Бизнес план - Бухгалтерия. Договор. Жизнь и бизнес. Иностранные языки. Истории успеха

Технологии IBM в бизнесе и финансовой деятельности. IBM: сто лет великой истории Технологии ibm

Корпорация зародилась из образовавшегося еще до Первой мировой войны конгломерата компаний, выпускавших табуляторы и хронометры. Постепенно она превратилась в международного технологического колосса, стала пионером в разработке электронных вычислительных машин, а затем, в эру мэйнфреймов, - абсолютным монополистом. До 70-х годов корпорацию возглавляли иконы американского капитализма Томас Ватсон старший и Томас Ватсон младший.

Структура

По состоянию на январь 2016 года в составе IBM функционируют следующие подразделения:

  • Global Technology Services
  • Software
  • Systems and Technology
  • Global Financing

По сравнению с началом 2015 года структура компании не претерпела изменений.

IBM в России и странах СНГ

C 2006 года в России функционирует центр разработок IBM .

Активы

Дата-центры

По состоянию на конец 2014 года число дата-центров IBM , обслуживающих облачную инфраструктуру, составляет 49.

Показатели деятельности

2019: Падение выручки с $79,6 млрд до $77,15 млрд

Поглощения компаний и продажа активов

Работа и управление персоналом в IBM

Исследования и разработки

2018: Лидерство по патентам 26 лет

В начале 2019 года года компания IFI Claims Patent Services, занимающаяся патентными исследованиями, опубликовала ежегодный рейтинг крупнейших получателей патентов. IBM лидирует уже 26 лет подряд. Следом расположились Samsung , Canon , Intel и LG Electronics - та же пятерка, что и в 2017 году.

Согласно данным из Ведомства по патентам и товарным знакам (United States Patent and Trademark Office, ​USPTO), в 2018 году IBM получила 9100 патентов, из них почти половина связана с наиболее обсуждаемыми на ИТ-рынке технологиями, такими как искусственный интеллект , облачные вычисления , информационная безопасность , блокчейн и квантовые вычисления . Председатель совета директоров, президент и генеральный директор IBM Джинни Рометти заявила, что эти изобретения свидетельствуют о приверженности компании «решению проблем, о которых многие еще даже не задумывались».

Среди патентов, выданных IBM в 2018 году, есть решения, направленные на улучшение общения между ИИ и человеком (Project Debater); повышение качества контроля водных экосистем для защиты морской флоры и фауны; системы борьбы со схемами голосового фишинга . Старший вице-президент Hybrid Cloud и директор IBM Research Арвинд Кришна (Arvind Krishna) заявил в блоге IBM, что особое внимание в 2018 году уделялось смягчению последствий изменения климата.

По данным IFI Claims Patent Services, в 2018 году Бюро по патентам и товарным знакам США выдало в общей сложности 308 853 патента, что на 3,5% меньше, чем в 2017 году. Китайские компании увеличили общее количество выданных патентов на 12% по сравнению с 2017 годом. Bloomberg отмечает, что устойчивый рост числа выданных китайским компаниям патентов отражает активизацию разработки ими собственных технологий.

С 9100 патентами IBM получила 6,4% от общего количества патентов, выданных компаниям в США. Новые патенты были выданы более чем 8500 изобретателям IBM в 47 различных штатах и 48 странах.

Заметное снижение показала Sony (15 место в рейтинге, снижение количества полученных патентов на 21% по сравнению с 2017 годом), Google (11 место, минус 16%) и Qualcomm (8 место, минус 12%). Facebook , который в 2017 году впервые попал в топ-50, вообще выпал из шорт-листа.

2016: Лидерство по количеству новых патентов

В январе 2017 года стало известно о сохранении лидерства IBM по числу новых патентов в течение 25 лет кряду. Об этом сообщили в исследовательском агентстве IFI Claims Patent Services.

В 2017 году IBM зарегистрировала в более 9 тыс. патентов, тогда как идущая следом Samsung Electronics - 5,8 тыс. В тройку лидеров вошла Canon (3,3 тыс. патентов).

По данным IFI Claims Patent Services, в 2017 году американское патентное ведомство выдало свыше 320 тыс. патентов, что на 5,2% больше, чем годом ранее. За 10 предыдущих лет количество зарегистрированных патентов в стране удвоилось, отмечает агентство Bloomberg.

Хотя патенты регистрируются и в других странах, именно США является абсолютным мировом лидером в этом отношении. Здесь стремятся запатентовать свои разработки все крупные международные корпорации.

В 2017 году большинство изобретений IBM относились к искусственному интеллекту (ИИ) , когнитивным вычислениям , облачным технологиям , кибербезопасности и другим стратегически важным областям. К примеру, на ИИ пришлось более 1400 патентов. Некоторые из них описывают технологии анализа человеческой речи и машинного обучения для беспилотных автомобилей .

С 2012 по 2017 годы IBM получила более 5600 патентов, связанных с ИИ, что на 1 тыс. документов превосходит показатель Google .

2015

7 355 патентов США

Портфель патентов IBM 2013 года включает разнообразные изобретения, которые помогут компании удержать лидирующие позиции в таких сферах, как когнитивные технологии, облачные вычисления и аналитика . Эти изобретения также позволят перейти к новому этапу развития когнитивных систем, в ходе которого компьютеры смогут обучаться, делать выводы и взаимодействовать с нами в более естественной, персонализированной манере.

Количество патентов IBM, полученных в 2013 году, превысило общее количество патентов, полученных Amazon , Google , EMC , , Intel , Oracle /SUN и Symantec . В создание рекордного портфеля патентов в 2013 году внесли свой вклад более 8 000 изобретателей компании IBM, проживающие в 47 штатах США и 41 других странах.

Список десяти основных получателей патентов* в США в 2013 году выглядит следующим образом:, что позволило корпорации 18-й год подряд возглавить мировой список компаний с наиболее активной изобретательской деятельностью.

Еще один патент описывает систему прогнозирования условий дорожного движения на основе анализа информации, обмен которой осуществляется через беспроводные каналы связи ближнего действия. Предполагается, что это изобретение поможет оповещать водителей об аварийных дорожных условиях.

Также в 2010 г. компания запатентовала методику сбора и анализа данных, поступающих от датчиков в компьютерных жестких дисках, для высокоточного анализа сейсмических явлений, в частности, землетрясений, что позволяет повысить оперативность и эффективность реагирования аварийных служб в случаях стихийных бедствий.

Один из патентов, который отмечает IBM в числе наиболее интересных, был получен выходцем из России Юрием Власовым, в 1990-е работавшем в Физико-техническом институте имени А.Ф.Иоффе в Санкт-Петербурге , а с 2001 - являющегося сотрудником лаботатории IBM TJ Watson Research Center, расположенной в штате Нью-Йорк, США.

Патент, полученный Власовым совместно с Соломоном Ассефа (Solomon Assefa), Уолтером Беделлом (Walter Bedell) и Фэнняню Ся (Fengnian Xia), описывает технологию, позволяющую компьютерным чипам обмениваться данными с помощью световых импульсов вместо электрических сигналов, что дает возможность повысить производительность вычислительных систем.

Всего свой вклад в получение патентов внесли более 7 тыс. изобретателей IBM из 46 различных штатов США и 29 стран мира. Изобретатели IBM, проживающие за пределами США, способствовали получению более 22% общего патентного пакета компании за 2010 г., обеспечив рост этого показателя на 27% в течение последних 3 лет.

«Патенты, как и изобретения, которые они представляют, отражают неизменное следование обязательствам по развитию инноваций, отличающее IBM и ее сотрудников, - говорит Кевин Риардон (Kevin Reardon), генеральный менеджер IBM по интеллектуальной собственности и вице-президент компании по развитию исследований. - Патентное лидерство является важным элементом нашей стратегии, которая ориентирована на формирование технически оснащенной, взаимосвязанной и интеллектуальной инфраструктуры, способной изменить то, как работают разнообразные системы для поддержки разумной планеты».
»IBM Watson Hitachi (компания Hitachi Global Storage Technologies).
  • Советские ЕС ЭВМ напрямую и творчески скопированы с компьютеров IBM /360;
  • ЕС ПЭВМ аналоги персональных компьютеров IBM;
  • Операционные системы ЕС ЭВМ были как минимум совместимыми с соответствующими операционными системами IBM.

Компания IBM - один из крупнейших производителей электроники, компьютерной техники и программного обеспечения широко известна в мире. История компании насчитывает более 100 лет и все эти годы она была во главе технологического прогресса.

Многие знают о производстве компьютеров и конкуренции с корпорацией «Apple», но в числе заслуг IBM множество научных открытий и внедренных в повседневную жизнь изобретений. Пять Нобелевских премий по физике были вручены за разработки и открытия, сделанные в лабораториях IBM. В этом материале будет рассказана история основания и становления знаменитой корпорации, ее революционных изобретениях, перспективах и многое другое, что будет очень интересно тем, кто знаком с IBM.

Начало корпорации в 1896 году положил Герман Холлерит, выдающийся американский инженер и изобретатель, выходец из семьи немецких мигрантов. Работая статистиком в Бюро переписи населения в США, он сконструировал и запатентовал машину, которая могла работать с перфокартами, считывая и анализируя информацию на них - табулятор.

Результаты внедрения такого изобретения оказались впечатляющими: данные, на обработку и анализ которых раньше уходило 8 лет, теперь обрабатывались за 1 год. В течение всего нескольких лет электрической табулирующей системой начали пользоваться при проведении переписи населения в Канаде, Франции, Италии, Австрии. Осознавая потенциал своего изобретения, в 1896 году Холлерит основывает компанию TMC (Tabulating Machine Company) , занимающейся разработкой, производством и продажами табуляторов.

Счетная техника - удачный выбор

В 1911 году ТМС стала частью конгломерата, в который входили еще три компании, выпускающие весы, механические ножи для нарезки продуктов, перфораторы для разметки перфокарт и табельные таймеры - устройства, с помощью которых отмечалось время прихода и ухода рабочих на заводах. Компания получила название CTR (Computing Tabulating Recording Corporation). Первым ее руководителем стал бизнесмен Чарльз Рэнлетт Флинт, который купил ТМС за 2,3 млн. американских долларов, из которых 1,2 млн. получил Холлерит.

Спустя три года, в 1914 году, Флинт решил передать бразды правления конгломератом Томасу Уотсону, работавшему до этого в National Cash Register Company и занимающемуся кассовыми аппаратами. После смены главного руководства CTR стала ориентироваться исключительно на производстве продуктов для бизнеса, в частности, на производстве больших табуляционных машин. Тогда же был выбран главный слоган компании - слово «Think» , а Томас Уотсон оставался главой компании 42 года. Выбранная им стратегия позволила всего за 4 года удвоить оборот компании и достигнуть показателя в 9 млн. долларов, а уже к 1920 году вырасти до 14 млн. долларов.

Выход на мировые рынки

Одновременно с развитием CTR постепенно расширялся и список ее клиентов, среди которых были представители различных направлений среднего и крупного бизнеса. Со временем компания вышла на рынки Европы, Азии, Южной Америки и Австралии. Возникла необходимость отразить новую ступень развития и положения фирмы на международных рынках, поэтому в 1924 году руководством компании было принято решение о переименовании компании в IBM - International Business Machines Corporation.

Если во времена Великой депрессии многие компании вынуждены были сокращать своих сотрудников или совсем закрывать бизнес, то IBM не только продолжала стабильно развиваться, но и выступила с новыми социальными инициативами для своих служащих. Кроме того, в этот сложный период удалось получить крупный государственный заказ на обработку с помощью табуляторов статистических данных и информации о населении для новой системы социального страхования.

Новая история - новые достижения

Уже к началу 40-х годов ежегодная прибыль компании достигает 38 млн. долларов, представительства корпорации открыты в 79 странах мира, численность персонала более 11 000 человек. Постепенно IBM превратилась в настоящую индустриальную империю, разрабатывающую и производящую счетные и электрические пишущие машины. Незадолго до этого была открыта первая инженерная лаборатория компании, а уже в 1944 году была создана одна из первых ЭВМ «Марк-1», разработанная совместно с учеными Гарвардского университета.

Спустя всего лишь два года, IBM представила первую коммерческую модель ЭВМ - IBM 603 Multiplier, в 1948 году появился селекционно-последовательный компьютер, способный менять записанные программы. В 1955 году создана базовая технология компьютерной памяти, которая использовалась последующие 20 лет, а еще через год - первая компьютерная программа для игры в шахматы на основе технологий искусственного интеллекта.

Это был мощный рывок в развитии компании, уже к концу 50-х годов оборот компании перешагнул отметку в 1 млрд. долларов, а почти 90% компьютеров, использовавшихся в Европе, были выпущены под маркой IBM. В это же время происходит смена руководства компании и президентом корпорации до 1970 года становится Томас Уотсон-младший, который будет входить в совет директоров до 1984 года.

Исторические этапы развития компании IBM вы можете посмотреть в видео.

Начало эры персональных компьютеров

С помощью компьютеров, программного обеспечения и систем, разработанных IBM, был осуществлен первый полет человека на Луну. Долгое время IBM будет непосредственно участвовать в работе американских космических программ, помогая отправлять в космос шаттлы и контролировать полеты космических кораблей.

В начале 70-х годов IBM выпускает линейку машин, использующих технологии «виртуальной памяти» - System/370. В это же время исследователями компании была представлена концепция реляционных баз данных. Все это позволило увеличить доход корпорации до 7,5 млрд. долларов в год, а в штате компании работали уже 270 тысяч сотрудников.

В 1981 году IBM представляет персональный компьютер, который имел одну особенность: в его разработке и создании принимали участие и другие компании. Intel изготавливал процессоры , а тогда еще малоизвестный Microsoft , в котором на тот момент работало всего 32 сотрудника, разработал операционную систему под названием DOS . IBM не стал оформлять патенты на свои новые ПК, что впоследствии стало причиной того, что конкурирующие фирмы стали выпускать «клоны» IBM PC и пошатнули положение корпорации на рынке.

Выход из кризиса

Суперкомпьютер от IBM, Фото: pixabay

После того как в 90-е годы компания проиграла битву за рынок персональных компьютеров, руководство IBM (на тот момент президентом корпорации был Луи Герстнер) приняло решение оставить «пользовательский» сегмент рынка и сосредоточиться на научных разработках и бизнес-сегменте. Поэтому было продано подразделение, занимающееся производством ноутбуков (его приобрела китайская компания Lenovo), а взамен куплено консалтинговое подразделение, которое со временем превратилось в прибыльный бизнес. Такое решение в конечном итоге оказалось очень дальновидным поступком, который позволил компании не зависеть от производства и продаж персональных компьютеров, превратившихся в скором времени в электронный ширпотреб.

Еще одной нишей, которую в новых для себя условиях достаточно удачно заняла IBM, стали разработка и производство сверхмощных компьютеров для научных лабораторий и исследовательских центров.

IBM в России

В Россию IBM пришла еще в 1974 году, когда был открыт первый офис компании в СССР, в котором на тот момент работало всего 3 человека. В 2006 году была открыта научно-техническая лаборатория IBM в Москве, которая очень быстро стала частью научной сети компании по всему миру. В России работа лаборатории нацелена на разработку инновационных решений и сложных наукоемких проектов для ключевых секторов российской экономики, а также работу в области прикладного и системного программирования.

IBM - все только начинается

На сегодняшний день компанию возглавляет Вирджиния Рометти, которая начинала работать в IBM более 30 лет назад системным инженером. Компания по-прежнему остается лидером в производстве компьютерных серверов, которые используют 95% фирм в мире, и продолжает лидировать в рейтинге самых крупных, прибыльных и дорогих американских компаний. В штате компании работают 3 000 докторов наук, корпорация владеет 12 полноразмерными исследовательскими центрами и является рекордсменом по числу получаемых патентов.

Правильно выбранные стратегии, умение анализировать и владеть ситуацией, способность вовремя определить новые направления и переориентироваться на них позволила стать IBM одной из немногих компаний, которые не только сумели пережить исторические потрясения и финансовые кризисы, но и сохранить свои позиции на рынке.

Понять чем является IBM сегодня поможет видео с официальной страницы компании.

System/360 с единым набором команд, выпущенная в 60-е годы, стала стандартом для мейнфреймов на многие годы. До появления этих машин программистам приходилось переписывать заново программное обеспечение для каждого нового компьютера. В линейке IBM System/360 была реализована идея полностью совместимых ЭВМ с преемственностью и обратной поддержкой, что стало настоящей революцией.

Как компьютеры IBM появились в СССР

Инженеры в СССР внимательно следили за разработками IBM . После длительных споров партийное руководство все-таки приняло решение отказаться от мейнфреймов собственной архитектуры («Минск-32» и другие) и начать производство аналогов IBM System/360, которые получили название EC ЭВМ (Единая система электронных вычислительных машин), скопировав архитектуру IBM System/360 и адаптировав софт. Первый компьютер единой серии ЕС 1020 был выпущен в Минске в 1971 году.

С 1980 года действовало эмбарго на поставки западной компьютерной техники в СССР из-за ввода войск в Афганистан, поэтому в стране были считанные экземпляры настоящих мейнфреймов IBM System/360. Один из них был установлен в Московском научно-исследовательском центре электронной вычислительной техники (НИЦЭВТ), поработать на нем приезжали самые высококвалифицированные программисты из других городов.

В 90-е годы после снятия эмбарго всё изменилось, в России открылась дочерняя компания IBM , начались официальные поставки фирменной техники, стали заключаться крупные контракты.

От прошлого к будущему

Начиная с 90-х годов легендарная корпорация IBM начала смещать фокус своей деятельности в сторону поставки услуг и консалтинга. Для реализации новой бизнес-стратегии IBM приобрела несколько компаний, обладающих важными наработками и опытными экспертами, в том числе в финансовой области, аналитике и консалтинге, начиная с покупки PricewaterhouseCoopers в 2002 году. Делая ставку также на когнитивные вычисления, IBM рассчитывает, что подразделение когнитивных систем Watson к 2020 году будет приносить $10 млрд прибыли.

И еще раз о блокчейне

В августе 2016 года IBM сформировала новое структурное подразделение IBM Industry Platforms, нацеленное на разработку и внедрение технологий Watson, IBM Cloud, IBM Systems, а также технологии блокчейн для корпоративных клиентов, в том числе для банков и других финансовых организаций.

Блокчейн (цепочка из блоков транзакций) — специальная структура для записи группы транзакций в виде цепочки блоков, где каждый блок всегда содержит информацию о предыдущем блоке. Таким образом, все блоки можно выстроить в одну цепочку, которая содержит информацию обо всех совершенных когда-либо операциях в этой базе, а информацию в блоках можно быстро перепроверить. Главное, что многочисленные стороны имеют возможность совместного доступа к этой базе с высоким уровнем надежности. Техническая платформа не позволяет никому внести изменения в какой-то документ, не изменив всю цепочку целиком, что на практике невозможно. Таким образом, кардинально упрощается процедура согласования и подтверждения всех документов, включая финансовые записи и денежные транзакции.

Одной из первых подобную систему записи информации применили разработчики цифровой криптовалюты Bitcoin. Для транзакций в блоке используется древовидное хеширование, аналогичное формированию хеш-суммы для файла в протоколе BitTorrent.

Для банков подобная технология незаменима. Согласно оценке Accenture и McLagan , использование блокчейн может снизить инфраструктурные расходы 8 из 10 крупнейших в мире инвестиционных банков на 30%. Для каждого из них это означает экономию от $8 млрд до $12 млрд в год. На сегодняшний день каждый инвестиционный банк поддерживают собственные независимые базы данных транзакций, пользовательской информации и других справочных данных. Для совершения любой транзакции банки должны согласовать и подтвердить свои данные у контрагентов и клиентов — это сложная, дорогая и трудоемкая процедура, уязвимая для ошибок.

С помощью транзакций в блокчейне банки могут заменить свои отдельные фрагментированные базы на общую распределенную базу, которая охватывает много организаций. В блокчейне транзакции записываются и подтверждаются в сети участников. Это структура по своей математической природе защищена от подлога и ошибок.

Задайте вопрос эксперту IBM Елена Синка, представитель по продаже решений IBM в банковской отрасли Спросить

Спасибо!
Ваш вопрос отправлен

Статус: Партнер

IBM — один из крупнейших в мире производителей и поставщиков аппаратного и программного обеспечения, а также ИТ-сервисов и консалтинговых услуг.

Компания была основана в 1911 году и изначально называлась CTR (Computing Tabulating Recording). Сегодня представляет собой сегодня транснациональную корпорацию со штаб-квартирой в Армонке, штат Нью-Йорк (США).

В 1940 стала производителем первых в США больших ЭВМ. В 1950-х выпустила компьютеры на лампах и транзисторах, в 1981 году вошла в историю человечества как производитель Персонального Компьютера «IBM PC».В 1990-х в бизнесе IBM всё более четко прослеживалось стремление сместить бизнес в сторону поставки услуг, в первую очередь консалтинга. Наиболее ярко это проявилось в 2002 году, когда «голубой гигант» приобрёл консалтинговое подразделение аудиторской компании PricewaterhouseCoopers за $3,5 млрд. В настоящее время этот бизнес, влившийся в подразделение IBM Global Services, является самым доходным в структуре IBM, приносящим больше половины дохода компании. Сегодня компания производит серверное оборудование, мейнфреймы, суперкомпьютеры, системы хранения данных, программное обеспечение, оказывает целый ряд консалтинговых услуг.


Официальный сайт:

Важнейшим достижением XX века считается создание персонального компьютера IBM PC, оказавшего огромное влияние на развитие компьютерной индустрии. Это событие не только стало отправной точкой в создании персональных компьютеров, но и существенно сказалось на судьбе компании Microsoft. Сделка, заключенная между компаниями IBM и Microsoft, превратила последнюю из заурядной фирмы в гиганта компьютерной индустрии, а Билла Гейтса - в самого богатого человека на планете.
В настоящей статье мы расскажем об интересных деталях этой сделки, которые до сих пор не предавались широкой огласке.

Компаниям IBM и Microsoft посвящено довольно много статей как в печатных изданиях, так и на различных интернет-ресурсах. Казалось бы, что нового можно сообщить о них? Ведь в истории данных фирм белых пятен нет… или почти нет? Впрочем, не будем забегать вперед и, дабы быть до конца последовательными, изложим вкратце историю этих компаний. Отдавая должное исторической справедливости, мы, конечно же, начнем повествование с IBM, которая является одной из старейших (если не самой старой) фирм на компьютерном рынке.

Компания IBM

История компании IBM (International Business Machines) восходит к началу прошлого века. В настоящее время американская фирма IBM является одной из крупнейших мировых корпораций, занимающихся производством серверов и программного обеспечения, а также научно-исследовательскими разработками в различных областях науки. Штаб-квартира компании расположена в г.Армонк (шт.Нью-Йорк).

Конечно, для полного описания истории компании IBM небольшой статьи недостаточно, поэтому мы не будем вдаваться в хронологические подробности, а лишь попытаемся дать общее представление о ней.

Официально компания была образована в 1911 году, но свое современное название получила только в 1924-м. Однако если говорить не о дате регистрации компании, а именно о ее истории, то стоит начать с изобретения Германом Холлеритом электрической машины для обработки данных с помощью перфорированных карточек. Герман Холлерит был сотрудником Бюро переписи населения США и предложил автоматизировать статистический учет иммигрантов с помощью перфорированных карточек, обрабатываемых на электромеханических счетно-перфорационных машинах. Впоследствии бумажные перфокарты Холлерита послужили основой для систем хранения данных и активно использовались вплоть до 50-х годов XX века.

Изобретенная Холлеритом электромеханическая счетно-перфорационная машина оказалась настолько удачной, что в 1896 году он смог создать фирму под названием Tabulating Machine Co.

Через 15 лет, в 1911 году, финансист Чарльз Флинт объединил компанию Tabulating Machine Co, которая к тому времени была на грани банкротства, с двумя своими компаниями. В результате 15 июня 1911 года в Нью-Йорке была зарегистрирована компания под названием Computing Tabulating Recording (CTR), которая впоследствии и была переименована в IBM.

В 1914 году генеральным менеджером CTR стал Томас Дж. Уотсон-старший, который успешно возглавлял компанию почти 40 лет.

Компания CTR специализировалась на производстве табуляторов и других счетно-перфорационных машин, и к 1919 году ее оборот достиг 2 млн долл.

Производство счетно-перфорационных машин оставалось основным направлением деятельности компании вплоть до 1952 года, когда место президента компании занял Томас Уотсон-младший. Именно тогда компания IBM вплотную приступила к разработке и выпуску ЭВМ.

Опуская некоторые факты из истории компании IBM, перенесемся сразу в 1980 год, когда произошли события, существенно повлиявшие на ее дальнейшую судьбу.

К 1980 году IBM была самой крупной компьютерной компанией: ей принадлежала фактически половина всей прибыли на мировом компьютерном рынке, а количество сотрудников составляло 425 тыс. Однако конкурирующие с IBM американские компании уже приступили к производству и продаже небольших домашних компьютеров, которые назывались микрокомпьютерами. Достоверно известно, что к 1980 году в США было продано не менее 200 тыс. таких устройств. И это новое направление развивалось без участия лидера рынка - компании IBM. Не стоит полагать, что ее руководство сидело сложа руки и безучастно наблюдало за развитием ситуации. Как вспоминает Пол Кэррол (Paul Carrol), автор книги «Big Blues: The Unmaking of IBM», фирма IBM предприняла две или три серьезные попытки сконструировать микрокомпьютер, однако все они были безуспешными.

И вот группа инженеров из отдела специальных проектов фирмы IBM в Бока Ретон (Boca Reton) (шт.Флорида) заявила руководству компании IBM, что им удалось найти решение. До тех пор компания IBM всегда самостоятельно производила все комплектующие для своих компьютеров. Инженеры решили изменить эту стратегию и предложили выпускать компьютеры, используя отдельные комплектующие других производителей. Продвижением этой идеи занимался администратор Билл Лоу.

«Мы впервые рекомендовали руководству IBM изменить политику и начать применять в своих продуктах программное обеспечение и комплектующие сторонних производителей», - вспоминает Билл Лоу. Руководство IBM долго сомневалось, прежде чем принять окончательное решение. А для того, чтобы проверить, насколько эта идея жизнеспособна, инициативной группе во главе с Биллом Лоу было поручено подготовиться к разработке микрокомпьютера. Сбором всех комплектующих, необходимых для его создания, занимался администратор отдела особых проектов Джек Самс. Вот как он вспоминает о событиях того времени: «Помнится, первое заседание назначили на воскресенье. Нас было 13 человек, и нам сказали, что на подготовку программы по созданию и тестированию новой системы нам дается 30 дней».

Впрочем, здесь мы прервем повествование, дабы рассказать о компании Microsoft, поскольку именно с ней связана дальнейшая история IBM.

Компания Microsoft

История корпорации Microsoft, конечно же, короче, чем у IBM, - она начинается она с 4 апреля 1975 года. Именно тогда в г.Альбукерк (шт.Нью-Мексико) друзья детства Пол Ален и Билл Гейтс зарегистрировали компанию по разработке программного обеспечения, которую назвали Microsoft.

Билл Гейтс, тогда 20-летний юноша, бросил учебу в колледже, чтобы всерьез заняться программированием и работой в собственной компании. Еще учась в колледже, он зарабатывал на жизнь программированием. К тому же Гейтс оказался талантливым и довольно авантюрным предпринимателем. Вот как «лестно» отзывается о нем Стефан Мейнс, автор биографии Гейтса: «Он нанимал подростков, трудившихся на него, и продавал их работу, платя им гроши и сдирая втридорога с клиентов».

Еще до образования компании Microsoft Гейтс и Ален создали язык программирования Basic, права на использование которого продали компании MITS, первой разработавшей персональный компьютер - Altair.

В 1977 году Microsoft выпустил свой первый продукт - язык программирования Fortran для работы в операционной системе CP/M. В апреле 1978-го компания создала язык программирования Cobol-80 для работы с микропроцессорами 8080, 8085 и Z-80, а уже в октябре того же года права на использование и лицензию на Basic у Microsoft купили компании Apple и Radio Shack.

Широкую известность компания приобрела 4 апреля 1978 года, получив приз в миллион долларов за разработку языка Basic, ставшего первым языком программирования высокого уровня для 16-разрядных процессоров.

К 1980 году в компании Microsoft работали 30 сотрудников, в том числе директор отдела продаж Марк Урсино.

«Я всегда восхищался умением Билла Гейтса говорить буквально обо всем. Он был прекрасным собеседником, и всегда чувствовалось, что он внимательно тебя слушает. Он анализировал твои слова и оценивал тебя, чтобы понять, сможешь ли ты принести пользу его компании», - вспоминает Марк Урсино.

Еще одним сотрудником Microsoft был 35-летний Боб О’Рейр, до этого работавший компьютерным инженером в НАСА. Хотя он был старше своих коллег на 10 лет и имел академические степени по математике и астрофизике, но быстро привык к демократичной обстановке в компании Microsoft.

«Мы ходили на работу в чем угодно. Одежда была свободная - брюки-бермуды или тренировочный костюм. Атмосфера в компании была раскованной, словно в холостяцком студенческом братстве», - вспоминает Боб О’Рейр.

Офис Microsoft располагался в Беллвью, пригороде Сиэтла, и занимал небольшое помещение в здании банка, а атмосфера, царившая в компании, полностью противоречила образу деловой Америки: бухгалтер работал босиком, квитанции хранились в коробке из-под ботинок.

Сделка между IBM и Microsoft

Билл Лоу, возглавлявший инициативную группу IBM по созданию персонального компьютера, поручил Джеку Самсу связаться с компанией Microsoft. Почему была выбрана именно эта фирма - история умалчивает, но факт остается фактом: именно Microsoft попала в поле зрения IBM. Задача Джека Самса заключалась в том, чтобы найти две программы: язык программирования и операционную систему для будущего ПК.

21 июля 1980 года, на следующее утро после получения задания, Джек Самс позвонил Билллу Гейтсу и договорился о встрече. Этот телефонный звонок стал ключевым моментом в бизнесе США. Компания IBM к тому времени имела годовой доход в 26 млрд долл. Чистая прибыль составляла 3,6 млрд долл. У компании Microsoft в тот момент не было практически ничего.

22 июля Джек Самс вместе с другими представителями IBM прибыл в дом № 10800 на углу 8-й и 108-й улиц в Беллвью. Они поднялись на восьмой этаж и зашли в офис № 819, где была расположена компания Microsoft, и спросили Билла Гейтса.

«Из задней комнаты вышел молодой человек, напоминавший курьера, и сказал: “Заходите сюда”. Зайдя в контору, я спросил, можно ли увидеть Билла Гейтса, - вспоминает Джек Самс, - и только тут понял, что это не курьер, а сам Билл Гейтс».

Задача Самса заключалась в том, чтобы составить мнение о Гейтсе и фирме Microsoft, но при этом, по возможности, не распространяться о планах IBM.

«Во время разговора Гейтс был очень напряжен и сосредоточен. Его даже не волновал сбившийся на бок галстук», - так комментирует их первую встречу Джек Самс.

Самс воздержался от обсуждения подробностей проекта, но понял, что Microsoft сможет обеспечить их и языком программирования, и операционной системой.

«Теперь нам оставалось лишь вернуться и убедить руководство компании совершить сделку с Microsoft», - вспоминает Джек Самс.

6 августа 1980 года по рекомендации Самса Билл Лоу представил руководству IBM идею создания микрокомпьютера на основе комплектующих сторонних производителей и программного обеспечения от Microsoft. Далеко не все в руководстве компании поддержали эту идею, но… она понравилась Фрэнку Кери, председателю Совета директоров. Он предоставил Биллу Лоу свободу действий. Лоу и Самс получили год на создание микрокомпьютера, его тестирование и выпуск на рынок.

Удачное выполнение работы отделом Лоу сулило компании IBM завоевание ключевых позиций на новом рынке сбыта и получение миллиардных прибылей. Однако в IBM никто не подозревал, что команда Гейтса была не в силах выполнить заказ - новой операционной системы, которой ждали от Microsoft, просто не существовало.

Через месяц после первого визита в молодую компьютерную фирму Джек Самс снова посетил Беллвью. 21 августа 1980 года он прибыл на встречу с Гейтсом и его сотрудниками.

Самс подробно разъяснил, что собирается выпускать компания IBM и как будет выглядеть аппаратная часть персонального компьютера. Он хотел приобрести у Microsoft два продукта: язык программирования и операционную систему. Гейтс заявил, что IBM может получить от Microsoft язык программирования Basic и с этим нет никаких проблем. Однако с операционной системой возникли серьезные затруднения. «Есть только одна фирма, - объяснил Гейтс, - способная на это. И эта фирма - не Microsoft». Гейтс был уверен, что только компания Digital Research сможет разработать необходимую IBM операционную систему.

Digital Research обладала довольно удачной операционной системой, предназначенной для работы с 8-разрядными процессорами, и все, что требовалось, - это переделать ее под 16-разрядный процессор.

Гейтс тут же позвонил Гари Килделлу, главе компании Digital Research, и договорился о встрече с Джеком Самсом на следующий день.

«Когда представители IBM ушли, Билл был вне себя. Мы понимали, что подобная сделка с IBM, если все состоится, полностью изменит лицо нашей компании», - вспоминает директор отдела продаж Microsoft Марк Урсино.

22 августа 1980 года Джек Самс прибыл в Калифорнию на встречу с Гари Килделлом. Однако переговоры с владельцем компании Digital Research оказались безуспешными. Гари Килделл отказался подписывать односторонний договор о соблюдении секретности в отношении проекта IBM. Представители IBM настаивали на том, что они могут разглашать информацию, полученную от Digital Research, но не наоборот. В результате сделка между IBM и Digital Research не состоялась. Самс в отчаянии позвонил Биллу Гейтсу и сообщил, что они не смогли договориться с Digital Research, а также заявил, что им придется расторгнуть сделку, если Гейтс не добудет операционную систему, поскольку компьютер без операционной системы ничего не стоит.

Двумя неделями позже компаньон Гейтса Пол Аллан нашел выход. В получасе езды от офиса компании Microsoft, в пригороде Тукуила (Tukwila), у владельца магазина компьютерной техники Seattle Computer была довольно сырая, «доморощенная» операционная система. Магазин принадлежал программисту-любителю Роду Броку.

«Фирма держалась на двух технарях - на мне и Тиме Паттерсоне. Мы с Тимом пытались вести себя как деловые люди, но были всего лишь технарями», - вспоминает Род Брок.

25-летний программист Тим Паттерсон создал операционную систему всего за четыре месяца и назвал ее «Быстрой и грязной операционной системой» - Quick and Dirty Operating System (QDOS).

Система QDOS годилась только в качестве черновика для будущей операционной системы IBM. В нее требовалось внести существенные изменения, но готовое ядро позволяло сэкономить многие месяцы работы. Для доводки операционной системы до ума из той же Seattle Computer был приглашен Тим Паттерсон.

22 сентября 1980 года Пол Аллан позвонил Роду Броку и предложил ему продать лицензию на QDOS, на что тот согласился, назначив цену в 10 тыс. долл. Гейтс связался с IBM и предложил на выбор два варианта: либо он сам покупает лицензию на QDOS, либо это делает IBM. В компании IBM предпочли, чтобы этим занялась Microsoft.

Следующим этапом стала подготовка официального предложения IBM - самого крупного из деловых предложений, полученных за всю историю Microsoft. Все должно было быть подготовлено за неделю, до встречи во Флориде.

Вечером 29 сентября 1980 года, накануне подачи официального предложения, Билл Гейтс с директором компании Стивом Балмером и главным программистом Бобом О’Рейром трудились над документами.

«Мы закончили составлять предложение, вытащили его из принтера, положили в папку и поспешили в аэропорт», - вспоминает Боб О’Рейр.

Билл Гейтс, Стив Балмер и Боб О’Рейр были последними пассажирами, севшими в самолет, совершавший ночной рейс до Майами. 30 сентября 1980 года в 7 часов утра они прилетели в Майами. Встреча была назначена на 10 часов. До нее оставалось три часа.

Как выяснилось по прилете, у Гейтса не оказалось даже галстука, который был абсолютно необходим для деловой встречи (а позже обнаружилось, что он даже не умел его завязывать). Перед визитом в компанию IBM было решено отправиться в торговый центр и одеть Гейтса надлежащим образом. Но, как назло, торговый центр открывался ровно в 10 часов, поэтому на встречу с представителями IBM Гейтс со своими спутниками явились с 20-минутным опозданием.

Встреча с представителями IBM состоялась в Бока Ретон (Boka Raton). Компания IBM предъявила новые требования к графику работ, поэтому обсуждение предложения Microsoft пришлось перенести на следующий день.

Наконец 1 октября Гейтс был готов к заключению сделки. Джек Самс, хорошо относившийся к Гейтсу, отвел его в сторонку и шепнул: «Не стесняйся, проси больше. Мы знаем, что это дорого, и это должно быть дорого. Если хочешь миллион долларов, мы дадим тебе миллион».

Но… Биллу не нужен был миллион долларов. Гейтс удивил IBM своим предложением: он попросил всего 400 тыс. за лицензию на компьютерный язык Basic и был готов приложить к этому бесплатно QDOS, но при выполнении следующих условий: ему выплачивают по одному доллару за каждый компьютер, проданный IBM, и предоставляют возможность продавать свое программное обеспечение другим производителям компьютеров. Компания IBM согласилась на эти условия, совершив тем самым самую крупную стратегическую ошибку за всю свою историю. В IBM скептически относились к рынку персональных компьютеров, наивно полагая, что он никогда не станет массовым, а потому посчитали, что условия Mcirosoft вполне приемлемы.

После двух дней переговоров Гейтс уехал из Бока Ретон, заключив устный договор с IBM. Компании IBM данная сделка обошлась очень дешево, а Гейтс, оговорив себе возможность продавать программное обеспечение другим фирмам, фактически получил станок для печатания денег.

Однако Гейтс кое-что упустил: он не успел заключить договор с Seattle Computer об использовании операционной системы QDOS, а следовательно, продал IBM не принадлежавший ему товар. А ведь Род Брок из Seattle Computer мог и отказаться от устной договоренности с Microsoft.

10 ноября Полу Аллану поручили заключить сделку с Родом Броком из Seattle Computer. Согласно устному соглашению, Броку полагалась определенная сумма всякий раз, когда Гейтс будет заключать новый договор о выпуске компьютеров на основе QDOS. Microsoft была согласна платить Seattle Computer по 10 тыс. долл. с каждого нового контракта. При этом Брок наивно полагал, что Microsoft удастся продать систему как минимум дюжине компаний. Но у Microsoft был только один клиент - IBM, о котором Род Брок даже не догадывался.

Перед окончательным заключением сделки Гейтс неожиданно решил внести изменения в контракт с Seattle Computer. Согласно предварительной договоренности, у Гейтса был неэксклюзивный договор на лицензию операционной системы QDOS. Теперь же он захотел быть единственным продавцом QDOS, мотивируя это тем, что эксклюзивные права на использование QDOS позволят Microsoft увеличить объемы продаж. За две недели Гейтс и его юристы подготовили новый вариант договора о передаче лицензии на операционную систему QDOS.

10 июля 1981 года в Seattle Computer был отправлен вариант договора, в котором присутствовал следующий параграф: «Microsoft становится единственным владельцем QDOS».

Директор Microsoft Стив Балмер встретился с Родом Броком с целью заключить окончательную сделку, при этом он стал уговаривать Брока, что продажа QDOS выгодна компании Seattle Computer, так как она сможет продавать компьютеры с улучшенной операционной системой QDOS и бесплатно получать все ее будущие усовершенствования. Еще соблазнительнее была финансовая часть предложения. Подписав договор, Брок получал от Microsoft 50 тыс. долл. Нуждаясь в деньгах, 27 июля 1981 года Брок согласился на условия Microsoft и подписал договор. Теперь права на систему QDOS целиком принадлежали компании Microsoft.

В то время как Билл Гейтс и Стив Балмер улаживали дела с Seattle Computer, программисты под руководством Боба О’Рейра продолжали вносить изменения в операционную систему QDOS, чтобы она стала совместима с компьютером IBM. Новую, усовершенствованную операционную систему назвали MS-DOS (Microsoft Disk Operating System).

12 августа 1981 года, через две недели после подписания контракта на приобретение QDOS, компания IBM выпустила свой первый персональный компьютер. При его конструировании был применен принцип открытой архитектуры: составные части были универсальными, что позволяло модернизировать компьютер по частям. В IBM PC были использованы разработки других фирм, например микропроцессор i8088 корпорации Intel.

Официальная презентация IBM PC состоялась 12 сентября 1981 года в Нью-Йорке, его объявленная базовая цена составляла 1565 долл. Никто не знал, что из этого выйдет.

Продажи были начаты в октябре 1981 года, а уже к концу года было реализовано более 35 тыс. машин. Однако рынок требовал все больше и больше. Пять лет спустя выпуск ПК достиг 3 млн штук. Конкуренты скопировали дизайн компьютеров IBM и приступили к производству собственных моделей ПК. Поскольку Билл Гейтс мог продавать свои программы без ограничения, конкуренты IBM покупали и операционную систему MS-DOS, и язык программирования Basic, что сделало Гейтса миллионером практически мгновенно.

Никто не ожидал такого спроса на персональные компьютеры, поэтому в IBM не догадались вовремя закрепить за собой полные права на операционную систему MS-DOS. В результате сегодня рыночная стоимость IBM, которая могла бы владеть всем компьютерным рынком, в два раза ниже стоимости Microsoft, которая, имея права на операционную систему, из маленькой компании превратилась в мировую корпорацию стоимостью более 200 млрд долл.