Plan de afaceri - Contabilitate.  Contracta.  Viață și afaceri.  Limbi straine.  Povesti de succes

Condiții pentru o bună prezentare de sine. Cum să compui corect o auto-prezentare, ce să cauți într-o poveste despre tine

Oamenii trebuie adesea să vorbească despre ei înșiși: atunci când intră în instituții de învățământ de prestigiu, când aplică pentru un loc de muncă, într-un cadru prietenos sau informal și uneori fără un scop momentan specific. Cel mai adesea, auto-prezentarea se realizează oral; mai rar - sub formă scrisoare de intenție sau o secțiune din chestionar. Dar, în orice caz, înainte de discurs, trebuie să scrieți textul sursă - frumos și cât mai scurt posibil.

Crearea unei prezentări de înaltă calitate a dvs. nu este mai dificilă decât, totuși, trebuie avut în vedere faptul că aceasta este o muncă mai creativă. Autorul nu va trebui doar să ofere răspunsuri la o serie de întrebări standard, ci și să-și dezvăluie propria personalitate, să-și descrie pe scurt preferințele și să-i convingă pe ascultători de irezistibilitatea sa. Mai jos va fi dat instrucțiuni pas cu pas despre scrierea unei autoprezentări și câteva exemple mici de muncă reușită.

Ce este auto-prezentarea?

După cum sugerează și numele, prezentarea de sine (poate fi numită și prezentare automată) este prezentarea de sine a unei persoane. Autorul prezentării acționează ca un povestitor, sperând să facă impresia corectă asupra ascultătorului sau cititorului.

Nu există diviziuni clare cu privire la scopul temporal al auto-prezentării. Deoarece narațiunea este la persoana întâi și, în principiu, nu privește personalitățile ascultătorilor sau cititorilor, poate fi orientată:

  • pentru un o anumită persoană - atunci când aplicați pentru un loc de muncă sau încercări personalizate;
  • pe câțiva oameni anumiți- atunci când cântă de pe scenă sau întâlnește echipa pentru prima dată;
  • pe destinatarii virtuali ai informațiilor- dacă prezentarea automată este scrisă pentru a crea imaginea necesară în viitor sau este prezentată în domeniul public.

Acesta din urmă este tipic mai ales pentru practicarea afacerilor sau a comunicării informale pe internet. Este mult mai ușor pentru o persoană care nu are scopul de a atrage atenția unui anumit individ sau grup să facă o mică prezentare și să o plaseze pe paginile sale în retele sociale sau în profilurile site-urilor specializate, decât pentru a trimite aceleași informații tuturor.

Când ar trebui să scrii o auto-prezentare?

Este imposibil să enumerați toate cazurile în care poate fi necesar să compuneți și să efectuați o prezentare automată. Viața modernă este prea schimbătoare și imprevizibilă și, prin urmare, pentru a nu te regăsi brusc fără cuvintele potrivite, are sens să scrii în prealabil un mic șablon universal.

Cel mai adesea, este necesară prezentarea de sine:

  1. La admiterea la prestigios instituție educațională ... Formarea este importantă în special pentru adulții care au deja studii superioare. Este puțin probabil ca comisia de selecție să fie prea strictă cu o prezentare întocmită de un absolvent de școală sau de o persoană care nu și-a încercat anterior mâna la universități.
  2. Când aplicați pentru un loc de muncă... Este, de asemenea, un fenomen destul de rar în realitățile interne, dar un fenomen comun pentru țările occidentale. Cu cât solicitantul intenționează să ia o poziție mai responsabilă (și plătită), cu atât mai serios trebuie să abordați redactarea textului. Stilul său va depinde de profilul companiei și de tradițiile care predomină în ea.
  3. Când întâlnești o echipă nouă... Aici, dacă etica corporativă o impune, va fi necesar ca atât noul lider, cât și angajatul obișnuit să se prezinte. Discursurile în majoritatea covârșitoare a cazurilor se desfășoară oral de la departament, de pe scenă sau direct la locul de muncă. Atât șeful, cât și angajatul nu ar trebui să folosească un stil de afaceri rece atunci când comunică cu alte persoane.
  4. Când căutați creditori sau investitori... Din când în când, atât un începător, cât și un antreprenor cu experiență trebuie să caute fonduri împrumutate sau oameni care sunt gata să investească într-un alt proiect pentru promisiunea unei părți din profit în viitor. capabil să intereseze viitorul parteneri de afaceri sau creditori - o afacere complicată, dar destul de familiară. Însă pregătirea unei prezentări automate competente pe o scrisoare și apoi trimiterea ei eficientă este o sarcină la fel de importantă și mult mai nestandardizată. Când vorbiți cu viitorii investitori și creditori sau le scrieți, ar trebui să acordați o atenție specială trecutului dumneavoastră succes comercial, nu ezitați să vă lăudați: adesea decizia ascultătorilor depinde de prima impresie.
  5. Când încerci să obții, privat sau fonduri publice... Spre deosebire de situația anterioară, nu vorbim despre împrumuturi sau investiții, ci despre gratuitate injecții de numerar: donații, granturi sau chiar burse. Pentru a obține suma necesară, solicitantul sau solicitantul va trebui să încerce din greu, făcând prezentarea automată nu numai fascinantă și informativă, ci și cât mai convingătoare posibil.
  6. Pentru comunicare informală... În compania prietenilor, este puțin probabil ca auto-prezentarea să fie necesară: chiar și noul venit în echipă le va spune prietenilor care l-au adus mult mai elocvent decât idee proprie... Dar când vine vorba de o companie formată din persoane necunoscute sau complet necunoscute, are sens să povestești puțin despre tine, să nu te lași lăsat să descrii succesul la locul de muncă și în afaceri, ci să concentrezi atenția publicului asupra aspectelor interesante ale personalității tale. Auto-prezentarea într-un cadru informal se desfășoară de obicei sub forma unui discurs, deși dacă comunicarea a început pe internet, poate fi scrisă și.
  7. Când comunicați în Retea globala ... Dacă interacțiunea, oficială sau nu, continuă în același mediu virtual în care a început, fiecare dintre participanții care doresc să se prezinte ar trebui să pregătească o mică prezentare de sine. De regulă, o versiune text este suficientă, dar dacă timpul permite și există posibilități tehnice, ar fi destul de rezonabil să înregistrați un mic videoclip informativ despre dvs. Informațiile ar trebui să fie în domeniul public, astfel încât toată lumea să poată face cunoștință cu acestea - în caz contrar, autorul va trebui să se ocupe în mod constant de corespondențe, ceea ce nu este foarte convenabil.

O altă situație în care ar fi frumos să scrieți o prezentare automată este restaurarea unui nume bun. Nu contează dacă reputația persoanei a suferit ca urmare a calomniei sau a propriei neglijențe; ceea ce s-a întâmplat trebuie corectat și, cu cât mai devreme, cu atât mai bine.

Soiuri de prezentări auto

Înainte de a începe să scrieți text pentru prezentare automată, ar trebui să decideți direcția acestuia, luând în considerare:

  • public țintă;
  • situația pentru care se face prezentarea;
  • numărul de ascultători;
  • modalitate de adresare publicului;
  • Scopul final.

Primele două puncte au fost discutate în secțiunile anterioare. Auto-prezentarea, oricât de specială i s-ar părea autorului și oricât de abil ar fi compusă, trebuie să fie strict orientată către audiență și să corespundă pe deplin situației - altfel toate eforturile vor fi în zadar.

În funcție de mărimea publicului, toate prezentările sunt împărțite în:

  1. Privat... Conceput pentru una sau mai multe persoane extrem de influente. Atât textul, cât și prezentarea prezentatorului ar trebui să fie structurate astfel încât să atragă atenția acestui grup mic. Prezentarea automată poate conține apeluri personale, trimiteri la circumstanțe cunoscute de ambele părți sau care le unesc și, dacă situația o permite, viraje informale.
  2. Cameră... În acest caz, dimensiunea publicului variază de la trei la zece persoane. Auto-prezentarea în format oral se realizează în camere mici sau birouri; în scris - prin corespondență sau comunicare direcționate într-un chat corporativ. Deși un text bine scris poate conține în continuare mesaje personale către unul sau mai mulți ascultători, nu trebuie să vă lăsați lăsați cu ei, precum și să vorbiți despre interese comune.
  3. Public... Conceput pentru un public larg, eterogen și slab controlat emoțional. Un vorbitor (sau un autor, dacă vorbim despre o prezentare automată scrisă) nu ar trebui să se gândească la detalii nesemnificative sau să vorbească cu cineva din public - aceasta este o pierdere de timp. Cel mai bine este să vă adresați imediat faptelor, prezentându-vă interesele, avantajele, dezavantajele și solicitările cât mai clar posibil ascultătorilor sau cititorilor.

Prin modul de comunicare cu publicul, prezentările automate pot fi împărțite în:

  • Scris- sunt realizate pe hârtie sau sub formă document electronic sunt trimise unuia sau mai multor cititori potențiali;
  • Oral- o persoană care dorește să se prezinte vorbește el însuși publicului.

Important: deși prima opțiune consumă mai puțin timp, nu este foarte convenabilă din punct de vedere al feedback-ului. Autorul textului trimis destinatarului sau postat în domeniul public nu poate răspunde prompt tuturor celor care doresc să pună o întrebare sau să facă ajustări. Prin urmare, există o mare probabilitate de dispariție propunere profitabilă sau de a pierde oportunitatea de a răspunde la o provocare evidentă, care în cele din urmă va avea un efect negativ asupra reputației autorului.

Conform obiectivului final, prezentările sunt împărțite în:

  • Promotional. Conceput pentru un efect comercial, beneficiu material sau nematerial. Acestea includ discuții cu potențiali investitori, creditori, donatori, filantropi și alții care au suma corectă de bani și, probabil, sunt gata să se despartă de ei. Când scrieți o prezentare promoțională, dacă proiectul are o natură financiară, concentrați-vă pe posibilitatea ascultătorilor de a obține profit (ca parte a veniturilor viitoare sau sub forma unui împrumut returnat cu dobândă) sau de a efectua un act semnificativ social ( pentru a ajuta o fundație, o organizație caritabilă sau un anume nevoiaș) ... Când vine vorba de beneficii intangibile, cum ar fi ascensiunea în carieră sau solicitarea unui loc de muncă, trebuie să le arătați clar ascultătorilor sau cititorilor că, după ce au făcut alegerea potrivita, va primi un specialist competent, intenționat, un student promițător și așa mai departe - totul depinde de scopul auto-prezentării.
  • informație... Creat atunci când este necesar să transmiteți unuia sau mai multor cititori (sau ascultători) informații importante despre personalitatea, interesele, obiceiurile sau meritele autorului. De obicei, prezentările informaționale sunt ținute atunci când întâlnim o echipă sau un nou grup social care nu are legătură directă cu primirea de beneficii. Pe de o parte, este mai ușor să le compuneți, deoarece nu trebuie să vă concentrați asupra componentei comerciale a textului; pe de altă parte, este mai dificil, deoarece textul se concentrează nu pe obținerea rapidă a ceea ce vrei, ci pe stabilirea unor relații calde pe termen lung.

Cum să faci o auto-prezentare despre tine?

Indiferent de obiectivul final, de mărimea publicului și de compoziția sa, textul unei autoprezentări corecte și frumos scrise constă din șapte blocuri obligatorii. Conținutul și plenitudinea lor pot fi variate aproape fără restricții, dar compilatorul este sfătuit să nu neglijeze niciuna dintre părți - în caz contrar, prezentările vor părea incomplete sau complet nereușite.

  1. Primul bloc al oricărei auto-prezentări este introducerea. Scopul său este de a le arăta cititorilor sau ascultătorilor cu cine vor avea de-a face în următoarele minute. Secțiunea ar trebui să includă următoarele date:
    • prenumele, numele, patronimicul (sau doar numele și patronimicul) solicitantului;
    • câteva cuvinte de bun venit;
    • un mic compliment pentru publicul în ansamblu sau pentru mai mulți ascultători separat;
    • principalele detalii ale biografiei naratorului: unde și când s-a născut, a studiat, unde lucrează, ce face și care îl interesează;
    • scopul cu care autorul se adresează publicului: obținerea unui împrumut, investiție, o nouă funcție, locul de muncă, studiu, intenția de a stabili prietenii etc.
  2. Al doilea bloc este tipul de activitate al persoanei reprezentate. Aici puteți dezvolta subiectul prezentat în prima secțiune, spunând cititorilor sau ascultătorilor mai detaliat despre propria dvs. responsabilitățile profesionaleși abilități. Este o greșeală gravă să vorbești rău despre angajatorii, clienții sau clienții tăi actuali sau din trecut. Chiar dacă vorbim despre fiecare dintre ele separat, este necesar să adere la un ton binevoitor sau neutru, fără a implica publicul în problemele vieții tale. Evitați să vă concentrați asupra complexității, pericolelor locului de muncă și asupra altor factori negativi: este mai bine să găsiți modalități mai adecvate de a permite cititorilor sau ascultătorilor să înțeleagă cât de responsabil este vorbitorul. Dacă publicul țintă este format din specialiști, este suficient să vă enumerați responsabilitățile de serviciu, făcându-l cât mai plictisitor posibil. Dacă nu, enumerați-le, dar furnizați fiecărui articol o mică explicație.
  3. Al treilea bloc este educația povestitorului. Unde a studiat și ce succes a obținut autorul auto-prezentării în acel moment va fi interesant chiar și pentru ascultătorii obișnuiți, ca să nu mai vorbim de angajatori și colegi. Nu are sens să începem povestea de la școală: în condițiile casnice, toate sunt practic la fel, iar împărțirea în „elită” și obișnuită este o convenție simplă. Dar institutul sau universitatea care i-a oferit naratorului o educație superioară este deja un subiect demn de atenție. Ca și înainte, nu ar trebui să te concentrezi pe amintirile negative asociate școlii. Acestea sunt de puțin interes pentru ascultători sau cititori și nu au nici o semnificație semantică. Ar fi mult mai bine să menționăm participarea la diferite olimpiade, locuri premiate la competiții sportive și, în cele din urmă, obținerea unei diplome cu note bune. Dacă vorbitorul primește un loc de muncă în funcție de profil, este important să vorbim despre succesele obținute în timpul practicii universitare: acestea sunt adesea mai importante decât faptul de a primi o diplomă.
  4. Al patrulea bloc este realizările. Aici puteți rezuma succesul descris anterior în studiu și muncă sau puteți furniza fapte suplimentare. Ar trebui să fie interesante pentru public, dar nu neapărat legate de activitățile profesionale. Partea oficială s-a încheiat la al treilea bloc; mai departe, familiarizarea autorului cu cititorii sau ascultătorii continuă. Este foarte posibil să se bucure de povestea victoriilor sportive, a participării la major proiecte creative sau crearea unui fundație caritabilă... Ei bine, dacă aceste povești nu trezesc interes, nu contează, puteți trece la următoarea secțiune a prezentării automate.
  5. Al cincilea bloc este calitățile personale. Continuând comunicarea liberă cu publicul, naratorul o poate familiariza mai detaliat cu obiceiurile, preferințele, meritele sale și chiar, dacă acest lucru nu îi dăunează reputației, neajunsurilor sale.

Sfat: amintindu-vă că orice auto-prezentare (chiar și într-un cerc informal) este concepută pentru prima cunoștință, nu ar trebui să dedicați imediat cititorilor sau ascultătorilor toate secretele voastre. Este puțin probabil să fie interesați de faptul că povestitorului nu îi place să spele vasele sau este mai bun decât oricine altcineva din cartier, știe să călce pantalonii. Dar restricțiile cu adevărat importante, de exemplu, incapacitatea de a fi în contact vinerea sau de a urca scările, trebuie menționate dacă este legată de tema prezentării. Ca și în cazurile anterioare, ar trebui să vă concentrați asupra aspectelor pozitive: abilitățile dvs. creative, profesionale, fizice sau intelectuale, lăsând deoparte irelevantul pentru un adult. Vă puteți lăuda, principalul lucru este să nu vă lăsați prea departe și să fanteziți și să dați publicului detalii cu adevărat interesante; atunci succesul este asigurat.

  1. Al șaselea bloc - rezumând cu o reformulare a ideii principale:
    • angajatorul ar trebui să precizeze încă o dată ce mare specialist are ocazia să angajeze;
    • comisia de admitere - că, în calitate de student, povestitorul, care posedă deja o serie de realizări, va fi pur și simplu incomparabil și va aduce universității o bună reputație;
    • investitori sau creditori - faptul că afacerea este cu adevărat profitabilă și, dacă acum refuză posibilitatea de a investi în ea, în viitor, o astfel de decizie va avea ca rezultat pierderea de profituri și dezamăgiri;
    • binefăcătorii - că, acceptând cererea autorului, vor face o faptă cu adevărat bună, care va avea un efect benefic asupra reputației fiecăruia dintre ei;
    • pentru viitorii prieteni, prieteni sau un public nedefinit (virtual), că naratorul este o persoană competentă și plăcută, care merită încredere și respect și nu are nimic împotriva unei relații calde cu echipa.
  2. Al șaptelea bloc este ultimul. Povestitorul ar trebui să-și ia rămas bun de la public, mulțumindu-i cu un alt compliment și asigurându-i că sunt dispuși să răspundă la orice întrebări care apar. Ar fi bine să încheiem cu datele dvs. de contact (într-o scrisoare) sau să spunem unde și cum ascultătorii pot comunica cu clientul (atunci când vorbesc oral).

Auto-prezentare despre tine - mostre de text

Pentru a vă face o idee despre regulile de compunere a unei autoprezentări, va fi util ca un autor începător să se familiarizeze cu trei mici exemple: atunci când aplicați pentru un loc de muncă, comunicați cu investitorii și întâlniți un public mixt.

Exemplul nr. 1

Buna! Numele meu este Vladimir Rybakov. Aș dori să mulțumesc tuturor celor prezenți aici pentru oportunitatea de a povesti puțin despre mine. Sunt onorat să vorbesc cu un public atât de plăcut și competent. Permiteți-mi să vă spun de ce aplic pentru postul de dezvoltator senior în departamentul de tehnologie modernă.

Voi începe cu abilitățile și responsabilitățile mele profesionale. Sunt inginer electronic, experiență profesională în specialitatea mea - mai bine de cincisprezece ani; Am primit primul loc de muncă imediat după ce am absolvit universitatea. Responsabilitatile locului de munca- dezvoltarea circuitelor electronice, verificarea proiectelor subordonaților, studierea și adaptarea tehnologiilor străine și instruirea tinerilor specialiști. În timpul activității sale, a participat la zece concursuri cu semnificație regională și două federale. Am certificate, premii și scrisori de mulțumire.

A studiat succesiv la școala tehnică №23 din Karaganda și la Universitatea de Electronică Volodarsky (Nijni Volochek). Din primul an a participat la olimpiade și competiții sportive interuniversitare. Am o diplomă cu onoruri.

Îmi place să gătesc și să schiez. Am un certificat de bucătar patiser universal, precum și titlul de maestru al sportului în direcția corespunzătoare.

Colectat, organizat, încrezător. Am abilități de planificare pe termen lung. Un bun organizator, dovadă fiind scrisorile de recomandare de la locul de muncă anterior. Subiectul mândriei mele este crearea unei fundații caritabile private „Să ajutăm cu ce putem”, care funcționează din 2015.

Vă rog să luați în considerare candidatura mea. Vă asigur că, în cazul unei decizii pozitive, veți primi un angajat dedicat și competent, cu abilități organizatorice și de producție.

Sunt bucuros să vă răspund la toate întrebările. Vă mulțumim pentru atenție; a fost frumos să vorbești în fața ta.

Exemplul nr. 2

Bună ziua, domnilor investitori! Numele meu este Andrey Vasilievich, iar astăzi vă voi povesti despre noul meu proiect. Este plăcut să văd din nou fețe familiare și tuturor, pe care încă nu am avut onoarea să-i cunosc, vă mulțumesc mult pentru atenție! Tema discursului meu este producerea de baterii pentru telecomenzi.

Acum la subiect. De cinci ani promovez baterii de telecomandă TV cu autoîncărcare eficiente din punct de vedere energetic. În acest timp, au existat succese și eșecuri minore. Cu toate acestea, am reușit să stabilim producția și anul trecut am primit un certificat de calitate recunoscut de stat.

Ideea de a produce baterii speciale pentru telecomenzi mi-a venit în timp ce studiam la Institutul Tesla, acum mai bine de zece ani. Acest subiect a făcut obiectul practicii mele de pre-diplomă, iar mai târziu - diploma în sine, pe care am apărat-o cu onoruri.

Sfera intereselor mele personale coincide cu cea profesională: este introducerea de noi tehnologii de economisire a energiei în viață, care în viitor va face viața umană mai ușoară și natura mai curată.

Calitățile personale mă ajută și în dezvoltarea proiectului: perseverența și capacitatea de a merge mai departe, indiferent de ce. Procesez non-stop informație nouăși gândește-te bine scheme tehnologice pentru a face planeta noastră mai verde cu tine și aerul nostru comun mai plăcut.

Vă invit să participați la finanțarea noului meu proiect, cu care vă puteți familiariza uitându-vă la broșurile atașate. Veți primi o recompensă garantată în termen de șase luni de la început și, în viitor, veți putea investi din nou în dezvoltarea afacerii.

Vă mulțumesc sincer pentru atenție. Dacă aveți întrebări, întrebați; Voi fi fericit să comunic cu oameni deștepți.

Exemplul nr. 3

Bună ziua tuturor! Numele meu este Alexey, iar acum voi face parte din echipa ta. Suntem încă străini, dar simt deja simpatie pentru tine și nu mă îndoiesc că vom deveni prieteni. În acest scop, vă voi spune puțin despre mine.

În prezent lucrez la Institutul de cercetare cardioelectronică Levkovsky. Înainte de aceasta, el a fost medic practicant la Spitalul Central Samara nr. 1 și a predat ulterior la Universitatea de Medicină din același oraș.

Am absolvit cursul în timp util - cu onoruri și câteva mulțumiri de la stagiu. În timp ce studiam, am participat la competiții interuniversitare de volei și gimnastică artistică, precum și la mai multe olimpiade în discipline de specialitate și umanitare.

V timp liber Sunt angajat în mersul pe jos și în tricotat. De asemenea, îmi place să citesc cărți și să ascult muzică clasică. Nu voi spune că am obținut un succes vizibil în cel puțin unul dintre hobby-urile mele; doar îmi fac plăcere.

Principala calitate pe care o prețuiesc în mine este prietenia. Sper că imediat după terminarea scurtului meu discurs, veți putea să vă convingeți de asta.

Sunt sigur că vom găsi cu tine subiecte comune pentru conversație și ne vom putea bucura de comunicare mai mult de un an. Vă mulțumesc foarte mult pentru că m-ați ascultat. Dacă aveți întrebări, nu ezitați; Voi fi bucuros să vorbesc cu noi cunoscuți.

Cum să te prezinți la 5 cu un plus - video

Rezumând

Pentru a face o auto-prezentare despre tine, trebuie să-i definești scopul și să decizi cui i se va adresa. Textul ar trebui să depindă de mărimea publicului, de intențiile naratorului, de experiența sa profesională și de viață. Prezentarea ar trebui să fie capabilă, captivantă, scrisă frumos și competent.

Orice prezentare automată constă dintr-o parte introductivă, povestea autorului despre realizările, hobby-urile și succesele sale, un scop și o concluzie. O persoană care se confruntă adesea cu nevoia de a vorbi despre sine este sfătuită să întocmească în avans mai multe probe universale. În viitor, ele pot fi modificate în mod liber, adaptându-se la situația actuală.

Multe depind de modul în care o persoană se poate prezenta în societate. Trebuie să puteți să vă arătați efectiv imaginea într-o lumină favorabilă în orice situație. Fără aceasta, este puțin probabil că va fi posibil să obții un succes impresionant în viață. Cât de competent ar trebui să arate auto-prezentarea despre tine?

Auzim adesea acest cuvânt și mulți oameni au o întrebare, ce este prezentarea de sine? Această formă de cuvânt a apărut ca urmare a faptului că s-au combinat două cuvinte: „prezentare” și „eu”. Capacitatea de a se prezenta în diverse situații de viață este prezentarea de sine. Conceptul său este de a vă demonstra personalitatea pentru a atinge un obiectiv specific.

Dacă faci o auto-prezentare competentă despre tine, atunci poți obține un succes semnificativ în viață. O persoană care știe să se prezinte într-o lumină favorabilă poate găsi întotdeauna Buna treaba, mențin relații de prietenie cu ceilalți, influențează oamenii pentru a-și atinge obiectivele.

Soiuri de prezentare

Tipurile de auto-prezentare sunt împărțite în:

  1. Tipul natural.
  2. Tipul artificial.

Primul soi este posedat de fiecare persoană, fără excepție. Într-adevăr, din momentul în care se naște, începe să se formeze imaginea sa unică.

Acest proces are loc în mod natural, nu necesită deliberări și predicții. Ca urmare, o persoană își determină locul în sistemul conștiinței sociale.

De asemenea, este demn de remarcat faptul că oamenii nu pot controla și schimba acest proces, ceea ce reprezintă un mare dezavantaj al acestui tip de auto-prezentare. Efectul auto-aprovizionării naturale poate fi diferit, în timp ce nu se dovedește întotdeauna a fi pozitiv pentru individ.

O versiune artificială a auto-prezentării poate fi făcută numai atunci când o persoană învață să se prezinte corect pentru a privi într-o lumină favorabilă. O astfel de auto-prezentare despre sine trebuie prezentată pe scurt și frumos, astfel încât oamenii să-și dezvolte un interes autentic pentru personalitate. În acest scop, o persoană trebuie să dezvolte o structură originală a textului și procesul de comunicare cu oamenii.

Cum să faci o auto-prezentare și să te comporti corect pe ea?În acest caz, fiecare detaliu este important. O persoană ar trebui să fie punctuală și amabilă.

Pentru ca prezentarea să aibă succes, ar trebui să respectați câteva recomandări:

  • O mare importanță este impresia creată despre persoana din primele minute ale întâlnirii. Prin urmare, trebuie să lucrați la imaginea dvs. Postura ar trebui să fie nivelată, cu capul sus, umerii îndreptați, să arate încrezători. Aceasta va vorbi despre încrederea în sine, absența fricilor și anxietății.
  • Nu este suficient să arăți încrezător, trebuie să fii și îngrijit și frumos. AspectÎmbrăcămintea selectată corect va ajuta la sprijin. Ar trebui acordată preferință stil de afaceri... Nu este recomandat să vă agățați de multe accesorii, este suficient să aveți o verighetă sau cercei mici.
  • Trebuie să vă exersați vocea. Acest lucru este foarte important, deoarece baza auto-prezentării este doar o poveste despre tine. Discursul tău trebuie să fie calm și inteligibil.
  • În niciun caz telefonul nu trebuie lăsat în modul sunet, altfel, când sună, va distrage atenția.
  • Trebuie avut grijă să nu se utilizeze gesturi excesive în timpul prezentării informațiilor. Nu puteți să vă încrucișați brațele sau picioarele, să vă agitați pe un scaun, să priviți în altă parte. Toate acestea vor indica faptul că persoana este secretă sau nu este pregătită să comunice sincer cu ceilalți.
  • În niciun caz nu trebuie să fii sceptic și indiferent față de public. Acest comportament va duce la eșecul performanței. Trebuie să le arăți tuturor interesul tău de a comunica cu ei. Cu toate acestea, nu te emoționa prea mult. Puteți zâmbi când este cu adevărat potrivit.
  • Ar trebui să stabiliți contactul cu publicul printr-o comunicare întâmplătoare. Monitorizează modul în care reacționează oamenii la povestea ta, răspunde la întrebările lor și, dacă este cazul, întreabă-i despre ceva, demonstrând valoarea opiniei lor.
  • La sfârșitul prezentării, asigurați-vă că mulțumiți tuturor celor prezenți pentru că și-au luat timp și și-au luat rămas bun.

Exemplu de prezentare a interviului

Adesea se folosește o auto-prezentare pre-pregătită la interviuri. Ea acționează ca un CV. Fiecare persoană trebuie să știe să o scrie pentru a-l interesa pe angajator.

Înainte de a programa un interviu, angajatorii emit de obicei un scurt chestionar care trebuie completat. Conține toate informațiile necesare despre solicitant și experiența acestuia. La întrebările din chestionar trebuie să se răspundă pe scurt și cu precizie.

Dacă angajatorul este interesat de aceasta, atunci va programa un interviu pentru a cunoaște mai bine potențialul angajat. Cum să te prezinți într-un interviu?

În primul rând, este necesar să compunem o scurtă poveste despre ce sunt realizările în viață, în ceea ce contează, există experiență. În general, informați interlocutorul despre cele mai importante puncte care vă vor fi utile muncă viitoare... Pentru a vă confirma cuvintele, va fi bine să furnizați documente, de exemplu, o carte de muncă, o diplomă și altele.

În același timp, ar trebui spus despre ce rezultate s-au obținut prin desfășurarea activităților de muncă într-o anumită zonă. De asemenea, nu uitați de realizările personale din viață, de dumneavoastră puncte forte, trăsături pozitive... În cele din urmă, angajatorul ar trebui să aibă o astfel de imagine a potențialului angajat, ca și cum ca o persoană nu-l mai găsește.

O persoană se va arăta de partea bună dacă întreabă el însuși despre activitățile companiei, clarifică ceva important. Angajatorul își va arăta imediat încrederea, dându-și seama că potențialul angajat este cu adevărat interesat să contribuie la dezvoltarea companiei.

Nu ar trebui să credeți că, punând întrebări, o persoană intră, cerșește post vacant... La urma urmei, angajatul însuși își vinde munca pentru remunerație, așa că trebuie să știe la ce este de acord.

Este necesar să răspundeți clar la întrebările pe care vi le va pune viitorul șef. Mai ales trebuie să fii atent atunci când ating exact activitate profesională... Pe baza modului în care răspunsurile corecte vor primi interlocutorul, se poate forma o opinie despre vorbitor ca specialist.

Exemplu de auto-prezentare

Pentru a înțelege literalmente cum este construită o poveste despre tine, ar trebui să iei în considerare un eșantion de auto-prezentare. Așa arată o auto-prezentare gata făcută atunci când aplicați pentru un loc de muncă.

"O zi buna! Numele meu este Oksana Ivanova. Îmi abordez întotdeauna responsabilitățile, găsesc cu ușurință un limbaj comun cu colegii, mă înțeleg cu orice echipă, pentru că am un caracter destul de flexibil. Am propriile mele principii morale, pe care nu le pășesc niciodată. Prin urmare, nu există astfel de acțiuni pentru care mi-ar fi rușine.

Sunt o persoană foarte intenționată, știu întotdeauna ce vreau să realizez în această viață. În același timp, nu voi construi niciodată o carieră în detrimentul cuiva, mă bazez doar pe forțele mele, folosind metode deschise. Mă cufund complet într-un flux de lucru în care fiecare detaliu este important pentru mine. La locul de muncă anterior, șefii mi-au ascultat părerea și am lucrat împreună la eficiența muncii. Dacă este necesar, voi împărtăși cu bucurie punctul meu de vedere asupra problemelor existente în procesul de lucru.

Am multă experiență în vânzări. Dar, în ciuda acestui fapt, sunt întotdeauna gata să învăț ceva nou, să-mi îmbunătățesc abilitățile pentru a obține rezultate și mai bune în activitatea mea profesională. Am ocazia să confirm prezența unei specialități cu diplomă de educatie inalta, și experiență - carte de lucru... De asemenea, am caracteristică pozitivă de la un angajator anterior.

Folosesc cu încredere un computer, sunt foarte versat în documentație, atrag cu ușurință clienți, acest lucru a fost ajutat de cursuri speciale de psihologie. În plus, am ocazia să interesez oamenii în orice produs, deoarece sunt atât de scufundat în afacerea mea, încât știu totul despre fiecare produs.

În ceea ce privește interesele personale, citesc foarte mult, fac sport și conduc imagine sănătoasă viaţă. Cunosc două limbi străine: engleza și germana.

Am ales compania dvs. pentru că o consider promițătoare și de succes. Ma atrage faptul ca poti fi linistit in ceea ce priveste stabilitatea, marimea salarii, oportunități de creștere pentru scara carierei... Activitățile organizației m-au interesat foarte mult, aș dori să contribui la dezvoltarea ei ”.

Acest lucru și exemple similare de scriere a unei povești despre tine te vor ajuta să înțelegi cum să scrii o auto-prezentare sub forma unui CV.

Astfel, auto-prezentarea este un punct important pentru persoana de succes... Cu capacitatea de a vă prezenta personalitatea într-o lumină favorabilă, puteți obține rezultate pozitive în viață.

O auto-prezentare este un mini-CV care este conceput pentru a vă valorifica punctele forte. Scopul principal al auto-prezentării este să te prezinți frumos, să-ți vinzi serviciile, să-ți prezinți persoana în cea mai favorabilă lumină. Cum să scrii despre tine pe scurt și frumos, cum să impresionezi oamenii și să te arăți în cea mai bună lumină posibilă, citește în acest articol.

Alegerea țintei de auto-prezentare - public țintă

Principalul secret al auto-prezentării de succes este concentrarea directă asupra publicului țintă. Când scrieți o prezentare, există întotdeauna un scop - găsirea unui post vacant, obținerea unui contract sau a unei comenzi.

Primul pas este de a defini și formula clar obiectivul final al compilării unei autoprezentări.

Apoi, ar trebui să studiați cu atenție publicul țintă. Dacă aceasta este compania pentru care doriți să lucrați, cunoașteți-o valorile corporative, stilul general de lucru, credo-ul companiei. În autoprezentare, subliniați că, cel puțin, vă potriviți cu echipa existentă sau puteți fi. Același principiu funcționează la primirea unui contract.

Apoi, trebuie să determinați principalul lucru - cum veți fi util destinatarului.

Este important în prezentarea ta să nu descrii cât de bun ești în tine. Ceea ce contează este ce probleme poate rezolva adversarul tău cu abilitățile tale și ce beneficii îi poți aduce. A scrie o auto-prezentare eficientă despre tine pentru companie înseamnă să scrii pe scurt și frumos ce anume poți rezolva toate problemele sau să realizezi munca necesară calitativ.

Când scrieți, trebuie să vă gândiți cum să impresionați ascultătorul. Merită menționat unicitatea ta: de exemplu, doar tu ai un astfel de corp de cunoștințe și abilități încât aproape nimeni nu poate face o treabă mai bine decât tine.

Structura de auto-prezentare

După ce ați decis scopul și direcția de lucru, este necesar să se compună corect textul în sine. Auto-prezentarea este un fel de CV, dar are propriile reguli, propria structură. Cum să vă arătați din partea cea mai bună, „vindeți-vă scump”, după ce ați compus corect textul prezentării, vom lua în considerare mai jos.

  1. Informații inițiale despre tine

    În primul rând, ar trebui să furnizați informații de bază despre dvs. Puteți începe cu datele personale. În acest bloc, trebuie să descrieți cât mai mult posibil răspunsul la întrebarea despre cine sunteți în acest moment. Nu ar trebui să existe loc pentru modestie, este mai bine să exagerați ușor importanța profesiei dvs. decât să vă micșorați meritele.

    În acest bloc, puteți indica toată experiența de lucru, dar rămâneți la informațiile care sunt direct legate de nevoile destinatarului. Adică, dacă ai avut odată experiență lucrând ca instructor de fitness și scrii o prezentare pentru un post de manager de top, nu ar trebui să menționezi o astfel de experiență. Amintiți-vă scopul și concentrarea, menționați toate experiențele legate de obiectiv.

    Nu uitați de unicitate. Dacă sunteți cel mai bun în orice domeniu de activitate, aveți un merit special, asigurați-vă că indicați acest lucru.

    Cum faci o impresie? Menționează toate stagiile profesionale, cursurile de perfecționare, instruirile. Dacă v-ați internat cu un specialist cunoscut în domeniul dvs., indicați numele acestuia, dacă ați colaborat cu personalități sau întreprinderi celebre, subliniați și acest lucru. Amintiți-vă principala regulă a auto-prezentării - să scrieți pe scurt și frumos despre dvs. și despre toate meritele voastre fără falsă modestie.

  2. Clienți, parteneri, angajatori

    În secțiunea următoare, trebuie să scrieți despre clienți, parteneri, angajatori, dacă aceste informații nu sunt secrete.

    Puteți enumera toate proiectele finalizate sau puteți descrie munca realizată. Indică acele momente ale tale activitatea de muncă ești deosebit de mândru de. Un plus suplimentar va fi recenzii pozitive parteneri anteriori, clienți sau angajatori.

  3. Beneficiile tale

    Ce întrebări puteți decide, cine vă vedeți în noua companie, dacă aceasta este o cerere de angajare. Care sunt calitățile tale vor fi benefice pentru companie. Nu treceți cu vederea detaliile: ceva de la sine înțeles în domeniul profesional poate să nu fie atât de evident pentru destinatar.

  4. Calitati personale

    Nu uitați de descriere. Acest lucru este important pe lângă abilitățile profesionale. Evitați platitudinile și scrieți clar și sincer. Punctualitatea dvs. va avea un efect pozitiv asupra responsabilităților cu termene clare, iar meticulozitatea și atenția la detalii vor juca un rol important în lucrul cu finanțele sau tehnologia digitală.

  5. Un pic de originalitate

    În cele din urmă, arată-ți imaginația. Puteți finaliza auto-prezentarea cu credo-ul dvs. Ar trebui să fie o frază exactă și captivantă care să reflecte starea ta de spirit, deviza.

Respectând recomandările de mai sus, stabilind obiective și obiective clare, nu va fi dificil să vă „vindeți” dvs. sau serviciile la un preț ridicat. O auto-prezentare competentă, clară și concisă vă va prezenta în cea mai bună lumină posibilă, indiferent dacă este o cerere de locuri de muncă,

Auto-prezentarea este o afirmație personală despre tine. Scopul autoprezentării: formarea imaginii dorite. Principii: concizie, convingere, emoționalitate.

Forme de auto-prezentare:

Spectacol în direct;

Prezentare pe internet;

Apariții media;

Comunicat de presă (comunicat de presă);

Articole și publicații în reviste științifice;

Seminar, prelegere, master class.

Auto-prezentarea necesită o pregătire atentă, de la selecția și amenajarea sălii, până la pregătirea discursului și crearea stării de spirit optime. În ceea ce privește conținutul, structura discursului poate fi diferită. Versiunea clasică arată astfel.

Etapele unei autoprezentări „live” eficiente:

1. Salutări.

2. Prezentându-vă.

3. „Scuturarea” publicului.

4. Comunicarea scopului discursului.

5. Furnizarea de informații de bază.

6. Concluzii.

7. Apel la public.

8. Recunoștință.

Cercetările psihologice arată în mod convingător că nu informațiile indirecte au cea mai mare influență asupra oamenilor, ci contact personal.Întâlnirile, conversațiile, discursurile oferă o oportunitate minunată pentru o auto-prezentare eficientă. Acest lucru ridică o întrebare specifică - cum să vă folosiți cel mai bine șansa pentru a vă face de neuitat întâlnirea cu publicul?

Nu veți avea niciodată o a doua șansă de a face o primă impresie.

Proverb de instruire

Când organizăm și conducem un discurs personal, are sens să respectăm unele reguli.

Pentru ca o performanță să fie eficientă, este necesar:

Captează atenția publicului în primele trei minute

moduri: haine strălucitoare, gesturi active, acțiuni neașteptate, voce colorată, detaliile aspectului atrăgător, contactul vizual cu publicul

Păstrați atenția publicului pe parcursul întregii prezentări

moduri:țineți privirea oamenilor, mișcați-vă, jucați-vă cu intonația și volumul vocii, puneți întrebări, dați exemple vii, reduceți durata discursului la 20 de minute

Structurați performanța

moduri: informează ținta bși un plan de vorbire, clar articulat idei cheie(dar nu mai mult de trei), repetați cele mai importante puncte, faceți un rezumat

· Fii convingător

moduri: pauze, postura dreaptă, argumentarea vorbirii, poziționarea punctelor tale forte

Căutați înțelegere

moduri: vorbire simplă, explicarea conceptelor, exemple, ajutoare vizuale (grafice, tabele, diapozitive etc.)

Pentru a atinge expresivitatea maximă a spectacolului

moduri: expresii faciale și gesturi pline de viață; rata de vorbire ridicată; intonație expresivă; sentimente puternice; umor; exemple vii



Astfel, căutând să îmbunătățim eficacitatea propriului discurs, trebuie să învățăm să rezolvăm trei sarcini oratorice principale, care sunt:

· Brevitate;

· Persuasivitate;

· Emoționalitate.

Vorbirea în public este cel mai bun mod auto-prezentare. O performanță de succes crește imediat și semnificativ credibilitatea unei persoane. Este important să ne amintim că vorbitorii nu se nasc - devin ca urmare a multor ani de instruire. Producătorii de imagini vă recomandă cu tărie să nu utilizați textul scris atunci când vorbiți. Prezentarea trebuie să fie un dialog direct direct, în care rolul principal este jucat de contactul vizual al vorbitorului cu persoanele prezente. O astfel de performanță necesită pregătire preliminară.

Pregătirea unui discurs constă din următorii pași:

1. Formularea obiectivelor discursului.

Ce vreau să obțin ca rezultat al performanței? Cum poți numi performanța mea? Ce idei vreau să transmit mai întâi publicului?

2. Elaborarea unui plan de vorbire.

Din ce secțiuni va consta discuția mea?

De exemplu: introducere, trei secțiuni principale, concluzie.

3. Pregătirea rezumatelor pentru fiecare element al planului.

4. Formularea concluziilor.

Ce concluzii rezultă din discursul meu?

5. Proiectarea vorbirii.

Rezumate scrise pe carduri separate sau pe un tabel compact cu un plan detaliat.

6. Pregătirea răspunsurilor la posibile întrebări și obiecții.

Ce întrebări poate ridica fiecare punct din discursul meu? Ce obiecții pot fi ridicate? Cum le pot răspunde?

7. Pregătirea materialelor vizuale.

Rezumate, discursuri, desene, fotografii, tabele, grafice, diapozitive, dischete, foldere cu materiale de lucru și așa mai departe.

Salut original; fraze memorabile în timpul spectacolului, detaliile aspectului atrăgător, comportament neobișnuit, final memorabil.

9. Redarea discursului.

Cu voce tare în fața unei oglinzi, în fața unei persoane cunoscute sau în fața unui grup mic de persoane dragi.

Pregătirea temeinică pentru o performanță este importantă, dar nu singura cerință. Alte condiția necesară - cea mai pozitivă atitudine înainte și în timpul spectacolului... Publicul este lent să înțeleagă conținutul discursului, dar apreciază aproape instantaneu starea emoțională a vorbitorului. Dacă vorbitorul trăiește sentimente atât de pozitive precum interesul, inspirația, entuziasmul, atunci acestea sunt transmise pe deplin publicului. La fel, un vorbitor poate infecta audiența cu plictiseala, opoziția sau agresivitatea.

A treia condiție pentru dezvoltarea abilităților de vorbire în public este obținând feedback de la public... Feedback-ul este o informație contrară din partea publicului despre impresia făcută și rezultatele spectacolului. Pentru a face acest lucru, în timpul sau la sfârșitul discursului, se pun următoarele întrebări: „Este totul clar? Ce a cauzat dificultatea? Ce consideră publicului deosebit de util și interesant? Cu ce ​​nu sunteți de acord? Ce ai vrea să schimbi? "

În același timp, puteți utiliza scrisul părere... Pentru a face acest lucru, într-o situație sigură (într-un public verificat și cu minte pozitivă), se propune evaluarea performanței în funcție de calitățile date folosind un sistem de cinci puncte. Ascultătorilor li se oferă cărți cu o listă de caracteristici.

Acest tabel trebuie completat de cel puțin cinci persoane. Scorurile obținute vă permit să vă formați o imagine mai completă a propriei performanțe. Procedând astfel, atât punctele forte, cât și punctele slabe devin evidente. Acest lucru, la rândul său, face posibilă conturarea unor modalități specifice de lucru pe sine.

Vorbirea în public este o parte foarte importantă a imaginii unei persoane publice, astfel încât abilitățile de vorbire eficiente necesită o formare constantă.

Puterea convingerii

Împreună cu îmbunătățirea impresionării generale a imaginii, este necesar să se dezvolte o abilitate specifică ca capacitatea de a convinge... Această calitate valoroasă se dovedește a fi cerută într-o mare varietate de situații de viață. De exemplu, pentru un lider, este necesar mai ales în următoarele situații: motivarea subordonaților, negocierea cu partenerii, discutarea cu conducerea superioară.

Acolo unde sunt puține cuvinte, acolo au greutate.

William Shakespeare

A putea convinge înseamnă:

· Dețineți informații și utilizați-le în scopul propus;

· Formulați clar obiectivul și comunicați probabilitatea realizării acestuia;

Clarifica detalii importante;

· Refuza opiniile eronate;

· Oferiți argumente puternice în favoarea propriei poziții.

După cum știți, există argumente directe și indirecte... Folosirea argumentelor directe este principala modalitate de a vă demonstra punctul de vedere. Argumentele directe fac apel la fapte. Argumentele directe includ:

Utilizarea unor numere specifice, grafice, tabele;

Apel la legile bazate pe dovezi;

Un apel la exemple istorice;

Concluzii obținute într-un mod logic.

Argumentele directe sunt potrivite pentru un public pregătit sau interesat, precum și pentru persoanele cu o minte analitică, cum ar fi programatorii sau oamenii de afaceri. Atunci când comunică cu un cerc mai larg de ascultători sau cu un public mai puțin adaptat situației, aceștia folosesc adesea argumentare indirectă. Această capacitate poate fi: sugestii, promisiuni, exemple figurative, legături cu autoritățile, legături cu fapte neconfirmate, actualizarea unor sentimente puternice (bucurie, frică, admirație). Argumentele indirecte nu fac apel la rațiune, ci acționează direct asupra sentimentelor și stereotipurilor oamenilor.

O dispoziție bună crește convingerea prin stimulare gandire pozitiva parțial datorită conexiunii asociative care apare între bună dispozițieși mesajul sugerat.

David Myers

În unele cazuri, este necesar să convingem nu un public numeros, ci o anumită persoană. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza următoarele instrumente:

Puneți câteva întrebări la care interlocutorul ar fi garantat să vă răspundă „Da”;

Arată avantajele ideii tale în ceea ce privește interesele interlocutorului tău;

Apel la motive nobile și teme „înalte”;

Dramatizați situația;

Creați o bună reputație pentru interlocutor, pe care se va strădui să o justifice;

Cereți ajutor interlocutorului.

Este adesea necesar să se ia măsuri pentru a reflecta posibile obiecții din partea unui public sofisticat. Următoarele tehnici sunt potrivite pentru aceasta:

Vorbește într-un ritm alert;

Distragerea atenției cu detalii luminoase de îmbrăcăminte sau exemple colorate;

Vorbește în limba publicului;

Aduceți argumentele sugerate de public;

Pune întrebări retorice.

De exemplu, Ronald Reagan în 1980 în dezbaterea prezidențială s-a adresat în repetate rânduri audienței cu întrebarea: „Ești mai bine acum decât acum patru ani?”

Cum negociați?

Capacitatea de a convinge se manifestă în mod clar în mod clar într-o situație de negociere. Negocierea este o parte cheie a unei relații de afaceri. Verifică-te. Faceți cei mai importanți pași în pregătirea și negocierea?

De multe ori Rareori
1. Ai totul la îndemână Documente necesare?
2. Ești întotdeauna calm înainte și în timpul negocierilor?
3. Coordonezi evenimentul propus cu partenerul tău?
4. Folosiți exemple și numere pentru a vă susține poziția?
5. Te referi des la partenerul tău pe nume?
6. Folosești propoziții scurte pentru a-ți afirma poziția?
7. Îi permiți partenerului tău să își articuleze pe deplin poziția?
8. Arăți avantajele pe care le poate obține partenerul?
9. Propuneți acțiuni specifice?
10. Asculti cu atenție?
11. Puneți întrebări în legătură cu situația actuală?
12. Scrieți cele mai importante puncte ale negocierilor?
13. Știți cum, dacă este necesar, să rămâneți tăcut în timpul negocierilor?
14. Îi poți da clar partenerului tău că părerea lor este percepută ca fiind importantă?
15. Păstrați contactul vizual cu partenerul dvs. în timpul negocierilor?
16. Abordezi constructiv opinii diferite de ale tale?
17. Știi cum să mergi treptat către obiectiv?

Dacă mai mult de jumătate din răspunsurile dvs. se încadrează în coloana „des”, cel mai probabil știți cum să vă formați o imagine pozitivă și să realizați încheierea cu succes a negocierilor. În același timp, acest lucru mărturisește atenția către interlocutor, capacitatea de a lua în considerare nu numai propriile interese, ci și interesele sale - în pregătirea negocierilor și direct în cursul lor. Abordarea dvs. poate fi numită cu siguranță constructivă.

Prezența a mai mult de jumătate din răspunsuri în coloana „rar” ar trebui să vă determine să vă reconsiderați atitudinea față de negocieri și stilul comportamentului dvs. în procesul lor. Poate că ar trebui să luați parte la instruirea de negociere. De asemenea, este probabil să aveți nevoie să vă îmbunătățiți abilitățile de coping.

Lucrând cu publicul, trebuie adesea să înfrunți o rezistență slabă sau puternică asociată cu neîncredere sau inerție a obișnuinței. Într-o astfel de situație, este important să puteți depăși corect rezistența.

Modalități posibile confruntarea cu rezistența:

Recunoașteți normalitatea rezistenței

Pre-acordați-vă pentru a depăși în mod constant rezistența interlocutorului sau a publicului

Puneți întrebări clarificatoare

(Cand? Unde? Cine? Ce anume a spus? În ce circumstanțe s-a întâmplat acest lucru?)

Găsiți contradicții în declarațiile oponenților

Dezvăluie intențiile interlocutorilor

(Ce incerci sa spui? Ce încerci să realizezi? Ați dori personal să ...?)

Exprimați înțelegerea poziției interlocutorului

(Te înțeleg. Am inteles corect ca ...? Cu alte cuvinte, vrei să spui că ...)

Recunoașteți interesele interlocutorului

Fii clar cu privire la poziția ta

Faceți sugestii constructive

Accentuați interesele comune și interesul reciproc în rezolvarea problemei

Am analizat diverse opțiuni formarea unei imagini personale. Acum știi ce vrei și ce poți face. Alegeți ceea ce vi se potrivește cel mai bine scopuri profesionale... Folosiți-l, dar nu îl folosiți în exces!

„Caracteristicile comunicării de afaceri” - Cum se construiește partea principală a discursului. Vorbitul în public. Alegeți un subiect care se potrivește publicului dvs. Consilii pentru vorbitori începători. Tipuri de monolog comunicare de afaceri... Caracteristicile discursului public. Când vorbiți, „nu mergeți” lângă podium. Pentru a rezuma cele spuse. Cerințe pentru vorbirea în public. Rolul gesturilor în performanță.

„Esența comunicării de afaceri” - Ierarhia. Întâlniri neproductive. Conversație de afaceri. Forme de comunicare în afaceri. Sferele vieții publice. Acțiuni de vorbire. Procesul de conversație. Principii de operare. Întâlnire. Comunicare directă. Esența comunicării de afaceri. Schimb de informații comerciale. Stabilirea contactului. Conversaţie. Caracteristicile serviciului și comunicarea de afaceri.

„Cultura comunicării în afaceri” - Comunicare. Tipurile de comunicare vocală sunt determinate de următoarele criterii: Norme relatie de afaceri... Tipuri de comunicare a vorbirii. Conversație de afaceri. Regularitate. Comunicarea poate avea loc într-un mod manipulativ, primitiv sau cel mai înalt nivel... Cultura de afaceri. Nivelul primitiv este definit atunci când un partener de comunicare îl suprima pe celălalt.

„Caracteristicile comunicării de afaceri” - Sistemul de valori. Germani. Caracteristicile comunicării prin intermediul unui interpret. Râsete. Aspect intercultural al comunicării orale de afaceri. Tendința unei denumiri oficiale cu două nume. Organizarea spațiului. Particularități eticheta vorbirii... Lucrurile sunt în regulă. Expresii de salut și la revedere. Consimțământ și dezacord. Caracteristici ale comunicării non-verbale.

„Comunicare în afaceri” - Vocea, tonul, timbrul, intonația vorbesc mult unui ascultător atent. Așa spune managerul american A. Mackenzie. A doua funcție cea mai importantă este comoditatea, adică oportunitatea și caracterul practic. Potrivit psihologilor, tonul, intonația poate transporta până la 40% din informații. Găsi informatie necesara Decorați diapozitivele Decorați folderul.

„Comunicare în afaceri” - Elemente activități comune... Comunicarea de afaceri și principiile sale de bază. Specificul interacțiunii de afaceri. Principiile comunicării corporative. Imediat - efectuat cu ajutorul organelor naturale. Discurs de salut; discurs comercial. Tipuri de comunicare de afaceri. Respectarea principiilor rolului formal al interacțiunii.

În total sunt 9 prezentări