Головна мета впровадження WMS – можливість збільшити оборотність товарів магазину. WMS за рахунок продуманого функціоналу та широкого спектру можливостей практично ідеально вписалася у російські реалії. Вона добре підходить для автоматизації бізнес-процесів, особливо - роздрібних магазинів.
Про що ви дізнаєтесь:
Автоматизація будь-якого процесу дозволяє в рази підвищити ефективність роботи магазину та, як наслідок, підтримати його конкурентоспроможність. Що актуально як для великих торгових мереж, але й невеликих торгових організацій.
Введення в управління бізнесом комп'ютеризованих систем практикується вже давно. Ринок щорічно пропонує нові розробки програм для торгівлі, але однією з найкращих визнана WMS – система управління складом.
Визначення WMS системи: що це?
Буквально назва інформаційної програми – Warehouse Management System (скорочено – WMS) – перекладається як «система управління складом». Її головним завданням є автоматизація:
- бізнес-процесів складу;
- дій, що виконуються комірниками та логістами.
Насправді WMS - це не що інше, як комплекс технічних та програмних платформ. Перевагою системи є можливість адаптувати її під конкретний склад чи магазин.
Використання WMS-системи керування складом допомагає:
- керувати топологією складу;
- оперативно вносити зміни до товарної номенклатури, вести реєстр;
- проводити планування будь-яких робіт складі;
- керувати логістикою тощо.
Коли виникає потреба у впровадженні WMS-системи на складі у роздрібному магазині?
Найчастіше впровадженням WMS-системи складі цікавляться роздрібні торгові компанії, як середнього чи великого рівня, і порівняно невеликі магазини.
До списку основних причин для впровадження WMS-системи на складі можна віднести:
- Внутрішньоскладські проблеми компанії, що потребують оптимального вирішення.
- Незадоволеність роботою складу з боку замовників та клієнтів компанії.
- Прагнення керівництва вийти більш досконалий рівень автоматизації роботи склада.
Програма для автоматизації складу Бизнес.Ру помітно полегшить роботу та заощадить час. Завдяки ній інвентаризацію можна проводити в два кліки і керувати необмеженою кількістю складів одночасно. Переваги:
- весь процес автоматизований та наочний;
- всі операції виконуються в пару кліків;
- прозоре резервування товарів;
- облік товарів у різних одиницях виміру тощо.
Із чого складаються сучасні WMS-системи?
Власники невеликого роздрібного бізнесу звикли відстежувати рух товару «по-старому», використовуючи:
- "паперовий" облік, тобто звичайні журнали, бланки накладних, товарних чеків, що заповнюються вручну;
- «легкий» комп'ютеризований варіант за допомогою програми Microsoft Excel, де знову ж таки вручну на комп'ютері вбиваються дані в заготівлі шаблонів (загальні форми журналів обліку, накладних і навіть схема складської карти);
- бюджетний варіант спеціалізованих ПЗ.
Останній стає все більш поширеним, і багато бізнесменів середньої руки помилково вважають, що використання таких програмних продуктів є автоматизацією складу.
До складу сучасної WMS-системи повинні входити:
- Безпосереднє програмне забезпечення;
- Сервер або головний стаціонарний комп'ютер для встановлення ПЗ;
- Робочий комп'ютер (робоча станція) до роботи оператора складу;
- лазерний принтер для друку необхідної документації;
- Термінали для збору даних - мобільні портативні ПК (бездротові) зі скануючим штрих-кодом пристроєм;
- Бездротовий мережний зв'язок для терміналів.
Основні споживачі WMS-рішень
До основних споживачів WMS-рішень можна віднести:
- склади логістичних компаній – Third Party Logistics (3PL);
- склади промислових підприємств;
- торгові підприємства (опт та роздріб).
До останніх належать:
- великі торгові комплекси;
- мережеві рітейлери, до складу яких входять від 30 і більше магазинів;
- інтернет магазини;
- невеликі роздрібні магазини.
Зі зростанням товарообігу зростає саме торгове підприємство, його асортимент, складські площі. Однак збільшення площ не означає зростання кількості складів. Навпаки, рітейлери прагнуть скоротити їх кількість на роздрібних точках, укрупнюючи головний складський (розподільчий) центр. Саме з нього ведеться розподіл товару по роздрібних магазинах та безперебійне поповнення їх запасів. Це призвело до зростання попиту на ПЗ, здатне налагодити та оптимізувати логістичні процеси складу.
Наявність свого розподільчого центру дозволяє рітейлерам скоротити витрати на оплату послуг посередницьких компаній, які забирають солідну частку їхньої маржі. У результаті рітейлерів логістичний питання став однією з основних умов підвищення конкурентоспроможності і виживання над ринком.
Інша причина затребуваності WMS-рішень полягає у російських реаліях ведення торгівлі та застарілої складської інфраструктури. Останній чинник важливий, оскільки роздрібні мережі працюють із великим асортиментом.
Щоб повною мірою оцінити всі переваги автоматизації складу, використовуйте програму Бизнес.Ру. Програма має зрозумілий інтерфейс з можливістю налаштування під користувача. Також ви зможете простежити весь шлях товару від складу до полиці магазину всередині системи Бізнес.ру.
Особливості впровадження WMS
Експерти та аналітики сходяться на думці, що WMS – це окремий самодостатній клас програмно-апаратних платформ. При цьому багато хто знаходить у ній подібність з ERP, CRM і рядом інших подібних програмно-апаратних рішень:
- ERP. Схожість із цим ПЗ відзначається у зв'язку з процесом планування ресурсів виробництва. Тобто, у такому ж аспекті розглядається і склад. Через це багато хто розглядає WMS як підвид ERP вузької спрямованості (на склад). Але тут варто взяти до уваги існуючі між ними відмінності: стандартні рішення ERP обмежені в ресурсах управління складським господарством. Тому IT-розробники відносять їх до окремої групи рішень.
- CRM. Ці системи при порівнянні з WMS мають ще більше відмінностей, оскільки орієнтовані на взаємини компанії з клієнтами. CRM спрямовано управління клієнтської базою, підвищення якості обслуговування, підвищення динаміки продажів та ін. Навіть якщо розглядати склад як із предметів взаємодії підприємства з контрагентами, завдання вирішуються зовсім інші.
Саме вузькопрофільність робить WMS-рішення унікальними та незалежними від інших.
На ринку програмного забезпечення щорічно з'являються нові програмні продукти для складу, які націлені на вирішення кількох завдань і є «гібридами» основних систем. Такі системи через свою новизну та цінову доступність можуть стати гарною альтернативою впровадження WMS у невеликий за розмірами роздрібний бізнес.
Функції WMS
Функціональність системи дозволяє широко використовувати її на будь-якому етапі роздрібної торгівлі. Варіативність та універсальність має безліч переваг:
- аналізом та прийняттям рішень займається сама система, а не людина, яка виконує функції не стільки керівника, скільки оператора;
- адресацією на складі також займається система, що розділяє склад на сектори та зони, а зони на осередки (палетомісце) для полегшення пошуку потрібного товару. Кожній зоні, осередку дається код - у результаті виходить готова складська карта з можливістю адресного зберігання;
- відстеження переміщення товару з одного осередку до іншого, його «входу-виходу» складу також здійснюється системою;
- WMS фіксує кожен етап руху товару всередині складу, документує його та роздруковує потрібний документ. Вона ж, через сканування бейджу виконавця, визначає та автоматично роздруковує для нього завдання.
І це далеко не всі можливості WMS. Різноманітність і комбінованість варіантів безпосередньо залежить від завдань, які ставить собі конкретний постачальник. До найбільш затребуваних ключових функцій будь-якої сучасної WMS-системи належать:
- керування всіма ключовими складськими операціями, наприклад, прийманням, інвентаризацією, комплектацією, оприбуткуванням або відвантаженням;
- моделювання схем пакування товарів з урахуванням їх розмірів та особливостей транспортування;
- ведення документообігу внутрішнього та зовнішнього, обумовленого роботою з контрагентами;
- ефективне керування ресурсами.
«Розумна» система здатна досить легко налаштовуватись на певний спектр завдань та формувати алгоритми індивідуально під конкретний процес. Так більшість WMS-систем мають у своєму арсеналі функцію моделювання транспортних потоків усередині складського приміщення, на прилеглій території та за її межами.
Модульний принцип формування комплексу рішень дозволяє доповнювати стандартні варіанти можливостей управління замовленнями та продажами. Система є автономною та здатна обробляти дані товарообігу, а також управляти процесами в автоматизованому режимі практично без участі персоналу.
Переваги для роздрібного магазину при впровадженні WMS-систем
Будь-яке нововведення, яке покликане оптимізувати роботу складу, має бути вигідним насамперед його власнику. Інтегруючи в систему WMS, деякі постачальники вважають, що інтенсифікацією роботи складу можливості системи обмежуються, але це не так. Навіть якщо врахувати специфіку та напрямок роботи роздрібного складу, у запропонованого рішення є цілий набір очевидних плюсів, актуальних для всіх варіантів використання:
- Висока точність даних щодо складських залишків та руху матеріальних цінностей, забезпечена WMS-системою управління складом. Щоправда, для цього необхідно вибрати як основний спосіб зберігання адресний та забезпечити максимально точний статистичний облік усіх товарів на складі.
- Автоматизація складу, що дозволяє заощадити велику кількість часу та ресурсів на облік та відповідні розрахунки.
- Максимальна оптимізація складських ресурсів, алгоритмів розміщення товарів на вільних площах із погляду ергономіки. Для цього в багатьох системах передбачено функцію моделювання розташування предметів з урахуванням їх габаритів та ваги.
- Висока точність розрахунків, що практично виключає ймовірність помилки при формуванні будь-якого внутрішньоскладського чи логістичного процесу.
- Скорочення витрат на експлуатацію за рахунок покращення логістики всередині складу та скорочення часу використання спецтехніки. Такий підхід дозволяє знизити амортизацію, заощадити на паливі та на електроенергії.
Області застосування
Впровадження системи WMS на складі – стандартний варіант, проте перелік сфер застосування WMS-системи досить великий. До них можна віднести:
- оптову та роздрібну торгівлю, особливо за наявності віддалених торгових точок;
- сферу аутсорсингових логістичних послуг;
- виробничі підприємства.
Більш широко цільового споживача WMS можна уявити інакше: ті, кому логістика має глибше значення, ніж звичайне зберігання. WMS-рішення дають можливість управляти потрібним бізнес-процесом у режимі «real-time», оптимізувати використання ресурсів підприємства та підвищити ефективність управління персоналом.
Головні сфери застосування WMS полягають в автоматизації:
- торгівлі (опт, роздріб, опт-роздріб), включаючи віддалені точки;
- роз'їзної торгівлі зі складу;
- складів, мережевих складів, складських комплексів;
- підприємств, які випускають продукти харчування, у тому числі холодокомбінати;
- підприємств, що випускають товари FMCG та промтовари;
- білінг-систем.
А також архівне зберігання та будь-яка діяльність, що передбачає масштабні обсяги зберігання та руху.
Архітектура систем WMS
Склад, тобто архітектура WMS-систем включає 3 рівні:
Перший рівень - це інтерфейс користувача, що включає «клієнтський додаток» на ПК. З його допомогою працівник виконує стандартні операції, здійснює введення та зміну даних, контактує з рештою персоналу складу, знайомиться з підсумками прорахунків операцій за складом системи.
Другий рівень - це головний сервер WMS-системи, в якому проводиться обробка та здійснюється зберігання даних. Сучасні модифікації ПЗ належать до хмарного типу. При отриманні команд з першого рівня сервер заносить дані у відповідну базу, управління якої відбувається на основі певного алгоритму.
ІІІ-й рівень – це «бізнес-логіка» WMS-системи, яка задіює програмний код «завдання/процеси». На цьому рівні обробляються дані з сервера, які потім повертаються у вигляді певного алгоритму, що надходить на перший рівень.
Основні типи WMS
Функціональність - єдиний критерій, застосовуваний для класифікації WMS-систем. Фахівці у сфері IT та логістики також виділяють такі типи систем, як:
- WMS-рішення стартового рівня, які розраховані на управління складським господарством невеликих роздрібних магазинів та компаній, не багатих у питаннях товарної номенклатури.
- «Коробкові» рішення, розраховані управління складським господарством середніх масштабів (максимум 10 тис. кв. метрів) з різноманітнішим асортиментом, але невеликий динамікою товарообігу.
- «Адаптовані» рішення, що використовуються у великих логістичних компаніях та розподільчих центрах.
- «Конфігуровані» рішення, розроблені для великих складських комплексів, де динаміка товарообігу висока.
Використання WMS-системи дозволяє зробити бізнес-процеси на складах різних типів автоматизованими. Головна складова системи - програмне забезпечення, за допомогою якого здійснюється управління операціями на складі та взаємодія із зовнішніми додатками.
Зазвичай при впровадженні Warehouse Management System на стороні замовника готується серверне обладнання для розгортання бази даних та рішення. Впроваджуючи програму в режимі SaaS, це завдання бере на себе розробник. Після цього підключають периферійні пристрої, які забезпечують автоматизоване введення та ідентифікацію відомостей у системі.
Програмне забезпечення WMS здійснює автоматизоване керування складом. Досягти високої ефективності дозволяє ретельне планування необхідних застосування робіт.
Етапи застосування
1. Виявлення вимог до програми
Щоб запровадити WMS, необхідно сформувати вимоги до складської системи та розробити логістичну модель складу. Ця процедура передбачає виконання таких дій:
- прогнозування основних об'єктів логістики – матеріальних потоків та їх параметрів (структура, обсяг, сезонність);
- розрахунок цільової продуктивності складу;
- визначення технологічних зон;
- розподіл ресурсів (трудових та техніки, що використовується для вантажно-розвантажувальних робіт) та обладнання;
- визначення процесів, яким потрібний автоматизований облік та управління, а також необхідного для них документообігу.
На цьому етапі впровадження необхідно теоретично описати взаємодію складського комплексу із зовнішніми службами. В результаті виробляються рекомендації щодо функціонування складу та позначаються вимоги до системи автоматизації для управління ним, а саме: відповіді на питання, як WMS описуватиме товарні позиції та упаковку, здійснюватиме управління процесами, формуватиме документацію та звітність, розподілятиме і контролюватиме в автоматизованому режимі завдання для працівників складу.
2. Розрахунок рентабельності
Розраховуючи рентабельність, необхідно проаналізувати терміни окупності проекту, який планується запровадити, розрахувати бюджет. Розрахунок цих показників виробляють у перспективі кілька років, до нього включають вартість впровадження, устаткування, технічного супроводу, навчання фахівців.
3. Підбір платформи
Вибираючи яку автоматизовану платформу впровадити, слід підібрати таке рішення, яке повністю забезпечить автоматизацію складського господарства. При цьому враховують можливості адаптації системи під особливостями бізнес-процесів на конкретному складі, простоту її освоєння персоналом, можливості інтеграції з іншими встановленими програмами, оновлення та підтримки.
4. Вибір постачальників
Вендори WMS можуть впроваджувати готові автоматизовані рішення управління складськими процесами або пропонувати послуги з розробки систем на замовлення. При виборі постачальника, який впроваджуватиме програму управління, слід звертати особливу увагу як на те, наскільки продукт відповідає вашої моделі складу, а й у стабільність постачальника, рівень запропонованого їм сервісу.
5. Реалізація проекту та запуск WMS
На цьому етапі виконується встановлення WMS-рішення для управління бізнес-процесами, формування бази даних системи з програм, що використовуються, налаштування інтерфейсу, навчання співробітників роботі з програмою. Повний процес переведення складського господарства в автоматизоване після введення системи в експлуатацію може тривати кілька тижнів.
6. Технічна підтримка
На успіх проекту впровадження програми управління складським господарством впливає багато чинників. Головний із них - наявність фахівців для підтримки функціональності WMS у робочому стані. Підприємства з великою практикою впровадження рішень WMS пропонують широкий спектр послуг техпідтримки.
Автоматизована система управління складом 1С або на будь-якій іншій платформі (Warehouse Management System, WMS, ВМС) забезпечує оперативне управління бізнес-процесами складу, такими як топологія, товарна номенклатура, контроль складських операцій для підвищення оборотності складських ресурсів. Автоматизований облік товарів складі вирішує організаційні та технологічні проблеми управління скадами.
Цілі WMS
В яких областях WMS система застосовна
Автоматизовані системи зберігання складу впроваджують оптові та роздрібні компанії, включаючи розподілені точки, 3PL оператори, виробництво та дистрибуція FMCG та fashion товарів.
За яких умов потрібно впроваджувати WMS системи керування складом
WMS системи управління складом 1С або на іншій платформі стають потрібними, коли бізнес зростає та масштабується. Зазвичай це понад 250 унікальних SKU та понад 1500 м. кв. складських площ, а товарообіг понад 25 днів. Також склад може переїжджати та розширюватися.
Відповідно до яких принципів працює автоматизована система складського обліку WMS
Під час приймання товари маркуються штрих-кодами та автоматизована система складського обліку WMS контролює товари за штрих-кодами, комірками. Також під час приймання ведеться облік умов зберігання, як-от температура, вологість, термін придатності, виробник, термін реалізації, постачальник, сумісність коїться з іншими товарами. Місця зберігання розподіляються автоматично.
Автоматичне надходження індивідуальних команд працівникам складу з можливістю контролю виконання завдання, білінгом ресурсів та методикою вирішення проблемних ситуацій.
Положення аналітики щодо наявності, розташування товарів в онлайн режимі.
Ключові функції WMS систем
Система автоматизації складу виконує такі функції:
- Приймання, відвантаження, інвентаризація, комплектація, оприбуткування товарів
- Упаковка, що враховує вагогабаритні характеристики
- Ведення документообігу
- Контроль персоналу складу
Завдання, які вирішуються під час автоматизації складського обліку:
|
|
Якими бувають вмс системи управління складом (класифікація)
ВМС системи управління складом – окремий та самостійний клас програмних рішень, але взаємопов'язані з обліковими ERP.
- WMS початкового рівня для ведення обліку невеликого складу з невеликим асортиментом.
- Коробкова WMS для складів із маленьким товарообігом.
- Адаптована, настроювана та конфігурована система, така як ABM WMS, для РЦ, складів з великим асортиментом та товарообігом.
Система автоматизації складу задля економії витрат. Що Ви отримаєте, впровадивши систему WMS на складі
Система автоматизації складу дозволяє заощаджувати до 13% витрат на зберігання. Специфіка впровадження WMS системи залежить від виду діяльності компанії, але є загальні аспекти, такі як:
Алгоритм побудови WMS системи
1-й рівень – інтерфейс користувача. Вікно, де співробітник може вводити та змінювати дані.
2-й рівень – хмарний сервер, де зберігаються та обробляються дані, виходять команди з 1-го рівня та вносяться записи до БД згідно з алгоритмом.
3-й рівень, як бізнес-алгоритм, для обробки даних із сервера та їх виведення у вигляді алгоритму на 1-й рівень.
Готові разом з Вами оцінити ефективність та повернення інвестицій від впровадження WMS системи управління складом!
В умовах динамічно мінливої економіки підприємствам необхідно бути гнучкими як у прийнятті короткострокових та довгострокових рішень, так і під час управління щоденними бізнес-процесами. Неможливо досить ефективно зробити це у рамках застарілих концепцій управління складом, де облік ведеться ручним методом. Таким чином, у керівництва компаній виникає необхідність у принципово новому підході до ведення свого бізнесу. Одним із таких підходів є WMS-системи, що дозволяють автоматизувати всі складські бізнес-процеси.
Впровадження WMS-рішення забезпечує зниження впливу людського фактора, оптимальне використання складських та кадрових ресурсів, спрощення документообігу і, як наслідок, зниження витрат та підвищення ефективності роботи всього підприємства.
Іншими словами, використання WMS-системи є найкращим рішенням для підвищення конкурентоспроможності компанії.
Як відбувається інтеграція системи управління складом?
Впровадження WMS-системи складі відбувається у кілька етапів:
- Ініціація проекту. У ході спільних консультацій визначаються рамки та загальні цілі проекту.
- Розробка технічного проекту. Фахівці компанії-інтегратора виїжджають на склад і проводять збір необхідних відомостей про автоматизовані бізнес-процеси, обладнання, специфіку об'єкта. Визначають загальний принцип застосування WMS-системи. Підсумком цієї роботи є документ «Технічний проект», який визначає всі бізнес-процеси, що автоматизуються, і варіанти їх реалізації в системі управління складом.
- Налаштування та адаптація WMS-рішення. На основі узгодженого "Технічного проекту" готується макет WMS-системи.
- Тестовий запуск. На даному етапі проводиться повне наскрізне тестування макета системи автоматизованого складського обліку з підключенням необхідного для роботи обладнання. Спільно із замовником здійснюється підготовка складу.
- Навчання. Фахівці компанії-інтегратора WMS-системи навчають співробітників клієнта працювати з програмою. Все обладнання має простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє швидко освоїти його використання.
- Введення WMS-рішення у промислову експлуатацію. Це завершальний етап проекту автоматизації складу.
Терміни впровадження WMS-системи залежать від:
- вимог замовника;
- кількості співробітників складі;
- графік роботи об'єкта;
- складності використовуваних у роботі компанії бізнес-процесів.
Перевага впровадження WMS-системи на складі
Автоматизація складського обліку забезпечує:
- ефективність бізнес-процесів: збільшення швидкості приймання, відбору, підживлення мінімум у 2 рази;
- зручність зберігання товарів: точна інформація про актуальні залишки, висока швидкість пошуку товарів; відсутність необхідності частих інвентаризацій;
- мінімізацію збитків: автоматичний контроль забезпечує відсутність пересортиць і недостач та ймовірність псування товарів;
- оптимізацію роботи співробітників: зниження впливу людського фактора, збільшення виробітку співробітників і як результат – скорочення штату персоналу.
Впровадження WMS-системи дозволяє скоротити витрати складу, підвищити ефективність і сформувати потенціал подальшого зростання підприємства.
Ваш консультант: Андрій Хвостиков +7 495 785 7228 Задати питання
Поставити запитання експерту
WMS системи що це
WMS-система (Warehouse Management System) - це програмне забезпечення, призначене для повсякденного керування процесами на складі. Функціонал WMS системи керування складом дозволяє користувачам централізовано, під керуванням WMS складу, за допомогою робочих станцій та радіотерміналів виконувати складські операції.
WMS-система (Warehouse Management System) - це програмне забезпечення, призначене для автоматизації управління процесами складу та роботи складського комплексу загалом.
Функціонал WMS дозволяє користувачам централізовано, під керуванням програмного забезпечення, із застосуванням робочих станцій та радіотерміналів виконувати складські операції. Експлуатація складу із впровадженою WMS-системою здійснюється просто та ефективно, дозволяючи звести до мінімуму втрати при виконанні складських операцій.
Реальні переваги компанія (логістичний оператор) отримує під час обслуговування клієнтів. Точна інформація про місцезнаходження товару, можливість швидкого складання необхідного товару у потрібній кількості надає компанії вигідні переваги, виражені в доставці замовлень у встановлені терміни, без затримок, що у результаті формує високу лояльність ваших клієнтів.
Функціонал WMS-системи
WMS система управління складом Logistics Vision Suite, що представляється "АНТ Технолоджис", має гнучкий функціонал, має незаперечні конкурентні переваги, що виражаються в можливості швидкої адаптації під поточні та нові вимоги складу.
Адаптивність та широта налаштувань дозволяє власнику поступово створити свою власну логістичну систему, що відображатиме індивідуальні потреби для управління логістичним бізнесом. WMS програма необхідна компаніям із інтенсивними процесами товарообігу.
Приймання товару
Оптимізація процесу зберігання
Система WMS дозволяє користувачам моделювати ефективні схеми зберігання різних товарів, які враховують їх характеристики, наприклад, такі як вага товару або його попит (швидкість оборотності товарних запасів). Це дозволяє організувати процес зберігання таким чином, що більш затребувані або важкі товари розташовуватимуться ближче до зони відвантаження або товар, що відвантажується разом, зберігатиметься поруч один з одним, за рахунок чого часу для його обробки потрібно менше. Врахування численних факторів зберігання забезпечує ефективну роботу складу.
Управління персоналом
Централізоване керування складом за допомогою складської системи WMS скорочується необхідність у великій кількості персоналу. Оптимізація робочого фонду стає можливою, зокрема, з допомогою скорочення частоти інвентаризації товару. WMS програма дозволяє проводити інвентаризацію товару без втручання у повсякденну роботу складу. Скорочення витрат на оплату праці дозволяє знизити поточні (операційні) витрати на утримання складу та підвищити ефективність роботи всього підприємства. Вимірювання ключових показників ефективності роботи складу () підвищує ефективність роботи, дозволяє вимірювати показники ефективності, перевіряти виконання та результативність роботи, формувати форму звітності, налаштовувати систему мотивації та норми оплати праці.
Документообіг
WMS-система дозволяє автоматизувати більшість процесів складу, усуваючи необхідність ведення паперового документообігу, що потребує значних ресурсів. Надає всім користувачам загальний доступ до бази даних, забезпечує працівників необхідною інформацією для швидкої та якісної роботи.
Комплектація та відвантаження
Програма управління складом забезпечує якісне складання замовлень, це означає, що процес складання буде виконаний за складськими стандартами, методами FIFO, FEFO, FPFO та LIFO. WMS забезпечить, щоб правильно зібране замовлення було доставлено на правильну адресу в потрібний час.
Обслуговування клієнтів
WMS-система підвищує якість обслуговування клієнтів за рахунок швидкої та безпомилкової обробки замовлень поклажедавців та своєчасної доставки. Висока якість обслуговування підвищує конкурентоспроможність компанії, дозволяє формувати лояльність поточних замовників та залучати нових клієнтів.
Управління складом та контроль
Для підприємств, яким потрібні розширені можливості контролю, програма WMS пропонує відстежувати товар за різними характеристиками: серійні номери, терміни придатності, товарні коди тощо. Питання щодо повернення та умов гарантії якості товару швидко вирішуються шляхом можливості відстеження каналів поставок.
Звітність
Найкращі системи управління складом WMS (Warehouse Management Systems), до яких входить Logistics Vision Suite, дозволяють так само просто використовувати бази даних, як і Microsoft SQL, що забезпечує можливість формування звітів навіть у стандартних версіях рішень. Але WMS-системи мають перевагу, вони дозволяють змінювати способи представлення даних. На основі наявної інформації можна формувати різні звіти:
- ефективність використання складських площ
- необхідність збільшення чи скорочення складських площ
- працездатність кожного працівника складу
- оптимізація кількості персоналу
- аналіз фінансових витрат на підставі даних про обсяг зберігання та кількість виконаних операцій
- та ін.
