Бизнес план - Бухгалтерия. Договор. Жизнь и бизнес. Иностранные языки. Истории успеха

Дополнительные виды деятельности ИП Грачев Андрей Михайлович.

Грачев Андрей Михайлович , Первый вице-президент ЗАО "ПрофЭстейт" (ХК "Интеррос")

Образование

В 1981 году окончил спецфакультет Военного института Министерства обороны СССР.
Владеет английским, греческим и украинским языками.

Профессиональная деятельность

В 1980 году – (курсант 5-го курса) старший переводчик мэра Олимпийской деревни; старший переводчик Шереметьево-2.
С 1981 по 1982 год 10-й специальный Центр ВМФ по подготовке иностранных военных специалистов.
С 1982 года - Штаб ЧФ, отдел спецпропаганды.
С 1993 года - пресс-секретарь - Помощник командующего ЧФ РФ по связям с общественностью и СМИ.
В 1996 году - возглавил пресс-службу. В 37 лет стал капитаном первого ранга, в 40 лет уволился в запас. За время службы награжден девятью медалями.
С 2000 года - Директор по связям с общественностью и СМИ ОАО "ГМК "Норильский никель".
С 2001 года - Директор по связям с общественностью и СМИ Заполярного филиала ОАО "ГМК "Норильский никель".
С 2002 года - Заместитель директора Заполярного филиала ОАО "ГМК "Норильский никель" по связям с общественностю и СМИ.
С 2004 года - Заместитель директора Заполярного филиала ОАО "ГМК "Норильский никель" по региональным проектам и общественным связям.
С 2005 года - Советник заместителя Генерального директора ОАО "ГМК "Норильский никель".
В 2006 году - назначен советником заместителя генерального директора "Норильского никеля".
С 2007 года - Директор департамента региональных программ.
С 2009 по 2011 год - Директор Департамента региональных программ "Норильский никель".
С 2011 по май 2012 года - Вице-президент по региональным проектам ЗАО "ПрофЭстейт" (ХК "Интеррос").

Весной 2000-го, когда Норильск выбирал между Бударгиным и Маланиным, однажды вечером меня вызвал к себе Игорь Астапов, в те дни генеральный директор "Северного города". У него в кабинете лицом к окну стоял мужчина среднего роста в темно-зеленом костюме. Лишь я переступил порог, незнакомец молниеносно, скрипя каблуками, повернулся ко мне и так же резко выбросил вперед руку. "Грачев", - отрекомендовал себя он. Мы сели за стол и минут 30 разговаривали о выборах. Это был первый вечер в Норильске будущего директора "Норильского никеля" по связям с общественностью и средствами массовой информации. Грачев уехал спустя несколько дней и вернулся только ко Дню металлурга. Вернулся уже директором.
Грачев и работа Пятница. Вечер. Начало седьмого. Мы с фотокорром Александром Арсеньевым заходим в кабинет. Грачев только что приехал с праздничного концерта посвященного Дню горняка. Он бегло прочитывает несколько обзоров прессы. Это то, что ежедневно готовится для руководителей "Норильского никеля": события в городе, в крае, в стране и за рубежом. В день перед глазами Грачева проходит 400-500 листов различной информации. Сейчас на 10 страничек он тратит пару минут. На столе лежит книга "Commanding Heights" ("Командные высоты"). По ее мотивам англо-американские кинодокументалисты из компании "PBS" снимали фильм о приватизации в России. Генеральный директор "Норильского никеля" Джонсон Хагажеев был одним из героев фильма. "Эта книга о борьбе бизнеса с государством", - шутит Грачев. Ему 42 года. Свою военную карьеру он окончил в Севастополе в звании капитана первого ранга (полковника по-сухопутному). В Норильске он год и два месяца. - ...Вся деятельность нашей дирекции разделяется на повседневную и спецпроекты (например, выборы). Я считаю, что первый руководитель, Джонсон Хагажеев, должен быть самым информированным человеком как минимум в Красноярском крае. Это наша концептуальная задача. И еще одно: своей информацией мы должны свести к минимуму возможность совершения ошибки нашим руководством. У нас несколько секторов работы. Например, пресс-служба. У нее триединая задача: доведение информации о компании и взглядов топ-менеджеров до СМИ; доведение до руководства сведений о текущей ситуации; обеспечение информационной и социально-психологической защищенности работников компании - опровержение слухов, домыслов и т.д. Еще одно подразделение - служба имиджевой политики. Она занимается фирменным стилем. Он у нас сейчас, кстати, изменился. Эта служба в будущем будет заниматься более углубленной PR-работой. Важное направление: сувенирная продукция. Мы сейчас готовим такую вещь, как электронная визитная карточка. Она будет у всех vip-персон "Норильского никеля". Это мини CD-ROM с информацией о компании и человеке. - "Сувенирка" - это дежурный подарок. Есть такое выражение: пользоваться чужой фирменной ручкой - удел секретарши. Вы испытываете удовольствие, когда куда-нибудь приходите и видите, что на столах лежат ежедневники "НН", блокноты "НН", ручки "НН"?.. - Ты подводишь к понятию "производственный патернализм". Такое есть, конечно, есть. Вопрос в другом: где замена? Если мы можем делать лучше, чем другие, почему бы нет. Если говорить откровенно, здесь есть несколько принципов, которые мне импонируют. Первое. Чем богаче сувенир, тем беднее сторона, которая его дарит. Второе. Нужно дарить сувенир, с которым не жалко расстаться, а стороне, которая принимает сувенир не жалко его выбросить. - У вас, кстати, какая ручка - фирменная? - Нет, у меня ручка не "Норильский никель". Это подарок сотрудников на день рождения. - Ежемесячно в местных, краевых, федеральных и зарубежных СМИ выходит от 400 до 700 публикаций о "Норильском никеле". Каких больше, позитивных или негативных? - Большинство, конечно, положительных. Впрочем, есть и отрицательные. Например, мы подарили нашим милиционерам БТР. Большинство откликов в прессе - положительные. Но вот в "Деловом вторнике" написали: "Почему подарили только один?" Думаю, в этом традиционное проявление российского жлобства. - Вас, в смысле - пресс-службу, обвиняют в информационной закрытости. - За один год мы вошли в Клуб 30-ти, т.е. в тридцатку наиболее эффективных PR-служб России, хотя Хагажеевым поставлена более высокая задача, какая именно не скажу... быть среди первых. Одно дело работа со СМИ, другое, когда говорят: "Андрей Михайлович, сообщите, насколько снизилось производство платины у вас в компании". У нас предприятие, которое имеет ограничения по государственной тайне. Коллектив у нас работоспособный, люди нормальные. Когда я сюда приехал, многие меня пугали необучаемостью людей в этой области. Область тонкая, оружие обоюдоострое. Пиарщик, как сапер, ошибается только один раз... - Но каждый день... - Но каждый день... Пиар - как много в этом слове для сердца русского слилось. А если серьезно, мне приятно, что удалось сплотить коллектив. Некоторые люди ушли, и теперь это нормальный коллектив, и морально-психологическая атмосфера у нас хорошая. Грачев и окружающая среда - Почему Грачев не сработался с Чайкой? - Вопрос хороший. Мне кажется, что здесь объект с субъектом перепутан. Я Татьяну Николаевну всегда считал достаточно подготовленным журналистом городского уровня. И ее однокашники по ЛГУ того же мнения. Здесь, наверное, даже не вопрос совместимости. Проблемы лежали в плоскости морально-этической. Я не мог смириться с теми методами руководства пресс-службой, которые она использовала. Сейчас уже нет оскорблений человеческого достоинства, нет крика. Обстановка нормальная. Приходят новые молодые люди. И я когда-нибудь уйду. Не буду комплексовать, держаться за место. Я понимаю, что и мне предстоит уступить его более продвинутому человеку. Происходит же смена поколений. Вообще, это очень сложный вопрос. Татьяна Николаевна была лучшей компромиссной фигурой на должность председателя ГТРК "Норильск". Я считаю, что она справится с этой работой. У нее для этого есть все данные. Мы сделали все возможное, чтобы ей помочь. Практически вся техника пресс-службы передана на ГТРК. Сегодня поставлены последние подписи. - А может Чайка вас просто любит? - Если это любовь, то она носит какие-то странные, переходящие общепринятые, формы. - Мне кажется, что для наведения порядка полезно бросить ядерную бомбу, чтобы даже микробы погибли. Вы как действовали, выстраивая новую службу? - Я занимался бомбометанием в сочетании с обучением. Вначале избавились от алкоголиков. Кого-то убрали сразу, кого-то постепенно. У меня был очень странный разговор с сотрудницей, которую мы сейчас увольняем. Я ей говорю: "Вы же воруете!", а она мне в ответ: "Так у нас все воруют". Российский размах плюс обобщение. - Вы кризис-менеджер? - Не знаю, наверное. Важно, что мы отладили связи между направлениями. Были проблемы в "Заполярном вестнике" - решили, как им помочь. Матричные связи позволяют связывать газету с аналитиками и социологами. Я, кстати, не знаю, что сложнее: быть кризис-менеджером или простым руководителем. Что сложнее: на соревнованиях по плаванию выиграть стометровку или каждый день ходить в бассейн и плавать по километру. По-моему, сложнее работать каждый день. Но я не могу сидеть на месте. Мне нужно обязательно что-то придумывать. Я постоянно чего-то хочу. - К разговору о плавании. Я знаю, что вы каждое утро ходите в бассейн. - У меня хороший партнер. Виктор Томенко, заместитель генерального директора "Норильского никеля". Каждое утро перед бассейном мы созваниваемся. Когда меня "ломает" идти - он настаивает, и наоборот. Мы плаваем регулярно, потому что очень редко нам обоим сразу этого не хочется. Томенко по утрам для меня - как "жупел советской угрозы". Вообще, он умеет убеждать. Это качество он, видимо, взял от Хагажеева. - А вы многое взяли от Хагажеева? - Я об этом как-то не задумывался, врать не буду. У Хагажеева есть одно очень хорошее качество. Он умеет заниматься огранкой человека. Как опытный ювелир ограняет алмаз, чтобы получить бриллиант, так Хагажеев ограняет человеческий характер. Я встречал очень мало людей, которые владеют этим искусством. Грачев и зеленый телефон - Когда вы сюда ехали, вы понимали, по каким правилам придется играть, вы знали, что за люди будут стоять над вами и под вами? - Я не думал, что сюда поеду. На тот момент у меня было еще два менее экстремальных предложения. Все решили личные беседы, вначале с Потаниным, а потом с Хагажеевым. Когда мы остались лицом к лицу, я у него спросил: "Джонсон Талович, вы же меня не знали, не получается ли так, что меня вам как бы навязали?". Он мне сказал: "Андрей, у меня достаточно скверный характер, чтобы я не мог, если бы захотел, от тебя отказаться". Пожалуй, эта фраза поставила точку во всех сомнениях. И еще я люблю экстремальные ситуации. Я думаю, что быть помещенным в абсолютно незнакомую среду и не сделать ошибок вообще... так не бывает. - А часто звонит зеленый телефон - прямая связь с Хагажеевым? - Хотелось бы, чтоб чаще. Существует аксиома: чем меньше у начальства существует потребность тебя вызывать, тем лучше ты работаешь. Это верно в отношении всех служб кроме нашей. Есть люди, которые работают мало, но умеют докладывать, а есть люди, которые работают очень много, но не умеют показать товар лицом. Я все же за средний вариант, за "золотую середину". Чтобы уровень доклада соответствовал уровню работы. А вообще, у всех кроме меня прямой телефон оранжевого цвета. - А что с точки зрения PR"а важнее: что ты сделал, сколько ты на это потратил денег - или что про это сказали по телевизору? По мне, так важнее второе. - Вопрос очень серьезный. Речь идет о критериях оценки того или иного проекта. Есть три плоскости. Первое - это человеческая. Она одна из первых для Хагажеева. Это благотворительная помощь семьям моряков погибших на подводной лодке "Курс", это помощь по восстановлению исторических храмов. Второе - это налоговая эффективность. Конечно, нам интересно, если наша благотворительность идет в зачет налогов. Если мы тратим на развитие спорта огромные деньги, почему мы не можем рассчитывать, что нам это будет зачтено, как налог? Ведь в данном случае, как и во многих других, мы выполняем функции государства. И, наконец, третье - это PR-эффективность. - Если пользоваться терминологией времен ельцинской "семьи" и березовских-абрамовичей, то вы кто: кукловод или кукла? - Вы ограничили мой выбор двумя ипостасями, но я отвечу. Я достаточно уважаю людей, общественность, чтобы считать кого-то куклами. Есть грань, за которую нельзя заходить. Не используем мы тех технологий, которые называют "черным пиаром". Я уже могу сейчас раскрыть эту тайну. В ходе выборов мэра мы могли бы использовать обращение бывшего мэра Ткачева к жителям Норильска. Съемки были проведены в тюрьме, в камере. Но и Олег Бударгин и Джонсон Хагажеев были против. Я с ними согласился. До сих пор эта кассета у меня. Таким образом, Бударгин выиграл честно, без каких бы то ни было технологий. Вы знаете, норильчане - это особая общность людей. Как говорится, то, что для русского хорошо, для немца - смерть. Так вот, те политтехнологии, которые применимы для Москвы, совершенно неприменимы для Норильска. Здесь все воспринимается по-другому. Я согласен с Бударгиным, что эта чистота норильчан является серьезным предупреждением тем политтехнологам, которые здесь собираются играть нечестно. Они могут выиграть битву, но проиграют кампанию. Грачев и бутылка Суббота. 10.30. Мы сидим на кухне дома у Грачева. Он разливает нам свое любимое итальянское красное сухое "Bardolino". Его стали завозить в Норильск только недавно. До этого Грачев возил его сам из Москвы. Еще он очень любит калифорнийские красные сухие вина. Но "Bardolino" все-таки на первом месте. Из водок предпочитает "Шустовскую" киевского завода. В Норильске понравилась "Миналовская". А вот "Русский стандарт" не произвел впечатления. - ...Если сильно заставляют, то могу выпить "Хеннесси". Очень не люблю, когда заставляют пить, особенно используя формулировку: "Ты меня уважаешь?". А так - крымские коньяки. Они значительно лучше французских. Меня учил отец, что лучший коньяк - это самый дешевый армянский или самый дорогой грузинский. Ну, это, конечно, до перестройки. Перестройка перестроила и вкус коньяка. У меня был друг - главный технолог на заводе в Нижней Массандре. Когда приняли "сухой закон" и вырубили все элитные виноградники, он повесился. Мы там, кстати, вместе с президентом Татарстана Ментимером Шаймиевым пробовали херес "Победа", разлитый 9 мая 1945 года. Потрясающий вкус! - Как относитесь к так называемым "элитным алкогольным напиткам": джину, виски, рому? - То, что было перечислено - напитки британских и американских докеров. К элитным напиткам докеров или напиткам элитных докеров я отношения не имею. - Я знаю, что у многих руководителей в управлении горно-металлургической компании в комнате отдыха есть алкоголь и некоторые после тяжелых совещаний любят расслабиться. Вы на работе пьете? - Да, но это единичные случаи. Это было во время выборов мэра города и губернатора Таймыра. Стресс был слишком велик. Еще, может быть, несколько случаев могу вспомнить. Хотя, если бы я ответил, что не пью, все равно бы никто не поверил. Грачев и птица - Люблю готовить из мяса. Жена готовит вкусно, а я - интересно. Шашлыки мариную в минеральной воде, в вине, с баклажанами. Мне понравилось, как замаринованы шашлыки в "Сардинии", я даже не ожидал. В ресторанах в Норильске бывал практически во всех, и все вызывают вопросы. Единственное исключение - "Лада". Хотите, приготовлю курицу на бутылке? Саше Арсеньеву поручено чистить чеснок, мне велено слушать. Рецепт довольно прост. Берется бутылка, но не с узким горлышком. Бутылка, вообще, самый главный элемент. Сначала Грачев пытался использовать бутылки из-под вина "Поль Масон" - не подошло, лучше из-под сока "Гранада". В бутылку набивается лавровый лист, перец-горошек, резаный чеснок, соль, куриный жир. Затем туда заливают кипяток. В отдельную кастрюлю насыпаем молотый черный перец, 500 г сметаны, лучше настоящей, не порошковой. Соль, чеснок. Все перемешивается и этим обмазывается курица. Лучше, если курица отечественная, "синяя, дохлая". Духовку следует разогреть до максимума. Курицу насаживаем на бутылку и ставим в духовку. Бутылка не лопается, т.к. в ней кипяток. Снаружи курица покрывается мягкой корочкой, не твердой, а именно мягкой из-за сметаны. А изнутри она пропаривается. Курица в духовке. Мы допиваем "Bardolino". Грачев читает интернет-распечатку статьи из "Вашингтон пост" про Норильск. Бегло переводит нам. - Вы окончили Военный институт иностранных языков, еще этот вуз называют "Школой переводчиков" или "Шпионской школой". Вы на кого учились? - Я закончил третий факультет - зарубежная военная информация. Факультет выпускает очень мало людей. На тот момент я ощущал себя человеком, который будет защищать Родину... - По-моему, это слишком высокопарно... - Да, но я себя именно так ощущал. По окончании института я был направлен в 10-й центр, на территорию Грузии. Сейчас об этом уже можно говорить. Центр обучал иностранных военнослужащих различным видам деятельности. Приходилось работать в различных ипостасях. После четвертого курса, в 80-м году, я работал старшим переводчиком мэра Олимпийской деревни Ивана Холода. Потом были заграничные командировки, где мы занимались работой, о которой я до сих пор не могу говорить. Когда Украина стала захватывать Черноморский флот, я, против своего желания, был назначен заместителем начальника пресс-службы Черноморского флота, а после убийства в 93-м году моего начальника Андрея Лазебникова (он был расстрелян в подъезде своего дома), я стал руководителем пресс-службы командующего флотом - помощником командующего. Такая вот краткая биография. - А в вас стреляли? - Перед дулом пистолета стоял не единожды. Но зачем о грустном? - Вам самому порой не хочется кого-нибудь застрелить? Знаете, у меня иногда появляется такое желание. - Я больше переживаю проблемы в себе. Но руки при этом не трясутся. Я ненавижу начальников, которые срывают свой гнев на окружающих. Если у меня состоялся неприятный разговор, то я никогда не буду перекладывать свои проблемы на подчиненных. Это принцип. Да, я работаю жестко, но не оскорбляю человеческое достоинство тех, кто работает со мной. Нужно ругать, но не кричать. У нас достаточно примеров визжащих руководителей, чтобы понять насколько это неэффективный путь. - Андрей Михайлович, мне интересна еще одна тема: Грачев и проигрыш. Вы часто проигрывали? - Один из моих любимых тостов "За врагов". Лучших учителей, чем они, у нас нет. Проигрыш - печальный опыт, но все же это опыт, учеба. Проигрыш - это победа, анализ проигрыша - это победа над собой. У меня в жизни было много побед. В Норильске пока по-крупному не проигрывал... Грачев и женщины Грачев ценит в женщинах преданность, ум, обаяние и чувство юмора, ненавидит - тупых и самовлюбленных. "Если я и полюблю женщину, то только такую, чтобы было не стыдно с ней появиться на глазах у жены...", - шутит Грачев. Кстати, о женском чувстве юмора. Когда он второй раз сопровождал в Севастополе Аллу Пугачеву, на крейсере "Ленинград" был банкет в ее честь. Грачев взял слово, сказал тост, закончив его словами: "... Алла Борисовна, наше поколение воспитано на Ваших песнях...". Она парировала: "Андрей, неужели я так старо выгляжу...". - Как отреагировали родные на ваше решение переехать из Севастополя в Норильск? - Моя жена Наталья коренная севастопольчанка. Поэтому реакция была соответствующей. Но я ее не считаю декабристкой. Она сейчас на родине, недавно звонила со словами: "Мне надоел этот Крым, хочу скорей в Норильск". Я ее понимаю - там сейчас 31 градус жары в тени. Что касается сына Андрея, то он, как всякий ребенок, быстро ко всему привыкает. У него уже здесь знакомые ребята. Когда он лежал в больнице, к нему приходил практически весь класс. Ему нравится в Норильске. Уже сейчас все готово к зимнему сезону: сноуборд, костюм. Он в 13 лет уже экстремал. Мне кажется, он вписался в норильский пейзаж лучше, чем я и моя супруга. - А когда жена зовет: "Андрей!", кто приходит? Андрей Михайлович или Андрей Андреевич? - То ли интонацию Наталья меняет, то ли как-то по-другому меня зовет. Андрей у нас непослушный парень, верткий, поэтому обращение к нему идет на повышенных тонах. - Я-то на самом деле знаю ответ на этот вопрос. Одного Андрея зовут Папа, а другого - Эндрю. - Да, все верно. Но Эндрю - это не свидетельство преклонения перед иностранными языками. Хотя я очень люблю английскую и американскую литературу. Сейчас времени нет. Поэтому читаю в самолете Робинса, Хэммита, Кленси. Правда, не всегда удается. Даже специальную литературу - PR-издания "Советник", "Сообщение" - не успеваю читать. Китайцы, видимо, правы - до 21 года человек в себя впитывает знания, а после 21 он их отдает обществу. Несмотря на то, что учишься, доучиваешься, пишешь диссертации, ты отдаешь знания. Реальный фундамент знаний закладывается в возрасте от 17 до 21 года. - Жена ревнует к молодым симпатичным сотрудницам? - Все бывает. Хотя, в связи с массовым уходом симпатичных сотрудниц из дирекции... (смеется) говорить о ревности не приходится. Наталья - моя вторая жена. Сейчас редко встретишь человека, у которого к 42 годам "сохранилась" первая жена. Наталья - жена и друг одновременно. Это бывает редко. Нас в свое время объединили не самые благоприятные обстоятельства. Ценю, что она может быть другом. У нее двое своих детей. Я их вырастил. Кстати, у меня уже внучка. - Военную форму с собой привезли или оставили в Севастополе? - Форму не привез. Все награды остались там. Дело в том, что украинская таможня их бы все равно не пропустила, там ведь есть драгметаллы... (смеется) - Вы как представляетесь: Андрей Грачев, Андрей Михайлович, просто Грачев? - В армии есть "полковник", "товарищ полковник" и "эй, полковник". Я выбираю лаконичный вариант "Грачев". Хотя, когда сверстники сына протягивают руки и серьезно так говорят: "Вася!", я отвечаю: "Андрюша". Главное не говорить о себе в третьем лице или во множественном числе. Это имеет четкое медицинское определение. Денис ТЕРЕХОВ Фото Александра Арсеньева и из семейного архива А. Грачева