Бизнес план - Бухгалтерия. Договор. Жизнь и бизнес. Иностранные языки. Истории успеха

Как происходит закупка оптом секонд хенда. Важные моменты при организации работы магазина

В современных экономических условиях, которые складываются в нашем государстве, не все люди могут позволить себе покупать новые вещи.

Именно поэтому секонд-хенд как бизнес может быть рассмотрен в качестве одного из вариантов при открытии своего дела.

Для наших дней эта идея вполне уместна. Однако покупателям воспользоваться услугами такой торговли нередко мешает существующий в их сознании психологический барьер.

В связи с этим не всегда подобный бизнес приносит желаемую прибыль.

Экономические предпосылки

В условиях существующего в стране экономического кризиса открытие своего бизнеса – дело очень непростое. Причина кроется в элементарном снижении потребительского спроса населения, которое вызвано его обеднением.

Продать в нынешних условиях любой товар – это не так просто. Однако и в этом вопросе существует исключение. Есть определенные товары, которые относятся к группе первой необходимости.

Их потребитель не покупать не может. В этот перечень входят лекарства и продукты питания, предметы гигиены, обувь и одежда. Разумеется, и в этих отраслях кризис оставил свой след. Он сместил спрос на более дешевые товары.

Основная категория реализуемых продуктов питания – это дешевые отечественные аналоги, которые имеют более низкую стоимость. Что касается одежды, то ее в основном стали приобретать китайского производства. Однако не всем хочется ходить в майках, которые линяют после первой стирки.

Не устраивают покупателей и джинсы, у которых на второй день носки вытягиваются колени. Не очень хочется покупать кроссовки, которые расползаются в течение непродолжительного времени.

Где же приобретать товар?

На помощь тем, кто желает иметь качественные недорогие вещи, приходит секонд-хенд. Подобные магазины открыты уже в каждом городе. При этом их можно насчитать сотни. Другими словами, секонд-хенд всерьез вошел в нашу жизнь. И в гардеробах большинства людей хотя бы одна вещь, купленная в подобной торговой сети, да имеется.

Открытие своего дела

Начать бизнес, не вкладывая в него первоначальный капитал, это просто нереальное занятие. Однако секонд-хенд потребует небольших вложений. Для организации своей торговой точки достаточно будет двух-трех месячных бюджетов семьи среднего достатка. Не потребуется при этом и особых знаний.

Расходы, которые надо понести на то, чтобы открыть небольшой магазин, будут находиться в пределах двух тысяч долларов. Естественно, конкретная сумма будет зависеть от размаха мероприятия. Однако если есть желание, то этих денег будет вполне достаточно.

Первые шаги

В первую очередь потребуется составить бизнес-план. Магазины секонд-хенд, обладающие предварительно обдуманной стратегией, работают намного эффективнее. Это необходимо сделать до того, как откроется торговая точка. У тех, кто только начинает свой бизнес, решение этой задачи может вызвать определенные трудности.

Бизнес-план вашего мероприятия должен отражать организацию работы магазинов, выбор места расположения торговых точек. Немаловажно указать в нем пути раскрутки своего дела, а также требования, предъявляемые к персоналу.

Необходимые документы

Как открыть секонд-хенд, чтобы магазин работал на законных основаниях? Здесь понадобится обычный перечень документов. В их число входит свидетельство о регистрации предпринимателя, справка о постановке на учет в налоговой инспекции, разрешение на осуществление торговли, а также договор аренды на используемое помещение. В наличии должны иметься сертификаты об обработке вещей, накладные и заключения санэпидемэкспертизы.

Выбор помещения для магазина

Что нужно, чтобы открыть секонд-хенд? Потребуется помещение для магазина, которое должно иметь выгодное расположение. Торговую точку необходимо выбрать в таком месте, чтобы ее легко можно было найти. При этом помещение должно быть приличным. В таком случае покупателям не стыдно будет посещать его.

О расположении торговой точки должен сообщать рекламный щит, который желательно расположить на центральной улице, находящейся неподалеку.

Какие документы нужны для открытия секонд-хенда? В обязательном порядке должно быть согласование санэпидемнадзора. И даже после подписания бумаг представители этой службы будут часто наведываться в магазин.

Поэтому помните о том, что в помещении должно быть чисто. При этом магазин должен быть оборудован хорошей вентиляцией, в нем должны находиться запасы технической и питьевой воды, а также дезодорирующих средств.

Разрабатывая бизнес-план, можно предусмотреть и вариант торговли на рынках. В таком случае экономятся деньги на аренде помещения. Однако не каждый покупатель станет рыться в кучах одежды, а организация примерочных не везде возможна. К тому же велик риск воровства продаваемых вещей.

Начало работы

Как открыть секонд-хенд, чтобы дело было прибыльным? Прежде всего, необходимо решить, где будет закупаться товар. Существуют оптовые поставщики секонд-хенд. И на первоначальном этапе их следует хорошенько изучить. Внимание нужно уделить стране, откуда отправляется товар.

Дело в том, что американские и европейские вещи имеют огромные различия. Они заключаются в дизайне, моделях, а также цветах использованных тканей. Различаются у этих вещей и размеры. Американские, как правило, больше.

Какие товары следует закупить, чтобы они пользовались спросом у покупателей? Поначалу ассортимент должен состоять из детских, мужских и женских вещей. Рекомендуется предложить секонд-хенд спортивной одежды. Уже в процессе работы станут известны предпочтения покупателей. Тогда можно будет производить закупку только ходовой одежды.

Желательно работать с постоянными поставщиками. При этом их должно быть не более двух. Со временем такое сотрудничество позволит получать определенные скидки, а также закупать товар под реализацию или в рассрочку. С постоянными клиентами предпочитают работать и сами оптовики.

Полезные советы, как открыть секонд хенд с нуля. Подробные инструкции с готовыми расчетами также в статье. Бери и пользуйся!

♦ Стартовые вложения в бизнес: 300 000 рублей
♦ Окупаемость секонд хенда: 18 месяцев

При организации этого бизнеса предприниматели делают ставку на клиентов, которые имеют средний и выше среднего уровень дохода.

Однако реалии современного экономического положения таковы, что большинство людей начало сокращать траты и больше не может позволить прежнего размаха при шопинге.

Это привело к увеличению популярности такой идеи, как открыть магазин секонд хенд .

Хотя стереотипы сильно занижают уровень среднестатистических покупателей секондов.

Довольно значительный сегмент составляют люди, которые могут спокойно позволить себе покупки в брендовых магазинах одежды. Они понимают, что в секонд хенде можно найти практически или абсолютно новую вещь.

Наполнение секондов товаром происходит с помощью продукции из Европы. А менталитет людей, живущих там, отличается от нашего: через полгода ношения они могут сдать вещь в секонд хенд, потому что она вышла из моды или надоела.

Часто можно встретить даже продукцию, доставленную напрямую из европейских магазинов, которая не продавалась слишком долго и была списана, как неликвидный товар.

Понимание того, что товар в секон хенде – это качественная продукция европейского производства, которая прослужит долгие годы, в отличие от нового китайского ширпотреба, приходит к жителям нашей страны постепенно.

Но популярность секонд хендов, несомненно, растет. Это делает вопрос, как открыть секонд хенд актуальным для многих начинающих и опытных предпринимателей.

Чтобы вы не растерялись на этапе планирования этого бизнеса, в данной статье приводится пошаговая инструкция по организации магазина.

Как открыть секонд хенд: планирование

Помещение для магазина секонд хенд

Обратите внимание на соседствующие организации.

P.S.«Соседи» должны обеспечивать дополнительным потоком потенциальных клиентов, а не отпугивали их.

Размер арендуемого помещения может быть любым. Всё зависит от бюджета, планов и возможностей.

Большой секонд хенд нужно поделить на зоны: мужская одежда, женская, детские товары, обувь, текстиль. Детскую часть можно оформить в более ярких тонах, чем остальные зоны секонд хенда, разложить мягкие игрушки и приклеить на стены разноцветные аппликации.

Для остальных стен в секонд хенде выбирайте спокойные, нейтральные цвета. Используйте их для дополнительного размещения товара. Речь идет не про двухэтажные стойки с одеждой, которые будут высокими для людей со среднестатистическим ростом.

На стены можно повесить одетые манекены или разместить необычные и габаритные вещи (косуха с заклепками, свадебное платье со стразами и подолом).

Чего не должно быть в секонд хенде, так это холодного освещения, тем более в зоне примерочных. Чтобы цвета и оттенки не искажались, свет должен быть теплым и ярким, а в кабинках можно дополнительно установить локальные источники освещения.

Закупка продукции для секонд хенда


Прежде чем начинать деятельность секонд хенда, предприниматель должен определиться с поставщиком товаров.

Опытные владельцы дают несколько советов по этому поводу:

  1. При транспортировке не завязывайте мешки, а зашивайте их крепкими нитками.
    При получении каждый взвешивайте и сравнивайте с данными накладной.
  2. Стоит договориться с поставщиком, чтобы проводить проверку не только по весу, но и по содержимому.
    Предприниматель может отсекать как брак самую некачественную продукцию, возвращая её обратно.
  3. В среднем на квадратный метр торговой площади секонд хенда должно приходиться около 10 кг товара.
  4. При отборе вещей для секонд хенда обращайте внимание на изношенность товара, а уже потом на его соответствие сезону и современным трендам.
  5. У брюк самые «слабые» места – внутренняя сторона бедер, коленки, шов между ногами.
    У юбок – задняя верхняя часть и область живота. У рубашек – состояние материала на подмышках, воротник, изношенность манжеток.

Маркетинговый план по открытию магазина секонд хенд

Рекламная кампания

Люди стесняются совершать покупки в секонд хендах из-за распространенных стереотипов. Потому их располагают в неприметных местах.

Чтобы клиенты могли без проблем найти вход, установите понятные и заметные указатели от точек движения клиентов (остановок, перекрестков, станций метро).

Обязательно введите компанию в интернет-пространство.

В современном мире у секонд хенда обязательно должен быть сайт. На нём клиенты смогут искать местоположение магазинов на карте, смотреть график работы и сроки поставки новых товаров, писать жалобы и предложения руководству.

Целевая аудитория

Интересный факт:
Многие известные личности – музыканты, художники, актеры подчеркивают, что именно на секонд хенде они могут купить вещи, которые соответствуют их образу жизни и мышления.

В основном магазины секонд хенд посещают одни и те же клиенты, представители отдельной категории людей. Они знают, как отбирать одежду, в какие дни лучше приходить и прочие тонкости процесса.

Случайные посетители заходят относительно редко.

Поэтому размещать секонд хенд в центральном районе не выгодно и не целесообразно. Скорее подойдут неприметные и подвальные помещения (желательно с отдельным входом).

Персонал для секонд хенда


Подбор персонала для секонд хенда не вызовет у предпринимателя особых проблем.

Штат будет не сильно отличаться от того, что набирают в обычный магазин одежды.

В среднем на точку приходятся:

Кол-во Оклад (руб.) Итого (руб.)
Администратор 1 30 000 30 000
Продавцы 4 22 000 88 000
Уборщица 1 18 000 18 000

Все сотрудники должны иметь опыт работы или высокую обучаемость.

Владелец секонд хенда должен обеспечить комфортные условия работы для членов команды. Тогда продуктивность будет высокой, а уровень обслуживания покупателей вырастет.

Как открыть магазин секонд хенд: организация работы


Рекомендации касательно организации работы с нуля в секонд хенде будут следующие:

  • примерочные кабинки должны быть в достаточном количестве – с зеркалами, нормальным освещением, крючками для одежды и ковриками;
  • в зале разместите дополнительные зеркала, чтобы клиенты могли мерить верхнюю одежду секонд хенд, не занимая кабинок;
  • не забудьте про заказ того, без чего презентация продукции в секонд хенде будет не такой эффективной – корзинки и ящики, манекены для демонстрации, коробки для мелкого товара;
  • следите за хорошим освещением в зале – не занавешивайте окна и искусственные источники света;
  • чтобы за секонд хендом не закрепилась «слава» дешевого места, следите за чистотой в торговом зале и помещениях (отвечать за это должны продавцы и наемная служба клининга);
  • не забывайте про проветривание: в теплое время года окна можно держать открытыми постоянно, а зимой открывать в дни приема товара, чтобы специфический запах одежды секон хенд не застаивался в помещениях;
  • свой секонд хенд можно дополнительно укомплектовать стульями или диванчиком, т.к. люди проводят тут много времени, а для пожилых это довольно тяжело.

Как открыть секонд хенд: финансовый раздел

Таблица расходов на открытие

Расходы на поддержание и развитие проекта

Выручка и окупаемость секонд хенда

Если вы хотите открыть свой секонд хенд в расчете на быструю окупаемость бизнеса, отбросьте эту мысль.

В среднем секонд хенд окупается за 1-1,5 года.

При этом ежемесячная выручка от фирмы может доходить до 1500$.

Часть продукции придется продавать по себестоимости. Не переживайте, что это может быть не выгодно. Такой шаг привлечет в секонд хенд клиентов, которые приходят как раз таки в поисках самых низких цен.

А вот на остальной товар можно сделать наценку в 150-200%. И на него обязательно найдется свой клиент!

Обычно это люди, которые хотят купить что-то подешевле, но в хорошем состоянии. По статистике, они составляют большую часть целевой аудитории.

О том, как работает магазин секонд хенд изнутри

подробно рассказано в видеосюжете:

Советы предпринимателю: как с нуля открыть свой секонд хенд

  1. Если бюджет позволяет открыть несколько магазинов, воспользуйтесь этим.
    Между несколькими торговыми площадками секонд хенд можно будет перемещать остатки нераспроданной продукции, которая обязательно останется перед завозом нового товара.
  2. В зале стоит поставить работать несколько продавцов.
    Они смогут не только консультировать покупателей, но и следить за пресечением случаев воровства.
    Попытки совершаются клиентами довольно часто, а устанавливать сканер на выходе и магнитные «антикражки» на каждую единицу продукции – неоправданные затраты.
  3. Чтобы избежать махинаций со стороны продавцов, установите несколько камер видеонаблюдения.
    Одна должна быть направлена на кассу. Несколько могут быть обычными муляжами, но это, разумеется, должен знать только управляющий секонд хендом.
  4. Попросите клиниговую компанию добавлять в воду для мытья немного эфирного масла, чтобы заглушать типичный для секонд хенда запах одежды.
    Если использовать мяту или лаванду, этим можно дополнительно снизить уровень раздражительности клиентов.
  5. Используйте для примерочных кабинок плотные шторы с качественной фиксацией.
    Лучше всего подходят теплые оттенки материала – желтый, красный, оранжевый.
  6. Товар, который при закупке был отбракован, как абсолютно не «носибельный», можно продавать как ветошь (например, в автосервис или на любой завод в качестве обтирочного материала).
  7. Открытие собственного секонд хенда не будет приносить высокий доход.
    Чтобы ускорить окупаемость и увеличить прибыль в разы, владельцу необходимо будет расширять сеть до нескольких магазинов.
  8. На товар хорошего качества лучше поставить фиксированную цену и в дни распродаж делать на него скидку в процентах.
    А вот остальной оценивайте на своё усмотрение по категориям и постепенно удешевляйте.

Скачать готовый бизнес план секонд хенда с гарантией качества.
Содержание бизнес плана:
1. Конфиденциальность
2. Резюме
3. Этапы реализации проекта
4. Характеристика объекта
5. План маркетинга
6. Технико-экономические данные оборудования
7. Финансовый план
8. Оценка риска
9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций
10. Выводы

Для людей, живущих в Европе, покупать одежду в секонд хендах – это выгодно и считается нормальной практикой.

По статистике их клиентами являются около 2% жителей.

В нашу страну эта тенденция входит постепенно. Однако влияние кризиса ускоряет этот процесс, так как у россиян уменьшаются доходы и львиная их доля уходит на товары первой необходимости, сэкономить на которых невозможно.

Открытие секонд хенда – рентабельная бизнес-идея, которая будет приносить владельцу 30-40% прибыли.

Причем для старта с нуля не потребуются крупные денежные вложения, но при условии, что вы будете принимать личное участие в процессе.

Некоторые предприниматели вовсе делают из магазина свой семейный подряд, опасаясь краж и мошенничества со стороны наемных сотрудников.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Когда на рынке труда устанавливается штиль и хорошую работу практически не найти, встает вопрос об открытии своего бизнеса. Однако не стоит верить заманчивым предложениям, что это возможно без вложенного своего капитала — он потребуется в любом случае. Прежде всего, необходимо определиться с финансами, которые можно выделить для организации бизнеса, и, отталкиваясь от этой цифры, подыскивать достойное занятие.

Если в наличии оказалась сумма, не превышающая несколько тысяч долларов, стоит обратить внимание на бизнес связанный с продажей одежды секонд хенд. Это дело не требует особых затрат. Основная расходная часть составит арендная плата и заработная плата продавцов. Однако, как и любое дело, торговля данным видом одежды имеет свои подводные камни.

Предварительная подготовка

Прежде всего, требуется уяснить чем же торгуют магазины секонд хенд. В них производится продажа одежды поступающей из Европы и Америки. Как правило, это уже использованные вещи. На территории этих государств существуют специальные пункты, куда можно сдавать или продавать за небольшую сумму старые вещи. Как правило, люди после обновления гардероба, избавляются от старых вещей.

После сбора поношенная одежда отправляется на обработку, проходящую при высокой температуре и с использованием различных антибактериальных средств. Сильно изношенные вещи отправляются на переработку. Пригодные для носки вещи отправляются поставщикам.

При выборе товара действует правило: чем дальше страна, тем лучше товар. Наиболее качественная одежда приходит из Англии, а чем ближе страна расположена к России, тем ниже качество поставляемого товара. Поставки можно разделить на два вида с отличающимся ассортиментом: оригинал и сортировка.

Оригинал

В этом случае поставщик пакует вещи после обработки, не сортируя их. В мешке могут встретиться как новые вещи, так и ветошь. Здесь все зависит от порядочности продавца. Однако в таких партиях часто встречаются модные и эксклюзивные экземпляры. Мешки могут быть от 50 до 200 кг;

Сортировка

Товары этого вида после обработки поступают на сортировочные пункты. Приобретая сортированные вещи заранее известно их предназначение. Это облегчает задачу, если известно, какой необходим ассортимент. В этом случае товар обычно упаковывают в 30 кг мешки. Сортировка вещей происходит по разным категориям:

  • Сезонная;
  • Возрастная;
  • Качественная;
  • Гендерная;
  • Типовая.

Для начала лучше выбрать смешанную форму торговли. Необходимо определиться, какой товар будет наиболее востребован в вашей торговой точке, и уже по ходу работы проводить корректировку ассортимента.
При определении количества товара можно отталкиваться от размеров магазина. Приблизительно необходимо 20 кг на м2 площади помещения. Для начала лучше взять больше оригинала. Ну и, конечно, следует учесть, что каждую неделю нужно обновлять товар.

  • Главстоксекондторг;
  • Микс-Европа;
  • Торговый дом Голландии.

Можно самостоятельно выйти на зарубежных партнеров — оптимальной будет поездка в Прибалтику. Возможно, такой способ будет несколько дешевле, но всегда следует помнить, что конечный результат будет зависеть от порядочности поставщика.

В любом случае, на начальной фазе пока взаимоотношения с продавцом не налажены, необходимо тщательно проверять весь поставляемый товар. Оплату лучше производить после получения.

Необходимый пакет документов для открытия магазина

После предварительных исследований можно приступать к официальному оформлению своей трудовой деятельности. Для этого нужно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и стать на учет в налоговую инспекцию.

При этом необходимо определиться с системой налогообложения. Для торгующих одеждой магазинов наиболее приемлемы две системы, из которых необходимо выбрать лучшую для себя:

  • УСН. Упрощенная система налогообложения, которая предполагает для индивидуального предпринимателя уплату только одного налога. Он может являться процентной ставкой от дохода или от разницы доходов и расходов;
  • ЕНВД. Единый налог на вмененный доход применим для определенной деятельности. Он берется с предполагаемого дохода и не зависит от выручки.

Для определения системы нужно детально проработать структуру своего бизнеса. От каждого нюанса деятельности зависит экономическая целесообразность выбранной системы. Чтобы правильно определиться, лучше всего обратиться к специалистам. Они же могут помочь при оформлении документов.

На следующем этапе необходимо подыскать помещение под магазин, и заключить договор об его аренде. Получением разрешений на торговлю и эксплуатацию магазина, завершается процесс оформления основных документов.

Однако специфика торговли товарами секонд хенд требует наличие дополнительных документов:

  • Заключение санэмидемстанции для помещения магазина, а так же требуется заключить договора на дезинфекцию и дератизацию;
  • Разрешение Роспотребнадзора;
  • Программа санитарно-производственного контроля;
  • Договор на вывоз ТБО.

Требуется помнить, что любое нарушение финансовых или экологических требований повлечет за собой большие денежные проблемы. Поэтому к оформлению документации следует отнестись очень внимательно.

Выбор помещения для торговли

Начинать нужно с выбора района торговли. Магазин не обязательно должен находиться на центральных улицах. Отлично подойдут спальные районы, где в основном концентрируется все население. Также следует помнить, что секонд хенды запрещено открывать на одной площади с продуктовыми товарами.

Выбирая помещение нужно обратить внимание, сколько возле него проходит людей в течение дня, близко ли находятся остановки транспорта. Некоторые люди стесняются посещать такие магазины, поэтому некоторое удаление от людных мест может привлечь дополнительных покупателей. Но при этом устанавливают указатели, привлекающие внимание и указывающие дорогу.

Особого изыска помещение не требует. Можно сделать обыкновенный косметический ремонт. Из оборудования в первую очередь потребуются трубки, которые крепятся к стенам. На них развешивают плечики с одеждой. Как минимум потребуется две примерочных кабинки. Также нужен прилавок и кассовый аппарат. При большом ассортименте могут понадобиться полки и стеллажи.

При выборе помещения не стоит останавливаться на площадях меньше 40 м?. Маленькая площадь магазина сделает бизнес нерентабельным. Для большого оборота необходимо наличие большого количества дешевого товара — только это будет способствовать получению хорошей прибыли.

Выбор персонала в магазин

Лучше всего начинать данный бизнес как семейный. В этом случае отпадет необходимость в наемных служащих. Один человек может заниматься поставками и бухгалтерией. А второй находиться в магазине и продавать товар. При расширении бизнеса можно привлечь родственников. В этом случае не надо контролировать продавцов.

В случае необходимости подбора продавцов предпочтение следует отдавать коммуникабельным людям с опытом работы в торговле. При этом не стоит отказываться от испытательного срока, чтобы лучше узнать деловые качества претендента. Если финансовые вопросы доставляют трудности, лучше пригласить бухгалтера.

Рекламная компания или как привлечь клиентов?

Также желательно заказать визитки для магазина и раздавать их покупателям. Кроме этого надо охватить ближайшие дома и распространить печатную рекламу в почтовые ящики. При расширении бизнеса и его удачном развитии можно подключить радио и прессу.

Для продвижения своего дела хорошо создать страничку в интернете или воспользоваться социальными сетями. В современном мире это очень эффективный метод.

Какую купить? Наша статья поможет выбрать наиболее выгодный вариант.

Для открытия магазина одежды, внимательно изучите статью.

Как выбрать продавца? Должностная инструкция, описанная ь, поможет вам определить права и обязанности сторон.

Пошаговая инструкция открытия секонд хенда

Рассмотрим основные этапы и приблизительные затраты при открытии магазина по торговле вещами секонд хенд. Все затраты будут зависеть от региона проживания, системы налогообложения, способа оформления документов и многих других нюансов. Оформление всей документации. Здесь трудно указывать какие-то цифры.

Все зависит от того самостоятельно ли будут оформляться документы или этим займутся профессионалы. В первом случае можно значительно сэкономить.

  • Аренда помещения. На стоимость аренды влияет огромное количество факторов. В среднем это 50000 рублей в месяц за помещение в 50 м?;
  • Оборудование. Это разовые расходы, в случае с секонд хендом в большой сумме нет необходимости. Поэтому 50000 рублей должно хватить;
  • Зарплата. При использовании наемного труда расходы на двух продавцов в месяц составят приблизительно 50000 рублей;
  • Товар. На первую закупку товара необходимо порядка 150000 рублей. При повторных закупках достаточно и четверти начальной суммы;
  • Ежемесячная выручка такого магазина может составлять около 300000 рублей. Магазин секонд хенд может окупиться в течение года.

Однако при открытии дела следует помнить, что все возможные риски при ведении бизнеса ложатся на владельца. Поэтому успех начинания будет зависеть от:

  • Профессиональных навыков предпринимателя;
  • Деловых качеств хозяина магазина;
  • Удачного развития торговли.
  • Решение необходимо принимать в индивидуальном порядке взвесив все за и против.

Вконтакте

Несмотря на то, что на территории Российской Федерации уже достаточно давно появились секонд-хенды, это бизнес направление до сих пор остается интересным и прибыльным для субъектов предпринимательской деятельности. Многие россияне, желающие улучшить свое материальное положение, принимают решение открыть собственный секонд-хенд, в котором будут покупать вещи представители разных социальных слоев.

Почему секонд-хенды пользуются популярностью?

Многие люди не понимают, почему секонд-хенды пользуются популярностью не только у малообеспеченных, но и финансово состоявшихся россиян. Весь секрет кроется в системе работы таких торговых точек, в которых можно приобрести как бывшие в употреблении вещи, так и одежду всемирно известных брендов. В секонд-хенды зачастую попадают наиболее , а также обувь, бижутерия, различные аксессуары. В таких торговых точках могут одеваться не только представительницы прекрасной половины человечества, но дети и мужчины. Чтобы открыть свой секонд-хенд, российским гражданам необходимо действовать в строгой последовательности, а также знать, с какими сложностями можно столкнуться на пути к успеху.

Что собой представляет секонд-хенд?

Задумываясь над тем, в Российской Федерации, начинающим предпринимателям стоит обратить внимание на сферу торговли. Что же собой представляет секонд-хенд? Это магазин, в котором реализуется по доступным ценам новая и поношенная одежда, а также обувь и аксессуары, поступающие из стран Европейского Содружества. У некоторых людей может возникнуть естественный вопрос: почему европейцы стремятся избавиться не только от старых вещей, но еще и от ни разу не ношенных? Это можно объяснить особенностями их менталитета. У жителей европейских государств принято избавляться от старья и вещей, которые они не используют длительное время. Для этого у них существует большое количество пунктов приема, в которые они сдают за символическую плату все вещи, в которых больше нет нужды.

За рубежом все бывшие в употреблении и новые вещи, которые сдает население в специальные приемные пункты, в обязательном порядке подвергаются санитарной обработке. Данные мероприятия проводятся на фабриках, на которых установлено соответствующее оборудование. В заводских условиях одежда, обувь и аксессуары подвергаются чистке, после чего тщательным образом дезинфицируются и направляются в отдельный цех для сортировки. После того, как вещи были рассортированы, они упаковываются и передаются на реализацию.

Как открыть магазин секонд-хенд с нуля в России?

Перед тем, в России, каждый субъект предпринимательской деятельности должен найти стартовый капитал и разработать четкую стратегию дальнейших действий. В этом поможет грамотно составленный бизнес-план, который будет охватывать как финансовую, так и организационную и техническую стороны проекта.

Совет: как показывает практика, на территорию Российской Федерации такие товары завозят крупные компании и индивидуальные предприниматели, которые в дальнейшем сотрудничают как с мелкими торговыми точками, так и с оптовиками. Если начинающий бизнесмен заключит договор с такой организацией, то он сможет сэкономить средства на посредниках.

Чтобы открыть секонд-хенд, субъекты предпринимательской деятельности должны действовать в определенной последовательности:

  • разработать бизнес-план;
  • зарегистрироваться в качестве ИП или ООО;
  • найти помещение;
  • закупить торговый инвентарь;
  • нанять персонал;
  • закупить партию товара;
  • приступить к реализации.

Выгодно ли открыть секонд-хенд в России?

В последние годы все больше людей начали экономить на одежде из-за снижения уровня своих доходов. Они покупают вещи, пошитые малоизвестными компаниями, стоимость которых в несколько раз ниже одежды популярных брендов. Несмотря на это, многие люди так и не смогли избавиться от привычки носить качественные вещи, поэтому они вынуждены их искать в секонд-хендах. В таких магазинах россияне могут найти вещи из модных коллекций, которые, несмотря на продолжительную носку, сохранили внешний вид.

С каждым годом популярность секонд-хендов возрастает в прямой зависимости от снижения уровня доходов населения. Если субъект предпринимательской деятельности грамотно подойдет к организации этого бизнеса, он сможет в рекордно короткие сроки вернуть стартовые вложения, после чего будет получать постоянную прибыль.

Совет: начинающие предприниматели должны большое внимание уделить созданию бизнес-плана. Если они разбираются в экономике, то могут самостоятельно выполнить все необходимые исчисления. В противном случае им нужно обратиться за помощью к профессионалам. Опытные бухгалтеры, финансисты или экономисты смогут составить интересный и рентабельный бизнес-проект, который позволит достичь намеченных целей.

В отличие от бизнеса по е, секонд-хенд нельзя рассматривать в качестве сезонного источника дохода. У таких торговых точек всегда есть своя потребительская аудитория, которая благодаря регулярному обновлению ассортимента стремительно расширяется.

С чего начинать бизнес?

Каждый начинающий бизнесмен, который планирует открыть секонд-хенд на территории Российской Федерации, обязан пройти государственную регистрацию, во время которой ему будет присвоен статус индивидуального предпринимателя или юридического лица. Специалисты рекомендуют заниматься этим бизнесом в статусе ИП, выбрав упрощенную систему налогообложения. Для государственной регистрации российским гражданам необходимо собрать следующие документы:

  • идентификационный налоговый номер;
  • паспорт;
  • квитанцию об оплате государственной пошлины.

Совет: зарегистрированные субъекты предпринимательской деятельности могут начать заниматься такой торговлей только в том случае, если получат соответствующий сертификат, действительный на протяжении 3-х лет. Этот документ выдается фабриками, которые проводили санитарную обработку вещей, бывших в использовании.

После получения свидетельства о государственной регистрации индивидуальный предприниматель должен обратиться в Пенсионный Фонд и получить в нем статус налогоплательщика. В дальнейшем ИП (или коммерческая организация) будет платить страховые взносы в этот внебюджетный фонд не только за себя, но и за каждого наемного работника.

Как выбрать и обустроить помещение?

Чтобы открыть секонд-хенд, субъектам предпринимательской деятельности необходимо найти подходящее помещение. Идеальным вариантом станет отдельно стоящая постройка, которая насчитывает несколько комнат и сантехнический узел. Бизнесменам нужно учитывать то, что площадь торгового зала должна быть не меньше 40 кв.м. Приобрести подходящее помещение могут только те российские граждане, которые имеют внушительный стартовый капитал. Если начинающие предприниматели очень ограничены в средствах, им следует рассматривать вариант долгосрочной аренды.

При выборе района, в котором будет открыт магазин, следует учитывать несколько нюансов:

  1. При открытии секонд-хенда нужно учитывать действующие в России санитарные нормы. Такие торговые точки не могут располагаться на одной территории с продуктовыми магазинами.
  2. Если индивидуальный предприниматель планирует открыть магазин в элитном районе, то ему будет сложно найти там целевую аудиторию.
  3. Большой популярностью будут пользоваться такие торговые точки, размещенные в спальных районах и на окраинах. Там, как правило, живут не только малообеспеченные люди, не брезгующие бывшими в употреблении вещами из Европы, но и вполне зажиточные россияне, которые смогут периодически покупать брендовые вещи.

При обустройстве таких магазинов нет необходимости закупать серьезное оборудование, например, или холодильные установки. Первое, что должен сделать субъект предпринимательской деятельности, - это привести помещения в надлежащий вид. Если есть необходимость, то нужно поменять обои, покрасить и побелить поверхности. После этого можно приступать к установке торгового оборудования. В обязательном порядке в торговом зале должны присутствовать прилавки, а также витрины, стеллажи и манекены, на которых можно разместить различные элементы одежды.

Для удобства покупателей следует установить несколько примерочных, в которых должен быть резиновый коврик, стул, несколько крючков для одежды и зеркало. Допускается , а также банкомата, если покупатели решат расплатиться за товар наличными. При обустройстве торговой зоны субъект предпринимательской деятельности должен располагать товары таким образом, чтобы каждый клиент мог до них дотянуться. Специалисты настоятельно рекомендуют делить детские, мужские и женские товары по отделам. Таким образом для покупателей будет существенно упрощен процесс поиска нужной вещи. Что касается места кассира, то здесь в соответствии с регламентом Федерального законодательства должен быть установлен кассовый аппарат. В непосредственной близости от места кассира рекомендуется расположить стол, на котором продавец будет упаковывать приобретенные клиентами вещи.

Поиск персонала

Каждый субъект предпринимательской деятельности должен со всей ответственностью подойти к вопросу поиска персонала. Это связано с тем, что наемные работники будут иметь прямой доступ не только к товарным ценностям, но и к наличке. Если в штат будут приняты нечистые «на руку» люди, то, вероятнее всего, ИП придется с регулярной периодичностью сталкиваться с хищениями. Поиск персонала нужно начать среди своих знакомых, о порядочности которых у субъектов предпринимательской деятельности имеется хоть какое-то представление. Если среди друзей и родственников не нашлось желающих проявить себя в торговой сфере, то владельцы магазинов могут обратиться в специализированные агентства, занимающиеся подбором персонала.

В штат сотрудников магазина должны входить люди следующих профессий:

  • кассир;
  • продавец;
  • бухгалтер;
  • грузчик;
  • уборщица;
  • водитель.

Некоторые сотрудники могут работать на полставки, например, грузчики, водитель и уборщица. Они могут приходить по первому требованию, поэтому их можно не вводить официально в штат, а сотрудничать с ними на основании временного трудового договора.

Выбор поставщика и формирование ценовой политики

Чтобы магазин предлагал посетителям хороший ассортимент, субъекту предпринимательской деятельности нужно серьезно отнестись к вопросу выбора поставщика. Если он обратится к крупной компании, в которой будет закупать большие партии товара, то он сможет рассчитывать на скидки. У мелких оптовиков, как правило, никаких скидок получить не удастся, так как они являются перекупщиками и стремятся извлечь из процесса перепродажи вещей максимальную прибыль.

Идеальным вариантом станет сотрудничество с фабриками, специализирующимися на переработке секонд-хенд вещей. Это можно сделать в том случае, если субъект предпринимательской деятельности владеет иностранным языком, например, английским. Если его познания не позволяют вести даже примитивный диалог, ему следует привлечь к процессу заключения сделки переводчика. Всю контактную информацию, которая может понадобиться владельцу магазина, можно получить на официальных сайтах таких фабрик. Их найти достаточно просто – в поисковую строку любого браузера вводится тематический вопрос, после чего на экране отразятся все профильные фабрики.

Субъекты предпринимательской деятельности должны знать, что бывшие в использовании вещи поступают от поставщиков в виде неоднородных товаров. Они должны классифицироваться следующим образом:

Категория Описание
Люкс Вещи, на которых сохранились магазинные этикетки. Допускается включать в эту категорию одежду, процент износа которой не превышает 5%
Экстра Новые вещи. Допускается включать в категорию ношеную одежду (износ не превышает 10%), которая находится в идеальном состоянии
Крем-одежда Вещи, которые носились непродолжительное время. Могут включаться в категорию одежды с заводским браком
Одежда 3 сорта Одежда и обувь, которая очень сильно изношена и находится в плохом состоянии
Одежда 2 сорта Бракованные вещи и сильно изношенная одежда
Одежда 1 сорта Бракованные вещи, качественная одежда, обувь и аксессуары

При формировании ценовой политики магазина субъект предпринимательской деятельности должен изначально разделить товары по группам. Вещи, которые находятся в критическом состоянии, целесообразнее всего продавать килограммами в качестве ветоши, поэтому на них не стоит завышать цены. На более качественные вещи и одежду, находящуюся в идеальном состоянии даже после носки, можно устанавливать разные цены, на величину которых могут оказать влияние следующие факторы: наличие потертостей и затяжек, дырок, пятен и других повреждений. На вещи, которые относятся к категории люкс, вполне можно попробовать установить наценку 100-150%. На одежду, на которой присутствует брак или небольшие изъяны, следует устроить распродажу и продавать каждую единицу с 50-ти процентной скидкой. Те вещи, которые не имеют особой финансовой ценности, но находятся в приличном состоянии, нужно продавать по сходной цене, например, поместить их в отдельную торговую зону и поставить ценник «все по 350 или 400 рублей».

Реклама секонд-хенда

Перед открытием магазина субъект предпринимательской деятельности должен провести рекламную кампанию, которая позволит привлечь внимание жителей района, в котором будет осуществляться работа. Для этого можно задействовать наружную рекламу, дать объявление на радио или местное телевидение, нанять распространителей листовок. Непосредственно в день открытия нужно украсить вход в магазин разноцветными шарами, а для каждого посетителя приготовить приятный сюрприз.

Как открыть секонд-хенд - бизнес план

Чтобы магазин приносил постоянный доход, субъекту предпринимательской деятельности нужно составить бизнес-план. В этом проекте должны описываться не только организационные, но и финансовые моменты. Понять, что примерно представляет собой бизнес-план, а также какие расчеты в нем должны проводиться, можно на примере:

Субъект предпринимательской деятельности открыл магазин площадью 40 кв.м.:

  • Арендная плата – 55 000 рублей;
  • Закупка торгового оборудования – 65 000 рублей;
  • Закупка партии товара – 380 000 рублей;
  • Зарплата штатным сотрудникам – 55 000 рублей;
  • Рекламная кампания – 14 000 рублей;
  • Расходы на доставку товара – 27 000 рублей.
  • Всего расходов: 596 000 рублей.

Субъекту предпринимательской деятельности необходимо иметь приблизительно 600 000 рублей стартового капитала, благодаря которому он сможет с нуля открыть магазин секонд-хенд. Как показывает практика, окупаются вложения через 11-12 месяцев после начала торговли. Если предприниматель предложит целевой аудитории постоянно обновляющийся ассортимент, то срок окупаемости бизнес-проекта может существенно сократиться.

Сохраните статью в 2 клика:

При открытии секонд-хенда каждому российскому гражданину необходимо действовать в соответствии с регламентом Федерального законодательства. Он в обязательном порядке должен получить юридический статус или статус ИП, чтобы в дальнейшем платить налоги государству. Большое внимание начинающим предпринимателям стоит уделить вопросам по поиску помещения, персонала, поставщика. Стоит отметить, что действия субъекта предпринимательской деятельности должны в точности соответствовать пунктам предварительно разработанного бизнес-плана. Если начинающий бизнесмен будет следовать четкой стратегии, то его магазин сможет быстро окупить стартовые вложения и начнет приносить стабильный доход.

Вконтакте

Секонд-хенд - вещи, бывшие в употреблении и продающиеся повторно. На прилавки российских магазинов товар, предварительно обработанный дезинфицирующими химическими веществами, поступает из стран Европы и Прибалтики. Торговля секонд-хендом выгодна - в магазин идут покупатели, не желающие переплачивать за одежду известных брендов, и те, кто не способен купить новые вещи. Для открытия бизнеса необходим детально проработанный бизнес-план, включающий финансовые расчёты и информацию о возможных рисках. Всё это, а также пошаговую инструкцию запуска бизнеса, вы найдёте в нашей статье.

Особенности бизнеса по продаже секонд-хенда: выгодно ли?

Продажа секонд-хенда - выгодный бизнес. В России 70% жителей - люди со средним уровнем дохода, для которых приобретение вещи в бутике или брендовом магазине означает брешь в бюджете. Они идут в секонд-хенды с целью сэкономить.

Оставшиеся 30% населения с уровнем дохода выше среднего также с удовольствием посещают секонд-хенды в поисках эксклюзивных товаров от именитых производителей.

Секонд хенд - отличный вариант для тех, кто не хочет переплачивать и любит качество

Особенности бизнеса в России обусловлены психологией потребителей, стесняющихся покупать бывшие в употреблении вещи. Они привыкли занашивать одежду «до последнего» и считают секонд-хенд негодной ветошью, которую стыдно носить. Поэтому магазин вторичных товаров стоит расположить в спальном районе, не на виду у прохожих. При этом место должно быть проходимым. Идеальный вариант - тихий переулок, примыкающий к оживлённому проспекту.

Магазин не должен быть большим - до 10 кг одежды на 1 кв. м, чтобы вещи было удобно перебирать. Опытные владельцы секонд-хендов советуют не развешивать товар на вешалки, а разложить на столы и полки. Они утверждают, что найдя приличную вещь в ворохе прочих, покупатель наверняка заберёт её, пожалев затраченное на поиски время.

Шанс «прогореть» в бизнесе существует, но его можно свести к минимуму, если на этапе планирования предусмотреть особенности спроса и уровень конкуренции в регионе, просчитать финансовые затраты и оценить потенциал рынка.

Какой магазин открыть в России

Первые магазины типа «секонд-хенд» вызывали у россиян отвращение - подвальные помещения, поношенная одежда, бесформенным ворохом брошенная в корзины, и противный запах дезинфицирующих средств отталкивали покупателей. Сегодня продажа одежды «во вторые руки» воспринимается иначе. Покупатели понимают, что лучше приобрести бывшую в употреблении оригинальную брендовую вещь, чем новую китайскую копию низкого качества.

Качественная вещь из секонд-хенда лучше дешевой подделки

Виды секонд-хендов, которые можно открыть в России:

  • дисконт-магазин с низкими ценами;
  • бутик для продажи винтажных предметов гардероба;
  • сезонный - для работы в периоды пикового спроса;
  • мужской, женский или детский;
  • оптовый склад по продаже одежды на развес;
  • комиссионный магазин.

Бутики и оптовые склады будут иметь успех в городах с населением свыше миллиона человек, дисконты - в провинциях и сельской местности. Сезонные магазины оптимально открывать в курортных районах.

С чего начать: регистрация магазина

Секонд-хенд, действующий в соответствии с законодательством, должен быть зарегистрирован в налоговой службе. Оформите ИП или ООО, собрав необходимые документы и заплатив госпошлину.

Таблица: необходимые документы для регистрации ИП и ООО

Забрав регистрационные документы из налоговой, к моменту открытия магазина соберите комплект бумаг:

  • свидетельство о регистрации ИП или ООО;
  • разрешение на торговлю;
  • договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности;
  • экспертное заключение санитарно-эпидемиологической службы (СЭС);
  • журналы учёта товара;
  • сертификаты, подтверждающие химическую обработку вещей.

Разрешения на работу выдают органы пожарного надзора и СЭС по итогам экспертиз помещения. Заранее узнайте требования обеих инстанций и подготовьтесь к плановым проверкам.

Выбор места и помещения

Для размещения секонд-хенда подходит и мегаполис, и маленькая деревушка - успех зависит от месторасположения магазина. Возьмите в аренду просторное помещение в проходимом или спальном районе города и установите рекламные конструкции - указатели, баннеры, стойки.

Привлекательная вывеска обеспечивает узнаваемость секонд-хенда

Требования к помещению секонд-хенда:

  • минимальная площадь - 40 кв. м;
  • наличие места для примерочных кабинок;
  • отсутствие вблизи продуктовых магазинов (требования СанПин);
  • отсутствие в районе торговых точек конкурентов

Оборудование торговых залов

В помещении сделайте косметический ремонт в светлых тонах, оборудуйте стеллажи и примерочные, закрепите на стенах зеркала. Установите систему вентиляции и кондиционирования.

После ремонта в помещении закупите оборудование:


Товар в секонд-хенде располагается вдоль стен и в корзинах в центре зала. Для обуви установите отдельные полки с бортиками, а для аксессуаров - витрины. Оборудуйте рабочее место продавца - купите кассовый аппарат и компьютер с программой бухгалтерского учёта, выставьте столик для упаковки товара.

Подготовьте магазин к проверкам санэпидемстанции - обеспечьте объем питьевой воды более двух литров, технической - более 20 литров. Оборудуйте комнату для отдыха и приёма пищи, закупите дезинфицирующие средства для уборки.

В процессе работы проветривайте помещение и делайте ежедневную влажную уборку, чтобы не накапливался отталкивающий химический запах.

Как выбрать товар и угадать с качеством

Одежда секонд-хенд по качеству условно делится на пять категорий:

  1. Евросток - брендовые вещи с фирменными этикетками, ранее не ношенные. Поступают из бутиков и модных домов, не успевших распродать коллекции.
  2. Крем - новая одежда без ярлычков, не имеющая явных следов износа. Минимум 20% «крема» - новые вещи, часто эксклюзивных моделей.
  3. Люкс или экстра - товар с минимальный износом, собранный у населения.
  4. Первый, второй и третий сорта - вещи, значительно изношенные. Комплект может включать одежду с пятнами и дырками, а также ветошь, непригодную к продаже.
  5. Оригинал (микс) - неразобранные мешки с одеждой и обувью из предыдущих категорий.

Секонд-хенд класса микс

Для вторичной продажи товар собирают несколькими способами:

  • в магазинах - остатки после распродаж;
  • в семьях - путём проведения акций по сбору одежды;
  • у населения - устанавливая контейнеры для сбора вблизи автозаправок и супермаркетов;
  • в школах - организованно среди учеников.

Компании-сборщики в Европе оставляют семьям контейнеры для сбора одежды, а через неделю забирают

Компании-сборщики сортируют полученные вещи:

  • по стране-производителю - популярны Англия, Германия и Канада;
  • по категории и типу товара - например, женские вещи крем или мужские брюки люкс;
  • по сезону - зимняя и летняя одежда;
  • специализированные вещи - военные, для спорта и отдыха.

Несортированный товар называется «микс», и в нём можно найти лучшие по качеству вещи и аксессуары.

Обувь, постельное бельё и домашняя утварь проходят сортировку только по стране происхождения.

Чтобы купить оптовую партию секонд-хенда в магазин, продумайте ассортимент и найдите «своего» поставщика. На торговле брендовыми изделиями специализируются компании:


Проверенные поставщики предлагают клиентам бонусы и скидки, способствующие укреплению доверительных отношений и длительному сотрудничеству. Для заключения договора о поставке вам понадобятся документы:

  • ОГРН и ИНН с копиями;
  • копия паспорта;
  • доверенность (при необходимости).

Получая товар, попросите у поставщика счет-фактуру, накладную, санитарно-эпидемиологическое заключение и сертификат о проведённой дезинфекции одежды, а также кассовый чек.

Секонд-хенд продают в мешках, которые весят около сотни килограмм. Примерно 50% вещей в мешке отличаются хорошим качеством и лишь 10% - идут на выброс.

Роспотребнадзор может в плановом режиме или по жалобе покупателей проверить секонд-хенд на наличие сертификатов и разрешений на торговлю.

Ценообразование

Разбирая мешки, полученные от поставщика, внимательно осматривайте каждую вещь на предмет потёртостей, небольших дырок, пятнышек. Устанавливайте индивидуальные или групповые цены в зависимости от класса товаров и закупочной стоимости. В цены включите следующие затраты:

  • на аренду помещения;
  • на уплату налогов;
  • на зарплату продавцов;
  • транспортные.

Для продукции известных брендов наценка может составлять до 500%, для вещей среднего класса - до 200%. Эконом продаётся практически по себестоимости.

Распространённый вариант ценовой политики секонд-хендов - торговля на развес, когда цена формируется исходя из стоимости килограмма одежды.

Еженедельно устраивайте распродажи и акции, делайте скидки на сезонные товары. Установите систему снижения цен, например, по дням недели. В понедельник вещь продаётся без скидки, во вторник от цены отнимается 10%, в среду - 20%, в четверг - 30%, и так до воскресенья. В середине недели обновляйте ассортимент. Вывесьте график снижения цен на видное место, чтобы распределить потоки клиентов. В начале недели будут приходить любители «урвать» эксклюзивную вещь независимо от стоимости, в середине - средний класс, в конце - желающие скупить остатки подешевле. Не пугайтесь «воскресных» клиентов. Они ключевой носитель рекламы - те, кто расскажет знакомым о возможности совершить выгодную покупку у вас в магазине.

Набор персонала

Выберите сотрудников секонд-хенда. Для успешной торговли в помещении площадью до 50 кв.м. достаточно взять на работу двух продавцов. Большую площадь должны обслуживать три-четыре человека. В обязанности продавцов входят: мерчендайзинг, продажа одежды, сортировка новых поступлений.

Продавцы сортируют одежду по качеству, отбрасывая ветошь, затем по половой принадлежности и, наконец, по типу - белье, верхняя одежда, блузки, юбки и прочие

Критерии отбора сотрудников торгового зала:

  • умение ориентироваться в брендах;
  • опыт работы с кассовым аппаратом;
  • бережное отношение к одежде, умение придать вещам товарный вид.

Помимо продавцов, наймите охранника и уборщицу для поддержания порядка в помещении. Закажите обслуживание в бухгалтерской фирме или привлеките специалиста на договорной основе.

Установите штатное расписание и систему оплаты труда.

Рекламная стратегия

Секонд-хенд - специфический бизнес, но к нему применимы традиционные принципы маркетинга. В ходе рекламной кампании используйте доступные ресурсы:

  • социальные сети;
  • наружные конструкции;
  • местные газеты и телевидение;
  • общественные доски объявлений.

Составьте календарный план рекламных сообщений таким образом, чтобы постоянно напоминать потенциальным клиентам о работе магазина. Сформируйте базу постоянных покупателей и найдите способ добыть их контакты. Например, предложите заполнить анкету для получения дисконтной карты. Делайте информационные рассылки с выгодными предложениями по списку контактов.

Создайте информационный сайт компании с возможностью онлайн-бронирования товаров. Разместите фотографии товаров, добавьте привлекательные описания, установите цены. Регулярно обновляйте ассортимент. Скорее всего, покупатели не решатся приобрести вещь онлайн, но придут в магазин, чтобы увидеть её вживую. Сайт успешно решает задачу привлечения новых клиентов через интернет.

Финансовый план секонд-хенда

Пример плана приведён в таблицах ниже.

Стартовые вложения (таблица)

Ежемесячные затраты (таблица)

Прогнозируемый доход и окупаемость (таблица)

Возможные риски

Начинающие предприниматели, открывая секонд-хенд, совершают типичные ошибки:

  1. Закупка одежды классов «крем» или «экстра» в первой партии. Без предварительной раскрутки магазина дорогой товар не продать.
  2. Неправильно выбранное расположение помещения, аренда маленького торгового зала в цоколе.
  3. Аренда торговой площади по высокой цене.
  4. Неграмотная работа с персоналом, как следствие - воровство. Чтобы избежать краж, достаточно установить систему контроля и видеонаблюдения.
  5. Увлечение акциями и распродажами. Акции привлекают клиентов, но не убивайте бизнес, злоупотребляя торговлей по низким ценам.
  6. Отсутствие обновлений ассортимента.
  7. Наём брезгливых сотрудников.

Постарайтесь предусмотреть риски на стадии разработки бизнес-плана, чтобы не оттолкнуть клиентов с первых дней торговли.

Видео: нюансы и секреты торговли секонд-хендом