1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Менеджер по поиску клиентов Отдела оптовых продаж (далее Менеджер) относится к категории исполнителей.
1.2. Менеджер назначается на должность и освобождается от должности приказом Директора.
1.3. Менеджер подчиняется Руководителю отдела оптовых продаж.
1.4. Менеджер должен иметь высшее или среднее специальное образование, опыт работы в сфере продаж не менее 1 года.
1.5. Менеджер осуществляет свою деятельность в соответствии с планами Отдела оптовых продаж, планами выставок и личного плана работы на месяц.
1.6. В случае временного отсутствия менеджера (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет другой менеджер, назначенный в установленном порядке, согласно приказу Директора, который приобретает соответствующие права и несущий ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.7. Менеджер должен знать:
Структуру и основные направления деятельности Торгового Дома «Аквилон»;
Правила внутреннего трудового распорядка;
Порядок планирования работы и отчетности;
Порядок разработки и заключения коммерческих предложений, соглашений, договоров;
Ассортимент, классификацию, характеристику и назначение предлагаемых товаров (продукции);
Действующие цены на рынке предлагаемых услуг;
Вопросы культуры труда и служебной этики,
Вопросы официальной этики при проведении переговоров с клиентами, правила установления деловых контактов;
Теорию межличностного общения, основы социологии и психологии;
Рыночную экономику, предпринимательство и основы ведения бизнеса;
Основы маркетинга (концепцию маркетинга, основы управления маркетингом, способы и направления исследований рынка);
Законодательство, регламентирующее вопросы осуществления предпринимательской деятельности.
Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникаций и связи, компьютера;
Правила охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
1.8. Менеджер 1 раз в 6 месяцев проходит аттестацию на предмет изменения должности, заработной платы, условий труда и т.д.
2. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ И ФУНКЦИИ
На Менеджера возлагаются следующие задачи и функции:
2.1. Формировать банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносить в нее изменения:
2.2. Осуществлять анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность
2.3. При отсутствии нужного товара на складе компании принять все меры для того чтобы у клиента не было причины обращаться к конкурентам компании:
2.4. Выполнять поручения и задания Руководителя отдела оптовых продаж, заместителя директора по коммерческим вопросам, Директора по профилю деятельности отдела.
3. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
Менеджер обязан:
3.1. Формировать банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносить в нее изменения:
Оформлять и анализировать карту клиента;
Вести базу данных по клиентам:
Ежедневно вносить в нее изменения.
Производить сверку с клиентом не реже 1 раза в месяц.
Делать не менее 30 звонков в день основным и потенциальным клиентам компании.
Знать договорные условия работы с клиентом, отражать их в клиентской базе. При работе с клиентами учитывать эти условия, тип цен и состояние дебиторской задолженности.
Принимать меры к погашению дебиторской задолженности в установленные сроки.
Оформлять новые карточки покупателей и товара и информировать об этом соответствующие службы компании.
Анализировать результаты телефонных звонков;
Определять список клиентов, с которыми необходимо в ближайшее время вести переговоры;
Вести переговоры с руководителями компаний о сотрудничестве;
За день необходимо разослать по электронной почте не менее 50 коммерческих предложений в компании;
За день необходимо сделать предложение по телефону не менее 20 компаниям.
В срок до 3 числа каждого месяца готовить отчет о выполнении своей работы, согласно установленной форме.
3.2. Осуществлять анализ аудитории потенциальных клиентов, выявляет потребности клиентов, их уровень и направленность .
Разрабатывать методики поиска клиентов, планировать работу с потенциальными клиентами.
Прогнозировать деловую надежность потенциальных клиентов, их финансовую обеспеченность.
Организовывать и проводить предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнять потребности каждого конкретного клиента и подготавливать предложение, адресованное определенному клиенту.
Встречаться с клиентами, убеждать клиентов в выгодности предложения, предлагать на обсуждение и согласование проекты договоров, принимать участие в работе над согласованием разногласий, заключает договоры от имени предприятия.
Поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами, организовывать работу с ними по устоявшимся деловым схемам.
Поздравлять с днем рождения клиентов, с профессиональными праздниками.
Разрабатывать схемы взаимоотношений с наиболее выгодными и перспективными клиентами (предложения особых условий договоров, систем скидок и индивидуального обслуживания, ускоренных сроков и особых условий исполнения договорных обязательств, пр.)
Обеспечивать возможность посещения клиентами выставок, ярмарок, презентаций новых продуктов (товаров, услуг).
Обеспечивать соблюдение интересов клиентов при выполнении условий договоров подразделениями предприятия.
Налаживать обратную связь с клиентами (изучать их требования к продукции (товарам, услугам), устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей).
В месяц заключать не менее 4 (Четырех) договоров с новыми клиентами.
3.3. При отсутствии нужного товара на складе компании принять все меры для того, чтобы у клиента не было причины обращаться к конкурентам компании:
Сообщить покупателю, когда будет необходимый товар;
Предложить аналог;
При необходимости, сделать заявку на требуемый товар менеджеру по логистике.
Привлекать специалистов производственного отдела компании для консультации и решения производственных вопросов.
Своевременно делать заявку на поставку продукции менеджеру по логистике.
При оформлении заявки уточнять все детали с покупателями, при необходимости связываясь со специалистом предприятия клиента, подававшего заявку или уполномоченного принимать решения по поставкам.
3.4. Выполнять поручения и задания Руководителя отдела оптовых продаж, заместителя директора по коммерческим вопросам, Директора по профилю деятельности отдела.
4. ПРАВА
Менеджер по поиску клиентов имеет право:
3.1. Самостоятельно определять формы работы с клиентами, способы установления деловых связей.
3.2. Принимать решения в пределах своей компетенции.
3.3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
3.5. Запрашивать от руководства и специалистов подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.6. Требовать от руководства предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
Менеджер по поиску клиентов несет ответственность за:
5.1. Разглашение конфиденциальных сведений, содержащихся в личных делах работников и других сведений ограниченного распространения.
5.2. Неисполнение и ненадлежащее исполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией и трудовым законодательством Российской Федерации.
5.3. За правонарушения совершенные в процессе своей деятельности, - в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.4. За причинение материального ущерба предприятию – в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.5. Своевременное предоставление информации и отчетов о деятельности, полноту и достоверность этой информации.
5.6. Разглашение информации (коммерческой тайны):
О компаниях - заказчиках;
О рыночной стратегии компании;
О целях, задачах и тактике переговоров с деловыми партнерами;
Об условиях коммерческих контрактов, платежей и услуг;
5.7. Критериями оценки деятельности Менеджера по поиску клиентов являются:
Выполнение персонального плана поиска клиентов
Увеличение торгового оборота
Своевременное оформление карты клиента
Для того, чтобы компания могла выжить и благополучно развиваться в жестких рыночных условиях, ей необходимо достаточное количество клиентов.
Конечно, очень хорошо, когда имеется много постоянных розничных покупателей, однако основную прибыль фирме приносят корпоративные клиенты.
Определение понятия
Корпоративными клиентами принято называть юридических лиц, организации или предприятия, которые приобретают у компании товар или услугу в крупных масштабах, нескольких экземплярах.
Для большинства коммерческих компаний именно они составляют главную составляющую бизнеса.
Толковый словарь русского языка интерпретирует слово «корпоративный» как «узкогрупповой, ограниченный узким кругом». Следовательно, речь идет о выделенной группе партнеров, которая не может быть многочисленной и требует специальных подходов для взаимодействия с ней.
Основная задача любой компании заключается в привлечении и последующем удержании корпоративного клиента, стремлении сделать его постоянным. Для этого применяются специально разработанные программы, приемы, способы работы с ними. Предприятия имеют в своем специальных сотрудников – , которые специализируются на различных методиках привлечения выгодных партнеров.
Как правило, вопрос о привлечении корпоративных клиентов актуален для нового, только что открывшегося предприятия, которое мало кому известно.
Существует несколько проверенных методов поиска корпоративных клиентов:
Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего
это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы:
Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн.
Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь
, как это стало просто!
Способы привлечения и удержания
После того, как база потенциальных корпоративных клиентов фирмы составлена, начинается непрерывная работа с ней по продвижению компанией своих продуктов и услуг на рынке. Руководитель вместе со своими помощниками разрабатывает уникальную стратегию
по привлечению и удержанию корпоративных клиентов. Она может выражаться в специальной программе, методике, совокупности приемов и т.д. Следует отметить, что привлечение крупных клиентов – непростая задача, и каждая фирма прикладывает массу усилий, чтобы в максимальной степени заинтересовать выгодных партнеров, не дать им уйти к конкурентам.
Для того, чтобы удачно привлекать к сотрудничеству корпоративных клиентов, следует первоначально исходить из важных критериев работы с ними : степени заинтересованности в товаре/услуге и наличии финансовых возможностей компании или предпринимателя. В зависимости от этих условий следует разработать оригинальные способы привлечения и удержания корпоративных клиентов.
Рассмотрим некоторые из них:
Если у розничного покупателя присутствует только личный интерес в отношении сделки, то юридическим лицам приходится учитывать: интересы организации, связанные с получением прибыли, интересы людей, проводящих переговоры, а также интересы конкурирующих организаций. Отсюда становится понятно, что на заключение договора с корпоративным клиентом оказывают влияние многие факторы. Исключение составляют ситуации, когда корпоративный клиент представлен одним лицом – индивидуальным предпринимателем.
Как правило, ключевыми критериями выбора определенного поставщика товаров или услуг оказываются: гарантия высокого качества продукции и сервиса, деловая репутация компании на рынке, компетентность сотрудников, которые взаимодействуют с корпоративными клиентами непосредственно. Кроме того, необходимо знание правил делового этикета, проявление вежливости, открытости и доброжелательности в общении. Немаловажным условием станет соблюдение пунктуальности при решении задач, оперативности исполнения взятых на себя обязательств, поскольку серьезный клиент ценит свое время, стремление разрешить любую затруднительную ситуацию в максимально короткие сроки.
Организация работы корпоративного отдела по работе с корпоративными клиентами
Для эффективной организации работы с корпоративными клиентами только их поиска и привлечения недостаточно, важно еще и грамотно организовать работу с крупными партнерами. В данных целях на каждом солидном предприятии функционирует специальная структура, именуемая «корпоративный отдел по работе с корпоративными клиентами». Там трудятся менеджеры по работе с корпоративными клиентами – профессионалы своего дела.
Следует отметить, что методы работы с физическими лицами и корпоративными клиентами безусловно различаются. В отличие от розничных покупателей, для корпоративных клиентов предполагаются всевозможные лояльные условия для реализации товаров и услуг, а также последующего сервисного обслуживания.
Основными задачами
корпоративного отдела являются:
- поиск и привлечение к сотрудничеству крупных компаний;
- всесторонняя работа с корпоративными клиентами, обеспечение крупных поставок продукции;
- удержание постоянных клиентов и пролонгирование коммерческих связей с ними;
- высокая финансовая отдача для предприятия по каждому заключенному контракту.
Известно, что все корпоративные партнеры являются юридическими лицами, однако не все юридические лица могут осуществлять крупные закупки. Корпоративный отдел интересуют только клиенты, обеспечивающие высокие объемы продаж компании, поэтому требование высокой избирательности при поиске партнера здесь наиболее актуально.
Традиционно непростым является вопрос: при каком объеме продаж корпоративный клиент может считаться выгодным для компании? Здесь существует зависимость не только от объема, но и от ряда других факторов: платежеспособности клиента, его географической удаленности, внутренней политики его компании и др.
В целом все клиенты корпоративного отдела делятся на следующие группы :
Особенности в банковской сфере
Любой банк заинтересован в эффективной работе с корпоративными клиентами, поскольку их обслуживание предполагает получение хороших дивидендов. Крупные клиенты имеют возможность оформить персональные кредитные линии и страхование, применять , содержать счета, могут рассчитывать на банковские гарантии и принимать участие в зарплатных проектах.
Чтобы стать корпоративным клиентом банка
, юридическое лицо заключает договор с банком и получает пакет банковских продуктов и услуг на персональных условиях. Обычно недавно открывшиеся банки предлагают максимально низкие тарифы и привлекательные кредитные продукты, однако клиенты часто сомневаются в их надежности и отдают предпочтение акулам финансового бизнеса.
Среди методов работы банка с корпоративными клиентами следует выделить: большой выбор услуг и их доступную стоимость, быстрое оформление сделок и полное их сопровождение, помощь в подготовке документации, профессиональные консультации в сфере финансов.
Нюансы работы в гостиничной сфере
В настоящее время активно развивается рынок делового туризма, поэтому гостиницы ориентированы на сотрудничество с корпоративными клиентами, заинтересованными в проведении на высоком уровне встреч, переговоров, конференций, банкетов и т.д. По подсчетам экспертов, именно корпоративные клиенты обеспечивают гостиницам до 50% совокупного дохода.
Работа с такими клиентами, безусловно, отличается от взаимодействия с частными посетителями. От корпоративного отдела гостиницы требуется грамотное ведение баз данных, анализ потребностей клиентов, индивидуальный подход к каждому из них, установление с юридическими лицами длительных партнерских отношений.
При работе с корпоративными клиентами в гостиничном бизнесе важна гибкая ценовая политика, предложение каждому клиенту пакета разнообразных услуг, ориентированного на его индивидуальные потребности, четкое соблюдение условий соглашений. При проведении деловых мероприятий от всего персонала требуется грамотная и слаженная работа, соблюдение необходимых стандартов качества.
Взаимодействие с корпоративными клиентами, налаживание эффективного сотрудничества с ними требует максимальной сосредоточенности и ответственности от всего штата сотрудников компании. Следует понимать, что деловые контакты с корпоративными клиентами – это не обычные разовые сделки, а возможность организации долгосрочного и экономически выгодного сотрудничества. Поэтому специалисты должны использовать свой профессионализм, деловые качества и оригинальные методики для поиска, привлечения и удержания корпоративных деловых партнеров.
Пример взаимовыгодного сотрудничества Мегафона и его корпоративных клиентов представлен в следующем видеоматериале:
Для того чтобы работать с людьми нужно обладать определённым набором личных и профессиональных качеств. Такая работа должна быть направлена на вполне определённую цель – привлечь клиентов в компанию. Для достижения максимальной прибыли для компании, менеджер по работе с клиентами должен уметь уловить настрой клиента и предложить ему то, в чём он больше всего нуждается.
Чтобы улучшить профессиональные навыки своих менеджеров, уважающие себя компании, отправляют своих сотрудников на различные тренинги. И конечно же, в обязательном порядке, определяют круг обязанностей и ключевых навыков менеджеров, а именно подробно описывают должностные обязанности менеджера по работе с клиентами.
Кто такой менеджер
Само название «менеджер по работе с клиентами» уже содержит вполне понятное определение круга обязанностей такого сотрудника. Это специалист, основной обязанностью которого является контакт с заказчиками, разъяснение ему сути продукции и услуг, предлагаемых компанией с целью последующей реализации последних.
От того, насколько грамотны и подкованы ваши менеджеры, контактирующие с покупателями напрямую, зависит имидж вашей фирмы и её прибыль. Совершенно очевидно, что это та ключевая фигура в структуре компании, от которой зависит, будет ли удовлетворён клиент и станет ли он обращаться к вам в следующий раз, и будет ли рекомендовать вас своим знакомым.
Нужно чётко определить, что делает менеджер по работе с клиентами.
Обязанности и права
Сфера обязанностей менеджера может быть самой разнообразной и в большей степени зависит от направления деятельности фирмы, её структуры. Поэтому внизу будут приведены общие права и обязанности, которые присущи менеджерам в целом, а при необходимости можно добавить те функции, которые необходимы вам.
- Сотрудник, замещающий должность, обязан искать клиентов любыми доступными коммуникационными каналами. Для этого он должен проводить анализ рынка, выявлять целевую аудиторию и мониторить конкурентов.
- Привлечение заказчиков путём формирования интереса к компании и реализуемой её продукции.
- Обработка входящего трафика звонков, электронной почты, визитов. Анализирует потребности потенциальных клиентов и пытается понять, почему клиенты позвонили именно в вашу фирму.
- Собственно проведение самой сделки. Продажа товара или услуги и дальнейший контроль поставки товара или оказания услуги. Оформление всего перечня сопроводительной документации.
- Клиентоориентированность, то есть желание сформировать у покупателей желание обратиться в компанию вновь.
- Менеджер должен качественно ориентироваться в предлагаемых компанией продуктах и услугах. Кроме того, он должен представлять услуги и продукты лучше, чем менеджеры в конкурирующих фирмах.
Читайте также: Должностные обязанности сторожа
Должностная инструкция
Вся широта требований к функционалу менеджера по клиентам описана в таком документе, как должностная инструкция менеджера по работе с клиентами.
Этот документ представляет собой подробно расписанные обязанности и полномочия сотрудника. Кроме того, в этом документе обязательно указывается возможная ответственность за ненадлежащее исполнение своих обязанностей.
Общие положения
- Менеджер является руководящим звеном компании.
- Менеджер должен обладать знаниями в области экономики, основ маркетинга, полный спектр предлагаемых компанией товаров и услуг.
- Уметь составлять бизнес-план, коммерческие предложения и договоры.
- Уметь устанавливать деловые контакты.
- Знать этикет, установленный для общения с клиентами.
- Ориентироваться в основах психологии и теории общения.
- Назначение и снятие с должности происходит путём издания приказа руководителем компании.
- Во время отсутствия данного сотрудника все его функции и обязанности исполняет лицо, назначенное руководителем.
Должностные обязанности
- Осуществление анализа целевой аудитории и выявление потребностей.
- Разработка методов поиска потенциальных клиентов и составление схем общения с ними.
- Осуществление поиска клиентов различными методами.
- Прогноз деловой надёжности выявленных клиентов и их обеспеченность.
- Организация и проведение подготовительных переговоров, уточнение их потребностей и подготовка оферты.
- Работа с возражениями клиентов.
- Заключение договоров от имени фирмы.
- Поддержание контактов со всеми наличествующими клиентами.
- Разработка индивидуальных предложений для перспективных заказчиков.
- Налаживание обратной связи с покупателями (учёт жалоб и предложений).
- Формирование клиентской базы.
- Анализ и учёт работы конкурентов.
Если вы рассматриваете и другие варианты (помимо трудоустройства менеджером по работе с корпоративными клиентами), то не ограничивайтесь этой подборкой объявлений, в нашем множество других позиций для разных должностей. Там же вы можете воспользоваться поиском по предложениям прямых работодателей и агентств.
Требования к соискателю:
Ответственность; Умение работать с MsOffice (Excel, Word, Outlook)
Заработная плата: до 40000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Образование высшее/неполное высшее/среднее специальное образование Владение компьютером на уровне пользователя (Word, Excel, Outlook – обязательно) Навыки работы в «1С» Опыт работы с клиентами (готовы рассмотреть без опыта работы, при желание учится и развиваться) Коммуникабельность, исполнительность, ответственность Навыки делового общения, ведения переговоров
Требования к соискателю:
Успешный опыт продаж от 3-х лет; Навык ведения переговоров с собственниками и первыми лицами компании; Нацеленность на результат
Заработная плата: до 90000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Требования к соискателю:
Гражданство РФ.
Заработная плата: до 62000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Образование высшее;
Уверенный пользователь ПК (знание MS Word, MS Excel, MS Outlook, Internet);
Опыт работы в активных продажах (желательно в сфере IT решений, компьютеров / комплектующих, бытовой техники);
Опыт проведения переговоров;
Опыт прямых и активных продаж;
Умение работать с претензиями.
Заработная плата: от 40000 до 45000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее образование крайне желательно - Опыт работы от 3 лет на подобной должности - Владение английским языком (разговорный уровень)
Требования к соискателю:
Успешный опыт продаж в сфере услуг (желательно из сферы красоты) - Умение работать в Битрикс24 будет преимуществом - Коммуникабельность, ответственность, инициативность, умение вести переговоры.
Заработная плата: от 80000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Заработная плата: от 70000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт работы в активных (прямых) продажах от 1 года; Владение техниками продаж; Опыт проведения презентаций, телефонных переговоров, опыт "холодных звонков"; Активная жизненная позиция; Желание развиваться в банковской сфере; Высшее образование или неоконченное высшее (от 3-х закрытых курсов).
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Это предложение для тебя, если: Имеешь опыт ведения продаж и общения с различными категориями клиентов; Понимаешь технологии производства строительных и/или ремонтных материалов; Стремишься достигать результат; Стараешься быть в курсе новинок товаров для ремонта и строительства.
Заработная плата: от 60000 до 200000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Стремление к личностному и профессиональному росту; Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь; Уверенный пользователь ПК; Стрессоустойчивость; Усидчивость; Опыт работы в продажах желателен, но не обязателен; Желание зарабатывать и развиваться в сфере продаж.
Заработная плата: от 80000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Наличие автомобиля, опыт продаж от 3 лет http://www.solartek.ru/
Заработная плата: от 60000 до 150000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт работы не менее 1 года (юр.лица); Нацеленность на результат; Отличные коммуникативные навыки; Грамотная речь; ответственность; пунктуальность; исполнительность; Стрессоустойчивость; Умение убеждать; желание работать и зарабатывать; Уверенный пользователь ПК.
Заработная плата: от 45000 до 90000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Желание работать и зарабатывать в области оказания транспортных услуг b2b. Активность, амбициозность, целеустремленность. Опыт работы с клиентами от 2 лет (как преимущество).
Требования к соискателю:
Опыт работы в медицинской лаборатории приветствуется; Уверенное владение ПК; Умение работать с большим объемом информации; Обучаемость; Стрессоустойчивость; Аккуратность; Внимание к деталям; Ответственное отношение к работе; Умение работать в коллективе.
Заработная плата: от 45000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Успешный личный опыт продаж услуг, в том числе активные продажи, отличные навыки ведения телефонных переговоров, навыки телефонных презентаций, грамотная речь, презентабельный внешний вид, позитивный взгляд на жизнь, ориентированность на достижение целей, желание и умение общаться с людьми, умение и желание работать на результат, ориентация на долгосрочное сотрудничество, уверенное владение word, excel, crm
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Высшее образование; Опыт работы в сфере привлечения сегмента МСБ от одного года; Знание действующего законодательства, знание банковских продуктов, РКО, кредитование, эквайринг, зарплатные проекты, бухгалтерской отчетности, налогообложения. Опыт холодных звонков и прямых продаж; Умение вести эффективные переговоры; Развитые лидерские качества.
Требования к соискателю:
Уверенный пользователь ПК Грамотная речь Ответственность, коммуникабельность Обучаемость, стремление к саморазвитию Навыки продаж, переговоров с клиентами (желательно В2В)
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Умение работать с большим объемом информации! Уверенный пользователь ПК. Навыки работы с офисной оргтехникой (мини-АТС, факс, ксерокс). Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность, внимательность, системность.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Главное требование - умение и желание работать. Успешный опыт работы по развитию продаж. Предпочтительно на рынке b2b Развитые коммуникативные навыки Готовность к командировкам по Московской области, Москве Высокая самоорганизованность, позитивный настрой, ответственность и умение работать в интенсивной режиме Навыки работы в 1С, CRM
Заработная плата: от 50000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Знание необходимых нормативных документов, сопровождающих сделки, порядка и правил их оформления - Знание основ организации операций по таможенному оформлению и контролю - Знание порядка заключения и исполнения внешнеэкономических сделок - Навыки ведения переговоров и деловой переписки - Знание английского языка на разговорном или свободном уровне (возможно, знание других языков) - Навыки взаимодействия с таможенными органами - Знание правил Incoterms 2010 - Опыт сопровождения международных перевозок
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Опыт работы по привлечению клиентов; Навыки входа на объект; Навыки ведения переговоров с лицами принимающими решения; Активная жизненная позиция; Опыт работы в 1С:8 - желателен.
Требования к соискателю:
Высшее образование ПК – уверенный пользователь Навыки ведения деловых переговоров Стрессоустойчивость, клиентоориентированность, инициативность, нацеленность на результат, организованность, ответственность, внимательность, аккуратность.
Заработная плата: от 40200 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Знание Excel; Грамотная речь; Умение работать в режиме многозадачности; Желание развиваться в данной сфере.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Это предложение для тебя, если: Имеешь опыт ведения продаж и общения с различными категориями клиентов; Понимаешь технологии производства строительных и/или ремонтных; Стремишься достигать результат; Стараешься быть в курсе новинок товаров для ремонта и строительства.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
От кандидатов мы ожидаем: Амбиций, уверенности и нацеленности на результат Хороших навыков ведения переговоров и презентационных навыков Уверенности, компетентности, коммуникабельности Высокого уровня обучаемости и ответственности за результат Успешного опыта коммерческой работы
Требования к соискателю:
Высшее образование, уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Интернет). Желательно опыт работы с корпоративными клиентами, опыт ведения коммерческих переговоров и деловой переписки. Активная жизненная позиция. Грамотная речь. Ответственность. Стрессоустойчивость. Желание работать и зарабатывать.
Заработная плата: от 50000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Образование - Высшее Гражданство - Россия Регистрация - Москва, МО Опыт работы - Не менее 3-х лет в корпоративных продажах. Профессиональные навыки: Грамотная речь Презентабельный внешний вид Уверенный пользователь ПК Мотивация работать и зарабатывать Стремление cтать лучшим продавцом Высшее образование / не законченное высшее образование Опыт работы в автобизнесе от 3-х лет Отличные коммуникативные навыки Нацеленность на высокий результат Высокая степень работоспособности, открытости и клиентоориентированности. Владение ПК: 1С, Excel, Word, Outlook, The Bat!, Интернет, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, AutoCAD.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Успешный опыт В2b продаж от 1 года речевая и письменная грамотность, умение выстраивать долговременные отношения с корпоративными клиентами инициативность и способность к самостоятельной работе высшее образование активность и позитивный настрой свободное владение ПК (пользователь программ Office)
Заработная плата: от 60000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт работы от 2-3 лет в сфере продаж B2С (корпоративный клиент), В2В. Образование высшее. Навыки работы на компьютере MS Office (World, Excel, Power Point, Outlook). Наличие клиентской базы, либо возможность ее быстрой наработки. Приветствуется опыт работы в продажах рекламы, туристических услуг, банковских и страховых продуктов корпоративным клиентам; в продажах товаров для офиса. Умение грамотно говорить, уверенность, пунктуальность, самоорганизованность.
Заработная плата: от 50000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Активность, ответственность, умение общаться с людьми, положительные результаты работы по привлечению клиентов. Водительские права категории B (желательно)
Заработная плата: от 60000 до 100000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее или неоконченное высшее образование; Обязателен опыт в корпоративных продажах от 2 лет у официального дилера Vag-группы; опыт поиска корпоративных клиентов; Наличие сертификата IBT VW является преимуществом; ПК - продвинутый пользователь; активность, высокие коммуникативные навыки, организованность, желание работать и зарабатывать.
Заработная плата: от 45000 до 100000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт работы в должности корпоративного менеджера не менее 1 года. Образование высшее Стрессоустойчивость, лидерские качества, инициативность; ПК-уверенный пользователь. Знание MS Office (Word, Excel), Internet, 1С Предприятие Организованность, ответственность, внимательность, аккуратность, пунктуальность
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Навыки ведения переговоров, деловой переписки, умение определять потребности клиента, умение убеждать, знание принципа работы с возражениями. Опыт работы в продажах от 3-х лет, желателен опыт работы с продуктами, тендерами. Обязательно наличие автомобиля (стоянка бесплатная).
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Успешный опыт коммерческой работы приветствуется Активность, нацеленность на результат Коммуникабельность Высокий уровень обучаемости и ответственности
Заработная плата: от 40000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Целеустремленность, ответственность. Логическое мышление. Грамотная речь. Уверенное владение ПК Общее представление специфики рекламного рынка, рекламных материалов (желательно, но не обязательно).
Заработная плата: от 45000 до 55000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт в аналогичной должности; - возраст от 23 до 45 лет; - высшее образование; - отличное владение ПК (1С 8.1 Управление торговлей, MS Office). - личные качества: коммуникативность, активная жизненная позиция, нацеленность на результат.
Заработная плата: по договоренности.
Требования к соискателю:
Опыт продаж не менее 1-3 года на рынке B2B Образование – высшее (техническое образование будет преимуществом) Уверенный пользователь ПК (MS Office) Готовность к командировкам по России (адекватным по времени) Знание английского языка на уровне Intermediate, Upper Intermediate (желательно). Трудолюбие, проактивность, инициативность, целеустремленность. Высокий эмоциональный интеллект.
Заработная плата: до 60000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Желательно наличие медицинского/биологического/фармацевтического образования; Опыт работы в секторе B2B продаж от года (лабораторная диагностика, фармацевтика, медицинское оборудование); Успешный опыт общения с клиентами и заключения договоров; Личные качества: коммуникабельность, высокая степень ответственности, желание учиться и развиваться, пунктуальность, стрессоустойчивость.
Заработная плата: от 30000 до 60000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Дружелюбие и общительность, любовь к людям и умение их слушать опыт владения компьютером на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами пунктуальность и готовность работать в команде по общим для всех правилам презентабельный внешний вид грамотная устная и письменная речь. обучаемость, так как все новые сотрудники проходят комплексную программу обучения в Корпоративном университете за счет компании, и поэтому опыт работы не требуется – согласись, это хорошая новость!
Заработная плата: от 40000 до 100000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Высшее образование (техническое-как преимущество); Опыт работы в корпоративных продажах Опыт работы на основных тендерных площадках Уверенная работа с ПК: MS Office, 1C Презентабельный внешний вид Навыки ведения переговоров Грамотная устная и письменная речь; Обучаемость и активность Техническая грамотность
Заработная плата: от 100000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Успешный опыт привлечения клиентов; Навык ведения деловых переговоров на уровне ЛПР; Умение найти индивидуальный подход к клиенту; Способность работать в режиме многозадачности; Проактивная жизненная позиция; Стремление к постоянному профессиональному развитию; Нацеленность на результат.
Заработная плата: от 60000 до 120000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
1. Опыт работы в консалтинге, обычных юристов не берем. 2. Стрессоустойчивость в реальном его понимании, неженки не выживут, не надо мучить ни себя, ни нас. 3. Хорошие знания корпоративного права и опыт регистрации зарубежных компаний. 4. Желание развиваться и зарабатывать в нашей бурно развивающейся компании. 5. Умение и желание решать нестандартные задачи.
Заработная плата: от 45000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Личностные качества: стрессоустойчивые, позитивные, легкообучаемые, целеустремленные. Профессиональные качества - опыт работы обязателен в загородных отелях.
Заработная плата: от 40000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт работы от 1 года (желательно в сфере грузопассажирских перевозок) Навыки делового общения, грамотная речь, умение вести переговоры, Высокая клиентоориентированность, умение разрешать конфликтные ситуации, готовность работать с возражениями, стрессоустойчивость Нацеленность на результат, внимательность Знание ПК на уровне уверенного пользователя Высокая обучаемость Опыт работы с первичной бухгалтерией (преимущество 1С)
Заработная плата: от 60000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Опыт работы с корпоративными клиентами, знание устройства автомобиля, желательно наличие клиентской базы.
Заработная плата: от 40000 до 80000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Целеустремленность, ответственность. Умение планировать свои задачи и задачи своей группы разработки проектов. Готовность решать задачи при давлении со стороны заказчиков. Умение работать в многозадачном режиме. Умение принимать решения и нести за них ответственность. Логическое мышление. Хорошая речь и грамотное ведение деловой переписки. Уверенное владение ПК. Общее представление специфики рекламного рынка, рекламных материалов (желательно, но не обязательно).
Заработная плата: от 150000 до 300000 руб. в месяц
Требования к соискателю:
Крупный оператор спутниковой связи приглашает на работу Менеджера по работе с корпоративными клиентами (спутниковая связь, телеком). В/О Опыт работы в операторах связи в должности Менеджер по B2B продажам от 3-ёх лет: Спутниковом приоритет (Газпром космические системы, РТКомм. РУ, АльтегроСкай, Ростелеком, СТЭК. КОМ, ВэбМедиаСервисез, Радуга-Интернет, Амтел Связь, Старблейзер, МТТ и т.п.) Мобильном (МТС, Билайн, Мегафон, Orange, и т.п.). Готовый пул В2В клиентов, отличные навыки продаж, холодный поиск клиентов, привлечение клиентов, В2В продажи, умение работать в режиме многозадачности, развитые коммуникативные навыки. Готовность к нечастым командировкам по России. Английский язык – разговорный (общение с зарубежным офисом).
Занимаемая должность:
Менеджер по развитию бизнеса
Должностные обязанности:
Презентация лизинга, компании, конкурентных условий компании Развитие и поддержание отношение с салонами и отделениями Росбанка и Русфинансбанком; Поддержание лояльности агентской базы; Работа с действующими и повторными клиентами сегмента B2B; Развитие долгосрочного сотрудничества с клиентами; Полное сопровождение клиента на всех этапах сделки. Достижения: самый результативный сотрудник отдела продаж выполнение ПЗ 200%-декабрь,март,июль;развитая агентская сеть; поддержание лояльности клиентов компании и обеспечение надлежащего сервиса на протяжении всего времени работы.
Занимаемая должность:
Должностные обязанности:
Опыт открытия филиала с нуля Обязанности: Организация эффективной работы филиала; предоставление услуги по оформлению и передаче в лизинг оборудования, автотранспорта, спецтехники и грузовой техники для МСП; Привлечение клиентов; Первичный анализ финансового состояния потенциального клиента Активная работа по привлечению поставщиков/агентов; Контроль по документообороту в филиале (досье клиента); контроль по дебиторской задолженностью, Урегулирование с лизингополучателями условий гашения ДЗ; Инвентаризация имущества (мониторинг переданного имущества) Контроль по предоставлению отчетов в финмониторинг; Взаимодействие со страховыми компаниями по условиям Страхования и пролонгации; Контроль по выполнению плановых показателей, оценка филиала, оценка объема и качества проделанной работы сотрудниками филиала. Достижения: Организация, распределение и контроль бизнес- процессов подразделения;выполнение установленного плана по продажам отдела 80-100%; формирование результативной команды;привлечение в портфель крупных клиентов ГК Шахтинская плитка, Стекольный завод Актис, ПК Юг Мет.
Занимаемая должность:
Директор филиала лизинговой компании
Должностные обязанности:
Руководство филиалом в г.Самара. Полная организация работы подразделения; Подбор, адаптация,обучение и развитие персонала; Обеспечение выполнения установленного на подразделение плана продаж; Развитие и поддержание отношений с Поставщиками в регионе; Развитие клиенткой базы, привлечение новых клиентов в компанию; Контроль за ходом лизинговой сделки с момента обращения клиента до момента передачи Организация работы группы менеджеров по работе с корпоративными клиентами; создание и поддержание партнерских отношении с партнерами и поставщиками; активное привлечение корпоративных клиентов; обучение новых сотрудников. Достижения: Руководство филиалом в г. Самара. Полная организация работы подразделения. Подбор, адаптация, обучение и развитие персонала. Обеспечение выполнения установленного плана продаж. Развитие и поддержание отношений с поставщиками в регионе. Развитие клиенткой базы, привлечение новых клиентов в компанию. Прошла карьерный путь от менеджера по работе с корпоративными клиентами до директора филиала.
Занимаемая должность:
Главный менеджер по работе с корпоративными клиентами
Должностные обязанности:
Организация работы группы менеджеров по работе с корпоративными клиентами; выполнение плановых показателей группы; активное привлечение корпоративных клиентов; подбор и обучение новых сотрудников.
Занимаемая должность:
Ведущий менеджер по работе с корпоративными клиентами
Должностные обязанности:
Сопровождение клиентов заключивших договор (поддержание контакта): документооборот, решение возникающих вопросов, информирование о новых возможностях компании, выявления потребности новых сделок. Активное привлечение корпоративных клиентов, используя: - прямые контакты и предложение услуг лизинга; - создание и поддержание партнерских отношений с автосалонами и поставщиками ТС. Консультаций по использованию лизинга, информирования требуемых условий для заключения договора. Сбор и анализ юридической и бухгалтерской документации клиентов. Подбор оптимального предложения для клиента. Согласование условий договоров купли-продажи в трех стороннем порядке. Взаимодействие с менеджерами и руководством автосалонов. Ведение лизинговых проектов с использованием CRM, организация приема передачи предмета лизинга.
