Ekspres teslimat şirketi, 2000 yılında Novosibirsk'te Korzina.ru çevrimiçi mağazasından siparişlerin taşınması için bir kurye hizmeti olarak kuruldu ve daha sonra SDEK kısaltması haline gelen “Ekspres Kurye Teslimat Hizmeti” olarak adlandırıldı. Daha sonra şirket bağımsız olarak gelişmeye başladı ve Sibirya ve Uzak Doğu'da yüksek hızlı teslimat hizmetleri sağladı.
Hızla gelişen bir yıl sonra, teslimat coğrafyasının genişletilmesine karar verildi ve bunun sonucunda ilk bölge ofisi Moskova'da açıldı ve bu da teslimat yönlerinin sayısını önemli ölçüde artırmayı mümkün kıldı. Daha sonra, şirket her yıl Rusya şehirlerinde ve ötesinde giderek daha fazla temsilcilik ofisi açtı.
Şirket, 2012 yılında Kazakistan'ın ilk dış temsilciliğini Almatı şehrinde açtı. Birkaç yıl sonra Çin ve Belarus'ta temsilcilikler açıldı. Şu anda şirketin ofisleri Kırgızistan, Özbekistan, Çek Cumhuriyeti, Litvanya, Ermenistan, ABD, Güney Kore, Türkiye ve BAE'de de bulunmaktadır.
SDEK'ten paket takibi
Gönderinin türüne bağlı olarak paketin takip yöntemi biraz farklı olacaktır. Ancak her durumda, kargoyu takip etmek için taşıyıcının resmi web sitesine veya izleyiciye girilen parça numarası bunun için kullanılır.
Rusya içindeki gönderiler, kurye hizmeti web sitesinden anında takip edilebilir. Uluslararası gönderiler ya yalnızca bu taşıyıcı tarafından ya da Aliexpress'den yapılan gönderilerde sıklıkla olduğu gibi diğer teslimat hizmetleriyle işbirliği içinde teslim edilebilir. Bu durumda, SDEK hizmetiyle teslimat ancak sevkiyatın Rusya'daki bu hizmete aktarılmasından sonra gerçekleştirilir. Parsel Rusya Federasyonu'na ulaşmadan önce, gönderiyi gönderen ülkedeki teslimat şirketinin web sitesinden takip etmeniz gerekmektedir.
SDEK hizmeti tarafından teslim edilen bir paketi şirketin resmi web sitesindeki parça numarasını veya takip numarasını kullanarak takip edebilirsiniz. Bunu yapmak için ana sayfa Web sitesinde takip numarası özel bir pencereye girilir ve bilgi arayışı başlar.
Bazen bazı insanlar bir paketin takibini takip etmek veya belirtmek için baş harflerini veya telefon numaralarını kullanıp kullanamayacaklarını soruyor. Paketleri takip etmek için soyadı veya ad kullanımı kullanılmaz. Telefon numarasına göre izleme yalnızca büyük kişiler tarafından kullanılır lojistik şirketleriülke içindeki gönderiler için ve o zaman bile çok sık değil, uluslararası gönderiler bu yöntem uygun değildir. CDEK, gönderileri takip etmek için yalnızca takip numarasını veya fatura numarasını kullanır.
Paketinizi takip etmek için hizmetimizi de kullanabilirsiniz. Takipçi, ülke içinde veya yurt dışından teslim edilen gönderiniz hakkında mevcut tüm bilgileri alacaktır. Paket birden fazla kurye servisi tarafından teslim edilse bile, servis otomatik olarak gönderinin ilerleyişini belirleyecek ve bilgi sağlayacaktır.
Sağlanan SDEK hizmetlerinin türleri
CDEK müşterilerine sunmaktadır çeşitli yollar Sevkiyatın aciliyetine ve maliyetine bağlı olarak mal ve koli teslimatı. Aynı zamanda çoğu hizmet, fiyat isteklerine ve teslimatın önemine bağlı olarak belirli bir teslimat planının seçimini destekler. Böylece gönderen aşağıdaki teslimat formlarını seçebilir:
Kapı-kapı- kurye, ürünü göndericiden alır ve alıcıya teslim eder;
Depo kapısı- kurye, ürünü göndericiden alır ve teslim noktasına teslim eder;
Depo kapısı- gönderen, paketi bağımsız olarak şirketin ofisine teslim eder, ardından kurye, paketi alıcıya teslim eder;
Depo-depo- gönderen, gönderiyi şirketin ofisine teslim eder, paket, alıcının bağımsız olarak teslim aldığı teslimat noktasına teslim edilir.
Ayrıca çeşitli teslimat türleri de mevcuttur; sıradan bir alıcının çevrimiçi bir satın alma işleminin teslimatını ayarlarken karşılaşabileceği en temel olanlara bakalım.
Ekspres teslimat CDEK
Rusya ve Kazakistan genelinde eşyaların ekspres teslimatı, “Ekspres Hafif” (29 kg'a kadar gönderiler) ve “Ekspres Ağır Ağırlık” (30 kg'dan 75 kg'a kadar olan ürünler) hizmetleri kullanılarak gerçekleştirilir. Teslimat süresi varış yerinin uzaklığına bağlı olarak 1-9 iş günü arasında değişmektedir. Nadir durumlarda, koliler en uzak bölgelere 12 gün içinde teslim edilebilmektedir.
hızlı teslimat
Bu seçenek son derece acil belgeleri veya önemli öğeleri teslim etmek için kullanılabilir.
Süper Ekspres hizmeti, ağırlığı 30 kg'a kadar olan kolileri teslim eder. belirli bir saate kadar (9:00, 10:00, 12:00, 14:00, 16:00 veya 18:00'den önce).
Blitz Express, son derece önemli belgelerin bir şehir veya bölge içinde teslim edilmesi için tasarlanmıştır. Belge paketinin ağırlığı 5 kg'ı geçmemeli ve teslimat önceden kararlaştırılan zamanda gerçekleştirilir.
Hem Super Express hem de Blitz Express teslimat konusunda aynı kısıtlamalara ve açıklamalara sahiptir. Yani acil teslimat ancak şehirlerin idari sınırları içerisinde gerçekleştirilebilmektedir. Moskova için - Moskova Çevre Yolu içinde ve St. Petersburg için - Çevre Yolu içinde.
Göndericiler, teslimatın gecikmesi durumunda bu gönderim hizmetinin iadeleri veya kısmi geri ödemeleri desteklediğini bilmeyi de faydalı bulabilirler. Gecikmenin bir saatten az olması durumunda “Express-Lite” hizmetine ilişkin tarife farkı iade edilir; teslimatın kararlaştırılan süreden bir saat veya daha geç yapılması durumunda teslimat ücretinin tamamı iade edilir.
Uluslararası teslimat
CDEK şirketi, dünya çapında 200'den fazla ülkeye belgelerin ve çeşitli kargoların uluslararası ekspres teslimatını sağlamaktadır. Buna hem özel gönderiler dahildir bireyler, ayrıca çeşitli şirketlerden ve çevrimiçi mağazalardan gönderilerin teslimatı.
Gönderilen belgelerin ağırlığı 1,5 kg'ı geçmemelidir, izin verilen maksimum boyut A4 formatındadır.
Çevrimiçi mağazalardan teslimat, satıcının seçtiği yönteme bağlı olarak iki şekilde gerçekleştirilebilir. İlk durumda, teslimat tamamen SDEK şirketi, gönderiyi kapıya veya teslim noktasına teslim etmek. İkinci durumda teslimat başka bir kargo şirketi ile ortaklaşa yapılır. Paket, kalkış ülkesindeki posta/kurye servisine teslim edilir ve Rusya'daki gümrük idaresine teslim edilir. Daha sonra gönderi SDEK'e aktarılır, koliye bir şirket takip numarası atanır ve ardından alıcıya teslim edilir.
Bireylerin bir ay boyunca değeri 500 Euro'ya kadar veya ağırlığı 31 kg'a kadar olan ürünleri gümrüksüz olarak ithal etmelerine izin veriliyor. Ayrıca, bir parsel teslim ederken şunu bilmelisiniz: gümrük postası Pasaport bilgilerinizi ve vergi kimlik numaranızı vermeniz gerektiğini bildiren bir SMS mesajı alabilirsiniz.
Ekonomik teslimat
Teslimatın varış yerindeki teslim noktasına demiryolu ve karayolu taşımacılığı ile gerçekleştirilmesi nedeniyle diğer ekspres teslimat türlerine göre daha ekonomik teslimat. Bu, teslimat maliyetini azaltır ancak teslimat süresini artırır, bunun dikkate alınması gerekir.
“Parsel” - tartılmadan ve ölçülmeden teslimat
Gönderilerini tartma ve ölçme zahmetine girmek istemeyenler için uygun bir gönderi türü. Avito, Yula ve diğerlerindeki satıcılar için de uygun olacak Rus siteleri. Müşterilere, seçimi sevkıyatın maliyetini belirleyecek çeşitli boyutlarda paketler sunulur.
Bu seçenek, paketlerin Rusya genelinde 400 numaralı teslimat noktasına teslim edilmesini sağlar. nüfuslu alanlar Parça numaralarını kullanarak takip etme yeteneği ile. Bu hizmeti kullanabilmek için şehrinizde ve varış noktanızda bir teslim alma noktası olduğundan emin olmanız yeterlidir. Teslim alma noktaları hafta içi 10:00-20:00, cumartesi günleri ise 16:00'ya kadar açıktır.
“Paket”in teslim süresi yine seçtiğiniz varış noktasına bağlıdır. Şirket, gönderiyi bir sonraki iş gününde komşu bir şehre teslim etme sözü veriyor. Noktalar arasındaki mesafe ne kadar büyük olursa, doğal olarak o kadar fazla zaman gerekecektir. Örneğin, Moskova'dan St.Petersburg'a teslimat 2 gün, Moskova'dan Novosibirsk'e - 5-6 gün, Vladivostok'tan Irkutsk'a teslimat 5-7 gün sürecek.
Aralarından seçim yapabileceğiniz üç ambalaj türü vardır: S, M ve L. S formatlı kutunun boyutu 20x19x13'tür ve 2 kg'a kadar olan ürünler için uygundur. M formatlı kutunun boyutları 30×25×17, izin verilen ağırlık 5 kg'dır. Kutu L - 31×26×38 ve 12 kg'a kadar ağırlık.
Teslimat maliyetleri, bir hesap makinesi kullanılarak resmi SDEK web sitesinde hesaplanabilir. Kutunun boyutuna ve nakliye mesafesine bağlı olacaktır. Örneğin Novosibirsk'ten Irkutsk'a teslimat alalım. Anında yaklaşık 3-4 iş günü teslimat süresi verilmektedir. Boyutlara göre fiyatlar aşağıdadır:
Kutu S - 400 ruble;
Kutu M - 600 RUR;
Kutu L - 1050 ruble.
Ayrıca, alıcının teslimat için ödeme yapması ve taraflardan hiçbirinin hizmet sözleşmesi olmaması durumunda orijinal tutara +%20 ekleneceği de unutulmamalıdır.
Pasaport verilerinin sağlanması ihtiyacı
Uluslararası malların taşınmasına ilişkin şartlara göre, gümrük temsilcilerinin alıcının pasaport verilerini ve TIN'sini sağlaması gerekmektedir. Yurt dışından koli tesliminde bu tür sorumluluklar üstlenilir. nakliye şirketi. Ulusal posta servisi bu tür verileri sağlayamayabilir, dolayısıyla Russian Post bu bilgileri talep etmez. Kurye hizmetiyle teslimat yaparken sıklıkla alıcının pasaport bilgilerini vermeniz yönünde bir talep alırsınız.
Kişisel verilerinizi vermeyi reddedebilirsiniz, ancak bu durumda paketin ülkeye girmesine izin verilmeyecek ve gönderene iade edilecektir. Federal Vergi Servisi, gümrüksüz bir eşiğin varlığı ve ithal edilen öğelerin miktarının ve toplam ağırlığın kaydedilmesi gereklilikleri ile pasaport verilerinin ve TIN'nin sağlanması ihtiyacını açıklamaktadır. Yani, bir takvim ayı içinde, Rusya'da ikamet eden bir kişi, kişisel kullanım için 1.000 avroyu aşmayan ve toplam ağırlığı 30 kg'ı geçmeyen malları ithal edebilir. Bu eşiğin aşılması durumunda gümrük vergilerinin ödenmesi gerekecektir.
Bu nedenle, pasaport verilerinin sağlanması belirli bir teslimat hizmetinin bir hevesi değil, Federal Vergi Hizmetinin bir gereğidir. Verileriniz kesinlikle amacına uygun kullanıldığı ve başka hiçbir yerde bulunmadığı için SDEK hizmetine güvenle sağlayabilirsiniz. Üstelik işlem platformunda satın alma işlemi yaparken neredeyse aynı verileri doldurursunuz.
Paket gümrük noktasına ulaştığında, SDEK size pasaport verilerinizi ve vergi kimlik numaranızı dolduracağınız bağlantıyı belirten bir SMS bildirimi gönderebilir. Bazı durumlarda, bir çevrimiçi mağazada kişisel verileri doldururken bu bilgiler kaynaklar arasında otomatik olarak aktarılabilir.
Posta hizmetleri alanında, Russian Post'tan sonra ikinci en yaygın ve coğrafi kapsama alanı, yurt dışı da dahil olmak üzere Rusya'nın her yerine eşya ve kargo teslim eden SDEK kurye hizmetidir.
Çoğu kullanıcı için SDEK web sitesi, paketlerin teslimatına aşinadır. Çin mağazaları Ve .
SDEK ile teslimat
CDEK'in Çin'den teslimatı yalnızca Rusya Federasyonu topraklarında mümkündür ve zorunlu gümrükleme prosedürüne kadar paketler SDEK şirketinin ortakları olan Çinli taşıyıcıların elindedir. Böylece gönderiler SDEK servisine aktarılmadan önce Çinli taşıyıcı ortaklarının takip numaraları kullanılarak paketler takip edilebiliyor. Ancak bu numarayı kullanarak SDEK siparişlerini sonuna kadar, teslimat anına kadar takip etmek mümkündür.
CDEK siparişinizi nasıl takip edebilirsiniz?
Bu takip kodları önde beş harf, on rakamdan oluşuyor ve YQ ile bitiyor.
SDEK takip numaralarına örnekler:
- ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
- DLLEM---YQ (DLEM1234567890YQ)
Paketlerin teslim edilmesinden sonra SDEK numarası Parsel faturaya göre tahsis edilir ve cdek.ru web sitesinde takip edilir.
SDEK fatura numarası genellikle on hanelidir ancak sekiz haneli parça numaraları da vardır.
CDEK teslimatı nasıl çalışır?
Ekim 2017'de, SDEK paketlerinin Çin'den teslimatındaki gecikmelerle ilgili sık sık şikayetler ortaya çıktı. CDEK şirketinin bir temsilcisi bunu Çin'den paket almaya yönelik yeni bir planla açıklıyor. Artık tüm paketler önce merkezi olarak Moskova'ya gönderiliyor, ardından varış noktalarına dağıtılıyor. Çin'de koliler Rusya sınırındaki Suifenhe şehrine teslim ediliyor. kara taşımacılığı ile veya zaten geçtikleri Humen limanından (Beijiafengxi) Gümrük kontrolü. Moskova'dan diğer şehirlere gönderiler gönderiliyor.
SDEK hizmeti kurye hizmeti olduğundan teslimat alıcının kapısına kadar gerçekleştirilir. SDEK kuryesi, siparişte belirtilen telefon numarasını önceden arayarak ve teslimat süresini kararlaştırarak, paketleri sabah 10'dan akşam 6'ya kadar teslim eder. Rusya'nın hemen hemen tüm şehirlerinde sipariş vermek için ofisler ve noktalar bulunmaktadır, SDEK'in adresleri ve telefon numaraları cdek.ru web sitesinde bulunmaktadır, siparişleri buradan takip edebilirsiniz.
Ayrıca, hem Çin parça numaralarını hem de fatura numarasını kullanarak SDEK'yi takip etmek, paket takip cihazında mükemmel bir şekilde çalışıyor
Gelişim Uluslararası Ticaret ve teslim edilen mallara olan talep, nakliye şirketlerine belirli gereksinimler getirmektedir. En popüler modern dünya Bir birim kargo teslim maliyetini önemli ölçüde azaltabilen konsolide taşımacılık mümkün hale geldi. Çeşitli küçük boyutlu kolileri tek yönde toplayan taşıyıcı şirket, müşteriler için uygun şartlarda teslimat gerçekleştirerek tarifeleri genel kabul görmüş standartlara göre önemli ölçüde düşürüyor. Gönderilen paketin hareketini hem gönderenin hem de alıcının kontrol etmesi gerekiyor. SDEK şirketi, Çin, Avrupa, ABD, Japonya ve diğer ülkelerden çeşitli mallar teslim eden Rusya'nın en büyük şirketlerinden biridir. SDEK fatura numarasını kullanarak bir paketin nasıl takip edileceğini bilen alıcı, büyük boyutlu kargoları almak için önceden hazırlık yapabilir veya teslim alma noktasına gelen küçük boyutlu malları zamanında alabilir.
TC SDEK Çin ve Avrupa'dan kargo taşımacılığında lider
Neredeyse yirmi yıla varan varlığı boyunca şirket, başlangıçta şunları sağlamayı amaçladı: Ulaştırma servisleri Uzak Doğu ve Sibirya bölgesinde şubesini Çin'de oluşturdu ve Rusya, Kazakistan ve Beyaz Rusya topraklarının neredeyse tamamını kapsıyordu. Çin'de kendi ofisimizin ve depo alanımızın varlığı ve yetkin lojistik, paket teslimatı sorunlarının hızlı bir şekilde çözülmesini mümkün kıldı.
Şirket, sunduğu hizmeti sürekli olarak geliştirmektedir. yenilikçi teknolojiler malların hareketini takip etmek, takip etmek ve kontrol etmek. Şirketin ayırt edici bir avantajı, yabancı analoglara kıyasla düşük ulaşım maliyetidir. Ülke geneline dağılmış üç yüzün üzerinde temsilcilik ve şubesi bulunmakta olup, sunulan hizmetlerin kalitesi uluslararası standartlardadır. Özel kontrol ve kayıt sistemleri CDEK kolinizi her aşamada hem resmi portaldan hem de partner firmaların web sitelerinden takip etmenize olanak sağladığı gibi, kargo taşımacılığına ilişkin eksiksiz bilgi veren özel hizmetler de bulunmaktadır.
Kargo takip prosedürü
Kargo işlendikten hemen sonra, her pakete kendi kimlik numarası atanır; bu, özellikle gümrükten geçişin izlenmesinde gerekli olan bir numaradır. Öte yandan, bir çevrimiçi mağazanın her alıcısı, satın aldığı malların kargoya verildiğinden de emin olmak ister. Müşterilerin rahatlığı için şirket, SDEK paketlerini takip numarasını kullanarak takip etme fırsatı sunuyor. Kural olarak, müşteri takip için bir irtibat telefon numarasına veya adresine gönderilir. E-posta Bir takip numarası gönderilecektir. Bilgisayar başında oturan müşteri, izlemeyi kullanarak malların geçişinin her aşamasını gözlemler.
Her kargoya fatura kesiliyor ve barkodun altında on haneli bir sayı yer alıyor.
Takip süreci aşağıdaki adımlardan oluşur:
- Resmi web sitesi cdek.ru'ya gitmeniz ve kayıt olmanız gerekir (şirketin hizmetlerini birden fazla kullanmayı planlıyorsanız). Gerekirse şuraya gidin: " Kişisel Alan", parselin geçişi ile ilgili tüm olay ve bildirimlerin yansıtılacağı yer.
- "Siparişi takip et ve onayla" sekmesini seçin.
- Takip numarasını belirtin. Eğer bir hata yapılırsa sistem siparişin bulunamadığını bildirecektir.
- Parametrelerin doğru belirtilmesi halinde parsel konum durumu görüntülenecektir.
- Zaman gerekliyse teslimat adresini değiştirin veya diğer düzeltici bilgileri girin.
Gönderim yerine ve varış noktasına bağlı olarak parça kodunun harf ve rakamlardan oluşan özel bir tanımı vardır. Maalesef SDEK paketinizi telefon numarasından takip etmek mümkün değildir. Bazı durumlarda, yardım hattını ararken telesekreter müşteriye siparişinin nerede olduğunu hemen bildirir ve belgelerdeki kısmi verileri kendisi seslendirir.
Gönderi tanımlamalarının nüansları
Kargo gönderilerine, kısmen şifrelenmiş bilgiler içeren takip numaraları atanır. Latin harflerinin ve rakamlarının kombinasyonuna bakarak şunları belirleyebilirsiniz:
- parselin özellikleri;
- menşe ülke belirtilir;
- teslimat seçeneği ve diğer bilgiler.
Önemli! Rusya içindeki gönderiler için yalnızca dijital kod kullanılır. Yabancı ulaşım için Latin harfleri ve rakamlarından oluşan bir kombinasyon.
Ana sayfaya gittiğinizde SDEK paketinizi sipariş numarasına göre anında özel bir alandan takip edebilirsiniz. Bu kod TC lojistikçiler tarafından atanır. Kombinasyon kopyalanıp alana yapıştırılır ve “Track” butonuna basılır. Her kargoya, kesinlikle sabit bir anlamı olan özel bir terminoloji eşlik eder. Yabancı kargo taşımacılığına kural olarak Rusça, İngilizce ve diğer dillerde belgeler eşlik eder.
Teslimat tarihini veya teslimat adresini değiştirme
Satın alınan ürün teslim edilmeden önce şirketin müşterisi, “Siparişi Takip Et” bölümünde teslimat adresini ve tarihini ayarlama olanağına sahiptir.
Herhangi bir nedenle paket kabul edilemezse, alıcı şu haklara sahiptir:
- düzeltin ve yeni bir tarihi belirtin;
- teslimatı kuryeyle iptal edin ve teslim alma noktasında teslim alın;
- Aynı şehir içinde teslimat noktasını değiştirin.
Yani kargo yoldayken değişikliklere izin verilir. Zorluk yaşamanız durumunda yardım hattına başvurabilir ve TC uzmanlarından yardım isteyebilirsiniz. Kendiniz değiştirmek için aşağıdakileri yapın:
- Siparişinizi takip etmek için cdek.ru/track.html adresine gidin.
- Kopyalanan takip kodunu yapıştırın (fatura numarasını kullanabilirsiniz).
- Daha sonra “Teslimat tarihini ve adresini değiştir” diyerek cep telefonunuzun son dört rakamını belirtin.
- Teslimat yerini seçin, kurye yerine teslim alma noktasına gidin.
- Haritada gerekli şubenin adresini bulun.
Dikkat! Aksine, kurye ile teslim alma noktası yerine bunu kendiniz yapamazsınız. Bu tür sorunları şirketin lojistikçileri veya operatörleri ile çözmek gerekiyor yardım hattı. Zorluk durumunda çalışanlar tüm ayrıntıları çözecek ve sizi geri arayacaktır.
Malların hareketini ve teslimatı uzaktan kontrol etmek, modern nakliye şirketlerinin avantajlarından biridir. SDEK paketini soyadına göre takip etmek de mümkün değildir.
Bir parsel nasıl alınır
Sipariş, faturada belirtilen teslimat noktasına veya depoya ulaştığında, alıcının telefonuna, noktanın adresini ve çalışma saatlerini belirten ilgili bir SMS mesajı gönderilir. Russian Post ile karşılaştırıldığında hiçbir şey yok uzun kuyruklar ve prosedür fazla zaman almayacaktır.
Bu arada! Sipariş verirken teslimat noktasının adresini hemen belirtebilirsiniz.
Seyahat süresi
En acil soru, alıcının noktasına teslimatın ne kadar süreceğidir? Maksimum süre başlangıçta 40 gün olarak belirlendi ancak kalkış ve varış noktalarını belirterek daha doğru gün sayısını öğrenebilirsiniz. Kural olarak nakliye şirketi, kargonun tahmini varış zamanı hakkında müşterilerine bilgi verir. Bugün TC, Çin'den farklı satıcılardan sipariş toplamamaktadır.
Malları aracı şirketler aracılığıyla bağımsız olarak sınıra teslim ediyorlar ve Rusya'da SDEK zaten bundan sorumlu. Bir hafta içinde her şey sınıra toplanıyor, ardından bir hafta - kayıt ve gümrük işlemleri için. Transit süreleri, tek yöne giden siparişlerin sayısı da dahil olmak üzere birçok faktöre bağlıdır. Hesaplamalar maliyetleri minimum düzeyde tutacak şekilde yapılır.
Yeni hizmet – “Parsel”
Şirketin, aşağıdakiler için tasarlanmış yeni bir hizmeti olan “Parsel” var: sıradan insanlar. Kendileri mal gönderenler veya Avito ve diğer kaynaklarda satış yapanlar için uygundur. Farklı ebatlardaki kutularda kategoriye göre kargo kabul edilir ve bunlara göre fiyat belirlenir. Uygun hizmet kuyruklar olmadan, herhangi bir ürünü mümkün olduğu kadar çabuk işleyip göndermenize olanak tanır.
Gönderilerin maliyeti, şirketin herhangi bir noktasında satın alınan kutunun türüne bağlı olacaktır. Sitenin hesap makinesi hesaplamanıza yardımcı olacaktır.
Bir şey göndermeniz gerekiyorsa satıcı teslimat noktasına gelir, bir kutu satın alır ve “Paket” hizmetini kullanarak gönderir.
sonuçlar
SDEK şirketi, yenilikçi yöntemler kullanarak teslimat hizmetini sürekli olarak geliştirmektedir. Sahiplenme kimlik kodu kargo, TC siparişin tüm hareketlerini takip etmenizi sağlar. Gönderilen malların nerede olduğunu istediğiniz zaman öğrenebilirsiniz. Ayrıca akrabalarınızın veya müşterilerin herhangi bir yöne mal göndermesine olanak tanıyan yeni bir "Paket" hizmeti ortaya çıktı.
Bu yazıda Aliexpress'den SDEK kurye hizmeti aracılığıyla paket teslim etme yönteminden bahsedeceğiz.
CDEK kolilerinin Aliexpress'e teslimatı takip ediliyor mu?
Malların takibi tüm rota boyunca mevcuttur. Son zamanlarda, akıllı telefonlar, tabletler ve diğer elektronik cihazlar sorunlu veritabanları aracılığıyla gönderildiği için şirket özellikle popüler hale geldi. Ayrıca hizmet kurye hizmeti olduğu için küçük eşyalar çok nadiren gönderilmektedir.
Öncelikle firma eve teslimat yapan bir kargo firması olarak konumlanıyor.
Aliexpress'den SDEK aracılığıyla gönderilen bir paketi nasıl takip edebilirim?
Gönderilen bir öğeyi nasıl takip edeceğinizi öğrenmeden önce SDEK, şirketlerin neye benzediğini anlamaya değer. Şu anda iki format vardır:
- ETSSD1000808985YQ
- YDACK5000035364YQ
Gördüğünüz gibi bu sayıların uluslararası formatla hiçbir ilgisi yok ve bu nedenle Russian Post web sitesinde takip edilemiyor. Ancak bu resmi web sitesinde yapılabilir. SDEK .
- Ana sayfada şunu seçin:
- Daha sonra yeni bir sayfada fatura numarasını belirtmeniz istenecektir. Bu durumda, sağlanan
- Uygun satıra yapıştırın ve seçin "İzlemek"
- Bundan sonra şöyle bir şey göreceksiniz:
SDEK durumları
Aliexpress ve SDEK aracılığıyla Çin'den bir paket göndermek nasıl ve ne kadar sürer?
Her alıcı, takibin yanı sıra kargo teslimatının hızıyla da ilgilenir. Yaklaşık 15-25 gündür. Lütfen bu sürenin takip numarasını aldığınız andan itibaren değil, fiili gönderim anından itibaren sayılmaya başladığını unutmayın. Kural olarak, güvenilir satıcılar bunu siparişin ödemesinden 2-3 gün sonra yapar.
SDEK bölgelere koli teslimatını nasıl yapıyor?
SDEK paketlerinin gönderilmesi
Ülke çapında koliler, siparişinizi teslim alabileceğiniz özel teslimat noktalarına teslim edilir. Veya biraz bekleyebilirsiniz ve kurye, paketin teslim yerini netleştirmek için sizinle iletişime geçecektir.
Paketi kendiniz teslim alamıyorsanız bir akrabanızdan bunu yapmasını isteyebilirsiniz, ancak her ihtimale karşı pasaportunuzun fotokopisini yanında bulundurmalıdır. Sorulmayabilir ama her şey olabilir, bu yüzden güvenli tarafta olmak daha iyidir.
Sonuç olarak, kural olarak, parsellerin takip edilmesi ve teslim edilmesinin, SDEK herhangi bir özel zorluğa neden olmaz. Her durumda ürün depoya kaydedildiğinde SMS bildirimi alırsınız.
Paketleri teslim etmenin diğer yöntemleri hakkında Aliexpress aşağıda ilgili başlığa tıklayarak öğrenebilirsiniz.
186***84 8 günde teslim alındı
Çok iyi paketlenmiş, hasarsız teslim edildi. Kibar personel. Soçi. SDEK hizmeti sayesinde!!!
115*****38 51 günde alındı
Parçanın verildiği tarihten itibaren 51 gün ve satın alma tarihinden itibaren 60 gün. Ve bu SDEK teslimatıyla. Aslında SDEK'in suçu yok. Banggood, PayPal'da bir anlaşmazlık açana kadar malları göndermedi ve toplamadı, anlaşmazlıktan sonra 24 saat içinde gönderdiler ve sonraki dört gün içinde teslimatı kabul ettikleri için SDEK'e karşı şikayette bulundum. İki kez aradılar ve telefonu kapattılar, ardından ulaşamadıkları bir SMS göndererek web sitesinde teslimat süresini ayarlamayı teklif ettiler ve bunu yapmaya çalıştığımda, teslimat süresini değiştirmenin imkansız olduğunu belirten bir hata gösterdiler. Teslimat yerini yazılı olarak bırakmaya çalışmama rağmen. Teslimat süresini yalnızca form aracılığıyla ayarlamak mümkündü geri bildirim botla her şey mükemmel çalıştı (tüm bunları diğer SDEK müşterilerinin, teslimatın saatini ve yerini form aracılığıyla belirleyemezseniz bot aracılığıyla deneyebileceğinizi bilmeleri için yazıyorum).
116*****01 4 gün içinde alındı
Aferin SDEK! Bu sefer doğru ve çok hızlı çalıştılar! 6 Mart'ta sipariş edildi, 11 Mart'ta Moskova'dan Novosibirsk'e gönderildi Bayram. Süper! Mağaza teslimatın 10 gün sürebileceği konusunda uyarmasına rağmen. Sdek, beni 5 günlük tamir masrafından kurtardın. Teşekkür ederim!
CT7********CN 18 gün içinde alındı
Parsel alındı, ancak çalışmıyordu. Bir anlaşmazlık açtı, satıcıya çalışmadığını belirten bir video sağladı ve yeniden göndermeyi kabul etti. Takip numarasını gönderdim ama 91 gün geçti, kargo yok ve hiçbir servis tarafından takip edilmiyor. Parayı geri almak için bir anlaşmazlık açtı.
116*****66 11 gün içinde alındı
Merhaba! Paketi aldım! Sipariş ettiğim üç şey de geldi. Mallar açıklamaya uyuyor. Çok memnun oldum. Servis personeli teşekkürü hak ediyor. Daha fazla sipariş vereceğim!
115*****02 10 gün içinde alındı
Merhaba!!! Çok teşekkür ederim!!! Herşey yolunda! Parsel daha da erken geldi! Her şey yolunda ve takip edilmesi kolay! Size iyi şanslar ve başarılar!!!
115*****56 57 gün içinde alınmadı
Bulunduğum şehre geldi ama evime teslim edilmedi. Anladığım kadarıyla kuryenin getirmesi gerekiyordu ama paket küçük olduğu için şehirden bölgeye gidemedik ve postayla gönderme imkanımız da yoktu? Yakınlarda olmam ama oraya hiç gitmemem üzücü.
116*****11 4 günde teslim alındı
SDEK TC ilk önce en küçük “koli” için teslimat fiyatını 350 kopek ruble olarak açıkladı ve vardığında paketim yoldayken maliyetin artmış olması gerektiğini söyleyerek 361 rubleyi benden kopardılar!((
116*****45 5 günde teslim alındı
Parsel çok çabuk geldi. Bu firmayı ikinci kez kullanıyorum. Ve onu hayal kırıklığına uğratmadı. Parsel özenle paketlenmiştir. Tutmak güzel. Teslimat noktasındaki kibar yöneticiler. Süper hızlı teslimat. Nakış dünyası sayesinde artık SDEK'i kullanabilirsiniz. Uygun toplama noktaları.
6 gün içinde 116*****14 alındı
Parsel hızlı bir şekilde geldi 02/29/20 Moskova'dan gönderildi 03/05/20 Komsomolsk-on-Amur'a ulaştı. Kurye kibardı, aradı, kargo sağlam teslim edildi, firmadan memnun kaldım, tavsiye ederim.
116*****68 6 gün içinde alındı
Kurye önceden arayıp adresin değişip değişmediğini kontrol etti. Daha sonra paketi teslim edebileceği süreyi açıkladı. Parseli hızlı bir şekilde teslim ettim. Parsel buruşuk değil. Her şey mümkün olan en iyi durumda. Teşekkür ederim.
115*****24 46 gün içinde alındı
Kaliteli ürün, hızlı işlenip gönderildi, iyi dekore edilmiş, ambalajı hasar görmemiş ve ürün zarar görmemişti. Her şey çalışıyor. Çok teşekkür ederim, sümüklü böceklerden memnunum.
116*****78 5 günde teslim alındı
Parseli 5 gün içinde çok hızlı bir şekilde aldım. Başından sonuna kadar takip edildi. E-posta yoluyla da bir bildirim gönderildi. posta ve SMS. Ambalaj hasar görmemiş, ipliklerim sağlam ve sağlam bir şekilde elime ulaştı. Düzgün çalışma için teşekkürler.
115*****16 51 gün içinde teslim alınmadı
30 Ocak 00:00 Başarısız teslimat girişimi Saransk 30 Ocak 00:00 Paket teslimata hazırlanıyor Saransk 10 Ocak 00:00 Yolda - Saransk ara noktasına ulaştı 10 Ocak 00:00 Yolda - Moskova ara noktasından ayrıldı SARANSK'IN BU KADAR HIZLI ÇALIŞMASI ÜZÜNTÜSÜ.
115*****75 50 gün içinde alındı
Ne kadar tatsız bir SDEK ofisi! TALEP ÜZERİNE teslimat adresim var!!! Ama beni zorla kendilerine gitmeye zorluyorlar ve paketin kendilerine ulaştığına dair bir bildirim bile göndermiyorlar.
SDK************YQ 49 gün içinde alındı
Parsel 49 gün içinde teslim edildi. İyi paketlenmiş. Takip sürekli olarak gerçekleştirildi. Ürün web sitesindeki açıklamaya uyuyor, kalitesi iyi. Bu cihaz, önceki versiyona kıyasla, çubuklu çubuğun standa tutturulması için geliştirilmiş bir bağlantı noktasına sahiptir ve aynı anda 4 çubuğu takabilirsiniz, bu da bileme süresini azaltır. Ayrıca bu cihaz için bıçağı bir eksen etrafında dönerek sabitlemek için bir cihaz sipariş ettim (fotoğrafa bakın), bu bileme süresini daha da azaltacaktır. Satıcı özenli ve sosyal. Satın alma işleminden çok memnunum, satın alma için satıcıya ve ürüne puan verdim - 5 yıldız. kaliteli mal, iş hayatında iyi şanslar ve başarılar!
116*****05 4 gün içinde alındı
Aliexpress aracılığıyla bir spor bilekliği sipariş ettim. Saat beşinci günde kurye ile kapıya teslim edildi. Saati kurdum, her şey çalışıyor.
AS8********CN 72 gün içinde teslim alınmadı
Bu paketi gerçekten sabırsızlıkla bekliyordum. Khimki'de bir yerlerdeymiş gibi görünüyor ama bana hiç ulaşmadı. Sebeplerini bilmiyorum. Üzgün. Ve şimdi ikinci paket sıkışmış durumda, umarım teslimat süresinin bitiminden önce.
115*****75 46 günde alındı
Satıcı her şeyi hızlı bir şekilde gönderdi, paket üç haftada geldi ama durum böyle değildi, SDEK şirketi bunu vermeyi reddetti. SDEK'i şiddetle tavsiye ediyorum, ofis gölgeli, her şey posta yoluyla takip ediliyor ve hızlı bir şekilde ulaşıyor. Genel olarak, bir buçuk ay sonra, ücretsiz depolama süresi sona erdiği için paketi almak için SDEK'ten aradılar, peki ya kısıtlamalar?! Aynı zamanda teslim alma noktasını üç kez ziyaret ettim, ancak yine de kısıtlama uygulandı ve açıklama yapılmadan kısıtlama nedeniyle Moskova'dan gelen gönderici zincirlerinden birinin borçlu olduğu iddia edildi. Genel olarak, ne kadar üzücü olursa olsun, Rus postasını kullanmak utanç verici!
115*****99 86 günde alındı
Parsel SDEK sayesinde 86 gün içinde teslim alındı. Parsel Moskova'dan Kamçatka'ya bir ay sürdü. Parsel Petropavlovsk-Kamchatsky'de 11 gün boyunca seyahat etti. Benim tek sonucum SDEC şirketinin çalışmak istemediğidir. Kimsenin onlarla iletişime geçmesini tavsiye etmiyorum.
115*****14 3 gün içinde alındı
Hızlı teslimat için 960 ruble ödedim, takip numarası 1157571014, paket gerekli 24 saat yerine 3 gün sürdü, SDEK'ten yapılan bir aramanın ardından, durumu çözmekten ve ödemeden sorumlu bir kişi olan kontrol talebini aldıklarını söylediler. tazminat atanacaktı, sonunda hiçbir şey olmadı, bu şirketin hizmetlerini kullanmak onu kullanmayı bıraktı.
116*****84 5 gün içinde alındı
SDEK Lojistik Çözümleri hizmetine çok teşekkürler!!! Bu kadar çabuk geleceğini bile beklemiyordum, paket güvenli ve sağlamdı, hiçbir yerde hasar görmemişti, belirtildiği gibi kapıya teslim edildi! Tekrar çok teşekkür ederim!!!
116*****18 6 günde teslim alındı
2 iş günü içerisinde teslimat için ödeme yaptım. 3 iş günü sonra aradım ve paketimin hala Domodedovo'da olduğunu öğrendim. dağıtım merkezi. Sorunu çözeceklerine ve 3 saat içinde geri arayacaklarına söz verdiler. Tabii geri aramadılar. Sonuç olarak parsel ancak 6 gün sonra geldi ve bazı nedenlerden dolayı kurye ile değil teslim alma noktasına teslim edildi.
116*****43 5 günde teslim alındı
Parsel güvenli ve sağlam bir şekilde geldi. Parça tüm yol boyunca takip edildi. Mükemmel hizmet için gönderene ve Russian Post'a teşekkürler.
115*****01 27 gün içinde alınmadı
Teslimat hizmeti zaman alıyor ve paketi teslim etmiyor! Kuryenin geldiği konusunda yalan söylüyorlar! Paket depolayarak para kazanmak istiyorum!
116*****48 4 gün içinde alındı
Sağ salim. Kurye aradı. Bütün gün yolda olduğum için paketi kendim almaya gittim. 2 dakika içinde teslim edilir.
116*****35 3 günde teslim alındı
Her şey beklenmedik, kolay ve basittir. Moskova Merkezi İdari Bölgesi'nden Tyumen'e 3 gün içinde teslim edildi. Hizmetten çok memnun kaldım.
115*****42 28 gün içinde alınmadı
Neredeyse bir aydır paketin nerede olduğu bilinmiyor, yardım hattına ulaşmak imkansız. Hala alma şansım olup olmadığını GERÇEKTEN bilmek isterim.
AS9********CN 23 gün içinde alındı
Çin'den Arkhangelsk'e 23 günde geldi. Her şey iyi durumda. Tüm yolculuk boyunca takip edildi.
115*****83 24 gün içinde alındı
Mükemmel paket teslimat hizmeti, hem yurt içi hem de yurt dışı mağazalarımızdan hızlı ve kaliteli teslimat, paketler hasarsız geliyor ve zamanında teslim ediliyor, SDEK firmasının çalışmalarından çok memnunum Tüm güzergah boyunca paket takibi yapılıyor, teslimat üzerine bildirimler posta ve Viber yoluyla gönderilir.
115*****44 6 gün içinde alındı
İlk başta siparişin nasıl ödeneceği belli değildi, ancak yönetici benimle iletişime geçtiğinde her şeyi anlattı. Sipariş ettiğim her şey iyi paketlenmişti. Eşyaların kalitesi iyi. Bir elbise, bir üst, havlular ve en önemlisi bir cüzdan sipariş ettim. Cüzdanı gerçekten beğendim ama biraz kirliydi. Basit bir peçeteyle silinemez. Genel olarak her şey yolundaydı. Mağazayı tavsiye edebilirim.
116*****13 5 günde teslim alındı
Bu teslimat hizmetinden çok memnun kaldım. Teşekkür ederim! Bu sefer beni üzen tek şey paketin yumuşak ambalajda gelmesiydi ama bu satıcıya bağlıydı sanırım. Ve SDEK, süper hizmet ve gerçekten harika bir insan olan kurye Alexander'a cevap vermek istiyorum!
116*****87 5 gün içinde alındı
Hızlı teslimat. Her şey ürün açıklamasında olduğu gibi, işlevselliğini kontrol etmedim, ilk bakışta kalite satıcıya 5+ iyi ve tavsiye ediyor.
116*****65 6 gün içinde alındı
SDEK teslimatı hızlı, iyi paketlenmiş, paket hasarlı değil. Ancak SDEK lojistiği yetersiz. Parsel hızlı bir şekilde geldi, ancak varış şehrinde teslim almak kolay olmadı. VK'da benimle temasa geçtiler ve beni evime teslim etmeyi teklif ettiler, adresi verdiler, ancak evime teslim etme konusundaki fikirlerini değiştirdikleri (uzakta olduğuna karar verdiler), değişiklik hakkında bana bilgi vermeyi unuttukları ortaya çıktı. teslimat adresi ve beni benim için en uygun olmayan departmana gönderdiler. Aramanın ardından daha yakın olan başka birine göndererek paketin istenilen adrese teslim edilebileceğine dair mesaj gönderdiler. Ama o orada değildi! Mesaj gönderildi ancak paket hâlâ iletim noktasında! Sonuç olarak kargo ücreti ödemek yerine iki kez SDEK şubesine gitmek zorunda kaldım.
115*****56 4 gün içinde alındı
Kargo hızlı bir şekilde teslim edildi.Uzun süredir bu kargo şirketini kullanıyorum ve henüz herhangi bir şikayetim olmadı.Kaliteli ve hızlı teslimat için teşekkür ederim.
116*****24 5 günde teslim alındı
Parsel CDEK tarafından Orel'den Moskova bölgesi Khimki'ye gönderildi. İlk günden itibaren takip edildi. Yanlış adrese geldim (başka bir CDEK şubesine), ancak hızlı bir şekilde bulundum ve paketin gelişiyle ilgili olarak posta yoluyla, "Paket nerede" uygulamasında ve VKontakte'de bilgilendirildim. Kısacası paketi teslim almamak imkansızdı. Özenli uygulama ve CDEK hizmeti sayesinde.
AZ9********CN 25 gün içinde alındı
Merhaba. Parsel alındı. Teslimat süresi tatmin edicidir. Servis, paketin konumunun sürekli farkındaydı. Çalışmada bu kadar netliğin olması şaşırtıcı. Pil stabil çalışıyor. Hizmetiniz veya satıcınız hakkında herhangi bir şikayet yok. Bundan sonraki çalışmalarınızda da aynı kaliteyi diliyorum.. Kişisel nedenlerden dolayı yanıt vermekte geciktim.
116*****00 8 gün içinde alındı
Bir hafta içinde Moskova'dan Ust-Kamenogorsk'a + şehirde bir gün. Kurye ile bizzat teslim edildi. Bu hizmetten tamamen memnun kaldım!
AS9********CN 42 gün içinde alındı
Parsel alındı! Mükemmel paketlenmiş! Her şey mükemmel bir şekilde korunmuştu! Bir olumsuzluk - 25 gün içinde söz verilmesine rağmen parsel 42 uzun gün sürdü!
116*****05 11 gün içinde alındı
Her zamanki gibi SDEK'te her şey çok zor. Öncelikle siparişte belirtilen iş adresine teslimat hafta sonu planlandı. Telefondaki otomatik bilgilendirici alaycı bir şekilde teslimat tarihinin değiştirilmesini önerdi. Seçenekler: sabah, akşam, tüm gün. Ama sadece Cumartesi. "ARAMANIZ BİZİM İÇİN ÇOK ÖNEMLİ" şarkısı eşliğinde operatöre ulaşma girişimi bağlantı hatasıyla sonuçlandı. Site sayesinde en azından pazartesi saat 12:00'ye kadar taşınmayı başardım. SDEK'te standart olduğu üzere kurye 5 saat sonra geldi ve ben tamamen tesadüfen adrese ulaştım. TEŞEKKÜR EDERİM, KAHRAMAN! Bu arkadaşların teslim edilmeyen kargoları “alıcı reddi” olarak işaretlediklerini akılda tutarak, bu durum hızlı teslimat ve "oyun" kuryeyi ve paranızı yakalamaktır
115*****77 24 gün içinde alınmadı
Çocuğuma kişiye özel hediye sipariş ettim Yılbaşı, şirket bana 24 Aralık'ta şirket aracılığıyla teslimat şartıyla 18 Aralık gibi erken bir zamanda gönderdi [link] Ancak bu sipariş teslimat şirketi berbat, tek kelime yok, 24'ünde teslimatı bekledim, yapmadılar teslim etmediler, paketlerin bloke edilmesiyle ilgili sorun nedeniyle bilgilendirildiler, 2 gün daha beklemeyi eklediler - ne yazık ki hayır teslim ettiler ve sonra yılbaşı nedeniyle boşanma başlıyor, yönetici hiç iletişime geçmedi, Cool Center tek bir cevabı var, ne istiyorsun? Yeni yıl vakti gelmedi ve telefonu kapatıyorlar ve sonra çok komik 27 arıyorum, kargoyu sormaya başlıyorum, neden teslim edilmediğini bilmediklerini söylüyorlar, operatör. her şeyin açıklığa kavuşturulacağından emin olun, endişelenmeyin, sizi geri arayacaklar 28 kimse geri dönmedi, 29 aradığımda operatör onlara ulaşabildiğimi öğrendiğinde şaşırıyor ve büyük ihtimalle paketimin kaybolduğunu söylüyor ve onu aramak için bir talepte bulunacak, ayrıca 30 Aralık sabah 10'da yöneticinin benimle iletişime geçeceğini garanti ediyor, ancak sabah 10'da yönetici geri aramaya bile tenezzül etmedi, geri aradım ve duyduklarına şaşırdım İlk defa sorunumu anlattılar ve yine yılbaşı diye şaka yapmaya başladılar, depolar doluydu ama bulamadım. Hala talebime cevap veremiyorlar, nerede olduğunu söyle. gidip kendim alabileceğimi - bir depodan yanıt aldım, ancak hangisi olduğunu cevaplayamadılar, sonunda onu bulup 9 Ocak'tan sonra teslim edeceklerine söz verdiler - zaten ihtiyacım yokken. ! (12 Ocak'ta buldular ve 13 Ocak gibi erken bir zamanda teslim ettiler, tabii ki bu zamana kadar ihtiyacım kalmadı; tatil geçmişti) Not: Ama şirket benden bir ret yazmamı isteyerek işin içinden çıktı. Arama ve teslimat konusunda endişelenmemek ve gönderenden saklamak için. Sonuç olarak, müşterinin reddetmesi nedeniyle gönderi teslim edilemedi ve gönderenler için güvenilmez bir alıcı olarak kara listeye alındınız - güven kaybı!! ! Kendi sonuçlarınızı çıkarın, ancak bundan sonra sipariş vermeden önce teslimat için hangi şirketlerin kullanıldığıyla ilgileneceğim! Ancak Moskova'da 20 gün ve sonrasında teslimat bilinmiyor, bu çok fazla elbette!!!
AS8********CN 37 gün içinde alındı
Parseli aldım. Bir süre takip edilmedi, sonra ortaya çıktı. Kutu buruşmamış, sağlam bir şekilde geldi. İçerideki her şey sağlam ve zaten çalışıyor. Teslimat Çin EMS ePacket ve SDEK - hepinize teşekkür ederim.
