İşletmenin tam swot analizi. İşletmelerde swot analizi yapılması

İş ortamı genellikle hazırlıksız insanlar tarafından kıyma makinesiyle ilişkilendirilir - daha dün şirket vardı ve sağlıklı görünüyordu, ancak bugün rakipler onu zaten yeryüzünden sildiler. Girişimcilik alanındaki kararların bazen ışık hızıyla alınması gerekir, ancak gerçek durumu net bir şekilde anlamadan bu imkansızdır - tıpkı bir ebeveynin zeki olmayan bir çocuk hakkındaki bilgisi gibi, bir yönetici de işiyle ilgili her şeyi bilmelidir.

Zor, sence de öyle değil mi? Ancak bir çıkış yolu var; güçlü yönlerinizi belirlemenize olanak tanıyan bir SWOT analizi yapmak ve zayıf taraflarŞirketler, gelişme beklentilerini ve potansiyel tehditleri değerlendirin. SWOT analizinin ne olduğunu ve nasıl yapılacağını tartışalım. Elbette burada bir örnek olmadan yapamayız, o yüzden belirli bir işletmeyi ele alarak teoriyi pratikle doğrulayalım.

SWOT analizi nedir?

Çoğu girişimci, işlerini geliştirmek için bir şeyler yapmaları gereken bir durumla karşı karşıyadır - malların fiyatını düşürmek, büyük bir kredi almak, üretime başlamak yeni ürünler... Pek çok seçenek var. Ancak yöneticinin burnunun dibinde olup bitenler hakkında bilgisi yoksa önemli bir karar vermek mümkün müdür? Mantıksal olarak hayır, çünkü örneğin güçlü bir damping, bir şirketin finansal desteği yoksa veya satış hacimlerini artırarak karını artırma yeteneği yoksa, şirketin çöküşünü kolayca hızlandıracaktır. Bu gibi durumlarda SWOT analizi yapmadan yapmak imkansızdır. Özünü anlamak için tanımına bakalım.

SWOT-analiz- ekonomik terimİngilizce kısaltmaya dayanan:

• S- güçlü yönler - şirketin rakipleriyle olumlu bir şekilde karşılaştırılmasına olanak tanıyan güçlü yönleri;
• K– zayıf yönler – zayıf yönler, belirli tuzaklar ve bir işletmenin olumsuz koşullar altında düşebileceği tuhaf “delikler”;
• Ö– fırsatlar – fırsatlar ve beklentiler; kazanma olasılığı en yüksek olan bahis;
• T– tehditler – kuruluşu en olumsuz şekilde etkileyebilecek tehditler ve riskler.

Önemli:şirket içinde hakim olan ortam S ve W harfleriyle, dış ortam ise O ve T harfleriyle yansıtılır.

Kısaltma ilk kez 1963'te bir Harvard konferansında kullanıldı. gerçek sorunlar iş - Profesör Kenneth Andrews sorunlara olası bir çözüm olarak SWOT analizinin kullanılmasını önerdi. Fikir son derece olumlu karşılandı ve birkaç yıl sonra metodoloji, şirket için etkili ve yetkin bir davranış stratejisi geliştirmek için kullanılmaya başlandı.

SWOT analizi, kuruluş yönetiminin aşağıdaki önemli sorulara yanıt almasını sağlar:

• Firmanın stratejisi mevcut güçlü yönleri vurguluyor mu? rekabet avantajları? İkincisi henüz mevcut değilse, bunları kim alabilir?
• Zayıf yönler işletmenizi nasıl etkiler? Bunlar gerçekten de olumlu durumlardan tam anlamıyla yararlanmanızı engelleyen zayıf noktalar mı? İş verimliliğini artırmak için hangi “deliklerin” acilen kapatılması gerekiyor?
• Bir şirketin mevcut tüm kaynaklarını kullanması durumunda başarıya ulaşmak için hangi fırsatlara sahip olması gerekir?
• Kendinizi önceden sigortalayabileceğiniz varsayımsal riskler var mı? Olumsuz bir durum nedeniyle şirketin çökmesini önlemek için samanı nereye koymalı?

Önemli: Bazı insanlar SWOT analizi yapmanın birçok zorlukla dolu olduğunu ve genel olarak emek yoğun ve sıkıcı bir iş olduğunu ve eğer memnunsanız sakinleşmenin çok daha kolay olduğunu düşünüyor. Ancak SWOT sonuçları, işe taze ve bulutsuz bir görünümle bakmayı, sizi dibe çeken çapalardan kurtulmayı ve yakalamayı mümkün kılar. elverişli rüzgar ve ilerleyin.

Bir işletmenin SWOT analizi nasıl yapılır?

Herhangi pazarlama analizi Basit bir şeyle başlar; şirketin faaliyet gösterdiği pazar alanını kapsamlı ve mümkün olduğunca ayrıntılı bir şekilde incelemek gerekir. SWOT gibi SWOT da şirketin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek ve yapılandırmak için gereklidir; Potansiyel riskler ve fırsatlar göz ardı edilmez. Birçok kişi SWOT analizinin ne zaman yapılması gerektiğiyle ilgileniyor? Her şey yönetim ekibinin isteklerine bağlı olduğundan bu sorunun net bir cevabı yok.

Elbette planlamanın ve yeni stratejik fikirlerin asla gereksiz olmayacağını anlamalıyız. SWOT sonuçları, iş ortamında sürekli olarak meydana gelen değişiklikleri dikkate almanıza ve proaktif yanıt seçenekleri geliştirmenize olanak tanır. Yeni başlayanlar bir şirket geliştirme planı hazırlamak için metodolojiyi kullanabilirler. Başlangıçta herkes için “içerikler” ve koşullar farklı olduğundan ve SWOT analizi tam olarak özellikleri ve özellikleri belirlemeyi amaçladığından, tüm kuruluşlara uygun evrensel bir tarif bulmak imkansızdır. ayırt edici özellikleri her bir özel işletme. SWOT analizi yapma sürecine adım adım bakalım.

SWOT Analizi Katılımcılarını Belirleme

Kuruluşun buna kendi başına karar vermesi mantıklıdır, ancak ekonomi gurularının tavsiyeleri vardır - uzmanlar neredeyse tüm işletme ekibinin SWOT analizi sürecine dahil edilmesini tavsiye etmektedir. Neden? Pek çok cevap var:

• İlk önce, beyin fırtınası iptal edilmedi - bazen temizlikçi kadın bile ilginç bir fikir ifade edebilir.
• ikinci olarak Böyle bir etkinlik, çalışanları birleştirmek için mükemmel bir fırsattır, çünkü ortak bir sorun her zaman sadece işin değil, aynı zamanda dostane ilişkilerin kurulmasına da katkıda bulunur.
• Üçüncüİnsanlar işletmenin gelişim stratejisini etkileyebileceklerini anladıklarında ve aynı zamanda çalışmalarının sonuçlarını gördüklerinde motivasyonları önemli ölçüde artar; bu, tartışmanın sonucunun büyük olasılıkla hayali olmaktan ziyade gerçek sonuçlar getireceği anlamına gelir.

SWOT analizi yapmak için bir form seçme

Yazılı, sözlü - herhangi biri. Örneğin, SWOT analizi için aşağıdaki seçenekler mümkündür:

• Masa– etkinlik katılımcıları dört alandan (güçlü ve zayıf yönler, fırsatlar ve tehditler) oluşan bir tabloyu doldurur;
• Zihin haritası- kendine atıfta bulunur yaratıcı yol durumu daha net ve standart olmayan bir şekilde (bireysel veya toplu olarak çizilmiş) sunmanıza olanak tanıyan;
• Anket– SWOT analizini yürüten ekibin her üyesi bir dizi soruyu yanıtlar.

Çoğu zaman, en iyi sonuca yazılı bir anketin ve ardından sonuçların grup tartışmasının birleşimi yoluyla ulaşılır.

Tavsiye: SWOT analizi formatını planlarken beyin fırtınası yöntemine dikkat edin; çünkü bu, araştırılması gereken hususları mümkün olduğunca doğru bir şekilde belirlemenize yardımcı olabilir. SWOT'taki en önemli noktaların en üstte gösterildiğini akılda tutmakta fayda var - faktörün önceliği ne kadar yüksekse, nihai listede o kadar yüksekte yer alır.

İşletmenin güçlü yönlerinin belirlenmesi

SWOT analizinde güçlü yönler, şirketin gelişimine katkıda bulunan içsel olumlu faktörler olarak anlaşılmaktadır. Bunları belirlemek için bazı soruların yanıtlarını almanız gerekir. Elbette her kuruluş için farklı olabilirler. Örneğin:

• Şu anda şirketinizde harika olan şey nedir? Örneğin, düşük üretim maliyetleri, yüksek üretim maliyetleri, mükemmel organizasyon reklam kampanyaları vesaire.
• Hangi iç kaynaklara sahipsiniz? Belki de yüksek nitelikli uzmanlarınız var, iyi ticari itibar, uzun yıllara dayanan deneyim, güler yüzlü ekip vb.
• Hangi maddi ve maddi olmayan varlıklarınız var? Burada Hakkında konuşuyoruz sermaye, ekipman hakkında, müşteri tabanı patentler, yenilikçi teknolojiler, satış kanalları ve benzerlerini kurduk.
• Rakiplerinizle nasıl olumlu bir şekilde karşılaştırırsınız? Onlarla kıyaslandığında senin gücün nedir? Belki yeni araştırmalar veya daha modern teknolojiler için hazırlanmış bir sıçrama tahtanız vardır.

Herkes uzun zamandır insan ruhunun ilginç bir özelliğine alışmıştır - her gün bir şeyi veya birini durmadan gözlemlediğinizde, nesneyi sıradan bir şekilde algılamaya başlarsınız, onun avantajlarına ve güçlü yönlerine dikkat etmezsiniz. Sanki böyle olması gerekiyormuş gibi. Ancak hata burada yatıyor; her şirket bireysel ve orijinaldir, bu da yeni ve etkili bir strateji geliştirmeye yardımcı olabilecek olumlu bir şeye sahip olduğu anlamına gelir.

İşletmenin zayıf yönlerinin belirlenmesi

SWOT'taki zayıflıklar, işletmenin sunduğu mallara olan talebi veya genel olarak değerini varsayımsal olarak azaltabilecek dahili olumsuz faktörlerdir. Kişinin sürekli zayıflıklar üzerinde çalışması, onları dengelemeye veya tamamen ortadan kaldırmaya çalışması mantıklıdır.

Neyin iyileştirilmesi gerektiğini açıkça anlamak için SWOT analizini kullanarak aşağıdaki noktaları anlamak önemlidir:

• Şirketinizin hangi faaliyetleri tam kontrolünüz altında olmasına rağmen yeterince etkili değil? Örneğin memnuniyetsizlik nedeniyle personel değişimi personel politikası, şirket geliştirme planının eksikliği vb.
• Neyin iyileştirilmesi gerekiyor? Burada hayal gücünün kapsamı çok büyük - ürün yelpazesi çok dar veya fiyatlar rakiplerden önemli ölçüde farklı ve daha iyi değil.
• Şirketin neyi eksik? Örneğin uzmanlar yüksek seviye, teknoloji, deneyim, satış kanalları vb.
• İşi engelleyen faktörler nelerdir? Belki eski ekipmanlar çağa ayak uydurmanıza izin vermiyor veya personelin nitelikleri yeterince yüksek değil.
• İşletme iyi bir konumda mı? Burada ülkeyi ve şehri kastediyoruz, çünkü bazen bir işletmenin başarısını belirleyen şey konumdur. Doğru zamanda doğru yerde olmanın ne kadar önemli olduğuna dair laflar boşuna değil.

Bu makaleden şunları öğreneceksiniz:

• Ne tür SWOT analizi yöntemi mevcuttur?
• SWOT analizi yöntemini ne zaman kullanmamalısınız?

SWOT analizi tekniği basitliği ve geniş uygulanabilirliği nedeniyle oldukça popüler hale gelmiştir. Onun yardımıyla hemen hemen her alanda rasyonel kararların olası sonuçlarını değerlendirebilirsiniz: iş dünyasında bir şirket geliştirme stratejisi geliştirirken, seçim yaparken pazarlama politikası vb. hem de mahremiyet. SWOT analizi yöntemi, karar vermeden önce durumun incelendiğini ve anlaşıldığını varsayar. Şimdi ona daha yakından bakalım.

SWOT analizi yönteminin özü nedir?

SWOT analizi Bir işletmedeki mevcut durumu ve gelişme umutlarını değerlendirmenin ve dört temel unsuru belirlemenin bir yoludur: Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler.

Bunlardan ikisi (güçlü ve zayıf yönler), analiz sırasında şirketin iç ortamının durumunu karakterize eder. Geriye kalan hususlar (tehditler ve fırsatlar) işletmenin faaliyet gösterdiği ve girişimcinin veya şirket başkanının doğrudan etkileyemeyeceği dış ortamla ilgilidir.
SWOT analizi yapma yöntemi, durumu açık ve yapılandırılmış bir şekilde tanımlamanıza, şirketin doğru yönde gelişip gelişmediğine, hangi risklerden korunması gerektiğine ve bunun tam olarak nasıl yapılacağına, şirketin potansiyelinin ne olduğuna dair bir sonuç çıkarmanıza olanak tanır. girişim.

SWOT analizi yöntemi dört ana soruya dayanmaktadır:

1. Bir işadamı (organizasyon) ne yapabilir?
2. Ne yapmak ister?
3. Mevcut şartlarda ne mümkün?
4. Çevresi (müşteriler, ortaklar, yükleniciler) şirketten hangi eylemleri bekliyor?

Bu soruları yanıtlayarak şunları belirleyebilirsiniz:

• şirketin avantajları, gelişim stratejisinde kullanılabilecek kozları;
• ortadan kaldırılabilecek veya telafi edilebilecek güvenlik açıkları;
• beklentiler, şirketin gelişimi için açık yollar;
• tehlikeler ve kendinizi bunlardan korumanın yolları.

SWOT analizi yöntemine neden ihtiyacınız var?

SWOT analizi yaygın olarak kullanılan basit ve evrensel bir yöntemdir. girişimcilik faaliyeti ve sadece değil. İş dünyasında strateji planlarken ve geliştirirken ayrı ayrı veya diğer pazarlama araçlarıyla birlikte kullanılabilir, bu da onu şirket yöneticileri ve özel girişimciler için çok uygun hale getirir.


İş dışında, SWOT analizi yöntemi öncelikli çalışma alanlarını belirlemenize (bu hem profesyonel hem de kişisel gelişim için geçerlidir), gerçek yaşam hedeflerinizi ve önceliklerinizi bulmanızı sağlar. emek faaliyeti ve ilişkiler.
İşle ilgili olarak SWOT analizi şu amaçlarla kullanılır:

• Porter modelleri, PEST ve diğer pazarlama yöntemlerini kullanarak rakipler hakkında bilgi toplamak, özetlemek ve analiz etmek;
• yaratılış adım adım plan iş stratejisinin uygulanması, ana yönlerinin geliştirilmesi ve uygulamadan sorumlu kişilerin atanması;
• Etkili bir geliştirme stratejisi oluşturmak için rekabetçi zeka (rakiplerin güçlü ve zayıf yönlerini araştırmak).

Böylece, gerektiğinde bir şeyin güçlü ve zayıf yönlerini vurgulayın ( ticari faaliyetler, işletmeler, bireyler), SWOT analizi yönteminin yeri vardır. Ürünü bir iş stratejisi olabileceği gibi profesyonel veya kişisel gelişime yönelik bir program da olabilir.

SWOT analizi yöntemi türleri

1. SWOT analizinin ekspres versiyonu. En sık meydana gelir ve bir şirketin temel güçlü yönlerini ve zayıf noktalarını tespit etmek için kullanılır. Dış tehditler ve fırsatlar da belirlenir. Bu yöntem türü kullanımı en kolay olanıdır ve net bir sonuç verir.
2. Özet SWOT analizi. İşletme performansının ana göstergelerinin muhasebeleştirilmesi ve sistemleştirilmesine odaklanır. şu an ve gelecekteki beklentileri. Özet bir SWOT analizi iyidir çünkü araç setinde yer alan diğer yöntemlerle tanımlanan faktörleri ölçmenize olanak tanır. stratejik AnalizŞirketin ana hedeflerine ulaşmayı amaçlayan bir strateji ve eylem planı oluşturun.
3. Karma SWOT analizi ilk ikisini birleştiren bir seçenektir. Etkileyen faktörlerin tablolar şeklinde yapılandırıldığı ve çapraz bir matris oluşturduğu en az üç çeşidi vardır. Ancak bu türlerin analizi belirli göstergelerin niceliksel bir değerlendirmesini sağlamaz. Özet SWOT sayesinde elde edilen verileri derinlemesine inceleyebilir ve doğru sonuca ulaşabilirsiniz.

Örnek olarak SWOT analizi yöntemi

SWOT analizinin ana matrisi aşağıdaki gibidir:


Bu durumu düşünün: Bireysel girişimci büyükannelere küçük miktarlarda turta satacak (ve onlar da bunları son alıcıya satacaklar).
SWOT analizi yöntemini buna nasıl uygulayacağınız aşağıda açıklanmıştır:


Hedef kitle, örneğin kendileri için turta satın alan okul çocuklarıysa (büyükanne tüccarları değil), kaynak veriler değiştiği için SWOT analizinin yeniden yapılması gerektiğini unutmayın.

SWOT yöntemini kullanarak proje analizi

Öncelikle yöntemle hangi hedeflere ulaşacağınıza, hangi görevlerin karşınıza çıkacağına karar verin. Proje hedeflerden yoksunsa ve belirsizse, SWOT analizi başarısız olacaktır: kaynak verileri elde edecek hiçbir yer olmayacaktır.
Gelecekteki (veya mevcut) işletmenizdeki potansiyel güçlü yönleri bulun. Onları uydur tam liste ve her birini analiz etmeye başlayın. Hangi özellikler ve özellikler fikrinizi gerçekçi ve umut verici kılıyor? Stratejinizi uygulamayı düşündüğünüz araç ve araçlar etkili mi ve ne şekilde? Ne kadar iyi girişimci(veya lider) kendiniz misiniz? Kullanabileceğiniz kaynaklar ve varlıklar nelerdir? Rakiplerinizden daha iyi neyi yapmayı başarıyorsunuz? Genel olarak yeteneklerinizin bir denetimini ve değerlendirmesini yapın.


Daha sonra aynı yöntemi kullanarak, söz konusu iş projesinin eksikliklerini analiz etmeniz gerekir. Mevcut sorunların çözümüne engel olan faktörler nelerdir? Kişisel olarak hangi iş becerilerine sahip değilsiniz ve bunları nasıl “yükseltebilirsiniz”? Bir kişi ve lider olarak şirketinizin ve kişisel olarak sizin temel zayıf noktanız nedir? Hangi faktörlerden kaçınılmalıdır? Hedeflerinize ulaşmak için fırsat ve avantajlardan yararlanmanızı ne engelleyebilir?
SWOT analizinin bir sonraki aşaması, projeniz için mevcut potansiyel müşterilerin bir listesini derlemektir. Bu olumlu faktörlerden bazıları dış ortam Muhtemelen işletmenizi tanıtmak ve optimize etmek için bunları zaten aktif olarak kullanıyorsunuz, listeleyin. Potansiyel fırsatları unutmayın. Nişinizdeki pazar durumunu açıklayın. Projenizi benzersiz ve talep gören kılmak için hangi araçların, araçların, yöntemlerin ve avantajların uygulanabileceğini düşünün.
Bundan sonra mevcut dış tehlikelerin ve tehditlerin tanımına geçin. Bu faktörlerden hangileri amaçladığınız sonuca ulaşmanızı engelliyor veya engelleyebilecek? İşletmenize zarar verebilecek, gelişmesini engelleyebilecek kaç rakibiniz, düşmanınız, kötü niyetiniz var? SWOT analizi yönteminde tehditler ve fırsatlar her zaman dış çevreyle ilgiliyken, güçlü ve zayıf yönler her zaman projenin kendisiyle ilgilidir.
Tüm listeler derlendiğinde sonuç ve sonuçlar oluşturmaya başlayın. Bir takım sorulara yanıt vermeleri gerekiyor. önemli konular Güçlü konumlarınızı nasıl yetkin bir şekilde kullanacağınızı, eksikliklerinizi ve sorunlu alanlarınızı nasıl giderebileceğinizi, pratikte yeni fırsatlardan nasıl yararlanabileceğinizi, riskleri nasıl en aza indirebileceğinizi ve tehlikelerden nasıl kaçınabileceğinizi anlatıyor.


Bu dört faktör grubunu listelemek, kataloglamak ve incelemek SWOT analizi yönteminin ana parçası değildir. En önemli şeylerin tümü daha sonra, veriler zaten toplanıp yapılandırıldığında gerçekleşir: sorunları avantaja dönüştürmenin, zayıf yönleri güçlü yönlere dönüştürmenin ve dış tehditleri işinize fayda sağlayacak şekilde kullanmanın yollarını bulmak.
Bu aşamada tam olarak hangi önlemlerin ve adımların atılması gerektiği netleşirse, bunları yakın gelecek için planladığınızdan ve aktif olarak uygulamaya başladığınızdan emin olun.

SWOT analizi yönteminin kuralları

SWOT analizi basit, hatta ilkel bir yöntem gibi görünse de pratikte bir matris oluşturmak zor olabilir. Sorun, ilk verilerin kalitesinde yatmaktadır: eğer bunlar güncel değilse veya başlangıçta güvenilmezse (ki bu genellikle dış ortam hakkında bilgi topladığımızda olur) veya çok soyut ve genelleştirilmişse, o zaman yöntem istenen sonucu vermeyecektir. sonuç.
Bu nedenle SWOT analizinin pratik uygulaması bazı önemli kurallara uyumu gerektirir:

1. Araştırmanızın kapsamını her çeyrekte sınırlayın. İşin bir bütün olarak analizi, uygulamadan çok uzak olacak ve sonuç olarak işe yaramaz hale gelecektir, çünkü bir strateji geliştirmek için işletmenin işleyişinin çok özel yönleri hakkında bilgi gereklidir. Her birine odaklanıp SWOT analizine tabi tutmakta fayda var.
2. İfadelere karar verin: Neyi güçlü, neyi zayıf olarak değerlendireceksiniz ve neleri fırsat ve risk olarak sınıflandıracaksınız. İç faktörler (şirketin güçlü ve zayıf yönleri) doğrudan kontrol edilebilir, ancak dış faktörleri etkilemek imkansızdır. Bu nedenle, bu alanlar (işletmenin içi ve dışı) net bir şekilde birbirinden ayrılmalı ve örneğin: iç sorunlar bunları tehdit olarak görmeyin ve fırsatları da güçlü.
3. Güçlü ve zayıf yönleri analiz ederken projenize müşteri veya rakip gibi dışarıdan bakın. Eğer bir şey tüketici için bir avantajsa ve onu şirketin ürünlerini satın almaya motive ediyorsa, bu bir güçtür.

Şirketinizin sunduğu bazı hizmetler veya ürün kalemleri rakiplerin benzer ürün ve hizmetlerinden daha popülerse bu aynı zamanda bir iş avantajıdır. Yani, hem güçlülük hem de zayıflık, yönetici-analistin neyin doğru olduğuna dair fikirlerine göre değil, piyasa tarafından belirlenir. Avantaj ve dezavantajların listesi çok uzadığında, bunları önem sırasına göre (tüketicinin bakış açısına göre) sıralamak faydalı olacaktır.

1. Çeşitli ama güvenilir bilgi kaynaklarını kullanın. SWOT analizi yaparken objektif olmaya çalışın. En iyi seçenek: ilk önce kapsamlı bir şekilde gerçekleştirin Pazarlama araştırması ve sonra bu yöntemi kullanın, ancak bu her zaman mümkün olmayabilir. Ancak izlemeyi kendiniz de yapabilirsiniz (anketler kullanarak, şirketle ilgili medyada çıkan yayınları analiz ederek vb.).

Her kişinin kişisel tercihleri ​​dikkate alınan parametrelerin kapsamını önemli ölçüde sınırladığından, bu görev birkaç kişi tarafından gerçekleştirilmelidir. Verilerin toplanması ve analizi sırasında, çalışmanın grup çalışması olması için fikir ve tahmin alışverişinde bulunulması tavsiye edilir.

1. Düşüncelerinizi olabildiğince açık ve spesifik bir şekilde formüle edin, belirsizlikten ve gereksiz ifadelerden kaçının. SWOT analizinin bir yöntem olarak uygulanma kalitesi, formülasyonların doğruluğuna ve kapasitesine bağlıdır. Örneğin, "modern ekipman" terimi çok belirsizdir: atölyelerdeki yeni makineleri ve tedarikçilerle iletişim için yeni teknolojileri gizleyebilir.

Tüm bu tavsiyelere uyulduğu takdirde, SWOT analizi yöntemi aşağıdaki gibi sorunların çözülmesine yardımcı olacaktır:

• rakip firmalar arasında işletmenin pazar ortamındaki konumunun dinamiklerini belirlemek;
• şirket faaliyetlerinin daha derinlemesine analizinin sonuçlarını dikkate almak ve bunlara uygun stratejik planlar oluşturmak;
• Çeşitli pazar davranışı stratejileri oluşturmak (en olası senaryolar için).

Bunlar, tehditlerin ortadan kaldırılması (SWOT matrisinin üçüncü ve dördüncü çeyrekleri), mevcut gidişatın devam ettirilmesi (her şey yolunda olduğu için değişiklik yapılmadan), kaynak kullanımının optimize edilmesi ve rezervlerin geliştirilmesi (birinci ve ikinci çeyrekler) gibi seçenekler olabilir.

• SWOT analizi nedir?
• Onun yardımıyla hangi sorunlar çözülebilir?
• SWOT analizi yapmanın kuralları nelerdir?
• SWOT tablosu nedir?
• SWOT analizini gerçekleştirmek için hangi yöntem kullanılır?

Yeni bir işletme kurma veya mevcut bir işletmenin gelişim yönünü seçme kararı vermek zor bir iştir. İşletmenin objektif ve kapsamlı bir değerlendirmesini sağlayan SWOT analizinin doğru uygulanması, beklentilerinin doğru bir şekilde değerlendirilmesine ve başarıya ulaşma olasılığının artmasına yardımcı olur.

Bir işletmenin başarısı büyük ölçüde doğru kararların zamanında alınmasına bağlıdır. Gerekli koşul Bu amaçla her ikisine ilişkin kapsamlı bilgi elde etmektir. kendi girişimi ve pazarın durumu ve diğer dış faktörler hakkında.

SWOT Analizinin Tanımı

Kısaca söylemek gerekirse SWOT analizi, değerlendirme yapmanızı sağlayan bir yöntemdir. Mevcut durum işletmenin güçlü ve zayıf yönleri ile birlikte aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli hususları dikkate alarak değerlendirmiştir: dış fırsatlar ve tehditler.

Listelenen terimlerin her birini ifade eden İngilizce kelimelerin ilk harfleri, yönteme adını verir:

• güçlü - S güçler;
• zayıf yanlar - K eksiklikler;
• olasılıklar - Ö fırsatlar;
• tehditler – Tısıtır.

Yöntemin önemli bir özelliği, hem işletmenin güçlü ve zayıf yönlerini içeren iç faktörlerin hem de fırsatlar ve tehditler olarak anlaşılan dış faktörlerin dikkate alınmasıdır. Şirketin pazardaki mevcut durumunu ve gelişme umutlarını incelemek için entegre bir yaklaşımdır. Asıl sebep SWOT analizinin popülerliği.

“SWOT analizi” terimi ilk olarak yarım asırdan fazla bir süre önce, 1963'te kullanıldı. Profesör Kenneth Andrews tarafından Harvard'da düzenlenen konferanslardan birinde kullanıldı.

Ortaya çıkışından sadece iki yıl sonra, SWOT analizi çeşitli şirketler için stratejiler geliştirirken pratikte kullanılmaya başlandı. Bugün ekonomisi piyasa ilkelerine göre gelişen tüm ülkelerde aktif olarak kullanılmaktadır.

SWOT analizinin amaçları

Yöntemin uygulanmasındaki temel amaç, şirketin güçlü yönlerinin kullanımını en üst düzeye çıkarmaya ve potansiyel riskleri en aza indirmeye dayalı bir iş stratejisi geliştirmektir.

SWOT analizinin, doğru kullanıldığında yalnızca bir bütün olarak işletme açısından değil, aynı zamanda bireysel bölümler veya ürünler açısından da etkili olan evrensel bir araç olarak kabul edildiğini belirtmek önemlidir. Ayrıca, analizin en önemli ilkeleri değerlendirmede sıklıkla kullanılır. Belirli kişi ve daha fazla mesleki veya kişisel gelişimi için yön belirlemek.

Buna rağmen SWOT analizinin ana uygulama alanı hala iş dünyasıdır. Yukarıda belirtilen göreve ek olarak aşağıdakiler gibi diğer önemli görevleri de çözmenize olanak tanır:

• Rakiplerin ve faaliyetlerinin analizi ve değerlendirilmesi. Bu durumda, söz konusu yöntem genellikle Porter modeli, çeşitli pazarlama araçları veya PEST gibi diğer yöntemlerle birlikte kullanılır.
• Seçilen şirket geliştirme stratejisinin uygulanmasını amaçlayan adım adım bir eylem planının geliştirilmesi.
• Reklam kampanyasının konseptinin, amaçlarının ve ana hedeflerinin oluşturulması.
• Piyasaya sürülmesi planlanan bir ürünü halihazırda piyasada bulunan benzer ürünlerle karşılaştırmak için rekabet istihbaratı yürütmek vb.

SWOT analizinin karakteristik bir özelliği, belirli bir faaliyet türüne sıkı sıkıya bağlı kategorilerin bulunmamasıdır. Bu, yöntemin çok çeşitli alanlarda ve iş alanlarında başarıyla uygulanmasına olanak tanır.

Dört temel faktörün değerlendirilmesine dayanan analizin popülaritesi ve yaygın kullanımı, yalnızca evrenselliğiyle değil, aynı zamanda bir ticari işletmenin belirli koşullarına uyum sağlama olasılığıyla da açıklanmaktadır. Sonuç olarak, analizin verimliliğini ve ortaya çıkan tahmin ve tahminlerin doğruluğunu artıran genel ilkelere dayalı bireysel bir model oluşturulur.

Rekabetçi bir analiz nasıl yapılır: adım adım algoritma

Rakiplerinizin hesaplarını takip etmek yeterli değil sosyal ağlarda ve bültenlere abone olun. Rakiplerinizi sürekli olarak izlemenizi ve pazardaki değişiklikler hakkında anında bilgi almanızı sağlayacak bir stratejiye ihtiyacınız var. Bu yüzden elektronik dergi « Ticari yönetmen» Rakiplerin yetkin analizi ve faaliyetlerinin değerlendirilmesi için ayrıntılı bir algoritma derledi.

SWOT analizi yapma kuralları

SWOT tablosu olarak adlandırılan yöntemin özünü açıklamadan önce, uygulanmasına ilişkin temel kuralları dikkate almak gerekir. Deneyimli uzmanlar için oldukça basit ve açık birkaç tavsiyeye uymak, analizin uygulanmasını daha objektif ve yetkin hale getirecektir.

En önemli kurallar pratik uygulama Göz önünde bulundurulan yöntem aşağıdaki gibidir:

• Belirli bir araştırma alanının seçilmesi. İşletmenin çalışmalarını bir bütün olarak analiz etmektense, bir ürünü, bölümü veya ayrı bir gelişim yönünü dikkate almak çok daha doğrudur. Sonuç olarak, elde edilen sonuçlar ve tahminler daha doğru ve pratik kullanıma daha uygun olacaktır.
• SWOT tablosunu oluşturan unsurların net bir şekilde tanımlanması. Onların Detaylı Açıklama aşağıda verilmiştir. Yöntemin özünün, faktörlerin her birini ayrı ayrı dikkate almak ve ortaya çıkan tahminleri ve tahminleri birleştirmek olduğu unutulmamalıdır.
• Öznellik faktörünün en aza indirilmesi. Çok sayıda niceliksel parametrenin bulunmamasına rağmen, kişisel görüşlerin değerlendirilen ve analiz edilen nesneler üzerindeki etkisi mümkün olduğunca azaltılmalıdır.
• Mümkün olduğu kadar çok kaynaktan bilgi toplamak. Önceki kuralın devamı ve geliştirilmesi. Pratikte uygulanmasının amacı analizin objektifliğini arttırmaktır.
• Sonuçların spesifik ve açık formülasyonları. Analiz sonuçlarına göre “Daha çok çalışmamız lazım” gibi ifadeler yazmanın bir anlamı yok. Niceliksel biçimde ifade edilen net hedefleri belirlemek çok daha doğru ve etkilidir.

SWOT Analiz Tablosu

Yöntemin temeli matris veya SWOT tablosudur. Geleneksel olarak iki kısma ayrılır - iç ortam ve dış faktörler. Her biri şirketin güçlü yönlerinden ve mevcut pazar fırsatlarından olumlu yönde etkilenirken, şirketin zayıf yönlerinden ve potansiyel tehditlerinden olumsuz yönde etkilenir. Analizin her bir öğesini ve onu etkileyen parametreleri daha ayrıntılı olarak ele almak mantıklıdır.

İç ortam ve onu etkileyen faktörler

SWOT yönteminin avantajları arasında şirketin belirli koşullarına uyum sağlama yeteneği veya bireysel ürün. Ancak aynı zamanda bazı Genel İlkeler Tabloda özetlenen analiz nesnesinin incelenmesi.

İç ortam
	Güçlü	Zayıf taraflar
	Belirli bir pazar segmentinde deneyim ve çalışma süresi	Kendi işletme sermayesinin eksikliği veya yetersizliği
	Ürün kalitesi
	Maliyet optimizasyonu ve düşük üretim maliyetleri	Düşük vasıflar ve işgücünün uyum eksikliği
	Yüksek düzeyde tüketici güveni	Açıkça tanımlanmış iş amaçları ve hedeflerinin yanı sıra daha da geliştirilmesi için bir stratejinin olmaması
	Ayrıntılı ve kolaylaştırılmış iş modeli	Ekipte bireysel çalışanlar veya şirketin departmanları arasında iç çatışmaların varlığı
	Birbirine sıkı sıkıya bağlı bir ekip olan sürekli çalışanlardan oluşan bir kadro	Çalışan motivasyonu ve teşvik programlarının eksikliği veya düşük etkinliği
	Geniş ürün yelpazesi	Tedarik edilen mallar veya yapılan iş için garanti eksikliği
	Yetkili ve iyi eğitimli personelin mevcudiyeti	Sağlanan hizmetlerin veya üretilen malların küçük bir aralığı
	Malların kendi dağıtım ve satış kanalları
	Çeşitli ve kaliteli hizmetler müşterilere sunulan
	Etkin bir pazarlama departmanı

İç ortamın analizi ve değerlendirilmesinin önemli bir özelliği, şirket yönetiminin buna doğrudan etki etme olasılığıdır. Bu nedenle SWOT yönteminin amaçlarından biri, güçlü yönleri daha da geliştirecek ve zayıf yönlerin işletmenin işleyişindeki etkisini en aza indirecek önlemler geliştirmektir.

SWOT fırsatları ve potansiyel tehditler de dahil olmak üzere dış ortam

Bir işletmenin dış çevrenin parametrelerini etkilemesi neredeyse imkansızdır. Ancak iyi yürütülen bir analiz, mevcut tehdit ve risklerin etkisini en aza indirirken şirketin mevcut fırsatlarından en iyi şekilde yararlanmanıza olanak tanır.

Dış ortam
	Olasılıklar	Tehditler
	Yeni bir ürün veya hizmetin geliştirilmesi ve piyasaya sürülmesi	Şirketin ürünlerinin yerini alabilecek yeni ürünlerin pazarda ortaya çıkması
	İleri teknolojilerin tanıtılması ve modern ekipmanların kullanılması	Rekabet düzeyinin ve piyasa katılımcı sayısının artırılması
	Hedef kitle olan potansiyel tüketiciler arasında yeni ihtiyaçların ortaya çıkması	İşletmenin tedarikçilerinin ve yüklenicilerinin çalışmalarında aksamalar
SWOT analizi: pratik kullanımın artıları ve eksileri Herhangi bir analitik araç gibi, SWOT yönteminin de hem belirgin avantajları hem de belirli dezavantajları vardır. Bunu kullanmanın avantajları aşağıdakileri içerir: şirket ve dış çevresi hakkındaki mevcut bilgileri yapılandırma yeteneği; prosedür ve muhasebenin basitliği bireysel özellikler iş ve özel girişim; çok sayıda niteliksel faktörün az sayıda niceliksel faktörle birlikte kullanılması (ciddi bir hesaplama ve matematik temeli gerektirmez, yöntemin kamuya açık hale getirilmesi); SWOT analizi için kaynak görevi gören ciddi bir bilgi dizisinin varlığı. Söz konusu analiz yönteminin ana dezavantajları arasında dinamik bir bileşenin bulunmaması ve zaman faktörünün dikkate alınmasının yanı sıra, dikkate alınan faktörlerin çoğunun önemli derecede öznelliği yer almaktadır. Ayrıca niceliksel parametrelerin ve tahminlerin küçük rolü, analiz sonuçlarının bilgi içeriğini önemli ölçüde azaltır.

eşit başarılı iş bırakın startupları, sürekli analitik gerektirir. Her zaman yararlanılacak yeni fırsatlar ve kaçınılması gereken yeni tehditler vardır. En iyilerinden biri mevcut yollarİş beyninizi parçalara ayırmak bir SWOT analizidir. Makalemizi okumanızı bırakmadan bunu kendiniz yapabilirsiniz. O zaman hadi gidelim!

SWOT analizi nedir?

Bu, şu anlama gelen bir kısaltmadır: S veya Güçlü Yönler - güçlü yönler; W veya Zayıf Yönler - zayıf yönler; O veya Fırsatlar - fırsatlar; T veya Tehditler - tehditler. Bu dört faktörün tümü doldurulması gereken bir tablo oluşturmaktadır.

Dış faktörler fırsatlar ve tehditlerdir. İşletmenizi çevreleyen dış ortama bağlıdırlar. Bunlar rakipler ve tedarikçiler, piyasa koşulları ve dolar döviz kuru, ülkedeki finans ve belirli mallara olan taleptir. İlginç olan ise onları hâlâ etkileyebiliyor olmanız. Belki dahili faktörlerle aynı şekilde olmayabilir, ama yapabilirsiniz: İşletmenizin dahili faktörleri var - bunlar onun güçlü ve zayıf yönleridir. Onları kontrol edebilir ve etkileyebilirsiniz. Bunlar sizin çalışanlarınız şirket kültürüşirketler, müşteri tabanı ve ortaklar, şirketinizin pazardaki itibarı, fikri mülkiyet vb.

Neden SWOT analizine ihtiyacınız var?

Bu yöntem aynı anda birkaç sorunu çözer:

• şirketinizde hangi iş süreçlerinin gerçekleştiğini daha iyi anlamanıza yardımcı olur;
• görmeyi kolaylaştırır ve İş yapıyor,
• daha iyiye doğru değişikliklere ivme kazandırır;
• sizi önemli ve en önemlisi bilinçli kararlar almaya zorlar;
• Müşterilerin, tedarikçilerin ve personelin ihtiyaçlarının daha iyi anlaşılmasına yardımcı olur.

Kısacası iş adamının hayatını kolaylaştırıyor, işini daha bilinçli yapmasını sağlıyor.

SWOT analizini kimler kullanabilir?

Genel olarak kesinlikle herkes. Startup'lar ve genç iş adamları tüm riskleri hesaplayabilecek, güçlü ve zayıf yönlerini tespit edebilecek ve tüm bunları bilmeyen rakiplerini geride bırakabilecek. Mevcut iş adamlarının yılda en az bir kez böyle bir analiz yapması gerekiyor. İşler harika gitse bile pazar değişiyor, ülkedeki durum değişiyor ve işinizin her zaman ayakta kalacağına inanmak aptallık.SWOT analizi yalnızca mevcut durumu çözmeye yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda yaklaşan olayları tahmin etmeye de yardımcı olur.

SWOT analizi nasıl yapılır?

1. Benzer düşünen insanları bulun. Analizi tek başına değil ekiple birlikte yapmak daha iyidir. İdeal seçenek ortak şirket eğitimidir. Bununla bir taşla iki değil, n sayıda kuşu öldüreceksiniz: her çalışan hakkında bir fikir oluşturun, işe katılım derecesini değerlendirin, yeni fikirler ve versiyonlar duyun. İşletmeniz hâlâ bir projeyse olası bir ortağı arayın veya yapabileceğiniz hiçbir şey yoksa kendiniz analiz edin. Kitabınızda mümkün olduğunca dürüst olun.Igor Mann bunu güçlü içecekler içerek, rahatlayarak ve tüm gerçeği anlatarak yapmayı tavsiye ediyor. 2. Beyin fırtınası. Bu nasıl doğru yapılır, okuyun 3. Dört bileşenin tamamını doldurun. Mümkün olduğu kadar çok faktörü yazın; en çok olanları bile sıradışı fikirler, sonra filtrelersiniz ve en önemlisini bırakırsınız. Bu arada yaz! Ya bir tabloda, ya da bir not defterindeki ya da tahtadaki listelerde.

Her bileşene daha yakından bakalım

İç faktörler

Kaynaklarınızı analiz edin, onları "artı" veya "eksi" olarak derecelendirin; bu şekilde onları güçlü veya zayıf yönler olarak sınıflandıracaksınız. 1. Organizasyon.Departmanlar, çalışanlar, çalışanlar ve müşteriler arasındaki etkileşim nasıl organize ediliyor, insanların çalışması ne kadar rahat, iş süreçlerinin kötü organizasyonundan şikayet eden var mı? Belki bir şeyler sarkıyor ama bir şeyler saat gibi mi çalışıyor? Örnek: “En İyi Windows” şirketinin ofisinde birkaç departman var. Satış departmanı, üretim departmanı, lojistik departmanı, muhasebe, yönetim. Ofis küçüktür, çalışanlar birbirleriyle sorunsuz iletişim kurar, sorunları hızlı bir şekilde çözerler. Ancak yönetimden onay alabilmek için Cerberus sekreterini aşmaları veya her zaman meşgul olan patronu telefonda yakalamaları gerekiyor. Sonuç: Bu aşama sarkıyor, vitrin satış anlaşmaları gecikiyor veya bozuluyor. 2. Üretim.Ne ürettiğiniz önemli değil - yabancı otomobiller için yedek parçalar, web siteleri ve açılış sayfaları, posta pulları - bu faktör, üretilen malların kalitesini, maliyetlerini ve mevcut varlıkların aşınma ve yıpranmasını hesaba katar. Örnek: Aynı ofiste, patronun sıkıntılarına rağmen malların kalitesi yüksek - plastik pencereler ve kapılar gerçekten kaliteli, malzemeler en iyi tedarikçilerden sipariş ediliyor. Bu, yöneticinin gücüdür; üretime para ayırmaz ve bu bir rekabet avantajıdır. Kesinlikle güçlü bir nokta! 3. Finans.Yıllık cironuzu ve karınızı, sermaye devir hızınızı, sermaye kullanılabilirliğini, mevcut değerli varlıklarınızı değerlendirin. Muhasebe departmanı burada çok değerli yardım sağlayacaktır. Örnek. Örneğin "En İyi Windows"ta gelir o kadar büyük değil - muhasebe departmanı zar zor geçimini sağlıyor (üretim faktörüne çok para gittiğini hatırlıyor musunuz?). Buna göre bu Zayıf tarafşirketler. 4. Yenilik. Üretilen malların yenilik derecesi, üretilen yeni ürünlerin sayısı.Yeni ürünleri veya en azından ürün güncellemelerini ne sıklıkla yayınlıyorsunuz? Örnek. “En İyi Windows”, küresel pazarı izlemeye ve yılda yaklaşık bir kez yeni tasarım veya işlevsellik güncellemeleri yayınlamaya çalışıyor. Şirketin kreatif direktörü elinden gelenin en iyisini yapıyor ve bu şüphesiz güçlü bir nokta. 5. Pazarlama.Markanızın ne kadar iyi tanındığını, ürün yelpazesinin ne kadar eksiksiz olduğunu ve fiyatlarınızın piyasa fiyatlarından yüksek mi yoksa düşük mü olduğunu değerlendirin. Reklama ne kadar ve ne tür yatırım yapıyorsunuz? Örnek. Şirket yönetimi plastik pencereler piyasada bu tür pek çok ürün olduğuna inanıyor ve reklam parasının boşa gittiğini düşünüyor. Şirket tüm umutlarını iyi kaliteye ve ağızdan ağıza. Şirketin ayrıca bir web sitesi ve sosyal ağlarda grupları var, bilgiler orada ayda bir güncelleniyor - daha fazlası değil. 6. Müşteri odaklılık.Şirketiniz müşterilere ne kadar önem veriyor? Herkese yardım etmeye mi çalışıyor yoksa biri giderse diğeri gelir ilkesiyle mi yaşıyor? Promosyonlar yürütmek, ikramiyeler vermek, kişisel toplantılar düzenlemek gibi müşteri sadakatini hangi yollarla artırırsınız?

Örnek. "En İyi Windows" da elbette müşterilere kaba davranmıyorlar ve hediyelerle yarışmalar düzenliyorlar ama internette her şey daha üzücü. Kullanıcı sorularına gerçekten cevap vermiyorlar - müşteri bir cevap için bir hafta bekleyebilir ve ahlaki açıdan tepeden tırnağa yalanacağı başka bir şirkete dönebilir. Aslında olan budur; bu da müşteriyle olan bu iletişim kanalının da sarktığı anlamına gelir. Peki işler nasıl gidiyor? Kendinize destekleyici sorular sorun:

• Şirketiniz neyi rakiplerinden daha iyi yapıyor?
• Nişinizde başka kimsenin yapmadığı benzersiz ne yapıyorsunuz?
• Bunun için hangi kaynaklara sahibiz?
• Çalışanlarınızın ne gibi avantajları var?
• Müşterileriniz sizi neden seviyor?

Ve şimdi olumsuz hakkında:

• Açıkçası kötü olan ne yapıyoruz?
• işimiz nereye gidiyor ve kime (neye) bağlı?
• Şirketimizin müşterileri nelerden şikayetçi?
• Neyi düzeltebilir ve daha iyi yapabiliriz?
• Zayıf yönlerimizi geliştirmek için hangi kaynaklardan mahrumuz?

Hadi devam edelim. Dış faktörler

1. Talep.Ürünleriniz tüketiciler arasında ne kadar talep görüyor, pazar ne kadar hızlı büyüyor.Talebi aşan şey - arz veya tam tersi. Az bilinen bir girişiminiz varsa, ilk siz olabilirsiniz ve çekim yapabilirsiniz. Değilse müşteri talebini nasıl artırabileceğinizi düşünün. Örnek. Favori plastik pencerelerimize olan talep sürekli olarak yüksektir. Ancak piyasada yeterince teklif var. Henüz önemli bir avantajın olmadığını söyleyebiliriz - her şey oldukça uyumlu.

2. Rekabet. Pazarın ne kadar yoğun olduğunu, rakiplerin ne kadar başarılı olduğunu, ikame ürünlerin (alternatiflerin) olup olmadığını, pazara giriş engellerinin olup olmadığını analiz edin. Örnek. Bu şirketin bulunduğu N. şehrinde “En İyi Windows” rakipleri. birkaç ondan birkaç yüze kadar. Ve önümüzdeki birkaç yıl boyunca da bu böyle olacak, önümüzdeki on yıl boyunca da bu böyle olacak. Ne yapalım? Şirket bu faktörü yalnızca dolaylı olarak etkileyebilir: durumu bilmek, müşterileri ikna etmek, onlara daha fazlasını teklif etmek karlı koşullar. Veya diğer tarafa gidin: kaliteye güvenin ki aslında olan da budur. Diğer şirketler hantal pencereler kurup sözleşme şartlarını ihlal ederken, "En İyi Windows" mükemmel çalışıyor. 3. Satışlar.Aracılarınızın ne kadar verimli çalıştığını, teslimat koşullarının neler olduğunu, lojistiğin ne kadar iyi çalıştığını, malların alıcıya ne kadar hızlı ulaştığını değerlendirin. Örnek. Ne yazık ki, "En İyi Windows" şirketinin bu konuda bariz sorunları var. Ve bu sorunlar, mükemmel kalite ve modaya uygun yeni ürünlerden daha ağır basmaktadır. Şirket kötü yüklenicilerle çalışıyor; düzenli olarak başarısız oluyorlar ve pencereleri zamanında teslim etmiyorlar. Ancak bunu ucuza alıyorlar - bazı nedenlerden dolayı yönetim bunu reddedemiyor. 4. Ekonomik, politik, sosyo-demografik faktörler.Oldukça geniş ve kapsamlı bir nokta. Yurt dışından mal getirirseniz dolar kuruna oldukça bağımlı olursunuz. Yarın Putin yeni yaptırımlar açıklarsa (örneğin Atlantik sardalyalarına yönelik), onların tedarikçisi olarak başınız belaya girecek. Aynı zamanda, yaptırım uygulananların yerine bizim peynirlerimizi ve jamonlarımızı üreten kaç yerli firmanın ayağa kalktığını da unutmayın! Örneğin İnguşetya'da elma ağacı tarlaları eşit sıralar halinde büyüyor, dikilmiş - dikkat! - Polonya elmalarına yaptırımların uygulanmasından hemen sonra. Örnek. “En İyi Windows” henüz bununla karşılaşmadı. Ancak teorik olarak satın alındıkları Almanya ile ilişkiler varsa PVC profiller, gerginleşecek, Rusya'da karlı olmayabilecek tedarikçiler aramanız gerekecek. Ve eğer nüfus maaşları ve emekli maaşlarını artırmazsa, pek çoğunun plastik pencere almaya gücü yetmeyecek. Elbette tüm bunlar çok şartlı ama özü açık. Ek sorular:

• Dış faktörler size ne gibi fırsatlar sunuyor?
• Pazarınız nasıl değişiyor, bu değişiklikler sizin için olumlu mu?
• Dış çevre size hangi yeni fırsatları sunuyor?
• rakiplerinizi nasıl yenebilirsiniz?
• Hangi yeni trendler işletmenizi riske atabilir?

SWOT analizi yaptınız. Sıradaki ne?

Her fikri yazdığınızı hatırlıyor musunuz? Şimdi tartıştıktan sonra, dört satırın her birinde en önemli olanlardan birkaçını vurgulayabiliriz. Bunlar işiniz açısından belirleyici olacaktır. Örneğimizde plastik pencere üreten bir firmada sonuç şu şekilde olacaktır. Güçlü: yüksek kalite, istikrarlı talep, yeni ürünlerin pazara sunulması. Zayıf yönleri: satış sorunları, küçük karlar, reklam ve pazarlama eksikliği. Bir paradoks ortaya çıkıyor: Şirket, piyasada kaliteye güvenen ancak bu avantajın reklamını hiçbir şekilde yapmayan birkaç şirketten biri. Parayı üretime yatırırken, teslimat sürelerini geciktiren ve müşteri sadakatini kaybeden aracılardan tasarruf sağlar. Tam bir SWOT analizinden sonra yönetici, kural olarak, ana çabaları nereye yönlendireceğini, hangi boşlukları dolduracağını ve neye özellikle dikkat etmesi gerektiğini anlar.Her işletmenin farklı sonuçları olacaktır. Birinin personeli sarkacak: bu, şirketi dibe çeken gereksiz yüklerden pişmanlık duymadan kurtulmamız gerektiği anlamına geliyor. Birisi 20 yıldır modası geçmiş ürünler ürettiğini, ayakta kalabilmek için pazarı sarsmak ve yeni ürünler ortaya çıkarmak zorunda olduğunu anlayacaktır.

Bir SWOT analizi örneğini görün ve indirin. detaylı talimatlar uygulanmasına ilişkin.

SWOT analizi en çok belirlemek için uygun bir araçtır önemli alanlar stratejik gelişimşirketler. Kelimenin tam anlamıyla tercüme edilen bu kısaltma şu anlama gelir:

• Güçlü yönler, şirketin rakiplerine göre avantajları, belirlenmiş stratejik hedeflere ulaşmasını sağlayacak şeyler;
• Şirketin zayıf yönleri, eksiklikleri, rakiplerine kaptırdığı, stratejik hedeflere ulaşmasını engelleyen şeyler;
• fırsatlar (Fırsatlar), şirketin çalışması için olumlu dış faktörler;
• tehditler (Treats), işletme için potansiyel tehlike oluşturan olumsuz dış faktörler.

SWOT analizi yapmak için aşağıdakilere ihtiyacınız vardır.

1. Şirketin güçlü ve zayıf yönlerini, ayrıca dış ortamdaki fırsat ve tehditleri temsil eden faktörleri belirleyin, sınıflandırın ve derecelendirin. Her gruptan en önemli olanları seçin (her biri 10, daha fazla değil).

2. Bu faktörlerin kombinasyonlarını tutarlı bir şekilde inceleyin:

• "Olasılıklar/Güçlü Yönler." Şirketin potansiyelini yansıtır ve stratejinin dayanabileceği rekabet avantajlarına ve dış olumlu faktörlere sahip olup olmadığı sorusunu yanıtlamanıza olanak tanır;
• “Tehditler/Zayıf Yönler.” Potansiyel dış olumsuz faktörler ile şirketin öncelikle ele alınması gereken en zayıf iç faktörlerinin bir kombinasyonunu ortaya çıkarır;
• “Fırsatlar/Zayıf Yönler.” Gelecekte dış çevredeki olumlu fırsatlardan yararlanabilmeniz için şirketin güçlendirilmesi gereken iç faktörlerini belirlemenize olanak tanır.

Daha fazla netlik sağlamak için, SWOT analizinin ara ve nihai sonuçlarını tablo halinde sunmak daha uygundur. Tabloları kullanarak faktörleri karşılaştırmak da daha iyidir.

Çalıştığım APLEONA HSG firması örneğini kullanarak swot analizi tekniğine bakalım.

Bir işletmenin SWOT analizi örneği

Analiz nesnesinin seçilmesi

Swot analizi için herhangi bir nesneyi seçebilirsiniz: üretilen ürün, iş sektörü, işletme, rakip vb. Önemli olan, onu açıkça düzeltmek ve dikkati bitişik nesnelere dağıtmamaktır. APLEONA HSG, kapsamlı ticari mülkiyet yönetimi, teknik kontrol ve denetim hizmetlerinin yanı sıra altyapı yönetimi de sağlar. Şirket, Rusya'nın altı büyük bölgesinde faaliyet göstermektedir: Orta, Kuzeybatı, Güney, Uzak Doğu bölgeleri, Sibirya ve Volga-Ural bölgesi ile Kazakistan'da. Örnek olarak Merkez bölgesindeki “kapsamlı ticari gayrimenkul yönetimi” hizmetinin swot analizini yapalım.

Uzmanları görevlendiriyoruz

Uzmanlar şirketin üst düzey yöneticileri veya orta düzey yöneticileri olabilirler ancak kendi alanlarında iyi bir bilgi birikimine sahip olmaları gerekir. Sadece kişisel görüşle değil kuru rakamlarla da hareket etmeleri gerekiyor.

Masa 1. Kuruluşun SWOT analizini yapacak uzmanlar

Uzman No.	İş unvanı
	Milletvekili genel müdür mülk yönetiminde
	Mali yönetmen
	Ticari yönetmen
	İK Direktörü
	Teknik direktör

Güçlü ve zayıf yönleri, fırsatları ve tehditleri belirliyoruz

Bu adımda, her uzmanla birlikte şirketin güçlü ve zayıf yönlerini, dış ortamdaki tehditleri ve fırsatları sistematik ve gerçekçi bir şekilde belirlemeniz gerekir. Tüm göstergeler gruplar halinde kaydedilmelidir. İstediğiniz kadar faktör yazabilirsiniz, ancak burada en yüksek verimlilik kuralı devreye giriyor, bunun anlamı önemli göstergeler arasından seçim yaparak önemsiz olanları göz ardı etmektir. Yani ayrılan zamanı verimli kullanın.

İşletmenin içsel güçlü yönleri (S) şunları içerir:

1. Kapsamlı birikmiş iş deneyimi.
2. Yüksek nitelikli personel.
3. Özelleştirilmiş üretim ve iş süreçleri.
4. İyi bir pazarlama politikası.
5. Üretilen ürünlerin yüksek kalitesi.
6. Şirket kültürü ( Bir finans direktörünün kurumsal standartlar hakkında bilmesi gerekenler ).
7. İşin yenilikçi bileşeni.
8. Diğer.

Dahili zayıflıklar (W) şunları içerir:

1. Yüksek düzeyde ticari borç.
2. Geliştirme stratejisi eksikliği.
3. Üretim varlıklarının verimsiz kullanımı.
4. Dar ürün yelpazesi.
5. Ve benzeri.

Dış ortamın (O) olanakları şunları içerir:

1. İş sektörü veya bölgeye yönelik devlet desteği.
2. İş nişinde düşük rekabet.
3. Ürünlere olan talebin artması.
4. Artan kaynak kullanılabilirliği.
5. Ve benzeri.

Dış çevresel tehditler (T) şunları içerir:

1. Bulunduğu bölgedeki olumsuz ekonomik durum.
2. Rakiplere karşı sürekli rekabet avantajı.
3. Döviz kurlarında olumsuz değişim.
4. Vergi kanunlarının sıkılaştırılması.
5. Ve benzeri.

Örneğimizde Şirketin SWOT analizi Mülk Yönetimi Genel Müdür Yardımcısı aşağıdaki faktörlere dikkat çekti:

• S – merkezi sevk hizmetinin varlığı, hizmet sunum kalitesini %15, acil müdahale kalitesini ise %50 artırır;
• W – büyük bir uluslararası şirkete ait olmak, raporlama ve politikalara uyum açısından üretime ek üretim dışı görevler yüklemektedir. Bu, verimliliği %12,2 oranında azaltır;
• O – mülk yönetimi teknolojilerinin gelişimi, daha az işçilik maliyetiyle daha kaliteli bir ürün üretmeyi mümkün kılar;
• T - çoğu ticari bina ve yapının teknik temeli modası geçmiş hale geliyor, yeni ekipman nadiren devreye giriyor. Bu bakımdan sigortalı olayların riskleri artmaktadır.

CFO aşağıdaki göstergeleri kaydetti:

• S - kuruluş çalışmalarında kredi kullanmıyor, bunun sonucunda net kâr yılda% 2-4 daha fazla;
• W – politikalara ve düzenlemelere uymanın ek yükü, genel giderleri yılda %10 artırır;
• O – satın alma hacimleri ve tedarikçi pazarlarındaki yüksek rekabet, hammadde ve hizmet alımı için uygun koşullar elde etmemizi sağlar. Örneğin, ödeme sürelerini 90 takvim gününe çıkarın;
• T – vergi politikasının sıkılaştırılması, her OP için raporlama konusunda ek bir yük getirmektedir. Tehdidin 2 milyon ruble olduğu tahmin ediliyor. yıllık.

Ticari direktör faktörlere dikkat çekti:

• S – şirketin özenli ve profesyonel bir hizmet sağlayıcısı olarak imajı, entegre mülk yönetimine yönelik büyük sözleşmeler için ihalelerin kazanılmasına yardımcı olur;
• W – aynı zamanda şirketin hizmetlerinin fiyatının piyasaya göre daha yüksek olması bazı müşterileri korkutuyor. Bu tür müşterilerin payı %35'tir;
• O – APLEONA HSG'nin, Rusya'nın Orta bölgesinde faaliyet gösteren kıtalararası müşterilerin ofislerine ve fabrikalarına hizmet vermek üzere uluslararası bir sözleşme alma şansı yüksektir;
• T – Ekonominin zor durumu nedeniyle Orta bölgedeki ticari emlak piyasası durgunluk yaşıyor. Sözleşme fiyatları genellikle maliyetin altına düşer.

İK Direktörü aşağıdaki göstergelere dikkat çekti:

• S – mavi yakalı çalışanların yüksek vasıfları ve düşük devir hızı, işgücü verimliliğini %10 artırır;
• W – personel ücretleri ortalama olarak piyasadan daha yüksektir ve bu da 50 milyon ruble tutarında ek bordro maliyeti sağlar. yıl içinde;
• O – “beyaz” sözleşme şartları sayesinde şirket, işgücü piyasalarında geniş bir uzman yelpazesine sahiptir;
• T – İşgücü piyasasındaki uzmanların niteliklerinde genel bir azalma şirketi etkiler.

Teknik direktör faktörlere dikkat çekti:

• S - ticari gayrimenkul yönetimi için yenilikçi bir araç olan bir CAFM sisteminin varlığı, iş verimliliğini% 20 artırmanıza olanak tanır;
• W – malzeme mühendisliği temeli tam kapsamlı bakım hizmetlerine izin vermiyor;
• O – müşteriler, yüksek vasıflı mühendislerin sahada sürekli olarak bulunmasına yönelik ihtiyaçları artırdı;
• T – mühendislik şirketleri pazarındaki rekabet arttı, pazarın bir kısmı müşterilerle doğrudan sözleşme yapan son derece uzmanlaşmış şirketler tarafından işgal edildi.

Bir CFO olarak SWOT analizi nasıl kullanılır?

SWOT analizi hemen hemen her türlü işlemi yapmak için yararlı olabilir. yönetim kararları. Bakmak spesifik örnekler Bu tekniğin doğru şekilde nasıl kullanılacağı mevcut çalışma ve strateji geliştirirken. Makalede, faktoring hizmetlerini kullanan, bir SWOT matrisi oluşturan bir projenin SWOT analizi örneklerini bulacaksınız. takım tezgahı fabrikası ve bir mücevher şirketinin SWOT analizi.

SWOT analizinin bir tablosunu ve matrisini derliyoruz

Göstergeleri kategoriye göre dört listeye yazdıktan sonra her göstergeye önem verin. Bunu yaparken uzman görüşlerinden yararlanın.

Tablo 2. Proje SWOT analizi tablosu örneği

Faktör	Puanlar (1'den 5'e kadar)

Kategorilerdeki göstergeleri en büyüğünden en küçüğüne doğru sıralayın ve swot matrisini doldurun

Toplanan ve sıralanan faktörlere dayanarak aşağıdaki SWOT analizi matrisi elde edildi (bkz. Şekil 2).

Çizim. SWOT analizi matrisi örneği

Sonuçların analiz edilmesi

Son aşamada göstergeler arasındaki bağlantıları belirliyoruz, yani senaryo analizi yapıyoruz. Bunu yapmak için iç ortamın tüm faktörleri dış ortamın faktörleriyle karşılaştırılır. Göstergelerin kesişimi, şirket için olası gelişmelere yönelik bir dizi senaryoyu temsil eder.

Aşağıdaki swot analizi matrisi derlenmiştir (örnek):

Senaryolar yazılıyor:

• “Zayıf Yönler ve Fırsatlar” - dış çevrenin fırsatlarını kullanarak işin zayıf yönlerinin nasıl düzeltileceğine dikkat edin;
• “Zayıf Yönler ve Tehditler” – dış tehditlerin işletmeye zarar vermemesi için ilk önce yapılması gerekenler;
• “Güç ve Fırsatlar” – elverişli bir dış ortamda rekabet avantajlarından en iyi şekilde nasıl yararlanılır;
• “Güç ve Tehditler” - olumsuz gelişmeler durumunda rekabet avantajının nasıl korunacağı.

Analiz sonuçları kuruluşun davranış stratejisine güvenli bir şekilde dahil edilebilir ve günlük çalışmalarda kullanılabilir.

APLEONA HSG için swot analizi örneğimizde aşağıdaki senaryolar dikkate alınmakta ve davranışsal stratejiler benimsenmektedir:

I. Zayıflık: Üretimde üretim dışı ek görevler

Fırsat: İşgücü piyasalarında geniş uzman yelpazesi

İş üzerindeki etkisi ortalamadır.

Strateji – yalnızca hızlı çalışabilen ve çeşitli sorunları çözebilen yüksek vasıflı genç personeli bulmak için personel hizmetlerinin işleyişinin iyileştirilmesi

II. Zayıflık: Şirketin hizmetlerinin fiyatı piyasaya göre daha yüksektir.

Tehdit: ticari emlak piyasasının durgunluğu.

İş dünyası üzerindeki etkisi ciddi, kritik seviyeye yakın.

Davranış stratejisi, BDT ülkelerinin pazarlarına girmek de dahil olmak üzere yeni pazarlar aramaktır.

III. Gücü: Yüksek mavi yaka becerileri ve düşük personel değişimi.

Fırsat: Mühendislerin sahada bulunma ihtiyacı.

İş üzerindeki etki derecesi ortalamadır.

Strateji – müşteriyle bir anlaşma imzalarken, müşteri için sahada kalifiye personelin bulunmasından kaynaklanan ek tasarrufları vurgulayın.

IV. Gücü: Şirketin vicdanlı ve profesyonel bir icracı olarak imajı

Tehdit: mühendislik şirketleri pazarında artan rekabet.

İş üzerindeki etkisi ortalamadır.

Geliştirme stratejisi - sürekli olarak mühendislik personelini eğitin, eksiksiz bir ürün yelpazesi sağlamak için teknik tabanı modernleştirin teknik hizmetler Müşteriler.