Бизнес план - Счетоводство.  споразумение.  Живот и бизнес.  Чужди езици.  Истории на успеха

Насоки на маркетинговата стратегия на транснационална компания (TNC) в хранителния сегмент (на примера на компанията MARS). Популяризиране на марката Mars 5 принципа на компанията Mars

Изпращането на вашата добра работа в базата от знания е лесно. Използвайте формата по-долу

Студенти, докторанти, млади учени, които използват базата от знания в обучението и работата си, ще ви бъдат много благодарни.

Подобни документи

    Теоретични основи за разработване на медийна стратегия. Специфика на промоцията на парфюми. Избор на медия (medimix). Преглед на разходите за външна реклама от основните конкуренти: Rive Gauche и L’Etoile. Разработване на медийна стратегия за популяризиране на веригата магазини Amour de la beauty.

    курсова работа, добавена на 12.01.2012 г

    Анализ на политиките на конкурентите за интернет брандиране. Елементи на идентичността на марката, използвани на уебсайт на фирма. Обещания на марката, данни в реалния свят и отразени онлайн. Планирайте рекламна кампания. Поставяне на електронни банери в сайтове.

    тест, добавен на 09.04.2014 г

    Ключови стъпки на процеса стратегическо планиране. Платформа на марката и кратко съобщение. Покритие целева аудитория. Честота и стратегии за разпространение на рекламата във времето. Определяне на бюджета на рекламна кампания в процеса на разработване на медийна стратегия.

    курсова работа, добавена на 18.12.2012 г

    История на марката Vichy, основните етапи от нейното развитие. Основна и разширена продуктова функция. Изследване на идентичността на марката. Анализ на конкурентите на марката. Уникална стратегия за промоция на продукта чрез аптеки и препоръки от дерматолози.

    тест, добавен на 11.12.2014 г

    Основни понятия на брандинга. Характеристики на формирането на марката, теоретични основиповишението му, маркетингови средства. Разработване на стратегия за популяризиране на марката Sobol по примера на Vinap OJSC. Степен икономическа ефективностпредложени дейности.

    курсова работа, добавена на 21.02.2014 г

    Създаване и оценка на марка, нейното значение за продажбите на продукта. Преглед на пазара на тютюневи изделия. Основни понятия за промоция на продукта. Същност на брандинга и неговия анализ. История на формирането на марката. Анализ на марката цигари Marlboro, критерии за нейната оценка.

    курсова работа, добавена на 16.09.2017 г

    Оценка на руския пазар на морски дарове. Анализ на конкурентоспособността, силните страни и слабостипредприятия. развитие маркетингова стратегиярекламна кампания за популяризиране на своите продукти. Опции за програми за популяризиране на марката по радиото, в Интернет и в списанията.

    дисертация, добавена на 17.05.2015 г

    Същността и характеристиките на етапите на развитие на марката. Анализ на фирмата и икономическата структура на пазара с цел развитие и популяризиране на марката на верига магазини за хранителни стоки. Популяризиране на веригата магазини Rassvet LLC на пазара чрез Интернет.

    тест, добавен на 22.07.2014 г

08.10.2015

Mars Incorporated възнамерява напълно да елиминира емисиите на парникови газове до 2040 г., а до 2020 г. да елиминира ефекта от унищожаването на горите в резултат на дейността си, според социалния доклад на компанията „Принципи в действие“.

Докладът обхваща всички области на дейността на компанията, включително изменението на климата, недостига на вода, липсата на финансиране за фермерите, тяхното обучение и образование, глада, продоволствената сигурност, здравето и благосъстоянието на световното население.

„Можем и трябва да направим повече, за да разрешим тези проблеми. Ние не просто искаме да растем.

Искаме да постигнем растеж, с който можем да се гордеем“, казва президентът на Mars Incorporated Грант Рийд във встъпителните си бележки.

Това съобщение за пресата предоставя само няколко извадки, за да даде обща представа за мащаба социални дейностикомпания и спазването на нейните пет принципа.

Можете да прочетете повече информация днес на уебсайта на Mars на адрес: www.mars.com/global/about-mars/mars-pia/pia-archive.aspx

ЗДРАВЕ И БЛАГОПОЛУЧИЕ

Според Световната здравна организация почти 600 милиона души в света са с наднормено тегло. В същото време всеки втори човек в света страда от недохранване.

През 2014 г. енергийното съдържание на 99,8% от шоколадовите бонбони и сладкиши Mars е намалено до 250 калории или по-малко на единица. Следващата стъпка е да намалите тази цифра до 200 калории.

„Ние внедрихме етикетиране на калории и информация за RDA на гърба на нашите шоколад, дъвки, сладкарски изделия и други продукти.“

Като част от борбата срещу глада, от 2007 г. Mars Food предоставя обогатена с витамини супа Royco на повече от 300 000 недохранени хора всеки месец в Южна Африка.

„Този ​​продукт е обогатен с витамини и минерали, което го прави едновременно питателен и балансиран. През 2014 г. предоставихме 18,5 милиона чаши подсилена супа на хора в нужда.“

ОПАЗВАНЕ НА ОКОЛНАТА СРЕДА

През 2014 г. Марс изпрати пет пъти по-малко отпадъци на депата в сравнение с 2007 г. Две трети производствени предприятияКомпанията е постигнала 100 процента рециклиране на отпадъци.

Общата консумация на енергия е намалена с 6,9 процента. Един от най успешни примери– Завод на Wrigley в Санкт Петербург (Русия), който инвестира в система за оползотворяване на топлината от горивния газ, която намалява потреблението на газ с приблизително 6% годишно.


ЗАЩИТА НА ЖИВОТНИТЕ

Марката Whiskas и WWF си поставиха за цел да удвоят популацията на тигри в дивата природадо 2020 г. чрез усилия за борба с бракониерството и набиране на средства. Днес техният брой е по-малко от 3200 индивида, или 5% от населението през миналия век.

„Проектът набра над 1,5 милиона долара, които бяха насочени към 12 места с най-суровите местообитания за тигри“, се казва в доклада на компанията.

Компанията също така спря закупуването на определени видове риба за производство на фуражи, по-специално чилийски костур и риба меч, които сега са застрашени.

„Ние използваме риба по-ефективно в нашите продукти – заменяме застрашените видове с по-често срещани и закупуваме суровини само от доверени доставчици. Тази програма ни позволява да запазим разнообразието от видове“, се казва в доклада на компанията.

Относно Mars Incorporated

Mars Incorporated е частна, семейна компания с повече от многовековна историяи така в световен мащаб известни марки, като M&M'S®, PEDIGREE®, WHISKAS®, ORBIT®, SKITTLES® и UNCLE BEN'S®.

Централата на компанията се намира в Маклийн, Вирджиния, САЩ.

Общите продажби на Mars надхвърлят 33 милиарда щатски долара. Компанията се състои от шест сегмента: Petcare, Chocolate, Wrigley, Food, Drinks и научното подразделение Symbioscience.

Повече от 75 000 служители в 73 държави живеят всеки ден според петте принципа на Mars: качество, Ефективност, Отговорност, Взаимна изгодаи Свободата, осигурявайки растеж, с който всички се гордеем.

Селиванова Елена

Компанията Mars се смята за една от най-мистериозните на американския пазар. В момента притежава повече от дузина марки, които са в голямо търсене по целия свят. Приходите на корпорацията възлизат на милиарди долари.

Марс първоначално е била частна компания, която все още е. Ключови роли в корпорацията принадлежат на членове на семейство Марс, които винаги са се опитвали да останат в сянка, избягвайки шума около имената си. В тази връзка около Марс винаги е имало много слухове и клюки. Така някои твърдят, че Форест Марс, синът на основателя на компанията, започва работния си ден с обиколка на производството, като лично опитва проби от продукти, включително храна за животни.

Където започна всичко

Историята на Марс датира от 19 век. През 1882 г. в Минесота е роден бъдещият основател на корпорацията Franklin Кларънс Марс. Момчето израства в бедно семейство, така че е принуден да започне работа рано. На 19-годишна възраст той започва да продава сладкиши, издигайки се все по-високо в йерархията.

С течение на времето Франк започна да печели прилични пари и да мисли за започване на собствен бизнес. На 28 напуска работа и започва собствен бизнес. Съпругата му Етел става главен помощник на Марс. Двойката отваря сладкарницаточно в собствен домв американския град Тахома. Те лично правят евтини бонбони с различни пълнежи и ги продават директно през прозореца на кухнята.

Малко по малко семейният бизнес, който двойката регистрира като „ Mars Candy Factory, Inc“, започнаха да генерират приходи. През 1923 г. на Франк му хрумва идея, която променя целия му живот. Стана напълно случайно. Един ден Марс се разхождал с малкия си син Форест и поискал да му купи шоколад, който тогава се продавал само на тегло. Хлапето бързо се изцапа и Франк си помисли защо да не продава шоколад, опакован във фолио? След като обсъдили идеята на домашен съвет, двойката решила да я реализира. Ето как се появи Млечен път, който моментално се превърна в бестселър. Продаван е със слогана: „Шоколадово малцово мляко в сладко блокче“ и до 1925 г. е признат за лидер на пазара на шоколад. Благодарение на Milky Way приходите на компанията се увеличиха значително и Франк нае продавачи за своя магазин.

През 1929 г. семейство Марс се премества в Чикаго, където откриват първата си фабрика в началото на 20-те години. От година на година персоналът на компанията се увеличава, а приходите й непрекъснато нарастват. Продуктовата линия на Mars непрекъснато се актуализира с нови марки, включително лентата Сникърс, който все още е много популярен сред купувачите по целия свят.

Дейности на Форест Марс

През 1932 г. Форест Марс, който завършва Йейлския университет, заминава за Обединеното кралство, където основава собствена компания, т.нар. Mars Limited. Тук историците имат някои различия. Някои смятат, че самият Франк е предложил на сина си да опита ръката си в това. Други твърдят, че в семейството е възникнала голяма кавга, в резултат на което Форест решил да не влошава отношенията с баща си, да отиде в чужбина и да започне собствен бизнес. Както и да е, сигурно е, че Форест не е напуснал Съединените щати с празни ръце - освен 50 хиляди американски долара, той взе със себе си уникална рецепта за бар Milky Way.

През 1932 г. Форест създава легендарния Марс бар. За разлика от баща си, той мисли по-широко и отваря производството на храна за животни. Асортиментът на фирмата включва Whiskas и Pedigree. Най-успешното изобретение на Forrest обаче са бонбоните, покрити със специално покритие, благодарение на което ръцете на потребителите остават чисти. Те получават името M&M'sи скоро се превръща в основен продукт на компанията, носейки баснословни печалби. Жалко, че Марс старши никога не е бил свидетел на триумфа на сина си. През 1934 г. умира от сърдечна недостатъчност.

Успехът на M&M's беше толкова гръмък, че Форест Марс реши да промени името на компанията си на М и М ЕООД. Следваща важна стъпкаРазвитието на корпорацията включва закупуването на UncleBen's, който по това време се смята за лидер на пазара на мигновен ориз.

През 1964 г. Форест Марс решава да обедини своето дете с компанията на баща си. Така се появява фирма M&M/Марс, която бързо се развива в няколко посоки. Корпорацията произвежда сладкарски изделия (M&M's, Mars, Dove, Milky Way, Twix, Snickers, Bountyи други шоколадови блокчета), храна за животни ( Kitekat, Whiskas, Chappi), дъвка Wrigley, както и основни хранителни продукти ( Гурмания супи, сосове и ориз Uncle Ben’sи други). С течение на времето компанията започва да произвежда напитки ( Четири площад) и вендинг машини.

Основни принципи на фирмата и особености в нейното управление

През 1977 г. се появяват петте принципа на Mars, които ръководят компанията и до днес: качество, отговорност, взаимно разбирателство, ефективност и свобода.

Марс винаги е имал сериозен контрол върху качеството на всички продукти. Forrest Mars също обърна голямо внимание на сплотеността на екипа. И така, на Марс няма лични сметкии прегради, разделящи корпоративните служители един от друг. Марс смята, че по този начин служителите ще се чувстват като екип и ще могат бързо да предадат информация на колегите, включително мениджърите. В средата на 20 век компанията отваря собствен център за обучение на служители.

Марс днес

Днес Марс е собственост на внуците на Франк Марс, Жаклин, Форест младши и Джон. Те официално подадоха оставка, предавайки контрола върху корпорацията на Пол Майкълс.

В момента компанията се стреми да гарантира, че нейните продукти остават в търсенето и отговарят съвременни изисквания. Например, той промени състава на шоколадовите блокчета Mars, които загубиха изкуствени аромати и станаха по-малко калорични. Корпорацията също така се отказа от използването на потенциално вредни добавки и периодично провежда промоции, насърчаващи здрав образживот.

5 принципа на работа на фирма MARS

качество

Нашият собственик и директор е потребителят, нашата работа е качествена и нашата цел е да произвеждаме продукти, които си струват парите.

Компанията Mars поставя качеството на преден план в работата си. Качеството е мярката за всички наши действия и се корени в нашата гордост с Mars и отговорността, която чувстваме като служители на Mars. Висококачествената работа, която е невъзможна без нашите лични усилия, е първият компонент на нашата маркии в основата на нашата репутация като компания, ангажирана с високи стандарти.

Отговорност

Като личности ние изискваме пълна отговорност от себе си; Като служители, ние държим другите отговорни.

Ние се стремим да се разграничим от онези корпорации, в които многостепенната структура на управление лишава хората от лична отговорност. Изискваме всички наши служители да носят пряка отговорност за резултатите, да демонстрират инициативност и добросъвестност при вземане на решения в съответствие с установените правила. Като наемаме и се доверяваме на хора, които са етично обучени и способни да изпълняват задачите си, ние искаме служителите да поемат отговорност за работата си и да отговарят на нашите високи стандарти.

Взаимна изгода

Взаимната полза е двупосочна полза и такава полза става постоянна.

Ние вярваме, че стандартът за измерване на нашите бизнес отношения трябва да бъде степента, в която се създава взаимна изгода. Ползите могат да приемат много форми и не трябва да са чисто финансови по естество. Въз основа на това, стремеж към постигане конкурентни предимства,Mars никога не трябва да предприема действия, които поставят в неизгодно положение нейните клиенти и партньори.

Ефективност

Ние използваме пълноценно нашите ресурси, не пилеем излишни пари и правим само това, което можем да правим по-добре от другите.

Как да се придържате към принципите на компанията Марс, предлагайки най-доброто съотношение цена/качество и споделяйки постигнатия успех? Нашата сила е в нашата ефективност, способността да активираме нашите ресурси - физически, финансови и човешки - за постигане на най-високи показатели за ефективност. Само по този начин може да се осъществява производството и продажбата на нашите продукти най-високо нивокачество, на възможно най-ниска цена и с минимално използване на ресурси; Ние също така се ангажираме да управляваме всички наши бизнеси, като използваме най-ефективните процеси за вземане на решения.

Имаме нужда от свобода, за да изградим бъдещето си, имаме нужда от печалба, за да запазим свободата си.

Mars е една от най-големите частни корпорации в света. Тази частна собственост е съзнателен избор. Много компании започнаха точно като Mars, но с развитието им и необходимостта от нови финансови средствате започнаха да разпродават акциите си или да поемат строги дългови задължения, за да стимулират бизнеса. Те пожертваха свободата си, за да продължат развитието. Вярваме, че развитието и просперитета могат да бъдат постигнати по различен начин.

Джон Франклин Марс (роден на 15 октомври 1935 г.) е американски бизнесмен, съсобственик на семейната корпорация Mars Incorporated, а от 1999 до 2004 г. - председател на борда на компанията.

Г-н Марс е трето поколение наследник на семейния бизнес. Компанията, основана от дядо му Франк Марс през 1911 г., носи добри дивиденти на внука му през 3-то хилядолетие. IN Класация на Forbesпрез изминалата година, The World’s Billionaires-2017, Джон се нарежда на 26-то място в списъка (27 милиарда долара), както и сестра му Жаклин (27 милиарда долара). Преди това в класацията се появи и по-големият брат на Джон Марс - Форест младши, който почина през юли 2016 г.

Джон Марс стана най-богатият жител на Уайоминг, сестра му е най-богатият жител на Вирджиния (данни на Forbes за 2017 г.).

В класацията Forbes най-богатиятна хората от Америка “Rischest-400” през 2017 г., брат и сестра също са на една линия, заемайки 16-то място. Според актуализираните данни на Forbes към февруари 2018 г. състоянието на Джон е намаляло леко, но също е впечатляващо – 23,6 милиарда долара.

Фамилното име „Марс“ е напълно достойно да стане име на домакинство, като например фамилното име Рокфелер. Джон Марс не само поема управлението на компанията на дядо си, но и дава своя принос за нейното развитие.

Сега Mars Inc. – световен производител на сладкарски изделия, продукти за домашни любимци и хранителни продукти. Компанията се нарежда на 6-то място в списъка на най-големите частни компании в Америка за 2017 г. с обем на продажбите от 35 милиарда долара.

"Марс" няма да спре дотук - съдейки по логото, което представя корпорацията във Facebook и се превежда като "растете още повече".

Как наследникът на семейна корпорация успя да израсне трудолюбив, не разглезен и целеустремен? Биографията на Джон Марс ще опровергае идеята, че да се родиш със сребърна лъжица в устата си, лесно преминаваш през живота.

Детството и семейството на Джон Марс

Джон Марс е роден в САЩ в Арлингтън, Вирджиния на 15 октомври 1935 г. За да разберем в кое семейство се формира характерът на малкия Джон, нека погледнем родословието му - момчето дължеше това, което стана, на своите роднини.

Към днешна дата компанията остава семеен, „марсиански“ бизнес, с членове на клана Марс, които все още са начело.

Начало на семеен бизнес: дядо основател

Семейният бизнес е основан от дядото на героя на днешната статия. Родителите на Франк - Франклин Марс е по-известен с това име - живееха бедно. Трудното финансово положение на семейството беше усложнено и от болестта на Франк - той беше болен от детски паралич.

Поради заболяване той не можеше да посещава училище като връстниците си. Но не напразно поговорката казва: „всеки облак има сребърна подплата“. Седейки не на училищното бюро, а на кухненската маса у дома, младият Франк, гледайки майка си, научи основите на правенето на сладкиши.

След 15 месеца семеен живот се ражда бащата на Джон Марс, Форест Марс старши.

През 1910 г., когато момчето навърши шест години, родителите му се разведоха. Етел и нейният син се преместиха в друг град. Франк Марс получи попечителство и задължение да плаща 20 долара на месец. Започнал да мисли за собствения си бизнес рано, Франк не успя веднага да стане финансово осигурен: не винаги можеше да плаща дори „двадесет“ за сина си.

Франклин Марс се жени за втори път. Поради факта, че и двете му съпруги са с едно и също име - Етел, понякога се дават различни дати за основаване на компанията. Според една версия първият брак на Франк се разпада именно поради неуспешния му опит да започне бизнес и да осигури семейството си, според друга, че Марс отваря собствен бизнес след развода, заедно с втората си съпруга. Официалната дата на основаване, посочена във Forbes, се счита за 1911 г., местоположението е Такома, Вашингтон.

Новоизпечената двойка Марс създава сладкарница в новопридобитата си къща и продава сладкарски изделия директно през прозореца в кухнята. Стабилен доходбизнесът не беше печеливш; кратки моменти на просперитет бяха последвани от резки провали. През 1920 г. семейство Марс се премества в Минеаполис, Минесота, само с 400 долара в ръка. За да приготви сладките, които съпругата му продаваше, Франк се събуждаше в 3 сутринта всяка сутрин. Скоро той започва да експериментира в бизнеса с бонбони и една от иновативните иновации става съдбовна.

Началото на 20-те години се превръща в повратна точка в историята на семейната компания.

Марс основава компанията Mar-o-Bar, която започва да произвежда бонбони Mar-o-Bar през 1922 г. и шоколадови блокчета Milky Way през 1923 г. И – ето! – за една година продажбите на компанията нарастват 10 пъти: от $72 800 на $792 900.

Ключови събития в историята на компаниите често са обвити в легенди. Както има няколко версии за появата на името на компанията, Milka Way има своя история-легенда за нейния произход. Там се казва, че идеята да пусне Milky Way - шоколадово блокче в опаковка - хрумва на Франк, докато се разхожда със сина си. След като му купи шоколад на тегло (а по това време сладките се продаваха без опаковка и само на тегло), Франклин, гледайки ръцете на детето, изцапани с шоколад, си помисли нещо като: „Еврика! Защо да не продаваме шоколад в опаковка, например фолио?“

Според автора на статията легендата подлежи на съмнение. Достатъчно е да се сравнят годините на първоначалното пускане на Млечния път (1923) и възрастта на сина на Франк - Форест Марс, навършил 19 години към момента на появата на бонбона. Преди колко години Франк се разхождаше със сина си и защо чакаше толкова дълго изпълнението на идеята, която му хрумна по време на разходката? Неправдоподобна, „сладка“ история.

Изборът на кандидати при наемането на фабриката на Франк Марс беше труден, но той също плащаше над средното ниво. Шефът не толерира неправомерно поведение и нарушения: веднъж в работилницата Марс забеляза служител, който вдигна паднало шоколадово блокче от пода и възнамеряваше да го опакова в опаковка. Марс веднага скочил до работника, хванал го и го избутал от работното място.

През 1928 г., след като завършва Йейлския университет, синът на Марс Форест идва във фабриката. Въпреки че не е заемал официална длъжност, правото на сина на основателя на компанията му позволява да влияе върху производствените процеси. Франк Марс не харесва този баланс на силите. Бивш асистент на Франк Марс си спомня: „Той се гордееше със сина си, но нямаше да му даде контрол.” Не е тайна, че връзката баща-син между Марс не е проста; всъщност Форест е израснал без баща.

През 1932 г. Марс изпраща сина си „по дяволите“: „Тази компания е твърде малка и за двама ни. Отидете в друга държава и започнете собствен бизнес" Франк „подслади“ малко сбогуването: той даде на сина си 50 хиляди долара и даде правото да издаде „сладък хит“ - Млечен път. Форест заминава за Обединеното кралство и отваря фабрика за шоколад в град Слау (югоизточна Англия).

През 1930 г. започва масовото производство на барчето Snickers. Mars, Inc. става един от най-големите производители на бонбони в страната.

През 1930 г. продажбите възлизат на 24,6 милиона долара и почти 2,3 милиона долара.

През годините на Голямата депресия (глобалната криза от 30-те години) продажбите на сладкиши спаднаха с две трети, но Марс и съпругата му продължиха да живеят в голям стил. Характеристиките на богатия живот бяха там: най-добрите коли (Duesenberg за 20 000 долара и 16-цилиндров Cadillac), имението Marlands близо до езеро в Минокуа, Уисконсин и огромна (около 1000 хектара) ферма в Тенеси, наречена Млечен път Ферми. За няколко години Франк Марс похарчи около 2 милиона долара за недвижими имоти, където постоянно работят около 100 души. И веднъж той нямаше достатъчно пари, за да плати издръжката на баща си от 20 долара ...

Франк Марс почина на 50-годишна възраст, оставяйки контрола върху бизнеса на втората си съпруга. Вдовицата на Марс, докато служеше като президент, се интересуваше повече от състезания и разплодни жребци във фермата Milky May. Всъщност нейният полубрат, вицепрезидентът на компанията Уилям Крупенбахер, пое ръководството на компанията. През 1945 г., когато Етел Марс умира, избухва сериозна борба за правото да управлява компанията.

Борбата за наследство: дейността на Форест Марс старши.

Междувременно Форест започва производството на Milka Way в Мъгливия Албион.

В допълнение към производството на Mars TM, Forrest лансира нова марка сладкиши – глазирани шоколадови бонбони M&M’s. През 1941 г. започва производството им за американската армия. Още тогава се появи рекламата „топи се в устата, а не в ръцете“.

Сладките хапчета отиваха само отпред, заобикаляйки обикновените магазини. Компанията Марс не беше единствената, която се появи по време на военни действия - истории и примери за това. През 1945 г. M&M стават достъпни за цивилни и излизат в тенекиени кутии.

За разлика от баща си, Форест не е бил обсебен от сладкиши. Разширява продуктовата си линия и добавя храни за животни към гамата си от марки. През 1939 г. котешката храна KITEKAT навлиза на британския пазар.

По-късно се появяват марките Pedigree (1957) и Whiskas (1958).

За да стартира друга марка - оризът Uncle Ben's - Forrest Mars тегли държавен заем. Правителството реши да подпомогне производството на този пропарен ориз, който се транспортира по-добре и по-бързо от обикновения ориз. Всичко обаче си има цена. Американското списание Reader's Digest публикува хвалебствена статия за Uncle Ben's през 1944 г. и заинтересовани кредитори поискаха патент от Марс за производството на този ориз. Без да разкриват тайните си, Марсовите оттогава стоят далеч от медиите и държавните заеми.

Подобно на баща си, Форест беше обсебен от качеството. Веднъж в магазин се натъкнал на зле опаковани домашни бонбони. Форест се втурна към завода, събра топ мениджърите и започна да хвърля тези бонбони един след друг директно в стъклената стена на заседателната зала (за радост на останалите служители, които гледаха представлението).

През 1945 г., след смъртта на мащехата си, Форест решава, че има добри шансове да си върне контрола върху семейната компания. По това време той беше притежател на една трета от ценните книжа, полусестра му Патриша (Пати) притежаваше друга трета от акциите, Крупенбахер имаше една шеста от ценните книжа, останалите акции бяха разпределени между стари служители.

Форест се надяваше да сключи съюз със сестра си: тя имаше голямо семейство и, след като наследи големия начин на живот от родителите си, Патриша се интересуваше само от размера на дивидентите. Форест очерта нейните перспективи голям доходв случай на неговото ръководство на Марс. Но Пати намери гласа на чичо си за по-убедителен: Крупенбахер настоя, че лоялността към чичо, когото е познавала през целия си живот, е по-важна от парите, които доведеният й брат й обеща.

С подкрепата на Пати Крупенбахер остава начело на Mars, Inc. Опитът му да откаже на противника си достъп до завода изглеждаше малко детински - след като въведе система за пропуск в предприятието, той не издаде пропуск за Forrest Mars. Но още през 1947 г. е сключено „примирие“: Forrest Mars получава 3 от 9 места в борда на директорите. В края на 1959 г. Джеймс Р. Флеминг, третият съпруг на Пати, заменя Крупенбахер като президент. През 1962 г. Крупенбахер продава акциите си, а Форест и Пати имат по 41%. След 2 години Пати продава ценните книжа на брат си.

И така, три десетилетия по-късно Forrest Mars си върна контрола над Марс. През 1964 г. той слива собствената си компания с тази на баща си.

Към момента на сливането годишните продажби на Forrest's Food Manufacturers, Inc., включително нейните дъщерни дружества, са многократно по-големи от тези на Mars. Комбинираната корпорация (около 80% собственост на Форест Марс и семейството му) е наречена Mars, Inc. и стана един от най-големите в света.

Събирайки ръководителите на фирмата на баща си в конферентна зала, новият шеф, 60-годишният Форест Марс, каза: „Аз съм вярващ. I pray for Milky Way, I pray for Snickers“ (англ. „Моля се за Млечния път. Моля се за Сникърс“).

Така кратко той очерта своя принцип на управление: всички служители на организацията трябва да бъдат обединени от вяра в ръководството на компанията и продукта, който се пуска.

Едно от първите решения на Форест в предприятието на баща му беше да разруши преградите - стените в офиса, според него, пречеха на комуникацията между отделите. Демонтирана е и луксозната трапезария за „малцината избрани“, чийто интериор е украсен с фамилните гербове на привилегировани служители. Справедливото и равнопоставено отношение към подчинените беше неразделна част от управлението на Forrest Mars.

През 1966 г. Fortune изчислява продажбите на Mars, Inc. възлиза на повече от 350 милиона долара, което значително надвишава същата цифра за известната американска компания за бонбони Hershey Chocolate Corp. (226 милиона долара).

Детството на Джон Марс

Форест старши държеше здраво децата си в детството, понякога дори не получаваха бонбони. Това е животът „в шоколад“. От ранна възраст Джон Марс трябваше да научи уроците по спестяване: баща му не му позволи да пропилее спестяванията си, инвестирайки всичките си средства в бизнеса. отсъства модни дрехи, скъпи коли - всичко, което се нарича "признаци на луксозен живот". Младият Джон е придобил навика да работи, за да получи това, което иска.

Бащата искаше да възпита трудолюбие в децата си, да ги направи продуктивни хора, а не разглезени плейбои. „Всичко в живота трябва да бъде заслужено“, вярваше той. Интересно е, че съвременните милиардери например също се придържат към подобен подход при отглеждането на деца.

Образованието на Джон Марс

През 1953 г. Джон завършва Hotchkiss School в Кънектикът.

След това продължава образованието си в Йейлския университет, който завършва през 1957 г. Впоследствие неговите деца (както и децата на по-големия му брат) ще получат дипломи от този престижен университет.

Братята Марс, напуснали стените на университета, не забравиха за своята „майка алма“. Те оказаха подкрепа на родния университет финансова помощ. През 1999 г. Джон и неговият брат подкрепиха програмата за етика, политика и икономика (EPE) на университета, като допринесоха с 2 милиона долара за нейното развитие.

Ричард Левин, президент на Йейл от 1993 г., изрази своята благодарност към Форест и Джон Марс: „Наистина съм благодарен за тяхната обмислена подкрепа за една от най-иновативните и обещаващи интердисциплинарни програми на университета.“

След като завършва университета, Джон Марс две години служи в американската армия.

Първите самостоятелни стъпки на Джон Марс в семейния бизнес

след военна службаДжон Марс, със съгласието на баща си, се присъедини семеен бизнес. Но и тук никой не му поднесе всичко готово на сребърен поднос.

Първата задача на Джон Марс е да пусне храна за животни в Австралия. Това беше задача над нивото на начинаещ бизнесмен, но въпреки това Джон прие предизвикателството. Постепенно в страната на кенгуруто той научава всички основи на правенето на бизнес. Преодолявайки препятствията, Джон израства успешен бизнесмен. Той ще стане истинският мозък, интелектът на компанията. И брат му, Форест-младши, не губи време - той успя да отвори фабрики за шоколад във Франция и Холандия.

Въпреки това бащата намери нещо, за което да „скара” потомството си. Стари работници казаха, че Форест старши. Понякога изнасял толкова шумни лекции на синовете си във фабриката, че писъците се чували на няколко етажа. През 1969 г. Форест Марс се пенсионира и щафетата на управлението на семейната корпорация най-накрая е поета от възрастните му синове. Форест старши Поставил условие на децата: да не продават фирмата, докато е жив.

Приносът на Джон Марс за развитието на компанията: бизнес, обвит в мистерия

Марс Инк. е един от най-затворените за любопитни очи. Оскъдните прессъобщения на компанията затрудняват подробното уточняване на степента на участие на Джон Марс в управлението на бизнеса. Известно е, че Джон е отговарял за иновациите и пускането на нови продукти. Секретността на компанията и нейните наследници от медиите се превърна в главна тема. Това се отнася не само за работния, но и за личния живот на Марс.

Ето няколко факта, които ви позволяват да си представите мащаба на секретността на Марс и Ко.:

1 Марс Форест старши даде само едно интервю – за Candy Industry and Confectioners Journal. Той призна пред репортери: „Парите ще дойдат при вас, ако произвеждате наистина добър продукт, от който хората се нуждаят.“

2 Марс Форест младши също даде едно интервю за Washington Post през 1992 г. Магнетофонният запис на гласа му е унищожен съгласно споразумението.

3, компанията не предостави на репортерите информация относно Форест Марс старши: не беше ясно дали той е мъртъв или работи за компанията.

4 американци намират за смешно, че централният офис на компанията се намира на същото място като една от централите на ЦРУ - в град Маклийн, Вирджиния. Съвпадение?

5 през 80-те години, когато Джон Марс влиза в списъка на хората с най-голямо лично богатство, Forbes не успява да получи негова снимка. И през 2018 г. вместо неговия образ има това:

Членовете на семейство Марс могат да се състезават в своята неприязън към откровени интервюта и фотосесии с хора като основателя на Wildberries и най-богатата дама в Китай.

Годината на кризата беше 1988 г., когато компанията Hershey за първи път в историята на индустрията измести Mars от лидерския пиедестал. През този период Джон Марс помага на брат си Форест младши. възвърнете дланта.

Братята придобиват Ethel M Chocolates (компанията, създадена от баща им след напускането на Mars), което разширява дейността на компанията и я връща на водеща позиция през 1991 г.

Последвалият договор с също позволи да се увеличи пазарът на продажби. Компанията започва да продава лакомства за Walt Disney Magic Kingdom и други развлекателни центрове.

Заслугата на Джон Марс е, че тласна компанията към автоматизация, което й позволи да подобри производствените мощности и да се разшири извън САЩ.

През 2000 г. в Интернет започва да работи сайтът Cocoapro.com, където може да се научи за ползите от шоколада и процеса на производство на продуктите на Mars. Mars също започват да използват тяхното въображение - те отиват във Facebook, за да рекламират и продават продуктите си.