Plan de afaceri - Contabilitate.  Acord.  Viață și afaceri.  Limbi straine.  Povești de succes

Găsiți un colet din Italia după număr. Urmărire Poste Italiane

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina de start
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiază rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu e greu ;)

Dacă nu înțelegi mișcările dintre companiile postale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă există dificultăți cu stările activate engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol a sosit la Pulkovo / Ajuns în Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire și coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul, iar starea coletului este " elementul pre-advised” / „Notificare prin e-mail primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe accesând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acesta este un fenomen normal pentru internațional trimiteri poştale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni și pachet nou călătorește de mai bine de o lună, este normal, pentru că... Coletele merg pe diferite rute, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru a fi trimise cu avionul, sau poate chiar o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există statusuri noi în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care vă livrează coletul dintr-un oraș la domiciliu. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea o defalcare a principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

În prezent, în China și în întreaga lume, coronavirusul se răspândește activ, din acest motiv schimbul aerian este sever limitat și livrarea coletelor este mai lentă decât de obicei, dar de la 1 martie 2020, schimbul poștal fără nicio țară a fost (complet ) suspendat.

Nu vă faceți griji dacă starea poștalei/comenzii nu se schimbă timp de 1-2 săptămâni și este în următoarea stare:

  • Prelucrare
  • Așteaptă să fie trimis
  • Trimis în țara de destinație
  • Export / Export poștă internațională
  • Import/Import de corespondență internațională
Dacă coletul a fost deja trimis și este pe drum, cel mai probabil va fi livrat.
Cât timp protecția este în vigoare, așteptați și nu vă faceți griji, dacă comanda nu se grăbește, puteți chiar prelungi perioada de protecție.
Fii cu ochii pe ghișeul de protecție a comenzii, iar dacă coletul nu ajunge în timpul specificat în detaliile comenzii, prelungește perioada de protecție sau deschide o dispută.

P.S. Aveți ceva de adăugat la această secțiune? Scrieți la support@site

Vă aflați pe site-ul de urmărire poștală „site” și sunteți obligat să respectați regulile stabilite de Administrația acestuia.

Reguli generale de comunicare:

Tuturor participanților la această resursă le este interzis:

Moderatori și Administrație

  1. Moderatorii asigură respectarea regulilor.
  2. Moderatorul poate edita sau șterge orice mesaj de utilizator dacă consideră necesar, fără a oferi motive.
  3. Moderatorul poate bloca sau șterge Profilul unui utilizator care a încălcat aceste Reguli fără a oferi motive.
  4. Moderatorul poate bloca profilul unui utilizator pentru vizitatori, moderatori și administratori.
  5. Aceste acțiuni pot fi efectuate și de către Administrație.
  6. Administratorul și Moderatorii au dreptul de a rezolva o anumită problemă la propria discreție dacă aceasta nu este reflectată în prezentele reguli.

Oficiul poștal al Italiei este considerat unul dintre cele mai vechi din lume. Ideea creării sale îi aparține împăratului Augustus, care a fondat un public sistem de stat mail – cursus publicus. Formatul modern al acestui serviciu a apărut în a doua jumătate a secolului al XIX-lea după unificarea statului italian.

Context istoric

Puteți urmări istoria poștei italiene încă din timpul Romei antice:

  • Pe stadiu inițialÎn scopuri private și guvernamentale, se foloseau stații speciale, între care călătoriau mesagerii. Puțin mai târziu, împăratul Augustus a creat o rețea extinsă de „cursus publicus”, care a servit ca serviciu de comunicații în stat.
  • În Evul Mediu, serviciul de curierat era reprezentat de călugări călători. În universități au început să apară corporații de mesageri profesioniști. În secolele XII-XIII, mesagerii de la universitățile din Napoli, Bologna și Salerno au fost ținuți în mare atenție.
  • În secolul al XV-lea, reprezentanții familiei Taxis din orașul Bergamo au încercat să creeze primul serviciu poștal cu drepturi depline. Principala cale de transmitere a mesajelor a fost Bruxelles-Viena-Italia.
  • În 1850, contele Camillo Cavour a prezentat o propunere de reformare a serviciului poștal după imaginea și asemănarea altor țări europene. Reforma a început să fie implementată deja în 1851.
  • În octombrie 1874, Italia a semnat Convenția poștală universală. În 1917, serviciul poștal italian a emis prima ștampilă aeriană din lume.

Un oficiu poștal modern este o simbioză între un oficiu poștal, o bancă și un magazin.

Ce este necesar pentru a trimite un colet în/din Italia

Procedura de trimitere a unui colet din Rusia în Italia și înapoi nu este prea complicată. Dacă trebuie să trimiteți un transport dintr-un oraș rusesc într-un oraș italian, puteți utiliza serviciile Russian Post (PR). Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți un departament care se ocupă de expedieri internationaleși învață regulile:

  • coletele de până la 3 kg sunt ambalate într-un plic, pungă sau hârtie;
  • încărcătura mai grea este trimisă într-o cutie, greutatea maximă este de 30 kg.
  1. Ambalați în siguranță articolele trimise.
  2. Intră și înregistrează expedierea (completează declarația și plătește serviciul) sau vino la departament cu coletul și aranjează totul pe loc.
  3. Partea din formular care se referă la destinatar trebuie completată în limba italiană (adresă, prenume și prenume). Asigurați-vă că indicați valoarea articolului. Un exemplu de completare a formularului poate fi găsit întotdeauna la oficiul poștal.
  4. Primiți o chitanță de la angajatul poștal, care va indica un număr, așa-numitul identificator, prin care puteți urmări expedierea pe Internet.

Pentru a trimite un colet, colet poștal sau scrisoare în Italia, puteți utiliza serviciile serviciilor de curierat: EMS Italy, MultiPochta, Pony Express. În acest caz, este posibil să apelați la domiciliul dumneavoastră un curier, care va aranja totul și vă va ridica marfa.

Livrarea mărfurilor din Italia în Rusia poate fi efectuată prin „Poșta Italiană” - Poste Italiane. Expedierea va ajunge cel mai repede folosind serviciul EMS Express.

Cerințe pentru pachet: nu mai mult de 30 kg, dimensiunea admisă 225 pe 150 cm Orice lucru de peste 2,5 kg trebuie ambalat într-o cutie.

Este important să rețineți că articolele trimise în Rusia, Kazahstan, Ucraina, Belarus sau alte țări CSI în numele unei persoane sunt supuse taxei și necesită plata unei taxe de trecere vamală.

Ce trebuie să faceți pentru a trimite marfă din Italia:

  1. Vino la cea mai apropiată filială Poste Italiane și înscrie-te coadă electronică. Există terminale la intrare, trebuie doar să selectați serviciul solicitatși obțineți un cupon. Când este rândul tău, numărul ferestrei de care trebuie să te apropii se va aprinde pe tablă.
  2. Completați formularele (în italiană), atașați un inventar al lucrurilor, indicați detaliile destinatarului.

Pentru a evita orice dificultăți la vamă, trebuie să descrieți articolele trimise cât mai detaliat posibil. Nu puteți trimite medicamente sau alimente.

După ce toate formalitățile au fost îndeplinite, ofițerul de service va emite un număr de urmărire prin care puteți monitoriza starea expedierii. Marfa va ajunge rapid la granița cu Italia, dar traversarea restului rutei va dura mai mult.

Câți coletul vine din Italia sau înapoi, puteți afla pe site-ul Russian Post. Doar introduceți parametrii, de exemplu, „Moscova-Italia, pachet cu o greutate de 10 kg”, și veți primi răspunsul:

  • transport regulat – 23-25 ​​​​zile;
  • accelerat – 13-21 zile;
  • EMS – 5-11 zile.

Serviciul de curierat va face acest lucru în 2-11 zile.

Cum să primiți un transport pe teritoriul italian

Există două moduri de a ridica un colet în Italia:

  • la poștă, prezentând numărul de urmărire al facturii și al pașaportului;
  • la terminalul automat situat la oficiul poștal la care v-a fost trimis expedierea.

A doua opțiune a fost introdusă încă din 2013, dar astăzi acest serviciu nu este disponibil în toate oficiile poștale italiene. Pentru a ridica un transport de la terminal, trebuie să obțineți un cod de bare special la oficiul poștal și să introduceți codul pe ecran, care va fi trimis prin mesaj SMS.

După ce transportul ajunge la oficiul poștal italian, se trimite o notificare către destinatar. Dacă nimeni nu a solicitat coletul în decurs de 5 zile, se trimite o a doua notificare. Din acest moment se pot aplica taxe de stocare.

Perioada totală de ședere a coletului în departament este de 30 de zile. După aceasta, poate fi transmis expeditorului pe cheltuiala acestuia.

Acest lucru nu se aplică scrisorilor și coletelor: dacă rămân nerevendicate, după 6 luni sunt pur și simplu distruse.

Cum să urmăriți un colet

Din moment ce transportul va trebui să facă cale mareși traversați mai multe țări înainte de a ajunge la destinatar, ar fi bine să înțelegeți în ce stadiu se află la un moment dat. Urmărirea trimiterilor poștale este posibilă folosind site-uri speciale de urmărire. Pentru a afla unde se află încărcătura dumneavoastră, veți avea nevoie de numărul scrisorii de transport (codul de bare indicat pe chitanță).

Puteți utiliza următoarele servicii:

  • 1track.ru – aici puteți urmări orice marfă care a fost trimisă prin poștă din Italia, Kazahstan, Ucraina, China, Hong Kong și Belarus. Portalul face posibilă aflarea unde se află comanda din magazinele online: Taobao, Aliexpress, Ebay și altele.
  • track24.ru – raportează starea coletelor trimise numai prin Poșta Italiană. Dacă încărcătura nu este găsită de codul de urmărire, vă puteți înregistra pe site-ul web, iar sistemul însuși va începe să urmărească expedierea de îndată ce apar informații despre aceasta.
  • postal.ninja – vă permite, de asemenea, să urmăriți numai acele colete care au fost trimise de Poste Italiane.

Dacă trebuie să trimiteți o scrisoare în Italia, o puteți urmări pe site-ul Russian Post.

Numerele de urmărire utilizate de Poșta Italiană

Fiecare colet sau livrare prin curier este atribuit un număr unic, prin care puteți afla unde se află transportul. De obicei, scrisorile nu primesc un astfel de cod și, prin urmare, orice marfă poate fi urmărită, începând cu un pachet mic.

Identificatorul internațional utilizat de serviciul poștal este format din litere și cifre:

  • RT43658493IT – pachet mic trimis din Italia;
  • CA56743567IT – colet;
  • Е87656555IT – articol trimis prin poștă rapidă.

Literele R și C indică faptul că marfa a fost înregistrată. Tot ceea ce este trimis de EMS are litera E la începutul codului Numerele alcătuiesc în fiecare caz un cod unic. Literele IT sunt țara de plecare.

Stare de expediere

În funcție de stadiul în care se află coletul, i se atribuie un anumit statut, care va informa despre mișcarea acestuia:

Rezultatul cererii de urmărireTraducere
În prelucrare la Centro Scambi InternazionalePrelucrare la punctul de transport internațional
În prelucrare la Centrul Operativo PostaleProcesare la centrul de corespondență
În tranzit la Centro Operativo PostaleSituat pe drumul către centrul poștal
In corso la verifica doganaleTrece inspecția vamală
În tranzitPe drum
Semnalați probleme în timpul verificării doganale pentru fattura mancanteAu fost controale la punctul de control vamal cu factură.
În livrareLivrare estimată
ConsegnataLivrat
În prelucrareÎn procesare
Mancata consegna per destinatario assenteNu se poate livra destinatarului
In restituzione al mittenteReveniți la expeditor
Restituzione al mittente per documentazione doganale incompleteRetur la expeditor din cauza documentației vamale incomplete
Verifica doganale conclusaVerificarea vamală a fost finalizată
Mancata livrare per dati incompletiLivrarea nu este posibilă din cauza datelor incomplete
Mancata consegna per destinatario irreperibileLivrarea este imposibilă din cauza lipsei de informații despre locația destinatarului
Pronta per la consegnaGata de livrare
Uscita dal Centro Scambi InternazionaleA părăsit centrul internațional
In corso spezione postaleÎn timpul inspecției poștale
Restituita al mittenteÎntors la expeditor
Semnalizati probleme durante la verificarea doganaleAu fost probleme la vamă

Date de contact

Toate informațiile necesare pentru a trimite mărfurile sunt conținute pe site-ul oficial al Poștei Italiene. Următoarele funcții sunt disponibile pe acesta:

  • plata încasărilor;
  • urmărirea expedierii;
  • Inregistrarea online a scrisorilor, coletelor si coletelor;
  • transfer de bani.

Aici puteți afla unde puteți găsi cea mai apropiată sucursală și terminal de colete.

Programul oficiului poștal:

  • Luni–Vineri de la 8.30 la 19.00;
  • sambata pana la ora 12.00;
  • Duminica este zi liberă.

Biroul central din oraș poate fi deschis sâmbăta și după-amiaza. Cei mici se închid la prânz.

Când plasați o scrisoare în cutia poștală, acordați atenție inscripției de pe ea:

  • per la citta – livrare numai în interiorul orașului;
  • per tutte le latre destinazioni – expediere în toate direcțiile.

Inscripția levata: ore ... indică momentul la care are loc colectarea corespondenței.

Rezultate

italian serviciul postal provenit din cele mai vechi timpuri. Astăzi este reprezentată de o rețea bine dezvoltată de sucursale, servicii, diverse tipuri livrare. Puteți trimite un colet din Italia la oficiul poștal, după ce l-ați înregistrat în prealabil pe Internet. Folosind un serviciu special, puteți monitoriza mișcarea acestuia.

Ora de sosire a expedierii poate varia de la o săptămână la trei săptămâni, în funcție de tipul de livrare (urgent sau regulat).

Cum se trimite un colet din Italia: Video

Poșta Italiană este cea mai mare infrastructură din Italia, care operează în domeniile de livrare, aprovizionare, economie, servicii financiare și de asigurări. Urmărirea poștei italiene după număr sau chitanță este necesară pentru ca expeditorul sau destinatarul să scape de grijile asociate cu trimiterea mărfurilor. Serviciul oferă produsele și serviciile sale pentru cetățeni, structuri de afaceri și administratia publica. Compania adoptă propria abordare multi-canal, care îi permite să lucreze cu fiecare client în mod individual. Poșta Italiană are o rețea mare în țară și în străinătate - compania are 12.845 de oficii poștale și peste 30 de mii de poștași.

Platformele tehnologice și logistica din țară permit poștei italiene să joace rol principalîn procesul economic şi dezvoltarea socialăţări. Acest lucru se întâmplă prin servicii moderne bazate pe nevoile clienților și pe schimbările sociale. Poșta italiană este mereu atentă la mediuși la problemele dezvoltării durabile. Poste Italiane se angajează să reducă emisiile și să combată poluarea prin utilizarea surselor de energie regenerabilă și alegerea vehicule cu impact redus asupra mediului.

Aveți grijă de clienți

Urmărirea trimiterilor poștale din poșta italiană prin identificator este acum o parte integrantă a comenzii, ceea ce vă va permite să monitorizați starea mărfii de oriunde. Pentru verificare, este necesar un singur lucru - codul de urmărire, care este emis clientului de către cumpărător, este indicat pe bon de vânzare sau pe pagina de comandă. Pentru a urmări un colet poștal italian după număr, ar trebui să accesați resursa de internet și să introduceți numărul într-un rând special. După acești pași simpli, puteți obține informatii detaliate despre locația coletului. Pentru un confort sporit, puteți activa gratuit notificările automate, care vor fi trimise la telefon mobil sau e-mail imediat după o schimbare a stării sau a locației încărcăturii.

Poșta Italiană ține la clienții săi - acum nu mai trebuie să căutați un oficiu poștal pentru a plasa o comandă. Serviciul a introdus o nouă aplicație mobilă, cu care puteți oricând:

  • verificați urmărirea poștei italiene prin numărul de identificare poștal, oriunde v-ați afla,
  • trimite o comanda - scrisoare recomandată, telegramă, colet,
  • plătiți pentru buletinul informativ,
  • obține răspunsuri la întrebările tale.

Întotdeauna disponibil

Urmărirea coletelor Poșta Italiană folosind numărul de urmărire online face parte din livrarea care vă va oferi liniște sufletească. Accentul pus pe inovație și pe oameni a permis Poste Italiane să obțină un succes semnificativ, în special în sectorul financiar și al asigurărilor. Se estimează că Posta Italia va ocupa primul loc printre companiile de asigurări care operează în Italia. Italian Post se străduiește să se îmbunătățească prin introducerea de noi tehnologii, dezvoltarea de aplicații digitale, concentrându-se pe cele mai recente dezvoltări științifice. Aplicație mobilă vă va permite să scanați date pentru a plăti pentru buletinul informativ folosind camera de pe dispozitivul dvs., verificați starea articolelor (pachet). Dacă vrei să mergi la o sucursală, dar nu vrei să stai la coadă, poți rezerva un bilet digital în două clicuri. Folosind aplicația puteți găsi, de asemenea oficii poştale, cutiile poştaleși ATM-urile Postamat din apropiere.