1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Kierownik ds. wyszukiwania klientów Działu Sprzedaży Hurtowej (zwany dalej Menadżerem) należy do kategorii wykonawców.
1.2. Menedżera powołuje się na stanowisko i odwołuje zarządzeniem Dyrektora.
1.3. Menedżer raportuje do Kierownika Działu Sprzedaży Hurtowej.
1.4. Menedżer musi posiadać wykształcenie wyższe lub średnie specjalistyczne oraz co najmniej 1 rok doświadczenia w sprzedaży.
1,5. Kierownik realizuje swoje działania zgodnie z planami Działu Sprzedaży Hurtowej, planami wystawienniczymi oraz osobistym planem pracy na miesiąc.
1.6. W przypadku czasowej nieobecności menadżera (urlop, choroba itp.) jego obowiązki wykonuje inny menadżer powołany w ustalonym trybie, zgodnie z poleceniem Dyrektora, który nabywa odpowiednie uprawnienia i jest ponosi odpowiedzialność za nienależyte wykonanie swoich obowiązków.
1.7. Menedżer musi wiedzieć:
Struktura i główne działania Domu Handlowego Akvilon;
Wewnętrzne przepisy pracy;
Procedura planowania pracy i raportowania;
Tryb opracowywania i zawierania ofert handlowych, porozumień, kontraktów;
Asortyment, klasyfikacja, cechy i przeznaczenie oferowanych towarów (produktów);
Aktualne ceny na rynku oferowanych usług;
Zagadnienia kultury pracy i etyki pracy,
Zagadnienia etyki urzędowej w prowadzeniu negocjacji z klientami, zasady nawiązywania kontaktów biznesowych;
Teoria komunikacji interpersonalnej, podstawy socjologii i psychologii;
Gospodarka rynkowa, przedsiębiorczość i podstawy prowadzenia działalności gospodarczej;
Podstawy marketingu (pojęcie marketingu, podstawy zarządzania marketingowego, metody i kierunki badań rynku);
Ustawodawstwo regulujące zagadnienia prowadzenia działalności gospodarczej.
Metody przetwarzania informacji z wykorzystaniem nowoczesnych technicznych środków komunikacji i łączności, komputerów;
Zasady ochrony pracy, bezpieczeństwa i ochrony przeciwpożarowej.
1.8. Menedżer raz na 6 miesięcy przechodzi certyfikację dotyczącą zmian stanowiska, wynagrodzenia, warunków pracy itp.
2. GŁÓWNE ZADANIA I FUNKCJE
Menedżerowi przypisano następujące zadania i funkcje:
2.1. Stwórz bank danych klientów (bazę klientów), wprowadzaj w nim zmiany na bieżąco:
2.2. Analizuj odbiorców potencjalnych klientów, identyfikuj potrzeby klientów, ich poziom i skupienie
2.3. Jeżeli żądanego produktu nie ma w magazynie firmy, podejmij wszelkie kroki, aby klient nie miał powodu zwracać się do konkurencji firmy:
2.4. Realizuje polecenia i zadania Kierownika Działu Sprzedaży Hurtowej, Zastępcy Dyrektora ds. Handlowych, Dyrektora ds. Profilu Działalności Departamentu.
3. OBOWIĄZKI PRACY
Menedżer musi:
3.1. Stwórz bank danych klientów (bazę klientów), wprowadzaj w nim zmiany na bieżąco:
Przygotowanie i analiza karty klienta;
Prowadzenie bazy danych klientów:
Codziennie wprowadzaj w nim zmiany.
Przynajmniej raz w miesiącu przeprowadzaj uzgodnienia z klientem.
Wykonuj minimum 30 połączeń dziennie do głównych i potencjalnych klientów firmy.
Zapoznaj się z umownymi warunkami współpracy z klientem i uwzględnij je w bazie danych klientów. Współpracując z klientami należy brać pod uwagę te warunki, rodzaj cen oraz stan należności.
Podejmij działania mające na celu spłatę należności w ustalonych ramach czasowych.
Wydawaj nowe karty klienta i produktu i informuj o tym odpowiednie służby firmy.
Analizuj wyniki rozmów telefonicznych;
Ustal listę klientów, z którymi trzeba będzie negocjować w najbliższej przyszłości;
Negocjuj z liderami firmy na temat współpracy;
W ciągu dnia należy przesłać do firmy drogą mailową co najmniej 50 propozycji handlowych;
Codziennie trzeba złożyć ofertę telefonicznie minimum 20 firmom.
Do 3 dnia każdego miesiąca przygotuj raport z zakończenia swojej pracy zgodnie z ustalonym formularzem.
3.2. Analizuj odbiorców potencjalnych klientów, identyfikuj potrzeby klientów, ich poziom i skupienie.
Opracuj metody wyszukiwania klientów, zaplanuj pracę z potencjalnymi klientami.
Przewiduj wiarygodność biznesową potencjalnych klientów i ich bezpieczeństwo finansowe.
Organizujemy i prowadzimy wstępne negocjacje z klientami zainteresowanymi propozycjami, wyjaśniamy potrzeby każdego konkretnego klienta i przygotowujemy ofertę skierowaną do konkretnego klienta.
Spotykaj się z klientami, przekonuj klientów o opłacalności oferty, przedstawiaj projekty umów do dyskusji i akceptacji, bierz udział w pracach mających na celu łagodzenie nieporozumień, zawieraj umowy w imieniu przedsiębiorstwa.
Utrzymuj stały kontakt z obecnymi klientami, organizuj pracę z nimi według ustalonych schematów biznesowych.
Gratuluj klientom z okazji urodzin i świąt zawodowych.
Rozwijaj schematy relacji z najbardziej dochodowymi i obiecującymi klientami (oferty specjalnych warunków umownych, systemy rabatowe i indywidualna obsługa, przyspieszone terminy i specjalne warunki realizacji zobowiązań umownych itp.)
Zapewnij klientom możliwość udziału w wystawach, targach i prezentacjach nowych produktów (towarów, usług).
Dbanie o poszanowanie interesów klientów przy wypełnianiu warunków umów przez oddziały przedsiębiorstwa.
Ustanawiaj informację zwrotną z klientami (badaj ich wymagania dotyczące produktów (towarów, usług), ustalaj przyczyny niezadowolenia klientów z pracy zespołowej, analizuj reklamacje klientów i podejmuj wszelkie działania w celu ich rozwiązania i utrzymania więzi biznesowych).
Zawieraj co najmniej 4 (cztery) umowy z nowymi klientami miesięcznie.
3.3. Jeżeli żądanego produktu nie ma w magazynie firmy, podejmij wszelkie kroki, aby klient nie miał powodu zwracać się do konkurencji firmy:
Poinformuj kupującego, kiedy żądany produkt będzie dostępny;
Zaproponuj analog;
W razie potrzeby złóż wniosek o wymagany produkt do kierownika logistyki.
Zaangażuj specjalistów z działu produkcyjnego firmy do konsultacji i rozwiązywania problemów produkcyjnych.
Złóż terminowe zapytanie o dostawę produktów do kierownika logistyki.
Wypełniając wniosek, doprecyzuj wszystkie szczegóły z kupującym, w razie potrzeby kontaktując się ze specjalistą z firmy klienta, który złożył wniosek lub który jest upoważniony do podejmowania decyzji o dostawach.
3.4. Realizuje polecenia i zadania Kierownika Działu Sprzedaży Hurtowej, Zastępcy Dyrektora ds. Handlowych, Dyrektora ds. Profilu Działalności Departamentu.
4. PRAWA
Menedżer wyszukiwania klientów ma prawo:
3.1. Samodzielnie ustala formy pracy z klientami i sposoby nawiązywania kontaktów biznesowych.
3.2. Podejmuj decyzje w ramach swoich kompetencji.
3.3. Podpisuj i zatwierdzaj dokumenty w zakresie swoich kompetencji.
3.4. Zapoznaj się z dokumentami określającymi jego prawa i obowiązki na zajmowanym stanowisku, kryteriami oceny jakości wykonywania obowiązków służbowych.
3.5. Żądanie od kierownictwa i specjalistów działów przedsiębiorstwa informacji i dokumentów niezbędnych do wykonywania jego obowiązków służbowych.
3.6. Wymagaj od kierownictwa przedsiębiorstwa zapewnienia warunków organizacyjnych i technicznych oraz przygotowania ustalonych dokumentów niezbędnych do wykonywania obowiązków służbowych.
5. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Account Manager jest odpowiedzialny za:
5.1. Ujawnianie informacji poufnych zawartych w aktach osobowych pracowników i innych informacji zastrzeżonych.
5.2. Niewykonanie i nienależyte wykonanie obowiązków służbowych przewidzianych w niniejszym opisie stanowiska i przepisach prawa pracy Federacji Rosyjskiej.
5.3. Za przestępstwa popełnione w trakcie swojej działalności - w granicach określonych przez obowiązujące ustawodawstwo administracyjne, karne i cywilne Federacji Rosyjskiej.
5.4. Za wyrządzenie szkody materialnej przedsiębiorstwu - w granicach określonych przez obowiązujące prawo pracy i cywilne Federacji Rosyjskiej.
5.5. Terminowe przekazywanie informacji i raportów z działalności, kompletność i rzetelność tych informacji.
5.6. Ujawnienie informacji (tajemnicy handlowej):
O firmach klientów;
O strategii rynkowej firmy;
O celach, założeniach i taktyce negocjacji z partnerami biznesowymi;
O warunkach umów handlowych, płatności i usług;
5.7. Kryteriami oceny działań Menedżera wyszukiwania klientów są:
Realizacja osobistego planu poszukiwań
Wzrost obrotów handlowych
Terminowe wykonanie karty klienta
Aby firma mogła przetrwać i bezpiecznie rozwijać się w trudnych warunkach rynkowych, potrzebuje wystarczającej liczby klientów.
Oczywiście bardzo dobrze jest, gdy jest wielu stałych klientów detalicznych, jednak główny zysk dla firmy czerpiemy od klientów korporacyjnych.
Definicja pojęcia
Klientami korporacyjnymi są zwykle nazywane osoby prawne, organizacje lub przedsiębiorstwa, które dokonują zakupów towarów lub usług od firmy na dużą skalę, w kilku egzemplarzach.
Dla większości spółek handlowych stanowią one główny element działalności.
Słownik objaśniający języka rosyjskiego słowo „korporacja” interpretuje jako „wąską grupę, ograniczoną do wąskiego kręgu”. W związku z tym mówimy o dedykowanej grupie partnerów, która nie może być liczna i wymaga specjalnego podejścia do interakcji z nią.
Główne zadanie każdej firmy jest przyciągnięcie, a następnie utrzymanie klienta korporacyjnego, dążenie do jego trwałego zaangażowania. W tym celu wykorzystywane są specjalnie opracowane programy, techniki i metody pracy z nimi. Przedsiębiorstwa mają specjalnych pracowników, którzy specjalizują się w różnych metodach przyciągania dochodowych partnerów.
Z reguły kwestia pozyskania klientów korporacyjnych jest istotna dla nowego, nowo otwartego przedsiębiorstwa, które jest znane niewielu osobom.
Istnieje kilka sprawdzonych metod wyszukiwania klienci korporacyjni:
Jeśli nie zarejestrowałeś jeszcze organizacji, to najprostszy sposób Można to zrobić za pomocą usług online, które pomogą Ci bezpłatnie wygenerować wszystkie niezbędne dokumenty: Jeśli masz już organizację i zastanawiasz się, jak uprościć i zautomatyzować księgowość i raportowanie, z pomocą przyjdą następujące usługi online i całkowicie zastąpi księgowego w Twojej firmie i pozwoli zaoszczędzić mnóstwo czasu i pieniędzy. Wszystkie raporty są generowane automatycznie, podpisywane elektronicznie i automatycznie wysyłane online. Jest idealny dla indywidualnych przedsiębiorców lub spółek LLC korzystających z uproszczonego systemu podatkowego, UTII, PSN, TS, OSNO.
Wszystko dzieje się za pomocą kilku kliknięć, bez kolejek i stresu. Spróbuj, a będziesz zaskoczony jakie to stało się proste!
Sposoby na przyciągnięcie i zatrzymanie
Po skompletowaniu bazy potencjalnych klientów korporacyjnych firmy rozpoczyna się ciągła współpraca z nią w celu promowania produktów i usług firmy na rynku. Menedżer i jego pomocnicy opracowuje unikalną strategię w celu przyciągnięcia i utrzymania klientów korporacyjnych. Można to wyrazić w specjalnym programie, metodologii, zestawie technik itp. Należy zaznaczyć, że pozyskanie dużych klientów nie jest zadaniem łatwym, a każda firma dokłada wszelkich starań, aby w maksymalnym stopniu zainteresować zyskownych partnerów i uniemożliwić im odejście na rzecz konkurencji.
Aby skutecznie pozyskać do współpracy klientów korporacyjnych należy najpierw przystąpić do działania ważne kryteria pracy z nimi: stopień zainteresowania produktem/usługą oraz dostępność możliwości finansowych firmy lub przedsiębiorcy. W zależności od tych uwarunkowań należy opracować oryginalne sposoby na przyciągnięcie i utrzymanie klientów korporacyjnych.
Przyjrzyjmy się niektórym z nich:
Jeżeli kupujący detaliczny ma w transakcji wyłącznie interes osobisty, wówczas osoby prawne muszą wziąć pod uwagę: interesy organizacji związane z osiągnięciem zysku, interesy osób prowadzących negocjacje, a także interesy organizacji konkurencyjnych . Z tego wynika, że na zawarcie umowy z klientem korporacyjnym wpływa wiele czynników. Wyjątkiem są sytuacje, gdy klienta korporacyjnego reprezentuje jedna osoba – przedsiębiorca indywidualny.
Z reguły kluczowymi kryteriami wyboru konkretnego dostawcy towarów lub usług są: gwarancja wysokiej jakości produktów i usług, reputacja biznesowa firmy na rynku oraz kompetencje pracowników mających bezpośredni kontakt z klientami korporacyjnymi. Ponadto konieczna jest znajomość zasad etykiety biznesowej, uprzejmość, otwartość i życzliwość w komunikacji. Istotnym warunkiem będzie przestrzeganie punktualności w rozwiązywaniu problemów, terminowe wywiązywanie się z podjętych zobowiązań, gdyż poważny klient ceni swój czas i chęć rozwiązania każdej trudnej sytuacji w jak najkrótszym czasie.
Organizowanie pracy działu korporacyjnego do współpracy z klientami korporacyjnymi
Dla efektywna organizacja pracy W przypadku klientów korporacyjnych samo ich wyszukanie i pozyskanie nie wystarczy, ważna jest także umiejętna organizacja pracy z dużymi partnerami. W tym celu w każdym renomowanym przedsiębiorstwie istnieje specjalna struktura zwana „działem korporacyjnym do pracy z klientami korporacyjnymi”. Pracują tam menadżerowie pracujący z klientami korporacyjnymi – profesjonaliści w swojej dziedzinie.
Należy zaznaczyć, że metody pracy z klientami indywidualnymi i korporacyjnymi z pewnością są odmienne. W przeciwieństwie do odbiorców detalicznych, klientom korporacyjnym oferujemy wszelkiego rodzaju lojalne warunki sprzedaży towarów i usług, a także późniejszej obsługi posprzedażowej.
Główne zadania dział korporacyjny to:
- wyszukiwanie i pozyskiwanie do współpracy dużych firm;
- kompleksowa praca z klientami korporacyjnymi, zapewniająca duże dostawy produktów;
- utrzymanie stałych klientów i przedłużanie z nimi relacji handlowych;
- wysoki zwrot finansowy dla przedsiębiorstwa z każdego zawartego kontraktu.
Wiadomo, że wszyscy partnerzy korporacyjni są osobami prawnymi, ale nie wszystkie osoby prawne mogą dokonywać dużych zakupów. Dział korporacyjny interesuje się wyłącznie klientami, którzy zapewniają firmie duże wolumeny sprzedaży, dlatego wymóg dużej selektywności w poszukiwaniu partnera jest tutaj jak najbardziej trafny.
Tradycyjnie trudne pytanie brzmi: przy jakim wolumenie sprzedaży klienta korporacyjnego można uznać za opłacalnego dla firmy? Tutaj istnieje zależność nie tylko od wolumenu, ale także od szeregu innych czynników: wypłacalności klienta, jego odległości geograficznej, wewnętrznej polityki jego firmy itp.
Ogólnie rzecz biorąc, wszyscy klienci działu korporacyjnego podzielone są na następujące grupy:
Funkcje w sektorze bankowym
Efektywna współpraca z klientami korporacyjnymi jest zainteresowana każdym bankiem, gdyż obsługa ich wiąże się z otrzymywaniem dobrych dywidend. Duzi klienci mają możliwość uzyskania osobistych linii kredytowych i ubezpieczeń, składania wniosków, prowadzenia rachunków, mogą liczyć na gwarancje bankowe i brać udział w projektach płacowych.
Zostać klient korporacyjny banku osoba prawna zawiera umowę z bankiem i otrzymuje pakiet produktów i usług bankowych na zasadach osobistych. Zazwyczaj nowo otwarte banki oferują najniższe stawki i atrakcyjne produkty kredytowe, jednak klienci często wątpią w ich wiarygodność i preferują rekiny finansowego biznesu.
Wśród metod działania banku w przypadku klientów korporacyjnych należy podkreślić: duży wybór usług i ich przystępne ceny, szybką realizację transakcji i ich pełną obsługę, pomoc w przygotowaniu dokumentacji, profesjonalne doradztwo w zakresie finansów.
Niuanse pracy w branży hotelarskiej
Obecnie rynek turystyki biznesowej aktywnie się rozwija, dlatego hotele nastawione są na współpracę z klientami korporacyjnymi zainteresowanymi odbyciem spotkań na wysokim szczeblu, negocjacjami, konferencjami, bankietami itp. Zdaniem ekspertów to właśnie klienci korporacyjni dostarczają hotelom nawet 50% całkowitych przychodów.
Praca z takimi klientami z pewnością różni się od interakcji z prywatnymi gośćmi. Od działu korporacyjnego hotelu wymaga się kompetentnego prowadzenia baz danych, analizowania potrzeb klientów, indywidualnego podejścia do każdego z nich i nawiązywania długotrwałych partnerstw z podmiotami prawnymi.
Podczas pracy z klientami korporacyjnymi w biznes hotelowy Istotna jest elastyczna polityka cenowa, oferowanie każdemu klientowi pakietu różnorodnych usług dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb oraz ścisłe przestrzeganie warunków umów. Podczas prowadzenia wydarzeń biznesowych cały personel ma obowiązek kompetentnej i skoordynowanej pracy oraz przestrzegania wymaganych standardów jakości.
Interakcja z klientami korporacyjnymi i nawiązanie z nimi efektywnej współpracy wymaga maksymalnej koncentracji i odpowiedzialności ze strony całej załogi firmy. Należy rozumieć, że kontakty biznesowe z klientami korporacyjnymi nie są zwykłymi jednorazowymi transakcjami, ale okazją do zorganizowania długoterminowej i opłacalnej współpracy. Dlatego specjaliści muszą wykorzystać swój profesjonalizm, umiejętności biznesowe i oryginalne techniki, aby znaleźć, przyciągnąć i zatrzymać korporacyjnych partnerów biznesowych.
Przykład wzajemnie korzystnej współpracy pomiędzy Megafonem a jego klientami korporacyjnymi przedstawiono w następującym filmie:
Aby pracować z ludźmi, trzeba mieć określony zestaw cech osobistych i zawodowych. Taka praca powinna mieć na celu bardzo konkretny cel - przyciągnięcie klientów do firmy. Aby osiągnąć maksymalny zysk dla firmy, opiekun klienta musi umieć wyczuć nastrój klienta i zaoferować mu to, czego najbardziej potrzebuje.
Aby podnosić kompetencje zawodowe swoich menadżerów, szanujące się firmy wysyłają swoich pracowników na różnorodne szkolenia. I oczywiście bez wątpienia określają zakres obowiązków i kluczowe umiejętności menedżerów, a mianowicie szczegółowo opisują obowiązki zawodowe menedżera obsługi klienta.
Kim jest menedżer
Już sama nazwa „menedżer obsługi klienta” zawiera w sobie w pełni zrozumiałą definicję obowiązków takiego pracownika. Jest to specjalista, którego głównym zadaniem jest kontakt z klientami, wyjaśnianie im istoty produktów i usług oferowanych przez firmę z myślą o ich późniejszej realizacji.
Wizerunek Twojej firmy i jej zyski zależą od tego, jak kompetentni i doświadczeni są Twoi menedżerowie, którzy mają bezpośredni kontakt z klientami. Wiadomo, że jest to kluczowa postać w strukturze firmy, od której zależy, czy klient będzie zadowolony, czy następnym razem skontaktuje się z Tobą i czy poleci Cię swoim znajomym.
Konieczne jest jasne określenie czym zajmuje się menadżer obsługi klienta.
Obowiązki i prawa
Zakres obowiązków menedżera może być bardzo różnorodny i w dużej mierze zależy od kierunku działań firmy i jej struktury. Dlatego poniżej zostaną podane ogólne prawa i obowiązki nieodłącznie związane z menedżerami w ogóle, a jeśli to konieczne, możesz dodać te funkcje, których potrzebujesz.
- Pracownik obsługujący stanowisko ma obowiązek poszukiwania klientów wykorzystując wszelkie dostępne kanały komunikacji. Aby to zrobić, musi przeprowadzić analizę rynku, zidentyfikować grupę docelową i monitorować konkurencję.
- Pozyskiwanie klientów poprzez wzbudzanie zainteresowania firmą i sprzedawanymi przez nią produktami.
- Przetwarzanie ruchu przychodzącego połączeń, e-maili, wizyt. Analizuje potrzeby potencjalnych klientów i stara się zrozumieć, dlaczego klienci zadzwonili do Twojej firmy.
- Właściwie przeprowadzenie samej transakcji. Sprzedaż towarów lub usług oraz dalsza kontrola dostawy towarów lub świadczenia usług. Przygotowanie całego wykazu dokumentacji towarzyszącej.
- Koncentracja na kliencie, czyli chęć wzbudzenia wśród kupujących chęci ponownego skontaktowania się z firmą.
- Menedżer musi dobrze rozumieć produkty i usługi oferowane przez firmę. Ponadto musi lepiej prezentować usługi i produkty niż menedżerowie w konkurencyjnych firmach.
Przeczytaj także: Zakres obowiązków stróża
Opis pracy
Cały zakres wymagań dotyczących funkcjonalności menedżera klienta jest opisany w dokumencie takim jak opis stanowiska menedżera klienta.
Dokument ten określa szczegółowe obowiązki i uprawnienia pracownika. Ponadto dokument ten musi wskazywać ewentualną odpowiedzialność za nienależyte wykonanie obowiązków.
Postanowienia ogólne
- Menadżer to najwyższe kierownictwo firmy.
- Menedżer musi posiadać wiedzę z zakresu ekonomii, podstaw marketingu oraz pełnego asortymentu towarów i usług oferowanych przez firmę.
- Umiejętność sporządzania biznesplanu, ofert handlowych i umów.
- Potrafisz nawiązywać kontakty biznesowe.
- Zapoznaj się z etykietą obowiązującą w komunikacji z klientami.
- Rozumie podstawy psychologii i teorii komunikacji.
- Powołanie i odwołanie ze stanowiska następuje w drodze zarządzenia przez kierownika spółki.
- W czasie nieobecności tego pracownika wszystkie jego funkcje i obowiązki wykonuje osoba wyznaczona przez kierownika.
Odpowiedzialność zawodowa
- Analiza grupy docelowej i identyfikacja potrzeb.
- Opracowanie metod wyszukiwania potencjalnych klientów i tworzenia schematów komunikacji z nimi.
- Poszukiwanie klientów różnymi metodami.
- Prognoza niezawodności biznesowej zidentyfikowanych klientów i ich bezpieczeństwa.
- Organizowanie i prowadzenie negocjacji przygotowawczych, wyjaśnianie potrzeb i przygotowanie oferty.
- Radzenie sobie z obiekcjami klientów.
- Zawieranie umów w imieniu spółki.
- Utrzymywanie kontaktu ze wszystkimi obecnymi klientami.
- Opracowywanie indywidualnych propozycji dla obiecujących klientów.
- Ustalanie informacji zwrotnej z klientami (uwzględnianie skarg i sugestii).
- Tworzenie bazy klientów.
- Analiza i rozliczanie pracy konkurentów.
Jeśli rozważasz inne możliwości (oprócz zatrudnienia na stanowisku opiekuna klienta korporacyjnego), nie ograniczaj się do tego wyboru ogłoszeń, mamy wiele innych stanowisk na różne stanowiska. Można tam również skorzystać z wyszukiwania ofert od bezpośrednich pracodawców i agencji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Odpowiedzialność; Umiejętność pracy z pakietem MsOffice (Excel, Word, Outlook)
Wynagrodzenie: do 40 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Wykształcenie wyższe/niepełne wykształcenie wyższe/średnie specjalistyczne Znajomość obsługi komputera na poziomie użytkownika (Word, Excel, Outlook – wymagane) Znajomość 1C Doświadczenie w pracy z klientami (gotowe do rozważenia bez doświadczenia zawodowego, jeśli chcesz się uczyć i rozwijać) Umiejętności komunikacyjne , pracowitość, odpowiedzialność Umiejętności komunikacji biznesowej i negocjacji
Wymagania wobec wnioskodawcy:
3-letnie doświadczenie w sprzedaży z sukcesem; Umiejętności negocjacyjne z właścicielami i najwyższymi urzędnikami firmy; Skoncentruj się na wynikach
Wynagrodzenie: do 90 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Obywatelstwo Federacji Rosyjskiej.
Wynagrodzenie: do 62 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Wyższa edukacja;
Pewny siebie użytkownik komputera PC (znajomość MS Word, MS Excel, MS Outlook, Internet);
Doświadczenie w aktywnej sprzedaży (najlepiej w zakresie rozwiązań IT, komputerów/komponentów, sprzętu AGD);
Doświadczenie negocjacyjne;
Doświadczenie w sprzedaży bezpośredniej i aktywnej;
Umiejętność obsługi reklamacji.
Wynagrodzenie: od 40 000 do 45 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Mile widziane wykształcenie wyższe - Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku - Znajomość języka angielskiego (poziom konwersacyjny)
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Udane doświadczenie w sprzedaży w sektorze usług (najlepiej z branży kosmetycznej) - Umiejętność pracy w Bitrix24 będzie zaletą - Komunikatywność, odpowiedzialność, inicjatywa, umiejętność negocjacji.
Wynagrodzenie: od 80 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Wynagrodzenie: od 70 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Doświadczenie w sprzedaży aktywnej (bezpośredniej) minimum 1 rok; Znajomość technik sprzedaży; Doświadczenie w prowadzeniu prezentacji, rozmów telefonicznych, doświadczenie w cold callu; Aktywna pozycja życiowa; Chęć rozwoju w sektorze bankowym; Wykształcenie wyższe lub niepełne (z 3 kierunków zamkniętych).
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Ta oferta jest dla Ciebie jeśli: Masz doświadczenie w sprzedaży i komunikacji z różnymi kategoriami klientów; Rozumiesz technologie produkcji materiałów budowlanych i/lub naprawczych; Dążysz do osiągnięcia wyników; Staram się być na bieżąco z nowościami produktowymi do napraw i budowy.
Wynagrodzenie: od 60 000 do 200 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Zaangażowanie w rozwój osobisty i zawodowy; Dobre umiejętności komunikacyjne, kompetentna mowa ustna i pisemna; Pewny siebie użytkownik komputera; Odporność na stres; Wytrwałość; Doświadczenie w sprzedaży jest mile widziane, ale nie wymagane; Chęć zarabiania pieniędzy i rozwoju w sprzedaży.
Wynagrodzenie: od 80 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Dostępność samochodu, doświadczenie w sprzedaży 3 lata http://www.solartek.ru/
Wynagrodzenie: od 60 000 do 150 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Doświadczenie zawodowe co najmniej 1 rok (osoby prawne); Skoncentruj się na wynikach; Doskonałe umiejętności komunikacyjne; Mowa poprawna gramatycznie; odpowiedzialność; punktualność; pracowitość; Odporność na stres; Umiejętność przekonywania; chęć pracy i zarabiania pieniędzy; Pewny siebie użytkownik komputera.
Wynagrodzenie: od 45 000 do 90 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Chęć pracy i zarabiania pieniędzy w branży świadczenia usług transportowych b2b. Aktywność, ambicja, celowość. Minimum 2-letnie doświadczenie w pracy z klientami (mile widziany).
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Mile widziane doświadczenie w laboratorium medycznym; Pewne umiejętności obsługi komputera; Umiejętność pracy z dużą ilością informacji; Zdolność do nauki; Odporność na stres; Dokładność; Dbałość o szczegóły; Odpowiedzialne podejście do pracy; Umiejętność pracy w zespole.
Wynagrodzenie: od 45 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Udane osobiste doświadczenie w sprzedaży usług, w tym aktywna sprzedaż, doskonałe umiejętności negocjacji telefonicznych, umiejętność prezentacji telefonicznej, kompetentna mowa, reprezentacyjny wygląd, pozytywne nastawienie do życia, orientacja na cel, chęć i umiejętność komunikowania się z ludźmi, zdolność i chęć pracy zorientowanej na wyniki , nastawienie na długoterminową współpracę, pewna znajomość Worda, Excela, CRM
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Wyższa edukacja; Co najmniej roczne doświadczenie w pozyskiwaniu segmentu MŚP; Znajomość aktualnego ustawodawstwa, znajomość produktów bankowych, usług rozliczeń gotówkowych, kredytowania, pozyskiwania, projektów płacowych, sprawozdawczości księgowej, podatków. Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej i bezpośredniej; Umiejętność prowadzenia skutecznych negocjacji; Rozwinięte cechy przywódcze.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Pewny siebie użytkownik komputera Kompetentna mowa Odpowiedzialność, komunikatywność Umiejętność uczenia się, chęć samorozwoju Umiejętności sprzedażowe, negocjacje z klientami (najlepiej B2B)
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Umiejętność pracy z dużą ilością informacji! Pewny siebie użytkownik komputera. Umiejętność obsługi urządzeń biurowych (centrala, fax, kopiarka). Poprawny język w mowie i piśmie. Komunikatywność, uważność, konsekwencja.
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Podstawowym wymaganiem jest zdolność i chęć do pracy. Pomyślne doświadczenie w rozwoju sprzedaży. Preferowane na rynku b2b Rozwinięte umiejętności komunikacyjne Chęć podróżowania po rejonie Moskwy, Moskwy Wysoka samoorganizacja, pozytywne nastawienie, odpowiedzialność i zdolność do intensywnej pracy Umiejętności w 1C, CRM
Wynagrodzenie: od 50 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Znajomość niezbędnych dokumentów regulacyjnych towarzyszących transakcjom, trybu i zasad ich realizacji - Znajomość podstaw organizacji odpraw celnych i czynności kontrolnych - Znajomość procedury zawierania i wykonywania zagranicznych transakcji gospodarczych - Umiejętność prowadzenia negocjacji i korespondencji handlowej - Znajomość języka angielskiego na poziomie konwersacyjnym lub biegłym (ewentualnie znajomość innych języków) - Umiejętność współpracy z organami celnymi - Znajomość zasad Incoterms 2010 - Doświadczenie we wspieraniu transportu międzynarodowego
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Doświadczenie w pozyskiwaniu klientów; Umiejętność wejścia na stronę; Umiejętność negocjacji z decydentami; Aktywna pozycja życiowa; Mile widziane doświadczenie w 1C:8.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Komputer z wyższym wykształceniem – pewny siebie użytkownik Umiejętności negocjacji biznesowych Tolerancja na stres, orientacja na klienta, inicjatywa, orientacja na wyniki, organizacja, odpowiedzialność, uważność, dokładność.
Wynagrodzenie: od 40 200 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Znajomość Excela; Mowa poprawna gramatycznie; Umiejętność wielozadaniowości; Chęć rozwoju w tym obszarze.
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Ta oferta jest dla Ciebie jeśli: Masz doświadczenie w sprzedaży i komunikacji z różnymi kategoriami klientów; Rozumiesz technologie produkcji budowlanej i/lub naprawczej; Dążysz do osiągnięcia wyników; Staram się być na bieżąco z nowościami produktowymi do napraw i budowy.
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Od kandydatów oczekujemy: Ambicji, pewności siebie i koncentracji na wynikach Dobrych umiejętności negocjacyjnych i prezentacji Pewności siebie, kompetencji, umiejętności komunikacyjnych Wysokiego poziomu zdolności uczenia się i odpowiedzialności za wyniki Doświadczenia w pracy komercyjnej zakończonej sukcesem
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Wykształcenie wyższe, pewny siebie użytkownik komputera (Word, Excel, Internet). Mile widziane doświadczenie w pracy z klientami korporacyjnymi, doświadczenie w negocjacjach handlowych i korespondencji handlowej. Aktywna pozycja życiowa. Gramatycznie poprawna mowa. Odpowiedzialność. Odporność na stres. Chęć pracy i zarabiania pieniędzy.
Wynagrodzenie: od 50 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Wykształcenie – wyższe obywatelstwo – Rosja Rejestracja – Moskwa, region moskiewski Doświadczenie zawodowe – Co najmniej 3 lata w sprzedaży korporacyjnej. Umiejętności zawodowe: Kompetentna mowa Reprezentacyjny wygląd Pewny siebie użytkownik komputera Motywacja do pracy i zarabiania pieniędzy Chęć zostania bestsellerem Wykształcenie wyższe / niepełne wykształcenie wyższe Doświadczenie w branży motoryzacyjnej od co najmniej 3 lat Doskonałe umiejętności komunikacyjne Nastawienie na wysokie wyniki Wysoka wydajność, otwartość i skupienie na kliencie. Znajomość obsługi komputera: 1C, Excel, Word, Outlook, The Bat!, Internet, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, AutoCAD.
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Doświadczenie w sprzedaży B2B minimum 1 rok; umiejętność czytania i pisania w mowie i piśmie, umiejętność budowania długotrwałych relacji z klientami korporacyjnymi; inicjatywa i umiejętność samodzielnej pracy; wykształcenie wyższe; aktywność i pozytywne nastawienie; biegła obsługa komputera (użytkownik pakietu Office programy)
Wynagrodzenie: od 60 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
2-3 lata doświadczenia w branży B2C (klient korporacyjny), sprzedaży B2B. Wyższa edukacja. Umiejętność obsługi komputera MS Office (World, Excel, Power Point, Outlook). Dostępność bazy klientów, czyli możliwość szybkiego jej rozbudowy. Mile widziane doświadczenie w sprzedaży usług reklamowych, turystycznych, bankowych i ubezpieczeniowych klientom korporacyjnym; w sprzedaży artykułów biurowych. Umiejętność kompetentnego wypowiadania się, pewność siebie, punktualność, samoorganizacja.
Wynagrodzenie: od 50 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Proaktywność, odpowiedzialność, umiejętność komunikacji z ludźmi, pozytywne efekty w pozyskiwaniu klientów. Prawo jazdy kategorii B (preferowane)
Wynagrodzenie: od 60 000 do 100 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Wykształcenie wyższe lub niepełne; Wymagane minimum 2 lata doświadczenia w sprzedaży korporacyjnej u oficjalnego dealera grupy Vag; doświadczenie w wyszukiwaniu klientów korporacyjnych; Posiadanie certyfikatu IBT VW będzie zaletą; PC - użytkownik zaawansowany; aktywność, wysokie umiejętności komunikacyjne, organizacja, chęć do pracy i zarabiania pieniędzy.
Wynagrodzenie: od 45 000 do 100 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Minimum 1 rok doświadczenia na stanowisku menadżera w korporacji. Wykształcenie wyższe Odporność na stres, cechy przywódcze, inicjatywa; Użytkownik pewny komputera. Znajomość MS Office (Word, Excel), Internetu, 1C Enterprise Organisation, odpowiedzialność, sumienność, dokładność, punktualność
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Umiejętność negocjacji, korespondencji biznesowej, umiejętność określenia potrzeb klienta, umiejętność przekonywania, znajomość zasady pracy z obiekcjami. Mile widziane minimum 3-letnie doświadczenie w sprzedaży, doświadczeniu w pracy z produktami i przetargami. Musisz mieć samochód (parking jest bezpłatny).
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Preferowane jest udane doświadczenie komercyjne. Proaktywne, zorientowane na wyniki. Umiejętności komunikacyjne. Wysoki poziom zdolności uczenia się i odpowiedzialności
Wynagrodzenie: od 40 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Celowość, odpowiedzialność. Logiczne myślenie. Gramatycznie poprawna mowa. Pewna znajomość obsługi komputera. Ogólne zrozumienie specyfiki rynku reklamowego, materiałów reklamowych (mile widziane, ale nie wymagane).
Wynagrodzenie: od 45 000 do 55 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Doświadczenie na podobnym stanowisku; - wiek od 23 do 45 lat; - wyższa edukacja; - doskonała znajomość obsługi komputera (1C 8.1 Zarządzanie handlem, MS Office). - cechy osobiste: komunikacja, aktywna pozycja życiowa, koncentracja na wynikach.
Wynagrodzenie do negocjacji.
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Doświadczenie w sprzedaży minimum 1-3 lata na rynku B2B Wykształcenie - wyższe (wykształcenie techniczne będzie zaletą) Pewny siebie użytkownik komputera (MS Office) Chęć podróżowania po Rosji (w odpowiednim czasie) Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym, średniozaawansowanym wyższym poziom (pożądany). Ciężka praca, proaktywność, inicjatywa, determinacja. Wysoka inteligencja emocjonalna.
Wynagrodzenie: do 60 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Mile widziane wykształcenie medyczne/biologiczne/farmaceutyczne; Minimum roczne doświadczenie w branży sprzedaży B2B (diagnostyka laboratoryjna, farmaceutyka, sprzęt medyczny); Udane doświadczenie w komunikacji z klientami i zawieraniu umów; Cechy osobiste: towarzyskość, wysoki stopień odpowiedzialności, chęć uczenia się i rozwoju, punktualność, odporność na stres.
Wynagrodzenie: od 30 000 do 60 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Życzliwość i towarzyskość, miłość do ludzi i umiejętność ich słuchania; doświadczenie w obsłudze komputera na poziomie pozwalającym na pewne korzystanie z wyszukiwarek; punktualność i chęć pracy w zespole według wspólnych dla wszystkich zasad; reprezentacyjny wygląd; kompetentny komunikacja ustna i pisemna. umiejętność uczenia się, ponieważ wszyscy nowi pracownicy przechodzą kompleksowy program szkoleniowy na Uniwersytecie Korporacyjnym na koszt firmy, dlatego nie jest wymagane żadne doświadczenie zawodowe - zgadzam się, to dobra wiadomość!
Wynagrodzenie: od 40 000 do 100 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Wykształcenie wyższe (techniczne będzie zaletą); Doświadczenie w sprzedaży korporacyjnej Doświadczenie w największych przetargach Pewna praca z komputerem: MS Office, 1C Reprezentacyjny wygląd Umiejętności negocjacyjne Kompetentna komunikacja ustna i pisemna; Uczenie się i aktywność Znajomość zagadnień technicznych
Wynagrodzenie: od 100 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Udane doświadczenie w pozyskiwaniu klientów; Umiejętności prowadzenia negocjacji biznesowych na poziomie decyzyjnym; Umiejętność znalezienia indywidualnego podejścia do klienta; Umiejętność wielozadaniowości; Proaktywna pozycja życiowa; Zaangażowanie w ciągły rozwój zawodowy; Skoncentruj się na wynikach.
Wynagrodzenie: od 60 000 do 120 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
1. Doświadczenie w doradztwie, nie zatrudniamy zwykłych prawników. 2. Odporność na stres w prawdziwym tego słowa znaczeniu, maminsynki nie przeżyją, nie ma potrzeby torturować siebie ani nas. 3. Dobra znajomość prawa korporacyjnego i doświadczenie w rejestracji spółek zagranicznych. 4. Chęć rozwoju i zarabiania pieniędzy w naszej prężnie rozwijającej się firmie. 5. Umiejętność i chęć rozwiązywania niestandardowych problemów.
Wynagrodzenie: od 45 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Cechy osobiste: odporny na stres, pozytywny, łatwy do nauczenia, celowy. Cechy zawodowe - w hotelach wiejskich wymagane jest doświadczenie zawodowe.
Wynagrodzenie: od 40 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Minimum 1 rok doświadczenia zawodowego (najlepiej w transporcie towarowym i pasażerskim) Umiejętność komunikacji biznesowej, kompetentna mowa, umiejętności negocjacyjne, Wysoka orientacja na klienta, Umiejętność rozwiązywania sytuacji konfliktowych, Chęć pracy z obiekcjami, Tolerancja na stres Nastawienie na wynik, uważna znajomość obsługi komputera na poziomie pewnego użytkownika Wysoka zdolność uczenia się Doświadczenie w podstawowej księgowości (przewaga 1C)
Wynagrodzenie: od 60 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Doświadczenie w pracy z klientami korporacyjnymi, znajomość konstrukcji pojazdów, najlepiej bazy klientów.
Wynagrodzenie: od 40 000 do 80 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Celowość, odpowiedzialność. Możliwość planowania zadań własnych i zadań swojej grupy projektowej. Chęć rozwiązywania problemów pod presją klientów. Możliwość wielozadaniowości. Umiejętność podejmowania decyzji i brania za nie odpowiedzialności. Logiczne myślenie. Dobre przemówienie i kompetentna korespondencja biznesowa. Pewne umiejętności obsługi komputera. Ogólne zrozumienie specyfiki rynku reklamowego, materiałów reklamowych (preferowane, ale nie wymagane).
Wynagrodzenie: od 150 000 do 300 000 rubli. na miesiąc
Wymagania wobec wnioskodawcy:
Duży operator łączności satelitarnej poszukuje Menedżera ds. Relacji z Klientem Korporacyjnym (łączność satelitarna, telekomunikacja). V/O Doświadczenie u operatorów telekomunikacyjnych na stanowisku Menedżera Sprzedaży B2B od co najmniej 3 lat: Priorytet satelitarny (Gazprom Space Systems, RTKomm.RU, AltegroSky, Rostelecom, STEK.COM, WebMediaServices, Raduga-Internet, Amtel Communications, Starblazer, MTT itp.) Telefon komórkowy (MTS, Beeline, Megafon, Orange itp.). Gotowa pula klientów B2B, doskonałe umiejętności sprzedażowe, zimne pozyskiwanie klientów, pozyskiwanie klientów, sprzedaż B2B, umiejętność wielozadaniowości, rozwinięte umiejętności komunikacyjne. Gotowość do sporadycznych podróży służbowych po Rosji. Angielski – konwersacyjny (komunikacja z urzędem zagranicznym).
Zajmowane stanowisko:
Menedżer ds. Rozwoju Rynkowego
Odpowiedzialność zawodowa:
Prezentacja leasingu, firmy, warunków konkurencyjnych firmy Rozwój i utrzymywanie relacji z salonami i oddziałami Rosbank i Rusfinancebank; Utrzymanie lojalności bazy agentów; Współpraca z obecnymi i stałymi klientami w segmencie B2B; Rozwój długoterminowej współpracy z klientami; Pełne wsparcie Klienta na wszystkich etapach transakcji. Osiągnięcia: najbardziej produktywny pracownik działu sprzedaży, realizacja wymagań sprzedażowych w 200% - grudzień, marzec, lipiec, rozwinięta sieć agentów, utrzymanie lojalności klientów firmy i zapewnienie odpowiedniej obsługi przez cały okres działalności.
Zajmowane stanowisko:
Odpowiedzialność zawodowa:
Doświadczenie w otwieraniu oddziału od podstaw Obowiązki: Organizowanie efektywnego funkcjonowania oddziału; świadczenie usług rejestracji i leasingu sprzętu, pojazdów, sprzętu specjalnego i samochodów ciężarowych dla MŚP; Przyciąganie klientów; Podstawowa analiza sytuacji finansowej potencjalnego klienta Aktywna praca w celu pozyskania dostawców/agentów; Kontrola obiegu dokumentów w oddziale (dossier klienta); kontrola należności, uzgadnianie z najemcami warunków umorzenia długów; Inwentaryzacja majątku (monitoring przekazanego majątku) Kontrola przekazywania sprawozdań do monitoringu finansowego; Współpraca z firmami ubezpieczeniowymi w zakresie warunków ubezpieczenia i odnowienia; Kontrola realizacji zaplanowanych wskaźników, ocena oddziału, ocena wolumenu i jakości pracy wykonanej przez pracowników oddziału. Osiągnięcia: Organizacja, dystrybucja i kontrola procesów biznesowych oddziału, realizacja ustalonego planu sprzedaży działu 80-100%; utworzenie efektywnego zespołu, pozyskanie głównych klientów do portfolio Shakhtinskaya Tile Group, Actis Glass Plant, PC Yug Met.
Zajmowane stanowisko:
Dyrektor oddziału firmy leasingowej
Odpowiedzialność zawodowa:
Zarządzanie oddziałem w Samarze. Pełna organizacja pracy działu; Selekcja, adaptacja, szkolenie i rozwój personelu; Zapewnienie realizacji planu sprzedażowego ustalonego dla dywizji; Rozwój i utrzymanie relacji z Dostawcami w regionie; Rozwój bazy klientów, pozyskiwanie nowych klientów do firmy; Monitorowanie postępu transakcji leasingowej od momentu złożenia wniosku przez klienta do momentu przeniesienia. Organizowanie pracy grupy menadżerów pracujących z klientami korporacyjnymi; tworzenie i utrzymywanie partnerstw z partnerami i dostawcami; aktywne pozyskiwanie klientów korporacyjnych; szkolenie nowych pracowników. Osiągnięcia: Zarządzanie oddziałem w Samarze. Pełna organizacja pracy działu. Rekrutacja, adaptacja, szkolenie i rozwój personelu. Dbanie o realizację założonego planu sprzedażowego. Rozwój i utrzymanie relacji z dostawcami w regionie. Rozwój bazy klientów, pozyskiwanie nowych klientów do firmy. Przeszła ścieżkę kariery od menadżera klienta korporacyjnego do dyrektora oddziału.
Zajmowane stanowisko:
Główny Menedżer ds. Klientów Korporacyjnych
Odpowiedzialność zawodowa:
Organizowanie pracy grupy menadżerów pracujących z klientami korporacyjnymi; realizacja celów grupowych; aktywne pozyskiwanie klientów korporacyjnych; selekcja i szkolenie nowych pracowników.
Zajmowane stanowisko:
Wiodący Menedżer ds. Klientów Korporacyjnych
Odpowiedzialność zawodowa:
Wsparcie klientów, którzy zawarli umowę (utrzymywanie kontaktu): obieg dokumentów, rozwiązywanie pojawiających się problemów, informowanie o nowych możliwościach firmy, identyfikacja potrzeb nowych transakcji. Aktywne pozyskiwanie klientów korporacyjnych poprzez: - kontakty bezpośrednie oraz oferowanie usług leasingowych; - tworzenie i utrzymywanie partnerskiej współpracy z dealerami samochodowymi i dostawcami pojazdów. Konsultacje w zakresie korzystania z leasingu, informowanie o wymaganych warunkach zawarcia umowy. Gromadzenie i analiza dokumentacji prawno-księgowej klientów. Wybór optymalnej oferty dla Klienta. Negocjowanie warunków umów kupna-sprzedaży w trybie trójstronnym. Współpraca z menadżerami i zarządem salonów samochodowych. Zarządzanie projektami leasingowymi z wykorzystaniem CRM, organizacja akceptacji przekazania przedmiotu leasingu.
