Sugestii pentru însușirea și crearea unui nou tur. Curs: Dezvoltarea unui produs turistic și formarea de tururi de către un operator de turism

Propuneri de extindere a domeniului de activitate întreprindere turistică poate fi clasificat după cum urmează:

1. dezvoltarea și implementarea unui nou produs turistic în acele zone care sunt deja utilizate în mod activ de această agenție de turism;

2. introducerea unui nou produs turistic într-o direcție slab exprimată în gama de propuneri ale întreprinderii, intensificarea anumitor domenii de activitate;

3. dezvoltarea de noi destinații turistice și / sau fundamental noi tipuri de recreere pentru această întreprindere;

4. diversificarea semnificativă a activităților, implicând organizarea oricărui proiect care nu este exclusiv legat de turism;

5. fuziunea sau achiziționarea unei întreprinderi afaceri de turism sau un domeniu de activitate conex.

Analiza stării actuale a LLC "Artemida" și a mediului său extern și intern ne permite să concluzionăm următoarele:

· Întreprinderea însăși în perioada studiată de timp și-a consolidat semnificativ poziția pe piață;

· Starea financiară actuală a Artemida LLC este stabilă și are anumite tendințe de dezvoltare ulterioară;

· Compania are un contact redus cu sectorul creditului și al sectorului bancar, ceea ce indică conservatorismul strategiei generale a companiei, în cadrul căruia, de regulă, nu sunt binevenite modificările radicale în determinarea liniei de conduită a companiei;

· Funcționarea întreprinderii poate fi afectată negativ de factori obiectivi externi.

Să analizăm posibile strategii pentru promovarea unui nou produs folosind matricea Ansoff.

Modelul de dezvoltare produs / piață de I. Ansoff (matricea Ansoff) vă permite să utilizați mai multe strategii simultan. Se bazează pe premisa că cea mai adecvată strategie pentru o creștere puternică a vânzărilor poate fi determinată de o decizie de a vinde produse existente sau noi pe piețe existente sau noi. Această matrice este o schemă pentru a ajuta managerii să ia decizii strategice și servește, de asemenea, ca instrument de diagnosticare. Matricea Ansoff este destinată să descrie posibilele strategii ale unei întreprinderi pe o piață în creștere. Pe o axă, matricea ia în considerare tipul de bunuri - vechi sau nou, pe cealaltă axă - tipul de piață, de asemenea, vechi sau nou.

Vederea generală a matricei Ansoff este prezentată în tabel. 3.1.

Tabelul 3.1

Matricea Ansoff

Pare de preferat să se aleagă metoda de dezvoltare ulterioară a întreprinderii, indicată mai sus la numărul doi - „introducerea unui nou produs turistic într-o direcție care este slab exprimată în gama de propuneri ale întreprinderii”. Modificări mai radicale în strategia de dezvoltare a unei agenții de turism pot duce la destabilizarea stării economice a întreprinderii, ceea ce este extrem de nedorit pe fondul instabilității macroeconomice generale. În matricea Ansoff, o astfel de strategie este desemnată ca dezvoltare a produsului sau extinderea mărfurilor. În cazul acestei strategii, se presupune că Venitul este generat prin extinderea pieței de vânzări în regiunea geografică.

După cum sa menționat deja mai sus, în gama de oferte a agenției de turism LLC "Artemida", segmentul tururi corporative... Astfel, ideea finală a proiectului a fost formulată ca dezvoltarea unui produs turistic „Tururi tematice corporative de weekend și excursii de o zi în orașul Vyborg și așezările individuale din districtul Vyborg din regiunea Leningrad”. La pregătirea acestei propuneri, au fost efectuate următoarele studii:

· Analiza pieței tururilor corporative din regiunea Leningrad (prezentată în capitolul 1 al prezentului document) teză);

· Studiul potențialului turistic al orașului Vyborg și al regiunii Vyborg;

· O selecție de variante ale programelor tematice care pot fi implementate pe teritoriul acestei microregiuni.

Mai jos sunt rezultatele acestor studii.

Luați în considerare orașul Vyborg și districtul Vyborgsky din regiunea Leningrad ca destinație turistică. Districtul Vyborgsky este situat în partea de nord-vest a regiunii Leningrad și ocupă întreaga jumătate vestică a istmului Karelian. Suprafața totală a districtului municipal al districtului Vyborgsky este de 747.547,2 hectare, din care terenurile forestiere reprezintă 76,8%, terenurile agricole - 12,8%; teren așezări - 4,0% .

Atractivitatea investițională a districtului municipal Vyborg se află în poziția sa geopolitică: o conexiune de transport fiabilă cu țările Uniunii Europene se realizează prin districtul Vyborgsky, aici trece un coridor euraziatic mare: coridorul de transport intermodal Nord-Sud, precum și autostrada internațională Scandinavia, care face parte ... Trompă calea ferata leagă Vyborg de Sankt Petersburg și Moscova, porțile Canalului Saimaa, cea mai mare artă internațională de comerț și transport, deschise în Golful Vyborg. Prezența pădurilor, a apei, a resurselor piscicole și cinegetice, a zăcămintelor de materiale de construcție, a peisajelor naturale, a monumentelor istorice și arhitecturale de istorie și cultură, dintre care multe sunt unice, poartă un mare potențial recreativ al teritoriului.

Din punctul de vedere al organizării de excursii pe termen scurt pentru turiștii din Sankt Petersburg, Vyborg are următoarele avantaje principale:

· Locație relativ apropiată - distanța dintre orașe nu depășește 130 km, organizarea unui transfer auto de-a lungul traseului nu este dificilă;

· Legături bune de transport - pe ruta St. Petersburg - Vyborg autobuzele regulate și trenurile electrice, inclusiv cele de confort sporit, circulă regulat;

· Imaginea orașului Vyborg ca oraș european;

· Potențial istoric și cultural ridicat al regiunii.

Datorită abundenței zonelor de agrement, Vyborg este un loc convenabil pentru organizarea de evenimente culturale și de divertisment. În același timp, costurile generale pentru organizarea evenimentului vor fi mai mici în comparație cu proiecte similare în alte centre regionale din regiunea Leningrad și, mai mult, în orașele Finlandei și Estoniei.

Mai jos este o sugestie de nomenclatură a programelor tematice.

În prezent, pe piața turistică din Sankt Petersburg, un număr destul de mare de companii își oferă serviciile în organizarea de tururi corporative de weekend. În consecință, atunci când se organizează un nou produs turistic, este necesar să se ia în considerare cu atenție strategia de promovare.

Baza unei astfel de strategii este specificarea propunerii pentru un nou produs turistic, derivarea unei formulări mai exacte a esenței sale. Unul dintre criteriile semnificative nemateriale pentru alegerea unui tur pentru clienții corporativi este relevanța evenimentului în sine.

Cel mai simplu mod de a indica relevanța unui produs este asocierea acestuia cu date și evenimente specifice. În prezentat proiect de absolvire se propune dezvoltarea unui calendar ciclic de evenimente în segmentul corporativ, permițând organizarea următoarele tipuri turism corporativ:

· Întâlniri și simpozioane offsite;

· Activități de team building;

· programe de divertisment („Petreceri corporative”).

În cadrul unei oferte corporative, este permisă combinarea mai multor evenimente care au loc în perioade diferite ale anului, formând astfel pachete de produse turistice. În special, în decembrie este permisă organizarea unei petreceri corporative de Anul Nou, iar în iunie - un eveniment offsite pentru a crește spiritul de echipă (team building) în organizație. Un astfel de calendar poate include conferinta de vizitare cu parteneri cu servicii suplimentare sub forma unei excursii sau a unui program de relaxare. Astfel de activități ciclice formează propuneri complexe, a căror implementare aduce venituri mai mari datorită costurilor de marketing mai mici.

Masa. 3.2 prezintă principalele sărbători, care se propun a fi ghidate de la elaborarea nomenclaturii propunerilor corporative.

Datele anumitor evenimente pot varia în funcție de dorințele specifice ale clienților. Evenimente de teambuilding și alte tipuri de turism pot fi organizate în orice moment al anului, după cum sa convenit cu clientul.

Să luăm în considerare posibilele concepte de promovare a unui nou produs turistic.

În prezent, metodele de publicitate tradițională a unui produs turistic devin rapid învechite. Acest lucru se datorează oboselii crescânde a consumatorilor de fluxuri de informații din publicitate intruzivă... Atunci când se dezvoltă strategii de marketing pentru proiecte axate pe segmentul corporativ, se recomandă utilizarea metodelor de promovare non-publicitare.

Tabelul 3.2

Sărbători majore și date memorabile

	Sărbători	Activități posibile
	Sărbători de Anul Nou	Ieșiri corporative la final sărbători pentru a crea o tranziție lină de la agrement la serviciu, programe de divertisment familial, excursii
		Programe de divertisment, excursii, conferințe de afaceri
Martie aprilie		Activități de excursie, programe tematice
	Sărbătorile de Mai, Ziua Victoriei	Programe tematice cu elemente de recreere activă, evenimente finale înainte de începerea sezonului de vacanță, programe de excursii,
Lunile de vară
Septembrie		Activități în aer liber, activități de excursie
octombrie noiembrie		Conferințe de afaceri și evenimente similare
	An Nou	Conferințe finale, petreceri corporative de anul nou

· Vânzări personale prin intermediul unui agent;

· Marketing direct;

· vanzari promotionale;

· Organizația de propagandă sau PR - o propunere indirectă.

În condițiile pieței moderne de publicitate, cele mai promițătoare metode de promovare a produselor sunt promovarea vânzărilor și vânzările personale sau personale. Promovarea vânzărilor prin organizarea diverselor promoții, inclusiv a rețelei, crearea așa-numitelor oferte de „cupoane”, formarea sistemelor de bonusuri corporative și a altor metode în cadrul acestei strategii sunt relevante și atractive pentru clienții companiilor de turism.

Vânzările personale sunt destul de populare pe segmentul corporate. În același timp, această metodă are o intensitate ridicată a forței de muncă, cauzată, în primul rând, de viteza relativ mică de producție și dezvoltare a bazei de clienți. Procesul de vânzare este o secvență cunoscută de pași, fiecare dintre aceștia trebuie studiată cu atenție de către agent. Acești pași, sau etape, sunt axate în primul rând pe atragerea de noi consumatori. În consecință, acestea au o importanță excepțională din punctul de vedere al procesului de promovare a unui produs turistic corporativ. Procesul personal de vânzare este destul de dificil, deoarece necesită:

1. Desfășurați negocieri (aici trebuie să aveți în principal darul convingerii, să dați motive pentru obiecțiile existente și să folosiți cu îndemânare elocvența);

2. Stabiliți o conexiune (pentru aceasta trebuie să știți cum să acceptați un client, să începeți comunicarea, să abordați problema în mod adecvat, să fiți sensibil la dezvoltarea relațiilor și să încheiați vânzarea chiar în momentul în care este necesar);

3. Satisfacerea nevoii (aceasta înseamnă înțelegerea nevoii sau găsirea motivațiilor clientului pentru achiziționarea unui produs turistic, adică găsirea principalelor aspecte ale interesului clientului, ascultarea cu atenție a reclamațiilor sau criticilor).

Procesul de vânzare poate fi împărțit în etape după cum urmează:

1. programare inițială a clientului, consultare inițială;

2. identificarea nevoilor;

3. informarea despre produsul turistic;

4. căutați modalități de a depăși dezacordul părților;

5. organizarea și executarea tranzacției;

6. implementarea evenimentului;

7. contactul cu clientul, reflectarea bidirecțională a proiectului implementat.

Una dintre caracteristicile vânzărilor personale din segmentul corporate este necesitatea de a selecta cu atenție publicul potențial de vânzări. Pentru vânzarea fiecărui turneu corporativ specific, este necesar să selectați organizații care îndeplinesc următorii parametri:

1. Disponibilitatea în companie a unui buget pentru recreere corporativă;

2. Respectarea numărului și a cererilor personalului companiei cu capacitățile părții primitoare;

3. Conformitatea produsului turistic propus cu imaginea și statutul companiei.

Organizațiile care îndeplinesc acești parametri sunt publicul țintă al unui agent de vânzări directe, al cărui rol în Artemida LLC îl joacă un manager de planificare a turului. Trebuie avut în vedere faptul că parametrii de mai sus sunt doar criteriul principal pentru formarea unei liste de contacte telefonice pentru un manager. Respectarea de către companie a acestor parametri nu oferă nicio garanție a succesului vânzării. Succesul depinde în primul rând de capacitatea managerului de a-i interesa pe reprezentanții companiei.

Trimite-ți munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Folosiți formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Factorii succesului și eșecului unui produs turistic în perioada de implementare. Formarea unei strategii pentru un nou produs turistic și promovarea acestuia pe piață. Formarea unui nou produs de croazieră în direcția mediteraneană. Mediul competitiv al companiei.

hârtie la termen, adăugată 28.09.2014


Conceptul și structura unui produs turistic. Dezvoltarea și introducerea pe piață a unui nou produs turistic. Etapele sale de dezvoltare și asigurarea calității. Resurse recreative ale teritoriului Khabarovsk. Factori naturali de vindecare. Calculul costului traseului.

termen de hârtie, adăugat 30.01.2014


Servicii de călătorie în activitati de marketing: concept și tipuri. Segmentarea și poziționarea bunurilor pe piață servicii turistice... Analiza indicatorilor de dezvoltare a unui produs turistic. Activități pentru poziționarea produsului turistic.

hârtie la termen, adăugată 28.09.2014


Originea turismului în Spania. Originea etno-ului, etapele formării culturii. Formarea unui produs turistic în Spania în secolul al XX-lea. Domenii de dezvoltare a unui produs turistic. Tipuri moderne de turism. Varietatea industriilor din industria de agrement.

test, adăugat 27.05.2016


Caracteristică întreprindere turistică „Lumea din jurul nostru”, situat în orașul Novopolotsk. Structura organizationala și personal, bază materială și tehnică. Caracteristicile dezvoltării unui nou produs în industria turismului, promovarea și implementarea acestuia.

raport de practică, adăugat 14.05.2015


Esența produsului turistic și caracteristicile formării, structurii și principiilor sale de dezvoltare, principalii factori ai succesului și eșecului în perioada de formare și implementare. Selectarea și justificarea pieței selectate. Analiza competitivă în direcția agroturismului.

teză, adăugată 03/02/2014


Fundamentele ratingului modern al călătoriilor. Principii pentru dezvoltarea unui program turistic. Secvența de dezvoltare a unui produs turistic. Metode de organizare și opțiuni pentru promovarea unui produs turistic. Principalele criterii pentru alegerea furnizorilor de servicii.

hârtie la termen, adăugată 25.04.2011


Resurse naturale si starea actuala a turismului in regiunea Vorkuta. Dezvoltarea unui traseu turistic de apă „Rafting pe râul Sob”. Analiza pieței produsului turistic, publicitatea și promovarea acestuia. Evaluare eficiență economică costul turului.

teză, adăugată 18.05.2012

Etapele creării unui nou produs turistic

Un produs turistic este un set de servicii furnizate clienților de către o agenție de turism.

Competitivitatea și poziția stabilă pe piața serviciilor de călătorie depind, în primul rând, de calitatea și caracteristicile produsului turistic dezvoltat de operatorul turistic. Aproape toate programele de marketing ale firmei vizează modernizarea, stabilirea prețurilor, promovarea și stimularea vânzărilor.

Diferența de percepție a produsului turistic între producător și cumpărător contribuie la cercetarea constantă a piețelor de consum. Atunci când dezvoltă un nou pachet de servicii, operatorul turistic trebuie să ia în considerare momentul emoției care decurge din consumul său. Cât de mult va corespunde noutatea planului interior și viziunii turistului.

Formarea unui nou produs turistic trece prin mai multe etape:

Generarea de idei. Acesta constă în dezvoltarea caracteristicilor cantitative și calitative ale noilor produse ca urmare a analizei pieței serviciilor de călătorie. Este de preferat ca o agenție de turism să dezvolte constant noi concepte, care în viitor ar putea deveni idei independente. Acest lucru este necesar pentru a ține mereu pasul cu tendințele moderne din industria turismului.

Crearea unui proiect de produs turistic.Această etapă este materializarea unei idei sau a unui concept într-un obiect specific cu propriile sale caracteristici, care trebuie să îndeplinească cerințele turiștilor și capacitățile operatorului de turism. Este necesar să se elaboreze un traseu, o formă de turism, pentru a forma un set de servicii.

Test de marketing.Este lansarea pe piață a unui mic lot de produse turistice noi pentru a determina cât de pozitiv a fost perceput de potențialii clienți. Pe această etapă sunt identificate și deficiențe și se iau decizii pentru a îmbunătăți calitatea produsului turistic și a-i oferi un aspect finit. Este tipic ca agențiile de turism moderne să atragă parteneri pentru a efectua un tur de studiu, pentru a efectua ulterior un sondaj.

Comercializarea unui nou produs turistic.Înseamnă stimularea vânzărilor și organizarea consumului în masă de articole noi.

Observația 1

Astfel, crearea unui nou tur este un proces pas cu pas, în care fiecare componentă trebuie elaborată separat.

Formarea complexului principal și suplimentar de servicii

Printre noile propuneri ale operatorului de turism, se obișnuiește să se identifice tururi, servicii turistice și excursii, bunuri cărora li se pot atribui suveniruri. Baza oricărui produs turistic este un tur, care are propriile sale proprietăți și preț. Structura sa implică prezența a două componente - o rută și o gamă de servicii.

Definiția 1

O rută este o listă logică a punctelor geografice vizitate de un turist, susținută de transport.

Gama de servicii din tur implică gama și nivelul lor de calitate.

La crearea unui nou produs turistic, se ia în considerare împărțirea serviciilor în servicii de bază și suplimentare.

În timpul dezvoltării pachetului principal de servicii, trebuie asigurate transportul pasagerilor, cazarea acestora și disponibilitatea unităților de catering.

Apoi, operatorul turistic dezvoltă ceea ce determină de obicei natura produsului. Acestea includ tururi cu ghid și vizitarea obiectivelor turistice, animație, furnizarea de suveniruri și multe altele.

Observația 2

Trebuie remarcat faptul că această diviziune este foarte condiționată și depinde de scopul călătoriei.

Verificare experimentală a turului

Definiția 2

Testarea experimentală a unui tur este o evaluare a unui nou produs turistic și introducerea sa pe piață pentru a determina competitivitatea acestuia.

Pentru a efectua această verificare, trebuie respectate o serie de condiții:

1. Formarea turului, serviciului, produsului are loc în totalitate, adică modul în care acesta va fi ulterior vândut consumatorului.
2. Prezentarea turului, diseminarea informațiilor despre acesta, implicarea mass-media.
3. Alocarea timpului pentru evaluarea eficienței unui produs turistic, studierea recenziilor despre acesta în rândul consumatorilor.

Ultimul punct implică un studiu al serviciului de marketing, în cadrul căruia este întocmit un chestionar, în care se propune evaluarea calității produselor noi în conformitate cu următorii parametri utilizând un sistem de puncte:

• nivelul de conformitate cu călătoria către obiectiv, calitatea programului de excursie, atitudinea populației locale;
• nivelul de servicii la întreprinderile de cazare;
• calitatea alimentelor și profesionalismul personalului de service;
• atmosfera psihologică în cadrul grupului turistic și la comunicarea cu personalul;
• nivelul de confort al transportului;
• alți parametri de calitate ai turului.

Analiza rezultatelor obținute va determina cel mai bun mod de a îmbunătăți noul produs turistic. De asemenea, trebuie avut în vedere faptul că nivelul de calitate este doar o necesitate pentru vânzarea unui produs turistic, deci nu este întotdeauna necesară îmbunătățirea nivelului turului, uneori este suficient doar să îl modificați.

Observația 3

Scopul turneelor \u200b\u200bpublicitare este de a transmite informații potențialilor consumatori despre noul produs. De regulă, acestea se desfășoară cu implicarea mass-media, a vedetelor și a agențiilor de turism partenere. Programul unor astfel de tururi include vizitarea a până la cinci companii de cazare, efectuarea de tururi de studiu, precum și auto-familiarizarea cu teritoriul gazdă.

Scopul inițial al tururilor scenice este de a atrage interesul pentru un nou produs turistic și de a stimula vânzările. Principalii consumatori ai unui astfel de tur sunt specialiștii companiei, în special, acest lucru se aplică specialiștilor din departamentul de vânzări, care ulterior trebuie să aibă o imagine holistică a principalelor caracteristici ale produselor vândute.

Rezultatul verificării experimentale este decizia de a admite produsul pe piață sau de a întrerupe producția.

3.1 Justificarea perspectivelor și relevanței creării unui nou produs turistic

Un produs turistic este un complex de servicii oferite de întreprinderi turistice și de excursii cetățenilor (turiștilor).

Succesul oricărei companii pe piață depinde în primul rând de atractivitatea produsului. Formează partea principală a mixului de marketing, de care sunt legate toate celelalte elemente: preț, promovare pe piață și distribuție. Divergența în percepția produsului turistic între consumatori și producători complică cercetarea economică în domeniul turismului. Problema este că produsele care intră pe piață nu coincid întotdeauna cu ceea ce solicită clienții. Cumpărând tururi, cumpărătorul caută de fapt ceva complet diferit de un set de servicii. Unii care pleacă în vacanță își cumpără un bilet la stațiune pentru a se relaxa, relaxa, face plajă și îmbunătăți starea de sănătate. Alții merg într-o călătorie de afaceri pentru a conduce negocieri de afaceri și încheierea de contracte. După ce au studiat particularitățile percepției unui produs turistic de către consumatori, furnizorii își restructurează munca în conformitate cu aceștia, aceștia oferă seturi de servicii și fac publicitate nu atât de mult produselor, cât de calitățile și proprietățile consumatorilor lor.

Turul dezvoltat „Locuri memorabile ale Mogilev din Republica Belarus pentru turiștii ruși” se referă la tururi de weekend 2 zile / 1 noapte și implică cazarea turiștilor pentru noaptea din Mogilev. Acest turneu se concentrează pe turiștii ruși, pe baza cărora se formează următoarele:

Afișați pachetul de obiecte;

Serviciu de excursii;

Servicii.

În același timp, programul de turism include un tur al Mogilev, o vizită la grădina zoologică Mogilev și complexul memorial „Buinichskoe Pole”, asigurând servicii pentru turiști, plasându-i în hotelurile din oraș, precum și oferind turiștilor posibilitatea de a utiliza alte servicii de recreere activă - vizitarea unui teatru, etc., pentru taxă separată.

În același timp, turul dezvoltat se distinge prin ieftinitatea relativă, compactitatea temporară, eficiența cognitivă și bogăția informațională, implică organizarea de excursii și recreere educațională pentru turiștii ruși și își propune să familiarizeze turiștii ruși cu istoria orașului, formarea și dezvoltarea acestuia, participarea la viața Imperiului Rus și a statului sovietic. ...

Pe baza faptului că turul este organizat în principal pentru turiștii ruși și, de asemenea, ținând cont de faptul că istoria Mogilev este strâns legată de istorie Imperiul Rus (oraș pentru mult timp a fost în limitele sale teritoriale sau la granița cu Rusia), cu poporul rus, subiectul excursiei în jurul Mogilev ar trebui să fie dedicat exploatărilor acestui oraș, vizitând cele mai semnificative locuri memorabile pentru turistul rus. În plus, această alegere a subiectelor este facilitată de faptul că Mogilev este situat nu departe de granița belarusă-rusă, are legături strânse cu regiunile ruse vecine, ceea ce la rândul său ajută la atragerea turiștilor ruși în oraș. Această alegere a subiectului excursiei se va bucura, fără îndoială, de un interes real din partea publicului rus.

La dezvoltarea traseului pentru un tur al orașului Mogilev, sa decis oprirea la următoarele obiecte:

1) centrul istoric al orașului, situat în Piața Sovetskaya. În același timp, având în vedere că locurile memorabile sunt situate în tot orașul, atunci când este afișat în timpul turului, vă puteți imagina mai multe obiecte. Printre ei:

Clădiri-monumente de arhitectură și istorie ale orașului (casa guvernatorului, clădirea guvernului provincial, casa viceguvernatorului și casa în care erau situate curtea zemstvo, consiliul medical, arhiva; o clădire cu trei etaje a fostei curți de district, consiliul medical, acum - un muzeu de istorie locală; clădirea guvernului orașului, în vremea noastră - Casa Ritualurilor; o flacără eternă, în locul căreia a stat odată casa guvernatorului);

Monumente pentru eroii care au murit în timpul Marelui Război Patriotic: a) un monument pentru soldații celui de-al 35-lea detașament blindat, b) un monument pentru Luptătorii pentru puterea sovietică.

În plus, atunci când vizitează piața, turiștii au posibilitatea de a contempla clădirea primăriei, reconstruită în 2008 conform desenelor din secolul al XVII-lea, iar după un timp - clădirea teatrului regional Mogilev, construită în 1886-1888. (arhitectul Kamburov).

2) Parcați-le. M. Gorky - leagănul orașului antic, unde în Evul Mediu era un castel, înconjurat de trei centuri ale sistemului de apărare;

3) Monumente arhitecturale situate pe teritoriul orașului, care au o mare importanță istorică și culturală pentru locuitorii orașului și pentru oaspeții orașului:

Catedrala celor trei sfinți - principala biserică ortodoxă a orașului, un monument arhitectural de la începutul secolului XX (1903-1914);

Complexul mănăstirii Sf. Nicolae de arhitectură barocă bielorusă;

Biserica Sf. Stanislau, un monument remarcabil de artă și arhitectură din secolul al XVIII-lea;

Arborele și palatul episcopilor, care poartă numele lui G. Konissky;

Templul celor trei sfinți este un monument arhitectural al secolului XX.

4) În plus, având în vedere trecutul bogat al lui Mogilev, atunci când desfășurați un tur al orașului, pentru a forma cele mai vii impresii ale trecutului său militar și secular printre vizitatori, este recomandabil să prezentați vizitatorilor locurile istorice ale orașului asociate cu evenimentele Marelui Război Patriotic din 1941-1945:

Complexul memorial de pe locul lagărului de exterminare Lupolovsky (Stalag nr. 813) pentru prizonierii de război ai ofițerilor privați și subofițeri ai navei spațiale, care funcționează în anii ocupației orașului de către invadatorii naziști.

5) când turiștii călătoresc cu autobuzul către principalele obiecte ale spectacolului, este recomandabil să îl diversificați cu o poveste despre clădirile moderne ale orașului, străzile și afacerile, pe lângă care trece traseul. Printre acestea: zona pietonală de pe stradă. Lenin, clădirea fostului gimnaziu pentru femei, clădirea fostei adunări nobiliare, construită în a doua jumătate a secolului al XIX-lea în stil Art Nouveau, Piața Lenin, rând întreprinderi industriale și facilități sportive.

Traseul de excursie este cel mai convenabil traseu pentru grupul de excursii, contribuind la dezvăluirea subiectului. Este construit în funcție de secvența cea mai corectă pentru o anumită excursie de inspectare a obiectelor, disponibilitatea site-urilor pentru localizarea grupului, necesitatea de a asigura siguranța turiștilor.

Unul dintre obiectivele traseului este de a facilita dezvăluirea completă a subiectului. Principalele cerințe care trebuie luate în considerare de către planificatorii traseului sunt organizarea afișării obiectelor într-o succesiune logică și furnizarea unei baze vizuale pentru dezvăluirea subiectului.

Pe baza sarcinilor indicate ale traseului de excursie pe tema selectată, aș dori să propun următorul traseu de excursie:

Zona gării - parc im. Gorky - Piața sovietică - complexul mănăstirii Sf. Nicolae - complexul memorial de pe locul lagărului de moarte Lupolovsky - districtul Oktyabrsky.

În construcția proiectului acestui traseu s-a luat în considerare amplasarea geografică a obiectelor, posibilitatea abordării obiectelor cu autobuzul de-a lungul unui traseu circular logic, precum și construcția textului turului turistic. Timpul total al unei astfel de excursii este de 2 ore.

Traseul propus aparține categoriei traseelor \u200b\u200btematic-cronologice. Particularitatea unui astfel de traseu este bogăția informațională din prima parte a excursiei, după care turiștilor li se oferă să se familiarizeze cu principalele locuri memorabile din Mogilev într-un mod mai dinamic, ceea ce le permite turiștilor să aibă timp să își redistribuie atenția între principalele obiecte ale spectacolului.

Programul celei de-a doua zile a turului include o vizită la complexul memorial „Buinichskoe Pole”, situat în afara orașului. Pe drumul spre memorial, turiștilor li se oferă informații despre trecutul eroic al orașului și al regiunii, astfel încât, până când turiștii ajung la complex, să aibă o dorință puternică de a se familiariza cu monumentul în detaliu.

Complexul memorial „Buinichskoe Pole” a fost deschis pe 9 mai 1995. În centrul memorialului, care acoperă o suprafață de peste 20 de hectare, turiștii pot vedea o capelă de 27 de metri - un simbol al măreției spiritului militar al slavilor și echipament militar în timpul Marelui Război Patriotic (tancuri, tunuri divizionare, piese de artilerie și tunuri antiaeriene). Pereții capelei sunt pictate cu fresce, plăci de marmură cu numele apărătorilor lui Mogilev sunt așezate în nișe, iar în centru se află pendulul Foucault, un simbol al vieții eterne, al mișcării și al memoriei tuturor celor care au murit în acest domeniu în 1941. Capela este încoronată cu o cruce greacă veche.

În apropiere se află un mic rezervor artificial „Lacul lacrimilor”, simbol al lacrimilor mamelor care și-au pierdut fiii în timpul războiului. Patru alei diferă de capelă. Unul dintre ei poartă numele celebrului scriitor Konstantin Simonov, care a lăudat eroismul apărătorilor lui Mogilev în cărțile sale „Vii și morți” și „Diferite zile de război”.

Complexul memorial „Buinichskoe Pole” a devenit centrul educației patriotice a tinerilor. Aici se țin ceasuri de memorie, lecții de curaj, întâlniri cu veterani ai Marelui Război Patriotic, recepții ceremoniale ale studenților în rândurile organizației de pionieri și ale Uniunii Tinerilor Republicani din Belarus.

O etapă separată a excursiei dezvoltate și a turului educațional în jurul Mogilev pentru turiștii ruși este o vizită la grădina zoologică Mogilev cu o demonstrație pentru excursioniști nu numai a locuitorilor, ci și a peisajelor teritoriale din Belarus și a evenimentelor de divertisment individuale.

Această parte a turului ar trebui să dureze 1,5-2 ore și să servească pentru a distrage turiștii de bogăția informațională din prima parte a turului. Aici turiștii ar trebui să aibă odihna dorită. Mai mult, compoziția grădinii zoologice vă permite să vă odihniți nu numai fizic, ci și spiritual.

În timpul unei vizite la grădina zoologică, povestea este relatată despre istoria și scopurile creației sale, starea sa în stadiul actual de dezvoltare și în viitor. Aici este, de asemenea, propus să participați la o excursie mai detaliată în jurul grădinii zoologice cu o vizită la evenimente de divertisment - călărie și ponei, o excursie în jurul grădinii zoologice cu un tren cu aburi, vizitarea unei grădini zoologice echipate.

În același timp, pentru formarea unui portofoliu specific de ghid pentru programul de tur specificat, presupun utilizarea următoarelor obiecte vizuale: în timpul tururilor de vizitare a Mogilev și a complexului memorial „Buinichskoe Pole”: imagini istorice și fotografii ale lui Mogilev, planuri generale ale dezvoltării sale din diferite timpuri, fotografii ale orașului, obiectele sale ; fotografii și portrete ale unor oameni care la un moment dat au trăit și și-au desfășurat activitățile în oraș (țarul Nicolae al II-lea, membrii familiei sale, personajele principale ale Revoluției din octombrie 1917 etc.), portrete ale unor figuri militare și civile război patriotic 1941-1945, ale cărui realizări și eșecuri sunt asociate cu Mogilev, fotografii și portrete ale unor figuri politice și științifice proeminente din timpul nostru (A.G. Lukashenko), o copie a diplomei prezentate președintelui Republicii Belarus la absolvirea Institutului Pedagogic Mogilev poate fi prezentată turiștilor.

Astfel, proiectul dezvoltat al excursiei și turului educațional „Locuri memorabile ale Mogilev din Republica Belarus pentru turiștii ruși” își asumă conduita într-o ordine mixtă - plimbarea în jurul obiectelor spectacolului alternează cu deplasarea prin oraș cu autobuzul. În același timp, având în vedere că turul implică vizitarea și inspecția unui număr mare de monumente arhitecturale, dar și de ansambluri sculpturale, grădina zoologică Mogilev, a căror inspecție și vizitare în timpul iernii este neinteresantă sau semnificativ dificilă - timpul estimat pentru organizarea unui astfel de tur este mai-septembrie. În această perioadă de timp, turiștii au cele mai mari oportunități de cunoaștere maximă a obiectelor afișate furnizate. În plus, se știe că în sezonul cald, o excursie și un tur educativ devine cel mai interesant și mai memorabil.

Turul dezvoltat „Locuri memorabile ale Mogilev din Republica Belarus pentru turiștii ruși” se referă la tururi de weekend și presupune cazarea turiștilor în Mogilev timp de 1 noapte. Pentru a găzdui un grup mare de turiști, este recomandabil să folosiți serviciile hotelurilor de stat și facilităților de cazare. Cel mai potrivit pentru aceste scopuri este hotelul "Mogilev", care are un număr suficient de camere, este capabil să ofere facilități de cazare de diferite game de prețuri și servicii suplimentare. Acest lucru afectează strategia de stabilire a prețurilor pentru turul dezvoltat și presupune că acesta este clasificat ca tur turistic popular la sfârșit de săptămână.

Costul turului, pe lângă plata pentru facilitățile de cazare și serviciile de ghidare, include și costurile organizatorice asociate cu închirierea unui autobuz, care ar trebui să ofere un confort maxim vizitatorilor. În plus, cei care doresc să-și diversifice odihna pot profita de ocazie pentru a vizita teatrul și muzeul de istorie locală în mod independent. Aceste activități sunt plătite de astfel de turiști separat la fața locului și nu sunt incluse în prețul turului.

1. Făptură turist agenţie

   Plan de afaceri \u003e\u003e Economie

   ... turist agenţie, parteneriat general "Delhi Tur" în domeniul turismului - turism intern. Decizie privind crearea turist agenţie „Delhi Tur" ... informații pentru ei. Propus pentru a crea nou turist o firmă care se va ocupa de ...

2. Cercetare de piata turist firme Nova Tur

   Raport de practică \u003e\u003e Educație fizică și sport

   ... agenţie; definiți cerințele pentru angajați turist agenţie... Obiect munca practica va deveni turist agenţie « Nova Tur" și, în consecință, lucrătorii acestei turist agenţie ... contribuie titlul crearea original și ...

3. Facilități de cazare pentru turism. Făptură turist produs

   Rezumat \u003e\u003e Cultură fizică și sport

   ... tur agenţie... Relația contractuală între tur operator și tur agent Tur ... Făptură turist produs. Implementare tur Sarcina principală a operatorului de turism este făptură tur ... A. Durovich, L Anastasova, M, " Nou cunoștințe "2002. 2." Introducere în ...

4. Evaluarea performanței turist agenţie

   Cursuri \u003e\u003e Educație fizică și sport

   Prin recomandare. Turist agenţie "Paradis Tur" caută străini ... etc; făptură pentru turist de LLC Kolibri - Tur" imaginea unui succes ... nou tur Agenție de turism "Kolibri - Tur" încearcă să pună în aplicare nou dezvoltat tururi ...