Urmărirea pachetelor din China către Aliexpress (cum să urmăriți un pachet de pe Aliexpress) În prezent, comandarea de bunuri din China, și anume de pe site-ul oficial Aliexpress, devine din ce în ce mai populară. În primul rând, acest lucru se datorează foarte preturi mici pentru mărfuri, inclusiv îmbrăcăminte, pantofi, tot felul de accesorii, echipamente mici și altele asemenea, iar acesta este, de asemenea, un mare plus transport gratuit comenzi în toată lumea.
După ce au ales produsul dorit și au plătit pentru achiziția de pe site-ul Aliexpress în limba rusă, mulți cumpărători sunt interesați de întrebarea cum să urmărească un pachet din China cu Aliexpress?
Majoritatea cumpărătorilor nu realizează că atunci când cumpără un produs pe site-ul de mai sus, poți urmări calea produsului de la vânzătorul din China până la oficiul poștal la care a fost trimis produsul.
Acest articol va vorbi despre cum să urmăriți un pachet cu o comandă pe Aliexpress în limba rusă.
După achitarea comenzii, vânzătorul o procesează, o împachetează și o trimite la adresa specificată de tine. După ce a livrat coletul cu comanda prin poștă, vânzătorul informează cumpărătorul despre codul de urmărire (numărul de urmărire) prin care puteți urmări mărfurile pe care le-ați comandat.
Aș dori să vă atrag atenția asupra faptului că, după achitarea mărfurilor pe Aliexpress (Aliexpress), numărul de urmărire (codul de urmărire) nu va apărea imediat și acest lucru se datorează procesării comenzii dvs., care durează de obicei 1-2 zile. După confirmarea plății pentru mărfuri, vânzătorul verifică disponibilitatea acesteia în depozit dacă bunurile pe care le-ați comandat nu sunt disponibile, apoi o comandă de la furnizor (aceasta durează aproximativ 1-2 zile).
Dacă produsul este disponibil în magazin sau depozit, vânzătorul îl împachetează cât mai repede posibil și îl trimite la adresa specificată de tine.
În medie, procesarea și expedierea produsului comandat durează între 2 și 7 zile, iar numărul de urmărire în sine (codul de urmărire) începe să funcționeze (urmărire) la 2-3 zile după ce coletul este trimis cumpărătorului.
Numărul piesei cu care veți afla unde se află coletul din China cu Aliexpress, îl găsiți în secțiunea Comenzile mele, care se află în meniul derulant de lângă butonul de căutare după produs de pe pagina de start site-ul web http://ru.aliexpress.com:
Selectați comanda a cărei livrare doriți să urmăriți și faceți clic pe butonul „Detalii”:
Introduceți numărul de urmărire în formularul de mai sus (urmărire online) și apoi faceți clic pe butonul „Urmărire”.
Urmărirea online este un program universal care vă va ajuta să urmăriți pachetul de comenzi trimis de o varietate de servicii poștale.
Folosind acest program, este posibil să urmăriți codurile de urmărire (numerele) corespondenței internaționale ale Chinei, care trimite aproape majoritatea coletelor din China Post Air Mail, Hong-Kong Post, Singapore Post, Posta Elvețiană, EMS - aceasta este poștă obișnuită, precum și numere de cale de curierat companiile postale DHL, UPS, FedEx, TNT, GLS, Aramex, DPD, E-Shipper, FLYT, HHEXP, SFC, XRU etc.)
Coletele de la Aliexpress pot fi urmărite și folosind localul oficial servicii postale.
De regulă, un colet din China este trimis de China Post, care poate fi urmărit pe site-ul oficial al acestui serviciu http://intmail.183.com.cn/icc-itemtraceen.jsp:
După ce coletul a părăsit China, acesta încetează să fie urmărit pe site-ul web China Post și în viitor poate fi urmărit pe site-urile țărilor naționale poștale prin care trece coletul și apoi la oficiul poștal local. Cele mai populare servicii poștale ale companiilor poștale de stat unde vă puteți urmări coletul când ajunge în țara dvs.:
Urmăriți-vă coletul în Ucraina pe site-ul Ucrainean Post (Ukrposhta/Ukrposhta): http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku:
Urmăriți un colet în Rusia folosind Russian Post (Federația Rusă): http://www.russianpost.ru/tracking20/:
Urmăriți un colet în Kazahstan folosind Kazakhstan Post (Kazpost): http://www.kazpost.kz/:
Urmăriți un colet în Belarus folosind Belarus Post (Belpochta): http://search.belpost.by/:
Dacă coletul este trimis din China prin serviciu de curierat, acesta poate fi urmărit pe site-ul oficial al acestui serviciu poștal, de exemplu DHL, EMS etc.
Cum și unde pot primi un colet din China cu Aliexpress?
Dacă coletul este livrat la oficiu poștal, atunci ești în cutie poştală veți primi o notificare despre aceasta. Coletul va ajunge la departamentul al cărui index l-ați completat pe site-ul Aliexpress la adresa de livrare (cu excepția cazului în care, desigur, mărfurile vă vor fi livrate prin curier plătit direct la domiciliul dumneavoastră).
Pentru informații mai detaliate despre unde sosește coletul de la Aliexpress și de unde îl puteți ridica, citiți articolul nostru.
Ce să faci dacă numărul piesei de pe Aliexpress nu este urmărit?
Există câteva lucruri pe care ar trebui să le știți despre ce să faceți dacă numărul piesei nu este urmărit. După cum am scris mai devreme, vânzătorul petrece în medie între 2 și 7 zile procesând și expediind un colet, iar numărul de urmărire în sine începe să funcționeze și de obicei începe urmărirea la 2-3 zile după trimiterea coletului.
Uneori se întâmplă ca coletele să fie întârziate sau pierdute prin poștă, iar uneori vânzătorul pur și simplu uită să trimită mărfurile, în orice caz, puteți oricând să scrieți un mesaj vânzătorului și să aflați unde este coletul dvs.
Dacă coletul nu este urmărit și vânzătorul nu răspunde la întrebare sau se sustrage de la răspuns, atunci nu ezitați să deschideți o dispută.
Ce să faci dacă un colet din China de la Aliexpress este trimis prin metoda de expediere a Vânzătorului?
Daca in descrierea comenzii vezi ca coletul a fost trimis
- înregistrat (cu posibilitatea de a urmări coletul);
- neînregistrat (fără urmărire).
În același timp, absolut toate coletele și expedierile prin EMS China Post sunt expedieri înregistrate. În ceea ce privește pachetele mici, este posibil să nu fie înregistrate (la cererea și capacitățile vânzătorului).
Dacă produsul dvs. a fost trimis folosind un serviciu înregistrat, atunci după trecerea graniței, acesta poate fi găsit pe site-ul Russian Post. Veți avea nevoie de un cod de urmărire și de site-ul oficial:
După introducerea corectă, va fi creată o placă cu informații despre trecerea mărfurilor în centrele de sortare și date despre locația curentă.
Este ușor să urmăriți un pachet sau un pachet mic. Este suficient să cunoști numărul de urmărire, să ai internetul la îndemână și dorința de a găsi produsul.
Dacă acest lucru nu se poate face, site-ul este temporar indisponibil. Fie că datele nu au fost primite, atunci ar trebui să așteptați câteva zile. Acest lucru se datorează necesității actualizării datelor privind trimiterile poștale. În plus, defecțiunile sunt posibile din cauza încărcăturii grele de pe oficiile poștale. Dacă după ceva timp situația nu s-a schimbat, atunci ar trebui:
- anunță vânzătorul și cere date sigure despre coletă;
- deschide o dispută pentru o rambursare.
Nu vă fie frică de cumpărături virtuale. Sunt convenabile, plăcute și vă permit să economisiți bani. Și le puteți urmări folosind servicii speciale și site-ul web Russian Post. Apropo, înainte de confirmarea finală a comenzii, asigurați-vă că vă verificați adresa pentru a preveni erorile în expediere.
Și lăsați cumpărăturile dvs. să găsească întotdeauna destinatarul exact și să nu se piardă niciodată.
Bună ziua, astăzi vom vorbi despre cele mai bune dispozitive de urmărire a coletelor. Voi prezenta primele 5 trackere pentru urmărirea coletelor conform versiunii site-ului
Coletele meleÎn opinia mea, myparcels.ru este unul dintre cei mai buni trackere de astăzi. Il folosesc de foarte mult timp, cam 3 ani. Pentru ușurință maximă în utilizare, este mai bine să vă înregistrați, după care veți înțelege de ce consider acest tracker ca fiind unul dintre cele mai bune. Funcționează cu aproape orice e-mail. Este posibil să setați alerte prin SMS și e-mail și să transferați în arhivă un colet care nu și-a actualizat starea de mai mult de 30, 60, 90 de zile.
17Track este un sistem internațional de urmărire a coletelor. 17TRACK urmărește 15 milioane lunar trimiteri poştale. A câștigat popularitate datorită platformelor online AliExpress, eBay și Amazon. Îl folosesc pentru a deschide dispute atunci când cumpăr bunuri în magazine internaționale precum AliExpress, eBay, Amazon, Gearbest, Tinydeal și altele. 
Unde este coletul un alt serviciu foarte bun de urmărire a coletului. Dacă dintr-un motiv oarecare nu vă plac myparcers, atunci acesta este un înlocuitor bun. 
Un bun serviciu de urmărire a coletelor. Există o cantitate mică de publicitate pe el. Și acest serviciu oferă posibilitatea de a încorpora un widget de urmărire a coletelor pe site-ul dvs. web. În general, dacă nu v-a plăcut serviciul anterior, încercați-l pe acesta. 
Ultimul tracker de pe listă este post-tracker.ru. Nu prea mi-a plăcut de el, dar este destul de faimos pe internet. Poate iti va placea de el. 
Personal, folosesc Myparcels și 17TRACK, sunt destul de suficiente pentru mine. Dar poți folosi oricare altul dacă vrei. După cum se spune, gustul și culoarea nu au niciun prieten. Ce tracker alegeți depinde de dvs.
Cum să urmăriți mișcarea unui colet din străinătate?
Pentru a urmări mișcările trimiterilor poștale internaționale (IPO), a fost dezvoltat un sistem de monitorizare poștală, al cărui instrument principal este un număr unic de urmărire. Acest număr este format din caractere digitale și alfabetice și este, de asemenea, duplicat sub forma unui cod de bare. Terminalele moderne de logistică poștală sunt echipate cu scanere de coduri de bare și, atunci când IPO trece printr-un astfel de terminal, datele numărului de urmărire sunt citite și trimise către serverele sistemului internațional de monitorizare poștală.
Datorită acestui sistem, este foarte ușor să aflați locația MPO. Acest lucru se poate face pe site-urile web ale serviciilor poștale guvernamentale sau ale companiilor private de logistică. În plus există servicii convenabile pentru urmărire - trackere care combină sisteme de urmărire din multe țări și transportatori privați.
Ce este un număr de urmărire?
Numărul de urmărire este un număr pentru urmărirea mișcării mărfii dumneavoastră, furnizat de serviciile poștale. Numărul de urmărire este standardizat de Uniunea Poștală Universală și are o structură strictă.
Standard număr internațional urmărirea arată ca XX123456789XX:
- primele litere indică tipul de expediere, de exemplu, CA-CZ – colet cu urmărire, EA-EZ – colet expres expediat de unul dintre serviciile internaționale de livrare rapidă, de exemplu EMS, RA-RZ – pachet mic înregistrat cu urmărire, LA-LZ – pachet mic fără urmărire
- Urmează un cod unic de opt cifre, iar a noua cifră este o valoare de verificare calculată folosind un algoritm special,
- ultimele litere latine indică țara din care a fost trimis coletul, de exemplu, CN - China, SUA - SUA, DE - Germania.
Informații oficiale și complete sunt disponibile la link-ul ( document PDF, Limba engleză).
Pentru a verifica dacă numărul dvs. de urmărire este la standard, utilizați formularul furnizat pe site-ul UPU (foaia de calcul Excel).
Vânzătorul a furnizat un număr de urmărire, dar nu există nicio mișcare a coletului.
- Informațiile din sistemul de monitorizare a corespondenței pot fi întârziate. Situația normală este o întârziere de 3-5 zile.
- Vânzătorul a furnizat un număr pre-rezervat, dar coletul nu a fost încă expediat. Așteptați 3-5 zile și clarificați situația cu vânzătorul.
Tocmai am plătit pentru comandă, iar vânzătorul mi-a dat deja un număr de urmărire. Toate acestea sunt suspecte.
Nu este nimic suspect în acest sens, deoarece în străinătate există de mult un sistem de rezervare a trimiterilor poștale care sunt achiziționate în avans. Vânzătorul trebuie doar să introducă detaliile destinatarului și să imprime formularul finalizat cu un număr de urmărire.
Ce informații pot obține de la numărul meu de urmărire?
Folosind numărul de urmărire puteți obține următoarele informații:
- metoda de trimitere MPO;
- unde (export) și unde (import) se mută MPO;
- afla etapele circulației mărfurilor internaționale - export, puncte intermediare de livrare, import, vămuire, livrare către destinatar pe teritoriul țării destinatarului;
- masa MPO (nu este întotdeauna furnizată);
- Numele complet și adresa exactă a destinatarului (de obicei, aceste informații sunt disponibile pe trackerele oficiale ale serviciilor poștale și de curierat).
Judecând după numărul pistei, coletul se îndreaptă către altă țară.
- Vânzătorul a furnizat în mod eronat numărul de urmărire al unui alt colet sau a confundat numerele. Cereți lămuriri cu privire la acest punct.
- A apărut o eroare în sistemul de monitorizare a e-mailului. Coletul va fi în continuare livrat la codul poștal și adresa sa.
- Vânzătorul a furnizat în mod deliberat un număr de urmărire diferit coletul poate să nu fi fost trimis deloc, sperând în lipsa de experiență sau neatenția clientului. Vânzătorii chinezi păcătuiesc adesea cu asta.
Numărul de urmărire a IPO are un aspect nestandard. De ce?
Numărul de urmărire standard al formularului XX123456789XX este specific numai operatorilor poștali naționali care sunt membri ai Uniunii Poștale Universale (UPU). Există mai multe motive comune pentru a primi un număr de urmărire non-standard:
- coletul a fost trimis prin mari servicii private de livrare - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR, Meest etc., care au propriile standarde interne pentru generarea unui număr de urmărire. De obicei, acest număr are doar un format numeric și este urmărit pe site-urile web ale acestor servicii sau pe dispozitivele de urmărire a agregatorului;
- Pachetul a fost trimis din China prin transportatori locali.
- Vânzătorul a făcut o greșeală când a scris numărul de urmărire. Aici trebuie să verificați cu vânzătorul dacă numărul furnizat este corect;
- vânzătorul a furnizat cu bună știință un număr de urmărire fals pentru a înșela clientul. Acest lucru este tipic pentru vânzătorii chinezi de pe Aliexpress. În această situație, doar o dispută va ajuta.
Comanda mea a fost trimisă printr-un operator poștal național, dar numărul pt urmărire internațională nu sunt furnizate. De ce?
Nu toate trimiterile poștale primesc automat un număr de urmărire internațional. Faptul este că toate MPO-urile sunt împărțite în „pachete mici” și „colete”. Un pachet standard mic (colet) este considerat a fi un transport cu o greutate mai mică de 2 kg și nu i se atribuie un număr de urmărire. În unele cazuri, este posibil să înregistrați un astfel de IGO pentru o taxă suplimentară și să primiți un număr de urmărire. MPO-urile care cântăresc mai mult de 2 kg se încadrează în categoria colete și li se atribuie un număr de urmărire, dar nici în acest caz nu are întotdeauna un format internațional. Coletele sunt împărțite în regulate și prioritare (înregistrate). Acestea din urmă au un număr de urmărire internațional.
Cine ar trebui să-mi furnizeze numărul de urmărire?
In cazul achizitiilor in magazine online si licitatii straine, numarul de urmarire este furnizat de catre vanzator dupa plata comenzii.
Ce determină viteza de livrare MPO?
Există o mulțime de condiții și factori aici. Cele principale includ:
- alegerea modului de livrare - poștă obișnuită sau prioritară (express);
- alegerea operatorului de livrare - serviciu poștal de stat sau transportator expres privat. Viteza de livrare a serviciilor de curierat privat poate fi de 3-5 ori mai rapidă decât utilizarea serviciilor poștale obișnuite;
- caracteristici ale activității operatorilor poștali dintr-o anumită țară. De exemplu, poșta USPS este mult mai rapidă decât Russian Post;
- distanța dintre expeditor și destinatar;
- in functie de perioada anului, conditiile meteo, dezastre. De exemplu, în timpul vânzărilor de Crăciun și al goanei de dinaintea Anului Nou, fluxul de colete crește brusc, iar operatorii poștali nu au timp să proceseze toate coletele la timp. Acest lucru duce la întârzieri.
Când îmi voi primi coletul exact?
Nu există un răspuns exact la această întrebare. În acest caz, este mult mai precis să folosiți conceptul de timp de livrare estimat. Site-ul web al fiecărui operator poștal național conține informații despre timpul mediu de livrare printr-o metodă sau alta către o anumită țară. Magazinele oferă și aceste informații atunci când aleg o metodă de livrare.
Situația este mai clară cu transportatorii de curierat - DHL Express, UPS, Fedex, SPSR etc. În 80% din cazuri, livrarea se face în aceeași zi sau în următoarele 3 zile (dacă nu sunt probleme la vamă).
Timpul de livrare pentru MPO-urile standard către Rusia din SUA și țările europene variază în următoarele limite de timp:
- Plecări EMS- 7-14 zile.
- Colete și colete înregistrate - 14–30 de zile (în funcție de distanța de la centrele cheie ale schimburilor poștale internaționale).
- Pachete și colete simple - 18–40 de zile.
- Timp mediu de livrare pentru colete și pachete din China și alte țări Asia de Sud-Est este de aproximativ 21-40 de zile.
Mi s-a trimis un colet cu o greutate de 1 kg (de exemplu), dar, conform numărului piesei din Rusia, greutatea a devenit 0 (sau mult mai mică de 1 kg). Cu ce este legat asta?
Aceasta este o situație foarte frecventă când, după export în Rusia, coletul „slăbește” până la 0 grame. Doar că unii sortatori sunt prea leneși să cântărească fiecare MPO și să introducă aceste date în sistemul de urmărire.
A doua variantă este mai tristă. Dacă în orice etapă de livrare sau vămuire coletul pierde brusc în greutate, acest lucru poate indica furtul investiției. Acesta este un motiv direct pentru a insista asupra deschiderii coletului la oficiul poștal la primire. Un colet cu o diferență de greutate trebuie să aibă un certificat corespunzător.
Coletul DHL Express, UPS, Fedex a fost reținut la vama rusă (trimis la magazin). Din ce motiv?
Cel mai frecvent motiv este depășirea limitei valorii investiției pentru MPO-urile de curierat, care pentru ruși este de 200 de euro. Puteți citi mai multe despre caracteristicile serviciilor de curierat în articolele noastre:
De asemenea, unele servicii de curierat organizează livrarea doar în orașele mari ale Federației Ruse și, dacă sunteți rezident orăşel micîn periferie și nu pot veni la sediul companiei, coletul va fi trimis înapoi.
Pachetul meu a ajuns în altă țară. Ce ar trebuii să fac?
Există două motive posibile pentru aceasta:
- Coletul este livrat în tranzit prin țări terțe, iar destinația finală nu s-a schimbat. Nu trebuie să vă faceți griji, aceasta este o practică normală. Mai ales când sunt livrate prin servicii de curierat.
- Vânzătorul a amestecat numerele de urmărire sau a introdus incorect adresa de livrare. Acest lucru se întâmplă extrem de rar și problema ar trebui rezolvată direct cu vânzătorul.
Pachetul a fost trimis din SUA prin USPS. Ce este asta și unde pot urmări astfel de colete?
Coletele trimise de USPS pot fi urmărite pe site-ul oficial USPS sau pe trackerul nostru.
Cele mai comune stări USPS
Informații de expediere electronice primite - informațiile despre trimiterea poștală au fost primite în formă electronică.
Livrare acceptată - acceptată de la expeditor.
Ajuns la Sort Facility - a ajuns la centru de sortare.
Procesat la USPS Origin Sort Facility - articolul poștal a fost sortat la punctul de colectare poștală.
Expediat la unitatea de sortare - a părăsit centrul de sortare.
Notice Left (Business închis) - operatorul poștal a încercat să livreze coletul, dar livrarea nu a avut loc, deoarece Locatia de livrare a fost inchisa. A fost lăsată o chitanță destinatarului.
Procesat prin facilitate de sortare - Trimiterea poștală a părăsit instalația de sortare poștală în direcția de livrare (export în țara de destinație).
Vămuire - transferat în vamă.
Întârziere la vămuire (Reținut în vamă) - coletul este reținut la vamă.
Procesare de vămuire finalizată - vămuire finalizat.
Livrat - livrat.
Cum știu când poșta mea USPS a părăsit SUA?
Cel mai adesea, OIG părăsesc Statele Unite atunci când sunt atribuite următoarele statusuri:
- Procesat prin USPS Sort Facility, JAMAICA, NY 11430
- Procesat prin USPS Sort Facility, LOS ANGELES, CA 90009
- Procesat prin USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60666
- Procesat prin USPS Sort Facility, MIAMI, FL 33112
- Procesat prin USPS Sort Facility, CHICAGO, IL 60688
- sau Expediere Internațională
De unde să obțineți informații despre activitatea oficiului poștal german Deutsche Postează DHLși unde să urmăriți coletele din Germania?
Informații detaliate despre activitatea postului de stat german și despre cum să urmăriți IPO-urile din Germania pot fi găsite în pagina noastră
Livrare din Anglia prin Parcel Force. Ce este asta?
Parcel Force este o divizie a Royal Mail din Marea Britanie. livrare expres marfă. În Rusia și țările CSI, expedițiile Parcel Force sunt livrate de serviciile locale EMS. Puteți afla informații detaliate despre activitatea Royal Mail of Great Britain Royal Mail de la noi.
Metoda de livrare pe eBay este livrarea prioritară internațională în Rusia. Cum să înțelegi asta?
În acest caz, livrarea în Rusia se efectuează conform condițiilor programe eBay Global Shipping Program, care presupune prezența unui intermediar în SUA în faza de livrare. Mai mult informatii detaliate este la noi.
Magazinul online oferă livrare directă în Rusia (țările CSI) prin intermediul companiei Borderfree (FiftyOne). Ce fel de companie este aceasta și unde pot urmări progresul comenzii mele?
Borderfree este american firma de logistica, care oferă magazinelor din SUA servicii de livrare către clienți internaționali. Compania funcționează conform unei scheme convenționale de expeditor de transpirație, adică colectează comenzile de la magazinele din depozitele sale din Statele Unite și apoi le trimite către un client din afara Statelor Unite. Compania percepe un comision pentru serviciile sale. Contractori fără frontieră pentru livrare în Rusia și țările CSI sunt firme de curierat DHL Express și SPSR. Puteți urmări mișcarea coletelor pe site-ul companiei folosind numărul de comandă și adresa de e-mail.
Livrare din China (Aliexpress și alte magazine) prin Swiss Post și Sweden Post
Recent, mulți vânzători de pe Aliexpress oferă o alegere de livrare prin operatorii poștale din Elveția și Suedia. Pentru mulți acest lucru cauzează întrebare logică- Ce legătură au China și Swiss Post cu asta?! Ideea aici este că Swiss Post și Sweden Post au reprezentanțe în China și livrează colete din Regatul Mijlociu cu un punct de tranzit în Elveția și, respectiv, Suedia. Chinezii au început să folosească serviciile transportatorilor europeni din cauza interdicțiilor serioase privind expedierea bateriilor Li-Ion de către China, Hong Kong și Singapore Post. Schema de livrare: Singapore - Elveția/Suedia - Rusia (alte țări). Numărul de urmărire pentru astfel de expedieri este RXXXXXXXXXXCH pentru Swiss Post și RXXXXXXXXXXSE pentru Sweden Post.
Îl puteți urmări pe site-ul web al Poștei Elvețiene www.swisspost.ch și pe site-ul Poștei Suedeze www.posten.se
Pachetul meu a fost pierdut (atașamentele erau deteriorate, lipseau complet sau parțial). Ce ar trebuii să fac?
Dacă coletul a fost pierdut, ar trebui să contactați oficiul poștal și să scrieți o cerere pentru a căuta coletul.
Pentru a nu deveni o victimă a lucrătorilor vamali sau poștali fără scrupule și pentru a nu primi o cărămidă în loc de un iPhone, ar trebui să vă familiarizați cu primirea coletelor la oficiile poștale ruse.
Ce înseamnă statutul „trimis la compania aeriană”? Cât timp va dura până sosește coletul după primirea statutului „trimis la compania aeriană”?
„Trimis către compania aeriană” este ultimul statut pe care îl poate primi un colet în timp ce se află în China. Odată ce pachetul a primit statutul „trimis la compania aeriană”, acesta nu mai este sub controlul China Post. De regulă, coletul ajunge în țara de destinație în termen de 2-4 săptămâni de la data primirii statutului „trimis la compania aeriană”. De obicei, statutul „trimis la compania aeriană” nu se schimbă până când pachetul ajunge la destinație sau este livrat destinatarului.
Aveți grijă dacă au trecut mai mult de 30 de zile de la primirea statutului „trimis la compania aeriană” și încă nu ați primit coletul. Poate s-a pierdut sau livrarea sa a fost întârziată în altă țară. Pentru ca vânzătorul sau magazinul să vă returneze banii, trebuie să depuneți o reclamație.
Ce înseamnă starea „Import Security Scan”?
Dacă pachetul dvs. a primit starea „Import Security Scan”, există trei opțiuni:
Ce înseamnă starea „Import Customs Scan”?
Dacă pachetul dvs. a primit starea „Import Customs Scan”, există trei opțiuni:
Ce înseamnă statutul „În depozit de control vamal”? Cât timp va dura?
Stare „În depozitul de control vamal” control vamal„) înseamnă că coletul se află într-un antrepozit vamal, așteaptă o inspecție înainte de export sau poștă aeriană.
Ce ar trebui să fac dacă starea coletului meu nu se schimbă pentru o lungă perioadă de timp de la starea „Scanare de securitate export”, „Scanare vamală de export”?
Ce înseamnă starea „Găsire cu succes: 0 elemente!”? sau „China Post nu a primit coletul”?
Dacă ați urmărit coletul după numărul de urmărire și starea coletului este „Poșta Chinei nu a primit coletul” sau „Găsire cu succes: 0 articole!” („Rezultat - 0 colete”), aceasta înseamnă că vânzătorul (furnizorul) v-a dat un număr de urmărire inexistent (invalid), care nu este atribuit niciunui colet trimis în baza de date China Post.
Pot exista mai multe motive:
Pentru a înțelege ce despre care vorbimîn cele trei puncte de mai sus, trebuie să știți cum funcționează sistemul de urmărire a coletelor după număr:
China Post poate atașa cu ușurință o etichetă cu un număr inexistent oricărui pachet. Numărul de urmărire este invalid și coletul nu poate fi urmărit până când China Post nu îi atribuie numărul de urmărire. Sistem de plată Paypal, ebay și Aliexpress primesc uneori numere de urmărire inexistente de la mulți escroci care trimit aceste numere pentru a completa informații de plată. Multe piețe, cum ar fi eBay sau Aliexpress, solicită vânzătorului să trimită comanda în 24 de ore de la plată, așa că unii vânzători pot furniza un număr de urmărire inexistent pentru a evita penalitățile. Ulterior, atunci când vânzătorul reaprovizionează bunurile, el folosește același număr de urmărire pentru a expedia mărfurile, iar folosind acest număr va fi posibil să urmărească coletul pe site în termen de 48 de ore de la data efectivă a expedierii.
Ce ar trebui să fac dacă starea coletului meu este „Găsire cu succes: 0 articole!” sau „China Post nu a primit coletul”?
- Dacă ați primit numărul de urmărire în termen de 48 de ore de la expediere, poate fi necesar să așteptați încă două zile până când baza de date China Post este actualizată.
- Dacă ați primit un număr de urmărire în urmă cu mai mult de două zile, poate fi necesar să contactați vânzătorul și să verificați cu el data reală de expediere și numărul real al coletului. Spuneți vânzătorului că doriți să urmăriți coletul folosind numărul de pe site în termen de 48 de ore de la expediere, în caz contrar veți depune o reclamație. De regulă, vânzătorul dă număr nou urmărire, data efectivă de expediere sau data de expediere planificată, care poate fi verificată ulterior pe site.
- Dacă vânzătorul vă oferă din nou informații de expediere incorecte sau nu răspunde deloc, ar trebui să depuneți o reclamație la ebay, Aliexpress sau Paypal și să solicitați o rambursare. De asemenea, puteți lăsa feedback negativ despre escroc după rambursare.
Ce înseamnă starea „Export Security Scan”? Cât timp va dura?
Ce înseamnă starea „Export Customs Scan”? Cât timp va dura?
„Export Customs Scan” înseamnă că pachetul este gata pentru inspecția vamală. După finalizarea verificării vamale, coletul va fi trimis prin poștă aeriană.
Ce înseamnă statutul „Sosire la biroul de schimb intern”?
„Sosire la biroul de schimb de intrare” înseamnă că coletul a fost livrat la biroul vamal al țării de destinație. După finalizarea vămuirii unui colet primit din străinătate, coletul va fi livrat destinatarului de către serviciul poștal din țara de destinație.
Ce înseamnă statutul „Plecare din biroul de schimb extern”? Cât timp va dura?
„Plecare de la biroul de schimb de ieșire” înseamnă că coletul este gata pentru inspecția vamală.
Ce înseamnă stările „NULL”, „PEK NULL”, „PVG NULL”, „Deschidere”?
Unii utilizatori, după ce caută pe alte site-uri, văd că starea coletului este „NULL”, „PEK NULL”, „PVG NULL” (“PVG NULL”) sau „Opening” ), etc. De fapt, aceste stări ciudate sunt erori rezultate din traducerea incorectă a bazei de date China Post.
Cum să depuneți o reclamație și să solicitați o rambursare pentru un număr incorect de colet și un colet care nu a fost primit?
Mulți destinatari ale căror pachete sunt livrate de China Post își pun adesea următoarele întrebări:
China Post nu are de-a face direct cu destinatarul. China Post acceptă cereri și revendicări numai de la furnizorul care are o chitanță originală pentru acceptarea mărfurilor pentru transport.
Așadar, este mai bine ca destinatarul să folosească mecanismele oferite de ebay, aliexpress, paypal și să depună o reclamație pentru neprimirea coletului cât mai repede posibil.
Odată ce ați depus o reclamație, vânzătorul trebuie să confirme că coletul a fost livrat cu succes cumpărătorului. În cazul în care acesta nu poate oferi o astfel de confirmare, banii vor fi returnați automat cumpărătorului.
Cum să depun o astfel de reclamație pentru neprimirea unui colet?
Pe ebay, paypal și aliexpress există un link către o pagină web numită „centru de soluționare a litigiilor” sau „centru de reclamații”. Puteți depune o reclamație pentru neprimirea coletului acolo. Toate ghiduri detaliate veti gasi pe site:
Există o perioadă în care pot depune o reclamație pentru neprimirea unui colet?
DA. Pe ebay și paypal trebuie să depuneți o reclamație în termen de 45 de zile de la plată. Pe aliexpress, această perioadă este de 60 de zile.
Ce se întâmplă dacă am depășit termenul limită pentru revendicare, dar vreau totuși o rambursare?
Dacă ați ratat termenul limită pentru depunerea unei reclamații, singurul lucru pe care îl puteți face este să contactați vânzătorul. Vânzătorii mari cu o mulțime de recenzii pozitive sunt probabil să ofere o opțiune care ți se potrivește în schimb feedback pozitiv. Acest lucru va crește vânzările în magazinul lor.
Ce se întâmplă dacă cumpăr articole de pe un site care nu are un „centru de reclamații” și nu am plătit prin PayPal?
Din păcate, în acest caz nu vă va fi ușor să vă recuperați banii, adesea imposibil. Prin urmare, vă sfătuim să cumpărați bunuri de la vânzătorii chinezi în general platforme de tranzacționare cum ar fi ebay, Aliexpress, Amazon, DX etc., cu nivel înalt protecția drepturilor cumpărătorilor.
Dacă cumpărați bunuri pe site-uri puțin cunoscute, încercați să plătiți pentru achiziții prin Paypal. NU utilizați NICIODATĂ transferuri bancare, sisteme de transfer de bani precum Moneygram sau Western Union, valute electronice precum bitcoin pentru a plăti bunuri, chiar dacă faceți achiziții pe site-uri cunoscute - ebay sau Aliexpress, dar de la vânzători necunoscuti.
Dacă apare o problemă și ați plătit achiziția cu un card de plată, puteți contacta banca și puteți utiliza procedura de rambursare. Procedura este descrisă în articol:
Starea coletului de la China Airlines, locul PEK. Ce este asta?
Codul PEK este atribuit de asociația internațională transportul aerian(IATA) Aeroportul Internațional Capital (Beijing). Această stare înseamnă că coletul a fost trimis de pe acest aeroport în țara de destinație.
Majoritatea trimiterilor poștale din China sunt livrate de operatorii poștali naționali: în China aceasta este China Post.
China Post există din 1949 și a aderat la Uniunea Poștală Universală (UPU) în 1914. China Post este un operator poștal național și primește, livrează și emite corespondență națională și internațională. Cele mai mari centre internaționale de sortare a corespondenței din China sunt situate în Beijing, Shanghai, Shenzhen și Guangzhou.
Numere de urmărire China PostToate trimiterile poștale din China sunt împărțite în colete urmărite și fără posibilitatea de a urmări coletul. Acestea sunt așa-numitele transporturi internaționale înregistrate și neînregistrate.
Numerele de urmărire China Post sunt de următoarele tipuri:
- R---CN (RA123456785CN) - pachet mic. Puteți urmări China Post Registered Air Mail până când coletul este livrat destinatarului;
- C---CN (CD123456785CN) – pachet obișnuit. Urmărirea pachetelor aeriene China Post funcționează și până la livrare;
- 01234567890 - identificatori poștali digitali de 11 cifre fără litere. Puteți urmări China Post Ordinary Small Packet Plus numai în China și de multe ori arată doar două sau trei stări sau numai Recepție și Export.
Site-ul oficial al China Post http://www.chinapost.com.cn/ este în chineză, dar pagina de urmărire http://yjcx.chinapost.com.cn/qps/yjcx este intuitivă.
Introduceți numărul dvs. de urmărire în cel mai mare câmp, iar cele patru cifre ale captcha în câmpul de jos și veți vedea unde se află acum coletul din China, precum și toate etapele deplasării acestuia. Adevărat, aceste informații vor fi și în chineză.
Al doilea dezavantaj semnificativ al urmăririi pachetelor din China pe site-ul oficial este că este dificil să recunoști numerele captcha. Și cel mai important este că acum, pe lângă captcha, trebuie să intri cod suplimentar大宗用户号 (Nr. utilizatori în vrac), dar nu se știe ce este și de unde să-l obții.
De aceea, este mult mai convenabil să utilizați clar și simplu:
Recent, numerele de urmărire din China au devenit foarte comune atunci când livrarea de către serviciul poștal de stat este efectuată în colaborare cu un operator logistic privat. Vânzătorii Aliexpress livrează colete către transportatori comerciali chinezi: Yanwen, FlytExpress, SF Express, J-NET etc., iar ei înșiși asigură livrarea către cumpărător fie prin serviciile poștale de stat, fie prin același companii de transport, dar din țara destinatarului (SDEK, SPSR Express, DPD, Nova Poshta, Mist Express etc.)
Faptul este că, atunci când sunt livrate pe calea aerului din cauza încărcării avioanelor pe zboruri directe sau din cauza interdicțiilor privind livrarea bateriilor cu litiu de către China Post, coletele trec adesea prin țări de tranzit, de exemplu, Poșta Suedeză, Poșta Finlandeză, Poșta Elvețiană, Poșta letonă, poșta estonă etc.
Al doilea motiv important pentru trimiterea prin țări terțe este prozaic - acesta este modul în care vânzătorii reduc costul de livrare. Transportul ieftin sau gratuit de la Aliexpress (inclus de fapt în prețul produsului, în special unul ieftin) determină alegerea cumpărătorului vânzător specific sau magazin.
Să ne uităm la câteva exemple de urmărire a expedierilor din China.
Urmărirea transporturilor din China către BelarusA0000123456789PC - numărul de urmărire al unui pachet din China în Belarus, comandă de la Aliexpress.
16.09. Vânzătorul a predat coletul unui logistician chinez, iar acesta l-a trimis pe 19 septembrie. la rândul său, l-a transferat diviziei de poștă suedeză și.
Astfel, trei operatori poștali au participat la livrarea acestui colet din China către Belarus.
Urmărind acest colet pe site, site-ul arată foarte bine mișcarea, cu toate modificările serviciilor poștale implicate în livrarea articolului.
Plecare JNTCU1234567890YQ. Urmărirea acestei piese din China este după cum urmează: 12.10. Coletul a fost transferat de vânzător la centrul de sortare din Shenzhen, a doua zi 13.10. transferat la China Post. Prin urmare, numărul de urmărire RO123456789CN asociat cu această expediere va fi deja urmărit de China Post.
China Post îl va livra în timp util.
Uneori, pentru a urmări un pachet din China, trebuie să parcurgeți o adevărată căutare de-a lungul rutelor poștale.
Iată un colet din China care și-a trecut dificila călătorie din China prin Hong Kong, Azerbaidjan până în Ucraina și a fost livrat destinatarului de către Nova Poshta.
În consecință, în China, numărul de cale i-a fost atribuit de UTECP1234567890YQ chinezo-ucrainean, iar la Kiev, după vămuire, urmărirea coletului după cale a devenit disponibilă după număr.
Și acolo, în Rusia - numărul de urmărire asociat pentru un colet din China prin Russian Post este acum RX123456789DE
