แนวโน้มในการปรับปรุงบริการทางเทคนิคที่ทันสมัย แนวโน้มหลักในการพัฒนาองค์กร การระบุแนวโน้มหลักในการพัฒนาองค์กรบริการ

การแนะนำ:

บน เวทีที่ทันสมัยการพัฒนาเศรษฐกิจของเราเป็นคำถาม การวิเคราะห์ สภาพทางการเงินรัฐวิสาหกิจมีความเกี่ยวข้องมาก ความสำเร็จของกิจกรรมส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับสถานะทางการเงินขององค์กร ดังนั้นจึงให้ความสนใจอย่างมากกับการวิเคราะห์สถานะทางการเงินขององค์กร

สถานะทางการเงินมีลักษณะเฉพาะด้วยระบบตัวบ่งชี้ที่สะท้อนถึงความสามารถทางการเงินที่แท้จริงและศักยภาพของบริษัทในฐานะองค์กรธุรกิจ วัตถุประสงค์ของการลงทุน และผู้เสียภาษี

ฐานะทางการเงินที่ดีคือการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ ความสามารถในการปฏิบัติตามภาระผูกพันได้อย่างเต็มที่และตรงเวลา ความเพียงพอของเงินทุนของตนเองเพื่อขจัดความเสี่ยงที่สูง โอกาสที่ดีในการทำกำไร เป็นต้น

สถานการณ์ทางการเงินที่ไม่ดีจะแสดงถึงความสามารถในการชำระเงินที่ไม่น่าพอใจ การใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพต่ำ การจัดสรรเงินทุนที่ไม่มีประสิทธิภาพ และการไม่สามารถเคลื่อนไหวได้ ข้อจำกัดของสถานะทางการเงินที่ไม่ดีขององค์กรคือสถานะของการล้มละลาย กล่าวคือ การที่องค์กรไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันได้

วัตถุประสงค์หลักของการวิเคราะห์คือเพื่อระบุและประเมินแนวโน้มในการพัฒนากระบวนการทางการเงินในองค์กร

วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์กิจกรรมทางการเงินและเศรษฐกิจขององค์กรคือเพื่อประเมินสถานะทางการเงินในปัจจุบันรวมถึงการพิจารณาว่าจำเป็นต้องทำงานด้านใดเพื่อปรับปรุงเงื่อนไขนี้ ในกรณีนี้สถานะดังกล่าวเป็นที่พึงปรารถนา ทรัพยากรทางการเงินซึ่งองค์กรที่ใช้เงินทุนอย่างอิสระสามารถผ่านการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ไม่หยุดชะงักตลอดจนต้นทุนในการขยายและการต่ออายุ
ผู้ใช้งบการเงินทุกคนกำหนดหน้าที่ของตนเองในการวิเคราะห์สถานะขององค์กรและสรุปเกี่ยวกับทิศทางของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับองค์กรในระยะสั้นหรือระยะยาวโดยพื้นฐาน ดังนั้นในกรณีส่วนใหญ่ที่ครอบงำสิ่งเหล่านี้จะเป็นข้อสรุปเกี่ยวกับการกระทำของพวกเขาที่เกี่ยวข้องกับองค์กรนี้ในอนาคตและดังนั้นสำหรับบุคคลเหล่านี้ทั้งหมดสถานะทางการเงินในอนาคต (คาดการณ์) ขององค์กรจะเป็นที่สนใจมากที่สุด สิ่งนี้อธิบายถึงความสำคัญอย่างยิ่งยวดของงานในการกำหนดสถานะทางการเงินที่คาดการณ์ขององค์กรและความเกี่ยวข้องของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาวิธีใหม่และการปรับปรุงวิธีการที่มีอยู่สำหรับการคาดการณ์ดังกล่าว
ความเกี่ยวข้องของงานที่เกี่ยวข้องกับการคาดการณ์สถานะทางการเงินขององค์กรสะท้อนให้เห็นในคำจำกัดความที่ใช้ของการวิเคราะห์ทางการเงินอย่างใดอย่างหนึ่งตามที่ การวิเคราะห์ทางการเงินเป็นกระบวนการที่อยู่บนพื้นฐานของการศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับสถานะทางการเงินขององค์กรและผลการดำเนินงานในอดีตเพื่อประเมินเงื่อนไขและผลการดำเนินงานในอนาคต ดังนั้น งานหลักของการวิเคราะห์ทางการเงินคือการลดความไม่แน่นอนที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจทางเศรษฐกิจที่มุ่งเน้นอนาคต ด้วยแนวทางนี้ การวิเคราะห์ทางการเงินสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการตัดสินใจทางเศรษฐกิจในระยะสั้นและระยะยาวและความเป็นไปได้ในการลงทุน เป็นวิธีการประเมินทักษะและคุณภาพของการจัดการ เพื่อเป็นแนวทางในการทำนายผลลัพธ์ทางการเงินในอนาคต

การคาดการณ์ทางการเงินสามารถปรับปรุงการจัดการองค์กรได้อย่างมากโดยรับประกันการประสานงานของปัจจัยการผลิตและการขายทั้งหมด การเชื่อมโยงกิจกรรมของทุกแผนก และการกระจายความรับผิดชอบ

1. การวิเคราะห์โครงสร้างทรัพย์สินขององค์กร

ยอดคงเหลือในมุมมองโดยรวม

ตัวชี้วัด		ความหมาย
สินทรัพย์
1. ทรัพย์สินที่ถูกตรึง
(สินทรัพย์ถาวร สินทรัพย์ไม่มีตัวตน ขาดทุน)
2. สินค้าคงคลังและต้นทุน
3. การชำระบัญชีและทรัพย์สินอื่น ๆ	ร ก
3.1. บัญชีลูกหนี้	ร ก
3.2. เงินสดและระยะสั้น การลงทุนทางการเงิน
รวม (สกุลเงินคงเหลือ)
เฉยๆ
1. แหล่งที่มาของเงินทุนของตนเอง(ทุนจดทะเบียน การชำระหนี้กับผู้ก่อตั้ง รายได้รอตัดบัญชี เงินสำรองสำหรับค่าใช้จ่ายในอนาคต กองทุนเพื่อการบริโภค)
2. เงินกู้ยืมและกองทุนที่ยืมอื่น ๆ
2.1. เงินกู้ยืมระยะยาว
2.2. เงินกู้ยืมระยะสั้น
3. การชำระหนี้และหนี้สินอื่น ๆ
รวม (สกุลเงินคงเหลือ)

1.1 ยอดคงเหลือสุทธิเชิงวิเคราะห์เชิงเปรียบเทียบ

ชื่อของรายการหรือมูลค่ารวมในงบดุลเชิงวิเคราะห์	ค่าสัมบูรณ์		ความโน้มถ่วงจำเพาะ		การเปลี่ยนแปลง				อัตราการเจริญเติบโต (%)
			เมื่อต้นรอบระยะเวลารายงาน (t1)	ณ สิ้นรอบระยะเวลารายงาน (t2)	ในแง่ที่แน่นอน	ในปริมาณที่กำหนด	มูลค่าสัมบูรณ์ของบทความ
							เป็น % ของค่าที่จุดเริ่มต้นของ OP	เป็น % เพื่อเปลี่ยนแปลงสกุลเงินในงบดุล
เอ เค ที ไอ วี
1. สินทรัพย์ถาวรและสินทรัพย์ไม่หมุนเวียนอื่น
2. สินค้าคงคลังและต้นทุน
3. เงินสด การชำระหนี้ และทรัพย์สินอื่น ๆ
3.1. เงินสดและเงินลงทุนระยะสั้น
3.2. การตั้งถิ่นฐานและทรัพย์สินอื่น ๆ
ทรัพย์สินขององค์กร
พี เอส เอส ไอ วี
1. แหล่งที่มาของตัวเอง
2. สินเชื่อและสินเชื่อ
2.1. เงินกู้ยืมระยะสั้น
2.2. เงินกู้ยืมระยะยาว
3. การชำระหนี้และหนี้สินอื่น ๆ
แหล่งที่มาของการสร้างทรัพย์สิน

1.2 การวิเคราะห์โครงสร้างของทรัพย์สินขององค์กร

ชื่อบทความ					การเบี่ยงเบนที่แน่นอน	อัตราการเจริญเติบโต (%)
เอ เค ที ไอ วี
1. ทรัพย์สินรวม
1.1. ทรัพย์สินที่ถูกตรึง
1.2. สินทรัพย์หมุนเวียน
1.2.1. เงินสำรอง
1.2.2. บัญชีลูกหนี้
1.2.3. เงินสด
พี เอส เอส ไอ วี
2. แหล่งที่มาของทรัพย์สินรวม
2.1. ทุน
2.2. ทุนที่ยืมมา
2.2.1. หน้าที่ระยะยาว
2.2.2. เงินกู้ยืมระยะสั้นและการกู้ยืม
2.2.3. บัญชีที่สามารถจ่ายได้

การวิเคราะห์โครงสร้างเงินทุนหมุนเวียน

ชื่อบทความ					การเบี่ยงเบนที่แน่นอน	อัตราการเจริญเติบโต (%)
สินทรัพย์หมุนเวียน
2. บัญชีลูกหนี้
3. เงินสด

การวิเคราะห์โครงสร้างทุนกู้ยืม

ชื่อบทความ					การเบี่ยงเบนที่แน่นอน	อัตราการเจริญเติบโต (%)
ทุนที่ยืมมา
1. หนี้สินระยะยาว
2. เงินกู้ยืมระยะสั้นและการกู้ยืม
3. บัญชีเจ้าหนี้

บทสรุป:ในช่วงระยะเวลารายงานทรัพย์สินขององค์กรเพิ่มขึ้น 1,177,000 รูเบิล การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เกิดจากการเพิ่มต้นทุนของสินทรัพย์ถาวร 58,000 รูเบิล จำนวนสินค้าคงคลังและต้นทุนลดลง 156,000 รูเบิล เงินสด การชำระหนี้และสินทรัพย์อื่น ๆ เพิ่มขึ้น 1,275,000 รูเบิล

ทั้งนี้เกิดจากการซื้อเครื่องจักร การซื้อสินทรัพย์ไม่มีตัวตน การซื้ออุปกรณ์ผ่านเลตเตอร์ออฟเครดิตที่ครอบคลุม การคำนวณค่าเสื่อมราคา การตัดจำหน่ายวัสดุสำหรับการซ่อมแซมสินทรัพย์ถาวร และการรับเงิน จากผู้ซื้อหมายเลข 1

เมื่อสิ้นสุดรอบระยะเวลารายงาน แรงดึงดูดเฉพาะสินทรัพย์ตรึงเพิ่มขึ้น 0.61% และวัสดุ เงินทุนหมุนเวียนลดลง 6.82%

ส่วนแบ่งลูกหนี้ลดลง 1.75% และส่วนแบ่งเงินสดเพิ่มขึ้น 8.05% นี่เป็นเพราะพวกเขาได้รับ เงินสดสำหรับการให้บริการ

การเพิ่มขึ้นของทรัพย์สินเป็นผลมาจากแหล่งเงินทุนของตัวเองเพิ่มขึ้น 25.74% และดึงดูดเงินทุนได้ 74.26% ส่วนแบ่งของทรัพย์สินที่ได้มาโดยใช้ทุนลดลง 3.05% และคิดเป็น 64.66% ของมูลค่าของแหล่งที่มาทั้งหมด แหล่งที่มาของเงินทุนของตัวเองเพิ่มขึ้นเนื่องจากการสะสมผลกำไรและเนื่องจากการจัดตั้งกองทุนซ่อมแซม

องค์กรในกิจกรรมใช้เงินกู้ยืมระยะสั้นและการกู้ยืม 6.18% และ 29.16% ของเงินทุนที่ยืมมา ณ สิ้นรอบระยะเวลารายงาน เช่น 35.34% ขึ้นอยู่กับเจ้าหนี้

ในช่วงระยะเวลารายงาน บริษัทลดการลงทุนในภาคการผลิตลง 13.25% และ 108.33% ในภาคการหมุนเวียน

การลงทุนที่เพิ่มขึ้นในขอบเขตของการหมุนเวียนทำให้การลงทุนในขอบเขตการผลิตลดลง ในระหว่างรอบระยะเวลารายงาน การลงทุนในสินทรัพย์ถาวรมีจำนวน 4.93%

2. การวิเคราะห์ความมั่นคงทางการเงินขององค์กร

	ตัวชี้วัด	ปกติ ถูก จำกัด	การกำหนดสูตร	สู่จุดเริ่มต้นของ OP	จนถึงจุดสิ้นสุดของ OP	การเปลี่ยนแปลงสำหรับ OP
	แหล่งที่มาของเงินทุนของตัวเอง		และ กับ
	สินทรัพย์ถาวรและสินทรัพย์ไม่หมุนเวียนอื่น
	ความพร้อมของเงินทุนหมุนเวียนของตนเอง		อี ค = ฉัน ค - เอฟ
	เงินกู้ยืมระยะยาว		ถึง ต
	เงินกู้ยืมระยะสั้น		ถึง ที
	สินค้าคงคลังและต้นทุน
	ความพร้อมของแหล่งยืมของตัวเองระยะยาวและระยะกลางสำหรับการก่อตัวของทุนสำรองและต้นทุน		E T = ฉัน s - F + K T
	จำนวนแหล่งที่มาของการสะสมทุนสำรองและต้นทุนทั้งหมด		E ∑ = ฉัน c -F +K t +K T
	ส่วนเกิน (+) หรือขาดแคลน (-) เงินทุนหมุนเวียนของตนเอง		∆E ค = อี ค - Z
	ส่วนเกิน (+) หรือขาด (-) ของแหล่งที่มาที่ยืมมาในระยะยาวและระยะกลางของการสะสมทุนสำรองและต้นทุน		∆E T = E T - Z
	ส่วนเกิน (+) หรือขาด (-) ของจำนวนแหล่งที่มาของการสร้างสินค้าคงคลังและต้นทุนทั้งหมด		∆E ∑ = จ ∑ - Z

2.1 การคำนวณตัวบ่งชี้ความพร้อมและความปลอดภัยของการสำรองและต้นทุนตามแหล่งที่มาของการก่อตัว

2.2 การกำหนดประเภทของความมั่นคงทางการเงิน

ถึงจุดเริ่มต้นรอบระยะเวลารายงาน บริษัทมีความมั่นคงทางการเงินประเภทที่ 4 ได้แก่ ภาวะวิกฤติทางการเงิน เงินทุนหมุนเวียนของตัวเองไม่ครอบคลุมจำนวนทุนสำรองและต้นทุนและการขาดนี้มีจำนวน 1,353,000 รูเบิล แหล่งที่มาที่ยืมมาในระยะยาวและระยะกลางของการสะสมทุนสำรองและต้นทุนยังไม่ครอบคลุมจำนวนทุนสำรองและต้นทุนและการขาดแคลนก็เท่ากับ 1,353,000 รูเบิล ข้อมูลเหล่านี้เหมือนกัน เนื่องจากบริษัทไม่ได้ดึงดูดเงินกู้ระยะยาวในกิจกรรมของตน การขาดแคลนแหล่งที่มาทั้งหมดสำหรับการสะสมทุนสำรองและต้นทุนในช่วงต้นปีที่รายงานคือ 353,000 รูเบิล

ในที่สุดระยะเวลาการรายงาน ฐานะการเงินดีขึ้น และกิจการเริ่มมีเสถียรภาพทางการเงินประเภทที่ 3 ได้แก่ สถานะทางการเงินไม่มั่นคง จำนวนแหล่งที่มาทั้งหมดสำหรับการก่อตัวของทุนสำรองและต้นทุนครอบคลุมจำนวนทุนสำรองและต้นทุน 48,000 รูเบิล การปรับปรุงนี้เกิดจากการที่แหล่งเงินทุนของตัวเองเพิ่มขึ้น 303,000 รูเบิล ตัวบ่งชี้ความพร้อมของเงินทุนหมุนเวียนของตัวเองเพิ่มขึ้น 245,000 รูเบิล และมีจำนวน 952,000 รูเบิล

ในช่วงเริ่มต้นของรอบระยะเวลารายงาน ส่วนแบ่งของสินทรัพย์หมุนเวียนที่ใช้เงินทุนหมุนเวียนของตัวเองอยู่ที่ 34.32% (707/2060*100%) และในตอนท้ายคือ 50% (952/1904*100%)

3. การวิเคราะห์สภาพคล่องและความสามารถในการละลายขององค์กร

3.1 การวิเคราะห์สภาพคล่องของงบดุล

สินทรัพย์	สู่จุดเริ่มต้นของ OP	จนถึงจุดสิ้นสุดของ OP	เฉยๆ	สู่จุดเริ่มต้นของ OP	จนถึงจุดสิ้นสุดของ OP	การชำระเงินเกินดุลหรือขาดดุล		เป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่ารวมของกลุ่มสินทรัพย์		เป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่ารวมของกลุ่มหนี้สิน
						สู่จุดเริ่มต้นของ OP	จนถึงจุดสิ้นสุดของ OP	สู่จุดเริ่มต้นของ OP	จนถึงจุดสิ้นสุดของ OP	สู่จุดเริ่มต้นของ OP	จนถึงจุดสิ้นสุดของ OP
A1. สินทรัพย์ที่มีสภาพคล่องมากที่สุด			ป1. ภาระผูกพันเร่งด่วนที่สุด
A2. ทรัพย์สินที่ขายได้อย่างรวดเร็ว			ป2. หนี้สินระยะสั้น
A3. สินทรัพย์ที่เคลื่อนไหวช้า			ป3. หนี้สินระยะยาว
ทั้งหมด			ทั้งหมด
A4. ทรัพย์สินขายยาก.			ป4. หนี้สินถาวร
สมดุล			สมดุล

บทสรุป:โดยทั่วไปองค์กรมีการชำระเงินเกินดุลทั้งในช่วงต้นรอบระยะเวลารายงานและ ณ สิ้นงวด (647,000 รูเบิลและ 892,000 รูเบิลตามลำดับ)

อย่างไรก็ตาม สำหรับกองทุนสภาพคล่องกลุ่มแรกที่ใช้ในการชำระภาระผูกพันเร่งด่วนที่สุด องค์กรมีการขาดการชำระเงินซึ่งเมื่อสิ้นสุดรอบระยะเวลารายงานลดลง (จาก -3599 เป็น -3151,000 รูเบิล) แต่ทุกอย่างมีความสำคัญและ คิดเป็นร้อยละ 66.8 ของภาระผูกพันเร่งด่วนที่สุด

สำหรับกองทุนที่มีสภาพคล่องกลุ่มที่สอง องค์กรมีการชำระเงินเกินดุลซึ่งเมื่อต้นรอบระยะเวลารายงานมีจำนวน 2,019,000 รูเบิล และ ณ สิ้นปี 1972,000 รูเบิล

สำหรับกองทุนสภาพคล่องกลุ่มที่สามองค์กรยังมีการชำระเงินเกินดุลซึ่งเมื่อเริ่มต้นรอบระยะเวลารายงานมีจำนวน 2,227,000 รูเบิลและเมื่อสิ้นสุด 2,071,000 รูเบิล

ในช่วงเวลาถัดไป ความสามารถในการละลายในปัจจุบันจะหยุดชะงัก เนื่องจากการเปรียบเทียบกลุ่มที่ 1 และ 2 ของกองทุนและหนี้สินทำให้เกิดการขาดดุลการชำระเงิน ซึ่งเมื่อต้นรอบระยะเวลารายงานมีค่าเท่ากับ 1580 (-3599 + 2019) และ ในตอนท้ายจะลดลงเหลือ 1179 (-3151 + 1972) แต่ยังเร็วเกินไปที่จะพูดถึงการฟื้นฟูความสามารถในการละลาย

แนวโน้ม การพัฒนา การเงิน กระบวนการ บน องค์กร- จากข้างต้นเราสามารถสรุปได้ว่า...

การวิเคราะห์ การเงินสถานะ รัฐวิสาหกิจ (38)

วิทยานิพนธ์ >> เศรษฐศาสตร์

บัตรประจำตัวและ ระดับ แนวโน้ม การพัฒนา การเงิน กระบวนการ บน องค์กร

การวิเคราะห์ การเงินสถานะ รัฐวิสาหกิจแพ็กอาร์ต แอลแอลซี

วิทยานิพนธ์ >> การเงิน

วัตถุประสงค์หลักของการวิเคราะห์คือ บัตรประจำตัวและ ระดับ แนวโน้ม การพัฒนา การเงิน กระบวนการ บน องค์กร- ผู้ลงทุนต้องการข้อมูลนี้เพื่อ...และเรียบง่าย ระดับ การเงินความเป็นอยู่ที่ดีและพลวัต การพัฒนานิติบุคคลทางเศรษฐกิจ ใน กระบวนการวิเคราะห์ได้...

การวิเคราะห์ การเงินรัฐ Razrez Yuzhny LLC

บทคัดย่อ >> การจัดการ

ภาระผูกพันของคุณ วัตถุประสงค์หลักของการวิเคราะห์คือ บัตรประจำตัวและ ระดับ แนวโน้ม การพัฒนา การเงิน กระบวนการ บน องค์กร- ผู้จัดการต้องการข้อมูลนี้เพื่อ...

แนวโน้มหลักในการพัฒนาอุตสาหกรรมน้ำมันและการกลั่นน้ำมันในโลก  

เค.เอ็น. โคซาเรซ. แนวโน้มหลักในการพัฒนาตลาดทุนนิยมสำหรับน้ำมันและผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม บิกกี้. 2512 ภาคผนวกหมายเลข 7, 22 หน้า  

หนึ่งในแนวโน้มการพัฒนาที่สำคัญ การผลิตทางสังคมคือการแทนที่การผลิตขนาดเล็กด้วยการผลิตขนาดใหญ่ ทำให้เกิดการรวมตัวหรือความเข้มข้น จากการกระจุกตัวของการผลิต V.I. เลนินเข้าใจ... การกระจุกตัวของมันมากขึ้นเรื่อยๆ ในองค์กรขนาดใหญ่และใหญ่ที่สุดจำนวนไม่มาก  

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดที่มีอิทธิพลต่อการสร้างโครงสร้างองค์กรของอุตสาหกรรมและสมาคมและองค์กรที่เป็นส่วนประกอบคือการพัฒนาอย่างรวดเร็วของไมโครอิเล็กทรอนิกส์ในฐานะวิทยาศาสตร์และกิจกรรมทางอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุด แนวโน้มหลักในการพัฒนาไมโครอิเล็กทรอนิกส์คือการพัฒนาและการผลิตวงจร LSI ที่มีความซับซ้อนในการทำงานที่ยอดเยี่ยมพร้อมการบูรณาการในระดับสูงซึ่งทำให้สามารถสร้างได้ อุปกรณ์วิทยุอิเล็กทรอนิกส์รุ่นที่สี่ ไมโครอิเล็กทรอนิกส์มีบทบาทพิเศษในการพัฒนาเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์ การใช้อย่างแพร่หลายซึ่งเป็นปัจจัยชี้ขาดในความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี  

บทนี้จะตรวจสอบแนวทางที่ใช้ทั่วไปบางประการในการแก้ปัญหาการพยากรณ์เศรษฐกิจระยะยาวโดยใช้แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ ซึ่งรวมเฉพาะตัวบ่งชี้หลักของการพัฒนาเศรษฐกิจ ได้แก่ รายได้ประชาชาติ สินทรัพย์ถาวรทั้งหมด และจำนวนคนทั้งหมดที่ทำงานในการผลิต ในรูปแบบทางเศรษฐกิจดังกล่าว เศรษฐกิจทั้งหมดของประเทศโดยรวมถือเป็นหน่วยการผลิตเบื้องต้น ใน 1 มีการกำหนดแบบจำลองที่ง่ายที่สุดซึ่งออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์แนวโน้มหลักในการพัฒนาเศรษฐกิจ ส่วนที่ 2 ให้ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับฟังก์ชันการผลิตที่ใช้อธิบายเศรษฐกิจโดยรวม และส่วนที่ 3 จะให้ฟังก์ชันการผลิตเฉพาะประเภท ส่วนที่ 4 วิเคราะห์คุณสมบัติของแบบจำลองทางเศรษฐกิจที่ง่ายที่สุดและแสดงข้อจำกัดของแบบจำลองนี้ ส่วนที่ 5 ให้ภาพรวมของการพัฒนาแบบจำลองดั้งเดิมบางด้านเพื่ออธิบายปัจจัยสำคัญในการพัฒนาระบบเศรษฐกิจในยุคของเราซึ่งเป็นความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี  

ในบทที่แล้ว เราได้ศึกษาวิธีการและแบบจำลองทางคณิตศาสตร์สำหรับการพยากรณ์การพัฒนาเศรษฐกิจในระยะยาว ในแบบจำลองเหล่านี้ สันนิษฐานว่าระบบเศรษฐกิจผลิตผลิตภัณฑ์เดียวซึ่งมีการกระจายระหว่างการบริโภคและการลงทุน คำอธิบายโดยคร่าวของระบบความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรมที่ซับซ้อนที่สุดและประเภทของผลิตภัณฑ์นั้นได้รับการพิสูจน์โดยข้อเท็จจริงที่ว่าแบบจำลองที่รวบรวมไว้สูงนั้นมีไว้สำหรับการวิเคราะห์ระยะยาว (มากกว่า 20 ปี) ของแนวโน้มหลักในการพัฒนาเศรษฐกิจ ดังนั้นการใช้ โมเดลที่มีรายละเอียดเป็นเรื่องยากเนื่องจากขาดข้อมูลเบื้องต้น  

บทนี้และบทต่อไปจะศึกษาแบบจำลองทางคณิตศาสตร์ที่ออกแบบมาเพื่ออธิบายเศรษฐกิจของประเทศโดยรวม แบบจำลองทางคณิตศาสตร์ของเศรษฐกิจของประเทศที่มีอยู่ในปัจจุบันสามารถแบ่งออกเป็นสอง: กลุ่มใหญ่- ในตอนแรกแบบจำลองจะรวมเฉพาะตัวบ่งชี้หลักของการพัฒนาเศรษฐกิจ: ผลผลิตรวม, รายได้ประชาชาติ, สินทรัพย์ถาวรทั้งหมด, จำนวนคนงานทั้งหมดที่ทำงานในการผลิต ฯลฯ โมเดลดังกล่าวมักจะเรียกว่าแบบจำลองรวมสูง (หรือสูง) ของเศรษฐกิจของประเทศ ใช้เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มหลักในการพัฒนาเศรษฐกิจของประเทศและให้แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับโอกาสในการพัฒนาและการจัดการตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจที่สำคัญ (เช่นผลกระทบต่อเศรษฐกิจ ตัวเลือกต่างๆการกระจายรายได้ประชาชาติระหว่างการบริโภคและการสะสม) โมเดลประเภทนี้จะกล่าวถึงในบทนี้  

ระบุแนวโน้มหลักในการพัฒนาระบบงบประมาณ  

แนวโน้มหลักในการพัฒนาการพยากรณ์ในปัจจุบันคือการสร้างระบบสารสนเทศแบบครบวงจร ด้วยความช่วยเหลือของระบบดังกล่าวทำให้การจัดการการพัฒนาความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีเป็นไปอย่างยืดหยุ่น หน้าที่ของระบบควรประกอบด้วย  

การวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของอัตราดอกเบี้ยสำหรับเงินกู้ในช่วงเวลาหนึ่งและการกำหนดแนวโน้มการพัฒนาหลัก ตัวบ่งชี้นี้เพื่อสร้างต้นทุนของเงินทุนกู้ยืม  

เพื่อกำหนดแนวโน้มหลักในการพัฒนาปรากฏการณ์ในช่วงเวลาหนึ่ง มีการใช้ฟังก์ชันการวิเคราะห์ต่างๆ โดยใช้วิธีการทางคณิตศาสตร์ สมการแนวโน้มจะถูกเลือกซึ่งสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของตัวบ่งชี้ในช่วงเวลาต่างๆ ได้อย่างแม่นยำที่สุด และรับประกันความใกล้เคียงของค่าของข้อมูลเชิงประจักษ์และข้อมูลที่ปรับแล้ว ในทางปฏิบัติ ฟังก์ชันการประมาณต่อไปนี้มักถูกใช้บ่อยที่สุด  

แนวโน้มหลักในการพัฒนาความสมดุลในประเทศของเราคือภาวะแทรกซ้อนที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กระบวนการตรงกันข้ามเกิดขึ้น - ลดความซับซ้อนของโครงสร้างงบดุล ดังนั้นในช่วงสามทศวรรษที่ผ่านมา จำนวนรายการในงบดุลจึงลดลงประมาณครึ่งหนึ่ง  

วิธีการขยายช่วงเวลาที่ใช้เพื่อระบุแนวโน้มในพลวัตของระดับที่ผันผวนซึ่งบดบังแนวโน้มการพัฒนาหลัก สิ่งสำคัญในวิธีนี้คือการเปลี่ยนแปลงของซีรีย์ไดนามิกดั้งเดิมเป็นซีรีย์ที่มีระยะเวลานานขึ้น (รายเดือน - เป็นรายไตรมาส, รายไตรมาส - เป็นรายปี) จากการขยายช่วงเวลา แนวโน้มทั่วไปของการเติบโตของยอดขายจึงชัดเจน  

วิธีการปรับระดับเชิงวิเคราะห์ใช้เพื่อวัดแนวโน้ม เนื้อหาหลักคือแนวโน้มการพัฒนาหลัก yt คำนวณเป็นฟังก์ชันของเวลา y - การกำหนดระดับทางทฤษฎี y การผลิต  

แนวโน้มการพัฒนาหลักในอนุกรมเวลาดังกล่าวแสดงโดยฟังก์ชันเซมิลอการิทึม  

วิธีการขยายช่วงเวลาใช้เพื่อระบุแนวโน้มในพลวัตของระดับที่ผันผวนซึ่งบดบังแนวโน้มการพัฒนาหลัก วิธีการนี้จะขึ้นอยู่กับการขยายช่วงเวลา ซึ่งรวมถึงระดับของอนุกรมไดนามิกด้วย  

พลวัตของการใช้อุปกรณ์ทาวเวอร์เครน (โมเดลพื้นฐานของทาวเวอร์เครน) พิจารณาจากมุมมองของการเปลี่ยนแปลงใน ลักษณะทางเทคนิคในช่วงปี พ.ศ. 2498 ถึง พ.ศ. 2538 แนวโน้มหลักในการพัฒนาความสูงในการยก ระยะเอื้อมสูงสุด ความเร็วในการยกน้ำหนัก ความเร็วในการเคลื่อนที่ของเครน และน้ำหนักโครงสร้างสำหรับทาวเวอร์เครนที่มีความสามารถในการยก 5, 8 และ 10 ตัน ได้รับการระบุตามแนวโน้มของการประมวลผลทางคณิตศาสตร์ของวัสดุทางสถิติ ได้รับและอธิบายการเปลี่ยนแปลงในลักษณะทางเทคนิคของเครนเมื่อเวลาผ่านไปซึ่งช่วยให้สามารถสรุปข้อสรุปเกี่ยวกับความเสถียรสัมพัทธ์จนถึงปัจจุบันซึ่งอธิบายโดยประเภทของโซลูชันการวางแผนพื้นที่ที่กำหนดไว้สถานการณ์การติดตั้งขององค์กรและเทคโนโลยีและเหตุผลอื่น ๆ สมการทั่วไปสรุปไว้ในตาราง 4.35.  

ในกระบวนการของการพัฒนาจะมีการทำนายแนวโน้มหลักในการพัฒนาทางการเงินแนวคิดการใช้งานถูกสร้างขึ้นและมีการสรุปหลักการของความสัมพันธ์ทางการเงินกับรัฐ (นโยบายภาษี) และพันธมิตร กลยุทธ์เกี่ยวข้องกับการเลือกวิธีอื่นในการพัฒนาองค์กร ในเวลาเดียวกัน พวกเขาใช้การคาดการณ์ ประสบการณ์ และสัญชาตญาณของผู้เชี่ยวชาญในการระดมทรัพยากรทางการเงินเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย จากมุมมองของกลยุทธ์ พวกเขากำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์เฉพาะของการผลิตและกิจกรรมทางการเงิน และทำการตัดสินใจด้านการจัดการการปฏิบัติงาน  

แนวโน้มหลักในการพัฒนาภาษีกำไร (รายได้) คืออะไร?  

แนวโน้มเป็นองค์ประกอบระยะยาวของซีรีย์ไดนามิก เป็นลักษณะของแนวโน้มหลักในการพัฒนาซีรีส์ในขณะที่ส่วนประกอบที่เหลือถือเป็นการแทรกแซงขั้นตอนในการพิจารณาเท่านั้น  

วิธีการขยายช่วง หากเราพิจารณาระดับของตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจในช่วงเวลาสั้นๆ แล้วจึงเกิดจากอิทธิพลของปัจจัยต่างๆ ที่เข้ามาเกี่ยวข้อง ทิศทางที่แตกต่างกันในชุดไดนามิกมีการลดลงและเพิ่มขึ้นในระดับเหล่านี้ ซึ่งทำให้ยากที่จะเห็นแนวโน้มหลักในการพัฒนาปรากฏการณ์ที่กำลังศึกษาอยู่ ดังนั้น เพื่อให้มองเห็นแนวโน้มได้ จึงใช้วิธีการขยายช่วงเวลา โดยขึ้นอยู่กับการขยายระยะเวลาที่ระดับของซีรีส์อยู่ ตัวอย่างเช่น ชุดเอาต์พุตรายวันจะถูกแทนที่ด้วยชุดเอาต์พุตรายสัปดาห์หรือรายเดือน  

เพื่อแสดงแนวโน้มหลักในการพัฒนาปรากฏการณ์ในช่วงเวลาหนึ่ง มีการใช้สมการต่างๆ พหุนามขององศาที่แตกต่างกัน เอ็กซ์โปเนนเชียล เส้นโค้งโลจิสติก และฟังก์ชันอื่นๆ  

ผู้เชี่ยวชาญจากต่างประเทศระบุแนวโน้มหลักห้าประการในการพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้เราอธิบายสั้น ๆ  

มีการอธิบายหลักการทางทฤษฎีพื้นฐานของหลักการทำงานของระบบขับเคลื่อนไฮดรอลิกแบบแท่ง หน่วยสูบน้ำโดยใช้สายท่อเป็นตัวถ่วงน้ำหนัก แนวโน้มหลักในการพัฒนาไดรฟ์นี้สำหรับหน่วยสูบน้ำแบบก้านดูดและ

บริการเคลื่อนไปสู่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เมื่อก่อนไม่มีบริการ ตอนนี้มีผู้จัดการฝ่ายขาย “การโทรของคุณสำคัญมากสำหรับเรา” ตอนนี้พวกเขารีบรับโทรศัพท์แล้วโทรหาคุณตามชื่อ โดยที่คุณต้องรอให้คนตอบตอนนี้เขาตอบทันที ในบทความนี้ เราจะวิเคราะห์รายละเอียดพร้อมความคิดเห็นจากด้านต่างๆ เกี่ยวกับแนวโน้มหลักในการพัฒนาบริการ

ก่อนอื่นเราจะพูดถึงบริการระยะไกลหรือออนไลน์ นี่คือการทำงานร่วมกับลูกค้าผ่านศูนย์ติดต่อ: การขาย การบัญชี การสนับสนุนด้านเทคนิค และอื่นๆ ในกรณีนี้ ให้บริการทางโทรศัพท์ ทางไปรษณีย์ หรือโดยไม่มีการประชุมส่วนตัว

การบริการลูกค้าจะไปไหน?

ผู้คนทำการบำรุงรักษามาเป็นเวลานานจนยากที่จะเกิดสิ่งใหม่ๆ แม้แต่แฟชั่นในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมาสำหรับการนำระบบ CRM ไปใช้ การสื่อสารผ่านโปรแกรมส่งข้อความด่วนและบริการอัตโนมัติก็ไม่ใช่เรื่องใหม่ เครื่องมือเหล่านี้มีมาหลายปีแล้ว บริษัทขนาดใหญ่และตอนนี้พวกเขากำลังไปมวลชน

อย่างไรก็ตาม มีความเป็นไปได้ที่จะระบุแนวโน้มหลัก - แตกต่างกันในแต่ละด้าน ตัวอย่างเช่นในการขายปลีกและ ธุรกิจร้านอาหารโปรแกรมความภักดีกำลังได้รับการฟื้นฟู ในธุรกิจที่มีการบริการลูกค้าระยะไกล สามารถแยกแยะได้สามประเด็นหลัก:

1. ทุกคนได้รับการเสิร์ฟ ทั้งหมด บริษัทน้อยลงผู้ที่เพิกเฉยต่อลูกค้า โดยที่ไม่มีแผนกบริการเฉพาะ งานจะเลื่อนไปยังแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น ฝ่ายขาย เป็นต้น
2. การบริการส่วนบุคคล ในธุรกิจที่การบริการลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ บริษัทต่างๆ มุ่งมั่นที่จะรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้และนำเสนอแนวทางที่เป็นส่วนตัว
3. ระบบอัตโนมัติ ไม่มีใครต้องการให้พนักงานประจำและจ่ายเงินมากเกินไปโดยไม่จำเป็น ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงมุ่งมั่นที่จะใช้การสนับสนุนแบบหุ่นยนต์

1. กระแสการบริการลูกค้า: ตอนนี้ทุกคนพร้อมแล้ว

ลูกค้าคุ้นเคยกับการบริการที่ดีในร้านกาแฟ โรงแรม ศูนย์การค้าและตอนนี้พวกเขาต้องการมันในทุกด้าน ไม่สำคัญว่าคุณจะขายเคสโทรศัพท์หรือ สถานีย่อยหม้อแปลงไฟฟ้า- ลูกค้าจะไม่เพียงโทรมาเพื่อซื้อเท่านั้น แต่ยังโทรมาเพื่อรับบริการด้วย นี่เป็นเรื่องปกติ ปัญหาจะเริ่มขึ้นเมื่อบริษัทไม่มีบริการเฉพาะ

โดยปกติแล้ว การบำรุงรักษาจะถูกโอนไปยังแผนกขาย หากไม่มีฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคหรือศูนย์บริการทางโทรศัพท์โดยเฉพาะ ผู้ขายที่ผ่านการรับรองจะถูกบังคับให้ใช้เวลาในการสนับสนุนและขายน้อยลง และบางครั้งผู้จัดการลืมเพิ่ม KPI ที่เกี่ยวข้อง และพนักงานขายก็ไม่เต็มใจที่จะให้บริการ: พวกเขาตอบ วิธีสุดท้าย,ลืมโทรกลับตอบพร้อมยกเลิกการสมัคร

ด้วยเหตุนี้ลูกค้าจึง "ได้รับบริการน้อยลง" สำหรับบริการและสินค้าที่ชำระไปแล้ว: ความไม่พอใจสะสม ความพึงพอใจลดลง ไม่ - แนวทางนี้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจทั้งหมด เรามาดูกันว่าปัญหานี้จะแก้ไขได้อย่างไรโดยใช้ตัวอย่าง

จำเป็นต้องสร้างบริการไว้ในกระบวนการของบริษัท แม้ว่าจะไม่ได้แยกออกเป็นพื้นที่แยกต่างหากก็ตาม คำแนะนำต่อไปนี้จะช่วยในการทำงานกับลูกค้า - บันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

โอนบริการอย่างไรให้ฝ่ายขายไม่เสียใจ กรณีของบริษัท Get8

2. การปรับเปลี่ยนการบริการลูกค้าส่วนบุคคล

มีบริษัทหลายแห่งที่การรักษาลูกค้ามีบทบาทสำคัญ: บริการคลาวด์ ธนาคาร อินเทอร์เน็ตและระบบโทรศัพท์ - บริการที่มีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก พวกเขาได้เรียนรู้มามากมาย แต่ลูกค้ามีความแตกต่างกันและแต่ละคนก็ต้องการแนวทางของตัวเอง

แนวทางการบริการลูกค้าแบบเฉพาะบุคคลเรียกว่าบริการส่วนบุคคล ตัวอย่างเช่น การโทรด้วยชื่อและนามสกุลแทน "ลูกค้าที่รัก" คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลตามการซื้อที่ผ่านมา หรือส่วนลดสำหรับระยะเวลาในการให้บริการและวันเกิด

เพื่อปรับเปลี่ยนบริการให้เป็นแบบส่วนตัว คุณต้องรวบรวมข้อมูลลูกค้าให้ได้มากที่สุดในที่เดียว สิ่งเหล่านี้คือข้อมูลติดต่อ เพศ อายุ ภูมิศาสตร์ ความสนใจ และพฤติกรรมของผู้ใช้ด้วย: เขาเปิดจดหมายอะไร เขาติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคบ่อยแค่ไหน เขาใช้เวลาบนไซต์นานเท่าใด

รวบรวมข้อมูลดังกล่าวได้ยาก - ข้อมูลกระจัดกระจายไปตามระบบ: การส่งไปรษณีย์ในที่เดียว การขายใน CRM การชำระเงินในบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต และอื่นๆ ดูในความคิดเห็นเพื่อดูว่าปัญหานี้จะแก้ไขได้อย่างไร

OnlinePBX ให้บริการ PBX เสมือน - โปรแกรมบนคลาวด์สำหรับกระจายการโทรระหว่างผู้จัดการ ซึ่งทำงานร่วมกับระบบ CRM นอกเหนือจากโปรแกรมแล้ว เรายังให้บริการต่างๆ อีกด้วย: เราช่วยคุณเลือกผู้ให้บริการโทรคมนาคม กำหนดค่าเราเตอร์และโทรศัพท์ IP ของลูกค้าจากระยะไกล กำหนดค่าและสนับสนุน PBX

สำหรับหลายๆ บริษัท ระบบโทรศัพท์เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง หากไม่มีการโทร จะไม่มีการขาย ไม่มีเงิน และไม่มีธุรกิจ เพื่อให้ธุรกิจของลูกค้าของเราทำงานได้และเพื่อให้เราได้รับเงินสำหรับเดือนหน้า เราต้องการการสนับสนุนทางเทคนิคที่ดี

สมาชิก 16,000 รายใช้ PBX ทุกวัน และสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจอย่างรวดเร็วว่าใครติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเราและเพื่อแก้ไขปัญหาอะไร นี่เป็นเรื่องยากเนื่องจากการเรียกในระบบหนึ่ง ตัวอักษรในอีกระบบหนึ่ง ฐานข้อมูลที่มีบัญชีแยกกัน - ไม่มีเครื่องมือเดียว ดังนั้นเราจึงออกแบบระบบของเราเองโดยคำนึงถึงความแตกต่างเหล่านี้

แนวคิดของระบบข้อมูลภายในคือการรวบรวมข้อมูลการขาย สถานการณ์การใช้งาน PBX โทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค การวิเคราะห์ทางการเงินและตัวชี้วัดอื่นๆ ไว้ในที่เดียว จากนั้นพนักงานจึงสามารถให้บริการลูกค้าได้โดยไม่ต้องเสียเวลาสลับไปมาระหว่างเครื่องมือต่างๆ

มารัต อัคเมตซานอฟ

หัวหน้าฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค onlinePBX

ลูกค้าชื่นชมแนวทางส่วนตัวและซื้อได้ดีขึ้นเมื่อคำแนะนำเหมาะสมกับพวกเขาจริงๆ ดังนั้นเริ่มรวบรวมและจัดระบบข้อมูลดาวน์โหลดบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ลืม

ปรับเปลี่ยนบริการอย่างไรให้เป็นประโยชน์ต่อธุรกิจและลูกค้า กรณีออนไลน์PBX

3. ระบบอัตโนมัติในการบริการลูกค้า

สำหรับธุรกิจ เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าคือจุดอ่อน พวกเขามีราคาแพง ป่วย ลาออก ไม่สามารถทำงานตลอด 24 ชั่วโมง อารมณ์ไม่ดี และทำผิดพลาดบ่อยกว่าโปรแกรม ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงถูกบังคับให้บำรุงรักษาโดยอัตโนมัติและลดจำนวนพนักงานลง และประสบปัญหาอื่นๆ

เครื่องมืออัตโนมัติอย่างแรก เช่น หุ่นยนต์ Vera หรือแชทบอท ยังไม่พร้อมสำหรับการให้บริการจำนวนมากและแสดงความแม่นยำต่ำ จะได้นำไปปฏิบัติแก้ไขต่อไป คำถามง่ายๆและปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นจะยังคงได้รับการตัดสินใจโดยผู้คน ดังนั้นบริษัทต่างๆ จะยังคงลงทุนในระบบอัตโนมัติแบบดั้งเดิมต่อไป

บางครั้งระบบอัตโนมัตินำไปสู่สิ่งที่ตรงกันข้าม - คุณต้องเชื่อมต่อให้มากขึ้น ผู้คนมากขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหามาตรฐาน

ปัญหาที่สองคือลูกค้าเองไม่ต้องการสื่อสารกับโรบ็อตและชอบการสื่อสารแบบสด การศึกษาของ Forbes ในปี 2017 พบว่า 60% ของผู้บริโภคยังคงสั่งซื้อสินค้าและบริการทางโทรศัพท์ ในอุตสาหกรรม B2B ข้อตกลงขนาดกลางถึงขนาดใหญ่จะถูกสรุปหลังจากการประชุมแบบเห็นหน้ากัน ดังนั้น แนวโน้มไปสู่ระบบอัตโนมัติจึงเกิดขึ้นในระยะยาว หุ่นยนต์จะต้องได้รับความไว้วางใจจากผู้บริโภค และผู้บริโภคจะต้อง "เติบโตเต็มที่"

ลองดูตัวอย่างว่าธุรกิจแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างไร

มีรถโดยสารประจำทางสาย 1 ให้เช่า การขนส่งผู้โดยสารพร้อมคนขับใน 72 เมืองของรัสเซีย รถโดยสารของเราถูกใช้ในงานองค์กร คณะผู้แทน งานแต่งงาน เพื่อขนส่งนักท่องเที่ยว และในการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกครั้งสุดท้ายที่เมืองโซชี

เรากำลังทำให้ธุรกิจทั้งหมดเป็นแบบอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น เราได้แนะนำหุ่นยนต์อะนาล็อก "Vera" เพื่อตรวจสอบว่าคนขับอยู่ในกะหรือไม่ เราพยายามหลายครั้งเพื่อแยกบุคคลออกจากกระบวนการบริการและประสบปัญหา

ไม่ค่อยมีการสั่งรถบัส ไม่มีใครรู้วิธีการทำเช่นนี้ และการบริการก็ซับซ้อน ตัวอย่างเช่นการขนส่งเด็กมีความแตกต่างหลายประการ: คุณต้องจัดทำรายการประสานงานกับตำรวจจราจรคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของรถบัสเลือกภาระผูกพันและอื่น ๆ ดังนั้นเราจึงค่อยๆ ดำเนินการโดยอัตโนมัติ

เราทำอย่างเต็มตัว พื้นที่ส่วนบุคคลซึ่งคุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อได้ ปรากฎว่าลูกค้าต้องการคุยกับผู้จัดการและไม่ค่อยได้ใช้เขา ตอนนี้เรา "คุ้นเคย" พวกเขาให้ทำงานผ่านบริการต่างๆ แม้กระทั่งในขั้นตอนการขาย ในการดำเนินการนี้ เรากำลังพัฒนาเครื่องคิดเลขแบบโต้ตอบและวางแผนวิดเจ็ตสำหรับไซต์พันธมิตร

แนวคิดของเครื่องคิดเลขตามตัวอย่างงานแต่งงาน หลังจากเลือกประเภททริป “งานแต่งงาน” แล้ว เขาจะเสนอเส้นทางยอดนิยมรอบเมืองของคุณ แสดงภาพถ่ายและวิดีโอของรถบัส ระบุวันที่และเวลา จำนวนแขก และถามว่าจำเป็นต้องจัดส่งตอนเย็นหลังร้านอาหารหรือไม่ การยืนยันคำสั่งซื้อและข้อมูลเกี่ยวกับรถบัสจะถูกส่งทาง SMS โดยไม่ต้องมีส่วนร่วมจากผู้จัดการ

วิทยาศาสตรดุษฎีบัณฑิต โมเลฟ นพ.

รัสเซียใต้ มหาวิทยาลัยของรัฐเศรษฐศาสตร์และการบริการ สหพันธรัฐรัสเซีย

การวิเคราะห์แนวโน้มหลักในการพัฒนาบริการ

อุตสาหกรรมในรัสเซีย

นักวิทยาศาสตร์ชั้นนำของโลกจัดประเภทสหพันธรัฐรัสเซียเป็นสมาชิกของสมาคม BRIC (บราซิล รัสเซีย อินเดีย จีน) ซึ่งสมาชิกมีศักยภาพในการพัฒนาเศรษฐกิจอย่างมีนัยสำคัญและมีอัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจสูงกว่าประเทศอื่นๆ ภารกิจสำคัญในการสร้างความมั่นใจ คุณภาพสูงการเติบโตทางเศรษฐกิจหมายถึง ประสิทธิภาพสูงการใช้ทรัพยากร ความสามารถในการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์ รายได้ที่เพิ่มขึ้นของประชากร การปรับปรุงสภาพความเป็นอยู่ของพวกเขา ความสนใจของรัฐดังที่นักเศรษฐศาสตร์ชื่อดัง L.I. Abalkin “ควรมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ระยะยาว โดยผสมผสานทักษะของงานสำคัญๆ เข้ากับปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ในภายหลัง

ประเด็นที่สำคัญที่สุดการดำเนินการตามกลยุทธ์คือการเลือกกลไกและเครื่องมือที่มีอิทธิพลทางเศรษฐกิจซึ่งจะช่วยให้มั่นใจในการแก้ปัญหางานที่ได้รับมอบหมายในการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของรัสเซีย ในบรรดากลไกเหล่านี้ควรมีบทบาทที่สมควรโดยการเร่งให้บริการของสังคมรัสเซียซึ่งเกี่ยวข้องกับการพัฒนาอย่างเป็นระบบของภาคบริการและการเพิ่มระดับการบริการตามสภาพความเป็นอยู่ของประชากรที่เปลี่ยนแปลงไป

สหพันธรัฐรัสเซียกำลังเข้าสู่ยุคใหม่ของการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม โดยมีการให้ข้อมูลข่าวสารและการบริการที่ใกล้ชิดยิ่งขึ้นในบริบทของการขยายโลกาภิวัตน์ แรงจูงใจหลัก การพัฒนาสังคมตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น ความต้องการที่หลากหลายของแต่ละบุคคลและองค์กรเป็นสาเหตุสำคัญของการสืบพันธุ์ทางสังคม เมื่อสังคมพัฒนา ความต้องการเพิ่มมากขึ้น องค์ประกอบ โครงสร้าง ลำดับความสำคัญ และเนื้อหาที่มีคุณภาพเปลี่ยนแปลงไป ความต้องการใหม่ปรากฏขึ้น และความต้องการเก่าหายไป ความต้องการใหม่โดยพื้นฐานเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ข้อมูลข่าวสารของสังคม และการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานของตลาด

การที่รัสเซียเข้าสู่พื้นที่เศรษฐกิจโลกคาดว่าจะมีการพัฒนาภาคบริการอย่างรวดเร็วและหลากหลายแง่มุม ได้แก่ สังคมวัฒนธรรม ครัวเรือน ข้อมูล และโทรคมนาคม การสืบพันธุ์แบบขยายต้องเพิ่มขึ้นมากมายในเครือข่ายภาคบริการและการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในลักษณะคุณภาพของการให้บริการประเภทต่างๆ: จากครัวเรือน (ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน การท่องเที่ยว) ไปจนถึงมืออาชีพ (การให้คำปรึกษา การตลาด ฯลฯ) ดังนั้น รูปแบบที่สำคัญจึงเกิดขึ้น ซึ่งประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่ว่า ในด้านหนึ่ง การบริการก็เหมือนกับ ส่วนประกอบความต้องการเป็นกลไกของกระบวนการสืบพันธุ์ และในทางกลับกัน การสืบพันธุ์แบบขยายเพิ่มมากขึ้นจำเป็นต้องอาศัยการพัฒนาภาคบริการมากขึ้น ในเวลาเดียวกัน การพัฒนาอย่างรวดเร็วของภาคบริการกลายเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาสำหรับการพัฒนาดินแดน ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวทวีคูณ อาจเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าหนึ่งในแนวโน้มหลักที่แสดงถึงความก้าวหน้าทางสังคมคือการพัฒนาอย่างรวดเร็วของภาคบริการ การแพร่กระจายของบริการในเกือบทุกด้านของชีวิตมนุษย์

แนวโน้มที่สำคัญที่สุด การพัฒนาที่ทันสมัยภาคบริการตามที่ผู้เขียนระบุ ได้แก่ การเปลี่ยนแปลงความต้องการของผู้บริโภค ความหลากหลายของบริการ การพัฒนาข้อมูลและบริการโทรคมนาคมอย่างเข้มข้น การบูรณาการบริการระหว่างกันและการก่อตัวของคอมเพล็กซ์บริการ

การเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าของผู้บริโภคและความแตกต่างในความสามารถในการชำระเงินของผู้บริโภค การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าในโครงสร้าง บริการชำระเงินส่วนแบ่งของประชากรลดลงอย่างต่อเนื่อง บริการในครัวเรือนในขณะเดียวกันก็เพิ่มส่วนแบ่งการบริการด้านการสื่อสาร ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน ระบบการศึกษา และการบำรุงรักษาและซ่อมแซมยานพาหนะ ปัจจัยถัดไปในแนวโน้มการเปลี่ยนแปลงอุปสงค์ควรเป็นการขยายตัวของเมืองที่เพิ่มขึ้น ซึ่งนำไปสู่ความต้องการงานและบริการบางประเภทที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาเมืองที่เพิ่มขึ้น (เช่น การก่อสร้างกระท่อม) และความต้องการบริการทางการเกษตรที่ลดลง ความแตกต่างของความต้องการของแต่ละบุคคลเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ทางประชากรและการแบ่งชั้นของสังคมก็ชัดเจนเช่นกัน นอกจากนี้ยังมีการเสียรูปทั้งในด้านการเพิ่มขึ้นของบริการประเภทที่มีชื่อเสียงสำหรับกลุ่มประชากรที่ร่ำรวย ("การซ่อมแซมคุณภาพยุโรป") และหันไปใช้บริการประเภทที่ค่อนข้าง "ถูก" (ซ่อมรองเท้า) สำหรับประชากรบางส่วน อยู่ในกลุ่มผู้มีรายได้น้อยในสังคม ปัจจัยสำคัญที่กำหนดการเปลี่ยนแปลงของอุปสงค์คือการแนะนำความสำเร็จของความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี - ซับซ้อน เครื่องใช้ในครัวเรือน, เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และอื่น ๆ.

แนวโน้มสำคัญถัดไปที่สังเกตได้ในอุตสาหกรรมบริการคือการพัฒนาอย่างรวดเร็วของบริษัทที่ผลิตสิ่งที่เรียกว่าผลิตภัณฑ์ทางปัญญา ในภาคบริการ ข้อมูลในการให้บริการบางประเภทคิดเป็นสัดส่วนสูงถึง 75% ของมูลค่าที่สร้างขึ้นใหม่ ในกระบวนการให้บริการข้อมูลแก่ผู้บริโภค ห่วงโซ่การบริการและเทคโนโลยีรูปแบบใหม่กำลังเกิดขึ้น ระบบข้อมูลกลายเป็น ส่วนประกอบที่สำคัญเทคโนโลยีการจัดการและการผลิตขั้นสูงในบริษัทผู้ให้บริการ ในบริบทของสารสนเทศระดับโลก มีภารกิจเร่งด่วนในการเร่งการก่อตัวและการพัฒนาของอุตสาหกรรมที่ให้บริการข้อมูลที่หลากหลายแก่ประชากรที่สามารถแข่งขันในตลาดได้ การพัฒนาและเผยแพร่บริการข้อมูลและโทรคมนาคมที่ทันสมัยถือเป็นเงื่อนไขที่กำหนดสำหรับการสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจในภาคบริการ การแนะนำบริการและรูปแบบการบริการรูปแบบใหม่ช่วยเพิ่มการจ้างงานและตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นของสังคม

แนวโน้มที่สำคัญประการที่สามในการพัฒนาภาคบริการสมัยใหม่คือการขยายความหลากหลายของบริการภายในเฉพาะที่มอบให้แก่ผู้บริโภคที่หลากหลาย บริษัทชั้นนำปรับปรุงระดับการให้บริการโดยการให้บริการลูกค้า บริการเพิ่มเติม (อาหารจานด่วนการบริการรถยนต์ขนาดเล็ก การค้าผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง) ซึ่งสอดคล้องกับกิจกรรมหลักเป็นอย่างดี

แนวโน้มลักษณะได้กลายเป็นการพัฒนาบริการที่มีลักษณะเพิ่มเติม แต่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับบริการประเภทหลักเช่นในการออกแบบวิศวกรรมและความทันสมัยของอาคารที่พักอาศัยและอาคารสำนักงานด้วย งานซ่อมแซมตลอดจนการเลือกและติดตั้งเฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์แสงสว่าง และเครื่องใช้ในครัวเรือนที่ซับซ้อน

แนวโน้มต่อไปในการพัฒนาอุตสาหกรรมการบริการคือการจัดระเบียบ บริการครบวงจรผู้บริโภคและการบูรณาการบริการ ภายใต้อิทธิพลของความต้องการของตลาดและคำนึงถึงความสามารถของบริษัทเฉพาะ บริการประเภทต่างๆ จะรวมกันเป็นบริการที่ซับซ้อนผ่านการบูรณาการและการรวมกันในรูปแบบต่างๆ การก่อตัวของคอมเพล็กซ์มัลติฟังก์ชั่นจะมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงของบริการส่วนบุคคล ดังนั้นจึงมองเห็นแนวทางใหม่ขั้นพื้นฐานในการจัดการบริการที่ครอบคลุม

รายการแหล่งที่มาที่ใช้:

1. อบาลคิน แอล.ไอ. ยุทธศาสตร์ของรัสเซีย: มองไปสู่วันพรุ่งนี้ (สะท้อนระเบียบวิธี) / L.I. อบาลคิน // นักเศรษฐศาสตร์. – พ.ศ. 2546 – ​​ลำดับที่ 7 – ป.3-9.

2. นพ.โมเลฟ ภาคบริการที่มีประสิทธิภาพในระบบปัจจัยพื้นฐานเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืนของภูมิภาค: [เอกสาร] / M.D. โมเลฟ, อี.วี. ดูวานสกายา, E.S. อเลคิน่า. – เหมืองแร่: GOU VPO YURGUES, 2009.

ปูม "Origins" ฉบับถัดไป (ที่ห้า) รวมถึงผลงานที่น่าสนใจที่สุดของนักเขียนทั้งในและต่างประเทศซึ่งเป็นตัวแทนของความคิดทางเศรษฐกิจที่หลากหลาย เป็นครั้งแรกในภาษารัสเซียที่มีการตีพิมพ์บทความชื่อดังของ K. Polanyi "อริสโตเติลค้นพบเศรษฐศาสตร์" และผลงานของ A. Gerschenkron "ความล้าหลังทางเศรษฐกิจในมุมมองทางประวัติศาสตร์" ปัญหาด้านกฎหมายและเศรษฐศาสตร์นำเสนอในบทความโดย J. Stigler และ R. Posner รวมถึงนักวิจัยชาวเยอรมัน K. Kirchner และ G.-B. บทที่เลือกสรรในหนังสือเกี่ยวกับเครดิตกระดาษของ G. Thornton และนโยบายของธนาคารกลางอังกฤษในช่วงเปลี่ยนศตวรรษที่ 18 และ 19 ได้รับการตีพิมพ์ คอลเลกชันนี้ประกอบด้วยผลงานใหม่ของนักวิทยาศาสตร์ชาวรัสเซีย: O.I. Ananin, T.I. Zaslavskaya, R.I. Kapelyushnikov และคนอื่นๆ ประวัติศาสตร์เศรษฐกิจ, เศรษฐศาสตร์สถาบัน , นักศึกษา , นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา และคณาจารย์-เศรษฐศาสตร์ รวมถึงทุกท่านที่สนใจเรื่องนี้...

หนังสือที่ผู้อ่านสนใจมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้พวกเขาคุ้นเคยกับประเด็นสำคัญของเศรษฐศาสตร์ในปัจจุบัน ผู้อ่านจะได้เรียนรู้ว่าเศรษฐกิจของเราได้รับการจัดการอย่างไร ความสำคัญและวิธีการในการเพิ่มผลิตภาพแรงงานคืออะไร เหตุใดจึงจำเป็นต้องปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ วิธีใช้เครื่องจักรและกลไกอย่างเต็มที่ และการใช้ทรัพยากรวัสดุอย่างประหยัด

หนังสือเล่มนี้ครอบคลุมประเด็นหลักทั้งหมดของเศรษฐศาสตร์ของวิศวกรรมพลังงานสังคมนิยม โดยพิจารณาจากลักษณะ งาน และเงื่อนไขของการพัฒนา สถานที่สำคัญในนั้นถูกครอบครองโดยการนำเสนอ ปัญหาในปัจจุบันวิธีการพยากรณ์และการวางแผนอย่างเหมาะสมที่สุดสำหรับความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีในด้านวิศวกรรมไฟฟ้า การเพิ่มผลิตภาพแรงงาน การลดต้นทุน การเพิ่มผลกำไรของการผลิตอุปกรณ์ไฟฟ้า ตามการตัดสินใจของ XXV Congress ของ CPSU ลิงก์กลางของหนังสือเล่มนี้คือการนำเสนอประเด็นการใช้งาน วิธีการทางเศรษฐกิจการแก้ปัญหาทางวิศวกรรมในด้านการเพิ่มประสิทธิภาพและสมรรถนะการผลิต หลากหลายชนิดอุปกรณ์พลังงาน เนื่องจากเป็นหนังสือเรียนเฉพาะทางสำหรับหลักสูตร "เศรษฐศาสตร์วิศวกรรมกำลัง" จึงทำให้ผู้ปฏิบัติงานจริงของสถาบันวิจัย สำนักงานออกแบบ แผนกวางแผนและการผลิตของทั้งวิศวกรรมไฟฟ้าและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องนำไปใช้อย่างกว้างขวาง

หนังสือเรียนจะตรวจสอบประเด็นที่ซับซ้อนซึ่งสัมพันธ์กันซึ่งเผยให้เห็นปัจจัยพื้นฐาน ปัญหาทางทฤษฎีและสะท้อนถึงแง่มุมเชิงปฏิบัติขั้นพื้นฐานที่สุดของเศรษฐศาสตร์แรงงาน - ทฤษฎีการสืบพันธุ์ กำลังงานตลาดแรงงาน การจ้างงาน ความต้องการและแรงจูงใจ ปัญหาผลิตภาพแรงงาน นโยบายรายได้และ ค่าจ้าง- การบริหารงานบุคคล การคุ้มครองทางสังคม; ประกันสังคมความร่วมมือทางสังคม ฯลฯ ผู้เขียนพิจารณาปัญหาบางอย่างโดยคำนึงถึง ประสบการณ์จากต่างประเทศและลักษณะของสถานการณ์ทางเศรษฐกิจและสังคมในรัสเซีย หนังสือเรียนนี้จัดทำขึ้นสำหรับนักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิจัย และอาจารย์ของมหาวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์ ผู้เชี่ยวชาญ ผู้จัดการสถานประกอบการและองค์กรต่างๆ ข้าราชการที่อยู่ระหว่างดำเนินการ การอบรมขึ้นใหม่อย่างมืออาชีพและการฝึกอบรมขั้นสูง

ประเด็นเรื่องการปันส่วน ค่าจ้างชิ้นงาน และผลิตภาพแรงงานของคนงานในภาคอุตสาหกรรมและการค้าได้รับการตรวจสอบจากมุมมองทางประวัติศาสตร์ มีการสรุปและข้อเสนอแนะโดยคำนึงถึงประสบการณ์ขององค์กรใน สภาวะตลาด- ภาคผนวกประกอบด้วยเอกสารที่มีคำแนะนำในการปรับปรุงประสิทธิภาพแรงงาน สำหรับผู้จัดการธุรกิจ ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคล ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงาน รวมถึงผู้ที่สนใจประเด็นด้านการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ

ภายใต้สภาวะการแข่งขันที่รุนแรง การบรรลุผลิตภาพแรงงานที่สูงถือเป็นหนึ่งในเป้าหมายสำคัญของฝ่ายบริหาร จะบรรลุเป้าหมายนี้ได้อย่างไร? จำเป็นต้องจัดระเบียบให้เหมาะสม การทำงานเป็นทีมกำหนดงานอย่างชัดเจน มอบหมายอำนาจ พัฒนาทักษะของพนักงาน และประเมินผลลัพธ์อย่างเป็นกลาง โบรชัวร์นี้ประกอบด้วยเคล็ดลับอันทรงคุณค่าเกี่ยวกับวิธีการทำให้งานของพนักงานของคุณมีประสิทธิผล

เนื้อหาของสารานุกรมมีเนื้อหากว้างขวางมาก สถานที่สำคัญในนั้นถูกครอบครองโดยบทความที่เปิดเผยสาระสำคัญของประเภทของเศรษฐกิจการเมืองมาร์กซิสต์ - เลนินนิสต์บทความที่อุทิศให้กับปัญหาหลักของเศรษฐกิจการเมืองของลัทธิสังคมนิยมและส่วนสำคัญของเนื้อหาเกี่ยวข้องกับปัญหาเศรษฐกิจของประเทศ เหล่านี้เป็นประเด็นของการวางแผน การพยากรณ์ การจัดการ การวิเคราะห์ทางเศรษฐกิจ, ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจการผลิตทางสังคม การเงิน การบริโภคผู้บริโภค มูลค่าการค้า การหมุนเวียนเงิน, สถิติ, การบัญชี ฯลฯ ให้ความสนใจอย่างมากกับประเด็นความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี ปัญหาในการเพิ่มผลิตภาพแรงงาน การผลิตทางการเกษตรที่เข้มข้นขึ้น การใช้ ทรัพยากรแรงงานประเด็นสิ่งจูงใจทางวัตถุสำหรับคนงานและทีมงาน ค่าจ้าง มาตรฐานการครองชีพของคนงาน

การประชุมเชิงปฏิบัติการครอบคลุมทุกหัวข้อที่รัฐกำหนดไว้ มาตรฐานการศึกษา สหพันธรัฐรัสเซียในสาขาวิชาเฉพาะทาง "เศรษฐกิจโลก" และสาขาวิชาเฉพาะทาง "ธุรกิจระหว่างประเทศ" เวิร์กช็อปประกอบด้วยคำถามทดสอบตัวเอง งานทดสอบพจนานุกรมคำศัพท์ รายการวรรณกรรมที่แนะนำ และการใช้งานที่ครอบคลุมพร้อมข้อมูลล่าสุดและข้อมูลทางสถิติที่รวบรวมและประมวลผลจากแหล่งข้อมูลในประเทศและต่างประเทศที่เชื่อถือได้ รวมถึงแหล่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต เนื้อหาของการประชุมเชิงปฏิบัติการเป็นความต่อเนื่องเชิงตรรกะของหนังสือเรียน "เศรษฐกิจโลกและ ธุรกิจระหว่างประเทศ"และอาศัยข้อมูลดังกล่าวเป็นหลักตลอดจนแหล่งที่เชื่อถือได้อื่น ๆ สำหรับนักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา ครูอุดมศึกษา สถาบันการศึกษานักศึกษาระบบการศึกษาระดับสูงกว่าปริญญาตรีและผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับประเด็นเศรษฐกิจโลก

ใน หนังสือเรียนลักษณะของเศรษฐกิจโลกสมัยใหม่ สาระสำคัญ แนวโน้มหลัก และรูปแบบของการพัฒนา วิเคราะห์แล้ว ปัญหาระดับโลกในเศรษฐกิจโลก สิ่งแวดล้อมและอาหารเป็นหลัก ด้านเศรษฐกิจระหว่างประเทศในการแก้ปัญหา ศักยภาพของทรัพยากรธรรมชาติของเศรษฐกิจโลก ประเภทของการสืบพันธุ์ของประชากร และการใช้ทรัพยากรแรงงาน มีการวิเคราะห์โครงสร้างภาคส่วนของเศรษฐกิจโลกและองค์ประกอบโครงสร้างหลัก ศักยภาพทางเศรษฐกิจ(เชื้อเพลิงและพลังงาน วิศวกรรม อุตสาหกรรมเกษตร ศูนย์การขนส่ง) และระดับการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ประเทศต่างๆ- หัวข้อของเศรษฐกิจโลก สถานที่ของรัสเซียในเศรษฐกิจโลก และปัญหาของการเข้าสู่เศรษฐกิจโลกสมัยใหม่

ประวัติศาสตร์เศรษฐกิจโลกคือประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติ สะสมประสบการณ์ทางเศรษฐกิจของสังคม ส่งเสริมลัทธิประวัติศาสตร์ ขนาด และความสมจริงของการคิด เนื่องจากทำให้สามารถเข้าใจและเปรียบเทียบการพัฒนาของเศรษฐกิจได้ ประเทศต่างๆในยุคต่างๆ การศึกษาประวัติความเป็นมาของเศรษฐกิจโลก แสดงให้เห็นว่ากำลังการผลิตและโครงสร้างภาคส่วนต่างๆ ของเศรษฐกิจ ความสัมพันธ์ทางการผลิตและรูปแบบการจัดองค์กรการผลิต กลไกการจัดการเศรษฐกิจ และนโยบายเศรษฐกิจของรัฐเปลี่ยนแปลงไปจากยุคดึกดำบรรพ์จนถึงปัจจุบัน เช่นเดียวกับ โครงสร้างสังคมสังคม. วิธีการนำเสนอเนื้อหาตามลำดับเวลาและเฉพาะประเทศทำให้สามารถนำเสนอประเทศชั้นนำในสมัยโบราณ ยุคกลาง ยุคใหม่และสมัยใหม่ และสะท้อนถึงคุณสมบัติหลักและแนวโน้มใน การพัฒนาเศรษฐกิจการระบุปัจจัยที่กำหนดการพัฒนานี้ สำหรับนักศึกษาและอาจารย์ของสถาบันอุดมศึกษาตลอดจนผู้อ่านที่หลากหลาย