Как открыть бизнес автозапчастей. Как открыть магазин автозапчастей как бизнес

Идея открыть магазин запчастей для автомобиля, наверное, приходила в голову каждому предпринимателю, который сталкивался с ремонтом машины и видел очереди. Это прибыльный бизнес. Однако есть нюансы в выборе специализации, учете товара и подборе персонала.

Магазин автозапчастей: сколько стоит открыть

Магазин автозапчастей сложно отнести к бизнесу с минимальными вложениями. Однако под силу каждому открыть магазин запчастей для иномарок. С чего начать бизнес? С определения формата и структуры затрат.

Расходы на открытие магазина автозапчастей складываются из суммы:

• стоимости аренды магазина (минимум - 30 квадратных метров со складом в 10 квадратных метров) и коммунальных услуг;
• затрат на ремонт;
• расходов на торговое оборудование и программы для работы с поставщиками и каталогами;
• стоимости закупки товара;
• расходов на зарплату персонала;
• затрат на маркетинг.

Предприниматели, которые делятся успехами бизнеса, рассказывают об успешном запуске с 600-700 тысячами рублей. Однако если в городе уже есть действующие магазины с подобным ассортиментом, то необходимо заложить около 1,5 млн рублей в открытие, чтобы сразу начать работать с широким ассортиментом и вложить средства в маркетинг и ремонт.

Профессиональная автоматизация товароучета в рознице. Наведите порядок в вашем магазине

Возьмите под контроль продажи и отслеживайте показатели по кассирам, точкам и организациям в реальном времени из любого удобного места, где есть интернет. Формируйте потребности точек и закуп товаров в 3 клика, печатайте этикетки и ценники со штрих кодом упрощая жизнь себе и своим сотрудникам. Формируйте базу клиентов с помощью готовой системы лояльности, используйте гибкую систему скидок для привлечения клиентов в не пиковые часы. Работайте как большой магазин, но без затрат на специалистов и серверное оборудование уже сегодня, начиная зарабатывать больше уже завтра.

Таблица - Сколько стоит открыть магазин запчастей (расчет по минимуму и по среднему)

Тип расходов	Минимальные расходы, руб	Средние расходы, руб
Аренда магазина
Торговое оборудование + касса
Закупка товара
Зарплата персонала
Прочие расходы (на оформление документов, транспортные)

На закупку товара можно потратить больше, однако опытные предприниматели не рекомендуют, не изучив спрос, вкладывать в товар крупные средства перед открытием. Лучше пополнять склад по мере запросов потребителей.

Автоматизировать работу магазина автозапчастей поможет товароучетная программа Бизнес.Ру. Анализируйте рентабельность продукции, управляйте закупками на основе динамики продаж, ведите полноценный складской учет и удаленно контролируйте работу розничной точки в режиме реального времени.

Таблицы, указанные выше, показывают лишь приблизительный расчет затрат, чтобы открыть магазин запчастей. На что обратить внимание при запуске, подсказали три бизнесмена. Два из них работали в сфере запчастей в прошлом. Один связан с этим бизнесом в настоящем.

Михаил Похилько, в прошлом - совладелец магазина автомасел и запчастей.

“Бизнес очень конкурентный, но и прибыльный. Кризис - это и плюс, и минус для отрасли. В России во время кризиса все реже приобретают новые авто, предпочитая ремонтировать старые.

Относительно легко присоединиться к отрасли, так как поставщики охотно работают с новичками. Однако нужно глубокое знание автомобильных деталей.

Советую работать с теми марками, где в вашем городе нет жесткой конкуренции. Или посмотреть в сторону коммерческих авто. Специфика продаж для них - большой склад. У вас будут покупать запчасти по любой цене, лишь бы они были в наличии, так как для фирмы важно, чтобы машина работала, не простаивала. А износ у коммерческого транспорта большой”.

Комплексная автоматизация торговли при минимуме затрат

Берем обычный компьютер, подключаем любой фискальный регистратор и устанавливаем приложение Бизнес Ру Касса. В итоге получаем экономичный аналог POS-терминала как в большом магазине со всеми его функциями. Заводим товары с ценами в облачный сервис Бизнес.Ру и начинаем работать. На все про все - максимум 1 час и 15-20 тыс. руб. за фискальный регистратор.

Александр Разников, в прошлом - менеджер в крупном магазине автозапчастей.

“Магазин по продаже автозапчастей следует открывать только при связях с поставщиками. Конкуренция в отрасли жесткая. Советую:

сузить предложение до двух-трех марок, чтобы работать постоянно с одними поставщиками, с определенной аудиторией, автоклубами в городе;
досконально знать свой ассортимент;
постараться не брать крупных кредитов (наш магазин из-за этого не пережил кризис 2014-2015 года);
конкурировать с другими автомагазинами по цене на популярные расходники.

Только потом можно расширяться, но осторожно, с небольшими кредитами. Важную роль играет и расположение, возможность парковки, удобный для клиентов график работы”.

Александр (фамилию не называем по его просьбе) - совладелец магазина запчастей на автомобили ВАЗ в одном из городов юга России.

“Спрашиваете, с чего начать бизнес по продаже автозапчастей? С анализа прайсов поставщиков, конечно. Оцените, сколько предлагает оптовик, потом сравните с розничными ценами и там вычислите накрутку в вашем городе. Аксессуары можно продавать с наценкой в 100%, но некоторые виды ходовых запчастей продашь только с накруткой в 10%. На масла - наценка 25%. Поэтому итоговая накрутка выходит 30-40%. Основываясь на этом, можно делать расчеты и писать бизнес-план. В нем учесть все финансовые и организационные затраты.

Не забудьте, что вы обязательно ошибетесь, и пятая часть закупленного на склад товара будет пылиться годами. Прибавить к итоговой сумме 30% на случай непредвиденных обстоятельств и для закупки товара под заказ в первый месяц. Если подсчеты выглядят оптимистично, если город с населением больше 100 тысяч жителей, а в радиусе 100 км нет серьезных конкурентов по этому профилю, можно запускаться. Если же нет желания даже писать бизнес-план, а хочется сразу бежать открывать магазин запчастей, то идею надо гасить на корню. С таким подходом шишек набьешь, а прибыли не получишь”.

Итак, резюмируем. Перед запуском бизнеса необходимо:

1. Взвесить все “за” и “против”, написать бизнес-план. В это же время анализируются конкуренты и прайс поставщиков: нет ли пресыщения рынка, какая наценка.

1. Выбрать концепцию работы, направление магазина (отечественные автомобили, иномарки, коммерческий транспорт).
2. Если у населенном пункте уже есть подобный автомагазин, проще всего конкурировать по цене. Для этого начинающему предпринимателю советуют мониторить цены конкурента и предлагать на несколько десятков рублей дешевле. Этого достаточно, чтобы заслужить репутацию недорогого автомобильного магазина.
3. Если конкурировать по цене не получается, можно продавать запчасти для коммерческих авто и грузовиков. Для их владельцев важно, чтобы деталь была в наличии “здесь и сейчас”.
4. Бизнес лучше начинать, если предприниматель знаком с поставщиками запчастей и знает товар. Необходимо разбираться в том, что ты продаешь. Иметь опыт в торговле подобным товаром, либо - годы работы на станции техобслуживания.

Затем можно делать дальнейшие шаги: выбирать место расположения, помещение, поставщиков, оборудование и т.д.

Концепция работы и специализация

По статистике в России приходится 285 автомобилей на тысячу жителей. И эта цифра продолжает расти.

Магазин по продаже автозапчастей важен для владельцев любых транспортных средств, так как по мере увеличения пробега изнашиваются расходники. Их надо менять, и неважно, что за машины - иномарки или отечественные авто.

Автозапчасти требуются для восстановления автомобилей после ДТП и для обновления, тюнинга. Каждое транспортное средство, независимо от его производителя, когда-то нуждается в запасных частях.

Существует своя специфика работы бизнеса, который занимается различными направлениями: отечественными, зарубежными автомобилями, грузовиками и коммерческим транспортом.

Повысьте эффективность работы магазина за 1 месяц

Сервис позволит повысить эффективность работы магазина за счет сокращения потерь товарных остатков, значительно ускорить процесс переоценок, печати ценников/этикеток, строго дисциплинировать работу кассира и ограничить его возможности при работе с скидками/продажами по свободной цене.

Магазин с запчастями для отечественных авто

Выгодный вариант бизнеса - открыть магазин с запчастями для Lada. Это самые популярные марки в России. Например, по статистике в 2017 году было продано 93 тысячи автомобилей Lada Granta, 77 тысяч Lada Vesta, 33 тысячи Lada Largus, 33 тысячи Lada X-Ray.

Названы те модели, которые находятся в первой десятке по активным продажам. Другие 20 миллионов отечественных автомобилей и до этого ездили по улицам России.

Опрос аналитического центра Юрия Левады подтвердил слух о том, что отечественные автомобили выходят из строя чаще иномарок. В частности, сравнивалась надежность Lada Kalina, Lada Priora и Renault Logan, Daewoo Nexia.

Так, в дилерских центрах рассказали, что только в течение гарантийного срока (!):

• у каждой 10-й Lada появляются проблемы с подвеской;
• у каждой 20-й отечественной машины выявляются проблемы с коробкой передач.

Что же говорить об автомобилях, которые уже имеют 50-100 тысяч километров пробега! В общем, спрос на запчасти на отечественные авто широкий, есть куда расти.

Попробовав себя в торговле деталями для машин “АВТОВАЗа”, можно начать расширение в сторону торговли запчастями для:

• “Москвичей” и т.д.

Особенности работы такого магазина для некоторых предпринимателей могут стать недостатками.

1. Невысокая стоимость самих запчастей, по сравнению с деталями для иномарок. Не исключается проблема в формировании цены. Например, из-за высокой конкуренции конкурирующие торговые точки будут демпинговать, устанавливая наценку в 7-10%. При таких условиях покрывать затраты на аренду и платить достойную зарплату продавцам проблематично. Нужен миллионный оборот.
2. Большое количество подделок, особенно среди неоригинальных деталей. Необходимо тщательно выбирать поставщика, осторожно сотрудничать с новыми, чтобы не испортить репутацию магазина.
3. Высокая конкуренция. Даже в городе на 50 тысяч единственный автомагазин будет специализироваться на запчастях для “АВТОВАЗа”.

Как открыть магазин автозапчастей для иномарок

Низкое качество деталей для отечественных авто может подтолкнуть к желанию открыть магазин автозапчастей для иномарок. С чего начать подбор ассортимента и марок, подскажет:

1. Оценка спроса и предложения в вашем городе. Например, если в регионе популярны Renault Logan, но специализированных автомагазинов для Renault в городе нет, то стоит иметь в виду марку для специализации - хороший вариант.
2. Анализ оптовиков. Как далеко придется ездить за товаром для наполнения склада? Какие условия предлагают?

Перечислим самые популярные в России иностранные бренды авто:

• Hyundai;
• Toyota;
• Ford;
• Renault;
• Chevrolet (за счет Niva);
• Kia (Rio);
• Opel.

Как открыть магазин с запчастями для коммерческого транспорта

Преимущество бизнеса, специализирующегося на коммерческом транспорте, такое: покупатель принесет деньги в тот магазин, который имеет нужную деталь в наличии. Владелец грузовика или автобуса заинтересован, чтобы рабочая машина приносила выручку, была задействована, не простаивала. Учитывая, что запчасти для большегрузов крупногабаритные, для такой торговой точки необходимо предусмотреть большой склад.

Открыть магазин с запчастями для грузовиков и автобусов желательно вблизи оживленной трассы или рядом со станцией техобслуживания подобных машин.

Как выжать из магазина максимум продаж

Повысить продажи можно с помощью систем лояльности, они позволяют мотивировать покупателя возвращаться снова, также инструменты привлечения в виде создания распродаж или акций на определенные группы товаров, аналитика которая позволит увидеть прибыль, рентабельность, выручку и прочие показатели с помощью которых будет видна картина текущих продаж и позволит повлиять на рост данных показателей.

Бизнес по продаже б/у запчастей

Начинающий предприниматель вряд ли задумается о таком виде бизнеса. Зато он подойдет человеку с опытом работы в автомастерской. Открытие бизнеса по продаже запчастей от машин, бывших в употреблении, отличается от классического магазина.

1. Поставщики автомобилей для разбора - сами автовладельцы, автомобильные аукционы, штрафстоянки и т.д.;
2. Помещение под магазин должно иметь место для разбора авто;
3. Бизнес требует большого опыта работы в автомастерской и, желательно, специального образования;
4. Есть риски - проданная на детали машина может быть угнанной, поэтому придется тесно сотрудничать с правоохранительными органами;
5. Для клиентов обращаться в подобный сервис за запчастями для авто - риск. Несколько лет придется формировать положительную репутацию, прежде чем информация будет распространяться по сарафанному радио.

Как открыть интернет-магазин автозапчастей

Продажа деталей для автомобилей может и не подразумевать крупный традиционный магазин со складом. Развитие интернета и работа с онлайн-каталогами дали толчок развитию интернет-магазинов автозапчастей.

Несмотря на то, крупные интернет-магазины с подобным товаром уже есть в сети, предприниматель может успеть открыть бизнес в своем регионе, заняв региональную нишу. Ведь клиенты ищут детали для машины в онлайн-магазинах своей области, так как хотят получить их на следующий день, максимум - через день.

Главное требование для интернет-магазину запчастей - хороший движок сайта с качественным каталогом и “умным” поиском. Он должен справляться с тысячами неправильных формулировок пользователей (не все знают, как правильно пишется та или иная деталь), предлагая возможные варианты.

Также необходимо, чтобы на сайты были:

• загружены прайсы-листы;
• предлагались сопутствующие товары;
• формировалась система скидок для постоянных клиентов.

Если у предпринимателя есть “прокачанный” аккаунт на автофоруме, он общается с автомобилистами, следует рассказать им об идее запустить интернет-магазин автозапчастей. Открыть с нуля бизнес проще, когда есть первые клиенты “из своих”. Они протестируют сайт и укажут на все недостатки, которые следует исправить.

Как зарегистрировать магазин автозапчастей

Зарегистрируйте бизнес как компанию (ООО) или предприятие индивидуального предпринимателя в Федеральной налоговой службы.

Обычно для этих целей выбирается форма ИП, чтобы сэкономить на налогах. Ведь ИП, торгующий автозапчастями в небольшом магазинчике, может не только применять УСН и ЕНВД, но и рассмотреть вариант покупки патента.

Напомним, что патент можно приобрести для торговли через объекты стационарной торговой сети, где площадь зала - не более 50 кв. метров (ст.346.43 НК РФ).

Важно! Если вы собираетесь торговать автомаслами, то бизнес не попадает под действие ЕНВД и патента, ведь моторное масло - акцизный товар.

Минусы работы через ИП в том, что предприниматель несет личную административную и уголовную ответственность за нарушения, обнаруженные в торговой точке.

Доступна регистрация ИП и ООО на сайте ФНС. Однако не запрещается посетить отделение ФНС лично.

Получать специальные лицензии для торговли автозапчастями не требуется. Однако для магазина надо получить разрешение пожарного надзора.

Как и где подобрать помещение для магазина автозапчастей

Выбрать наилучшее место для бизнеса поможет анализ ситуации с конкурентами в том или ином районе. Советуем придерживаться одной из двух стратегий:

1. Открыть магазин запчастей там, где нет конкурентов. Перед этим желательно провести опрос населения, владельцев гаражей в спальном районе, чтобы выяснить, будут ли они клиентами этого магазина, если он откроется поблизости.
2. Расположение близко к клиентской базе с несколькими конкурентами. Выигрышный вариант - запустить торговую точку вблизи авторынка, дилерского центра, СТО. Наверняка там уже будет работать магазин с аналогичными товарами. Однако известное место закупки создаст поток потенциальных клиентов, которые обязательно заглянут в только что открывшийся магазин и сравнят цены и наличие товара.

Как небольшому магазину конкурировать с супермаркетом

В этом поможет сервис Бизнес.Ру, который позволит сформировать базу клиентов через систему лояльности, что в свою очередь позволит привлекать их к покупкам снова и снова в погоне за бонусами и специальными скидками для владельцев карт. Создайте счастливые часы для активизации продаж в не пиковое время. Работайте с остатками товаров правильно, система сама покажет какой минимум требуется заказать и сформирует заказ поставщику в 3 клика. Маленькие магазины могут конкурировать с сетями это доказано клиентами сервиса для товароучета Бизнес.Ру

Торговое оборудование для магазина автозапчастей

Магазин автозапчастей подразумевает торговлю с помощью витрин, стендов особой конфигурации:

• конструкции в виде лесенки из труб диаметром 25 мм - для показа мостов и подвесок;
• конструкции-лесенки с упорами для установки стекол на автомобили;
• стойки с сеткой, где закрепляются карданные валы и выхлопные системы;
• стойки с упорами, на которые крепятся рессоры и бамперы;
• витрины с закрытым стеклом и перфорированной задней стенкой (к ней прикрепляются мелкие детали, стекло предохраняет от воровства).

Онлайн-касса и программа для магазина автозапчастей

Помимо торгового оборудования перед открытием магазина автозапчастей необходимо приобрести онлайн-кассу. Их установка в торговле обязательна вне зависимости от формы налогообложения.

Если предприниматель хочет сэкономить и приобрести дешевую кассу, рекомендуем выбирать не автономные онлайн-кассы, а фискальные регистраторы. Это такой вид кассовой техники, которая подключается к компьютеру с товароучетной программой.

Специальное ПО понадобится для магазина автозапчастей, так как позволяет определять самые ходовые товары, планировать закупки и работать с покупателем “под заказ”.

• можно организовать учет на нескольких складах: внутри самого магазина и на удаленном складе (например, если для хранения крупногабаритных деталей предприниматель будет использовать гараж или ангар);
• создавать комплекты товара для ремонта определенных узлов (это облегчит поиск продавцам);
• оприходовать товар с указанием всех важных сведений (времени, даты и т.д.);
• формировать отчеты и прогнозировать спрос на те или иные детали;
• анализировать статистику по возвратам;
• отслеживать оплату наличным и безналичным расчетом, т.е. движение средств.

Для магазина автозапчастей подойдет .

Ее преимущества:

1. Быстрое создание каталога автозапчастей либо на основе готового каталога автозапчастей, либо из прайс-листов поставщиков. В этом каталоге нет ограничений на количество позиций и настроен удобный поиск по характеристикам. Есть поле для учета аналогов, чтобы быстро подсказать клиенту, есть ли аналогичные детали другого производителя.
2. Собственная программа для онлайн-кассы, которая обменивается данными с ПО для учета. Она проводит все кассовые операции и отвечает за формирование чеков в соответствии с 54-ФЗ.
3. Возможность оформлять заказы поставщикам на электронную почту прямо из системы учета. Умное ПО рассчитывает, сколько деталей для авто было продано за период и прогнозирует спрос.
4. Работа с клиентами и их заявки. ПО позволяет настроить уведомление покупателям о статусе заявки (например, о том, что товар поступил на склад и можно за ним приехать).
5. Настройка дисконтной системы и бонусов для повторных покупок, а также возможность рассылки по базе клиентов информации об акциях.

Поставщики для магазина автозапчастей

Бывалые предприниматели советуют начать открытие магазина автозапчастей именно с поиска поставщиков для заказа деталей. Оптовиков существует несколько типов:

1. Дистрибьюторы любых типов автозапчастей с крупной сетью. Поставщики привозят все виды деталей для машин, в том числе неоригинальные и имеют множество деталей на складе. Это официальные представители известных автобрендов Bosch, TRW, ATE, Filtron, Osram, Knecht и т.д. Таких поставщиков нашей стране не больше сотни.
2. Оптовые продавцы только оригинальных запчастей (OEM). Компании не имеют большого количества деталей на складах, работают, в основном, с официальными дилерами.
3. Средние по размеру оптовики с большим количеством автозапчастей на складах, но представленные только в одном - двух регионах. Работают, в том числе и с мелким оптом, и под заказ.

Список поставщиков автозапчастей находят по собственным связям или в интернете. В частности, работают независимые сайты, где поставщики оцениваются по рейтингу (обратите внимание, что он может накручиваться). После этого необходимо оценить:

• репутацию и адекватность менеджеров;
• уровень цен;
• срок поставки: имеются ли всегда в наличии товары со стабильным спросом, которые придется заказывать часто;
• есть ли бесплатная доставка в магазин;
• как поставщик работает с возвратом;
• предоставляет ли оптовик отсрочку платежа.

Подбор персонала для магазина автозапчастей

Подбор персонала для такого магазина может стать проблемой. Важно, чтобы у продавцов такие навыки:

• минимальные знания по устройству машин;
• умение общаться как с поставщиками, так и с клиентами;
• среднее знание английского языка;
• представление о том, как работать с каталогами.

Найти персонал можно по объявлениям и через знакомых по рекомендации. Проблема в том, не все хорошие продажники разбираются в автозапчастях и понимают принцип работы с каталогами.

Контролируйте работу магазина с помощью мобильного приложения и онлайн-сервиса

Отслеживайте выручку онлайн, открытие/закрытие магазина и смен, а также динамику пробития чеков в мобильном приложении. Настраивайте права кассира, устанавливайте запрет на продажу в минус и формируйте онлайн отчеты по продажам. Попробуйте сервис и онлайн-кассу Бизнес.Ру с бесплатной технической поддержкой.

Маркетинг и реклама магазина автозапчастей

Учитывая серьезную конкуренцию в сфере, маркетингу необходимо уделить особое внимание. Полезно, прежде чем открыть свой небольшой магазин с запчастями, продумать:

• офлайн-рекламу (вывеска, штендер, листовки под дворник автомобиля, растяжки или щит);
• онлайн-рекламу (информация о магазине на форуме автомобилистов, группа в соцсетях, посадочные страницы сайта, созданные под запрос “купить автозапчасти” в конкретном городе).

Для увеличения лояльности покупателей и стимулирования их к покупкам следует проводить маркетинговые акции. По отзывам, отлично, работает акция “При покупке масла фильтр в подарок”. Идеи других акций черпайте из этой статьи >>>

Используйте маркетинговые инструменты для проведения распродаж и установите автоматические скидки по расписанию, подключив .

Как лучше назвать магазин автозапчастей

Название для магазина автозапчастей надо подбирать такое, чтобы торговую точку не перепутали с конкурентами. Остальное неважно. Бизнес по торговле деталями для автомобилей - это не салон красоты. Основные покупатели - мужчины запомнят лишь лаконичную ясно читаемую вывеску. Им все равно, где они будут обслуживаться: в магазине “Рулевой”, “Кабриолет” или же “Автозапчасти на ул. Ленина”.

На практике встречаются такие варианты построения названия:

1. Берется популярное слово и к нему прибавляется “Авто”, Car или “Запчасти”. Например, “АвтоХит”, “АвтоСвет”, “ЛюксАвто”, “МегаЗапчасти” и т.д.
2. Формируется слово, производное от марки автомобиля специализации. Например, “Наша Шкода”, “Фордыч”, “Жигулька”.
3. Слова из мира авто. Например, “Иномарка”, “Светофор”, “Гаечка”, Движок”.

Важно, чтобы название не было похоже на уже зарегистрированный товарный знак. Проверить это можно через сайты поиска по базе Роспатента.

Задавшись целью открыть свой торговый бизнес на автомобильных запасных частях, вы должны понимать, что кроме финансовой прибыли эта деятельность потребует от вас большой ответственности.

В противном случае вы потеряете время, деньги и, возможно, уважение близких вам людей. В таких делах нужно расчетливо и последовательно идти до намеченной цели.

Плюсы и минусы бизнеса

Положительные моменты:

• возможность высокой наценки на определенные запасные части до 80%;
• стабильная ежедневная прибыль;
• невысокие налоги, льготные периоды налоговых платежей;
• возможность организовать торговлю через интернет-магазин.

Как и во всей торговой сфере, в этом бизнесе есть отрицательные стороны:

• длительные процедуры оформления документов, иногда неприятное общение с чиновниками для легального открытия магазина;
• недобросовестные поставщики;
• при большом ассортименте необходим периодический тщательный товарный учет;
• придется общаться с капризными покупателями с завышенными требованиями к вашим услугам;
• затраты на складские площади;
• периодическое оформление отчетов по налогам.

В нашей стране при определенных обстоятельствах некоторые отрицательные моменты можно превратить в положительный результат. Например, на начальном этапе предприниматель около 2 лет платит налоги по льготным вариантам. По окончании льготного срока можно переоформить документы на родственника или доверенного человека. Таким образом, меняя владельца, вы будете пребывать на льготных условиях до бесконечности.

Виды магазинов запчастей

Автомобильной техники так много, что организовать торговый бизнес запасными частями, имея ассортимент на все виды, просто невозможно. Технику разделяют по назначению:

• легковые автомобили;
• грузовики;
• автобусный пассажирский транспорт;
• специальная строительная техника, самосвалы, эвакуаторы, бульдозеры и многое другое;
• сельскохозяйственная техника, трактора, самосвалы, комбайны.

Кроме того, все эти виды делятся на бренды, разные компании производители, отечественные и зарубежные детали . Чтобы определиться, каким видом запчастей вы собираетесь торговать, надо хорошо изучить рынок в вашем регионе, его потребности, наличие ближайших поставщиков запасных частей, цены и условия по которым они отпускают товар.

Наиболее перспективное направление — торговля запасными частями для легковых иномарок. Изучив потребности рынка, можно сделать выбор одной марки автомобилей или нескольких. Очень выгодно заключить договор с производителем определенного бренда и стать его официальным дилером в регионе, тогда вы сможете получать оригинальные запчасти по низким ценам без посредников. Но для этого нужно делать крупные оптовые заказы.

Затраты

В большинстве случаев развитие бизнеса требует первоначального капитала. Затратная сторона торговли запасными частями включает в себя следующие пункты:

• аренда помещения магазина;
• аренда складских помещений для запасных частей;
• покупка торгового оборудования;
• при торговле через интернет-магазин покупка нескольких компьютеров и оплата за создание и обслуживание сайта;
• оплата работникам;
• стоимость самих запасных частей;
• определенные транспортные затраты, аренда машин или оплата ГСМ на собственный транспорт.

Практика и статистика показывают, что для открытия магазина среднего уровня потребуется не меньше одного миллиона рублей . Это классический вариант, каждый должен исходить из своих условий и возможностей.

Регистрация правовой формы предприятия

Правильный выбор правовой формы предприятия в дальнейшем определяет, насколько ваш бизнес будет успешным, а регистрация делает вашу деятельность законной. В зависимости от выбранной вами формы определяются стоимость штрафов за различные нарушения, порядок и величина оплачиваемых налогов.

Существует несколько правовых форм предприятий: открытые и закрытые акционерные общества, ООО и индивидуальный предприниматель. Распределение прав и обязанностей в каждом варианте отличаются, в нашем случае наиболее популярный и простой вариант — это ИП.

Для регистрации в налоговые органы необходимо подать целый пакет документов:

• заявление о регистрации;
• паспорт и его ксерокопия;
• ИНН и его ксерокопия;
• квитанция об уплате государственной пошлины;
• для иностранных граждан — документы регистрации в России, удостоверения личности, заверенные нотариально.

Для того чтобы не терять времени и не делать лишних ошибок, целесообразнее доверить это за умеренную плату адвокатским конторам или консультационным центрам. По законодательству регистрация проходит в 5 дней.

Выбор подходящего помещения

Для успешной торговли есть общепринятые условия, по которым определяется месторасположение магазина. Это должно быть место, где происходит скопление народа: проходные улицы и перекрестки, рыночные площади, центр города на первой линии главных улиц . Такие места обеспечивают большую посещаемость, экономят средства на рекламу. Достаточно будет большой привлекательной вывески перед входом или указателя на пересечении путей следования народных масс.

Большое значение имеет этаж — предпочтительнее всего будет первый. Подвальные помещения могут быть сырыми и потребуют дополнительных расходов на освещение.

Для крупных магазинов обязательно надо предусмотреть место для парковки транспорта посетителей, продумать пути выезда и заезда.

У крупного магазина с большой посещаемостью помещение должно быть с высокими потолками и хорошей вентиляционной системой.

Обратите внимание на состояние электрической сети, желательно чтобы проводка была новая, и все приборы соответствовали мощностям, которые вы планируете потреблять. Очень важно, в каком состоянии находятся системы отопления и водоснабжения. Не нужно стремиться к большим площадям, аренда в таких местах недешевая, исходите из необходимых вам потребностей, учитывая перспективы развития.

Подбор персонала и ассортимента

В зависимости от объемов планируемой вами торговли вам понадобятся различные специалисты:

• продавцы;
• экспедиторы;
• бухгалтер.

Приглашать на работу желательно опытных, проверенных сотрудников, которые работали в этом бизнесе. Продавцы должны хорошо знать ассортимент, техническую терминологию, название деталей, места их хранения, быстро ориентироваться среди торгового оборудования и ловко обслуживать покупателей — от этого зависит имидж вашего магазина.

Выбирая ассортимент, нужно хорошо ориентироваться на местном рынке запчастей, знать какие крупные предприятия находятся в регионе, какая у них техника и в каком состоянии.

Много полезного можно узнать от простых водителей, что и кому скоро понадобится в каком количестве. Это один из примеров — информацию о потенциальных покупателях нужно собирать из всех доступных источников, делать выгодные предложения, заключать договора с предприятиями и сервисными центрами.

Постоянно внимательно следите за ценовой политикой, корректируйте торговые наценки на запчасти, не допускайте большей цены, чем у конкурентов. В идеале цена должна быть чуть ниже, если это допускают ваши возможности.

Реклама и поиск клиентов

Используйте традиционные методы рекламы: баннеры, газеты, интернет, бегущую строку на телевидении, листовки и различные акции . Рекламные агентства требуют постоянного контроля исполнения своих обязательств, а стоят их услуги недешево.

Эффективно показывает себя направленная реклама. Один из таких примеров — узнав о потребностях в запасных частях транспортного предприятия, не теряйте время и действуйте. Разместите плакаты перед их воротами, перед окнами руководителей, от которых зависят закупки, с выгодными предложениями на нужные им детали. Положите в почтовые ящики должностных лиц буклеты вашего ассортимента и укажите, что цены гибкие, возможен торг.

Ведение бизнеса в интернете

Имея магазин по продаже автозапчастей, можно совмещать торговлю, используя интернет-магазин. Это принесет вам новых клиентов, в том числе и из других городов. А в своем городе для доставки можно пользоваться услугами курьеров или даже развозить их самому.

Можно использовать только онлайн магазин, работая на заказ. Тогда вы сэкономите приличную сумму на аренде помещений, персонале и закупке ненужных деталей и сможете потратить ее на создание и продвижение сайта.

Статистика показывает, что для открытия небольшого интернет-магазина требуется вложить не менее 50 тысяч рублей . При этом заявок сначала будет немного, и обороты с продаж невелики, ведь магазину нужно время, чтобы создать свою аудиторию и найти постоянных клиентов. Для полномасштабной раскрутки интернет-магазина по всей стране потребуется не меньше 300 тысяч рублей и не менее полугода .

Видеоматериал об открытии магазина по продаже запчастей

На видео — полезная и подробная информация про открытие и ведение данного бизнеса:

Введение

Уважаемые коллеги!

Немного объективной информации

Последние несколько лет объем рынка интернет-торговли в России показывает ежегодный прирост от 20% до 30%, в зависимости от экономической ситуации в тот или иной период и в 2015 году превысил отметку в 600 млрд. рублей. По прогнозам всевозможных экспертов, в России в ближайшей перспективе, а именно 5-7 лет, прирост рынка интернет-торговли сохранится на уровне 30%.
Доля продаж автозапчастей через интернет составляет 10% от общего объема, с ежегодным средним приростом в 30% и находится на четвертом месте в общей структуре рынка интернет-торговли.

Помимо всего прочего, такой прирост обусловлен возрастающим нежеланием покупателей тратить личное время на поиск необходимых запчастей, посещая обычные розничные «кирпичные» магазины, что актуально не только для крупных городов-миллионников, но и для городов среднего размера.

Учитывая вышеизложенное, становится очевидным, что будущее за интернет-торговлей и организация своего бизнеса по продаже автозапчастей посредством интернет-магазина выглядит более чем перспективным.

С чего начать

Определяемся: мы разрабатываем проект открытия небольшого регионального интернет-магазина по продаже автозапчастей с планируемым достижением месячного оборота от пятисот тысяч до 1 млн. рублей. В самом начале необходимо разбить весь бизнес-проект на составляющие, постараться подробно расписать их, определить затраты, а в конце произвести расчет всей экономики данного проекта. Для реалистичности расчетов в данном примере мы будем ориентироваться на город «Н» с населением 500 тысяч человек.

Выделяем основные составляющие проекта:

1.

2.

3. Организационно правовая форма предприятия, налогообложение, бухгалтерия.

4. Интернет-магазин: организация, наполнение, продвижение.

5. Месторасположение точки выдачи и коммуникации.

6. Программное обеспечение для магазина.

7. Персонал: заработная плата и график работы.

8. Организация документооборота в магазине.

9. Калькулятор расчета экономики магазина.

1. Выбор основных направлений развития продаж

Основная схема работы многих начинающих интернет-магазинов – это поставка любых запчастей клиентам на заказ. Предлагаем также следовать данной схеме, однако, при этом, основной упор сделать на какую-то определенную группу товаров, бренд или марку/марки автомобилей.

Как вариант, можно выбрать своим основным направлением кузовные запчасти, запчасти для ТО, аккумуляторы и другие крупные детали. В первую очередь это обусловлено высокой доходностью данных групп товаров, а также подготовленной довольно объемной информационной базой в системе Zaptrade, в виде готовых специализированных каталогов.

Данные каталоги, при правильной их настройке и оптимизации под нужные поисковые запросы, будут постоянно приводить на ваш сайт покупательский траффик из интернета. Как это сделать – будет описано в дальнейшем .

Расчетный пример

при той же наценке в 30%

Прибыль (не чистая) составляет 450 рублей при наценке в 30%.

Мы получаем прибыль в 90 рублей
при той же наценке в 30%

Из примера видно, что при одинаковой наценке на разные группы товара, на выходе получаем разный доход, который в первом случае больше в 5 раз. В условиях стартапа интернет-магазина как раз следует обратить внимание на приоритетность высокодоходного товара. То есть, позиционировать и настраивать свой будущий интернет-магазин, а также подбирать поставщиков необходимо исходя из данного принципа. В дальнейшем вы сможете расширить ассортимент за счет менее доходных групп товаров, однако в самом начале необходимо выбирать наиболее выгодные для вашего бизнеса направления, которые будут вашим «локомотивом».

Например, в городе «Н» или в ближайшем городе, откуда можно осуществить быструю и дешевую доставку товара до «Н», есть крупный дилер по кузовному железу и аккумуляторным батареям со своим регулярно пополняемым складом. Значит, стоит рассмотреть вариант продвижения его товара через будущий интернет-магазин, получая при этом больший доход, и не оставляя при этом торговлю другими товарами и брендами. Наличие склада в городе «Н» даст вам возможность быстрой доставки необходимого товара клиенту будущего интернет-магазина.

Таким образом, приоритетный список развития продаж будет выглядеть так:

1. Выбор основных направлений развития продаж.

2. Поставщики запчастей: выбор, критерии отбора.

3. Остальные запчасти для иномарок.

В дальнейшем из третьего пункта можно будет развивать другие товарные группы, например «Запчасти для ТО»

Определить «локомотивные» товарные группы (учитывая особенности вашего региона) для поступательного развития будущего интернет-магазина и выстроить их по степени приоритетности, в зависимости от вашего региона.

2. Поставщики запчастей: выбор, критерии отбора

Тема данного пункта плавно вытекает из предыдущего. В большинстве городов с населением от 500 тысяч человек с большой долей вероятности присутствуют крупно- или средне-оптовые компании по продаже автозапчастей. Если таковых нет, следует поискать в соседних областных центрах. Большой список поставщиков с разбивкой по городам можно найти здесь:

Учитывая выбранные в предыдущем пункте направления развития, в первую очередь необходимо найти поставщика с собственным складом в вашем городе, который обеспечит будущему интернет-магазину быструю доставку «локомотивного» товара. Идеальная ситуация, если подобных поставщиков запчастей будет 2 компании.

Помимо региональных поставщиков необходимо определить для работы двух крупных федеральных поставщиков, таких как Emex, Autodoс, Mikado и др., у которых хорошо развита междугородняя сеть представительств, филиалов и франшиз. Суть этих поставщиков в том, что они полностью заполнят оставшуюся нишу по поставкам запчастей других товарных групп и категорий.

Таким образом, для стартапа хватит трех поставщиков: 1 региональный (можно 2) и 2 федеральных. Важно понять, что лучше закупать запчасти у одного поставщика в месяц на пятьдесят тысяч рублей, чем у десятерых по пять тысяч рублей: вам все десять в дальнейшем поднимут отпускную цену.

Критерии отбора поставщиков

Мы выделяем три критерия отбора поставщиков:

Цена Обычно у каждого поставщика внедрена своя матрица скидок, привязанная к объему закупок товара клиентами. Ваша задача найти такого поставщика, который идет навстречу новым партнерам и предоставляет на определенный период (от 3 до 6 месяцев) максимальную скидку для стимулирования развития.

Доставка В настоящее время большинство поставщиков привозят товар своим клиентам до указанного ими адреса, при этом на стоимость заказанного товара это не влияет. То есть, приветствуются поставщики, у которых доставка товара до своего оптового клиента бесплатна.

Возврат товара Есть такой термин – неликвид. В нашем случае под данным термином понимается запчасть, которая была ошибочно заказана у поставщика вами или вашим менеджером, или по каким-то причинам не подошедшая вашему клиенту. Такие запчасти складируются в магазине, замораживая часть оборотных средств. Таким образом, очень желательно, чтобы в договоре с поставщиком была предусмотрен пункт по возврату подобного товара, хотя бы за минусом какого-либо дисконта. Например, вы заказали у поставщика запчасть за 1000 рублей, она не подошла вашему клиенту и поставщик готов забрать у вас эту запчасть обратно, но за вычетом дисконта в 15%. Таким образом, вам вернут 850 рублей, которые можно пустить в оборот на закуп ликвидного товара и отбить потери при возврате товара поставщику.

Если же вам не удается по каким-либо причинам вернуть зависшую запчасть обратно поставщику, то всегда можно будет воспользоваться сервисом Мультисклад в Клубе продавцов автозапчастей Zaptrader.ru . Данный сервис как раз и предназначен для распродажи неликвидных остатков склада автозапчастей среди участников Клуба.

Налогообложение

При выборе режима налогообложения руководствуемся тем, что у вас интернет магазин с торговой площадью (точка заказа и выдачи товара), а значит попадаем под специальный налоговый режим - ЕНВД в любых регионах России, кроме Москвы. В столице допустимы только УСН и КСНО. То есть подразумевается, что у вас розничная торговля в точке выдачи с использованием интернет-магазина, как витрины товаров.

Следует знать, что разрешенных систем налогообложения существует две:

1. КСНО - классическая система налогообложения с использованием 18% НДС (Не подходит для розничной торговли)

2. УСН - упрощенная система налогообложения.

УСН может применяться в двух вариантах: % от поступивших доходов или % от разницы между доходами и расходами, но не менее 1%. (процентные ставки в разных регионах могут быть разными, необходимо уточнять в местных законодательных актах)

• Уплачивается 6% от базы обложения, которой являются все доходы, поступающие на расчетный счет предпринимателя.

Данный вид налогообложения не выгоден для торговли автозапчастями, так как процент от оборота будет в значительной степени уменьшать прибыль на товар, а следовательно доходы предприятия.

Пример: Оборот по продаже автозапчастей за месяц составил 260 000 рублей с наценкой 30%. Налог составит 260 000*6% = 15 600 рублей, что составит 26% от самой наценки в 60 000 рублей. Это очень много.

• Уплачивается 15% от базы обложения, которой является разница между доходами и расходами* предприятия, но не менее 1% от оборота.

Таким образом, при месячном обороте в 260 000 рублей, минимальный налог составит 2 600 руб. Если предположим, что расходы на закупку товаров составили 70 % от выручки, а именно 200 000 рублей, то облагаемая разница составит 60 000 рублей. Налог составит 60 000*15% = 9000 рублей. Однако, необходимо знать, что перечень расходов снижающих налогооблагаемую базу при УСН 15% (доходы минус расходы) ограничен определенным перечнем.

В нашем случае допускаются следующие виды расходов: затраты на аренду помещения, оплата труда работников, налоги с Фонда оплаты труда, расходы на бухгалтерские, юридические услуги, канцелярию, рекламу.

Все расходы должны быть обязательно проплачены и подтверждены документально.

При организации бизнеса по продаже автозапчастей в розницу следует учесть, что реальные заказы через интернет-магазин с оплатой посредством платежных систем, подключенных на вашем сайте, будет составлять в лучшем случае 20% от общего оборота. Все остальные платежи будут происходить непосредственно в магазине наличными или через банковские терминалы, если вы их установите. Это обусловлено в первую очередь недоверием клиентов к вновь открывшемуся магазину. С этим ничего не поделаешь, репутацию надежного магазина можно заработать только с течением времени.

Таким образом, от месячного оборота в 260 000 рублей из предыдущего примера, расчетная доля безналичных платежей составит 20%, а именно 52 000 рублей. При расчетной наценке в 30%, расходы на закупку запчастей составят 40 000 рублей, а маржа, соответственно, 12 000 рублей.

Расчет налоговой базы:

Расходы на закупку товара: 40 000 рублей

Аренда интернет-магазина: 10 000 рублей

Аренда торговой площади: 10 000 рублей

Интернет: 2 000 рублей

Телефония: 1 500 рублей

Сумма даже этих расходов составляет 63 500 рублей , что превышает доход по торговле по безналичному расчету 63500 - 52 000 рублей = 11 500 рублей. Это значит, что налог по данному режиму налогообложения составит 52 000 рублей х 1% = 520 рублей .

Применение той или иной системы является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ, выбор осуществляется в момент регистрации ИП. Индивидуальные предприниматели, применяющие УСН, ведут «Книгу учета доходов и расходов», где отражаются доходы и расходы предпринимателя. Книгу обычно ведет бухгалтерия. Однако, возможна такая ситуация, что деятельности, попадающей под УСН, не происходит (все платежи производятся наличными денежными средствами непосредственно в магазине), тогда ИП оплачивает налоги только исходя из применения спецрежима ЕНВД.

ЕНВД - это специальный налоговый режим, являющийся дополнительным к одному из двух описанных выше. ЕНВД регистрируется путем подачи соответствующего уведомления в ИФНС по месту деятельности магазина, точки выдачи в течение 5 дней с момента начала деятельности.

Режим ЕНВД самый выгодный из всех существующих, так как он зависит только от размера торговой площади и количества работников, если их число не превышает 100 человек. Помимо всего прочего не нужно устанавливать кассовый аппарат (ККМ), но покупателю по требованию вы обязаны выдать товарный чек. Таким образом при торговой площади 5-10 м, ЕНВД составит 1000 - 1900 рублей в месяц .

В данном случае, при подаче заявления на открытие ИП необходимо указать режим налогообложения
УСН - (доходы минус расходы), а при начале торговой деятельности подать заявление на регистрацию дополнительного вида налогообложения - ЕНВД. То есть ваше предприятие будет совмещать два режима налогообложения ЕНВД+УСН(доходы минус расходы). Первый режим подойдет для торговли за наличный расчет непосредственно в магазине или точке выдачи, а второй пригодиться, когда появятся безналичные платежи от клиентов на расчетный счет ИП, через платежные системы, подключенные к интернет-магазину.

Внимание: торговля моторными маслами под ЕНВД не попадает, так как это подакцизный товар. Моторные масла реализуются только в случае работы по УСН или КСНО.

Арендуемая площадь 30м2, размер торгового зала 5 м.кв

ЕНВД = Базовая доходность х Физический показатель х К1 х К2 х 15%

Базовая доходность, установленная НК РФ на 2015-2016 года, для розничной торговли составляет
1 800 рублей в месяц за 1 единицу физического показателя.
Физический показатель, в данном случае, площадь торгового зала = 5м 2 (берется фактическая площадь)
Коэффициент инфляции в 2016 году установлен в размере К1 = 1,798
Коэффициент по розничной торговле в Ульяновске К2 = 0,39
(К2 высчитывается на основании данных в постановлениях о ЕНВД каждого региона)

ЕНВД= 1800 х 5 х 1,798 х 0,39 х 15%

Итого: 946, 65 рублей в месяц

Дополнение: Для каждого региона сумма ЕНВД может отличаться, регламентируется это нормативным актом соответствующего субъекта федерации. Срок уплаты ЕНВД до 25 числа месяца, следующего за отчетным

Итоговый налоговой платеж за месяц с расчетным оборотом в 260 000 рублей при двойном налогообложении и без учета налогов с Фонда оплаты труда составит: ЕНВД = 946,65 рублей
УСН-15% = 520 рублей
Итого: 946,65 + 520 = 1 466,65 рублей

Бухгалтерия

Перед любым начинающим предпринимателем в определенный момент организации бизнеса встанет вопрос ведения бухгалтерии своей компании, Нужно определить кто будет рассчитывать налоги и взносы, а также зарплату сотрудникам, принимать и увольнять сотрудников компании, формировать и отправлять отчетность и многое другое.

Кто-то в целях экономии расходов решается сам контролировать данный процесс, другие решают нанять в штат бухгалтера, а некоторые отдают свою бухгалтерию на аутсорсинг фрилансерам или сторонним организациям.

Популярность последнего варианта ведения бухгалтерии с каждым годом набирает обороты. При этом уже появились серьезные компании с солидным послужным списком действующих клиентов и доступными тарифами на оказание бухгалтерских услуг дистанционно посредством интернет-сервиса.

Со своей стороны рекомендуем вам обратить свое внимание на интернет-компанию по оказанию бухгалтерских услуг - Мое дело

Компания «Моё дело» основана в 2009 году, и в настоящее время оказывает весь спектр бухгалтерских услуг от быстрой и бесплатной помощи в регистрации вашей компании в налоговых органах, до ведения налогового, кадрового и бухгалтерского учета, а так же сдачи отчетности. В 2011 году компания вошла в ТОП-5 самых перспективных направлений бизнеса, по версии «Эксперт online». Получила премии и была отмечена другими авторитетными изданиями. В 2016 году она остается одним из лидеров рынка по количеству постоянных пользователей, которое быстро увеличивается. Круглосуточная техническая поддержка сервиса, группа обучения и консалтинг по бухгалтерским вопросам не дадут Вам остаться один на один ни с бухгалтерией, ни с самим сервисом.

Для открытия бизнеса по розничной продаже автозапчастей через интернет-магазин со стационарной точкой выдачи товара нам потребуется открытие ИП с выбором системы налогообложения – УСН (доходы минус расходы) и регистрацией спецрежима – ЕНВД. Это позволит значительно сэкономить на налоговых выплатах.

Бухгалтерию лучше всего отдать на аутсорсинг. Важно только, чтобы в договоре с бухгалтерской компанией была прописана ответственность последней за все проводимые ею операции по бухгалтерскому учету.

4. Интернет-магазин: организация, наполнение, продвижение

Итак, подходя к данному этапу, вы уже выбрали направление развития, определились с поставщиками товара и заключили с ними договоры, зарегистрировали компанию и выбрали систему налогообложения, решив при этом вопрос с ведением бухгалтерии. Теперь нужно организовать работу основного инструмента продаж предприятия – интернет-магазина на платформе системы Zaptrade.

В настоящее время компания Zaptrade предлагает готовое решение, полноценный интернет-магазин для онлайн-продажи автозапчастей и аксессуаров.

Основные возможности платформы:

• Поиск в графических онлайн-каталогах запчастей автомобилей отечественных и иностранных производителей, а также поиск запчастей по артикулу в подключенных базах поставщиков.
• Автоматическая загрузка собственных остатков запчастей в базу интернет-магазина, а также автоматическое отображение остатков по складам ваших поставщиков с настраиваемой вами наценкой.
• Широкие возможности по управлению сайтом: конструктор дизайна, настройки оптимизации сайта под продвижение сайта в поисковиках, интеграция с 1С и другими программами учета, настройка скидок и наценок для клиентов, оформление отгрузочно-отпускной документации.
• Удобный функционал для клиентов: личный кабинет, история заказов и платежей, возможность отслеживать текущие заказы, различные системы оплата товара, онлайн-коммуникация с персональным менеджером.
• Простота в работе менеджера с клиентом: возможность быстрой обработки заказов, генерация счетов на оплату клиенту, обработка платежей клиентов, размещение товаров на сайте.
• Учет и статистика платежей, заказов и регистраций, система анализа запросов пользователей.

И многие-многие другие полезные функции.

Подбор и покупка доменного имени

Любой сайт начинается с доменного имени, которое вам необходимо подобрать для своего интернет магазина на специализированном ресурсе – www.nic.ru
Стоимость домена от 590 рублей .

Что необходимо делать на сайте в хронологической последовательности

Указанная последовательность работы с сайтом детально описана специалистами нашей компании в соответствующих инструкциях. Весь материал в них изложен в доступной форме для пользователей, не имеющего даже базовых знаний о создании своего интернет-магазина и его продвижении в сети Интернет. Вся эта полезная информация становится доступна нашим клиентам после проведения ими первого платежа.

Рекомендуем внимательно ознакомиться с данными инструкциями, чтобы в дальнейшем вы могли выстроить правильный алгоритм работы со своим сайтом, без привлечения профильных специалистов и, как следствие, экономить на своих расходах.
Если же вы не собираетесь заниматься своим сайтом сами, а хотите перепоручить кому-то из сотрудников или привлечь специалиста на аутсорсинге, то наши инструкции дадут вам знания, позволяющие правильно поставить задачу работникам по настройке и оптимизации сайта.

Исходя из того, что на начальном этапе предприниматель сам будет заниматься настройкой основного инструмента продаж – интернет-магазина, сделаем расчет предполагаемых начальных расходов.

Тексты для сайта

Важно понять: Оптимизированные тексты (по другому «контент») будут необходимы вне зависимости от того, на какой платформе делается ваш сайт. Весь контент будет анализироваться поисковыми роботами и если он максимально соответствует запросам пользователей, ваш сайт с большей долей вероятности будет показываться в поисковой выдаче выше сайтов конкурентов.

Страницы, на которые вам необходим текст:

• Стандартные страницы меню:
  главная страница, поиск по номеру, поиск по каталогу, оплата, доставка, контакты.
• Страницы с основным товаром:
  кузовной справочник, аккумуляторы.
• Страницы встроенного каталога по маркам для подбора запчастей для легковых автомобилей всего:
  Можем для начала взять 10 наиболее популярных марок авто из доступных 48ми. (Пример страницы - zizap.ru/catalog/li/audi/)

Итого: 18 страниц сайта.

Написание одного оптимизированного под поисковики текста объемом 2000 знаков стоит примерно 500 руб. Возможно вы сможете найти копирайтера и дешевле или решите в целях экономии сами написать данные тексты для своего сайта. Поиск копирайтера для написания оптимизированных текстов можно осуществлять на данных ресурсах: www.youdo.com , www.freelance.ru .

Все расходы на запуск интернет-магазина автозапчастей

Итого: от 14 590 рублей

Интернет-магазин на базе платформы Zaptrade – это мощный инструмент по привлечению покупательского траффика из сети, который будет полезен как начинающим предпринимателем, так и компаниям, планирующих расширять свой бизнес. Важно ответственно подойти к организации и настройке своего интернет-магазина для улучшения его позиций в поисковиках. Это даст вам преимущество над вашими конкурентами и значительно увеличит ваши продажи.

5. Месторасположение точки выдачи и коммуникации

Для выбора местоположения магазина, а точнее точки приема заказов и выдачи товара, вам следует руководствоваться в первую очередь тем, что витрина вашего магазина находится в интернете, откуда вы и будете получать основную долю покупателей. Это значит при выборе помещения главным критерием должна быть доступность подъезда, чтобы клиент мог легко добраться на автомобиле или на общественном транспорте, чтобы сделать заказ или забрать товар.

Так как у нас интернет-магазин, то расположение точки выдачи не обязательно на первой (красной) линии – это значительно экономит арендную плату. Допускается размещение в цокольном помещении с прямым доступом к выходу на улицу.

Размер помещения может не превышать 20 м.кв, из которых 5 м.кв необходимо будет отвести под торговую площадь, остальную разделить на рабочую зону менеджеров и складское помещение.

Один из самых важных вопросов при выборе местоположения магазина – это наличие надежного высокоскоростного интернета или возможности его подключения. Это обусловлено спецификой вашего бизнеса, в первую очередь связанного с интернетом, во вторых в магазине необходимо будет установить IP-телефонию, которая также зависит от скорости подсоединения сети.

Арендная плата за такое помещение будет порядка 500 рублей за 1 м.кв. Если брать помещение в 20 м.кв, то абонентская плата составит 10 000 рублей в месяц. Надо сразу учесть, что подавляющее большинство арендодателей требует еще залоговый платеж в размере месячного размера арендной платы. Этот залог возвращается арендодателем после расторжения договора аренды, если у него не будет претензий к арендатору. То есть нужно приготовить 20 000 рублей для платежа.

Мебель для магазина

Мебель для своего магазина вы можете подобрать на ресурсах по распродаже товаров. То есть рекомендуем поискать мебель и оборудование для вашего магазина бывшее в употреблении. Так как на стадии стартапа нет нужды переплачивать лишние денежные средства, лучше будет пустить их на раскручивание своего бренда.

Самый простой вариант б.у. мебелирования магазина с ценами, взятыми с торговых предложений, включает в себя:

1. Рабочие столы менеджеров – 2 штуки *1000 руб = 2000 руб

2. Тумбочки для столов менеджеров – 2 штуки*500 руб = 1000 руб

3. Полка для документов – 1 штука*1000руб = 1000 руб

4. Шкаф или вешалка для одежды – 1 штука*1500 = 1500 руб

5. Кресла для менеджеров – 2 штуки*500 руб = 1000 руб

6. Стулья для посетителей – 2 штуки*250руб = 500 руб

7. Стол под принтер или МФУ – 1 штука*1000 руб = 1000 руб

8. Стеллажи для товара (2000х1500х510) – 3 штук*500 руб = 1500 руб

ИТОГО: 10 500 рублей

Оргтехника и компьютеры

Компьютеры и оргтехнику в принципе можно также подобрать бывшую в употреблении. Правда в отличии от мебели существует риск ее поломки. Однако разница в цене между оргтехникой б/у и новой такова, что она перекрывает все риски, связанные с возможным выходом её из строя.

Примерный список необходимой техники в магазине:

1. Компьютеры, мониторы, комплекты мышка+клавиатура – 2 штуки*15 000 руб = 30 000 рублей

2. Многофункциональное устройство – 1 штука *5 000 руб = 5 000 руб

3. Wi-Fi роутер – 1 штука*1 000 руб = 1 000 рублей

4. IP-шллюз для телефонии – 1 штука*2000 рублей = 2 000 рублей

5. Радиотелефон – 2 штуки*1 000 руб = 2 000 рублей

6. Кабели и коннекторы и другие материалы примерно 1 000 рублей

ИТОГО: 41 000 рублей

Интернет

Выбор провайдера и стоимость услуг зависит от региона, в котором планируется открытие магазина. К тому же тарифы за интернет сильно отличаются для физических лиц и юридических, причем в несколько раз. Главный критерий – это стабильная связь. Поэтому при выборе провайдера лучше обратить внимание на качество предоставляемых услуг, чем на стоимость.
Стоимость услуг по предоставлению интернета для юридического лица с безлимитным тарифом и скоростью 2 Мб/ с в среднем составляет 2000 рублей в месяц.
Данной скорости вполне достаточно для работы в сети, а также использования телефонии.

IP-телефония

При организации интернет-магазина по продаже автозапчастей необходимо также понимать, что из всей массы потенциальных покупателей, которые посетят ваш сайт с целью найти нужную запчасть, лишь единицы самостоятельно сделают заказ. Подавляющее количество клиентов будут искать способы связи с вашим магазином для уточнения каких-либо деталей, касающихся сроков поставки, стоимости, условий оплаты и прочих нюансов. Помимо использования сервисного консультанта, электронной почты и прочих электронных средств общения, на первом месте неизменно будет телефонная связь.

Рекомендуем установить у себя для связи IP-телефонию с виртуальной АТС. Тарифы на услуги связи обычно дешевле, чем на мобильной, к тому же добавляется множество полезных сервисов, таких как запись телефонных разговоров, определение номера звонившего, настройки последовательности вызовов, автоответчик и многое другое. К тому же при смене места расположения магазина или точки выдачи вы сможете оперативно перенести и всю телефонию с сохранением раскрученных на сайте номеров телефонов.

Стоимость услуг связи через IP телефонию в среднем составляет не более 1500 рублей в месяц .

Вывеска и график работы

Любому магазину нужна вывеска, которая поможет покупателю его найти. Самый простой и эффектный вариант вывески – поликарбонат или металлическая основа с наклееной пленкой. Стоимость такой вывески с размером 1500х500 мм будет стоить примерно 1500 рублей .

Помимо этого необходимо заказать график работы магазина или точки выдачи, который должен располагаться на его двери. Стоимость изготовления в районе 500 рублей .

Обязательным для всех магазинов является наличие информационной доски в самом доступном месте магазина, где должны быть представлены:

• адрес и номер телефона органов, обеспечивающих защиту прав потребителей
• книга отзывов и предложений
• федеральный закон «О защите прав потребителей»
• копия ИНН организации
• копия ОГРН

Стоимость изготовления подобной доски около 2000 рублей .

ИТОГО: 4 000 рублей

Все расходы на пункт выдачи товара интернет-магазина автозапчастей

Итого: 79 000 рублей. Цены в вашем регионе могут отличаться.

Подыскиваем место под точку выдачи заказов таким образом, чтобы клиенту было удобно добраться на любом виде транспорта. Площадь – достаточно 20 м 2 . Помещение под магазин должно быть обязательно в зоне доступа надежного интернет-провайдера. Всю мебель и технику можно подобрать б/у на торговых площадках, чтобы не переплачивать за новую. Обязательно оборудовать магазин вывеской и графиком работы.

6. Программное обеспечение для магазина автозапчастей

Для компьютеров в магазине понадобиться обязательно лицензионное программное обеспечивание. В первую очередь это касается операционной системы Windows. Может конечно повезти и при покупке бу компьютеров вам попадутся экземпляры с предустановленной операционной системой. Если же такого не произойдет, то лучше потратиться и купить две лицензионные копии в любом магазине по продаже компьютеров. Штрафы за использование в коммерческих целях пиратского программного обеспечения баснословные, поэтому в данном случае рисковать не рекомендуем.

Выбор программного обеспечения

Стоимость ОС Windows 10 – 6900 рублей на май 2016 года.
То есть на 2 компьютера необходимо будет потратить 13 800 рублей . Данные ОС идут уже со встроенным антивирусом, которого вполне хватит для безопасности компьютера на работе.

Для работы с таблицами и печатными документами подойдет бесплатный, открытый офисный пакет Apache OpenOffice

Есть еще вариант установить бесплатную операционную систему Linux, что конечно сэкономит средства, но возможно будут возникать некие проблемы совместимости с другими приложениями и программами, которыми вы собираетесь пользоваться.

Выбор программы для ведения торговли и склада

Наиболее распространенными программными продуктами для ведения учета склада и торговли являются решения от компании 1С. Компания выпускает большое количество учетных программ для всевозможных отраслей бизнеса. Существует программа и для бизнеса по продаже автозапчастей – 1С:Розница. В данной компании хорошо развита франчайзинговая сеть, поэтому вы наверняка сможете найти их представителей в своем городе, чтобы уточнить информацию о предлагаемых продуктах. Компания Zaptrade разработала для своей системы модуль, который позволяет настроить синхронизацию работы интернет-магазина и программ 1С, которые используют наши клиенты.

Стоимость покупки специализированного пакета для розничной торговли автозапчастями будет составлять порядка 26 000 рублей , к тому же необходимо будет предусмотреть расходы на наем администратора по обслуживанию данной программы на аутсорсинг, который будет обходиться вам от 5000 рублей в месяц .

Существует другой путь, который на наш взгляд наиболее привлекателен для организации бизнеса по продаже автозпачастей через интернет-магазин – это использование онлайн-решений для ведения складского учета. В сети уже существует достаточно предложений от компаний, предлагающие облачный сервис, включающий в себя розничную торговлю, работу с клиентской базой, ведение складского учета, контроль финансов и печать документов. Стоимость таких услуг в оптимальном тарифе может не превышать 1000 рублей в месяц без каких-либо начальных платежей за использование.

Самый бюджетный вариант – это использование возможностей самой системы Zaptrade, где также предусмотрен функционал для работы с клиентской базой, заказами клиентов, ведения финансового контроля, а также печати закрывающих документов для клиента и бухгалтерии. Все это входит в единую абонентскую плату и доступно любому клиенту с самого начала использования движка Zaptrade для своего интернет-магазина по продаже автозапчастей. Более подробно о данных возможностях системы вас проконсультируют специалисты компании.

Служба поддержки

Каталоги подбора запчастей для работы

Для грамотного подбора запчастей клиентам, а также для проверки поступивших заказов в интернет-магазине, необходимо будет использовать профессиональные оригинальные каталоги подбора запчастей для иномарок.

Разработкой данных решений занимаются многие компании, которые легко найти в интернете. Они предоставляют удаленный доступ к сборнику каталогов, которые обычно имеют текущую точку актуальности обновления и дают максимально точные данные при поиске оригинального артикула необходимой детали.

Доступ обычно предоставляется за абонентскую плату, которая составляет порядка 1500 рублей в месяц за одно рабочее место.

В систему Zaptrade внедрены решения по подбору автозапчастей в рамках ежемесячной абонентской платы, а также каталоги по подбору оригинальных и неоригинальных запчастей от компании Laximo, которые подключаются дополнительно, за отдельную плату.

В магазине должны быть установлены лицензионные версии операционных систем и другого программного обеспечения. Офисные программы для работы можно найти в бесплатных версиях. Что касается складского учета и работы с клиентами, то на начальном этапе рекомендуем использовать возможности системы Zaptrade, их вполне хватит, чтобы контролировать работу одного интернет-магазина с точкой выдачи товара. По мере роста продаж и доходности предприятия можно будет задуматься о переходе на специализированно программное обеспечение для бухгалтерии, такие как облачные сервисы или торгово-складские решения от компании 1С. Обязательно необходимо выбрать решение с профессиональными каталогами подбора автозапчастей для работы магазина.

7. Персонал: заработная плата и график работы

Подбор наёмного персонала – это наиболее важная и ответственная часть организации бизнеса по продаже автозапчастей для иномарок. Обычно бизнес решают открывать группа единомышленников, которые готовы сами работать в своем предприятии в качестве продавцов, складских работников и так далее. Часто группа единомышленников состоит из двух человек. Здесь возьмем вариант, когда предприниматель, он же владелец магазина (работает также менеджером и кладовщиком) нанимает себе в помощь продавца автозапчастей.

Конечно, на первом этапе, когда клиентов либо нет совсем, либо их такое количество, что предприниматель в силах обслужить их сам, нет смысла брать еще кого-то. Дело в том, что вам либо придется какое-то время просто платить зарплату работнику из своего стартового бюджета, так как прибыли еще нет, либо работник очень быстро уволится не видя возможности заработать.

Принимать решение о приеме на работу продавца нужно по достижении месячного оборота в 500 000 рублей при средней наценке на товар в 25%. Новый работник позволит вам, помимо всего прочего, уделять больше времени развитию своего основного инструмента по привлечению клиентов – интернет-магазина.

Нужно учитывать, что для приема на работу нужен специалист, который сразу включится в процесс и начнет приносить компании прибыль.

Критерии подбора продавца в магазин:

• Желательно автомобильное или просто техническое образование, а также хорошее знание устройства автомобилей.
• Умение пользоваться электронными каталогами подбора запчастей на различные автомобили иностранного производства.
• Желателен опыт работы в данной сфере деятельности, особенно в вашем регионе, так как кандидат уже будет иметь представление как работать с местными поставщиками и клиентами.
• Возраст. Обратите внимание на кандидатов возрастом старше 40 лет. Это обусловлено тем, что в данном возрасте люди более ответственные и исполнительные и на них можно положиться, если конечно без вредных привычек, которые могут влиять на ваш бизнес негативным образом. При размещении вакансии возраст устанавливать запрещено из-за соображений дискриминации, поэтому наше утверждение носит рекомендательный характер, основанный на личном опыте организации подобного бизнеса.
• Наличие автомобиля приветствуется, так как возможно вам захочется внедрить услугу доставки товара до клиента и вы сможете предложить вашему продавцу взять это направление в качестве подработки в нерабочее время.

Критерии подбора продавца в магазин:

К сожалению найти продавца, полностью соответствующего указанным критериям будет очень сложно, но возможно. Главное не стать кузницей кадров для других предприятий. Это когда к вам приходят неопытные кандидаты, вы их всему обучаете, они получают необходимую практику и уходят работать в другие компании. Возможно стоит рассмотреть регламентирование таких вариантов, посредством внесения специальных условий в трудовом договоре с будущим работником. Этот вопрос вам нужно уточнить у юристов. В любом случае, если вам понравился кандидат, то сначала рекомендуем заключить с ним договор на 2 месяца, в виде испытательного срока. За это время будет понятно, что он из себя представляет и подходит ли он для вашего бизнеса.

Мотивация продавца

В определении мотивации продавца надо ориентироваться, что один среднестатистический продавец может свободно торговать на 500 000 рублей запчастей в розницу. То есть в его работу входит консультация клиентов, подбор запчастей, формирование заказа клиенту, заказ товара и взаимодействие с поставщиком по доставке, оприходование, выдача клиенту, а также проведение финансовых операций с клиентом.

При приеме на работу продавца мотивировать его можно предложив схему оплаты оклад + процент от продаж. При этом оклад должен входить в процентную составляющую, но являться фиксированным по результатам работы за месяц. Самым оптимальным мотивационным процентом для развития будет 4%, при окладной части в 10 000 рублей.

В дальнейшем необходимо будет выставлять планы по продажам на каждый месяц продавцу и сделать плавающим мотивационный процент, в зависимости от исполнения плановых показателей. Например, при исполнении плана на 90% процент составит 3,5%, при перевыполнении плана на 10% процент составит 4,5%. Это даст продавцам дополнительный стимул для повышения продаж. При этом желательно выставлять реальные планы, заранее согласованные с продавцами.

Не стоит забывать от том, что с каждой зарплаты продавца вашей бухгалтерии необходимо будет начислить и произвести всевозможные социально-пенсионные отчисления в различные государственные фонды на сумму, составляющую около 33% от общей суммы выплат.

График работы магазина

График работы магазина на первое время подойдет с охватом будних дней, по времени с 9 утра до 7 вечера, а также можно брать субботний день, как дежурный, с 10 до 14 часов. Этого будет вполне достаточно. В дальнейшем по мере роста оборотов, доходов, а также штата работников магазина необходимо будет стремиться выходить на каждодневный график работы с 9 до 20.

Важно учесть, что интернет-магазин даст вам возможность продлить «рабочий день» вашего магазина практически до круглосуточного, так как заявки клиентов в интернет-магазине на платформе Zaptrade принимаются в автоматическом режиме, главное не забывать их обрабатывать.

8. Организация документооборота в магазине автозапчастей

При организации торговли в магазине автозапчастей важным фактором является правильность и точность ведения документации. Пакет документов, которыми необходимо будет обмениваться с клиентами и поставщиками не так уж и велик, поэтому рекомендуем вам сразу же наладить документооборот, чтобы порядок в документах был вашей хорошей привычкой. Под каждый вид документов необходимо завести отдельную папку, которые будут находиться в магазине, чтобы можно было в любой момент поднять историю торговых взаимоотношений как с клиентом, так и с поставщиками товара.

Какие документы необходимо сохранять себе:

1. Заказ клиента с его подписью, распечатанный из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

2. Товарный чек с подписью клиента (если это физическое лицо) под строками, что товар получен вовремя и в срок, а также что клиент не имеет претензий. Формируется из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

3. Товарная накладная ТОРГ-12 (если клиент юридическое лицо) с подписью клиента о получении товара с печатью его организации, либо с приложением доверенности на клиента, как представителя организации. Формируется из базы интернет-магазина системы Zaptrade.

4. Если клиент желает вернуть полученную им запчасть по какой либо причине, то с него необходимо получить заявление на возврат денежных средств за возвращаемый им товар с указанием причины возврата. Данное заявление пишется от руки в свободной форме с обязательным указанием паспортных данных клиента. Для упрощения процедуры рекомендуем подготовить для клиентов бланки возврата и держать некоторое количество в магазине.

5. Накладные и счет фактуры на поступление товара от ваших поставщиков с обязательной подписью представителя вашей организации в получении товара.

6. Договора с вашими поставщиками автозапчастей.

Обращаем ваше внимание, что в заказе покупателя вам необходимо обязательно прописать условия поставки запчасти на заказ клиенту, с которыми последний должен ознакомиться и расписаться.

Как и любой предприниматель, занимающийся розничной торговлей, вы столкнетесь с покупателями, которые не совсем добросовестно относятся к совершаемой между вами сделке по поставке автозапчастей. То есть будут пытаться вернуть привезенные вашей компанией детали под заказ без веского на то основания, даже несмотря на свои собственные ошибки при подборе запчастей. Данные детали редко можно будет вернуть вашему поставщику или же можно вернуть, но с определенным дисконтом, что в любом случае является прямым убытком для предприятия. При этом законодательство всегда будет на стороне покупателя, не принимая в расчет возможные потери магазина. Чтобы избежать подобного развития событий в работе с клиентом, предлагаем вам возможный вариант условий поставки автозапчастей на заказ, разработанный юристами компании Zaptrade.

Главная суть данной оферты заключается в том, что розничный магазин не является в полном смысле Продавцом товара, а лишь оказывает услугу клиенту. Хоть данная оферта и содержит множество ссылок на нормативную базу, которая регулирует правоотношения в сфере розничной продажи, при правильном формировании правовой позиции, в случае спора, можно нивелировать некоторые риски связанные с возвратом товара. Например, если удастся донести до судьи мысль, что это услуга, а не товар, то потребитель вправе предъявлять претензии только по качеству оказанной услуги, например почему мы не уложились в срок или привезли не ту деталь когда как потребитель заказывал иную, то есть, это будут веские причины. И до потребителя в досудебный период можно будет донести, что магазин лишь оказывает услугу, являясь, по сути, его представителем и оказывает ему услугу по покупке и доставке.

Условия поставки

Условия поставки:
1. Приведенная ниже информация является предложением (далее Оферта) от лица ИП/ООО ______________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить «Договор», на изложенных ниже условиях.
2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты заказа, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты (оплата суммы заказа) становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
3. Исполнитель предоставляет Заказчику услугу по размещению заказа у профессиональных поставщиков деталей, узлов и аксессуаров автомобилей согласно каталожным номерам (далее по тексту - детали), а Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя.
С учетом положений статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Закона «О защите прав потребителей» под услугами понимается совершение за плату определенных действий или осуществление определенной деятельности по заданию гражданина для удовлетворения личных, бытовых нужд. Согласно Приказу от 20 мая 1998 г. N 160, Министерства Российской Федерации по Антимонопольной Политике и Поддержке Предпринимательства.
При оформлении заказа, Заказчик обязуется предоставить полные данные необходимые для оказания услуги Исполнителем:
- В случае оформления заказа при отсутствии каталожного номера, Заказчик обязуется предоставить VIN-код, модель двигателя, дата выпуска, копия ПТС автомобиля
- В случае оформления заказа по каталожным номерам, Заказчик обязуется предоставить название детали, а так же ее номер.
Настоящим пунктом Исполнитель информирует Заказчика о том, что предоставление ошибочных, неполных данных влечет невозможность исполнения своих обязательств Исполнителем, ненадлежащий результат исполнения оказываемой услуги, а так же невозможность ее завершения в срок. (Статья 36 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», а так же пункту 30 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»).
В свою очередь Исполнитель несет ответственность за соответствие деталей к автомобилю, данные которого указаны в настоящем заказе.
ПОМНИТЕ! Сведения в техпаспорте (в особенности, год выпуска, идентификационный номер, номер двигателя) могут не соответствовать действительности. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Варианты исполнения деталей для Европы, Азии и США могут существенно различаться. НЕ ДОПУСКАЙТЕ установку, монтаж и наладку деталей организациями и специалистами, не имеющими лицензии на оказание авторемонтных специализированных услуг. ВЫ ВПРАВЕ согласовать с Исполнителем условия сервисного обслуживания реализуемых деталей и Вашего автомобиля.
4. Срок начала исполнения услуги начинает исчисляться со дня получения Исполнителем необходимых данных, образцов для размещения заказа, а так же оплаты услуг Исполнителя. В случае если Заказчик не произвел оговоренную оплату, не предоставил полных данных для оформления заказа или не предоставил образец детали, в случае если это необходимо для исполнения заказа, то настоящий Договор считается не заключенным.
5. Срок исполнения услуги составляет от 1 до 60 рабочих дней, в зависимости от наличия деталей на складе поставщика. В случае увеличения указанного срока по вине поставщика/производителя с Заказчиком заблаговременно согласовывается иной срок исполнения услуги или возвращается сумма предоплаты услуг Исполнителя (пункт 25 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»)., за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, связанных с исполнением обязательств по данному договору (статья 32 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей», а так же пункт 22 Постановления Правительства РФ от 21 июля 1997 г. №918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»).
6. При оформлении заказа объявленная стоимость услуг является предварительной. При сохранении стоимости услуг Исполнителя стоимость деталей может изменяться поставщиками (ст. 37 Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»). При этом Исполнитель производит согласование цены с Заказчиком.
7. Все согласования и дополнения могут быть оговорены предварительно по телефону либо по средствам электронной почты в дополнении к настоящему заказу. После предварительного согласования и совершения оплаты услуг Исполнителя, все дополнения оформляются в письменном виде, заверяются подписью Заказчика и направляются по адресу Исполнителя: ________________________________, в соответствии со статьей 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации.
8. Претензии в отношении недостатков оказанной услуги принимаются в течение 14-дневного срока со дня исполнения заказа, получение Заказчиком заказанных деталей (статья 29 Закона Федерального закона №2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»).
9. Срок хранения деталей полученных в ходе выполненного заказа - 1 календарный месяц получения детали. По истечении указанного срока заказ аннулируется, при этом детали поступают в розничную продажу, а из уплаченных Заказчиком денежных средств возмещаются издержки и расходы Исполнителя, остаток суммы перечисляется Заказчику.

Реквизиты для оплаты суммы заказа:______________________________________

Открыть магазина автозапчастей с нуля – процесс достаточно длительный и потребует от вас соблюдения неких правил и требований законодательства. В этой статье мы подробно разберем, как открыть магазин автозапчастей с нуля. Мы постараемся дать более конкретные рекомендации. Из этой публикации вы узнаете о том, как понять, что продавать, как выбрать подходящее место для торговли, как оформить свою компанию юридически, какой персонал нанять, поймете, какого именно типа программное обеспечение лучше использовать. Мы расскажем, как открыть бизнес по продаже автозапчастей для иномарок или любых других видов автотранспорта.

Анализ рыночной ситуации

Где должен располагаться ваш магазин автозапчастей

Если вы собираетесь открыть магазин автозапчастей оффлайн, правильный выбор торгового помещения для размещения магазина будет определять львиную долю успеха вашего бизнеса. Выбирайте помещение вблизи крупных ремонтных зон, с удобной транспортной доступностью. Обратите внимание, доступна ли возможность сделать яркую и заметную издалека вывеску над магазином. Площадь магазина может быть различной, в зависимости от ваших возможностей и особенностей ассортимента. Для торговли автомобильными мелочами достаточно будет небольшого кабинета площадью около 30 кв. м., если вы планируете содержать склад, площадь магазина нужно будет увеличить. Обязательно нужно обратить внимание на своих потенциальных соседей. Важно стараться избегать близкого соседства с магазинами запчастей, ассортимент которых во многом пересекается с вашим.

Если вы планируете открыть интернет-магазин автозапчастей, вам потребуется открыть и хотя бы небольшой офис оффлайн, где клиент сможет получить свой заказ. В этой точке вы можете также продавать наиболее популярные и маржинальные товары, не требующие большой площади хранения.

Как оффлайн магазин, так и пункт выдачи заказов в обязательном порядке должны быть оснащены инженерными коммуникациями, к которым относятся электричество, канализация, горячее и холодное водоснабжение, теплообеспечение.

Для дальнейшей работы потребуется оформить договора об аренде или покупке помещения, разрешения на работу от пожарной инспекции, договора с коммунальными службами и с компаниями, которые будут обеспечивать вас электричеством и услугами связи.

Регистрация предприятия

Процедуры регистрации предприятия стандартны и описаны во многих источниках. В случае торговли автомобильными запчастями наиболее удобной формой юридического лица является ИП – индивидуальный предприниматель. Зарегистрировать ИП можно за несколько дней, уплатив государственную пошлину 800 рублей.

Подбор и найм персонала

Персонал магазина автозапчастей может варьироваться, в зависимости от специфики вашего магазина. Типовое штатное расписание может включать различные позиции, например:

• продавец (2-3 человека),
• специалист по закупкам,
• бухгалтер,
• складской работник,
• грузчик.

Это лишь типовой перечень должностей сотрудников магазина. Вполне можно обойтись и меньшим количеством человек, если корректно распределить обязанности между работниками. Кроме того, часть функций, например, бухгалтерию, сегодня легко можно передать на аутсорс. Еще один способ повысить эффективность работников магазина – использовать специализированное программное обеспечение. Об этом мы расскажем ниже.

Помимо функциональных навыков и умений, а также знаний об устройстве автомобилей, при подборе персонала необходимо учитывать и чисто человеческие качества кандидатов. Проводя собеседование, обратите внимание, насколько опрятно выглядит человек, как чисто построена его речь, насколько доброжелательно он общается и какое производит впечатление. Старайтесь подбирать себе в команду честных, ответственных и доброжелательно настроенных людей.

Поставщики автозапчастей

Старайтесь выбирать надежных и проверенных поставщиков. Обязательно заключайте договора о сотрудничестве, в которых прописывайте все условия работы, срок оплаты, возможности обменять или вернуть товар, если он оказался некачественным или с браком. Обязательно обговорите возможность возврата исправного товара, в том случае, если от него отказался клиент по независящим от вас причинам. Вашему поставщику это не должно создать проблемы, а вам поможет рационально использовать свой оборотный капитал. О том, как найти поставщиков, вы сможете подробнее узнать .

Программное обеспечение

Сфера торговли автомобильными запчастями имеет ярко выраженную специфику. Прежде всего, это огромный ассортимент и сложность подбора подходящих деталей. Сегодня никто не делает этих операций вручную, предпочитая использовать специально адаптированное программное обеспечение. К числу таких программ можно отнести пакет AutoИнтеллект , выпущенный российской компанией ТрэйдСофт. Эта программа позволяет менеджерам по продажам легко и быстро выполнять многофункциональный поиск автозапчастей (проценку), вести учет, подбор, заказ и продажу деталей. AutoИнтеллект автоматизирует процессы управления товаром, а также документооборот и работу с покупателями. Благодаря этому программному пакету владельцу бизнеса становится очень просто получать аналитику и контролировать работу бизнеса.

Теперь вы точно знаете, как открыть магазин запчастей с нуля. Сегодня совсем не сложно открыть магазин автозапчастей. Гораздо сложнее сделать этот магазин устойчивым бизнесом, приносящим стабильную прибыль. Торговля автозапчастями – это высоко конкурентный бизнес, в котором, тем не менее, даже начинающий может занять свое место и стать успешным.

Видео-презентация

Данный материал может служить образцом для написания бизнес-плана магазина автозапчастей при получении кредита в банке, для привлечения финансового партнера, получения государственной поддержки и просто для обоснования целесообразности вложения денежных средств в ваш бизнес.

Описание проекта

Предлагаем вашему вниманию образец бизнес-плана магазина автозапчастей, открытого в городе с населением 120 тысяч человек.

Несмотря на высокую конкуренцию, реализация автозапчастей является выгодным направлением бизнеса, так как данный рынок в России показывает ежегодный рост в 20%. Открытие магазина с большим ассортиментом товара, как для отечественных, так и иностранных автомобилей в нашем городе будет выгодно и с экономической и с социальной точки зрения.

Социально-экономические показатели реализации проекта (для государственной поддержки)

1. Регистрация нового субъекта малого предпринимательства;
2. Создание 3-х новых рабочих мест;
3. Поступление в бюджет города N до 80 тыс. рублей в год.

Экономические показатели реализации проекта, согласно расчетам бизнес плана:

1. Прибыль — более 1 млн. рублей в год;
2. Окупаемость проекта по предварительным расчетам составляет около 2 лет;
3. Рентабельность - 25%.

На открытие бизнеса планируется потратить 400 тыс. руб. собственных средств и привлечь 1 700 тыс. кредитных средств в одном из банков города:

Какую систему налогообложения выбрать

Организационно-правовой формой будет являться индивидуальное предпринимательство. Выбор данной ОПФ обусловлен недорогой и упрощенной процедурой регистрации деятельности. В качестве системы налогообложения будет применяться патентная система, при этом стоимость патента для магазина автозапчастей за год составит 36 тыс. рублей.

В данный момент начата практическая деятельность по реализации проекта:

1. Произведена регистрация предпринимательской деятельности , код ОКВЭД 50.30.2 — Розничная торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями;
2. Заключен предварительный договор аренды помещения для размещения торговой точки по ул. Ленина дом 101 с торговой площадью 40м2 и складским помещением по тому же адресу с площадью 15м2. Стоимость аренды за 55м2 составит 30 000 рублей в месяц. Помещение в ремонте не нуждается;
3. Завершен поиск оптовых поставщиков автозапчастей и расходных материалов на выгодных условиях.

Описание продукции и услуг

В ассортимент торговой точки будут входить запасные и расходные части на автомобили как иностранного, так и отечественного производства. Помимо представленного на витринах и полках товара, магазин также будет работать и по заказам из каталога. В целом, отдел снабжения будет работать по принципу: самые ходовые позиции всегда должны быть на складе. К таким товарам относятся:

• Моторное масло;
• Колесные диски;
• Шины;
• Фильтры (масляный, воздушный, топливный);
• Лампочки;
• Свечи;
• Дворники;
• Сальники;
• Метизы, шайбы, саморезы, пистоны;
• Хомуты, патрубки;
• Ремни генератора и ГРМ;
• Инструменты;
• ВВ провода;
• Автохимия;
• Прокладки;
• Гранаты;
• Рулевые наконечники;
• Глушители;
• Подшипники;
• Аптечки и насосы;
• и так далее.

При этом клиенту будут предлагаться запчасти разных производителей по отличительным ценам, например «оригинальные» или «неоригинальные» запасные части.

Уровень цен будет находиться чуть ниже среднего уровня цен на запасные части в торговых точках нашего города. А благодаря продуманной системе логистики доставка заказов будет осуществляться в самые кратчайшие сроки.

План маркетинга

Для начала определим емкость рынка. По статистике в России на 1000 жителей приходится около 270 автомобилей, то есть каждый пятый имеет собственное авто. В нашем городе проживает 120 тысяч жителей, соответственно на них приходится около 20 тыс. автомобилей.

К самым популярным маркам автомобилей относятся: Lada, Chevrolet и KIA.

От общего объема рынка автозапчастей 52% продаж приходится на отечественные авто и 48% на иномарки.

Соотношение покупаемых компонентов для отечественных автомобилей и иномарок:

В среднем, каждый автовладелец тратит на содержание своего авто около 15 тыс. рублей (без бензина и страховки). В основном это расходы на моторное масло, резину, фильтра, запасные части.

Отсюда следует, что емкость рынка автозапчастей в нашем городе составляет: 20 тыс. (автомобилей) * 15 тыс. рублей (расходы на авто) = 300 млн. рублей в год.

Следует отметить, что спрос на запасные части в ближайшее время будет только расти, так как растет количество автовладельцев и соответственно количество автомобилей. По статистике темпы роста данного рынка составляют около 20% в год.

Конкуренты. Согласно проведенным исследованием в городе работает около 30 торговых точек, продающих схожую группу товаров, из них 10 это крупные СТО, которые имеют собственные розничные отделы (Рекомендуем к прочтению: «Бизнес-план СТО ».

В непосредственной близости к нашей торговой точке находятся:

1. Станция технического обслуживания с собственным торговым отделом. В основном торгуют по предварительным заказам;
2. Центр моторных масел. Основной ассортимент - масла, фильтры и другие расходники;
3. Торговая точка на 5м2 в небольшом ТЦ. Торгуют только по каталогу с доставкой в течении недели.

Проведем сравнительный анализ сильных и слабых сторон наших конкурентов:

Конкуренты	Характеристика		Выводы
	Сильных сторон	Слабых сторон
СТО	Автовладельцы, которые пользуются услугами СТО, заказывают запчасти в их магазине	Низкий ассортимент запчастей и расходников со склада, в основном весь товар идет на заказ. Доставка заказа более недели. Относительно высокие цены	Конкурировать можно за счет более низких цен, более широкого ассортимента и быстрой доставки запасных частей
Центр моторных масел	Большой ассортимент моторных масел по низким ценам	Из-за конкретной специализации на моторном масле отсутствуют остальные виды расходников и запасных частей	Конкурировать можно за счет более широкого ассортимента и быстрой доставки запасных частей
Торговая точка в ТЦ	Низкие цены, быстрая доставка заказа	Почти полностью отсутствует товар на складе, торгуют только по каталогу	Конкурировать можно за счет более широкого ассортимента товаров на складе

Рекламные и маркетинговые мероприятия

1. Реклама в СМИ, разработка сайта-визитки нашего магазина;
2. Реклама на билбордах, раздача флаеров и визиток;
3. Скидка постоянным клиентам, акции (бесплатная замена масла);

Уровень торговой наценки на товар в среднем будет составлять 40-50%. Сезон продаж приходится на весну и осень.

Планируемый объем продаж в денежном выражении (выручка) выглядит следующим образом:Помесячная динамика выручки представлена в виде графика:Для достижения точки безубыточности продаж необходимо реализовать в месяц товар на сумму 315 000 рублей.

Производственный план

Мы будет работать только с крупными оптовыми организациями, которые работают на рынке оптовых поставок автозапчастей не один год и зарекомендовали себя только с лучшей стороны. Это такие компании как Парт-Ком, Паскер (pasker), группа компаний «Авто-Альянс» и т.д. Доставка товара до магазина будет осуществляться транспортными компаниями. Планируемое штатное расписание нашей организации:К персоналу будут предъявляться повышенные требования, в плане:

1. Хорошие знания устройства автомобиля и запасных частей;
2. Умение общаться с клиентами;
3. Опыт в продажах (приветствуется).

Календарный план

Перечень мероприятий по старту проекта и их стоимость можно представить в виде календарного плана:Для запуска проекта понадобится 30 дней и 2,1 млн. рублей стартовых вложений.

Сколько нужно денег для открытия магазина авто запчастей.

Для открытия торговой точки понадобятся инвестиции в размере 2,1 млн. рублей. Из них собственные средства составляют 400 тыс. рублей и 1 700 тыс. рублей планируется привлечь в виде банковского кредита.

Финансовый план

Основной статьей расхода предпринимателя будут составлять материальные затраты, то есть приобретение товара с целью последующей перепродажи. Достаточно большими расходами предпринимателя, помимо заработной платы, будет уплата страховых взносов в ПФР и ФСС: 36 тыс. рублей в год за ИП и 30% ежемесячно от заработной платы работников. Полный перечень всех затрат, а также расчет валовой и чистой прибыли представлен в таблице - прогноз доходов и расходов магазина:

Профессиональные бизнес-планы по теме:

• Бизнес-план магазина автозапчастей (14 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
• Бизнес-план АЗС (13 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
• Бизнес-план автосалона (15 листов) — СКАЧАТЬ ⬇

Сколько можно заработать, открыв магазин авто запчастей

Чистая прибыль по итогам годовых продаж составит чуть более 1 млн. рублей. Рентабельность магазина автозапчастей по расчетам бизнес плана составляет 25,7%. Данная цифра выше, чем любой банковский депозит. Это говорит о том, что вложенные средства в бизнес будут оправдывать себя в полной мере. Окупаемость инвестиций следует ожидать не раньше чем через 24 месяца.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

С чего начать бизнес

Начало любого бизнеса требует тщательной подготовки, продуманных действий и проработанного бизнес плана. Магазин автозапчастей не исключение из общего правила. Этот бизнес в первую очередь для мужчин. Но даже если вы имеете хороший водительский стаж или работали раньше в сервисе по ремонту автомобилей, стоит еще поучиться. Ведь торговля - дело новое и требует других навыков. Во-первых, нужно решить, что именно вы будете продавать: запчасти для зарубежных или отечественных автомобилей, или просто чехлы, коврики и т.п.

Стоит также обратить внимание на конкурентов: что продают в вашем районе, по какой цене, что больше пользуется спросом? Конкуренция в этой нише достаточно высока, поэтому надо хорошо продумать над бизнес планом и над тем, как вы сможете привлечь покупателя. Бизнес по продаже автозапчастей можно успешно сочетать с другим бизнесом, связанным с автомобилями, например, автомойкой. Или вкладывать в авто этим способом , который принесет существенную прибыль за 2-3 года.

Оборудование для магазина автозапчастей

Для магазина запчастей оборудование нужно примерно то же, что и для других магазинов. Вам потребуются:

• стеллажи;
• полки и ящики;
• витрины;
• кассовый аппарат.

Количество полок и стеллажей будет зависеть от того, сколько у вас товара.

Какие потребуются документы

Набор документов нужен будет стандартный, как и для открытия любого магазина. Вполне достаточно регистрации ИП, тем более, если вы открываете дело с нуля. Вам потребуется: квитанция об уплате Госпошлины, паспорт и ИНН и их ксерокопии, а также заявление. Код ОКВЭД стоит выбирать исходя из ассортимента, но в основном, можно взять код ОКВЭД 45.32, включающий розничную торговлю автомобильными деталями, узлами и принадлежностями. Для налогообложения можно остановиться на ЕНВД или УСН. Разрешение на торговлю не нужно, но в некоторых случаях необходимо уведомить Роспотребнадзор. Если вам интересны другие виды получения дохода, в том числе пассивного, можете узнать о них посетив бесплатный марафон «Пассивный доход — 2019» и научиться грамотно инвестировать деньги, чтоб получать стабильный пассивный доход. Необходимые знания могут получить здесь не только начинающие, но и инвесторы с опытом.