Yaşam döngüsü boyunca CAPI CAPI'nin yaşam döngüsünün farklı aşamalarında neden farklı davrandığını açıklayan iç ve dış güçler vardır. CAPI zaman içinde zayıflayabilir. iç nedenler. İÇİNDE aile işi bu durum arasındaki ilişkilerin bozulmasından kaynaklanabilir.

2. Yaşam döngüsü eğrisindeki konum Ergenliğin normal aşaması. Normal - çünkü CAPI grubu arasında karşılıklı güven ve saygı var, ikisi de girişimci (E). A'ya ihtiyaçları vardı. Yönetici direktörlerini (ED) kovdular çünkü

Soru 22 Yaşam tarzı kavramı Cevap Bireysel alıcıların davranışları, yaşam tarzlarından büyük ölçüde etkilenir - kişinin değer sisteminin, faaliyetinin, ilişkilerinin, tüketim kalıplarının ve yaşam tarzının tezahürü ve etkileşiminin sonucudur -

Soru 41 Ürün yaşam döngüsü kavramı (PLC) Cevap Ürün yaşam döngüsü, ürünün varoluş biçimleri ve bunların değişikliklerini düzenleyen süreçlerin bir dizisidir. Ayırt edici özellikleri yaşam döngüsü: ana aşamaların tekrarlanabilirliği; kesin

Soru 22 Bir kuruluş, gelişiminde yaşam döngüsünün hangi aşamalarından geçer? Cevap Bir nesne olarak organizasyon, belirli gelişim ve oluşum aşamalarından başarıyla geçer. Yaratılış. Bu aşamada sıraya giriyorlar kavramsal diyagramlar, faktörler belirlenir

Bölüm 10 Ürün yaşam döngüsünün her aşamasında ürün stratejisinin oluşturulması ve pazarlama Bu bölümde aşağıdaki soruların yanıtlarını bulacaksınız:1. Malların özellikleri nelerdir ve malların sınıflandırmaları nelerdir?2. Şirketler ürün karmasını nasıl oluşturur?

6. Proje yaşam döngüsünün ana aşamaları İçerik. Proje yaşam döngüsünün ana aşamaları başlatma, geliştirme, uygulama ve tamamlamadır. Proje aşamalarının yoğunluğu ve uygulama düzeyleri zaman içinde değişir.

Liderlik modeli ve örgütsel yaşam döngüsünün aşamaları Bir örgütün yaşamında iki liderlik modelinden birinin açıkça tercih edileceği dönemler olduğu gibi, bunun çok kritik olmadığı dönemler de vardır. Boston Portföy Matrisini hatırlar ve ilişkilendirmeye çalışırsak

Olgunluk aşamasında, pazarlama faaliyetlerinin ana görevi ürünün yaşam döngüsünü uzatmaktır ve şunları içerir:

• Ш ürün farklılaştırması yoluyla ticari çeşitliliğin iyileştirilmesi;
• Ш Pazarın daha derin bölümlenmesi ve yeni bölümlere giriş (eğer kaldıysa);
• Ш mevcut müşterilerin sistematik ve daha sık mal satın almalarının teşvik edilmesi;
• Ш rekabetçi reklam kampanyalarının yürütülmesi;
• Ш Yeni tüketici grupları aramak ve onları satın alma konusunda teşvik etmek;
• Ш fiyat seviyesinde kademeli düşüş. (2)
• 2. Belirli bir ürünün yaşam döngüsünün yürütülen pazarlama faaliyetlerine bağımlılığını belirleyin (çamaşır tozu örneğini kullanarak).

Malların yaşam döngüsü (LCC), bir ürünün piyasada var olduğu zamandır; LCC kavramı, herhangi bir ürünün er ya da geç piyasadan daha gelişmiş veya daha ucuz bir ürünle yer değiştirmesi gerçeğine dayanmaktadır. Uzun ömürlü iyilikler olabilir ama sonsuz iyilikler yoktur. Yaşam döngüsü kavramı bir ürün tipine, belirli bir modele ve markaya uygulanabilir. Bir ürünün türü ve özellikle spesifik modeli, genellikle bir ürün türü veya markasından ziyade geleneksel yaşam döngüsünü daha yakından takip eder.

Yaşam döngüsünün birkaç aşaması vardır.

Pazara giriş aşaması.

Ürünün satışa çıktığı andan itibaren başlar. Bir ürünün birden fazla pazara dağıtılması süreci zaman aldığından bu dönemde satış hacmi yavaş yavaş artar. Çamaşır deterjanı gibi iyi bilinen bir ürünün hızlı bir büyüme dönemine girmesi birkaç yıl aldı. Yüksek çözünürlüklü televizyonlar gibi pahalı yeni ürünler söz konusu olduğunda, satış büyümesi, yeni ürünü satın almaya gücü yeten tüketici sayısının az olması gibi bir dizi başka faktör tarafından da sınırlanmaktadır.

Uygulama aşamasında, satış hacminin küçük olması ve satış ve reklam organizasyonunun yüksek maliyetleri nedeniyle şirket ya zarara uğrar ya da küçük bir kar elde eder.

Bu dönemde malları ve satış hacmini tanıtmaya yönelik maliyetlerin oranı, gerekli olduğundan maksimumdur:

b Potansiyel tüketicileri yeni fakat bilinmeyen bir ürün hakkında bilgilendirmek.

b Ürünü denemeye ikna edin ve işletmeler aracılığıyla satış yapılmasını sağlayın perakende.

Şirket, çamaşır deterjanı pazarlama konusundaki ana çabalarını, genellikle belirli özelliklere sahip grupların temsilcileri olan tüketicilerin ilgisini çekmeye yönlendirmektedir. yüksek seviye gelir, çünkü fiyatlar bu aşamada oldukça yüksek.

Bu aşamada pazarlama stratejisi.

Burada pazarlama yöneticileri, pazarlama değişkenlerinin (fiyatlandırma, promosyon, dağıtım, ürün kalitesi) her biri için çok yüksek veya düşük bir seviye belirleyebilir. Sadece çamaşır deterjanı fiyatlaması ve promosyonunu düşünürsek şirket yöneticileri aşağıdaki stratejilerden birini kullanıyor.

1. Kremayı piyasadan hızlı bir şekilde sıyırma stratejisi.

Şirket, yeni çamaşır tozu için yüksek fiyatlar belirliyor ve tüm medyada yoğun bir şekilde reklamını yapıyor. Yüksek fiyat, mal birimi başına uygun bir kar elde etmeyi mümkün kılar. Piyasayı, yüksek fiyatlarda bile ürünün yararları konusunda ikna etmek için güçlü tanıtım gereklidir. Bu yaklaşımın aşağıdaki durumlarda kullanılması uygundur:

• - çoğu potansiyel pazar Henüz ürüne aşina değilim
• - Ürünü tanıyan, satın almayı düşünen ve istenilen fiyatı ödeyebilen tüketiciler
• - şirketin potansiyel rakiplerle karşı karşıya olması ve pazarda lider konum kazanmayı amaçlaması;
• 2. Hızlı pazara giriş stratejisi.

Şirket kurulumunu yapıyor düşük fiyatlar yeni bir çamaşır tozu için ve tüm medyada yoğun bir şekilde reklamını yaparak yeni ürünü satın alma arzusunu teşvik ediyor. Bu strateji, bir ürünün pazara en hızlı şekilde girmesine ve en büyük payı almasına katkıda bulunur. Aşağıdaki durumlarda kullanılması tavsiye edilir:

• - çoğu alıcı fiyata duyarlıdır
• - Güçlü rakiplerin pazara girme tehlikesi var
• - Üretim ölçeğinin artması ve deneyim kazanılmasıyla şirketin mal üretimi maliyetleri azalır;
• 3. Yavaş pazara giriş stratejisi.

Şirket, çamaşır tozu için düşük fiyatlar belirliyor ve medyada yoğun bir şekilde reklamını yapıyor. Düşük fiyatlar ürünün hızla tanınmasını sağlayacak ve düşük tanıtım maliyetleri karların artmasına yol açacaktır. Şirket, talebin fiyata oldukça duyarlı olduğuna ancak reklamlara minimum düzeyde yanıt verdiğine inanıyor. Bu strateji aşağıdaki durumlarda kullanılır:

• - pazar önemli
• - Piyasa fiyata duyarlıdır
• - Rakiplerin pazara girme tehdidi var.

Büyüme aşaması.

Bu aşamada satış hacminde keskin bir artış var. Piyasaya sürülmesinden bu yana çamaşır deterjanını benimseyen tüketiciler onu satın almaya devam edecek ve diğerleri de aynısını yapacak. Büyük miktarlarda çamaşır tozu üretme ve yüksek kar elde etme olasılığından etkilenen rakipler piyasaya çıkıyor. Çamaşır tozunu yeni özelliklerle sunuyor ve yeni satış kanalları buluyorlar. Talep arttıkça fiyatlar aynı kalıyor veya biraz düşüyor. Şirketler, rekabeti karşılamak için promosyon maliyetlerini aynı tutuyor veya biraz artırıyor ve reklam ve diğer yöntemlerle potansiyel tüketicileri çekmeye devam ediyor. Pazarlama stratejileri. Artan satış hacminden elde edilen karlar maliyetlerden çok daha hızlı büyüyor, bu da reklam maliyetlerinin satış hacmine oranının azalmasına yol açıyor.

Bu aşamadaki karlar artar çünkü:

• - reklam maliyetleri daha büyük satış hacmine bağlı olarak düşer
• - Genişlemenin bir sonucu olarak üretim maliyetleri, fiyatların düşmesinden daha hızlı azalır;

Ancak büyüme hızı düşmeye başlıyor. Yeni pazarlama stratejilerinin uygulanmasına geçebilmek için üretim büyümesindeki yavaşlama anının zamanında belirlenmesi önemlidir.

Büyüme aşamasında pazarlama stratejileri.

Büyüme aşamasını mümkün olduğu kadar uzatmak için bir şirket çeşitli stratejilere başvurabilir:

• · Çamaşır tozunun kalitesini iyileştirin, ona yeni özellikler kazandırın ve pazardaki konumunu “güçlendirin”.
• · Ana ürünü korumak için yeni modeller ve modifikasyonlar yayınlamanın yanı sıra boyut, koku, kalite özellikleri, yıkama özellikleri vb. yelpazesini genişletmek.
• · Yeni pazar segmentlerine girin.
• · Mevcut satış kanallarını genişletin ve yenilerini bulun.
• · Reklamcılıkta farkındalıktan tercihin uyarılmasına doğru ilerleyin.
• · Mal satın almada kendi seviyelerinin baskın faktör olduğu tüketicileri çekmek için fiyatları düşürün.

Büyüme aşamasındaki bir şirket, aşağıdakiler arasında seçim yapma problemini çözmelidir: büyük bir pay Pazar ve yüksek cari karlar. Çamaşır deterjanının geliştirilmesine, satış promosyonuna ve dağıtımına yatırım yaparak pazarda hakim bir konuma ulaşma fırsatına sahip oluyor. Ancak aynı zamanda şirket, çok daha fazlasını elde etme umuduyla kısa vadeli kârları reddediyor daha fazla gelir umut verici stratejilerin uygulanmasından.

Olgunluk dönemi.

Piyasada bir çamaşır tozunun bulunmasının belirli bir noktasında, satış hacimlerinin büyüme hızı yavaşlamaya başlar ve göreceli bir olgunluk aşaması başlar. Zaman açısından bu aşama genellikle önceki aşamalardan daha uzundur ve pazarlama yönetimi alanında karmaşık görevler doğurur.

Piyasadaki çamaşır tozlarının çoğu olgunlaşma aşamasındadır, bu nedenle pazarlama yönetiminin olgun ürüne göre yeniden yapılandırılması gerekmektedir.

Bu aşamada 3 aşama vardır:

• 1. "Büyüme" aşaması - satış büyüme oranları yavaşlamaya başlar, satış ağı istikrara kavuşur.
• 2. “İstikrarlı olgunluk” aşaması - pazarın doygunluğu nedeniyle satış hacmi sabit bir seviyede kalır. Potansiyel tüketicilerin çoğu zaten çamaşır deterjanı denemiştir ve satış hacimleri nüfus büyüklüğüne ve eskisinin yerine yeni çamaşır tozu satın alma ihtiyacına bağlıdır.
• 3. "Yaşlanma" aşaması - Tüketici ilgileri başka bir çamaşır tozuna geçtikçe satış hacimlerinin mutlak seviyesi düşmeye başlar.

Satış büyümesinin yavaşlaması stokların artmasına neden oluyor bitmiş ürün bu da rekabetin artmasına neden oluyor. Rakipler boş pazar nişlerini bulmaya ve işgal etmeye çalışırlar. Çamaşır tozunu indirimli fiyatlarla satmaya ve ürünün yoğun bir şekilde reklamını yapmaya giderek daha fazla başvuruyorlar. Çamaşır deterjanlarını iyileştirmek, yeni çeşitler yaratmak ve ürün yelpazesini genişletmek için araştırma ve geliştirme finansmanı artıyor ürün grubu. En zayıf rakipler mücadeleden çekilir. Sonuç olarak, piyasada yalnızca temel amacı rekabet avantajı elde etmek olan, sağlam bir şekilde yerleşmiş rakipler kalıyor. Piyasadaki hakim konum, üretilen çamaşır deterjanının çoğunluğunu oluşturan birkaç dev tarafından işgal ediliyor. Tüm pazara hizmet veriyorlar ve esas olarak yüksek üretim hacmi ve düşük maliyetler nedeniyle kar elde ediyorlar. Bu devler, çeşitli nişleri işgal eden birçok şirketle çevrilidir: bir pazar segmentine hizmet etmede, bir çamaşır tozu üretiminde uzmanlaşmış şirketler. Bu nedenle, "olgun" bir pazarda faaliyet gösteren bir firmanın yöneticileri, "Üç Büyük" içinde yer almak için rekabet edip yüksek hacimlerden ve düşük üretim maliyetlerinden kar mı elde edeceklerine, yoksa niş bir stratejiye yönelip yüksek kâr marjlarından mı kar elde edeceklerine karar vermelidir.

Bu aşamada pazarlama stratejileri.

Olgunluk aşamasında bazı şirketler, tüketiciler arasında en az talep gören çamaşır tozlarını üretmeyi reddediyor ve kaynaklarını en çok üretime yönlendirmeyi tercih ediyor. karlı ürünler veya yeni çamaşır tozu. Satış görevlileri sürekli olarak pazar değişikliği, ürün değişikliği ve pazarlama karışımının sonsuz olanaklarından yararlanmanın yeni yollarını aramalıdır.

Piyasa modifikasyonu. Bir şirket, satış hacmini belirleyen iki bileşenle çalışarak "olgun" marka çamaşır tozu markalarının alıcı sayısını artırabilir:

Satış hacmi = marka tüketicisi sayısı tüketici başına tüketim yoğunluğu

Marka tüketicisi sayısını artırmanın üç yolu vardır:

• 1. Ürünü kullanmayan tüketicilerin güvenini kazanmak.
• 2. Yeni pazar segmentlerine girin. Şirket, coğrafi, demografik veya diğer ilkelere göre belirlenen, aynı kirpi ürününü ancak farklı bir markayı kullanan yeni pazar segmentlerine giriyor. Örneğin Ariel şirketi çocuk kıyafetleri ve yetişkinler için çamaşır tozunu başarıyla sattı.
• 3. Rakip şirketlerin müşterilerini kazanın. Şirket, ürününü rakiplerle karşılaştırma açısından değerlendirmeye çağırıyor. Örneğin Tix, şu sloganı kullanarak müşterileri sürekli olarak ürününe geçmeye teşvik ediyor: "Tix kalite ve fiyat açısından iki kat iyi!"

Bir tüketicinin tüketim yoğunluğunu artırmak aşağıdaki stratejilerle sağlanır:

• 1. Daha sık kullanım. Şirket, tüketicileri çamaşır deterjanı kullanımını artırmaya ikna etmeye çalışıyor.
• 2. Daha yoğun çamaşır tozu tüketimi.
• 3. Bu nedenle çamaşır tozu üreticisi, etkinin daha ilk yıkama sırasında elde edildiğini belirtir.
• 4. Daha Fazla basit yollar kullanmak. Şirket, çamaşır deterjanı kullanmanın daha kolay yollarını keşfetmeyi ve tüketicileri bu yöntemleri benimsemeye teşvik etmeyi amaçlıyor. Örneğin, çamaşır tozu üreticisi ambalajın üzerinde farklı yıkama seçeneklerini listeliyor. sıcaklık koşulları, İçin çeşitli türler kumaşlar.

Ürün modifikasyonu. Kalite iyileştirme stratejisi, çamaşır tozunun işlevsel özelliklerini geliştirmeyi amaçlamaktadır - ideal yıkama için gerekli maddelerin yüksek düzeyde içeriği, ek bileşenlerin içeriği (örneğin, otomatik makineler için yumuşatıcı veya kireç çözücü), güvenilirlik ve prestij.

Bu strateji etkilidir:

• - kaliteyi artırma fırsatı varken;
• - alıcılar kalitenin iyileştirildiğine ilişkin iddialara inandıkları sürece;
• - Hala daha yüksek kalite için para ödemeye hazır oldukça fazla tüketici var.

Bir geliştirme stratejisi, bir çamaşır deterjanına onu daha çok yönlü, güvenli veya kullanışlı hale getirecek yeni özellikler (örn. kap boyutu, katkı maddeleri, bonuslar) eklemeyi amaçlar. Şirket, deterjan tozunu periyodik olarak modernize ederek yenilikçi imajını kazanıyor ve bu özelliklere değer veren pazar segmentlerinin sadakatini kazanıyor. Ana dezavantaj, yeni mülklerin rakipler tarafından kolayca kopyalanması ve firma sürekli olarak lider olmaya çalışmadığı sürece mülklerin artık kârlı olamamasıdır.

Görünümü iyileştirme stratejisi, çamaşır deterjanının öne çıkmasına, onu benzersiz kılmasına ve tüketici sadakati kazanmasına yardımcı olmaktır. Ancak bunu uygularken şirket bir takım sorunlarla karşı karşıya kalıyor. İlk olarak tüketicilerin bundan hoşlanıp hoşlanmayacağını tahmin edin dış görünüş ve hangisini tercih edecekleri çok zordur. İkincisi, bir çamaşır tozunun görünümünü değiştirmek genellikle eskisinin atılması anlamına gelir ve bu da tüketiciler arasında olumsuz bir tepkiye neden olabilir. Örneğin, alıcılar görünüşte küçük bir gelişmeden etkilenebilir.

Pazarlama değişikliği - karıştırın.Çoğu zaman bir şirket, bir veya daha fazla pazarlama unsurunu değiştirerek satışları teşvik etmeye çalışır. Pazarlama karmanızı değiştirmeden önce soruları yanıtlamanız gerekir.

• Sh Fiyat. Fiyat indirimi yeni tüketicileri çekecek mi? Yoksa fiyatın arttırılması ve böylece çamaşır tozunun kalitesinin vurgulanması tavsiye edilir mi?
• Sh Satış. Daha fazla perakendeciyi çamaşır tozu satmaya ve yeni satış kanallarını kullanmaya çekmek mümkün müdür?
• Ш Satış promosyonu. Aktif satış promosyonu tekniklerine başvurmamız gerekmez mi?
• Ş Kişisel değişim. Satış personeli sayısını artırmak ve iş kalitesini artırmak mümkün mü?
• Sh Bakımı. Şirketin teslimatları hızlandırma, daha büyük hacimde teknik yardım sağlama veya kredi sağlama olanağı var mı?

Pazarlama karması dönüşümündeki temel sorun, rakipler tarafından kolayca kopyalanabilmesidir. Bu durumda, pazarlama çabaları birbirleriyle savaşmayı hedefleyeceğinden şirket (rakiplerin yanı sıra) beklenen karı alamayacaktır.

Reddetme aşaması.

Çoğu çamaşır tozu çeşidinin veya markasının satış hacminin düşmeye başlaması kaçınılmazdır. Bunun nedeni teknoloji gelişimindeki ilerlemeler ve tüketici zevklerindeki değişikliklerdir; bu da aşırı stoklamaya, daha düşük fiyatlara ve daha düşük karlara yol açar. Bu aşamada bazı firmalar piyasadan çekiliyor. Geriye kalanlar sunulan ürün sayısını azaltabilir, küçük pazar segmentlerinden çekilebilirler ve fiyatları daha da düşürebilirler.

Durgunluk sırasında pazarlama stratejisi.

Eskiyen ürünleri başarılı bir şekilde yönetmek, bir şirketin bir dizi zorluğun üstesinden gelmesini gerektirir.

“Eskiyen” ürünlerin tanımlanması. Görev, düşüş aşamasına giren çamaşır tozunu tespit etmek için bir sistem geliştirmektir.

Bir pazarlama stratejisi seçmek. Bu aşamada bazı firmalar piyasadan diğerlerinden daha erken ayrılırlar. Çoğu şey sektördeki çıkış bariyerlerinin varlığına ve bunların yüksekliğine bağlıdır. Engel ne kadar düşük olursa, bir şirketin sektörden ayrılması o kadar kolay olur ve diğer firmaların çalışmaya devam etmesi, kalan müşterileri çekip satışları artırması o kadar cazip olur.

Firmaların bu aşamada kullandığı 5 strateji bulunmaktadır.

• 1. Liderlik kazanmak veya pazar konumlarını güçlendirmek amacıyla yatırımları artırmak.
• 2. Sektördeki durum netleşinceye kadar belirli düzeyde sermaye yatırımının sürdürülmesi.
• 3. Yatırımı azaltmak, daha az kârlı tüketici gruplarına hizmet vermeyi reddetmek ve aynı zamanda kârlı niş alanlara yapılan yatırımları artırmak.
• 4. Fonların hızlı bir şekilde yenilenmesi için yatırımların reddedilmesi.
• 5. Çamaşır tozu üretiminin reddedilmesi ve serbest bırakılan sabit kıymetlerin en yüksek kâr için satılması.

Bir ürünü aralıktan hariç tutma kararı. Bir şirket çamaşır deterjanını ürün yelpazesinden çıkarmaya karar verirse, bunu en karlı şekilde nasıl yapacağını düşünmesi gerekir. Çamaşır tozunun satış kanalları aracılığıyla satılması ve iyi itibar başka bir şirkete satılabilir. Bir üretici, ürünü için alıcı bulamazsa, onu ürün yelpazesinden ne kadar çabuk çıkarması gerektiğine, hangi hacimlerde envanter tutacağına ve eski tüketicilere hizmeti hangi seviyede sürdüreceğine karar vermelidir. (4)

Ürün yaşam döngüsü pazar ve şirket perspektifinden incelenir.

Ürün yaşam döngüsü aşamaları:

1) Ürün lansmanı(piyasa testi)

2) Satış ve talebin artması

3) Talep doygunluğu(büyüme yavaşlaması) – temel kar elde etmek

4) Talep ve satışların istikrara kavuşturulması– temel kar elde etmek

5) Satış düşüşü

6) Ürünün durdurulması

Aşama 2 ve 3 genellikle aşama halinde birleştirilir Olgunluk- minimum yatırım maliyetleri, istikrarlı işletme maliyetleri. Satışlardan elde edilen nakit akışı önemli, ürün geri ödeme süresinden geçiyor ve kâr ediyor.

5 ve 6 – bir sahnede birleştirildi Düşüş/bozulma - nakit akımı satışlar düşüyor.

Bir bütün olarak yaşam döngüsünün süresi ve bireysel aşamaları hem ürünün kendisine hem de spesifik pazara bağlıdır. Hammaddelerin daha uzun bir yaşam döngüsüne sahip olduğuna, bitmiş ürünlerin ise daha kısa olduğuna inanılıyor. Ayrıca aynı ürünün farklı pazarlardaki yaşam döngüsü de farklı olabilir.

“Ürün yaşam döngüsünü” uzatmanın yolları:

1) Ürün Varyasyonları boyutuna, ambalajına, rengine göre...

2) Ürün kalitesinin iyileştirilmesi

3) Ürünün değiştirilmesi/iyileştirilmesi (yeni özellikler verilmesi):"Tekerleği yeniden icat etmeye" gerek yok; ona yeni bir parça veya işlev eklemeniz yeterli. Aynı zamanda inovasyonun benzer ürünler için rekabetçi veya daha iyisi piyasada benzersiz olması gerekir.

4) Yeni tasarım. Tasarım değişikliği ilk bakışta göründüğü gibi sadece bir üründe yapılan yüzeysel bir değişiklik değildir. Tüketici yüksek teknik performanstan bıktığında (ve çoğu durumda lider şirketler yeni teknolojileri tanıtma hızında birbirlerinin gerisinde kalmıyor), seçimini yapmadan önce ürünün görünümüne daha fazla dikkat etmeye başlıyor.

5) Yeni paketlenen aynı içeriğe sahip olmak, kaliteyi hatırlamak ve aynı zamanda ilerlemeye ayak uydurmak için mükemmel bir nedendir.

6) Fiyatlandırma politikasının düzenlenmesi hem fiyatı düşürme yönünde hem de artırma yönünde gerçekleştirilebilir. Buna göre şirket, belirli fiyatlar belirleyerek "yeni sınırlara ulaşıyor" ve hedef kitlesini genişletiyor.

7) Servis bakımı / yeni hizmet mevcut bir hizmet paketi için önemli bir destek olabilir ( yemek işi- mutlu saat).

8) Yeni segmentlerin veya pazarların geliştirilmesi– aynı marka altında yeni bir ürünün piyasaya sürülmesi. Gerçek iyi bir yol Tüketici zevkleri konusuna daha dikkatli yaklaşın ve ürün yelpazenizi genişletin

· Büyük ölçekli eylemin desteklenmesi

· Kendi etkinliğinizi organize etmek

10) Aşırı durumlar. Garip bir şekilde, aşırı durumlar belirli bir ürünün/hizmetin ömrünü uzatmak için de faydalı olabilir. Bu tür durumlar arasında kıtlıklar, ekonomik krizler, gıda kıtlıkları, ekolojik sorunlar... (Örneğin ülkemizdeki bir başka ekonomik gerileme döneminde ağ mobil iletişim SONET, meşhur Kriz Karşıtı tarifesini (aylık 25$ sınırsız) yayınladı ve böylece abone sayısını önemli ölçüde artırdı.

Ürünün yaşam döngüsü ile birlikte teknolojilerin yaşam döngüsü de ürün politikasının oluşumunu etkiler:

Aynı teknolojiye dayalı yeni ürünler üretmek mümkündür

Eski bir ürünün üretim teknolojisini güncelleyebilirsiniz

Yaşam döngüleri şunlar olabilir:

Diğer birçok eşitlik bir ürünün yaşam döngüsüyle ilişkilidir. kalıplar: örneğin, tüketicinin yeni bir ürüne uyum sağlama işlevi:

5. Ana fiyatlandırma faktörleri

Bakış açısından pazarlama:

Başlangıç ​​fiyatını hesaplama yöntemi:

1) Fiyatlandırma görevleri

2) Talebin belirlenmesi

3) Maliyet tahmini

4) Rakiplerin fiyat ve ürünlerinin analizi

5) C/o yöntemini seçme

6) Nihai fiyatın belirlenmesi

Fiyat belirlemeyi etkileyen faktörlerin sınıflandırılması (Arenkov):

1. Ana Faktörler

1) Üretim fiyatı: maliyetler, ortalama kar

2) Arz ve talep arasındaki ilişki

3) Doğrudan fiyat düzenlemesi: tekel düzenlemesi, hükümet düzenlemeleri

2. Spesifik faktörler

1) Ürün kalitesi

2) Teslimat kapsamı

3) Alıcı ve satıcı arasındaki ilişki

4) Ödeme koşulları

5) Fiyat açıklığı

Fiyatların belirlenmesinde temel yöntemler:

1) Maliyetlere ve marjinal karlara odaklanmak

2) Talebe odaklanmak

3) Rekabete odaklanın

4) Ortalama piyasa fiyatlarına odaklanın

5) Lider yönelimi

Fiyatlandırma faktörleri (Minco):

1. Eyalet fiyat düzenleyicileri- bunlar vergiler, sübvansiyonlar, sübvansiyonlar, tüketim vergileridir, gümrük vergileri, kısıtlamalar, doğrudan fiyatlandırma. Bu önlemlerin yardımıyla birçok eyalet izin vermiyor iç pazarlar ekmek, süt, şeker gibi temel gıda ürünleri için yüksek fiyatlar.

2. Talep faktörleri– Tüketicilerin ödemeye hazır oldukları fiyatları belirlerler. Bu faktörler şunları içerir:

– belirli bir ürün için etkin talep;

– Hanehalkı tasarruflarının düzeyi ve eğilimleri;

- talep hacmi, yani alıcının belirli bir fiyat düzeyinde satın alabileceği mal miktarı;

- ürünün kalite özellikleri ve tüketici özellikleri;

– ürünün tüketici açısından kullanışlılığı, ör. Tüketicinin bir ürünün bir ihtiyacı karşılama becerisine ilişkin değerlendirmesi. Aynı zamanda tüketici tercihi faktörleri ihtiyaçların yapısı olarak kabul edilir; malların belirli mallarla ikame edilebilirliği; alıcının malları değiştirilebilir mallarla, ayrıca tamamlayıcı mallarla veya bu ürünün tamamlayıcı olduğu mallarla karşılaştırma yeteneği.

3. Arz faktörleri– satıcının talep ettiği fiyatı belirlerler:

- piyasaya arz edilecek ve belirli bir satıcının sunabileceği malların miktarı;

– bu ürünün stokları;

– piyasada mal satarken üretim ve dolaşım maliyetleri;

- malların üretiminde kullanılan kaynakların fiyatları;

– vergiler ve özel tüketim vergileri;

– satıcının arzu ettiği kâr, borçların ödenmesi ve temettüler.

4. Alternatif üretim olanaklarından kaynaklanan faktörler:

- mevcut teknolojiler ve kaynaklar ve fırsat maliyetleri dikkate alınarak ürünlerin maksimum ikame edilebilirliği;

– alternatif teknolojilerin maksimum ikame edilebilirliği;

– üretim faktörlerinin marjinal ikame edilebilirliği;

– sermaye ve emeğin marjinal ikame edilebilirliği.

5. Mal üretiminin verimliliği– bunlar üretiminin gerçek maliyetleridir.

Listelenen faktörler ülkenin farklı bölgelerinde, farklı bölgelerde farklı şekilde çalışır. nüfuslu alanlar, çeşitli mal grupları ve nüfusun kesimleri için.

6. Ana kurumsal fiyatlandırma stratejileri türleri.

Seçilen stratejinin bir parçası olarak şirket fiyatlandırma politikalarından birini kullanabilir. Ana arasında fiyatlandırma politikasışunları adlandırabiliriz:

· üretim maliyetlerinin geri kazanılması (firmanın hayatta kalması)– Fiyatlar, istenen kar dikkate alınarak şirketin katlandığı maliyetlere göre belirlenir.

· kaymağını alma politikası (kısa vadeli kar maksimizasyonu)- genellikle kullanılır kısa vadeli rakiplerden benzer tekliflerin bulunmaması durumunda, diğer segmentlere girerken fiyatlarda daha sonra bir düşüş olur.

· Malların pazara sunulması (cironun kısa vadede maksimize edilmesi)– Pazara girerken satış hacimlerini hızlı bir şekilde artırmak için düşük fiyatların kısa vadeli kullanılması ve ardından kademeli artış

· Düşük fiyat politikası (satışları maksimuma çıkarmak)– şirket mümkün olan en düşük fiyatları belirlemeye çalışmaktadır..

· satış pazarındaki konumunun istikrara kavuşturulması– şirket, satış hacimleri ve pazar payı, keskin fiyat artışlarının olmaması, pazarların kademeli gelişimi ve ürün çeşitlerinin sorunsuz bir şekilde değiştirilmesi için güvenilir gerekçeler sağlıyor

· elastik fiyat politikası - Talebin fiyat esnekliğini dikkate alan esnek fiyatların kullanılması.

· fiyat liderliği– şirket, arzu edilen satış hacmini sağlayan mümkün olan en yüksek fiyatları kullanır; rekabet avantajları herhangi bir alanda.

· Ürün kalitesinde liderlik– kalitedeki liderliği pekiştirmek için şirket, yüksek fiyat artan maliyetleri dengelemek için

· Tüketicinin fiyatlara duyarlılığının azaltılması- Pazar koşullarının, özellikle de fiyat-kalite oranının kapsamlı bir analizi yapılır; alıcıların, eşleştirilmesi zor fiyat-kalite oranlarıyla "kafasını karıştırmak" için ürünlerinde kalite ve fiyatlar açısından çok büyük bir farklılaşma sağlanır. sonraki gizli fiyat artışı.

Bakış açısından Fiyatlandırma:

1) İç fiyatlandırma faktörleri.

2) Ürün özellikleri: Ürünün kalitesi ne kadar yüksek ve benzersiz olursa fiyatı da o kadar yüksek olur (D faktörü - nadirlik).

3) Üretim sürecinin özellikleri: Küçük ölçekli ve bireysel üretimin maliyeti daha yüksektir => üretici daha yüksek fiyat talep eder. Seri üretilen ürünler – düşük maliyetler (ölçek ekonomileri).

4)Üreticinin pazar stratejisi ve taktikleri: Bir veya daha fazla pazar segmentini hedefleme, farklı segmentler için fiyat farklılaştırma stratejisi.

5) Ürün yaşam döngüsü özellikleri: Ürünün yaşam döngüsü ne kadar kısa olursa fiyatı da o kadar yüksek olur.

6) Üretim sürecinin hareketliliği: Esneklik, işletmenin değişen koşullara uyum sağlama yeteneği. Üretme yüksek teknoloji ürünleri daha az hareket kabiliyetine sahiptir.

7) Üreticiden tüketiciye kadar olan zincir boyunca ürün tanıtım süresi: Aracıların sayısı fiyatı artırır.

8) Satış sırasında ve satış sonrası hizmet organizasyonu: Tüketici hizmetin bedelini öder.

9) Üreticinin hem iç hem de dış pazardaki imajı: ticari marka, ticari marka vb.

2) Dış faktörler fiyatlandırma.

1) Devletin ekonomi politikasının niteliği ve ülkedeki siyasi istikrarürünün üretildiği yer ve ürünün satıldığı ülkeler.

2) Devamsızlık serbest pazar ekonomi için gerekli kaynaklar(işgücü, mali, maddi vb.). Devamsızlık => ürünlerin fiyatındaki artış.

3) Benzer ürün üreticileri arasındaki rekabetin varlığı ve düzeyi.

4) Mevcut ve gelecekteki D'nin kapsamı ve spesifik özellikleri.

5) Enflasyonun düzeyi ve dinamikleri(normal ülkelerde yaklaşık %3).

6) Market boyu.

7) Pazar segmentasyonu.

Yaşam döngüsü süresi, bir ürünün pazara sunulduğu andan üretim programından çıkışına kadar piyasada var olduğu süredir.

ZhCT bir ürünün pazara girdiği andan piyasadan çekilmesine kadar geçen süre içerisinde ürün satışlarını, karlarını, müşterilerini, rakiplerini ve pazarlama stratejisini anlatan bir kavramdır.

Gastrointestinal sistem türleri hem süre hem de biçim açısından büyük farklılıklar gösterir.

Yaşam döngüsü döngüsü veya onu "zaman - kâr" koordinatlarında tanımlayan eğri, giriş, büyüme, olgunluk, gerileme aşamalarına bölünebilir.

Yaşam döngüsünü uzatma yöntemleri ve her aşamanın özellikleri:

Bir ürünün pazara sunulması aşaması. Tanıtım aşaması, ürünün dağıtıldığı ve satışa çıktığı andan itibaren başlar. Bir ürünü pazara sunma süreci zaman alıyor ve bu dönemde satışlar yavaş yavaş artıyor. Hazır kahve, dondurulmuş portakal suyu ve kahve kreması tozu gibi iyi bilinen ürünlerin hızlı bir döneme girmesi için uzun yıllar beklemek zorunda kaldı. büyüme. Yavaş büyümenin nedeni şunlar olabilir: 1) üretim kapasitesinin arttırılmasındaki gecikmeler, 2) teknik sorunlar (darboğazlardan kurtulma), 3) ürünün tüketicilere ulaştırılmasında, özellikle çeşitli perakendeciler aracılığıyla doğru dağıtımın sağlanmasında gecikmeler satış noktaları 4) danışanların olağan davranış kalıplarından vazgeçme konusundaki isteksizliği 7 . Pahalı yeni ürünlerin olduğu durumlarda, satış büyümesi, ürünü kabul edebilen ve satın almaya gücü yeten az sayıda alıcı gibi bir dizi başka faktör tarafından engellenmektedir.

Bu aşamada, önemsiz satışlar ve mal dağıtımını organize etmenin ve satışlarını teşvik etmenin yüksek maliyetleri nedeniyle şirket ya zarara uğrar ya da kar çok küçüktür. Promosyon maliyetleri, şu amaçlarla yeni bir ürünün tanıtımına yönelik yoğun çabalara duyulan ihtiyaç nedeniyle şu anda en yüksek düzeyine ulaşmaktadır: 1) potansiyel tüketicileri bilmedikleri yeni bir ürün hakkında bilgilendirmek, 2) onları ürünü denemeye teşvik etmek ve 3) Bu ürünün perakende işletmeler aracılığıyla dağıtılmasını sağlayın.

Bu aşamada az sayıda üretici var ve pazar henüz değişiklikleri kabul etmeye hazır olmadığından ürünün yalnızca temel versiyonlarını üretiyorlar. Firmalar satış çabalarını, satın alma işlemine en hazırlıklı olan tüketicilere, genellikle de yüksek gelirli gruplara odaklanır. Bu aşamada fiyatlar genellikle artırılır.

Büyüme aşaması. Yeni ürün pazarın çıkarlarını karşılarsa satışlar önemli ölçüde artmaya başlayacaktır. Erken benimseyenler ürünü satın almaya devam edecek. Sıradan tüketiciler, özellikle ürün hakkında olumlu yorumlar duymuşlarsa, onları örnek almaya başlayacaklardır. Fırsatın cazibesine kapılan yeni rakipler pazarda ortaya çıkıyor. Pazarı genişletecek yeni özelliklere sahip ürünler sunacaklar. Rakip sayısındaki artış, fabrikalardan dağıtım kanallarını mallarla doyurmaya yönelik satışlarda keskin bir artışa yol açacaktır.

Talep arttıkça fiyatlar aynı kalıyor veya biraz düşüyor. Firmaların satış promosyon maliyetleri aynı kalır veya rakiplere karşı koymak ve halkı ürün hakkında eğitmeye devam etmek için biraz artar.

Satış promosyonu maliyetleri daha büyük satış hacmine düştüğü ve aynı zamanda üretim maliyetlerini düşürdüğü için bu aşamadaki kar artar. Hızlı pazar büyüme dönemini en üst düzeye çıkarmak için bir şirket çeşitli stratejik yaklaşımlar kullanabilir:

1. Yeni ürünün kalitesini artırın, ona ek özellikler kazandırın ve yeni modeller çıkarın.

2. Yeni pazar segmentlerine nüfuz edin.

3.Yeni dağıtım kanallarını kullanın.

5. Daha fazla tüketici çekmek için fiyatları zamanında düşürün.

Pazarı genişletmek için söz konusu stratejik teknikleri kullanan bir şirketin rekabetçi konumu mutlaka güçlenecektir.

Olgunluk dönemi. Bir noktada ürün satışlarının büyüme hızı yavaşlamaya başlayacak, olgunluk aşaması başlayacak. Zaman açısından bu aşama genellikle önceki aşamalardan daha uzundur ve pazarlama yönetimi alanında karmaşık görevler doğurur. Piyasada bulunan ürünlerin çoğu henüz olgunluk aşamasındadır ve bu nedenle pazarlama yönetimi esas olarak "olgun" ürünlerle ilgilenir.

Satış büyümesindeki yavaşlama, birçok üreticinin satılmayan mallardan stok biriktirdiği anlamına geliyor. Bu da rekabetin artmasına yol açıyor. Rakipler giderek daha çok indirimli fiyatlarla ve liste fiyatlarının altında satış yapmaya yöneliyor. Reklamcılık artıyor ve ticaret ve tüketicilerle yapılan imtiyazlı anlaşmaların sayısı artıyor. Geliştirilmiş ürün çeşitleri yaratmak için Ar-Ge harcamaları artıyor. Bütün bunlar daha düşük kar anlamına gelir. En zayıf rakiplerden bazıları mücadeleden çekilmeye başlıyor. Sonuçta sektörde yalnızca köklü rakipler kalır.

Bir şirketin ürününü korumaktan daha fazlasını yapması gerekir. En iyi savunma saldırıdır. Ve sürekli olarak pazarı, ürünü ve pazarlama karmasını değiştirmenin yollarını araması gerekiyor.

PAZAR DEĞİŞİKLİĞİ. Şirket tüketimi artırmayı hedefliyor var olan ürün. Yeni kullanıcılar ve yeni pazar segmentleri arıyor. Aynı zamanda mevcut müşterilerin ürünü daha yoğun tüketmesini teşvik etmenin yollarını arıyor. Şirket, ürünü daha büyük veya daha hızlı büyüyen bir pazar segmentine hitap edecek şekilde yeniden konumlandırmak isteyebilir.

ÜRÜNÜN DEĞİŞTİRİLMESİ. Bir şirket ayrıca yeni kullanıcıları çekmek ve tüketimi yoğunlaştırmak için ürününün kalite seviyesi, özellikler veya görünüm gibi özelliklerini de değiştirebilir.

Strateji kalite iyileştirmeürünün dayanıklılık, güvenilirlik, hız, lezzet gibi fonksiyonel özelliklerini geliştirmeyi amaçlamaktadır. Bu yaklaşım şu durumlarda etkilidir: 1) kalite geliştirilebildiğinde, 2) alıcılar kalite iyileştirme iddialarına inandıklarında ve 3) yeterince fazla sayıda alıcı ürün kalitesinin iyileştirilmesini istediğinde.

Strateji özelliklerin iyileştirilmesiürüne onu daha çok yönlü, daha güvenli ve daha kullanışlı hale getirecek yeni özellikler kazandırmayı amaçlamaktadır. Özellikleri iyileştirme stratejisi, Japon saat, hesap makinesi, fotokopi makinesi vb. üreticileri tarafından başarıyla kullanılmaktadır.

Strateji dış tasarımın iyileştirilmesiürünün çekiciliğini arttırmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle, görünüşte yeni bir şeye ihtiyaç duyan alıcıları çekmek için otomobil şirketleri, modellerinin dış tasarımını periyodik olarak değiştiriyor.

PAZARLAMA KOMPLEKSİNİN DEĞİŞTİRİLMESİ. Diğer şeylerin yanı sıra şirket, pazarlama karmasının bir veya daha fazla öğesini değiştirerek satışları teşvik etmeye çalışmalıdır. Yeni müşteriler çekmek ve rakiplerin müşterilerini uzaklaştırmak için fiyatı düşürebilirsiniz. Daha etkili bir yöntem geliştirmeye çalışabiliriz. reklam kampanyası. Satıcılarla imtiyazlı anlaşmalar yapmak, fiyatta küçük bir indirim hakkı veren kuponlar düzenlemek, hediyelik eşya dağıtmak, yarışmalar düzenlemek gibi aktif satış promosyon tekniklerine başvurabilirsiniz. Bir firma, özellikle bu pazar kanalları büyüme gösteriyorsa, perakende satış noktaları gibi daha büyük pazar kanallarından yararlanabilir. Şirket ayrıca müşterilere yeni veya geliştirilmiş hizmet türleri de sunabilir.

Reddetme aşaması. Sonuçta bir ürün çeşidinin veya markanın satışları yine de düşecektir. Satışlardaki düşüş yavaş veya hızlı olabilir. Satışlar sıfıra düşebileceği gibi düşük bir seviyeye de düşüp uzun yıllar bu seviyede kalabilir. Satışlardaki düşüş, teknolojideki ilerlemeler, değişen tüketici zevkleri ve yerli ve yabancı rakiplerin artan rekabeti gibi çeşitli nedenlerden kaynaklanıyor. Satışlar ve karlar düştükçe bazı firmalar piyasadan ayrılıyor. Geriye kalanlar ürün tekliflerini azaltabilir, daha küçük pazar segmentlerinden ve daha az verimli satış kanallarından ayrılabilir, teşvikleri kısabilir ve fiyatları daha da düşürebilir.

Ürün gamında azalma aşamasına giren bir ürünü korumak, bir firma için son derece maliyetli olabilir. Ürün yönetimin çok fazla zamanını alabilir. Ayrıca sıklıkla fiyat ayarlamaları ve envanter yeniden değerlemeleri gerektirir. Üretiminin maliyeti yüksektir, hem reklam hem de satış elemanlarının dikkatini gerektirir ve kaynaklar veya çaba, yeni, daha karlı ürünlerin üretimini organize etmeye daha iyi yönlendirilebilir. Başarının azalması gerçeği, tüketiciler arasında bir bütün olarak imalatçı şirkete karşı kafa karışıklığına neden olabilir. Ancak gelecekte şirketi en önemli sıkıntılar bekleyebilir. Zamanında durdurulmayan eskimiş mallar, yenisini bulmak için enerjik bir arayışın başlamasını engeller. Bu tür ürünler bugün karlılığı baltalıyor ve firmanın gelecekteki konumunu zayıflatıyor.

Şirketin yıpranmış ürünlerine daha fazla dikkat etmesi gerekiyor. İlk adım, satış rakamları, pazar payları, maliyet seviyeleri ve karlılıklarının düzenli analizi ile düşüş aşamasına giren ürünleri tespit etmektir. Her biri için şirket yönetimi ya üretime devam etmeye, ya "meyvelerini toplamaya" ya da onu ürün yelpazesinin dışında tutmaya karar vermelidir. Bir markanın üretimine devam etme kararı, rakiplerin belirli bir faaliyet alanından ayrılacağı umuduyla verilebilir. Yönetim, avantajlardan yararlanma zamanının geldiğine karar verebilir", yani. Ürünle ilgili maliyetleri önemli ölçüde azaltın (şu şekilde: üretim ekipmanı, lojistik, Ar-Ge, reklam, satış personeli vb.) satışların bir süre daha oldukça iyi bir seviyede kalacağı umuduyla. Başarılı olması durumunda, hasat stratejisi şirkete kısa vadeli kar artışı sağlayacaktır. Yönetim ayrıca bir ürünü başka bir şirkete satarak veya üretimini durdurarak ürün grubundan çıkarmaya da karar verebilir.

Ürün etiketleme. Ticari marka ve özü. Marka uygulamasının temel kavramları

Marka bir satıcının veya satıcı grubunun mal ve hizmetlerini tanımlamayı ve bunları rakiplerin mal ve hizmetlerinden farklılaştırmayı amaçlayan bir isim, terim, işaret, tasarım veya bunların birleşimidir. Marka nitelikleri: marka adları, marka adı, ticari marka, telif hakkı.

Marka adı¾ bir markanın telaffuz edilebilen kısmı, örneğin “Avon”, “Mercedes”, “Disneyland”, “Rakhat”

Vintage işareti (amblem)¾ Bir işaretin, sembol, resim, ayırt edici renklendirme veya özel yazı tipi tasarımı gibi tanımlanabilir ancak telaffuz edilemeyen kısmı. Örnekler arasında Playboy Corporation'ın sembollerindeki tavşan resmi veya Metro-Golden-Mayer stüdyosunun sembollerindeki aslan resmi yer alıyor.

Marka- marka veya onun bir kısmı, emniyete alınmış yasal koruma. Satıcının marka adını veya işaretini kullanma konusundaki münhasır haklarını korur.

Kalite- bu, markalı bir ürünün işlevlerini yerine getirme konusundaki hesaplanmış yeteneğidir: dayanıklılık, bakım kolaylığı, güvenilirlik, doğruluk, kullanım kolaylığı vb. Pazarlamada kalite, tüketici algıları açısından ele alınır.

Marka belirleme kararları, ürünün üreticiye ait olduğunu gösteriyor gibi görünmektedir.

Son zamanlarda fiyatları düşürmek için marka isimlerini ortadan kaldırma eğilimi var.

Marka sahibinin, ürününü pazara sunma kararının üç yolu olabilir: Üreticinin kendi markası altında; bu ürünü satan aracının markası altında; hem kendi markanız altında hem de aracının markası altında.

Marka adlarının atanması sorununa dört yaklaşım vardır:

1. Bireysel marka adı (şirket adıyla ilişkili değildir).

2. Tüm ürünler için tek bir marka adı.

3. Ürün aileleri için kolektif marka adı.

4. Bireysel mal markalarıyla birlikte şirketin ticari adı.

Bir marka adı seçmek için çeşitli kaynaklar vardır: kısaltma (IBM, PC, ABC), icat edilen isimler (Epsson, Butya), sayılar (Chanel No. 5, Century - 21), mitolojik görüntüler (Atlant lastikleri), özel isimler (Ford) ) ), coğrafi adlar (“Pittsburgh”, “Tula Semaver” boyaları), sözlük adları (“San-beam” - güneş ışını), yabancı kelimeler (Lux, Foodmaster), kelime kombinasyonları (“Baş ve Omuzlar” şampuanı - baş ve omuzlar) ).

Bir ürün kategorisinde iki veya daha fazla markanın bir araya geldiği çoklu marka yaklaşımı bulunmaktadır. Pazarlama stratejisi geliştirirken belirli mallar satıcı bunları vintage olarak sunup sunmayacağına karar vermelidir. Bir ürünü marka olarak sunmak onun değerini artırabilir ve dolayısıyla böyle bir karar ürün politikasının önemli bir yönüdür.

Marka adı rastgele olmamalıdır. Ürün fikrinin güçlenmesine yardımcı olmalıdır. Marka adı mutlaka olmalı aşağıdaki nitelikler: 1. Ürünün faydalarına dair bir ipucu içermelidir, örneğin “Güzellik-dinlenme” yatakları (harika dinlenme), “Zanaatkar” el aletleri (zanaatkar). 2. Eylemin veya rengin doğası gibi ürünün nitelikleri hakkında bir ipucu içermelidir; örneğin Sunkist portakalları (güneşin öpücüğünü taşıyan), Firebird arabaları (firebird). 3. Telaffuzu, tanınması ve hatırlanması kolay olmalıdır. Buna en iyi kısa isimlerle cevap verilir; örneğin, Tide çamaşır tozu, Crest diş macunu. 4. Mustang arabası, Kodak fotoğraf ürünleri gibi diğerlerinden açıkça ayırt edilebilmelidir.

Birçok şirket, daha sonra tüm ürün kategorisiyle ilişkilendirilecek benzersiz bir marka adı yaratmaya çalışmaktadır.

Bir markanın sınırlarını genişletme stratejisi, pazara ürün değişiklikleri veya yeni ürünler sunarken başarılı bir marka adı kullanma girişimidir.

Markaların görevleri.

Marka sadakati oluşturmak, güçlü bir marka imajını korumak ve satışları en üst düzeye çıkarmak anlamına gelir.

Mevcut markaların popülerliğini korumak şirketin en yüksek önceliklerinden biridir.

Ticari markaların öneminin nedenleri:

· Ürünlerin tanımlanması kolaylaştırılmıştır, tüketici bir ürünü açıklama yerine ismine göre sipariş edebilir (bir standart veya spesifikasyonun yerine geçen bir tür ticari marka);

· Belirli bir kalite düzeyi sürekli olarak garanti edilir;

· Üründen hangi firmanın sorumlu olduğu biliniyorsa;

· Tüketiciler marka farklılıklarının farkına vardıkça fiyat karşılaştırmaları azalıyor;

· Tüketiciler aşina oldukları ve kendilerini iyi hissettikleri bir markayı satın aldıklarında daha az risk aldıklarını düşünüyorlar;

· marka testi pazar bölümlendirmesini kolaylaştırır ve ayırt edici bir imaj yaratır;

· tanınmış markalar dağıtım kanalları için daha çekicidir;

· marka, örneğin çeşitli Sony kameralar gibi bir ürün yelpazesinin tamamını satmak için kullanılabilir;

· ticari marka yeni bir ürün kategorisine girmek için kullanılabilir (oluşturmak) marka yeni ürünler için).