Am testat acest soi toată luna februarie. Vă voi spune despre totul mai detaliat:
1) Pet Naturals of Vermont, Daily Multivitamin, pentru pisici, 60 Tablete - Cea mai mare dezamăgire. Nu le lua. Doar nu o lua, chiar dacă pisica ta nu este pretențioasă. Acestea sunt tablete (nu foarte mari) si sunt dure! Cum ii explici unei pisici ca trebuie sa le bagi in gura, sa inchizi gura si sa le mesteci????? A încercat să lingă, dar nu s-a oprit deloc. Miroase a fier și a pește! Pur și simplu groaznic. Le-am măcinat în praf și am scufundat o bucată de carne crudă - așa a mâncat ea. Încercările mele de a-l amesteca în altă parte nu au avut succes. Mai mult, ea a devorat pește moi de la acest producător: pentru articulații și o minge de blană, l-a mâncat cu breton!
2) Jarrow Formulas, JarroSil, silice activată, 2 oz (60 ml) este o achiziție frecventă de-a mea. Sunt gata să cânt ode la silicon! Există un efect, este foarte vizibil: unghii, piele și păr! În plus, prietena mamei mele mi-a cerut să-l cumpăr pentru a doua oară - spune că este cel mai bun dintre toți colagenii și complexele hialuronice. Este greu de spus despre oase și articulații, dar faptul că efectul este evident este DA!
3) Natural Factors, WomenSense, RxOmega-3, 120 capsule de gelatină moale Enteripure - eu și prietena mea am luat câte un borcan. Il beau de o luna - impresia este placuta, nu miroase a peste. Deoarece nu sufăr de sindrom premenstrual și nici durere, nu o pot evalua din punctul de vedere al acestor afecțiuni și al nenorocirilor femeilor. Și totuși, Natural Factors este încă în fruntea listei mele cu cele mai bune omegas.
4) Dr. Tung, periuță de dinți ionică cu cap înlocuibil, 1 periuță de dinți, 1 cap înlocuibil - o vreau de mult și iată-l:
Primele impresii - da, curăță bine, devin puțin mai albe.
Impresii după o lună - dinții au devenit mai albi, mai netezi și, parcă, mai curați.
Gingiile mele nu sunt sensibile, așa că perii nu mă zgârie nimic - dimpotrivă, sunt foarte moi. Pasta se spumează mai bine cu această perie. Cât despre tartru: miracolele nu se întâmplă, acolo unde este, s-a subțire puțin și chiar pare mai ușor. Dar cu siguranță nu va dispărea complet.
5) Ușoare prin natură, șervețele umede pentru copii foarte moi, 100 de șervețele - în timp ce sunt disponibile mostre, vă recomand cu siguranță să le luați! Șervețelele sunt bune, chiar prea bune - sunt uriașe! Și nu fiecare dozator are dimensiunea potrivită!
6) Neocell, Colagen +C, Sirop de rodie, 16 fl oz (473 ml) - Recumpărare. Am băut cu mama acum un an: ea - pentru articulații și oase, eu - pentru tinerețe veșnică) Supplimentez cu acid hialuronic. Impresiile au fost mai mult decât pozitive. Așa că este timpul să repetam.
7) Bob's Red Mill, bicarbonat de sodiu pur, fără gluten, 16 oz (453 g) - la cererea unei prietene atinge decât a noastră.
8) Irwin Naturals, Colagen lichid, Revitalizarea pielii, Căpșuni tropicale și Kiwi, 10 tuburi a câte 10 ml fiecare - un lucru destul de puternic în lupta pentru tineret. Singurul inconvenient este că acest tub trebuie amestecat dimineața cu o cantitate mare (după standardele mele) de apă. Este greu să bei mult dimineața. Dar imi place compozitia)
9) Petitfee, plasturi pentru ochi cu hidrogel auriu, 60 buc - ambiguu. Pare să lumineze cercurile întunecate de sub ochi și pare să împrospăteze privirea. Dar nu afectează cumva numărul de riduri și nuanța pielii. Ei bine, tăierea unui colț este un clasic)

După trimiterea mărfurilor către Aliexpress, vânzătorul oferă cumpărătorului un număr de urmărire prin care poate fi urmărită mișcarea coletului. Și din acest moment, cumpărătorii neexperimentați încep cea mai nervoasă perioadă de așteptare a achiziției lor. În timpul căreia mulți intră în mod regulat în panică. Una dintre cele mai frecvente cauze de îngrijorare este atunci când starea de urmărire a unui pachet nu este actualizată o perioadă lungă de timp. Și cu orice întârzieri minore în actualizarea stărilor de urmărire a coletelor, mulți intră în panică. Le este frică să nu piardă bani, îngrijorați că coletul nu va ajunge și că ar putea fi nevoiți să facă ceva urgent.

Să aruncăm o privire mai atentă la motivul pentru care există întârzieri în actualizarea stărilor de urmărire și la ce perioade de întârziere sunt considerate normale. Și ce să faceți dacă starea coletului nu este actualizată o perioadă lungă de timp.

De ce starea mea de urmărire a coletului nu este actualizată de mult timp?

1. Informațiile despre coletă nu au intrat încă în baza de date servicii postaleși sisteme de urmărire a numărului de urmărire.

Dacă ați primit un număr de urmărire, aceasta nu înseamnă că coletul dvs. a ajuns deja oficiu poștal. În medie, se crede că înainte de a începe să fie citit. Pentru ca mai intai vanzatorul va rezerva un numar de urmarire, apoi coletul va fi ridicat de curier, iar acesta va fi trimis prin serviciu de curierat la oficiul postal. Apoi, durează timp până când datele coletului sunt introduse în sistemul de urmărire. În acest caz, nu trebuie să faceți nimic, doar așteptați două săptămâni până când informațiile coletului încep să fie citite.

2. Pachetul a început să fie urmărit, dar nu a fost trimis.

Se întâmplă ca în sistemele de urmărire și pe site-ul Aliexpress să apară prima stare de urmărire, indicând că oficiul poștal a primit informații despre colet. Aceasta înseamnă că vânzătorul și-a rezervat un număr de urmărire, dar nu a trimis fizic coletul. Se întâmplă chiar ca în acest stadiu totul să se oprească.

3. Numărul dvs. de urmărire este urmărit numai în China.

Atunci când comandați bunuri ieftine, coletele vă pot fi trimise firme de curierat sau numere de urmărire care, de fapt, sunt numere interne facturi Și sunt urmărite doar în China. După trecerea graniței, coletul dumneavoastră va fi repartizat pistă nouă numărul cu care va merge mai departe. Tu, ca și sistemele de urmărire, nu o vei putea recunoaște. Iar cea mai recentă stare de urmărire va arăta că coletul a fost trimis în țara de destinație. Nu vor mai exista actualizări ale sistemului de urmărire. Prin urmare, nu mai rămâne decât să așteptați cu răbdare notificarea că coletul a ajuns la oficiul poștal dumneavoastră.

4. Coletul este în faza de import.

Practic, procesul de import al unui colet este cea mai lungă etapă. În medie, poate dura două săptămâni. Dar există puncte de sortare deosebit de lente, cu echipamente vechi sau încărcături mari, unde coletele sunt blocate timp de o lună sau chiar mai mult.

Nu puteți influența în niciun fel viteza de trecere a frontierei. Deoarece nu se știe în ce țară poate fi situat. Poate fi marcat ca „Expediat”, dar, de fapt, a fost plasat într-un container care așteaptă expedierea, iar apoi se poate afla într-un depozit de depozitare temporară, așteaptă rândul pentru procesare ulterioară. Prin urmare, trebuie să aveți răbdare și să monitorizați condițiile de protecție a cumpărătorului.

5. Coletul este blocat la vamă.

Există situații în care cel mai recent statut în urmărirea unui colet înseamnă că acesta a ajuns la vamă. Și mișcarea nu merge mai departe. Pot exista mai multe motive pentru aceasta. În primul rând, biroul vamal poate fi supraîncărcat, iar angajații fizic nu au timp să proceseze rapid coletele primite. În al doilea rând, coletul se poate pierde la vamă. Dacă au trecut mai mult de 2-3 săptămâni de la sosirea coletului la vamă, atunci puteți apela singur departamentul dorit și cereți angajaților să afle ce este în neregulă cu el.

Vă rugăm să rețineți că viteza de livrare a coletelor este un fenomen sezonier. Dacă ați făcut o comandă în perioada sărbătorilor (mai ales în timpul), în timpul sau după o vânzare, atunci din cauza volumului de muncă sau a unui număr mare de weekend-uri, coletele vor fi trimise încet. Nu numai că e-mailul poate să nu funcționeze fizic de ceva timp, dar se vor forma și blocaje uriașe.

De asemenea, nu putem influența în niciun fel acest fapt. Trebuie doar să ții cont de acest lucru și să aștepți cu calm ca coletul să își aștepte rândul și să se mute.

7. Întârzieri în actualizarea bazelor de date de urmărire ale unor servicii poștale.

Unele mail-uri sunt renumite pentru faptul că informațiile din bazele de date sunt actualizate cu întârzieri uriașe. Și coletul poate merge mult înainte, iar datele despre el nu au apărut încă în baza de date. Sau cumpărătorul a primit deja coletul, dar în urmărire nici măcar nu a ajuns în punctul de export. De exemplu, acest lucru este foarte tipic pentru poșta estonă. Și problema standard cu China Post este că serverul lor poate fi indisponibil pentru o perioadă lungă de timp. În consecință, actualizările de stare nu vor avea loc din acest motiv.

8. Mișcările fizice ale coletului.

La începutul călătoriei coletului, stările de urmărire pot fi actualizate frecvent. Și se pare că produsul tău se mută din oraș în oraș, trecând rapid prin diverse etape. Și apoi, în etapa următoare, îngheață timp de o săptămână. Și totul pentru că fizic acum navighează pe o navă. Și, uneori, trebuie să parcurgă distanțe lungi prin transport maritim. În mod firesc, această etapă necesită timp și următoarea stare va apărea când ajunge la următorul punct intermediar.

9. Coletul a fost pierdut.

Și ultimul caz, destul de rar, este atunci când pachetul tău este pierdut în tranzit sau furat. Mulți cumpărători se tem chiar de acest motiv, deoarece cred că pierderea unui colet înseamnă pierderea banilor lor. Și de ce au nevoie cumva. De fapt, acest lucru nu este adevărat.

Ce să faci dacă starea coletului nu este urmărită o perioadă lungă de timp?

N dar in realitate totul este simplu! Există două opțiuni.

Primul- dacă nu există informații despre numărul de urmărire, atunci în primele 10 zile trebuie doar să așteptați. Și numai atunci sau.

A doua - dacă informațiile apar în stările de urmărire, atunci coletul se consideră că ți-a fost trimis. Și indiferent de ce s-ar întâmpla cu acesta în viitor, nu veți putea deschide o dispută până la trecerea perioadei de garanție a livrării (ceas cu alarmă albastru). Prin urmare, văzând că piesa dvs. este citită, aveți grijă ca pachetul dvs. să nu ajungă la alt destinatar și așteptați-l cu răbdare. Cumpărătorii cu experiență de pe Aliexpress recomandă extinderea temporizatorului cu 5 zile înainte de sfârșitul perioadei de protecție a cumpărătorului dacă coletul este întârziat undeva în țara dvs. Sau, cu câteva zile înainte de încheierea perioadei de protecție, deschideți o dispută spunând că a trecut mult timp, dar coletul este încă pe drum. Acest lucru vă va permite să vă primiți banii înapoi pentru articolele neprimite. Și nu mai contează unde și din ce motiv pachetul s-a blocat.

Ai o întrebare? Scrie-o în comentarii sau pe chat

Vânzătorul a trimis coletul de pe Aliexpress, dar a înghețat la o anumită etapă de livrare! Este aceasta o situație familiară? Cred că majoritatea oamenilor care comandă mărfuri pe Aliexpress sunt foarte familiarizați cu situația în care livrarea coletului se blochează într-un singur statut. În cele mai multe cazuri, coletul este blocat în starea „A trecut granița cu China”.

Timpul trece, trece o săptămână, apoi două, dar coletul rămâne înrădăcinat la fața locului și nu apare niciodată în Rusia. Vânzătorul de la Aliexpress înjură și jură că a trimis totul și cere să aștepte. Serviciul rus de asistență poștală nu poate spune altceva decât „coletul nu a ajuns încă în Rusia”. Cumpărător în panică: Ce să faci? Unde să cauți coletul? Pe cine ar trebui să mă adresez?

Aici, exemplu real urmărirea coletelor congelate. Vă rugăm să rețineți că, după ce coletul a părăsit China, a apărut în Rusia doar 24 de zile mai târziu. Timp de trei săptămâni nu au existat absolut nicio informație despre mișcarea coletului, iar starea de urmărire a arătat „A trecut granița Chinei”. Unde a fost coletul în tot acest timp rămâne un mare mister, se pare (judecând după timpul de livrare) că coletul a călătorit din China în Rusia pe jos!

Nu are rost să aprofundăm subiectul: de ce există întârzieri în livrarea coletelor. Faptul în sine este important! Este clar că doriți să primiți coletul la timp, dar, din păcate, destinatarul nu poate influența viteza și calitatea mailului! Prin urmare, în primul rând, este important să înțelegeți nu motivele întârzierii, ci ce să faceți într-o situație în care coletul se blochează într-un singur statut pentru o perioadă lungă de timp.

Ce trebuie să faceți dacă pachetul este blocat

În primul rând, nu intrați în panică! În al doilea rând, dacă articolul poștal este blocat undeva între China și Rusia (în starea „A trecut granița Chinei”), acest lucru poate suna ciudat, dar nu trebuie să faceți absolut nimic! Și cu atât mai mult, nu este nevoie să copleșești vânzătorul cu scrisori de la Aliexpress. Vânzătorul nu va putea răspunde la nimic inteligibil în afară de „așteaptă puțin”, și totul pentru că el, ca și tine, poate afla despre mișcarea coletului doar prin numărul de urmărire.

Desigur, vânzătorul chinez își poate suna oficiul poștal chinez. Dar ce îi vor răspunde acolo? Ei vor răspunde că coletul a părăsit deja teritoriul Chinei și atât. Dumneavoastră, în calitate de destinatar al e-mailului, puteți apela și linia noastră telefonică poștală rusă (numărul se află pe site-ul poștal). Dar ce crezi că vor răspunde? Corect! Ei vor răspunde că un pachet cu un astfel de număr de urmărire nu a ajuns încă în Rusia. Vei petrece mult timp, vei scrie, vei suna și Informații suplimentare nu vei primi niciunul! Prin urmare, dacă trimiterea poștală este blocată undeva în aer, între China și Rusia, trebuie doar să aveți puțină răbdare și să așteptați!

Cât poate costa un colet?

În starea „A trecut granița Chinei”, coletul poate rămâne destul de mult timp și poate fi necesar să așteptați două sau trei săptămâni, sau poate mai multe, până când apare informații noi. Și nu este nevoie să tragi nici pe tine, nici pe vânzătorul chinez, nu este nevoie de asta! Da, îmi doresc foarte mult să primesc comanda la timp, dar ce pot face dacă există o întârziere. Defecțiunile apar peste tot și serviciile poștale nu fac excepție și, cel mai important: nici vânzătorul, nici cumpărătorul nu pot influența în vreun fel viteza de deplasare a trimiterii poștale.

Este important de reținut că toate achizițiile de pe AliExpress sunt protejate, iar pentru livrarea mărfurilor i se alocă o perioadă destul de lungă, iar dacă nu primiți comanda în această perioadă, magazinul vă va returna banii integral. Pentru a obține o rambursare, este suficient, nu cu mult înainte ca tranzacția să fie închisă, să deschideți o dispută și să solicitați o rambursare completă!

Și totuși, se întâmplă ca coletul să atârnă în timp ce se află deja pe teritoriul Rusiei. Adesea, acest lucru se datorează faptului că oficiul poștal pur și simplu uită să introducă la timp informații despre mișcarea coletului în baza de date. Un apel la linia telefonică de e-mail clarifică, de obicei, trebuie doar să spuneți operatorului numărul de urmărire.

Dacă operatorul linia fierbinte nu dezvăluie nimic nou despre locația coletului, destinatarul poate solicita căutarea trimiterii poștale. Aplicația este trimisă prin e-mail la departamentul de căutare trimiteri poştale. Formularul de cerere poate fi descărcat de pe site-ul Russian Post. Trebuie menționat că departamentul de căutare al Poștei Ruse funcționează destul de repede!

Dacă pachetul tău este blocat undeva, să nu crezi că totul este pierdut! De fapt, nimic nu lipsește! Fie va apărea coletul, fie Aliexpress va returna banii.

După ce a comandat un produs pe Aliexpress și obosit să îl aștepte, cumpărătorul începe să intre în panică și se întreabă de ce coletele de la Aliexpress durează atât de mult. Nu este nevoie să vă faceți griji prea mult în acest sens, deoarece există anumite perioade în care mărfurile ajung în siguranță la client, dar uneori trebuie să așteptați mai mult de o lună.

Este important să controlați procesul, deoarece altfel puteți rata termenul limită pentru protejarea tranzacției, când clientul are dreptul de a deschide un litigiu și de a returna banii în cazul neprimirii mărfii.

Dacă sunteți foarte interesat de ce durează atât de mult o comandă de la Aliexpress, este important să înțelegeți termenii de livrare. Timpul standard pentru livrarea unui colet către cumpărător este de la 20 la 45 de zile.

Această perioadă crește când despre care vorbim despre livrarea mărfurilor în perioada ianuarie-februarie, deoarece aceasta este asociată cu sărbătorirea Anului Nou (mai întâi rusă, apoi chineză).

Timpul de livrare a coletului depinde de serviciile de livrare utilizate de magazinele de pe platforma online chineză. De exemplu, dacă un comerciant a trimis un colet prin poșta de stat chinezească, clientul va primi mărfurile după 30-45 de zile. Când utilizați serviciile Singapore sau Hong Kong Post, puteți primi bunurile comandate mult mai rapid - în 20-30 de zile.

Despre timpii aproximativi de livrare pentru fiecare serviciu poștal Aliexpress am scris în articol -.

Dacă clientul nu dorește să aștepte numărul standard de zile în care mărfurile ajung de obicei la destinatar, atunci atunci când plasează o comandă este mai bine să alegeți livrare mare firma de logistica, plătiți de la 25 USD și nu vă întrebați de ce durează atât de mult pachetul de la Aliexpress. In acest caz, cumparatorul isi va putea primi marfa in 7-20 de zile.

Uneori, bunurile de la Aliexpress durează foarte mult - peste 2 luni. Acest lucru se întâmplă din diverse motive, pe care ar trebui să le cunoașteți pentru a, dacă este necesar, să deschideți o dispută pe site și să returnați banii plătiți pentru produs.

Când un colet de la Aliexpress durează mult, acest lucru se datorează:

1. problemele întâlnite la vamă;
2. volumul de muncă al serviciilor poștale;
3. neatenția angajaților acestor servicii;
4. a indicat incorect adresa destinatarului atunci când clientul a greșit adresa sa;
5. o adresă specificată incorect la expediere, adică vânzătorul a făcut o greșeală când a specificat adresa clientului.

Timpul de livrare depinde și de tipul de transport prin care a fost expediat coletul - maritim, pe calea ferată, prin poștă aeriană. Există și livrare prin curier rapid, datorită căruia clientul își poate primi bunurile mult mai repede decât dacă ar fi trimise prin poștă aeriană de mare viteză.

Un colet din China durează aproximativ 2-3 săptămâni să ajungă în țara noastră dacă livrarea se face prin poștă internațională. China Post, deservind 90% din pachete de pe site-ul de internet chinez.

Cum se livrează mărfurile de pe Aliexpress?

Pentru a înțelege de ce un pachet din China durează mult, trebuie să cunoașteți toate etapele - de la trimiterea mărfurilor până la trecerea prin diverse servicii:

Ca urmare, reiese că mărfurile de pe o platformă online chineză ajung la cumpărătorul final din țara noastră în medie de 30-45 de zile. Dar uneori mai trebuie să aștepți mai mult.

Ce trebuie făcut dacă termenul limită pentru confirmarea primirii mărfurilor se apropie de sfârșit

Când vine ordinul prea mult și se pare că nu va veni niciodată, este important să ia actiuni corecte. Asigurați-vă că țineți un ochi pe tejghea care arată cât a mai rămas până la expirarea perioadei de protecție a cumpărătorului. De regula, perioada in care cumparatorul isi va primi marfa este indicata pe pagina de comanda.

Dacă au mai rămas 2 săptămâni până la sfârșitul acestei perioade, este mai bine să scrieți furnizorului și să cereți prelungirea acestei perioade. În acest scop, site-ul pune la dispoziție un buton special, făcând clic pe care clientul va putea prelungi perioada de protecție pentru ceva timp, dar cu acordul comerciantului.

De obicei, furnizorii răspund la astfel de solicitări în termen de 3 zile. Dacă vânzătorul efectuează tranzacții oneste pe o platformă online chineză, va confirma prelungirea perioadei de protecție și va cere cumpărătorului să aibă răbdare.

Uneori, comerciantul nu răspunde solicitărilor cumpărătorului sau nu dorește să prelungească timpul pentru a proteja tranzacția. Dar, în același timp, asigură că comanda a fost deja trimisă și este în drum spre destinatar. Nu poți crede vânzătorul pe cuvânt.

Dacă vânzătorul face acest lucru sau nu răspunde deloc, atunci cu 5-7 zile înainte de sfârșitul perioadei de protecție, dacă coletul nu este primit, este mai bine să deschideți o dispută și să solicitați rambursarea fondurilor plătite.

In cazul in care clientul nu si-a primit marfa si a deschis un litigiu la timp, banii i se vor returna 100%. La urma urmei, vânzătorul primește bani numai după ce clientul a confirmat primirea coletului sau când perioada de protecție a expirat. De asemenea, ar trebui să deschideți o dispută atunci când numărul de urmărire trimis de furnizor nu poate fi citit sau acest număr este fals în mod deliberat.

Acum știi cât poate dura un colet de la Aliexpress și de ce uneori este întârziat. Principalul lucru este să-i monitorizezi mișcările pagina personalași, dacă este necesar, deschideți o dispută.

Când este cel mai bun moment pentru a deschide o dispută dacă pachetul este încă pe drum? iar timpul de pe tejghea se scurge

Aboneaza-te ca sa nu ratezi nimic important

Una dintre cele mai presante întrebări pentru cumpărători este ce trebuie să facă dacă coletul lor este blocat într-un anumit stadiu al urmăririi (adică stările de urmărire nu se schimbă pentru o lungă perioadă de timp). În această notă vom vorbi despre motivele pentru care coletele se pot bloca. Și vă vom oferi sfaturi cu privire la acțiunile pe care le puteți întreprinde dacă pachetul nu se mută nicăieri.

De ce starea de urmărire nu se schimbă mult timp?

În primul rând, aș dori să liniștesc pe toată lumea și să spun că într-o situație în care starea de urmărire nu se schimbă, asta nu înseamnă deloc că coletul nu vine la tine.

1. Numărul de urmărire al coletului este urmărit doar până când acesta trece de graniță.
Cel mai frecvent motiv pentru care un pachet se blochează este că a fost trimis folosind o metodă bugetară. Și vor fi urmărite numai în țara destinatarului. După trecerea frontierei, numărul pistei nu va fi citit. Astfel de piste nu îndeplinesc standardele serviciilor poștale (de exemplu, numerele de piste formate din numere). Mulți cumpărători nu știu despre acest lucru și la urmărire văd că coletul a ajuns la graniță și informațiile nu sunt actualizate în continuare. Drept urmare, li se pare că comanda lor nu se mișcă nicăieri, dar, de fapt, se deplasează de mult timp prin teritoriul țării destinatarului.

De asemenea, merită remarcat faptul că unele metode de expediere cu costuri reduse au doar câteva stări de urmărire. Care afirmă că coletul a fost acceptat prin poștă și trimis în continuare. Aceasta încheie urmărirea acestei piste.

2. Coletul trece prin procesul de import.
Se crede că procesul de export-import este una dintre cele mai lungi etape în deplasarea unui colet. În unele sezoane, coletele pot sta 1-2 luni la centrul de sortare înainte ca articolul să fie înregistrat la oficiul poștal din țara dumneavoastră și să apară o nouă stare de urmărire. Acest lucru se poate datora faptului că coletul trece centre de sortare cu încărcături grele și echipamente învechite, precum și cu aglomerație sezonieră (în timpul vânzărilor). Și, de asemenea, cu simplu ghinion atunci când coletul tău ajunge în colțul îndepărtat al unui depozit temporar și își așteaptă rândul pentru înregistrare.

3. Întârzieri în actualizarea bazelor de date de urmărire a pachetelor.

Un alt motiv pentru care starea coletului a încetat să se mai actualizeze este întârzierile în actualizarea bazei de date de urmărire. Uneori, cumpărătorul poate primi comanda înainte de apariția unor noi informații despre mișcarea coletului. Este deosebit de renumit pentru asta

4. Pierderea și furtul coletelor.

Această opțiune este destul de rară. Practic nu există situații în care un pachet dispare fără urmă. Adesea, cumpărătorul primește cel puțin o cutie goală.

Ce să faci dacă pachetul este blocat?

Dacă coletul dvs. a început să fie urmărit, atunci din orice motiv este blocat, va trebui să așteptați. Cel putin pana expira. Dar, în realitate, este mai bine să deschideți o dispută pentru motivul „Protecția comenzii expiră, dar pachetul este încă pe drum” cu câteva zile înainte ca cronometrul de protecție a cumpărătorului să se încheie. Deoarece dacă deschideți o dispută destul de devreme și o escaladezi, atunci mediatorii Aliexpress, în primul rând, văzând că numărul de urmărire a fost urmărit, vă vor cere să așteptați coletul. Din moment ce ei sunt interesați ca afacerea să aibă loc. Și tot va trebui să așteptați mărfurile, doar cu o dispută deschisă.

Rețineți că mediatorii sunt mai dispuși să accepte litigiile dacă cronometrul de protecție aproape a expirat sau, mai bine, acesta a fost prelungit anterior și perioada expiră din nou. Nu are rost să deschideți o dispută înainte de termen dacă mărfurile au fost efectiv trimise de vânzător și numărul de urmărire a fost urmărit.

În orice caz, oriunde ți se blochează pachetul, așteaptă-l cu răbdare, uitându-te periodic la temporizatorul de protecție a cumpărătorului și la numărul de urmărire. Pentru a elimina opțiunea de a muta și primi un pachet trimis la o adresă greșită.

Dacă numărul piesei a încetat să se actualizeze în țara dvs. și sunteți interesat să primiți coletul și nu doar să obțineți o rambursare, atunci puteți trimite

Ai o întrebare? Scrieți-l în comentarii sau pe chat