Toată lumea poate solicita repararea imprimantelor termice Zebra. Specialiștii cu experiență efectuează întreținerea preventivă și diagnosticarea dispozitivelor. Principalul avantaj competitiv este posibilitatea reală de reparații urgente și ieftine, în cel mai scurt timp posibil, datorită disponibilității celor mai populare piese de schimb disponibile pe stoc.
Repararea de înaltă calitate a imprimantelor termice Zebra fără probleme
Dimensiunea compactă a imprimantei termice Zebra îi permite să fie instalată pe orice loc de muncă, iar etichetele tipărite pot fi rulate pentru un plus de confort. Pe întreaga perioadă operațională, nu este exclusă întreruperea lucrărilor. Compania noastră are personal calificat, cu experiență vastă, echipamente de reparații specializate și o rezervă de piese de schimb (consumabile) pentru cele mai frecvente defecțiuni. Datorită unei astfel de abordări competente privind repararea echipamentelor de birou, va fi posibilă rezolvarea rapidă a tuturor problemelor clientului.
Multe probleme cu imprimantele termice Zebra pot fi rezolvate fără a merge la un centru de service. Meșterii pricepuți efectuează lucrări de întreținere și înlocuiesc piesele defecte la un nivel profesional ridicat. Specialiștii experimentați pot elimina defecțiunile într-un timp extrem de scurt și la un cost rezonabil din punct de vedere economic.
Cooperarea benefică reciproc cu compania noastră pentru repararea imprimantelor termice Zebra prezintă următoarele avantaje:
- diagnostic gratuit de defect
- sosirea comandantului la adresa specificată de client fără întârziere
- incheierea unui acord pentru lucrari de reparatii
- sprijin consultativ
- o abordare individuală a fiecărei comenzi
Întreținerea preventivă periodică va crește durata de funcționare a echipamentelor de birou de mai multe ori. Clienții beneficiază de o garanție pentru toate lucrările efectuate și achiziționate piese de schimb pentru buna funcționare a echipamentelor de birou.
Rețea federală de centre de servicii informatice RSS. Compania oferă servicii de reparații profesionale și asistență tehnică pentru echipamente IT ale producătorilor de top din lume ca auto ...
În plus: livrarea imprimantei către / de la centrul de service, repararea pe teren a imprimantei acasă sau la birou
Rețea federală de centre de servicii informatice RSS. Compania oferă servicii de reparații profesionale și asistență tehnică pentru echipamente IT ale producătorilor de top din lume ca auto ...
În plus: livrarea imprimantei către / de la centrul de service, repararea pe teren a imprimantei acasă sau la birou
Rețea federală de centre de servicii informatice RSS. Compania oferă servicii de reparații profesionale și asistență tehnică pentru echipamente IT ale producătorilor de top din lume ca auto ...
Centrul de servicii „NTC-Service” este angajat în repararea tehnologiei mobile și digitale la Moscova și în imediata apropiere a Moscovei. Oferim asistență computerizată acasă și conectăm internetul și televizorul digital. ...
În plus: livrarea imprimantei către / de la centrul de service, reparația pe teren a imprimantei acasă sau la birou, înlocuirea consumabilelor, instalarea imprimantei (conexiune, configurare)
În plus: livrarea imprimantei către / de la centrul de service, reparația pe teren a imprimantei acasă sau la birou, înlocuirea consumabilelor, instalarea imprimantei (conectare, configurare), vânzarea pieselor de schimb
Servicii suplimentare de centre de service pentru repararea imprimantelor
Cât costă reparația unei imprimante?
Prețurile reparației încep de la 500 de ruble. Iar cea mai scumpă reparație vă va costa 2500 de ruble (). Potrivit portalului, costul mediu de reparație a imprimantei în 2019 este de 1.500 de ruble. Mai mult, așa cum arată practica, serviciile centrelor de servicii din centrul orașului sunt ceva mai scumpe. Rețineți că costul reparațiilor depinde de modelul imprimantei, vârsta (gradul de uzură) și piesele de schimb necesare pentru reparații. Costul exact al reparației poate fi determinat numai după ce un diagnostic a fost pus de către conducătorul centrului de service. Reparațiile urgente sunt de obicei mai scumpe. Dacă aveți nevoie de reparații la domiciliu sau la birou, acordați atenție prezenței pictogramei de ieșire a vrăjitorului.
Pentru a instala sau configura echipamentul achiziționat, puteți utiliza serviciile specialiștilor organizațiilor autorizate (centru de service autorizat) care vor efectua toate lucrările necesare pentru funcționarea ulterioară a imprimantei. Adresele tuturor centrelor de servicii de pe harta Moscovei sunt indicate în partea de sus a paginii. Dacă centrul de servicii nu este disponibil la adresa indicată sau se află la o altă adresă, vă rugăm să ne informați.
»Configurarea și repararea imprimantelor
Când cumpărați o imprimantă termică, care este parte integrantă a echipamentelor pentru automatizarea proceselor de afaceri în comerț, la un depozit, se pune întrebarea: cum să configurați o imprimantă termică sau o imprimantă cu transfer termic? Cum să conectați o imprimantă termică la un computer? Cum să conectați o imprimantă cu etichete la 1s?
Configurarea imprimantelor termice
De regulă, un set de imprimante termice include instrucțiuni în limba rusă, driverele pentru instalarea pe computer. Când cumpărăm o imprimantă de la noi, oferim un serviciu suplimentar: configurarea imprimantelor termice (cu transfer termic) și integrarea într-un sistem existent (conectarea la un computer, integrarea cu 1C sau alt software). Nu durează mai mult de jumătate de oră într-o situație standard.
Toate etichetele de vânzare sunt supuse unor controale stricte. Compania producătoare oferă o garanție pentru 12 luni. Dacă este necesară o reparație în această perioadă sau la sfârșitul acesteia, angajații companiei Bar-Center sunt gata să îndeplinească solicitarea dvs. trimisă sub formă de feedback.
Specialiștii „Center CT” efectuează nu numai repararea imprimantelor termice, ci efectuează și întreținerea echipamentelor
Specialiștii „Center CT” efectuează nu numai reparațiile imprimantelor termice, ci efectuează și întreținerea echipamentelor - înlocuirea capetelor termice.
- Acceptăm imprimante termice de la Datamax, Citizen, GODEX;
- Imprimante de transfer termic Zebra (Zebra) Toshiba, Proton, TSC;
- Oferim servicii de calitate și timpi optimi de reparație;
- Garanție pentru serviciile noastre.
- Toate lucrările sunt efectuate în conformitate cu documentația pentru fiecare model specific de imprimantă termică.
În funcție de defecțiunea care s-a produs, repararea imprimantelor de verificare și restaurarea dispozitivelor se efectuează fie în centrul de service, fie direct în biroul organizației dumneavoastră. Locul de muncă este determinat după examinare și identificarea motivelor care trebuie eliminate. Angajații noștri sunt adevărați profesioniști care au o experiență unică acumulată de-a lungul mai multor ani de activitate ai companiei noastre.
A trezit nu numai interesul colegilor, ci și o serie de întrebări legate de repararea imprimantei de etichete Zebra TLP2824 Plus într-un fel sau altul. În mod oficial, această publicație este o versiune scurtată a unui articol de reparații deja publicat, cu toate acestea, unii colegi citesc cu atenție materialul și pun aceleași întrebări pe care le trimit prin e-mail-uri. În special pentru astfel de cazuri, am pregătit răspunsuri la întrebări care vin cel mai adesea la oficiul poștal.
Există un pachet software și hardware care vă permite să remediați o eroare Flash fără a elimina cipul.
Potrivit colegilor. Da, există un astfel de complex software și hardware, costul unui astfel de complex este în jurul costului a trei imprimante noi, iar rambursarea este de aproximativ 15 reparații. Pe fondul unor nuanțe de acreditare, achiziționarea unui astfel de complex nu este viabilă din punct de vedere economic.
Conector J22 pentru programare în circuit
Trebuie să instalez un nou cip de memorie Flash sau îl pot folosi pe cel vechi.
Eroarea de memorie flash nu are nicio legătură cu performanța cipului de memorie Flash (S29GL032N90TFI04) - aceasta este o eroare software care a fost remediată în versiunile începând cu V61.17.12Z din 21 iulie 2012. Totuși, instalăm un cip nou, acesta crește cu un ordin de mărime viteză reparații, deoarece rămășițele de lipit și fluxul pe picioarele microcircuitului demontat nu sunt întotdeauna permise rapid repede flash-l în programator.
Toate versiunile de pe tablă se potrivesc cu descărcarea de memorie Flash postată în publicație?
Nu putem răspunde exact, verificat personal la revizuirile G, H, K. Un coleg a trimis un depozit care, potrivit lui, este potrivit pentru toate revizuirile. Am verificat această versiune la versiunile G, K - credem că și în rest va funcționa. Gropile de gunoi au mici diferențe:
- Când prima imprimantă este pornită, dump-ul propus de la sindicatul inginerilor KKT este aprins de un indicator portocaliu timp de 3-15 secunde, apoi devine verde, după care este necesar să actualizați imprimanta cu o versiune.
- Descărcarea de gestiune sugerată de coleg, prima dată când imprimanta este pornită, se aprinde cu un indicator portocaliu timp de 40-50 de secunde, iar apoi se aprinde intermitentul verde-roșu, după care este necesar să se aprindă imprimanta cu versiunea software V61.17.17Z din 30 decembrie 2013.
După firmware, senzorul de hârtie a încetat să funcționeze, când apăsați tasta de alimentare a panglicii, apar 3-7 etichete. În timpul calibrării, nivelul semnalului de la senzor nu este tipărit.
Conectorul senzorului de hârtie nu este instalat corect în timpul asamblării. La imprimantă există doi conectori identici; trebuie să instalați senzorul de hârtie în BL / GAP (J5)
Conectarea corectă a senzorului de hârtie. Conector BL / GAP (J5)
După intermitere, imprimanta este aprinsă constant cu un indicator portocaliu. Placa a fost examinată, re-sudată - nu au existat defecte de lipit.
Oricât de ciudat sună, este un defect de lipit. toate absolut totul, plăcile fără „defect de lipire” care au ajuns la reparație aveau doar un defect de lipit. De exemplu, un coleg pe trei !!! imprimantele nu au vândut 38 de picioare.
Imprimanta nu a pornit din cauza unui defect la piciorul de lipit nr. 38.
„Doi specialiști au verificat calitatea lipirii și nu au găsit defecte.” Fotografia făcută fără mărire.
Acest cip s-a schimbat de două ori până când în final clientul ne-a trimis imprimanta pentru reparații. Este un lucru uimitor, cu 13 picioare atârnate în aer, restul sunt lipite perfect, trebuie doar să lipim aceste picioare și imprimanta funcționează. Clientul a promis că calitatea de lipit a fost verificată de doi specialiști, acest lucru este mai mult decât ciudat, deoarece defectul este detectat chiar și cu ochiul liber.
Un alt exemplu. Un coleg a schimbat memoria flash și după aceea imprimanta a intrat în modul indicator roșu. Mai mult, imprimanta nu a fost detectată și nu trebuia să schimbe software-ul. Ca întotdeauna, situația a fost rezolvată prin re-sudarea cipului de memorie flash.
Lumina roșie a indicatorului este, de asemenea, o lipire de calitate slabă a cipului de memorie flash.
După modificarea descărcării Flash și actualizarea ulterioară a firmware-ului, imprimanta a început să funcționeze. Se face reparația?
Pentru a evita întoarcerea după reparație, este indicat să calibrați / verificați senzorul de hârtie și / sau resetați-l la setările din fabrică.
Calibrare (manual) - când indicatorul verde este pornit, apăsați și mențineți apăsată tasta de tragere a bandei, așteptând blocarea a 7 clipiri verzi, apoi eliberați tasta.
Resetați la setările din fabrică (calibrare automată) - când indicatorul verde este pornit, apăsați și mențineți apăsat butonul de tragere a bandei în așteptarea unui bloc de 4 intermitente verzi, apoi eliberați butonul.
Ce programator este necesar pentru a programa cipul de memorie Flash (S29GL032N90TFI04).
Folosim programatorul ChipProg + cu adaptorul AE-TS48-16Am.
Un coleg nesubscris care folosește un programator USB AutoProg SE cu un sandwich AP / TS48A, care constă din:
Modulul adaptorului este P45-48-2A, este important ca litera „A” să fie cu litera „B” - are un cablaj diferit și modulul de adaptare HTS48-W. Nu există informații despre alți programatori.
Un coleg verificat în practică, programatorul MiniPro 866CS cu un adaptor sandwich TSOP48 (12 * 20mm, pas 0,5 mm) face față cu firmware-ul dump pentru Zebra TLP 2824 Plus
Este posibil să folosiți adaptorul AE-TS48-16Am pentru a citi direct cipurile de memorie Flash dintr-o unitate flash spartă pentru a restabili informațiile, par să se potrivească blocului.
Adaptor AE-TS48-16Am, pentru programator ChipProg +
În cazul programatorului ChipProg +, nu, în majoritatea cazurilor acesta este un adaptor diferit, deoarece cipurile de memorie flash Samsung sunt în unitățile flash. Nu știm despre alți programatori.
Când schimbați software-ul, glisorul procesului de programare rulează 100% în 1-2 secunde. Înlocuim software-ul pe portul paralel. Aveți aproximativ 20 de secunde.
Într-adevăr, procesul de schimbare a software-ului pe un port paralel este destul de rapid, mult mai rapid decât pe USB. De exemplu, imprimanta noastră este aprinsă în 3-5 secunde, când clipește, undeva aproximativ 70% din alergător gândește pentru o perioadă scurtă de timp și continuă să se miște din nou. În practică, au existat opțiuni atunci când glisorul a zburat timp de 1 secundă, în timp ce imprimanta nu a fost aprinsă. În acest caz, trebuie să verificați setările portului paralel din BIOS - trebuie să existe un EPP, apoi să ștergeți toate imprimantele care stau pe portul paralel, cu excepția imprimantei Zebra TLP2824 Plus.
În programul Zdownloader, apăsăm tasta Auto-Detectare, dar imprimanta nu este localizată, cablul se știe că funcționează, l-am verificat pe o altă imprimantă.
Mai degrabă, încercați să schimbați software-ul pe un port paralel sau COM. Puteți găsi o imprimantă cu o interfață USB folosind butonul Auto-Detect; pentru intermiterea imprimantei printr-un port paralel sau COM, trebuie să specificați manual parametrii de conectare.
1. Reparația în garanție a echipamentelor se realizează numai după prezentarea de către client a cardului de garanție original al companiei furnizoare.
2. Compania furnizor garantează funcționarea normală și de înaltă calitate a echipamentelor vândute pentru perioada specificată în cardul de garanție.
3. Instalarea inițială și punerea în funcțiune a echipamentului în serviciul de garanție nu sunt incluse.
4. Bunurile achiziționate trebuie înlocuite în termen de 14 zile, fără a conta ziua de cumpărare (legea „Drepturile consumatorului”, articolul 25, clauza 1) dacă nu a fost niciodată folosită, dacă are prezentarea inițială, sigiliile și consumatorul proprietăți, precum și garanții și autocolante din fabrică. În forma sa originală ar trebui să fie toate documentele de însoțire, inclusiv accesoriile.
5. În și în afara serviciului, echipamentul este livrat de către client și pe cheltuiala sa. În cazul în care aceste condiții nu sunt menționate în alte instrucțiuni de operare sau acorduri.
6. La primirea comenzii, cumpărătorul trebuie să verifice completitatea echipamentului. După vânzare, nu se acceptă nicio cerere de personal.
7. Echipamentele defecte furnizate pentru serviciul de garanție vor fi reparate în termen de 7 zile lucrătoare. În cazul în care produsele de rezervă necesare nu sunt disponibile la depozit, perioada de reparație poate fi prelungită până la 21 de zile lucrătoare, în acord cu proprietarul echipamentului, un dispozitiv defect poate fi înlocuit cu unul similar în stare de funcționare.
8. Serviciul de garanție nu se aplică consumabilelor vândute - o varietate de accesorii, piese, inclusiv cabluri, adaptoare de rețea, adaptoare etc.
9. Clientului i se poate refuza serviciul de garanție într-un număr de cazuri:
- Dacă cardul de garanție pentru echipamentele companiei furnizoare a fost pierdut;
- În cazul încălcării integrității stickerelor de garanție, precum și sigiliilor din fabrică;
- Dacă numărul de serie al echipamentului nu este înregistrat în cardul de garanție, schimbat sau scris în mod ilicit;
- Dacă cauza defalcării este nerespectarea condițiilor, regulilor de funcționare ale echipamentului, precum și instalarea și configurarea acestuia necalificate;
- Serviciul de garanție va fi, de asemenea, refuzat în prezența unor defecte mecanice sau daune (zgârieturi, jetoane, jetoane, fisuri etc.) care au apărut ca urmare a încălcării normelor de transport, depozitare, funcționare;
- Urmele de poluare, lichid și fum vor provoca, de asemenea, un refuz al serviciului de garanție;
- Detectarea obiectelor străine în cazul dispozitivului, remarcăm, de orice natură, este și motivul refuzului serviciului de garanție, cu excepția cazului în care, bineînțeles, condițiile au fost precizate în manualul de instrucțiuni;
- Dacă funcționarea defectuoasă a echipamentului este cauzată de factori naturali sau consecințele dezastrelor naturale, acțiuni ale terților sau circumstanțe de forță majoră;
- Dacă dispozitivul a fost deschis sau reparat de către terți care nu sunt specialiști ai departamentului de service al companiei furnizoare.
10. Compania furnizor nu este responsabilă pentru pierderile directe, indirecte, precum și pentru profiturile pierdute și pentru orice alte daune care au apărut ca urmare a defecțiunii echipamentelor.
