การสนับสนุนทางเทคนิคของม้าลาย บริการเพิ่มเติมของศูนย์บริการซ่อมเครื่องพิมพ์

ใครๆ ก็สมัครได้ งานซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ความร้อนม้าลาย ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ดำเนินการ บำรุงรักษาเชิงป้องกันและการวินิจฉัยอุปกรณ์ หลัก ความได้เปรียบทางการแข่งขันเป็น โอกาสที่แท้จริงการซ่อมแซมเร่งด่วนและราคาไม่แพงในเวลาอันสั้นที่สุด เนื่องจากมีอะไหล่ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสต็อก

การซ่อมแซมเครื่องพิมพ์เทอร์มอล Zebra คุณภาพสูงโดยไม่ต้องยุ่งยาก

ขนาดที่กะทัดรัดของเครื่องพิมพ์เทอร์มอล Zebra ช่วยให้สามารถติดตั้งในที่ทำงานใดก็ได้ และสามารถม้วนฉลากที่พิมพ์ออกมาเป็นม้วนเพื่อเพิ่มความสะดวก ตลอดอายุการใช้งานไม่สามารถยกเว้นความเป็นไปได้ของการหยุดชะงักในการทำงานได้ บริษัทของเรามีบุคลากรที่มีคุณสมบัติพร้อมประสบการณ์กว้างขวาง อุปกรณ์ซ่อมแซมเฉพาะทาง และอะไหล่สำรอง (วัสดุสิ้นเปลือง) สำหรับการชำรุดบ่อยที่สุด ด้วยแนวทางที่มีความสามารถดังกล่าวในการทำงานซ่อมแซมอุปกรณ์สำนักงาน จึงสามารถแก้ไขปัญหาทั้งหมดของลูกค้าได้อย่างรวดเร็วที่สุด

ความผิดปกติหลายประการในการทำงานของเครื่องพิมพ์เทอร์มอล Zebra สามารถแก้ไขได้โดยไม่ต้องไปที่ศูนย์บริการ ช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองจะทำการบำรุงรักษาเชิงป้องกันและเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดในระดับมืออาชีพระดับสูง ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วที่สุด ระยะเวลาอันสั้นและด้วยต้นทุนที่เป็นไปได้ทางเศรษฐกิจ

ความร่วมมือที่เป็นประโยชน์ร่วมกันกับ บริษัท ของเราในการซ่อมแซมเครื่องพิมพ์เทอร์มอล Zebra มีข้อดีดังต่อไปนี้:

การวินิจฉัยข้อผิดพลาดฟรี
ถึงช่างเทคนิคตามที่อยู่ที่ลูกค้าระบุโดยไม่ชักช้า
การสรุปข้อตกลงสำหรับงานซ่อมแซม
การสนับสนุนการให้คำปรึกษา
วิธีการของแต่ละบุคคลในแต่ละคำสั่งซื้อ

การบำรุงรักษาเชิงป้องกันเป็นประจำจะช่วยเพิ่มอายุการใช้งานของอุปกรณ์สำนักงานได้หลายครั้ง ลูกค้าจะได้รับการรับประกันสำหรับงานทั้งหมดที่ทำและอะไหล่ที่ซื้อเพื่อให้อุปกรณ์สำนักงานทำงานได้อย่างราบรื่น

เครือข่ายคอมพิวเตอร์ของรัฐบาลกลาง ศูนย์บริการอาร์เอสเอส บริษัทให้บริการซ่อมและสนับสนุนด้านเทคนิคอุปกรณ์ไอทีอย่างมืออาชีพจากผู้ผลิตชั้นนำของโลกทั้งด้านยานยนต์...

นอกจากนี้: การจัดส่งเครื่องพิมพ์ไปยัง/จากศูนย์บริการ การซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ถึงสถานที่ที่บ้านหรือในสำนักงาน

เครือข่ายศูนย์บริการคอมพิวเตอร์ของรัฐบาลกลาง RSS บริษัทให้บริการซ่อมและสนับสนุนทางเทคนิคด้านอุปกรณ์ไอทีอย่างมืออาชีพจากผู้ผลิตชั้นนำของโลกทั้งด้านยานยนต์...

ศูนย์บริการ "NTC-Service" ซ่อมแซมอุปกรณ์เคลื่อนที่และดิจิทัลในมอสโกและภูมิภาคมอสโกโดยรอบ เราให้ความช่วยเหลือด้านคอมพิวเตอร์ที่บ้านและเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและทีวีดิจิตอล -

นอกจากนี้: การจัดส่งเครื่องพิมพ์ไปยัง/จากศูนย์บริการ การซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ถึงสถานที่ที่บ้านหรือที่ทำงาน การเปลี่ยนวัสดุสิ้นเปลือง การติดตั้งเครื่องพิมพ์ (การเชื่อมต่อ การกำหนดค่า)

บริการเพิ่มเติมของศูนย์บริการซ่อมเครื่องพิมพ์

การซ่อมเครื่องพิมพ์ราคาเท่าไหร่?

ราคาซ่อมเริ่มต้นที่ 500 รูเบิล และการซ่อมที่แพงที่สุดจะทำให้คุณเสียเงิน 2,500 รูเบิล () ตามพอร์ทัลเว็บไซต์ ต้นทุนเฉลี่ยของการซ่อมเครื่องพิมพ์ในปี 2562 คือ 1,500 รูเบิล ในขณะเดียวกันตามการปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าการบริการของศูนย์บริการในใจกลางเมืองมีราคาค่อนข้างแพงกว่า โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมขึ้นอยู่กับรุ่นของเครื่องพิมพ์ อายุ (ระดับการสึกหรอ) และอะไหล่ที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซม สามารถกำหนดต้นทุนการซ่อมแซมที่แน่นอนได้หลังจากการวินิจฉัยโดยช่างเทคนิคของศูนย์บริการเท่านั้น การซ่อมแซมเร่งด่วนมักจะมีราคาแพงกว่า หากจำเป็นต้องมีการซ่อมแซมที่บ้านหรือในสำนักงาน ควรให้ความสนใจกับไอคอนผู้เชี่ยวชาญประจำสถานที่

ในการติดตั้งหรือกำหนดค่าอุปกรณ์ที่ซื้อคุณสามารถใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญจากองค์กรที่ได้รับอนุญาต (ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาต) ซึ่งจะดำเนินการทั้งหมด งานที่จำเป็นเพื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ต่อไป ที่อยู่ของศูนย์บริการทั้งหมดบนแผนที่มอสโกระบุไว้ที่จุดเริ่มต้นของหน้า หากไม่มีศูนย์บริการตามที่อยู่ที่ระบุหรือตั้งอยู่ในที่อยู่อื่น โปรดแจ้งให้เราทราบ

» การตั้งค่าและซ่อมแซมเครื่องพิมพ์

เมื่อซื้อเครื่องพิมพ์เทอร์มอลซึ่งเป็นส่วนประกอบของอุปกรณ์สำหรับกระบวนการทางธุรกิจอัตโนมัติในการค้าหรือคลังสินค้า คำถามเกิดขึ้น: จะตั้งค่าเครื่องพิมพ์เทอร์มอลหรือเครื่องพิมพ์ถ่ายโอนความร้อนได้อย่างไร จะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เทอร์มอลเข้ากับคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร? จะเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ฉลากกับ 1c ได้อย่างไร?

การตั้งค่าเครื่องพิมพ์เทอร์มอล

ตามกฎแล้ว เครื่องพิมพ์เทอร์มอลจะมาพร้อมกับคำแนะนำในภาษารัสเซียและไดรเวอร์สำหรับการติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ เมื่อซื้อเครื่องพิมพ์จากเรา เราขอเสนอบริการเพิ่มเติม: การตั้งค่าเครื่องพิมพ์แบบใช้ความร้อน (ถ่ายโอนความร้อน) และรวมเข้ากับระบบที่มีอยู่ (การเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ การรวมเข้ากับ 1C หรืออื่น ๆ ซอฟต์แวร์- ซึ่งจะใช้เวลาไม่เกินครึ่งชั่วโมงในสถานการณ์มาตรฐาน

อุปกรณ์การพิมพ์ฉลากที่จำหน่ายทั้งหมดผ่านการควบคุมอย่างเข้มงวด ผู้ผลิตให้การรับประกัน 12 เดือน หากจำเป็นต้องดำเนินการซ่อมแซมในช่วงเวลานี้หรือหลังจากนั้น พนักงานของ บริษัท Shtrikh Center ก็พร้อมที่จะดำเนินการตามคำขอของคุณที่ส่งมาในแบบฟอร์มคำติชม

ผู้เชี่ยวชาญของ KT Center ไม่เพียงแต่ซ่อมแซมเครื่องพิมพ์เทอร์มอลเท่านั้น แต่ยังดำเนินการอีกด้วย การซ่อมบำรุงอุปกรณ์-ส

ผู้เชี่ยวชาญของ KT Center ไม่เพียงแต่ซ่อมแซมเครื่องพิมพ์เทอร์มอลเท่านั้น แต่ยังดำเนินการบำรุงรักษาอุปกรณ์ - เปลี่ยนหัวระบายความร้อนอีกด้วย

เรารับเครื่องพิมพ์เทอร์มอลจาก Datamax, Citizen, GODEX เพื่อการซ่อมแซม
เครื่องพิมพ์ถ่ายโอนความร้อน Zebra (Zebra) Toshiba, Proton, TSC;
เราจะจัดให้ บริการที่มีคุณภาพและ เวลาที่เหมาะสมที่สุดซ่อมแซม;
รับประกันการบริการของเรา
งานทั้งหมดดำเนินการตามเอกสารประกอบสำหรับเครื่องพิมพ์เทอร์มอลแต่ละรุ่น

เครื่องพิมพ์ใบเสร็จจะได้รับการซ่อมแซมและอุปกรณ์ต่างๆ จะได้รับการกู้คืนที่ศูนย์บริการหรือที่สำนักงานขององค์กรของคุณโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเสียหาย ตำแหน่งของงานจะถูกกำหนดหลังจากดำเนินการตรวจสอบและระบุสาเหตุที่จำเป็นต้องกำจัด พนักงานของเราเป็นมืออาชีพอย่างแท้จริงและมีประสบการณ์เฉพาะตัวที่สั่งสมมาหลายปีในการดำเนินงานของบริษัทของเรา

มันไม่เพียงกระตุ้นความสนใจจากเพื่อนร่วมงานเท่านั้น แต่ยังมีคำถามมากมายที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมเครื่องพิมพ์ฉลาก Zebra TLP2824 Plus ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง อย่างเป็นทางการ สิ่งพิมพ์นี้เป็นเวอร์ชันย่อของบทความเกี่ยวกับการซ่อมแซมที่เผยแพร่แล้ว แต่เพื่อนร่วมงานบางคนอ่านเนื้อหาโดยไม่ได้ตั้งใจและถามคำถามเดียวกันซึ่งส่งสแปมเมล โดยเฉพาะในกรณีเช่นนี้ เราได้เตรียมคำตอบสำหรับคำถามที่มักมาทางอีเมล

มีซอฟต์แวร์ ซับซ้อนทางเทคนิคซึ่งช่วยให้คุณกำจัดข้อผิดพลาดของ Flash ได้โดยไม่ต้องถอดชิป

ตามที่เพื่อนร่วมงาน. ใช่ คอมเพล็กซ์ซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ดังกล่าวมีอยู่จริง ค่าใช้จ่ายของคอมเพล็กซ์ดังกล่าวอยู่ที่ประมาณราคาของเครื่องพิมพ์ใหม่สามเครื่อง และการคืนทุนคือการซ่อมแซมประมาณ 15 ครั้ง เมื่อเทียบกับความแตกต่างของการรับรองการซื้อคอมเพล็กซ์ดังกล่าวไม่สามารถทำได้ในเชิงเศรษฐกิจ

ขั้วต่อ J22 สำหรับการตั้งโปรแกรมในวงจร

ฉันจำเป็นต้องติดตั้งชิปหน่วยความจำแฟลชใหม่หรือฉันสามารถใช้ชิปตัวเก่าได้หรือไม่

ข้อผิดพลาดของหน่วยความจำแฟลชไม่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของชิปหน่วยความจำแฟลช (S29GL032N90TFI04) - นี่เป็นข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ได้รับการแก้ไขในเวอร์ชันที่ขึ้นต้นด้วย V61.17.12Z ลงวันที่ 21 กรกฎาคม 2012 อย่างไรก็ตาม เรากำลังติดตั้งไมโครวงจรใหม่ ซึ่งจะเพิ่ม ความเร็วการซ่อมแซมเนื่องจากเศษบัดกรีและฟลักซ์ที่ขาของวงจรไมโครที่ถูกรื้อถอนนั้นไม่อนุญาตให้ทำเสมอไป รวดเร็วสม่ำเสมอแฟลชในโปรแกรมเมอร์

การถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำแฟลชที่โพสต์ในเอกสารเผยแพร่ใช้กับการแก้ไขบอร์ดทั้งหมดหรือไม่

เราไม่สามารถตอบได้อย่างแน่นอน ฉันตรวจสอบเป็นการส่วนตัวในการแก้ไข G, H, K เพื่อนร่วมงานส่งไฟล์ขยะมาให้ฉันซึ่งตามเขาบอกว่าเหมาะสำหรับการแก้ไขทั้งหมด เราทดสอบเวอร์ชันนี้ในการแก้ไข G, K - เราคิดว่ามันจะใช้ได้กับเวอร์ชันอื่นๆ ด้วย การทิ้งมีความแตกต่างเล็กน้อย:

การถ่ายโอนข้อมูลที่เสนอจากบริการสหภาพแรงงานของวิศวกร KKT เมื่อคุณเปิดเครื่องพิมพ์ครั้งแรก ไฟแสดงสถานะสีส้มจะสว่างขึ้นเป็นเวลา 3-15 วินาที จากนั้นจะสว่างขึ้นเป็นสีเขียว หลังจากนั้นคุณจะต้องแฟลชเครื่องพิมพ์ด้วยเวอร์ชัน
เพื่อนร่วมงานแนะนำ: เมื่อคุณเปิดเครื่องพิมพ์ครั้งแรก ไฟแสดงสถานะสีส้มจะสว่างขึ้นเป็นเวลา 40-50 วินาที จากนั้นไฟกะพริบสีเขียว-แดงจะสว่างขึ้น หลังจากนั้นคุณจะต้องแฟลชเครื่องพิมพ์ด้วยซอฟต์แวร์เวอร์ชัน V61 17.17Z ลงวันที่ 30 ธันวาคม 2556

หลังจากเฟิร์มแวร์ เซ็นเซอร์กระดาษหยุดทำงาน เมื่อคุณกดปุ่มเลื่อนริบบิ้น ฉลาก 3-7 อันจะออกมา ในระหว่างการสอบเทียบ ระดับสัญญาณจากเซนเซอร์จะไม่ถูกพิมพ์

ขั้วต่อเซนเซอร์กระดาษไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องระหว่างการประกอบ มีขั้วต่อที่เหมือนกันสองตัวบนเครื่องพิมพ์ จะต้องติดตั้งเซ็นเซอร์กระดาษใน BL/GAP (J5)

การเชื่อมต่อเซ็นเซอร์กระดาษที่ถูกต้อง ขั้วต่อ BL/GAP (J5)

หลังจากกระพริบเครื่องพิมพ์ ไฟแสดงสถานะสีส้มจะสว่างตลอดเวลา บอร์ดได้รับการตรวจสอบและบัดกรีใหม่ - ไม่มีข้อบกพร่องในการบัดกรี

ไม่ว่ามันจะฟังดูแปลกแค่ไหนก็ตาม นี่คือข้อบกพร่องในการบัดกรี ทั้งหมด, ทุกอย่างบอร์ดที่ “ไม่มีข้อบกพร่องในการบัดกรี” ที่ส่งมาซ่อมมีข้อบกพร่องในการบัดกรีอย่างแม่นยำ เช่นเพื่อนร่วมงานมีสามคน!!! เครื่องพิมพ์ไม่ได้บัดกรีขา 38

เครื่องพิมพ์ไม่เริ่มทำงานเนื่องจากมีข้อบกพร่องในการบัดกรีขาหมายเลข 38

“ผู้เชี่ยวชาญสองคนตรวจสอบคุณภาพการบัดกรีและไม่พบข้อบกพร่อง” ภาพนี้ถ่ายโดยไม่มีการขยาย

ไมโครวงจรนี้มีการเปลี่ยนแปลงสองครั้งจนกระทั่งลูกค้าส่งเครื่องพิมพ์มาให้เราซ่อมในที่สุด น่าทึ่งมากที่มีขา 13 ขาห้อยอยู่ในอากาศ ส่วนที่เหลือก็บัดกรีได้อย่างสมบูรณ์แบบ สิ่งที่เราต้องทำคือบัดกรีขาเหล่านี้แล้วเครื่องพิมพ์ก็เริ่มทำงาน ลูกค้าสาบานว่าคุณภาพของการบัดกรีได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญสองคน ซึ่งเป็นเรื่องที่แปลกมากกว่า เนื่องจากสามารถตรวจพบข้อบกพร่องได้ด้วยตาเปล่า

ตัวอย่างอื่น. เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งเปลี่ยนหน่วยความจำแฟลช และหลังจากนั้นเครื่องพิมพ์ก็สลับไปที่โหมดไฟแสดงสถานะสีแดง นอกจากนี้ ตรวจไม่พบเครื่องพิมพ์และไม่สามารถเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ได้ เช่นเคย สถานการณ์ได้รับการแก้ไขด้วยการบัดกรีชิปหน่วยความจำแฟลชอีกครั้ง

การเรืองแสงสีแดงของตัวบ่งชี้ยังเป็นการบัดกรีชิปหน่วยความจำแฟลชคุณภาพต่ำ

หลังจากเปลี่ยน Flash dump และอัพเดตเฟิร์มแวร์ในภายหลังด้วยเวอร์ชันใหม่ เครื่องพิมพ์ก็เริ่มทำงาน การปรับปรุงครั้งนี้เสร็จสิ้นแล้วหรือยัง?

เพื่อหลีกเลี่ยงการส่งคืนหลังการซ่อมแซม แนะนำให้ปรับเทียบ/ตรวจสอบเซ็นเซอร์กระดาษ และ/หรือรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การปรับเทียบ (ด้วยตนเอง) – ขณะที่ไฟสัญญาณสีเขียวเปิดอยู่ ให้กดปุ่มเลื่อนเทปค้างไว้ รอจนบล็อกสีเขียวกะพริบ 7 ครั้ง จากนั้นจึงปล่อยปุ่ม

รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (การปรับเทียบอัตโนมัติ) - เมื่อไฟสีเขียวเปิดอยู่ ให้กดปุ่มเลื่อนเทปค้างไว้ รอจนบล็อกสีเขียวกะพริบ 4 ครั้ง จากนั้นปล่อยปุ่ม

โปรแกรมเมอร์ตัวใดที่จำเป็นในการเขียนโปรแกรมชิปหน่วยความจำแฟลช (S29GL032N90TFI04)

เราใช้โปรแกรมเมอร์ ChipProg+ กับอะแดปเตอร์ AE-TS48-16Am

เพื่อนร่วมงานเขียนว่าเขาใช้โปรแกรมเมอร์ AutoProg SE USB กับ "แซนวิช" AP/TS48A ซึ่งประกอบด้วย:
โมดูลอะแดปเตอร์ P45-48-2A สิ่งสำคัญคือตัวอักษร "A" จะต้องคู่กับตัวอักษร "B" - มีสายไฟและโมดูลอะแดปเตอร์ HTS48-W ที่แตกต่างกัน ไม่มีข้อมูลเกี่ยวกับโปรแกรมเมอร์คนอื่น

เพื่อนร่วมงานตรวจสอบในทางปฏิบัติว่าโปรแกรมเมอร์ MiniPro 866CS ที่มีอะแดปเตอร์แซนวิช TSOP48 (12 * 20 มม., ระยะพิทช์ 0.5 มม.) รับมือกับการแฟลชดัมพ์สำหรับ Zebra TLP 2824 Plus

เป็นไปได้ไหมที่จะใช้อะแดปเตอร์ AE-TS48-16Am เพื่ออ่านชิปหน่วยความจำแฟลชโดยตรงจากแฟลชไดรฟ์ที่เสียหายเพื่อกู้คืนข้อมูล ดูเหมือนว่าจะพอดีตามบล็อก

อะแดปเตอร์ AE-TS48-16Am สำหรับโปรแกรมเมอร์ ChipProg+

ในกรณีของโปรแกรมเมอร์ ChipProg+ ไม่ ในกรณีส่วนใหญ่เป็นอะแดปเตอร์อื่น เนื่องจากแฟลชไดรฟ์มีชิปหน่วยความจำแฟลช Samsung เราไม่รู้เกี่ยวกับโปรแกรมเมอร์คนอื่น

เมื่อเปลี่ยนซอฟต์แวร์ แถบเลื่อนกระบวนการเขียนโปรแกรมจะเป็น 100% ใน 1-2 วินาที เราแทนที่ซอฟต์แวร์ผ่านพอร์ตขนาน คุณระบุประมาณ 20 วินาที

แน่นอนว่ากระบวนการเปลี่ยนซอฟต์แวร์เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วผ่านพอร์ตขนาน เร็วกว่าผ่าน USB มาก ตัวอย่างเช่น เครื่องพิมพ์ของเราจะกะพริบใน 3-5 วินาที เมื่อกะพริบ ประมาณ 70% แถบเลื่อนจะหยุดชั่วคราวแล้วจึงเดินต่ออีกครั้ง ในทางปฏิบัติ มีหลายกรณีที่แถบเลื่อนเลื่อนผ่านไปใน 1 วินาที แต่เครื่องพิมพ์ไม่กะพริบ ในกรณีนี้คุณต้องตรวจสอบพารามิเตอร์พอร์ตขนานใน BIOS - ควรเป็น EPP จากนั้นลบเครื่องพิมพ์ทั้งหมดบนพอร์ตขนาน ยกเว้นเครื่องพิมพ์ Zebra TLP2824 Plus

ในโปรแกรม Zdownloader เรากดปุ่ม Auto-Detect แต่ไม่พบเครื่องพิมพ์ เป็นที่รู้กันว่าสายเคเบิลนั้นดี เราตรวจสอบกับเครื่องพิมพ์อื่น

แต่คุณกำลังพยายามเปลี่ยนซอฟต์แวร์ผ่านพอร์ตขนานหรือพอร์ต COM การใช้ปุ่มตรวจจับอัตโนมัติคุณสามารถค้นหาเครื่องพิมพ์ที่มีอินเทอร์เฟซ USB หากต้องการแฟลชเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ผ่านพอร์ตขนานหรือพอร์ต COM คุณต้องระบุพารามิเตอร์การเชื่อมต่อด้วยตนเอง

1. การซ่อมแซมอุปกรณ์ตามการรับประกันจะดำเนินการเฉพาะเมื่อลูกค้าแสดงบัตรรับประกันของแท้จากบริษัทซัพพลายเออร์เท่านั้น

2. บริษัทซัพพลายเออร์รับประกันการทำงานปกติและมีคุณภาพสูงของอุปกรณ์ที่จำหน่ายตามระยะเวลาที่ระบุไว้ในบัตรรับประกัน

3. การติดตั้งครั้งแรกและการทดสอบการใช้งานอุปกรณ์ไม่รวมอยู่ในบริการการรับประกัน

4. สินค้าที่ซื้อจะต้องเปลี่ยนใหม่ภายใน 14 วัน โดยไม่นับวันที่ซื้อ (กฎหมายว่าด้วยสิทธิผู้บริโภค มาตรา 25 วรรค 1) หากไม่เคยใช้งาน หากมีการนำเสนอเดิม ซีลและซีลผู้บริโภคจะถูกเก็บรักษาไว้ คุณสมบัติรวมถึงการรับประกันและสติ๊กเกอร์จากโรงงาน ทุกอย่างควรอยู่ในรูปแบบดั้งเดิม เอกสารประกอบรวมถึงอุปกรณ์เสริม

5. ลูกค้าจะจัดส่งอุปกรณ์ไปยังแผนกบริการและด้านหลัง โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายเอง ในกรณีที่ไม่ได้ระบุเงื่อนไขเหล่านี้ไว้ในคู่มือการใช้งานหรือข้อตกลงอื่น

6. เมื่อได้รับคำสั่งซื้อแล้วผู้ซื้อจะต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ หลังการขาย จะไม่มีการเรียกร้องใด ๆ เกี่ยวกับความสมบูรณ์

7. อุปกรณ์ที่ชำรุดที่ให้บริการตามการรับประกันจะได้รับการซ่อมแซมภายใน 7 วันทำการ ในกรณีที่คลังสินค้าไม่มีอะไหล่ที่จำเป็น สามารถขยายระยะเวลาการซ่อมเป็น 21 วันทำการตามข้อตกลงกับเจ้าของอุปกรณ์ และอุปกรณ์ที่ชำรุดสามารถเปลี่ยนเป็นอุปกรณ์ที่คล้ายกันในสภาพการทำงานได้

8. บริการการรับประกันใช้ไม่ได้กับวัสดุสิ้นเปลืองที่ขาย - อุปกรณ์เสริม ชิ้นส่วนต่างๆ รวมถึงสายเคเบิล อะแดปเตอร์เครือข่าย อะแดปเตอร์ ฯลฯ

9. ลูกค้าอาจถูกปฏิเสธการให้บริการการรับประกันได้ในหลายกรณี:

หากใบรับประกันอุปกรณ์จากบริษัทซัพพลายเออร์สูญหาย
ในกรณีที่มีการละเมิดความสมบูรณ์ของสติกเกอร์การรับประกันตลอดจนตราประทับของโรงงาน
หากหมายเลขซีเรียลบนอุปกรณ์ไม่ได้จดไว้ในบัตรรับประกัน มีการเปลี่ยนแปลง หรือเขียนอ่านไม่ออก
หากสาเหตุของการพังนั้นไม่เป็นไปตามเงื่อนไขและกฎการทำงานของอุปกรณ์ตลอดจนการติดตั้งและการกำหนดค่าที่ไม่ผ่านการรับรอง
การบริการการรับประกันจะถูกปฏิเสธหากมีข้อบกพร่องทางกลหรือความเสียหาย (รอยขีดข่วน รอยบุบ ชิป รอยแตก ฯลฯ) ที่ปรากฏอันเป็นผลจากการละเมิดกฎการขนส่ง การจัดเก็บ หรือการใช้งาน
ร่องรอยของการปนเปื้อน ของเหลวที่เข้าไป และควัน จะทำให้บริการการรับประกันถูกปฏิเสธเช่นกัน
การตรวจจับวัตถุแปลกปลอมใต้ตัวเครื่องหมายเหตุไม่ว่าลักษณะใด ๆ ก็เป็นสาเหตุของการปฏิเสธการให้บริการการรับประกันเว้นแต่จะระบุไว้ในเงื่อนไขในคู่มือการใช้งาน
หากอุปกรณ์ทำงานผิดปกติเกิดจากปัจจัยทางธรรมชาติหรือผลที่ตามมาจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ การกระทำของบุคคลที่สาม หรือเหตุสุดวิสัย
หากอุปกรณ์ถูกเปิดหรือซ่อมแซมโดยบุคคลที่สามซึ่งไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการจากบริษัทซัพพลายเออร์

10. บริษัทซัพพลายเออร์จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทั้งทางตรงและทางอ้อม รวมถึงการสูญเสียผลกำไรและความเสียหายอื่นใดที่เกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากความล้มเหลวของอุปกรณ์

การสนับสนุนทางเทคนิคของม้าลาย บริการเพิ่มเติมของศูนย์บริการซ่อมเครื่องพิมพ์

การซ่อมแซมเครื่องพิมพ์เทอร์มอล Zebra คุณภาพสูงโดยไม่ต้องยุ่งยาก

บริการเพิ่มเติมของศูนย์บริการซ่อมเครื่องพิมพ์

การซ่อมเครื่องพิมพ์ราคาเท่าไหร่?

การตั้งค่าเครื่องพิมพ์เทอร์มอล

เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อของบทความ: