Добре контакти. Историята на O'KEY, руски търговец на дребно, изправен пред промяна

Всичко започна с първия хипермаркет. Днес O’KEY Group е един от най-големите търговци на дребно в Русия, с десетки хиляди най-много различни стоки. Той беше първият сред руските търговци на хранителни стоки, който стартира и активно развива електронна търговия в Москва и Санкт Петербург, предлагайки пълна гама от продукти за доставка до дома.

Основна информация:

• Име на фирмата:
• Правна формадейности:Общество с ограничена отговорност;
• Вид дейност:Основно търговия на дребно хранителни продуктивключително напитки и тютюневи изделияв неспециализирани магазини;
• Приходи за 2016 г.: 175,5 милиарда рубли;
• Бенефициенти:Д. Коржев, Д. Троицки, Б. Волчек;
• Брой персонал:повече от 20 хиляди души;
• Фирмен сайт: http://www.okmarket.ru

O'KEY е динамично развиваща се руска търговска верига. Днес можете да намерите магазините му в много големи руски градове. На пазара на дребно в страната веригата е номер едно. Историята на OKey, нейното създаване и развитие още веднъж доказва, че и най-амбициозните планове могат да бъдат реализирани. Основното е да не спирате, да си поставяте цели, да търсите и намирате нови ефективни решения.

Малко история

Компанията е основана през 2001г.

Запознайте се със съсобствениците и основателите на компанията: Дмитрий Троицки, Дмитрий Коржев, Борис Волчек. Двамата Дмитрий са учили заедно в Ленинградския корабостроителен институт и са приятели оттогава. С Волчек, завършил Ленинградския инженерен институт железопътен транспорти който по това време притежаваше супермаркет Grazhdansky и няколко парцела земя, подходящи за изграждането на хипермаркети в Санкт Петербург, запознанството се състоя в средата на 90-те години.

През 1999 г. триото се запознава с естонски специалист, който има опит в работата търговски мрежи, Хейго Кера. Три години по-късно той става консултант на новия им проект.

В тази приятелска компания имаше още един човек, естонецът Хилар Тедер, на когото основателите на търговеца дължат много. Заедно с Троицки и Коржев през 1993 г. те създадоха компанията Mega-auto в Санкт Петербург. Автомобилният им бизнес беше доста успешен благодарение на връзките на Тедер. През 1997 г. вече са дилъри на Hyundai, а през 1998 г. - на Audi.

Партньорите не се ограничават до автомобили. През 1995 г. те наемат оборудване от Tetra Pak, наемат помещения в Санкт Петербург и стартират завода за производство на сокове Multon.

Търговията на дребно се превърна в паралелен бизнес със сокове. И тласъкът беше опашката на входа на най-големия търговски център в Талин Rocca al Mare. Точно тогава са закупени 3 хектара земя от бизнесмените Ш. Калманович и В. Кехман за 600 000 долара.

Първи хипермаркет

На това място беше открит първият хипермаркет O’Key през май 2002 г., за който скандинавските хипермаркети станаха модел. Русия все още не познава такъв формат.

„Те взеха за основа класическия западноевропейски формат и ние имахме твърд дискаунтър с големи зали, бетонни подове, огромни стелажи и палети между тях“ (Олег Жеребцов, основател на Lenta).

В Санкт Петербург по това време вече имаше 4 големи магазинино „O’Key“ беше различно, много по-цивилизовано.

„Тогава пазарът беше празен. Ние буквално научихме клиентите как да използват магазин с огромен избор. Топло, светло, паркинг в близост. Имахме приятелска охрана, която ни препоръча да вземем покупките си на количка направо до колата. Тогава хората бяха малко диви, но потребителите бързо приеха и оцениха нашия формат” (Б. Волчек).

Между другото Волчек излезе с такова оптимистично име, малко западно, но приятелско. добре

През 2002 г. хипермаркетът посреща своите клиенти. Година по-късно имаше три от тях в Санкт Петербург.

Нови проекти

Колегите акционери са амбициозни хора. Те искаха големи проекти, защото имаше много бързо развиващи се и по-обемни пазари като търговия на дребно и храни. През 2006 г. партньорите продадоха проектите си за сокове и млечни продукти, а приходите от продажбата бяха използвани за развитие на търговията на дребно. Преди продажбата на Multon и Ochakovsky групата O'Key притежаваше само шест хипермаркета в Санкт Петербург, след няколко години вече имаше 16. Градът вече беше наситен с магазини от този формат. Веригата хипермаркети започна да промотира в регионите; в Краснодар, Ростов на Дон и други градове.

До 2007 г. беше решено да се отвори търговската верига O'Key в Украйна, а в Армения те бяха напълно очаквани нов бизнес— добив. В Украйна руско-естонското партньорство се раздели. Тедер получи украински и естонски недвижими имоти (няколко търговски центрове), и Троицки и Коржев - частта, която принадлежеше на Тедер в O’Key, и минни проекти.

Междувременно първият O’Key отвори врати в столицата през 2009 г. По това време компанията се ръководи от Патрик Лонге, който има 27 години опит в Auchan. В тази кризисна за страната година веригата достигна трето място в търговията на дребно в Русия.

2010 г. бе белязана от успешно IPO на Лондонската фондова борса (LSE). Част от приходите от продажбата на акции, 167 милиона долара, бяха използвани за развитие на компанията и изплащане на дългове.

Доскоро акционерите не се намесваха в управлението на дружеството. Те успяха да останат в сянка дори когато O'Key излезе на борсата. През същата 2011 г. те стават милиардери и имената им са посочени от Forbes сред най-богатите хора в Русия.

Реформи в компанията

През 2015 г. търговецът на дребно провежда виртуално пълна смянаизпълнителен мениджмънт, събира международен екип от високо професионалисти, практици с еднакво мислене. това:

• Павел Томанек (Чехия) - търговски директор;
• Анджело Турати (Италия) - търговски директор;
• Marc Leblond (Франция) – директор Supply Chain Management;
• Питър Рачовидес (Великобритания) – директор „Търговско развитие“.

Всеки от тях има опит в работа в Русия, познаване на руския пазар и това е мястото, където живее и работи. В ръководството, разбира се, има руснаци, чиято сфера на влияние е развитие и строителство, финансови и правни блокове, човешки ресурси и други отдели.

Групата започна прилагането на стратегия за бизнес трансформация. Разработен е в края на третото тримесечие на 2016 г. Намерението на компанията е да се съсредоточи върху ключовите регионални пазари:

• Москва;
• Санкт Петербург и Северозападен федерален окръг;
• Ростов;
• Екатеринбург.

Промяната в персонала продължи и тази година. През май компанията обяви още едно назначение. бързо генерален директорМиодраг Бороевич пое поста.

„Компанията разбира в каква посока трябва да се движи. И за да бъде трансформацията ефективна, тя се нуждае от силен лидер” (Михаил Бурмистров, главен изпълнителен директор на агенция Infoline-Analytics).

Той ще трябва да приложи нова стратегия. Самият Бороевич коментира назначението си по следния начин:

„Уверен съм, че OK има значителен потенциал за растеж... Очаквам с нетърпение възможността да комуникирам и да приложа цялостната визия и стратегия, разработени от нашия екип в следващ етапразвитие на компанията."

Той трябва да поеме и управлението на магазини във формат хипер- и супермаркет. Управлението на дискаунт магазините, които се планира да бъдат обособени в отделен бизнес, ще продължи от Армин Бургер, който досега е работил като управляващ директор на голямата немска дискаунт верига Aldi. Той оглави новото направление през септември 2015 г., когато отвори врати първият дискаунт магазин “Yes!”. Общо групата O'Key днес има 159 магазина.

Връзките на М. Бороевич в западните бизнес кръгове ще бъдат много полезни за установяване на ефективен диалог със западни инвеститори и мрежови купувачи.

"ОК" днес

• 37 супермаркета;
• 72 хипермаркета;
• 60 „Да!“ магазини с намалени цени;
• онлайн магазин.

В края на 2016 г. групата е на седмо място по приходи сред търговците на хранителни стоки след X5 Група за търговия на дребно, Lente, Metro, Cash & Carry.

Търговски формати

Собствени марки

Собствени стоки марки(съкратено частни марки) все повече се прилагат от големи руски търговци на дребно. Дори наподобява състезание, когато се измислят нови начини за примамване на купувача, се предлага широка гамастоки на атрактивни цени.

В магазините на веригата O'Key през 2003 г. започва собствено производство на някои стоки, появява се готово готвене и пекарна.

Изминаха 10 години от появата на първата частна марка на веригата. През цялото това време компанията не престана да разширява и подобрява гамата от STS. Освен това преди няколко години компанията започна мащабно рестартиране на своите марки. И първата стъпка беше стартирането през ноември 2015 г. на продуктовата марка „Това, от което се нуждаете!“ в ниския ценови сегмент. Малко по-късно, през април 2016 г., трансформациите засегнаха линията на марката O'Key (среден ценови сегмент). Трябва да се каже, че 85% от всички тези стоки се произвеждат в Русия.

Основните им предимства са:

• Спестяване

  Частните етикети ви позволяват да спестявате на всеки етап: от дизайна на опаковката до готова продукцияна рафта на магазина. Активното сътрудничество с производителя без никакви посредници ви позволява да намалите разходите за реклама и посреднически услуги.

• качество

  Голям плюс на стоките с частна марка на OK е редовното тестване, което ни позволява да гарантираме качество, което не е по-ниско от аналозите на известни марки. Всички проби се проверяват за съответствие със стандартите GOST, производственият процес е под непрекъснат контрол - всичко това, за да предложи на клиентите само най-доброто.

• Цена/качество

  Нашите клиенти трябва само да направят малко сравнение на цените и качеството на предлаганите стоки в магазините от тази верига с продукти на други големи производители, за да направят уверено своя избор в полза на марките O’Key.

"ОК"

Под тази марка се организира производството на храни и свързаните с тях продукти. Например сред тях купувачите ще могат да намерят всякакви подправки, консерви, печива, шампоани за коса, хигиенни артикули и др.

ориз. 4. Продукти с марката “O’KEY”.
Източник: уебсайт rwr.ru

„Точно това, от което се нуждаете!“

ориз. 5. Продукти под марката "Това, от което се нуждаете!"
Източник: уебсайт plabel.ru

Емоция

Продуктите на марките Emotion Man, Emotion Lady, Emotion Kids са представени от връхни облекла, шивашки и плетива в стил Casual и Classic за деца и възрастни и бельо.

ориз. 6. Продукти с марка Emotion
Източник: уебсайт kai-i-gerda56.ru

4дом

Битови стоки - повече от 100 артикула битова техника и компютърни аксесоари.

ориз. 7. Продукти под марката 4home
Източник: сайт proactions.ru

Доминиращ

Под тази марка се организира производството на стоки за истински мъже - ръчни и електрически инструменти за дома.

ориз. 8. Продукти под марката Dominant
Източник: ppt-online.org

Финансово състояние

Забрана за внос на редица хранителни продуктиимаше отрицателно въздействие върху O'Key. До въвеждането на санкциите делът на вноса в асортимента на веригата надхвърляше 25%. Най-малко 10% са стоките от санкционния списък, което е значително повече от останалите публични търговци.

С прилагането на новата стратегия е постигнат значителен напредък в промяната на структурата на продуктовата гама на компанията в регионите с най-голям потенциалразвитие, се появиха магазини от нов формат - дискаунтъри, наречени „Да!“ Сега има вече 50 от тях, 19 от тях са открити през 2016 г. Това направи възможно увеличаването на приходите дори в условия, когато много от клиентите на търговеца на дребно предпочитаха да преминат към по-достъпни формати на магазините на конкурентите.

Спукани гуми в подземния паркинг на хипермаркет О'КЕЙ

На 18.03.2018 г. посетих хипермаркет "О" КЕЙ на ул. Партизана Германа 2
Оставете автомобила си в подземния паркинг, в паркинг зоната на магазин "O" KEY
(3-ти ред, 5-то място от изхода на паркинга), отиде да пазарува безопасно. Приложена е разписката от 18.03.2018 г. (20:30 ч.).

След като се върнах в подземния паркинг, оставих торба с продукти в колата. За следващи посещения в магазин за тютюневи изделия "Табакон", ресторант бързо хранене"Макдоналдс"
и продължаване на покупките в строителен хипермаркет "Лероа-Мерлен" - намиращ се в същата сграда (ул. Партизана Германа, № 2).
Връщайки се към колата около 22:30 ч., не можах да запаля двигателя. Имаше електрически проблем.
Което не беше възможно бързо да се премахне, тъй като нямам образование на електротехник.
В 23:05 часа беше изгасено осветлението в целия подземен паркинг на хипермаркет O"KEY. Входните порти бяха затворени, като остана отворен само един изход.
В момента в подземния паркинг нямаше никой от персонала и охраната на хипермаркет O"KEY. Нямаше кой да подаде сигнал за повредата.
Евакуацията на колата от подземния паркинг не беше възможна, тъй като височината на колата ми е 2,1 метра. А изходната врата е не повече от 2,5 метра.
Решено е да оставим колата на паркинга на хипермаркет "O" KEY и да се приберем с такси. В 23:38 таксито чака на изхода от паркинга на хипермаркет "O" KEY.
Приложена е екранна снимка от приложението за такси.
В 23:40 излязох от подземния паркинг.

На следващия ден 19.03.2018 г. около 10:30 ч. се прибрах в колата си. Колата е била на три спукани гуми.
При помпането на колелата се оказа, че всички колела са повредени и има различни пробиви.
Едното колело е с прорез на вентила за безкамерни гуми (нипел) и две пробити. Другите две колела са с по три пробити.
Свидетел, чийто телефон беше наличен, дойде при мен и каза, че колата вече е била на спукани гуми по време на откриването на хипермаркет О'КЕЙ и подземния паркинг в 8:00 часа.

Array ( => Array ( => Array ( => Stocks => /customers/ => => R => Array () => D => 0 => Array () => 1 => 1) => Array ( => Каталози => /клиенти/каталози/ => => X => Масив () => D => 0 => Масив () => 2 =>) => Масив ( => Промоции на магазина => /клиенти/ index.php => => X => Array () => P => 1 => Array () => 2 =>) => Array ( => Нашите марки => /customers/ownbrand/ => => X => Масив () => D => 2 => Масив () => 2 =>) => Масив ( => Собствено производство => /customers/ourproduction/ => => X => Array () => D => 3 => Array () => 2 =>) => Array ( => Карта за подарък „ОКЕЙ“ => / клиенти/ подарък/ => => X => Масив () => D => 4 => Масив () => 2 =>) => Масив ( => Терминал за самостоятелно пазаруване => /самостоятелно сканиране/ => = > R => Масив () => D => 5 => Масив ( => Масив ( => Москва => Санкт Петербург)) => 2 =>) => Масив ( => Магазини => /магазини/ = > 1 => R => Array () => D => 1 => Array () => 1 =>) => Array ( => За нас => /about/ => => R => Array () = > D => 2 => Масив () => 1 => 1) => Масив ( => История => /about/history/ => => R => Масив () => D => 0 => Масив () => 2 =>) => Масив ( => Стратегия => /about/strategy/ => => R => Масив () => D => 1 => Масив () => 2 =>) = > Array ( => Manual => /about/management/ => => R => Array () => D => 2 => Array () => 2 =>) => Array ( => Contacts => / about/contacts/ => => X => Array () => D => 3 => Array () => 2 =>) => Array ( => Разкриване на информация => /about/information-disclosure/ = > => W => Array () => D => 4 => Array () => 2 =>) => Array ( => За компанията => /about/index.php => => X => Array () => P => 5 => Array () => 2 =>) => Array ( => Press Center => /about/press/ => => X => Array () => D => 6 => Масив () => 2 => 1) => Масив ( => Новини => /about/press/news/ => => X => Масив () => D => 0 => Масив () = > 3 =>) => Масив ( => Натиснете => /about/press/index.php => => X => Масив () => P => 1 => Масив () => 3 =>) = > Масив ( => За партньори => /партньори/ => => X => Масив () => D => 3 => Масив () => 1 => 1) => Масив ( => Информация за наематели = > /partners/arendators/index.php => => X => Array () => P => 0 => Array () => 2 =>) => Array ( => Заявление за наемане на помещения => /partners / tenants/form/ => => X => Масив () => D => 1 => Масив () => 2 =>) => Масив ( => За доставчици => /партньори/доставчици/ => = > X => Масив () => D => 2 => Масив () => 2 => 1) => Масив ( => Кодекс на добрите практики => /partners/kodeks-dobrosovestnykh-praktik/ => => X => Масив () => D => 0 => Масив () => 3 =>) => Масив ( => Информация за доставчици => /партньори/доставчици => => X => Масив () => P => 1 => Масив () => 3 =>) => Масив ( => Рекламодатели => /партньори/рекламодатели/ => => X => Масив () => D => 3 => Масив () => 2 =>) => Масив ( => Наемодатели/Собственици на земя => /партньори/собственици на земя/ => => X => Масив () => D => 4 => Масив () => 2 =>) = > Масив ( => Логистични компании=> /partners/logistics/ => => X => Array () => D => 5 => Array () => 2 =>) => Array ( => Tenders => /partners/tenders/ => => X => Масив () => D => 6 => Масив () => 2 =>) => Масив ( => Продажба на излишни активи => /partners/sale/estate/ => => X = > Array () => D => 7 => Array () => 2 =>) => Array ( => Информация за партньори => /partners/index.php => => X => Array () => P = > 8 => Array () => 2 =>) => Array ( => OK Card => /customers/loyalty-card/ => => X => Array () => D => 4 => Array () => 1 =>) => Array ( => Работа в OKAY => /career/ => => R => Array () => D => 5 => Array () => 1 => 1 ) => Array ( => Кариера в компанията => /career/career/ => => X => Array () => D => 0 => Array () => 2 => 1) = > Array ( => Корпоративен модел=> /кариера/кариера/модел/ => => X => Масив () => D => 0 => Масив () => 3 =>) => Масив ( => Оценка на условията на труд => /кариера / работни условия/ => => D => Масив () => D => 1 => Масив () => 3 =>) => Масив ( => Обучение => /кариера/кариера/обучение/ => = > X => Масив () => D => 2 => Масив () => 3 =>) => Масив ( => Свободни работни места => /кариера/свободни работни места/ => => R => Масив () = > D => 1 => Array () => 2 => 1) => Array ( => Формуляр за кандидатстване => /career/vacancies/form/ => => R => Array () => D => 0 => Масив () => 3 =>) => Масив ( => Свободни работни места => /career/vacancies/index.php => => X => Масив () => P => 1 => Масив () => 3 =>) => Масив ( => Работа в “OKEY” => /career/index.php => => X => Масив () => P => 2 => Масив () => 2 = >) => Масив ( => ИНВЕСТИТОРИ => http://okeygroup.lu/ => => Z => Масив () => D => 6 => Масив () => 1 =>))) Филтър

Магазини в Москва Санкт Петербург Астрахан Волгоград Воронеж Екатеринбург Иваново Иркутск Краснодар Красноярск Липецк Мурманск Нижни НовгородНовосибирск Новочеркаск Омск Оренбург Ростов на Дон Саратов Сочи Ставропол Сургут Сиктивкар Толиати Тюмен Уфа

Филтър

Нулиране на избора

© 2001–2020 O’KEY Group

Безплатно издаване на карта O’KEY до 10 дни

Организатор на събитието:

O'KEY LLC (OGRN 1027810304950); промоционален период: от 13.04.2015 г. до 12.08.2015 г

Условия на промоцията:

1. Предоставяне на отстъпка от 10% от сумата на чека на картодържателите редовен клиент O`KEY (наричана по-долу „карта O`KEY“). Отстъпката не важи за тютюневи изделия, както и алкохолни продукти, ако цената на стоките, като се вземе предвид отстъпката, е по-ниска от минималните цени на дребно, установени със закон. Отстъпката не може да се комбинира с други отстъпки; при наличие на две или повече отстъпки за един и същи продукт се прилага най-голямата;
2. Цената на картата O’KEY е 55 рубли. Броят на картите O'KEY е ограничен. Промоцията е валидна при наличие на карти O'KEY. Организаторът на промоцията има право да прекрати промоцията преди изтичане на срока.

Място на събитието:

Хипермаркет O`KEY в Череповец, ул. Раахе, 2.

Правила за продажба на стоки с купон за подарък от верига магазини O'KEY.

1. Талонът за подарък O’KEY е талон на хартиен носител с фиксирана деноминация с индивидуален номер, съответстващ на датата на издаване, и няколко степени на защита.

2. Купоните за подарък O’KEY се закупуват и използват при закупуване на стоки във веригата хипермаркети и супермаркети O’KEY.

3. Купонът за подарък потвърждава, че купувачът е направил авансово плащане за предстоящата покупка на стоки. Фактът на закупуване на купон за подарък е сключване на предварителен договор и потвърждава намерението на собственика на купона за подарък да сключи в бъдеще основен договор за покупко-продажба на стоки на дребно чрез закупуване на всякакви стоки в O'KEY хипермаркети и мрежа от супермаркети, което се потвърждава с издаване на касова бележка на купувача.

4. Купувачи на ваучер за подарък могат да бъдат както физически, така и юридически лица.

5. Притежателите на ваучер за подарък са само физически лица.

6. Талонът за подарък може да се прехвърля свободно на всяко лице и е представителен. Договор за покупко-продажба на стоки на дребно с платежно средство за подарък купон може да сключи всяко лице, което е притежател на подарък купон.

7. Талонът за подарък дава право на притежателя си за еднократна покупка на произволен брой стоки от веригата хипермаркети и супермаркети O’KEY на обща сума, равняваща се на номинала на талона за подарък, посочен на лицевата му страна.

8. Сумата на средствата, внесени от собственика на купона за подарък за авансовото плащане, съответства на деноминацията на купона за подарък. Посочената номинална сума се използва от купувача при закупуване на продукта наведнъж и в пълен размер, след което ваучерът за подарък се счита за изкупен и остава при продавача.

9. Подаръчният ваучер не подлежи на връщане и замяна пари в бройили за друг подаръчен ваучер.

10. При закупуване на стоки за сума, по-малка от номинала, посочен на лицевата страна на талона за подарък, останалите средства няма да бъдат върнати на купувача.

11. При закупуване на стоки на стойност, по-голяма от номиналната сума, посочена на лицевата страна на талона за подарък, купувачът доплаща разликата в брой или по банков път, включително с банкови разплащателни карти.

12. Подаръчният купон важи само за покупка на стоки от веригата хипермаркети и супермаркети O’KEY.

13. Талонът за подарък има ограничен период на валидност, посочен на лицевата страна на купона, или, ако не е посочен период на валидност, 3 години от датата на активиране на купона.

14. След изтичане на срока на валидност талонът за подарък не може да се използва за плащане на стоки в хипермаркети и супермаркети O’KEY; средствата, използвани за закупуване на талона за подарък, не се връщат.

15. Закупен ваучер за подарък юридическо лице, се активира на датата на подписване на договора за продажба на купон(и) чрез поставяне на печат, подпис на упълномощено лице и въвеждане на информация за продажбата в базата данни за активиране на купони. Закупен ваучер за подарък физическо лице, се активира на датата на закупуването му чрез поставяне на печат, подпис на упълномощено лице и въвеждане на информация за продажбата в базата данни с активирани купони.

16. Талонът за подарък не е валиден без печат и подпис упълномощени лицаверига хипермаркети и супермаркети O'KEY. При закупуване на купон за подарък, купувачът носи отговорност за правилното активиране на купона.

17. Талони за подарък, които имат повреда, която не позволява идентифицирането им в базата данни с активирани карти, или талони за подарък, в чиято автентичност представителите на продавача имат съмнения, няма да бъдат приемани за плащане на стоки.

18. Гаранционно обслужване, замяна и връщане некачествени стокизакупени с купон за подарък се извършва в обща процедурапредвидени от действащото законодателство на Руската федерация.

19. Ако е изгубен, повреден или откраднат, купонът за подарък няма да бъде възстановен и стойността му няма да бъде компенсирана.

20. Правилата за използване на талоните за подарък могат да бъдат допълвани и/или променяни едностранно от Компанията-издател. Информация за това ще бъде публикувана своевременно на уебсайта.

Правила за продажба на стоки с подаръчна карта от верига магазини O'KEY.

1. Подаръчната карта O'KEY е пластмасова картафиксиран номинал с магнитна лента и баркод.

2. Подаръчните карти O’KEY се закупуват и използват при закупуване на стоки във веригата хипермаркети и супермаркети O’KEY.

3. Картата за подарък потвърждава, че купувачът е направил авансово плащане за предстоящата покупка на стоки. Фактът на закупуване на карта за подарък е сключване на предварителен договор и потвърждава намерението на собственика на картата за подарък да сключи основен договор за покупка и продажба на стоки на дребно в бъдеще чрез закупуване на стоки в мрежата на хипермаркети и супермаркети О'КЕЙ, което се потвърждава с издаване на касова бележка на купувача.

4. Купувачи на подаръчна карта могат да бъдат както физически, така и юридически лица.

5. Притежателите на карта за подарък са само физически лица.

6. Подаръчната карта може да се прехвърля свободно на всяко лице и е на приносител. споразумение покупко-продажба на дребнона стоки, използващи карта за подарък като средство за плащане, може да сключи всяко лице, което е притежател на картата за подарък.

7. Картата за подарък дава право на притежателя си за еднократна покупка на произволен брой стоки във веригата хипермаркети и супермаркети O’KEY на обща сума, равна на деноминацията на картата за подарък, посочена на лицевата й страна.

8. Сумата на средствата, внесени от собственика на подаръчната карта за авансовото плащане, съответства на деноминацията на подаръчната карта. Посочената деноминационна сума се използва от купувача при закупуване на продукта наведнъж и изцяло, след което картата за подарък се счита за изкупена и остава при продавача.

9. Картата за подарък не подлежи на възстановяване и не може да бъде заменена за пари или друга карта за подарък.

10. При закупуване на стоки за сума, по-малка от деноминацията, посочена на предната страна на подаръчната карта, останалите средства няма да бъдат върнати на купувача.

11. При закупуване на стоки за сума, по-голяма от деноминацията, посочена на лицевата страна на подаръчната карта, купувачът доплаща разликата в брой или по банков път, включително с банкови разплащателни карти.

12. Подаръчната карта важи само за покупка на стоки от веригата хипермаркети и супермаркети O’KEY.

13. Подаръчната карта има ограничен срок на валидност, посочен на лицевата страна на картата.

14. След изтичане на срока на валидност картата за подарък не може да се използва за плащане на стоки в хипермаркети и супермаркети O’KEY; средствата, използвани за закупуване на картата за подарък, не се връщат.

15. Подаръчната карта има свой индивидуален номер, отговарящ на датата на издаване, и няколко степени на защита. Карта за подарък, закупена от юридическо лице, се активира на датата на подписване на договора за продажба на картата чрез въвеждане на информация за продажбата в базата данни за активиране на карти.

16. Карта за подарък, закупена от физическо лице, се активира на датата на закупуване чрез въвеждане на информацията за продажбата в базата данни на активираната карта.

17. Неактивирана карта за подарък е невалидна. При закупуване на карта за подарък, купувачът е отговорен да гарантира, че картата е правилно активирана.

18. Карти за подарък, които имат повреда, която не позволява идентифицирането им в базата данни с активирани карти, или карти за подарък, в чиято автентичност представителите на продавача имат съмнения, няма да бъдат приемани за плащане на стоки.

19. Гаранционното обслужване, обменът и връщането на стоки с ниско качество, закупени с подаръчна карта, се извършват в съответствие с общата процедура, предвидена от действащото законодателство на Руската федерация.

20. Ако е изгубена, повредена или открадната, подаръчната карта не може да бъде възстановена и нейната стойност няма да бъде компенсирана.

21. Правилата за използване на карти за подарък могат да бъдат допълвани и/или променяни едностранно от Компанията-издател. Информация за това ще бъде публикувана своевременно на уебсайта.

Тези правила имат предимство пред обобщените правила, посочени за притежателя на карта за подарък в случай на спор."ОК" - един от най-големитетърговски вериги

в Русия за търговия с хранителни и нехранителни стоки. O'KEY Group of Companies присъства наруски пазар

повече от 15 години и е една от най-големите търговски вериги в Русия, продаващи хранителни и нехранителни продукти. Групата е представена от два формата: хипермаркети под марката O'KEY и дискаунтъри под марката DA!

Първият хипермаркет O'KEY беше открит в Санкт Петербург през 2002 г. и оттогава компанията демонстрира силен растеж, оперирайки хипермаркети в големите градове в цяла Русия. O'KEY беше първата руска търговска верига, която стартира и активно развива онлайн канал за продажба с асортимент, базиран в хипермаркети в Москва и Санкт Петербург за доставка до дома. Компанията управлява три дистрибуторски центъра, разположени в района на Москва и Санкт Петербург. O'KEY има повече от 18 000 служители и всеки член на нашия екип е от голямо значение за нас. Вярваме, че нашите, опитът на хората и стратегическата визия ще бъдат неразделна част от нашия успех през следващите години.

Кадрова политика"O'KEY" е насочена към привличане и задържане на квалифицирани и обещаващи специалисти. Основните приоритети на компанията са повишаване на продуктивността на служителите и осигуряване на клиентите високо нивообслужване. Стремим се да създаваме ефективни работна средаза своите служители и разкрива нови възможности за реализация на техния професионален и личен потенциал.

Фирмата е представена във формат хипермаркети "ОКЕЙ".

Хипермаркет "О'КЕЙ"е компактен градски хипермаркет с богат изборразлични стоки и услуги за достъпни цени, собствена пекарна, голям паркинг, просторни светли помещения, детски кът и пълен набор от допълнителни услуги: комуникационен магазин, аптека, банков клон, химическо чистене, кафене.

АСОРТИМЕНТ

Продуктовата гама включва прибл. 64 хилядиартикули: храна, собствено готвене и печене, дрехи, обувки, спортни стоки, домакински стоки, домакински уреди, играчки, детски стоки. Тези правила имат предимство пред обобщените правила, посочени за притежателя на карта за подарък в случай на спор.В хипермаркетите има още 35 хиляди

активни имена.ЧЕСТНОСТ, СТАБИЛНОСТ, СПРАВЕДЛИВОСТ

Тези правила имат предимство пред обобщените правила, посочени за притежателя на карта за подарък в случай на спор.– основните принципи, които са в основата на взаимоотношенията на Компанията със служителите. е една от най-големите търговски вериги в Русия. Всяка година милиони клиенти идват в нашите магазини, за да получаткачествено обслужване , ангажирам сеизгодни покупки Тези правила имат предимство пред обобщените правила, посочени за притежателя на карта за подарък в случай на спор.в приятна атмосфера. Основен критерий за оценка на качеството на нашата работа е степента на удовлетвореност на клиентите на магазина

. Затова каним на работа хора, които обичат това, което правят и споделят желанието ни да предоставим на клиентите си максимално комфортни условия за посещение на магазините.

5 причини да работите в O’KEY Нашата компания се развива бързо, което означава възможности за бързокариерно израстване Тези правила имат предимство пред обобщените правила, посочени за притежателя на карта за подарък в случай на спор.. През годината на работа в можете да се издигнете от обикновен работниктърговски етаж Тези правила имат предимство пред обобщените правила, посочени за притежателя на карта за подарък в случай на спор.или асистент на управител или супервайзор.

прави всичко, за да улесни новите служители да се адаптират към екипа.

Квалифицирани наставници и специално обучение ще ви помогнат да придобиете необходимите умения, а приятелската атмосфера ще ви позволи бързо да свикнете с новото работно място.

Компанията се грижи за своите служители и стриктно спазва всички изисквания на трудовото законодателство. лично израстване. За нас е важно всеки, който работи в Тези правила имат предимство пред обобщените правила, посочени за притежателя на карта за подарък в случай на спор., би могъл да разкрие своите таланти и способности.

Търговия на дребное една от най-стабилните индустрии и се развива дори в нестабилна икономика. Това означава, че при избора на кариера в Тези правила имат предимство пред обобщените правила, посочени за притежателя на карта за подарък в случай на спор., вие осигурявате бъдещето си за много години напред.

Набираме за работа във фирмата най-добрите специалисти– компетентни професионалисти с активна житейска позиция, способни на учене и самообучение, умеещи да прилагат придобитите знания на практика, споделящи нашите корпоративни ценности и стремящи се към постигане на по-добри резултати.

Група компании "O'KEY"представлява най-много ефективен начинстанете лидер - включване в програмата за развитие на млади специалисти

За 250 дни вие:

• Ще придобиете опит като работите в голяма европейска компания за търговия на дребно.
• Ще се научите да управлявате голям екип.
• Ще получите най-доброто на пазара заплати, храна и тримесечни бонуси.
• Ще видите, че съчетаването на работа и учене е лесно.
• Ще пишеш теза, въз основа на моя опит.
• Ще станете част от бизнес общността на прогресивната индустрия и ще развиете активна професионална позиция.
• Ще преминете през уникален набор от обучителни програми за успешни мениджъри.
• Ще научите бизнес тайни от личен ментор: директора на магазина и ще получите неговата подкрепа.
• Ще разберете вътрешните процеси на голямоформатен магазин от началото до края.

Имаме два федерални офиса: в Москва и Санкт Петербург.

Работа във федералните офиси на компанията Тези правила имат предимство пред обобщените правила, посочени за притежателя на карта за подарък в случай на спор.– това е работа във високо професионален екип от съмишленици, стремящи се към успешното изпълнение на поставените пред фирмата задачи, техните лични и професионално развитие, както и поддържане на приятелска и позитивна атмосфера в екипа.