Marketerzy - (angielski rynek - rynek) - pracownicy firmy, przedsiębiorstwa, analizujący popyt na produkowane towary, rynki zbytu towarów, opracowujący rekomendacje dla kierownictwa firmy dotyczące wykonalności produkcji i możliwości sprzedaży towarów firmy lub, prościej, specjaliści w dziedzinie marketingu.
Marketing (marketing - angielski) to kompleksowy system zarządzania przedsiębiorstwem, polegający na uwzględnianiu sytuacji na rynku sprzedaży, a także organizowaniu sprzedaży towarów. Pojęcie marketingu we współczesnym znaczeniu powstało w połowie XX wieku.
Odpowiedzialność zawodowa
Marketer bada gusta klientów i promocję produktów, bada, które produkty będą cieszyły się dużym popytem i dlaczego, a także ocenia rynek pod kątem konkretnych towarów i usług. Prowadzi dokładny monitoring branży, organizuje pracę ankieterów, którzy poznają preferencje klientów. Przetwarza informacje za pomocą specjalnych programów komputerowych. Tworzy szczegółowy raport z liczbami, wykresami i charakterystykami porównawczymi. Tworzy prognozy i opracowuje rekomendacje.
Zwykły specjalista ds. marketingu w dużym przedsiębiorstwie wykonuje dość szeroki zakres obowiązków. Mogą one obejmować śledzenie cen sprzedawanych produktów, analizę ich konkurencyjności, zbieranie informacji o aktualnym stanie rynku, a także wyszukiwanie i analizowanie danych o producentach produktów, dostawcach, potencjalnych konkurentach. Zadaniem marketera jest identyfikacja i badanie rynek zbytu określonego rodzaju produktu, przybliżone określenie pojemności tego rynku, analiza siły nabywczej różnych regionów i grup ludności, określenie priorytetowych obszarów pracy na rynku.
Marketer-ekonomista zajmuje się także ustalaniem cen, identyfikacją segmentów docelowych i pozycjonowaniem produktów. Wysoko wykwalifikowany specjalista z zakresu marketingu potrafi analizować projekty inwestycyjne i opracowywać biznesplany. Należy zaznaczyć, że na szczeblu kierowniczym często stanowiska szefa działu marketingu i szefa działu reklamy są często łączone. Reklama jest skuteczna tylko wtedy, gdy jest skierowana konkretnie do tej grupy społeczeństwa, która jest konsumentem sprzedawanego produktu. Na tej podstawie wskazane jest, aby zarządzanie, planowanie działań reklamowych (planowanie mediów) i analiza wyników były skoncentrowane w jednym ręku.
Cechy osobiste marketera
Uwaga;
Analityczne myślenie;
Miłość do pracy z liczbami;
Umiejętności komunikacyjne;
Odporność na stres;
Kreatywne myslenie
Na rynku rosyjskim marketerów często nazywa się po prostu menedżerami sprzedaży. Marketer nie zajmuje się bezpośrednio komunikacją z klientami, oferowaniem towarów, usług itp. Należy zauważyć, że obecnie w wielu dużych zachodnich firmach eliminowane są odrębne działy marketingu, a ich funkcje przenoszone są na działy sprzedaży. Bardzo często od specjalistów ds. marketingu można usłyszeć, że równie dobrze radzą sobie z każdą grupą produktów, jednak pracodawcy wolą specjalistów z doświadczeniem w prowadzeniu badań marketingowych w swoich kluczowych obszarach (komputery, farmaceutyka, żywność itp.).
W zdecydowanej większości przypadków od marketera wymagane jest wykształcenie ekonomiczne, jednak w usługach marketingowych często zatrudniane są osoby z wykształceniem socjologicznym, biegle posługujące się metodami prowadzenia i analizowania badań społecznych, prognozowania opinii publicznej itp. Kolejnym źródłem personelu do usług marketingowych są specjaliści od reklamy i PR.
Marketerzy są dziś niezbędni dla każdej firmy zainteresowanej promocją i sprzedażą swoich produktów. W bankach, holdingach przemysłowych i firmach handlowych działają działy marketingu. Marketerzy są również poszukiwani w wyspecjalizowanych firmach doradczych, które świadczą usługi badań marketingowych.
Zarobki marketera są wysokie.
Marketer ma świetne perspektywy zawodowe.
Badanie rynków, analiza konkurencji, sporządzanie bilansów i planów promocji towarów - tym właśnie zajmują się marketerzy. Chcieć wiedzieć więcej?
Średnia pensja: 89 000 rubli miesięcznie
Popyt
Płatność
Konkurs
Bariera wejścia
Horyzont
Marketer to specjalista, do którego obowiązków należy badanie preferencji klientów i zwiększanie poziomu obrotów firmy, dla której pracuje. Od tego specjalisty zależy powodzenie i poziom sprzedaży promowanych produktów, ponieważ to on przekazuje producentowi opinię konsumenta.
Fabuła
Marketing jako samodzielny rodzaj specjalizacji pojawił się stosunkowo niedawno. Ale jak wszystkie młode zawody, rozwija się szybko i dynamicznie, zachwycając marketerów dobrymi zarobkami. Początkowo marketing nie był odrębną dziedziną wiedzy i był rozumiany jako reklama oparta na potrzebach klienta, a nie proste hasła. Z czasem jednak rozwinęła się ona szybko i w 1902 roku po raz pierwszy na amerykańskich uniwersytetach zaczęto prowadzić wykłady z zakresu marketingu. W 1926 roku w tych samych stanach pojawiło się pierwsze stowarzyszenie marketingowe. Później podobne stowarzyszenia zaczęły rozprzestrzeniać się na Europę i inne części świata. W ZSRR pierwsza izba marketingowa powstała w 1970 roku i tak zaczęła się nasza historia marketingu.
Zdobądź poszukiwany zawód internetowy
Sprzedawca internetowy
Opanuj zawód cyfrowy, którego jest częścią 10 najpopularniejszych w Rosji. Naucz się analizować i segmentować swoją grupę docelową. Poznaj narzędzia pozwalające pozyskać ruch i utrzymać klientów.
więcej szczegółów >
Specjalista SEO
SEO to jeden z najszybciej rozwijających się obszarów w dziedzinie marketingu i jedno z najważniejszych narzędzi promocji każdego biznesu. Naucz się promować strony internetowe na TOP wyników wyszukiwania, korzystając ze sprawdzonych narzędzi.
więcej szczegółów >
Opis
Marketer to specjalista, który analizuje rynek konsumencki i projektuje strategię promocji towarów wśród kupujących. Bada wszystkie rodzaje produktów konkurencyjnych, wyróżniając najpopularniejsze marki. Bada ich projekty reklamowe i opinie konsumentów. Wówczas zadaniem marketera jest praca analityczna, on podsumowuje otrzymane informacje i rozkłada je na elementy składowe kompetentnego PR. Na podstawie otrzymanych danych marketer zastanawia się, jak wypromować produkty firmy, dla której pracuje.
Ze względu na tak szeroki zakres obowiązków marketerzy dzielą się na dwa typy:
- Marketerzy analityczni (analitycy). Do ich obowiązków należy rutynowa praca polegająca na zbieraniu informacji i przeprowadzaniu ich analizy. To analitycy badają wszystkie strategie konkurentów i dynamikę sprzedaży ich produktów po rozpoczęciu aktywnej reklamy. Następnie podsumowują dane i przedstawiają wnioski twórcom.
- Kreatywni marketerzy (kreatywni). Po otrzymaniu danych analitycznych tworzą koncepcję, za pomocą której będą promować swój produkt na rynku konsumenckim. To nie jest tylko plan na jedną reklamę, to strategia rebrandingu, popularyzacji itp. Marketer tworzy nową nazwę i nowe zasady promowanej marki. Ważne jest jednak, aby jasno zrozumieć różnicę między menedżerem ds. reklamy a marketerem. Ten ostatni oferuje pełną listę rekomendacji. Na ich podstawie menadżer tworzy produkt reklamowy.
Jakie specjalności studiować?
Aby mieć szansę na pracę jako marketer, należy przy przyjęciu wybrać jedną z poniższych specjalizacji:
- . To specjalizacja dla kreatorów, którzy będą wprowadzać nowe koncepcje w reklamie produktów.
- i jego podtypy: marketing, produkcja, turystyka, zarządzanie małym przedsiębiorstwem.
Gdzie studiować
Te specjalizacje czy wydziały są dostępne niemal na każdej uczelni w kraju. Jednak największą składką wśród pracodawców są:
- Instytut Biznesu i Administracji Biznesowej.
Instytucje te są przepustką otwierającą drzwi do najbardziej prestiżowych firm doradczych specjalizujących się w marketingu.
Co trzeba robić w pracy i na specjalizacjach?
Do bezpośrednich obowiązków marketera należy:
- Gromadzenie i analiza danych o preferencjach smakowych klientów. Proces ten realizowany jest poprzez analizę sprzedaży z punktów sprzedaży detalicznej lub poprzez badania marketingowe.
- Zbieranie informacji sprzedażowych, na podstawie których analizowany jest popyt.
- Przeprowadzanie badań marketingowych. W tym celu zatrudniają ankieterów, którzy komunikują się bezpośrednio z konsumentami.
- Monitoring branży, w której zlokalizowany jest promowany produkt. Jest to analiza zalet i wad konkurencyjnych marek.
- Promocja produktu. Opracowanie koncepcji i rekomendacji, które teoretycznie mogłyby pomóc w zwiększeniu sprzedaży.
- Wprowadzenie danych do programu, który przeprowadzi dokładną analizę i przedstawi wynik w postaci wygodnego wykresu.
- Sporządzanie raportów i przedstawianie rekomendacji dotyczących awansu kierownictwu.
Praca marketera jest bardzo różnorodna i ciekawa. Przecież oprócz złożonej i żmudnej części analitycznej dostajesz mnóstwo adrenaliny i możliwości pokazania swoich zdolności twórczych.
Dla kogo jest odpowiedni ten zawód?
Marketer to przede wszystkim osoba wszechstronnie rozwinięta. Powinien móc zrobić prawie wszystko.
Dobry marketer posiada:
- Analityczny umysł i miłość do pracy z liczbami. W końcu ci, którzy nie lubią tej pracy, zwykle nie pozostają na tym stanowisku długo.
- Uwaga. Jedna niedokładność może błędnie odzwierciedlić wszystkie dane, dlatego koncepcja zostanie zbudowana niepoprawnie, a produkcja pójdzie na straty.
- Umiejętności komunikacyjne. Ważne są nie tylko liczby z magazynów, ale także od dystrybutorów i punktów sprzedaży detalicznej. Trzeba umieć negocjować tak, aby zawsze wiedzieć, jaki jest poziom sprzedaży zarówno Twojego produktu, jak i marek konkurencyjnych. Ta jakość jest niezbędna także przy organizacji pracy ankieterów.
- Odporność na stres. Ta praca wymaga dużej komunikacji i dużej odpowiedzialności. Jeśli jesteś gotowy wybuchnąć płaczem przy najlżejszym podniesionym na Ciebie głosie, nie będziesz marketerem.
- Kreatywność i umiejętność generowania pomysłów. To jedna z najważniejszych cech. Marketer, bazując na trendach rynkowych, musi przedstawić rekomendacje dotyczące dalszej promocji produktu.
Jeśli jesteś osobą odpowiedzialną, kreatywną, nie bojącą się stresu i dobrze radzącą sobie z liczbami, to bycie marketerem to nie zawód, ale powołanie dla Ciebie.
Popyt
Prawie każda firma potrzebuje pełnoetatowego marketera. Jest to zawód popularny i wysoko płatny. Oprócz tego, że są poszukiwani w firmach produkcyjnych, marketerzy są zawsze potrzebni w wyspecjalizowanych firmach doradczych.
Ile zarabiają osoby pracujące w tym zawodzie?
Marketingowiec jest jednym z najbardziej. Na początku kariery niedoświadczony absolwent uniwersytetu otrzymuje dochód w wysokości 30 000 rubli miesięcznie. Następnie jego zarobki wzrastają do 50-60 tysięcy rubli miesięcznie. A to jest dalekie od limitu. Przecież kariera w tej branży rozwija się błyskawicznie, co gwarantuje stabilny i wysoki poziom dochodów. Ale najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że awanse przyznawane są tylko najbardziej pracowitym i uważnym pracownikom.
Czy łatwo jest dostać pracę?
Aby dostać pracę jako marketer trzeba przejść 1-2 rozmowy kwalifikacyjne. Ponieważ jednym z głównych kryteriów jest odporność na stres, powinieneś być przygotowany na rozmowy grupowe. Dzieje się tak, gdy oprócz Ciebie o pracę stara się jeszcze 5-10 kandydatów. W tym samym czasie zostaniesz przeprowadzony wywiad. W ten sposób wybierani są najbardziej zrelaksowani, celowi i gotowi do walki kandydaci - prawdziwi rekiny marketingu.
Na koniec fazy grupowej najsilniejsi kandydaci przechodzą testy i przeprowadzają indywidualne rozmowy końcowe. To właśnie na tych spotkaniach obecni są Twoi bezpośredni przełożeni, wybierając najlepszych z najlepszych. Znalezienie pracy jest dość trudne, ale nie ma rzeczy niemożliwych. Na rozmowie kwalifikacyjnej ważne jest, aby się wykazać, wykazać wszystkie zalety, a praca jest Twoja.
Jak zazwyczaj buduje się karierę?
Najniższe ogniwo w łańcuchu marketingowym to Twoja pozycja wyjściowa. Jest to asystent ds. marketingu lub stażysta. Na to stanowisko zazwyczaj zatrudniani są absolwenci szkół wyższych, którzy nie mają doświadczenia zawodowego. Wykonujesz drobne zadania i wszystkie rutynowe prace. W ten sposób następuje nauka przez praktykę.
Kolejnym krokiem jest stanowisko marketera lub specjalisty. Twoje wynagrodzenie wzrasta i zyskujesz własnego asystenta. Na tym etapie powinieneś być tak kreatywny, jak to tylko możliwe, stale generując pomysły. W ten sposób stworzysz fundament do dalszej wspinaczki po szczeblach kariery.
Kierownik działu marketingu to pierwszy wysoki etap rozwoju kariery marketera. Zarządzasz kadrą specjalistów i monitorujesz jej pracę, zgłaszając uwagi i dostosowując się w razie potrzeby.
Kierownik działu marketingu nie jest limitem. Wiele firm wybiera dyrektorów finansowych właśnie spośród specjalistów ds. marketingu. W końcu menedżer wysokiego szczebla musi mieć umysł analityczny i umiejętności komunikacyjne.
Jeśli zależy Ci na rozwoju kariery, zdecydowanie powinieneś wybrać zawód marketera.
Perspektywy dla zawodu
Marketing to jeden z najbardziej perspektywicznych zawodów. Dostajesz mnóstwo możliwości, które tylko czekają na moment, kiedy zdecydujesz się z nich skorzystać. Rzeczywiście, oprócz prostych, wysoce wyspecjalizowanych stanowisk, otwierają się przed Tobą drzwi do wyższej kadry kierowniczej. Marketerzy zawsze mają do czego dążyć i gdzie się rozwijać. To ważne i pozwala na ciągłe doskonalenie siebie, nawet będąc na szczycie sukcesu.
Jedną z głównych zalet tego zawodu jest jego młodość i szeroki zakres obowiązków. Przecież mając tak ogromny zasób wiedzy, umiejętności i zdolności, nawet jeśli Twoja kariera marketera zakończy się niepowodzeniem, możesz łatwo znaleźć się w szeregu węższych specjalizacji.
Na początek warto zadać sobie pytanie: czym on się zajmuje?
Jeśli przyjrzeć się historii tego słowa, można je przetłumaczyć z języka angielskiego jako „badanie rynku”.
Marketer to osoba, która analizuje popyt na produkt, a także prowadzi badania rynku.
Bardzo często wiele osób myli i łączy marketing z reklamą, ale to jest coś innego.
Do obowiązków każdego marketera należy także promowanie reklamy zewnętrznej w Internecie, radiu czy telewizji.
Jeśli marketer prawidłowo zidentyfikuje potrzeby konsumentów i mądrze ustali priorytety, wówczas usługi firmy, którą reprezentuje, odniosą duży sukces.
Jakie rodzaje działań są związane z marketingiem?
- badania rynku i produktów;
- analiza i przeprowadzanie ankiet wśród klientów;
- sporządzanie raportu;
- prognozowanie danych wstępnych.
Zawód marketera – gdzie się uczyć
Aby pracować w tej dziedzinie, należy ukończyć co najmniej studia wyższe na kierunku Marketing. To na tym wydziale przyszły specjalista pozna podstawy ekonomii, historię rozwoju produkcji i wiele innych, które będą dla niego tak ważne.
h2>Czy zawód marketingowca jest poszukiwany?
Z usług tego zawodu potrzebuje każda firma, czy to firma handlowo-produkcyjna, agencje reklamowe, różne duże firmy posiadające własne działy reklamowe, czy firmy konsultingowe.
Osoba decydująca się związać swoje życie z tym zawodem musi posiadać następujące umiejętności:
- wiedza z zakresu marketingu,
- znajomość rynku,
- umiejętność pracy ze specjalnymi programami komputerowymi,
- prowadzenie i przygotowywanie raportów w Excelu,
- znający język rosyjski i angielski.
Zawód marketera – zalety i wady
Bardzo często marketerzy stają przed następującym problemem – dowiedzieć się i wyjaśnić, co dokładnie przyciąga nabywców konkretnego produktu. Jak wiadomo, głównym czynnikiem rozwoju każdego biznesu jest wysoki popyt na towary lub usługi.
Każdy marketer powinien Ci podpowiedzieć, jak najlepiej zaprezentować firmę, aby odniosła sukces.
Cały sukces firmy zależy od profesjonalizmu marketera.
Warto więc od razu nastawić się na ciekawą, różnorodną i nie nudną pracę.
Jedyny negatyw polega na analizie i badaniu dużej liczby dokumentów.
Ale jak mówi mądrość ludowa - Jeśli podoba Ci się ta praca, wszystko będzie konieczne i interesujące.
Według wstępnych danych średnia pensja wiodącego marketera może wynosić około 35 000 rubli.
Dzień dobry Rimma Belyakina jest w kontakcie. Dzisiaj porozmawiamy o tak ważnym zawodzie, jak marketer. Dowiedzmy się, kim jest, jakie ma obowiązki, jak od zera zostać profesjonalistą ds. marketingu, ile zarabia zdalny marketer i wiele więcej. Nigdzie nie idź, będzie ciekawie.
Ile słów zapożyczonych z innych języków pojawiło się w języku rosyjskim! I jak to wszystko zrozumieć i nie dać się pogubić w tym całym „handlu”, „leasingu”, „outsourcingu”? Jak dowiedzieć się, kto jest handlowcem, przełożonym, promotorem?
Za każdym razem, gdy w życiu codziennym pojawia się obce słowo, przypominam sobie naszego znanego polityka (sprawdźmy, bez wymieniania), który w każdej kampanii wyborczej obiecuje oczyścić język rosyjski z obcych śmieci.
W międzyczasie szuka odpowiedniego narzędzia do sprzątania na dużą skalę (och, dałem się ponieść) - sprzątanie ogólne, zastanówmy się, kim jest marketer, bo to też jest zapożyczone słowo. I mam nadzieję, że opis zawodu i moja opowieść o nim przypadnie Wam do gustu, bo jak zawsze bardzo się starałam. A na koniec, jak zawsze, czekam na Wasze oceny, sugestie, komentarze. Zacznijmy więc.
Kim jest marketer i czym się zajmuje?
Czy zastanawiałeś się kiedyś dlaczego np. jeździsz określoną marką samochodu, masz nowy model telefonu, kupujesz jeden rodzaj herbaty, wolisz pić kawę określonej marki, nosisz tenisówki znanej firmy? Najprawdopodobniej często je widziałeś lub słyszałeś o nich w reklamach, co oznacza, że mówimy o produktach promowanych przez reklamę.
Dziś nie wyobrażamy sobie już życia bez reklamy. Jest wszędzie: w telewizji, radiu, w magazynach i gazetach, na billboardach, w sklepach… To po prostu pewnego rodzaju dominacja! I dlaczego wszystko? Bo to część marketingu, jeśli nie główna, to jedna z podstawowych.
Słowo marketing pochodzi od angielskiego „market”, co oznacza „rynek” i wiąże się z organizacją działań w procesie tworzenia i promowania produktu lub usługi.
Do głównych zadań marketingu należy badanie popytu, identyfikacja i zaspokajanie potrzeb człowieka.
Informacja o potrzebach klienta, oczekiwanej jakości i cenie, jaką konsument jest skłonny zapłacić za produkt lub usługę, jest potrzebna każdemu producentowi i firmie świadczącej usługi dla społeczeństwa.
Aby „utrzymać się na powierzchni”, producenci muszą także monitorować stan konkurencyjnych firm: monitorować jakość swoich produktów i politykę cenową. Zadaniem marketera jest zebrać wszystkie te dane, a także przemyśleć strategię i taktykę promocji towarów i usług na rynku konsumenckim.
Marketingowiec jest specjalistą badającym podaż i popyt na konsumenckim rynku towarów i usług, ekspertem w zakresie sprzedaży produktów firmy.
Różne firmy definiują własne funkcje marketera. Niektórzy skupiają się na reklamie swojego produktu, promowaniu marki, inni bardziej skupiają się na analizie rynku, badaniu cen rynkowych, jeszcze inni cały swój wysiłek poświęcają wyróżnieniu się na tle konkurencji. Ale wszystkich łączy jedno:
Do głównych funkcji marketera należy zapewnienie jak najbardziej efektywnej pracy przedsiębiorstwa, zwiększając efektywność jego działań w promowaniu produktu na rynku konsumenckim.
Tutaj specjalista, jak mówią, „ma wolną rękę” i stosuje wszelkie środki i metody. Historia zna wiele imponujących, czasem zadziwiająco prostych, ale jakże skutecznych, czasem sprzecznych, a czasem ciekawych przypadków posunięć marketingowych, które przyniosły firmom zawrotne zyski. Oto kilka przykładów. Oceń zakres „lotu myśli”.
Historia 1. Amerykańska firma, która dała początek branży fast food, aby przyciągnąć ludność do zjedzenia wytwarzanych przez siebie hamburgerów, zastosowała zasadę przejrzystości – jedzenie przygotowywano na oczach konsumentów – wszystko jest czyste, bez oszustw.
Aby wzmocnić efekt, zastosowano niekonwencjonalny chwyt marketingowy: wynajęci ludzie w białych fartuchach, których co jakiś czas można było zobaczyć w kolejce, utwierdzili w świadomości mieszkańców wyobrażenie o czystości firmy, ponieważ nawet „ lekarze” kupili hamburgery.
Firma zaczęła się rozwijać w szybkim tempie i od wielu lat jest liderem w branży konsumpcji konsumenckiej.
Historia 2. Alka-Seltzer, firma znana z musujących tabletek na kaca, podwoiła swoje przychody dzięki prostemu trikowi: w reklamie zaczęto wrzucać nie jedną, a dwie tabletki do szklanki wody.
Tylko. Naprawdę wszystko, co genialne, jest proste. Albo oto kolejna – moja ulubiona historia.
Historia 3. U zarania kształtowania się zawodu właściciel pewnej mediolańskiej firmy produkującej szyby okienne, z okazji rocznicy swojej firmy, wręczył wszystkim miejscowym chłopcom… procę, a nawet z dopiskiem: „W podziękowaniu za ich współpraca."
Jak podoba Wam się ten chwyt marketingowy? Pamiętam przysłowie: „Na wojnie wszystkie środki są sprawiedliwe!” Jak kreatywna może być praca marketera, prawda?
Marketing – czy to nowoczesny zawód?
W naszym kraju zapotrzebowanie na szeroko pojętego zawodu marketera pojawiło się już w latach 90-tych. Wraz z przejściem do gospodarki rynkowej pojawiła się ogromna liczba towarów, a producenci zaczęli walczyć o konsumentów.
Potrzebni byli specjaliści, którzy zbadaliby rynek towarów, określili potrzeby ludności i cechy, jakie musi posiadać produkt, aby ludzie chcieli go kupić, a także zaproponowali sposoby jego sprzedaży.
Zawód okazał się bardzo poszukiwany i zaczął się szybko rozwijać. W 1998 r. własny dział marketingu posiadało zaledwie 20% krajowych firm, a już w 2001 r. – 60%.
Jednak w Europie firmy handlowe zaczęły korzystać z usług marketera już w XVII wieku. Kupcy wysyłali swoich urzędników do miast i wsi, aby mogli dowiedzieć się, czego ludność potrzebuje i jakie towary najbardziej jej się podobają. Ale w tamtych czasach nie było takiego imienia.
Jakie są obowiązki marketera?
Marketing dzisiaj nie polega tylko na stworzeniu produktu i jego promocji na rynku, ale na identyfikacji wartości konsumenckich i stworzeniu systemu, w którym proces zakupu produktu lub usługi będzie w pełni zaspokajał podstawowe wartości konsumenta.
„Marketing to sztuka tworzenia prawdziwej wartości dla konsumenta, umiejętność pomagania konsumentom w lepszym życiu”.
Philip Kotler (twórca nowoczesnej szkoły marketingu)
Świat zmienia się szybko. Konsument stał się bardziej wymagający, bardziej wyrafinowany w swoich potrzebach. Nie potrzebuje już kawy tylko jako napoju, aby rano szybko zregenerować się ze snu, potrzebuje przyjemności; sukienka to nie tylko element ubioru, to wizerunek, styl, wizerunek; Samochód to nie tylko środek transportu, to prędkość, wygoda, prestiż.
Dziś tzw. system Marketing 3.0 działa w trzech kierunkach:
- Przyciągnięcie klienta.
- Obsługa klienta.
- Utrzymanie i powrót klienta.
Co powinien umieć specjalista, aby praca we wszystkich trzech obszarach była prowadzona na odpowiednim poziomie? Dobry marketer to analityk marketingowy; jego głównym zadaniem, jak wspomniano wcześniej, jest badanie i analiza rynku: jakie towary i usługi są prezentowane, jakich brakuje, po jakiej cenie i kto kupuje, dlaczego kupuje, dlaczego nie. nie kupuj.
Inne obowiązki, w zależności od priorytetów firmy, mogą obejmować:
- prognozowanie i modelowanie ewentualnych wahań podaży i popytu;
- opracowywanie planów promocji produktów;
- organizacja i prowadzenie wydarzeń, kampanii reklamowych, promocji;
- sporządzanie wykazu towarów konsumpcyjnych;
- ustalanie budżetu i cen;
- zarządzanie pracą innych specjalistów działu marketingu: agentów reklamowych, projektantów, copywriterów itp.
Jakie są obowiązki marketera internetowego, pytasz. W końcu rozmawiamy tutaj o możliwościach pracy zdalnej. Tak, prawie wszystko jest takie samo, ale tylko online.
Sprzedawca internetowy musi:
- Poszerzaj swoją bazę klientów.
- Monitoruj prace projektowe i przygotowuj miesięczne raporty.
- Analizuj ruch zasobów i pracuj nad promocją projektu.
- Udzielaj odpowiedzi na przychodzące zapytania klientów.
- Opracowywanie planów i strategii rozwoju projektów oraz zapewnienie ich realizacji.
- Zapewnij przestrzeganie umów.
Mówiąc najprościej, marketer internetowy, zwany także marketerem internetowym, zajmuje się zarządzaniem sprzedażą internetową, przyciąganiem jak największej liczby odwiedzających na stronę producenta lub firmy handlowej oraz opracowywaniem strategii i metod sprzedaży towarów przez Internet.
Tutaj pomogą mu wszelkie narzędzia, jakie uda się wynaleźć, bo technologie internetowe nie stoją w miejscu! Oto tylko kilka z nich:
- witryna sprzedaży,
- Strona docelowa witryny jednostronicowej,
- promocja SEO,
- promocja SM,
- reklama (targetingowa, teaserowa, banerowa, wirusowa, natywna),
- Biuletyn e-mailowy,
- posłańcy itp.
Chcesz dowiedzieć się więcej na ten temat i jak to wszystko działa? Oto film o nowoczesnych narzędziach marketingowych.
Jakie cechy pomogą Ci zostać profesjonalistą w dziedzinie marketingu?
Zostanie profesjonalistą nie jest łatwe. Musisz być niezwykłą osobą i łączyć wystarczającą liczbę cech zawodowych i osobistych.
- Marketer musi mieć zadatki na psychologa, gdyż od jego umiejętności oddziaływania na świadomość kupującego zależy od wyniku sprzedaży produktów przedsiębiorstwa. Wie, jak kolor, wielkość opakowania, zapach, wielkość czcionki, pozycja produktu na półce itp. wpływają na konsumenta i wie, jak nimi manipulować.
- Musi mieć chęć, zainteresowanie i chęć pracy z dużą ilością nowych, przede wszystkim istotnych informacji: danymi analitycznymi, danymi sprzedażowymi, wynikami badań konsumenckich, raportami.
- Kreatywność: umiejętność wymyślania nowych pomysłów, niestandardowych posunięć.
- Komunikacja i dobre umiejętności werbalne: networking, negocjacje/prezentacje, komunikacja z klientami, umiejętność przekonywania.
- Dobre umiejętności analityczne i matematyczne (umiejętność pracy z liczbami, wykresami, diagramami).
- Zdolności humanitarne (umiejętność pracy z tekstami).
- Uwaga i koncentracja potrzebne do wykonywania czynności analitycznych.
- Organizacja (umiejętność planowania pracy i jasnego podążania za zamierzonymi celami).
- Odporność na stres, bo trzeba być przygotowanym na duży nakład pracy i szybko zmieniającą się sytuację rynkową.
A główną cechą, której obecność jest obowiązkowa (i to nie tylko w zawodzie marketingowca, jak to widzę) i bez której nie jest możliwy ani sukces, ani awans w rozwoju kariery, jest, jakkolwiek banalna, miłość do ludzi praca, którą wykonujesz. Czy sie zgadzasz?
Plusy i minusy zawodu
- Popyt. W obszarze popytu konsumenckiego rozpowszechnienie zawodów związanych z marketingiem stale rośnie. Biznes rośnie. Człowiek zawsze będzie czegoś potrzebował.
- Wysoka pensja. Marketerzy internetowi o wysokich wskaźnikach wydajności mogą pochwalić się dużymi opłatami.
- Możliwość rozwoju kariery. Istnieje szansa na zatrudnienie zaraz po ukończeniu studiów, gdyż istnieje duże zapotrzebowanie na kompetentnych specjalistów. Na początek trzeba jednak przygotować się na stanowisko asystenta marketera lub asystenta.
- Ciekawy, kreatywny zawód. Istnieje możliwość pokazania swoich talentów i realizacji swoich pomysłów.
- Niska pozycja wyjściowa bez doświadczenia zawodowego i portfolio.
- Oprócz tego, że jest to praca twórcza, jest to także praca żmudna (o czym pisaliśmy powyżej).
- Duża odpowiedzialność wobec liderów firm. Zawsze trzeba mieć się na baczności, „zawodnicy nie śpią”.
- Nerwowa praca, choć ciekawa. Duży stres psychiczny – ilość pracy nie jest zła.
- Często nieregularne harmonogramy pracy, ponownie z powodu dużego obciążenia pracą.
- Możliwe zagrożenia w warunkach pracy zdalnej: możesz „natknąć się” na pozbawionego skrupułów pracodawcę; nieformalne zatrudnienie, a w konsekwencji bezpłatne zwolnienia lekarskie i urlopy.
Tutaj, jak mówią, „myśl samodzielnie, decyduj sam, mieć albo nie mieć”, czyli „być albo nie być”.
Gdzie uczą zawodów?
Kształcenie można odbywać w szkołach wyższych na wydziałach socjologii lub zarządzania na kierunkach „Reklama i Public Relations”, „Marketing”, „Stosowane Metody Badań Socjologicznych”. Niestety, niewiele jest uniwersytetów kształcących w tych dziedzinach.
Jednakże specjalność tę można uzyskać także w innych placówkach edukacyjnych (liceach, technikach), w których prowadzone są kursy i szkolenia. Istnieją uniwersytety internetowe, które uczą nowoczesnych zawodów internetowych.
Jeśli chcesz, możesz spróbować uczyć się samodzielnie, na szczęście w Internecie jest mnóstwo materiałów na ten temat. Już wkrótce pojawi się artykuł podsumowujący kursy marketingowe.
Jak znaleźć pracę
Jak mówią: „jeśli jest chęć”, istnieje wiele możliwości znalezienia pracy:
- na portalach wyszukiwania ofert pracy, przede wszystkim: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
- na licznych;
- w sieciach społecznościowych, po uprzednim prawidłowym i kompetentnym zarejestrowaniu konta;
- poprzez oferty komercyjne z Twoim CV wysyłanym bezpośrednio do rekruterów firm, w których chciałbyś pracować;
- Modne stało się teraz korzystanie z wielofunkcyjnych komunikatorów internetowych (Telegram, WhatsApp) i nie zapomnij o prawidłowym skonfigurowaniu swojego profilu, zaczynając od statusu;
- na forach zawodowych, gdzie pracodawcy, podobnie jak osoby poszukujące pracy, również zaglądają.
Jak wiemy, nie ma łatwych ścieżek, a „kto idzie, ten potrafi pokonać drogę”.
Ile kosztuje praca marketera?
W zależności od regionów i funkcji przypisanych przez firmę specjalistom, według centrum badawczego portalu Superjob.ru, wynagrodzenia wahają się od najniższych 23 000 do najwyższych 58 000 rubli.
Witryna Trud.com podaje w przybliżeniu podobne statystyki, gdzie wyraźnie widać średnią pensję marketera - 30 000 rubli.
Twoje umiejętności zawodowe, w połączeniu z atutem w postaci solidnego portfolio, bogatym doświadczeniem i nieodpartą chęcią pracy w obszarze PR na rzecz zaspokojenia ludzkich potrzeb, będą wiernymi towarzyszami w poszukiwaniu pracy.
Wniosek
Jaki jest wynik? Świadomość, że zawód marketingowca to dziedzina działania osób kreatywnych, niezwykłych, ale z zacięciem komercyjnym, nie bojących się trudności, gotowych na rozwój i rozwój zawodowy. W tym filmie dowiesz się jeszcze więcej o zawodzie marketera.
Czy rozpoznajesz siebie w opisie? Czy chcesz zająć tę niszę? Wtedy idź przed siebie! I niech szczęście Ci towarzyszy!
Na razie - do widzenia. I tak, nie wahaj się ocenić artykułu „5 gwiazdek”, jeśli był dla Ciebie przydatny i interesujący. Czekam z niecierpliwością na Twoje komentarze.
Anton Kuptsov, dyrektor marketingu Stowarzyszenia Cukierniczego JSC Lyubimy Krai
Jakie wykształcenie trzeba mieć, żeby pracować jako marketer?
Konieczne jest zdobycie wysokiej jakości wykształcenia w dobrej szkole wyższej lub na uniwersytecie. Studiowałem na Wydziale Marketingu Państwowego Uniwersytetu Ekonomii i Finansów w Petersburgu (wówczas „FinEk”). Na ostatnich latach odbywałam jednocześnie staż w mojej specjalności w Szkole Wyższej w Niemczech. Kilka lat później ukończył studia podyplomowe i uzyskał stopień doktora na przekształconym już Państwowym Uniwersytecie Ekonomicznym w Petersburgu.
Wszystko zależy od pozycji i cyklu życia firmy na rynku, a także od zadań przed nią stojących. Czasami ważniejsze jest doświadczenie praktyczne i błyskotliwe oczy pracownika, chęć wzięcia tego, co jest dostępne i wspólnego działania, a czasami konieczne jest, aby człowiek utworzył nowy „ekosystem”.
Przy wyborze specjalistów do działu marketingu naszej firmy dużym plusem jest wykształcenie specjalistyczne. Jednak jego brak nie oznacza, że wnioskodawca będzie miał poważne problemy ze znalezieniem pracy.
Jak często zmieniałeś kierunki w swoim marketingu?
Od około 13 lat zajmuję się marketingiem i sprzedażą. Zacząłem od (przeprowadzania ankiet) i bezpośredniej sprzedaży hurtowej przez telefon. Następnie pracował jako „marketer generalny”, marketer handlowy, regionalny kierownik sprzedaży, szef działu trade marketingu i dyrektor ds. marketingu. Kluczowe doświadczenie, zarówno czasowe, jak i merytoryczne, zostało zdobyte w „Ukochanej Krainie”. W tej firmie piastowałem cztery stanowiska i trzy poziomy podporządkowania.
Co robią marketerzy?
Badają zachowania konsumentów, identyfikują problemy rynkowe, które należy rozwiązać, aby cały łańcuch – od producenta do konsumenta – odniósł korzyści, a ostatecznie skorzystało całe społeczeństwo. Cała reszta to modele, systemy, narzędzia i zarządzanie, których trzeba się nauczyć.
Chciałbym wyróżnić główne obszary pracy marketera w zależności od jego specjalizacji: badania i analizy, branding oraz komunikacja z odbiorcami.
Obecnie nasz dział zajmuje się wszystkimi tymi obszarami. Odpowiadam za ogólne zagadnienia dotyczące rozwoju marketingu w firmie, badań rynku i trendów światowych, segmentacji rynku. Menedżer marki – do identyfikacji potrzeb konsumentów i formułowania wartości, badania i interakcji z docelowymi odbiorcami, pozycjonowania marki, identyfikacji i komunikacji projektowej. stanąć na czele i angażować się w dwustronną komunikację z docelowymi odbiorcami: partnerami, mediami, nabywcami i konsumentami.
Jak mija Twój dzień w pracy?
Bardzo ekscytujące. Można go podzielić na duże bloki:
- Spotkania ze współpracownikami lub partnerami dotyczące bieżących zagadnień. Przykładowo, aby opracować nowy znak towarowy, konieczne jest przeprowadzenie wielu prac przygotowawczych. Wymaga to ciągłej interakcji z kolegami z różnych działów. Omawiamy pomysły, koncepcje, rozwiązania.
- Wyszukiwanie i studiowanie niezbędnych informacji na temat aktualnych trendów i podejść marketingowych, opracowywanie nowych propozycji udoskonalenia systemu i naszej pracy. Na przykład metodologia segmentacji rynku staje się przestarzała, dlatego konieczne jest badanie nowych podejść i rozwoju innych uczestników rynku i badaczy.
- Rozwiązywanie bieżących problemów, odpowiadanie na maile i pytania współpracowników.
Ponieważ kieruję działem marketingu, koordynuję działania całego działu. Regularnie spotykamy się, omawiamy postęp procesów pracy i wymieniamy się nowymi pomysłami.
Dzień pracy marketera, zwłaszcza jeśli jego obszar obowiązków obejmuje zadania o charakterze globalnym, rzadko kiedy kończy się punktualnie. Trudno zatrzymać myśli, ciągle myślisz o zadaniach. Wszędzie tam, gdzie dostrzegasz jakieś sygnały, obserwujesz podobieństwa i różnice, widzisz jak i co robią inni.
Jakie są wady bycia marketerem?
Nie są to wady, a raczej dodatkowe trudności.
Najczęściej wiele firm nie rozumie, po co im marketer.
Albo rozumieją, ale nie dają specjalistom możliwości uzasadniania i podejmowania decyzji.
Nadal występują trudności z wyznaczaniem celów firmy i formułowaniem na ich podstawie zadań. Ale myślę, że to ból głowy nie tylko dla marketerów.
Jak sobie radzić? Podejmij świadome decyzje lub poszukaj innej firmy.
Dlaczego kochasz swoją pracę?
Tylko dlatego, że studiując wiele informacji, zdobywając doświadczenie na różnych rynkach, obszarach i projektach, zaczynasz rozumieć cały system. Miło jest patrzeć, kiedy pojawiają się produkty i marki, w rozwoju i rozwoju których brałeś czynny udział, kiedy firma rośnie i umacnia swoją pozycję na rynku.
Uwielbiam też stan flow, kiedy jesteś zanurzony w myślach, odłączony od wszystkiego.
Co wpływa na wynagrodzenie marketera?
Zależy to od branży (niektóre branże mają szczególnie wysokie i niskie stawki), pozycji firmy na rynku, konkurencji o powierzchnię i poziomu popytu.
Jak marketer może pomyślnie przejść rozmowę kwalifikacyjną?
Na stanowiska początkowe trzeba wykazać się podstawową wiedzą ekonomiczną, umiejętnością systematycznego i krytycznego myślenia oraz wyszukiwania niezbędnych informacji.
Najczęstszym błędem marketerów jest to, że przychodzą na rozmowę do firmy, ale generalnie nie badają jej rynku, stanowisk, publikacji na jej temat, strony internetowej i sieci społecznościowych. Studiuj, wykaż się umiejętnościami analitycznymi i spróbuj zanotować mocne strony oraz obszary wymagające poprawy. Zrób trochę więcej, niż się od ciebie oczekuje.
W przypadku kandydatów na wyższe stanowiska pracodawca ocenia sukcesy firm, w których pracowali i ich wkład w ich osiągnięcie.
Jak sobie radzisz?
Dla wielu jest to prawdziwy problem. Podejścia, które są dla mnie najbardziej sensowne, to podejmowanie się bardziej złożonych zadań w ramach swoich kompetencji i kopanie głębiej, a także podejmowanie zadań wykraczających poza czyjeś kompetencje. Obu podejściom towarzyszy zdobywanie ciekawych informacji, czytanie, obserwacja i analiza oraz komunikowanie się z nowymi ludźmi. I nowe doświadczenie zawodowe. Tak się złożyło, że zmieniam te podejścia.
Dużo ich. Podkreślę kilka podstawowych:
- Smith A. „Badanie natury i przyczyn bogactwa narodów”
- Schumpeter I. „Teoria rozwoju gospodarczego”
- Blaug M. „Myśl ekonomiczna z perspektywy czasu”
- Veblen T. „Teoria klasy rekreacyjnej”
- Baudrillard J. „Społeczeństwo konsumenckie”
- Aaker D. „Przywództwo marki”
- Koenig T. „Psychologia reklamy”
- Ogilvy D. „O reklamie”
