Plan de afaceri - Contabilitate.  Acord.  Viață și afaceri.  Limbi straine.  Povești de succes

Dispozitivul KKM este dezactivat din cauza problemelor apărute. Tipuri de defecțiuni ale casei de marcat - ce să faci dacă casa de marcat se defectează? Cerințe de documentare

Reparația KKM sau ce trebuie făcut dacă nu funcționează casa de marcat?

Puteți obține un serviciu de reparare a casei de marcat la ASC „Fiji-Service”

În domeniul bunurilor și serviciilor, tehnologia necesară este case de marcat. Ca orice echipament, o casa de marcat poate deveni inutilizabila sau se poate rupe. Deoarece KKM este o tehnică de contabilitate, chiar reparatii minore trebuie efectuată ținând cont de respectarea tuturor cerințelor.

Reparațiile echipamentelor de marcat trebuie efectuate numai în centre de service autorizate (ASC). Alte organizații care nu au certificat, ai căror specialiști nu au urmat o pregătire adecvată, nu au dreptul să se angajeze în acest tip de muncă. ASC dispune de toată baza necesară, inclusiv documentație tehnică și de reparații, piese de schimb, acorduri cu furnizorii KKM (acreditare). În acest caz, reparațiile sunt considerate a fi toate acțiunile legate de ruperea sigiliului și intrarea în casa de marcat. Reparațiile de orice grad de complexitate se efectuează numai la semnarea unui acord între ASC și proprietarul KKM întreţinere.

Legislația reglementează strict procesul de reparare a caselor de marcat. Durează de la 36 (cu condiția ca clientul și ASC să fie în oraș) până la 48 de ore (în zonele rurale). Deoarece în timpul reparației, integritatea sigiliului de pe carcasă este ruptă, înainte și după aceasta este necesar să completați multe documente, care indică nu numai motivul acțiunilor de reparare și reparare, ci și citirile contorului la început și sfârşitul operaţiunii.

În cazul în care vinovatul pentru defecțiunea echipamentului de marcat nu este proprietarul dispozitivului sau personalul de întreținere, se asigură reparații în garanție pentru dispozitivul stricat, care este valabil până la expirarea perioadei de garanție. Acest tip de reparații se efectuează gratuit. Dacă cazul este acoperit de garanție este stabilit de ASC.

Reparațiile minore implică doar lubrifierea și reglarea pieselor, fără înlocuire. La finalizarea lucrărilor se întocmește un act de finalizare a serviciilor ASC și actele necesare inspectoratului fiscal. O reparație medie presupune înlocuirea tuturor pieselor de schimb, cu excepția blocurilor și ansamblurilor. La finalizare, angajatul ASC completează un raport și documente pentru fisc. De asemenea, se întocmește o factură pentru transferul elementelor și părților înlocuite ale casei de marcat.

Înlocuirea blocurilor sau a unităților întregi ale CCP este o revizuire majoră. Acesta este cel mai scump tip de reparație. Acest tip de reparație este documentat în același mod ca o reparație medie.

Casele de marcat, în general, nu mai funcționează dacă nu sunt utilizate corespunzător. Fiecare model de casa de marcat are propriile conditii de functionare specificate in documentatia tehnica.

Eroare la casă sau ce să faci dacă casa de marcat este spartă?

O eroare la checkout poate apărea din mai multe motive. Dacă defecțiunea casei de marcat nu poate fi reparată de către vânzător, cel mai probabil casa de marcat va trebui trimisă pentru reparații.

De asemenea, pot exista cazuri cu o problemă tehnică temporară cauzată de o eroare a casieriei sau de o eroare de comunicare, de exemplu. Obligația contribuabilului de a asigura fiscalizarea plății nu este îndeplinită dacă datele privind veniturile sunt reflectate în sistemul de contabilitate de casă, dar nu sunt trecute în memoria fiscală.
Prin urmare, atunci când casa de marcat dă o eroare, trebuie să contactați mai întâi ASC, care vă întreține casa de marcat. Specialiștii centrului vor putea determina de la distanță motiv posibil defalcarea casei de marcat și instruiți casierul asupra acțiunilor necesare.

Casa de marcat va fi considerată spartă dacă:

  • chitanța nu este tipărită la casa de marcat,
  • detaliile companiei nu sunt specificate,
  • casa de marcat nu se va porni
  • la introducerea datelor într-o casă de marcat, informațiile nu sunt salvate,
  • Tastatura casei de marcat nu funcționează,
  • Chitantele nu sunt complet tipărite.

Dacă este pornit echipamente de casa de marcatȘtampila Serviciului Federal de Taxe este deteriorată, dispozitivul poate fi considerat și invalid.
Apropo, din punct de vedere tehnic echipamente defecte va fi calculat chiar dacă marcajele de producție de pe dispozitiv lipsesc sau sigiliul serviciului fiscal este deteriorat.

Cauzele defecțiunii casei de marcat:

  • Uzura pieselor și pieselor interne
  • Deteriorări externe ale echipamentului
  • Eșecul memoriei fiscale
  • Supraîncălzirea imprimantei de marcat
  • Baterie defectă
  • Acțiuni incorecte ale casierului-operator
  • Întreținerea preventivă a echipamentelor nu a fost efectuată
  • Eroare software

În cazul în care casa de marcat a fost spartă în scopul ascunderii și evitării plății taxelor (memoria a fost ștearsă de pe dispozitiv și datele nu pot fi restaurate), vinovații sunt aduși la răspundere administrativă și sunt obligați la plata unei amenzi.

În prezent, aproape toate echipamentele moderne de casă de marcat sunt echipate cu un sistem de verificare a defecțiunilor.
După ce a lansat sistemul, casierul-operator va afla:

  • Tastatura este conectată corect?
  • Indicatorii funcționează corect
  • Este de încredere blocul de informații de control?
  • Sunt datele programului introduse corect?
  • Functioneaza sistemul?

Dacă pe dvs echipamente de casa de marcat sistemul de verificare nu este instalat, procedați în felul următor:

  1. 1. Când afișajul arată că o comandă este în curs de procesare, nu opriți dispozitivul. Așteptați până când echipamentul completează operațiunea în sine.
  2. 2. Dacă casa de marcat este deconectată, încercați să vă conectați din nou.
  3. 3. Tasta de salvare „C” poate anula acțiunea unei operații inutile și, de asemenea, va elimina codul de eroare afișat pe ecran.
  4. 4. Echipamentul poate fi blocat dacă ați încercat să intrați într-un mod destinat doar unui inspector fiscal sau unui mecanic ASC. Pentru a debloca casa de marcat, trebuie să selectați modul și parola corecte.
  5. 5. Datele de pe bon nu sunt tipărite dacă hârtia termică nu este potrivită. Ar trebui să selectați hârtia în funcție de parametrii tehnici.
  6. 6. Când imprimanta se defectează, este mai bine să contactați un service de reparații.
  7. 7. Dacă dispozitivul nu pornește, apelați și ASC.
  8. 8. Când echipamentul se murdărește, nu trebuie să îl curățați singur. Asigurați-vă că vă consultați telefonic cu un specialist în reparații KKM. Va trebui să inspecteze dispozitivul și să decidă cum să-l curețe.
  9. 9. Verificați conexiunea la rețea a dispozitivului.
  10. 10. Dacă orice parte a echipamentului care interacționează cu casa de marcat (de exemplu, o tastatură, un afișaj suplimentar) nu funcționează, atunci verificați conectorii de conectare, adaptoarele și firele.

Ce ar trebui să facă un casier dacăcasa de marcat nu merge:

  1. 1. Casierul-operator, în primul rând, trebuie să-și informeze șeful că echipamentul s-a defectat sau a apărut vreo eroare. Dacă nu ați reușit să corectați singur eroarea, ar trebui să contactați un centru de service. Un specialist ar trebui să inspecteze casa de marcat și să vă informeze despre cauza defecțiunii și despre cum să o remediați.
  2. 2. Următorii pași sunt să contactați serviciul fiscal la care a fost înregistrat dispozitivul. Vă rugăm să rețineți că trebuie neapărat să ne contactați dacă echipamentul nu poate fi reparat fără a îndepărta garniturile. Antreprenorul trebuie să colecteze un pachet de documente. Acesta va include:
    O declarație că casa de marcat a fost trimisă pentru reparație. Trebuie să indicați în el detaliile cardului de înregistrare și citirile contorului la începutul zilei în care echipamentul s-a defectat.
    Concluzia unui specialist ASC. Acesta trebuie furnizat pentru a confirma motivul înlăturării sigiliului fiscal și, de asemenea, pentru a indica datele de la începutul și sfârșitul reparației.
  3. 3. După cererea dumneavoastră și documentul de la centrul de service tehnic, serviciul fiscal trebuie să acorde permisiunea sau refuzul de a scoate sigiliul. Desigur, fără participarea managerului organizare comercială un specialist ASC o poate face singur. Poate scrie o cerere la fisc și poate întreba permisiunea necesară. Acest lucru trebuie făcut în termen de 3 zile de la data defecțiunii.
  4. 4. Este posibil să trebuiască să plătiți pentru munca mecanicului. Acesta este cazul dacă echipamentul se defectează din vina dumneavoastră. Dacă motivul este diferit și reparația este efectuată în baza unui card de garanție (de obicei este valabilă cel mult 18 luni), atunci producătorul va plăti pentru aceasta. Specialistul ASC însuși negociază cu furnizorul de echipamente.
  5. 5. În termen de 15 zile lucrătoare de la eliberarea permisului, echipamentul de casă de marcat trebuie readus la starea normală.

În timpul funcționării CCP, este foarte posibil să apară situații de urgență care pot duce la diferite tipuri de defecțiuni. Când apare o astfel de situație, trebuie să opriți casa de marcat, să sunați managerul (sau înlocuitorul acestuia) și să încercați să rezolvați problema - identificați defecțiunea și cauza acesteia.

Dacă pe chitanțe sunt imprimate brusc date de neînțeles, trebuie mai întâi să vă uitați la amprentele bonurilor de pe banda casei de marcat. Dacă cecurile, dimpotrivă, nu ies, încercați să faceți împreună vreun cec, unul obișnuit, așa-zisul zero.” Pe spatele lui ar trebui să fie suma corectă (ca de obicei, suma în cuvinte, dar bănuți în cifre). Dacă apare o problemă legată de o întrerupere a casetei de marcat, după o verificare amănunțită și identificarea absenței lacunelor în numerotare, trebuie să semnați locația pauzei.

Dacă, din cauza unei defecțiuni, continuarea muncii cu casa de marcat este imposibilă, atunci merită să înregistrați sfârșitul schimbului de lucru. Jurnalul casierului-operator notează perioada de timp și motivele încheierii zilei de lucru. După aceasta, persoana responsabilă apelează pentru ajutor la departamentul de service al centrului central de servicii, cu care a fost încheiat un acord pentru întreținerea acestei case de marcat.

Într-un astfel de moment, trebuie să faceți înregistrări adecvate în jurnalul de apeluri specialisti tehniciși înregistrarea lucrărilor efectuate (se creează conform formularului Nr. KM-8). După o inspecție amănunțită, specialistul în întreținere introduce date în Jurnalul de bord (numele complet, datele de sigilare a mașinii și amprenta ștampilei) și indică, de asemenea, cauza defecțiunii și acțiunile întreprinse.

În cazul unei defecțiuni a contoarelor de control al numerarului sau a părții electronice a casei de marcat, aparatul trebuie trimis pentru lucrari de reparatiiîn centrul tehnic central. În conformitate cu această situație, se face o înregistrare în jurnal. Această înregistrare este confirmată de semnătura unui specialist. În plus, această înregistrare trebuie să conțină semnătura managerului sau a unui angajat care are dreptul de a semna.

După identificarea nevoii service reparatii, se întocmește un act privind luarea citirilor de pe banda casei de marcat și însumarea contoarelor de numerar. Astfel de citiri sunt luate în momentul în care CCP este transferat pentru reparație. Dacă defecțiunea casei de marcat a fost remediată și eliminată de către un reprezentant al centrului central de servicii, în acest caz nu se întocmește un proces-verbal. În caz contrar, actul trebuie întocmit în cel puțin trei exemplare. Condiție obligatorie la întocmirea procesului-verbal, se indică cauza avariei, natura acesteia și se notează ce părți au fost afectate la momentul controlului și, de asemenea, dacă cauza nu poate fi stabilită la fața locului, dar numai în centru de service– acest lucru se notează și în act.

În plus, acest document trebuie să conțină note privind citirile sumelor de numerar și contoare de control înainte și după reparație. La prima vizită la un specialist centru de service sunt indicate citirile care au fost înainte de reparație, la momentul defecțiunii și finalizarea lucrării. Actul se întocmește numai cu participarea unui reprezentant al autorității fiscale, acesta îl certifică și verifică datele conformității cu realitatea. Acesta semnează actul, semnat și de un reprezentant al centrului central de servicii, un casier-operator, precum și un manager sau persoană responsabilă. Semnătura este asigurată suplimentar cu sigiliul organizației, precum și ștampila autorității fiscale. Numai după aceasta puteți începe lucrările ulterioare de service și reparații în garanție.

La finalizarea lucrărilor de reparație la casa de marcat, specialistul centrului de service indică în raport numărul raportului de tură și citirile finale ale contorului de însumare la momentul returnării dispozitivului proprietarilor. Actul este confirmat și de semnături și sigilii. Un exemplar este dat managerului, al doilea rămâne în centrul de servicii, iar al treilea exemplar este predat autorităților fiscale pentru informare. Copiile certificate ale cecurilor sunt anexate suplimentar la ultimele două documente, scopul acestora este de a asigura acuratețea datelor. PCC primește un sigiliu și apoi devine pregătit pentru lucrările ulterioare.

Eșecul memoriei fiscale

Dacă dispozitivul are o defecțiune legată de memoria fiscală, atunci această problemă nu are o soluție rapidă și ușoară. Acțiunile se desfășoară în strictă conformitate cu Normele special elaborate pentru înlocuirea memoriei fiscale a caselor de marcat. Acestea au fost aprobate prin decizia Comisiei de expertiză interdepartamentală de stat în casele de marcat din 11 octombrie 2000.

Înlocuirea unei astfel de memorie a casei de marcat are loc numai după un document oficial de la autoritatea fiscală, care conține permisiunea. Un astfel de document se obține de la organul fiscal unde este înregistrat. Pentru a obține acest tip de document, trebuie să faceți o cerere formală la biroul fiscal. Trebuie să atașați cererii dumneavoastră o copie a deciziei de la centrul de service central, care precizează necesitatea reparației și înlocuirii memoriei. Autoritățile fiscale eliberează o astfel de autorizație. În timpul procesului de înlocuire trebuie să fie prezent însuși specialistul centrului de servicii, antreprenorul sau șeful companiei, precum și un reprezentant al fiscului.

În cazul în care se produce brusc un accident grav sau o avarie, când nu este posibilă stabilirea conținutului memoriei, datele privind plățile în numerar efectuate de casa de marcat și numărul de rapoarte de tură se determină din rapoartele fiscale anterioare, benzile de control, precum și din jurnalele casierului-operator. Dacă datele au putut fi instalate, acestea sunt în obligatoriu sunt anexate la documente.

După primirea permisului obligatoriu de remediere a defecțiunii, casa de marcat este dusă la un centru de reparații. Este de remarcat faptul că, conform termenilor contractului, specialiștii centrului de service trebuie să ofere service în garanție sau post-garanție în termen de treizeci și șase de ore în spațiul urban, iar dacă acest lucru peisaj rural- apoi în șaptezeci și două de ore. Atunci când un dispozitiv este trimis pentru reparare, trebuie furnizat un înlocuitor și autoritățile fiscale sunt informate.

În perioada de întreținere de rutină, toate piesele sunt inspectate și funcționalitatea acestora este inspectată.

Rezolvarea problemelor minore când lucrați pe CCP

Dacă apare o defecțiune, casieria este obligată să:

Opriți CCP, sunați un reprezentant al administrației, determinați natura defecțiunii

În caz de tipărire neclară a detaliilor cecului, neieșire a cecului sau spargerea benzii de control, împreună cu un reprezentant al administrației, verifică amprentele cecului pe banda de control, semnează cecul (dacă cecul a făcut nu iese, va primi un zero), indicând pe spate suma corectă. Dacă banda de control se rupe (se termină), aceasta trebuie reumplută și capetele benzii trebuie tăiate. Locurile în care se rupe banda de control se înregistrează în același mod ca la începutul și sfârșitul unui schimb de lucru, dar cu ora pauzei indicată. I se interzice casieriei să lucreze fără banda de control sau să o lipească în locurile unde este spartă.

În cazul în care lucrările ulterioare sunt imposibile din cauza unei defecțiuni a utilajului, casierul, împreună cu un reprezentant al administrației, formalizează încetarea lucrului la casa de marcat în același mod ca la sfârșitul unui schimb, cu mențiune în cartea casierului-operator. Dacă este imposibil să se elimine defecțiunea de către casier, administrația cheamă un mecanic de la benzinăria centrală

O oprire bruscă a mașinii este posibilă din cauza următoarelor erori în acțiunile casierului: apăsarea tastelor de două ori, memoria mașinii este plină la introducerea prețului unui articol, o încălcare a secvenței de introducere a datelor, valoarea numerarul cumpărătorului este mai mic decât costul achizițiilor etc. În astfel de cazuri, trebuie să apăsați butonul „Resetare”, iar aparatul va fi blocat. Dacă această operațiune nu scoate mașina din starea de blocare, trebuie să verificați dacă operațiunea începută este finalizată. Dacă mașina nu se întoarce la stare de functionare, trebuie suspendată lucrarea, chemat administratorul, finalizarea lucrării și chemat un mecanic.

Întocmirea unui contract de întreținere tehnică a CCP, jurnalul apelurilor pentru specialiști tehnici și înregistrarea lucrărilor efectuate

Indiferent de metoda de achiziție a CCP, organizația este obligată să încheie un acord cu centrul de servicii tehnice. În primul caz, acest acord se încheie imediat în momentul achiziționării casei de marcat în al doilea, va trebui să duceți casa de marcat achiziționată direct la centrul de service tehnic; În al treilea caz, cumpărarea și vânzarea caselor de marcat se efectuează adesea direct prin centrul de service central unde dispozitivul a fost introdus pentru întreținere, dar chiar dacă casa de marcat este vândută de proprietarul anterior însuși, trebuie să vă asigurați că că există o marcă de la organul fiscal despre radierea casei de marcat la locul înregistrării anterioare, precum și că s-a întocmit o fișă suplimentară pentru pașaportul versiunea casei de marcat în forma din Anexa nr. 8 la Hotărârea GMEC privind casa de marcat din 18 aprilie 2002 (protocolul nr. 2/67-2002), și. noul proprietar va trebui de asemenea să încheie un acord cu centrul de service tehnic.

Jurnalul pentru înregistrarea apelurilor specialiștilor tehnici și a lucrărilor de înregistrare efectuate este utilizat în organizații în următoarele cazuri:

În cazul în care este imposibilă eliminarea defecțiunilor de către casier, administrația cheamă un specialist din centrul de service tehnic pentru case de marcat (mecanic, programator, specialist în electronică, sisteme de control);

Efectuarea de inspecții tehnice programate de către un specialist din centrul de service tehnic, inclusiv verificarea stării mecanismelor părților electronice și software ale casei de marcat și eliminarea defecțiunilor minore.

Jurnalul este ținut de un specialist din centrul tehnic, care notează lucrările efectuate și este ținut de șeful organizației sau de adjunctul acestuia. Se face o înregistrare în jurnal despre sigilarea și conținutul amprentei ștampilei. Dacă este necesară repararea contoarelor de control al numerarului sau a părții electronice a casei de marcat, se face o înregistrare corespunzătoare și se informează conducerea organizației despre necesitatea trimiterii casei de marcat pentru reparație la centrul de service tehnic. Înscrierea corespunzătoare este confirmată de semnăturile unui specialist din centrul de service tehnic și ale persoanei responsabile de organizație cu privire la acceptarea lucrărilor de reparație CCP.

Este ușor să trimiți munca ta bună la baza de cunoștințe. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Postat pe http://www.allbest.ru/

Introducere

1. Cerințe pentru utilizarea caselor de marcat

2. Cerințe pentru detaliile verificării

3. Cerințe de documentare

4. Semne de funcționare defectuoasă a casei de marcat

5. Cerințe operaționale pentru aparatele de marcat

6. Cerințe estetice pentru KKM

Concluzie

Literatura folosita

Introducere

Unul dintre cele mai importante tipuri de echipamente comerciale și tehnologice sunt casele de marcat. Acest lucru se explică prin faptul că peste 90% din cifra de afaceri comercială este înregistrată pe casele de marcat.

Pentru a stabili o înregistrare de înaltă calitate a traficului numerar, eliminați posibilitatea de furt și creșteți debituluiîntreprinderilor comerciale, acest tip important de echipamente trebuie să îndeplinească o serie de cerințe aflate sub controlul autorităților fiscale ale statului.

Această lucrare descrie cerințele pentru utilizarea unei case de marcat, pentru detaliile cecului, pentru documentare, precum și semnele de funcționare defectuoasă a casei de marcat.

1. Cerințe pentru utilizarea caselor de marcat

Toate organizațiile și întreprinderile pot utiliza numai case de marcat care funcționează, cu stocare pe termen lung și nevolatilă a informațiilor în memoria fiscală (de control).

Înainte de a utiliza casa de marcat, trebuie să vă asigurați că:

· aprobat pentru utilizare în conformitate cu clasificatorul;

· în cazurile stabilite de Comisia de Stat pentru Casa de Marcat, are programe de aplicație;

· echipat cu mijloace de control vizual (holograme) „Registrul de stat” și „ Serviciu»;

· este înregistrat la centrul de service tehnic (TSC), care este obligat să efectueze anual un control de funcționare (în ianuarie - februarie);

· înregistrat la organele fiscale.

La expirarea perioadei de aplicare, din cauza excluderii din registru, casa de marcat trebuie radiata la organele fiscale, iar din acel moment este interzisa folosirea acesteia.

2. Cerințe pentru detaliile verificării

Anterior, cerințele pentru detaliile cecului erau limitate la a reflecta doar numărul casei de marcat, data primirii numerarului și sumele primite. Acum în loc de chitanta de numerar cumpărătorului (clientului) îi este permis să emită un document inserat (anexat) afișat prin casa de marcat și care reflectă, ca un cec, următoarele detalii:

· număr de serie KKM;

· numărul de ordine al cecului;

data și ora achiziției;

· costul achiziției sau al serviciului;

· un semn al prezenței memoriei fiscale.

A fost stabilită procedura de utilizare a caselor de marcat cu memorie fiscală - în acest caz trebuie să existe semne speciale pe chitanțe, benzi de control și alte documente. Se interzice utilizarea acestor case de marcat in regim nefiscal sau cu o unitate de memorie fiscala defecta.

3. Cerințe de documentare

La toate casele de marcat este obligatorie banda de control, iar pentru fiecare casa de marcat se tine separat un jurnal de casier-operator, deschis de organul fiscal.

Banda de control, jurnalul casierului-operator și alte documente care confirmă efectuarea decontărilor de numerar cu clienții trebuie păstrate la întreprindere pe perioada stabilită pentru documentele contabile primare. Dar nu mai puțin de 5 ani. Șeful organizației este responsabil pentru asigurarea depozitării acestora.

aparat de cec de marcat

4. Semne de funcționare defectuoasă a casei de marcat

În prezent, este furnizată o listă specifică a defecțiunilor KKM.

Casa de marcat este considerată defectă dacă are:

· sigiliul CTO lipsește sau este deteriorat;

· nu există marcajul producătorului sau una dintre metodele de inspecție vizuală și, de asemenea, dacă casa de marcat:

· nu tipărește, imprimă ilizibil sau nu imprimă complet detaliile solicitate pe o chitanță, bandă de control sau alte documente prevăzute de cerințele tehnice pentru casele de marcat și memoria fiscală a acestora;

· nu permite obținerea de date conținute în memoria fiscală și necesare controlului de către organul fiscal;

· folosește programe de aplicație care nu sunt aprobate de comisie pentru a fi utilizate de un anumit model de casă de marcat.

5. Operațional

Pentru ca o mașină de marcat să poată funcționa, aceasta trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

· conformitatea proiectării maşinii cu tipul întreprindere comercială, metoda de vanzare, nivelul pretului pentru marfa;

· simplitatea designului, asigurând ușurință în operare și reparare;

· acuratețea ireproșabilă a calculelor;

· productivitate ridicată;

· reflectarea tipului de operație și a rezultatelor calculelor;

· claritatea indicațiilor mecanismului indicator;

· fiabilitate în exploatare;

· capacitatea de a documenta tranzacțiile;

· înregistrarea și înregistrarea datelor pentru studiul cererii consumatorilor și obținerea acestora informatii comerciale;

Design compact și greutate redusă;

· cel mai mic cost și preț posibil;

· tastatură ergonomică;

· compatibilitate cu sisteme informatice;

· prezența unei interfețe.

6. Esteticcerințe pentru casele de marcat

Aceste cerințe includ:

· design actual;

· calitate superioară materiale de finisare;

· corespondența proporțiilor și finisajelor cu scopul funcțional;

· combinație armonioasă a schemei de culori cu interiorul zonei de vânzare.

Concluzie

Rezumând rezultatele muncii, putem trage următoarele concluzii: nicio întreprindere comercială nu își poate desfășura activitățile normale fără echipament de casă de marcat. KKM asigură contabilizarea corectă a fondurilor și un control clar asupra siguranței acestora. Timpul pe care consumatorii îl petrec cumpărând bunuri depinde de acesta. Casele de marcat asigură claritatea, simplitatea și corectitudinea calculelor, controlul asupra desfășurării operațiunilor de decontare a numerarului, acuratețea contabilității încasărilor de numerar, măresc productivitatea casierelor, reduc la minimum posibilitatea apariției erorilor în calcule, oferă informații despre volumul de numerar. vânzările de mărfuri și numărul de persoane deservite cumpărătorilor pe orele de lucru în schimburi.

Pentru ca casa de marcat să-și îndeplinească sarcinile clar, rapid și fără erori, aceasta trebuie să îndeplinească toate cerințele discutate mai sus.

Literatura folosita

1. Arustamov E.A. Echipamente pentru întreprinderi (comerț): manual de instruire. - M.: Editura „Dashkov și K”, 2000. - 451 p.

Postat pe Allbest.ru

...

Documente similare

    Importanța decontărilor de numerar cu populația prin casele de marcat. Înregistrarea caselor de marcat, reguli de funcționare. Organizarea decontărilor cu clienții diverse forme vânzări de mărfuri. Analiza observațiilor la vizitarea magazinelor (tipuri de case de marcat, eliberare chitanță).

    lucrare de curs, adăugată 02.10.2011

    Analiza caselor de marcat necesare pentru înregistrarea achiziției de bunuri și tipărirea unei chitanțe de numerar. Caracteristicile caselor de marcat fiscale și nefiscale. Tipuri de mașini: autonome, sistem pasiv, sistem activ, registratori fiscali.

    prezentare, adaugat 25.02.2014

    Tehnologie cu amănuntul la vânzarea mărfurilor metalice. Responsabilitățile postului vânzător produse nealimentare. Organizarea recepției și pregătirii mărfurilor pentru vânzare. Servirea clienților folosind case de marcat.

    lucrare curs, adaugat 10.11.2013

    Echipamente de cantarire in comert. Clasificarea scalelor comerciale, cerințele pentru acestea. Reguli standard de funcționare a caselor de marcat și a sistemelor informatice speciale în conformitate cu Reglementările privind procedura de utilizare a caselor de marcat și SCS.

    test, adaugat 16.11.2010

    Locația, programul și zona magazinelor. Gama de mărfuri, modalitatea de vânzare a acestora și ordinea expunerii. Recepția mărfurilor conform cantității și calității. Caracteristicile echipamentelor comerciale și frigorifice. Avantajele utilizării caselor de marcat.

    raport de practică, adăugat la 12.03.2013

    Tipuri și clasificare mobilier comercial. Cerințe pentru acesta. Scopul tejghelelor, vitrinelor, vitrinelor, standurilor, caselor de marcat, dulapuri de perete, echipamentelor de ambalare, umerase, banchete, cabine de probă, rafturi. Dispozitive pentru afișarea mărfurilor.

    prezentare, adaugat 24.01.2015

    Selecția de mobilier și echipamente pentru magazin. Lucrul cu cântare diverse tipuri. Organizarea functionarii caselor de marcat. Specificațiiși reguli de funcționare a echipamentelor frigorifice. Măsuri de siguranță într-o întreprindere comercială.

    lucrare de curs, adăugată 09.10.2010

    Piața modernă masini de spalat rufe, clasificarea lor și proprietățile de bază ale consumatorului. Cerințe ale standardelor pentru calitatea mașinilor de spălat. Analiza comparativă gama și proprietățile de consum ale mașinilor de spălat de diferite mărci.

    lucrare de curs, adăugată 27.03.2009

    Conceptul și rolul îmbrăcămintei în viata de zi cu zi oameni, cerințele de bază pentru aceasta. Locul și semnificația esteticii și modei în lumea modernă, reflectare în haine. Caracteristicile activităților și istoria companiei Adidas, proprietățile estetice ale produselor.

    lucrare curs, adăugată 12.11.2012

    Starea producției, comerțului și consumului mașinilor de spălat. Cerințe ale standardelor pentru calitatea acestora. Proprietățile de consum ale produsului. Evaluarea volumului și dinamicii pieței mașinilor de spălat. Ponderile exporturilor și importurilor acestora. Caracteristicile consumatorilor.

Articolul 2 din Legea Federației Ruse din 18 iunie 1993 N 5215-1 „Cu privire la utilizarea caselor de marcat la efectuarea decontărilor de numerar cu populația”, precum și clauza 7 din Regulamentul privind utilizarea caselor de marcat, aprobat prin Rezoluţia Consiliului de Miniştri – Guvern Federația Rusă din data de 30 iulie 1993 N 745, a stabilit obligativitatea folosirii numai a aparatelor de marcat (CCM) reparabile la efectuarea operațiunilor comerciale sau prestarea de servicii.
Dacă este detectată o defecțiune a casei de marcat, casierul care lucrează la casa de marcat trebuie să înceteze imediat efectuarea unei tranzacții de tranzacționare sau plata unui serviciu.
În continuare, dacă este imposibil să eliminați singur o mică defecțiune, trebuie să apelați un specialist de la centrul de service tehnic, cu care s-a încheiat un contract de întreținere și reparare, și să faceți o înscriere corespunzătoare în jurnalul de apeluri la tehnică. specialiști și înregistrarea lucrărilor efectuate în formularul KM-8, aprobat prin Rezoluția Comitetului de Stat pentru Statistică al Rusiei din 25.12.1998 N 132.
Acțiunile casierului în caz de defecțiuni sunt specificate și în clauza 4.5 din Regulile standard pentru funcționarea caselor de marcat la efectuarea decontărilor în numerar cu populația, aprobate prin Ordinul Ministerului Finanțelor al Federației Ruse din 30 august, 1993 N 104.
Continuarea comerțului (prestarea serviciilor) este posibilă cu ajutorul unei alte organizații înregistrate (antreprenor individual) la organul fiscal KKM, inclusiv una închiriată de la un centru de servicii tehnice care are o rezervă KKM în conformitate cu clauza 10.2 din Regulamentul privind procedura de vânzare, întreținere și reparare a caselor de marcat în Federația Rusă, aprobată prin decizia Comisiei de experți interdepartamentale de stat din 03/06/1995 (protocolul nr. 2/18-95).
S.V.Gladilin
Consilier al Serviciului Fiscal al Federației Ruse
rangul III
23.08.2002
prestare de servicii