурталчилгааны бүлэг юм BBDOболон агентлаг МакКэннЭриксон, Нийгмийн сурталчилгаа бүтээгчдийн холбооны гишүүд (ЗХУ). ЗСБНХУ-ын Гүйцэтгэх захирал Т.Короткова энэ арга хэмжээний зорилго нь "төрийн ач холбогдолтой, нийгмийн сурталчилгааны санааг сурталчлах явдал" гэж мэдэгдэв.

Үүнд жүжигчид эргэлзэхгүй байгааг та харж байна бид ярьж байнаулсын хувьд одоогийн болон чухал үйл явдлын талаар. Тэгээд чи бид хоёр, өөрөөр хэлбэл бүх улсын иргэд үү?

Тиймээс, сурталчилгааны бүлэг ADVХолбоог байгуулж, өнөөдөр тус улсын нийгмийн сурталчилгааны бодлогыг тодорхойлох болно. Энэ холбоонд багтсан агентлагууд, тухайлбал сурталчилгааны бүлэг BBDOболон агентлаг МакКэннЭриксон, Дотоод хэргийн яамыг сурталчлах тендерийг хүлээн авсан нь өмнөхөөс тодорхой харагдаж байна. нийгмийн сурталчилгаа биш.

Гэсэн хэдий ч Нийгмийн сурталчилгаа бүтээгчдийн эвлэлийн (ЗХУ) зохиогчдод үг хэлье: "Гол ажил бол нэг бодлогыг хэрэгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулах явдал юм. төрийн бодлоготус улсын нийгмийн сурталчилгааны чиглэлээр . 10-15 жилийн өмнө төр нь нийгэмд хэвшмэл ойлголт, зан үйлийн хэв маяг, үнэт зүйл, үнэлгээ, дотоод, гадаад зах зээл дэх улс орны дүр төрхийг бүрдүүлэхэд оролцохоо бараг зогсоосон. Улмаар төрийн эрх ашгийг харгалзахгүйгээр энэ үйл явц явагдсан. Үүний үр дүнд гэмт хэрэг, хүчирхийлэл, ерөнхийдөө бүх төрлийн сөрөг мэдээллийн сэдэв урьд өмнө байгаагүй ихэсч байна. Эрх баригчид чимээгүй байхад хэвлэл мэдээллийнхэн сөрөг талаас нь рейтингээ авдаг. Өнөөдөр хүмүүс зөвхөн эерэг дүр төрхийг арилжааны зар сурталчилгаанаас харж чаддаг. Тэнд өдөр бүр жижиг ялалтууд тохиолддог - зэв, шороо, хаг, цоорох өвчний эсрэг. Гэхдээ бидний цаг үеийн зохистой баатрууд байдаггүй."

Цаашид: "Оросын талаар гадаадад эерэг дүр төрхийг бий болгох асуудал идэвхтэй яригдаж байна. Гэсэн хэдий ч Орос дахь Оросын дүр төрхийг нэн даруй эргүүлж, эх оронч үзлийг сэргээх идэвхтэй үйл ажиллагаа явуулж байна. "Ухаалаг, сайн, мөнхийн" улсыг авчрахын тулд төрийн дуу хоолойг сонсохын тулд төр, түүний дотор төрийн сурталчилгаа байх ёстой.

Нийгэм, төрийн эрх тэгш байдлын сонин шинж эндээс харагдаж байна. Энэ асуудал бол улс төрийн шинжлэх ухаан, үүнд хөндлөнгөөс оролцох нь утгагүй юм. Зарчмын хувьд төр бол холбогдох хууль тогтоомжийн нэгдэл юм гэдгийг би хязгаарлахыг хүсч байна гүйцэтгэх засаглал- үе үе солигддог зүйл. Үүнийг шийдвэрлэхэд нийгэм нь иргэний бүтэц, соёл, урлаг, олон нийтийн харилцааны ижил төстэй хэрэгслээр шинэчлэгдэх платформ хэлбэрээр тэгш үүрэг гүйцэтгэгчээр оролцдог ийм үндсэн ажлуудыг түүнд дарамтлах шаардлагагүй юм. нийгмийн хамгийн олон давхарга, бүлгүүдийн үзэл бодол. Бүхэл бүтэн нийгмийн байдал, хотын удирдлагууд, нийгмийг хот суурингийн түвшинд сольж байгаа нь бидний цаг үед тийм ч ховор зүйл биш юм.

Энэхүү Холбооны сүүлчийн үйлдлийн талаар бид хэвлэлээс олж мэдсэн: Библийн 10 зарлиг бүхий сурталчилгааны самбарууд Лент (2005) сарын эхний өдрүүдэд Москвагийн гудамжинд гарч ирэв. Тиймээс тэд москвичуудад оюун санааны үнэт зүйлсийг сануулахаар шийджээ. Ёс суртахууны хэм хэмжээг сурталчлах сурталчилгааны кампанит ажлын санаа 10-р сард "Оросын хүн ам зүйн хөгжлийн оюун санааны болон ёс суртахууны үндэс" форумын үеэр төрсөн бөгөөд манай улсад оюун санааны уналтын талаар маш их ярьсан. Тэр үед ЗХУ-ын Нийгмийн Зар сурталчилгаа бүтээгчдийн холбооны гишүүн зар сурталчилгааны агентлагууд нийгмийн ёс суртахууны уур амьсгалыг сайжруулахад өөрсдийн боломжит хэрэгслээр буюу нийгмийн зар сурталчилгааны тусламжтайгаар хувь нэмрээ оруулахаар шийджээ. Сайн сайхан, шударга ёсны үзэл санаа арилаагүй бол энэ кампанит ажил сүүлчийнх байх ёсгүй, тэгвэл ёс суртахууны сэргэлт эхлэх нь гарцаагүй." Зар сурталчилгааны гадаргууг ЗХУ-ын гишүүн компаниудын мөнгөөр ​​хийж, үнэ төлбөргүй байрлуулсан. Патриарх II Алексий тэр үеийн Москва хотын дарга Ю.Лужковт хотын нийгмийн дэг журмын нэг хэсэг болгон тушаал бүхий самбар байрлуулах 200 газар хуваарилахыг хүссэн захидал илгээж, тэр даруй зөвшөөрөв. Москва хотын захиргаа эсвэл Москвагийн патриархын зарлигийн зарлигийг хэн төлсөн нь тодорхойгүй хэвээр байна. Тэмдэглэлийн зохиогч хэрэв эдгээр зарлигуудыг зориулалтын дагуу байрлуулсан бол ямар баялаг холбоо үүсч болохыг мэдээлсэн. Түүний бичсэнээр "Битгий өөрийгөө шүтээн болго" гэсэн зурагт хуудас Кремлийн ханан дээр, харин "Бүү хулгай" гэсэн олон төрийн байгууллагуудад сайхан харагдаж болно."

Гадаадад үүнтэй төстэй жишээ бий, гэхдээ зохион байгуулалтын дүгнэлттэй. Ийнхүү Австралийн парламентад сөрөг хүчний Хөдөлмөрийн намын дарга К.Бизли засаг захиргааны зар сурталчилгааны зардлын талаарх мэдээллийг нийтэлжээ. 1996 онд засгийн эрхэнд гарснаасаа хойш Либерал болон Үндэсний намуудын хамтарсан засгийн газар үйл ажиллагаагаа сурталчлахад 250 орчим сая доллар зарцуулсан тухай "Business Review Weekly" сэтгүүл тэр даруйдаа бие даасан шалгалт явуулахаар шийджээ. Үүний үр дүнд 2000 онд л гэхэд Австралийн засгийн газар зар сурталчилгаанд асар их мөнгө зарцуулсан нь тогтоогдсон бөгөөд шинжээчдийн үзэж байгаагаар засгийн газрын зар сурталчилгааны төсөв үргэлж Австралийн есөн том корпорацийн төсвийг давж гарсан байна. Coca-Cola, McDonald's зэрэг аваргууд хүртэл сурталчилгаанд маш их мөнгө зарцуулсан.

Сөрөг хүчин эрх баригчдыг эрүүл мэнд, тэтгэвэр тэтгэмж, зөөлрүүлэх зэрэгт онцгойлон анхаарч нийгмийн хамгааллын тогтолцоог сурталчилж байна гэж буруутгаж байна. татварын хууль тогтоомж, Засгийн газар ирэх УИХ-ын сонгуулиар сонгогчдын саналыг өөртөө худалдаж авахыг хамгийн анхдагч аргаар оролдсон. Цаашид суртал ухуулгын зорилгоор ашиглахаас сэргийлэхийн тулд лейборист сурталчилгааны хууль тогтоомжид өөрчлөлт оруулахыг зорьсон.

Тэгэхээр дахин асуудал бол нийгмийн сурталчилгааны тодорхойлолт юм.

Гэхдээ манай схемд тохирохгүй тохиолдол байдаг. Сонин дээр The“Нью-Йорк Таймс” сонинд сайн дураараа цэрэгт элсэхийг нэмэгдүүлэх зорилготой АНУ-ын Дайны яамны сурталчилгааны ашиг тусын тухай нийтлэл гарчээ. Өгүүллийн зохиогч дараа нь хэлэлцэх телевизийн сурталчилгааны талаар: "Африк гаралтай америк эмэгтэй ээжтэйгээ ярьж байна (камер руу шууд харан): "Ээж ээ, та намайг яагаад цэрэгт явахаар шийдсэнийг мэдэж байгаа - Би үүнийг хүсч байна. Эмч болоорой, би тэнд байх болно жинхэнэ дадлага, Би сувилагчаар эсвэл рентген зурагт эсвэл өөр мэргэжилтэнтэй ажиллах болно ... Энэ нь миний ирээдүйн карьерт маш сайн байх болно. Та энэ талаар юу гэж бодож байна вэ?"" .

Илтгэгчийн нүүрний арын дэвсгэр дээр "Чиний ээлж" гэсэн том үсэг гүйдэг. Камер нь цэрэг татлагын асуудал эрхэлдэг албаны вэб хаяг руу ордог. "Эрх мэдэлтэй" дуу хоолой эцэг эхчүүдэд хандан: "Сайт руу орж, бодит байдалтай танилцаарай."

Зохиогч жаазанд байгаа охины зургийг дэлхийн нэгдүгээр дайны үеийн зурагт хуудастай харьцуулан: АНУ-ын төрийн далбаатай одод шигтгээтэй малгай өмссөн саарал үстэй эрхэм Сэм авга шууд үзэгч рүү чиглэв - "Чи АНУ-д элсэх ёстой. Арми" ( Iчиний төлөө чамайг хүсч байна . С.Арми) – ба жижиг үсгээр: “хамгийн ойрын залгах цэг хүртэл”.

Ирак дахь АНУ-ын цэргийн оролцоо нэмэгдэж байгааг харгалзан АНУ-ын засгийн газар цэргийн албан хаагчдыг элсүүлэх томоохон сурталчилгааны кампанит ажил эхлүүлсэн. Цэргийн алба хаах нь үр хүүхдийнхээ ухаалаг сонголт гэдэг үүднээс эцэг эхчүүд, ялангуяа эхчүүдэд уриалах нь гол нүүдэл юм. Яг энэ үйл ажиллагааны өмнөхөн буюу 2005 оны 10-р сард Иракийн дайны хоёр мянга дахь хохирогч болсон нэг цэрэг шархнаасаа болж эмнэлэгт нас барсан тухай мэдээлэл гарсан. 1973 онд Никсон Вьетнамын дайны эсрэг олон тооны жагсаал цуглааны хариуд ийм уриа лоозонг сонгуулийн кампанит ажлынхаа заалтуудын нэг болгосноор АНУ армиа иргэний бүрэлдэхүүнтэй байгуулах зарчимд шилжсэн. Төлөөлөгчдийн танхимын гишүүн Ч.Рангел энэ хуулийг хүчингүй болгохыг шаардлаа, учир нь цэрэгт сайн дураараа элсүүлэх тогтолцоо, ийм боломжийг мэргэжлийн түвшинд дэвшүүлэх нь хүн амын хамгийн ядуу хэсгийг сул дорой, сул дорой байдалд оруулдаг. "Хэрэв бид албадан цэрэг татдаг байсан бол Иракт дайн гарахгүй байсан гэдэгт би эргэлзэхгүй байна, учир нь хүчирхэг гэр бүлүүд хүүхдүүдээ ийм эрсдэлд оруулахгүй байсан бол өнөөдөр цэрэг татлагын сурталчилгаа, ялангуяа сурталчилгаа нь ядуу цагаан арьстнууд, хар арьстнууд, испаничууд руу чиглэж байна. " Цэргийнхэн арьс өнгөөр ​​ялгаварлан гадуурхах нэгдлийг дэмжиж, Африк гаралтай америкчуудын боломжийг нэмэгдүүлж байна гэж Рангел хэлж байгаа ч ядуу цагаан арьстнууд, хар арьстнууд болон испаничууд амьдардаг бүс нутгийн эцэг эхчүүд хүүхдүүдээ эдгээр сурталчилгааны гол бай болж байгаад уурлаж байна.

Албадан цэрэг татлагыг халснаас хойш цэргийн албан тушаал ахих нь зар сурталчилгааны салбараас үзүүлж буй нөлөөллийн бүхий л хүчээр явагдсан. Офицер асан Д.Лафлиний хэлснээр 1970-аад онд. Виржиниа мужийн Арлингтон хотод агентлагийг удирдаж байсан тэрээр урьд өмнө байгаагүй амжилтанд хүрсэн. Олон зуун мэргэжлийн хүмүүс, хуулбар зохиогчид аяны амжилтыг баталгаажуулж, сайн дурын үйлчилгээг залуучууд болон тэдний эцэг эхийн нүдэн дээр сэтгэл татам болгосон.

Зар сурталчилгааны зардал маш өндөр хэвээр байна. 2004 онд сэтгүүлд бичсэнээр Зар сурталчилгааЖил бүр зар сурталчилгааны зах зээлийн хамгийн том тоглогчдыг эрэмбэлдэг Age нь АНУ-ын холбооны засгийн газрыг 1.2 сая доллар зарцуулж, жагсаалтын хорин тавдугаарт жагссан; Шинжээчдийн үзэж байгаагаар энэ мөнгөний ихэнх хэсгийг цэргийн албаны хэрэгцээнд зарцуулсан байна.

Залуучуудын явах шийдвэрийг хамгийн ихээр эсэргүүцдэг нөлөөллийн бүлэг цэргийн алба, энэ нь эцэг эх нь болж байна - цэргийн хэлтсийн төлөөлөгчид болон зах зээлийн судлаачид үүнтэй санал нэг байна. Зар сурталчилгааны агентлагийн хийсэн судалгаанд үндэслэн флотын төлөөлөгч Кэмпбелл-ЭвальдХэрэв 2003 оны дундуур судалгаанд оролцогчдын 49 орчим хувь нь цэргийн тэнхимийн дуудлагыг хүлээн авч, хүүхдүүдээ тэнгисийн цэргийн хүчинд татахад хувь нэмрээ оруулахад бэлэн байсан бол 2004 оны 12-р сард үүнийг хийхэд бэлэн эхчүүдийн тоо ердөө 29 байсан гэж мэдэгджээ. %.

Хэрэв 2003 онд сурталчилгаа шууд залуучуудын анхаарлыг татдаг байсан бол (нийтлэлд ийм сурталчилгааны хоёр гэрэл зургийг хавсаргасан болно: тэдгээрийн нэг нь найрал хөгжмийн арын дэвсгэр дээр тод улаан өнгөөр ​​тайзан дээр байгаа залуу хийлчийг харуулж байна, гэхдээ өвдөгнөөс доош хөл дээрээ). дөрвөлжин оруулга байдаг - хийлчний хөл нь цэргийн гутал өмссөн, дээр нь цэргийн хаки өмд байдаг өөр нэг зураг нь Америкийн хөлбөмбөгийн гайхалтай дүр төрхийг дүрсэлсэн байдаг: төрийн далбаанаас Америкийн одтой дуулга өмссөн уралдааны тоглогч; нүүрэн тал нь дөрвөлжин оруулгатай - дотор нь дуулгатай, хүчилтөрөгчийн багтай, шүхрийн хувцастай цэргийн нисгэгчийн дүр байдаг).

АНУ-ын арми одоо тоогоо нэмэгдүүлэхэд үнэхээр бэрхшээлтэй тулгараад байгаа бөгөөд ирээдүйн хугацаат цэргийн алба хаагчдын эцэг эхэд чиглэсэн шууд сурталчилгаа, родео, авто уралдаан, хөл бөмбөгийг ивээн тэтгэх аль алиныг нь аль алиныг нь ашиглаж байна. боловсролын байгууллагууд. Цэргийн тэнхимийн вэбсайт нь цэргийн санал болгож байна Компьютер тоглоом, үүнийг хувийн компьютерт татаж авах боломжтой. Зар сурталчилгаа нь өөрөө хувийн ажил мэргэжлийн амжилтыг амлаж, дайны эрсдэлийг онцолдоггүй ч вэбсайт нь сүүлийнхийг онцолдог. Албадан цэрэг татлагыг халснаас хойш цэргийн албан тушаал ахих нь зар сурталчилгааны салбараас үзүүлж буй нөлөөллийн бүхий л хүчээр явагдсан.

Иймээс нийгэм ялж байна, учир нь энэ байдал нь улс орны хилийн хамгаалалтыг баталгаажуулдаг - аль ч армийн зорилго бөгөөд Ирак дахь дайныг эсэргүүцэж, дуулиан шуугиан дэгдээж байгаа хэдий ч Америкийн хүн ам өнөөдөр ч армийг хамгийн найдвартай байгууллага гэж үздэг. Абу-Грайб шоронд хоригдлуудыг доромжилж байна. Энэ шоронг хаах нь Б.Обамагийн ерөнхийлөгчийн сонгуульд нэр дэвшихдээ сонгуулийн хөтөлбөрийн нэг зүйл байсан бөгөөд түүнийг хаах шийдвэр нь энэ уралдаанд ялалт байгуулахдаа хамгийн түрүүнд гарын үсэг зурсны нэг байсан нь учир дутагдалтай биш юм. Армид хандах хандлага нь хүн амын тодорхой эх оронч үзлийн үзүүлэлт байсаар ирсэн.

Нөгөөтэйгүүр, Америкийн арми оролцож буй орон нутгийн цэргийн мөргөлдөөн нь эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх өөр өөр шийдлүүдийг улс төрийн орон зай дахь амлалтуудын багцад оруулсан болно; улс төрийн сурталчилгааны агуулга болдог.

Нийгмийн (мөн энэ тохиолдолд улсын) ашиг сонирхлыг хамгаалах нь хувийн ашиг сонирхолд шингэсэн гэдгийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй: зар сурталчилгааны уриалга нь хувийн карьер дахь амжилт, боловсрол, мэргэжил эзэмших боломжийг амлаж байна. Үүний дагуу, бид хооронд нь тодорхой хилийн тохиолдол байдаг янз бүрийн төрөлсурталчилгаа хутганы ирмэгээр гүйдэг: энэ нь тодорхой улс төрийн шинжтэй, учир нь энэ нь янз бүрийн улс төрчдийн улс төрийн хөтөлбөрт өөр өөрөөр ордог; гэхдээ энэ нь нийгмийг гадны дайснуудаас хамгаалах маш чухал сегмент дэх нийгмийн ашиг сонирхлыг хангадаг тул нийгмийн шинж чанартай; энэ нь эх орноо хамгаалахыг уриалж, улмаар нийгмийн; хамгийн бага хамгаалагдсан бүлгүүдэд мэргэжлээр суралцах нь ашиг тусыг амлаж байна - энд үүнийг биелүүлж байна нийгмийн чиг үүрэг; гэхдээ энэ сонголтод амь насаа алдах эрсдэлийн талаар юу ч хэлээгүй. Тэгээд - тэр ямархуу хүн бэ?

О"Брайен Т.Л.Шинэ цэргүүдийн дайны үеийн тэмцэл // The New York Times, Известия сэтгүүлд сонгосон нийтлэлүүд. 2005. 10-р сарын 3.
  • Энэхүү постерийг Америкийн зураач Жеймс Флагг бүтээжээ. ОХУ-д Иргэний дайны үеэр зураач Дмитрий Мур Улаан армийн цэрэгтэй хамт "Чи сайн дурын ажилтнаар бүртгүүлсэн үү?" гэсэн зурагт хуудас зурж, Флаггийн зурагт хуудсыг яг давтжээ.
  • Миний нэг найз хэлэхдээ: "Чи зөв сурталчлахаасаа өмнө буруу сурталчилгаа хийхээ болих хэрэгтэй."

    Энэ нийтлэлд бид зар сурталчилгаанд ямар алдаа гаргахаас зайлсхийх ёстойг тодорхойлох болно. Мөн бид таны хэрэглэгчийн соронзыг хамтдаа сайжруулах цаг ч бий.

    сурталчилгааны алдаа

    Зөвхөн үхсэн хүмүүс л алдаа гаргадаггүй. Би энэ хэллэгт үнэхээр дуртай. Миний хувьд хамгийн тохиромжтой сонголтыг хийх боломжгүй гэж тэр хэлэв.

    Тэр тусмаа өөр хэн нэгний реклам сурталчилгааг харж байгаа бол хэзээд ухаж төнхөж болох зүйл байх болно.

    Өнөөдөр бид зар сурталчилгааны лексик болон дүрмийн алдааг шинжлэх болно, гэхдээ бид зар сурталчилгааны илүү төвөгтэй алдаануудыг шийдвэрлэх болно.

    Тиймээс шууд явцгаая. Хичнээн мэргэжилтэн байсан ч, хичнээн шагнал авсан ч алдаатай байх болно.

    Хамгийн чухал зүйл бол жижиг дутагдал нь хөрвөлтийг бууруулж байхад бүх зүйлийг сүйтгэдэг зар сурталчилгааны мессежүүдэд мухардмал, ердийн алдаа гаргахгүй байх явдал юм.

    Тиймээс өнөөдөр бид хамгийн аймшигтай жишээ, шалтгааны талаар ярилцах болно Хойд Солонгос, гараа таслав.

    БИД 29,000 ГАРУЙ ХҮН БОЛСОН.
    АСААХ

    1. Аварга хүмүүсийн стратеги

    Тиймээс зар сурталчилгаа, стратегийн хувьд хамгийн анхны бөгөөд байнга давтагддаг алдаа бол аварга хүмүүсийг сохроор дуурайлган дуурайлган хийх явдал юм.

    Өөрөөр хэлбэл, Кока-Кола, Мерседес нар хотын эргэн тойронд байгаа бүх баннер дээр өөрсдийн логог байрлуулснаар үнэтэй сурталчилгаа хийх боломжтой бол дунд болон жижиг бизнесүүд ихэвчлэн асар том байдаг. зар сурталчилгааны төсөвтүүнд байхгүй.

    Шаденфрейдийн хором. Би нэг удаа зөвлөсөн үнэт эдлэлийн үйлдвэр. Мөн тэрээр төсвөө имиж, борлуулалт гэж хоёр хуваахыг уриалав.

    Тэрээр аргументуудыг гаргаж, тэдний хөгжлийн динамикийг харуулж, ийм шийдвэрийн сэдэл, зорилгыг тодруулав. Гэхдээ тэд өөрсдийн байр суурин дээрээ хатуу зогссон: “Бид зөвхөн имиж сурталчилгаа л өгнө.

    Учир нь 50-100 жилийн дараа манай компани дэлхий дахинд Долче Габбана шиг сонсогдоно гэдэгт бид итгэж байна." Үр дүн? Компани дампуурсан.

    Энэ нь өрөвдмөөр бас инээдтэй ч юм шиг. Түүхийн ёс суртахуун: Та зөвхөн аварга томчуудын стратеги дээр бооцоо тавьж болохгүй. Хамгийн багадаа та нэгтгэх хэрэгтэй.

    2. Шууд зарах

    Гэхдээ хэрэв та хүнийг эхний хичээлд бүрэн үнэ төлбөргүй урих юм бол сурталчилгаа илүү сайн ажиллах болно. Өөрөөр хэлбэл, үйлчлүүлэгчийг шууд худалдаж авахын оронд эхний алхамыг хийхэд нь тат.

    Нүүр тулж зарна

    Эсвэл бүтээгдэхүүний хувьд хамгийн энгийн бөгөөд хямдханг нь татаж аваад дэлгүүрт хийнэ.

    Хэрэв танай салбарт ямар нэг зүйлийг үнэ төлбөргүй өгөхөд хэцүү бол завсрын шатанд хэн нэгнийг урь. Жишээлбэл, орж ирээд өмсөж үзэх, эсвэл утсаар хэмжилт хийх цаг авах боломжтой. Энэ бол 21-р зууны санаа юм.

    Учир нь одоо асар их сонголт байгаа бөгөөд хүмүүс шууд худалдан авах алхам хийхээс илүү завсрын алхам хийх нь илүү хялбар болсон.

    Хэдийгээр таны бүтээгдэхүүн маш хямд эсвэл их хэмжээний эрэлт хэрэгцээтэй байгаа бол жишээлбэл зээлийн карт, дараа нь өөр шатанд ямар ч утгагүй болно. Энэ тохиолдолд боломжтой цорын ганц зүйл бол саналыг дахин багцлах явдал юм.

    "Карт авах" биш, харин "Хүлээн авах боломжийг олж мэд" гэж бич. Дахин хэлэхэд бүх зүйл хувь хүн юм. Гэхдээ “Худалдан ав, ав, ав!” гэж шууд хашгирахгүй байхыг хичээгээрэй.

    3. Мэдээллийн хэт ачаалал

    Би ихэвчлэн машинаар аялдаг бөгөөд гадаа сурталчилгааны ижил төстэй алдааг анзаардаг. Би асар их бичвэрээс болж санахгүй, уншиж ч чадахгүй байгаа сурталчилгааны самбаруудыг хардаг.

    Бүх зүйл бичигдсэн байдаг - компанийн нэр, хэд хэдэн төрлийн бараа, тэдгээрийн үнэ, бүх холбоо барих хаяг, Дэлгэрэнгүй тодорхойлолтхэсэгчилсэн болон бусад олон мэдээлэл. Энд жишээ зураг байна:


    Мэдээллийн хэт ачаалал

    Энэ бүхэн шаардлагагүй. Хүнд таны саналыг харах хэдхэн секунд байгаа тул түүнд гол зүйлээ хэлэхийг хичээгээрэй.

    Гурван секундын дүрэм танд туслах болно, хэрэв энэ хугацаанд та сурталчилгааны мессежийн мөн чанарыг ойлгож чадвал сурталчилгаа тохиромжтой.

    Мөн блокуудын хооронд агаарын зай үлдээхээ бүү мартаарай. Үгүй бол бүх зүйл нийлдэг. (Ойлгоход хялбар болгох үүднээс энэ нийтлэлийг өөр өөр блок, догол мөрүүдэд хуваасан ч гэсэн анхаарлаа хандуулаарай)

    4. Бүтээгдэхүүн биш үнэ цэнэ

    "Та өрөм биш, харин хананд нүх зарах хэрэгтэй!" гэсэн гайхалтай, сэтгэл ханамжтай хэллэг байдаг. Мөн ихэнх бизнес эрхлэгчид үүнийг мартдаг.

    "Хүчтэй төмөр хаалга" гэсний оронд "Хулгайчаас хамгаалах" гэж бичнэ үү. Диаграм нь энэ талаар танд туслах болно.

    Гэхдээ таны бүтээгдэхүүн асуудлыг шийдэж чадахгүй бол яах вэ? Эцсийн эцэст, жишээлбэл, үнэтэй ресторанууд асуудлыг шийдэж чадахгүй бөгөөд амжилттай өсдөг. Энэ нь энгийн зүйл юм - ийм төрлийн компани сэтгэл хөдлөлийг өгдөг. Хамгийн гол нь статус юм.

    Хэдийгээр туршлагагүй маркетер VIP катеринг нь статусын дутагдлын асуудлыг шийддэг гэж бодож магадгүй юм. Доод шугам: бүх зүйлийг асуудлыг шийдэхийн тулд эсвэл сэтгэл хөдлөлийн төлөө хийдэг.

    5. Эхлээд бүтээгдэхүүн

    Мэдээжийн хэрэг, компанийн эзэн бүр өөрийн компанийг олны танил болгохыг хүсдэг гэдгийг би ойлгож байна, гэхдээ ихэнх тохиолдолд компанийн нэр нь айдас төрүүлэхгүй бол мэдээжийн хэрэг олны анхаарлыг татдаггүй.

    Эцсийн эцэст, хүмүүст хамгийн түрүүнд санал нь өөрөө, дараа нь хэнээс ирсэн нь чухал юм.


    Логоны байршил муу

    Та одоо харааж, хашгирч болно. Гэхдээ үүнийг хийхгүй байх нь дээр. Учир нь нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ. Нэг хүн таны сурталчилгааг хараад зөвхөн компанийн нэрийг л санаж байна.

    Асуулт. Энэ нь түүнийг чам дээр ирэхэд урамшуулах болов уу? Тийм биш байх. Хэрэв хүн зөвхөн өгүүлбэрийг санаж байвал яах вэ? Асуулт. Энэ нь түүнийг ийм санал бүхий компанийг олохыг албадах болов уу (хэрэв тэр холбогдсон бол)? Мэдээж тэр болно.

    6. Санал

    Дизайн уу? Текст бичих үү? Зураг? Үгүй Хүч чадал нь саналд байна. Татгалзах боломжгүй санал тавь. Луйврын хэрэг үү? Магадгүй.

    Бидний даалгавар бол бүх зүйлийг барьж, дайралтгүйгээр хийхээс гадна татгалзах боломжгүй болгох явдал юм.

    Жишээлбэл, эдгээр саналуудын нэг нь цэцгийн зах зээлийг ямар нэгэн байдлаар дэлбэлсэн бөгөөд та үүнийг харсан гэдэгт би итгэлтэй байна - "500 рубльд 20 сарнай."

    Энэ нь эрэгтэй хүний ​​хувьд юу гэсэн үг вэ: маш их, хямдхан. Мэдээжийн хэрэг, одоо энэ санал аль хэдийн шатсан.

    Мөн үүнийг хэтэрхий залхуу биш хүн бүр хэрэглэдэг. Тиймээс юу ч мөнхийн байдаггүй бөгөөд тэд үүнийг нэг агшинд ч хуулж чаддаг.

    7. Нэг өгүүлбэр

    Яагаад гэвэл өөр өөр үйлчилгээ өөр өөр хэрэгцээг шийддэг. Мөн би богино долгионы зуухыг хаанаас худалдаж авахыг хайж байгаа бол.

    Чухал.Бид оролдоно – 1 бүтээгдэхүүн/үйлчилгээ = 1 сурталчилгааны мессеж

    Нөхцөл байдлын хувьд ч мөн адил. Бүгдийг нэг өгүүлбэрт багтаах шаардлагагүй. Үүдэнд хүргэлт, төлбөр тооцоо, кредит, угсралт, хэмжилт, тооцоо, бүртгэл 3 цагийн дотор, мөнгө буцаан олгох, үр дүнгийн баталгаа гэх мэт.

    Эдгээр нь өөр өөр саналууд бөгөөд тэдгээрийг салгах хэрэгтэй. Бүх зүйлийг нэг газар бүү тавь, жишээ нь энд үзүүлэв.


    Хэд хэдэн санал

    8. Харилцагчид

    Би 7 алдаа бичих гэж байсан. Гэвч энэ нь 8 болж хувирсан. Тэгээд 9, 10 гэсэн санаа ч байсан. Гэхдээ энэ дээр тогтоцгооё. Энэ бол энгийн зүйл боловч хамгийн түгээмэл алдаануудын нэг нь холбоо барихтай холбоотой байдаг.


    Холбоо барих байршил муу

    Тэд зөвхөн том биш, харин маш том байх ёстой. Учир нь хүн ихэвчлэн хэсэг хэсгээр нь уншдаг.

    Бидний даалгавар бол түүнийг гарчигтай болгож, дараа нь тэр бидэнтэй холбогдож худалдан авалт хийх явдал юм. Энэ нь энгийн: гарчиг - холбоо барих хаяг - худалдан авалт.

    гол зүйлийн талаар товчхон

    Миний туршлагаас харахад, та зар сурталчилгаанаасаа дор хаяж эдгээр алдааг арилгасан ч таны үр нөлөө мэдэгдэхүйц нэмэгдэх болно. Тиймээс яг одоо сурталчилгааныхаа талаар өөрөөр бодоорой. Бас маш их чухал цэг, энэ видеоноос үзнэ үү:

    Би чамд ганц л хүслийг хэлмээр байна: өөрийгөө битгий өөгшүүлээрэй. Энэ үйл явц нь эцэс төгсгөлгүй юм. Бид үүнийг сайн хийж, ажиллуулж, зөвхөн дараа нь чангалж, өөрчилнө.

    Тэгэхгүй бол тэр онигоонд гардаг шиг “Эрдэмтэд эмэгтэй хүн юу бодож байгааг тогтоожээ. Зөвхөн тэр аль хэдийн бодлоо өөрчилсөн."
    Мөн бидний тохиолдолд, та сурталчилгаа хийх үед энэ нь аль хэдийн хамааралгүй болно.

    Орчин үеийн ертөнцийг зар сурталчилгаагүйгээр төсөөлөхийн аргагүй юм. Одоо ч гэсэн! Хүмүүс ямар хувцас өмсөх, ямар хоол идэх, ямар машин илүү сайн, юу болохыг яаж мэдэх вэ? Ерөнхийдөө зар сурталчилгаагүйгээр - хаана ч байхгүй! "Агуу зохион бүтээгч" Остап Бендерийн "Зар сурталчилгаа бол дэвшлийн хөдөлгүүр" гэсэн үгийг санаж байна уу? Хэн санал нийлэхгүй байна, гараа өргө! Харж чадахгүй. Тиймээс бүгд санал нэг байна.


    Гэхдээ энэ "хөгжил дэвшлийн хөдөлгүүр"-ийн талаархи ерөнхий дүгнэлтэд бага зэрэг ер бусын зар сурталчилгааны арай өөр хэлбэр байдаг. Энэ бол таны ертөнцийг үзэх үзлийг өөрчлөх, хүмүүсийн өөрөөсөө холдуулах гэж оролдож буй зүйлсийн талаар танд эргэцүүлэн бодоход зориулагдсан сурталчилгаа юм. Хүний ухамсрын дагуу амьдрахыг сургадаг сурталчилгаа бол сошиал сурталчилгаа юм.

    Энэ юу вэ?

    Нийгмийн зар сурталчилгаа нь нийгмийн янз бүрийн чухал асуудлуудад анхаарлаа хандуулдаг нийгмийн хөтөлбөрүүдхамгийн чухал нь эдгээр асуудлыг шийдвэрлэх арга замууд юм. Үндсэн зорилго - хүлээн авч байна санал хүсэлт . Хэрэв асуудлыг хангалттай тодруулж, түүний хамаарлыг харуулсан бол энд гол зүйл бол үзэгчдэд санал болгож буй асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг сонгох эсвэл тэдний хариу үйлдлийг илэрхийлэх боломжийг олгох явдал юм.

    Жишээлбэл, хэрэв энэ нь асрамжийн газрын тухай сурталчилгаа юм бол түүнийг үзсэнийхээ дараа үзэгчдэд эцэг эхтэйгээ шууд харилцаж, тэдний халамж, хайр, хүндэтгэлийг илэрхийлэх хүсэл төрүүлэх ёстой. Хэрэв видео эсвэл зураг нь хар тамхинд донтох асуудлыг харуулсан бол үзсэнийхээ дараа тухайн хүн зовж шаналж буй хүмүүст ямар нэгэн байдлаар туслах хүслийг мэдрэх ёстой.

    Дашрамд хэлэхэд, дэлхий даяар "нийгмийн сурталчилгаа" гэж байдаггүй. Энэ нэр томъёог зөвхөн Орос улсад ашигладаг. Гэсэн хэдий ч энэ нь мөн чанарыг өөрчлөхгүй.

    Нийгмийн сурталчилгааны төрлүүд

    • муж. Зар сурталчилгаа, үүний үр дүнд төрийн байгууллагуудыг (арми, эрүүл мэнд, Дотоод хэргийн яам гэх мэт) сурталчлах хамгийн түгээмэл бөгөөд чухал ангилал.
    • Ашгийн бус. Хандив татах, хэн нэгний төлөө санал хураах, олон нийтийн асуудалд анхаарлаа хандуулах зорилготой ашгийн бус байгууллагуудын ашиг сонирхлыг хангах зорилгоор бүтээгдсэн бөгөөд бүтээгдсэн.
    • Олон нийтийн. Ийм сурталчилгааны зорилго нь эерэг үзэгдэл, үйл явдлыг олон нийтэд сурталчлах, идэвхтэй сурталчлах явдал юм. Онцлог шинж чанартай– зар сурталчилгаа бүтээгчдийг бүх ашиг орлогоос татгалзах, ихэнхдээ ёс зүйн зарчмаар.
    • Нийгмийн сурталчилгаа. Нийгмийн зан үйлийн загварыг өөрчлөх, түүнийг хүмүүн болгоход зориулагдсан зар сурталчилгааны ангилал. Зорилго нь хүн бүрт биш юмаа гэхэд дийлэнх олонхид нөлөөлж буй нийгмийн хамгийн тулгамдсан асуудлуудыг тодруулах явдал юм.

    Нийгмийн сурталчилгаанаас хэрхэн мөнгө олох вэ

    Нийгмийн сурталчилгааг орлогын шууд эх үүсвэр гэж ангилахад хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд эдгээр нь төрийн өмч, хувийн хөрөнгө оруулалт юм. Статистикийн мэдээгээр олон нийтийн телевиз, хэвлэл мэдээллийн нийт сурталчилгааны орлогын дөнгөж 0.2 хувийг сошиал сурталчилгаа авчирдаг. Гэсэн хэдий ч, бий болгох хэрэгсэл болгон олон нийтийн бодолсошиал сурталчилгаа нь эн тэнцүү байдаггүй. Одоогийн байдлаар энэ зах зээл нээлттэй бөгөөд хараахан судлагдаагүй байгаа тул боломжууд асар их байна. Мөн ашиг ... ашгийг зөвхөн мөнгөөр ​​хэмжиж болохгүй.

    • o Нэгдүгээрт, нийгмийн олон асуудлыг оношлох, урьдчилан сэргийлэх, шийдвэрлэх цогц технологи хөгжөөгүй байна.
    • o Хоёрдугаарт, эрх зүйн зохицуулалтын түвшинд сурталчилгааны үйл ажиллагааХэд хэдэн асуудал, зөрчилдөөн бий.
    • Гуравдугаарт, нийгмийн зар сурталчилгааны зах зээлд оролцогчид болох үйлчлүүлэгчид, үйлдвэрлэгчид, хэрэглэгчид хоорондын оновчтой харилцан үйлчлэлийн механизм байдаггүй.

    Нийгмийн сурталчилгааны үйлдвэрлэл нь элементүүдийн нэг юм нийгмийн хариуцлага. Зар сурталчилгаа нь эсрэгээр нөлөөлж болох тул нийгмийн сурталчилгааны хариуцлагын түвшин маш өндөр байдаг. Автомашин, хүнсний бүтээгдэхүүн сурталчлахдаа бүтэлгүйтвэл хэрэглэгчид худалдан авахгүй, аж ахуйн нэгжүүд хохирох болно. Сошиал сурталчилгаанд хүний ​​амьдралтай холбоотой, ялангуяа ДОХ-ын эсрэг сурталчилгаа, хар тамхи, мансууруулах бодист донтох гэх мэт олон сэдэв хөндөгдөж байна.Үндсэн хуульд хүний ​​амь насыг гол үнэт зүйл хэмээн тунхагласан байдаг. Гэсэн хэдий ч одоогийн байдлаар Орос улсад нийгмийн сурталчилгааг хөгжүүлэх төрийн үзэл баримтлал байдаггүй;

    Нийгмийн сурталчилгааны сэдвээр ажилладаг агентлагуудад хангалттай дэмжлэг байдаггүй. Агаарт байрлуулахад ямар ч ашиг тус байхгүй. Дүрмээр бол нийгмийн сурталчилгааг өргөн нэвтрүүлгийн "нүх" -д байрлуулдаг. Холбооны түвшинд олон нийтийн видеог дамжуулахад ямар нэгэн хэвлэл мэдээллийн төлөвлөлтийн талаар ярих шаардлагагүй. Нийгмийн зар сурталчилгаа нь үлдэгдэл зарчмаар байдаг.

    • o Хэн ч үүнийг хийхийг хүсэхгүй;
    • o хэн ч үүнийг төлөхийг хүсэхгүй;
    • o хэнд ч хэрэггүй (нийгмийн сурталчилгаа).

    Үүний зэрэгцээ, маш олон тооны сонирхогчид нийгмийн сурталчилгаанд санаа тавьж, бүх төрлийн баяр наадам, уралдаан тэмцээн зохион байгуулдаг. Дэлхийг илүү сайхан газар болгох гэсэн альтруист хүсэл эрмэлзлээс эсвэл өөрийгөө нийгэмд чиглэсэн гэдгээ харуулах хүслээс. Нийгмийн сурталчилгаа нь янз бүрийн үндэсний баяр ёслолын үеэр хэрэгжиж, хүмүүст хүмүүжлийн болон сурган хүмүүжүүлэх нөлөө үзүүлдэг. Бүтээлч эрч хүч, төрийн мөнгийг дэмий үрж байгаа жишээг би хэлмээргүй байна. Би бүх зүйлийг ойлгохыг хүсч байна.

    Хувьсгалын өмнөх ба дараа (1917) нийгмийн сурталчилгаа байгаагүй. Монархистаас коммунист хүртэл бүх төрлийн үзэл санааг сурталчилж байв. 1992 он хүртэл үзэл санааг сурталчилж байгаад тасалчихсан. Яахав, капиталист харилцаа үүсч хөгжих үед ухуулга сурталчилгаа хийх нь тийм ч ухаалаг байгаагүй. Улс төрийн суртал ухуулгын өндөр мэргэшсэн олон мянган мэргэжилтнүүд ажилгүй хоцорчээ. Тэр үед арилжааны зар сурталчилгааны эсрэг тэсрэг зүйл болох нийгмийн сурталчилгааг зохион бүтээсэн бололтой.

    90-ээд оны эхэн үеийг санацгаая. Эрдэм мэдлэгтэй хүмүүс, тэдэнтэй хамт бүх хүмүүс хуучин ертөнцөөс хурдан татгалзаж, үнсийг нь хөлнөөс нь салгаж авахыг эрэлхийлэв. Суртал ухуулгын ажлыг хурдан мартаж, санаа бодлыг (жишээлбэл, улс төрд) сурталчлахаас зайлсхийх боломжгүй газрыг олон нийтийн ухамсарыг удирдах технологиор солих. Энэ үзэгдлийн төгсгөл нь мэдэгдэж байна.

    Төр өөрийн гэсэн төрийн үзэл санааг сурталчлахаас татгалзаж, нийгэм гишүүддээ нөлөөлөх хэрэгсэлгүй болсон. Нийгмийн сурталчилгаа нь одоо байгаа хэлбэрээ олж авсан. Мөнгөгүй, ашиггүй.

    Энэ нь гунигтай боловч бүх зүйл харагдаж байгаа шигээ муу биш юм. Нийгмийн зар сурталчилгааны үзэгдлийг арай илүү өргөн хүрээнд авч үзэхэд хангалттай бөгөөд санааг сурталчлах нь тодорхой бүтээгдэхүүнийг сурталчлах гэж хүлээн зөвшөөрч, бүх зүйл байрандаа орно. Арилжааны сурталчилгаа нь мөнгөөр ​​зарж болох бараа, үйлчилгээ, нийгмийн сурталчилгаа (ийм нэр томьёо байдаг болохоор аж ахуйн нэгжүүдийг үржүүлэхгүйгээр ашиглая) санааг сурталчилдаг гэдгийг ойлгоход хангалттай.

    Бид хүссэн хүсээгүй мэдээллийн, үйлдвэрлэлийн дараах нийгэмд амьдарч байгаа нь хэн нэгэн шууд ашиг авчрахгүй виртуал санааг сурталчлах ёстой гэсэн үг юм. Үндэсний үзэл санаа, амьдралын хэв маяг, ардын уламжлал. Чухал зүйлүүд, үүнгүйгээр нийгэм олон түмэн болж хувирдаг. Энд ямар ч харилцааны стратеги бий болгоход ямар ч жижиг зүйл байдаггүй. Энэ санааг сурталчлахын тулд бүх зүйл ажилладаг. Тоглоом, хүүхдийн ном, зан байдал, хувцаслалтын хэв маяг, өдөр тутмын хэллэг. Хэрэв та энэ тухай илэн далангүй бодож үзвэл сошиал сурталчилгаанд гурван удаа "ТИЙМ" гэж хэлж болно.

    • o үед дэвших зорилго болон зорилтот үзэгчидтодорхойлсон;
    • o сурталчлах арга, арга нь тодорхой болсон үед;
    • o энэ ажлыг төлсөн тохиолдолд;

    дараа нь бүх "БИШ" нь арын дэвсгэр дээр алга болно.