Analiza experienței străine în dezvoltarea imaginii teritoriului. Formarea imaginii teritoriilor

FEDERAȚIA RUSĂ
INSTITUTUL SIBERIAN
RELAȚII INTERNAȚIONALE ȘI STUDII REGIONALE
Departamentul de relații internaționale
Specialitate: Relații internaționale

Activitate de curs
Formarea imaginii unui mare oraș

Pregătit de:
Doronin P.E.,
student la facultate
relații internaționale

Head:
dr., Profesor.
__________ Lyulko A.N.

„Evaluare” -
Șef de departament
relații internaționale
doctor în științe pedagogice, profesor.
__________ Plotnikova O.V.
„____” ______________ 2010

Novosibirsk
2010
CUPRINS

INTRODUCERE …………………………………………………………………………………… ... 3
Capitolul 1. Conceptele de bază și metodele de formare a imaginii orașului ....... .... ...

Conceptul de imagine și importanța acestuia pentru dezvoltarea orașului ............... 8

Metode și mijloace de formare a imaginii orașului …………… ... 13

Capitolul 2. Experiența formării imaginii orașelor mari ………………… ... 21

2.1. Experiență rusă (Moscova, Sankt Petersburg, Tomsk) ……… ... 21
2.2. Experiență străină (Amsterdam, Paris, New York) ……………… 30

Capitolul 3. Formarea unei imagini pozitive a orașului Novosibirsk ....... ... ....... 41
3.1. Imaginea formată a orașului Novosibirsk ………………… ... 41
3.2. Modele promițătoare și mijloace de implementare a unei imagini pozitive a orașului Novosibirsk …………………………………………………… 44
CONCLUZIE ……………………………………………………………………………… ... 48
LISTA REFERINȚELOR UTILIZATE ……………………………… ... 50
APLICAȚII ............................................................ ............. ... 52

INTRODUCERE

Relevanța subiectului studiul mecanismelor de formare și promovare a imaginii orașului se datorează mai multor motive: în primul rând, o nouă etapă în dezvoltarea societății, însoțită de o creștere fără precedent a influenței mass-media, când problemele de imagine, imagine, brand devin factori în schimbarea realității; în al doilea rând, prin caracteristicile și metoda de a influența percepția oamenilor asupra unui fenomen precum imaginea; în al treilea rând, necesitatea utilizării abordării imaginii în managementul orașului.
Omul trăiește nu numai în lumea reală, ci și în lumea simbolică și putem considera imaginea ca o unitate a acestei lumi simbolice. Acționăm activ cu procese simbolice, în unele cazuri, fără să ne dăm seama chiar noi înșine. Se crede că multe probleme ale lumii moderne pot fi rezolvate la nivel de comunicare, la etapa inițială nu necesită investiții materiale serioase pentru soluția lor.
Ca imagine structurată în mod corespunzător, imaginea are o povară estimativă și motivațională, datorită căreia afectează comportamentul persoanelor purtătoare ale acestei imagini, atitudinea lor față de evenimente reale. Ca un factor motivant relativ independent, imaginea afectează linia strategică a comportamentului oamenilor pe baza atitudinilor sociale și a stereotipurilor care stau la baza acesteia. Fiind o educație spirituală stabilă în conștiința de masă, imaginea modelează reacțiile maselor la situații noi, adesea neprevăzute.
Imagineologia, ca una dintre noile științe apărute la sfârșitul secolului XX, a fost adusă la viață nu numai de noul rol al mass-media în societatea informațională; astăzi vorbesc despre arme de informare, iar războaiele viitoare se numesc arme de informare. Tehnologia informației la o înălțime necunoscută crește importanța fluxurilor de cunoștințe și informații.
Gradul de cunoștințe. În ultima perioadă, interesul pentru imaginea orașelor și regiunilor a crescut. Etapa modernă a dezvoltării civilizate a societății se caracterizează prin schimbări în conținutul și direcția progresului științific și tehnologic, natura interacțiunii informaționale și comunicative, transformarea proceselor socio-economice și politice. Astăzi, studiul formării imaginii unei așezări este strâns legat de încercările de a înțelege în mod cuprinzător procesele care au loc în societate și în lume în ansamblu, ținând cont de contextul istoric.
Orașul a fost și este un obiect de studiu cuprinzător. Dar fiecare disciplină științifică are propriul său ideal
imaginea orașului, corespunzând unui număr de trăsături ale unei anumite ramuri a științei.
Ideile lui K. Marx, M. Weber, E. Durkheim și-au lăsat amprenta asupra dezvoltării întregii sociologii a orașului. Opiniile lui E. Durkheim privind rolul „diviziunii muncii” în formarea orașului, teoria marxistă a conflictului de clasă, dezvoltarea gândirii raționale și birocrația ideală a lui M. Weber sunt baza metodologică a majorității operelor autorilor moderni angajați în sociologia orașului.
Printre fondatorii sociologiei moderne ale orașului pot fi atribuite pe bună dreptate F. Tennis și G. Zimmel. Ar trebui remarcată contribuția lui M. Castells la studiul vieții grupurilor sociale și a minorităților din orașe;
În lucrările lui D. Bell, G. Newby, E. Giddens, J. Goldthorpe și alții, s-a acordat multă atenție fundamentării diferenței abordărilor lui K. Marx și M. Weber analizei proceselor sociale principale. Cercetătorii au început o conversație despre noua „economie politică” a orașelor. În ea, dimensiunea politică în sine este mult mai importantă decât cea economică, trebuie să aibă o anumită autonomie. În acest sens, colorarea de partid a dezvoltării economice a orașelor și motivele politice pentru declinul și decolarea acestora au o importanță deosebită. „Abordarea interpretativă” a studiului vieții urbane și a proceselor urbane merită mai multă atenție, necesită o explicație a apariției ideilor, credințelor, simbolurilor și sistemelor lor. Acest lucru face posibilă analiza acțiunilor colective bazate pe valori partajate.
Orașul se dezvoltă atât în \u200b\u200bconformitate cu legile relațiilor dintre grupuri mari, cât și în conformitate cu legile din domeniul vizual al diferitelor ramuri ale științei, precum arhitectură și urbanism, economie, studii culturale, ecologie, etnografie, științe politice, istorie, geografie etc.
Integrarea științelor (istorie, filozofie, urbanologie etc.) în jurul problemelor socio-psihologice ale orașului dă naștere unor teorii care consideră viața oamenilor din oraș ca un „fenomen sociocultural” complex; orașul ca purtător de proprietăți mentale speciale, ca fenomen multidimensional, ca organism complex biosocial-economic (E. Saiko, T. Alekseeva, V. Glazychev). În alte teorii științifice, obiectele cercetării sunt: \u200b\u200bo persoană în spațiul urban (T. Dridze), procesul de diviziune a muncii (A. Svanidze), locurile preferate din oraș (G. Kovalev, Yu. Abramova) etc. Sunt studiate caracteristicile spațiului urban și fenomenelor, generate de structura sa (L. Kogan, V. Semenov, S. Poltorak, I. Strautmanis, M. Chernoushek și alții).
Problemele de îmbunătățire a gestionării orașelor ca entități socio-economice teritoriale au fost luate în considerare, printre altele, în lucrările mai multor oameni de știință autohtoni și străini. Cele mai cunoscute studii includ lucrările lui P. Berger, J. Bonnet, J. Broadbent, P. Beyroch, V. Glazychev, D. Gordon, D. M. și D.Kh. Medouzov, V. Chekalin, M. Mezhevich, A. Kogut și alți cercetători. Recent, atenția oamenilor de știință asupra proprietăților sistemice ale orașului a crescut (A. Wilson, S. Kapitsa, J. Kerry, G. Malinetskiy, I. Prigozhin, M. Robinson). Cu toate acestea, multe probleme de natură metodologică în domeniul managementului nu au fost soluționate și au nevoie de cercetări suplimentare.
Una dintre direcțiile de gestionare strategică și dezvoltare a orașului poate fi activitatea vizată pentru crearea, menținerea, schimbarea pozitivă a imaginii orașului.
În prezent, devine relevant să se dezvolte și să se rezolve problemele formării imaginii orașelor. Aceasta din urmă se reflectă în organizarea de conferințe științifice, seminarii, în deciziile guvernelor municipale de a urmări o politică de creare a unei imagini pozitive a așezărilor urbane. În această zonă sunt cunoscute evoluțiile privind gestionarea reputației teritoriilor (A. Pankrukhin, I. Oleinik, A. Lapshov) și imaginea regiunilor (L. Stepnova, G. Pocheptsov, I. Arzhenovsky, E. Bogdanov, V. Zazykin). Problemele creării unei imagini pozitive a orașului au fost ridicate în prognoză și studii analitice și proiectare de scenarii atunci când se dezvoltă concepte de dezvoltare socio-economică a orașelor: Sankt Petersburg, Veliky Novgorod, Chelyabinsk, Tomsk, Novosibirsk, Samara, Kazan.
Nizhny Novgorod nu a stat deoparte.
În 2008, a fost elaborat un plan de acțiune unificat sub numele de „Programul de dezvoltare a orașului din Sankt Petersburg”. Scopul gramului este „nevoia de a transforma orașul într-o metropolă modernă, cu mari oportunități industriale și de afaceri, un nivel ridicat de trai al populației, aspect atractiv și potențial de investiții semnificativ. Participanții declarați la program au fost reprezentanți ai tuturor filialelor guvernului, organizațiilor comerciale, bisericii și rezidenților înșiși. ”
În ciuda recunoașterii necesității unei abordări integrate a studiului imaginii așezărilor urbane, există o dezvoltare teoretică și metodologică generală insuficientă a imaginii orașului într-un context socio-managerial.
Obiectul cercetarea în cadrul acestui curs este orașul ca un sistem sociocultural deschis.
subiect studiile pledează pentru aspectele socio-manageriale ale formării și promovării imaginii orașului, a sistemului caracteristicilor imaginii sub aspect internațional, precum și a canalelor de feedback cu subiecții imaginii.
în vederea lucrarea de termen este elaborarea unui model teoretic pentru formarea imaginii orașului.
Implementarea obiectivului declarat implică soluția următoare sarcini:
- analiza principalelor abordări ale studiului orașului ca obiect al cercetării științifice integrate;
- o descriere a concepției sistemice moderne asupra orașului ca bază care îi modelează imaginea;
- studiul abordărilor existente în guvernanța urbană;
studiul aspectelor imaginii în managementul orașului, luarea în considerare a conceptelor imaginii orașului și identificarea componentelor acestuia;
- analiza activităților de construire a imaginii ca mod de construire a realității sociale;
- fundamentarea și prezentarea modelului pentru formarea pe etape a imaginii orașului;
- Cercetări aplicate asupra aspectelor formării imaginii din Sankt Petersburg.

Capitolul 1. Conceptele de bază, metodele și mijloacele de formare a imaginii orașului

Conceptul de imagine și importanța acestuia pentru dezvoltarea orașului

Image (engleză) este o imagine, adică este o atractivitate vizuală a unei persoane, auto-prezentare, proiectând imaginea dvs. pentru alții. Cuvântul rusesc original, purtând aceeași încărcare semantică ca imaginea - imaginea - a existat întotdeauna. Potrivit lui S. I. Ozhegov, „o imagine este o privire, o privire; reprezentare; tipul, caracterul; comanda ”. În limba rusă există un echivalent și mai potrivit cu cuvântul „imagine”, acesta este „opinie”. Potrivit lui S. I. Ozhegov, „opinia este o judecată care exprimă o evaluare a ceva, o atitudine față de ceva, o privire la ceva”.
Baza pentru formarea imaginii, mărcii și reputației orașului este identitatea sa teritorială. Aceasta este, în primul rând, caracteristicile sale oficiale de „identificare”, un fel de „pașaport” al teritoriului (loc pe hartă, țară și afiliere subfederală, nume, stema, pavilion etc.). În al doilea rând, identitatea teritorială include o combinație de caracteristici și resurse ale orașului. Acestea sunt caracteristici și resurse naturale, demografice, istorice, sociale și culturale; caracteristici și resurse economice; organizaționale și legale, precum și caracteristici și resurse ale informației; în al treilea rând, sunt evidențiate tehnologiile și abordările de lucru, încrederea partenerilor și a informațiilor experților, nivelul și calitatea leadershipului, caracteristicile de comunicare și multe altele.
Pe baza identității teritoriale sunt formateimagine , marca și reputația orașului
Imaginea orașului reprezintă un set de credințe și sentimente ale oamenilor care apar despre trăsăturile sale. Această idee subiectivă a orașului poate fi formată ca urmare a experienței personale directe (de exemplu, ca urmare a trăirii pe teritoriul său) sau indirect (de exemplu, potrivit martorilor oculari, din materiale media etc.). Imaginea orașului este o imagine foarte diversă, colorată emoțional, uneori creată artificial, adesea superficială a acesteia, care se dezvoltă în mintea oamenilor. Cel mai important instrument de formare a imaginilor este mass-media.
Brand de oraș considerat ca un ansamblu de valori de durată care reflectă caracteristicile unice ale consumatorului original ale orașului șicomunitate , foarte cunoscute, au primit recunoaștere publică și sunt la cerere stabilă de către consumatori. Brandul este format pe baza unei imagini pozitive pronunțate a orașului, care se bazează pe capacitatea unică de a satisface anumite solicitări ale consumatorilor săi; Brandul este manifestarea finală a preferințelor emoționale ale consumatorilor. În același timp, acționează ca cel mai important factor în avantajele și veniturile competitive ale orașului, un atu valoros al economiei urbane.
Reputația orașului Este o caracteristică dinamică a vieții și activității sale, care se formează în societate o perioadă destul de lungă de timp. Acestea sunt credințe valorice, o opinie pe care o persoană (oamenii) s-a bazat pe informații fiabile despre oraș, experiență personală de interacțiune (confortul vieții, securitate, securitate socială, gradul de condiții favorabile pentru a face afaceri, autoritatea autorităților etc.).
Reputația orașului reprezintă un set de oportunități pentru realizarea intereselor esențiale ale membrilor diferitelor grupuri ale publicului țintă. Aceasta este o garanție a utilizării eficiente a avantajelor concurențiale ale acestui teritoriu pentru viață, afaceri, investiții, recreere, studiu etc. Apendicele A prezintă principalele componente ale reputației pozitive a oricărui teritoriu (inclusiv orașul) din punctul de vedere al grupurilor principale ale publicului țintă al consumatorilor săi.
Reputația orașului este strâns legată de imaginea sa; se influențează reciproc destul de puternic; în mod ideal, formarea și dezvoltarea lor ar trebui să se producă în paralel, în strânsă coordonare.
Promovarea imaginii, construirea mărcii și construirea reputației unui oraș ar trebui implementate folosind instrumente de marketing teritoriale.
Principalele recomandări pentru organizarea proceselor de marcare teritorială, construirea unei reputații și promovarea orașului:

Imaginea, marca și reputația orașului trebuie recunoscute ca unul dintre activele sale, care se bazează pe caracteristici exclusive ale teritoriului care trebuie studiate, dezvoltate și promovate activ.

Este necesară o strategie unificată pentru promovarea orașului, bazată pe tradiții și care implică inovații.

Formarea imaginii și reputației orașului ar trebui luată în considerare la nivelul autorităților regionale.

Se recomandă crearea unui comitet special al orașului, care se ocupă de marcarea orașului, formarea reputației sale. Sarcina principală a acestui comitet este să elaboreze recomandări atât pentru autoritățile regionale, cât și pentru companiile private.

Componența comisiei speciale trebuie să includă sociologi, istorici, personalități culturale, lideri de afaceri, politicieni, specialiști în relații publice, jurnaliști, economiști, specialiști în marketing, avocați și experți în promovarea teritoriului.

Implementarea strategiei de transformare a imaginii-reputație este recomandată să fie realizată folosind mecanisme de parteneriat public-privat.

Se recomandă utilizarea ideilor și inteligenței populației. În acest scop, este posibil să se organizeze (în mod continuu sau periodic) acceptarea propunerilor de la toți veniții (în scris, către un pager, apeluri telefonice gratuite etc.), organizarea concursurilor, stabilirea subvențiilor etc.

Este de dorit, dacă este necesar și posibil, angajarea departamentelor diplomatice în procesul de promovare a imaginii strategice a orașului și de construire a reputației sale.

În multe orașe, prosperitatea se bazează pe așa-numita economie de evenimente - când veniturile principale ale bugetului sunt asociate cu festivaluri de anvergură, expoziții, conferințe etc.
Resursele pentru proiectarea imaginii pot fi orice: natural, peisaj, caracteristici istorice, legende locale, obiective turistice, realizări economice din anii trecuți, festivaluri moderne și sărbători anuale. Este important să construiți corect o imagine bazată pe ele.
Principalul obiectiv al imaginii orașului este consolidarea poziției acestui teritoriu în competiția regională pentru grupuri țintă atractive. În special, putem distinge următoarele zone țintă ale marketingului teritorial:
- atractivitatea, prestigiul teritoriului, locul în ansamblul său;
- atractivitatea resurselor naturale, materiale, tehnice, financiare, de muncă, organizaționale, sociale și de altă natură concentrate pe teritoriu, precum și oportunitățile de realizare și reproducere a acestor resurse.
Cerințele contradictorii sunt impuse imaginii urbane. Pe de o parte, conceptul de marketing urban ar trebui să ofere un răspuns la cerințele venite din afară și, în conformitate cu aceasta, să inițieze și să implementeze transformări politice, economice și sociale. Pe de altă parte, ar trebui să ofere oamenilor săi posibilitatea de a crește bogăția și de a o proteja de efectele negative ale globalizării.
Imaginea orașului este înțeleasă ca un mijloc universal de motivare și susținere a proceselor de comunicare între partenerii externi, indiferent dacă sunt urmărite obiective comerciale sau necomerciale. Originar la nivel micro, la nivel de întreprindere, marketingul este capabil să echilibreze interesele multor entități de pe piață. Este conceput pentru a implementa accentul general asupra îmbunătățirii economiei din oraș, ținând cont de caracteristicile și schimbările din lume.
Imaginea urbană acționează ca un element activ al politicii regionale moderne și poate fi utilizată eficient în fundamentarea strategiei moderne de dezvoltare a orașului.
Prelucrând o cantitate uriașă de informații, o persoană creează o anumită imagine a orașului. Se pare că imaginea orașului nu poate fi apreciată, cu atât mai puțin măsurată, dar există anumite standarde care ajută în acest sens.
Imaginea ca combinație de idei emoționale și raționale este un concept ambiguu. Depinde în mare măsură de persoană, de asociațiile care apar în legătură cu acest oraș. Dar imaginea nu este un concept static, se schimbă sub influența schimbărilor care au loc în oraș atât în \u200b\u200bdirecția dorită, cât și în direcția nedorită. Dacă imaginea este luată de la sine și nu primește o hrănire constantă, ea moare treptat, transformându-se dintr-un avantaj într-un dezavantaj.
Se obișnuiește să se facă distincția între conceptele de imagine internă și externă a orașului. O imagine externă este un set de anumite elemente, cum ar fi atitudinea consumatorilor față de produsul oferit de oraș, o campanie publicitară continuă și de lucru cu publicul (mass-media, investitori, public etc.), precum și o imagine tangibilă percepută de un potențial consumator de simțurile lor.
O imagine internă este modul în care locuitorii săi percepe orașul și modul în care îl proiectează în lumea exterioară. Imaginea internă ar trebui să consolideze moralul rezidenților și devotamentul lor față de oraș, dar în niciun caz să nu conducă la o atitudine defavorabilă față de vizitatori. Măsurarea imaginii se realizează, în primul rând, prin măsurarea faimei orașului, deoarece este un indicator al imaginii.

Metode și mijloace de formare a imaginii orașului

În general, imaginea orașului poate fi definită ca o imagine formată din punct de vedere psihologic a acesteia, axată pe principalele grupuri publice.
Pe baza teoriei conceptelor virtuale dezvoltate de celebrul manager rus de PR Anton Vuyma, putem afirma că „imaginea” este și un concept virtual. Nu există dincolo de limitele conștiinței umane, căci nu poate fi recunoscut de niciun organ al percepției umane.
Imaginea orașului are o colorare pozitivă sau negativă sau nu o are deloc, din cauza lipsei elementare de informații din partea publicului. De regulă, ca urmare a formării vizate, imaginea orașului devine pozitivă. Dacă se dezvoltă spontan, este puțin probabil să se dovedească atractiv.
Acest lucru se datorează faptului că în procesul de construcție a imaginii, este creat un model ideal care reflectă avantajele strălucitoare ale orașului. În același timp, sunt detectate și neutralizate stereotipurile sociale negative, ceea ce este exclus în absența controlului. Nu este întotdeauna necesară eliminarea lor financiară, deoarece acest lucru este adesea imposibil. Este suficient pentru a le face mai puțin vizibile, nesemnificative pe un fundal general favorabil.
Pozitivitatea este calitatea de bază care formează canalul de încredere între subiect și obiectul promovării. Pe de altă parte, pe lângă faptul că are o culoare pozitivă, o imagine atractivă a orașului ar trebui să aibă o serie de caracteristici de design. Cum ar fi integritatea, recunoașterea, expresivitatea, ușurarea, stabilitatea, claritatea, congruența și unicitatea.
Din cauza lipsei de eforturi de marketing sau anti-publicitate de către concurenți, imaginea orașului poate avea o conotație negativă. Există și alte forme ale imaginii distructive a orașului. Acestea sunt caracteristici precum o imagine slabă, mozaic, copiat, încețoșat și abstract.
Imaginea orașului este alcătuită din multe elemente, formând un sistem specific. Într-o măsură sau alta, fiecare dintre ei este capabil să influențeze atitudinea față de oraș în ansamblu. Rețineți că indicatorii individuali sunt dificil sau aproape imposibil de controlat.
Soluția la orice problemă începe cu formularea sa competentă. În cazul imaginii regiunii, este necesar să se clarifice ce fel de atitudine față de regiune intenționăm să formăm pentru anumite grupuri țintă. În același timp, este important ca grupurile țintă și percepțiile lor asupra regiunii noastre să fie descrise cât mai detaliat. Acest lucru va evita dispersia forțelor și a resurselor pe proiecte nepromisătoare pentru regiune.
De exemplu, puteți auzi adesea fraza: „Trebuie să atragem bani în regiune”. Având în vedere aparenta sarcină, există multe modalități de a atrage bani în regiune. Întrebarea este cine sunt banii, în ce condiții vor fi atrași și ce consecințe așteaptă regiunea după atragerea acestor bani. Chiar și băncile și nu sunt mulțumiți de fiecare depozitar și nu toate organizațiile sunt gata să deschidă conturi. Și dacă pentru creșterea și creșterea banilor este obiectivul activității, pentru regiune este mai degrabă un mijloc de rezolvare a sarcinilor sale cheie: dezvoltare strategică, securitate, politică socială, păstrarea valorilor culturale și a averii naturale etc.
Prin urmare, la prima etapă, este necesar să se evidențieze toate grupurile țintă care sunt de interes pentru regiune și să se descrie ce ACȚIUNI este de dorit să se obțină de la fiecare dintre ele. Pentru o declarație competentă a problemei, puteți utiliza metodologia analizei de evaluare sau algoritmul pentru proiectarea campaniilor publicitare ale S.V.Sychev.
investitori
Investiții în întreprinderi existente în regiune;
Crearea de noi întreprinderi, inclusiv crearea de locuri de muncă pentru rezidenții din regiune;
Investiții în dezvoltarea infrastructurii regionale;
Implementarea programelor sociale bazate pe întreprinderi;

Autoritățile federale, mari figuri politice
Adoptarea actelor de reglementare care reglementează problemele;
Includerea în programe țintă a obiectelor;
Crearea unei zone economice speciale în;
Reprezentarea / protejarea intereselor regiunii la nivel internațional;

turiști
Afluxul de turiști (permanent + nou) în facilitățile XYZ la nivelul de ... oameni pe an;
Creșterea sumei medii a cheltuielilor în timpul vacanței pentru fiecare turist până la nivelul de ... ruble. pe săptămână (creșterea profitului pe turist);
Un flux uniform de turiști pe tot parcursul anului, eliminând „eșecurile” sezoniere în perioada respectivă;
Atitudine atentă a turiștilor față de bogăția naturală și culturală a regiunii;
Patroni, organizații de caritate

În condiții moderne, capacitatea statului de a influența publicul extern extern prin puterea ideilor și a fluxurilor de informații vizate devine din ce în ce mai importantă. Alături de prioritățile statului (cum ar fi inovația, investițiile, infrastructura), un loc special este ocupat de imagine ca o condiție pentru dezvoltarea strategică a statului, o modalitate de protecție necesară și de succes a intereselor țării și a cetățenilor acesteia, sprijin pentru politica internă și externă, ca una dintre condițiile de securitate socială și etc. Conștient de importanța și relevanța subiectului formării și menținerii unei imagini pozitive a statului, tot mai mulți oameni de știință au acordat atenția cuvenită recent. Problemele creării imaginii țării sunt întâlnite acum nu numai în domeniul jurnalismului, ci sunt dedicate lucrărilor științifice serioase și cercetării. Sfera imaginologiei de stat a fost ferm înrădăcinată în astfel de oameni de știință ruși, precum O.P. Berezkina, O.G. Leonov, M.P. Bocharov, D.V. Olshansky, T.E. Grinberg, I.Ya. Rozhkov ș.a. au fost publicate multe monografii despre problemele imaginii politicii externe a statului rus: un studiu realizat de E. A. Galumov „Imagine împotriva imaginii”, monografie colectivă editată de M. Larionova „Grupul celor opt” și instituții multilaterale internaționale etc.
Relevanța acestui subiect este confirmată de faptul că concurența politică de astăzi suferă o anumită transformare în ceea ce privește soluționarea conflictelor. Lupta politică, înainte de a lua o formă de putere, se desfășoară exclusiv în spațiul de informare și comunicare, unde principalii rivali sunt imaginile statelor. În astfel de cazuri, mass-media încearcă nemilos să submineze autoritatea liderului și a statului în ansamblu, devenind unul dintre instrumentele de influență informațională distructivă din exterior. Obiectele distrugerii sunt orientările valorice ale societății, mentalitatea națională. Eficacitatea unor astfel de acțiuni depinde direct de stabilitatea imaginii statului. Prin urmare, este necesar să se creeze o imagine puternică în spațiul global de informare și comunicare, care să acționeze ca apărare împotriva pierderii pozițiilor internaționale. Ca exemplu, putem cita activitatea agenției de știri din SUA, care este absolut bine stabilită în această privință, pentru care se alocă fonduri substanțiale din bugetul țării pentru comunicații de marketing (în conformitate cu datele nu tocmai verificate, suma lor este de o dată și jumătate mai mare decât cheltuielile cu apărarea). Producerea în masă și diseminarea informațiilor pozitive despre țară, știri video, formând o imagine pozitivă a Americii, a oamenilor acesteia, a politicii, a cărei idee corespunde strategiei de stat, este realizată în mod activ. Țările dezvoltate care au obținut cu adevărat recunoașterea importanței lor globale acordă o atenție serioasă politicii de informare urmărite, strategiei de imagine bine gândite și respectării sarcinilor politice specifice. Zeci de milioane de dolari sunt cheltuiți în cercetarea opiniei publice în alte țări, astfel încât, dacă este necesar, să poată fi corectate la timp și evitate consecințe grave. Sub guvernul majorității țărilor occidentale, lucrez cu succes în informare și servicii de PR, a căror sarcină este crearea unui context favorabil activităților politice, sociale și comerciale. Datorită informării la timp a structurilor statului, a misiunilor străine despre posibilele consecințe ale anumitor acțiuni, demersurile făcute de stat devin transparente și inteligibile pentru public. Biroul de Informații din multe țări este angajat în întreținerea tehnică a activităților de PR, creează și distribuie filme de propagandă, fotografii, articole, organizează expoziții etc.
Astăzi, în era transparenței informaționale, dacă statul nu urmărește calea deschiderii comunicării, nu acordă prioritate respectării drepturilor și libertăților fundamentale ale omului, libertății alegerilor politice și libertății presei, este imposibil de obținut imaginea unui stat „democratic” în ochii comunității mondiale.
Locul și semnificația sa în sistemul de relații internaționale, capacitatea sa de a rezolva probleme concurențiale, atractivitatea investițională (ca bază pentru prosperitatea viitoare), extinderea oportunităților de cooperare de afaceri, turism etc., depind de modul în care țara este percepută de comunitatea mondială. Succesul politicii externe a țării și dezvoltarea relațiilor comerciale și economice cu alte state depind dacă imaginea statului este pozitivă sau negativă. Imaginea politicii externe afectează și procesele politice interne: forțele de opoziție pot utiliza imaginea negativă a țării ca unul dintre argumentele pentru a critica politicile guvernului.
Astfel, imaginea statului stă la baza succesului său în dezvoltarea economică în contextul dependenței economiei unui stat de economia mondială, capitalul mondial.

Tehnica de formare a imaginii poate fi reprezentată de următoarea succesiune de pași:

Analiza mediului de marketing și alocarea grupurilor țintă (cel mai important pentru activitate).

Formarea unui set de factori de formare a imaginii pentru fiecare dintre grupurile țintă ale publicului.

Dezvoltarea imaginii dorite (în termenii obiectivelor strategice stabilite) pentru fiecare grup țintă al publicului.

Evaluarea stării imaginii în fiecare dintre grupurile țintă ale publicului.

Dezvoltarea și implementarea unui plan de acțiune pentru formarea unei imagini pozitive în mintea grupurilor țintă.

Monitorizarea rezultatelor obținute și corectarea (dacă este necesar) a planului.

Pentru a identifica starea imaginii, experții sunt invitați să evalueze gradul de conformitate al fiecărui parametru al tuturor componentelor imaginii cu un set pozitiv:

"5" - dacă starea acestui parametru este pe deplin în concordanță cu o imagine pozitivă;
"4" - dacă starea acestui parametru nu corespunde unei imagini complet pozitive;
"3" - dacă starea acestui parametru corespunde slab unei imagini pozitive;
"2" - dacă starea acestui parametru este complet incompatibilă cu o imagine pozitivă.

În plus, în funcție de rezultatele unui sondaj realizat de experți în managementul de conducere, a fost evaluată o imagine „oglindă” - prezentarea conducerii despre ceea ce gândesc diverse grupuri publice despre CIUDENIE. Așa cum a arătat practica de a efectua audituri de marketing, în majoritatea orașelor rusești imaginea „oglindă” diferă semnificativ de cea reală în direcția abordării unei imagini pozitive.
Pe baza rezultatelor evaluării imaginii, a fost elaborat un plan de acțiune care vizează apropierea parametrilor imaginii la valorile corespunzătoare unei imagini pozitive.

Capitolul 2. Experiența formării imaginii orașelor mari

2.1. Experiență rusă (Moscova, Sankt Petersburg, Tomsk)
Interconectarea imaginilor Moscovei și a statului în ansamblu nu numai că există la nivelul unui stereotip în mintea rușilor, dar este, de asemenea, foarte importantă pentru majoritatea acestora. În special, aproximativ jumătate dintre ruși (51,6%) consideră că imaginea capitalului este foarte importantă pentru formarea și menținerea imaginii unui stat puternic și prosper. Alți 29,7% dintre respondenți consideră că imaginea capitalului este mai importantă pentru imaginea statului decât nu. Nici da, nici nu ”, au declarat 5,6% dintre respondenți. Cel mai probabil, doar 6,7% dintre ruși consideră imaginea capitalului ca fiind lipsită de importanță, iar 3,4% nu o consideră deloc importantă. 3% dintre cetățeni au considerat că este dificil să răspundă.
În același timp, 75,4% dintre ruși consideră că Moscova, ca capitală a Federației Ruse, este capabilă să reprezinte în mod adecvat Rusia în lume, ceea ce risipește și mitul unei atitudini foarte negative față de Moscova în provincia rusă. Doar 14,1% dintre respondenți consideră diferit. 10,5% dintre respondenți au considerat dificil să răspundă la această întrebare.
Imaginea capitalului constă în multe lovituri, uneori, paradoxal, care se exclud reciproc. O sarcină interesantă de cercetare este aici de a studia totalitatea lor și de a lua în considerare cele mai importante dintre ele individual într-un context general.
Principalele componente ale imaginii Moscovei au fost în primul rând bunăstarea cetățenilor (66,9%), garanția securității personale (66,5%) și curățeniei pe străzile Capitalei (58,7%). Urmează o stare bună a mediului (46,9%) și un nivel scăzut de corupție și criminalitate (44,9%). O viață culturală bogată (30,5%) și conservarea atracțiilor orașului (30,1%) sunt aproximativ la fel de semnificative pentru ruși. Ceva mai puțin importante sunt: \u200b\u200bun număr mare de spații verzi (24,8%), clădiri moderne (23,5%), precum și o conducere metropolitană respectabilă (20,4%). Factori precum oportunități pentru evenimente sportive (14,6%), disponibilitatea infrastructurii moderne convenabile (14,5%), securitatea eficientă a muncii și a afacerilor (12,1%) și oportunități de atragere a turiștilor străini (10 , 3%), capacitatea de relaxare în cluburi de noapte, restaurante, cazinouri (7,3%).
Astfel, imaginea capitalului rușilor este percepută în principal prin garanții de bunăstare personală și securitate a cetățenilor - adică. subiective. Acest fenomen nu este o tendință exclusivă pentru percepția Moscovei, ci o caracteristică generală a conștiinței de masă rusești contemporane, de exemplu, o cerință-cheie pentru liderii politici. Acesta este motivul pentru care imaginea pozitivă a capitalului este asociată în primul rând cu opinia publică, cu preocuparea pentru bunăstarea și siguranța cetățenilor. Este de remarcat faptul că un astfel de obiectiv, cheie pentru viața caracteristicilor orașului, precum disponibilitatea unei infrastructuri moderne convenabile, care asigură funcționarea eficientă și securitatea afacerilor, precum și respectabilitatea managementului, s-au dovedit a fi destul de importante pentru percepția imaginii dorite a capitalului.
După cum arată datele acestui studiu și ale altor studii, viața culturală constituie în mod tradițional o componentă importantă în imaginea capitalului. În complexul diferitelor caracteristici ale imaginii capitalei, se dovedește a fi ceva mai puțin semnificativ pentru ruși decât bunăstarea personală și siguranța cetățenilor, corupția și criminalitatea, precum și curățenia și situația ecologică bună, cu toate acestea, este mai important decât, de exemplu, modernitatea clădirilor, respectabilitatea managementului sau resurse recreative. Potrivit 44,5% din populația Federației Ruse, Moscova îndeplinește pe deplin criteriul de a avea o viață culturală bogată în capitală. Alți 27,2% dintre cetățeni consideră că capitala rusă îndeplinește cel mai probabil acest criteriu. Acesta este un rezultat destul de ridicat care caracterizează imaginea Moscovei în ochii compatrioților ca capitală a vieții culturale a țării. Nici da, nici nu ”, au răspuns 9,8% dintre respondenți. Consideră integral sau parțial Moscova doar 8,1% dintre cetățeni nu îndeplinesc criteriul unei vieți culturale bogate. Dificil de răspuns 10,3% dintre respondenți.
În ceea ce privește păstrarea atracțiilor orașului datorate capitalei, Moscova îndeplinește pe deplin acest criteriu, potrivit 32,4% dintre respondenți, dar corespunde mai degrabă la 37%. Acesta este, de asemenea, un indicator foarte bun, care confirmă faptul că, potrivit rușilor, autoritățile din Moscova au grijă activă pentru conservarea corectă a monumentelor culturale din Capitală. Nici da, nici nu ”, au declarat 11,4% dintre cetățeni. Mai degrabă și complet, capitala noastră nu îndeplinește doar nivelul preconizat de conservare a atracțiilor orașului, conform 7,7% dintre respondenți. 11,5% dintre respondenți au considerat că este dificil să răspundă. Astfel, dezvoltând constant caracteristicile pozitive ale imaginii Moscovei ca capitală a vieții culturale a Rusiei, păstrând cu atenție obiectivele turistice, este posibil să îmbunătățească în continuare percepția orașului de către ruși. Aceste caracteristici pot deveni, de asemenea, principalele caracteristici de succes ale imaginii Moscovei, înlocuind treptat caracteristicile negative și accentuând unicitatea capitalei Rusiei, atât în \u200b\u200bochii cetățenilor ruși, cât și ai cetățenilor străini.
În ceea ce privește infrastructura urbană modernă și convenabilă, atunci, conform 14,1%, Moscova îndeplinește pe deplin toate cerințele necesare. 31,6% dintre respondenți consideră că capitala rusă este mai probabil să îndeplinească condițiile de comoditate și infrastructură modernă. Nici da, nici nu - poziția de 17,2% dintre respondenți. Mai degrabă sau complet, Moscova nu îndeplinește criteriul comodității și modernității infrastructurii, conform 9,9% dintre participanții la sondaj. Mai mult de un sfert dintre ruși au găsit dificultăți în evaluarea criteriului - 27,1%. În general, acest indicator este, de asemenea, pozitiv, iar un număr mare dintre cei care nu au putut răspunde, ca în cazul asigurării securității eficiente a muncii și a afacerilor, se datorează cel mai probabil insuficienței conștientizării rușilor despre ceea ce include conceptul de „infrastructură urbană modernă”.
Sankt Petersburg a fost considerat întotdeauna capitala culturală a Rusiei. De mulți ani încoace, atât guvernul, cât și rezidenții au urmărit constant acest lucru și respectă această opinie. Astfel, au stabilit o anumită imagine în ochii altor oameni - atât vizitatorii, cât și telespectatorii canalelor de televiziune. Aici, imaginea își ia aspectul și are o umplutură care nu contrazice cuvintele și ideile.
Pentru a menține și a menține constant imaginea St. Petersburg ca capital cultural, se cheltuiesc mulți bani: atât material, cât și moral și material. În primul rând, Administrația din Sankt Petersburg este preocupată de multă vreme de creșterea fluxului turistic. Potrivit Uniunii Ruse a Industriei de Călătorii (PCT), în 2007, aproximativ 3,5 milioane de turiști au vizitat Sankt Petersburg, orașul a primit același număr de invitați în 2008, iar în 2009 fluxul turistic a scăzut la 2,5 milioane. Deja în 2008, administrația orașului a ordonat grupului american Boston Consulting să dezvolte un „Program pentru dezvoltarea St. Petersburg ca centru turistic”. Studiul a costat 15 milioane de ruble, fiind finanțat de Ministerul Dezvoltării Economice. Conform celor mai optimiste prognoze ale consultanților americani, până în 2012, 5,3 milioane de turiști ar trebui să viziteze Sankt Petersburg. În acest scop, consultanții sfătuiesc, în special, să reducă costurile călătoriei aeriene, să construiască mai multe hoteluri, să ușureze regimul de vize și să sporească siguranța turiștilor.
Una dintre primele încercări de a opri comercializarea opusă a orașului a fost făcută de Sankt Petersburg. În decembrie 2008, guvernul orașului a desfășurat o campanie publicitară în trei orașe europene. Peste 300 de panouri publicitare amplasate pe aeroporturi și pe străzile Londrei, Amsterdamului și Parisului, timp de o lună, europenii au arătat principalele atracții din Sankt Petersburg, împotriva cărora a fost înfățișat un urs. Sloganul de pe afișe scrie: „No bers, only beauties” („Fără urși, doar frumusețe”).
Campania, organizată de Agenția de Marketing Urban, Happiness Corporation și Volga Volga Design Bureau, a costat aproximativ 1 milion EUR. Conform informațiilor furnizate de Administrația Orașului, aproximativ jumătate din fonduri au fost alocate de la bugetul orașului, restul a fost furnizat de operatorii de turism. Experții la unison spun că această sumă este în mod clar insuficientă, mai ales având în vedere că turismul creează 10% din PIB și oferă 5% din veniturile fiscale din Sankt Petersburg. În 2009, Frankfurt, Tokyo, Praga, Berlin, Shanghai, New York au fost adăugate pe lista orașelor - obiecte ale activității publicitare. Materialele de premieră sunt, de asemenea, distribuite la expoziții de turism internaționale, în centrele de informare turistică și birourile din Sankt Petersburg, în consulatele rusești din străinătate.
Conceptul de dezvoltare socio-economică a orașului Sankt Petersburg până în 2025 include formularea principalului obiectiv al dezvoltării socio-culturale a Sankt Petersburgului, un sistem de idei despre obiectivele și prioritățile strategice ale politicii socio-economice din Sankt Petersburg, cele mai importante domenii și mijloace de realizare a acestor obiective, o previziune a principalului parametrii dezvoltării socio-economice din Sankt Petersburg, precum și ținte pentru indicatorii calității vieții populației din Sankt Petersburg.
Imaginea din Sankt Petersburg în 2025:

Oraș curat și sigur.

Orașul științei, culturii și educației.

Un centru important al industriilor inovatoare și de înaltă tehnologie.

Sankt Petersburg este un oraș cu semnificație federală, centrul districtului federal Nord-Vest (organele individuale ale guvernului federal au fost mutate aici).
Sankt Petersburg este centrul pentru evenimente internaționale, congrese și summit-uri. Sediul organizațiilor internaționale și birourile corporațiilor transnaționale și instituțiilor financiare sunt situate în Sankt Petersburg, iar organizațiile internaționale sunt reprezentate pe scară largă. Un număr mare de instituții consulare și reprezentanțe ale entităților constitutive ale Federației Ruse sunt acreditate la Sankt Petersburg și departamente ale institutelor culturale internaționale funcționează. Extinderea cooperării economice este facilitată de camerele de comerț și industrie și centrele de afaceri străine reprezentate la Sankt Petersburg.
Sankt Petersburg are o înaltă autoritate în organizațiile regionale internaționale și rusești și influențează procesul decizional în organele federale ale Federației Ruse. Sankt Petersburg joacă un rol decisiv în sistemul internațional de distribuție a forței de muncă.
Principalii parteneri ai St. Petersburg în Federația Rusă sunt Moscova și orașele districtului federal Nord-Vest; în străinătate - Finlanda, Suedia, Germania, alte țări din regiunea baltică. Consolidarea legăturilor cu orașele din Asia. S-au stabilit legături culturale și economice permanente cu orașele și regiunile partenere. În multe țări străine funcționează centrele de informații din Sankt Petersburg. Reprezentanții St. Petersburg participă la activitatea organizațiilor internaționale regionale, europene și mondiale.
Pentru a atinge obiectivele de dezvoltare strategică din Sankt Petersburg, este necesar să atingem următoarele obiective strategice:
să asigure creșterea veniturilor majorității covârșitoare a populației din Sankt Petersburg (angajați din sectorul public - datorită creșterii veniturilor bugetare din Sankt Petersburg, lucrători extrabugetari - datorită creșterii economiei din Sankt Petersburg, persoane care nu lucrează - datorită creșterii transferurilor sociale);

îmbunătățirea constantă a calității mediului urban (pentru dezvoltarea infrastructurii din Sankt Petersburg, îmbunătățirea mediului, îmbunătățirea teritoriului St. Petersburg);

crește competitivitatea Sankt Petersburg prin crearea unui climat economic favorabil.

Pentru realizarea obiectivelor strategice sunt necesare acțiuni în următoarele domenii:

dezvoltarea umană;

dezvoltare urbană;

îmbunătățirea mediului;

dezvoltare economică;

îmbunătățirea sistemului administrației publice și a autoguvernării locale din Sankt Petersburg, consolidarea relațiilor externe și dezvoltarea societății civile.

Pentru a crea acest lucru, sunt necesare următoarele măsuri:

activitățile de dezvoltare a relațiilor externe din Sankt Petersburg ar trebui să devină mai orientate spre subiect și să se concentreze pe domeniile prezentate în concept. În acest scop, este recomandabil să părăsiți Comitetul pentru Relații Externe din Sankt Petersburg cu funcțiile de determinare a politicii, a zonelor geografice prioritare și a coordonării generale a cooperării interregionale și internaționale, pentru a consolida activitățile internaționale și interregionale ale organelor executive ale puterii de stat din Sankt Petersburg pentru a-și extinde economiile, investițiile, culturale, educaționale, tineretul contacte și schimb de experiență;

structura organelor executive ale puterii de stat din Sankt Petersburg ar trebui să includă o unitate specială responsabilă pentru formarea imaginii din Sankt Petersburg;

bugetul din Sankt Petersburg ar trebui să includă cheltuieli legate de formarea imaginii din Sankt Petersburg;

pentru fiecare grup țintă (în interiorul și în afara St. Petersburg), ar trebui dezvoltat un sistem adecvat de măsuri care să vizeze crearea imaginii din Sankt Petersburg, inclusiv publicarea de broșuri, broșuri, hărți și alte materiale informaționale despre Sankt Petersburg.

O politică activă de dezvoltare a relațiilor externe și de promovare a imaginii în astfel de domenii precum promovarea creșterii comerțului exterior și a investițiilor externe, participarea St. Petersburg la proiecte și programe internaționale, promovarea opțiunilor St. Petersburg pentru dezvoltarea coridoarelor de transport va consolida avantajele competitive ale orașului St. resurse financiare și de muncă din străinătate și alte subiecte ale Federației Ruse.
Astăzi, orașele rusești au intrat într-o concurență acerbă între ele ... Orice oraș este obligat să se angajeze în imaginea sa pozitivă. Tomsk a dovedit de mult timp în sine că este special, că este minunat, că este Atena sibiană. Lumea exterioară nu știe despre asta, reputația unui oraș inteligent trebuie promovată în afara Tomsk. Un alt motiv pentru crearea acestui program este că orașul nu a avut niciodată programe speciale de promovare a imaginilor. Imaginea lui Tomsk ca Atena sibiană este depășită. Orice oraș este obligat să se angajeze în imaginea sa pozitivă. Posibilitatea de a atrage resurse suplimentare pentru dezvoltarea orașului depinde de cât de pozitiv este perceput orașul în cercurile de afaceri și guvern. Rezultate așteptate de la implementarea programului: o creștere a investițiilor străine, o creștere a volumului turismului gazdă, numărul studenților străini și afluxul de personal calificat din alte regiuni.
Orașul are mai multe provocări la care este obligat să răspundă cu un nou program. Reputația orașului universității trebuie promovată în continuare în afara Tomsk. Ca direcție strategică în această strategie, poziția externă a orașului este numită. Tomsk ar trebui să întâmpine cu brațele deschise nu numai dezvoltatorii italieni, nu numai vânzătorii suedezi, ci și studenții. Direcțiile pe care le include acest program, pe lângă informații, sunt revizuirea, auditul relațiilor dintre Tomsk și orașele gemene, apartenența la asociații internaționale. Orașul este obligat să intre pe piețele educaționale externe și să atragă studenții prin faptul că acest oraș este în siguranță pentru viață, că este bine învățat și tratat. În primul rând, oficialii și specialiștii în PR vor analiza mărcile tradiționale de Tomsk - „Atena Siberiană”, „oraș inteligent”, „capitala Siberiei”. Dacă toate acestea nu sunt altceva decât clicuri, atunci va trebui să veniți cu branduri noi și cu ele să mergeți în regiunile învecinate și în străinătate. Programul de poziționare externă a Tomsk este proiectat timp de 3 ani - din 2009 până în 2011. În acest timp, orașul trebuie să facă un fel de revizuire a contactelor sale cu lumea exterioară.
Tomsk are un anumit oraș geamăn în SUA, sensul cooperării cu care nu este clar nici pentru oamenii de la primărie. Monroe din Michigan, cu care Tomsk a semnat o înfrățire în 1995. În general, orașe cu același nume în SUA 7. Acesta este un oraș cu o populație de 20 de mii de oameni, singura sa atracție este o centrală de cărbune. Toate contactele cu acest oraș sunt de fapt profanate. Astăzi, relațiile regiunii cu țările străine nu sunt clare. A fost un summit, au fost 400 de ani și oaspeți, dar acest lucru nu este suficient. Tomsk are, de asemenea, două orașe surori: coreeană și americană și chiar prietenie cu provincia chineză Liaoning - i-a oferit lui Tomsk o fântână și un zid chinezesc.
Programul de construire a imaginilor lui Tomsk este de asemenea necesar din cauza concurenței dintre orașele rusești. Aceasta este concurența pentru resurse federale, pentru investiții în afaceri, tehnologii, birouri ale companiilor mari, poziții de lider în ratingurile mondiale, pentru resurse de muncă. Orice oraș este obligat să se angajeze în imaginea sa pozitivă, posibilitatea de a atrage resurse suplimentare pentru dezvoltarea orașului depinde de cât de pozitiv este perceput orașul în cercurile guvernamentale și de afaceri.
Printre activitățile planificate de program se numără dezvoltarea produselor de prezentare, portalul de internet al întregii orașe - „cartea de vizită electronică” a orașului, dezvoltarea și implementarea de publicitate socială despre Tomsk, precum și primirea delegațiilor străine și organizarea anuală a forumului media sibian în oraș. Companiile de publicitate sunt implicate activ în noi proiecte sociale inițiate de primărie. În primul rând, acestea sunt difuzate meciuri ale Campionatului European de fotbal pe un ecran LED de stradă - acțiunea în sine nu are precedent. Aceasta include și concursul foto „Eu sunt din Tomsk”, care a avut loc în ajunul Zilei Orașului, în urma căruia 80 de pancarte cu portrete ale cetățenilor Tomsk au decorat străzile din Tomsk.

2.2. Experiență străină (Amsterdam, Paris, New York)

Amsterdam - capitala și cel mai mare orașOlanda . Situat în provincieHolonia de Nord în vestul țării, la gura râurilorAmstel și hei . Amsterdam este conectat laCanalul Mării de Nord.
La 31 maiAnul 2009 populația municipiului Amsterdam era de 761395 locuitori, împreună cu suburbiile (cartierul urban) - 2,2 milioane de locuitori. Amsterdam face parte din zona metropolitanăRandstad care este al 6-lea ca mărime din Europa.
Numele orașului provine din două cuvinte: Amstel și Baraj. Amstel este numele râului pe care se află orașul, iar Dam înseamnă „baraj” în traducere. În secolul al XII-lea, a fost un mic sat de pescari, dar în timpul epocii de aur a Olandei, Amsterdam a devenit unul dintre cele mai semnificative porturi din lume și un important centru comercial.
Orașul este un loc de concentrare a diferitelor culturi - în aprilie 2009, aici au trăit reprezentanți a 177 de naționalități.
Amsterdam este, de asemenea, capitala financiară și culturală a Olandei. Birourile a 7 dintre cele mai mari 500 de companii globale, precum Philips și ING, sunt amplasate aici. Tot în centrul orașului se află cea mai veche bursă din lume.
Multe atracții, cum ar fiRijksmuseum, Muzeul Vincent Van Gogh, Schitul de pe Amstel, Districtul Red Lightatrage anual aproximativ 4,2 milioane de turiști în oraș.
Apariția Amsterdamului a păstrat multe dintre caracteristicile pe care le-a dobândit în secolul 17, Aurul pentru Olanda. Apoi, au fost construite canale concentrice semicirculare care au înconjurat centrul vechi al orașului. Astăzi, Amsterdam este un centru de afaceri internațional unde noul și vechiul coexistă cu succes. Amsterdam - muzee: Van Gogh, Rembrandt, Muzeul Istoric din Amsterdam, faimosul Ricksmuseum, situat într-o frumoasă clădire din secolul XIX. Muzeul Tropic, fabrica de diamante, Palatul Regal și Muzeul de ceară Madame Tussauds.
Mândria specială din Amsterdam este o orchestră simfonică de talie mondială. Amsterdam îi captivează foarte repede pe vizitatorii săi. Noaptea, multe dintre cele peste 1200 de poduri din Capitală sunt luminate cu lumini minuscule, oferindu-le un aspect fabulos. Și într-o dimineață de ceață, puteți urmări orașul manifestându-se încet prin ceața împrăștiată, dezvăluind comorile sale. Clădirile vechi curbate, străzile pietruite, canalele acoperite cu copaci și parcurile magnifice contribuie, de asemenea, la atmosfera specială a orașului. Capitala Olandei, Amsterdam, se află pe malul Hey Bay și al râului Amstel. Micul sat pescăresc care a apărut la sfârșitul secolului al XII-lea a crescut și s-a transformat în cel mai mare oraș din țară, centrul său financiar și cultural. Populația din Amsterdam ajunge la un milion și jumătate de oameni, având în vedere suburbiile. Deși Amsterdam este capitala Olandei, capitala provinciei unde se află este un alt oraș din Olanda - Haarlem. Iar guvernul este situat la Haga. Amsterdamul fără griji și liberalul nu și-a pierdut niciodată complet reputația de refugiu hippie, deși economia orașului a respins de mult acest clișeu. Este surprinzător faptul că mulți consideră în continuare Amsterdam un oraș înghețat în vremurile iubirii gratuite, a drogurilor gratuite și a altor plăceri gratuite, deoarece timpul legendar nesăbuit al anilor 60 și 70 este cedat treptat realităților noului mileniu. O plimbare prin prosperitatea mediului de afaceri poate demonstra în mod clar noi priorități. Guvernul orașului a muncit din greu pentru a transforma Amsterdamul într-un centru de afaceri internațional, iar eforturile lor au fost un succes. Multe companii străine încearcă să-și stabilească sediile centrale aici și să profite de poziția centrală a Amsterdamului în Uniunea Europeană.
În general, capitala Olandei este un amestec prudent de vechi și nou: aici, lucrările de artă radicală ale ghemușilor atârnă peste cornișele secolului al XVII-lea, BMW-urile cedează bicicliștilor, iar berea puternică făcută de călugări este vândută în cafenele minimaliste strălucitoare, care reflectă ușor. Față de alte orașe europene, centrul istoric din Amsterdam ocupă cel mai mare spațiu. Formarea sa se referă mai ales la secolul al XVII-lea, Epoca de Aur în istoria Olandei, aici a avut loc principalele evenimente. La acea vreme, o serie de canale semicirculare concentrice au fost trase în jurul centrului vechi, definind aspectul orașului până în zilele noastre. De-a lungul canalelor sunt multe case și conace frumoase, majoritatea sunt clădiri rezidențiale, altele sunt rezervate clădirilor și birourilor publice. Unele case înguste din cărămidă inundă treptat, deoarece sunt construite pe stâlpi care se extind în sol mlăștinos.
Amsterdam îi captivează foarte repede pe vizitatorii săi. Noaptea, multe dintre cele peste 1200 de poduri din Capitală sunt luminate cu lumini minuscule, oferindu-le un aspect fabulos. Și într-o dimineață de ceață, puteți urmări orașul manifestându-se încet prin ceața împrăștiată, dezvăluind comorile sale.
Clădirile vechi curbate, străzile pietruite, canalele acoperite cu copaci și parcurile magnifice contribuie, de asemenea, la atmosfera specială a orașului. Capitala Olandei nu se remarcă doar pentru stilul său, ci și pentru conținutul său: există multe muzee semnificative, inclusiv Rijksmuseum, Muzeul Van Gogh, Muzeul Stedelique, Muzeul Rembrandt House, Casa Anne Frank; orașul este faimos și pentru propria orchestră simfonică de talie mondială. Și, desigur, Amsterdamul liberal atrage faimosul district Red Light.

Paris - capitalaFranța , cel mai important centru economic și cultural al țării, situat în partea de nord a Franței centrale, în
etc .................

În urma studierii problemelor discutate în acest capitol, studentul va: să știu

concepte cheie în domeniul managementului imaginii;
elemente structurale de bază ale unei imagini regionale;
principalele tipuri de imagine teritorială;
moduri de formare a imaginii teritoriilor; a fi capabil
determina rolul imaginii în gestionarea dezvoltării teritoriale;
utilizați diverse instrumente de comunicare de marketing atunci când analizați procesul de formare a imaginii unui teritoriu (regiune);

propriu

aparate conceptuale în domeniul gestionării imaginii a teritoriului;
abilități de formare a imaginii teritoriului.

Imaginea și reputația sunt cele mai valoroase proprietăți.

Imaginea nu poate fi cumpărată. Trebuie creat.

T M. Orlova

Conceptul și tipurile de imagine teritorială

Nevoia de a utiliza tehnologiile de marketing pentru dezvoltarea și promovarea teritoriilor este fără îndoială. Experiența străină arată că pentru a crea imaginea teritoriului, a crește competitivitatea și atractivitatea pieței, este necesar să folosiți instrumente de marketing. O imagine favorabilă a teritoriului este un factor necesar și extrem de important în dezvoltarea economiei. În plus, imaginea și reputația teritoriului sunt, de asemenea, componente strategice ale activelor intangibile ale regiunilor.

Imaginea teritoriului- imaginea sa în ochii lumii externe și interne și a populației care trăiește pe ea este diversă, uneori creată artificial, care se dezvoltă în mintea oamenilor. Termenul de „imagine” nu are o definiție unică și clară. În engleză imagine înseamnă „imagine”, „imagine”, „metaforă”, „pictogramă”. În tehnologiile de marketing, acest termen este înțeles în mod obișnuit ca un complex de reprezentări emoționale și raționale, format dintr-o comparație a tuturor caracteristicilor calitative obiective ale teritoriului, cunoștințe și experiență subiective și proprietăți și atribute atribuite teritoriului. Iată câteva interpretări ale categoriei „imaginea teritoriului” publicate în diverse surse.

Imaginea teritoriului este definită ca fiind relativ stabilă și reprodusă în masă și (sau) conștiință individuală combinație de idei emoționale, raționale, credințe și sentimente ale oamenilor care apar despre caracteristicile regiunii, se bazează pe toate informațiile primite despre regiune din diverse surse, precum și pe propria sa experiență și experiență.

Imaginea teritoriului - un activ intangibil al unui teritoriu, care este capital acumulativ, crescând sau micșorând „valoarea” unui teritoriu în ochii publicului, afacerilor etc.

Imaginea teritoriului este un activ intangibil important al regiunii, în ciuda faptului că diferă semnificativ de restul (clasice) imobilizări necorporale în ceea ce privește conținutul, metodele de creare, achiziție și acumulare și metode de evaluare. Utilizarea acesteia este reglementată de acte juridice specifice de reglementare (legi privind imobilizările necorporale, mărci comerciale, drepturi de autor, proprietate intelectuală etc.).

O imagine pozitivă a teritoriului ajută la creșterea eficienței utilizării avantajelor sale competitive în toate domeniile de activitate. În acest sens, un număr tot mai mare de comunități teritoriale sunt conștiente de importanța creării propriei imagini favorabile și sunt interesate activ de îmbunătățirea informațional-analitică a politicii de comunicare a teritoriului lor.

Închis în perioada sovietică, orașul Kolomna, Regiunea Moscova, și-a schimbat complet imaginea. Dintr-un oraș cu o specializare preponderent inginerească, s-a transformat într-un centru cultural-istoric, sportiv și de afaceri din sud-estul regiunii Moscova. Această transformare a fost facilitată în mare parte de politica activă a autorităților orașului, care a fost însoțită de promovarea imaginii orașului prin evenimente semnificative. Așadar, potrivit rezultatelor votului tot rusesc din 2013, în funcție de alegerea principalelor atracții ale Rusiei, Kremlinul Kolomna a fost inclus în primele zece obiective turistice cele mai la modă ale țării. Imaginea pozitivă a fost consolidată de sărbătorirea Zilei Scrierii și Culturii Slavice, care în Kolomna a devenit o tradiție anuală. De asemenea, rutina obișnuită a competițiilor sportive internaționale și rusești din centrul de patinaj rapid Kolomna a contribuit, de asemenea, la noul aspect al orașului.

Imaginea este unul dintre factorii determinanți în percepția teritoriilor, formarea unui mediu social favorabil. Dobândește statutul uneia dintre principalele resurse care îi determină perspectivele economice, politice, sociale și inovatoare. Noua paradigmă a managementului și regionalizării, adoptată ca bază strategică pentru dezvoltarea Rusiei moderne, implică nu numai parteneriate, ci și concurență între regiuni. Formarea unei imagini pozitive a regiunii devine în mod obiectiv o prioritate pentru organismele guvernamentale. Imaginea teritoriului este considerată o resursă managerială reală, predeterminând în mod substanțial succesul pozițiilor sale: social, economic, inovator, politic. Fiind o imagine durabilă, formată în mod corespunzător, este asociată opiniei publice.

Germania este asociată cu calitatea și practicitatea produselor sale, pedanteria și profesionalismul angajaților. Japonia este întruchiparea de noi tehnologii, produse de cea mai înaltă calitate, dedicare corporativă și disciplina angajaților. Marea Britanie este un exemplu de conservatorism și un sistem de învățământ de calitate.

Cum văd Rusia în străinătate? În 2003, prin ordinul guvernului Federației Ruse, a fost efectuat un sondaj în rândul americanilor: li s-a cerut să numească 10 lucruri pe care le asociază cu Rusia. Cel mai adesea, respondenții au numit comunism, KGB, zăpadă și mafie. Singura asociere pozitivă - arta și cultura rusă - a fost pe ultimul loc. Rezultatele unui sondaj din august 2005 privind cunoștințele străinilor despre mărcile ruse au fost și mai proaste. Singurele „mărci” pe care străinii le-au putut rememora au fost pușca de asalt Kalashnikov și cocktailul Molotov.

În 2014, Serviciul Internațional Forța aeriană a fost realizat un studiu pentru a evalua natura influenței celor mai mari 16 state asupra stării de lucruri din întreaga lume. Sondajul a implicat 24,5 mii de oameni din 24 de țări, inclusiv Rusia. Sondajul a fost realizat în perioada 17 decembrie 2013 - 28 aprilie 2014 (înainte de dezvoltarea crizei ucrainene și a coincis parțial cu Jocurile Olimpice de la Sochi). În jumătate din țări, atitudinile față de Rusia s-au agravat. Față de anul precedent, atitudinea negativă față de Rusia a crescut cu 4 puncte, iar din 2005 monitorizarea arată o pierdere a reputației de 12 puncte.

Articolul „Rusia prin ochii străinilor” menționează următoarele afirmații ale turiștilor străini: „Mergând în Rusia în timpul iernii, trebuie să luați cu siguranță cizme calde. Zăpada este îndepărtată și gheața este de obicei foarte selectivă, prin urmare, mergând pe stradă, poți aluneca. Pentru ruși, pare să fie o întâmplare obișnuită și sunt obișnuiți să meargă ca buldozerele. " și „Confirmarea cuvintelor lui Napoleon și Otto von

Bismarck: primul lucru pe care trebuie să-l amintiți atunci când mergeți în Rusia este vremea! Este mai bine să nu vizitați această țară în martie și noiembrie! În martie, zăpada începe să se topească, iar bălțile arăta mai mult ca niște lacuri. În noiembrie, un vânt puternic se sparge și doar râuri de apă curg de-a lungul trotuarelor. "

Imaginea regiunii este strâns legată de astfel de două componente precum brandul regiunii și reputația acesteia. Imaginea regiunii determină în mare măsură marca și reputația regiunii, iar marca și reputația, la rândul lor, afectează construcția și dezvoltarea imaginii (Fig. 13.1).

Fig. 13.1

Reputația teritoriului este o caracteristică dinamică a activităților sale, care se formează în societate pe o perioadă lungă de timp din totalitatea informațiilor. Acestea sunt credințe valorice, opinii despre teritoriul pe care oamenii le-au bazat pe experiența personală a interacțiunii și informațiile primite (de exemplu, confortul vieții, securitatea, securitatea socială, condițiile de desfășurare a activității, autoritatea autorităților etc.). Reputația teritoriului este strâns legată de imagine, se influențează puternic reciproc, formarea și dezvoltarea lor apar în paralel. O bună reputație a teritoriului este o resursă care poate oferi avantaje competitive durabile, parteneriate puternice. Reputația este recunoscută din ce în ce mai mult ca un atu important, chiar mai important decât cunoștințele de specialitate. Este întotdeauna asociat cu anumite caracteristici sau cu un set de caracteristici interrelaționate ale părților interesate. O bună reputație se poate transforma într-un rating ridicat, costuri de capital reduse și valoare ridicată a acționarului.

Orice imagine a regiunii are următoarele caracteristici caracteristice.

proiectează imaginea unui anumit teritoriu;
reflectă avantajele, dezavantajele și calitatea funcționării tipice;
îndeplinește așteptările segmentelor țintă și este concentrat pe nevoile acestora;
este rezultatul muncii concentrate;
formată ținând cont de ideea ideală a teritoriului.

Considerând imaginea teritoriului ca o categorie economică, una

a modurilor de a-și spori statutul și prestigiul în ochii agenților economici (părți interesate, potențiali investitori etc.), evidențiem elementele componente ale acestuia structură componente obiective și subiective.

Componenta obiectivă include punctele forte și punctele slabe ale regiunii, adică avantaje și dezavantaje competitive ale teritoriului, care se formează pe baza specializării industriei a subiectului, gradul de dezvoltare a sprijinului infrastructural, nivelul de dezvoltare a sferei sociale, potențialul existent al regiunii și alte aspecte.

Componenta subiectivă format sub influența următorilor factori:

evaluarea regiunii de către rezidenți și nerezidenți pe baza experienței personale în gestionarea și observarea. Caracterul negativ sau pozitiv al experienței poate afecta semnificativ imaginea emergentă a regiunii;
acțiuni ale autorităților regionale și municipale care creează asocierea publică a unei anumite regiuni cu anumite persoane, obiecte, acțiuni;
caracteristicile regiunii în mass-media. O caracteristică unilaterală îmbunătățește natura subiectivă a percepției imaginii. Prevalența informațiilor negative despre situația din regiune poate forma o imagine negativă stabilă.

Atunci când se formează imaginea regiunii, un factor extrem de important este încrederea populației (autorități, mass-media, etc.), fiabilitatea și fiabilitatea informațiilor care apar în aer, presă etc. și cât de mult sunt prezentate în mod obiectiv aceste informații.

Elementul subiectiv al imaginii este important pentru natura sa pozitivă, deoarece are un impact semnificativ asupra imaginii regiunii și este, de asemenea, semnificativ pentru investitorii potențiali și părțile interesate.

Toate vizualizările asupra imaginii regionale pot fi reduse la patru abordări de sistematizare (Fig. 13.2).

Imaginea teritoriului în funcție de sursa de percepție poate fi împărțit în două componente: intern și extern. Imaginea internă (servită) este asociată în principal cu atitudinea față de teritoriul propriei populații. Imaginea externă (acceptată) este determinată de oaspeți și de populația altor teritorii.

După numărul de transportatori Imaginea teritoriului se distinge printr-o imagine individuală și de grup. fiecare imagine individuală este unic. Înglobează un anumit conținut care nu este transmis niciodată sau aproape niciodată altora, dar, în același timp, într-o măsură mai mare sau mai mică coincide cu imaginea socială. grup, sau public, imaginea Teritoriul este creat prin suprapunerea una peste alta a multor imagini individuale. O serie de imagini publice sunt dezvoltate de un grup semnificativ de oameni.

Fig. 13.2.

Prin modul de percepție imaginea teritoriului este împărțită în componente tangibile și intangibile. Imagine tangibilă creat prin percepția teritoriului cu ajutorul a cinci simțuri: impresia teritoriului constă în ceea ce poți vedea, auzi, simți, inspira, atinge. Acest tip include totul, de la numele teritoriului, simbolurile sale, care se termină cu arhitectura și curățenia străzilor. Imagine intangibilă Este o legătură emoțională cu un anumit loc. Adesea mass-media formează premisele unei imagini intangibile.

Tipuri de imagine conform rezultatelor finale ale evaluării, la paragraful 4.2 au fost luate în considerare imagini excesiv de atractive, pozitive, slab exprimate, controversate, negative, mixte, excesiv de tradiționale.

Imaginea are un impact direct asupra poziționării teritoriului și presupune prezența următoarelor componente ale imaginii teritoriale.

1. Starea teritoriului - Acesta este locul său printre alte teritorii, determinat de nivelul de dezvoltare și importanța pentru economie. Statutul teritoriului este strâns legat de potențialul și resursele acestuia.
2. Aspectul teritoriului - acesta este aspectul său, care se caracterizează prin arhitectură, obiective naturale și istorice, dezvoltarea infrastructurii industriale și sociale etc.
3. Sufletul teritoriului - aceasta este o idee subiectivă a ei, bazată pe folclor, tradițiile, legendele, percepția emoțională etc.

Imaginile diferitelor teritorii sunt saturate în grade diferite cu fiecare din aceste componente, iar luminozitatea imaginii depinde de aceasta.

Imaginea teritoriului este diferită de stereotipul său. Un stereotip este înțeles ca o imagine consacrată, adesea foarte distorsionată și simplificată. Mai mult, poate avea o valoare pozitivă și negativă. Spre deosebire de stereotip, imaginea este asociată cu percepția personală a teritoriului și depinde de subiectul specific.

Crearea unei imagini a unui anumit teritoriu bântuie, de obicei, un număr scopuri.

asigură recunoașterea teritoriului atât în \u200b\u200bspațiul național, cât și în străinătate;
identificarea poziționării teritoriului, rolul său în cooperarea interregională și internațională;
să informeze despre diversitatea atracțiilor istorice și culturale, despre sortimentul și calitatea bunurilor sau serviciilor, a capacităților inovatoare, infrastructurale, sociale, tehnologice și a resurselor teritoriului;
informează despre tradițiile mediului teritorial și despre schimbarea acestuia;
demonstrează profesionalismul rezidenților din teritoriu, asigurând promovarea acestuia.

Indicatorul libertății economice afectează natura percepției imaginii regiunilor, reputația, statutul, prestigiul în ochii agenților economici. Libertatea economică în sens modern implică libertatea bazată pe inviolabilitatea proprietății private pentru a produce, schimba, economisi, investi, utiliza bani creați și câștigați, a intra în contacte economice cu compatrioții și străinii, a stabili prețuri, a folosi orice monedă cu acordul reciproc al părților la contract. Lipsa de libertate economică duce la scăderea nivelului de încredere a publicului în guvern, la arbitrariul funcționarilor, la creșterea componentei de corupție în afaceri, la infracțiunea răsunătoare, la scăderea indicatorilor economici, la scăderea activității de inovare și a calității vieții oamenilor.

Conceptul de libertate economică se bazează pe ideile economistului scoțian A. Smith. În lucrarea sa clasică „Studiu asupra naturii și cauzelor bogăției națiunilor”, au fost numite cele mai importante condiții pentru prosperitatea țărilor și popoarelor: legi bune (care sunt aplicate), impozite ușoare și pace. Acestea sunt principalele componente ale definiției canonice a libertății activității economice. De asemenea, Smith a formulat principala regulă a politicii economice: cu cât statul este mai mic în economie, cu atât este mai bun pentru economie. A fost un mare economist, dar lucrarea sa a fost scrisă în 1776.

În teoriile moderne ale bunăstării, motivele care explică nivelul atins de bogăție a popoarelor, precum și rata înmulțirii sale, sunt numite: locație geografică de succes (convenabilă), climat favorabil, prezență (absență) de bogăție naturală, investiții și economii, sănătate și educația populației, participarea la relații internaționale, relații bune cu vecinii și alții, inclusiv factori „moi”.

Evaluând relația dintre nivelul de libertate economică și imaginea teritoriului, putem deduce următoarea dependență: cu cât este mai puțin libertatea economică, cu atât imaginea este mai puțin atractivă.

În cadrul acestui concept, se calculează indicele libertății economice. Compilatorii indicelui consideră că între libertatea economiei și succesul dezvoltării sale există o relație care poate fi observată datorită acestui indice. În evaluarea succesului statului, experții sunt ghidați în principal de gradul de liberalism economic.

Indexul libertății economice este format din 10 componente: libertatea afacerilor, libertatea comerțului, libertatea fiscală, libertatea guvernului, libertatea monetară, libertatea investițiilor, libertatea financiară, protecția drepturilor de proprietate, libertatea de corupție, libertatea relațiilor de muncă. Studiul arată fără echivoc că țările cu cel mai înalt nivel de libertate economică au un nivel de viață mai ridicat. De mai mulți ani, Hong Kong este recunoscută drept cea mai liberă economie din lume timp de mai mulți ani: 88,6 puncte din 100. Singapore s-a clasat pe locul doi în 2016 (87,8) și Noua Zeelandă pe locul trei (81,6). Rusia (50,6) ocupă locul 153 din 178.

Tipuri de imagine teritorială. Se disting diferite tipuri de imagine a teritoriilor. Să luăm în considerare unele dintre ele.

Imaginea socio-economică a teritoriului reprezintă o combinație de caracteristici și resurse economice și sociale (calitatea vieții; nivelul de dezvoltare și caracteristicile economiei; infrastructura de producție; resursele de muncă, disponibilitatea forței de muncă calificate, ocuparea forței de muncă; potențial de investiții și resurse inovatoare; resurse financiare; nivel de activitate a afacerii; grad de bun augur pentru afaceri) teritoriu, care este evaluat folosind un set de indicatori ai bunăstării sale.

Conform metodologiei Băncii Mondiale, sunt folosiți patru indicatori principali pentru evaluare bunăstarea teritoriului ". 1) ponderea PIB-ului (PIB) pe cap de locuitor; 2) nivelul de asigurare a populației cu resurse de producție (mijloace fixe, drumuri, clădiri); 3) nivelul de asigurare a populației cu resurse naturale; 4) nivelul de furnizare a resurselor umane (nivelul de educație).

Imaginea de afaceri a teritoriului caracterizat prin conceptul de „competitivitate” (a se vedea punctul 3.2). Indicatorul libertății economice afectează și nivelul competitivității țărilor și regiunilor.

Imaginea de afaceri a teritoriului format prin reputația de afaceri, activitatea de afaceri a agenților economici, respectarea standardelor etice de afaceri, eforturile autorităților regionale.

Imaginea investițională a teritoriului - o reflectare sistemică a climatului investițional, inclusiv luând în considerare particularitățile de dezvoltare regionale, care se formează în viziunea investitorilor sub influența ideilor subiective ale acestora și determină atractivitatea pentru investiții a regiunii (discutată în detaliu la punctul 16.2).

Imaginea vizuală a teritoriului Este format din senzații vizuale (străzi, oameni, case, drumuri, trotuare, locuri de joacă, parcări, zone verzi, plantații, locuri de odihnă, zone de parc, monumente etc.) care înregistrează informații despre mediu, simbolurile teritoriului, caracteristicile acestuia.

Imaginea populației teritoriului Se formează pe baza contactelor, caracteristicilor comunicative ale rezidenților și ia în considerare cele mai diverse aspecte ale unei astfel de interacțiuni și interacțiuni.

Pogorelova N.V., Nemykina S.A. Imaginea teritoriului ca activ investițional al regiunii // International Student Scientific Herald. 2015. Nr 4-3. URL: https://www.scienceforum.ru/2015/pdf/16714.pdf
Ugryumova A.A., Erokhina E.V., Savelyeva M.V. Economie și management regional: un manual și un atelier pentru programe de licență și absolvire. M .: Editura Yurayt, 2016.
Smith A. Cercetări asupra naturii și cauzelor bogăției popoarelor. M .: Axa 89, 1997.
Evaluarea țărilor în ceea ce privește libertatea economică. Enciclopedia umanitară // Centrul pentru tehnologii umanitare. URL: http://gtmarket.ru/ratings/index-of-economic-freedom/index-of-economic-freedom-info

Vă trimiteți munca bună la baza de cunoștințe. Folosiți formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și în munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Conceptul și esența imaginii și reputației teritoriului. Tehnologii și instrumente pentru formarea și funcționarea reputației teritoriului. Caracteristici ale identității teritoriale. Formată imagine și reputația orașului Pskov, perspective pentru dezvoltarea lor.

test de lucru, adăugat 22/03/2015

Importanța imaginii teritoriului, a componentelor sale geografice, culturale, istorice și etnice. Diferența dintre imaginea organică și cea artificială a destinației. Un studiu al problemelor cheie ale brandingului teritoriului în spațiul informațional.

termen de hârtie adăugat 28/11/2014

Structura orașului, marketing, teritorii. Tehnologie pentru crearea imaginii orașului: o politică simbolică. Istoric istoric, simbolism. Formarea imaginii districtului Berezovsky. Dezvoltarea imaginii în marketing. Berezovsky în acest moment.

termen de hârtie, adăugat 18.07.2010

Strategii de marketing de teritoriu. Evaluarea imaginii Federației Ruse și a unei regiuni separate prin exemplul Republicii Chuvash. Condiții de scenariu pentru funcționarea economiei. Principalele direcții și măsuri necesare pentru îmbunătățirea imaginii de afaceri a regiunii.

termen de hârtie, adăugat 17.03.2015

Conceptul general al imaginii și reputației întreprinderii. Influența mass-media asupra imaginii organizației. Evaluarea politicii de marketing a SRL „RK” „Maxim”, misiunea și valorile exploatației restaurantului. Analiza influenței mass-media asupra imaginii întreprinderii.

termen de hârtie, adăugat 20/12/2011

termen de hârtie, adăugat 13.07.2014

Conceptul, tipurile și componentele imaginii corporative a întreprinderii. Caracteristici ale formării imaginii la fiecare pas și evaluarea eficacității acesteia. Evaluarea imaginii actuale a întreprinderii pe exemplul cafenelei „Kat”, recomandări pentru menținerea și îmbunătățirea imaginii.

termen de hârtie, adăugat 22/03/2010

LUCRU CURS

Proiect pentru crearea imaginii regiunii

introducere

Relevanța subiectului acest proiect de curs este că în ultimii ani, cercetările în domeniul imaginii teritoriului au câștigat o mare popularitate. Imaginea teritoriului a devenit un factor important în dezvoltarea economică a regiunilor, influențând în primul rând influxul investițiilor, atât interne cât și externe. Efectuarea politicii de imagine în regiune a devenit parte a activităților organelor de conducere ale entităților componente ale Federației Ruse. Concurența inter-regională ne obligă să folosim nu numai avantajele de resurse, ci și să creăm un brand al regiunii, recunoașterea acesteia în țară și în lume. Regiunile se străduiesc să se poziționeze din partea cea mai bună, atrăgând investitori și stimulând activitatea internă, iar toate acestea vizează un obiectiv clar - dezvoltarea economică a regiunii.

Analiza surselor și literaturii studiate.Imaginea teritoriilor - domeniul cercetării în Rusia este destul de nouă și, ca urmare, numărul de cercetători - oamenii de știință de imagine sunt mici. Însă cei mai frapanti autori sunt Vazhenina I.S., care, în articolul ei „Imagine și Pământul Teritoriului”, analizează instrumentele pentru crearea unei imagini atractive și o reputație pozitivă în regiune și, important, oferă o descriere comparativă a conceptelor de imagine și reputație a teritoriului. Ruzavin L.N. în articolul său, el oferă tehnologii pentru formarea imaginii teritoriului, oferind în același timp o interpretare autorului termenilor imagine și imagine a teritoriului. De asemenea, Ruzavin L.N. El sugerează utilizarea unor metode atât de puternice pentru a îmbunătăți imaginea regiunii ca relații cu mass-media, evenimente PR, comunicări informale ale liderului regional și lobby în autoritățile federale. Alți cercetători, precum Markina Yu.M. și Chuvakova S.G. în lucrările lor, ei clasifică imaginea regiunii, descriu abordările principale pentru determinarea imaginii teritoriului și explică influența imaginii regiunii asupra comunității regionale.

Scop. Scopul acestui proiect de curs este de a crea imaginea regiunii pe exemplul Republicii Sakha (Yakutia). Acest obiectiv trebuie atins cu sarcinilorcare decurg din acest obiectiv:

1. Luați în considerare fundamentele teoretice din domeniul imaginii teritoriilor.

2. Pentru a dezvălui influența imaginii regiunii asupra dezvoltării regiunii.

3. Analiza atractivității regionale a Republicii Sakha (Yakutia) și a surselor sale.

4. Dezvoltarea unei strategii de construire a imaginii regiunii pe exemplul Republicii Sakha (Yakutia).

Obiectul studiului este o economie regională și de management.

Subiectul cercetării - imaginea regiunii.

teoretic-fundamentele metodologice și baza empirică. În această lucrare, am folosit metode precum analiza și sinteza, analiza statistică, metoda de abstractizare și metoda analogiei și o abordare sistematică. Baza empirică a fost alcătuită din diverse articole ale presei periodice, care oferă informații analitice cu privire la rezultatele sondajelor de opinie. Baza empirică a inclus, de asemenea, evaluări tematice compilate de diverse informații, agenții de analiză și PR.

Domeniul cronic al studiuluis-a ridicat la perioada 2008-2011

1. Imaginea regiunii: influență, tipuri, impact asupra dezvoltării socio-economice

.1 Imagine, imagine și marcare a regiunii: concept, tipuri și caracteristici

regiunea imaginii de branding

În literatura științifică, interpretările conceptelor de imagine, imagine și brand ale unei regiuni diferă uneori foarte mult, iar autorii, atunci când definesc acești termeni, se concentrează pe diferitele fațete ale componentelor acestor termeni. În această secțiune, vom lua în considerare mai multe definiții și vom identifica una care este cea mai potrivită pentru cercetare.

O imagine este un concept foarte larg, incluzând multe altele, cum ar fi imaginea, subimagina, stereotipul, mitul etc. În sensul cel mai larg, imaginea unei regiuni poate fi definită ca totalitatea caracteristicilor unei regiuni reflectate în mintea oamenilor.

Conceptul de imagine și imagine este indisolubil legat și ar trebui considerat în unitate. Conceptul de imagine urmează logic din conceptul de imagine, îl concretizează într-o oarecare măsură.

Image (din engleză image - „image”, „image”) este o imagine artificială formată în conștiința publică sau individuală prin intermediul comunicării de masă și a impactului psihologic. Imaginea este creată prin propagandă, publicitate cu scopul de a forma în conștiința de masă o anumită atitudine față de obiect. Poate combina atât proprietăți reale ale unui obiect, cât și inexistente, atribuite.

Imaginea formată în mod specific a teritoriului este numită imaginea regiunii.

Există multe definiții ale imaginii.

În dicționarul sociologic enciclopedic se dau două definiții simultan:

Imaginea este „o imagine externă creată de subiect, cu scopul de a provoca o anumită impresie, opinie, atitudine a altora”;

Imaginea este „un set de proprietăți atribuite publicității, propagandei, modei, prejudecăților, tradiției etc. obiect pentru a provoca anumite reacții în raport cu acesta. "

Definiția internațională a imaginii teritoriului, care a fost dată de Organizația Mondială a Turismului, este „aceasta este un set de idei emoționale și raționale care rezultă dintr-o comparație a tuturor atributelor țării, a propriei experiențe și a zvonurilor care influențează crearea unei anumite imagini”.

Vazhenina I.S. oferă următoarea definiție a imaginii teritoriului:

Imaginea unui teritoriu este un ansamblu de senzații și reprezentări colorate imaginativ ale oamenilor care apar despre caracteristicile naturale-climatice, istorice, etnografice, socio-economice, politice, moral-psihologice și alte caracteristici ale acestui teritoriu.

După cum vedeți, există destul de multe definiții ale imaginii și imaginii teritoriului (regiunii), prin urmare, colectând toate componentele acestui concept împreună, să ne bazăm pe cea mai larg acceptată definiție în circulație.

Imaginea regiunii poate fi definită ca fiind relativ stabilă și reprodusă în masa și / sau conștiința individuală agregată de idei emoționale, raționale, credințe și sentimente ale oamenilor care apar despre caracteristicile regiunii, se bazează pe toate informațiile primite despre regiune din diverse surse, precum și pe cele proprii experiență și experiență.

Imaginea regiunii este o imagine foarte diversă, colorată emoțional, creată artificial, care se dezvoltă în mintea oamenilor. Imaginea regiunii este construită de administrație, mass-media, figuri proeminente din diferite sfere ale societății, populația atât a acestei regiuni, cât și a așezărilor care alcătuiesc această regiune.

Există mai multe tipuri de imagine a regiunii din diverse motive.

Conform subiectului care percepe imaginea, aceasta este împărțită în internă și externă. purtătorii imagine internă sunt rezidenți ai regiunii, extern- oaspeții regiunii și populația altor localități. În aceeași bază, imaginea formată în mod specific a regiunii (imagine) este împărțită în trimise și acceptate. Imagine oferită reflectă opinia rezidenților cu privire la percepția regiunii lor de către restul populației. Imagine acceptată - Opinia rezidenților din alte localități despre această regiune. Dacă imaginea trimisă și primită este diferită semnificativ între ele, atunci subiecții de imagine poziționează incorect regiunea lor.

În funcție de numărul de transportatori ai imaginii regiunii, individual și imagine de grup. Un grup sau o imagine publică a unei regiuni este creat prin suprapunerea uneia asupra alteia a multor persoane. O serie de imagini publice sunt dezvoltate de un grup semnificativ de oameni. Imaginile de grup sunt necesare pentru ca un individ să funcționeze cu succes în mediul său. Fiecare imagine individuală este unică. Înglobează un anumit conținut care nu este transmis niciodată sau aproape niciodată altora, dar, în același timp, într-o măsură mai mare sau mai mică coincide cu imaginea socială.

Conform metodei de percepție, imaginea regiunii este împărțită în tangibilă și intangibilă. O imagine tangibilă este creată ca urmare a percepției orașului cu ajutorul a 5 simțuri: impresia regiunii constă în ceea ce puteți vedea, auzi, simți, inspira, atinge. Acest tip include totul, de la nume, simboluri, care se termină cu arhitectura și curățenia străzilor. Imaginea intangibilă a unei regiuni este o legătură emoțională cu un anumit loc. Adesea mass-media formează premisele unei imagini intangibile.

Proprietăți ale imaginii regiunii:

.Variabilitatea. Imaginea regiunii nu este statică și se schimbă în timp. Imaginea regiunii se dezvoltă și se schimbă atât în \u200b\u200bmod spontan cât și în mod intenționat (problemele legate de formarea imaginii orașului vor fi discutate mai jos). Schimbarea imaginii regiunii depinde de mai mulți factori: situația economică, politicile de stat și urbane, inovațiile tehnice. Acest factor are un rol negativ în conservarea imaginilor.

.Stabilitate relativă. Stabilitatea imaginii regiunii depinde de luminozitatea acesteia, de locul regiunii în înțelegerea economică globală și de stereotipurile predominante.

.Complexitatea. Toate componentele imaginii regiunii sunt interconectate, o schimbare a unei trăsături presupune o regândire a altor trăsături.

.Pluralismul punctelor de vedere. Nu există niciun punct de vedere din care să fie posibilă acoperirea unei regiuni în ansamblu. Această proprietate se referă în primul rând la o regiune mare.

.Dependența de caracteristicile obiective ale dezvoltării regionale.

Imaginea regiunii este descrisă prin atitudinea subiectivă a diferitelor grupuri de populație față de regiunea sa și este, în primul rând, o idee despre regiune. Cu toate acestea, la descrierea imaginii, este necesar să se țină seama de caracteristicile obiective ale stării și dezvoltării regiunii, ca atare prin relația unei persoane cu acestea se formează imaginea regiunii.

Caracteristicile regionale pot fi clasificate în moduri diferite, dar esența acestui lucru nu se va schimba: toate afectează imaginea regiunii. Imaginea regiunii constă în ideea următoarelor componente: populație; economie; educație, cultură, știință; Mass-media; asistență medicală, sport; politică, structuri de putere, lideri regionali; cadru de reglementare; facilități de viață, comunale și de transport; arhitectura; caracteristici geografice; trecut istoric.

Modificările acestor caracteristici, precum și ideile despre ele, apar atât în \u200b\u200bmod spontan cât și cu intenție în procesul de politică a imaginii din regiune.

Acum să trecem la conceptul de marcă al unei regiuni. În acest termen complex, este concretizat rolul practic al imaginii și imaginii regiunii. Brandul regiunii permite de mai multe ori să consolideze avantajele oricărui teritoriu. Să analizăm în detaliu ce include acest concept.

Iată cea mai utilizată definiție a regiunii:

Marca unei regiuni este o combinație de valori durabile care reflectă caracteristicile unice ale consumatorilor originali din regiune și comunitate, care au primit recunoaștere și faimă publică și sunt la cerere stabilă din partea consumatorilor. Brandul regiunii este format pe baza unei imagini pozitive pronunțate a regiunii și reprezintă cea mai mare manifestare a preferințelor emoționale ale consumatorilor, cel mai important factor în avantajele competitive ale regiunii, un atu al economiei regionale.

În articolul său, Vazhenina I.S. locuiește mai detaliat pe acest concept și îl dezvăluie prin componentele sale:

O marcă a unui teritoriu (regiune) este o combinație de calități unice, care durează valori universale care reflectă originalitatea, caracteristicile unice ale consumatorului inițial ale unui anumit teritoriu și comunitate, cunoscute pe larg, au primit recunoaștere publică și s-au bucurat de o cerere stabilă de către consumatorii acestui teritoriu.

Brandul este format pe baza unei imagini pozitive pronunțate a teritoriului, care se bazează pe capacitatea unică de a satisface anumite solicitări ale consumatorilor săi; Brandul Territory este manifestarea finală a preferințelor emoționale ale consumatorilor.

Marca teritoriului este un concept sistemic substanțial, complex, capace.

¾ o imagine unică emoțional pozitivă, datorită caracteristicilor naturale, istorice, industriale, socio-culturale sau de altă natură ale teritoriului, care a devenit larg cunoscută publicului;

¾ promite consumatorilor de pe teritoriu de calitățile de consum dorite;

¾ o garanție a satisfacției de înaltă calitate a cererilor consumatorilor din teritoriu, obținând anumite avantaje;

¾ creșterea nivelului subiectiv al valorii teritoriului pentru consumator și satisfacția acestuia, formată prin asociații pozitive care încurajează consumul teritoriului și amintesc de acesta;

¾ factorul cel mai important în avantajele și veniturile competitive ale regiunii, un atu valoros al economiei regionale.

De asemenea, conceptele de brand și de regiune sunt legate în mod inextricabil, acesta din urmă este procesul de creare a mărcilor regionale, îmbunătățirea și promovarea caracteristicilor regionale pe care le are regiunea.

Competitivitatea unei regiuni este determinată de gradul de „branding”, marca regiunii este cea mai activă categorie a economiei de piață în ansamblu. Brandul este axat în principal pe entități externe acestuia și trebuie să respecte obiectivele strategice ale dezvoltării teritoriului, contribuind la atragerea atenției organizațiilor și oamenilor, precum și a resurselor și comenzilor care sunt în cerere în regiune, are nevoie și este util pentru dezvoltarea acestuia. Alături de „efectul extern” al mărcii, este legitim să vorbim despre „influența internă” a mărcii, care vizează dezvoltarea relațiilor socio-economice civilizate între rezidenții regiunii, un sentiment de unitate, responsabilitate, patriotism în ceea ce privește „patria mică”.

Scopul brandingului regiunii este de a asigura prezența mărcii regiunii în spațiul de informații, de a asigura recunoașterea mărcii, de a face regiunea o forță de influență, de a asigura fluxul de resurse financiare pe teritoriu și de a transmite decizii regionale de inițiative în afara.

Esența mărcii regiunii. Ținând cont de faptul că, atunci când se construiește o marcă a unei regiuni, se folosesc principiile construirii mărcilor în afaceri, se poate concluziona că esența mărcii unei regiuni este că ar trebui să asigure identificarea subiectului federației în țară și în străinătate și să o identifice într-un mod benefic pentru subiect. lumina. Marca regiunii ar trebui să fie o reflectare a celor mai bune caracteristici ale mentalității și tradițiilor populației teritoriului, să îndeplinească o funcție ideologică, unind populația regiunii să îndeplinească sarcini comune. Regiunea de marcă în esența sa este chintesența misiunii și a strategiei de dezvoltare a regiunii.

Artificialitatea mărcii regiunii. Un brand nu este creat în mod natural, este un produs al reflecției conștiente și controlate, un produs al reflecției și designului social organizat artificial. Artificialitatea unei mărci implică gestionarea creării și promovării sale, având un client, având o echipă de dezvoltare calificată, având informații și resurse financiare, o sarcină tehnică clar formulată, un program pentru crearea și promovarea unei mărci, monitorizarea performanței mărcii și menținerea și dezvoltarea unui mecanism.

2Imaginea regiunii ca factor în dezvoltarea regiunii

În Rusia, a venit deja momentul în care regiunile trebuie să concureze pentru aproape orice: pentru investiții, informații, transporturi și fluxuri turistice, proiecte de mediu, economice, sociale și culturale, idei creative exclusive și, bineînțeles, pentru specialiști care pot gestiona toate acestea. Mai mult, în viitor, concurența inter-regională va deveni mai dură și, în același timp, vor beneficia cei din regiunile care nu numai că dețin resursele regionale solicitate, dar le vor putea folosi în beneficiul dezvoltării lor. În condițiile unei concurențe interregionale acerbe, rolul poziționării este în creștere, ceea ce permite regiunii să atragă și să crească resurse pentru dezvoltarea sa. Poziționarea în sensul pieței este recrearea unei imagini atractive a unui produs, produs sau serviciu care îi sporește competitivitatea. Orice regiune ar trebui considerată ca un produs specific, consumatorii ale căror proprietăți benefice sunt rezidenții, investitorii, antreprenorii, turiștii etc.

Scopul poziționării regionale este de a evidenția caracteristicile cheie ale regiunii, de a identifica și, în unele cazuri, și de a crea linii directoare clare care indică caracteristica teritorială a regiunii. Cu alte cuvinte, este necesar să se identifice principalele valori și priorități care disting regiunea de alte teritorii, pentru a determina mărcile sale promițătoare.

Este extrem de important să găsim o identitate care să o distingă de o serie de concurenți pentru regiune. Și pentru aceasta este necesar să se analizeze dinamica dezvoltării regionale și să se stabilească cât de mult regiunea este deschisă concurenței externe, să se stabilească obiectivele politicii regionale, relevanța acesteia pentru sarcina de consolidare a competitivității. O astfel de analiză ne permite să identificăm relația dintre eficacitatea specializării actuale și potențiale ale regiunii, principalii factori care afectează competitivitatea acesteia, pentru a forma o strategie de funcționare eficientă, precum și un capital de reputație simbolică, care este cea mai importantă componentă a competitivității mărcii regionale.

Imaginea regiunii și ideologia dezvoltării acesteia, dacă sunt formulate de o elită care joacă un rol strategic în procesul de luare a deciziilor la nivel local, sunt strâns legate între ele. Imaginea regională creează un ton emoțional al percepției anumitor atitudini ideologice, ilustrează ideologia în imagini vii, inteligibile și formează un sentiment de patriotism în rândul populației din teritoriul corespunzător. Ideologia, ca sistem de valori, modele de comportament, care nu este susținută de o imagine bine gândită și formată profesional despre regiune, este percepută ca un cadru mitologic artificial, nerealist. În același timp, imaginea regiunii fără conținut ideologic nu este percepută întreagă, este ca un set de fragmente strălucitoare fără sens.

Fiecare regiune ar trebui să se reprezinte în mod clar și adecvat în sine și oportunitățile sale de afaceri pentru mediul de piață nu numai pe teritoriul său, ci și în lumea exterioară. Este necesar să răspundeți la întrebări: Care este imaginea regiunii coincide cu imaginea Rusiei în ansamblu? Cum și în ce măsură este diferit de acesta?

Cei care pot contribui cu adevărat la dezvoltarea sa, aduc capital material, intelectual, cultural, folosesc eficient resursele locale sau participă activ la formarea regională, ar trebui să știe despre caracteristicile naturale-geografice, administrativ-politice, economice, culturale, etnice ale fiecărei regiuni. imagine de marcă. Aceasta înseamnă că informațiile relevante ar trebui înarmate cu șefii de întreprinderi și instituții industriale și financiare, antreprenori, investitori, specialiști în diverse domenii ale științei, tehnologiei, artei, culturii, sportului, turismului. Și nu vorbim despre o imagine „generală” abstractă. În mintea fiecărui reprezentant al diferitelor audiențe, el va fi al său. Prin urmare, pentru fiecare dintre ei, la crearea unei imagini, ar trebui elaborat un program separat - pentru investitori, mass-media, parteneri economici, administrație, personal propriu etc. - și să se bazeze pe nevoile lor de bază.

producția (rezultatul total al activităților economice ale populației din regiune);

inovatoare (nivelul de dezvoltare a științei și implementarea realizărilor progresului științific și tehnologic în regiune);

instituțional (gradul de dezvoltare a instituțiilor de mediu de piață);

infrastructural (poziția economică și geografică a regiunii și securitatea infrastructurală a acesteia);

financiar (volumul bazei de impozitare și rentabilitatea întreprinderilor din regiune);

consumator (puterea de cumpărare totală a populației teritoriului).

Din cele de mai sus, se pot trage concluzii specifice. Imaginea, imaginea și marca regiunii sunt concepte interconectate și complexe, care curg în mod logic și se concretizează unul de la celălalt. În consecință, acestea se aplică practic funcționării economiei regionale. Deveniți una dintre componentele sale, un factor de dezvoltare. În primul rând, prin concentrarea pe atragerea investitorilor și a imigranților, care, prin muncă activă, creează produse și servicii, satura piața regională, sprijină piața regională a muncii și influențează creșterea PIB, iar prin aceasta rolul regiunii în economia națională, care creează imaginea regiune.

Influența imaginii asupra dezvoltării economice a regiunii apare prin poziționarea regiunii ca „produs”, identificarea proprietăților sale atractive speciale care interesează consumatorii acestui produs - populația, investitorii, turiștii etc. Și, de asemenea, prin oportunități atractive de investiții, care se află în potențialele regionale existente.

2. Crearea unei strategii pentru imaginea Republicii Sakha (Yakutia)

.1 Popularitatea regională a Republicii Sakha (Yakutia) și sursele creșterii acesteia

Pentru a evalua popularitatea regională și pentru a clarifica locul Republicii Sakha (Yakutia) în rândul regiunilor rusești, folosim ca instrument o analiză a evaluărilor diferite ale entităților componente ale Federației Ruse, în funcție de criterii și categorii de evaluare diferite. Aceste evaluări au fost compilate de diverse agenții de știri, precum RIA - Novosti, ITAR-TASS și expertul RA, precum și în conformitate cu revistele Clubul Regiunilor și Regiunilor din Rusia și altele. De asemenea, analizăm asociațiile psihologice ale oamenilor asociați cu teritoriul Khabarovsk și caracteristicile acestuia și aflăm unde recunoaște recunoașterea regională a acestui subiect al Federației.

Pentru început, luați în considerare calificarea de comunicare a regiunilor Federației Ruse în mass-media de conducere în limba engleză, care a fost realizată de agenția analitică Sysmografiya. Rezultatele ratingului sunt evidențiate pentru perioada din prima jumătate a anului 2011. Folosind metoda de analiză a conținutului, această agenție a investigat cât de des sună numele regiunilor Federației Ruse în mass-media străine și a compilat o evaluare bazată pe acest studiu. Conform rezultatelor tabelului de rating, teritoriul Khabarovsk a ocupat locul 17-18, împărțindu-l cu Regiunea Orenburg. Trebuie menționat că acesta este un rezultat foarte bun, deoarece se știe că există 83 de regiuni. Se poate concluziona că teritoriul Khabarovsk este adesea menționat în mass-media străine și, prin urmare, cetățenii țărilor străine au o idee despre aceasta. De asemenea, ne interesează ce poziție a ocupat între regiunile din Orientul Îndepărtat. Așadar, printre regiunile din Orientul Îndepărtat, regiunea Sakhalin a ocupat locul 4 în tabelul general al entităților componente ale Federației Ruse, urmată de teritoriul Khabarovsk cu rezultatul deja cunoscut 17-18, și urmată de: teritoriul Primorsky -21 loc, Republica Sakha -35 loc, teritoriul Kamchatka-38 loc; PJSC - locul 40, regiunea Magadan - locul 42, regiunea Amur locul 73 și închide această serie de EAO cu ultimul loc 82.

Rezultatul arată că teritoriul Khabarovsk, ca referință, este al doilea subiect din districtul federal din Extremul Orient și aproape toate regiunile sunt în mod semnificativ în spatele acestuia.

În continuare, avem în vedere și analizăm ratingul penetrării celulare în regiunile Federației Ruse și separat în districtul federal îndepărtat. Datele sunt pentru perioada 2009 și 2010. În primul rând, ceea ce este important este zonele de acoperire a comunicațiilor celulare regionale. Aici, liderul este Primorsky Krai, care este acoperit nu numai de operatori majori precum MegaFon, MTS și Beeline, dar și SkyLink. În plus, are operatori regionali proprii: AKOS și Compania de telefonie nouă. Următoarele sunt teritoriile Khabarovsk și Kamchatka cu o acoperire de 4 operatori, regiunile rămase ale districtului federal din Extremul Orient sunt acoperite de doar trei sau doi operatori de telecomunicații. În regiuni precum Primorsky Krai, Regiunea Magadan și Republica Sakha, nu există un operator ca Beeline. Acum analizăm evaluarea numărului de carduri SIM înregistrate în fiecare regiune a districtului federal din Extremul Orient și determinăm locul Republicii Sakha (Yakutia) în el. Să facem o listă:

.Primorsky Krai - poziția a 13-a.

.Teritoriul Kamchatka - poziția 32.

.Regiunea Magadan - poziția 38.

.Poziția teritoriului Khabarovsk 42.

.Regiunea Sakhalin -43.

.Regiunea Amur - 51 de poziții.

.Republica Sakha - poziția a 66-a.

.EAO - poziția 78.

.PJSC - poziția 80.

După cum puteți vedea, teritoriul Khabarovsk nu se numără printre liderii din clasamentul național și din Extremul Orient. Acest lucru se datorează situației demografice precare din regiune și fluxului continuu al populației.

Acum analizăm poziția regiunii în clasamentul ofertei de forță de muncă pentru regiunile Federației Ruse. Indicatorul, care este evaluat, este complex, așa că la prima vedere poate părea că rezultatul ratingului nu este adevărat.

Securitatea regiunii cu resurse de muncă - o evaluare cuprinzătoare a potențialului de muncă al regiunii, ținând cont de caracteristicile demografice, starea resurselor de muncă și nivelul de pregătire. Este determinat de un set de indicatori:

¾ populație în vârstă de muncă;

¾ coeficientul ajustat de sarcină demografică;

¾ rata de creștere a lanțului numărului de angajați în economie;

¾ nivelul de activitate economică a populației;

¾ nivelul de angajare;

¾ eliberare la 10.000 de persoane.

)PJSC - locul 3;

)Regiunea Magadan - locul 6;

)Teritoriul Kamchatka - locul 9;

)Oblastul Sakhalin - locul 10;

)Teritoriul Khabarovsk - locul 12;

)Republica Sakha - locul 18;

)Primorsky Krai - locul 29;

)Regiunea Amur - locul 33;

)EAO - locul 45

După cum vedeți, teritoriul Khabarovsk a ocupat o poziție foarte bună în clasamentul național general, dar dacă vă uitați la locul său în sistemul de regiuni al districtului federal din Extremul Orient, imaginea arată altfel. Astfel, regiunile cele mai puțin populate au luat primele rânduri în clasamentul securității muncii. Și regiunile rămase sunt distanțate uniform unele de altele. Aici putem spune că teritoriul Khabarovsk are statutul de regiune care este destul de furnizată de resurse de muncă. Deși mai este nevoie de creșterea lor.

Iar ultimul rating luat în considerare este evaluarea situației socio-economice a entităților componente ale Federației Ruse. În această clasare, Khabarovsk Krai a ocupat un loc 27 simbolic printre 83 de subiecți ai Federației Ruse. Întrucât evaluarea a fost realizată conform indicatorului integral, poziția ocupată de regiune este stabilă în sistemul regiunilor ruse.

De asemenea, trebuie menționat că imaginea centrului său administrativ, orașul Khabarovsk, are un impact imens asupra formării imaginii regionale a Republicii Sakha (Yakutia). Este un factor cheie în stabilirea imaginii întregii regiuni.

Popularitatea orașului Khabarovsk se formează, de asemenea, datorită participării orașului la diverse competiții și calificări ale întregii ruse, precum și poziționării la întâlniri de afaceri internaționale. Rolul principal în modelarea nu numai a imaginii orașului, ci și a regiunii ar trebui să revină autorităților regiunii și orașului.

Notăm doar câteva aspecte în formarea imaginii regionale, care decurg din popularitatea centrului administrativ al regiunii.

Prestigiul lui Khabarovsk în reprezentarea orașelor și entităților componente ale federației, țărilor CSI, multor state și organizațiilor internaționale este destul de ridicat, iar conservarea acesteia este o prioritate în activitatea administrației capitalei regionale.

În registrul de realizări de anul trecut, există o diplomă de gradul III la nominalizarea „Pentru implementarea eficientă a programelor de dezvoltare strategică urbană” în competiția tot-rusă „Regiunile Rusiei: de la criză la dezvoltare”, care este deținută de Duma de Stat a Federației Ruse, Ministerul Dezvoltării Regionale și Dezvoltării Economice a Federației Ruse. Revista Forbes International Business a acordat capitalului regional locul doi în clasamentul „Cele mai bune orașe pentru afaceri”.

La XVIII-lea festival internațional „Arhitectură - 2010” districtul orașului „Orașul Khabarovsk” a primit o diplomă de aur. În 2010, a primit o diplomă la nominalizarea „Pentru cel mai bun sprijin de reglementare a procesului bugetar” a III-a competiție all-Russian „The Best Formation Municipal of Russia in the Field of Financial Management”.

Khabarovsk este recunoscut ca fiind câștigător în nouă categorii ale competiției celui de-al III-lea forum internațional „Megapolis: secolul XXI” pentru titlul „Cel mai bun oraș al CSI și EurAsEC”, deținut de Ministerul Dezvoltării Economice al Federației Ruse, IAH, VSMS, EurAsEC, Comitetul Executiv al CSI și guvernul de la Moscova. Comisia a menționat:

urmărirea unei politici economice eficiente;

formarea și utilizarea eficientă a bugetului orașului;

organizarea întreținerii fondului de locuințe municipal;

utilizarea tehnologiilor moderne de tratare a apei:

interacțiunea cu mass-media în beneficiul dezvoltării durabile a orașului.

Diploma de grad I pentru primul loc printre districtele urbane a fost primită de centrul regional ca cea mai confortabilă așezare din Republica Sakha (Yakutia). Mai mult, acest loc nu este acordat pentru prima dată orașului.

Consiliul Local al Veteranilor de Război și al Muncii a primit Certificatul de Onoare al concursului „Război. Victory. Memorie ”în cinstea celei de-a 65-a aniversări a Victoriei pentru cea mai bună organizare a protecției sociale și juridice a veteranilor. Consiliul a primit distincția de onoare pentru munca activă asupra educației patriotice a cetățenilor. Premiul a fost acordat pe baza rezultatelor competiției ruse organizate de Centrul istoric și cultural militar militar de stat sub guvernul Federației Ruse.

Departamentul de Educație al administrației orașului este recunoscut drept câștigător în competiția proiectelor de îmbunătățire a alimentației studenților din instituțiile de învățământ din Khabarovsk. Pentru victorie, a fost finanțat suplimentar de la bugetul de stat în sumă de 30 de milioane de ruble și din fondurile subiectului federației - 44 de milioane.

Echipa KVN din centrul orașului pentru organizarea timpului liber pentru copii și tineri a primit o diplomă de gradul I și o cupă campioană în liga de juniori All-Russian KVN. Și Liga Centrală Krasnodar din KVN a acordat jucătorilor noștri KVN o diplomă de gradul III și un premiu de simpatii de spectatori.

Școala №3 pentru câștigarea competiției „Fondului de susținere a olimpicilor ruși” a primit o subvenție pentru pregătirea candidaților pentru echipele sportive ale Federației Ruse. În mod repetat anul trecut, diplome de laureați ai competițiilor internaționale au primit o școală coregrafică pentru copii, școlile de muzică pentru copii nr. 1, 4, 7.

Școlile complexe, gimnaziile și liceele au devenit anul trecut laureați și câștigători de diplome ale concursurilor de specialitate și olimpiade. MOU „Gimnaziul nr. 5”, de exemplu, pentru participarea activă la programul internațional „FLEX” a primit un certificat și un stagiu în Statele Unite. Școala de cadeți nr. 1 a câștigat Marele Premiu al V-ului miting militar-patriotic all-rus al claselor de cadeți. Iar administrația orașului a obținut locul doi în competiția regională pentru educația patriotică a copiilor și tinerilor.

Anul trecut, multe instituții municipale de asistență medicală au primit diplome și premii în bani. Astfel, întreprinderea unitară municipală a Khabarovsk „Spălătorii de băi” a câștigat recunoștința guvernatorului regiunii ca întreprindere rusă de înaltă eficiență socială.

Este dificil să numești toți câștigătorii și câștigătorii premiilor. Un lucru este clar că participarea la diverse competiții ne permite nu numai să poziționăm identitatea teritorială a orașului nostru, ci și să ne extindem cunoștințele despre capacitățile sale, starea potențialului de producție și contribuie la fluxul de capital, la intrarea investitorilor pe piață și la apariția de noi propuneri interesante.

În primul rând, de ce atrage populația Federației Ruse. Aceasta este prezența unor obiective de arhitectură pe o bancnotă a Băncii Centrale a Federației Ruse, cu o valoare nominală de 5.000 de ruble. Întrucât denumirea este cea mai mare la valoarea nominală, impresia este formată în consecință despre bogăția orașului și a Republicii Sakha (Yakutia). De asemenea, încurajează oamenii din partea centrală și de vest a Rusiei să se intereseze de acest oraș și de locația sa.

De asemenea, potrivit ratingului agenției de știri Expert Online, Khabarovsk a ocupat locul al doilea pe lista celor mai promițătoare megacități ale Federației Ruse. De asemenea, oferă ocazia de a vorbi despre un rol favorabil în modelarea imaginii regionale a Republicii Sakha (Yakutia).

2.2 Dezvoltarea unei strategii de construire a imaginii Republicii Sakha (Yakutia)

Oferind propuneri de proiecte pentru căutarea și implementarea anumitor modalități de îmbunătățire a imaginii („puncte de imagine”) din Republica Sakha (Yakutia), vreau să mă bazez pe faptul că nu există o tehnologie specifică care să ofere promovare a mărcii pentru acest teritoriu. Au fost dezvoltate numai tehnici generale și binecunoscute care fac posibilă declararea existenței oricăror avantaje specifice ale teritoriului dorit. De menționat, de asemenea, că atunci când se utilizează diferite instrumente și modalități de formare a imaginii regiunii, unul ar trebui să fie ghidat de o abordare sistematică care implică utilizarea tuturor elementelor sistemului, iar în cazul nostru, sisteme de măsuri și instrumente, în interconexiune și interdependență, care sunt un singur întreg, direcționate. pentru a îndeplini o misiune specifică, în cazul nostru, formarea imaginii Republicii Sakha (Yakutia).

Ideea principală a acestor propuneri este crearea unei strategii pentru a forma imaginea Republicii Sakha (Yakutia).

Dezvoltatorul strategiei va fi Ministerul Dezvoltării Economice și Relațiilor Externe din Republica Sakha (Yakutia).

Scopul strategiei va fi crearea unei imagini favorabile a Republicii Sakha (Yakutia).

Principalele sarcini această strategie:

)Creșterea imaginii Republicii Sakha (Yakutia);

)Atragerea investitorilor externi și interni;

)Implicarea în proiecte de cooperare interregională;

)Participarea la procesul de dezvoltare regională.

Date strategice formarea imaginilor va fi destul de mare, deoarece strategia prevede implementarea pe termen lung. Această strategie este planificată să fie pusă în aplicare în 8 ani, între 2012 și 2020.

Strategia de construire a imaginii Republicii Sakha (Yakutia) va include mai puțin măsuri:

)Formarea și implementarea politicii de imagine și marketing;

)Sprijinirea și stimularea activităților organizațiilor publice, mass-media regionale, mișcărilor publice;

)Participarea la proiecte de integrare;

)Organizare de expoziții de masă, târguri; Organizarea de forumuri internaționale, evenimente sportive și culturale;

)Dezvoltarea de simboluri, logo-uri, sloganuri și publicitate;

)Desfășurarea de campanii sistematice de relații publice pentru poziționarea Republicii Sakha (Yakutia) atât pe plan intern, cât și în străinătate;

)

Evenimentele superioare sunt determinate în mod obiectiv. Aceste măsuri sunt cele mai eficiente pentru modelarea imaginii regiunii. Acest lucru este confirmat de sondajele de opinie.

Vom analiza fiecare eveniment separat.

)Realizarea politicilor de imagine și marketing sunt măsuri interdependente și eficiente care ar trebui incluse în întregul spectru de politici ale organelor de conducere ale Republicii Sakha (Yakutia). Politica de imagine ar trebui să funcționeze și să fie pusă în aplicare împreună cu domeniile sociale, financiare, de personal și alte domenii ale politicii regionale.

Politica de imagine face parte din marketingul regional. Marketingul regional este procesul de planificare, coordonare și control al legăturilor directe ale managementului regional cu diverșii săi parteneri și grupuri țintă. În acest caz, regiunea este considerată un „produs” care este oferit „grupurilor țintă”. O regiune ca produs de consum reprezintă resursele unui teritoriu revendicat de consumatorii săi.

Principalele grupuri de marketing țintă din regiune sunt rezidenții, reprezentanții afacerilor și turiștii. Sunt consumatori din regiune. Subiectele de frunte ale marketingului regional sunt:

.autoritățile executive și legislative ale regiunii;

.reprezentări regionale ale autorităților federale;

.subiecți ai infrastructurii regionale pentru sprijinirea antreprenoriatului

.agenții de PR specializate;

.centre expoziționale;

.lanțuri turistice și hoteliere;

.centre de pregătire educațională și de afaceri;

.reprezentanți ai regiunii de dincolo.

Prețul unei regiuni ca „produs” înseamnă lucruri diferite pentru diferite grupuri de consumatori. Pentru rezidenții teritoriului - acesta este în primul rând costul vieții, veniturile, pensiile, prestațiile sociale, precum și costul bunurilor și serviciilor specifice din teritoriu. Pentru turiști, acesta este costul călătoriilor, suma cheltuielilor zilnice de buzunar. Pentru reprezentanții de afaceri, acesta este costul echipamentelor și materialelor de construcție, beneficii fiscale, reguli pentru divizarea producției și exportul de profit.

Succesul în formarea imaginii unui teritoriu depinde în primul rând de cât de bine imaginea unui anumit teritoriu în mod conștient format de subiect va corespunde, pe de o parte, calităților sale obiective și, pe de altă parte, așteptărilor și cerințelor consumatorului (turist, investitor, migrant).

)Sprijin și stimulare a activităților organizațiilor publice, mass-media regionale, mișcărilor sociale.

Interacțiunea autorităților regionale și municipale cu mișcările sociale, organizațiile și mass-media - crește nivelul de încredere în guvern și organele de conducere. De asemenea, permite dezvoltarea unei astfel de direcții de relații publice precum relațiile cu instituțiile de stat și municipale, așa-numitul GR. Aceasta contribuie, de asemenea, la creșterea punctelor în clasamentul deschiderii puterii, care nu poate decât să afecteze creșterea imaginii teritoriului.

Pe teritoriul Khabarovsk ar trebui organizate întâlniri periodice ale mass-media și ale reprezentanților organismelor guvernamentale regionale. Experiență similară există deja, de exemplu, emisiile periodice la televiziunea locală „O oră cu guvernatorul”.

De asemenea, se propune realizarea de evenimente semnificative din punct de vedere social, cu interacțiunea activă și participarea organizațiilor publice și a organelor de conducere. Mai mult, accentul trebuie pus întotdeauna pe calitatea și semnificația evenimentului. Tot aici, influența puternică a participării angajaților aparatului administrativ al subiectului Federației Ruse la aceste evenimente va influența puternic. Se poate remarca aici că există o interacțiune a tuturor subiectelor unor astfel de evenimente: organizații publice, autorități regionale și mass-media.

)Participarea la proiecte de integrare. Implicarea activă a Republicii Sakha (Yakutia) în proiecte regionale și naționale comune va crește, fără îndoială, recunoașterea acesteia în ochii populației altor regiuni și investitori. Aceste evenimente ar trebui să crească popularitatea Republicii Sakha (Yakutia) datorită victoriilor sale în aceste proiecte.

Ceea ce este important, aceste proiecte ar trebui să fie, de asemenea, în natura interacțiunii economice. Rezultatele proiectelor ar trebui să fie stabilite relații economice, participarea reciprocă pe piața factorilor de producție, semnarea contractelor.

)Organizare de expoziții de masă, târguri; Organizarea de forumuri internaționale, evenimente sportive și culturale. Aceste măsuri vizează obiective specifice - creșterea recunoașterii și poziționării întreprinderilor regionale și a oamenilor de afaceri mari.

Organizarea expozițiilor și târgurilor ar trebui să poarte caracterul interacțiunii economice regionale. Aici trebuie să folosiți toate posibilitățile de publicitate și de atragere a investitorilor, atât naționali cât și străini.

Organizarea de diverse forumuri, evenimente sportive (campionate, meciuri amicale, jocuri internaționale) și evenimente culturale ar trebui să fie însoțită de sponsorizarea întreprinderilor din Republica Sakha (Yakutia). Acest lucru va crește recunoașterea și va atrage noi conexiuni, consumatori.

)Dezvoltarea de branding, logo-uri, sloganuri și publicitate. Utilizarea simbolurilor oficiale, precum și a simbolurilor de atragere informală, pot deveni o carte de vizită unică pentru Republica Sakha (Yakutia) la diverse evenimente, proiecte și evenimente internaționale. În spatele simbolului ar trebui să existe o marcă - un indicator fără ambiguitate al influenței și recunoașterii regiunii. Marca Republicii Sakha (Yakutia) va trebui să corespundă unor succese reale în economie și în alte sfere de viață din regiune. Utilizarea logo-ului va permite răspândirea recunoașterii și consolidarea reputației în alte regiuni ale Federației Ruse.

Utilizarea tehnologiilor de publicitate și publicitate în strategia de formare a imaginilor joacă un rol important, deoarece publicitatea va crea o imagine estetică pozitivă a regiunii în ochii potențialilor investitori și turiști. Aici puteți oferi crearea unui mini film despre teritoriul Khabarovsk, publicitate a marilor întreprinderi din regiune.

Un punct important ar trebui remarcat în utilizarea simbolurilor, publicității, logo-urilor și brandingului pentru imaginea regiunii. În procesul de creare a logo-urilor și publicității, ar trebui să existe cooperare între agențiile de publicitate, întreprinderile și organele de conducere ale Republicii Sakha (Yakutia). Întreprinderile ar trebui să desfășoare o campanie în curs de îmbunătățire a mărcii lor, autoritățile ar trebui să aibă și propriul brand, ar trebui să cunoască și să coopereze cu acestea. Atragerea agențiilor de publicitate pe baza unor parteneriate pe termen mediu și lung ne va permite să detaliem toate nuanțele campaniei publicitare și să creăm simboluri, logo-uri și sloganuri.

)Efectuarea de campanii sistematice de relații publice pentru poziționarea Republicii Sakha (Yakutia) atât pe plan intern, cât și în străinătate.

Crearea unei sfere eficiente și în curs de dezvoltare a relațiilor publice pe teritoriul Khabarovsk va permite o campanie de PR cu drepturi depline, bine gândită, pentru a răspândi influența imaginii Republicii Sakha (Yakutia) în alte regiuni și în străinătate.

Responsabilitatea pentru promovarea mărcii Republicii Sakha (Yakutia) în alte regiuni și țări ar trebui să fie atribuită reprezentanților regiunii în diferite entități teritoriale.

Utilizarea campaniilor de PR presupune organizarea de promoții, reclame, evenimente de sponsorizare care vizează recunoașterea regiunii, determinarea locului său printre alți subiecți prestigioși ai Federației Ruse.

În crearea și desfășurarea unei campanii de PR, trebuie să se folosească de asemenea ratingul și popularitatea liderului regional. Guvernatorul poate deveni fața regiunii, garantul imaginii Republicii Sakha (Yakutia). Datorită poziției și influenței sale, poate ajuta cu o campanie de creștere a imaginii regiunii. Aici, poziționarea imaginii liderului între alți lideri regionali și mediul în care va fi anunțată imaginea ar trebui să fie elaborate separat.

Desfășurarea unei campanii de PR are un aspect economic - atragerea investițiilor în economia Republicii Sakha (Yakutia).

)Activități privind componenta economică a acestei strategii: politica de investiții, politica de inovare, legislația progresivă și stimulentele fiscale.

Acest bloc de evenimente este foarte important în strategia de formare a imaginii Republicii Sakha (Yakutia). Măsurile anterioare de creare a imaginii regiunii au avut aspecte sau părți economice. Măsurile luate în considerare au o aplicare și obiective economice specifice.

Realizarea unei investiții active, a politicii de inovare, precum și a legislației progresive și utilizarea beneficiilor fiscale este sarcina autorităților de stat ale entităților componente ale Federației Ruse. Autoritățile regionale din Republica Sakha (Yakutia) vor fi obligate, la realizarea măsurilor superioare, să fie ghidate de o strategie de formare a imaginii Republicii Sakha (Yakutia). Când folosiți diverse instrumente de politică de investiții și inovare, nu uitați de ce caracteristici au entitățile de afaceri din această regiune și dezvoltați măsuri în conformitate cu aceste caracteristici. Acest lucru va permite recomandarea puterii într-un mod pozitiv și eficient al managementului competent.

De asemenea, utilizarea legislației progresive și a beneficiilor fiscale. Măsurile legislative bine gândite și condițiile speciale de impozitare vor crește fluxul de investiții și vor oferi un mediu favorabil agenților economici interni.

Sursa finanțării:bugetul Republicii Sakha (Yakutia).

Pe baza celor de mai sus, starea de popularitate regională a Republicii Sakha (Yakutia) ocupă până în prezent o poziție de mijloc sigură în rândul regiunilor rusești. Este nevoie de creșterea acesteia prin activitățile subiecților economiei regionale, organele de conducere ale subiectului. Acest lucru se datorează implicării populației și investitorilor în economia în creștere a regiunii. Surse de popularitate în creștere și, ca urmare, imaginea acestei regiuni are un potențial mare și necesită o dezvoltare suplimentară, acest lucru poate fi văzut în exemplul centrului administrativ al Republicii Sakha (Yakutia).

Definirea „punctelor de imagine” și conținutul acestora au făcut posibilă înțelegerea rolului lor în sistemul de economie și administrație al Republicii Sakha (Yakutia). Introducerea acestor componente în economia regională este posibilă prin adoptarea unei strategii de modelare a imaginii Republicii Sakha (Yakutia). Sprijinul legislativ și punerea în aplicare a măsurilor acestei strategii vor permite pe termen lung crearea rezultatului dorit - formarea unei imagini pozitive a Republicii Sakha (Yakutia). Acesta își va ocupa locul printre factorii de dezvoltare economică a regiunii și, împreună cu aceștia, va influența procesele administrative și economice regionale.

concluzie

În încheierea acestui proiect de curs, vom formula principalele concluzii pe baza rezultatelor materialelor, analizei și realizării sarcinilor.

Dezvăluirea principalelor puncte din partea teoretică a acestei lucrări a făcut posibilă înțelegerea conceptelor de imagine, imagine și marcă a regiunii, să înțeleagă relația și interdependența acestor fenomene. Conținutul componentelor fiecăruia dintre aceste concepte complexe ne oferă o imagine holistică a modului în care acestea afectează dezvoltarea economică regională.

Deținând caracteristici specifice, regiunea are oportunitatea de a utiliza imaginea și procesul de branding ca modalități de poziționare ca produs. Ceea ce ar trebui să aibă proprii consumatori De asemenea, acest produs specific trebuie îmbunătățit în mod constant, astfel cum este necesar de concurența de piață.

Pentru a analiza și evalua starea imaginii Republicii Sakha (Yakutia) pentru perioada 2008-2011, a fost realizată o analiză a diferitelor evaluări, unde teritoriul Khabarovsk ocupă poziții diferite. Conform rezultatelor analizei, putem spune că teritoriul Khabarovsk este un „țăran puternic de mijloc” în sistemul regiunilor. Aceasta a fost influențată de astfel de surse de popularitate precum diverse ramuri ale economiei regiunii, centrul administrativ al regiunii - orașul Khabarovsk etc.

Dezvoltarea strategiei și implementarea acesteia în dezvoltarea regională a acestei entități constitutive a Federației Ruse implică crearea unei echipe de proiect la nivelul conducerii entității constitutive a Federației Ruse. Rezultatul activității grupului este crearea unei strategii de formare a imaginii Republicii Sakha (Yakutia). Conținutul Strategiei are mai multe evenimente cheie pe termen mediu și lung - „puncte de imagine”, prin implementarea cărora se presupune că va crea o imagine pozitivă a Republicii Sakha (Yakutia). Imaginea regiunii va deveni un factor în dezvoltarea economiei regionale a subiectului Federației Ruse și va afecta procesele economice și manageriale regionale.

Lista surselor și literaturii utilizate

1.Ruzavin, L.N. Tehnologii de formare a imaginii a entităților componente ale Federației în condițiile organizației teritoriale moderne din Rusia / L.N. Ruzavin // Regionologie. - 2009. - Nr. 4. - S. 42-49.

Vazhenina, I.S. Imagine și reputația teritoriului / I.S. Vazhenina // Economie regională: teorie și practică. - 2010. - Nr.23. - S. 2-12.

Markina, Yu.M. Influența imaginii regiunii asupra formării unei comunități regionale durabile / Yu.M. Markina // Puterea și managementul în estul Rusiei. - 2010. - Nr. 2. - S. 148-152.

Chuvakova, S.G. Imaginea regiunii și abordări teoretice ale clasificării acesteia / S.G. Chuvakova, M.V. Sbusina // Economie regională: teorie și practică. - 2011. - Nr. 17. - S. 43-47.

Vazhenina, I.S. Formarea imaginii și reputației teritoriului: tehnologii și instrumente de bază / I.S. Vazhenina // Interesele naționale: priorități și securitate. - 2011. - Nr.20. - S. 6-14.

Blashenkova, V.S. Imaginea puterii și poziționarea teritoriului / V.S. Blashenkova // "Practica managementului municipal." - 2010. - Nr. 4

Chumikov, A. Imaginea teritoriilor în locul imaginii unui individ [Resursă electronică]: jurnal / A. Chumikov. - Mod de acces: http://www.ci-journal.ru/article/487/200901chumikov.

Zamyatin, D.M. O imagine clară, distinctă, unică stă la baza marketingului modern al orașului [Resursă electronică]: ziar / D.M. Zamiatin. - Mod de acces: http://www.ng.ru/science/2008-12-24/14_geography.html.

Bogush, D.A. Marcarea regiunilor [Resursă electronică] / D.A. Bogush. - Mod de acces: htth: //vybory.org/consultant.

Pankrukhin, A.P. Contra-marketing. Debranșarea și distrugerea imaginii teritoriului [Resursă electronică] / A.P. Pankrukhin. - Mod de acces: http://www.ci-journal.ru/article/207/200803countermarketing.

Eremeev, S.N. Formarea unei imagini pozitive a regiunilor ca factor în gestionarea riscurilor de investiții în vederea dezvoltării și asigurării unei piețe de investiții durabile / S.N. Eremeev // Experiență modernă și tehnologie de management. - M.: Editura RAGS, 2009

Eremeev S.N. Formarea unei imagini pozitive a regiunii și mecanismul impactului acesteia asupra creșterii competitivității regiunii [Resursă electronică] / C. N. Eremeev. - Mod de acces: http://www.e-rej.ru Eremeev.pdf.

Gridneva, N.A. Problema marcării teritoriilor în economia modernă / N.A. Gridneva // Colecția de articole științifice ale tinerilor oameni de știință. - M., 2009 .-- S. 21-28.

Patsula, A.V. Valoarea inovativă a mărcii competitive a unei regiuni: probleme legate de crearea și răspândirea mărcii unei regiuni ca factor în prăbușirea inovatoare a teritoriului / A.V. Patsula, A.A. Sotnikov, E.E. Zlotnitsky // Teritoriul dezvoltării inovatoare. - M., 2010 .-- S. 40-69.

Zyazina, V.A. Principiile brandingului teritorial / V.A. Zyazina // Științific. declarații Belgor. de stat. Univ. Ser. Povestea. Științe politice. Economia. Informatică. - 2010. - Problemă. 14, nr. 7. - S. 290-299.

Litvinov, N.N. Strategia de marcă - teritoriu. Algoritmul pentru căutarea identității regionale (partea 2) / N.N. Litvinov // Științific. declarații Belgor. de stat. Univ. Ser. Povestea. Științe politice. Economia. Informatică. - 2010. - Problemă. 14, nr. 7. - S. 302-318.

Analiza experienței străine în dezvoltarea imaginii teritoriului. Formarea imaginii teritoriilor

Conceptul și tipurile de imagine teritorială

Vă trimiteți munca bună la baza de cunoștințe. Folosiți formularul de mai jos

Documente similare

Mai multe despre subiectul articolului: