MASTERS FAIR: ХИЛЯДА И ЕДНА РЕВЮТА Имало едно време (толкова отдавна, че едва ли някой си спомня за това) на Панаира на майсторите нямаше система за преглед. Майсторите работеха за собствено удоволствие и на никого не му хрумна, че такова удоволствие трябва да се измерва в цифрови термини. Но спокойствието приключи, когато се появи система от прегледи: зелени емотикони, за които мнозина бяха готови да заложат последната декупажна карта на дявола, и червени, които уважаваните занаятчии виждаха в кошмарите си. И от този момент нататък в YAM започна надпревара с ревюта, в която всеки се опитваше да спечели колкото може по-добре... Удивително нещо: ако преди всеки работеше сам, то с появата на ревютата всеки автоматично се присъедини към колектива състезание - кой има повече и по-добре. Разбира се, изобретателността на хората незабавно влезе в действие: защо да работите упорито и да печелите един преглед на месец от реални клиенти, ако можете да добавите добри сто в касичката си с един замах? И така се сформира общност на Най-умните, която започна да играе по свои собствени правила и да генерира ревюта по различни начини.
Метод първи: от света един по един. 4732831_boxce (400x373, 53Kb) Майстор поръчва 200 броя пирони или други дребни аксесоари за творчество в магазин от друг майстор и моли да оставите отзив за всеки закупен пирон. Обикновено такава сделка е изгодна за продавача, тъй като след като напише „благодаря“ 200 пъти, той ще получи същата сума в замяна. В акаунта всички получени отзиви (без значение от други продавачи или от купувачи) се генерират в общия процент. Така любителката на ноктите се оказва майстор с двеста положителни отзива. Купувачите, разбира се, няма как да не бъдат впечатлени: какъв популярен ръчен майстор! И малко от тях дори биха се замислили да се запитат, че тези 100% положителни отзиви всъщност характеризират човек не като съвестен майстор, а като добър купувач.
Метод втори: нямайте сто рубли, но имайте сто приятели. 4732831_100rub (700x420, 81Kb)Майсторът вика на социалните мрежии насърчава познати и приятели да създадат акаунт в YAM и да направят покупка от него, последвано от оставяне на хвалебствена рецензия. Обикновеният купувач няма представа, че същата Лена от Уст-Каменогорск, която прекара три страници в хваление за закупената огърлица от ахат, всъщност е Маша от Москва, най-добрата приятелка на майстора. Или дори Борис Петрович, съпруг.
Трети метод: нямайте сто приятели, но имайте сто рубли. 4732831_image20807 (620x465, 226Kb) Както показва практиката, в някои случаи добре познатата поговорка работи точно обратното, защото сто рубли са много полезни за увеличаване на прегледите с помощта на самата администрация (или тези, които действат с нейното одобрение). Във всеки случай ми е трудно да повярвам, че онези мили хора, които в лично писмо предлагат на майсторите „да увеличат броя на прегледите срещу малка такса“, нямат нищо общо с администрацията на Yama. Защото последните много ясно следят двойните акаунти и веднага ги изтриват. И вероятно не е грях сами да печелите допълнителни пари, особено след като допълнително увеличение на заплатата, както знаете, е приятно за котка.
Трети метод: взаимна отговорност. 4732831_347897_original (700x525, 282Kb) Както знаете, господарят е приятел, другар, а в някои случаи дори съучастник. Ето защо принципът на взаимна отговорност позволява на някои майстори приятно да закръглят собствения си брояч на прегледи. Това се прави по следния начин: всеки член на общността създава допълнителен акаунт на купувач, след което последователно прави покупки от всеки член на тайната общност. Външно няма какво да се оплаквате - изглежда, че това е активен купувач, който прави сделки с много различни майстори, а не само с един (което, разбира се, изглежда много подозрително). Вярно е, че не знам как да стана член на такава общност. Може би имат някаква масонска конвенция, която означава "един за всички и всички за един".
Метод четири. Ако направиш нещо гадно, това носи радост на сърцето ти. 4732831_eyLkVJZ5PSk (604x453, 81Kb) Дори и да не увеличава вашия собствен брояч на положителни отзиви, този метод е приятен, защото предоставя отлична възможност да разглезите конкурент. За да направите това, създайте ляв акаунт, от който се извършва покупка от конкурент. Ако състезателят е много наивен, той приема покупката веднага, без да чака среща и пари. След което веднага получава отрицателна рецензияс обяснение на негатива, взет от тавана (лошо време, кракът ме боли и като цяло вашата декорация не ме прави щастлив). Ако конкурентът е предпазлив и не бърза да приеме покупката, сделката може да се осъществи и в този случай те обикновено поръчват най-малките и евтини стоки. След което коментарът за времето, краката и радостта все още се появява на страницата на състезателя и разваля желания 100% положителен. P.S. Разбира се, към горното можете да добавите още много различни начини за манипулиране на рецензии, но не съм запознат с тях. И описаните по-горе са дадени тук не защото аз, с моите стотици рецензии, натрупани за петте години престой в YAM, отчаяно завиждам на тези, чиито творби за $600 се „продават“ на партиди всеки месец, пълнейки брояча за рецензии с удоволствие за око хиляди. Просто за пореден път виждам как някои много талантливи майстори, гледайки активните „продажби“ на други хора, се отказват и смятат, че творчеството им не е търсено. Всъщност броячът не винаги е индикатор за успеха на някой друг. Особено когато става въпрос за брояч в ЯМ.
Този портал за продажба на авторски произведения съществува повече от десет години. Много хора са намерили своя бизнес благодарение на отварянето на магазин на този сайт. Някой намери хоби, като провежда майсторски класове за художници.
Изкушаващ проект за продажба на ръчно изработени стоки
Тази търговска платформа е замислена като начин за комуникация между творците и възможност те да продават свои творби – бижута или сувенири. През 2010 г. основателите на сайта, компетентни специалисти по стартиране и ИТ технологии, представиха новата му версия.
Вече започна да се набляга на търговската страна на въпроса. Денис Кочергин, един от бащите-основатели, обясни тази идея по следния начин: майсторът е мини-компания със собствени покупки, продажби, реклама и рейтинги. Ако не направите това, това означава изпадане от пазарния сегмент.
Но да се увлечете твърде много от продажбата на популярни сувенири в ущърб на творческото развитие също е опасно; Споделянето на идеи е правилният начин. В същото време новата мисъл придобива подробности, които не биха хрумнали на един човек. Има развитие благодарение на социалната мисъл.
Така започна актуализираният „Панаир на майсторите“, чиито рецензии бяха възторжени. Трябваше да инвестирам пари, за да купя платени карти на майстори, да се науча да представям продуктите си и да правя изгодни снимки от различни ъгли.
От обикновена витрина за Алена, съпругата на Черкасов, за продажба на нейните филцови произведения, сайтът се превърна в изключителна платформа за търговия. Всеки ден го посещават до половин милион души. Град на занаятчиите, не по-малко. И дори малка страна.
Разширяване на дейностите и последиците от това
И така, появи се нова държава. С вашата собствена конституция (правила на сайта), с вашето гражданство и паспорти (клубни карти на майсторите). И дори с най-високото наказание - експулсиране от страната за нарушаване на закона.
Сайтът стана подобен на Etsy, американски портал за продажба на ръчно изработени стоки. Работи на принципа на аукционите и всички продукти там са качествени, защото лош преглед просто ще затвори магазина.
Как така руският обикновен човек не е свикнал с такова грубо поведение! Тайнствената руска душа протестира срещу онези, които „измериха хармонията с алгебра“! Имаше слухове, че „Панаирът на майсторите“ се е провалил и в интернет се появиха рецензии, не само отрицателни, но и обидни.
И администрацията там работи лошо и не отправя оплаквания на вниманието на собствениците на сайта. Но те не знаят нищо и следователно не могат да направят нищо. И продадоха правата си на някакъв чужденец, сега изобщо няма да намерите истината.
разпознаваш ли Чисто руско оплакване. Министрите крадат, жалбите на занаятчиите не се чуват, а до бащата-цар не стигат. И немците го заблудиха, сега не очаквайте нищо добро. Класика!
Разочарованията на клиентите
Всъщност това, което се случи, е това, което винаги се случва, когато конкуренцията нараства. Предприемчивите продавачи започнаха да продават потребителски стоки, а не стоки по поръчка. Често се прави в Китай. Има интересни отзиви за получаване на „авторски“ рокли с непокътнати етикети.
Нека пропуснем дискусията за възможността нашенски моден дизайнер да поръча моделите си в Китай и нека погледнем истината в очите. Платформата за търговия е огромна, абсурдно е да се проверява всеки потенциален измамник. Разчитайте и на коректността на продавача.
Въпреки това „Панаирът на майсторите“ е безмилостно хулен - отзивите на клиентите са пълни с негодувание:
- Преди това хората купуваха ръчно изработени сребърни бижута от този сайт, но напоследък започнаха да получават фабрично изработени печати.
- Закупените ахати промениха цвета си след една година престой в кутия в килера.
- Закупените ботуши се носеха един месец и започнаха да се разпадат.
- Предплатеното плетене с мъниста еволюира в печат с няколко мъниста.
- Купувачът преведе пари за роклята, преди да получи колета. Роклята така и не пристигна. Администрацията просто вдигна ръце в отговор на жалбата.
Схемата на недобросъвестните продавачи е следната: извършва се официална покупка и майсторът премахва артикула от витрината на магазина си; след получаване на паричния превод поръчката бързо се затваря и купувачът попада в черния списък. И няма никакви доказателства.
"Панаир на майсторите": рецензии от продавачи
Има два вида недоволни продавачи: начинаещи и стари. Последните си спомнят светлите времена, когато нямаше китайски фалшификати, всички майстори продаваха произведенията си и решаваха творчески проблеми. Но сега, въздишат те, всичко не е така. Забравяйки кой им помогна да се издигнат и да станат известни.
Вторите, нови, отвориха магазин и седяха без продажби две години. Разочаровахме се и го затворихме. Не са изучавали маркетингови стъпки, нито са инвестирали в реклама. Оказа се, че е виновен „Панаирът на майсторите“ - прегледите на продажбите, написани от такива продавачи, бяха нелицеприятни. Извинете, дойдохте ли на платформа за търговия или на изложение?
Отзиви от майстори
Недоволните артисти оставят следните съобщения:
- Някои художници изпратиха работата си на купувачи. Тези, без да чакат да получат наложен платеж, написаха преглед, но отказаха да осребрят колета. Творбите бяха върнати на майсторите и те не спечелиха нищо.
- Те се оплакват от платени прегледи от конкуренти.
- Дори след доста занимания със съставяне на колекции резултатът е нулев.
- Някои занаятчии характеризират сайта като пазар за творчески материали, закупени от Aliexpress.
Работата на Панаира на занаятите е бизнес
Има хора, които успяват да общуват с този проект. Те отбелязват две точки:
- Закупуване на продукти в сайта.
- Работа на „Панаир на майсторите“.
Прегледите на тези късметлии показват значителна упорита работа и сериозно отношение към собствения им бизнес. Това са предимно креативни хора, но успяха да се принудят да живеят според стандартите на нашето време.
Първо, те искат да останат граждани на тази страна на господарите. Следователно грешките се коригират без съмнение, дори ако клиентът е сгрешил в размерите. Те познават добре правата си и уважават правата на другите.
Комуникацията във форума не се счита за празно забавление сред тях. В процеса на спокоен обмен на мнения, идеи и друга информация, хоризонтите се разширяват и човек израства професионално.
Един майстор, ако иска да е на ниво, трябва да се образова и да инвестира в себе си. По-лесно е да направите това в екип от съмишленици.
Духът на времето изисква допълнителни умения: познаване на основите на копирайтинг и SEO оптимизация, способност за работа с програми за обработка на снимки и много свързани специалности. Прогресът върви напред; тези, които успяват да се справят с него, са по-успешни от другите.
Понякога такива хора се озадачават, когато чуят за продукти, които не се продават от години или за ответна грубост. Те просто не довеждат ситуацията до такива крайности, предпочитат да започнат от себе си и да мълчат, за да задържат клиента.
Работата в сектора на услугите изисква такъв тип професионално поведение. Защо артистите трябва да се открояват? Това е нелогично.
Как да продаваме на Панаира на занаятите
Разделът „Помощен център“ описва подробно как да създадете магазин, да го популяризирате с помощта на ключови думи в линията Yandex, как да кореспондирате с купувача и да промените условията на поръчката (например различен цвят на продукта). Предоставени са екранни снимки.
Тези, които успяха да се адаптират към рутината, оставят положителни отзиви за уебсайта „Masters Fair“. Техните съвети ще бъдат полезни за начинаещи:
- На първо място, няма нужда да бързате да отворите магазин. „Ямата“ е голяма площ, разходете се, разгледайте, прочетете правилата, общувайте.
- Проучете вашата ниша и нейните потенциални купувачи.
- Помислете за сезонността на продажбите.
- Наличието на собствен уебсайт и групи в социалните мрежи успоредно с магазина на „Яма“ е оправдано и ще донесе само ползи. Въпреки че е забранено да рекламирате вашите сайтове в Yama, никога не знаете кой от тях ще купи стоки.
- Помислете от гледна точка на купувача: не е ли трудно да сортирате покупките си?
- Ако всичко е ясно, помолете старите хора за помощ и отворете магазин. Помислете за грешките на другите.
- Погрижете се за магазина.
Собствениците на сайта се стараят да поддържат позитивна атмосфера, с много съвети и напомняния за учтивост и отзивчивост. Няма нещо, което да не може да се обсъди и да се постигне консенсус, казва Панаирът на майсторите. Отзивите на купувачи, които са намерили своите продавачи, говорят сами за себе си.
Как да пазаруваме успешно на Панаира на занаятите
В раздела за помощ сайтът предоставя инструкции за използване на програми за закупуване. Обяснява разликата между завършено произведение, произведение по поръчка и изложбено произведение. Достатъчно е да преминете през процедурата за покупка веднъж, за да разберете принципите.
Подробно инструкции стъпка по стъпкас екранни снимки ще помогне на начинаещ. Ако се свържете с автора на продукта, той най-вероятно ще си направи труда да ви помогне да направите покупка.
Наистина има доста възможности, които възникват при покупка на сайта „Панаир на майсторите“. Отзиви на клиенти за сайта като не много лесен за използване. Но това се дължи на желанието да се защитят клиентите и да се вземат предвид възможните недоразумения. Например, можете да промените условията на транзакция няколко пъти. Това е нормално за продажба на ръчно изработени артикули - понякога копчетата са различни, понякога подплатата е различна.
Опитни стари хора формулираха своите съвети за новодошлите:
1. Първо се сключва договор, покупката преминава през пазарската количка и плащането се извършва след като авторът приеме покупката.
2. Запазете разписката, изпратена от безналични плащаниясума.
3. Уведомете продавача за изпращането на парите и вземете писмено съобщение от него на панаира, че парите са пристигнали.
4. При плащане в брой вземете касова бележка.
5. Обсъдете цвят, форма и всички нюанси. Разрешете или откажете да приемете промени. Напишете всичко чрез „Fair“, това ще ви помогне да не ви объркате с друг клиент.
6. Обсъдете отделно датата на изпълнение на поръчката, постоянно питайте на каква фаза е работата. След това, ако възникнат затруднения (прекъсвания в материала), можете да коригирате промените във времето.
на "Панаир на майсторите"
Операционната система на този огромен онлайн магазин включва оставяне на клиентски отзиви за това дали са харесали или не харесали продукта. Продавачът също оставя обратна връзка. Това повишава нивото на надеждност на транзакцията.
Търговията се затваря автоматично, ако има преглед, в противен случай ще изчака 90 дни, за да напусне актива. Това е интерфейсът „Masters Fair“ – лоши отзиви или добри, но и двете затварят сделката. Прегледите са доброволни, но удобни. Така че е по-добре да ги оставите, за да избегнете объркване.
Някои хора купуват артикул без да се регистрират и затова не оставят отзив. Някой успя да се регистрира, но не разбра интерфейса. Очевидно такива купувачи не разбират напълно важността на прегледа.
В края на краищата няма нищо трудно в това как да оставите рецензия на Masters Fair. Тъй като продавачът не е изправен пред този проблем, инструкции за купувача:
- Ако покупката е завършена и приета от продавача чрез пазарската количка, можете официално да оставите отзив.
- Следваме знака „Моят панаир - пазаруване“, виждаме нашия артикул, който сме закупили.
- Кликнете върху заглавието му.
- На страницата, която се отваря, щракнете върху „Напишете рецензия“.
- Поставяме усмивка.
- Ако желаете, напишете няколко думи.
- Кликнете върху „Оставете преглед“.
- В прозореца, който се отваря, поставете „Ok“.
Не всичко е толкова тъжно
„Панаирът на майсторите“, прегледите на който са толкова тъжни, не винаги е виновен за неуспешни покупки или продажби. Инструментът не носи отговорност за лицето, което го използва. Уеб сайтът е инструмент за продажби.
Обобщавайки резултатите от разговора във форума на тема „Лош сайт“, един майстор излезе с принцип: според закона на подлостта, честният майстор винаги получава измамен купувач и обратно.
Това е меко казано наивно. Нямаме право да изискваме благоприличие от другите. Но можем и трябва да знаем как да се защитим. На “Ямата”, както я наричат, има определена етика на поведение. Това е набор от прости правила, които всеки може да овладее. Всеки, който е продавал на Masters Fair, трябва да е срещал отзиви от този тип:
- Не бързайте да поръчате артикула, който харесвате, докато не говорите с неговия автор.
- Не рецензиите са по-важни, а тези, които ги пишат.
- Добросъвестният автор никога няма да предложи да отидете на друг сайт, за да обсъдите нещо.
- Купувачите биха направили добре да направят няколко екранни снимки на покупката си.
- Погрижете се за вашите разписки за плащане.
- Сключете споразумение с продавача, едва след това изпратете авансово плащане.
- Ако сделката се провали без ваша вина, действайте в съответствие със законите за защита на потребителите.
И не трябва да мълчите, когато видите несправедливост наблизо. Колективната солидарност може да направи много. За да перифразираме добре познат израз, можем да кажем: „Не се страхувайте от измамниците - в най-лошия случай те могат да ви накарат да загубите пари. Не се страхувайте да загубите редовни клиенти- в най-лошия случай те ще отидат при вашите конкуренти. Пазете се от безразличните – с тяхно мълчаливо съгласие нашият „Панаир на майсторите” получава оценки като недобросъвестни бизнесмени.”
Тези, които мислят да продават своите ръчно изработени продукти, но се страхуват да отплават свободно по този начин платформа за търговияЗаради ревютата нека го сравняват с други варианти. Сега се появиха аналози на „Fair“, но те не са толкова рекламирани.
Все пак това е първото Руски проекттова ниво и тук има стари хора и истински артисти. В крайна сметка можете да опитате и да научите. И след това направете свой собствен уебсайт и работете върху него.
И все пак, ако не направите нищо, нищо няма да се случи. Опитайте, дерзайте, научете се да продавате, научете умения. Израствайте професионално. И на теб успех.
Знам, че най-трудното е започвам.Когато имаш повече от дузина задачи пред себе си и главата ти се върти от броя им.
Знам, че много от моите приятели, които успяха да започнат с първата стъпка - да се регистрират на Панаира на занаятите (някои дори стигнаха до втората - да публикуват снимки на своите продукти), не можаха да стигнат по-нататък. Придвижването нагоре изисква много воля и търпение. В крайна сметка след първите две стъпки започва най-непознатото и следователно неразбираемото.
Мина много време откакто е написана. През целия този период събирах действията си, отсявах онези, които не работеха, наблюдавах другите, техните усилия и усилия или страхове и съмнения, докато отново съставих списък с ефективни (според мен и според мен). личен опит) работни инструменти.
Да отбележа: това е чисто мой опит, няма смисъл да го оспорвам. Някои хора стигат до абсурда в спора: като им кажеш, че те боли стомаха, те доказват обратното.
Сега на работа.
1. Не пренебрегвайте магазина си.
Случва се да се претоварите: няма нито време, нито енергия. В крайна сметка всичко в магазина е украсено: банери, снимки, прекрасно описание и профил. Изглежда, какво друго е необходимо? Защо да ходя всеки ден в YAM, ако не за следващата поръчка, за която лично получавам приятен SMS.
И понякога имам дни, когато не се появявам дълго време и се получава застой. Където отива вниманието, отива и енергията. Лишихме вниманието от Панаира на майсторите – загуби ни енергия и храна.
И така, какво да направите, когато всичко вече е на мястото си и първите десет стъпки, описани в първата част на тази статия, са вярно изпълнени?
Отговор: харесайте, създайте колекции, коментирайте, благодарете за добавянето на вашите творби в колекции, коментирайте отново, но или положително, или изобщо не. Защо да сеете негативизъм около вашето пространство и да събирате негативни пожелания, отправени към вас? Освен това четете други блогове и подобрявайте магазина си.
В идеалния случай, периодично блогвайте, публикувайте ревюта на снимки и пишете статии по теми, в които сте силни. С една дума, непременно проявявайте положителна активност.
Masters Fair, както всеки офлайн бизнес, изисква нашето внимание и активност. По този начин, насочвайки вниманието си и инвестирайки усилията си, вие със сигурност ще получите приятни резултати, ако имате намерение. Повече за това по-късно.
:
Ако някой от вашите продукти е претърпял промени към по-добро за купувача: снимките са се подобрили, описанието се е променило или сте намалили цената, изтрийте този продукт и го поставете отново. Така той ще се появи в новинарския канал на абонатите. За мен тази техника работи поне няколко пъти от пет или шест и даде резултат добър резултат. Освен това работата попада в категорията „нова“, което увеличава шансовете й да бъде продадена.
2. Не пестете от фотографските си ресурси.
Често срещам следните оплаквания от дизайнери, които познавам или просто не познавам: „Нямам възможност да снимам. И толкова много инвестиции бяха вложени в създаването на колекцията, а също и в снимките... Не, не мога да се справя.”
- Как ще продавате?
Изумен съм от този подход към въпроса. Разбирам всичко, аз самият започнах от пълна нула, ако не и от минус, броейки дългове за комунални услуги. Както и преди, за да създам колекция, вземам пари или на кредит, или на заем. Но сега, с увереността, че парите ми ще се изплатят много скоро, както преди.
Доколкото разбирам, създаването на колекция или един продукт включва определен процес. Това включва закупуването на материали, създаването на продукта, неговата опаковка и накрая компетентното му представяне, което прави или не самата продажба.
Ако не планирате да правите никаква презентация на вашия продукт, това означава, че няма да го продавате, PR, рекламирате и най-важното, че нямате намерение да получавате пари за него. По-скоро подсъзнателно имате нужда само от самия процес, не сте фокусирани върху резултата. В този случай няма смисъл да поемате дейността си като бизнес. Първо разберете истинските си намерения.
Дотогава просто ръкоделете у дома, покажете творбите си на близките си, изложете ги на перваза на прозореца или ги закачете в килера, наслаждавайки се на процеса.
Ако сте решени да създадете бизнес или да превърнете хобито си в бизнес, тогава компетентното представяне (опаковка) трябва да присъства във вашия бизнес процес като неразделна разходна позиция, за която трябва да се отделят средства.
Глупаво е да мислите за цвета на стените в новия си магазин в реалния живот, ако не сте помислили как и къде ще идват клиентите при вас и как ще продавате. Повечето предприемачи мислят за стени. Следователно, според световната статистика, 90% от новодошлите в предприемачеството се провалят в първия си бизнес. Според същата статистика 96% от фирмите се провалят поради управленска некомпетентност, тоест поради липса на знания, умения и опит.
Съгласен съм, умения и опит се придобиват с времето, но знанието е неразделна част от процеса на планиране и развитие на вашия бизнес.
Основната идея на тази точка е следната: всеки продукт или услуга трябва да бъдат представени компетентно и красиво.
Имам хиляди примери, когато наистина красиви неща не са били продадени поради този пропуск. Нещо повече, ще кажа, че това се отнася дори за структурата на животните.
Улично коте или кученце, снимано с телефона на мръсен под или асфалт, едва ли ще накара някой да си помисли да вземе животното у дома или поне да публикува публикация за търсене на дом. Същите животни, заснети във фотостудио върху бял килим професионална камера, въпреки факта, че те все още остават мръсни и нетретирани срещу бълхи, те се настаняват моментално; Освен това тези изображения получават десетки повторни публикации. Този пример дадох, който даде железобетонно заключение за необходимостта красива презентацияна моя продукт, се случи в живота на приятелите ми. Буквално вчера.
Лирично, но важно тайно отклонение :
За тези, които са обхванати от страхове и отчаяние и които имат нужда от вдъхновение, препоръчвам зашеметяващия тайландски игрален филм за истински настоящ милионер „The Billion Dollar Teen“. Гледах го пет пъти. Всеки път бях изключително вдъхновен и намирах морално спокойствие във факта, че правя всичко правилно, когато рискувах, въпреки страховете си. Няма да има рискове - няма да има шанс за успех.
3. Направете по поръчка, минимизирайки рисковете.
Някои начинаещи мислят така: за да поставят продуктите си на Панаира на занаятите, те трябва да бъдат произведени в страхотни количества. Затова те, поддавайки се на страх поради възможни рискове, често предпочитат да не правят нищо или да казват на хората на пръсти какво могат да направят за тях, ако им се доверят.
Разбира се, това не се отнася за всички продукти. Разбирам много добре, че много майстори работят с различни дизайни и не винаги искат да ги повтарят. Но по-често, отколкото не, те все още имат работата си на показ като примери, демонстриращи техните умения.
За да бъдат поставени на Панаира на занаятите или във всеки друг онлайн магазин, е достатъчно да направите продукти в едно копие само за демонстрация, тоест за снимки.
Винаги работя на този принцип, минимизирайки разходите и рисковете при загуби от липса на продажби.
Разбира се, все още има рискове. Няма гаранции, че тази конкретна колекция, както и предишната, ще върви с гръм и трясък.
Няма гаранция, че вашият продукт, представен за първи път, изобщо ще се продава. Но с правилен мениджмънт, познаване на маркетинга, умения за продажба и комуникация с хората, шансовете за успех нарастват значително. съгласни ли сте
Много често неуспехите са следствие от липса на знания. С помощта на знанието можете да предотвратите много събития или да ги приложите във ваша полза. Предупреденият е предварително въоръжен.
В моя случай с развитието на бизнеса ми рисковете, напротив, се увеличават. Ако преди купувах само метър плат за един вид продукт, сега това е ролка. Това вече е много по-висока инвестиция и пак, честно казано, все още тегля пари на кредит. Да, и все още ме е страх. Но правя всичко, за да постигна резултати. Полагам усилия, развивам умения, продължавам да уча маркетинг, постоянно чета блогове на Панаира на магистрите, наблюдавам успехите на другите, анализирам неуспехите, чета книги за продажбите и понякога посещавам бизнес семинари. Всичко това помага да се гарантира, че рискът от изгаряне става много по-малък.
Държа да отбележа, че споделям с вас толкова открито, не за да се втурнат да ме съдят някои (въпреки че знам, че такива хора неминуемо ще има). Точно те са тези, които не правят нищо друго, освен да критикуват. Казвам ви откровено, за да разберат мнозина, които сега изпитват съмнения и страхове, че не са сами. Всички изпитваме едно и също нещо, така да се каже: всеки има своя собствена болка.
Лирично, но важно тайно отклонение :
Чел съм много книги за продажбите, но има една, която се открои и винаги се откроява. Това е любимата ми книга. Веднъж тя ми помогна да развия предишния си бизнес (студио за тен и спа) до повече високо нивоблагодарение на уменията за продажби, които научих сам и които преподавах на моите служители. Дори имахме листове с модели на разговори, изложени на рецепцията за различни възражения. Разбира се, информацията в книгата е по-скоро предназначена за офлайн бизнес, но въпреки това всеки може да научи нещо от нея. Книгата се казва "Изкуството да търгуваш" от Том Хопкинс.
Също така често слушам аудиокниги на Браян Трейси. Той също така дава много полезна и изчерпателна информация за бизнеса и продажбите.
4. Визуализация.
Засегнах тази тема в предишната част на статията. Виждал съм коментари, които молят хората да ми кажат повече за тази техника. Добре тогава, моля.
използвам го. Вече много години. В повечето случаи работи. Това е много обширна тема и не е за този сайт. За скептиците обаче нека обясня: няма ние говорим заза магия или някакво друго езотерично влияние върху света. Това е психология.
Визуализацията е програмиране на съзнанието, до известна степен го подготвя за желаното, активира силата му. Вече по закона за кореспонденцията ( каквото е вътре е и отвън) се задейства законът на привличането.
Важно е да разберете: понякога не получаваме нещо, защото нашето подсъзнание по някаква причина се страхува от изпълнението на нашето желание. Може да се наложи да работите повече, да сте по-често на публични места, а душата ви иска усамотение и спокойствие. Подсъзнанието е това, което не допуска в живота ви това, което умът ви иска, например повече пари.
Визуализацията до известна степен неутрализира някои от тези страхове, убеждавайки подсъзнанието, че получаването на желание не е страшно за вас - напротив, ще се радвате повече на живота.
Ето защо е важно да си представите не толкова получаването на пари, а самия резултат: какви са емоциите ви след приключване на транзакцията и ако има повече от една на ден? Трябва да си представите точно тези чувства на удовлетворение от получения резултат. Визуализирайте успеха си, какво ставате, когато имате продажби, клиентите ви правят щастливи, парите текат към вас, харчите ги за приятни покупки. В момента на визуализацията е важно да почувствате истинска радост в душата от това, което уж вече се е случило.
Освен това при събуждане е важно винаги да има намерение.Специфични. Колко трябва да направите продажби днес и защо ви е необходима тази сума, какво ще правите с тези пари. Отново за отбелязване на внимание. Ако насочите вниманието си към продажбите, засилвайки го с намерение, очаквайте ги по-бързо.
Имам приятел, който винаги казваше, че се събужда с ясното намерение колко от продуктите си иска да продаде днес и колко пари иска да спечели. В седем или осем от десет случая нейното намерение дава отлични резултати! Сега тя е много успешна млада жена! Сега доходите й са се увеличили многократно. Но тя не спира дотук. Напротив, тя отделя много пари, за да посещава бизнес обучения на световно ниво, за да стане още по-добра, да придобие още повече знания за бизнес и личен успех. Ключът е да не спирате да се развивате и да бъдете активни. Никога. Разбирате ли смисъла?
В случаите, когато намерението не работи, причините са следните: или намерението не е твърдо, или преминавате през период, когато подсъзнанието има нужда от почивка и спокойствие. Това се случва често.
Снимка подарък за проба :)
Лирично, но важно тайно отклонение :
Всички успешни бизнес треньори препоръчват винаги да спестявате 10% от доходите си. Не за благотворителност, а за себе си. Този закон на успеха се нарича „Плащай си“. Взет е от известната книга „Най-богатият човек във Вавилон“ на Джордж Класън. Успешни хоратвърдят, че разсрочената сума по сметката създава аура на привлекателност за други парични постъпления. Между другото, веднъж научих за този акаунт от същия приятел.
Сега Sberbank online има такава услуга като „Piggy Bank“. Определен от вас процент от приходите или разходите постъпва в спестовната сметка без ваше участие. Средствата се дебитират автоматично. Използвам този акаунт. Сега имам процент от приходите, преди това беше от разходите.
5. Асортимент.
Неотдавна претърпях известен провал в моя бизнес. Причината за това беше моята управленска некомпетентност, както в 96% от случаите на загуби сред всички хора. Проявих нежност там, където трябваше да настоявам и да взема спешно решение. Съжалявах за служителя като човек, като по този начин си причиних големи щети под формата на загуби. Беше неприятно време, признавам. Преживях дълбока криза от появата на пукнатина в моя бизнес кораб, защото капитанът, поради собствената си мекота, се натъкна на голям айсберг само защото купи кормилото от човек, който много се нуждаеше от пари и като цяло беше много добър и мил човек. Единственото, което имаше, беше лош волан.
Всичко това ме накара да мисля, да анализирам, да търся изход и да мисля отново.
Кризата е шанс да започнете всичко отначало, само че по-компетентно. Реших да рискувам отново, да инвестирам, но вече приех и коригирах минали грешки.
С една дума, реших да разширя обхвата, имайки ясното разбиране за това асортиментът е това, което разширява кръга от потенциални купувачи.
Например, имам много специфичен продукт - почти никой не го търси в Google. Тестван от специалната маркетингова програма „Slovoeb“ (това не е ругатня, а официалното име на програмата, достъпна за безплатно изтегляне и анализ на заявки от Google и Yandex), което ми позволи да избера правилно ключови думи в описанието на моят продукт.
Разбрах: трябва да достигна до тези хора, които търсят това, което мнозинството търси, например дамски рокли. И тези хора, които търсиха дамски рокли, ще дойдат при мен не само за тях, но може би и за шапки, грубо казано.
Разширяване на обхвата, според мен, добър начиндостигане до по-голяма аудитория от потенциални купувачи.
И да, не вярвам много на различни бизнес треньори или блогъри, които се представят за гурута, казвайки, че първото нещо, което трябва да направите, е да опишете аудиторията си: какви са, какво правят, къде живеят, какво дишат.
Може би затова?
Използвайки примера за това, което хората мечтаят, вярвайте в кармата, медитирайте върху благословиите, без да ставате от дивана, всичко ще дойде от само себе си. Това е измама. Освен това визуализацията от нулата никога няма да работи. Без реални действия нищо няма да дойде. Л Хората се делят на такива, които го правят, постигайки успех, и такива, които само се молят, разтваряйки се в очакване.А има и такива, които правят и двете. Това е много по-добре и по-надеждно. Аз съм един от тях.
Знам от собствен опитче можете да описвате аудиторията си дори всеки ден, но това едва ли ще повлияе на продажбите.
Публиката ми е много разнообразна. Нещо повече, моята задача сега е да го направя още по-широк и разнообразен, без да се насочва само към определена възраст или професия. Днес продуктът ми беше закупен от студентка, утре от интелигентна пенсионерка. Обхват на аудиторията без „от“ и без „до“.
Следователно, колкото по-широк е диапазонът, толкова по-широка е аудиторията. Това не увеличава ли шансовете за продажби? как повече хораНаучаваха за теб, толкова повече идваха. Стигнахме до хиляда души - десет се интересуваха, един го купи. Стигнаха се до десет хиляди души – хиляда се интересуваха, сто купиха.
Резюме
Където отива вниманието, отива и енергията.
как по-добро представяне, толкова повече шансове за продажба.
Колкото повече знания, толкова по-големи са шансовете за успех и по-малък риск от провал.
Първо се сбъдва това, което иска подсъзнанието.
Имайте намерение, когато заявявате какво искате. В противен случай винаги ще получавате това, което не искате.
Uбързи, чести, лесни продажби за вас, скъпи майстори!
Дори не чета Pomodoros.
(в) Анастасия Гапон
5 септември 2017 г
Много занаяти познават такъв сайт като Панаира на занаятите. Как да продадете работата си е въпрос, който тревожи много потребители на този сайт.
От една страна, добре е, че има такъв сайт, но от друга страна, не всичко е толкова добро, защото да продадеш творбите си на Панаира на майсторите е много, много трудно. Именно за този проблем ще говорим днес.
Защо е трудно да продадете работата си на Панаира на занаятите?
Е, първо, трябва да разберете, че за Masters Fair купувачите са по-важни от продавачите. Продавачите са стотинка и е по-трудно да се привлекат купувачи. А панаирната администрация получава приходи от продажби, когато има купувач. Следователно купувачите са най-важни за администрацията.
Фактът, че този сайт е панаир сам по себе си означава, че там са се събрали огромен брой състезатели. И тези, които са там от дълго време, имат по-голям шанс да продадат работата си, отколкото новорегистриран потребител. С една дума – конкуренция. Конкуренцията винаги поглъща слабите. В този случай говорим за начинаещи и хора с малък опит в ръкоделието, чиято работа все още не е високо оценена. За такъв потребител е много трудно да продаде работата си на панаир на занаятите.
Конкуренцията позволява на купувачите да избират продукти по отношение на съотношението цена/качество. И в този случай новодошлите се оказват в неизгодно положение.
Продаването на един продукт веднъж месечно, на два или три месеца не е интересно за никого. Всеки иска да прави това, което обича и да изкарва нормални пари от това, за да има достатъчно да развива бизнеса си и да издържа семейството си.
Има ли изгледи да продавате творбите си на Панаира на занаятите?
Перспектива е когато, както вече казахме, получавате реален доход. На панаира на занаятите няма да има такава перспектива, поне няколко години, докато станете добър майстори няма да намериш себе си редовни клиенти. Ако това ви устройва, тогава, разбира се, можете да се регистрирате там и да опитате да бъдете повишени. Е, във всеки случай това няма да ви направи по-лоши от това, което имате сега.
Трябва също да се отбележи, че потребителските магазини на панаира на занаятите не се индексират от търсачките. Съответно не е възможно да получите клиенти от Търсене.
Алтернатива на Панаира на занаятите, където можете да продавате вашите произведения
Алтернатива на по-успешната продажба на работата ви е да създадете свой собствен онлайн магазин. Има много предложения как да създадете свой собствен онлайн магазин и дори има безплатни сайтове, където всъщност системата е дори по-лоша, отколкото на Панаира на занаятите. Но има и нормални платформи за пазаруване, въпреки че цената им е 10-15 хиляди на година или повече.
Онлайн магазин на WordPress по поръчка
Въпреки това е възможно. За създаването на магазин и настройката му плащате на уеб администратора веднъж, а хостинг услугите на година ще ви струват не повече от 2500 хиляди рубли. Наистина различно от платените платформи за магазини - пет пъти по-евтино .
Голямото предимство е, че магазинът може да бъде оптимизиран за SEO и след време да стигне до ТОП на търсачките. По този начин ще можете да получавате целеви посетители на вашия сайт не само от социалните мрежи, но и от търсачките. По правило тези, които целенасочено търсят вашия продукт, идват от търсачките, искайки да го купят.
Ако асортиментът от стоки не е голям, можете, което ще струва още по-малко.
Сергей
Панаир на майсторите - онлайн портал за занаяти
Добре дошли в моя блог! Започвам поредица от статии, посветени на темата, как да продаваме на Панаира на занаятите(съкратено ЯМ) плетене. Ще споделя моя опит, как да създадете магазин там и как да продавате работата си там.
Тази статия ще бъде уводна, ще ви разкажа малко за това какво е Masters Fair, за моя опит в продажбите в него. Основна целТази статия има за цел да покаже алгоритъма на действията в Панаира.
1. Регистрирайте се и отворете магазин на Masters Fair.
2. Как да конфигурирате правилно настройките в магазина (попълнете секциите „За себе си“, „Правила на магазина“, „Управление на доставката“) и др.
3. Как да поставите първите продукти и колко продукта могат да бъдат поставени за начало.
4. Каква е разликата между така наречените клубни карти и как да ги изберете и заплатите.
5. Как да си направим личен банер за 15 минути.
6. Как да показвате скици на поръчки на клиентите във вашия панаирен профил.
7. Как да направите колекции във вашия магазин.
9. Как да изпращате колети и да ги проследявате.
10. Как красиво да редактирате снимки от плетене.
Заглавията на статиите може да са различни, но те ще отразяват точно този алгоритъм за създаване на магазин.
Уводна статия за Панаира на майсторите
Така че нека започнем. Панаир на майсторите е най-големият руски онлайн портал за продажба на ръчно изработени и проектантски работи. Това е официалното определение, което може да се намери в интернет, просто трябва да започнете да търсите информация за него. От собствен опит мога да кажа, че това е - Това е наистина страхотно място да научите как да продавате онлайн.
Доколкото разбирам от някои критични изказвания, YM е създаден по принцип и подобие на известната международна платформа за продажба на ръчно изработени изделия - Etsy. Наистина форматът е много подобен, същата функционалност и т.н.
Но лично за мен стойността на Панаира изобщо не намалява. защо
- Първо, знам колко много работа е необходима за създаването дори на много прост уебсайт, но ето огромен портал с хиляди посетители.
- Второ, Etsy е изцяло англоговорящ и за мен би било непосилна задача да започна да продавам, докато преодолявам езиковата бариера.
Затова се радвах, че в рускоезичната област имаше възможност да опитам ръката си в продажбата на занаяти без много проблеми.
Искам веднага да кажа, че с течение на времето започвате да виждате някои неудобства, когато работите на панаира. Но повече за това по-късно.
Как отворих магазина си в ЯМ
Аз самият отворих магазин на YAM в средата на април 2013 г. Сега разбирам, че моментът е бил неудачен, защото сезонът на продажбите обикновено свършва по това време. Но тогава не знаех нищо за това и се регистрирах с голям страх. Рових се тук-там, все търсех информация как и какво да направя.
Разбира се, на самия портал бързо намерих инструкции за отварянето му. Но за много въпроси трябваше допълнително да търсим различни статии. Много неща бяха неясни - как да показват снимки на продукти, какво да пишат в текстовете, как да плащат и т.н. Постепенно магазинът се напълни.
Плащах картичките постепенно, като бяха готови снимки на нови неща. Тоест, първо платих за карта Standard за 13 места, след това веднага преминах към Professional+ - за 40 места, след това, изглежда, прекарах един месец на Maximum за 65 броя и някъде в средата на декември платих за Maximum+ (бяха поставени 100 произведения) за половин години предварително, т.е. направих плащане веднага в размер на малко повече от 2000 рубли.
Стигаше само до юни тази година. Не обяснявам подробно какви са картите и колко струва всяка, защото... За това ще има отделна публикация. Това е един от важни точки, ще го разгледаме по-подробно по-късно. Ако нямате търпение, попитайте в коментарите.
Тази година се съобразих с грешката си и през юни, когато изтече срокът за плащане, не го поднових, в магазина беше още тихо, не беше сезонът. Ето защо моят магазин сега (лято 2014) изглежда така.
Продуктите ми започнаха да се продават активно през септември. Цялото лято нямаше нито едно приложение, но през есента изведнъж избухна. Някои купувачи оставиха отзиви. В същото време търговията ми вървеше много добре по други начини, не през YaM, така че нямаше нужда или дори време да активирам работата на магазина в YaMasters.
Предвиждам въпроса колко бързо могат да започнат да се продават плетивата? Мисля, че много зависи:
- от правилни действияот самото начало (ще говорим за това подробно в съответните статии от списъка по-горе);
- и от дейността.
По този начин алгоритъмът за създаване на магазин на Masters Fair изглежда така:
- регистрирайте се и създайте магазин;
- попълнете необходимите раздели относно правилата за закупуване и др.;
- Ние публикуваме три единици работа безплатно;
- ако сте ангажирани със сериозни продажби, плащаме за клубни карти и излагаме по-голям брой произведения (разрешени в един магазин от 13 до 500 броя);
- в зависимост от това колко бързо искаме да популяризираме търговията си, създаваме колекции, оставяме линкове към нашите продукти навсякъде, уведомяваме социалните мрежи и т.н. Като цяло ние не седим пасивно, чакайки продажбата да „потъпче“ сама, а шумоляме прилежно всеки ден. И резултатът няма да закъснее.
С най-добри пожелания, Сауле Вагапова
Печат
