Бизнес план - Бухгалтерия. Договор. Жизнь и бизнес. Иностранные языки. Истории успеха

Секреты настройки таргетированной рекламы вконтакте. Таргетированная реклама "ВКонтакте": руководство, советы, отзывы Что такое таргетинг вконтакте

Таргетинг в социальных сетях - это возможность рекламировать бренд только тем, кто заинтересован в продукте, и привлекать потенциальных клиентов. Объявление может отправить пользователя на страницу в ВК, на сайт, на видеоролик или приложение. Но где сосредоточена Ваша целевая аудитория: во ВКонтакте, в Facebook или Instagram? В зависимости от этого меняются и особенности настройки таргетированной рекламы.

Мы расскажем, как создавать объявления в разных социальных сетях. Перечислим самые популярные параметры во ВКонтакте, в Facebook и Instagram и поясним, как они должны настраиваться.

Чтобы создать объявление в ВК, нужно нажать на кнопку «Реклама». Она расположена под меню.

Для таргетинга во ВКонтакте используется стандартное рекламное объявление с изображением, текстом, иногда кнопкой или каруселью, которая включает несколько товаров. Оно отображается слева под меню или в новостной ленте.

Настройки таргетинга по пунктам


Плюсы и минусы таргетирования во ВКонтакте

Преимущества:

    ВКонтакте насчитывает более 20 параметров, по которым можно искать целевую аудиторию. Есть интересные нестандартные настройки, например показ объявлений тем, у кого скоро день рождения.

    Рекламу можно запустить за час. Достаточно перевести средства и отправить объявление на модерацию. После одобрения реклама размещается. Учтите, что некоторые тематики модерируются дольше, так как требуются документы и лицензии.

Недостатки заключаются в высокой стоимости перехода по объявлению - около 20–30 рублей в зависимости от тематики компании клиента. Дороже обойдется сегмент b2b, топовые бренды, ювелирка, дизайнерские товары и т. д. Дешевле - строительные магазины, освещение, одежда среднего статуса. Если сравнивать этот метод с продвижением другими способами, то стоимость действительно высока, особенно если требуется увеличить количество подписчиков в группе. Прирост аудитории может обойтись дороже в 2–5 раз.

Правильная настройка таргетированной рекламы в Facebook

Facebook строго модерирует контент, поэтому предварительно стоит изучить правила рекламной деятельности. В этой соцсети можно запустить кампанию со страницы своего профиля в режиме быстрого создания. Это просто и занимает 5 минут. Но настройка показа объявления недостаточно глубокая и точная, поэтому у рекламной кампании меньше шансов на успех.

Для запуска лучше использовать специальный инструмент - Ads Manager. Он помогает точно таргетировать целевую аудиторию и найти заинтересованных пользователей.

Есть еще более продвинутый инструмент для профессионалов - Power Editor. Он сложный и не совсем подходит для новичков. Зато позволяет сделать максимально точную настройку и управлять масштабными кампаниями.

Что учитывать, чтобы настраивать детальный таргетинг?


Расширенная функция: создание индивидуально настроенной аудитории


Как настраивать таргетированную рекламу в Instagram?


Что сделать, чтобы детально таргетировать аудиторию рекламной кампании?

    Указываем страну, город, район целевой аудитории, а также её возраст, пол, язык.

    Определяем инвестиции и продолжительность кампании вплоть до минуты. Чтобы правильно настроить идеальный бюджет, стоить подбирать его с шагом в 5–10 % и наблюдать, как увеличивается охват. Процент потраченных средств не должен превышать охват.

    Создаем объявление одного из форматов:

    • изображение - самый распространенный способ рекламировать;
    • видеоролик до 60 секунд - он демонстрирует лучшую эффективность;
    • слайд-шоу до 50 секунд - можно использовать не более 10 изображений;
    • кольцевая галерея.

    Пишем текст, указываем призыв к действию и ссылку для перехода. Facebook следит, чтобы текста было не более 20 %. Для тех, кто нарушает правило, охват снижается до 30 % от заявленного. В графу URL вписываем адрес, куда будет переходить пользовать по клику на объявление.

После всех настроек и проверки продукт можно рекламировать. Для этого нажимайте «Разместить заказ».

Полезно 2

Здравствуйте! Если вы решили настроить таргетированную рекламу в Вконтакте, то сразу возникает куча вопросов. Сколько нужно денег для начала рекламной кампании? Какие настройки необходимо выбирать, а какие игнорировать, учитывая мой индивидуальный проект? Как подобрать изображения? Какой формат изображений лучше? Что такое CTR и что такое CPM, в чем разница и что выбрать? Что такое ретаргетинг и каким пользоваться? Дабы избавить вас от лишней суеты, все эти вопросы и не только мы рассмотрим в данной статье.

Скептики скажут: «Я пробовал! Таргетированная реклама не работает! Потратил кучу бабла». Уважаемые товарищи, в руках гиппопотама скрипка не заиграет! Пробовал — не получилось, вовсе не означает что не работает. Значит где-то ошиблись. Тысячи компаний во Вконтакте используют этот инструмент и получают клиентов каждый день. Просто нужно немного терпения и навыков.

Ну а пока приведу данную инфографику:

Еще хочется предостеречь людей, которые только пробуют онлайн рекламу. Прежде всего рекомендую вам такой рекламный канал, как , вам стоит сначала поработать в том направлении. Таргетированная реклама это более «длинный трафик» и в некоторых нишах она все же может конкурировать с контекстной рекламой в скорости превращения посетителя в покупателя. Но в большинстве случаев начинать лучше именно с контекстной рекламы, а уже потом подключать таргетированную. А использование связки контекстная реклама+таргетинг Вконтакте поможет значительно увеличить эффективность. Об этом я расскажу в следующей статье, потому что сейчас будет сложно рассказать о всех тонкостях, но некоторые ориентиры я вам дам. Итак начнем.

Чтобы проще было ориентироваться условно разделим весь процесс на 2 этапа. А именно:

  1. Подготовка: основные термины, подготовка к тестированию объявлений, создание рекламного кабинета.
  2. Настройка: пройдемся по основным настройкам таргетинга, по форматам рекламного объявления, составлению теста картинок и заголовков, а также выберем стратегии по показам или по кликам.

Подготовка и термины

Немного теории и цифр:

СТR — отношение кликов к показам, измеряется в процентах. К примеру, с 1000 показов вы получили 20 кликов. 20/1000*100 = 2%. Это показатель важно учитывать при выборе формата рекламы по показам. При рекламе за клик он не так важен, т.к. он не влияет на цену клика.

СPC — цена за переход. Важно всегда учитывать, иначе можно уйти в минус.

Создаем рекламный кабинет

Открываем в меню слева «Настройки» и внизу ищем ссылку «Реклама».

Кликаем по кнопке «Таргетированное объявление». «Создать объявление». Первым делом нужно создать именно объявление, а не кабинет. Я предлагаю просто создать сейчас объявление, не выставляя каких-либо настроек, просто для того, что бы у вас появился рекламный кабинет.


Готовим картинки

Можно выбрать два варианта. Первый — искать картинки самому на всех доступных вам ресурсах (от фотобанков, до банального поиска по картинкам в поисковике), а затем готовить картинки в фотошопе. Либо можно воспользоваться этим мегаудобным сервисом, для начала будет достаточно бесплатной версии. Не буду сейчас останавливаться на сервисе, при желании разберетесь, он интуитивно понятен.

Тестируем картинки и заголовки

Чтобы настроить кампанию более эффективно, важно тестировать картинки и заголовки. Для теста нам необходимо подготовиться. Тест проходит следующим образом.

  • Выбираем минимум 5 картинок. Пять картинок тестируем с одним и тем же заголовком.
  • И придумываем минимум 5 заголовков. Пять заголовков тестируем с одной и той же картинкой.
  • После того как вы затестите какие картинки и заголовки были наиболее кликабельны, соединяем самый кликабельный заголовок, и самую кликабельную картинку. Таким образом мы получаем самое эффективное объявление.

В идеале нужно затестировать от 15 картинок и от 15 заголовков. Но для понимания в первый раз хватит и пяти.

Настройка

На сегодняшний день существует 5 вариантов формата рекламы для сайта и группы.

  • изображение и текст. Используют в основном тогда, когда нужно четко пояснить прям в объявлении о чем речь;
  • большое изображение. Этот формат хорош тем, что обращает на себя внимание гораздо лучше чем предыдущий. Но есть существенный минус — ограничение по символам, всего 25. На изображении тоже можно писать текст, что существенно расширяет возможности этого варианта;
  • Эксклюзивный формат. В этом случае ваше объявление будет транслироваться пользователю в единственном экземпляре, без конкурентов. Минус в том, что о оно в два раза дороже;
  • Продвижение сообществ. Этот формат подходит только для сообществ, сайт с помощью его вы не сможете прорекламировать. Ключевое отличие в том, что пользователь сможет вступить в ваше сообщество, не переходя по ссылке. Прямо в объявлении будет кнопка «Вступить»;
  • И наконец специальный формат! Если ваша целевая аудитория насчитывает свыше 100 тыс. рекомендую попробовать именно его! Транслируется оно не в левой колонке, как остальные форматы, а в ленте новостей пользователя, что существенно увеличивает СТR. Это вариант тоже работает только для сообществ.

Выбираем тематику объявления

Можно в принципе пропустить этот шаг, но полезно выбрать тематику и подраздел. Когда тематика и подраздел заданы, модерация проходит быстрее.

Выбираем географию нашей целевой аудитории

В этом блоке можно выбрать города, на которые хотите рекламироваться, районы, станции метро и даже улицы вашего города. Это необходимо, если у вас локальный бизнес, например, кафе. В этом случае нужно настраиваться на узкий круг людей, которым не нужно ехать через пол города к вам. Здесь также можно отсечь не релевантную рекламу. К примеру, вы продаете какой-нибудь редкий товар, предварительно закупая его в Китае. В этом случае будет весьма полезным отсечь крупные города, т.к. у них с выбором и так весьма неплохо, и они вполне могут купить этот же товар с доставкой по своему городу, да еще и зачастую дешевле. Для этого вам нужно выбрать в колонке «за исключением» города, которые вы хотите исключить из своей рекламной кампании.

Настраиваем демографию

С полом и возрастом все понятно. Но есть в этом блоке весьма интересные настройки, такие как день рождения. Мы можем поставить галочку дня рождения. И в объявлении прописать, например: «В честь дня рождения скидка 10%». Такие объявления повышают кликабельность, т.к. мы их персонализируем. Выбирая семейное положение, так же можно улучшить релевантность своей РК. К примеру, нет смысла рекламировать сайт знакомств на семейных людей. Ну по крайне мере зачастую)

Интересы

Ну вот наконец добрались:) На мой взгляд это самый архиважный и полезный блок в традиционном таргетинге. Поэтому поговорим о нем максимально подробно. Итак поехали.

Категории интересов

Алгоритм Вконтатке постоянно считает вовлеченность каждого конкретного пользователя на определенные категории постов. К примеру, если человек постоянно лайкает, комментирует, просматривает конкретную тему, например, товары и услуги. С помощью этой настройки мы как раз таки сможем старегетировать нашу рекламу на этот сегмент пользователей! Здорово правда?!:)

Сообщества

Мы можем настраиваться на сегмент аудитории, которая состоит в группах наших конкурентов! То есть фактически уводить клиентов у конкурентов. Ну и это еще не все! Человек, который состоит в сообществах по интересам также может являться нашим потенциальным клиентом (например, люди, состоящие в бизнес-сообществах, являются потенциальными клиентами для сферы b2b услуг). Но тут нужно тщательно подбирать сообщества, на которые вы настраиваетесь.

Таргетинг на приложения и сайты

Таргетируя на определенные приложение, также можно добиться хороших результатов в определенных случаях. Например, рекламируя игрушку, можно старгетировать людей которые уже играют в подобные.

Исключение

Можно, к примеру, исключить людей, которые уже являются вашими подписчиками.

Мировоззрение

Этот блок я не использую, потому что не было необходимости. Возможно для вас окажется полезным.

Путешественники

Если поставить здесь галочку, то объявления будут транслироваться на людей, которые отмечают свои фото в разных местах. Что увеличивает шансы найти более платежеспособную аудиторию.

Следующий блок «Образование и работа»

Настраивая на профессии, можно так же дополнительно настроиться на аудиторию, которой будет интересен ваш продукт либо услуга. К примеру, люди, которые учились на высокооплачиваемую специальность в одном из элитных вузов с гораздо большей вероятностью будут иметь высокий доход, чем учителя младших классов. Тоже касается людей занимающих определенную должность или работающих в определенной компании.

Дополнительные параметры

  • Группы ретаргитинга. Это настройка достойна отдельной статьи. Если вкратце, то можно собрать отдельную базу пользователей, на которую будет транслироваться ваше объявление. Сделать это можно либо с помощью определенного софта, либо, предварительно установив код ретаргетинга на свой сайт.
  • За исключением. Также мы можем исключать людей, на которых мы не хотим показывать свою рекламу. Например, на людей, которые уже подписаны на наше сообщество.
  • Устройства. Если здесь выбрать владельцев техники Apple или владельцев смартфонов, то мы еще более точно можем настроиться на платежеспособную аудиторию.

Остальные настройки в этом блоке я обычно игнорирую, просто потому что пока не сталкивался с подобными рекламными кампаниями.

Настройка цены и расположения

За показы или за переходы?

Нам необходимо выбрать цену за показы и за клики. При грамотной настройке реклама за показы зачастую эффективнее, чем реклама за переходы. Но бывают и исключения, скажем, если ваша аудитория выше 500 тыс., имеет смысл затестить рекламу за переходы. Рекламные площадки рекомендую выбирать только Вконтакте.

Стоимость перехода.

Основная ошибка новичков в том, что они оставляют цену, которую предлагает Вконтакте. Именно поэтому многие считают рекламу Вконтакте неоправданно дорогой. На самом же деле нужно руководствоваться простой формулой: делить предложенную сумму (перехода или за 1000 показов) примерно на 10 или около того. То есть если цену за 1000 показов Вконтакте рекомендует 12 руб., можно ставить 1.2 р. и если показы будут откручиваться нормально (минимум 1 показ в одну секунду) то оставляем как есть. Если нет, ставим цену немного выше, и так до тех пор пока показы не будут откручиваться нормально.

Жмем «Создать объявление», а затем запускаем рекламу на модерацию.

С уважением, Владимир Кондратенко

Дмитрий Дементий

Говорите, реклама «ВКонтакте» плохо работает: по объявлениям переходят какие-то школьники, весь бюджет расходуется за ночь, а результата нет? Так бывает, если вы неправильно выбираете целевую аудиторию. Из этой статьи вы узнаете, как правильно настроить таргетинг «Вконтакте», чтобы показывать рекламу нужным людям.

Как работает таргетинг «ВКонтакте»

Представьте, что рекламируете услуги ремонта авто в Смоленске. Вы можете показывать рекламу в самых популярных сообществах «ВКонтакте» и ждать отклика. Если в объявлении будет написано «Ремонт автомобилей в Смоленске», к вам наверняка обратятся клиенты. Проблема в том, что вы заплатите за показы рекламы жителям Пензы, Иркутска и Владивостока. Кроме того, вы потратите средства на показы рекламы пользователям из Смоленска и других городов, у которых нет автомобиля. Более того, вбухаете средства в рекламу услуг людям, которые ездят на дорогих неломающихся иномарках. А специализируетесь на ремонте отечественных машин, и у вас прямые поставки запчастей с «АвтоВАЗа».

Чтобы расходовать средства эффективно и заключать сделки, вы должны показывать рекламу только жителям Смоленска, имеющим авто. Желательно, чтобы объявления видели люди с не очень новыми машинами, к которым подходят запчасти с «АвтоВАЗа». Эту задачу можно решить с помощью таргетинга целевой аудитории.

С помощью таргетинга вы практически исключаете нецелевые показы рекламы. Например, не тратите деньги на рекламу отдыха в Паттайе школьникам, которые еще интересуются футболом и куклами, а не прогулками по Уокинг-стрит. Нацеливание рекламы приносит такие преимущества:

  • Увеличение отклика: переходов и сделок.
  • Уменьшение расходов.
  • Снижение стоимости привлечения клиента.
  • Предупреждение негативной реакции пользователей на нецелевую рекламу.
  • Показы объявлений аудиториям конкурентов.


С помощью этого руководства вы научитесь таргетировать аудиторию во «ВКонтакте».

Как правильно настроить таргетинг «Вконтакте»




Выберите формат объявления: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Продвижение сообществ».


Введите заголовок и текст, загрузите изображение, выберите тематику. При необходимости можете установить возрастное ограничение для показов. На данном этапе не тратьте на эти действия много времени. Задача - перейти к таргетированию аудитории.


Чтобы эффективно использовать таргетинг, нужно знать свою аудиторию. Чтобы собрать данные о пользователях, исследуйте рынок, анкетируйте реальных клиентов, пользуйтесь методом покупательских персон. О нем можно почитать и .

Для эксперимента представьте, что компания работает в Красноярском крае. Вы обслуживаете клиентов во всех городах региона, кроме Железногорска. Известно, что к вам чаще всего обращаются офис-менеджеры женского пола в возрасте от 20 до 50 лет. Еще одна группа клиентов - айтишники крупных компаний, 70 % из которых мужчины. Их возраст также составляет от 20 до 50 лет.

Как настроить географический таргетинг

Таргетируйте предложенные выше группы аудитории. Для начала выберите географию показов объявлений. Укажите в качестве цели Красноярский край и исключите Железногорск.


Как настроить демографический таргетинг

Как сказано выше, к вашим потенциальным клиентам относятся женщины, работающие офис-менеджерами, а также мужчины и женщины, работающие в отделах IT. Поэтому в разделе «Пол» оставьте значение по умолчанию. Выбирайте мужской или женский пол только в том случае, если продаете явно мужской или женский продукт, например, спиннинги или декоративную косметику. Учитывайте, что и в этом случае вы отсекаете потенциальных клиентов, например, увлекающихся рыбалкой женщин.

Укажите возраст аудитории. По условиям эксперимента договорились таргетировать клиентов в возрасте от 20 до 50 лет. Это широкий возрастной диапазон, поэтому в настройках указывайте его без изменений. Если возраст большинства заказчиков находится в узком диапазоне, например, 25–30 лет, попробуйте расширить целевую группу. Укажите возраст от 22 до 33 лет и оцените результаты кампании.

При необходимости ограничьте аудиторию показов именинниками.


Пропустите меню «Семейное положение». Используйте его только в исключительных случаях, например, если продаете подарки к празднику влюбленных.


Когда и как использовать таргетинг по интересам и категориям интересов

В таргетинге по интересам можно выбирать сегменты аудиторий. Это пользователи, которые в настоящее время интересуются тем или иным продуктом и готовы его купить. Например, рекламодатель может показывать рекламу людям, которые часто покупают в интернет-магазинах, присматривают машину, интересуются финансовыми услугами. «ВКонтакте» относит пользователей к сегментам аудиторий по их активности в соцсети и на внешних сайтах.


Как таргетировать участников сообществ

Идея очень простая: если показать объявления членам тематических сообществ, отклик будет более высоким. Например, вы можете показывать объявления о заправке картриджей участникам всех сообществ соответствующей тематики, относящихся к выбранному региону.


Чтобы найти подходящие сообщества, воспользуйтесь поиском «ВКонтакте». С помощью фильтра можете менять критерии поиска.


Также воспользуйтесь сервисом allsocial.ru, с помощью которого можно искать и оценивать сообщества. Обязательно исключите из аудитории членов вашего сообщества. Скорее всего, они и так увидят публикации.

Как показывать объявления пользователям конкретных приложений и сайтов

Эта задача решается с помощью фильтра «Приложения и сайты». Введите название интересующего сайта и сохраните предложенные системой варианты. На этом этапе можете оценить потенциальный охват и целесообразность таргетирования аудитории по выбранному признаку.


Если необходимо, отключите от показов пользователей каких-либо сайтов или приложений с помощью фильтра «За исключением». Отметьте пункт «Путешественники», если нужно показывать рекламу пользователям, которые посещают «ВКонтакте» во время путешествий за границу.


Что делать с таргетингом по образованию и должности

Ищите целевую аудиторию по образованию только в том случае, если вас интересуют выпускники конкретных учебных заведений. Также вы можете таргетировать пользователей, которые недавно окончили учебное заведение.


Используйте нацеливание по должности в крайнем случае и очень аккуратно. Этот способ таргетинга может сильно сузить аудиторию или добавить в нее нецелевых людей. Во-первых, далеко не все пользователи указывают должность. Во-вторых, в целевую аудиторию могут попасть люди, которые указывают на странице все места работы.

Например, фильтруйте аудиторию по должностям, если хотите показывать рекламу конкретным специалистам. Например, используйте данный тип таргетирования, если продаете стоматологическое оборудование. Учитывайте, что рекламу не увидят стоматологи, которые не указали профессию в профиле.


Как использовать ретаргетинг

Знакомые с вашим бизнесом, продуктом, сайтом или пабликом «ВКонтакте» пользователи откликаются на объявления в разы чаще холодной аудитории . Это отличный повод использовать ретаргетинг.

Чтобы использовать ретаргетинг, перейдите в соответствующее меню в рекламном кабинете «ВКонтакте». Нажмите кнопку «Создать аудиторию».


Создать аудиторию можно с помощью пикселя ретаргетинга или данных из файла.


Загрузите файл с базой электронных адресов, номеров телефонов или id профилей пользователей. Ознакомьтесь с требованиями к загружаемой информации или воспользуйтесь рекомендациями:

  • Используйте файл CSV или TXT.
  • Пишите по одному адресу, id или номеру телефона в строке. Также вы можете писать данные в строку через запятую или точку с запятой. Узнать id пользователя можно с помощью приложения .
  • Указывайте номер телефона в таких форматах: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Также можно установить код ретаргетинга на сайт. В меню «Пиксели» сгенерируйте пиксель.


Скопируйте код и вставьте его на сайт.


Если сайт работает на WordPress, код удобно вставлять с помощью плагина Head, Footer and Post Injections .

Воспользуйтесь меню «Редактировать», чтобы добавить/удалить аудиторию или снова получить код ретаргетинга.


После наполнения аудитории ретаргетинга создайте объявления и запустите рекламную кампанию.


Какие сервисы повышают эффективность таргетинга «Вконтакте»

С помощью внешних сервисов можно повысить точность таргетинга целевой аудитории и сделать рекламу более эффективной. Обратите внимание на следующие площадки:

Чтобы повысить эффективность рекламы, необходимо собрать данные о разных сегментах целевой аудитории с помощью одного или нескольких сервисов. Сохраните полученные данные в формате CSV или TXT, после чего создайте соответствующие группы ретаргетинга.

Таргетирование аудитории доступно в сервисах автоматизации рекламы, например, Aori , Plarin , Sociate.Targeting . Возможности таргетирования здесь стандартные, но системы автоматизации обеспечивают рекламодателям возможность одновременно управлять рекламными кампаниями на нескольких площадках.

Как таргетинг увеличивает эффективность рекламы «Вконтакте»

В этом разделе вы найдете успешные и неудачные примеры таргетирования целевой аудитории «ВКонтакте». Ознакомьтесь с большой

Два факта. Первый: ВКонтакте — самая популярная социальная сеть в Рунете. Второй: в сети очень много антикейсов о рекламе ВКонтакте — о том, насколько она неэффективна.

Напрашивается простой вывод: далеко не каждый может грамотно настроить таргетированную кампанию с нуля. В этом посте я постаралась раскрыть все нюансы и фишки рекламного кабинета ВКонтакте, чтобы даже новичок мог настроить эффективный таргетинг.

Если хотите сэкономить время на настройку таргетинга и быстро отбить вложенные в рекламу средства, заказывайте рекламу у специалистов:

Определитесь с целевой аудиторией

Возьмите соответствующие данные из Яндекс.Метрики или Google Analytics (вкладка «Аудитория» в левом меню). Если нет информации о целевой аудитории, необходимо построить гипотезу о том, кто может быть вашим потенциальным покупателем.

Когда определились с целевой аудиторией, выберите варианты размещения рекламных объявлений. Будете ли вы рекламировать свое сообщество ВКонтакте, или привлекать пользователей на сайт для совершения конверсии.

Далее сформируйте общий бюджет для рекламной кампании. Также обязательно закладывайте тестовый бюджет, так как запускать кампанию без теста нельзя. Сначала нужно проверить аудитории, баннеры и все настройки. Помните, что на тестирование нужно минимум 2-3 дня.

Как рассчитать бюджет?

Для расчета необходимо знать формулы и показатели, которые используются в таргетированной рекламе:

  • CPС — оплата за клики;
  • CTR — показатель кликабельности, определяется как отношение числа кликов к числу показов, измеряется в процентах;
  • CPM — оплата за показы (ВКонтакте вы платите за 1000 показов);
  • CR — коэффициент конверсии.

Для расчета бюджета можно использовать две формулы, в зависимости от того, какой тип оплаты вы будете использовать:

  1. Бюджет = Стоимость за 1000 показов (CPM) / 1000 х Количество показов.
  2. Бюджет = стоимость за 1 клик (CPС) х Количество кликов.

Где взять необходимый для расчета CTR? Если это первая ваша кампания, используйте среднее значение для ВКонтакте (для тизеров — 0,03%, для ленты — чуть выше). В дальнейшем берите среднее арифметическое из проведенных кампаний.

Также для расчетов вам пригодятся эти формулы:

  1. Показы = клики / CTR.
  2. CTR = клики / показы.
  3. Клики = показы х CTR.
  4. Стоимость за 1000 показов (CPM) = бюджет / количество показов х 1000.
  5. Стоимость за 1 клик (CPC) = бюджет / количество кликов.
  6. CR (коэффициент конверсии) = количество конверсий / количество кликов.

Рассмотрим пример:

Отправить

Наши подписчики всегда получают больше.

Когда вы всё рассчитали, можете переходить в рекламный кабинет ВКонтакте и создавать баннеры и таргетинги.

Впрочем, можете поступить по-другому. Сначала зайти в рекламный кабинет, настроить примерный таргетинг, чтобы понимать, какая ориентировочно стоимость у вас будет за клики или показы, а потом уже сделать все расчеты и приступить к созданию баннеров и точной настройке таргетинга.

Как задать стоимость рекламы?

На самом деле все настройки аудитории влияют на стоимость рекламы. Изменение хотя бы одной приводит к изменению итоговой суммы. ВКонтакте всегда показывает охват целевой аудитории, соответствующей вашим параметрам, и рекомендуемую цену в правом углу рекламного кабинета.

  1. Нижняя граница. При такой цене вы сможете охватить примерно 70% аудитории.
  2. Верхняя граница. При такой цене вы сможете охватить более 90% аудитории.

Охватить 100% всей аудитории невозможно. Далеко не все пользователи ВКонтакте заходят в сеть регулярно, а значит — смогут увидеть вашу рекламу.

Что выбрать: оплату за клики или за показы?

Всё зависит от конкретной рекламной кампании: на способ оплаты влияют множество факторов. Но если вы только начинаете осваивать таргетинг, советую выбрать оплату за клики. Так вы будете платить только за конкретные переходы по рекламному объявлению. Если выберите оплату за 1000 показов, при плохой настройке таргетинга рискуете слить бюджет.

Обязательно установите лимиты по всем объявлениям. Это застрахует от лишних списаний и поможет контролировать бюджет.

Как работать с рекламным кабинетом ВКонтакте?

Нажимайте «Таргетированные объявления» и выбирайте «Создать объявления».

Рассмотрим три основные варианта размещения объявлений (ВКонтакте предлагает и рекламу в Приложении ВКонтакте, но это тема для отдельного поста):

  1. Сообщества.
  2. Запись в сообществе.
  3. Внешний сайт.

1. Реклама сообщества

Нажимайте на пункт «Сообщество» и в открывшемся окне выберите группу или страницу, которые вы хотите рекламировать. Нажмите «Продолжить».

Для продвижения сообществ можно использовать четыре формата рекламных объявлений:

  1. Изображение и текст.
  2. Большое изображение.
  3. Продвижение сообществ.
  4. Специальный формат.

Все форматы, кроме специального, будут демонстрироваться пользователю слева — под панелью управления. Поэтому такой вид рекламы, его еще называют ТГБ — текстово-графический блок, доступен только для десктопа. У объявлений этих форматов общий аукцион.

Изображение и текст

Формат объявления:

  • заголовок — до 33 символов;
  • описание — до 70 символов;
  • изображение — размер 145х80 пикселей.

Такой формат объявлений часто используется, когда одной картинки недостаточно, необходимо добавить описание рекламируемого объекта. Здесь рекомендуется использовать призыв к действию, чтобы не только информировать пользователя, но и побудить перейти по рекламе для совершения нужного действия: вступить в сообщество, купить товар и так далее.

Большое изображение

Формат объявления:

  • заголовок — до 33 символов;
  • изображение — размер 145х165 пикселей.

Если вы используете такой вариант объявления, важно находить подходящие картинки, потому что человек в первую очередь обращает внимание на изображение. В этом формате картинка — основа объявления. Такие баннеры привлекают больше внимания.

Продвижение сообществ

Формат объявления:

  • Изображение — размер 145×145 пикселей.
  • Заголовок — неизменный. Сюда автоматически подтягивается название вашего сообщества. Но если длина названия более 33 символов, текст обрезается. Иногда для рекламы сообщества в таком формате рекомендуется на время изменить название на более короткое, чтобы реклама хорошо смотрелась.
  • Количество подписчиков.
  • Кнопка «Подписаться».

Также в баннере указывается, сколько подписчиков в вашем сообществе, но данные округляются. Дополнительно присутствует кнопка «Подписаться», чтобы пользователь мог в один клик стать участником сообщества, исключая лишний шаг — переход в сообщество. Но если вы только начали раскручивать свое сообщество и в нем не так много участников, это указание числа подписчиков может отталкивать пользователей.

Специальный формат

Специальный формат объявлений для сообществ выделен в отдельный аукцион. Такие объявления конкурируют за показ только с объявлениями других сообществ такого же формата. Объявления специального формата показываются в новостной ленте пользователя ВКонтакте.

В случае использования специального формата рекламы сообществ, изображение должно иметь контрастный фон, то есть использование светлых оттенков фона и белого цвета недопустимо.

Формат объявления:

  • изображение — размер 256×256 пикселей;
  • заголовок — неизменный, автоматически подтягивается название вашего сообщества; по умолчанию заголовок может вместить только 33 символа, но на самом деле название обрезается до 15 символов;
  • указание количества подписчиков.

2. Реклама записи в сообществе

Совсем недавно ВКонтакте добавил новый инструментарий — теперь можно рекламировать не только конкретные посты из вашего сообщества, но и делать скрытые посты. Последние будут рекламироваться в ленте новостей пользователя, но не будут опубликованы в сообществе.

Что выбрать — зависит от ваших целей. Например, если у вас только один пост в ближайшее время с важной информацией, можно его разместить в сообществе, а потом запустить рекламную кампанию.

Если необходимо давать рекламу на множество товаров, но засорять ленту сообщества не хотите, тогда используйте скрытые посты. Кроме того, вы можете создавать не один, а несколько баннеров на одну целевую аудиторию, чтобы провести тестирование. В этом случае также подойдут скрытые посты.

Если вы создаете объявление на существующий в сообществе пост, просто скопируйте и вставьте в пустое окно ссылку на этот пост и нажмите «Продолжить». Откроются все настройки таргетинга для объявления.

Если нужен скрытый пост, нажимайте «Создать запись», выбирайте сообщество, для которого будете создавать объявление, и начинайте оформлять пост.

Для создания таких объявлений нужно указать ссылку на страницу сайта, куда вы хотите приводить пользователей. Домен подтянется автоматически. Нажимайте «Продолжить» и переходите к созданию объявления.

  • большое изображение;
  • изображение и текст.

Когда вы определились с креативом и составили отличное объявление, можно приступать к настройке таргетинга.

Настройка параметров таргетинга

Первым делом выбирайте тематику объявления и подраздел, к которому относится ваша реклама. Подразделов может быть несколько. Эти параметры заполняются для модераторов. То, что вы выберите здесь, не влияет на настройки аудитории. Для некоторых видов рекламы также следует указывать возрастные ограничения.

Все дальнейшие настройки уже относятся к аудитории, которую вы выберите для демонстрации рекламных объявлений.

1. География пользователей

Графа «За исключением» нужна, чтобы убрать некоторые населенные пункты из рекламы. Например, вы выбираете широкий таргетинг на всю Россию, но исключаете Москву и Санкт-Петербург.

В графах «Районы», «Станции метро», «Улицы» можно указать определенные локации, где пользователи увидят объявление. Например, вы даете рекламу магазина, который находится в Академическом районе Москвы. В качестве потенциальных покупателей можете рассматривать жителей данного района.

2. Демография аудитории

Выбираем пол и возраст целевой аудитории. Соответствующие данные берутся со страниц пользователей. Но не все заполняют о себе полную информацию, поэтому, выбирая, например, таргетинг на женщин в возрасте 25-35 лет, вы не учитываете женщин, которые не указали свой пол или возраст. Для более точной настройки на целевую аудиторию рекомендуется использовать и другие параметры.

Параметр «День рождения» может быть полезен для некоторых товаров и услуг. Так, вы можете предложить людям, у которых скоро День рождения, купить подарки со специальной скидкой. Существуют кейсы, где такая настройка действительно сработала.

Кампания Nescafe с таргетингом на женские имена пользователей и города получила более 1 миллиона просмотров за месяц.

Семейное положение пользователь выбирает самостоятельно. Этот параметр также можно успешно использовать. Например, если девушке сделали предложение, она меняет семейное положение на «Помолвлена» и сразу начинает видеть рекламу свадебных платьев, стилистов, фотографов.

3. Интересы пользователей

В этом блоке настраиваются различные интересы. Вы можете выбирать один из интересов для каждого объявления и отслеживать реакцию, либо комбинировать параметры для сужения целевой аудитории. Но не стоит слишком сужать аудиторию! Если вы выбираете от двух и более параметров, то в ваш таргетинг будут попадать только те пользователи, которые соответствуют сразу всем выбранным параметрам, а не одному из них.

Параметр «Интересы» — это хобби, указанные пользователем на своей странице. Интересов много, начните вводить в поле нужный и он автоматически подтянется, если есть в списке.

Совет . Помните, что пользователи далеко не всегда заполняют свои интересы. А если и заполняют, то в дальнейшем либо не меняют их, либо делают это очень редко. Поэтому таргетинг на интересы не всегда может давать ожидаемые результаты.

Лучше использовать «Категории интересов». Они рассчитываются на основании взаимодействия пользователя с сообществами ВКонтакте и внешними сайтами разных тематик. Сейчас категорий интересов не так много, и они достаточно общие. Скоро команда ВКонтакте обещает расширить этот список, добавив более узкие категории.

4. Сообщества пользователей

Еще один интересный параметр для настройки объявлений — «сообщества». Здесь вы можете выбрать любые сообщества, в которых, как вы считаете, могут находиться потенциальные клиенты. Например, если ваша аудитория — бухгалтеры, они, скорее всего, подписаны на бухгалтерские паблики, так как им важно быть в курсе новостей об изменении законодательства.

Обращайте внимание на количество подписчиков, их активности внутри паблика, на частоту публикаций материала. Если последний пост в сообществе был еще полгода назад, оно вряд ли будет интересно.

Совет . Используйте сервисы парсинга — есть платные и бесплатные , которые помогут точнее сегментировать аудиторию. В том числе сервисы парсинга позволяют собрать подписчиков сообществ нужной тематики, выявить среди них активных, состоящих в нескольких сообществах.

Параметр «За исключением» позволяет убрать из таргетинга те сообщества, на которые вы не хотите давать рекламу. Часто здесь указывают свое сообщество, подписчики которого и так в курсе новостей и акций.

5. Приложения и сайты

Здесь вы можете указать сайты, на которых пользователь авторизуется через свой аккаунт ВКонтакте, либо с помощью различных приложений, которые использует посетитель. Их можно исключить из таргетинга.

Также ВКонтакте позволяет выбрать религиозную принадлежность пользователя.

Если вы отметите путешественников, сервис соберет всех пользователей, которые заходили на сайт ВКонтакте хотя бы из двух разных стран за последний год.

6. Образование и работа

При выборе среднего или высшего образования сервис позволяет выбрать определенные учебные заведения и время обучения.

Вы также можете выбрать должности пользователей. Данные для этого параметра собираются с личных страниц пользователей.

7. Дополнительные параметры

Устройства, операционные системы и используемые пользователями браузеры можно выбрать из предлагаемого списка. Достаточно начать вводить необходимый параметр.

А вот аудитории для ретаргетинга давайте рассмотрим подробнее.

Это очень важный параметр, который обязательно следует использовать, если у вас есть свой сайт.

Как работает ретаргетинг?

Ретаргетинг — инструмент, позволяющий показывать рекламные материалы пользователям, которые уже знакомы с продуктом или услугой или посещали сайт ранее.

Ретаргетинг позволяет не упускать «теплые лиды». Так, если человек зашел на сайт из контекстной рекламы, посмотрел товар или даже положил в корзину, но в итоге не купил, ретаргетинг ВКонтакте поможет «догнать» пользователя в социальной сети. Таким образом вы увеличиваете конверсии на сайте.

Для ВКонтакте лучше собирать аудиторию, состоящую хотя бы из 1000 человек, но лучше начинать с 3000 и более пользователей.

Для настройки ретаргетинга необходимо сгенерировать код (или пиксель) ретаргетинга и вставить его на свой сайт. Тогда ВКонтакте сможет собирать посетителей сайта, чтобы в дальнейшем вы могли догонять их рекламой.

Чтобы создать пиксель, необходимо выполнить три простых действия:

  1. Указать название пикселя.
  2. Прописать домен сайта, на который необходимо вставить код.
  3. Выбрать тематику сайта.

Теперь необходимо скопировать получившийся код и вставить на сайт между тегами и . Если у вас нет доступа к коду сайта, просто обратитесь к своим системным администраторам (или разработчикам).

Пока вы не установите пиксель, у него будет статус «не работает». После установки статус сменится на «работает». С этого момента вы можете начать создавать и настраивать аудитории ретаргетинга.

Аудитории ретаргетинга

Аудитория — настраиваемая база пользователей ВКонтакте, на которую можно нацеливать свои рекламные объявления. Аудиторию можно наполнять двумя способами:

  • загрузить из файла;
  • получить с сайта с помощью пикселя ВКонтакте.

Чтобы создать аудиторию ретаргетинга, необходимо зайти на вкладку «Аудитории» и выбрать «Создать аудиторию».

В открывшемся окне сервис предлагает два варианта для сбора аудитории: с помощью пикселя, или с помощью загрузки файла.

Как создать аудитории с помощью пикселя ретаргетинга?

С помощью пикселя вы можете создавать аудитории двух видов:

  • все посетители сайта;
  • пользователи, посетившие отдельные страницы.

Чтобы создать аудиторию всех посетителей сайта, необходимо:

  1. Прописать название аудитории.
  2. Выбрать из выпадающего списка ранее созданный пиксель.
  3. Указать правило «Все посетители сайта».
  4. Выбрать временной промежуток, за который вам нужны данные: за всё время, за месяц или день. Временной промежуток в дальнейшем можно исправить в любое время.
  5. Сохранить аудиторию.

Чтобы создать аудиторию пользователей, посещавших отдельные страницы, необходимо:

  1. Указать название аудитории.
  2. Выбрать пиксель.
  3. Выбрать правило «Пользователи, посетившие определенные страницы».
  4. Указать временной интервал.

    Дальше вы можете выбрать необходимые параметры. Здесь можно указать пользователей, которые посещали определенную страницу сайта, например, карточку товара. Для этого необходимо вставить в пустое окошко ссылку на конкретную страницу и выбрать из выпадающего списка подходящее правило — зависит от ссылки, будет она меняться или нет.

  5. Сохранить аудиторию.

Как создать аудиторию с помощью списка?

Достаточно в открывшемся окне выбрать источник «Загрузить из файла». Далее необходимо выбрать файл на компьютере и загрузить его в рекламный кабинет. ВКонтакте автоматически найдет для вас пользователей на основании предоставленных данных.

Какие данные «узнает» система?

  • email-адреса;
  • телефоны;
  • ID пользователей.

Обратите внимание, что загружаемые списки должны соответствовать

Таргетированная реклама — это реклама, которая показывается только нужной для рекламодателя аудитории в соответствии с заданными настройками таргетинга (география проживания, демография, интересы и пр.). Без навыков работы в рекламном кабинете шансы на то, что ваше объявление увидит целевая аудитория, практически нулевые. Поэтому на примере ВКонтакте разберем, как настраивать рекламу так, чтобы она была эффективной, а цена за клик не кусалась.

2. У вас откроется страница «VK для бизнеса». Там же справа будет ссылка на ваш рекламный кабинет. Выберите вкладку «Таргетированная реклама» и нажмите кнопку «Создать объявление».


Рекламные записи в новостной ленте - записи, которые отображаются непосредственно в ленте новостей ВКонтакте, чередуясь с публикациями друзей и групп, на которые подписаны пользователи. Объявления будут показываться на компьютерах, мобильных телефонах и планшетах.


Рекламные объявления на страницах сайта - это текстово-графические объявления, которые отображаются ВКонтакте слева под меню, выглядят как маленькие изображения с текстом, видны только на десктопной версии сайта.


После того, как вы определились с типом рекламного объявления, можно переходить к настройкам рекламы. Независимо от выбранного формата размещения настройки таргетинга практически идентичны. Поэтому далее разберём, как создавать объявления на примере формата «Запись с кнопкой».

4. Выберите пункт «Запись с кнопкой» и нажмите «Создать запись» (вы также можете выбрать уже существующую публикацию и запустить рекламу).



6. В появившемся окне напишите текст (не более 220 символов и не более 2-х переносов), загрузите картинку или видео. Затем добавьте кнопку (в данном случае - это вступить в сообщество) и нажмите «Создать».


8. Пропишите настройки целевой аудитории.

Справа на странице есть счетчик, который показывает потенциальный охват аудитории - количество зарегистрированных пользователей ВКонтакте, которые смогут увидеть ваше объявление в зависимости от выбранных настроек таргетинга.

Каждая новая настройка будет уменьшать или увеличивать потенциальный охват. И в этом случае важно максимально точно определить портрет вашего потенциального покупателя, используя функционал рекламного кабинета.

Укажите географию проживания пользователей, на которых ориентирована рекламная кампания.

Это может быть вся Россия, 5 городов, в которых есть филиалы компании, или, например, определённые станции метро в Питере.


Важно обязательно выбрать страну, остальные настройки зависят только от величины и специфики бизнеса: можете включать или исключать регион и город на своё усмотрение.

Обратите внимание, что IP-адрес не используется в качестве основного источника информации о местонахождении пользователя. Система в первую очередь анализирует данные, которые пользователи указывают на своих страницах, в том числе их геолокацию.

Укажите пол, возраст, день рождения, семейное положение аудитории.


Тут важно помнить о специфике бизнеса. Если вы продаёте, например, универсальные продукты, указывать пол нет смысла. Возраст пользователей также нужно прописывать в зависимости от того, кто ваша целевая аудитория.

На графу «Семейное положение» лучше не обращать внимание, так как она может быть не заполнена или заполнена некорректно. А вот тем, у кого скоро день рождения, можно предложить специальную скидку. Также эта настройка будет полезна, если у вас, например, магазин подарков или воздушных шариков.

Укажите интересы пользователей, на которых хотите настроить рекламу.


Рассмотрим подробно каждую графу для заполнения:

  • «Интересы и поведение». Данные по интересам автоматически собираются и анализируются на основе взаимодействия пользователей с контентом и рекламой ВКонтакте, посещением тематических сообществ и сайтов. Категории постоянно обновляются и остаются актуальными в соответствии с предпочтениями аудитории. В результате вы можете показывать рекламу пользователям, которым интересна та или иная тематика.
  • «Сообщества». Большинство пользователей подписаны на различные сообщества. В данной настройке можно одновременно выбрать до 100 сообществ, на участников которых вы хотите таргетироваться.
  • «За исключением». Позволяет исключить сообщества, подписчикам которых вы не хотите показывать рекламу. Например, ваше собственное, так как цель - привлечь новых пользователей.
  • «Активность в сообществах». Позволяет показывать рекламу тем, кто недавно заходил в группу, вступил в неё или комментировал записи сообщества.
  • «Приложения и сайты». Позволяет настраивать рекламу на тех, кто играет в определённом приложении или недавно установил игру.
  • «Путешественники». Позволяет охватить людей, которые за последние полгода не менее двух раз были за границей и выходили оттуда в соцсеть. Это могут быть как туристы, так и бизнесмены, которые летают в заграничные командировки.

9. Укажите образование и должности пользователей (если необходимо).

Вы можете выбрать определенный ВУЗ или школу и год их окончания. Причём год окончания может быть не только текущим, но и будущим. Такая настройка подходит, если в вашей компании, например, день открытых дверей и вы хотите пригласить выпускников и старшекурсников. Кроме того, вы можете настроить рекламу на людей, у которых в личных данных на странице указаны определённые должности. Однако имейте ввиду, что должность может быть указана неверно или не указана вообще. Тогда реклама будет показываться нецелевым пользователям.


10. Укажите дополнительные параметры (если необходимо).


Рассмотрим подробнее настройки из этой категории:

  • «Аудитории ретаргетинга». Позволяет настраивать рекламу на пользователей, которые вам передали свои контактные данные (email-адрес, номер телефона) или ранее побывали на вашем сайте, а также на аудиторию, похожую на подписчиков вашего сообщества по предпочтениям и поведению. При таких настройках вы можете задать степень соответствия, насколько новая аудитория должна быть похожа на вашу.
  • «За исключением». Позволяет исключать аудиторию ретаргетинга из общего охвата рекламной кампании.
  • «Устройства». Позволяет настраивать таргетинг на пользователей определённых мобильных устройств. Используйте этот таргетинг, если вы продаёте, например, аксессуары только для Apple.
  • «Операционные системы». Позволяет настраивать таргетинг на людей, пользующихся определёнными операционными системами, установленными на компьютерах.
  • «Интернет-браузеры». Позволяет настраивать таргетинг на людей, пользующихся определёнными браузерами.

11. Укажите настройки сохранения аудитории.

Вы можете сохранять аудиторию пользователей, которые, например, просмотрели вашу запись, поделились ей на своей странице, перешли по ссылке и пр., а также настраивать на них ретаргетинг.


Благодаря данной настройке вы можете показывать объявления в определённое время, например, в часы работы рекламируемого заведения или когда пользователи наиболее восприимчивы к ней: только в обеденное время или вечером.


13. Укажите способ оплаты и место расположения рекламного объявления.

В этой категории настроек укажите место размещения рекламного объявления в зависимости от его формата. Также вы можете выбрать один из двух способов оплаты (изменить его можно только на этапе создания объявления):

  • за переходы (если цель - переходы на страницу, в группу);
  • за показы (если цель - охват, вовлечённость).

Если вы запускаете рекламу впервые, ориентируйтесь на рекомендуемую цену. Иногда, например, её делят на 3 и в дальнейшем корректируют в зависимости от скорости откручивания рекламного бюджета. Если он откручивается быстро, можно ещё уменьшить цену. Если, наоборот, медленно или не откручивается вообще, попробуйте увеличить стоимость.


14. Нажмите «Создать объявление».


После этого вы сможете посмотреть, как ваша реклама будет выглядеть в ленте пользователей, а также увидите все настройки кампании, которые были выбраны на этапе создания объявления.


15. Пропишите финальные параметры.

  • Укажите лимит (ограничение) бюджета. Обратите внимание, что при дневном лимите вы сами устанавливаете сумму, которая будет списываться ежедневно, а при лимите на объявление система автоматически определяет, сколько потратить в день. После того, как лимит израсходуется, реклама автоматически остановится. Чтобы ее возобновить, просто пополните бюджет и перезапустите объявление.
  • Измените статус объявления на «Запустить».

Если значок рядом с объявлением поменялся с «песочных часов» на «play», значит, реклама уже начала показываться аудитории.


Теперь ваша задача - следить за ней и при необходимости менять настройки таргетинга. Используя эту пошаговую инструкцию, вы сможете без проблем запустить рекламу объявления ВКонтакте. Успехов!