Mediul de afaceri este adesea asociat de oameni neinstruiți cu o mașină de tocat carne - abia ieri compania a existat și părea chiar să aibă o stare bună de sănătate, dar astăzi concurenții l-au șters deja de pe fața pământului. Uneori, deciziile din domeniul antreprenoriatului trebuie luate cu viteză fulgerătoare, dar acest lucru este imposibil fără o înțelegere clară a stării reale de fapt - un lider trebuie să știe totul despre afacerea sa, ca un părinte despre un copil neinteligent.
Greu, de acord? Dar există o cale de ieșire - efectuarea unei analize SWOT, care vă permite să identificați punctele tari și punctele slabe ale companiei, să evaluați perspectivele de dezvoltare și potențialele amenințări. Să discutăm ce este o analiză SWOT și cum să o facem. Desigur, nu se poate lipsi de un exemplu aici, așa că vom confirma teoria cu practica, având în vedere o întreprindere specifică.
Ce este analiza SWOT?
Majoritatea antreprenorilor se confruntă cu o situație în care trebuie să facă ceva pentru a-și dezvolta afacerea - să scadă prețul bunurilor, să ia un împrumut mare, să înceapă să producă produse noi ... Există o mulțime de opțiuni. Dar este posibil să luați o decizie importantă dacă liderul pur și simplu nu are informații despre ceea ce se întâmplă sub nasul său? Este logic că nu, deoarece, de exemplu, dumpingul puternic va apropia cu ușurință prăbușirea unei companii dacă nu are o pernă financiară sau capacitatea de a crește profiturile prin creșterea vânzărilor. În astfel de cazuri, analiza SWOT este indispensabilă. Pentru a-i înțelege esența, să ne întoarcem la definiție.
TOCILAR-analiza - termen economic bazat pe abrevierea engleză:
- S- puncte forte - punctele forte ale companiei, permițându-i să se distingă favorabil de concurenți;
- W- puncte slabe - puncte slabe, unele capcane și „găuri” deosebite în care o afacere poate eșua într-un set nefavorabil de circumstanțe;
- O- oportunități - oportunități și perspective, rata pe care este probabil să se joace;
- T- amenințări - amenințări și riscuri care pot afecta organizația în cel mai negativ mod.
Important: mediul din cadrul firmei se reflectă în literele S și W, iar mediul extern în O și T.
Abrevierea a fost pronunțată pentru prima dată în 1963 la o conferință de la Harvard probleme reale Afaceri - Profesorul Kenneth Andrews a sugerat utilizarea analizei SWOT ca un posibil remediu pentru probleme. Ideea a fost primită extrem de favorabil și, după câțiva ani, metodologia a început să fie utilizată pentru a dezvolta o strategie comportamentală eficientă și competentă pentru companie.
Analiza SWOT permite conducerii organizației să obțină răspunsuri la următoarele întrebări importante:
- Strategia firmei se concentrează pe punctele forte existente și avantaje competitive? Dacă acestea din urmă nu sunt încă disponibile, cum le poate obține cineva?
- Cum afectează punctele slabe afacerea, sunt într-adevăr vulnerabilități care împiedică utilizarea pe deplin a situațiilor favorabile? Ce „găuri” trebuie reparate urgent pentru a crește eficiența activităților?
- Ce oportunități oferă întreprinderii șansa de a reuși dacă sunt utilizate toate resursele disponibile?
- Există riscuri ipotetice care pot fi asigurate în avans? Unde să puneți paie pentru a evita prăbușirea companiei din cauza unei situații nefavorabile?
Important: Unii oameni cred că efectuarea unei analize SWOT este plină de multe dificultăți și, în general, este o afacere laborioasă și plictisitoare, care este mult mai ușor să te calmezi doar dacă ți se potrivește. Dar rezultatele SWOT fac posibilă privirea asupra afacerii cu un aspect proaspăt și neînnorat, scăparea ancorelor care trag în jos, prinderea vânt favorabilși mergi înainte.
Cum se realizează o analiză SWOT pentru întreprindere?
Orice analiza de marketingîncepe cu unul simplu - este necesar să se studieze cuprinzător și cât mai detaliat posibil zona de piață în care își desfășoară activitatea compania. SWOT, de asemenea, este necesar pentru a identifica și structura punctele tari și punctele slabe ale companiei; Nici riscurile și oportunitățile potențiale nu sunt ignorate. Mulți oameni se întreabă - când ar trebui efectuată o analiză SWOT? Pur și simplu nu există un răspuns neechivoc la această întrebare, deoarece totul depinde de dorințele echipei de conducere.
Desigur, trebuie să înțelegem că planificarea și noile idei strategice nu vor fi niciodată inutile. Rezultatele SWOT vă permit să luați în considerare schimbările care au loc în mod constant în mediul de afaceri și să dezvoltați opțiuni pentru un răspuns activ. Începătorii pot folosi metodologia pentru a elabora un plan de dezvoltare a companiei. Nu există o rețetă universală potrivită pentru toate organizațiile, deoarece inițial „ingredientele” și condițiile sunt diferite pentru toată lumea, iar analiza SWOT vizează tocmai determinarea caracteristicilor și trăsăturilor distinctive ale fiecărei afaceri. Să luăm în considerare pas cu pas procesul de efectuare a analizei SWOT.
Identificarea participanților la analiza SWOT
Este logic ca organizația să decidă singură, dar există recomandări de la guru-ul economiei - experții sfătuiesc să implice aproape întreaga echipă a întreprinderii în procesul de analiză SWOT. De ce? Există multe răspunsuri:
- La început, nimeni nu a anulat brainstorming - uneori chiar și o doamnă de curățenie poate exprima un gând interesant.
- În al doilea rând Un astfel de eveniment este o oportunitate excelentă de a uni angajații, întrucât o problemă comună contribuie întotdeauna la stabilirea contactelor nu numai de lucru, ci și prietenoase.
- În al treilea rând atunci când oamenii înțeleg că pot influența strategia de dezvoltare a întreprinderii și, de asemenea, văd rezultatele muncii lor, motivația lor crește semnificativ - ceea ce înseamnă că rezultatul discuției va aduce probabil rezultate reale, mai degrabă decât imaginate.
Alegerea unui formular pentru efectuarea unei analize SWOT
Scris, oral - orice. De exemplu, pentru analiza SWOT, sunt posibile următoarele opțiuni:
- masa- participanții la eveniment completează un tabel format din patru domenii (puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări);
- Harta mintii- se referă la tine mod creativ care vă permite să prezentați situația mai vizual și non-standard (desenată individual sau colectiv);
- Chestionar- fiecare membru al echipei care efectuează analiza SWOT răspunde la o serie de întrebări.
Cel mai adesea, rezultatul optim este atins prin combinarea unui sondaj scris urmat de o discuție de grup a rezultatelor acestuia.
Sfat: Când planificați formatul analizei SWOT, acordați atenție metodei de brainstorming, deoarece poate fi utilizată pentru a determina aspectele care necesită cercetare cât mai exact posibil. Trebuie avut în vedere faptul că cele mai semnificative puncte din SWOT sunt indicate în partea de sus - cu cât prioritatea factorului este mai mare, cu atât este mai mare în lista finală.
Identificarea punctelor forte ale întreprinderii
Punctele forte din analiza SWOT sunt înțelese ca factori interni pozitivi care contribuie la dezvoltarea companiei. Pentru a le determina, trebuie să obțineți răspunsuri la unele întrebări. Desigur, pot fi diferite pentru fiecare organizație. De exemplu:
- Ce este minunat la compania dvs. acum? De exemplu, costuri reduse de producție, organizare ridicată, excelentă campanii publicitare etc.
- Ce resurse interne aveți? Poate aveți specialiști cu înaltă calificare, bine reputația afacerii, mulți ani de experiență, personal prietenos etc.
- Ce active corporale și necorporale aveți la dispoziție? Este vorba despre capital, echipamente, bază de clienți, brevete, tehnologii inovatoare, a stabilit canale de distribuție și altele asemenea.
- Cum te compari favorabil cu concurenții tăi? Care este puterea ta în comparație cu ele? Poate aveți un punct de sprijin pregătit pentru noi cercetări sau tehnologii mai moderne.
Toată lumea a fost obișnuită de mult timp cu o proprietate interesantă a psihicului uman - atunci când observați ceva sau pe cineva în fiecare zi într-un mod non-stop, începeți să percepeți obiectul ca fiind obișnuit, fără a fi atenți la merite și puncte forte. De parcă ar trebui să fie așa. Dar există o greșeală aici - orice companie este individuală și distinctivă, ceea ce înseamnă că are ceva pozitiv care poate ajuta la dezvoltarea unei noi strategii eficiente.
Identificarea punctelor slabe ale întreprinderii
Punctele slabe în SWOT sunt factori negativi interni care, ipotetic, pot reduce cererea pentru bunurile oferite de întreprindere sau valoarea acesteia în general. Este logic ca cineva să lucreze în mod constant asupra punctelor slabe, încercând să le nivelăm sau să le eliminăm cu totul.
Pentru o înțelegere clară a ceea ce trebuie îmbunătățit, conform analizei SWOT, este important să înțelegem următoarele puncte:
- Ce domenii de activitate ale companiei nu sunt suficient de eficiente, deși sunt sub controlul dvs. complet? De exemplu, rotația personalului din cauza nemulțumirii față de politica de personal, lipsa unui plan de dezvoltare a companiei etc.
- Ce trebuie îmbunătățit? Aici, scopul imaginației este imens - gama de produse este prea restrânsă sau prețurile diferă semnificativ de concurenți, nu în bine.
- Ce îi lipsește firmei? De exemplu, specialiști nivel inalt, tehnologie, experiență, canale de distribuție etc.
- Care sunt factorii care împiedică afacerea? Poate că echipamentul învechit nu face posibilă ținerea pasului cu vremurile sau calificările personalului nu sunt suficient de ridicate.
- Este afacerea într-o locație bună? Aceasta se referă la țară și oraș, deoarece uneori locația este cea care determină succesul afacerii. Nu e de mirare că există o vorbă despre cât de important este să fii la momentul potrivit, la locul potrivit.
În acest articol, veți afla:
- Ce tipuri de metode de analiză SWOT există
- Când nu ar trebui să utilizați metoda de analiză SWOT?
Tehnica de analiză SWOT a devenit foarte populară datorită simplității și aplicabilității sale largi. Cu ajutorul acestuia, puteți evalua consecințele probabile ale deciziilor raționale în aproape orice domeniu: ca în afaceri atunci când dezvoltați o strategie pentru dezvoltarea unei companii, alegând politica de marketing etc., și în intimitate... Metoda de analiză SWOT presupune că situația a fost studiată și înțeleasă înainte de a lua o decizie. Să aruncăm o privire mai atentă la el.
Care este esența metodei de analiză SWOT
Analiza SWOT Este o modalitate de a evalua situația actuală în afaceri și perspectivele dezvoltării acesteia, identificând patru aspecte cheie: Puncte tari - puncte forte, Puncte slabe - Puncte slabe, Oportunități - oportunități și Amenințări - amenințări.
Două dintre ele - punctele forte și punctele slabe - caracterizează statul mediu intern companie la momentul analizei. Restul aspectelor - amenințări și oportunități - se referă la mediul extern în care operează afacerea și pe care antreprenorul sau șeful firmei nu îl poate influența direct.
Metoda de efectuare a unei analize SWOT vă permite să descrieți situația în mod clar și într-o manieră structurată, să trageți o concluzie cu privire la faptul dacă compania se dezvoltă în direcția corectă, ce riscuri ar trebui protejate și cum anume trebuie făcut acest lucru, ce este potențialul întreprinderii.
Metoda de analiză SWOT se bazează pe patru întrebări principale:
- Ce poate face un om de afaceri (organizație)?
- Ce ar vrea să facă?
- Ce este, în general, posibil în mediul actual?
- Ce acțiuni așteaptă mediul de la companie - clientelă, parteneri, contrapartide?
Răspunzând la aceste întrebări, puteți stabili:
- avantajele companiei, atuurile sale care pot fi utilizate în strategia de dezvoltare;
- vulnerabilități care pot fi eliminate, compensate;
- perspective, căi deschise pentru dezvoltarea companiei;
- pericole și modalități de a te proteja de ele.
De ce aveți nevoie de o metodă de analiză SWOT
Analiza SWOT este o metodă simplă și versatilă utilizată pe scară largă în activitate antreprenorialăși nu numai. În afaceri, atunci când planifică și dezvoltă o strategie, aceasta poate fi utilizată atât separat, cât și împreună cu alte instrumente de marketing, ceea ce o face foarte convenabilă pentru managerii firmelor și antreprenorii privați. 
În afara afacerii, metoda de analiză SWOT vă permite să identificați domeniile prioritare pentru aplicarea eforturilor (acest lucru se aplică atât dezvoltării profesionale, cât și celor personale), să vă găsiți adevăratele obiective și priorități în viață activitatea de muncăși relații.
Pentru afaceri, analiza SWOT este utilizată pentru:
- colectarea, rezumarea și analiza informațiilor despre concurenți prin modele Porter, PEST și alte metode de marketing;
- creare plan pas cu pas implementarea strategiei de afaceri în viață, dezvoltarea direcțiilor sale principale și numirea persoanelor responsabile de implementare;
- inteligența competitivă (căutarea punctelor tari și a punctelor slabe ale concurenților) pentru a forma o strategie eficientă de dezvoltare.
Astfel, ori de câte ori este necesar, evidențiați punctele tari și punctele slabe ale ceva ( activitati comerciale, întreprinderi, persoane fizice), există un loc pentru metoda de analiză SWOT. Produsul său poate fi fie o strategie de afaceri, fie un program de creștere profesională sau personală.
Tipuri de metode de analiză SWOT
- Versiune expresă a analizei SWOT. Este întâlnit cel mai adesea și este folosit pentru a detecta principalele avantaje ale unei companii și vulnerabilitățile acesteia. Amenințările și oportunitățile externe sunt, de asemenea, identificate. Acest tip de metodă este cel mai ușor de utilizat și oferă un rezultat clar.
- Analiză SWOT sumară. Se concentrează pe contabilitatea și sistematizarea principalilor indicatori de performanță a afacerii în momentul actual și a perspectivelor sale în viitor. Analiza SWOT rezumativă este bună prin faptul că vă permite să cuantificați factorii identificați prin alte metode incluse în setul de instrumente de analiză strategică, pentru a forma o strategie și un plan de acțiune care vizează atingerea principalelor obiective ale companiei.
- O analiză SWOT amestecată este o opțiune care combină primele două. Există cel puțin trei varietăți ale acestuia, în care factorii de influență sunt structurați sub formă de tabele și formează o matrice încrucișată. Cu toate acestea, analiza acestor tipuri nu oferă o evaluare cantitativă a anumitor indicatori. Datorită rezumatului SWOT, puteți examina în profunzime datele obținute și puteți obține un rezultat corect.
Metoda de analiză SWOT prin exemplu
Principala matrice de analiză SWOT este următoarea: 
Luați în considerare această situație: antreprenor individual va vinde plăcinte bunicilor în loturi mici (și, la rândul lor, le vor revinde clientului final).
Iată cum îi puteți aplica metoda de analiză SWOT: 
Rețineți că, dacă publicul țintă este, de exemplu, școlari care cumpără plăcinte pentru ei înșiși (și nu bunici-comercianți), atunci analiza SWOT trebuie repetată, deoarece datele inițiale s-au schimbat.
Analiza proiectului folosind metoda SWOT
În primul rând, decideți ce obiective veți atinge prin metodă, ce sarcini aveți în față. Dacă proiectul este lipsit de obiective și nu este specific, analiza SWOT va eșua: datele inițiale pur și simplu nu vor fi obținute de nicăieri.
Găsiți potențialele puncte forte în afacerea dvs. viitoare (sau existentă). Faceți o listă completă a acestora și începeți să analizați fiecare dintre ele. Ce caracteristici și caracteristici fac ideea ta realistă și promițătoare? Sunt eficiente mijloacele și instrumentele cu care intenționați să vă implementați strategia și prin ce mijloace? Cât de bun ești ca antreprenor (sau lider)? Ce resurse și active vă sunt disponibile? Ce faci mai bine decât concurenții tăi? În general, efectuați un audit și o evaluare a capacităților dvs. 
Apoi, folosind aceeași metodă, trebuie să analizați neajunsurile proiectului de afaceri în cauză. Ce factori împiedică soluționarea problemelor urgente? Ce abilități de afaceri îți lipsesc personal și cum le poți „pompa”? Care este principala vulnerabilitate a companiei dvs. și personal a dvs. ca persoană și lider? Ce factori ar trebui evitați? Ce vă poate împiedica să profitați de oportunități și beneficii pentru a vă atinge obiectivele?
Următorul pas al analizei SWOT este întocmirea unei liste cu perspectivele disponibile pentru proiectul dumneavoastră. Unii dintre acești factori favorabili Mediul extern probabil că îl folosiți deja activ pentru a vă promova și optimiza afacerea, enumerați-le. Nu uitați de oportunitățile potențiale. Descrieți situația pieței în nișa dvs. Gândiți-vă la ce instrumente, instrumente, tehnici și beneficii pot fi aplicate pentru a face proiectul dvs. unic și relevant.
După aceea, continuați să descrieți pericolele și amenințările externe existente. Care dintre acești factori vă împiedică sau vă poate împiedica să obțineți rezultatul dorit? Există un număr mare de concurenți, dușmani, urători care vă pot afecta afacerea și o pot împiedica să se dezvolte? În metoda de analiză SWOT, amenințările și oportunitățile se referă întotdeauna la mediul extern și punctele forte și punctele slabe - la proiectul însuși.
Când toate listele sunt întocmite, continuați cu formarea concluziilor și concluziilor. Ei trebuie să răspundă la un număr de probleme importante despre cum să vă folosiți corect pozițiile puternice, cum să eliminați deficiențele și zonele cu probleme, cum să profitați de oportunitățile care s-au deschis în practică, cum să minimizați riscurile și să evitați pericolele. 
Listarea, catalogarea și examinarea acestor patru grupuri de factori nu este o parte majoră a metodei de analiză SWOT. Cel mai important lucru se întâmplă mai târziu, când datele au fost deja colectate și structurate: căutând modalități de a transforma problemele în avantaje, de a face punctele slabe puternice și de a face amenințările externe să vă servească afacerea.
Dacă în acest stadiu devine clar ce măsuri și pași trebuie luați, asigurați-vă că le planificați pentru viitorul apropiat și începeți să le implementați în mod activ.
Reguli ale metodei de analiză SWOT
Analiza SWOT pare a fi o metodă simplă, chiar primitivă, dar în practică, construirea unei matrice poate fi dificilă. Problema rezidă în calitatea datelor inițiale: dacă sunt depășite sau au fost inițial nesigure (ceea ce se întâmplă adesea atunci când colectăm informații despre mediul extern) sau sunt prea abstracte și generalizate, atunci metoda nu va duce la rezultat.
Prin urmare, aplicarea practică a analizei SWOT necesită respectarea unor reguli importante:
- Limitați-vă sfera de studiu la fiecare cadran. Analiza afacerii în ansamblu se va dovedi a fi prea divorțată de practică și, în consecință, inutilă, deoarece pentru a dezvolta o strategie, sunt necesare informații despre aspecte foarte specifice ale funcționării întreprinderii. Merită să vă concentrați atenția asupra fiecăruia dintre ei și să le supuneți unei analize SWOT.
- Decideți formularea: ce veți considera forța, ce slăbiciune și ce va fi atribuit oportunităților și riscurilor. Factorii interni - meritele și dezavantajele companiei - pot fi controlați direct, dar este imposibil să îi influențăm pe cei externi. Prin urmare, aceste zone - în interiorul și în afara afacerii - trebuie separate în mod clar și, de exemplu, problemele interne nu ar trebui să fie scrise ca amenințări, dar oportunitățile nu ar trebui clasate printre punctele forte.
- Când analizați avantajele și vulnerabilitățile, priviți proiectul dvs. din exterior, ca un client sau un concurent. Dacă ceva este o demnitate pentru consumator și îl motivează să cumpere produsele companiei, atunci acesta este un punct forte.
Dacă unele servicii sau articole de bază oferite de compania dvs. sunt mai populare decât produsele și serviciile similare ale concurenților, acesta este și un avantaj comercial. Adică, atât puterea, cât și slăbiciunea sunt determinate de piață și nu de ideile managerului analist despre cum să o facă corect. Când lista de avantaje și dezavantaje crește prea mare, este util să le clasificați în funcție de importanță (din perspectiva consumatorului).
- Folosiți o varietate de surse fiabile de informații. Încearcă să fii obiectiv în analiza SWOT. Cea mai bună opțiune: prima implementare extinsă cercetare de piata, și apoi utilizați această metodă, dar aceasta nu este întotdeauna disponibilă. Cu toate acestea, puteți efectua monitorizarea pe cont propriu (folosind chestionare, analiza publicațiilor despre companie în mass-media etc.).
Mai multe persoane ar trebui să fie implicate în această sarcină, deoarece preferințele personale ale fiecăruia limitează semnificativ sfera parametrilor luați în considerare. În timpul colectării și analizării datelor, este recomandabil să faceți schimb de idei și presupuneri, astfel încât munca să fie grupată.
- Formulați-vă gândurile cât mai clar și concret posibil, evitați ambiguitatea și frazele inutile. Calitatea aplicării analizei SWOT ca metodă depinde de acuratețea și capacitatea formulărilor. De exemplu, termenul „echipament modern” este foarte vag: sub el pot fi ascunse atât mașini noi în ateliere, cât și noi tehnologii de comunicare cu furnizorii.
Dacă toate aceste recomandări au fost respectate, atunci metoda de analiză SWOT va ajuta la rezolvarea unor astfel de probleme precum:
- identificarea dinamicii poziției întreprinderii în mediul de piață, în rândul firmelor concurente;
- luând în considerare rezultatele unei analize mai profunde a activităților companiei și construind planuri strategice în conformitate cu acestea;
- crearea mai multor strategii de comportament pe piață (pentru cele mai probabile scenarii de dezvoltare a evenimentelor).
Acestea pot fi opțiuni precum eliminarea amenințărilor (al treilea și al patrulea cadran al matricei SWOT), continuarea cursului curent (nici o schimbare, deoarece oricum totul este în regulă), optimizarea utilizării resurselor și dezvoltarea rezerve (primul și al doilea cadran).
- Ce este analiza SWOT.
- Ce sarcini sunt rezolvate cu ajutorul acestuia.
- Care sunt regulile pentru efectuarea unei analize SWOT.
- Ce este o masă SWOT.
- Ce metodologie este utilizată pentru analiza SWOT.
Decizia de a lansa o nouă afacere sau de a alege o direcție pentru dezvoltarea unei afaceri existente este o sarcină dificilă. Aplicarea corectă a analizei SWOT, care permite realizarea unei evaluări obiective și cuprinzătoare a întreprinderii, ajută la evaluarea corectă a perspectivelor sale și la creșterea probabilității de a obține succes.
Succesul unei afaceri depinde în mare măsură de luarea deciziilor corecte în timp util. O condiție prealabilă pentru aceasta, este necesar să se obțină informații cuprinzătoare despre cum întreprindere proprie, și despre starea pieței, precum și alți factori externi.
Definirea unei analize SWOT
Pe scurt, analiza SWOT este o metodă care vă permite să evaluați situatia actuala, luându-l în considerare luând în considerare mai multe aspecte, inclusiv: punctele forte și punctele slabe ale întreprinderii, precum și posibilități externeși amenințări.
Primele litere ale cuvintelor în engleză care denotă fiecare dintre termenii enumerați au dat numele metodei:
- puncte forte - S puncte forte;
- părți slabe - W slăbiciuni;
- posibilitati - O oportunități;
- amenințări - T hreats.
O caracteristică importantă a metodei este luarea în considerare atât a factorilor interni, care includ punctele tari și punctele slabe ale întreprinderii în sine, cât și a celor externi, care sunt înțelese ca oportunități și amenințări. Este o abordare integrată a studierii stării actuale a companiei pe piață și a perspectivelor dezvoltării acesteia, motiv principal pentru popularitatea analizei SWOT.
Pentru prima dată termenul „analiză SWOT” a fost folosit acum mai bine de jumătate de secol - în 1963. A fost aplicat la una dintre conferințele organizate la Harvard, profesorul Kenneth Andrews.
La doi ani după apariția analizei SWOT, a început să fie folosită în practică la elaborarea strategiilor pentru diverse companii. Astăzi este utilizat în mod activ în toate țările ale căror economii se dezvoltă în conformitate cu principiile pieței.
Sarcini de analiză SWOT
Scopul principal al metodei este de a dezvolta o strategie de afaceri bazată pe utilizarea maximă a punctelor forte ale companiei și minimizarea riscurilor potențiale.
Este important de reținut că analiza SWOT este considerată meritat un instrument universal care, dacă este aplicat corect, este eficient nu numai în raport cu întreprinderea în ansamblu, ci și cu departamentele sau produsele individuale. Mai mult, cele mai importante principii de analiză sunt adesea utilizate în evaluare o anumită persoanăși determinarea direcțiilor de dezvoltare profesională sau personală ulterioară.
În ciuda acestui fapt, principala zonă de aplicare a analizei SWOT este încă de afaceri. În plus față de sarcina indicată mai sus, vă permite să rezolvați alte sarcini importante, cum ar fi:
- Analiza și evaluarea concurenților și a activităților acestora. În același timp, metoda luată în considerare este de obicei utilizată în combinație cu altele, de exemplu, modelul lui Porter, diverse instrumente de marketing sau PEST.
- Elaborarea unui plan de acțiune pas cu pas care vizează implementarea strategiei de dezvoltare a companiei selectate.
- Formarea conceptului, sarcinilor și principalelor obiective ale campaniei publicitare.
- Realizarea de informații competitive pentru a compara produsul planificat pentru lansare cu produse similare deja existente pe piață etc.
O trăsătură caracteristică a unei analize SWOT este absența unor categorii legate rigid de un anumit tip de activitate. Acest lucru face posibilă aplicarea cu succes a metodei într-o mare varietate de domenii și domenii de afaceri.
Popularitatea și utilizarea pe scară largă a analizei bazate pe evaluarea a patru factori cheie se explică nu numai prin versatilitatea sa, ci și prin posibilitatea adaptării la condițiile specifice unei entități economice. Ca rezultat, se creează un model individual pe baza principiilor generale, ceea ce mărește eficiența analizei și acuratețea estimărilor și previziunilor.
Cum se realizează analiza competitivă: un algoritm pas cu pas
Nu este suficient să țineți evidența conturilor concurenților retele socialeși abonați-vă la listele de discuții. Aveți nevoie de o strategie care să vă permită să vă monitorizați concurenții în mod continuu și să primiți în timp util informații despre schimbările de pe piață. De aceea jurnal electronic « Director comercial»A compilat un algoritm detaliat pentru analiza competentă a concurenților și evaluarea activităților acestora.
Reguli de analiză SWOT
Înainte de a descrie esența metodei, care constă în așa-numitul tabel SWOT, este necesar să se ia în considerare regulile de bază pentru aplicarea sa. Urmând câteva recomandări, care sunt destul de simple și evidente pentru specialiști cu experiență, va face aplicarea analizei mai obiectivă și competentă.
Cel mai reguli importante aplicațiile practice ale metodei luate în considerare sunt următoarele:
- Alegerea unui domeniu de studiu specific. Este mult mai corect să se ia în considerare un produs, o divizie sau o direcție separată de dezvoltare decât să se analizeze munca unei întreprinderi în ansamblu. Ca rezultat, concluziile și evaluările obținute vor fi mai exacte și mai adaptate pentru utilizare practică.
- Delimitare clară a elementelor constitutive ale tabelului SWOT. Al lor descriere detaliata date mai jos. Trebuie amintit că esența metodei este de a lua în considerare separat fiecare dintre factori și de a combina estimările și previziunile rezultate.
- Minimizarea factorului de subiectivitate. În ciuda absenței unui număr mare de parametri cantitativi, influența opiniei personale asupra obiectelor evaluate și analizate ar trebui redusă cât mai mult posibil.
- Colectarea informațiilor din cât mai multe surse posibil. Continuarea și dezvoltarea regulii anterioare. Scopul implementării sale în practică este creșterea obiectivității analizei.
- Limbaj concret și clar al concluziilor. Nu are rost să scriem fraze cu următorul conținut pe baza rezultatelor analizei: „Trebuie să lucrăm mai mult”. Este mult mai corect și mai eficient să stabiliți obiective clare exprimate sub formă cantitativă.
Tabel de analiză SWOT
Metoda se bazează pe o matrice sau un tabel SWOT. În mod convențional, este împărțit în două părți - mediul intern și factorii externi. Fiecare dintre ele este influențată pozitiv de punctele forte ale companiei și de oportunitățile de piață existente și negativ - de slăbiciunile și potențialele amenințări ale companiei. Este logic să se ia în considerare fiecare dintre elementele de analiză și parametrii care o afectează mai detaliat.
Mediul intern și factorii care îl afectează
Avantajele metodei SWOT includ capacitatea de adaptare la condițiile specifice ale unei companii sau ale unui produs individual. Cu toate acestea, există și unele principii generale studiul obiectului de analiză, care sunt rezumate în tabel.
|
Mediu intern |
||
|
Puncte tari |
Părți slabe |
|
|
Experiența și durata muncii pe un anumit segment de piață |
Lipsa sau lipsa fondului de rulment propriu |
|
|
Calitatea produselor |
||
|
Optimizarea costurilor și a costurilor reduse de producție |
Calificări scăzute și lipsa de coeziune a forței de muncă |
|
|
Nivel ridicat de încredere a consumatorilor |
Lipsa obiectivelor și obiectivelor de afaceri clar formulate, precum și a unei strategii pentru dezvoltarea sa ulterioară |
|
|
Model de afaceri detaliat și raționalizat |
Prezența conflictelor interne în echipă între angajații individuali sau diviziile companiei |
|
|
Un personal permanent al angajaților care sunt o echipă strâns legată |
Lipsa sau eficiența scăzută a motivației angajaților și a programelor de stimulare |
|
|
Sortiment mare de produse fabricate |
Nicio garanție pentru bunurile furnizate sau lucrările efectuate |
|
|
Disponibilitatea personalului competent și bine instruit |
O gamă mică de servicii furnizate sau produse fabricate |
|
|
Canalele proprii de distribuție și vânzare a mărfurilor |
||
|
Servicii diverse și de înaltă calitate oferite clienților |
||
|
Departament de marketing eficient |
||
O caracteristică importantă a analizei și evaluării mediului intern este posibilitatea influenței directe asupra acestuia de către conducerea companiei. Prin urmare, unul dintre obiectivele metodei SWOT este dezvoltarea de măsuri pentru dezvoltarea în continuare a punctelor forte și minimizarea impactului punctelor slabe în activitatea întreprinderii.
Mediu extern, inclusiv oportunități SWOT și potențiale amenințări
Este practic imposibil ca o entitate de afaceri să influențeze parametrii mediului extern. Cu toate acestea, o analiză efectuată în mod competent vă permite să profitați la maximum de oportunitățile existente ale companiei și, în același timp, să minimizați impactul amenințărilor și riscurilor existente.
|
Mediul extern |
||
|
Posibilități |
Amenințări |
|
|
Dezvoltarea și lansarea pe piață a unui nou produs sau serviciu |
Apariția de noi produse pe piață care pot înlocui produsele companiei |
|
|
Introducerea tehnologiilor avansate și utilizarea echipamentelor moderne |
Creșterea nivelului de concurență și a numărului de participanți la piață |
|
|
Apariția de noi nevoi în rândul potențialilor consumatori care sunt publicul țintă |
Întreruperi în activitatea furnizorilor și contractorilor întreprinderii |
|
Analiza SWOT: argumente pro și contra utilizării practiceCa orice instrument analitic, metoda SWOT are atât avantaje evidente, cât și anumite dezavantaje. Avantajele utilizării acestuia includ următoarele:
Principalele dezavantaje ale metodei de analiză luate în considerare includ absența unei componente dinamice și luarea în considerare a factorului de timp, precum și subiectivitatea semnificativă a majorității factorilor luați în considerare. În plus, rolul mic al parametrilor cantitativi și al estimărilor reduce semnificativ conținutul informațional al rezultatelor analizei. | ||
chiar afacere de succes necesită analize constante, să nu mai vorbim de porniri. Noi oportunități apar în mod constant pentru a fi exploatate și noi amenințări care trebuie evitate. Una dintre cele mai accesibile modalități de a-ți descompune ideea de afaceri este printr-o analiză SWOT. O poți face singur, fără să pleci direct din citirea articolului nostru. Deci să mergem!
Ce este analiza SWOT?
Aceasta este o abreviere care înseamnă: S, sau puncte forte - puncte forte; W, sau Puncte slabe - puncte slabe; O, sau Oportunități - oportunități; T, sau amenințări - amenințări. Toți cei patru factori alcătuiesc un tabel de completat.
De ce ai nevoie de o analiză SWOT?
Această metodă rezolvă mai multe probleme simultan:- ajută la înțelegerea mai bună a proceselor de afaceri care se desfășoară în compania dvs.;
- face mai ușor să vezi și să faci afaceri,
- dă impuls schimbărilor în bine;
- te face să iei decizii importante și cel mai important - informate;
- ajută la înțelegerea mai bună a nevoilor clienților, furnizorilor, personalului.
Cine va beneficia de o analiză SWOT
În general, absolut toată lumea. Startup-urile și tinerii oameni de afaceri vor putea calcula toate riscurile, își vor identifica avantajele și dezavantajele și vor depăși concurenții care nu vor ști toate acestea. Oamenii de afaceri existenți ar trebui să efectueze o astfel de analiză cel puțin o dată pe an. Chiar dacă lucrurile merg bine, piața se schimbă, situația din țară se schimbă și este o prostie să crezi că afacerea ta va rămâne mereu pe linia de plutire.Analiza SWOT ajută nu numai la rezolvarea situației actuale, ci și la prezicerea evenimentelor viitoare.
Cum se efectuează o analiză SWOT?
1. Găsiți oameni cu aceeași idee. Este mai bine să faceți analiza nu singură, ci împreună cu echipa. Opțiunea ideală este la o companie de instruire comună. Acest lucru nu va ucide nici măcar două, ci al n-lea număr de păsări cu o singură piatră: formează o opinie despre fiecare angajat, evaluează gradul de implicare a acestuia în afacere, ascultă idei și versiuni noi. Dacă afacerea dvs. este încă doar în proiect - sunați la un posibil partener sau, nu se poate face nimic, analizați-o singur. Fii cât se poate de sincer - în cartea taIgor Mann recomandă pentru aceasta să beți o băutură amețitoare, să vă relaxați și să injectați întregul adevăr-uter. 2. Brainstorm. Cum să o faceți corect, citiți 3. Completați toate cele patru elemente. Scrieți cât mai mulți factori - chiar și cei mai mulți idei neobișnuite, apoi îl filtrați și îl lăsați pe cel mai important. Între timp - scrieți! Fie într-un tabel, fie în liste într-un caiet sau pe o tablă.Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre componente.
Factori interni
Analizați-vă resursele, acordați o notă „plus” sau „minus” - așa le clasificați ca puncte forte sau puncte slabe. 1. Organizare.Cum este organizată interacțiunea dintre departamente, angajați, angajați și clienți, cât de confortabil este să lucreze oamenii, nimeni nu se plânge de organizarea slabă a proceselor de afaceri. Poate ceva se lasă, dar ceva funcționează ca un ceas? Exemplu: în biroul „Most cele mai bune ferestre”Mai multe departamente. Departamentul de vânzări, departamentul de producție, departamentul de logistică, departamentul de contabilitate, management. Biroul este mic, angajații comunică între ei fără probleme, rezolvă rapid problemele. Dar pentru a obține aprobarea conducerii, trebuie să treacă prin secretarul Cerberus sau să-l prindă pe telefon pe șeful mereu ocupat. Concluzie: această etapă se abate, vânzările de ferestre sunt întârziate sau întrerupte. 2. Fabricarea.Nu contează ce produceți - piese de schimb pentru mașini străine, site-uri web și pagini de destinație, timbre poștale - acest factor ia în considerare calitatea bunurilor produse, prețul lor de cost, uzura fondurilor existente. Exemplu: în același birou, în ciuda necazurilor șefului, calitatea mărfurilor este la maxim - ferestrele și ușile din plastic sunt de foarte bună calitate, materialele sunt comandate de la cei mai buni furnizori. Acesta este punctul forte al liderului - el nu economisește bani pentru producție și acesta este un avantaj competitiv. Cu siguranță un punct forte! 3. Finanțe.Evaluați cifra de afaceri anuală și profitul, rata de rotire a capitalului, disponibilitatea capitalului, activele valoroase disponibile. Aici departamentul de contabilitate va oferi asistență neprețuită. Exemplu. În „Cele mai bune ferestre”, de exemplu, nu există atât de multe venituri - contabilitatea abia își atinge capetele (vă amintiți că mulți bani sunt cheltuiți pentru factorul de producție?). În consecință, acesta este latură slabă companii. 4. Inovație... Gradul de noutate al produselor fabricate, numărul de produse noi lansate.Cât de des lansați produse noi sau cel puțin actualizări ale produsului? Exemplu. „Cele mai bune ferestre” încearcă să urmeze piața globală și să lanseze actualizări aproximativ o dată pe an - inovații în design sau funcționalitate. Directorul creativ al companiei face tot posibilul, iar acesta este, fără îndoială, un punct forte. 5. Marketing.Evaluați cât de faimos este brandul dvs., cât de complet este sortimentul, care sunt prețurile dvs. - peste sau sub prețurile pieței. Investiți în publicitate, cât și ce fel? Exemplu. Conducerea companiei de ferestre din plastic consideră că există multe astfel de produse pe piață și consideră că banii pentru publicitate sunt risipiți. Compania își pune toate speranțele pe bună calitate și din gură în gură. Compania are, de asemenea, un site web și grupuri în rețelele sociale, informațiile sunt actualizate acolo o dată pe lună - și nu mai mult. 6. Orientarea către client.Cât de mult îi pasă companiei dvs. de clienți? Încearcă să ajute pe toată lumea sau trăiește conform principiului „dacă pleacă unul, va veni altul”? În ce moduri creșteți loialitatea clienților - susțineți promoții, acordați bonusuri, organizați întâlniri personale?
- ce face compania dvs. mai bine decât concurența?
- ce faci unic în nișa ta pe care nimeni nu o face?
- ce resurse avem pentru asta?
- Care sunt beneficiile angajaților dvs.?
- De ce te iubesc clienții tăi?
- ce facem sincer rău?
- unde se afundă afacerea noastră și de cine (de ce) depinde?
- De ce se plâng clienții companiei noastre?
- ce putem repara și face mai bine?
- ce resurse ne lipsesc pentru a remedia punctele slabe?
Să mergem mai departe. Factori externi
1. Cerere.Cât de populare sunt produsele dvs. pentru consumatori, cât de repede crește piața.Ce depășește - cererea de ofertă sau invers. Dacă aveți un start-up puțin cunoscut, puteți fi primul și să trageți. Dacă nu, gândiți-vă cum puteți crește cererea clienților. Exemplu. Cererea pentru ferestrele noastre preferate din plastic este constant ridicată. Cu toate acestea, există suficiente oferte pe piață. Am spune că până acum nu există un avantaj semnificativ - totul este destul de armonios.
- ce oportunități îți oferă factorii externi?
- cum se schimbă piața dvs., aceste schimbări sunt favorabile pentru dvs.?
- ce noi oportunități vă oferă mediul extern?
- cum poți depăși concurența?
- ce direcții noi ar putea pune în pericol afacerea dvs.?
Ați efectuat o analiză SWOT. Ce urmeaza?
Vă amintiți că ați notat fără excepție fiecare idee? Acum, după discuții, putem evidenția câteva dintre cele mai importante din fiecare dintre cele patru linii. Deci, acestea vor fi decisive pentru afacerea dvs. De exemplu, o companie care produce ferestre din plastic, rezultatul va fi după cum urmează. Puncte forte: calitate superioară, cerere stabilă, lansarea pe piață a noilor produse. Puncte slabe: probleme cu vânzările, profituri mici, lipsă de publicitate și marketing. Paradoxul se dovedește: compania este una dintre puținele de pe piață care se bazează pe calitate și nu promovează în niciun fel acest avantaj. Investește bani în producție, economisind în același timp intermediarii care întârzie termenele de livrare și pierd fidelitatea clienților. După o analiză SWOT completă, liderul, de regulă, înțelege unde să direcționeze principalele eforturi, ce lacune să umple și la ce să acorde o atenție specială.Fiecare afacere va avea rezultate diferite. Personalul cuiva va cădea: înseamnă că trebuie să scăpăm de balastul inutil fără regret, ceea ce atrage compania până la capăt. Cineva va înțelege că de 20 de ani produc bunuri învechite și, pentru a rămâne pe linia de plutire, trebuie să scuture piața și să vină cu noi produse.
Vedeți și descărcați un exemplu de analiză SWOT și instrucțiuni detaliate pentru implementarea sa.
Analiza SWOT este un instrument convenabil pentru determinarea celor mai multe direcții importante dezvoltarea strategică companii. Traducută literal, această abreviere înseamnă:
- puncte forte (puncte forte), avantajele companiei în raport cu concurenții săi, ceea ce îi va permite să atingă obiectivele strategice stabilite;
- punctele slabe (puncte slabe), neajunsurile companiei, ceea ce pierde în fața concurenților săi, ceea ce o împiedică să atingă obiective strategice;
- oportunități (Oportunități), factori externi favorabili pentru activitatea companiei;
- amenințări (tratează), factori externi negativi care reprezintă o potențială amenințare pentru întreprindere.
Pentru a efectua o analiză SWOT, aveți nevoie de următoarele.
1. Identificați, clasificați și clasificați factorii care reprezintă punctele forte și punctele slabe ale companiei, precum și oportunitățile și amenințările mediului extern. Selectați cel mai semnificativ din fiecare grup (10, nu mai mult).
2. Studiați în mod consecvent combinațiile acestor factori:
- „Oportunități / puncte forte”. Reflectă potențialul companiei și vă permite să răspundeți la întrebarea dacă aceasta are avantaje competitive și factori externi favorabili pe care s-ar putea baza strategia;
- Amenințări / Puncte slabe. Dezvăluie combinația potențialilor factori negativi externi și a celor mai slabi factori interni ai companiei, care trebuie abordați în primul rând;
- Oportunități / puncte slabe. Vă permite să identificați factorii interni ai companiei care ar trebui întăriți pentru a profita de oportunitățile favorabile ale mediului extern în viitor.
Pentru o mai mare claritate, rezultatele intermediare și finale ale analizei SWOT sunt prezentate mai convenabil sub formă de tabel. De asemenea, este mai bine să comparați factorii folosind tabele.
Să analizăm metodologia de analiză SWAT folosind exemplul întreprinderii APLEONA HSG, în care lucrez.
Exemplu de analiză SWOT pentru întreprindere
Selectarea obiectului de analiză
Pentru analiza swat, puteți alege orice obiect: produs fabricat, sectorul de afaceri, afacere, concurent și așa mai departe. Principalul lucru este să îl remediați în mod clar și să nu împrăștiați atenția asupra obiectelor adiacente. APLEONA HSG oferă servicii pentru gestionarea integrată a imobilelor comerciale, controlul tehnic și audit, precum și gestionarea infrastructurii. Compania este prezentă în șase mari regiuni ale Rusiei: districtele Central, Nord-Vest, Sud, Extremul Orient, Siberia și regiunea Volga-Ural, precum și în Kazahstan. De exemplu, vom efectua o analiză SWAT a serviciului „management integrat al imobilelor comerciale” din regiunea Centrală.
Numiți experți
Experții pot fi manageri de top ai companiei sau manageri intermediari, dar sunt neapărat bine versați în informații din domeniul lor. Aceștia trebuie să funcționeze nu numai cu opinia personală, ci și cu numere uscate.
masa 1. Experții vor efectua o analiză SWOT a organizației
|
Număr expert |
Poziţie |
|
Adjunct director general managementul proprietatii |
|
|
CFO |
|
|
Director comercial |
|
|
Director resurse umane |
|
|
Director tehnic |
Identificăm punctele tari, punctele slabe, oportunitățile și amenințările
La acest pas, trebuie să faceți sistematic și cât mai realist posibil pentru a determina împreună cu fiecare expert punctele tari și punctele slabe ale companiei, amenințările și oportunitățile mediului extern. Toți indicatorii trebuie să fie înregistrați în grupuri. Puteți nota cât de mulți factori doriți, dar aici intră în vigoare regula celei mai mari eficiențe, al cărei sens este: a face o selecție din indicatori semnificativi, ignorându-i pe cei nesemnificativi. Adică să utilizați în mod eficient timpul alocat.
Punctele tari interne (S) ale companiei includ:
- Experiență extinsă de muncă acumulată.
- Personal înalt calificat.
- Procese de fabricație și de afaceri personalizate.
- Bună politică de marketing.
- Calitate ridicată a produselor fabricate.
- Cultură corporatistă ( ce trebuie să știe un CFO despre standardele corporative ).
- Componenta inovatoare a afacerii.
- Alte.
Punctele slabe interne (W) includ:
- Sarcina ridicată a datoriilor afacerii.
- Lipsa unei strategii de dezvoltare.
- Utilizarea ineficientă a activelor de producție.
- Gama de produse îngustă.
- Etc.
Posibilitățile mediului extern (O) includ:
- Sprijin guvernamental pentru sectorul de afaceri sau regiune.
- Concurență redusă în nișa de afaceri.
- Creșterea cererii de produse.
- Îmbunătățirea disponibilității resurselor.
- Etc.
Amenințările de mediu (T) includ:
- Situație economică nefavorabilă în regiunea de prezență.
- Avantaje competitive constante de la concurenți.
- Schimbare nefavorabilă a cursurilor de schimb.
- Înăsprirea legislației fiscale.
- Etc.
În exemplul nostru Analiza SWOT a firmei Directorul general adjunct pentru managementul imobiliar a remarcat următorii factori:
- S - prezența unui serviciu central de dispecerizare crește calitatea prestării serviciilor cu 15%, iar calitatea eliminării accidentelor cu 50%;
- W - apartenența la o mare corporație internațională impune producției sarcini suplimentare de raportare neproductivă și respectarea politicilor. Acest lucru reduce productivitatea cu 12,2%;
- O - dezvoltarea tehnologiilor de administrare imobiliară vă permite să realizați un produs mai bun cu costuri de muncă mai mici;
- T - baza tehnică a majorității clădirilor și structurilor comerciale este depășită, echipamentele noi sunt rareori puse în funcțiune. În acest sens, riscurile evenimentelor asigurate cresc.
Directorul financiar a menționat următorii indicatori:
- S - organizația nu folosește împrumuturi în activitatea sa, drept urmare profitul net este cu 2 - 4% mai mult pe an;
- W - Povara suplimentară a respectării politicilor și reglementărilor crește costurile generale cu 10% pe an;
- O - volumul achizițiilor și concurența ridicată pe piețele furnizorilor permit obținerea unor condiții favorabile pentru achiziționarea de materii prime și servicii. De exemplu, creșteți termenele de plată până la 90 de zile calendaristice;
- T - înăsprirea politicii fiscale implică o povară suplimentară asupra formării rapoartelor pentru fiecare PO. Amenințarea poate fi estimată la 2 milioane de ruble. anual.
Directorul comercial a notat factorii:
- S - imaginea companiei ca furnizor de servicii conștiincios și profesionist ajută la câștigarea licitațiilor pentru contracte mari pentru gestionarea integrată a imobilelor;
- W - în același timp, prețul serviciilor companiei este mai mare decât piața, ceea ce sperie unii dintre clienți. Ponderea acestor clienți este de 35%;
- O - APLEONA HSG are șanse mari să obțină un contract internațional pentru întreținerea birourilor și fabricilor de clienți transcontinentali care lucrează în regiunea centrală a Rusiei;
- T - din cauza stării dificile a economiei, piața imobiliară comercială din Regiunea Centrală stagnează. Prețurile contractului scad, adesea sub cost.
Directorul resurse umane a notat valorile:
- S - calificările ridicate și rotația redusă a gulerelor albastre mărește productivitatea muncii cu 10%;
- W - salariile personalului sunt în medie mai mari decât piața, ceea ce oferă cheltuieli suplimentare pentru salarizare de 50 de milioane de ruble. în an;
- O - datorită condițiilor contractuale „albe”, compania are o gamă largă de specialiști pe piețele muncii;
- T - scăderea generală a calificărilor specialiștilor pe piețele muncii afectează compania.
CTO a notat factorii:
- S - prezența sistemului CAFM - un instrument inovator pentru gestionarea imobilelor comerciale - vă permite să creșteți eficiența muncii cu 20%;
- W - baza de inginerie a materialelor nu permite o gamă completă de servicii de întreținere;
- O - clienții au o nevoie crescută de prezență constantă a inginerilor cu înaltă calificare la instalație;
- T - concurența pe piața companiilor de inginerie a crescut, o parte a pieței a fost preluată de companii foarte specializate cu contracte directe cu clienții.
Cum se folosește o analiză SWOT pentru un CFO
O analiză SWOT poate fi utilă pentru a face aproape orice decizii de management... Aruncați o privire la exemple specifice despre cum să utilizați corect această tehnică în activitatea dvs. curentă și atunci când dezvoltați o strategie. În articol veți găsi exemple de analiză SWOT a unui proiect de utilizare a serviciilor de factoring, construirea unei matrice SWOT a unei fabrici de mașini-unelte, precum și o analiză SWOT a unei companii de bijuterii.
Realizarea unui tabel și matrice de analiză SWOT
După ce ați scris indicatorii în patru liste pe categorii, atribuiți semnificație fiecărui indicator. Procedând astfel, utilizați opiniile experților.
masa 2... Exemplu de tabel de analiză SWOT pentru un proiect
|
Factor |
Puncte (1 la 5) |
||||
Sortați indicatorii în categorii de la cel mai mare la cel mai mic și completați matricea SWOT
Pe baza factorilor colectați și clasați, a fost obținută o astfel de matrice de analiză SWOT (vezi Figura 2).
Desen... Eșantion de matrice de analiză SWOT
Analizând rezultatele
În ultima etapă, identificăm legăturile dintre indicatori, cu alte cuvinte, realizăm o analiză a scenariului. Pentru aceasta, toți factorii mediului intern sunt comparați cu factorii mediului extern. Intersecția indicatorilor este un set de scenarii pentru dezvoltarea posibilă a evenimentelor pentru companie.
Se compilează următoarea matrice de analiză SWAT (exemplu):
Sunt prescrise scenarii:
- „Slăbiciune și oportunități” - pentru a atrage atenția asupra modului în care, folosind capacitățile mediului extern, se corectează punctele slabe ale afacerii;
- „Slăbiciune și amenințări” - ce trebuie făcut în primul rând pentru ca amenințările din mediul extern să nu dăuneze afacerii;
- „Puterea și oportunitățile” - cum să maximizați utilizarea avantajelor competitive într-un mediu extern favorabil;
- „Forța și amenințările” - cum să mențineți avantaje competitive în cazul unor dezvoltări nefavorabile.
Rezultatele obținute ale analizei pot fi introduse în siguranță în strategia comportamentului organizației și utilizate în munca de zi cu zi.
În exemplul nostru de analiză SWOT pentru APLEONA HSG, au fost luate în considerare următoarele scenarii și au fost adoptate strategii comportamentale:
I. Slăbiciune: sarcini suplimentare de neproducție în producție
Oportunitate: o gamă largă de specialiști pe piețele muncii
Impactul afacerii este mediu.
Strategie - îmbunătățirea muncii serviciilor de personal pentru a găsi doar tineri cu înaltă calificare care să poată lucra rapid și să rezolve diverse probleme
II. Puncte slabe: Prețul serviciilor companiei este mai mare decât piața.
Amenințare: stagnarea pieței imobiliare comerciale.
Impactul asupra afacerii este dificil, aproape de critic.
Strategia comportamentului este de a căuta noi piețe de vânzare, inclusiv intrarea pe piețele țărilor CSI.
III. Puncte forte: muncitori cu înaltă calificare albastră și cifră de afaceri redusă.
Oportunitate: necesitatea prezenței inginerilor la fața locului.
Impactul afacerii este mediu.
Strategie - atunci când încheiați un contract cu un client, alocați economii suplimentare pentru client din prezența personalului calificat la unitate.
IV. Punctul forte: imaginea companiei ca interpret performant și conștient
Amenințare: concurență sporită pe piața companiilor de inginerie.
Impactul afacerii este mediu.
Strategia de dezvoltare - instruiți în permanență personalul ingineresc, modernizați baza tehnică pentru a oferi o gamă completă de servicii tehnice clienți.
