25 yıl önce bile kimse temizlik şirketinin ne olduğunu bilmiyordu ve bugün bu alanda faaliyet gösteren 600'den fazla şirket piyasada birbirleriyle rekabet ediyor. Bu şirketler, ticari ve özel binalar için temizlik hizmetleri, cephe ve pencerelerin yıkanması, tadilat veya yangın sonrası alanların temizlenmesi hizmeti vermektedir.

Apartman temizliği nişinden başlamak düşük maliyetlidir, ancak böyle bir iş büyük kar getirmez. Yeni açılan bir temizlik şirketi için böyle bir anlaşma yapmak neredeyse imkansız olsa da, ticari, depo, üretim alanları ile çalışmak konusunda uzmanlaşmış şirketlerden para kazanmak için çok daha fazla fırsat var - pazar uzun zamandır büyük kuruluşlar arasında bölünmüş durumda. tam bir hizmet yelpazesi.

Bu makale, orta ölçekli bir temizlik şirketi açmak için adım adım bir planı açıklar, işletmenin başlangıç ​​maliyetlerini ve karlılığını değerlendirir ve ayrıca bir franchise işletmesi kurma seçeneğini değerlendirir.

1. Temizlik hizmetlerinin kapsamının analizi

Başlangıç ​​olarak, girişimcinin coğrafi konumu dahilinde işletmenin kapasitesini değerlendirmek gerekir. Temizlik hizmetlerinin en çok talep edildiği alanlar:

• geniş alanlarda toptan ve perakende ticaret (kapalı ticaret depoları, hiper ve süpermarketler, sergiler ve fuar merkezlerinde satış);
• özel tıp merkezleri (çeşitlendirilmiş ticari klinikler, güzellik ve sağlık merkezleri, hamam ve spa kompleksleri);
• A ve B sınıfı ofis binaları;
• "temiz" endüstrilerin (gıda, işleme, hafif endüstri) atölyeleri ve depoları;
• şehir içinde çok sayıda çok katlı müstakil evin bulunduğu yazlık yerleşimler;
• hazır projeleri anahtar teslimi teslim eden inşaat şirketleri ve tasarım büroları;
• eğlence sektörü (çocuk oyun alanları, alışveriş merkezleri, ziyafet salonları, gece kulüpleri).

Listelenen kategorilerden müşterilerle sözleşmeli beklentiler varsa, bir temizlik işi düzenlemeyi düşünmeye değer. Daireleri veya küçük ofisleri temizlemekten büyük kârlara güvenmemelisiniz. Son yıllarda bu alandaki önemli büyümeye rağmen, buradaki işlerin çoğu bağımsız olarak, ücretli bir temizlikçi veya misafir asistanın yardımıyla yapılır.

Bunun istisnası, "Sürdürülen temizlik" hizmetinin popülerlik kazandığı mega şehirlerdir. Bu nişe girişin düşük fiyatı, sürekli fiyat düşürme, sık pazarlama promosyonları ve hızlı servis siparişi için site arayüzünün sürekli iyileştirilmesi ile yüksek düzeyde bir rekabet yarattı. Bir kerelik ve mevsimlik işler için (pencere temizliği, genel temizlik, onarımdan sonra tesislerin yıkanması), müşteri, kural olarak, belirli bir şirketin düzenli müşterisi olmadan fiyat açısından en cazip teklifi seçer.

2. İşletme kaydı

Girişimcinin kendisi bir kerelik temizlik hizmetleri sağlıyorsa, bir işletme kaydetmeden çalışma yapılabilir. Bu durumda, müşteri ile yüklenici arasında bir iş sözleşmesi veya ücretli hizmetlerin sağlanması için bir anlaşma yapılması mümkündür. Ancak bu ilişki biçimi, tarafları vergi ödemekten muaf tutmaz. Müşteri kuruluş, yükleniciye gelir vergisi ve tüm sosyal ödemeleri ödemekle yükümlüdür. Müşteri bir bireyse, yüklenici 3-NDFL biçiminde gelir vergisi öder.

Bir girişimci, ancak işletmenin yasal tescilinden sonra bir sözleşme kapsamında personel kiralayabilir ve hizmet sağlayabilir.

isim seçimi

Şirket kaydı yapmadan önce atmanız gereken en önemli adımlardan biri de isme karar vermektir. Pazarda tanınma, güven derecesi, rakiplerden farklılık ve bir reklam kampanyasının tasarımı: logo ve slogan buna bağlıdır.

Seçilen ismin rakiplerin isimlerine benzemediğinden emin olmalısınız. Bu alandaki en yaygın isimler temizlik, temizlik, temizlik kelimesi ve bunların türevlerinden türetilmiştir. Moidodyr, Cinderella, Brownie gibi sevimli isimler büyük müşterilerin gözünde prestij katmayacak.

Şirket logosu net, hafif ve parlak olmalıdır: müşteri bir bakışta resimde veya başlıkta ne gösterildiğini anlamalıdır. Bunu tanıdıklar ve arkadaşlarla görüşerek kontrol edebilirsiniz - logonun oluşturulduğu alanı belirlemeleri uzun sürüyorsa, değiştirmek daha iyidir.

Temizlik şirketleri için logo seçenekleri

Örgütsel ve yasal biçim

Uygulamada, müteahhit anlaşmaları bireylerden çok işletmelerle çok daha kolay bir şekilde yapılır. Ancak örgütsel ve yasal biçimi seçmek için müşterinin kim olduğunu ve yükleniciler için gereksinimlerinin neler olduğunu belirlemek gerekir.

Küçük özel firmalar, girişimciler, nüfus, kural olarak, bireysel girişimcilerle bir kerelik çalışmaya karşı hiçbir şeye sahip değildir. Bu nedenle, bütçeye yapılan ödemeleri optimize etmek için bu formu ve basitleştirilmiş vergi sisteminin basitleştirilmiş vergi rejimini% 6 seçmek tercih edilir.

Aynı zamanda, basitleştirilmiş şirketlerle sürekli etkileşim, KDV ile çalışan işletmeler için kârsızdır. Bu tür müşteriler, temizlik şirketlerini dışarıdan temin eder veya bir rekabetin sonuçlarına göre bir sözleşmeye girer ve onlarla çalışmak için bir LLC açmak ve genel vergi rejimini uygulamak gerekir.

Genel modda çalışmanın dezavantajı, zorunlu muhasebe ve personel kayıtlarıdır. Yani, şirketin açılışından itibaren bir profesyonelin hizmetleri için ödeme yapılması gerekecektir. Ancak bu seçenek, büyük sözleşmelere girmenize, ihalelere katılmanıza ve bireylerle çalışırken olduğundan farklı bir düzende kâr elde etmenize olanak tanır. Bu nedenle, bu alandaki bir işletme için bir LLC açmak tercih edilir. Ayrıca, bu organizasyonel ve yasal biçim için tüm örnekleri ele alacağız.

OKVED kodları

Yeni OKVED-2 sınıflandırıcısında, tesisler ve bölgeler için temizlik faaliyetleri grup 81'e dahil edilmiştir, kuruluşun sağlayacağı hizmet türlerine bağlı olarak bir alt grup seçilir. 81.29.9 “Diğer temizlik ve temizlik faaliyetleri” ana kod olarak belirtilebilir ve evde halı veya mobilyaların kuru temizlemesi için ek hizmetler sunulurken 96.01 “Tekstillerin çamaşır ve kuru temizlemesi” kodu da belirtilmelidir.

81	Bina ve bölge bakım faaliyetleri
81.2	Temizlik ve temizlik faaliyetleri
81.21	Genel bina temizlik faaliyetleri Bu gruplandırma şunları içerir: Her tür binanın genel (uzmanlık dışı) temizliği: ofis binaları, evler veya apartmanlar, fabrikalar; dükkanlar, kurumlar; Diğer ticari ve profesyonel binaların ve apartmanların genel (uzmanlık dışı) temizliği. Bu tür bir faaliyet, pencereler ve geçitler gibi bitişik dış mekan nesnelerinin temizliğini içerebilmesine rağmen, esas olarak binaların iç kısımlarının temizliğini ifade eder.
81.22	Konut binalarının ve konut dışı binaların diğer temizlik ve temizlik faaliyetleri Bu gruplandırma şunları içerir: Kurumlar, ofisler, fabrikalar, fabrikalar, dükkanlar, enstitüler ve diğer ticari ve mesleki kuruluşlar ile çok apartmanlı konut binaları dahil her türlü binada iç mekanların temizliği; Baca, şömine, soba, soba, yakma fırınları, kazanlar, havalandırma bacaları, egzoz fanlarının temizliği; üretim ekipmanlarının temizliği; Binalar ve endüstriyel tesisler için diğer temizlik faaliyetleri.
81.29	Diğer temizlik ve toplama faaliyetleri Bu gruplandırma şunları içerir: Yüzme havuzlarının temizliği ve bakımı; Tren, otobüs, uçak vb. temizliği ve yıkanması; Tanker ve tankerlerin içinin temizlenmesi; Bina ve ekipmanların dezenfeksiyonu ve dezenfeksiyonu; Şişe yıkama; sokakları ve binaları kar ve buzdan temizlemek; Diğer yıkama ve temizlik hizmetlerinin sağlanması.
81.29.2	Sokak süpürme ve kar temizleme
81.29.9	Diğer gruplara dahil olmayan diğer temizlik ve temizlik faaliyetleri
96.0	Diğer kişisel hizmetlerin sağlanmasına yönelik faaliyetler
96.01	Tekstil ve kürk ürünlerinin çamaşırhane ve kuru temizlemesi Bu gruplandırma şunları içerir: Çamaşırların yıkanmak üzere toplanması ve yıkandıktan sonra müşteriye teslimi; Müşteri tesislerinde veya başka bir yerde halı, perde, perde ve örtülerin temizlenmesi ve yıkanması.

Gerekli belgeler

Binalar ve bölgeler için temizlik hizmetleri lisansa tabi değildir ve bu nedenle bir iş kurmak için standart bir belge paketi gereklidir. Bir pasaport, bir LLC'nin açılması için bir başvuru, katılımcının kararı, bir tüzük ve ücretin ödenmesi için bir makbuz içerir.Kurucu, bir tüzel kişiliğin kaydedilmesi için adres sağlayan mülkün sahibi değilse, o zaman sahibinden teminat mektubu da istenmektedir.

Bir işletmeyi kaydettirmenin en kolay yolu, MFC aracılığıyla veya Devlet Hizmetleri web sitesinde çevrimiçidir. Standart geri dönüş süresi 3 iş günüdür, bazı durumlarda iki haftaya kadar gecikmeler olabilir.

Kayıttan sonra, bir takım zorunlu eylemlerin gerçekleştirilmesi gerekir: bir mühür sipariş edin, bir cari hesap açın, resmi olarak çalışanları işe alın. 20'sine kadar, ortalama çalışan sayısı hakkında bir rapor gönderin ve 4 ay içinde - kayıtlı sermayenin tamamını ödeyin.

3. Ürün çeşitliliği yönetimi

Verilen hizmetler, dış (bahçe temizliği, havuz temizliği, pencere, kaldırım temizliği) ve iç (her türlü iç mekan temizliği) işleri, mekanik aletlerle (süpürge, paspas, paçavra) ve ekipman yardımı ile temizlik ( yüksek basınçlı yıkayıcılar, cila makineleri, kurutma arabaları), günlük veya mevsimlik. Ekipman alımı için sermaye maliyetleri buna bağlı olduğundan, bir işe başlamanın ilk aşamasında hizmetler listesine karar vermek gerekir.

Birçok şirket dış mekan çalışmaları ve cephe temizliği ile uğraşmaz, çünkü yüksekte çalışmaya erişimi olan endüstriyel dağcılar bu nişte çalışır. Bu hizmetler daha sonra, işin genişletilmesiyle veya karmaşık işlere ihtiyaç duyan düzenli bir müşterinin talebi üzerine sunulabilir.

Yeni açılan bir temizlik şirketinin hizmet listesinde olması gereken işlerin yaklaşık listesi tabloda verilmiştir.

Her pozisyon için, bir iş listesi veya kontrol listesi ile ücret karşılığında sağlanan ek hizmetlerin bir listesine sahip olmanız gerekir.

Daire temizliğine dahil olan zorunlu ve ek hizmetler

Büyük endüstriyel işletmeler ve perakende satış alanları için mevcut temizlik standartlarına göre kontrol listeleri geliştirilir.

Standart fiyata ayrıca yeni bir müşteriyle ilgilenmenize ve rekabet avantajı yaratmanıza olanak tanıyan ek öğeler de dahildir. Örneğin, sadece çevre dostu, doğal temizlik ürünlerinin kullanılması ve tüm yüzeylerin buharla işlenmesi ile ayırt edilen hastaneden taburcu olmadan önce dairenin temizlenmesi. Ayrıca müşteriler, havuzun temizlenmesi, parkenin cilalanması, partiden sonra hızlı temizlik ve şirket sahibinin ek ekipman satın almasını veya ek personel almasını gerektirmeyen diğer ilginç tekliflerle ilgilenecektir.

Üretim katının temizlenmesi için örnek kontrol listesi

4. Ekipman alımı

Pahalı ekipman satın almadan özel daire ve kır evlerinin temizliği mümkündür. Kova, paspas, süpürge satın almak yeterlidir. Müşteriden bir elektrikli süpürge ve bir merdiven bile ödünç alınabilir. Bununla birlikte, böyle bir iş yapma yaklaşımı, büyük bir müşteride güven uyandırmayacak ve büyük karlar getirmeyecektir.

Manuel temizlik için envantere en az 60 bin ruble harcamanız gerekecek:

• evrensel temizlik arabaları - 15 bin ruble;
• kuru ve ıslak temizlik için paspaslar - 5 bin ruble;
• arabalar için değiştirilebilir kovalar - 400 ruble'den;
• pencere temizleme seti - 10 bin ruble;
• kepçeler, fırçalar, sıyırıcılar - 200 rubleden.

Büyük bir müşteri için önerildiği gibi temizlik alanında bir iş yaratılırsa, minimum ekipman setinin bile 250 bin ruble harcanması gerekecektir. Temizlik makineleri günlük olarak ve uzun süre kullanılmaktadır ve bu nedenle bir temizlik şirketinin iş kalitesi doğrudan montaj kalitesine, üreticinin güvenilirliğine ve garanti koşullarına bağlıdır.

Temizliğin ilk aşaması, odayı büyük döküntü ve tozdan temizlemektir. Geleneksel olarak, bunun için bir süpürge ve faraş kullanılır, ancak geniş alanlarda verimliliği artırmak için bir süpürücü satın alınır. Bu ekipman, zemin yıkamaya hazırlık olarak atölyelerin, depoların, tıbbi ve ticari tesislerin temizlenmesi ve ayrıca dış mekan çalışmaları için uygundur.

Süpürücüler:

• tahrik mili tekerleklerin hareketini harekete geçiren mekanik (10 bin ruble'den) orta büyüklükteki odalarda kullanılır;
• şarj edilebilir piller (yaklaşık 100 bin ruble), ortalama bir alanın dar koridorlarında çalışmaya uygun, şebekeden şarj edilir;
• içten yanmalı motorla (150 bin ruble), yakıt olarak benzin veya dizel kullanarak, geniş açık alanların temizliğinde kullanılır;
• operatör için bir koltuk ile (yaklaşık 500 bin ruble), sürekli bir kuru temizleme döngüsü ile büyük üretim tesislerinde kullanılır.

Emme mekanizmalı bir makine, çöp toplamak için bir hazne ve bir toz toplayıcı kullanmak en uygunudur. Belirli bir modelin hangi zemin kaplamaları için önerildiğine de dikkat etmelisiniz: linolyum ve seramik karolar düzgün temizlenmezse kolayca zarar görebilir. Eureka Picobello 151, yeni başlayanlar için temiz, çevre dostu ve sessiz bir model olarak hizmet edebilir.

Zeminin ıslak temizliği için bir zemin yıkayıcıya ihtiyacınız olacaktır. Modern modellerde, yıkandıktan hemen sonra yüzeyi kurutmanıza ve zemin kurutucusu almayı reddetmenize olanak tanıyan yerleşik bir vakum sistemi bulunur. Özel fırçalara sahip ek donanım, cihazın halılarla da çalışmasını sağlar. Scrubbers ayrılır:

• ağ (60 bin ruble), küçük ve orta büyüklükteki odalar için uygun olan, 20 m'den uzun olmayan 220 V veya 230 V kablo gerektirir;
• şarj edilebilir piller (120 bin ruble), mobilya, depolama ekipmanı bulunan odalarda manevra kabiliyeti ve kullanım kolaylığı ile ayırt edilir;
• operatör için bir koltuk veya ayakta durma yeri olan (420 bin ruble'den) hipermarketlerin, hastanelerin, büyük üretim atölyelerinin sürekli temizliği için kullanılır;
• çok katlı binalar veya özel evler için temizlik hizmeti veren işletmeler için ulaşılması zor yerleri, merdivenleri, pencere pervazlarını ve küçük bir alanın diğer kaplamalarını yıkamak için tek disk (yaklaşık 30 bin ruble) gereklidir.

Bunların en çok yönlü olanı, odadaki mobilyaların varlığının bir engel olmadığı, yani alanları çeşitli amaçlarla temizlemek için kullanılabilecekleri anlamına gelen pil cihazlarıdır. Örneğin, GhibliRolly 7 yıkayıcı kurutucu, 230V şebeke bağlantısı ile küçük alanlarda kullanılabilir.

Halı ve mobilyaları temizlemek için profesyonel bir elektrikli süpürge gereklidir. Kuru veya ıslak temizlik yapabilirler, ayrıca her iki çalışma türünü birleştiren ve hatta sıvı kirleri emebilen modeller de vardır. Elektrikli süpürgeler farklı tiplerde gelir:

• inşaat (10 bin ruble) beton tozunu, talaşı, büyük moloz parçalarını emer ve genellikle aşınma direncini ve paslanmaz çelik gövdeyi arttırır;
• kuru temizleme için (5 bin ruble'den) güç, kablo uzunluğu, sessizlik açısından ev modellerinden farklıdır;
• deterjanlar (20 bin ruble'den) hem kuru hem de ıslak temizlik için kullanılabilir ve kompakt boyutları nedeniyle günlük yaşamda sıklıkla kullanılırlar;
• su elektrikli süpürgeleri (7 bin ruble), çeşitli endüstrilerdeki endüstrilerde gerekli olan büyük miktarda sıvıyı emer;
• sırt çantası (15 bin ruble), dar koridorlu odalarda kullanılan rahat omuz tasarımı: uçaklar, sinema salonları, merdivenler;
• fırça (25 bin ruble) oteller, anaokulları ve idari kurumlar için önemli olan uzun tüylü halılarla en iyi şekilde başa çıkıyor.

Küçük temizlik şirketleri için en işlevsel olanı kuru temizleme imkanı olan elektrikli süpürgeleri yıkamak. Örneğin, Delvir WDC PLUS modeli hem fonksiyonları hem de ek kuru temizlemeyi birleştirir.

Yüzeylerdeki koku, mantar, küf, pas, yağ lekelerini yok etmek için profesyonel bir buhar jeneratörü kullanın. Bu ekipman için, kullanım kapsamını genişleten çeşitli değiştirilebilir nozullar vardır. BieffeMagicVapor buhar jeneratörü, çamaşırları ve nevresimleri ütülemenizi ve buharlamanızı sağlayan ütü şeklinde bir ağızlığa sahiptir.

Hizmetler müşterinin topraklarında sağlandığı için bu tür işlerde ulaşım bir ofisten çok daha önemlidir. Araba bakımlı, temiz, ideal olarak gövdede şirket reklamı olan bir minibüs olmalıdır. Örneğin, kullanılmış bir PeugeotPartner, ikincil piyasada yaklaşık 400 bin rubleye mal oluyor.Amortisman ve yakıt maliyetlerini telafi eden, kişisel ulaşım ile özel ekipman olmadan ev temizliği için personel kiralamak daha iyidir.

5. Sarf malzemelerinin seçimi

Profesyonel temizlik, konsantrasyon, kirlilik üzerindeki etkisi, diğerleri için güvenlik ve büyük paketler açısından ev ürünlerinden farklı özel ürünler gerektirir:

• her türlü yüzey için evrensel temizleyici - konsantrasyona bağlı olarak 4500 ruble / 10 l, 400-1000 metrekare yıkamak için yeterli. m;
• halı ve döşemelik kumaşlar için deterjan - 2000 ruble / 10 l, 300-600 m2'yi temizlemeye yetecek kadar;
• sıhhi bölge temizleyicileri - 3000 ruble / 10 l;
• hava temizleyicileri - 6000 ruble / 10 l;
• leke çıkarıcılar - 1000 ruble / l;
• gözlükler, aynalar ve vitrinler için - 300–600 metrekare başına 2000 ruble / 10 litre;
• ahşap ve parke için - 50 metrekare başına 3000 ruble / 5 litre.

Kimyasallara ek olarak, silme malzemelerine (paçavralar, bezler, peçeteler, süngerler, mikrofiber), paspaslar için lastik bantlara ve paspaslara, deterjanlar için şişe ve sprey şişelerine, çöp torbalarına, eldivenlere ihtiyacınız olacak.

6. İşe Alım

Temizlik hizmetleri sektörünün çalışanlar için çekiciliği, bu tür bir istihdamın özel beceriler gerektirmemesi, genellikle parça başına ödeme yapılması ve bir vardiyalı programdaki çalışmalar veya ana işle kolayca birleştirilmesidir. Bununla birlikte, kişisel hizmetler alanındaki herhangi bir personel gibi, bir tıp kitabı, üniforma ve bir sorumluluk sözleşmesine sahip olmaları gerekmektedir.

Maaş, işin hacmine ve saha ziyaretlerinin sıklığına bağlıdır ve ortalama 15 bin ruble. Muhasebe, personel kayıtlarını tutmak ve vergileri ödemek için bir LLC'nin yarı zamanlı veya gelen bir muhasebeciye ihtiyacı vardır. Müşteri yöneticisinin görevleri (ofise gidiş, sözleşmelerin imzalanması, siparişlerin kabulü, reklam) işletme sahibi tarafından gerçekleştirilebilir, ancak hacim artışı ile ek bir personel birimi gerekli olacaktır.

7. Bir iş yürütmek için kendi ofisinize mi ihtiyacınız var?

Ev ofis veya ev ofis, aramaları yanıtlamak, sorunları uzaktan çözmek, reklam yayınlamak ve hatta ekipman ve temizlik malzemeleri depolamak için uygun olan küçük işletmelerdeki en sıcak trendlerden biridir. Toplantılar ve tartışmalar müşterinin yerinde veya telefonla yapıldığından, ticari alan kiralamanın bir anlamı yoktur.

Elbette, tanınmış bir isme sahip başarılı bir şirket, müşteri karşılama alanı, küçük bir depo, idari personel için bir yer ve bir çamaşırhane bulunan bir ofis alanına ihtiyaç duyar. Ancak ilk aşamada, tüm bu işlevler işletme sahibinin mülküne (konut veya değil) atanır.

8. Müşterileri ve reklamları arayın

Temizlik hizmetleri pazarının toplam büyüklüğü çok büyük ve bir şirketi uygun şekilde konumlandırmak için belirli bir niş seçmek gerekiyor. Ticari alanların veya konut evlerinin, endüstriyel binaların veya tıp merkezlerinin temizliğinde uzmanlaşmak, reklam yapmak ve müşteri bulmak için tamamen farklı platformlar gerektirir.

Bir sonraki adım, işin coğrafi alanını değerlendirmektir. Ekibin hangi mesafelere seyahat etmeye ve ekipman teslim etmeye hazır olduğuna karar vermek gerekir, bu potansiyel müşterilerin çemberini çizecek ve seçilen niş için yeterli olup olmadıklarını değerlendirmenize izin verecektir.

Geniş alanları temizlemek için bir veya iki müşteriyle bile, ev hizmetleri alanında gelişmeye değer. Ek ekipman veya özel sarf malzemelerinin satın alınmasını gerektirmez ve çok fazla kar getirmez. Ancak bu, incelemeler kazanmak, ün kazanmak, duyulmak ve şirket içindeki süreçleri optimize etmek için bir fırsattır. İlk müşteriler arkadaşlar, akrabalar, komşular, girişimcinin eski meslektaşları olabilir.

Bu adımdan sonra reklam yerleşimi siparişi verebilirsiniz. Kişisel hizmetler alanında, ayrıntılı çalışma koşulları, net fiyatlandırma ve temizlik sürecinin gerçekçi fotoğraflarını içeren renkli kitapçıkların yardımıyla promosyon iyi sonuç verir. Bu tür malzemeler çamaşırhane raflarına, mağazalara, hamamlara, posta kutularına yerleştirilir.

Tüzel kişiler arasında reklam, e-posta, ofislere soğuk aramalar ve ihalelere katılım için daha iyi çalışır. Buna ek olarak, şirketin tüm hizmetleri, zaman sınırlarını, kullanılan ekipmanı ve temizlik ürünlerini ayrıntılı bir şekilde detaylandıran, ayrıca ayrıntılı bir fiyat listesi ve inceleme yazmak için bir form içeren profesyonelce tasarlanmış bir web sitesine sahip olması gerekir.

Modern tanıtım yöntemlerinden vazgeçmeyin. Örneğin, bir Youtube kanalı, potansiyel müşterilere şirketin çalışmasının ayrıntılarını tanıtacak, günlük temizlik konusunda kendi başlarına ipuçları verecek, temizlikten önce ve sonra binaları ve ayrıca mutlu müşterilerden gelen referansları gösterecek.

9. Bir temizlik şirketine bayilik vermek mi yoksa sıfırdan başlamak mı?

Kendi başınıza bir iş kurmak veya piyasadaki hazır franchise'lardan birini seçmek, iş adamının kendisi karar vermelidir. Her yöntemin artıları ve eksileri vardır.

Franchise veren, özenle hazırlanmış bir pazar analizi, iş planı, pazarlama desteği ve genellikle hazır çevrimiçi mağaza satış hizmetleri sağlayacaktır. Bunun için toplu ödeme veya pazarlama ücreti ödemeniz ve/veya gelir yüzdesi olarak aylık telif ödemeleri yapmanız gerekecektir. Ancak, işin çoğu yine de bağımsız olarak yapılmalıdır: arama yapın, işe alın, personeli eğitin, satın alma yapın, müşteriyle etkileşime geçin, reklam yerleştirin.

En az bir müşteri ile iş deneyiminiz ve ön anlaşmalarınız varsa, kendi başınıza bir temizlik işi başlatabilirsiniz. Bu seçenekte, işletme sahibi hangi hizmetlerin sağlanacağına, hangi alanlarda uzmanlaşılacağına ve nerede yanlış yapılacağına karar verir.

Popüler bayilikler

Karmaşık süreçlerin, pahalı ekipmanların ve gizli teknolojinin olmadığı bir hizmet işinde, bir franchise satın almak birkaç ek fırsat sağlar. Bazen franchisor, sarf malzemelerinin satın alınması için indirimler ve federal düzeyde reklamcılıkta yardım sağlar ve ardından tanınabilir bir markaya tabidir. Asıl zorluk şu: Piyasada franchise satan birçok orta ölçekli şirket var, ancak tanınmış isimlere sahip büyük oyuncular bunu yapmıyor. Sonuç olarak, bir iş adamı hazır bir iş satın alırken, kendi başına organize edebileceğinin ötesinde bir şey almaz.

Bunun nedeni, birçok temizlik şirketinin franchising geliştirme programlarını kısıtlamış olmasıdır - franchise veritabanlarındaki bilgiler birkaç yıldır güncellenmemiştir veya hizmeti askıya alınmış sitelere yol açmaktadır. Rusya pazarındaki "canlı" tekliflerden sadece ikisi geçerlidir.

Finansal hesaplamalar

Başlangıçtaki düşük maliyetler göz önüne alındığında, işin geri dönüşü, yalnızca girişimcinin müşteri bulma ve şirketinin hizmetlerini tanıtma faaliyetlerine bağlıdır.

Başlamak için ne kadar paraya ihtiyacınız var?

Başlamak için, bir LLC'nin kaydı, bir logo ve promosyon malzemelerinin geliştirilmesi için bir miktara ihtiyacınız olacak; ekipman satın alımı; sitenin oluşturulması ve tanıtımı; personel için üniforma alımı.

Aylık giderler

Şirketin aylık faaliyet giderleri, personel maaşları, sarf ve temizlik ürünleri alımı, benzin, reklam bütçesi ve vergi kesintilerinden oluşmaktadır.

Ne kadar kazanabilirsin?

Temizlik ofisi ve perakende alanı, 600 metrekare başına bir çalışan gerektirir. m, yani 2 çalışanın, süpürme ve çamaşır makinelerinin yanı sıra manuel ekipmanların yardımıyla, 1200 metrekareden daha az alana sahip küçük bir süpermarkete hizmet verebileceği anlamına geliyor. m Böyle bir nesnenin bakımından elde edilen aylık gelir 1200 metrekare olacaktır. m*30 ov./sq. m * 30 gün = 1080 bin ruble. Net kar 1080-200 \u003d 880 bin ruble. Ancak, böyle bir alanın kesintisiz temizliği için tüm personelin dahil olması gerekecek ve 400 bin ruble'den ekipman taşımak için bir araba satın alınması maliyetlerde dikkate alınmalıdır.

Ev hizmetleri için gelir farklı bir düzendedir. Daireyi temizlemek 2-3 saat çalışma süresi ve bir kişi alır, minimum çek 1800 ruble. Bu, bir iş günü için, yolculukları hesaba katarak, bir işçinin 2 daireyi temizlemesi ve beş işçinin günde 10 daireye hizmet edebildiği anlamına geliyor. Bu, aylık gelirin: 1800 ruble / daire * 10 daire * 30 gün = 540 bin ruble olacağı anlamına gelir. İşletme gideri olmayan ayın karı 540-200 = 340 bin ruble.

Bu nedenle, belirli bir müşteri için bir iş açılması durumunda, işin ikinci ayında - bir ev temizlik nişini işgal ederken, işin ilk ayında maliyetler daha fazla ödenecektir. Ancak, bu rakamların, gerçekte son derece nadir olan tüm çalışanların tam yükü dikkate alınarak elde edildiği unutulmamalıdır.

Çözüm

Ülkedeki temizlik hizmetleri alanı doygunluğa yakın: müşteri, fiyat, inceleme ve pazar konumuna göre birçok rakip şirket arasından seçim yapıyor. Ticari ve ev temizliği nişleri, uzun yıllara dayanan deneyime ve yüksek kaliteli hizmetlere sahip şirketler tarafından sıkı bir şekilde işgal edilmektedir.

Bununla birlikte, büyük ticari tesislerin temizliği için bir ön sözleşmeniz varsa, 350 bin ruble başlangıç ​​sermayesi ile kendi işinizi kurabilir ve işin ilk ayında geri ödeyebilirsiniz. Ev temizliği nişinde, elektronik ekipman maliyetlerinin olmaması nedeniyle giriş noktası daha küçüktür, ancak aylık kar düşüktür, sipariş ve çalışan sayısına bağlıdır ve ayrıca önemli mevsimsel dalgalanmalara tabidir.

Kirleri yenin ve para kazanın.

Temizlik çok talep edilen bir hizmettir. Son 10 yılda, bu alanda uzmanlaşmak isteyen şirketlerin sayısı sadece arttı. Müşteriler, ev ödevi için zamanı ve isteği olmayan daire ve ev sahibi, ofis, perakende, üretim alanlarının temizliğini üçüncü şahıslara ve kuruluşlara yaptırmak isteyen tüzel kişiler olabilir. Bu işe girme eşiği sıfır olabilir veya 500.000 ruble'den başlayabilir - bu, uzmanlığınıza ve iş yapma biçiminize bağlı olacaktır.

"Bekar esnaf" ilkesiyle çalışmanın artıları ve eksileri vardır. İlki, minimum maliyetleri, tüm anları kişisel kontrol altında tutma yeteneğini içerir. Dezavantajları, hizmet edebileceğiniz küçük bir sipariş akışı olan “her şeyi aynı anda” karşılayamamaktır.

Bir temizlik şirketinin organizasyonu, personel, finansal yatırımlar, riskler ile ilgili sorun tehdidini taşırken, aynı zamanda genişlemeyi mümkün kılar, nesne ve müşteri sayısını arttırır.

Sıfır bütçeyle başlamak, küçük alanlarda bir veya iki çalışanın yardımıyla, esas olarak bireylerle etkileşim içinde çalışmak anlamına gelir. Bu tür işlerde rekabet oldukça yüksek olduğundan, çoğu durumda fiyat dampingine başvurarak ciddi müşteriler kazanmak mümkündür.

Bir temizlik şirketi açarken, broşürler dağıtarak ve çok katlı konut binalarına ve yazlık yerleşim yerlerine ilan vererek, tanıdıklar aracılığıyla, doğrudan aramalar yoluyla internette ve sosyal ağlarda reklam yayınlayarak siparişler aranır.

Bilgi grafiği: Bir temizlik işine sıfırdan başlamak için 6 adım:

Bilgi grafiğinde, büyük tesislere (kafeler, restoranlar, ofisler, birkaç kulübe, üretim üsleri vb.) hizmet verebilecek yeterli sayıda çalışanı olan bir temizlik şirketinin açılmasını ele alacağız.

Resmi olarak kaydolduktan sonra müşteri aramaya başlayın: reklamcılık, telefonla doğrudan satış, tematik etkinliklere katılım vb. ve aynı zamanda - işe alım. En iyi seçenek, belirli bir nesne için işçi seçimidir. Temizleyicileri daha erken bulursanız, ya beklemeleri için para ödemeniz gerekecek ya da dağılacaklar.

Minimum yatırımla bir temizlik şirketi nasıl açılır

Bir işe başlamak için sınırlı bir bütçe veya fiili yokluğu, hedefinizi gerçekleştirmenize engel olmamalıdır.

İş tanıtımı için para yoksa hangi çalışma biçimini seçmeli?

Bu durumda, "yalnız" biçimini seçmekten çekinmeyin - ana çalışan ve yönetici olarak hareket edin. Kendi başınıza gerçekleştiremeyeceğiniz hizmetlere ihtiyaç duyacak bir müşteri bulduğunuzda, ek bir çalışan arayın.

Bir işe başlamak için en önemli şey kararlılık ve eylemdir. Bu dünyada asla mükemmel olmayacak. Ana şey, hesaplamalarınıza göre finansal sonuçlar getirecek günlük eylemlerde bulunmaktır.

Sıfır Başlangıç ​​Bütçesi ile Temizlik Şirketi Kurmanın Adımları:

1. IP kaydı. Ana OKVED kodu 74.70'dir - Endüstriyel ve konut binalarının, ekipmanların ve araçların temizliği ve temizliği.
2. Sipariş arama: Avito'ya, diğer kaynaklara, sosyal ağlardaki gruplara reklam yerleştirmek, randevu almak için şirketleri aramak.
3. Bir anlaşmanın imzalanması (temizlik hizmetlerinin sağlanması için standart bir anlaşma buradan indirilebilir).
4. Ön ödemeli masraf.
5. İşin yürütülmesi.
6. Sözleşme kapsamındaki son ödeme.

Her zaman ya tam tutarı ya da avansı almaya çalışın.

Ama aslında, gerçek bir işte bu oldukça zordur, çünkü çoğu temizlik şirketi işin tamamlanmasından sonra hizmetler için ödeme sunar. Ve müşteriler, onları "atacağınızdan" veya kalitesiz temizlik yapacağınızdan korkarlar.

Aynı zamanda, gerçeğin ardından ödemenin riskli olacağını unutmayın - size ödeme yapılmayabilir. Hangi kararı seçeceğiniz zaten sizin içsel risk alma istekliliğinize ve piyasadaki duruma bağlıdır.

Çalışma anları: kayıt, personel, ekipman, üniformalar ve tesisler

Başlamaya karar verdikten sonra işinizi kaydedin. Bir LLC veya bireysel bir girişimci biçimini seçebilirsiniz (ikinci seçenek yeni başlayan işadamları için tercih edilir). OKVED kodlarınız 74.70 (endüstriyel ve konut binalarının, ekipmanların ve araçların temizliği ve temizliği) ve ek kodlardır.

Kamu hizmetleri portalı aracılığıyla evinizden çıkmadan bir IP başvurusunda bulunabilirsiniz.

İş kıyafetleri ve profesyonel kimyasalların satın alınması küçük masraflar gerektirecektir - genel olarak yaklaşık 10.000 - 20.000 ruble.

İş için ihtiyaç duyacağınız ekipmanın listesi, özelliklerinize bağlı olacaktır. Bu nedenle, ev ve apartman temizliği ile başlamayı planlıyorsanız, ev aletleri sizin için uygundur:

• rotor;
• su çamuru elektrikli süpürge;
• ekstraktör;
• cila makinesi;
• merdiven, kovalar, süngerler, kuplörler, profesyonel kimyasallar.

Belirli bir tesis için personel istihdam edilmelidir. Şunlar. siz ve müşteri kulübeyi 400 metrekarelik bir alana temizlemeyi kabul ettiniz. mobilya kuru temizleme ile - hemen size yardımcı olabilecek uzmanları arayın. Avito'da, bu tür özgeçmişlerin yayınlandığı bölgesel portallarda, Vkontakte ve Odnoklassniki gruplarında, mikro bölgelerin ilan panolarında iş ilanları yayınlayan bu tür çalışan personel arıyorlar. Son zamanlarda, ne yazık ki, başvuranın Avito'daki verilerine erişim ücretli hale geldi.

İşçi göçmenleri size yaklaşıyorsa, çalışma izninizin olup olmadığına dikkat edin, aksi takdirde para cezası alabilirsiniz.

Dairelerin, kır evlerinin ve konut dışı binaların temizliği için temizlik şirketi hizmetlerinin listesi

Farklılaştırılmış hizmetler müşteriler tarafından anlaşılabilir ve ihtiyaçlarını karşılar ve temizlik işadamları iyi karlar elde edebilir.

Konut temizlik hizmetlerinin standart derecelendirmesi ve maliyetleri:

• 70 m2'ye kadar olan bir alanda ekspres temizlik (1,5 -2 bin ruble);
• 70 m2'ye kadar olan bir yerleşim bölgesinde genel temizlik (3-5 bin ruble, kuru ve ıslak temizleme, mobilya cilalama, mutfağın yağdan arındırılması);
• onarımdan sonra temizlik (5 bin ruble);
• yangından sonra temizlik (10.000 ruble'den);
• farklı oranlarda ek hizmetler (çöp temizleme, kuru temizleme vb.)

Tüzel kişiler için temizlik hizmetlerinin sağlanması aşağıdaki hizmetleri içerebilir:

• endüstriyel alpinizm (vitrinlerin, pencerelerin, cam cephelerin lavabosu);
• binanın önündeki alanı temizlemek;
• tuvalet temizliği,
• kafeler, restoranlar, kantinler için endüstriyel ve mutfak tesislerinin temizliği;
• temizlik havuzları, banyolar.

Dairelerin ve iş ekipmanlarının temizliği

Profesyonel kimya ile çalışırken, mülkün zarar görmemesi ve ilgili problemlerden kaçınmak için güçlü alkali bir maddenin belirli bir malzeme üzerindeki etkisinin özellikleri konusunda bilgili olunmalıdır. Yani örneğin laminatın parlatılması yapılmaz. Bunun yerine SMART PROFI, Clean ve Buff "Premiere Clean & Buff" gibi koruyucu kaplamalar uygulanır. Zemin kaplamaları ile çalışmak için bir döner cila makinesi, bir cila makinesi (Karcher'den bir ev tipi kullanabilirsiniz) kullanılması tavsiye edilir.

Daireleri ve kır evlerini temizlemek için minimum aşağıdaki ekipmana ihtiyacınız olacak:

• zemin yıkama ve kuru temizleme halısı için rotor;
• su çamuru elektrikli süpürge;
• ekstraktör;
• avizeler, tavan, uzun mobilyalarla çalışmak için merdiven;
• kovalar, kuplörler, kürk mantolar, profesyonel kimya.

Onarımdan sonra binaların temizliği

İnşaat işlerinden sonra, çimento, sıva, kireç, karışım, pas ve tuz lekelerini hızla çıkarmanızı sağlayan etkili asit ürünlerine ihtiyaç vardır.

Kirleticiler manuel olarak veya köpük jeneratörleri veya yüksek basınçlı aparatlar kullanılarak temizlenebilir.

İş fiyatları 140 ruble/m²'den başlar. (50 m2'ye kadar olan odalarda). 200 m2'ye kadar bir apartman dairesinde veya kulübede. (bu en sık sipariş edilen seçenektir) fiyat 120 ruble/m²'den başlar.

Onarımdan sonra binaları temizlemek için araçlar

Yüksek konsantre Parlatıcı No. 5.

Bina karışımları, çimento vb. Lekelerle iç ve dış yüzeylerde çalışmak üzere tasarlanmıştır. 5 litre maliyeti 300 ruble'dir.

Manuel ve mekanize hasat için kullanılır. Çözelti yüzeye fırça, sünger, fırça veya püskürtme yöntemi ile uygulanır, 5-10 dakika sonra yüzey su ile yıkanır.

Zayıf kirlilik için tüketim -10 ml su için 1 litre, güçlü kirlilik için -1:1.

Alkali yağ temizleyici Güç No. 8.

Metal yüzeyler, fayans, mermer, suni taş, kendiliğinden yayılan zeminlerde kullanılır. Bu araçla karbon birikintilerini, isi, yağ lekelerini, yakıtları ve yağlayıcıları temizleyebilirsiniz. 5 litre maliyeti 300 ruble.

Toptancılardan konut ve konut dışı binalar için profesyonel temizlik ürünleri satın almaya çalışın - bu, günlük siparişler sırasında kimyasal tüketimi önemli olacağından çok tasarruf etmenizi sağlayacaktır.

Döşemeli mobilyaların, halıların, sandalyelerin kuru temizlemesi

Kuru temizleme, ikinci en popüler temizlik hizmetidir. Yağ, kan, yiyecek, mürekkep, keçeli kalem, şilte, kanepe, halı, sandalyelerdeki boyaları temizlemek için genellikle konut ve ofis binaları için sipariş edilir.

Yaklaşık oranlar:

Sandalye - 200 ruble / parçadan.

Koltuk - 400 ruble / parçadan.

2 kişilik kanepe - 1300 ruble / adet.

Köşe kanepe - 2400 ruble / parçadan.

Fotoğraf "ÖNCE" ve "SONRA". Portföyünüzü genişletin - fotoğraf çektiğinizden emin olun!

Pencere temizleme, endüstriyel dağcılık

Bu hizmet de temizlik şirketlerinden çok sık sipariş edilir. Bir pencereyi iki kanattan ve plastikten yıkamanın fiyatı ortalama 500 ruble'den başlıyor. Bir profesyonelin bu işi yapması yaklaşık 15-20 dakika sürer. Bu hizmetler mevsimliktir: çoğunlukla ilkbahar ve sonbaharda sipariş edilirler.

Dışarıdan yüksekte pencere, cephe, balkon, vitrin temizliği tehlikeli iş olarak sınıflandırılır ve ruhsat gerektirir. Bu işi yapan çalışanlara gerekli ekipman sağlanmalı, özel eğitimden geçilmelidir. Aksi takdirde bu hizmeti sağlayamazsınız.

Önemli! Yüksekte çalışma (endüstriyel dağcılık) yapmak için bir lisans gereklidir. Bu, kuruluşunuzun dağıtım yerinde SRO'ya katılması ve bir giriş ücreti (300.000 -700.000 ruble) ödemesi gerektiği anlamına gelir. İşçiler, yüksek irtifa tesisatçısı izin ve sertifikalarına sahip olmalı, çalışma izinleri talimatlarla düzenlenmelidir.

Endüstriyel dağcılık pahalı bir hizmettir (pencerelerin içeriden ve tek katlı evlerde standart olarak yıkanması dikkate alınmaz - buradaki fiyatlar düşüktür). Bölgelerde bir tesisatçının maaşı ortalama 50.000 - 60.000 ruble, Moskova'da ise kural olarak 2 kat daha yüksek.

Bu işçiler pahalıdır..

Yangın sonrası temizlik

Reçinelerin ve fenollerin yüksek sıcaklıklarda salınması ve malzemelere derinlemesine nüfuz etme özellikleri nedeniyle yanma kokusunun giderilmesi çok sorunludur, bu nedenle dumanın meydana geldiği konut sahipleri genellikle uzman temizlik şirketlerine yönelir. Bu nedenle, bu hizmet, özellikle fiyatı metrekare başına 200 ruble'den başladığı için seçenekleriniz listesinde olmalıdır.

Kurum, kurum, yanma izleri olan bir odayla çalışmak için gerekli ekipman ve araçlar:

• yüksek basınç aparatı;
• köpük üreteci;
• deterjanlar (konsantre);
• elektrikli süpürge;
• nozullar.

Karcher serisinin seyreltilmiş konsantreleri, Kiehl HODRUPA A kurum sökücü genellikle deterjan olarak kullanılır, ikincisi, yangından etkilenen nesnelerin manuel temizliği için seyreltilmeden ve yüksek basınçlı aparatlar kullanılıyorsa belirli oranlarda kullanılır.

Yangın veya dumanın meydana geldiği odaları yıkarken yapılacak işlemlerin sırası:

1. Köpük uygulamak.
2. Kimyanın yüzeyle etkileşimi.
3. Kimyasalın AED ile yıkanması.
4. Suyu elektrikli süpürgeyle çıkarmak.
5. Son aşama, odanın profesyonel oda spreyleri ile aromatize edilmesi olabilir: odadaki hoş olmayan koku, dezenfektanlar ve nötralize edici maddeler yardımıyla ortadan kaldırılır.

Havuz temizliği

Havuzları temizlemek için ayrı özel ekipmanlara, kimyasallara ve eğitimli personele ihtiyacınız olacaktır. Standart temizlik hizmetleri seti şunları içerir:

1. Drenaj ve çöp toplama.
2. Algler de dahil olmak üzere havuzun zemin ve duvarlarının temizlenmesi, dezenfeksiyonu.
3. Şezlongların, kulpların, kilimlerin silinmesi ve dezenfeksiyonu.
4. Plakaların temizlenmesi ve fayansların ve diğer yüzeylerin parlatılması.
5. Duş ve soyunma odalarının temizliği ve dezenfeksiyonu.

Müşterileriniz hem özel ev sahipleri hem de banyolar, saunalar, spor ve fitness merkezleri, yüzme havuzları olabilir. 1 metrekare için ortalama fiyat. - 200 ruble'den. Havuz derinse ve çok kirliyse maliyet daha yüksek olabilir.

Kafe, restoran, endüstriyel tesislerin temizliği

Endüstriyel tesisler, temizliğin sürekli izlenmesine ihtiyaç duyar. Günlük temizlik kadrolu personel tarafından yapılırken, genel temizliğe temizlik şirketlerinden uzmanlar davet edilebilir.

Bu halka açık bir yemek ise, yağ, yağ, yanma izlerine karşı özel ürünler kullanmalısınız.

Temizlikte çalışmanın incelikleri: seks teklif etmeyin!

Dairelerin temizliği kural olarak 25 ila 45 yaş arası kadınlar tarafından yapılır. Kendileriyle kimin karşılaşacağını bilmeden garip bir eve gelirler. Temizlik personeli zaman zaman samimi teklifler alır, bu nedenle yalnız çalışmak güvenli olmayabilir.

Çoğu özel tüccar hemen uyarmak zorunda kalır: seks teklif etmeyin!

Güvenliğiniz veya hırsızlık suçlamalarından kendinizi nasıl koruyacağınız

Temizlik şirketlerinin çalışanlarının hırsızlık ve mülke zarar verme suçlamaları, evler ve apartmanlar için temizlik işi açanların sıklıkla karşılaştığı bir sıkıntıdır. Bu aynı zamanda yeni iş adamlarının ortak korkusudur.

Bu tür suçlamalar nasıl önlenebilir ve önlenebilir?

Burada birkaç seçenek var.

Yalnız veya güvenilir bir kişiyle çalışıyorsanız, hırsızlık riski minimumdur. Şirket birkaç kişiyi istihdam ediyorsa ve sayıları artıyorsa, er ya da geç böyle bir sorunla karşılaşırsınız.

Durumdan çıkış yolu, çalışanların medeni sorumluluk sigortası olabilir. Temizlikçilerin müşteriye vereceği her türlü zarar (hırsızlık, hasar vb.) sigorta şirketi tarafından karşılanır. Böyle bir sigorta poliçesi satın almak, sadece hoş olmayan durumları en aza indirmekle kalmayacak, aynı zamanda müşteri sadakatini de artıracaktır ve bu kesin bir artıdır.

Sorunlu müşteriler ve alacaklar

Temizlik şirketlerinin karşılaştığı en yaygın sorunlardan biri geç ödemeler ve borçların ödenmemesidir.

Her 10 müşterinizden 1'inin faturalarını ödemeyi geciktireceği gerçeğine hazırlıklı olun. Zor durumlarda, borçların mahkemede “devreden çıkarılması” gerekecektir. Bunu yapmak için, devletinizin (veya dış kaynak kullanımınızın) alacaklarla ilgili talepler ve dava çalışmaları ile ilgilenecek bir avukata sahip olması gerekir.

Uygulamada, “risk bölgesi”, son zamanlarda piyasada faaliyet gösteren tüzel kişilerdir (bir günlük firmalar olarak adlandırılır), benzer davalarda zaten mahkemede davalı olarak hareket eden müşterilerdir. Hizmet siparişi veren sahtekâr şirketler, finansal sorunlara atıfta bulunarak ödeme ile "çekmeye" başlarken, banka hesaplarında fon tutmadıkları için mahkemeler aracılığıyla bile ödeme almak zor olabilir.

Ödenmemeye karşı sigortalamak için her zaman bir sözleşme yapmak ve bir iş kabul belgesi imzalamak gerekir. Müşteriyi iyi tanıyor olsanız ve onunla birden fazla kez çalışmış olsanız bile, her zaman belgeleri doğru bir şekilde doldurarak kendinizi bu tür sorunlardan korumaya çalışın.

Müşteri ödemeyi reddederse veya "kahvaltı" beslemeye başlarsa ne yapmalı?

Bu durumda, önce bir talep mektubu düzenlenir ve müşteriye taahhütlü posta ile gönderilir. Para hala hesabınıza aktarılmazsa, mahkemeye gidin ve idari bir davada mahkeme kararı isteyin. Borç miktarı 350 bin ruble'den fazlaysa, tüzel kişi borçlu için iflas davası başlatmayı deneyebilirsiniz.

Siparişleri ve hizmetlerin tanıtımını arayın

ihaleler

Temizlik hizmetlerinin sağlanması için yarışmalar oldukça sık yapılır. Büyük perakendeciler (Magnit, Auchan, Pyaterochka, vb.), iş merkezi yönetim şirketleri, bölgesel ve belediye yetkilileri ve sanayi kuruluşları tarafından organize edilirler.

Bu tür ihaleler önemli bütçeler içerir (500.000 ruble'den birkaç on milyonlarca rubleye kadar), ancak buradaki gereksinimler katıdır: çalışan sayısı, fiyat kategorisi, ekipman ve araçların mevcudiyeti, iş deneyimi, finansal güvenlik vb.

Müşterileriniz bireyse, hizmetleriniz hakkında özel İnternet kaynaklarına (“Avito”, “Elden ele” vb.) Kalıcı olarak bilgi göndermeyi reddetmeyin. Sosyal ağlarda, forumlarda gruplar halinde yayınlar tarafından ek siparişler getirilebilir, serbest çalışma, sipariş ve yüklenici bulma kaynakları (“Profesyoneller ru”, “Tamirci ru” vb.)

Kentsel mahallelerde reklamlar yayınlayın, posta kutularına el ilanları bırakın - bu, küçük de olsa yorucu olabilir.

Şirketinizi internette temsil edecek bir web sitesi oluşturun. Geliştirin ve içeriğe dayalı reklamcılık ve SEO kullanan müşteriler arayın.

Rakibinizin web sitesi böyle görünüyor. Daha iyisini yap.

Telefon görüşmeleri yoluyla müşterilere doğrudan erişim

İşletmenizde birkaç düzine insan çalışıyorsa, doğrudan satış yapmadan yapamazsınız. Siz veya satış yöneticiniz, gerçek bir sipariş aramak için her gün belirli sayıda potansiyel müşteriyi aramalısınız.

Rakiplere göre avantajlarınız şunlar olabilir:

• Düşük fiyat;
• personelinizin omurgası göçmen işçiler ise, Rus vatandaşlığına veya çalışma iznine sahip çalışanlar;
• müşteri odaklı;

Tematik etkinlikler, yarışmalar vb.

Temizlik sektöründe zaman zaman hizmetlerinizi sunabileceğiniz sergiler, atölyeler ve diğer etkinlikler düzenlenmektedir. "Temizlik" olaylarını beklemek gerekli değildir. Tasarıma adanmış sergilerde, kulübeler, hedef kitleniz de olabilir - kendinizi ve işinizi ilan etmek için her fırsatı kullanın.

* Hesaplamalar, Rusya için ortalama verileri kullanır

1. PROJE ÖZETİ

Projenin amacı- Rostov-on-Don'da bir temizlik şirketinin açılması. Kuruluşun ana gelir kaynağı profesyonel temizlik hizmetleri için yapılan ödemelerdir. Temizlik şirketi, ticari ve özel binalar için çok çeşitli profesyonel temizlik hizmetleri sunmaktadır.

Hedef seyirci kitlesi– alışveriş ve eğlence merkezleri, ofisler, restoranlar, sinemalar tarafından temsil edilen kurumsal segment; özel segment.

İle faydalar temizlik şirketi şunları içermelidir:

Bu hizmet türü için talep;

Nispeten düşük rekabet seviyesi, pazara giriş için düşük eşik;

Kurumsal segmentin baskınlığı, istikrarlı bir geliri garanti eden uzun vadeli hizmet sözleşmeleri yapmayı mümkün kılar.

Yatırım maliyetleri 1.578.400 tutarında özel ekipman alımı, araba alımı, satış ofisi düzenlenmesi ve işletme sermayesi fonu oluşturulması için kullanılmıştır. Projenin geri ödeme süresi- 11 ay. karlılık faaliyetin ilk yılındaki iş %12 olacaktır.

2. SEKTÖR VE ŞİRKET TANIMI

Rusya'da temizlik hizmetleri pazarı nispeten yakın zamanda ortaya çıktı - yaklaşık 25 yıl önce, büyük yabancı şirketlerin gelişi sayesinde. Temizlik hizmetlerinin tanıtımı Moskova ve St. Petersburg'da başladı - bu yerel pazarlar hala iç temizlik hizmetleri pazarının lideridir ve toplam hacmin neredeyse %60'ını oluşturmaktadır.

Temizlik şirketlerinin faaliyeti, ticari ve özel tesislerde temizliği ve temizliği sürdürmeyi amaçlayan bir dizi önlemdir. Son zamanlarda, bu tür bir hizmet, tesislerin profesyonel bakımına olan talep, kendi temizlik hizmetlerini organize etmedeki sorunlar, aktif inşaat ve dış kaynak kullanımı modası nedeniyle popülerlik kazanmaktadır.

Rusya temizlik hizmetleri pazarının yıllık büyüme oranı %30'dur. Moskova pazarı %68 büyüme gösteriyor ve pazar hacmi yılda 15 milyar rubleden fazla. 2016 yılının başında Rusya temizlik hizmetleri pazarının cirosu 222.13 milyar ruble olarak gerçekleşti. Bugüne kadar Rusya bölgelerinde yaklaşık 1500 şirket, Moskova ve St. Petersburg'da yaklaşık 700 şirket faaliyet göstermektedir.

İstatistiksel araştırmalara göre 2016 yılında temizlik hizmetleri iç pazarda en çok talep edilen ilk 5 hizmet arasına girdi.

Profesyonel temizlik talebindeki artış, temizlik şirketinin müşteri tabanının sürekli genişlemesine yol açmaktadır. Ticari gayrimenkullerin bakımı, tüm pazarın %80'ini oluşturmaktadır. Bugüne kadar temizlik şirketlerinin hizmetlerinin ana kullanıcıları alışveriş ve eğlence merkezleridir. Ancak bireyler segmentinde bu hizmetler popülerlik kazanmaya yeni başlıyor.

Pirinç. 1 - Temizlik şirketlerinin müşteri tabanının yapısı

kadar kazanın
200 000 ovmak. bir ay, eğlenmek!

2020 trendi. Akıllı eğlence işi. Asgari yatırım. Ek kesinti veya ödeme yok. Anahtar teslimi eğitim.

Ticari alanın devreye alınmasının dinamikleri, potansiyel müşteri yelpazesini genişletme olasılığını yansıtır. Devreye alınan ticari alanın zirvesi 2014 yılında kaydedildi ve son iki yılda göstergede bir düşüş yaşandı. Ancak kriz sırasında birçok şirket, bakım personelinin maliyetleri de dahil olmak üzere maliyetlerini optimize etti. Böylece, temizlik hizmetleri pazarındaki talep, dış kaynak kullanımı lehine geleneksel temizlikçileri işe almayı reddeden şirketler tarafından desteklendi. Uzmanlara göre bu adım, şirkete %20 oranında tasarruf sağlayabilir. Bu nedenle, ticari emlak piyasasında krizin ortaya çıkmasıyla bile temizlik işi dinamik bir şekilde gelişmeye devam ediyor. Son zamanlarda, temizlik hizmetlerine olan talep, temizlik şirketlerini yarışmalar, açık artırmalar vb. yoluyla seçen devlet kurumları tarafından sağlanmaktadır.

Pirinç. 2 - Rusya'da işletmeye alınan ticari binalar alanının dinamikleri

Bu pazarda rekabet çok yavaş büyüyor, pazara giriş eşiği oldukça düşük. İstatistikler, son yıllarda temizlik şirketlerinin sayısının değişmediğini gösteriyor: her yıl piyasaya yeni şirketler giriyor, ancak aynı sayı çıkıyor. Temizlik hizmetleri pazarındaki ana eğilim, pazarın büyümesi nedeniyle şirketlerin konsolidasyonu ve hizmet yelpazesinin genişletilmesidir. Aynı zamanda, piyasa koşullarındaki değişikliklere esnek ve hızlı bir şekilde yanıt verebildikleri için küçük işletmeler de ayakta kalır. Bu işin karlılığı %12-15 aralığındadır.

Bu iş planı, Rostov-on-Don'da bir temizlik şirketi açmak için geliştirildi, bu nedenle yerel temizlik hizmetleri pazarını analiz etmelisiniz. Arama sorgusu sonuçlarına göre ilde 58 temizlik kuruluşu bulunuyor ve bunlardan en yüksek notu "CleanOffice", "Master Shine" ve "Bir Dilek Tut" olarak belirlendi. Bu şirketler ciddi rakipler. Kendi rekabet avantajlarını oluşturmak için fiyatlandırma politikalarını ve hizmet listesini incelemeleri önerilir.

Böylece, temizlik işi aşağıdakilere sahiptirprofesyoneller:

1. Temizlik hizmetleri pazarı aktif büyüme aşamasındadır. Temizlik hizmetleri, potansiyel tüketicilere uzun zamandır aşinadır ve Rusya'nın çeşitli bölgelerinde başarılı uygulama deneyimine sahiptir;

2. Temizlik şirketinin müşteri tabanının temeli tüzel kişilerdir, bu nedenle, yüksek düzeyde kurumsal hizmetle, şirkete istikrarlı bir gelir sağlayacak uzun vadeli işbirliğine güvenebilirsiniz;

3. Nispeten düşük rekabet düzeyi, temizlik hizmetleri pazarına giriş için düşük eşik.

3. MAL VE HİZMETLERİN TANIMI

Temizlik şirketinin potansiyel müşterileri hem bireyler hem de tüzel kişilerdir. Bireylere hizmet etme segmentinde hedef kitle - konut temizliği için gelir düzeyi 30 bin ruble'nin üzerinde olan aileler; tüzel kişiler hizmet segmentinde - tesislerde temizlik ve bakımı sağlamak için çeşitli amaçlar için ticari tesisler.

Temizlik hizmetleri kompleksi, hedef kitleye ve belirli hizmet türlerine olan talebe göre oluşturulmalıdır. İstatistiklere göre, hizmet türüne göre en büyük pay, karmaşık günlük temizlik, ikinci sırada ise bitişik bölgenin temizliği, çöp toplama ve onarım sonrası temizlik yer alıyor.

İşletmeniz için hazır fikirler

Günlük temizlik, toz alma, ayna temizleme, zemin temizlemeyi içerir. Bitişik bölgenin temizliği, pencereleri, cepheleri, çöpleri temizlemeyi, kar/yaprak/çimleri temizlemeyi (mevsime bağlı olarak), mimari elemanların temizliğini korumayı içerir. Duvarlardaki kiri temizlemek, süpürgelikleri yıkamak, çeşitli yüzeylerden yerel kirleri temizlemek, fayans derzlerini temizlemek, pencereleri yıkamak vb. anlamına gelen genel temizlik de sunulmaktadır. Onarımdan sonra temizlik gibi bir hizmet türüne özellikle dikkat edilmelidir - son zamanlarda bu tür hizmet talep edilmektedir. Onarımdan sonra temizlik şunları içerir: inşaat kalıntılarının çıkarılması, camların plakadan yıkanması, çeşitli yüzeylerden tozun tamamen çıkarılması, ağır kir, zemin yıkama, mobilya temizleme, avize yıkama vb.

Bazı temizlik şirketleri özel programlar ve hizmetler sunmaktadır. Bu tür hizmetler, bir çocuğun doğumundan önce temizlik, reklam yapılarının yıkanması, tatillerden sonra temizlik, personel (personel kiralama) ve diğerlerini içerebilir. Bu tür belirli hizmet türlerinin varlığı, şirketi piyasada olumlu bir şekilde ayırt eder. Birçok temizlik hizmeti, müşterilere mobilya ve halıların kuru temizlemesini, tesislerin dezenfeksiyonunu veya bir kahya sağlanmasını sunarak hizmet yelpazesini genişletiyor.

İşletmeniz için hazır fikirler

Temizlik hizmetleri yelpazesi oldukça geniştir, ancak birçok hizmet pahalı ekipman gerektirdiğinden fonlarla sınırlıdır. Bir temizlik şirketi yaratmanın ilk aşamasında, ana hizmetleri seçmeniz önerilir, yani:

Tesislerin günlük temizliği - 5 ruble / m 2'den

Binaların genel temizliği - 50 ruble / m 2'den

Mobilya ve halı temizliği - 40 ruble / m 2'den

Pencereleri yıkamak - 20 ruble / m 2'den

Ev asistanı - 45 ruble / m2'den.

Genel olarak, hizmet seti her müşteri için ayrıdır. Sözleşme, işin kapsamına bağlı olarak fiyatı değişebilen gerekli hizmetlerin listesini gösteren düzenlenir.

4. SATIŞ VE PAZARLAMA

Bir temizlik şirketinin pazarlama promosyonu, farklı hedef kitlelere yönelik bir dizi faaliyeti içerebilir:

1. Doğrudan pazarlama kurumsal segmentte etkili olacaktır. Reklam için, broşürler hazırlamanız gerekecek. Ayrıca bir dizi potansiyel müşteriyi soğuk arayabilirsiniz.

4. Bir temizlik şirketi için potansiyel bir müşterinin hizmet listesini ve fiyat listesini bağımsız olarak incelemesine izin veren bir web sitesinin oluşturulması.

Bir reklam kampanyası planlarken, potansiyel müşteriler tarafından hangi seçim kriterlerinin yönlendirildiğini göz önünde bulundurmalısınız. En önemlileri şunlardır: bir temizlik şirketi tarafından sağlanan hizmetlerin maliyeti ve kapsamı, pazardaki itibarı, personel nitelikleri, çalışma saatlerindeki esneklik. Sunumlarda ve diğer tanıtım materyallerinde bu parametrelere dikkat edilmelidir.

İşletmeniz için hazır fikirler

Promosyon araçları farklı olabilir - hepsi hedef kitleye ve reklam için ayrılan bütçeye bağlıdır. Çoğu temizlik şirketi sahibi, ağızdan ağıza pazarlamanın en etkili yol olduğu konusunda hemfikirdir. İşe yaraması için, ilk müşterilerden şirket hakkında bir inceleme bırakmalarını isteyin - karşılığında, bir tür bonus, örneğin bir sonraki ziyarette indirim teklif edin. Sürekli işbirliği ile promosyonları ve indirimleri içeren sadakat programları geliştirilmelidir. Düzenli bakım sözleşmelerinin imzalanması, şirkete sürekli personel istihdamı sağlayacaktır. Temizlik ürünlerinin sürdürülebilirliği hakkında bir açıklama yapın – son zamanlarda “yeşil temizliğe” doğru bir eğilim var.

Pazarlamada kullanılan bir diğer araç da rakiplerin fiyat politikasının analizidir. Tablo 2, Rostov-on-Don şehrinde üç büyük temizlik hizmetinin karşılaştırmalı bir tanımını sunmaktadır. Toplanan verilere dayanarak, her bir hizmet türü için kendi fiyatlarınızı oluşturabilir ve bir pazarlama stratejisi geliştirebilirsiniz. Örneğin, Rostov pazarı "ev yardımcısı" hizmetinde küçük bir paya sahiptir - böyle bir hizmeti listeye dahil etmek için özel ekipman satın almak için ek maliyet gerekmeyecektir. Ve bu tür hizmete talebin düşük olması durumunda, çalışan başka bir hizmet türünü gerçekleştirebilecektir.

Bir temizlik şirketinin hizmetlerinin ortalama piyasa maliyeti ve rakiplerin fiyatları dikkate alınarak bir fiyat listesi oluşturulmuştur:

Tesislerin günlük temizliği - 10 ruble / m 2'den

Binaların genel temizliği - 70 ruble / m 2'den

İnşaat ve onarımdan sonra binaların temizliği - 70 ruble / m 2'den

Mobilya ve halı temizliği - 80 ruble / m 2'den

Pencereleri yıkamak - 115 ruble / parça

Ev asistanı - 50 ruble / m2'den.

Tablo 1 - Rostov-on-Don'da temizlik hizmetlerinin maliyeti

Rostov-on-Don şehrinde temizlik hizmetini tanıtmak için, şehir sakinlerini temizlik hizmetinin açılışı hakkında bilgilendirmeyi amaçlayan bir reklam kampanyası yürütülmesi planlanmaktadır. Reklam 2 hafta boyunca radyoda olacak. Radyoda prime time'da 1 dakikalık reklam maliyeti ortalama 3.500 ruble. Günde minimum tekrar sayısı 6'dır. Bir reklam mesajının süresi 30 saniyedir. Bu parametrelere dayanarak, radyodaki bir reklam şirketi ortalama 88.000 rubleye mal olacak.

Kişisel bir toplantıda bir temizlik şirketinin hizmetlerinin sunumunun gösterilmesiyle kurumsal müşterilerin çekilmesi planlanmaktadır. Bu sunumda, dış kaynak temizliğinin başlıca avantajlarının yanı sıra şirketinizin sizi rakiplerinizden ayıran başlıca avantajlarının da yansıtılması gerekmektedir.

Ayrıca temizlik şirketinin logosunun ve adının geliştirilmesi için bir web sitesi ve isimlendirme yapılması planlanmaktadır. Bu maliyetler yaklaşık 20.000 ruble tutarında olacaktır.

Ek bir tanıtım aracı, broşürlerin dağıtılması ve şehrin her yerine reklamların yerleştirilmesi olacaktır. Düzenin geliştirilmesi - 1000 ruble olacak. A6 formatında 1000 tek taraflı broşür basımı - 3200 ruble. Toplamda, bu promosyon aracı 4200 rubleye mal olacak.

5. ÜRETİM PLANI

Bir temizlik şirketinin satış ofisini barındırmak ve tüm ekipmanları depolamak için 40 m2 alana sahip bir oda kiralamak gerekir. Rostov-on-Don'da böyle bir oda kiralamanın maliyeti yaklaşık 25.000 ruble.

Satış hacmi, nüfusu 500.000'den fazla olan bir şehir için pazar ortalaması olarak hesaplanmaktadır. Standartlara göre bir çalışan günde 600-800 m 2 temizlik yapmaktadır. Vardiyalı 4 çalışan ile aylık maksimum iş yükü çalışan başına 11.250 m2 veya tüm temizlik personeli için 45.000 m2'dir. Hizmetin ortalama fiyatı 50 ruble/m2'dir. %50 iş yükü ile şirketin aylık geliri 22.500 * 50 = 1.125.000 ruble olacaktır. Bu tür göstergelerin temizlik şirketinin faaliyetinin dördüncü ayında elde edilmesi planlanmaktadır.

6. ORGANİZASYON PLANI

Projeyi uygulamak için bir LLC'nin kaydı bekleniyor. Vergilendirme şekli - %6 oranında vergilendirme "geliri" hedefi olan USN. OKVED-2'ye göre faaliyet türleri:

81.1 Entegre tesis bakım faaliyetleri

81.2 Temizlik ve temizlik faaliyetleri

43.39 - inşaat sonrası temizlik

96.01 - halı ve tekstillerin yıkanması ve kuru temizlemesi.

Bu tür bir hizmeti sağlamak için herhangi bir lisans gerekmez.

Gerekli tüm belgelerin kaydı 1 aya kadar sürer ve yaklaşık 6.000 rubleye mal olur.

Bir temizlik şirketinin planlanan satış hacmine ulaşabilmesi için 6 kişilik bir kadroya ihtiyaç vardır. Temizlik hizmeti saatleri 08:00 - 22:00 arasındadır. Temizlikçiler vardiyalı olarak çalışırlar. Bordro fonu, 183.300 ruble sosyal ödemeler dahil olmak üzere ayda 141.000 ruble.

Tablo 2 - Temizlik şirketi personeli ve maaş bordrosu

Kalifiye personel, temizlik hizmetinin başarısının ana anahtarıdır. Bu nedenle personel seçimine özellikle dikkat edilmesi gerekmektedir. En uygun adaylar sorumluluk sahibi, vicdanlı bayanlar ve 25-40 yaş arası erkektir. Temizleyiciler değiştirilebilir olmalıdır. Her temizleyici için tulum sağlanır - bir setin ortalama maliyeti 2000 ruble.

Bir girişimci bir temizlik şirketinin işini genişletmeyi planlıyorsa, personel eğitiminin maliyetlerini dikkate almalıdır. Şu anda, Rusya'da temizlik hizmeti personeli için eğitim ve ileri eğitim programları sağlayan çeşitli temizlik kursları ve okulları oluşturulmuştur. 1 kişinin eğitimi ortalama 3000 rubleye mal olacak.

Ayrıca, hizmetlerin sağlanması için temizlikçileri ve gerekli tüm ekipmanı teslim edecek bir kamyon satın almak da gereklidir. Kullanılmış bir ceylanın maliyeti yaklaşık 300.000 ruble olacaktır.

7. MALİ PLAN

Finansal plan, sabit ve değişken maliyetleri içerir. Bir temizlik şirketi projesi başlatmak için ilk yatırım miktarını hesaplamak gerekir. Bunu yapmak için, ekipman ve makine maliyetini belirlemeniz gerekir.

Tablo 3 - İlk yatırım

Bir temizlik şirketi açmak için ilk yatırım 1.578.400 ruble.

Tablo 4 - Ekipman satın alma maliyetleri

İsim	Tutar	1 parça maliyeti, ovmak.	Toplam miktar, ovmak.
Teçhizat
endüstriyel elektrikli süpürge
Yıkayıcı kurutucu
Profesyonel halı kurutma makinesi
hasat arabası
Tekerlekler üzerinde kova
Diğer temizlik ekipmanları
Deterjanlar (ev kimyasalları)
Pencereleri ve ofis ekipmanlarını yıkamak için set
Buhar temizleyicisi
süpürücü
Temizleyiciler için giysiler
Araba GAZ Ceylan
Toplam			945200

Bir temizlik şirketi için ekipman alımı 945.200 ruble olacak ve bir ofisi donatmanın maliyeti ortalama 65.000 ruble olacak.

Tablo 5 - Aylık giderler

Böylece temizlik şirketinin aylık giderleri 346.348 ruble olarak belirlendi. Hizmetlerin maliyeti, aylık giderler ve kullanılan ekipman maliyetinden oluşur. 1 m 2 temizlemenin ortalama maliyeti 31,5 ruble. Ayda 22.500 m2'lik bir hacim için işin maliyeti 708.750 ruble olacaktır.

8. PERFORMANS DEĞERLENDİRMESİ

1.578.400 ruble başlangıç ​​yatırımı olan bir temizlik şirketi projesinin geri ödeme süresi 11 aydır. Planlanan satış hacimlerine ulaşıldığında projenin net aylık karı yaklaşık 100 bin ruble olacak. Planlanan göstergelere ulaşmanın temizlik şirketinin faaliyetinin dördüncü ayında gerçekleşeceği varsayılmaktadır. Operasyonun ilk yılında satış getirisi -% 12.

9. OLASI RİSKLER

Projenin risk bileşenini değerlendirmek için dış ve iç faktörleri analiz etmek gerekir. Dış faktörler, ülkedeki ekonomik durum, piyasalar ile ilgili tehditleri içerir. İç - kuruluş yönetiminin etkinliği.

Ana listeliyoruz risk faktörleri bir temizlik şirketi kurarken ve tehditlere nasıl yanıt verileceği. Dış riskler şunları içerir:

Marjinal gelirde bir düşüşe neden olan hizmetlerin maliyetinde bir artış. Hizmet maliyetini artırmadan maliyet artışını telafi edecek maliyet fiyatı üzerinde bir marj marjı oluşturarak riski azaltmak mümkündür;

Şehirde doğrudan rakiplerin açılması, müşteri kaybı, damping ve pazarlama ve reklam maliyetlerinde artış tehdidini beraberinde getiriyor. Kendi müşteri tabanınızı oluştururken, sadakat programları oluştururken, özel hizmet için uzun vadeli sözleşmeler imzalarken bu riskin etkisini azaltmak mümkündür.

Dahili risk faktörleri şunları içerir:

Bir temizlik şirketi personelinin düşük yetkinlik seviyesi, satışların düşmesine, ticari itibarın bozulmasına ve daha şiddetli rekabete neden olabilir. Etkili bir eğitim sistemi ve personel motivasyonu riski azaltacaktır;

Bir temizlik şirketinin işinin mevsimselliği, satışlarda bir düşüşe, kapsanmayan personel maliyetlerinde bir artışa neden olur. Promosyon teklifleri, personel eğitimi için düşük iş yükü süresinin organizasyonu ile riski azaltmak mümkündür;

Ekipmanın bozulması, faaliyetlerin askıya alınmasını ve temizlik şirketinin kârının bir kısmının kaybını gerektirir. Bu tehdit, ekipman üzerinde planlı denetimler gerçekleştirerek ve güvenilir ekipman üreticileriyle işbirliği yaparak önlenebilir.

• Temizlik hizmetlerinin pazar analizi
• Kayıt ve evrak işleri
• Temizlik şirketi binaları
• temizlik şirketi personeli
• Promosyon ve reklam
• Giderler ve gelir

Temizlik firmaları çok uzun zaman önce BDT ülkelerinde ortaya çıktı. Bu tür bir gelir büyük yatırımlar gerektirmez. Bir temizlik şirketi, kendi işini kurmaya karar veren bir kadın için ilginç bir seçenektir. Sıfırdan bir temizlik şirketi nasıl açılır, nereden başlanır ve bu işte nasıl başarılı olunur analiz edeceğiz.

Temizlik hizmetlerinin pazar analizi

Öncelikle hedef kitlenizi belirlemeniz gerekiyor. Kural olarak, küçük şirketler temizlik şirketleri ile işbirliği yapmak konusunda isteksizdir. Bir iş sözleşmesi imzalanan onlar için iki hatta bir temizlikçi kadın yeterlidir.

Kişiler onarımdan sonra veya herhangi bir önemli kutlamadan önce genel temizlik hizmeti sipariş ederler. Bunlar, yüksek çekli tek seferlik siparişlerdir, ancak istikrarlı değildirler. Daha çözücü bir nüfus, haftada 1-2 kez planlı temizlik için bir temizleyiciyi karşılayabilir, ancak bu hizmet esas olarak büyük şehirlerde talep görmektedir.

Ticari işletmelerin bu pazardaki payı %80'e ulaşmaktadır. En karlı seçenek, özellikle alışveriş ve eğlence merkezleri olmak üzere büyük organizasyonlarla işbirliği yapmaktır.

Bazı girişimciler, yalnızca binaları temizlemekle kalmayıp aynı zamanda binaların cephelerini de yıkayan temizlik şirketleri açar. İyi para kazanıyor, ancak endüstriyel dağcılık alanında sertifikalı uzmanlara ihtiyacınız var.

2019 yılında NeoAnalytics, Rusya Federasyonu'ndaki temizlik hizmetleri pazarı hakkında bir çalışma yayınladı. Verilerine göre, 2018 yılında bu pazarın hacmi 83,5 milyar rubleye ulaştı. Piyasada yaklaşık 1000 temizlik şirketi var, cironun %30'a kadarı büyük şirketlere ait. Pazar, 2013 yılına kadar aktif olarak gelişiyordu, ardından büyüme hızı yavaşladı.

Pazar eğilimi, hizmet yelpazesinin genişlemesi ve temizlik şirketlerinin konsolidasyonudur.

3 tip temizlik vardır:

1. Günlük karmaşık temizlik (paspaslama, toz alma, aynaları temizleme).
2. Bitişik bölgenin temizlenmesi (çöplerin çıkarılması, cephelerin ve pencerelerin yıkanması, kar ve yaprakların temizlenmesi).
3. Onarım sonrası temizlik (inatçı tozların giderilmesi ile genel temizlik, inşaat kalıntılarının temizlenmesi, ağır kirlerin temizlenmesi, mobilya temizliği)

Temel hizmet seti:

• günlük temizlik,
• Bahar temizliği,
• onarımdan sonra temizlik
• Temiz pencere,
• halı temizleme,
• mikrodalga fırın ve ocak temizliği

Özel hizmet türleri sunabilirsiniz - bu sizi pazarda farklılaştıracaktır. Bu hizmetler tatil sonrası veya hastaneden taburcu olmadan önce temizlik, personel kiralama, dezenfeksiyon, mobilyaların kuru temizlemesini içerir. Ayrıca sıhhi tesisat ve teknik görevler de üstlenebilirsiniz.

Bir şirket açmadan önce, şehrinizdeki rekabet düzeyini değerlendirin: hangi şirketler halihazırda faaliyet gösteriyor, ne kadar başarılılar, hangi hizmetleri ve hangi fiyatlarla sunuyorlar. En iyi seçenek, açtıktan sonra sipariş almanın sizin için ne kadar zor olacağını tahmin etmek için hemen müşteri aramaktır.

Genellikle temizlik siparişlerinin bir kısmı tatillere, hafta sonlarına ve akşamlara düşer. Her müşterinin, ayarlamanız gereken kendi programı vardır. Bu temizlik işinin bir özelliğidir.

Kayıt ve evrak işleri

Bir temizlik şirketi açmak için lisans almanıza gerek yoktur, ancak faaliyet GOST R 51870-2002'ye uygun olmalıdır: “Ev hizmetleri. Binaların ve yapıların temizlenmesi için hizmetler.

Büyük kuruluşlarla işbirliği için bir LLC oluşturmak daha iyidir. Özel evleri temizleyen küçük bir şirket için yeterlidir bir IP kaydet. Vergilendirme sistemi basitleştirilmiştir, UTII (tahakkuk eden gelir üzerinden tek vergi) veya STS "Gelir" (gelirin% 6'sı vergi oranı) için seçenekler mümkündür. Kuruluşun vergi makamlarına tescili ve tescilinden sonra, SES ve itfaiyecilerden tesisler için izin almanız gerekir.

İlginizi çekebilir: Kadınlar için iş

OKVED kodu 74.70.1 - Endüstriyel ve konut binalarının temizliği ve temizliği
OKVED kodu 90.00.3 - Temizlik ve benzeri faaliyetler

Temizlik şirketi binaları

Bir temizlik şirketi oda kiralamadan da yapabilir. Sevk görevlisi siparişleri evden alacak ve temizliğin yeri ve özellikleri hakkında bilgi aktarmak için temizlikçilerle iletişime geçecektir. Ekipmanı garajınızda saklayabilir veya küçük bir depo kiralayabilirsiniz.

Bu seçenek, küçük bir başlangıç ​​sermayeniz varsa ve henüz müşteriniz yoksa mümkündür. Zamanla, 20-30 m2'lik bir ofis alanı bulmak arzu edilir. - bir müdür ofisi, personel için bir oda ve envanter, ekipman, ev aletleri, iş kıyafetleri vb. için küçük bir depo olacaktır.

temizlik şirketi personeli

Şirketinizin finansal sonuçları büyük ölçüde personele bağlı olacaktır. Basit bir temizlikçi değil, bir temizlikçi kiralarsınız, yani. özel eğitim almış, süpürme makinelerini kullanmayı bilen, kiri çıkarmak için kimyasallardan anlayan ve büyük hacimli işler yapabilen bir kişi. Ek olarak, temizlikçi kibar, düzenli ve iyi bir üne sahip olmalıdır, çünkü müşterinin bölgesinde, değerli eşyaların olabileceği yerde çalışmak zorunda kalacaktır.

Temizlikçi sayısı sipariş sayısına bağlıdır, ancak ilk kez 2-3 çalışan yeterli olacaktır. Personel devrine hazırlıklı olun. Şirketi açtıktan kısa bir süre sonra, yeni çalışan arayışıyla kendiniz uğraşmak istemiyorsanız, bir işe alım müdürü tutmanız gerekecek.

Ayrıca şunlara da ihtiyacınız olabilir:

• reklam Müdürü;
• satın alma Müdürü;
• müşterileri çekmek ve onlarla çalışmak için yönetici;
• kalite kontrol Müdürü;
• Muhasebeci;
• sürücü;
• yönetici.

Bir kuruluş açmak için ihtiyacınız olan minimum her şey şunları içerir:

1. Profesyonel deterjanlar (pencere temizleyicileri dahil) ve ev kimyasalları.
2. Paspaslar, süpürgeler, paspaslar, kovalar.
3. Çöp torbaları, eldivenler, peçeteler.
4. Sıkma ile temizlik için özel araba.
5. Elektrikli süpürgeleri yıkamak.

Temel sete ek olarak, kuru temizleme, halıların derinlemesine temizlenmesi için makineler ve ayrıca bir zemin temizleme makinesi satın almanız gerekir. Bu, özellikle bireylerle değil, büyük alışveriş merkezleriyle çalışmak üzere bir şirket açmayı planlıyorsanız geçerlidir.

Promosyon ve reklam

ihtiyacın var orijinal bir isim bul bir şirket logosu geliştirmek ve temizlikçiler için tulumlara koymak.

Açık hava reklamcılığını ve reklamcılığı ulaşımda, broşürlerde, reklam yazılarında ve yazılı basında, şehir web sitelerinde, forumlarda duyurularda kullanabilirsiniz. Kurumsal müşterilerle çalışmayı planlıyorsanız, ticari teklifler hazırlayın ve gönderin.

İlginizi çekebilir: Arabalara yatırım yapmak - yılda %6.000 nasıl elde edilir

Özel müşterilere odaklanıyorsanız, girişte ilan panoları, duyurular kullanın.

Bir temizlik şirketi açmak ve tanıtmak için bonuslar, indirimler, promosyonlar ve ödüllü yarışmalarla ilk müşterilerinizi çekin.

Giderler ve gelir

Açmadan önce doğru bir iş planı hazırlamanız gerekir. Mali kısma daha yakından bakalım.

Bir iş kurmak için başlangıç ​​​​maliyetleri 250.000 ruble'den oldukça önemli olacaktır. Bu, ofis için ekipman, envanter, mobilya ve ofis ekipmanı, personel için tulum, işletme kaydı ve bir reklam kampanyası alımı için minimum miktardır.

Aylık harcamalar arasında oda kiralama, telefon ve internet ödemeleri, çalışanlar için maaşlar, reklam, deterjan satın alma, ek ekipman ve tuvalet kağıdı, su, sabun vb. için arızi harcamalar yer alır. Minimum - 150.000 ruble'den. Küçük bir temizlik şirketi açmak için önce 400.000 - 500.000 ruble sermayeye sahip olmanız gerekir.

Bir temizlik şirketi için adım adım bir iş planı sunuyoruz: hesaplamalar, tablolar, ipuçları, faydalı video.

♦ İlk yatırım: 192.000 ruble
♦ Temizlik şirketi geri ödeme süresi: 14 ay
♦ Proje karlılığı: %25

Ev hanımları için bu tanıdık bir rutindir. Ofiste günlerce ortadan kaybolan bir işkolik için - bir kabus. Ve temizlik şirketlerinin sahipleri için - başkalarına yardım ederek para kazanma fırsatı.

Bu doğrultuda kendi işinizi açmak o kadar da zor değil.

Sizden istenen ana şey, gelişim yolunu belirlemek ve sponsorlardan gerekli yatırımları almak için yaratmaktır.

Neden bir temizlik şirketi kurdunuz?

İlginç gerçek:
En pahalı temizlik hizmeti yangından sonra yapılan temizliktir. Yüksek sıcaklıktaki dumanın duvarlara ve hatta daha sonra özel cihazlar ve kimya ile temizlenmesi gereken en küçük çatlaklara nasıl girdiğini, tüm tekniklerin yanı sıra bozulmamak için neyin ve nasıl temizleneceğine dair bilgileri dikkate alarak hayal edin. ve ne değil.

İşe yeni başlayan biri için temizlik şirketi kurma fikri mükemmel bir çözümdür. Her şeyden önce, çünkü (diğer fikirlere kıyasla) çok az miktarda sermaye yatırımı gerektirecektir. Gelecekte, her zaman genişleyebilir ve gelişebilirsiniz.

Ancak yeni başlayanlar için bir takım temizlik ekipmanı ve arzusuna sahip olmak yeterlidir. Sonuçta, girişimcinin kendisi bile bir temizleyicinin işlevlerini yerine getirebilir!

Elbette gelecekte yönetim dizginlerini devralacak ve bu iş için başkalarını işe alacak.

Ofise gerek yoktur, çünkü iş müşterinin topraklarında gerçekleşir. Ve sadece bilgisayar ve telefon ile sipariş alınabilmektedir.

Müşteriler de olacak.

Giderek daha fazla insan, kendi başlarına mükemmel bir şekilde başa çıkabilmelerine rağmen, endişelerini başkalarının omuzlarına yüklemeyi tercih ediyor.

Ama neden genç ve hırslı girişimciler için bundan faydalanmıyorsunuz?

Temizlik şirketi iş planı: planlama

İş planı özeti

Mevcut iş planı, Ryazan'da bir temizlik şirketi açma projesini anlatıyor.
Proje lideri: Ivanov I.I.

İzlenen hedefler:

1. Nüfusa özel ekipman ve yüksek kaliteli kimyasallar kullanarak uygun fiyatlarla üst düzey temizlik hizmetleri sunmak.
2. Bir temizlik şirketinden kar elde etmek.
3. Karlılığı yüksek bir şirketin organizasyonu.

Bir temizlik şirketi için bir iş planının pazarlama bölümü

Diğer tüm kamu hizmetleri gibi, bu da 2008-2009 kriz döneminde önemli bir düşüş yaşadı.

Şu anda durum tamamen istikrar kazandı ve temizlik hizmetlerine olan talepte belirgin bir artış var.

Moskova veya St. Petersburg gibi gelişmiş yerleşim yerlerinde, niş neredeyse tamamen işgal edilmiştir (çok özel alanlar hariç). Ancak Ryazan şehrinde yeni bir temizlik şirketi açacak bir yer var.

Temizlik şirketlerinin hedef kitlesi

Daha önce ana hedef kitlenin yalnızca yüksek gelir düzeyine sahip kişiler olduğu düşünülürse, şimdi ana koşul, mevcut iş planında aşağıdaki kategorilerle temsil edilmektedir:

• gelir seviyesi – ortalama ve ortalamanın üzerinde;
• kadın ve erkek orantı olarak aşağı yukarı eşittir.

Bunun nedeni, temizlik hizmetleri fiyatlarındaki düşüş ve modern şehirlerdeki yaşam hızındaki artıştır.

İnsanlar giderek rutin meseleleri başkalarının omuzlarına yüklemeye çalışıyorlar. Bununla birlikte, bu göstergenin bireyler arasında büyümesine rağmen, ticari kuruluşlar temizlik şirketlerinin ana müşterileri olmaya devam etmektedir.

Aynı zamanda, hizmet talebinin iş planına göre dağılımı şöyle görünür:

• binaların günlük temizliği, bölgeler -% 65;
• özel durumlardan sonra temizlik (yangın, ekipman montajı, taşınma) ve ek hizmet türleri - %20;
• çöp toplama, çatılardan kar temizleme, cam dikey yüzeylerin yıkanması - %15.

Reklam kampanyası

Temizlik hizmetleri pazarı büyüyor olsa da, tüketici sayısı önemli ölçüde değişmiyor. Bu, mevcut koşullarda reklam kampanyasına özel dikkat gösterilmesi gerektiği anlamına gelir.

Şirketin açılışından önce başlatılmalı ve yeterli miktarda finanse edilmelidir. Organizasyon geri ödeme seviyesine ulaştığında, daha küçük miktarlar harcamak mümkün olacaktır.

Ve bu ana kadar, iş planında listelenen aşağıdaki araçları kullanabilirsiniz:

• ticari kuruluşlar arasında potansiyel müşterilere karlı tekliflerle postalama;
• bir temizlik şirketinin kendi web sitesinin oluşturulması ve tanıtımı;
• tematik yöndeki süreli yayınlara reklam yerleştirme;
• Şirketin tanınırlığını artırmak için çalışanlara şirket adına ve akılda kalıcı bir logoya sahip üniforma siparişi vermek.

Rekabet avantajları

Kuruluşun gelişmesi ve hizmet pazarındaki nişini sıkıca işgal etmesi için, temizlik şirketi iş planı rakip analizi gibi bir öğe içermelidir.

Firmaların adlarını, faaliyetin kısa bir tanımını gösterecek bir seçim yapmanız gerekir. Ve en önemlisi, müşteriler arasında popülerliklerini neyin sağladığını belirlemeniz gerekir.

Bu analiz sayesinde rekabet avantajlarının bir listesini yapabilirsiniz.

Mevcut iş planı aşağıdaki öğeleri içerir:

• özel hizmetlerin mevcudiyeti;
• cazip fiyat-kalite oranı;
• önde gelen tedarikçilerden özel temizlik ürünleri sipariş etmek;
• modern temizlik ekipmanları;
• çalışanların yüksek nitelikleri.

Bir temizlik şirketi için bir iş planı için hizmetler

İş planında gelecekteki girişimin tam teşekküllü bir açıklaması için, aşağıdaki soruyu vurgulamak zorunludur: nüfusa hangi hizmetleri sağlayacaksınız?

Seçenekler listesi kapsamlıdır ve aşağıdakileri içerebilir:

• konut binalarının ve ofislerin temizliği (onarım çalışmalarından sonra, genel, günlük);
• farklı zemin tiplerine (parke, granit, mermer) özen gösterin;
• halı ve döşemelerin kuru temizlemesi;
• cam ve cam yüzeylerin yıkanması;
• iç mekan bitkilerinin, bahçe çimlerinin, çimlerin bakımı ve toplanması;
• çatıdan kar temizleme.

Bu iş planındaki liste tam olmaktan uzaktır ve özel tekliflerinizle desteklenebilir.

Ayrıca, işiniz geliştikçe yeni, ilgili alanları birbirine bağlayabilirsiniz.

Örneğin, genellikle temizlik şirketleri de ev personelinin seçiminde devreye girer.

temizlik şirketi personeli

Guinness Rekorlar Kitabı:
Terry Burrows adında bir adam kayıt defterine girdi. Dünyanın en hızlı pencere temizleyicisi olarak kabul edilir. Küçük bir paspas ve birkaç litre su kullanarak 3 standart ofis camını (metre metre) dokuz çeyrek saniyede temizlemeyi başardı!

Büyük temizlik şirketlerinde bile kural olarak sadece üç pozisyona ihtiyaç vardır: personel memuru, yönetici, temizlikçi.

İlk başta, sahibi ekip için uzmanları seçme sorumluluğunu üstlenebilir. Ancak büyüyen bir iş, tüm boş zamanını bu sürece adayacak ve daha profesyonel davranacak davetli bir uzmanın işe alınmasını gerektirecektir.

Nadiren herhangi bir firma bir yönetici olmadan yapabilir. Bu pozisyona genellikle yönetici denir. Sorumlulukları arasında hizmetlerin kalitesini izlemek, mal satın almak ve tüketimlerinin muhasebesini yapmak, siparişlerin alınmasını ve yerine getirilmesini koordine etmek yer alır.

Önceki iki pozisyon ne kadar önemli olursa olsun, temizlik şirketinizin “omurgası” temizlikçiler olacaktır. Sanılanın aksine bu çalışan için deneyim ve özel bilgi çok önemlidir.

Bir çalışanın beceriksiz temizliğiyle bozulan pahalı bir halı için şirketin fonlarından tazminat ödemek istemezsiniz, değil mi?

Ancak sayıları, planladığınız sipariş yüküyle doğrudan ilgilidir.

Başlamak için kadroya 3-5 kişiyi kabul etmek yeterlidir. Maaşları ve pozisyonları iş planında belirtilir.

temizlik şirketi ekipmanları

Her projede olduğu gibi kaliteli profesyonel temizlik ekipmanları bir temizlik firması için büyük önem taşımaktadır.

Her temizleyiciye düşmesi gereken standart kit şunları içerir:

• zemin paspası (düz paspas);
• ev kimyasalları ve paçavralar için bir kap, bir atık bölmesi ve bir sıkma makinesi içeren tekerlekli araba;
• kurumuş kiri çıkarmak için kazıyıcı;
• özel peçeteler;

Şirket için satın almaya değer büyük ekipman arasında:

• elektrikli süpürge;
• pencere temizleme aracı

Endüstriyel tesislerin, ofislerin, alışveriş merkezlerinin temizliğine bahis yapmayı planlıyorsanız, özel bir zemin yıkayıcı olmadan yapmak zor olacaktır.

Maliyeti oldukça etkileyici: 100.000-450.000 ruble. Bununla birlikte, bu tür ekipman aynı anda birkaç temizleyicinin yerini alabilir. Ayrıca yardımı ile temizliğin hızı ve kalitesi kesinlikle artar.

Spesifikasyonlar iş planına dahil edilmelidir.

Temizlik şirketi iş planı: uygulama

“Hayatta neyin önemli olduğunu söylemek zor. Hayat kendi başına anlamsızdır. Sadece doğum ve ölüm arasındaki bu boşluğu doldurmak için yapacak bir şeyler bulmanız gerekiyor. hayatın anlamı nedir? Evet o değil. Çocuk sahibi olmak bir üreme işlevidir, bizim dışımızdadır. Ne için çabalamalı? Bazı nicel faktörler bir kişiyi pek motive etmez. İki kahvaltı yapmayın. Yapacak bir şeyler bulmalısın. Az önce kendin için bir tür oyun buldun ve onu oynuyorsun.
Girişimci Sergey Galitsky

Bir temizlik şirketi açma planı

Bir temizlik şirketinin iş planındaki açılış takvimi planı hem yatırımcılar hem de işletme sahibinin kendisi için hazırlanır.

Son teslim tarihlerine yatırım yapıp yapmadığınızı, kimin neyden sorumlu olduğunu izlemenizi sağlar ve size ek güven verir.

Plan bir tablo şeklinde hazırlanır:

Sahnenin özü	1 ay	2 ay
İzinlerin verilmesi ve tescil
Bir kira sözleşmesinin imzalanması
Ekipman ve sarf malzemelerinin satın alınması
Personel alımı
Reklam kampanyası
Bir temizlik şirketinin başlangıcı

Bir temizlik şirketi açmak için maliyetlerin hesaplanması

Herhangi bir iş planının en önemli bölümü finansal göstergelerin hesaplanmasıdır.

Bunların temelinde, bir temizlik şirketi açmanın fizibilitesi, geri ödeme süresi ve gerekli yatırım miktarı değerlendirilebilir.

Bir işletmeyi açmak ve sürdürmek için gereken paraya ilişkin veriler en iyi şekilde bir tablo şeklinde yapılır. Bu, bilgilerin okunmasını ve analiz edilmesini kolaylaştırır.

Açılış maliyetleri

İsim	Maliyet, ovmak.)
Envanter satın almak	90 000
Temizlikçiler için tulum siparişi (iki tip eldiven - lastik ve kumaş, bir çift tişört, markalı bir şapka ve koruyucu tulum) - her biri için bir set	7 000
Ofis mobilyaları	35 000
Çamaşır makinesi	15 000
Ofis malzemesi	25 000
Belgeler (izinler, kayıt)	20 000

İş planındaki bilgilere dayanarak, bir girişimcinin bir temizlik şirketi açmak için en az 192.000 rubleye sahip olması gerektiği ortaya çıkıyor.

Bir temizlik şirketi için iş planının mali bölümü

Beş kişilik bir grup benzer becerilere sahip olsaydı, Mary-Ex (Londra'da büyük bir bina) ile üç gün içinde başa çıkabilirdi ve genellikle 200'den fazla eğitimli insan aynı anda başa çıkacaktı.

Aylık giderler

İsim	Miktar (ovmak)
Kiralık binalar	20 000
Elektrik faturaları, telefon faturaları	1 000
insan kaynakları uzmanı maaşı	15 000
Yönetici maaşı	15 000
Temizlikçi maaşı (kişi başı)	10 000
Personel geliştirme	4 000-20 000
belgeler	5 000
Sarf malzemeleri: kırtasiye	500
Sarf malzemeleri: ev kimyasalları	6 000
reklam	2 000

Böylece, iş planını sürdürmek ve geliştirmek için sabit maliyetler en az 78.500 ruble olacaktır.

not Beklenmedik harcamaları unutmayın. Size her şeyi vermiş gibi görünseniz bile, iş planının bitmiş versiyonuna planlanmamış harcamalar için %5 ekleyin. Uygulamanın gösterdiği gibi, her durumda olurlar.

Sıfırdan bir temizlik şirketi açma hakkında ayrıntılı bir video:

hesaplamalar, maliyetler, net kar.

Not alıyoruz.

Temizlik şirketi iş planı: geri ödeme

Bu göstergelere ve belirlenen hizmet maliyetine dayanarak, iş planı için yaklaşık kar marjını hesaplayabilirsiniz. Mali bölümden aylık gider tutarını çıkarırsanız, net gelir miktarını elde edersiniz.

Bir işletmenin geri ödeme süresi bu göstergeye ve açılışa yatırılan tutarlara bağlıdır.

Ortalama olarak, böyle bir işletmenin karlılığı% 20-30'dur.

Bir temizlik şirketi açmak için küçük bir sermaye gerekmesine rağmen, projenin her aşamasında çok fazla emek harcanması gerekecektir. Ancak, hayatta hiçbir şey bize kendiliğinden gelmez. Ve başarılı ve karlı bir iş uğruna denemeye değer.

Faydalı makale? Yenilerini kaçırmayın!
E-posta adresinizi girin ve posta ile yeni makaleler alın