Metro mağazasındaki promosyonlar. “Metro Alışveriş merkezi metro nakit taşıma” mağazasındaki promosyonlar

Cash & Carry formatı (İngilizce “öde ve götür”) Rusya'da on yıldır oldukça aktif bir şekilde yayılıyor. Alman METRO şirketi tarafından tanıtılmaktadır.

Ekim 2011'de onun çıkış METRO şirketi şehrimizde açıldı. Bundan kısa bir süre önce bir METRO temsilcisi yanıma geldi ve bana bir müşteri kartı teklif etti. İlgilenmeye başladım. Ve çok geçmeden bu perakendeciyle işbirliği yapmayalı bir yıl oldu. Benim gibi işlerini aktif olarak büyütmek ve geliştirmek isteyenler için nakit & taşıma formatıyla çalışma deneyimimi size anlatmak istiyorum.

Öde ve götür

Cash & Carry mağazası, müşterilere çeşitli ürünleri perakende ve küçük toptan satın alma fırsatı sunan bir self-servis mağazadır.

Ayın en iyi makalesi

Şöyle bir makale hazırladık:

✩takip programlarının bir şirketin hırsızlıktan korunmasına nasıl yardımcı olduğunu gösterecek;

✩yöneticilerin çalışma saatleri içerisinde gerçekte ne yaptığını size anlatacak;

✩Kanunları ihlal etmemek için çalışanların gözetiminin nasıl organize edileceğini açıklar.

Önerilen araçların yardımıyla yöneticileri motivasyonunuzu düşürmeden kontrol edebileceksiniz.

Düşük fiyat politikası ve toptan ve küçük toptan miktarlardaki malların sürekli bulunabilirliği, tüm ürün kategorilerinde yüksek ciroyu korumamıza olanak tanır. Nakit ödeme ve taşıma mağazası şunları sağlar: geniş bir yelpazede Hem gıda hem de endüstriyel ürünler. Her ürün grubunun çeşitliliğinin derinliği açısından, bu formattaki bir mağaza bir hipermarketten daha düşüktür.

Cash & Carry mağazası, satın alma hacmine bağlı olarak çeşitli fiyat listelerine göre çalışır. Ana müşteriler toptan ve küçük toptan alıcılar olduğundan, bir satın alma işlemi, muhasebe belgelerinin derhal hazırlanmasını, Ek belgeler satış noktalarındaki ürünler için.

Nakit ve taşıma mağazalarında işbirliği şartları

Nakit ve taşımada alışverişlerinizi yalnızca müşteri kartınız varsa yapabilirsiniz. Tamamlanması çok kolaydır; şirketin müşteri departmanına göndermeniz yeterli yasal belgeler işletmeler ve bir açıklama yazın. Mevcut tek sınırlama, bireylerin kart satın alamamasıdır; bunun için kayıtlı bir tüzel kişiliğe sahip olmaları gerekmektedir.

Kendimiz ve dört çalışanımız için vekaleten beş kart hazırladım. Tüm kartlar fotoğraflı olarak kişiye özel olduğundan sadece adına kayıtlı olanlar alışveriş yapabilmektedir. Bu arada, işbirliğini resmileştirirken, daha sonra malları teslim etmenizi ve ödemeyi ertelemenizi kolaylaştıracak anlaşmaları hemen sonuçlandırabilirsiniz. Ek olarak, nakit & taşıma hipermarketiyle çalışmanın başka birçok avantajı da vardır:

• mallarda sürekli promosyonlar;
• aşamalı indirim ölçeği;
• geniş bir yelpazede;
• düzen kolaylığı ve hizmet kalitesi;
• malları çok küçük miktarlarda ve tek tek satın alma yeteneği;
• mağazaya teslimat;
• Ürünlere ilişkin tüm belgelerin mevcudiyeti ve ödemenin hemen ardından uygulanması.

Size bu konuda daha fazlasını anlatacağım.

• Müşterilerin Sizi Sevmesini Sağlamanın Bir Yolu Olarak Hediye Kartları

Nakit ve taşıma ürünlerinde sürekli promosyonlar

İşbirliğinin bizim için en önemli avantajlarından biri, fiyatı distribütörlere göre önemli ölçüde daha düşük olan promosyon ürünleri satın alma fırsatıydı. Hipermarket düzenli olarak (iki haftada bir) bazı ürünleri yeniden değerlendirir. Müşteriler bu konuda önceden posta yoluyla bilgilendirilir. Promosyonlar belirli bir sıklıkta gerçekleştiği için onlara güvenebilir ve satın alımları düzenleyebilirim.

Genellikle aşağıdaki ürünlerde indirim yapılır:

• çikolata;
• meyve suları;
• bira;
• sigaralar;
• meyveler;
• içecekler;
• cips.

Normal partilere göre daha uzun ömürlü olmaları için mümkün olduğunca çok promosyon ürünü satın alıyorum. Özel tatil fırsatlarını da yakından takip ediyorum. Örneğin, Ağustos ayının başında okul malzemeleriyle ilgili bir promosyon var - ürün yelpazesi genişletildi ve fiyatlar düşürüldü. Bu tür etkinliklerin 8 Mart Yeni Yıl Anavatan Savunucusu Günü'nden önce yapılması gerekiyor. İndirimler sayesinde müşterilerin ilgisini çekecek fiyatlar belirleyebiliyor, bu sayede ziyaretçi sayısını artırabiliyoruz.

Ancak tüm ürünlerde indirim sunmuyoruz. Bazı ürünler, düşük satın alma fiyatları nedeniyle bize çok önemli karlar sağlıyor. Bu, özellikle yaz aylarında öncelikle bira ve meyve sularıdır. Meyve suyu fiyatları düştüğünde alıcının fark etmemesi için fiyatları yaklaşık %50 oranında artırabiliyoruz. Distribütörler bize bu koşulları sunamaz.

Ekmek, süt ve çikolata gibi toplumsal açıdan önemli ürünler için promosyonlar düzenlemeye çalışıyorum. Bunlar herkesin ihtiyacı olan ürünlerdir. Ve alıcıların özellikle dikkat ettiği fiyattır. Birçok mağaza arasından seçim yaparak bize gelme olasılıkları daha yüksek çünkü temel ürünleri genellikle buradan daha ucuza alabileceklerini biliyorlar.

Aşamalı indirim ölçeği

100 bin ruble karşılığında mal satın alırken. 150 bin ruble için size% 5 indirim verilecek. -% 7 ve 200 bin ruble için. -%9. Toptancılar için bu tamamen düşünülemez bir rakamdır; müşterilere asla %2-3'ten fazlasını teklif edemezler. Bir ay içinde 150 bin ruble değerinde mal satın alacağıma dair bir anlaşma yaptık. ve yüzde yedi indirim alıyorum.

Şans eseri müşteri kartı alan kişiler, mağazaya geldiklerinde büyük ihtimalle bu kartın popülaritesine şaşıracak ve sıradan süpermarketlerden çok da farklı olmadığına karar vereceklerdir. Ancak nakit & taşıma formatının, küçük toptan alımlar yapabilenleri hedef aldığından, alışık olduğumuz her şeyden çarpıcı biçimde farklı olduğunu dikkate almakta fayda var. Promosyonların yanı sıra önemli indirimler alan girişimciler bunun faydalarını takdir edeceklerdir.

• Promosyonları ve diğer pazarlama etkinliklerini gerçekleştirirken 2 büyük hata

Nakit ve taşıma mağazalarında geniş ürün yelpazesi

Ciroma göre ürünün yaklaşık %15'ini METRO Cash and Carry'den satın aldığımı söyleyebilirim. Bu kategorilerin tam olarak ne olduğunu listeleyeceğim.

1. Ev kimyasalları— Marketlerde ev kimyasalları ve ev eşyaları çeşitleri çok sınırlıdır. Ancak METRO ile bu ürünlerin eksiksiz olarak sunulduğu işbirliğinin başlamasıyla birlikte ürün yelpazemizi genişletebildik ve artık sürekli olarak aynı seviyede tutabildik.
2. Koruma— Tedarikçilerin fiyatlarıyla karşılaştırıldığında fiyatları en düşük değil, ancak rekabetçi. Çok nadir ürünler bulabiliyorsunuz, dolayısıyla rakiplerinizin sahip olmadığı bir şeyi satın almak istiyorsanız güvenle METRO’ya gidebilirsiniz.
3. Meyve ve sebzeler— Bu ürün kategorisi çok geniş bir şekilde temsil edilmektedir ve fiyatlar her zaman caziptir. Ancak, başka yerlerde olduğu gibi, fiyat dalgalanmalarını dikkatle izlemeniz gerekir: bazen fiyat şehirdeki en düşük fiyattır ve sonra bir nedenden dolayı iç nedenler boyutu iki katından fazla artıyor. Örneğin bir süre önce 50 rubleye armut aldık ve sonra aniden fiyat 120 rubleye çıktı. Bu nedenle bazı ürünleri yalnızca METRO'dan almayı beklediğimi ve tedarikçilerin sunduklarıyla ilgilenmediğimi söyleyemem. Girişimci rahatlayamaz, piyasadaki durum... Sürekli olarak değişmektedir ve tüm değişikliklerin dikkatle izlenmesi ve hızlı bir şekilde yanıt verilmesi gerekmektedir.
4. Cips— geniş bir ürün yelpazesi sunulmaktadır ve fiyatlar her zaman tedarikçilere göre daha uygundur.
5. Bira, meyve suları.
6. Gurme peynirler ve sosisler— Rakiplerimizin çoğunun sahip olmadığı ve bölgemizde üretilmeyen geniş bir ürün yelpazesi. Bu arada çok popüler olan tadımlar yapmaya başladık.
7. Çikolata— listelenen tüm ürünleri diğer tedarikçilerden satın alabiliyorsam çikolatayı yalnızca METRO'dan satın alırım çünkü kimse daha iyi koşullar teklif edemez.

ARO, Fine food ve Horeca Select gibi özel markalar da ilgi çekici. ARO süt ürünlerini tavsiye edebilirim - ürün yüksek kalitede ve uygun fiyat. First Taste markası altında üretim yapan yerel bir süt ürünleri tesisiyle anlaşmamız var. Üreticiden ve METRO'dan benzer ürünlerin fiyatları aynıdır. Tesisle çalışmak bizim için daha karlı ama anlaşmaya göre günde 60 litreden az sipariş veremiyoruz. Bu kadar çok ürün satamayanlar için METRO'nun özel markalı ürünlerini satın almak şüphesiz faydalıdır - tek paketten başlayarak satın alınabilirler. Ancak fiyatı sadece biraz daha yüksek. Bir ürünün aniden tükenmesi veya beklenmeyen teslimat sorunları yaşanması durumunda bu satın alma yöntemine başvuruyoruz. Kasabamız küçük, mağaza onun sınırları içinde. Bu nedenle acil bir şeye ihtiyacım olursa her zaman kendim gidebilirim veya güvendiğim temsilcilerimden birini gönderebilirim.

Nakit para ve taşıma mağazalarının uygun düzeni ve hizmet kalitesi

Mağaza düzeni özellikle toptan satış yapan müşteriler için tasarlanmıştır:

• raflar arasındaki geniş koridorlar;
• hacimsel arabalar;
• otomatik kapılar;
• otoparka çıkış;
• eşik eksikliği;
• girişimciler için çok önemli olan, gerekli ürünü hızlı bir şekilde bulmanızı ve fazladan zaman kaybetmemenizi sağlayan kullanışlı bir navigasyon sistemi;
• Promosyon ürünlerinin sergilenmesi zamandan tasarruf etmenize yardımcı oluyor; paletler görünür yerlerde olduğundan, belirli bir ürünü indirimli olarak almaya geldiğimde, onu mağazanın her yerinde aramama gerek kalmıyor.

Mağazadaki tüm ürünler “metro birimleri” - paketler halinde ölçülür. Ancak alıcıların rahatlığı için büyük veya pahalı mallar tek tek de satın alınabilir. Örneğin 400 gr'lık kutularda çamaşır tozu 5'li paketler halinde satılıyor ve beş kilogramdan birini satın alabilirsiniz. Aynısı gurme ürünler için de geçerlidir - havyar, pahalı sosisler ve peynirler, ayrı ayrı satın alabilirsiniz. Bunu iki haftada bir kullanıyorum - çok küçük miktarlarda lezzetler alıyorum.

Ödeme kolaylığı da bir başka inkar edilemez avantajdır. Malların ödemesini kasada veya teslim alırken nakit olarak veya kartla, nakitsiz, kredi kartıyla yapabilirsiniz.

Mağazaya teslimat

Cash & Carry formatı teslim almayı sağlar. Bizim için çok büyük olmayan bir partiye ihtiyacımız olduğunda bu bir sorun değil. Büyük miktarda satın almayı planlıyorsam ürün numaralarını yazabilirim gerekli mallar ve müşteri departmanına bir teslimat siparişi verin. Bu, tedarikçilerle sürekli çalışan, yeterince geniş ulaşım araçlarına sahip olmayan girişimciler için uygundur.

Daha sonra belirtilen süre içerisinde mallar mağazaya teslim edilir. Beş gün içinde de ödeyebilirim banka havalesi yoluyla veya doğrudan teslim alındıktan sonra - arabalara bir nakit terminali takılır.

Elbette herhangi bir tedarikçiyle çalışırken bazen sorunlar ortaya çıkabilir. Ancak herhangi bir nedenle üründen memnun kalmazsak, ürünü her zaman iade edebilir veya yeniden gönderebiliriz. Bu biraz zaman alır ama biz bu tür durumların her tedarikçide ortaya çıkmasına alışığız.

Maalesef ilimizde uzaktan mal teslimatı siparişi vermek henüz mümkün değil. Bu hizmet henüz çalışmaya başlamadı. Ancak müşteri departmanı yöneticisinden yardım isteyebilirsiniz: onu arayın ve hangi ürünle ilgilendiğinizi ona söyleyin. Teslimat servisine kendisi gidiyor ve siparişimi veriyor.

Gerekli belgelerin mevcudiyeti

Tedarikçilerle çalışırken, çoğu zaman tüm mal sevkiyatlarının yanlış tüketim damgalarıyla karşı karşıya kaldığı durumlar vardır; hiç kimse bundan muaf değildir. Ancak METRO ile çalışırken satın aldığımız ürünlere kesinlikle güvenebiliriz. Satın almanın hemen ardından bize verilir dolu paket belgeler, alkol sertifikaları.

Katılıyorum, tedarikçinize güvenmeniz çok önemlidir - uzun vadeli, karşılıklı yarar sağlayan ilişkiler bundan oluşur.

Uzman görüşü

Konstantin Dolmatov,

Stay LLC Başkan Yardımcısı, Malinka mağaza zinciri, Ufa

Promosyon ürünleri bizim için en çok nakit & taşıma formatıyla çalışırken ilgimizi çeker. İndirim promosyonları sırasında buradaki ürünlerin fiyatı tedarikçilere göre en az %10 daha düşüktür. Çoğu zaman alkol, çikolata, meyve, ev kimyasalları, ofis malzemeleri, çay ve kahve satın alıyoruz.

Ne yazık ki, uygun indirimlerden yararlanmak için her zaman zamanımız olmuyor: bazen biz geç kalıyoruz ve bazen mallar daha erken tükeniyor çünkü birçok girişimci daha ucuz satın alma fırsatından yararlanıyor.

Düşük satın alma fiyatı sayesinde mağazalarımızda promosyonlar yapabiliyor veya ürünleri rakiplerimizin fiyatından daha düşük bir fiyata satabiliyoruz. İnsanlar artık promosyonlara küçük bir fiyat indirimiyle yanıt vermiyor, bu nedenle bunları yalnızca önemli indirimler sağlayabildiğimiz takdirde gerçekleştiriyoruz. Aksi takdirde fiyatı biraz düşürürüz, böylece alıcı çekeriz.

Çoğu zaman satın alınan ürünleri mağazaya kendimiz getiriyoruz. Teslimat bedeli tutarın %3'üdür ve buna değecek kadar büyük miktarlarda satın almıyoruz. İşe para yatırmanın daha iyi olduğuna inanıyorum, bu nedenle METRO, paradan tasarruf etme ve malları kendi başıma taşıma fırsatı sağladığından, bundan yararlanıyorum.

Bu formattaki bir mağazayla çalışırken herhangi bir sorun tespit edemiyorum. Bazen sorunlar ortaya çıkar, ancak bunlar insan faktörüyle ilişkilidir.

• Malların alıcıya teslimatını düzenlemeye yardımcı olacak öneriler

Uzman görüşü

Oksana Tokareva,

Kurumsal ve Dış İletişim Başkanı, METRO Cash & Carry, Moskova

Yeni bir şehirde alışveriş merkezi açmadan önce ilgimizi çeken tüm firmalar hakkında bilgi topluyoruz:

• ticari organizasyonlar;
• ofisler;
• işletmeler yemek servisi.

Çalışanlarımız girişimcilerle buluşuyor, şirket hakkında, işbirliği fırsatları hakkında konuşuyor, iletişim kuruyor ve METRO alışveriş merkezini ziyaret etmek ve alışveriş yapmak için daha sonra değiştirilebilecek müşteri kartları (kağıt müşteri kartları) veriyor. plastik kartlar METRO alışveriş merkezine tüzel kişiliğin veya bireysel girişimcinin durumunu doğrulayan gerekli belge paketini göndererek.

Bu şekilde ilk çalışma için bir müşteri veri tabanı oluşturulur.

Şirketimizin işi profesyonel müşterilerin aşağıdaki gibi ihtiyaçlarına odaklanmıştır:

• restoranlar;
• oteller;
• küçük ve orta ölçekli işletmelerin temsilcileri - mağazalar, çeşitli kuruluşlar, hizmet ve diğer şirketler.

Nihai tüketicilerle çalışmıyoruz, ancak küçük toptan ticaretin modern bir operatörü, bir iş ortağı olarak hareket ediyoruz.

Bizimle işbirliğine başlamak için müşterilerin tüzel kişilik statüsünü doğrulayan belgeler sunmaları gerekir; bunun ardından METRO Cash and Carry alışveriş merkezlerine geçiş görevi gören bir müşteri kartı alabileceklerdir. Müşteri kartlarını almak için sağlanan belgelerin listesi şunları içerir:

• Rusya Federasyonu Vergi ve Vergi Bakanlığı'nın bir TIN tahsisine ilişkin sertifikasının bir kopyası;
• bir işletmenin veya kuruluşun tüzüğünden bir alıntının kopyası (1. sayfa, yasal adres);
• kuruluş başkanının atanmasına ilişkin emir veya tutanaklardan bir alıntı Genel toplantı hissedarlar;
• kuruluş başkanı tarafından imzalanmış, şirket adına işlem yapma hakkına ilişkin orijinal vekaletname.

Bir işletme sahibi, işletme için satın alma işlemine katılan çalışanlarına beş kart verebilir. Daha sonra ek sayıda kart vermek mümkündür. Verilen ek kartların sayısı sınırlıdır.

Cash & Carry alışveriş merkezlerinin çeşitleri temel olarak hipermarketlerin çeşitlerinden farklıdır. Paket boyutu ve kalitesi açısından bazı konumlarımız yalnızca iş yapan müşterilerimize yöneliktir. Örneğin, 25 kg'lık paketlerde et, büyük paketlenmiş patatesler vb. Bu tür teklifleri hipermarketlerde bulamazsınız; bunlar yalnızca nakit & taşıma formatı için tipiktir.

Ayrıca METRO alışveriş merkezlerinde ürünlere ait tüm belgeler müşterilere anında ulaştırılmaktadır. Kasada mallar için ödeme yaparken müşteriye bir fatura verilir ve nakit Fişi, buna göre servis Merkezi Bu ürünle daha sonraki çalışmalar için gerekli tüm belge paketini alabilirsiniz.

Ürünleri müşteri hizmetleri çalışanlarımızdan veya teslimat hizmetimizden uzaktan sipariş edebilir veya rezerve edebilirsiniz. Bu yılın sonundan itibaren gelecek yılın ortasına kadar elektronik ticaret de faaliyete geçecek.

METRO Cash and Carry merkezleri, tedarikçilerden öncelikle, işletmeniz için ihtiyacınız olan her şeyi günün 24 saati tek bir yerden satın alma fırsatını sunması bakımından farklılık gösterir. Ürün yelpazesi, ürünlerimizin altındaki ürünler de dahil olmak üzere 30.000 üründen oluşmaktadır. kendi markaları- ürünler Yüksek kalite, diğer şirketlerdeki analoglardan daha düşük bir fiyata sunulmaktadır: özel markalı ürünlerin fiyatı pazarlama giderlerini içermemektedir (özel markalı ürünler için fiyatların oluşumu hakkında, “Mağaza Sahibi” dergisinin 7-2012 sayılı sayısında okunmuştur - Editörün notu ). Yani sahibi kendi işi Bir ürünü yeniden satarken ek bir işaretleme yapabilir veya kullanırken maliyetlerini azaltabilir, ek kar rekabetçi kalırken.

Ayrıca, kilit müşteriler için bir bonus programı"METRO Nakit ve Taşıma". Bu, müşteri alımlarının hacmine bağlı olarak% 5, 7, 9'luk kümülatif indirim sistemine sahip farklılaştırılmış bir fiyatlandırma programıdır.

Şirket Bilgisi

STAY LLC. Yaratılış yılı: 2002. Mağaza sayısı: 8. Alan: 70 ila 180 m2 arası. Personel: Her biri yaklaşık 8 kişi. Ciro ve kar: açıklanmadı.

METRO CASH AND CARRY LLC. Yaratılış yılı: 1964, Rusya'da - 2000'den beri. Mağaza sayısı: 44 bölgede 65 METRO alışveriş merkezi. Personel: 18.000 çalışan. Alan: Rusya'daki toplam perakende alanı 522,5 bin m2'dir.

Rusya'da, nakit & taşıma mağazalarının Avrupa versiyonunun hedef kitlesi olan belirgin bir küçük ticaret yoktur ve çok sayıda zincir ve bireysel perakende ve catering işletmesi, doğrudan tedarikçiler veya üreticilerle çalışmayı tercih etmektedir.

Çoğunlukla bir nakit & taşıma mağazası açılır toptan satış şirketleri büyük miktarlarda ve ile mal satın alma fırsatına sahip olanlar büyük indirimler diğer tedarikçilerden veya üreticilerden veya herhangi bir ürünün distribütörü iseniz. Toptan ticaretin payı her geçen yıl azalıyor ve birçok üretici doğrudan perakende ile çalışmayı tercih ediyor ve bu durumda nakit & taşıma mağazası toptandan perakendeye iyi bir "geçiş" aşamasıdır. Toptan satış işletmecilerinin ürün yelpazesini bir miktar genişletmeleri gerekiyor, ancak bir süpermarket açarken yapmak zorunda oldukları kadar değil. Çoğu zaman, toptan satış şirketleri bir nakit & taşıma mağazası açar. Bazen nakit & taşıma mağazaları daha önce farklı formatta faaliyet gösteren zincirler tarafından açılmaktadır. Bu girişimciler aynı nedenle yönlendiriliyor: Risk çeşitlendirmesi. Mevcut piyasa durumundan ustaca yararlanıyorlar - alıcıların nakit & taşıma mağazalarına ilgisi yüksek, tüketici davranışları değişti - artık giderek daha fazla insan hafta boyunca alışveriş yapıyor, bazı bölgelerde hipermarket yok, tedarikçilerle ilişkiler iyileşti zaten kurulmuş.
Rus nakit & taşıma mağazalarının özellikleri dikkate alındığında yurt içi nakit & taşıma formatının Amerikan tarzına göre geliştiğini söyleyebiliriz.

Mağaza-depo (nakit&taşıma)- alışveriş tesisi, uygulamak toptan küçük miktarlardaki malları, kural olarak, minimum ticari kâr marjıyla nakit olarak self-servis yöntemini kullanan ticari kuruluşlara satar.
Cash & Carry formatı (küçük toptan ticaret) geçen yüzyılın 60'lı yıllarında oluşturuldu. Başlangıçta nakit & taşıma mağazalarının müşterileri, küçük miktarlarda ve düşük bir fiyata mal satın almakla ilgilenen küçük ve orta ölçekli işletmelerin temsilcileriydi, bu nedenle bu format, satın alınan mal grubunun hacmine göre değil, aynı zamanda belirlenir. alıcıların birliği tarafından. Müşterinin satın alma bedelini nakit olarak ödediği, ardından malı kendisinin aldığı anlaşılmaktadır. Teslim alma ve nakit, nakit ve taşıma mağazalarının mal cirosunu artırmasına ve işletme maliyetlerini azaltmasına olanak tanır. Fiyat seviyesinin düşürülmesi, malların doğrudan tedarikçilerden ve üreticilerden büyük miktarlarda satın alınmasıyla sağlanır. Sonuç olarak nakit & taşıma müşterisi daha fazlasını alır düşük fiyatlar doğrudan farklı tedarikçilerden ürün satın alan diğer perakendecilerle başarılı bir şekilde rekabet etmesine olanak tanır. Gerçekten de, satın alınan mal partilerinin küçük boyutu nedeniyle, perakende operatörleri doğrudan üreticiye değil, toptancılara (bunlardan birkaçı da olabilir) yönelmek zorunda kalıyorlar: bu nedenle, zincir ne kadar uzun olursa, satın alma fiyatı da o kadar yüksek olur .
Şu anda nakit & taşımanın Amerika ve Avrupa versiyonları var ve aralarında önemli farklar var. ABD'de (küçük ticaretin pratikte bulunmadığı yerlerde), yalnızca küçük şirketler değil, aynı zamanda bireyler de genellikle nakit & taşıma mağazalarından alışveriş yapmaktadır. Aynı zamanda, hem özel alıcılar hem de işletme sahipleri için kâr oranları aynıdır. Avrupa'da bu formattaki mağazalar küçük toptan alıcılara yöneliktir ve esas olarak müşterileri kaydetme kart prensibine göre çalışır.
Klasik bir nakit & taşıma mağazası, birleşik ürün çeşitlerinin küçük ölçekli toptan satışının hakim olduğu bir zincir perakende tesisi olarak düşünülebilir. Bu, doğrudan mağazanın iç kısmına yansıyan bir depo mağazasıdır: nakit & taşıma her zaman uygun özelliklere sahip, kesinlikle işlevsel bir iç mekana sahiptir. ticaret ekipmanları ve en pratik raf sistemi. Cash & Carry mağazaları minimum marjlarla çalışır; karları malların hızlı cirosuna bağlıdır, bu nedenle bu tür mağazalar çok dikkatli bir lojistik gerektirir. Cash & Carry mağazalarının ticaret alanı 3 bin metrekareden olabiliyor. m, 100 m2 başına 4 yer oranında park yeri düzenlenmelidir. m. perakende alanı. Ürün yelpazesi en az 20 bin ürün içermelidir. Cash & Carry mağazalarında ödeme, müşterilere gerekli tüm ek belgelerin (muhasebe dahil) anında verildiği tek bir kasa aracılığıyla nakit olarak yapılır. Cash & Carry formatının özelliklerinden biri de malların paketler halinde (“yerlerde”) satışıdır. Bu yüzden Bilgi sistemi Bu formattaki mağazalarda kullanılan , yalnızca barkod kullanımını desteklememeli, aynı zamanda tek bir ürün ve farklı boyutlardaki paketler için çeşitli barkod gruplarının kullanımına da izin vermelidir.

Rus nakit & taşıma mağazaları, bu formattaki klasik ticaret işletmelerinden biraz farklıdır. Bazen bu tür yerel özgüllük haklı çıkar, bazen de zorlanır. Başarılı bir işletme olabilmek için öncelikle klasik model anlayışını değil, pazarın ihtiyaçlarını karşılamak gerekiyor. Evet, biraz Rus mağazaları Kendilerine nakit & taşıma adını veren , gerçekte ya büyük indirim mağazaları ya da küçük hipermarketler oldukları ortaya çıktı. Formatların karıştırılması, çoğu bölgesel şehirde klasik hipermarketlerin bulunmamasının yanı sıra orta ve düşük fiyat segmentinde iyi gelişmiş zincir ticaretin bulunmaması nedeniyle ortaya çıkar. İstatistiklere göre Rus nakit & taşıma mağazalarının hedef kitlesi %70 özel kişilerdir. Ucuz olmaması Perakende mağazaları Bir yandan küçük girişimcilerin marketlerden ve toptancılar aracılığıyla alışveriş yapma alışkanlığı, diğer yandan hipermarket unsurları içeren bu tür nakit & taşımanın varlığının hem özel alıcılar hem de depolar için karşılıklı olarak faydalı olmasına yol açmıştır. Mağaza sahipleri. Formatın karıştırılması nedeniyle, bu tür nakit & taşıma mağazaları müşteri kartları olmadan çalışır; yani hem toptancılar hem de bireyler alışveriş yapabilir. Bazı mağazalar alışveriş miktarına göre çeşitli indirimler sunuyor, bazen de indirim kartları olabiliyor.

Genel olarak, Rus nakit & taşıma mağazalarının tüketicileri üç gruba ayrılabilir: ticari organizasyonlar yani daha fazla yeniden satış için mal satın alanlar; kurumsal müşteriler - kendi ihtiyaçları için mal satın alan şirketlerin ofisleri, temsilcilikleri; özel kişiler. Bu bölüm sadece sağlamakla kalmıyor rekabet avantajıÜç satış kanalı aracılığıyla ağ oluşturmanın yanı sıra yeni bir segment de açıyor perakende- birlikte çalışmak kurumsal müşteriler. Böylece, Rusya'da nakit & taşıma mağazaları küçük toptan satış pazarlarına bir alternatif olmaktan ziyade perakende satışın ciddi bir rakibi haline geliyor.
Rus nakit & taşıma mağazaları arasındaki ikinci önemli fark, müşterilere salata, et ve balık yarı mamul ürünleri sunan üretim atölyelerinin varlığıdır. Cash & Carry konseptinden bu “sapma” zorunlu bir yerel özgüllük olarak değerlendirilebilir: Ticaret şirketi Son kullanma tarihi geçmiş malların iadesi konusunda tedarikçilerle anlaşmak her zaman mümkün değildir, bu nedenle doğrudan kayıpları önlemek için kendi işlemlerini organize etmeniz gerekir. Ancak bu açıklama yalnızca geçen yüzyılın 90'lı yılların sonlarında faaliyete geçen nakit & taşıma mağazaları için geçerliydi. Bu formattaki yeni işletmeler, özel alıcıları çekmeye çalışarak balık, sebze, et ve kümes hayvanlarından yarı mamul ürünlerin üretimi için bilinçli olarak üretim atölyeleri düzenliyor. Hatta bazı yeni nakit & taşımada müşteriler izleyebilir teknolojik süreç bir cam duvarın içinden.

Rus nakit & taşıma mağazaları arasındaki üçüncü fark, formatların (nakit & taşıma ve indirimci veya nakit & taşıma ve hipermarket) karışımı nedeniyle ortaya çıkan gerçek anlamda yerli bir "icat" olarak düşünülebilir. Bu nedenle, bazı yerel nakit & taşıma mağazaları hem toptan hem de perakende satış yapıyor ve toptancılar ve özel alıcılar için iki fiyat seçeneğine sahip. Bu hem fiziksel hem de fiziksel olarak çekmeyi mümkün kılar. tüzel kişiler, kârı kaçırmadan ve vergi dairesi de dahil olmak üzere gerekli tüm çalışma kurallarına uymadan.
Ayrıca, Rus nakit & taşıma mağazaları nakit dışı ödemeleri (ön ödeme veya depozito sistemi kullanarak) kabul etmektedir.
Rusya'daki nakit & taşıma mağazalarının bir diğer özelliği de operatörlerin bu pazar segmentine yönelmesinin nedenidir; bu, riskin dağıtılmasıdır.

Hipermarket Metro Nakit ve Taşıma restoranlar, kafeler, barlar ve pizzacılar için modern, yüksek kaliteli yemek takımları, mobilyalar, taze yiyecekler, ekipmanlar, kırtasiye malzemeleri sunmaya hazırdır. Ev aletleri- hem özel tüketiciler hem de büyük şirketler. METRO ürün kataloğu- En konforlu koşullarda alışveriş yapabileceğiniz kullanışlı hipermarket salonları rehberiniz.

METRO mağazası- tam hizmet hipermarket. Burada bir bar veya restoran için havlu ve peçetelerden aydınlık bir yaz tatili için modern ekipmanlara kadar her şeyi satın alabilirsiniz. Toptan ve perakende alışveriş yapabilme kolaylığı bir lüks değil, kalite standardıdır.

Rusya'da Metro Cash & Carry projesinin gelişimi resmi olarak 1 Kasım 2000'de başladı. Bir yıl sonra, Kasım 2001'de Rusya'nın başkentinde ilk iki alışveriş merkezi açıldı. Böylece Rusya, orta ve küçük işletme temsilcilerinin konseptten yararlanma imkanına sahip olduğu 21. ülke oldu. METRO Cash & Carry mağazası. Her mağazada 400 kişiye kadar istihdam sağlanıyor, şirketin merkez ofisinde ise yaklaşık 2 bin çalışan bulunuyor. Yaklaşık 7.500 tedarikçi ve üretici, 20 bin çeşit gıda ve gıda dışı ürün çeşidinin oluşturulmasında yer alıyor. Perakende alanı bir mağaza 10 bin m²'ye ulaşıyor. İÇİNDE METRO kataloğu indirime tabi çok sayıda ürün içerir şu anda, mevcut ürün yelpazesi, ana özellikleri ve kullanım özellikleri hakkında bilgiler içerir.

Sonraki yıllarda METRO mağazaları dinamik olarak geliştirildi ve bölgesel genişlemeye odaklanıldı. Rusya'nın orta kısmına, Güney'e ve Volga bölgesine iyice hakim olan şirket, 2005 yılında Yekaterinburg'da ilk alışveriş merkezinin açılmasıyla Urallar'a, 2007 yılında ise Sibirya pazarına girerek başkentte ilk alışveriş merkezini açtı. Sibirya Novosibirsk (aynı zamanda dünyadaki 600. METRO Cash & Carry alışveriş merkezi oldu). Birkaç yıl içinde METRO Cash & Carry önemli bir katılımcı haline geldi Rusya pazarı ticarette lider konuma yükseldi. İÇİNDE METRO ürün kataloğu Ev eşyaları, aletler, yiyecekler, bahçe ürünleri ve çok daha fazlasına ilişkin çok sayıda ilgi çekici teklif bulabilirsiniz.

METRO Cash & Carry'nin Rusya bölümü bugüne kadar ülkenin 45 bölgesinde 68 alışveriş merkezi açtı. METRO Cash & Carry, Rusya'nın 2012 yılındaki satışları 4,121 milyar Euro'ya ulaştı (önceki yıla göre artışla %20'den fazla). Çalışan sayısı 19.200 kişiyi aşıyor.

Daha fazla detay