Задаваемые на собеседовании, имеют цель дать работодателю или рекрутеру максимально полный ответ по трем основным пунктам:
- способность выполнять данную работу;
- желание выполнять такую работу;
- соответствие корпоративной культуре компании.
Личные качества – один из главных вопросов при знакомстве с кандидатом .
Данные сведения помогут работодателю или рекрутеру получить первоначальное впечатление о соискателе не только, как о специалисте, но как о человеке.
Часто вопросы, задаваемые с подтекстом, нужны как раз для получения информации о личных качествах кандидата.
Работодатель, несомненно, хочет знать, не помешают ли ваши отрицательные черты характера выполнению функциональных обязанностей и общению в коллективе.
Какие стоит назвать, а какие нет?
Очень часто от кандидатов можно услышать вопрос: какие положительные и отрицательные качества назвать на собеседовании?
Работодатели заинтересованы в сотрудниках, имеющих такие черты характера, как:
- целеустремленность;
- организованность;
- инициативность;
- исполнительность;
- креативность;
- доброжелательность;
- решительность.
Расскажите о них, если вы действительно ими обладаете. Приведите примеры.
Нередко на собеседовании просят назвать три отрицательных качества и три положительных качества. Продумайте этот момент заранее.
Не нужно говорить, что вы профессиональны, адекватны, лояльны, умны, обаятельны. Такие качества могут заметить и назвать другие люди, говоря о вас, но не вы сами.
Никогда не упоминайте о таких отрицательных характеристиках, как лень, неорганизованность, вспыльчивость и подобные.
Вообще, 3 отрицательных качества на собеседовании о это прежде всего неуверенность в себе, боязнь собеседника и неискренность.
«Назовите ваши сильные и слабые стороны?» - такой вопрос вам с большой долей вероятности зададут на любом собеседовании. Да и в современных резюме графа «Сильные и слабые стороны» просто отсутствует. Но если уж вы решили об этом написать, то давайте «подадим все в лучшем виде». Универсальное правило – даже ваши слабые стороны в резюме должны быть привлекательны для работодателя. Для наглядности разберем несколько примеров.
Слабые стороны в резюме (относительно требований конкретной вакансии):
- Вообще нет опыта работы (но есть профильное образование и готовность получать опыт с «0»)
- Нет профильного образования (но есть опыт работы и желание развиваться в этой профессии)
- Нет знания специальных программ (но есть желание и готовность освоить их в кратчайшие сроки)
- Есть маленький ребенок (но больше декрета не будет, с ребенком помогают бабушки-дедушки)
- Недостаточный уровень владения иностранным языком (но есть желание и готовность его «подтянуть» кратчайшие сроки)
Писать о слабых сторонах характера в резюме точно не стоит.
Сильные стороны в резюме
Сильные стороны в резюме – это, по сути, ваш опыт, образование, знания и навыки. Выделять что-то из этого в резюме не нужно. Лучше подчеркните во время собеседования, что благодаря опыту, образованию, знаниям, навыкам и вашим личностным качествам вы являетесь подходящим кандидатом на вакансию.
Сильные стороны характера в резюме упомянуть можно. Чаще все это ваши личностные качестваПостарайтесь уйти от избитых «коммуникабельность», «пунктуальность», «ответственность», «исполнительность», «высокая работоспособность». Опишите свои качества простыми фразами. Например, «легко нахожу общий язык с незнакомыми людьми», «ответственно подхожу к решению поставленных мне задач», «всегда выполняю работу качественно и в срок».
Будьте готовы на собеседовании рассказать, как ваши сильные стороны характера помогли вам решить рабочую задачу.
Составляя резюме, соискатель старается подать себя в наиболее выгодном свете. Это понятно, ведь каждому хочется продемонстрировать свои «боевые» качества, которые могут оказаться самыми важными для будущей работы. Однако стоит подумать и над тем, насколько нужны отрицательные качества для резюме. На первый взгляд, такого перечисления недостатков нужно избегать. Однако все не так просто. Свои отрицательные качества можно преподнести в резюме с пользой для себя.
Какие отрицательные качества указать в резюме? Говорим правду!
Рекрутер, который ищет специалистов для своей компании, чем-то напоминает сапера. Ведь стоит ему ошибиться и рекомендовать для трудоустройства не того человека – и тогда новый специалист вместо пользы будет приносить компании настоящий вред. Поэтому менеджер по персоналу старается заранее выяснить не только плюсы, но и минусы очередного соискателя. Зная это, постарайтесь заранее продумать, какие отрицательные качества указать в резюме таким образом, чтобы ваша самопрезентация доказывала – вы открыты и ничего о себе не скрываете.
Для чего стоит указывать в резюме свои отрицательные черты характера? Прежде всего, это может служить доказательством вашей честности перед рекрутером и будущим работодателем. Искренность и открытость всегда ценятся в сотрудниках, поэтому перечисление своих слабостей может сыграть вам на руку.
Но есть и другая причина, по которой можно перечислить свои отрицательные качества для резюме. Дело в том, что, если подать их правильно, они способны превратиться в достоинства. Например, в резюме указано такое отрицательное качество, как педантичность. Во многих случаях такая черта предстает синонимом занудства. Однако, если менеджер по персоналу поинтересуется, в чем проявляется ваша педантичность, вы сможете сказать, что привыкли «въедаться» в работу, изучать тот или иной вопрос досконально. А это уже станет вашим плюсом.
Примеры отрицательных качеств человека для резюме
Чтобы не навредить себе и не заниматься ненужным самобичеванием, постарайтесь вдумчиво подойти к перечислению своих отрицательных черт характера. Учитывайте особенности специальности и той должности, на которую вы претендуете. В частности, можно привести такой список отрицательных качеств для резюме, которые могут обернуться преимуществами:
- амбициозность (человек стремится к карьерному росту и, значит, будет стараться);
- скрупулезность (такой недостаток обернется на пользу бухгалтеру или юристу);
- гиперактивность (минус для архитектора, но большой плюс для менеджера);
- недоверчивость (такой сотрудник будет исключительно ответственно подходить к любой получаемой информации);
- излишняя общительность (незаменимое качество для того, чтобы привлекать новых клиентов).
Уместно проявив фантазию, вы можете составить резюме, где отрицательные качества будут замаскированы правильными формулировками. Примером отрицательных качеств для резюме может служить такое описание формализма или педантичности: «Уделяю чрезмерно большое внимание всем нюансам». Такая характеристика понравится работодателю, поскольку говорит о том, что вы усидчивы и стремитесь перепроверять все данные.
Какие положительные качества характера человека для работы и комфортной жизни в социуме наиболее значимы? Как лучше охарактеризовать себя и что указать в резюме? Давайте разбираться. Чтобы знать свои добродетели в лицо, мы подготовили перечень положительных качеств для характеристики человека.
Аккуратность
Это стремление к порядку и чистоте. Аккуратность проявляется во внешней опрятности, заботливом отношении к вещам, точности и тщательности в делах. Данная черта больше присуща женщинам, поэтому для мужчины особенно важно выработать в себе привычку к созданию и поддержанию чистоты. Помните: порядок в доме - это порядок и в голове.
Бережливость
Это заботливое отношение к имеющимся благам, неважно собственным или чужим. Речь идет не только о материальных вещах, но даже о душевных силах и жизненной энергии человека. Данное качество позволяет оптимизировать расход любых ресурсов, достигать большего за счет сохранения малого.
Бескорыстие
Это отсутствие стремления к получению наживы. Корыстными людьми движет только личная выгода. Чистосердечным и бескорыстным людям собственная выгода не важна, они помогут и ничего не потребуют взамен, поэтому им доверяют гораздо больше.
Вежливость
Уважительное отношение к окружающим. Всегда. Даже в тех случаях, когда ситуация не располагает к учтивому и тактичному обращению. Кстати, данное качество раздражает хамов. Им поругаться хочется, а вежливый человек с ними на конфликт не идет. Вежливость и бранящегося за пояс затыкает, и города покоряет!
Верность
Это преданность, но не только по отношению к близким людям, но и к собственному мировоззрению, идеям и взглядам. Это важная сторона отношений между мужчиной и женщиной, ведь с ней сопряжена такая отрицательная черта, как ревность. Верность говорит о надежности и постоянстве личности, обладающей данным качеством.
Воспитанность
Это хорошие манеры и умение вести себя в обществе. Воспитанный человек вежлив с окружающими вне зависимости от их социального статуса. Это знание и выполнение правил поведения в социуме, уважение к чужой собственности, природе, обществу. За воспитанного человека никогда не бывает стыдно.
Дисциплинированность
Это умение соблюдать правила и распорядок. Дисциплинированный человек не только неукоснительно соблюдает установленные правила, но и умеет так распоряжаться собственным временем, чтобы его хватало на все важные дела.
Доброта
Это ласковое и заботливое отношение к людям. Отзывчивость и внимательность по отношению к другим, стремление помогать и выручать из трудных ситуаций, не ожидая ничего взамен. Данное качество не приносит сиюминутной выгоды, но окружающие его ценят, и на проявленную доброту зачастую отвечают такой же добротой и заботой.
Дружелюбие
Это доброжелательное отношение к окружающим. Это не только возможность выстраивать дружеские отношения с любым человеком, но и умение вести себя открыто и участливо по отношению к людям. Дружелюбный человек стремится к обоюдному приятному общению, поэтому имеет не только верных друзей, но и массу полезных знакомств.
Коммуникабельность
Это способность устанавливать контакты. Человек, не имеющий коммуникативных барьеров, легко входит в коллектив и заводит друзей. Мы живем в обществе, поэтому умение вступать в коммуникацию с окружающими полезно в любой сфере жизни. Человек, обладающий подобным качеством, никогда не останется один.
Ответственность
Это способность человека отвечать за то, что ему поручено, умение принимать сложные решения и оценивать их последствия. Мужья несут ответственность за жен, матери - за детей, сотрудники - за профессиональные задачи. Человек, который не боится брать на себя ответственность за что-либо, проявляет себя как самостоятельная и зрелая личность.
Отзывчивость
Это готовность прийти на помощь, способность бескорыстно откликнуться на просьбу, помочь в сложной ситуации. Плюс данного качества не только в хорошем отношении окружающих, но и в самоощущении себя добрым человеком.
Пунктуальность
Это соответствие правилам и предписаниям. В жизни данное качество больше связано с отсутствием опозданий, умением выполнять поручения в срок, соблюдать договоренности. Особо ценится в отраслях, где «время - деньги». Но не стоит пренебрегать пунктуальностью и в других сферах жизни - ее отсутствие может восприниматься как неуважение.
Решимость
Это готовность принимать решения, умение осуществить задуманное, не робея и не поддаваясь опасениям. Решимость - это отсутствие так называемого паралича воли, когда сомнения мешают деятельности. Тесно связана с твердостью духа и храбростью. Про решительных людей говорят: «У него есть внутренний стержень».
Самокритичность
Это трезвая самооценка, адекватное восприятие собственных взглядов и деятельности. Самокритичный человек не считает собственное мнение единственно верным, имеет здравое отношение к взглядам со стороны. Но нужно помнить о золотой середине, ведь излишняя самокритичность свидетельствует о низкой самооценке.
Скромность
Это отсутствие намерения превозносить себя. Приятно иметь дело с людьми, которые многого добились, и при этом не расхваливают себя на каждом шагу. Скромность - это не только отсутствие хвастовства, но и тактичность в отношении к окружающим. Данное качество может проявляться как из-за уважения к другим людям, так и из-за стеснительности.
Смелость
Это способность не поддаваться страхам. Говорят, смелый человек ничего не боится, но полное отсутствие страха - не только безрассудство, но и синдром некоторых психических отклонений. Смелость же - это умение действовать вопреки опасениям. Как пример, пожарные тоже могут бояться огня, но выполнять свой профессиональный долг, не поддаваясь страху.
Справедливость
Это правильность и беспристрастность. В основе данного понятия лежат представления о добре и зле, законах воздаяния за хорошие и плохие поступки. Оценивая события, справедливая личность исключает предрасположенности и симпатии к кому-либо. Человек справедлив тогда, когда объективен.
Толерантность
Это терпимость к людям. Толерантность не позволяет делить людей на представителей иных наций, этносов и религий. Терпимый человек не отвергает чужую точку зрения, и вряд ли позволит себе грубо кому-то ответить. Толерантность - это необходимость современного мира.
Трудолюбие
Это способность позитивно относиться к собственной работе. Трудолюбие – не только готовность отдавать свои силы и личное время процессу труда, но и способность делать это с удовольствием. Человек, систематически отлынивающий от работы и не способный воспринимать свой труд с интересом - бремя всего коллектива.
Уважение к другим
Это признание ценности чужих взглядов. Уважительное отношение к окружающим говорит о том, что вы видите личность в каждом человеке. В трудовых процессах это качество является обязательным, проявляется в дистанции и субординации.
Уверенность
Это позитивная оценка собственных качеств. Уверенность тесно связана со способностью человека управлять собой в неоднозначных ситуациях. Уверенная личность знает себе цену, не боится публичных выступлений, в стрессовой ситуации умеет держать себя в руках. Глядя на такого человека можно подумать: «Он знает, что делает».
Упорство
Это умение идти к цели. Данное качество свойственно сильным людям, не пасующими перед трудностями и неудачами. Настойчивость в достижении целей и осуществлении планов показывает твердость характера и непоколебимость духа. Упорные личности собственными силами добиваются высот.
Честность
Это открытость, недопустимость обмана по отношению к окружающим. Данное качество говорит о порядочности, нравственности и сильном характере. Честный человек всегда уважает собеседника, поэтому говорит ему правду иногда даже неприятную, но необходимую.
Чувство собственного достоинства
Это самоуважение и высокая оценка своих качеств, понимание ценности и значимости. Человек, обладающий этим качеством, вряд ли решится на низкий поступок, обман или даже обычную ругань в общественном месте. Это ниже его достоинства. Для такого человека важно даже не мнение окружающих, а собственная оценка своих поступков.
Чувство юмора
Это умение воспринимать ситуацию с комической стороны. Еще лучше - находить эту комичную сторону во всем. Так и жить веселее, и людям с таким человеком общаться приятно. Чувство юмора - показатель душевного здоровья человека. Неизвестно, увеличивает ли смех продолжительность жизни, но от лишних горестей точно может уберечь.
Щедрость
Это готовность делиться с ближним, абсолютно не желая получить что-то взамен. Щедрые люди, к примеру, могут заниматься благотворительностью – помогать нуждающимся, жертвовать средства специальным фондам. Даже самые бескорыстные люди ценят это качество, ведь оно показывает широту души.
©Depositphotos/dolgachov
Разговор о личностных качествах в резюме следует начинать с вопроса: «А надо ли вообще что-то писать?» Ведь профессиональные навыки и перечень работодателей – это по сути факты, которые можно «содрать» с диплома и трудовой книжки. А вот деловые и личные качества уже требуют объективного взгляда со стороны и внутренней готовности говорить о себе хорошо…
Конечно, многие умудряются и персональные качества «содрать» из чьих-то резюме. Но работодатели такую несознательность обычно сразу же видят. А далее либо описанные достоинства игнорируются, либо идёт в урну (ну или куда их там складируют).
Так надо или нет?
Серьёзные рекрутеры утверждают, что пункт о деловых и личных качествах в резюме однозначно нужен. Даже несмотря на то, что в него заглядывает лишь около половины кадровиков.
При этом бывают случаи, когда оценка своих достоинств ставится чуть ли не в один ряд с профессиональными навыками и опытом. Например, когда должность связана с высокой социальной активностью (менеджеры, дворники, промоутеры и т.д.).
Итак, очевидно, что HR-менеджеры заинтересованы в том, чтобы соискатель самостоятельно оценил себя и написал об этом на бумаге. А значит, важно понять, как в этом плане .Правила описания личностных качеств в резюме:
- Полезных характеристик не должно быть более пяти.
- Указанные качества должны соответствовать желаемой должности. Помните, что секретарю или бухгалтеру совсем не нужны лидерские качества и харизма. Зато почти всем нужна стрессоустойчивость.
- Сдержанный тон и минимум юмора. Исключением является ситуация, когда работодатель явно ждёт чего-нибудь «остренького» и креативного. Узнать о предпочтениях нанимателя обычно можно на сайте компании.
- Долой шаблоны и бессмысленные слова вроде «профессионализма». Так пишут все. Вместо этого представьте, кого наняли бы вы на эту должность. И предложите работодателю действительно нужные и полезные качества.
Примеры описания личных качеств в резюме
Следует отметить, что наши примеры отражают общие пожелания работодателей и носят рекомендательный характер.Бухгалтер
Обязательные качества: ответственность, внимательность и хорошая обучаемость.
Высоко ценятся: коммуникабельность, стрессоустойчивость и неконфликтность.
Секретарь
Обязательные качества: стрессоустойчивость, грамотная и хорошо поставленная речь, исполнительность, аккуратность.
Высоко ценится: презентабельный внешний вид (не красота, а именно ).
Менеджер по продажам
Обязательные качества: активность, ориентация на результат, коммуникабельность.
Высоко ценятся: грамотная речь, нестандартное мышление, стрессоустойчивость.
Ещё раз напомним, что не следует перечислять все приведённые примеры личностных качеств в своём резюме. Выберите 3-5 самых подходящих и важных на ваш взгляд. Или не пишите вообще ничего.
И если решите что-нибудь указать, то не забудьте, что заявленные качества должны проявиться в первую же встречу (ежели такая надобность возникнет). То есть, указав в резюме «пунктуальность», нельзя опаздывать ни на минуту. Коммуникабельный человек не будет на собеседовании сидеть, потупив взгляд и не зная, что ответить. Ну и так далее.
Универсальные качества
Если не знаете, что именно указать в резюме, но очень хочется написать хоть что-то. Можете использовать два волшебных варианта, которые очень нравятся работодателям:- прекрасная обучаемость
- готовность
5 самых популярных личных качеств (помимо указанных выше):
- инициативность
- трудолюбие
- честность
- отсутствие вредных привычек
- уравновешенность
Если вы не желаете указывать в резюме свои персональные качества, это ни в коей мере не уменьшает (но и не увеличивает) ваших шансов на трудоустройство. На собеседовании вас и так спросят, о чём надо.
