Öğretmen sunumunun duygusal tükenmişliği. Duygusal tükenmişlik sendromu ek eğitim öğretmeni mou dod tsdyutie Stepanova Marina Leonidovna

“Duygusal tükenmişlik” terimi, 1974 yılında Amerikalı psikiyatrist H. J. Freisenberger tarafından ortaya atılmıştır. Başlangıçta bu terim, süreçteki yoğun ve duygu yüklü iletişimin bir sonucu olarak ortaya çıkan bitkinlik, bitkinlik durumu olarak tanımlanıyordu. profesyonel iş Müşterilerle, hastalarla, öğrencilerle. “Duygusal tükenmişlik”, bireyin seçilmiş psikotravmatik etkilere yanıt olarak duyguların tamamen veya kısmen dışlanması şeklinde geliştirdiği psikolojik bir savunma mekanizmasıdır.” V. Boyko

1981'de A. Morrow, kendi görüşüne göre, mesleki tükenmişliğin sıkıntısını yaşayan bir çalışanın içsel durumunu yansıtan canlı bir duygusal görüntü önerdi: "Yanan psikolojik kablolamanın kokusu." Profesyonel tükenmişlik, olumsuz duyguların, bunlardan karşılık gelen bir "boşaltım" veya "kurtuluş" olmaksızın içsel olarak birikmesinin bir sonucu olarak ortaya çıkar.

“Risk grubu” CMEA risk grubunda her şeyden önce, faaliyetlerinin doğası gereği insanlarla geniş bir temas yelpazesine sahip olan uzmanlar (doktorlar, öğretmenler, sosyal çalışanlar). Gerçek şu ki, insan sinir sisteminin belirli bir iletişim sınırı vardır, yani bir kişi bir günde yalnızca sınırlı sayıda insana tam dikkatini verebilir. Sayıları fazla olursa kaçınılmaz olarak yorgunluk başlar ve sonunda tükenmişlik ortaya çıkar.

Sendromun 3 bileşeni vardır: Duygusal tükenme - boşluk hissi, kişinin kendi çalışmasından kaynaklanan yorgunluk, aşırı zorlanma, bitkinlik. Duyarsızlaşma – insanlara karşı kayıtsızlık ve olumsuz tutum duyguları, işe ve işin nesnelerine karşı alaycı bir tutum. Kesinti mesleki başarılar- Kendinden memnuniyetsizlik, mesleki alanda yetersizlik hissi, bu alanda başarısızlığın farkındalığı.

Duygusal tükenmişlik sendromunun üç aşaması: 1. sinirsel (endişeli) gerginlik, kronik bir psiko-duygusal atmosfer, istikrarsızlaştırıcı bir ortam, artan sorumluluk, koşullu durumun zorluğu tarafından yaratılır 2 direnç (direnç), kişi kendini az çok başarılı bir şekilde korumaya çalışır. hoş olmayan izlenimler; 3 Tükenme, gösterilen direncin etkisiz kalması nedeniyle ortaya çıkan zihinsel kaynakların yoksullaşması, duygusal tonda bir azalmadır.

Grup dış faktörler: Psiko-duygusal aktivitenin kronik gerilimi (problemleri aktif olarak ortaya koymak ve çözmek, bilgileri yoğun bir şekilde hatırlamak ve hızlı bir şekilde yorumlamak); Faaliyetlerin istikrarsızlaştırıcı organizasyonu (bulanık organizasyon ve işgücü planlaması, ekipman eksikliği, aşırı talepler); Gerçekleştirilen işlevlere ilişkin artan sorumluluk (adanmışlık ve öz kontrol o kadar yüksektir ki, zihinsel kaynaklar bir sonraki iş gününde yenilenmez) Olumsuz psikolojik atmosfer (dikey çatışma “ lider-ast”ve yatay olarak “meslektaş-meslektaş”); Psikolojik olarak zor durum (gelişimsel anomalileri olan çocuklar, sinir sistemi vb.).

Bir grup iç faktör Duygusal katılığa eğilim (aktif olmayan ve anlayışlı olanlar duygusal olarak daha kısıtlıdır); Koşulların yoğun algılanması ve deneyimi profesyonel aktivite(verilen göreve ilişkin artan sorumluluk, “rezervasyon yapmadan göreve adanma”) Mesleki faaliyetlerde duygusal geri dönüş için zayıf motivasyon. Buna alışkın değilim ve yapılan iş için kendimi nasıl ödüllendireceğimi bilmiyorum. Ahlaki kusurlar ve kişilik yönelim bozukluğu. Çalışırken vicdan, dürüstlük, başkalarının haklarına ve onuruna saygı, dürüstlük gibi ahlaki unsurlara yer verilir.

Davranışsal ve psikolojik açıdan: İş giderek zorlaşıyor ve onu gerçekleştirme yeteneği giderek azalıyor; İşe erken gelir ve uzun süre kalır; İşe geç gelir ve erken ayrılır; İşi eve götürür; Bilinçsiz kaygı hissi, can sıkıntısı; Kızgınlık, hayal kırıklığı duyguları; Belirsizlik; Suçluluk duygusu, talep eksikliği; Sinirlilik, şüphe; Karar verememe; Meslektaşlardan uzaklaşmak; Öğrenciler için artan sorumluluk duygusu; Yaşam beklentilerine karşı genel olumsuz tutum; Kolayca ortaya çıkan öfke duyguları.

Duygusal ve psikolojik denge nasıl yeniden sağlanır? psikoeğitim, psikoterapi, sanat terapisi, görselleştirme, müzik terapisi, aromaterapi; zihinsel hijyeni korumak (birinin iş yükünün olumlu tutumu, hesaplanması ve düşünceli dağıtımı; bir faaliyet türünden diğerine geçiş; yapıcı çatışma çözümü; işyerinde güvenlik ve rahatlık hissi, görsel ve akustik rahatlık yaratmak); Profesyönel geliştirme ve gereksiz rekabetten kaçınarak kendini geliştirme; İyi bir fiziksel şekli koruyan duygusal iletişim ( doğru beslenme, aktif yaşam tarzı, spor); öz düzenleme becerilerine ve yeteneklerine hakim olmak;

Hızlı Tükenmişlik Anketi "Evet" veya "Hayır" sorularını yanıtlayın. Her olumlu cevap için kendinize 1 puan verin. 1. Pazar günü yarın tekrar işe gitmem gerektiğini hatırladığımda, günün geri kalanı çoktan mahvolmuştu. 2. Emekli olma fırsatım olsaydı, bunu gecikmeden yapardım. 3. İşyerindeki meslektaşlarım beni rahatsız ediyor. Aynı konuşmalara tahammül etmek mümkün değil. 4. Meslektaşlarımın beni sinirlendirme düzeyi, çocuklarımın dengemi bozmasıyla karşılaştırıldığında hâlâ çok küçük. 5. Geçtiğimiz üç ay boyunca ileri eğitim kurslarını ve konferanslara katılmayı reddettim. 6. İşten eve geldiğimde kendimi sıkılmış limon gibi hissediyorum. 7. İşle ilgili konuları "yalnızca sol elimle" hallediyorum. Yeniliğiyle beni şaşırtacak hiçbir şey yok. 8. Neredeyse hiç kimse bana işim hakkında yeni bir şey söylemeyecek. 9. İşimi hatırlar hatırlamaz onu alıp cehenneme göndermek istiyorum. 10. Geçtiğimiz 3 ay boyunca yeni bir şeyler öğreneceğim tek bir özel kitap elime geçmedi.

Skor sonuçları: 0 – 1 puan. Tükenmişlik sendromu tehlikesiyle karşı karşıya değilsiniz. 2-6 puan. Tatile çıkmanız, işten kopmanız gerekiyor. 7-9 puan. Karar verme zamanı geldi: Ya işinizi değiştirin ya da daha iyisi yaşam tarzınızı değiştirin. 10 puan. Duygusal tükenmişlik sendromu var.

“10 Hayvan” Yöntemi Sevgili iş arkadaşlarım! Lütfen 10 hayvanı sevdiğinize göre azalan sırayla listeleyin. Bu hayvanları kağıt parçalarına bir sütuna yazın. Aralarında benzediğin biri var mı? Listenin neresinde? Nerede? Sonuçların yorumlanması: Eğer en başta özgüveniniz biraz şişmişse, en sonunda büyük olasılıkla kendinizi küçümsüyorsanız, ancak ortada kendinizi objektif olarak değerlendiriyorsanız, artılarınızı ve eksilerinizi bilirsiniz. Yeterli benlik saygısı, psikolojik sağlığın anahtarıdır ve duygusal tükenmişliğin önünde bir engeldir.

“Gerçek ve Arzu Edilen Denge” Egzersizi Lütfen bir daire çizin. İçsel psikolojik duyumlara odaklanarak, şu anda hangi oranda bulunduklarını belirtmek için sektörleri kullanın: 1. iş (mesleki yaşam), 2. ev işi 3. kişisel yaşam (seyahat, eğlence, hobiler). Yakına ikinci bir daire çizin. Diğer dairede ideal oranları var. Tartışma: -Herhangi bir farklılık var mı? Onlar neler? Bu neden oldu? -Birini diğerine yaklaştırmak için ne yapılabilir? Ne yüzünden? -Kime ya da neye bağlı?

Oyun “İşkolikler” ve “Umursamayanlar” İki takıma isim verilir: İşkolikler ve Umursamayanlar. Katılımcılar kendi konumlarını desteklemek için beyin fırtınası yapmaya davet edilir. İşkolik olmak neden iyidir? Umursamamak neden iyidir? Daha sonra takımlar sırayla özetlerini paylaşırlar. Kazanan, konumunu destekleyecek en fazla puanı toplayan ve puanları daha ikna edici olan takımdır.

Alıştırma “16 ilişkilendirme” 1. Sayfa 5 eşit dikey sütuna bölünmüştür. İlk sütunda “işim” kelimelerinin 16 çağrışımı yer alıyor. İkinci sütunda, birinci sütundaki kelimeler için ilişkiler çiftler halinde birleştirilerek yazılır: birinci ve ikinci kelimeler için bir ilişki, üçüncü ve dördüncü kelimeler için bir ilişki, sonra beşinci ve altıncı kelimeler için bir ilişki vb. Böylece, ikinci sütunda zaten sekiz dernek var. Üçüncü sütunda prosedür tekrarlanır, tek fark, ilişkilerin ikinci sütundan çiftler halinde olmasıdır - üçüncü sütunda 4 kelime alırız. Son beşinci sütunda tek bir ilişki kalana kadar devam ediyoruz. Ayrıca şematik bir çizim şeklinde tasvir edilmesi gerekir. Aynı durum “işe müdahale” kavramı için de geçerlidir. 2. Artık herkesin iki resmi var - işten tatmin olmanın önündeki bir engelin çizimi ve işin kendisinin mecazi çağrışımsal fikri. Bunların karşılaştırılması, ortak ve farklı unsurların belirlenmesi, güçlü ve farklı unsurların varlığı açısından analiz edilmesi gerekmektedir. zayıf özellikler, olası büyüme yönleri.

Bitmemiş cümleler “Bir varmış bir yokmuş, bir öğretmen varmış” Size düşen, fazla düşünmeden cümleleri tamamlamak. Burada doğru ya da yanlış cevap yoktur. Aklınıza gelen ilk şeyi yazın. Tamamlama süresi: 2-3 dakika. 1. Sabah uyandı ve düşündü___________________ ______________________ 2. İşe hazırlanırken ________________________ ________________________ 3. Bütün iş günü boyunca rüya gördü____ ________________________ __ 4. Eve geldiğinde______________ ______________________ _________ 5. Uyuyakalırken,______________ düşündü _______________________ __________ ________________________ _______ _______ ________________________ _____ ________________________ ________ ________________________ _______ ______________

Yorum: Bu projektif bir tekniktir. Bu, kişinin bilinçaltı düzeyde, deneyimlerine ve sorunlarına atıfta bulunarak bir şeyler çizmesi veya tanımlamasıdır. Lütfen tek tek ilk cümleyi okuyun. Cevaplarınızı kendinize tekrar okuyun. Onları seviyor musun? Eğer evet ise, o zaman harika. Eğer bir şey sizi tatmin etmiyorsa 1-2 dakika tekrar okuyun, düşünün ve beğenmediğiniz cümleleri istediğiniz gibi yeniden yazın. Her şeyi olumluya çevirin. Bu basit egzersizlerle her türlü sorunu çözebilirsiniz.

"İkame" Egzersizi Çoğu zaman iç gerilimimiz herhangi bir faktörle ilişkili değildir gerçek hayat, ama kendimiz hakkında kendimiz bulduklarımızla. Bazen kendi düşüncelerimiz gerçeği bizden gizler veya çarpıtır. Bunu hissetmeden, kendi varsayımlarımızı gerçek bir durum olarak kabul edip, tutumlarımıza göre hareket etmeye, hayatla uyumsuzluğa düşmeye ve oldukça acı verici bir deneyim yaşamaya başlarız. Buna, gerçekliği kişinin kendi varsayımlarıyla değiştirmenin psikolojik mekanizması denir. Hayattan alınan bu tür durumları oynamaya çalışalım. Durum 1 – Meslektaşınız size merhaba demedi. Durum 2 – Çocuk öfke nöbeti geçiriyor ve kaprisli. Vatandaş, bunu neden yaptıklarına dair tahminlerini ve varsayımlarını kendisine aktarıyor. Diğerleri teklif ediyor Çeşitli seçenekler Hayatta meydana gelebilecek belirli bir eylemin nedenleri. Şimdi bu eylemin gerçek nedenleri hakkında varsayımlarda bulunalım. Sonuç: Bu alıştırma, varsayımlarımızın çoğu zaman gerçeklikten saptığını, bunun hayatımızı zehirlediğini, kavgaları, çatışmaları, suçluluk duygularını, yersiz korkuları kışkırttığını ve sağlığımızı zayıflattığını açıkça görmemize yardımcı olur.

"Gülümseme" Egzersizi Bir Japon atasözü şöyle der: "En güçlü olan, gülümseyen kişidir." Gülümse etkili araç kendiniz ve başkaları üzerinde olumlu etki. Yüz kasları "gülmek için çalışırsa", hayal edebileceğinizden çok daha fazlası gerçekleşir: Kaslar, içlerindeki sinirleri harekete geçirir ve böylece beyne olumlu bir sinyal "gönderilir". Hemen kontrol edebilirsiniz. Gülümseyin (yüz buruşturma olması önemli değil, önemli olan doğru kasların çalışıyor olmasıdır). Bu pozisyonu yaklaşık 30 saniye koruyun. Bu deneyi dürüstçe yaparsanız, rahatlamanın geldiğini açıkça ifade edebileceksiniz. Ve bundan sonra her şey daha iyiye gidecek.

Slayt 1

Mesleki tükenmişlik sendromunun yüze yakın farklı belirtileri bulunmaktadır. a) kayıtsızlık hissi, duygusal tükenme, tükenme (kişi daha önce olduğu gibi kendini işe adayamaz); b) insanlık dışılaştırma (kişinin meslektaşlarına ve müşterilerine karşı olumsuz bir tutum geliştirmesi); c) mesleki açıdan olumsuz öz algı - mesleki mükemmellik duygusunun eksikliği.

Slayt 2

Slayt 3

Duygusal tükenmişlik düzeyinin belirlenmesi V.V. Duygusal tükenmişlik 3 aşamadan oluşur:

“Gerginlik” – belirtiler: “travmatik koşullar yaşamak”, “kendinden memnuniyetsizlik”, “kafese kapatılmak”, “kaygı ve depresyon”; “Direnç” – semptomlar: “yetersiz duygusal seçici tepki”, “azalma mesleki sorumluluklar"", "duygusal ve ahlaki yönelim bozukluğu", "duyguları kurtarma alanının genişletilmesi"; “Tükenme” – belirtiler: “psikosomatik ve psikovejetatif bozukluk”, “duygusal eksiklik”, “duygusal kopma”, “duyarsızlaşma”.

Slayt 4

. Uzmanlar arasında duygusal tükenmişlik aşamalarının oluşumu

Slayt 5
tükenmişlik - duygusal, kişisel, rol ve örgütsel sendromda önemli rol oynayan üç ana faktör

Slayt 6
Kişisel faktör.

Psikolog Freudenberg tükenmişliği sempatik, insancıl, nazik, coşkulu, idealist, insan odaklı ve aynı zamanda dengesiz, içe dönük, takıntılı (fanatik), "ateşli" ve özdeşleştirilmesi kolay olarak tanımlıyor. Maher bu listeye "otoriterlik" (Otoriter liderlik tarzı) ve düşük empatiyi de ekliyor. V. Boyko, tükenmişlik sendromunun gelişimine katkıda bulunan aşağıdaki kişisel faktörlere dikkat çekiyor: duygusal soğukluk eğilimi, mesleki faaliyetin olumsuz koşullarını yoğun bir şekilde deneyimleme eğilimi, mesleki faaliyette duygusal geri dönüş için zayıf motivasyon.

Slayt 7
Rol faktörü.

Rol çatışması, rol belirsizliği ve duygusal tükenmişlik arasında bağlantı kurulmuştur. Dağıtılmış sorumluluk durumunda çalışmak, duygusal tükenmişlik sendromunun gelişimini sınırlar ve kişinin mesleki eylemlerine ilişkin sorumluluk belirsiz olduğunda veya eşit olmayan bir şekilde dağıtıldığında, bu faktör, önemli ölçüde düşük iş yükünde bile keskin bir şekilde artar. Ortak çabaların koordine edilmediği, eylemlerin entegrasyonunun olmadığı, rekabetin olduğu, başarılı bir sonucun koordineli eylemlere bağlı olduğu profesyonel durumlar, duygusal tükenmişliğin gelişmesine katkıda bulunur.

Slayt 8
Organizasyon faktörü

Duygusal tükenmişlik sendromunun gelişimi, yoğun psiko-duygusal aktivitenin varlığıyla ilişkilidir: yoğun iletişim, duygularla güçlendirilmesi, yoğun algı, alınan bilgilerin işlenmesi ve yorumlanması ve karar verme. Duygusal tükenmişliğin gelişmesindeki bir diğer faktör, faaliyetlerin istikrarsızlaştırıcı bir organizasyonu ve olumsuz bir psikolojik atmosferdir. Bunlar; işin organizasyonu ve planlamasının net olmaması, gerekli fonların yetersiz olması, bürokratik sorunların varlığı, içeriğinin ölçülmesi zor olan uzun çalışma saatleri, hem “yönetici-ast” sisteminde hem de meslektaşlar arasında çatışmaların varlığıdır.

Slayt 9
Duygusal tükenmişlik sendromunu belirleyen başka bir faktör daha var - iletişim alanındaki bir profesyonelin uğraşması gereken psikolojik olarak zor bir koşulun varlığı (ciddi hastalar, çatışma alıcıları, "zor" gençler vb.)

Slayt 10
Tüm çalışan kategorilerinde "mesleki tükenmişliğin" ortaya çıkmasının genel nedenleri ve ayrıca faaliyetlerinin doğasıyla ilgili belirli özellikler.

Slayt 11
Yaygın nedenler şunları içerir:

ile yoğun iletişim farklı insanlar olumsuz tutuma sahip olanlar da dahil; değişen koşullarda çalışmak, öngörülemeyen koşullarla yüzleşmek; mega şehirlerdeki yaşamın özellikleri, halka açık yerlerde çok sayıda yabancıyla zorla iletişim ve etkileşim koşulları, kişinin kendi sağlığını iyileştirmek için özel eylemler için zaman ve fon eksikliği.

Slayt 12
Özel nedenler şunları içerir:

Mesleki sorunlar ( kariyer gelişimi) ve çalışma koşulları (yetersiz maaş düzeyi, işyerlerinin durumu, gerekli ekipman veya işlerinin yüksek kalitede ve başarılı bir şekilde yerine getirilmesi için ilaçlar); bazı durumlarda yardım sağlayamama; diğer birçok hizmetten daha yüksek düzeyde olumsuz sonuç, danışanların ve sevdiklerinin psikolojik sorunlarını bir uzmanla iletişim kurarak çözmeye çalışmasının etkisi; Son zamanların trendi, müşterilerden ve akrabalardan gelen taleplerin yasal iddialar, davalar, şikayetlerle tehdit edilmesidir.

Slayt 13
Mesleki tükenmişliğin, mesleki stresin üstesinden başarıyla gelme deneyimi olan ve stresli koşullar altında yapıcı değişiklikler yapabilen kişileri etkileme olasılığı daha düşüktür. Aynı zamanda ona daha kararlı bir şekilde karşı çıkan insanlar var. yüksek özgüven ve kendinize, yeteneklerinize ve yeteneklerinize güvenin. Önemli ayırt edici özellik Mesleki tükenmişliğe dirençli insanlar, hem kendilerine hem de diğer insanlara ve genel olarak hayata ilişkin olumlu, iyimser tutum ve değerler oluşturma ve sürdürme yetenekleridir.

Slayt 14
N.V.'ye göre. Rusya Eğitim Akademisi Psikoloji Enstitüsü'nün önde gelen araştırmacısı Samukina'ya göre, mesleki tükenmişlik sendromunu oluşturan semptomlar üç gruba ayrılabilir: psikofiziksel, sosyo-psikolojik davranışsal.

Slayt 15
Profesyonel tükenmişliğin psikofiziksel belirtileri şunlardır:

sadece akşamları değil, sabahları da uykudan hemen sonra sürekli, kalıcı yorgunluk hissi (kronik yorgunluk belirtisi); duygusal ve fiziksel yorgunluk hissi; Değişime karşı duyarlılık ve tepkiselliğin azalması dış ortam(yenilik faktörüne karşı merak tepkisi eksikliği veya tehlikeli bir duruma karşı korku tepkisi); genel asteni (zayıflık, azalmış aktivite ve enerji, kan biyokimyasında ve hormonal parametrelerde bozulma); sık görülen nedensiz baş ağrıları; kalıcı gastrointestinal bozukluklar;

Slayt 16
ani kilo kaybı veya kilo alımı; tam veya kısmi uykusuzluk (sabahın erken saatlerinde hızlı uykuya dalma ve uyku eksikliği, sabah 4'ten başlayarak veya tersine akşam 2-3'e kadar uykuya dalamama ve sabah uyanmanız gerektiğinde "zor" uyanma) işe gitmek üzere); gün boyunca sürekli uyuşukluk, uyuşukluk ve uyku arzusu; fiziksel veya duygusal stres sırasında nefes darlığı veya nefes alma sorunları; dış ve iç duyusal hassasiyette gözle görülür bir azalma: görme, duyma, koku ve dokunmada bozulma, iç, bedensel duyumların kaybı.

Slayt 17
Mesleki tükenmişliğin sosyal ve psikolojik belirtileri aşağıdaki gibi hoş olmayan hisleri ve tepkileri içerir:

Kayıtsızlık, can sıkıntısı, pasiflik ve depresyon (düşük duygusal ton, depresif hissetme); küçük, küçük olaylara karşı artan sinirlilik; sık sinir “bunalmaları” (motive edilmemiş öfke patlamaları veya iletişim kurmayı reddetme, “geri çekilme”); dış durumda hiçbir nedeni olmayan olumsuz duyguların sürekli deneyimi (suçluluk, kızgınlık, şüphe, utanç, kısıtlama duyguları); bilinçsiz kaygı hissi ve artan kaygı (“bir şeyin doğru olmadığı” hissi); aşırı sorumluluk hissi ve "işin yürümeyeceğine" veya kişinin "başa çıkamayacağına" dair sürekli bir korku hissi; hayata ve profesyonel beklentilere karşı genel olumsuz bir tutum (“Ne kadar çabalarsan çabala, hiçbir şey yolunda gitmez” gibi).

Slayt 18
Mesleki tükenmişliğin davranışsal belirtileri aşağıdaki eylemleri ve çalışan davranışı biçimlerini içerir:

İşin giderek zorlaştığı ve bunu yapmanın giderek zorlaştığı hissi; çalışanın çalışma rutinini gözle görülür şekilde değiştirmesi (işe erken gelir ve geç ayrılır veya tam tersine işe geç gelir ve erken ayrılır); nesnel gereklilik ne olursa olsun, çalışan sürekli işini eve götürür, ancak bunu evde yapmaz; yönetici, kendisine ve başkalarına açıklamak için çeşitli nedenler üreterek karar vermeyi reddeder; işe yaramazlık hissi, iyileştirmelere olan inanç eksikliği, işe karşı azalan şevk, sonuçlara kayıtsızlık; önemli, öncelikli görevleri tamamlayamamak ve küçük ayrıntılara “takılıp kalmak”, çalışma zamanının çoğunu işin gerekliliklerini karşılamayan otomatik ve temel eylemlerin çok az veya bilinçsiz performansına harcamak.

Slayt 19
Çalışma günü boyunca performansı artıran faktörler şunlar olabilir:

Yakınınızdaki ve aklınıza takılan yerlerin fotoğrafları, güzel manzaralar sadece işyerine yerleştirmeniz değil, bazen sanki daha rahat ve keyifli bir ortama "ayrılıyormuş" gibi birkaç saniye bakmanız gereken; iş günü boyunca en az iki kez 5-10 dakika temiz havaya çıkma fırsatı; narenciye kokusu (bir poşetten veya başka bir tatlandırıcıdan ya da sadece mandalina, portakal veya bir bardak meyve suyundan gelebilir); “beyaz çarşaf” tekniği: oturun, gözlerinizi kapatın ve üzerinde hiçbir şey yazılmayan beyaz bir çarşaf hayal edin, bu resmi, hiçbir şey düşünmeden, başka görüntüler hayal etmeden, mümkün olduğunca uzun süre zihninizin önünde tutmaya çalışın; Yeni bir nefes almadan önce bir sonraki kas hareketini birkaç saniye tuttuğunuz derin nefes alma (midenizle nefes almanız daha iyi olur).

Slayt 20
Ayrıca önemli Tükenmişlik sendromunun önlenmesinde aşağıdaki yöntemler kullanılmaktadır:

Zihinsel ve fiziksel refahı sağlamak için gerekli olan “molaların” kullanılması (işten dinlenme); kısa vadeli ve uzun vadeli hedeflerin tanımlanması (bu sadece geri bildirim kişinin doğru yolda olduğunu belirten ancak aynı zamanda uzun vadeli motivasyonu da artıran; kısa vadeli hedeflere ulaşmak, kendi kendine eğitimin derecesini artıran bir başarıdır); öz düzenleme becerilerinde ustalaşmak (gevşeme, ideomotor eylemler, hedef belirleme ve olumlu iç konuşma, tükenmişliğe yol açan stres seviyelerini azaltmaya yardımcı olur);

Slayt 21
mesleki gelişim ve kişisel gelişim (tükenmişlik sendromuna karşı korunmanın yollarından biri, meslektaşlarıyla mesleki bilgi alışverişinde bulunmaktır; bu, ayrı bir ekip içinde var olandan daha geniş bir dünya hissi verir, bunun için var) çeşitli yollar– ileri eğitim kursları, konferanslar, vb.); gereksiz rekabetten kaçınmak (kaçınılmasının mümkün olmadığı durumlar vardır, ancak aşırı kazanma arzusu kaygı yaratır ve kişiyi agresif yapar, bu da tükenmişlik sendromunun ortaya çıkmasına katkıda bulunur); duygusal iletişim (bir kişi duygularını analiz ettiğinde ve bunları başkalarıyla paylaştığında, tükenmişlik olasılığı önemli ölçüde azalır veya bu süreç o kadar belirgin değildir), ayrıca diğer mesleki alanlardan arkadaşların olması da önemlidir. dikkatinizi işinizden uzaklaştırın; iyi fiziksel şekli korumak (vücudun durumu ile zihin arasında yakın bir bağlantı olduğunu unutmayın: yetersiz beslenme, alkol kullanımı ve tütün, tükenmişlik sendromunun belirtilerini ağırlaştırır).

Slayt 22
Duygusal tükenmişlik riski altında olup olmadığınızı bilmek ister misiniz? O halde testimizin sorularını yanıtlayın:

Slayt 23
Soru 1. İşe geç kalmanız gerekiyor ama sonra arkadaşlarınız sizi arayıp dostça bir parti düzenlemeyi teklif ediyor. Nasıl tepki verirsiniz?

A) Çok üzgün bir şekilde iç geçireceksiniz - 3 B) Aniden gelen şu düşünceyi uzaklaştırmaya çalışacaksınız: “Bu kader değil…” - 2 C) Göremediğiniz için biraz üzüleceksiniz arkadaşlarınız, ama hemen yeniden işe koyulacaksınız - 1 D) Yaptığınız işe karşı gerçek bir nefret yaşayacaksınız - 4.

Slayt 24
Soru 2. İş dışı bir ortamda da olsa meslektaşlarınız arasındasınız. Konuşma profesyonel alana döndü. Şu anda nasıl hissediyorsunuz?

A) Pasif bir pozisyon alıp meslektaşlarınızın söylediklerini ilgisizce dinlersiniz - 2 B) Sadece ironik sözlerle sohbete dahil olursunuz - 3 C) Sadece buradan kaçmayı hayal edersiniz - 4 D) Hemen dedikodu yapmaya başlarsınız her şey hakkında - 1

Slayt 25
Soru 3. Sekreteriniz sizi aradı ve ofisteki kablolamada sorun olduğunu söyledi. İlk düşünceniz:

A) “Bana zarar vermediği sürece” - 2 B) “Harika! Planlanmamış tatil! - 3 B) “Yazık! Yapılacak o kadar çok şey var ki..." - 1 D) "Her şeyi mavi alevle yakın!" - 4

Slayt 26
Soru 4. İş yerinde sıkışıp kaldım, patronumun bir sürü planı var. Sen:

A) Patronunuzun tekliflerinizi muhtemelen reddedeceğinden pişman olursunuz - 2 B) Tekliflerin göründüğü kadar iyi olup olmadığı konusunda endişeleneceksiniz - 1 C) Ne kadar iş yapmanız gerektiğini karamsar bir şekilde hayal edersiniz - 3 D) Sizden daha siyahsınız bir bulut ve tam anlamıyla tahrişten patlıyor – 4

Konuyla ilgili sunum: Öğretmen tükenmişliği sendromunun önlenmesi

1 / 20

Konuyla ilgili sunum:

1 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

2 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

3 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

Duygusal tükenmişlik, kronik stresin arka planında gelişen ve çalışan bir kişinin duygusal, enerjik ve kişisel kaynaklarının tükenmesine yol açan bir sendromdur, orta şiddette uzun süre maruz kalmanın bir sonucu olarak ortaya çıkan vücudun bir reaksiyonudur. mesleki stres. Bu, bir çalışana yüklenen gereksinimler ile onun gerçek yetenekleri arasındaki tutarsızlıktır. Bu sendrom, olumsuz duyguların, onlardan karşılık gelen bir "boşaltım" veya "kurtuluş" olmaksızın içsel olarak birikmesinin bir sonucu olarak ortaya çıkar. Kişinin duygusal, enerjik ve kişisel kaynaklarının tükenmesine yol açar.

4 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

Öğretmenler arasında SEV'in ortaya çıkmasının nedenleri: Öğretmenin mesleki işlevlerini yerine getirirken artan sorumluluğu; İş günü boyunca iş yükü; Etkinliklere yüksek duygusal katılım - olumsuz duygusal aşırı yük; sosyal durumlar ve işyerindeki psikolojik durum; Kişinin mesleki faaliyetlerine yönelik yaratıcı bir tutuma duyulan ihtiyaç; modern teknikler ve öğrenme teknolojileri.

5 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

Öğretmenler arasında SEW'nin ortaya çıkmasının nedenleri, öğrenme süreci ile elde edilen sonuç arasında net bir bağlantının olmaması, sonuçlar ile harcanan çaba arasındaki tutarsızlık; faaliyetler için katı zaman sınırları (sınıf, dönem, yıl), sınırlı derstir. belirlenen hedeflere ulaşma zamanı; kişinin kendi duygusal durumlarını düzenleyememesi; Örgütsel meseleler pedagojik aktivite: iş yükü, program, ofis, manevi ve maddi teşvikler; kişinin işinin sonucu için idareye, meslektaşlarına ve bir bütün olarak topluma karşı sorumluluk; iletişim becerilerinin eksikliği ve öğrencilerle iletişimde zor durumlardan kurtulma yeteneği; meslektaşlarım, yönetim.

6 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

CMEA'nın ortaya çıkmasını etkileyen durumlar Tatil, tatil, kurs sonrası faaliyetlerinize başlama (fonksiyon - adaptasyon); Eğitim sürecinin konuları ile özellikle yönetimle (işlev – koruyucu) duygusal açıdan yetersiz iletişim durumları; büyük emek ve enerji harcanan ve bunun sonucunda yeterli tatminin sağlanamadığı faaliyetler; Okul yılının sonu.

7 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

Öğretmenler arasında SEV'nin tezahürü (iş tecrübesine bağlı olarak): %50'den fazla - 5 ila 7 veya 7 ila 10 yıl iş tecrübesine sahip öğretmenler arasında; %22 - 15 ila 20 yıl arası tecrübeye sahip öğretmenler arasında; %11 - 10 yıl; -yıllık deneyim (10 yıldan fazla deneyime sahip öğretmenler belirli öz düzenleme ve psikolojik koruma yöntemleri geliştirmiştir); %8 - 1 ila 3 yıl arası deneyime sahip;

8 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

Mesleki tükenmişliğin aşamaları Birinci aşama: Duyguların bastırılması, duyguların şiddetinin yumuşaması ve deneyimlerin tazeliği; Olumlu duyguların kaybolması, aile üyeleriyle ilişkilerde kopukluğun ortaya çıkması; Kaygı ve tatminsizlik durumunun ortaya çıkması.

9 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

10 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

11 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

Mesleki tükenmişliğin üç yönü Birincisi, öz saygının azalmasıdır. Sonuç olarak, bu tür "tükenmiş" çalışanlar kendilerini çaresiz ve ilgisiz hissederler. Zamanla bu durum saldırganlığa ve umutsuzluğa dönüşebilir. İkincisi ise yalnızlıktır. Duygusal tükenmişlik yaşayan kişiler diğer insanlarla normal iletişim kuramazlar. Üçüncüsü duygusal tükenme, somatizasyondur. Duygusal tükenmeye eşlik eden yorgunluk, ilgisizlik ve depresyon, gastrit, migren, yüksek tansiyon, kronik yorgunluk sendromu vb. gibi ciddi fiziksel rahatsızlıklara yol açar.

12 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

SEV Psikofiziksel semptomların ortaya çıkışının belirtileri: sadece akşamları değil, sabahları da uykudan hemen sonra sürekli yorgunluk hissi (kronik yorgunluk belirtisi; duyarlılıkta azalma ve); dış ortamdaki değişikliklere bağlı tepkisellik (yenilik faktörüne merak tepkisi eksikliği veya tehlikeli bir duruma korku tepkisi); genel asteni (zayıflık, azalmış aktivite ve enerji); gastrointestinal sistemin kalıcı bozuklukları; ani kilo kaybı veya ani kilo alımı; sürekli uyuşukluk, uyuşukluk ve gün boyunca uyku isteği; fiziksel veya duygusal stres sırasında nefes darlığı; hassasiyet: görme, işitme, koku ve dokunma duyularında bozulma.

13 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

SEV'in ortaya çıkışının belirtileri Sosyal ve psikolojik semptomlar: ilgisizlik, can sıkıntısı, pasiflik ve depresyon (duygusal tonda azalma, depresyon hissi); önemsiz, küçük olaylara karşı artan sinirlilik (motive edilmemiş öfke patlamaları veya iletişimin reddedilmesi, geri çekilme); dışsal durumda hiçbir nedeni olmayan olumsuz duyguların yaşanması (suçluluk, kızgınlık, utanç, şüphe, kısıtlama hissi); aşırı sorumluluk duygusu ve sürekli “işe yaramayacağına” veya “başa çıkamayacağıma” dair bir korku hissi; hayata ve mesleki beklentilere karşı genel bir olumsuz tutum (“ne kadar çabalarsanız çabalayın, hiçbir şey olmaz” gibi); işe yarayacak”).

14 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

SEW'in ortaya çıkışının belirtileri Davranışsal belirtiler: işin giderek zorlaştığı ve bunu yapmanın giderek zorlaştığı hissi; çalışanın çalışma programını gözle görülür şekilde değiştirmesi (çalışma süresini sürekli artırması veya azaltması); gereksiz yere işini eve götürüyor ama evde yapmıyor; işe yaramazlık hissi, iyileştirmelere inanmama, işe karşı azalan ilgisizlik, önemli, öncelikli görevleri tamamlayamama ve küçük ayrıntılara “takılıp kalma”, çoğunu harcama. otomatik ve temel eylemler gerçekleştirerek işin gerekliliklerini karşılamayan küçük veya bilinçsiz şeyler üzerinde çalışma süresi; meslektaşlarından uzaklaşma, artan uygunsuz eleştiri; günde içilen sigara sayısında keskin bir artış, narkotik ilaç kullanımı.

15 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

Mesleki tükenmişliğin önlenmesi Bir öğretmenin mesleki tükenmişlikten kaçınmasına yardımcı olan nitelikler İlk olarak: iyi sağlık ve kişinin fiziksel durumuna yönelik bilinçli, hedeflenen bakım (düzenli egzersiz, sağlıklı yaşam tarzı; kişinin kendine, yeteneklerine ve yeteneklerine olan güveni yüksektir); mesleki stresin üstesinden başarıyla gelme (probleminizi çözmeniz gerekir); stresli koşullarda yapıcı bir şekilde değişme yeteneği (bir soruna karşı tutumunuzu değiştirme); yüksek hareketlilik; kişinin kendi gücüne güvenme arzusu; : Hem kendilerine hem de diğer insanlara ve genel olarak hayata ilişkin olarak olumlu, iyimser tutum ve değerler oluşturma ve sürdürme yeteneği.

Slayt açıklaması:

Zihinsel durumun öz-düzenlenmesi Öz-düzenleme yolları: kahkaha, gülümseme, mizah; iyi, hoş şeyler hakkında düşünmek - dikkati dağıtmak; esneme, kas gevşemesi gibi çeşitli hareketler - odadaki çiçeklere, manzaraya bakmak duyguları değiştirir; pencerenin dışında, fotoğraflar, diğer hoş veya pahalı şeyler; zihinsel çekicilik daha yüksek güçler(Tanrıya, Evrene, harika bir fikir); güneş ışınlarında “yıkanmak” (gerçek veya zihinsel); temiz havayı solumak; birine övgü veya iltifat etmek;

18 numaralı slayt

Slayt açıklaması:

ÖĞRETMENE HATIRLATMA Duygularınızı saklamayın. Duygularınızı gösterin ve arkadaşlarınızın bunları sizinle tartışmasına izin verin. Olanlar hakkında konuşmaktan çekinmeyin. Deneyimlerinizi tek başınıza veya başkalarıyla birlikte gözden geçirmek için her fırsatı değerlendirin. Başkaları size konuşma şansı verdiğinde veya yardım teklif ettiğinde utanç duygularınızın sizi durdurmasına izin VERMEYİN. Harekete geçmezseniz sizi uzun süre ziyaret edecekler. Uyumak, dinlenmek ve düşünmek için yeterli zaman ayırın. Arzularınızı doğrudan, açık ve dürüst bir şekilde ifade edin, ailenizle, arkadaşlarınızla ve iş yerinizde normal bir rutini sürdürmeye çalışın. Hayatınızda mümkün olduğunca 20 numaralı slayt.

Slayt açıklaması:

İşimi seviyorum.
Cumartesi günü buraya geleceğim
Ve tabii ki Pazar günü.
Doğum günümü burada kutlayacağım
Yeni yıl 8 Mart...
Yarın geceyi burada geçireceğim
Hasta olmazsam
Öfkemi kaybetmeyeceğim, çıldırmayacağım...
Burada tüm gün doğumlarıyla buluşacağım,
Tüm gün batımları ve selamlar.
Atlar işten ölüyor!
Ben... ölümsüz bir midilliyim.

Sendrom
duygusal
tükenmişlik (SEV) –
tanıtılan kavram
Psikoloji
Amerikan
psikiyatrist
1974'te Freudenberg
yıl. O
Kendini gösterir
büyüyor
duygusal
bitkinlik

1981'de Morrow, kendi görüşüne göre mesleki sıkıntı yaşayan bir çalışanın iç durumunu yansıtan canlı bir duygusal görüntü önerdi.

Mesleki tükenmişlik şu durumlarda ortaya çıkar:
sonuç
dahili
birikim
karşılık gelmeyen olumsuz duygular
onlardan “tahliye” veya “kurtuluş”.

Öğretmenin yerine getirme sorumluluğunun artması
mesleki işlevleri;
Çalışma günü içerisindeki iş yükü;
Faaliyetlere yüksek duygusal katılım
- duygusal aşırı yük;
Olumsuz sosyal koşullar ve
işyerindeki psikolojik durum;
Kendinize karşı yaratıcı bir tutuma duyulan ihtiyaç
profesyonel aktivite;
Modern tekniklere hakim olma ihtiyacı ve
eğitim teknolojileri
.

Öğretmenlerde SEV'in ortaya çıkma nedenleri

öğrenme süreci arasında net bir bağlantının olmaması
elde edilen sonuç, sonuçlar arasındaki tutarsızlık
harcanan çaba;
Faaliyetler için katı zaman dilimleri (meslek,
yarıyıl, yıl), sınırlı ders süresi
belirlenen hedeflerin uygulanması;
kişinin kendi duygularını düzenleyememesi
koşullar;
Organizasyonel konularda “düzenleme eksikliği”
öğretim faaliyetleri: iş yükü, program,
ofis, manevi ve maddi teşvikler;
idareye, meslektaşlarına karşı sorumluluk,
emeklerinin sonucu için bir bütün olarak toplum;
İletişim becerilerinin eksikliği ve durumdan çıkma yeteneği
öğrencilerle, meslektaşlarla iletişimin zor durumları,
yönetim.

CMEA'nın ortaya çıkışını etkileyen durumlar

Tatilden sonra aktivitenize başlamak,
tatiller, kurslar (işlev – adaptasyon);
Duygusal açıdan yetersiz durumlar
eğitim konularıyla iletişim
Süreç, özellikle yönetimle
(işlev – koruyucu);
Açık derslerin yürütülmesi; olaylar,
bu çok çaba gerektirdi ve
enerji, ancak sonuç olarak hayır
uygun memnuniyet;
Okul yılının sonu.

SEV'in öğretmenler arasında tezahürü (iş deneyimine bağlı olarak):

%50'den fazlası deneyimli öğretmenlerdir
5'ten 7'ye veya 7'den 10 yıla kadar çalışmak;
%22 - 15 ila 20 yıl arası deneyime sahip;
%11 - 10 yıllık deneyime sahip öğretmenler için (için
10 yıldan fazla deneyime sahip öğretmenler
bazı yöntemler geliştirildi
öz düzenleme ve psikolojik
koruma);
%8 - 1 ila 3 yıl arası deneyime sahip;

Tükenmişlik belirtileri

Bitkinlik
Tükenmişlik
Uykusuzluk hastalığı
Karşı olumsuz tutumlar
öğrenciler ve veliler
Sorumluluklarınızı ihmal edin
Psikostimülanların rolü
Artan saldırganlık

Profesyonel tükenmişliğin aşamaları

İlk aşama:
Duyguları boğmak, yumuşatmak
duyguların keskinliği ve deneyimlerin tazeliği;
Olumlu duyguların kaybolması
ilişkilerde kopukluğun ortaya çıkması
aile üyeleri;
Kaygı durumunun ortaya çıkması,
memnuniyetsizlik.
"Boğuk" sahne

"Duyarsızlaşma"

İkinci sahne:
Yanlış anlamalar ortaya çıkıyor
iş arkadaşları;
Antipatinin ortaya çıkışı ve ardından patlamalar
meslektaşlarına karşı öfke.

"Hiç umurumda değil"

Üçüncü sahne:
Değerlerle ilgili fikirlerin değiştirilmesi
hayata karşı duygusal tutum
dünyaya
Her şeye kayıtsızlık.

Profesyonel tükenmişliğin üç yönü

Bunlardan ilki özgüvenin azalmasıdır.
Sonuç olarak, bu tür "tükenmiş" çalışanlar kendilerini
çaresizlik ve ilgisizlik. Zamanla bu şuna dönüşebilir:
saldırganlık ve umutsuzluk.
İkincisi yalnızlıktır.
Tükenmişlik yaşayan insanlar bunu yapamazlar.
diğer insanlarla normal iletişim kurun.
Üçüncüsü duygusal tükenme, somatizasyondur.
Duygusallığa eşlik eden yorgunluk, ilgisizlik ve depresyon
Tükenmişlik ciddi fiziksel rahatsızlıklara yol açar
gastrit, migren, yüksek tansiyon,
kronik yorgunluk sendromu vb.

SEV'in ortaya çıkışının belirtileri

Psikofiziksel belirtiler:
Sadece akşamları değil, aynı zamanda sürekli yorgunluk hissi
sabah, uykudan hemen sonra (kronik yorgunluk belirtisi);
duygusal ve fiziksel yorgunluk hissi;
nedeniyle duyarlılığın ve reaktivitenin azalması
dış ortamdaki değişiklikler (reaksiyon eksikliği)
yenilik faktörüne merak veya korku tepkisi
tehlikeli durum);
genel asteni (zayıflık, azalmış aktivite ve
enerji);
sık görülen nedensiz baş ağrıları; kalıcı
gastrointestinal bozukluklar;
ani kilo kaybı veya kilo alımı;
tam veya kısmi uykusuzluk;
sürekli uyuşukluk, uyuşukluk ve arzu
gün boyunca uyuyun;
nefes darlığı veya fiziksel veya nefes almada zorluk
duygusal stres;
Dış ve iç duyularda gözle görülür azalma
hassasiyet: bulanık görme, işitme,
koklamak ve dokunmak.

SEV'in ortaya çıkışının belirtileri

Sosyal ve psikolojik belirtiler:
ilgisizlik, can sıkıntısı, pasiflik ve depresyon (düşük
duygusal ton, depresyon hissi);
küçük şeylere karşı artan sinirlilik
olaylar;
sık sinir krizleri (motive edilmemiş öfke patlamaları)
veya iletişim kurmayı reddetme, geri çekilme);
olumsuz duyguların sürekli deneyimi, bunun için
dış durumun hiçbir nedeni yoktur (suçluluk duyguları, kızgınlık, utanç,
şüphecilik, sertlik);
Bilinçsiz kaygı hissi ve artan
kaygı (“bir şeyin doğru olmadığı” hissi);
aşırı sorumluluk hissi ve sürekli bir korku hissi,
"işe yaramayacak" veya "bununla başa çıkamıyorum";
hayata karşı genel olumsuz tutum ve
profesyonel potansiyel müşteriler (“ne kadar çabalarsanız çabalayın,
zaten hiçbir şey yolunda gitmeyecek."

Davranışsal belirtiler:
İşin giderek zorlaştığı hissi ve
bunu gerçekleştirmek giderek zorlaşıyor;
Çalışan, çalışma rejimini gözle görülür biçimde değiştirir (artırır veya
çalışma süresini azaltır);
sürekli, gereksiz yere eve iş götürüyor ama evde iş yok
yapmak;
Değersizlik hissi, iyileştirmelere olan inanç eksikliği, şevk azalması
işle ilgili olarak sonuçlara kayıtsızlık;
Önemli, öncelikli görevleri tamamlayamama ve takılıp kalma
küçük parçalar, servis gerekliliklerini karşılamayan, atık
çalışma süresinin çoğunu çok az farkındalıkla veya hiç farkındalık olmadan
otomatik ve temel eylemlerin bilinçli olarak yürütülmesi;
meslektaşlardan uzaklık, artan uygunsuz eleştiri;
alkol kötüye kullanımı, sigara içmede keskin bir artış
günde sigara, uyuşturucu kullanımı.

Tükenmişlik sendromu

Popova O.G.,

Eğitim Psikoloğu

MBOU "Chastinskaya ikincil Kapsamlı okul»

"Tükenmişlik" terimi, 1974 yılında G. Freudenberger tarafından "kişiden kişiye" meslek sisteminde çalışan uzmanlar arasında gözlemlenen moral bozukluğunu, hayal kırıklığını ve aşırı yorgunluğu tanımlamak için önerilmiştir.

Profesyonel tükenmişlik

Bu, psikofizyolojik ve davranışsal bileşenler de dahil olmak üzere işyerinde alınan strese verilen olumsuz bir insan tepkisidir.

Mental yorgunluk

Fiziksel bitkinlik

Bilişsel tükenme

Belirtileri: Mizah duygusunun bozulması, sağlık şikayetlerinin artması, iş verimliliğinde değişiklikler, özgüvenin azalması vb.

mesleki pedagojik faaliyetin özellikleri (empati ihtiyacı, sempati, kendisine emanet edilen çocukların yaşamı ve sağlığı için ahlaki sorumluluk, iş deneyimi)
organizasyonel faktör: aşırı yük çalışma haftası; Düşük ücretler; işin stresli doğası; ofis sorunları; işten memnuniyetsizlik: öğrenme süreci ile elde edilen sonuç arasında net bir bağlantının olmaması, sonuçlar ile harcanan çaba arasındaki tutarsızlık; eğitim sürecinin konuları arasındaki ilişkilerde değişikliklere yol açan eğitim alanında demokratik dönüşümler. Türkiye'deki olumsuz atmosfer öğretim Üyesi: Ekibin aynı cinsiyetten oluşması, dikey ve yatay çatışmaların varlığı ve gergin bir ortam, bazılarını duygularını boşa harcamaya teşvik ederken, diğerleri zihinsel kaynaklarını korumanın yollarını arıyor.

iletişim faktörü: iletişim becerilerinin eksikliği ve çocuklarla, ebeveynlerle ve yönetimle iletişimde zor durumlardan çıkabilme yeteneği; kişinin kendi duygusal durumlarını düzenleyememesi
Rol ve kişisel faktörler (bireysel): Sevdiklerinizin ciddi hastalıkları, mali zorluklar, kişisel istikrarsızlık, eşler arasındaki zayıf ilişkiler, normal yaşam koşullarının olmaması, hane halkı üyelerine yeterince ilgi gösterilmemesi. Kişinin çeşitli yaşam ve mesleki durumlarda kendini gerçekleştirmesinden duyulan memnuniyetsizlik.

kayıtsızlık hissi, duygusal tükenme, tükenme (kişi daha önce yaptığı gibi kendini işe adayamaz);
insanlık dışılaştırma (birinin meslektaşlarına ve çocuklarına karşı olumsuz bir tutum geliştirmesi);
Mesleki açıdan olumsuz benlik algısı (mesleki ustalık duygusunun eksikliği hissi).

Yorgunlukta keskin bir artış
Kronik yorgunluk
Baş ağrısı
Çevresel değişikliklere duyarlılık
Kan basıncındaki değişiklik
Asteni (güçsüzlük, zayıflık)
Kısıtlı boyun hareketleri, sırt ağrısı
İstemsiz hareketler – yumrukların sıkılması, gerginlik
Kilo alımı veya kaybı
Nefes darlığı
Uykusuzluk hastalığı
Cinsel işlev bozukluğu

Karamsarlık
alaycılık
duygusuzluk
kayıtsızlık
saldırganlık
sinirlilik
kaygı, suçluluk

rahatlama arzusu
yemeğe ilgisizlik
tütün, alkol, uyuşturucu kullanımının gerekçesi

düşük sosyal aktivite
boş zaman aktivitelerine ve hobilere olan ilginin kaybı
sosyal temaslar işle sınırlıdır
işte ve evde zayıf ilişkiler