Swot шинжилгээ нь онцлог шинж чанартай байдаг. SWOT шинжилгээ нь судалгааны арга юм

Амьдрал биднийг өдөр бүр шийдвэр гаргахад хүргэдэг. Бидний гаргасан шийдвэр бүр нэг талаараа бидний ирээдүйд нөлөөлдөг. Бидний олон жил, бүр хэдэн арван жилийн хувь заяа зарим шийдвэрээс хамаарна. Аливаа чухал шийдвэр гаргахын тулд юу болж байгааг сайтар дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай бөгөөд энэ нь бизнес болон өдөр тутмын амьдралд шаардлагатай байдаг. Чанарын шинжилгээ бол төвөгтэй бизнес юм. Хүн бүр үүнийг хийх чадвартай байх ёстой хэдий ч энэ удирдлагын функцийг сургуульд заадаггүй. Өнөөдөр бид дүн шинжилгээ хийх хамгийн түгээмэл аргуудын нэг болох SWOT аргын талаар ярих болно.

SWOT шинжилгээ гэж юу вэ

SWOT шинжилгээ нь анхны үнэлгээний арга юм өнөөгийн нөхцөл байдалдөрвөн талаас нь авч үзвэл:

• Хүч чадал - давуу тал;
• Сул тал - сул тал;
• Боломжууд - боломжууд;
• Аюул заналхийлэл - аюул занал;

Давуу болон сул тал бол таны дотоод орчин, яг одоо байгаа зүйл юм. Боломж, аюул занал нь гадаад орчны хүчин зүйл бөгөөд тэдгээр нь тохиолдох, гарахгүй байх нь таны үйлдэл, шийдвэрээс хамаарна.

SWOT гэсэн товчлолыг анх 1963 онд Харвардад профессор Кеннет Эндрюс бизнесийн бодлогын асуудлаарх бага хурлын үеэр хэлж байжээ. 1965 онд пүүсийн зан үйлийн стратеги боловсруулахын тулд SWOT шинжилгээ хийхийг санал болгосон.

SWOT шинжилгээ нь тодорхой нөхцөл байдлын бүтэцчилсэн тайлбарыг гаргахад тусалдаг бөгөөд энэ тайлбар дээр үндэслэн дүгнэлт хийж болно. Энэ нь зөв, үндэслэлтэй шийдвэр гаргах боломжийг танд олгоно. SWOT шинжилгээ нь хүний ​​нөөцийн менежмент, маркетингийн чиглэлээр ажилладаг хүн бүр үүнийг эзэмшихэд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

SWOT шинжилгээний дүрэм

SWOT шинжилгээ хийж эхлэхээсээ өмнө та хэд хэдэн дүрмийг сурах хэрэгтэй.

1. Хэрэгтэй судалгааны хамгийн тодорхой чиглэлийг сонгох... Хэрэв та хэт өргөн талбайг сонговол дүгнэлт нь тодорхой биш бөгөөд ашиглах боломжгүй болно.
2. Элементүүдийг тодорхой тусгаарлахSWOT... Хүч чадал, боломжуудыг андуурч болохгүй. Давуу болон сул тал нь дотоод шинж чанаруудтүүнд харьяалагддаг байгууллагууд. Боломж, аюул занал нь гадаад орчинтой холбоотой бөгөөд тухайн байгууллагын шууд нөлөөнд автдаггүй, байгууллага зөвхөн арга барилаа өөрчилж, түүнд дасан зохицож чадна.
3. Субъектив байдлаас зайлсхий... Хэрэв зах зээл үүнийг зөвшөөрөхгүй бол таны саналд найдах нь гэнэн хэрэг болно. Магадгүй та бүтээгдэхүүнээ өвөрмөц гэж бодож байгаа ч юуны өмнө энэ талаар хэрэглэгчдээс асуух хэрэгтэй. Тэдгээргүйгээр таны хувийн бодол хамаагүй.
4. Оролддог аль болох олон хүний ​​санаа бодлыг ашиглах... Түүврийн хэмжээ их байх тусам судалгаа илүү нарийвчлалтай болно. Санаж байна уу?
5. Аль болох тодорхой, нарийн... Би доод албан тушаалтнуудаасаа "илүү их орлого олохын тулд юу хийх ёстой вэ?" гэж байнга асуудаг. Бараг үргэлж тэд намайг илүү шаргуу ажиллах хэрэгтэй гэж хариулдаг. Энэ нь тодорхой томъёолол биш, тухайн хүн ямар тодорхой үйлдлийг ямар цагт хийх ёстой нь тодорхойгүй байна.

Эдгээр энгийн дүрмийг ашигласнаар та SWOT матрицыг эмхэтгэж болно.

SWOT матриц

Хүснэгт зурах замаар SWOT шинжилгээг ашигладаг заншилтай бөгөөд үүнийг ихэвчлэн SWOT матриц гэж нэрлэдэг. Ашиглалтын энэ арга нь шийдэж буй асуудлын глобал байдлаас хамаардаггүй. Амралтын өдрөө хэнтэй өнгөрөөх, аль бизнест хэдэн саяар нь хөрөнгө оруулах эсэхээ шийдэх эсэх нь хамаагүй. Гадаад төрх SWOT шинжилгээ өөрчлөгдөхгүй. SWOT матриц дараах байдалтай байна.

Эхний мөр ба эхний баганыг ойлгоход хялбар болгох үүднээс зааж өгсөн бөгөөд хэрэв та SWOT шинжилгээний аргыг сайн ойлгосон бол зурах шаардлагагүй.

SWOT шинжилгээг хэрхэн ашиглах вэ

Тиймээс, та тодорхой даалгавартай тулгараад байгаа бөгөөд үүнийг хэрхэн шийдвэрлэхээ олж мэдэх хэрэгтэй. Юуны өмнө та SWOT матрицыг зурах хэрэгтэй. Та цаасыг дөрвөн хэсэгт хуваах замаар үүнийг хийж болно. Хэсэг бүрт байгаа мэдээллээс аль болох ихийг бичих хэрэгтэй. Эхлээд илүү чухал хүчин зүйлсийг бичиж, дараа нь бага ач холбогдолтой хүчин зүйлүүд рүү шилжихийг зөвлөж байна.

Бид давуу болон сул талуудад дүн шинжилгээ хийдэг

Гайхалтай нь, гэхдээ тайлбартай давуу талХамгийн гол нь SWOT шинжилгээг анх удаа хийсэн хүмүүст тулгардаг. Ерөнхийдөө та ажилчид, найз нөхөд, танилууддаа үнэлгээ өгөхөд тусламж хүсч болно, гэхдээ өөртөө дүн шинжилгээ хийж сурах нь дээр. Давуу болон сул талуудыг ижил параметрийн дагуу үнэлдэг.

Бизнесийн хувьд давуу талыг үндсэндээ дараах үзүүлэлтээр үнэлдэг.

• Менежмент ба хүний ​​нөөцерөнхийдөө. Юуны өмнө ажилтнуудын ур чадвар, туршлага;
• Тодорхой тогтолцоо байгаа эсэх. Бизнесийн үйл явц, ажилчдын юу хийх тухай ойлголт;
• Санхүү, мөнгөний хүртээмж;
• Тодорхой. Энэ бол амжилтанд хүрэх маш чухал хүчин зүйл бөгөөд борлуулалтын хэлтэс байхгүй байх нь ноцтой саад тотгор, бусад нөөцийг шингээгч юм;
• Боломжит маркетингийн бодлого;
• Үйлдвэрлэлийн зардлын бэлэн байдал.

Өөрийн зан чанарын SWOT шинжилгээг хийхдээ та дараах шалгуурт найдаж болно.

• Боловсрол ба мэдлэг;
• Туршлага, ур чадвар;
• Нийгмийн харилцаа холбоо, ашигтай танилууд болон захиргааны нөөцийг ашиглах бусад боломжууд;
• Хүлээн зөвшөөрөх, эрх мэдэл;
• Материаллаг нөөцийн хүртээмж;

Давуу талдаа дүн шинжилгээ хийхдээ та юу хийх дуртай, юуг сайн хийдэг дээрээ анхаарлаа төвлөрүүлэх хэрэгтэй. Дүрмээр бол бидний дургүй зүйл бидний хувьд илүү муу байдаг.

Боломж ба аюулын шинжилгээ

Боломж, аюул занал нь хүрээлэн буй орчны өөрчлөлт, өөрчлөлтийг бий болгодог. Зах зээлийн гадаад нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх, тэр ч байтугай муу зах зээлийг урьдчилан таамаглахын тулд ноцтой мэргэшсэн байх шаардлагатай гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Юу болохыг урьдчилан таамаглахад маш хэцүү бөгөөд юуны түрүүнд одоогийн баримт, чиг хандлагад найдах нь зүйтэй. Үүний зэрэгцээ, урт хугацааны төлөвлөлт хийхдээ нөхцөл байдлын хөгжлийн хамгийн гутранги хувилбарыг харгалзан үзэх шаардлагатай.

Бизнесийн боломж, аюул заналхийллийг үндсэндээ дараах параметрүүдийн дагуу үнэлдэг.

1. Зах зээлийн чиг хандлага. Эрэлт нэмэгдэх эсвэл буурах.
2. Улс орны эдийн засгийн байдал. Эдийн засгийн өсөлтийн жилүүдэд бизнес, бусад зүйл тэнцүү, эдийн засгийн өсөлттэй тэнцэх хэмжээгээр өсөх болно, эсвэл эсрэгээрээ.
3. Өрсөлдөөн, өнөөдөр өрсөлдөгч байхгүй байх нь маргааш байхгүй байх баталгаа болохгүй. Зах зээлд томоохон тоглогч орж ирэх нь салбарыг орвонгоор нь эргүүлж магадгүй юм.
4. Дэд бүтцийн өөрчлөлт. Дэд бүтцийн томоохон өөрчлөлтүүд нь ашиг, алдагдал аль алиныг нь авчрах болно.
5. Хууль тогтоомж, улс төрийн чиг хандлага. Магадгүй 2003 онд 5 жилийн дараа бүх казино хаагдана гэж хэн ч төсөөлөөгүй байх.
6. Технологийн хямрал. Хөгжил дэвшил нь шинэ салбарыг бий болгохын зэрэгцээ бүхэл бүтэн салбарыг устгах нь гарцаагүй.

Бизнесийн аль ч салбарт өөрийн гэсэн мэргэжилтнүүд, мэргэжилтнүүд байдаг бөгөөд өндөр чанартай SWOT матрицыг гаргахын тулд та тэдэнтэй холбоо барьж зөвлөгөө, шинжээчийн дүгнэлт авах боломжтой.

SWOT шинжилгээний арга

Тиймээс бидэнд давуу болон сул талууд, боломж, аюул заналхийллийг агуулсан бүрэн гүйцэд SWOT матриц бий. Энэ матриц дээр үндэслэн та аль дээр ажиллах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд бид дараах үйлдлүүдийг гүйцэтгэдэг.

1. Нөлөөллийн зэрэглэлээр бүх хүчин зүйлийг эрэмбэлэх шаардлагатай;
2. Бүх зохиомол, чухал бус хүчин зүйлсийг хасах ёстой;
3. Таны давуу тал танд аюул заналхийллээс зайлсхийж, боломжуудыг олж авахад хэрхэн тусалж болохыг бид дүн шинжилгээ хийх;
4. Бид таны сул тал боломж, аюул заналхийлэлд хэрхэн нөлөөлж болохыг хардаг;
5. Давуу тал нь сул талыг засахад хэрхэн туслах вэ;
6. Бид аюул заналыг хэрхэн бууруулах вэ;

Хийсэн ажил дээрээ үндэслэн хөгжлийн гол векторуудыг бүрдүүлдэг. SWOT шинжилгээ нь үндсэндээ нөхцөл байдлыг тайлбарлах үнэлгээний хэрэгсэл юм. Энэ нь олон тооны аналитик шинжилгээнд дүн шинжилгээ хийдэггүй бөгөөд өнгөрсөн жилүүдийн үзүүлэлтүүдийг харьцуулдаггүй. Үзүүлэлтүүдийг SWOT дээр үндэслэн тооцдоггүй. Тийм ч учраас SWOT арга нь үргэлж субъектив шинжилгээний хэрэгсэл байх болно.

SWOT шинжилгээний хэрэглээ

SWOT шинжилгээний энгийн байдал нь энэ хэрэгслийг маш олон талт болгодог бөгөөд дээр дурдсанчлан үүнийг амьдралд болон бизнест ашиглаж болно. SWOT шинжилгээг тусад нь болон бусад шинжилгээ, төлөвлөлтийн хэрэгслүүдтэй хослуулан ашигладаг. SWOT шинжилгээ нь менежментэд хамгийн өргөн хэрэглэгддэг ба юуны түрүүнд байгууллагын үйл ажиллагааны стратеги төлөвлөлтөд ашиглагддаг.

SWOT дотоод шинжилгээ

Би хувь хүний ​​хөгжлийн тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлох SWOT шинжилгээний аргыг ашиглах талаар тусад нь ярихыг хүсч байна. Та энэ хэрэгслийг ажил дээрээ, жишээлбэл, ямар төрлийн үйл ажиллагаа явуулах, хувийн харилцаандаа зорилго тавихад ашиглаж болно.

Дунд болон ахлах менежерүүд доод албан тушаалтнуудаас жилд дор хаяж нэг удаа хувийн SWOT шинжилгээ хийлгэхийг хүсч байхыг би хатуу зөвлөж байна. Мөн шинэ ажилтан авахдаа удирдлагын ур чадварыг тодорхойлох маш сайн хэрэгсэл юм. Би энэ санааг анх Игорь Манны 1-р номноос уншсан. Манн ярилцлагад ирсэн хүн бүрт SWOT өгөхийг зөвлөж байна.

Свот шинжилгээний тухай ойлголт 1963 онд үүссэн. Тэд анх удаагаа Харвардад болсон бизнесийн бодлогын асуудлаарх бага хурлын үеэр түүний тухай ярьжээ. Энэ товчлолыг профессор К.Эндрюс танилцуулсан.

Энэ нийтлэлд бид свот шинжилгээ гэж юу болох, маркетингийн судалгаанд ямар үүрэг гүйцэтгэдэг талаар авч үзэх болно.

Товчлолын тайлбар

хамтран SWOT Англи хэлэнд"хүч чадал", "сул тал", "боломж" болон "аюул" (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) гэсэн утгатай. Эдгээр үгс нь шууд утгаараа swot шинжилгээний арга гэсэн утгатай. Тухайлбал, шинжилгээ Маркетингийн стратегимөн компанийг бүхэлд нь түүний давуу болон сул талууд, түүний чадавхи, гадаад орчноос аюул заналхийллийг үнэлэх үүднээс авч үздэг. Гадаад орчин гэдэг нь тухайн аж ахуйн нэгжид нөлөөлж буй хүчин зүйлийн цогцыг хэлнэ. Үүнд өрсөлдөөн, эрэлт хэрэгцээ, хэрэглэгчийн сонирхол гэх мэт.

Тиймээс, аюул заналхийллийн нөлөөллөөс урьдчилан сэргийлэхийн тулд компанийн гүйцэтгэлийг үнэлэхийн тулд swot шинжилгээ хийх шаардлагатай байна. Энэ нь түүнийг хөгжүүлэх, зах зээлд гаргахад нь туслах зорилготой юм. Дүрмээр бол дүн шинжилгээ хийх алхам бүрийг компанийн мэргэжилтнүүдийн тусдаа бүлгүүд гүйцэтгэдэг. Дууссаны дараа хамтарсан дүгнэлт гаргадаг.

Swot шинжилгээний дүрэм

Энэхүү дүн шинжилгээ нь алдаа гаргахаас зайлсхийх, хамгийн их үр дүнд хүрэхэд туслах хэд хэдэн дүрэмтэй байдаг.

1. Эхний дүрэм бол хамрах хүрээг сайтар тодорхойлох явдал юм. Өөрөөр хэлбэл, тодорхой компани бүрт свот шинжилгээ хийх ёстой. Үгүй бол тэр өмсөх болно ерөнхий шинж чанар, энэ нь менежерүүдэд ашиггүй болно гэсэн үг юм. Бүх давуу болон сул талууд, боломж, аюул заналхийллийг тодорхойлсон тодорхой сегмент дээр анхаарлаа төвлөрүүлэхийг зөвлөж байна.
2. Хоёрдахь дүрэм нь свот шинжилгээг бүрдүүлдэг ойлголтуудыг хооронд нь ялгах чадвартай байх ёстой гэж хэлдэг. Шинжилгээний давуу болон сул талууд нь компанийн удирдаж чадах шинж чанаруудыг илэрхийлдэг. Боломж, аюул заналхийллийн хувьд зах зээлийн орчинтой үргэлж холбоотой байдаг.
3. Гурав дахь дүрэм нь давуу болон сул талуудын хувьд та үргэлж худалдан авагчдад анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй гэж хэлдэг. Худалдан авагчийн үзэл бодлоос давуу болон сул талуудыг эрэмбэлэх нь чухал юм. Эцсийн эцэст, хэрэв та зөвхөн менежерүүдийн байр сууринаас эрэмбэлвэл дүн шинжилгээ нь үр дүнгүй болно.
4. Дөрөв дэх дүрэм. Үнэлгээний арга зүйд та хэд хэдэн хүнд анхаарлаа хандуулах хэрэгтэй. Эцсийн эцэст нэг хүн гүнзгий дүн шинжилгээ хийх боломжгүй, бас объектив биш байх болно.
5. Тав дахь дүрэм нь свот шинжилгээний төгсгөл нь тодорхой дүгнэлт байх ёстой гэж хэлдэг. Дүгнэлт нь хоёрдмол утгатай мэдэгдэл агуулаагүй байх ёстой, маркетингийн үйл ажиллагаа эрхэлдэг хүн бүрт ойлгомжтой байх ёстой.

Свот шинжилгээний хэрэглээ

Одоо энэ техникийг өрсөлдөгчдийн хүчин зүйлд дүн шинжилгээ хийх, стратеги хэрэгжүүлэх, өрсөлдөгчдийг илрүүлэхэд ашигладаг.

Свот шинжилгээ нь компанийн үйл ажиллагаанд нөлөөлж болох олон хүчин зүйлийг харгалзан үздэг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Эдгээр нь эдийн засгийн хүчин зүйлүүд, улс төр, зах зээлийн болон технологийн, олон улсын, эрх зүйн, нийгмийн хүчин зүйлүүд... Шинжилгээнд өрсөлдөгчид, ханган нийлүүлэгчид, тэр байтугай компанийн үйл ажиллагаанд шууд бусаар нөлөөлдөг аж ахуйн нэгжүүдийн давуу болон сул талуудын үнэлгээг багтаасан болно.

Бүх эцсийн хуримтлалын эхлэлийн цэг гол мэдээлэл, өмнө тайлбарласан аргуудыг ашиглан цуглуулж, эцсийн дүн шинжилгээ хийх нь SWOT шинжилгээ юм (товчилсон нэр нь англи үгсийн эхний үсгүүдээс бүрдэнэ: хүч - хүч, сул тал - сул тал, боломж - боломж ба аюул занал - аюул занал) нь маркетинг, маркетингийн судалгааны хамгийн түгээмэл бөгөөд үр дүнтэй дүн шинжилгээний төрлүүдийн нэг юм, ялангуяа энэ аргыг бүрэн хувилбараар нь ашигласан тохиолдолд.

SWOT шинжилгээ нь пүүсийн давуу болон сул тал, зах зээлийн боломж, аюул заналхийллийг тодорхойлох, бүтэцжүүлэхэд тусалдаг. Судлаачид шинжилгээний бүх урьдчилсан аргыг хэрэглэсний дараа компанийнхаа дотоод давуу болон сул талуудыг зах зээлийн боломж, аюул заналхийлэлтэй харьцуулах ёстой. Дагаж мөрдөх чанарт үндэслэн тухайн байгууллага бизнесээ аль чиглэлд хөгжүүлэх ёстой талаар дүгнэлт хийж, эцэст нь нөөцийг сегментүүдэд хуваарилдаг.

SWOT шинжилгээний арга зүй нь эхлээд давуу болон сул тал, аюул занал, боломжуудыг тодорхойлж, дараа нь тэдгээрийн хоорондын хэлхээ холбоог бий болгох, улмаар байгууллагын стратегийг боловсруулахад ашиглаж болно.

Давуу болон сул тал нь байгууллагын үйл ажиллагааны олон янзын талуудыг нэгтгэж болох дотоод орчны элементүүд юм.

Хүч чадал гэдэг нь тухайн компаний хамгийн шилдэг нь юм уу эсвэл үүнийг хангаж чадах зарим онцлог шинж чанар юм нэмэлт функцуудбизнесийн хөгжил.

Сул тал гэдэг нь компанийн үйл ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой зүйл байхгүй, бүтэлгүйтсэн (бусадтай харьцуулахад) эсвэл түүнийг таагүй нөхцөл байдалд оруулдаг зүйл байхгүй байх явдал юм.

Аливаа элемент нь худалдан авагчдын ойлголтоос хамааран давуу болон сул тал байж болно.

Боломж, аюул занал нь гадаад орчны элементүүд юм. Боломж, аюул занал нь байгууллагын хяналтаас гадуур байдаг. Тэдгээрийг зах зээлийн орчны элементүүдтэй холбоотой гадаад хүчин зүйлүүд гэж үзэж болно.

Боломж гэдэг нь пүүст шинэ зүйл хийх, суллах боломжийг олгодог зүйл гэж тодорхойлогддог Шинэ бүтээгдэхүүн, шинэ хэрэглэгчдийг татах, танилцуулах шинэ технологигэх мэт.

Аюул гэдэг нь пүүст хор хөнөөл учруулж, чухал давуу талыг нь хасдаг зүйл юм.

Свот шинжилгээний үе шатанд PEST шинжилгээний арга болон Портерын таван хүчин зүйлийн загвар (дээр тайлбарласан) ашиглан аль хэдийн хийгдсэн байх ёстой хүрээлэн буй орчны шинжилгээ нь энэ хэсгийн маш сайн эхлэлийн цэг болж чадна. шинжилгээ.

Дээр эхний шат аргачлалын хэрэгжилт, судлаачид, компанийн байгаа тодорхой нөхцөл байдлыг харгалзан, гадаад болон дотоод шинжээчдийн урьдчилсан судалгааны үр дүнд үндэслэн, хоёрдогч мэдээллийн эх сурвалжийн ширээний судалгаа, хураангуй мэдээллийг олж авах янз бүрийн судалгаа, эмхэтгэл. түүний бүх сул, хүчтэй талуудын жагсаалт, түүнчлэн зах зээлийн аюул, боломжуудын жагсаалт, матриц хэлбэрээр илэрхийлнэ.

Энэхүү матрицын эмхэтгэлийг бас нэрлэдэг өндөр чанартай свот шинжилгээ, үүнээс эхлэн аргыг бүрэн хэрэгжүүлэх үе шат эхэлдэг.

Хүснэгт 7.2-т судалгаанд хамрагдаж буй зах зээлд задруулах шаардлагатай шинжилгээний чиглэлүүдийг жагсаасан болно.

Аливаа компанид зориулсан SWOT шинжилгээ нь өвөрмөц бөгөөд танилцуулсан жагсаалтаас нэг буюу хэд хэдэн зүйлийг, бүр нэг дор багтааж болно. Чанарын шинжилгээнд тусгагдсан элемент бүрийг тодорхой салбар болон шууд шалгагдсан компанид аль болох нарийвчлан тусгасан байх ёстой.

Давуу болон сул талууд, аюул заналхийлэл, боломжуудын тодорхой, дээд зэргийн бүрэн жагсаалтыг гаргасны дараа хоёр дахь шат параметр бүрийг тухайн компанийн хувьд ач холбогдлын зэрэглэлээр нь тухайн салбарын мэргэжилтнүүд, судалгаа хийж буй компанийн мэргэшсэн ажилтнуудын тусламжтайгаар үнэлнэ (шкалагаар: 0 - сул нөлөө, 1 - дунд нөлөө, 2 - хүчтэй нөлөөлөл). Гадаад орчны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хувьд ижил төстэй масштабаар танилцуулсан боломж, аюул заналхийллийн магадлалыг матрицад нэмэлт багана оруулах замаар үнэлэх ёстой.

Хүснэгт 7.2.

Үүний үр дүнд дөрвөн бүлэг тус бүрийн үнэлэгдсэн бүх элементүүдийг байгууллагын ач холбогдлын зэрэглэлээр эрэмбэлж, ач холбогдлын буурах дарааллаар байрлуулах ёстой. Энэ үе шатаргын хэрэгжилт гэж нэрлэдэг тоон свот шинжилгээ. Үр дүнгийн дагуу бүлэг бүрээс хамгийн чухал 5-6 элементийг дүрмээр шилжүүлдэг дараагийн шат, тиймээс тэдгээрийг тоон матриц дээр өнгөөр ​​тодруулж болно.

Дээр гурав дахь шат Эдгээр дөрвөн бүлгийн хооронд холбоо тогтоогдсон. Эдгээр зорилгоор эмхэтгэсэн сөргөлдөөнтэй Сват шинжилгээний матриц , схемийн дагуу Зураг дээр үзүүлэв. 7.1.

Мэргэжилтнүүдийн үзэж байгаагаар байгууллагын хамгийн чухал элементүүдийн огтлолцол нь сул тал ба аюулын элементүүд (матрицын IV бүс) нь эдгээр элементүүдийн холболтын үр дүнд байгууллагын гол асуудлыг илрүүлж, сул талыг арилгах, бэлтгэхэд тусалдаг. болзошгүй аюулыг эсэргүүцэх. Хүч чадал ба боломжуудын хамгийн чухал элементүүдийн огтлолцол (матрицын I бүс) нь стратегийн тэргүүлэх чиглэлийг бүрдүүлдэг. давуу талыг ашиглахын тулд компани өөрийн давуу талыг хэрхэн ашиглахаар төлөвлөж байна

Цагаан будаа. 7.1. Сөргөлдөөнтэй матрицын хэлбэр SWOT - шинжилгээ

гадаад орчны таатай боломжоор 100 хувь хангагдаж, гол асуудлыг арилгана.

Сөргөлдөөний одоо байгаа сонголтууд нь дараахь байж болно.

• хүч чадал / боломж - зах зээлийн тэргүүлэгч / зах зээлийн өсөлт;
• хүч чадал / аюул занал - зах зээлийн тэргүүлэгч эсвэл хүчтэй инноваци / өсөн нэмэгдэж буй өрсөлдөөн эсвэл хэрэглэгчийн хүчийг нэмэгдүүлэх;
• сул тал / боломж - бага нийт ашигэсвэл зах зээлд эзлэх хувь / зах зээлийн өсөлт, зах зээлийн том хэмжээ буурах;
• сул тал / аюул заналхийлэл бага нийт ашиг эсвэл зах зээлд эзлэх хувь алдагдах / өрсөлдөөн нэмэгдэж эсвэл хэрэглэгчийн нөлөөлөл нэмэгдэх.

Вэбсайт үйлдвэрлэгчийн сөргөлдөөнтэй матриц үүсэх жишээг Хүснэгтэнд үзүүлэв. 7.3.

Өгөгдсөн жишээний хувьд гол асуудлыг дараах байдлаар томъёолж болно: өндөр өрсөлдөөний нөхцөлд компанийн идэвхгүй сурталчилгааны үйл ажиллагаа нь шинэ үйлчлүүлэгчдийг татах бага түвшний гол бэрхшээлийг бүрдүүлдэг. Эндээс хамаарал нь дараах байдалтай байна: хэрэв компани зөв сурталчлахгүй бол боломжит үйлчлүүлэгчидТухайн компанийн талаар мэдэхгүй байж магадгүй бөгөөд зах зээл дээр өндөр өрсөлдөөн байгаа бол шинэ хэрэглэгчид эцэст нь өрсөлдөгч компаниудын яг аль нэгтэй нь хамтран ажиллах магадлал нэмэгдэж, тэдгээрийн талаарх мэдээллийг зар сурталчилгааны янз бүрийн сувгаар авах боломжтой болно.

SWOT шинжилгээ нь судлаачдад дараах асуултад хариулахад тусалдаг.

• 1. Судалгаанд хамрагдаж буй компани стратегидаа дотоод давуу тал эсвэл бусдаас ялгарах давуу талыг ашиглаж байна уу? Хэрэв компани онцгой давуу талгүй бол ямар давуу тал болж чадах вэ?
• 2. Компанийн сул тал нь өрсөлдөөний сул тал мөн үү, эсвэл тодорхой таатай нөхцөл байдлыг ашиглах боломжийг хааж байна уу? Ямар сул талууд стратегийн зохицуулалтыг шаарддаг вэ?
• 3. Ямар таатай нөхцөл байдал нь компанид ур чадвараа ашиглах, нөөц бололцоогоо амжилттай ашиглах бодит боломжийг олгодог вэ? Үүнийг хэрэгжүүлэх арга замгүй таатай боломжууд нь хуурмаг зүйл гэдгийг энд ойлгох нь чухал юм. Компанийн давуу болон сул талууд нь бусад пүүсүүдтэй харьцуулахад боломжуудыг ашиглахад илүү сайн эсвэл муу дасан зохицох боломжийг олгодог.

Хүснэгт 7.3.

4. Мөрдөн байцаалтын шатанд байгаа компани ямар аюул заналхийлэлд хамгийн их санаа зовж, өөрийгөө сайн хамгаалахын тулд ямар стратегийн арга хэмжээ авах ёстой вэ?

Алдаа гаргахгүйн тулд явуулах үед Маркетингийн судалгаамөн SWOT шинжилгээнээсээ хамгийн их ашиг хүртэх, ажиглах ёстой дараах дүрэм журам.

Дүрэм 1. Гүйцэтгэх SWOT шинжилгээний хамрах хүрээг сайтар тодруулах нь чухал юм. Судалгаа хийхдээ компанийн бүх бизнесийг хамарсан гадаргуугийн ерөнхий шинжилгээг ихэвчлэн хийдэг. Үүний үр дүнд энэ нь гүнзгий нарийн ширийнийг, ялангуяа тодорхой зах зээл эсвэл сегмент дэх боломжийг сонирхож буй түүний топ менежерүүдэд хэтэрхий ерөнхий бөгөөд ашиггүй болж хувирдаг. Тодорхой сегмент дээр SWOT шинжилгээ хийх нь хамгийн чухал давуу тал, сул тал, боломж, аюул заналхийллийг тодорхойлох боломжийг олгодог.

Дүрэм 2. SWOT-ийн элементүүдийн давуу тал, сул тал, боломж, аюул заналхийллийн ялгааг тодорхой ойлгох шаардлагатай. Давуу болон сул талууд нь компанийн удирдлагын хяналтанд байдаг үйл ажиллагааны дотоод элементүүд юм. Боломж, аюул занал (аргыг хэрэгжүүлэх явцад эдгээр элементүүдэд хамгийн их алдаа гардаг) нь зах зээлийн орчны онцлогтой холбоотой бөгөөд байгууллагын нөлөөнд автдаггүй. Өөрөөр хэлбэл, эдгээр нь компанийн өөрийнх нь боломж, аюул занал биш, зөвхөн зах зээл эсвэл гадаад орчин байх ёстой. Компани нь зөвхөн дүгнэлтээр хуваарилагдсан боломжуудыг хэрхэн ашиглах, зах зээлийн аюул заналхийллийн сөрөг үр дагавраас хэрхэн зайлсхийхийг тодорхойлж чадна.

Дүрэм 3 ... Давуу болон сул талуудыг судалгаанд хамрагдсан компанийн судлаачид, ажилчид биш, харин худалдан авагчид хүлээн зөвшөөрсөн тохиолдолд л ийм гэж үзэж болно. Нэмж дурдахад тэдгээрийг одоо байгаа өрсөлдөгчдийн саналын дэвсгэр дээр томъёолсон байх ёстой. Жишээлбэл, хүчтэй тал нь зах зээл үүнийг ийм байдлаар харж байж л хүчтэй болно. Ингэхдээ шинжилгээнд хамгийн чухал давуу болон сул талуудыг багтаасан байх ёстой.

Дүрэм 4. Уг аргыг хэрэгжүүлэхдээ судлаачид бодитой байж, олон талын оролтын мэдээллийг ашиглах хэрэгтэй. Матрицын барилгын ажлыг нэг хүнд даатгаж болохгүй, учир нь энэ мэргэжилтэн хүчин зүйлийн шинжилгээнд туйлын үнэн зөв, гүнзгий биш байж магадгүй юм. Судалгааг бүлгийн хэлэлцүүлэг, санал бодлоо солилцох хэлбэрээр явуулах нь илүү оновчтой. SWOT шинжилгээ нь зөвхөн холбогдох хүмүүсийн субьектив санаа бодлыг илэрхийлсэн мэдэгдэл биш гэдгийг ойлгох нь чухал юм. Энэ нь маркетингийн гадаад, дотоод орчныг судлах завсрын аргуудыг урьдчилсан байдлаар хэрэгжүүлэх явцад цуглуулсан бодит баримт, өгөгдөлд аль болох тулгуурласан байх ёстой. Тиймээс матрицын квадрант бүрийн хүчин зүйлсийг тодорхойлох үйл явцыг компанийн ажилчид, дилерүүд болон энэ зах зээл дэх бусад мэргэжилтнүүдээс шинжээчийн бүлэг байгуулах замаар явуулах ёстой.

Дүрэм 5. Өргөтгөл, ойлгомжгүй байдлаас зайлсхийх хэрэгтэй. Ихэнх худалдан авагчдын хувьд ямар ч утгагүй үг хэллэгийг агуулсан байдаг тул сват шинжилгээний элементүүд нь ихэвчлэн тодорхой бус харагддаг. Илүү нарийн үг хэллэг байх тусам дүн шинжилгээ хийх нь илүү ашигтай байх болно.

Swot шинжилгээг аль болох төвлөрсөн байх ёстой, жишээлбэл, шаардлагатай бол шинэ зах зээл эсвэл худалдан авагчдын бүлэг бүрт тусдаа хүснэгт байгуулах хэрэгтэй.

Маркетингийн судалгаа хийхдээ судлаачдын бүх мэдэгдлийг бодит нотлох баримтаар (ишлэл, захидал, салбарын статистик, хэвлэлийн мэдээ, засгийн газрын хэвлэл, дилерийн мэдээлэл, санал асуулгын мэдээлэл, үйлчлүүлэгчийн тайлбар) нөөцлөх нь маш чухал бөгөөд ингэснээр үндэслэлгүй байх, компанийн удирдлагад субьектив, судалгаа хийх, тиймээс цаашдын ажилд ашиглахад үнэмшилгүй. Зах зээл дэх түүний зан төлөвт ямар нэгэн байдлаар нөлөөлдөггүй байгууллагын дотоод асуудалд бус харин үйлчлүүлэгчдэд чиглэсэн дүн шинжилгээ хийх ёстой гэдгийг байнга санаж байх ёстой.

Сват шинжилгээний хүчин зүйл бүрийг авч үзэхдээ дараах үндсэн асуултуудын багцаар дүн шинжилгээ хийх нь чухал юм.

• -Үнэндээ ийм байна гэсэн итгэл бий юу?
• - Энэ үзэл бодлын магадлал хэр өндөр вэ, нэмэлт мэргэжил шаарддаг уу?
• - Энэ итгэлийн эх сурвалж юу вэ, эх сурвалжийг хэр найдвартай, бодитой ашиглаж байна вэ?
• -Ойрын хугацаанд бүх зүйл өөрчлөгдөх магадлал бий юу?
• - Хийсэн мэдэгдэл нь тухайн компанийн бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчдад ямар нэгэн утга учиртай (хандлага, утга санаа) байна уу?
• - Өрсөлдөгчидтэй холбоотой тодорхой байр суурийг авч үзсэн үү?

Ихэнхдээ маркетингийн судалгаа хийхдээ, ялангуяа маркетингийн системийн аудитын нэг хэсэг болгон тухайн салбарын тэргүүлэгч өрсөлдөгч бүр, мөн өөр өөр зах зээлд зориулж тусдаа SWOT шинжилгээ хийдэг. Энэ нь компанийн харьцангуй давуу болон сул талууд, аюул заналхийлэлтэй тэмцэх, боломжуудыг ашиглах боломжийг харуулж байна. Уг процедур нь байгаа боломжуудын сонирхол татахуйц байдлыг тодорхойлох, пүүсийн тэдгээрийг ашиглах чадварыг үнэлэхэд тустай.

Ийм тохиолдолд зах зээлийн боломж, аюул заналхийллийн SWOT шинжилгээг ашиглахдаа зурагт үзүүлсэн стратегийн матрицуудыг ашиглан ажил хийдэг. 7.2, 7.3.

Цагаан будаа. 7.2.

ВС - өндөр / хүчтэй; VU - өндөр / дунд зэрэг; VM - өндөр / жижиг; NM - бага / жижиг гэх мэт.

Гадаад орчны чадавхийн стратегийн матрицыг бий болгохдоо тухайн компанид таатай боломжийн нөлөөллийн хүч, түүний илрэлийн магадлалыг мэргэжилтнүүд үнэлдэг. Кластерын задаргаа нь шинжээчийн аргаар олж авсан салангид цэгийн хуваарийг ашиглаж болох матрицад хийгддэг бөгөөд хүчин зүйл унах хуваарийн тогтоосон мужид үндэслэн тодорхой квадратуудад нэгтгэгддэг. Матриц дээрх хүчин зүйл бүрийн байрлалыг тодорхой цэгүүдээр шууд харуулж болно. Шинжилгээнд зөвхөн энэ матрицын зүүн дээд квадрантад багтах хүчин зүйлсийг (хэвтээ ба босоо эхний хоёр квадрат) онцолсон болно, учир нь тэдгээр нь компанид хамгийн их нөлөө үзүүлж, илрэх магадлал хамгийн өндөр байдаг. Баруун доод захад байгаа хүчин зүйлсийг хамгийн бага ач холбогдолтой гэж тооцдоггүй. Диагональ эзэлж буй хүчин зүйлүүдэд нөхцөл байдлын хандлагыг ашигладаг.

Үүнтэй төстэй арга нь гадаад орчинд аюул заналхийллийг шинжлэхэд хэрэглэгддэг.

Цагаан будаа. 7.3.

АД - өндөр / устгах; VK - өндөр / хүнд нөхцөл; HT - өндөр / хүнд нөхцөл; VL - өндөр / "хөнгөн хөхөрсөн"; LL - бага / "хөнгөн хөхөрсөн" гэх мэт.

Аюул заналхийллийн матрицын бүтцийн ялгаа нь устгал, хүнд байдал, ноцтой байдал, "бага зэргийн хөхөрсөн" гэсэн дөрвөн кластер аль хэдийн ашиглагдаж байгаа аж ахуйн нэгжид үзүүлэх аюулын нөлөөллийн түвшинг илүү олон янзаар задлахад оршино.

Боломж, аюул заналхийллийн хамгийн чухал хүчин зүйлсийг тодорхойлохын тулд судлаачид тэдгээрийг ашиглах боломжуудын дүн шинжилгээ хийдэг. Стратегийн төлөвлөлтКомпанийн давуу болон сул талуудын дотоод хүчин зүйлүүдтэй хосоор харьцуулах замаар.

Бид SWOT шинжилгээ хийх энгийн бөгөөд тохиромжтой аргыг танилцуулж байна бэлэн жишээнүүдүйлдвэрлэл болон арилжааны аж ахуйн нэгжмөн Excel форматын загвартай.

Нийтлэлд дурдсан SWOT шинжилгээний арга нь бүх нийтийнх бөгөөд ямар ч профайлтай компанид тохиромжтой: аж үйлдвэрийн компани, ашгийн бус байгууллага, Жижиглэн худалдааны дэлгүүрэсвэл тусдаа хэлтэс.

Өгүүллийг уншсаны дараа та анх удаа хийж байгаа ч гэсэн өөрийн бүтээгдэхүүн эсвэл бүхэл бүтэн аж ахуйн нэгжийн SWOT шинжилгээг эхнээс нь хийх боломжтой болно.

Тодорхойлолт: SWOT шинжилгээ (Англи хэлнээс SWOT шинжилгээ) - Байгууллагын дотоод болон гадаад орчинд дүн шинжилгээ хийх замаар тухайн компанийн бүтээгдэхүүний зах зээлд одоогийн болон ирээдүйн өрсөлдөх чадварыг үнэлэх боломжийг олгодог нөхцөл байдлын шинжилгээний нэг төрөл.

SWOT шинжилгээний мөн чанар ба үндсэн элементүүд

Swat шинжилгээний аргын талаар товчхон хэлэхэд бид дараахь зүйлийг хэлж болно.

• SWOT шинжилгээний технологи нь өргөн хэрэглэгддэг стратегийн менежментболон менежмент, учир нь энэ нь зах зээл дээрх компанийн хувьд энгийн бөгөөд өндөр чанартай хэрэгсэл юм.
• Аргын нэг онцлог нь 1980-аад оноос хойш SWOT шинжилгээг стратегийн шийдвэр гаргахад идэвхтэй ашиглаж ирсэн бөгөөд менежерүүдийн хэрэглэгдэхүүнд оршин тогтнох хугацаандаа хамааралтай байдлаа алдаагүй явдал юм.
• SWOT шинжилгээ юунд зориулагдсан вэ? Аргын зорилго нь тухайн компанийн зах зээл дэх одоогийн байр суурийг судлах, аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх мэдээллийн зөв бүтцийг судлах явдал юм.
• SWOT тайлбар: S = Хүч чадал, бүтээгдэхүүний давуу тал; W = Сул тал, бүтээгдэхүүний сул тал; O = Боломж, компанийн боломж; T = Аюул заналхийлэл, компанийн аюул занал.

Дэлгэрэнгүй мэдээллийг онолын үндэсБүтээгдэхүүний SWOT шинжилгээг нийтлэлээс олж болно:.

SWOT шинжилгээнд хэрхэн бэлдэх вэ?

Swat шинжилгээний арга нь зөвхөн байгаа мэдээллийг зохион байгуулахад тохиромжтой хэрэгсэл гэдгийг санаарай. Тиймээс үр дүнтэй SWOT шинжилгээг дараах хоёр үе шатаас эхлэх ёстой.

• Компанийн үйл ажиллагаа явуулж буй газар, хэрэглэгчийн судалгаа, тодорхойлолтод ихээхэн анхаарал хандуулаарай гол шинж чанарууд... Энэхүү шинжилгээний дүгнэлтийн 70 гаруй хувь нь таных хэн бэ, хэрэглэгч тухайн бүтээгдэхүүнд ямар чанарын шалгуур тавьж байгаагаас хамаарна.
• шударна уу. Бүтээгдэхүүний давуу болон сул талуудын тодорхойлолт нь таны өрсөлдөгч хэн байхаас хамаарна.

Нэгдүгээр алхам: Бүтээгдэхүүний давуу болон сул талуудыг тодорхойлох

SWOT шинжилгээ хийх эхний алхам бол бүтээгдэхүүн үйлчилгээний давуу болон сул талуудыг тодорхойлох явдал юм. Үүнийг хийхийн тулд зохио харьцуулсан шинжилгээГол өрсөлдөгчидтэй компани эсвэл бүтээгдэхүүний дотоод нөөц:

• Өрсөлдөгчдөөс илүү сайн болсон эдгээр үзүүлэлтүүд нь таны бүтээгдэхүүний давуу тал юм.
• Өрсөлдөгчдөөс муу үзүүлэлттэй гарсан үзүүлэлтүүд нь таны бүтээгдэхүүний сул тал юм

Хүснэгт 1 Давуу болон сул талуудын шинжилгээний жишээ

Давуу тал (S = Хүч чадал) - хангадаг компанийн дотоод шинж чанарууд өрсөлдөх давуу талзах зээл дээр эсвэл өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад илүү сайн байр суурь эзэлдэг.

Бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний сул тал (W = Weaknesses) буюу дутагдал нь компанийн ийм дотоод шинж чанар бөгөөд бизнесийн өсөлтөд саад болж, тухайн бүтээгдэхүүнийг зах зээлд тэргүүлэхээс сэргийлж, зах зээлд өрсөлдөх чадваргүй байдаг.

• Компанийн борлуулалт, ашигт нөлөөлөх хүчин зүйлсийн түвшинг эрэмбэлэх.
• 6-8 гол хүчин зүйлийг үлдээгээрэй.
• Үлдсэн хэсэг нь ирээдүйд хэрэг болж магадгүй - тэдгээрийг анхаарч үзээрэй.

Шалгахаа мартуузай. Энэхүү аргачлал нь компанийн давуу болон сул тал болох дотоод орчны янз бүрийн хүчин зүйлийн 14 гаруй чиглэлийг агуулдаг.

Хоёрдугаар алхам: Бизнесийн өсөлтийг хангах аюул, боломжуудыг тодорхойлох

SWOT шинжилгээний хоёр дахь алхам бол ирээдүйн бизнесийн өсөлтөд нөлөөлөх боломж, аюул заналыг тодорхойлох явдал юм. Үүний тулд гадны хүчин зүйлийн шинжилгээ хийдэг. орчин, компанийн борлуулалтад үзүүлэх хүчин зүйл бүрийн нөлөөллийн түвшин, үүсэх магадлалыг тооцоолсон болно.

Боломжууд (O = Opportunities) нь компанид борлуулалтыг нэмэгдүүлэх эсвэл ашгийг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлүүд юм.

Компанийн заналхийлэл (T = Threats) нь ирээдүйд компанийн борлуулалт эсвэл ашгийн түвшинг бууруулж болзошгүй хүрээлэн буй орчны хүчин зүйлүүд юм.

SWOT шинжилгээний тод жишээ

Стратегийн төлөвлөлтөд ашигладаг ихэнх ойлголт, хэрэгслийг анх удаа ашиглахад хэцүү байдаг тайлбарлах жишээнүүд... SWOT шинжилгээний зөв эсэхэд эргэлзэж буй хүмүүст зориулж бид бэлэн шийдлүүдийг бэлдсэн.

• : Дэлхийн хамгийн том жижиглэн худалдааны сүлжээний амжилтын гол хүчин зүйлүүд болон аюул заналхийллийн товч дүн шинжилгээг багтаасан болно.
• : худалдааны салбарт swot шинжилгээ хийх дэлгэрэнгүй зөвлөмжийг агуулсан.
• - Энэ бол үйлдвэрлэлийн компани, байгууллагуудад илүү их хэрэг болох хамгийн бүрэн гүйцэд, үе шаттай жишээ юм.

Тоон SWOT шинжилгээ

Орчин үеийн уран зохиолд тоон жишээ нь SWOTшинжилгээ: гадаад болон дотоод орчны дүн шинжилгээ хийсэн хүчин зүйлсийг онооны масштабаар үнэлэх шаардлагатай загвар.

Тоон арга нь эргэлзээгүй үр дүнтэй байдаг, учир нь энэ нь хүчин зүйлийн ач холбогдлыг харуулах боломжийг олгодог боловч хэтэрхий их цаг хугацаа шаарддаг.

Компанийн дотоод болон гадаад орчны хүчин зүйл бүрийг чухал ач холбогдолтой, тэргүүлэх ач холбогдол бүхий нарийн төвөгтэй тоон тооцоололгүйгээр мэргэшсэн байдлаар үнэлэх нь илүү үр дүнтэй байх болно. Энэ аргын нарийвчлал нь үнэлгээний тоон аргатай ойролцоо байх болно, учир нь аль алинд нь та өөрөө SWOT матрицын хүчин зүйл бүрийг шинжээчээр үнэлдэг.

Хэрэв SWOT шинжилгээ хийсний дараа танд чөлөөт минут байгаа бол бид танд танилцуулахыг санал болгож байна.

Нарийвчилсан видео курс

SWOT шинжилгээний аргачлалын талаархи дөрвөн дэлгэрэнгүй видео лекц нь SWOT шинжилгээг эхнээс нь хэрхэн хийх, компанийн бүтээгдэхүүний давуу болон сул талыг хэрхэн олох, бизнест учирч болох боломж, аюул заналыг тодорхойлох, хэрхэн зөв бичих талаар товч бөгөөд бүрэн бүтэцтэй мэдээллийг өгдөг. талаарх дүгнэлтүүд СВОТ шинжилгээхийж гүйцэтгэсэн ажлын үр дүнг үр дүнтэй танилцуулна.

Нэгдүгээр хэсэг: SWOT шинжилгээ, бүтээгдэхүүний давуу болон сул талуудыг тодорхойлох

Бүрэн.

Бэлэн дээж, загвар, кейс

Бэлэн загвар - Excel дээр эхнээс нь SWOT шинжилгээ хийх дээж, мөн SWOT шинжилгээний үр дүнг танилцуулах жишээ. PowerPoint форматхэсэгт татаж авах боломжтой.

Давуу тал, сул тал, боломж, аюул заналхийллийн шинжилгээний нэр - SWOT шинжилгээ нь дараахь үгсийн товчлолоос гаралтай.

Хүч чадал- давуу тал, давуу тал;

Сул тал- сул тал;

Боломжууд- боломж;

Амтладаг- аюул занал.

SWOT шинжилгээ нь шийдвэрийнхээ үр дагаврыг үнэлэх боломжийг олгодог нэлээд энгийн бөгөөд түгээмэл арга бөгөөд үүнийг хийхдээ хүрээлэн буй орчны нөхцөл байдлын талаархи мэдлэг, ойлголтыг удирдан чиглүүлдэг. Энэ шийдвэр нь маркетингийн талбар, компанийн хөгжлийн стратегийн сонголт эсвэл таны шийдвэртэй холбоотой эсэх нь хамаагүй. одоогийн үйл ажиллагаабизнестэй ч холбоогүй.

Тиймээс, WSOT аргыг ашиглан та (эсвэл таны найз охин) өнгөрсөн сард нэрийн дэлгүүрээс худалдаж авсан цэнхэр даашинзыг өмсөх эсэхээ шинжлэх боломжтой. Мэргэжил, эсвэл ажилд орох тодорхой компанийг сонгохдоо бид өөрсдийн давуу болон сул талууд, шинэ газар нээгдсэн боломжууд, түүнчлэн ажлын байр солих аюулыг үнэлдэг. Маркетингийн хувьд үнэндээ энэ техникийг нэг хэмжээгээр стратегийн шийдвэр гаргахад оролцдог маркетер бүр эзэмшдэг.

Зөн совингийн хувьд бид SWOT шинжилгээг ихэвчлэн ашигладаг, гэхдээ цөөхөн хүн ийм үнэлгээг логик дүгнэлтэд хүргэж, нөхцөл байдлын талаархи үндсэн ойлголтыг зогсоож, маркетингийн нарийн ширийнийг гүнзгийрүүлэхгүй байна.

Дараахь нь хамгийн энгийн хоёр арга бөгөөд тэдгээрийн хэрэглээ нь эхлэн бизнес эрхлэгчдэд SWOT шинжилгээг бие даан хийх боломжийг олгоно. SWOT шинжилгээ хийх нарийвчилсан сонголтууд байдаг. Тэдний хэрэглээ нь илүү болгоомжтой хандах, бэлтгэх, нарийвчлан боловсруулахыг шаарддаг.

SWOT шинжилгээний арга

Зарчмын хувьд бүх зүйл энгийн бөгөөд шинжилгээг дараах схемийн дагуу явуулдаг.

1. Таны давуу болон сул талуудын талаархи шинжээчдийн тайлбардотоод хүчин зүйлүүд юм. Тэд зөвхөн танд тулгуурладаг. Хэрэв бид компанийн тухай ярьж байгаа бол эдгээр нь тухайн компанийн давуу болон сул талууд юм. Мэргэжилтэн үүнийг тайлбарлахын тулд аж ахуйн нэгжийн удирдлагын экспресс судалгааны үр дүнг ашиглахад хангалттай.

Давуу болон сул талуудыг дор хаяж 3 вектороор үнэлэх ёстой.

• Удирдлага (нөхцөл байдал, чанар, сэдэл, ур чадвар)
• Бизнесийн үйл явц
• Санхүү

Дотоод хүчин зүйлсийг шинжлэхийн тулд би өөр загвар ашиглахыг санал болгож байна. Учир нь
Дотоод хүчин зүйлсийн дүн шинжилгээ хийхдээ дараахь зүйлийг дагаж мөрдөхөд анхаарах хэрэгтэй.

• компанийн гадаад орчинд маркетингийн үйл ажиллагаа;
• компанийн борлуулалтын систем, түүний маркетингийн сувагт тохирсон байдал;
• үйлдвэрлэлийн үйл явцын зохион байгуулалт, бүтээгдэхүүний зах зээлд хүрэлцэхүйц байдал (нь үйлдвэрлэлийн компаниуд);
• логистикийн үйл явцын зохион байгуулалт, тэдгээрийн маркетингийн сувагт нийцсэн байдал;
• санхүүгийн байдалпүүс, түүний даалгавар;
• удирдлагын тогтолцоо, бизнесийн үйл явцын удирдлагын чанар;
• удирдлагын тогтолцоо, хүний ​​нөөцийн менежмент

2. Бид боломж, аюул заналыг тодорхойлдог- компаниас гадуурх нөхцөл байдал, компанийн бизнесийн орчин зэрэгт үндэслэсэн гадаад хүчин зүйлүүд.

Аюул заналхийллийг зохион бүтээх шаардлагагүй, тэд үргэлж ижил байдаг. Танай компанид (таны хувьд) ийм аюул заналхийлж болзошгүйг үнэлэхэд хангалттай.

Аюул заналхийлэл нь:

• нийгмийн;
• эдийн засгийн;
• технологийн;
• улс төрийн;
• экологийн;
• өрсөлдөөн.

3. Бид давуу болон сул тал, боломж, аюул заналхийллийг компанид үзүүлэх нөлөөллийн зэрэглэлээр нь эрэмбэлж, хэтрүүлсэн зүйлийг хаядаг.

4. Бид бүгдийг SWOT матрицад (хүснэгтэнд) оруулсан.

5. Бид хүчин зүйлийн нөлөөнд дүн шинжилгээ хийдэг

6. Тодорхойлолтыг дуусгасны дараа болон маркетингийн шинжилгээ,стратегийг тодорхойлохдээрх тайлбарын үр дүнд үндэслэн өөрийн (компанийн) давуу талыг ашиглах, сул талыг нөхөх.

SWOT матриц

Бүх өгөгдлийг 4 үндсэн талбараас бүрдсэн нэг хүснэгтэд нэгтгэн харуулав: хүч чадал, сул тал,
боломж ба аюул занал. Ийм хүснэгтийг SWOT шинжилгээний матриц гэж бас нэрлэдэг.

Бид хүчин зүйлийн нөлөөг шинжилдэг

Үнэндээ бидний дээр дурдсан зүйл бол SWOT шинжилгээ биш, харин талууд, боломж, аюул заналхийллийг тайлбарлах тохиромжтой хэлбэр (матриц) юм. Шинжилгээ - таны "хүч чадал" нь төлөвлөсөн тодорхой зорилгод хүрэхэд компанийн чадавхийг хэрэгжүүлэхэд хэрхэн туслах тухай дүгнэлт.

Хүснэгтийг дахин барьж, асуултуудад хариулахыг хичээцгээе.

	Боломжууд ( О)	аюул занал ( Т)
Давуу тал ( С)	Бид "хүч" ба "боломж"-ыг хооронд нь холбож үздэг. мөн "хүч" хэрхэн хангах чадвартайг ойлгох компанийн чадвар. 1. ....... 2. ....... 3. .......	Бид "хүч" ба "аюул заналхийлэл"-ийг хооронд нь холбож ойлгодог. "хүч" хэрхэн арилгах вэ компанид заналхийлж байна 1. ....... 2. ....... 3. ....... (эргэлзэх хэрэггүй, бид үгээр дүрсэлдэг)
Сул тал ( В)	"Сул тал"-ыг жагсааж, бид тайлбарлав ямар их сул тал саад болж байна ашиглах нь жагсаасан боломжууд 1. ....... 2. ....... 3. ....... (эргэлзэх хэрэггүй, бид үгээр дүрсэлдэг)	"Сул тал"-ыг жагсааж, бид тайлбарлав Компанийн хувьд хамгийн тааламжгүй зүйл: чиний сул тал хэр их вэ эдгээр аюул заналхийлэлд хүргэх болно таны жагсаасан. 1. ....... 2. ....... 3. ....... (эргэлзэх хэрэггүй, бид үгээр дүрсэлдэг)

SWOT шинжилгээний стратегийн матриц

Цаашилбал - хамгийн сонирхолтой нь - үнэн хэрэгтээ бүх зүйл эхэлсэн. Шинжилгээний үр дүнд үндэслэн бид SWOT шинжилгээний үр дүнг ашиглан стратегийн тодорхой векторуудыг боловсруулдаг бөгөөд үүний дагуу бид ажиллах болно. Компани нь дүрмээр бол нэгэн зэрэг хэд хэдэн чиглэлд (вектор) ажилладаг.

• бид давуу талыг хэрэгжүүлдэг;
• бид давуу талыг ашиглан компанийн сул талыг засч залруулдаг;
• бид аюул заналыг нөхөх арга хэмжээ авдаг.

Хүснэгтэд байгаа өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийж, бид матриц үүсгэдэг шаардлагатай арга хэмжээкомпанийн сул талыг засах, тэр дундаа давуу талуудын зардлаар. Бид бүх өгөгдлийг хүч чадал, сул тал, боломж, аюул занал гэсэн 4 үндсэн талбараас бүрдсэн нэг хүснэгтэд (матриц) оруулдаг. Ийм хүснэгтийг "SWOT шинжилгээний стратегийн матриц" гэж нэрлэдэг.

Хүснэгтэд байгаа өгөгдөлд дүн шинжилгээ хийснээр жагсаалтыг гаргана боломжит үйлдлүүд(маркетингийн төлөвлөгөө) компанийн сул талыг саармагжуулах, тэр дундаа давуу талыг нь саармагжуулах. Түүнчлэн гадны хүчин зүйлс өөрчлөгдөх, эрсдэлийг бууруулахын тулд давуу талыг ашиглах арга зам гэх мэт тохиолдолд компанийг хөгжүүлэх боломжит хувилбаруудыг боловсруулж байна.