แผนธุรกิจ-การบัญชี  ข้อตกลง.  ชีวิตและธุรกิจ  ภาษาต่างประเทศ.  เรื่องราวความสำเร็จ

วิธีการและวิธีการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กร การเพิ่มประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจของกิจกรรมขององค์กร

กิจกรรมทางวิชาชีพใด ๆ ที่สร้างความต้องการบางอย่างให้กับบุคคลและทิ้งรอยประทับที่เป็นเอกลักษณ์ไว้ในบุคลิกภาพและไลฟ์สไตล์ทั้งหมดของเขา เพื่อกำหนดคุณสมบัติส่วนบุคคลที่กำหนดประสิทธิผล กิจกรรมระดับมืออาชีพพนักงานของหน่วยงานกิจการภายในต้องมี จำเป็นต้องนำกิจกรรมนี้ไปวิเคราะห์ทางจิตวิทยา ระบุคุณลักษณะเฉพาะ และเปิดเผยโครงสร้างของกิจกรรม การชี้แจงรูปแบบของกิจกรรมทางวิชาชีพไม่เพียงช่วยให้สามารถศึกษาได้เท่านั้น แต่ยังช่วยพัฒนาระบบมาตรการขององค์กรที่มุ่งปรับปรุงอีกด้วย

กับการบริการในหน่วยงานภายในนั้นมาพร้อมกับความเครียดที่รุนแรงกิจกรรมเกิดขึ้นในสภาวะที่ตึงเครียดและยากลำบากที่เกี่ยวข้องกับการใช้อาวุธ ความแข็งแกร่งทางกายภาพ, วิธีพิเศษ ไม่เพียงแต่ผลลัพธ์ของกิจกรรมทางวิชาชีพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงชีวิตและสุขภาพของพนักงานด้วย ขึ้นอยู่กับความซื่อสัตย์และทักษะทางวิชาชีพของบุคลากร

การเพิ่มความซับซ้อนของงานที่ต้องแก้ไขการรับรู้ถึงความสำคัญที่โดดเด่นของหลักการทางกฎหมายและศีลธรรมในกิจกรรมการปฏิบัติงานของบุคลากรจำเป็นต้องค้นหาแนวทางใหม่เพื่อให้มั่นใจว่ามีประสิทธิภาพสูงในการคัดเลือกมืออาชีพและการฝึกอบรมพนักงานของหน่วยงานภายใน

ลักษณะทางจิตวิทยาของกิจกรรมของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายใน

ลักษณะทางจิตวิทยาของกิจกรรมของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายในได้รับการศึกษาในรายละเอียดบางประการในด้านจิตวิทยากฎหมายแล้ว ในเวลาเดียวกันการพัฒนาของปัญหานี้ดำเนินไปทั้งในแง่ของการวิเคราะห์ทางจิตวิทยาของโครงสร้างของกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานของหน่วยงานภายในและในแง่ของ ลักษณะทางจิตวิทยาลักษณะทางจิตวิทยาที่ซับซ้อนโดยธรรมชาติ

ตามที่ผู้เขียนที่ทำการศึกษาเหล่านี้ (V.L. Vasilyev, A.V. Dulov, V.E. Konovalova, A.R. Ratinov, A.M. Stolyarenko ฯลฯ ) กิจกรรมของเจ้าหน้าที่กิจการภายในมีลักษณะเฉพาะทางจิตวิทยาเฉพาะดังต่อไปนี้

ประการแรกสิ่งนี้ กฎระเบียบทางกฎหมายของกิจกรรม พนักงานของหน่วยงานกิจการภายในเป็นหนึ่งในคุณสมบัติเฉพาะที่สุดของกิจกรรมทางวิชาชีพในด้านนี้ กิจกรรมของพนักงานได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวดโดยบรรทัดฐานทางกฎหมาย (การกระทำทางกฎหมาย เอกสารกำกับดูแลกระทรวงกิจการภายใน ฯลฯ) คุณลักษณะนี้แยกความแตกต่างของงานของพนักงานของหน่วยงานกิจการภายในจากการปฏิบัติงานของมนุษย์หลายสาขา โดยที่การปฏิบัติงานจะถูกกำหนดโดยแผนทั่วไปหรือคำแนะนำ และสร้างโอกาสที่เพียงพอสำหรับการนำแนวคิดส่วนตัวไปใช้อย่างเสรีเกี่ยวกับประโยชน์สูงสุด องค์กรที่มีประสิทธิภาพแรงงาน. กฎระเบียบทางกฎหมายกำหนดให้กิจกรรมของพนักงานเป็นไปตามคำสั่งที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด ความล้มเหลวหรือการปฏิบัติงานที่ไม่เหมาะสมโดยพนักงานของเขา หน้าที่อย่างเป็นทางการถือเป็นการละเมิดกฎหมายบางประการอยู่เสมอ ทั้งหมดนี้ส่งผลให้พนักงานมีความรับผิดชอบเพิ่มขึ้นในการตัดสินใจและการกระทำของเขาในท้ายที่สุด

อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าพนักงานไม่มีอิสระในการแสดงเจตจำนง การเลือกวิธีการดำเนินกิจกรรม และจัดระเบียบอย่างมีเหตุผลและมีประสิทธิภาพที่สุด ในบรรดาลักษณะทางจิตวิทยาของกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานในหน่วยงานภายในควรรวมถึงการมีขอบเขตทางยุทธวิธีที่กว้างซึ่งมอบให้พวกเขาภายใต้กรอบของกฎหมายและศีลธรรมทางวิชาชีพ

ลักษณะทางจิตวิทยาอีกประการหนึ่งของกิจกรรมของพนักงานในหน่วยงานภายในคือการมีอำนาจ เพื่อประโยชน์ของธุรกิจ พนักงานจะได้รับสิทธิในการ กรณีที่จำเป็นเพื่อบุกรุกชีวิตส่วนตัวของผู้คน ค้นหาสถานการณ์ที่พวกเขามักจะพยายามซ่อนตัวจากผู้อื่น เข้าไปในบ้านของพลเมือง เพื่อจำกัดเสรีภาพของพลเมืองแต่ละคน หากจำเป็น และแม้กระทั่งกีดกันเสรีภาพดังกล่าว สภาพจิตใจของพนักงานที่ตกเป็นของอำนาจนี้ถูกกำหนดโดยความรับผิดชอบระดับสูงเป็นหลัก และการใช้อำนาจของเขาเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาทางจิตหลายประการที่ทำให้สามารถกำหนดความจำเป็นและความสมเหตุสมผลของการกระทำและพื้นฐานทางกฎหมายได้ สิ่งนี้มักเกี่ยวข้องกับความจำเป็นในการตัดสินใจเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งดังนั้นจึงมีความตึงเครียดเป็นพิเศษ ความสามารถในการใช้อำนาจที่ได้รับอย่างชาญฉลาดและถูกกฎหมายถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่ง ข้อกำหนดทางวิชาชีพให้กับพนักงานของหน่วยงานกิจการภายใน โดยส่วนใหญ่ความถูกต้องตามกฎหมายและความเหมาะสมของการใช้อำนาจขึ้นอยู่กับคุณสมบัติส่วนบุคคลของพนักงาน

ลักษณะทางจิตวิทยาที่สำคัญของกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานคือค่าคงที่ การเผชิญหน้าและการต่อต้าน ผู้มีส่วนได้เสีย- สิ่งนี้ทำให้กิจกรรมของพนักงานในการตรวจจับ การสืบสวน และการป้องกันอาชญากรรมมีลักษณะของการต่อสู้ ซึ่งบางครั้งก็มีรูปแบบที่รุนแรงมาก ความจำเป็นในการเอาชนะสถานการณ์ที่เป็นอันตราย ขจัดอุปสรรคที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะในเส้นทางของพนักงาน ทำให้เกิดปฏิกิริยาทางอารมณ์ต่าง ๆ ในตัวเขา ต้องใช้ความตึงเครียดตามอำเภอใจอย่างต่อเนื่องและกิจกรรมทางจิตที่กระตือรือร้น ในสภาวะของการเผชิญหน้าอย่างแข็งขัน ความต้องการเกิดขึ้นในการทำงานทางปัญญาที่ซับซ้อนอย่างต่อเนื่อง การเข้ารหัสเป้าหมายของตนเอง และการปิดบังบทบาททางสังคมที่แท้จริง

ต่อไป คุณลักษณะเฉพาะกิจกรรมทางวิชาชีพก็คือ ความสามารถในการสื่อสาร เป็นความสามารถในการสื่อสารกับสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย มีหลายแง่มุมและพิเศษเฉพาะ ความเก่งกาจของทักษะการสื่อสารของพนักงานอยู่ที่การที่เขาสื่อสารกับตัวแทนประเภทอายุต่าง ๆ กับผู้คนจากหลากหลายอาชีพซึ่งมีอาชีพที่แตกต่างกัน สถานะทางกฎหมาย- สิ่งนี้ต้องอาศัยความรู้ด้านจิตวิทยามนุษย์โดยทั่วไปและโดยเฉพาะอย่างยิ่งรากฐานทางจิตวิทยาของการสื่อสาร ทักษะการสื่อสารของพนักงานเป็นคุณลักษณะที่จำเป็นสำหรับ องค์กรที่เหมาะสมดำเนินมาตรการสืบสวนสอบสวนปฏิบัติการและป้องกันต่างๆ

คุณลักษณะที่โดดเด่นของทักษะการสื่อสารของพนักงานคือต้องมีการเปลี่ยนแปลง ความจำเป็นในการนี้อธิบายได้จากความสำคัญของการสร้างการติดต่อทางจิตวิทยากับทุกคนที่อยู่ในขอบเขตของกิจกรรมของเขา

คุณลักษณะเฉพาะของกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานประกอบด้วย: ไม่มีเวลาและโอเวอร์โหลด ในงานของเขา ประสิทธิภาพและความรวดเร็วถือเป็นหลักการพื้นฐานของการแก้ไขและการสืบสวนอาชญากรรม ยิ่งอาชญากรจับจ้องนานเท่าใด เขาก็ยิ่งมีโอกาสหลบเลี่ยงความรับผิดชอบและทำลายร่องรอยของเขามากขึ้นเท่านั้น กิจกรรมทางอาญาเพื่อซ่อนตัวจากการสอบสวน เวลาอยู่ข้างเขาเสมอ การสอบสวนล่าช้านำไปสู่ความล้มเหลว

ในทางกลับกัน การขาดเวลาแสดงให้เห็นความจำเป็นในการปฏิบัติตามขั้นตอนและกำหนดเวลาอื่น ๆ ที่จัดสรรไว้สำหรับการสอบสวนคดีอาญา การพิจารณาใบสมัครของพลเมือง ฯลฯ ด้วยเหตุนี้ พนักงานจึงอยู่ใน สถานะตึงเครียด สิ่งที่เป็นเรื่องปกติสำหรับ “สถานการณ์ฉุกเฉิน” ในกิจกรรมประเภทอื่น ๆ นั้นเป็นเรื่องปกติในการทำงานของเจ้าหน้าที่กิจการภายใน

ความตึงเครียดยังเกี่ยวข้องกับความเครียดทางร่างกายและจิตใจอย่างมากที่พนักงานต้องเผชิญ ปลายแขนสูง กิจกรรมของเขาด้วยการกระทำในสถานการณ์ความขัดแย้งโดยอิทธิพลของปัจจัยความเครียดประเภทต่าง ๆ ชั่วโมงการทำงานที่ผิดปกติ การแสดงนัยทางอารมณ์เชิงลบของกิจกรรมเนื่องจากพนักงานต้องรับมือกับการแสดงอาการของความเศร้าโศกของมนุษย์ สภาพที่ยากลำบากของ กิจกรรมการทำงานของเขา

และแน่นอนว่ากิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานนั้นมีความโดดเด่นด้วยความเด่นชัด ลักษณะทางการศึกษา ซึ่งไม่เพียงแต่ต้องการการแก้ปัญหาทางจิตประเภทและความยากลำบากที่หลากหลายเท่านั้น แต่ยังต้องมีองค์กรของการนำไปปฏิบัติจริงด้วย ในเวลาเดียวกันกิจกรรมทางจิตล้วนๆโดยมีเป้าหมายในการสร้างเวอร์ชันต่าง ๆ จัดทำแผนสำหรับการดำเนินกิจกรรมการปฏิบัติงานและเป็นทางการและแผนงานโดยทั่วไปจะรวมกับการจัดองค์กรเชิงปฏิบัติของการทำงานที่ใช้แผนงานทางจิตและการตัดสินใจ

ในกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายในสามารถแยกแยะองค์ประกอบหลักดังต่อไปนี้: กิจกรรมด้านความรู้ความเข้าใจเชิงสร้างสรรค์องค์กรและการสื่อสาร แน่นอนว่าในการทำงานจริงของพนักงาน ส่วนประกอบทางโครงสร้างเหล่านี้แต่ละส่วนจะไม่พบในนั้น รูปแบบบริสุทธิ์ทั้งหมดนี้ดำเนินไปในความสามัคคีทางอินทรีย์

กิจกรรมทางปัญญา เป็นการยากที่จะประเมินค่าความสำคัญสำหรับกิจกรรมของพนักงานทั้งหมดสูงเกินไป หากไม่มีการดำเนินกิจกรรมการรับรู้ ก็จะเป็นไปไม่ได้ที่จะบรรลุเป้าหมายเดียวในการต่อสู้กับอาชญากรรม หากไม่มีความรู้ กิจกรรมทั้งหมดหรือประเภทใด ๆ ที่ระบุไว้ข้างต้นจะไม่สามารถเกิดขึ้นได้ ผลจากกระบวนการรับรู้เท่านั้นจึงเป็นไปได้ที่จะดำเนินการอื่น ๆ ของพนักงานโดยเจตนา

เพื่อที่จะแก้ไขปัญหาในการต่อสู้กับอาชญากรรม กิจกรรมการรับรู้ของพนักงานจะต้องรับประกันการสร้างข้อเท็จจริง สถานการณ์ และการพึ่งพาเชิงสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ในปัจจุบัน อดีต และอนาคต ตัวอย่างเช่น งานทั้งหมดเพื่อป้องกันอาชญากรรม เช่นเดียวกับงานเพื่อแก้ปัญหาอาชญากรรม ขึ้นอยู่กับการรวบรวม การวิเคราะห์ และการสังเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุบุคคลที่มีส่วนได้เสียในการปฏิบัติงาน และคาดการณ์การกระทำที่ผิดกฎหมายของพวกเขาในอนาคต

เมื่อคำนึงถึงความซับซ้อน ความหลากหลาย ความหลากหลายของงานที่พนักงานแก้ไข ความไม่เพียงพอและมักจะขัดแย้งกับธรรมชาติของเงื่อนไข ความแปรปรวนของข้อมูลเริ่มต้น การมีอยู่ขององค์ประกอบที่น่าประหลาดใจ ฯลฯ เราสามารถจำแนกกิจกรรมการรับรู้ของพนักงานได้อย่างถูกต้อง มีความคิดสร้างสรรค์ และรูปแบบหลักในการรับรองความรู้นั้นเรียกว่าความคิดสร้างสรรค์เชิงปฏิบัติ

กิจกรรมที่สร้างสรรค์ เข้าใจว่าเป็นกิจกรรมทางจิตที่มุ่งวางแผนการดำเนินการเพื่อแก้ไข สืบสวน ป้องกันอาชญากรรม ค้นหาอาชญากรที่ซ่อนอยู่ ฯลฯ หากเมื่อดำเนินกิจกรรมการรับรู้การคิดส่วนใหญ่มุ่งมั่นที่จะตอบคำถาม: สิ่งที่ยังไม่ทราบสิ่งที่ต้องค้นพบเพิ่มเติมพบว่าเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะจากนั้นในกิจกรรมเชิงสร้างสรรค์จะมีการวางแผนขั้นตอนของกิจกรรมการเรียนรู้ด้วยตัวมันเอง , เช่น. มันตอบคำถาม: เราจะค้นหาสิ่งที่ไม่รู้จักในลำดับใด กล่าวอีกนัยหนึ่ง การค้นหาและกิจกรรมสร้างสรรค์ของพนักงานเป็นสองด้านของกระบวนการคิดเดียวที่กำหนดลักษณะเฉพาะของขั้นตอนต่างๆ

กิจกรรมองค์กร มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้เงื่อนไขที่เหมาะสมสำหรับการดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพประเภทอื่น ๆ ของพนักงาน เนื้อหาคือการจัดการกระบวนการตรวจจับ การสืบสวน และการป้องกันอาชญากรรม ซึ่งแสดงออกมาในการจัดการการปฏิบัติงาน การบัญชี และการควบคุม และการรักษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการเหล่านี้ ประกอบด้วยทั้งการถ่ายโอนและการแลกเปลี่ยนข้อมูลและการจัดระเบียบการกระทำของบุคคลอื่นที่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของพนักงานโดยลักษณะหน้าที่ของตน

กิจกรรมการสื่อสาร ตามที่ระบุไว้ข้างต้น กิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานมีลักษณะเฉพาะคือการสื่อสารที่กว้างขวาง กิจกรรมการสื่อสารของเขาประกอบด้วยการได้รับข้อมูลที่จำเป็นผ่านการสื่อสารเช่น การติดต่อด้วยวาจาโดยตรงกับผู้อื่นเพื่อแก้ปัญหาการปฏิบัติงานและการบริการในทางปฏิบัติ ในการที่จะมีอิทธิพลต่อผู้คนในกระบวนการสื่อสาร บุคลิกภาพของพนักงานจะต้องผสมผสานความฉลาดและความรอบรู้ที่สูงเพียงพอเข้ากับความตั้งใจอันแรงกล้าอย่างกลมกลืนตลอดจนคุณสมบัติส่วนบุคคลที่กำหนดความน่าดึงดูดใจของมนุษย์

ลักษณะทางจิตวิทยาของบุคลิกภาพของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายใน

ลักษณะทางจิตวิทยาของพนักงานในหน่วยงานภายในเป็นเป้าหมายของการวิจัยโดยนักจิตวิทยามานานแล้ว จุดประสงค์อันแท้จริงดังกล่าว สถาบันทางสังคมตำรวจตัดสินอย่างไร ความต้องการพิเศษถึงบุคลิกภาพของพนักงานแต่ละคน การอยู่ในสภาพแวดล้อมที่ก้าวร้าวและมุ่งเป้าไปที่อาชญากรรมตลอดเวลา ชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน การเข้าถึงอาวุธ และสิทธิ์ในการใช้อาวุธเหล่านี้ไม่สามารถส่งผลกระทบต่อความเพียงพอของปฏิกิริยาได้ ตามกฎแล้วการวิจัยที่มีอยู่ในปัจจุบันในสาขาจิตวิทยาของพนักงานกระทรวงกิจการภายในเกี่ยวข้องกับการศึกษาความน่าเชื่อถือความก้าวร้าวและความสามารถในการควบคุมการใช้อาวุธ โครงสร้างของแผนกต่างๆ ของกระทรวงกิจการภายในนั้นกว้าง และการร่วมมือกับแผนกต่างๆ ส่งผลต่อประเภทของกิจกรรม ปริมาณ ความถี่ การมีส่วนร่วมทางอารมณ์ ลักษณะของการติดต่อกับประชากร เป็นต้น

การพัฒนาความสามารถทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจจะพิจารณาจากความยากลำบากที่เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดด้านเวลา การเงิน สติปัญญา ข้อมูล และทรัพยากรมนุษย์อื่นๆ มีการจัดสรรช่วงเวลาของการปรับตัวให้เข้ากับเงื่อนไขการให้บริการในแผนกกิจการภายในในระหว่างที่มีการพัฒนาสิ่งต่อไปนี้: ความสามารถที่สำคัญ: การค้นหาการปฏิบัติงาน, กฎเกณฑ์-กฎหมาย, การวิเคราะห์องค์กร, การสื่อสาร-สังคม พวกเขาปฏิบัติตามทิศทางหลักดังต่อไปนี้: เกี่ยวข้องกับตนเองในฐานะบุคคลเป็นเรื่องของชีวิต เกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ของบุคคลกับผู้อื่น ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพ ความสามารถทางวิชาชีพถูกกำหนดให้เป็นทรัพย์สินที่สำคัญของบุคคล โดยบ่งบอกถึงความปรารถนาและความสามารถของเขาในการตระหนักถึงศักยภาพของเขา (ความรู้ ทักษะ ประสบการณ์ คุณสมบัติส่วนบุคคล ฯลฯ) สำหรับกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จในสาขาการบังคับใช้กฎหมาย กระบวนการพัฒนาความสามารถทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจหมายถึงการบรรลุการปฏิบัติตามการพัฒนาวิชาชีพและส่วนบุคคลของพนักงานด้วยข้อกำหนดของกิจกรรมอย่างเป็นทางการและความต้องการของบุคคลในการปฏิบัติงานที่มีแรงจูงใจของเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานและ ความรับผิดชอบต่อสังคมด้วยจิตสำนึกในหน้าที่สาธารณะอย่างสูง

งานที่ตำรวจเผชิญอยู่หลายหลากนำไปสู่การพัฒนามัลติฟังก์ชั่นในกิจกรรม การระบุกลุ่มพนักงานที่ปฏิบัติหน้าที่เฉพาะ กิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจต่างๆ ซึ่งมีวิธีการใช้ต่างกันไปนั้นสอดคล้องกับเป้าหมายที่ตั้งไว้ ลิงก์ที่รวมพวกเขาเป็นหนึ่งและบังคับให้พวกเขามีปฏิสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดคือการมีกิจกรรมเดียว - อาชญากร (ผู้กระทำความผิด)

แม้แต่ภาพรวมทั่วไปที่สุดของลักษณะทางจิตวิทยาขั้นพื้นฐานและองค์ประกอบโครงสร้างของกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานก็แสดงให้เห็นว่ากิจกรรมของเขาซับซ้อนและหลากหลายเพียงใด เธอเรียกร้องเขาหลายอย่างที่แตกต่างกัน โดยหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการครอบครอง ที่พัฒนา อย่างมืออาชีพ คุณสมบัติที่สำคัญบุคลิกภาพ .

ประการแรก ได้แก่:

การวางแนววิชาชีพและจิตวิทยาของบุคลิกภาพของเขา

ความมั่นคงทางจิตใจ

พัฒนาคุณสมบัติตามเจตนารมณ์ (ความสามารถในการควบคุมตนเองในสถานการณ์ที่ยากลำบาก, ความกล้าหาญ, ความกล้าหาญ, การกล้าเสี่ยงอย่างสมเหตุสมผล)

ทักษะการสื่อสารที่ได้รับการพัฒนาอย่างดี (ความสามารถในการติดต่อกับผู้คนประเภทต่าง ๆ อย่างรวดเร็วสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ)

ความสามารถในการจัดหา ผลกระทบทางจิตวิทยาเกี่ยวกับผู้คนเมื่อแก้ไขงานปฏิบัติการและบริการประเภทต่างๆ

ทักษะการแสดงบทบาทสมมติ ความสามารถในการเปลี่ยนแปลง

พัฒนาคุณภาพความรู้ความเข้าใจที่สำคัญอย่างมืออาชีพ (การสังเกตและความเอาใจใส่อย่างมืออาชีพมืออาชีพ หน่วยความจำที่พัฒนาแล้วจินตนาการที่สร้างสรรค์);

การพัฒนาความคิดอย่างมืออาชีพ, แนวโน้มในการทำงานทางจิตอย่างเข้มข้น, สติปัญญาที่รวดเร็ว, การพัฒนาสัญชาตญาณ;

ความเร็วของปฏิกิริยา ความสามารถในการนำทางในสภาพแวดล้อมที่ซับซ้อน

คุณสมบัติเหล่านี้ไม่มีอยู่ในมนุษย์ตั้งแต่แรก การก่อตัวและการพัฒนาของพวกเขาเป็นกระบวนการที่ยาวนานและเข้มข้น แต่ก็เป็นเช่นนั้น เงื่อนไขที่จำเป็นการพัฒนาวิชาชีพของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายใน การไม่มีหรือการพัฒนาลักษณะบุคลิกภาพของพนักงานไม่เพียงพอหรือไม่เพียงพอทำให้เขาไม่สามารถปฏิบัติตามปกติได้ หน้าที่รับผิดชอบสร้างข้อผิดพลาดในกิจกรรมของเขาทำให้เกิดกระบวนการความไม่พอใจทางวิชาชีพและการเปลี่ยนรูปทางวิชาชีพของแต่ละบุคคล ในเรื่องนี้การฝึกอบรมทางวิชาชีพและจิตใจของพนักงานมีความสำคัญอย่างยิ่งโดยมีวัตถุประสงค์ประการหนึ่งคือเพื่อพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้ในพนักงาน

การฝึกจิตของเจ้าหน้าที่กิจการภายใน

หนึ่งในพื้นที่ชั้นนำในการปรับปรุงกิจกรรมของหน่วยงานภายในคือการฝึกอบรมทางจิตวิทยาของพนักงาน วัตถุประสงค์ของการฝึกอบรมคือเพื่อพัฒนาความพร้อมในการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพ มีความสามารถ ชัดเจน มีประสิทธิภาพสูงในกิจกรรมทางการที่ยากลำบาก

กิจกรรมการปฏิบัติงานและราชการมีข้อกำหนดพิเศษ คุณสมบัติส่วนบุคคลพนักงาน โดยเฉพาะผู้ที่มีความสำคัญทางวิชาชีพ ลักษณะเฉพาะของกิจกรรมนี้จำเป็นต้องมีการพัฒนาความมั่นคงทางอารมณ์และความรู้สึกในหมู่พนักงานการก่อตัวของความน่าเชื่อถือทางจิตวิทยาเมื่อสัมผัสกับปัจจัยความเครียด

ภารกิจหลักของการฝึกจิตวิทยาคือ

ในการนั้นเพื่อ:

- เพิ่มความต้านทานทางจิตวิทยาของพนักงานของหน่วยงานภายในต่อผลกระทบของปัจจัยความเครียดและการรวมกันตามปกติของหน่วยงานภายใน

- พัฒนาคุณสมบัติทางจิตวิทยาในพนักงานสร้างลักษณะพิเศษของทักษะและความสามารถที่นำไปสู่การปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพสูงของการกระทำทางวิชาชีพทั้งหมดที่ซับซ้อนและ สภาพที่เป็นอันตรายกิจกรรมการดำเนินงานและราชการ

การเตรียมความพร้อมทางจิตวิทยาเป็นองค์ประกอบที่ซับซ้อนของทักษะทางวิชาชีพของพนักงาน นี่คือชุดของลักษณะทางจิตวิทยาที่เกิดขึ้นและพัฒนาของพนักงานที่ตรงตามลักษณะทางจิตวิทยาเฉพาะและที่สำคัญของกิจกรรมการปฏิบัติงานและทำหน้าที่เป็นหนึ่งในข้อกำหนดเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการ มันประกอบด้วย ส่วนประกอบสี่กลุ่ม:

การปฐมนิเทศวิชาชีพและจิตวิทยา และความอ่อนไหวของพนักงาน (ความปรารถนา ความสนใจ และความสามารถในการเข้าใจแง่มุมทางจิตวิทยาของสถานการณ์และผู้คนที่เขาติดต่อด้วย ความสามารถในการเข้าใจสิ่งเหล่านั้น)

ความพร้อม พนักงานในด้านจิตวิทยาของประสิทธิผลของการกระทำและยุทธวิธีทางวิชาชีพซึ่งแสดงออกในความเข้าใจเงื่อนไขทางจิตวิทยาสำหรับประสิทธิผลของการกระทำทางวิชาชีพและความสามารถในการรับรองการสร้างสรรค์ของพวกเขา การใช้วิธีการทางจิตวิทยาอย่างชำนาญในการดำเนินการอย่างมืออาชีพ (คำพูดและไม่พูด) การประยุกต์ใช้เทคนิคทางจิตวิทยาที่ซับซ้อนทั้งหมดอย่างมีทักษะที่ให้มากขึ้น ประสิทธิภาพสูงการแก้ปัญหาการดำเนินงานและการบริการ

พัฒนาการสังเกตและความจำอย่างมืออาชีพ พนักงาน (รวมถึงความสามารถในการใช้เทคนิคและกฎเกณฑ์ทางจิตวิทยาเพื่อเพิ่มประสิทธิผลของการสังเกตอย่างมืออาชีพ การพัฒนาความเอาใจใส่อย่างมืออาชีพ การฝึกอบรมประสาทสัมผัสและการรับรู้ การฝึกอบรมในการท่องจำที่รวดเร็ว ครบถ้วนและแม่นยำ การเก็บรักษาความทรงจำที่ดี และการทำสำเนาข้อมูลที่ถูกต้องอย่างถูกต้อง สำหรับงานที่ได้รับการแก้ไข)

ความมั่นคงทางจิตใจ (แสดงออกมาในความสามารถของพนักงานในการดำเนินการอย่างสงบและมั่นใจในสถานการณ์ที่ยากลำบากทางจิตใจ รุนแรงทางอารมณ์ อันตราย และมีความรับผิดชอบในการปฏิบัติงาน)

การเตรียมพร้อมทางจิตวิทยาช่วยเพิ่มทักษะทางวิชาชีพของพนักงานอย่างมาก ข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และประสบการณ์เชิงบวกที่มีอยู่บ่งชี้ถึงความจำเป็นในการแนะนำงานพิเศษ รูปแบบ และวิธีการในการเพิ่มการเตรียมพร้อมทางจิตใจในระบบการฝึกอาชีพอย่างมีจุดมุ่งหมาย ปัจจุบันการฝึกอบรมทางจิตวิทยาถือเป็นการฝึกอบรมวิชาชีพประเภทหนึ่งที่สำคัญในหน่วยงานกิจการภายใน โดยเป็นกระบวนการที่จัดขึ้นเป็นพิเศษและมีเป้าหมายเพื่อโน้มน้าวพนักงานในการก่อตั้ง การพัฒนา และการเปิดใช้งาน คุณสมบัติที่จำเป็นกำหนดความสำเร็จในการดำเนินงานและการบริการอย่างมีประสิทธิผล

การเตรียมจิตใจนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะของกิจกรรมการทำงานของพนักงาน ด้วยเหตุนี้ เนื้อหาของการฝึกจิตวิทยาจึงควรมีลักษณะเฉพาะตามแนวทางวิชาชีพที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

ถึง เนื้อหาของการฝึกจิตวิทยา พนักงานรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

การก่อตัวของความพร้อมทางจิตวิทยาในการต่อสู้กับอาชญากรรม

การพัฒนาแนวจิตวิทยาในด้านต่าง ๆ ของกิจกรรมการปฏิบัติงานและการบริการเฉพาะ

การก่อตัวและการพัฒนาคุณสมบัติทางปัญญาที่มีนัยสำคัญทางวิชาชีพ

การปรับปรุงและพัฒนาทักษะและความสามารถในการสร้างการติดต่อทางจิตวิทยากับพลเมืองประเภทต่างๆ

การพัฒนาทักษะพฤติกรรมตามบทบาทในสถานการณ์ต่างๆ ของกิจกรรมการปฏิบัติงานและราชการ

ปรับปรุงความสามารถในการใช้วิธีการมีอิทธิพลทางจิตวิทยาและการสอนในสถานการณ์ที่ซับซ้อนและขัดแย้งในการสื่อสารกับพลเมือง

การก่อตัวของความมั่นคงทางจิตใจของความสามารถในการควบคุมตนเองในสถานการณ์ที่ตึงเครียดของกิจกรรมการปฏิบัติงานและเป็นทางการ

การพัฒนาลักษณะบุคลิกภาพทางอารมณ์และบุคลิกภาพเชิงบวก ฝึกอบรมพนักงานในการกำกับดูแลตนเองและเทคนิคการปกครองตนเอง

การก่อตัวของกิจกรรมตามเจตนารมณ์และทักษะของการกระทำตามเจตนารมณ์

การเตรียมพร้อมสำหรับการทำงานหนักเกินไปในที่ทำงาน

ในความเห็นของเรา การก่อตัวของความพร้อมทางจิตวิทยาในการต่อสู้กับอาชญากรรม เป็นสิ่งสำคัญที่สุดในการเตรียมจิตใจ สิ่งสำคัญที่นี่คือรูปแบบ การปฐมนิเทศมืออาชีพพนักงานพัฒนาความต่อเนื่องของพวกเขา ความสนใจทางวิชาชีพต่อกิจกรรมของพวกเขา นอกจากนี้ยังสันนิษฐานว่าพนักงานมีความอดทนต่อการกระทำผิดทุกประเภท นิสัยที่เข้มแข็งในการปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางกฎหมายอย่างไม่มีเงื่อนไข และสำนึกในความจริง ความยุติธรรม และความถูกต้องตามกฎหมายที่เพิ่มมากขึ้น

การพัฒนาแนวจิตวิทยาในด้านต่างๆ ของกิจกรรมการปฏิบัติงานและการบริการเฉพาะด้าน เกี่ยวข้องกับการทำให้พนักงานคุ้นเคยกับพื้นฐานของจิตวิทยา การพัฒนาทักษะและนิสัยโดยคำนึงถึงจิตวิทยาของบุคคลและกลุ่มในการทำงาน มุ่งเน้นไปที่ ด้านจิตวิทยากิจกรรมการปฏิบัติงานและการบริการสันนิษฐานว่าพนักงานทราบและคำนึงถึงลักษณะทางจิตวิทยาของการสืบสวน การปฏิบัติงาน การค้นหา และการดำเนินการอื่น ๆ ที่กำลังดำเนินอยู่

คุณสมบัติทางปัญญาที่สำคัญอย่างมืออาชีพ มั่นใจในประสิทธิผลของกิจกรรมการเรียนรู้ของพนักงาน คุณสมบัติดังกล่าว ได้แก่ ความอ่อนไหวทางวิชาชีพ การรับรู้ การสังเกต ความจำ การคิด จินตนาการ แบบฝึกหัดและการฝึกอบรมพิเศษเพื่อพัฒนาคุณสมบัติเหล่านี้กำหนดให้พนักงานต้องเชี่ยวชาญเทคนิคพื้นฐานและความรู้เกี่ยวกับกฎเกณฑ์บางประการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจดจำ เก็บรักษา และทำซ้ำข้อมูลที่สำคัญอย่างมืออาชีพ พัฒนาความคิดเชิงตรรกะและจินตนาการที่สร้างสรรค์ การวิจัยที่ดำเนินการ (A.M. Stolyarenko, A.A. Volkov, O.E. Saparin ของเราเอง) แสดงให้เห็นว่าการพัฒนาคุณสมบัติที่ระบุไว้อย่างมีจุดมุ่งหมายด้วยความช่วยเหลือ ชั้นเรียนภาคปฏิบัติและการฝึกอบรมพิเศษช่วยให้คุณปรับปรุงตัวชี้วัดการพัฒนาได้ 2-3 เท่า

การปรับปรุงและพัฒนา ทักษะและความสามารถในการสร้างการติดต่อทางจิตวิทยากับพลเมืองประเภทต่างๆ มีความสำคัญอย่างมากต่อการเตรียมจิตใจด้วย กิจกรรมของเจ้าหน้าที่กิจการภายในเป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงหากไม่มีการสื่อสารกับพลเมืองประเภทต่างๆ อย่างต่อเนื่อง (เหยื่อ พยาน ผู้ต้องสงสัย บุคคลที่ถูกสอบสวน ฯลฯ) คุณภาพของข้อมูลสำคัญในการปฏิบัติงานที่ได้รับนั้นขึ้นอยู่กับความสามารถของพนักงานในการสื่อสารกับพวกเขา สร้างการติดต่อทางจิตวิทยา และความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ ซึ่งจะส่งผลต่อความสำเร็จของกิจกรรมโดยรวม ในระหว่างการฝึกอบรมด้านจิตวิทยา พนักงานจะต้องเชี่ยวชาญระบบวิธีการและเทคนิคในการสร้างการติดต่อทางจิตวิทยา พวกเขาจะต้องมีความสามารถในการติดต่อกับคนแปลกหน้าอย่างรวดเร็วและเอาชนะพวกเขาได้ ความสามารถในการฟังผู้คน และความสามารถในการเอาชนะอุปสรรคทางจิตใจในกระบวนการสื่อสาร การฝึกอบรมด้านจิตวิทยาเกี่ยวข้องกับพนักงานในการเรียนรู้กฎเกณฑ์บางประการที่ช่วยให้สร้างการติดต่อทางจิตวิทยาได้ง่ายขึ้น

องค์ประกอบที่จำเป็นในทักษะทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่กิจการภายในคือ ทักษะการแสดงพฤติกรรมตามบทบาทในสถานการณ์ต่างๆ ของกิจกรรมปฏิบัติการ จะใช้เพื่อรับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขหรือป้องกันอาชญากรรม ในเรื่องนี้ ในระหว่างการฝึกอบรมทางจิตวิทยา พนักงานจะต้องพัฒนาความสามารถในการปกปิดความเกี่ยวข้องกับหน่วยงานภายใน คุณสมบัติและสถานะที่แท้จริงของพวกเขา และเป้าหมายของการสื่อสาร

จำเป็นต้องได้รับการพัฒนาและปรับปรุง ความสามารถในการใช้วิธีการมีอิทธิพลทางจิตวิทยาและการสอนในสถานการณ์ที่ซับซ้อนและขัดแย้งในการสื่อสารกับพลเมือง สถานการณ์ดังกล่าวเป็นเรื่องปกติมากที่สุดสำหรับกิจกรรมของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายใน ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องพัฒนาความสามารถของพนักงานในการต่อต้านสถานการณ์ความขัดแย้งโดยสอนวิธีแก้ไขข้อขัดแย้ง ประสิทธิผลของพนักงานส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับการใช้ทักษะวิธีการบางอย่างที่มีอิทธิพลทางจิตวิทยาและการสอนต่อผู้คน เช่น การโน้มน้าวใจ ข้อเสนอแนะ การบีบบังคับ การกระตุ้น พนักงานยังต้องพัฒนาทักษะในการใช้วิธีพฤติกรรมเชิงยุทธวิธีต่างๆ ในสถานการณ์ที่มีพฤติกรรมขัดแย้ง รวมถึงการใช้สถานการณ์ความขัดแย้งเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติงาน

ในชีวิตประจำวัน งานภาคปฏิบัติพนักงานต้องเผชิญกับสถานการณ์ทางจิตที่ไม่พึงประสงค์หลายประการซึ่งอาจส่งผลต่อคุณภาพของการดำเนินกิจกรรมทางวิชาชีพ และ ความมั่นคงทางจิตใจ ความสามารถในการควบคุมตนเองในสถานการณ์ที่ตึงเครียดของกิจกรรมการปฏิบัติงาน ถือเป็นหนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดของการเตรียมพร้อมทางจิตวิทยาซึ่งแสดงออกมาในความสามารถของพนักงานที่จะไม่ยอมแพ้ต่ออิทธิพลของสถานการณ์เชิงลบ สิ่งสำคัญคือการสร้างความรู้และทักษะเพื่อคาดการณ์ปัญหาเหล่านี้เมื่อแก้ไขปัญหาการปฏิบัติงานและการบริการ การก่อตัวของความมั่นคงทางจิตใจมีส่วนช่วยในการฝึกอบรมพนักงานในการปฏิบัติงานอย่างมืออาชีพอย่างไร้ที่ติในสภาวะของความยากลำบากทางจิตสูงสุดซึ่งสามารถทำได้โดยการจำลองความตึงเครียดระหว่างการฝึกอบรมและการฝึกซ้อมภาคปฏิบัติ

การพัฒนาลักษณะบุคลิกภาพทางอารมณ์และบุคลิกภาพเชิงบวก ฝึกอบรมพนักงานในการกำกับดูแลตนเองและเทคนิคการปกครองตนเอง ยังเป็นส่วนสำคัญของการเตรียมจิตใจ การก่อตัวของความมั่นคงทางจิตใจและความสามารถในการควบคุมตนเองในสถานการณ์ที่ตึงเครียดเกี่ยวข้องกับการพัฒนาพนักงานที่มีลักษณะบุคลิกภาพทางอารมณ์และการเปลี่ยนแปลงบางอย่าง เช่น ความรับผิดชอบ การต้านทานต่อความล้มเหลว นิสัยชอบและความอดทนต่อความเสี่ยง การควบคุมตนเอง ความอดทน เป็นต้น พนักงานจะต้องมีเทคนิคในการควบคุมพฤติกรรมตนเอง จัดการพฤติกรรมและอารมณ์ของตน ในระหว่างชั้นเรียนและการฝึกอบรม พนักงานจะต้องเชี่ยวชาญเทคนิคการควบคุมตนเอง การบรรเทาความตึงเครียดทางประสาท และการเปิดใช้งานทรัพยากรภายในเพื่อให้งานสำเร็จ

การเตรียมจิตใจประกอบด้วย การก่อตัวของกิจกรรมตามเจตนารมณ์และทักษะของการกระทำตามเจตนารมณ์ - ในกิจกรรมภาคปฏิบัติ พนักงานของหน่วยงานกิจการภายในต้องเผชิญกับความยากลำบากและอุปสรรคต่างๆ ที่ทำให้การปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพเป็นเรื่องยาก และบางครั้งก็ขัดขวางไม่ให้พวกเขาบรรลุเป้าหมาย ในสถานการณ์เหล่านี้พวกเขาจะต้องแสดงกิจกรรมตามเจตนารมณ์และกระตุ้นให้พวกเขาเอาชนะความยากลำบากและอุปสรรคเหล่านี้ การพัฒนาทักษะเชิงปริมาตรได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการรวมไว้ในกระบวนการฝึกอบรมองค์ประกอบและอุปสรรคบางประการที่ขัดขวางการปฏิบัติงาน ประสบการณ์ของกิจกรรมตามเจตนารมณ์ที่สะสมอยู่ในกระบวนการฝึกอบรมดังกล่าวจะส่งผลต่อการพัฒนาเจตจำนงและคุณสมบัติเชิงเจตนาของแต่ละบุคคล

การเตรียมตัวสำหรับการทำงานหนักเกินไปในที่ทำงานก็เป็นสิ่งจำเป็นและแนะนำให้เลือกเช่นกัน เนื่องจากกิจกรรมของพนักงานของหน่วยงานภายในนั้นมีลักษณะเฉพาะคือปัจจัยต่าง ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขามักจะเกิดความเครียดโดยธรรมชาติ นำไปสู่ความเครียดมากเกินไปและระบบประสาททำงานหนักเกินไป

สิ่งนี้จะส่งผลต่อความมีประสิทธิผลของกิจกรรมของพวกเขา ดังนั้น พนักงานควรทำความคุ้นเคยกับรูปแบบพื้นฐานของกระบวนการและเทคนิคเหล่านี้ (โดยเฉพาะ เช่น เทคนิคการฝึกอบรมด้านจิตควบคุม) ที่ช่วยให้พวกเขาสามารถฟื้นฟูประสิทธิภาพได้อย่างรวดเร็วและบรรเทาความเครียดทางจิตที่มากเกินไป

บทสรุป

กิจกรรมทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจอยู่ในประเภทของอาชีพที่ "ซับซ้อน" ซึ่งมีความต้องการทางจิตวิทยาและจิตสรีรวิทยาที่สูงมากสำหรับพนักงาน

บุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่กิจการภายในมีความซับซ้อนและหลากหลายแง่มุม มันพัฒนาและเกิดขึ้นส่วนใหญ่เป็นผลมาจากปฏิสัมพันธ์ของปัจจัยหลายประการ แต่ปัจจัยหลักและปัจจัยกำหนดคือบุคลิกภาพของบุคคลที่เลือกอาชีพของพนักงานในหน่วยงานภายในเป็นหนึ่งในเป้าหมายหลักในชีวิตของเขา

การก่อตัวของบุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่ตำรวจก็คือ กระบวนการที่ยากลำบากเปลี่ยนข้อกำหนดของกฎหมายสมัยใหม่และกฎระเบียบของแผนกที่เกี่ยวข้องให้เป็นความเชื่อ นิสัย คุณสมบัติส่วนบุคคล ทักษะ และความสามารถของบุคคลที่เลือกทำงานในหน่วยงานกิจการภายใน สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการกำหนดบุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่ตำรวจคือการฝึกอบรมด้านการศึกษาและกิจกรรมทางวิชาชีพซึ่งกำหนดข้อกำหนดที่ซับซ้อนเกี่ยวกับคุณสมบัติส่วนบุคคลและทักษะทางวิชาชีพของเขาการพัฒนาและรวมไว้ในโครงสร้างบุคลิกภาพ

ความรู้เรื่องรูปแบบทางจิต การประยุกต์ในกระบวนการ กิจกรรมทางกฎหมายแน่ใจ วิธีการทางจิตวิทยาอำนวยความสะดวกในการทำงานของบุคคล ช่วยให้เขาควบคุมและสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่น เข้าใจแรงจูงใจของการกระทำของผู้คนได้ดีขึ้น รับรู้ความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ ประเมินอย่างถูกต้อง และใช้ผลลัพธ์ของความรู้ในทางปฏิบัติ

ทั้งหมดนี้จำเป็นสำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจเพื่อที่จะปฏิบัติหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และสูญเสียความสมดุลทางอารมณ์ของตัวเองให้น้อยที่สุด

อิรินา เซมชุก
อาจารย์ประจำภาควิชาจิตวิทยากฎหมาย
มหาวิทยาลัยมอสโกแห่งกระทรวงกิจการภายในของรัสเซีย

16.08.2013 โอซินต์เซวา แองเจลา วาเลนตินอฟนา 2009

คำแนะนำ โปรแกรม อุปกรณ์ช่วยเหลือด้านการศึกษาและการปฏิบัติพิเศษบางอย่างที่มีไว้สำหรับกองพลรองโดยเฉพาะ ขั้นตอนถัดไปการฝึกอบรมสามารถแนะนำได้ตามความจำเป็น โดยคำนึงถึงความเชี่ยวชาญของเจ้าหน้าที่และช่องว่างในความรู้ที่มีอยู่

จากที่กล่าวมาข้างต้น MPiPPD เป็นการฝึกอบรมทางจิตวิทยามืออาชีพที่ทันสมัยประยุกต์และจัดเป็นพิเศษสำหรับเจ้าหน้าที่ มันถูกสร้างขึ้นและเพิ่มขึ้นตลอดระยะรองทั้งหมด เป้าหมายคือการเตรียมความพร้อมสำหรับการเอาชนะปัญหาทางจิตในกิจกรรมของรัฐสภามืออาชีพ เพื่อสร้างความพร้อมทางวิชาชีพและจิตวิทยาในหมู่เจ้าหน้าที่ และด้วยเหตุนี้จึงรับประกันการนำร่างกฎหมายและการตัดสินใจทางกฎหมายมาใช้อย่างมีคุณภาพสูง

วรรณกรรม

1. กระบวนการนิติบัญญัติ แนวคิด. สถาบัน. ขั้นตอน: คู่มือทางวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติ / คำตอบ เอ็ด นิติศาสตรดุษฎีบัณฑิต วิทยาศาสตร์ศ. อาร์.เอฟ. วาซิลีฟ. ม., 2000.

2. Kerimov D. A. เทคโนโลยีกฎหมาย ม., 2000.

3. Spencer G. บาปของผู้บัญญัติกฎหมาย // สังคมวิทยาศึกษา. ม., 2535. ลำดับที่ 2.

4. Spencer G. สังคมวิทยาเป็นวิชาศึกษา // สังคมวิทยายุโรปตะวันตกแห่งศตวรรษที่ 19 ม., 1996.

5. Tarasov A. S. รัฐบาลรัสเซียและกิจกรรมทางกฎหมาย // ผลประโยชน์ของชาติ พ.ศ. 2545 ฉบับที่ 3(20)

คุณสมบัติส่วนบุคคลที่สำคัญอย่างมืออาชีพของพนักงาน ขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรม

A. V. Osintseva, O. V. Garmanova

บทความนี้นำเสนอผลการศึกษาซึ่งตามที่ผู้เขียนระบุว่าช่วยให้เราสามารถอธิบายคุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจขึ้นอยู่กับความชำนาญพิเศษของพวกเขา แม้ว่าข้อเท็จจริงที่ว่าในวรรณกรรมเฉพาะทางในประเด็นนี้จะมีคำอธิบายของวิชาชีพเฉพาะด้านต่างๆ แต่สิ่งสำคัญคือต้องศึกษาลักษณะคุณค่าและแรงจูงใจของบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญ

คำสำคัญ: ลักษณะบุคลิกภาพที่สำคัญทางวิชาชีพของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ประวัติทางวิชาชีพของพนักงานหน่วยงานกิจการภายใน กิจกรรมราชการ คุณลักษณะคุณค่าและแรงจูงใจของแต่ละบุคคล

ความสำเร็จของการปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการโดยพนักงานของหน่วยงานภายในของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียการปรับปรุงกระบวนการพัฒนาวิชาชีพของบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับการสร้างคุณสมบัติทางศีลธรรมสูงในเจ้าหน้าที่ตลอดจน ความพร้อมทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลในการปฏิบัติตามระเบียบวินัยอย่างเป็นทางการและนำไปปฏิบัติ ฟังก์ชั่นระดับมืออาชีพในเงื่อนไขเฉพาะของกิจกรรมอย่างเป็นทางการ โครงสร้างองค์กรความสัมพันธ์ในทีมกรมตำรวจ (ลำดับชั้นที่เข้มงวดและการอยู่ใต้บังคับบัญชา) จำเป็นต้องมีการควบคุมความสัมพันธ์ของกิจกรรมทางการระหว่างกันอย่างเข้มงวดและมีผู้เข้าร่วมโดยตรงในการดำเนินคดีทางปกครองและอาญาซึ่งประดิษฐานอยู่ใน รายละเอียดงานกฎบัตรและบรรทัดฐานอื่น ๆ

เอกสารสำคัญของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซีย ความสัมพันธ์ทั้งหมดนี้ก่อให้เกิดความต้องการอย่างจริงจังต่อบุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่กิจการภายใน คุณค่า-แรงจูงใจ อารมณ์-การเปลี่ยนแปลง สติปัญญา และองค์ประกอบทางจิตวิทยาอื่น ๆ

มีลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาของกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจและคุณสมบัติและคุณสมบัติส่วนบุคคลที่สำคัญทางวิชาชีพที่จำเป็นซึ่งขึ้นอยู่กับประเภทของกิจกรรมทางวิชาชีพที่ดำเนินการ (ประเภทของความเชี่ยวชาญ) และรับรองประสิทธิผลของกิจกรรมอย่างเป็นทางการในเงื่อนไขเฉพาะ มาอาศัยอยู่กันต่อ ปัจจัยนี้ในรายละเอียดเนื่องจากเนื้อหามีผลกระทบอย่างมากต่อการสร้างคุณสมบัติส่วนบุคคลและวิชาชีพของพนักงานของกรมกิจการภายในของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซีย (ตารางที่ 1)

ลักษณะทางจิตวิทยาเฉพาะทั้งหมดนี้จำเป็นต้องใช้ขั้นตอนการวินิจฉัยทางจิตที่เกี่ยวข้องเมื่อศึกษาผู้สมัครเข้าศึกษา สถาบันการศึกษาระบบของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียและการบริการในหน่วยงานกิจการภายใน

ในเรื่องนี้ เพื่อศึกษาความเป็นไปได้ของการคัดเลือกผู้สมัครเข้าศึกษาในมหาวิทยาลัยกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียที่มีความเป็นมืออาชีพและจิตวิทยาที่แตกต่างกัน และเพื่อพัฒนาข้อเสนอแนะสำหรับการใช้วิธีการเฉพาะในการศึกษาคุณสมบัติที่สำคัญทางวิชาชีพ การศึกษานำร่องคือ ดำเนินการบนพื้นฐานของสถาบันกฎหมาย Tyumen กระทรวงกิจการภายในของรัสเซีย มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษามุมมองของพนักงานที่เชี่ยวชาญด้านต่างๆ (เจ้าหน้าที่ตำรวจเขต ผู้สืบสวน และนักสืบตำรวจ) เกี่ยวกับภาพลักษณ์ของพนักงานที่ประสบความสำเร็จในประเภทที่เกี่ยวข้อง กิจกรรมทางวิชาชีพและบุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่ตำรวจ

ผังวิชาชีพที่อธิบายไว้ของความเชี่ยวชาญเฉพาะทางต่างๆ ถือเป็นแบบดั้งเดิมและพบได้ในงานหลายชิ้นเกี่ยวกับจิตวิทยากฎหมาย (V. M. Vasiliev (2003), Yu. V. Chufarovsky (2005), M. I. Enikeev (2005), V. V. Romanov (2000) และอื่น ๆ ) อย่างไรก็ตาม ไม่รวมถึงลักษณะทางจิตวิทยาที่นำเสนอของกิจกรรม คำอธิบายโดยละเอียดองค์ประกอบที่สำคัญของบุคลิกภาพเช่นเดียวกับลักษณะคุณค่าและแรงจูงใจของผู้เชี่ยวชาญซึ่งรองรับการกำหนดพฤติกรรมทางวิชาชีพ

ในเรื่องนี้การปฐมนิเทศบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงานภายในของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียได้รับเลือกเป็นเป้าหมายของการศึกษาในการทำงาน หัวข้อของการศึกษาคือแรงจูงใจ ความสนใจ ความปรารถนา แรงจูงใจของภาพลักษณ์ตนเองที่แท้จริง และภาพลักษณ์ในอุดมคติของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายในของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซีย การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการวางแนวบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงานภายใน ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญของเขา (พนักงานสอบสวน เจ้าหน้าที่ตำรวจเขต และพนักงานสอบสวน)

วัตถุประสงค์การวิจัย: 1) บรรยายสรุป การวิเคราะห์เชิงทฤษฎีปัญหาลักษณะทางจิตวิทยาของกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานในหน่วยงานภายใน อธิบายประวัติทางวิชาชีพของสาขาวิชาเฉพาะทาง 2) พัฒนาเครื่องมือวิจัยที่มุ่งบรรลุเป้าหมายการวิจัยที่ตั้งไว้ 3) รวบรวมวัสดุเชิงประจักษ์ 4) แสดงความแตกต่าง

ไชยาในระดับมืออาชีพ คุณสมบัติที่สำคัญในกลุ่มวิชาต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับประเภทของความเชี่ยวชาญ 5) วิเคราะห์ผลลัพธ์และกำหนดข้อสรุป

ลักษณะเฉพาะของกลุ่มตัวอย่าง จำนวนทั้งหมดมีผู้เข้าร่วมการศึกษาวิจัย 51 คน เป็นตำรวจสายสืบ 13 คน ตำรวจภูธร 21 คน และพนักงานสอบสวน 17 คน จากกลุ่มตัวอย่างทั้งหมด เป็นผู้หญิง 19 คน ผู้ชาย 32 คน กลุ่มตัวอย่างทั่วไปประกอบด้วยพนักงานที่ปฏิบัติงานได้สำเร็จ ความรับผิดชอบต่อหน้าที่โดยมีประสบการณ์ทำงานในกรมตำรวจตั้งแต่ 1 ถึง 16 ปีในตำแหน่ง - ตั้งแต่ 1 ถึง 12 ปี ผู้เข้าร่วมทั้งหมดในการศึกษาเชิงประจักษ์ถูกแบ่งออกเป็นสามกลุ่มตามความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง

วิธีการวิจัย. เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในการศึกษาการวางแนวบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญจากหน่วยงานภายในทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญของเขา (ผู้ตรวจสอบเจ้าหน้าที่ตำรวจเขตและผู้ตรวจสอบ) แบบสอบถามได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อศึกษาลักษณะทางจิตวิทยาของแต่ละบุคคลแรงจูงใจทางวิชาชีพและแนวคิดเกี่ยวกับ เจ้าหน้าที่ตำรวจที่ประสบความสำเร็จ

จากมุมมองของเราจำเป็นต้องศึกษาคุณสมบัติส่วนบุคคลและวิชาชีพจากมุมมองของการกำหนดทิศทางบุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่ตำรวจ ในโครงสร้างทิศทาง สถานที่พิเศษควรให้ความหมายและความคิดส่วนบุคคลเกี่ยวกับโลก ชีวิตโดยทั่วไป และกิจกรรมทางวิชาชีพโดยเฉพาะ โครงสร้างลึกของจิตสำนึกของมนุษย์เป็นโครงสร้างทางความหมาย ทรงกลมความหมายของบุคคลมีชีวิตอยู่อย่างต่อเนื่อง

ระบบการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดพฤติกรรมในอนาคตและการสำแดงความเป็นปัจเจกบุคคลของกิจกรรม ในเรื่องนี้ดูเหมือนว่าสิ่งสำคัญคือต้องสร้างกระบวนการให้ความรู้และฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ตำรวจถึงความหมายเชิงบวกส่วนบุคคลและเป็นส่วนตัวสำหรับพวกเขาในบริการทั้งหมด ประเภทเฉพาะ และกระบวนการให้บริการในทันที กิจกรรมและการบริการในกรมตำรวจจะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อมันมีความสำคัญสำหรับทุกคนเป็นการส่วนตัวหากเป็นสิ่งที่น่าดึงดูดเป็นการส่วนตัวและยังมีความหมายส่วนตัวสำหรับทุกคนด้วย เพื่อศึกษาระบบความคิดส่วนตัวเกี่ยวกับกิจกรรมทางวิชาชีพของพนักงานของหน่วยงานกิจการภายในขึ้นอยู่กับ ประเภทต่างๆกิจกรรมวิชาชีพและการศึกษามุ่งเป้าไปที่ เป็นวิธีเพิ่มเติมในการศึกษาบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จได้เลือกเทคนิคการวินิจฉัยทางจิตโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาประเภทของอารมณ์และการทดสอบสมมติฐานเกี่ยวกับการพึ่งพาที่เป็นไปได้ระหว่างประเภทของความเชี่ยวชาญและประเภทของอารมณ์

ความก้าวหน้าของการศึกษา หลังจากพัฒนาแบบสอบถามและเตรียมแบบฟอร์มแล้ว การรวบรวมเนื้อหาเชิงประจักษ์ถูกจัดขึ้นบนพื้นฐานของการบริการทางจิตวิทยาของกองอำนวยการกิจการภายในกลางสำหรับ ภูมิภาคทูย์เมนซึ่งเกิดขึ้นตั้งแต่วันที่ 1 เมษายนถึง 15 พฤษภาคม พ.ศ. 2552 หลังจากนั้นมีการคำนวณข้อมูลสำหรับกลุ่มวิชาต่างๆ ผลลัพธ์ของการประยุกต์วิธีการ แบบสอบถามสำหรับวิชา 3 กลุ่ม (เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการที่ประสบความสำเร็จ กรรมาธิการท้องถิ่น และผู้สอบสวน) มุ่งศึกษาแรงจูงใจ ภาพที่แท้จริงและภาพลักษณ์ในอุดมคติของพนักงานในหน่วยงานกิจการภายในของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียแสดงไว้ในตาราง 2-5.

ตารางที่ 1

คุณสมบัติบุคลิกภาพพื้นฐานของนักเรียนนายร้อยและผู้ฟังที่เกิดขึ้นในกระบวนการฝึกอบรมและงานด้านการศึกษา

ลักษณะเฉพาะ ระบบสังคม ATS ลักษณะบุคลิกภาพพื้นฐานของเจ้าหน้าที่ ATS

กิจกรรมอย่างเป็นทางการ ความรับผิดชอบส่วนบุคคลและทางแพ่ง, วินัย, ความสามารถในการตัดสินใจที่ถูกต้อง, การปรากฏตัวของสภาวะจิตใจที่เข้มแข็ง (ความเด็ดเดี่ยว, การควบคุมตนเอง, ความอดทน, ความมุ่งมั่น), การคิดเชิงวิเคราะห์ที่พัฒนาแล้ว ระดับสูงการพัฒนาทางปัญญาและกิจกรรมการรับรู้ ความรู้สึกในหน้าที่ ความรู้สึกยุติธรรม เป็นที่ยอมรับของสังคม คุณค่าชีวิต,ทักษะการจัดองค์กร

ความสามัคคีของการบังคับบัญชาและการอยู่ใต้บังคับบัญชา การตระหนักถึงความต้องการ การปฏิบัติตามอย่างมีสติคำสั่งและคำสั่งจากผู้บังคับบัญชาและผู้บังคับบัญชาโดยได้รับอนุมัติทางศีลธรรมในการกระทำของตนและการกระทำของผู้บังคับบัญชาตามแบบอย่างคุณธรรมของสหายอาวุโส ผู้นำหน่วย ความรับผิดชอบและวินัย

การหลีกเลี่ยงการกระทำและการกระทำที่จะถูกประณามโดยความคิดเห็นโดยรวม กฎบัตร และกฎหมาย ความสามารถในการสื่อสารการขัดเกลาทางสังคมในระดับสูง ได้รับการอนุมัติทางศีลธรรมในการกระทำของตนเองและการกระทำจากเพื่อนร่วมหน่วย การยืนยันตนเองในหมู่เพื่อนร่วมงานผ่านการกระทำของตนเอง ความต้องการการแข่งขันที่ "ดีต่อสุขภาพ" ความปรารถนาที่จะดีขึ้น

มนุษยนิยม การตระหนักรู้ในตนเองในฐานะบุคคลที่ดำเนินกิจกรรมที่มีความสำคัญทางสังคมเป็นพิเศษ มนุษยชาติ ความอดทน การเคารพผู้คน ความเห็นอกเห็นใจ

ความตึงเครียดทางอารมณ์และอารมณ์ที่มากเกินไป ความรู้สึกของการดูแลรักษาตนเองผสมผสานอย่างสมเหตุสมผลกับความปรารถนาที่จะเสี่ยง การรักษาชีวิตและสุขภาพของสหายและผู้บังคับบัญชา การไม่ดื้อรั้นในการต่อสู้กับอาชญากรรม ความอดทนทางประสาทวิทยา สุขภาพกาย ทักษะความปลอดภัยส่วนบุคคล

พิธีกรรมทางทหาร ตามประเพณีของหน่วย คืนความศรัทธาและการฟื้นฟูชาติ การฟื้นฟูประเพณีของคณะนายทหารรัสเซีย ฯลฯ

แรงจูงใจทางวิชาชีพหลักสำหรับกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจ %

ความคิดเห็นของผู้ตอบแบบสอบถาม เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ นายอำเภอ ผู้สอบสวน

โอกาสทำประโยชน์ต่อสังคม 69 24 41

การต่อสู้กับอาชญากรรม 54 48 35

ประกันสังคมและความมั่นคง 38 67 56

ความสำนึกในหน้าที่และความรับผิดชอบ 23 48 18

ความพึงพอใจกับผลงานของคุณ 23 19 41

โอกาสในการพัฒนาความรู้ ทักษะ และความสามารถของคุณ 15 48 47

โอกาสที่จะได้สัมผัสประสบการณ์ใหม่ๆ ความรู้สึกถึงความเสี่ยง 8 19 18

ประเพณีของครอบครัว 8 19 12

บันทึก. ผู้เข้าร่วมการสำรวจระบุตัวบ่งชี้ลักษณะบุคลิกภาพสูงสุดของเจ้าหน้าที่ตำรวจ

ตารางที่ 3

แรงจูงใจส่วนบุคคลหลักในกิจกรรมของเจ้าหน้าที่ตำรวจ %

ความเป็นไปได้ของการตระหนักรู้ในตนเอง 46 43 56

โปรโมชั่นโดย บันไดอาชีพ 46 33 35

มีงานที่มั่นคง 46 14 41

ความพอใจจากงานที่ทำได้ดี 31 14 12

เป็น ให้กับคนที่เหมาะสม 23 19 29

การรับรางวัลวัสดุ 15 38 6

เป็นพลเมืองที่ปฏิบัติตามกฎหมาย มีวิถีชีวิตที่เป็นที่ยอมรับของสังคม 15 24 6

ตอบสนองความต้องการในการสื่อสาร (เช่น การสื่อสารกับผู้คน การพัฒนาทักษะการสื่อสาร ฯลฯ) 15 14 35

บรรลุการยอมรับและความเคารพ 15 10 18

โอกาสที่จะเป็นตัวอย่างให้ผู้อื่น 8 14 18

สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาในการปฏิบัติตามกฎหมาย ความรู้ด้านกฎหมาย 8 0 6

ตารางที่ 4

การวางแนวคุณค่าของบุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่ตำรวจ นัยสำคัญ (ตั้งแต่ 1 ถึง 10)

ครอบครัว 1 1 1

สุขภาพ 2 5 3

รัก 3 8 2

เพื่อน 5 3 5

งานที่น่าสนใจและมีความสำคัญต่อสังคม 6 6 5

ทีมงานบริการ 6 9 8

ความปลอดภัยของวัสดุ 7 2 6

อาชีพ 8 7 7

ความบันเทิงและการพักผ่อน 9 9 9

ตารางที่ 5

ประเภทบุคลิกภาพของเจ้าหน้าที่ตํารวจสายวิชาชีพประเภทต่างๆ ร้อยละ

ประเภทเจ้าอารมณ์ เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ นายอำเภอ ผู้สอบสวน

อหิวาตกโรค 31 29 29

ร่าเริง 25 26 25

เฉื่อยชา 21 22 24

เศร้าโศก 23 23 22

ดังนั้นจากผลการศึกษาการวางแนวบุคลิกภาพของผู้เชี่ยวชาญในหน่วยงานกิจการภายในขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญ (เจ้าหน้าที่สืบสวน, ผู้บัญชาการเขต,

เจ้าหน้าที่ตำรวจและพนักงานสอบสวน) สามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้:

1. แรงจูงใจหลักสำหรับกิจกรรมของผู้ปฏิบัติงานคือการต่อสู้กับอาชญากรรมและความมุ่งมั่น

ความสามารถในการทำประโยชน์ต่อสังคม, ความเป็นไปได้ในการตระหนักรู้ในตนเอง, อาชีพและงานที่มั่นคง

2. แรงจูงใจหลักสำหรับกิจกรรมของกรรมาธิการเขตคือการต่อสู้กับอาชญากรรม ความมั่นคงทางสังคมและความมั่นคง ความรู้สึกของความรับผิดชอบและหน้าที่ โอกาสในการปรับปรุงตนเอง และการตระหนักรู้ในตนเอง

3. แรงจูงใจหลักสำหรับกิจกรรมของผู้ตรวจสอบคือประกันสังคมและความมั่นคงในการทำงาน โอกาสในการพัฒนาตนเอง และการตระหนักรู้ในตนเอง

4. ระบบค่านิยมและความสนใจของทั้ง 3 กลุ่มที่เข้าร่วมการสำรวจไม่มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ โดยความสัมพันธ์ทางครอบครัวต้องมาก่อนสำหรับเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ ตำรวจภูธร และพนักงานสอบสวน อันดับที่สองในหมู่ผู้ปฏิบัติงานคือสุขภาพในหมู่เจ้าหน้าที่ตำรวจเขต - ความมั่นคงทางวัตถุในหมู่ผู้ตรวจสอบ - ความรัก (อาจเป็นไปได้ว่าเพศมีบทบาทที่นี่เนื่องจากกลุ่มผู้สอบสวนส่วนใหญ่ประกอบด้วยผู้หญิงและเจ้าหน้าที่ตำรวจเขตและนักสืบ - ของผู้ชาย) . อันดับที่ 3 ได้แก่ เพื่อนในกลุ่มตำรวจภูธร ความรักในกลุ่มเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ และสุขภาพในกลุ่มพนักงานสอบสวน

5. ตามที่คาดไว้ ไม่พบความสัมพันธ์ระหว่างประเภทของอารมณ์และประเภทของความเชี่ยวชาญ (ในหมู่ตำรวจเขต พนักงานสอบสวน และเจ้าหน้าที่ปฏิบัติการ พบการกระจายที่เท่ากันโดยประมาณระหว่างกิจกรรมทางประสาทระดับสูงทั้งสี่ประเภท (เจ้าอารมณ์ ร่าเริง วางเฉย และ เศร้าโศก)

จากผลการใช้วิธีสำรวจแบบสอบถามกับกลุ่มวิชา 3 กลุ่ม (เจ้าหน้าที่สืบสวน เจ้าหน้าที่ตำรวจท้องที่ และผู้ตรวจสอบ) มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาแนวคิดเกี่ยวกับพนักงานในอุดมคติ (ประสบความสำเร็จ) ของหน่วยงานภายในของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซีย สามารถนำเสนอภาพลักษณ์ทั่วไปของเจ้าหน้าที่ตำรวจที่ปฏิบัติหน้าที่ราชการได้สำเร็จ

คุณสมบัติของการพัฒนาทางปัญญาและรูปแบบการสะท้อนทางจิตและการควบคุมตนเอง:

รับรู้ข้อมูลอย่างเป็นกลางและรวดเร็ว

มีความมุ่งมั่นในการทำงาน ไม่ฟุ้งซ่าน ขยัน;

ใส่ใจในรายละเอียด สามารถเปลี่ยนความสนใจได้อย่างรวดเร็ว

สามารถถ่ายทอดรายละเอียดเหตุการณ์ทั้งหมดได้อย่างแม่นยำ พัฒนาหน่วยความจำทุกประเภท

พัฒนาการคิดเชิงตรรกะ

การคิดมีความยืดหยุ่น รวดเร็ว ชัดเจน

สามารถสรุปข้อมูลได้

พัฒนาจินตนาการ

สามารถสร้างเหตุการณ์ขึ้นมาใหม่ได้ตามสถานการณ์

คำพูดมีความมั่นใจ ชัดเจน สอดคล้องกันในเชิงตรรกะ ดัง แสดงออก มีความรู้ พร้อมด้วยท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้า

คุณสมบัติของทรงกลมทางอารมณ์:

ความเหนือกว่าของความรู้สึกรับผิดชอบหน้าที่ความพึงพอใจในผลงานความเห็นอกเห็นใจ

ความมั่นคงทางอารมณ์;

อารมณ์ดี คิดบวก มีความสมดุล

ลักษณะตัวละครที่ปรากฏ:

ในกระบวนการปฏิบัติงาน ได้แก่ ความรับผิดชอบ ความทุ่มเท ความมีสติ ความซื่อสัตย์ ความเป็นธรรม ประสิทธิภาพ ความอุตสาหะ เป็นต้น

ในความสัมพันธ์กับผู้อื่น: ให้ความเคารพ ยุติธรรม เป็นกลาง เข้าใจ ตอบสนอง ยับยั้งชั่งใจ สงบ ฯลฯ

เกี่ยวกับตนเอง: การวิจารณ์ตนเอง ความเพียงพอ ความต้องการ ความรักตนเอง ความเคารพ ความอดทน ความรู้สึกในการควบคุมตนเอง

ที่เกี่ยวข้องกับโลกและสังคม: ความเคารพ ความเมตตา ตำแหน่งชีวิตที่กระตือรือร้น ความรู้สึกต้องการสังคม ความรู้สึกรักชาติ ความอดทน การมีคุณสมบัติทางศีลธรรมที่เหมาะสม ฯลฯ

การวางแนวบุคลิกภาพ:

ความต้องการและแรงจูงใจ: ความรู้สึกถึงความต้องการของสังคมในการต่อสู้กับอาชญากรรม เป็นตัวอย่างแก่ผู้อื่น ได้รับการยอมรับจากผลงานของคุณ การตระหนักรู้ในตนเอง ความสำนึกในหน้าที่ ความรับผิดชอบ ฯลฯ

เป้าหมายและความฝัน: อาชีพ การพัฒนาตนเอง การตระหนักถึงความสามารถของตนเอง การต่อสู้กับอาชญากรรม การได้รับการยอมรับ ความเป็นธรรมในทุกสิ่ง การได้รับความเคารพ ฯลฯ

ค่านิยมและความเชื่อ: มีครอบครัว ต่อสู้กับอาชญากรรม รักและปกป้องมาตุภูมิ มีศีลธรรม รักและได้รับความรัก ฯลฯ

ความสนใจและงานอดิเรก: กีฬา, สันทนาการกับครอบครัว, กับทีม, นันทนาการที่กระตือรือร้น, การสื่อสาร, การอ่านวรรณกรรมต่างๆ

ความซับซ้อนที่โดดเด่นของกิจกรรมของกรมกิจการภายในกำหนดข้อกำหนดสูงสำหรับการเตรียมความพร้อมและการฝึกอบรมทางวิชาชีพของพนักงานแต่ละคนของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซีย กิจกรรมนี้มีผลกระทบย้อนกลับต่อเจ้าหน้าที่ตำรวจในฐานะวิชาของกิจกรรม โดยพัฒนาความรู้ ทักษะ ความสามารถและความสามารถ สร้างคุณสมบัติลักษณะบางอย่าง ผลลัพธ์ที่ได้สรุปแนวโน้มบางประการ การศึกษาเชิงลึกการรับรู้ของเจ้าหน้าที่ตำรวจเกี่ยวกับกิจกรรมทางวิชาชีพของตน อย่างไรก็ตาม การวิเคราะห์การศึกษานี้ไม่อนุญาตให้สรุปผลภาพลักษณ์ของเจ้าหน้าที่ตำรวจได้อย่างน่าเชื่อถือ ดังนั้นสาขาปัญหาที่กำหนดควรกลายเป็นเป้าหมายของการวิจัยเชิงประจักษ์ครั้งต่อไป

สิ่งที่สำคัญที่สุดในงานตำรวจคือการช่วยเหลือประชาชน บ่อยครั้งที่งานของเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายไม่มีใครสังเกตเห็นในสังคมและถูกมองข้ามไป อย่างไรก็ตาม บางครั้งเรื่องราวเกิดขึ้นเมื่อเหยื่อไม่สามารถกลั้นถ้อยคำแสดงความขอบคุณต่อตำรวจได้

ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการภายในสำหรับเขตปกครองตนเองเซเลโนกราดของผู้อำนวยการหลักของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียสำหรับมอสโกได้รับจดหมายจากผู้อยู่อาศัยในเซเลโนกราดซึ่งมีผู้หญิงสองคนคือ Olga Aleksandrovna และ Valentina Zakharovna Lvov เขียนถ้อยคำดีๆมากมายถึงตำรวจ : : “ขอบคุณสำหรับทัศนคติที่เอาใจใส่ ทำงานรวดเร็ว และผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม”

เมื่อปรากฏว่าจดหมายดังกล่าวมีลักษณะเป็นส่วนตัว: “ น่าเสียดาย ไม่พบชื่อเจ้าหน้าที่ตำรวจที่พบพ่อและสามีของเรา จึงขอขอบคุณทุกๆ ท่านที่ปฏิบัติหน้าที่ในวันนั้น วันที่ 25 ธันวาคม 2557 โดยเฉพาะต้องขอบคุณสาวที่มาปฏิบัติหน้าที่ในแผนกเป็นอย่างมาก แสดงความอ่อนไหว เข้าใจ และให้กำลังใจทางจิตใจ».

เราพบหญิงสาวที่เข้าเวรในวันนั้น เธอกลายเป็นเจ้าหน้าที่สืบสวนของแผนกสืบสวนคดีอาญาของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียในเขต Silino และ Staroye Kryukovo กัปตันตำรวจ Irina Igorevna Migacheva ซึ่งบอกเราว่าเกิดอะไรขึ้นในสัปดาห์ก่อนปีใหม่กับ Lvov ตระกูล.

ในสัปดาห์ก่อนปีใหม่ ผู้รับบำนาญคู่สามีภรรยาที่แต่งงานแล้วไปคลินิกที่ตั้งอยู่ในเขตย่อยที่ 2 ชายชราจึงเข้าแถวไปหาหมอ และหญิงก็หยิบเสื้อนอกไปใส่ในตู้เสื้อผ้า

หลังจากนั้นเธอก็ไปหาสามีซึ่งควรจะยืนเข้าแถว แต่คุณหมอก็ไม่มี ผู้หญิงคนนั้นเริ่มตื่นตระหนก การค้นหาในคลินิกประมาณสามสิบนาทีไม่ได้ผลลัพธ์ใดๆ ยามที่ปฏิบัติหน้าที่ในสถาบันการแพทย์สังเกตเห็นว่าคำอธิบายมีความคล้ายคลึงกันเพียงใด ชายชราเขาออกจากคลินิกโดยสวมเพียงเสื้อเชิ้ตของเขา ด้วยความกังวลว่าสามีของเธอเปลือยกายอยู่บนถนนในช่วงที่มีน้ำค้างแข็งรุนแรง และเขาจึงนำกระเป๋าของเธอไปด้วย พร้อมด้วยกุญแจอพาร์ทเมนต์ เงิน และเอกสาร ลูกสมุนจึงโทรไปที่ "02" และรายงานว่าสามีของเธอหายตัวไป

หลังจากนั้นไม่นาน ผู้ที่เกี่ยวข้องได้โทรแจ้งตำรวจ โดยเห็นชายสูงอายุคนหนึ่งเดินไปมาอย่างสับสนในร้านค้าแห่งหนึ่งในเขตย่อยที่ 4 แหล่งช็อปปิ้งในเสื้อตัวเดียวพร้อมกระเป๋าถือ เมื่อเปรียบเทียบข้อมูลกับหมายค้นแล้ว ตำรวจก็ตระหนักได้ว่า เรากำลังพูดถึงเกี่ยวกับคนคนเดียวกัน

ต้องขอบคุณคนที่เอาใจใส่และการกระทำที่ชัดเจนของเจ้าหน้าที่ตำรวจที่ทำให้ทั้งคู่กลับมาพบกันอีกครั้ง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเราจัดการป้องกันไม่ให้ชายสูงอายุออกไปที่ไหนสักแห่งที่ห่างไกล โดยสวมเพียงเสื้อเชิ้ตของเขาท่ามกลางความหนาวเย็นอันขมขื่น

เจ้าหน้าที่ตำรวจทุกคนที่พบกับกรณีเช่นนี้ฝันว่าพวกเขาจะจบลงเช่นนี้: ชาวเมือง Zelenograd พร้อมด้วยตำรวจได้ป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้น และนี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำงานของเจ้าหน้าที่กิจการภายใน

มาริน่า อับราโมวา,

กลุ่มสื่อมวลชนของคณะกรรมการกิจการภายในสำหรับเขตปกครองตนเองเซเลโนกราดของคณะกรรมการหลักของกระทรวงกิจการภายในของรัสเซียสำหรับมอสโก