Тендерний аутсоринг– це коли одна організація (або фізична особа) надає послуги у процедурі тендерного відбору. може бути як частковим, і повним. Повний супровід включає заміну всього тендерного відділу у вашій організації на правах аутсорингу.
Ті клієнти, які звертаються до нас із проханням тендерного аутсорингу, воліють приділяти більше часу та ресурсів для ведення свого бізнесу. Вони не мають часу та фахівців для поглибленого вивчення нюансів та особливостей процедур, які необхідні для участі в аукціонах та конкурсах залучення державних контрактів. Замовивши у нас тендерний аутсоринг, вони спокійно ведуть свій бізнес і водночас поступово розширюють його, виграючи аукціони та конкурси. Їм не потрібно утримувати тендерний відділ та витрачати час на вирішення різноманітних організаційних питань. До того ж тендерний відділ працює з повним завантаженням в основному 4 рази на рік (приблизно перед початком кварталу) – в решті періоду йде спокійна робота, і іноді за один день виявляються 2-3 аукціони чи котирування, участь у яких до того ж невигідно підприємству .
Ми надаємо тендерний супровід, частковий або повний, на будь-яких електронних майданчиках та в будь-яких регіонах, за будь-якою формою проведення тендеру.
Щоб замовити тендерний супровід, від вас потрібна лише заява, в якій потрібно вказати, який вид супроводу вам потрібен, які критерії пошуку необхідно вказувати під час пошуку тендерів.
Що ми робимо?
Залежно від обраного тендерного супроводу, ми організуємо вашу участь в аукціонах та проводимо всі необхідні підготовчі роботи.
- Ми акредитуємо вас на тих електронних майданчиках, де ви плануєте грати аукціони.
- У міру закінчення терміну дії проведемо перевипуск або замовимо нову ЕЦП.
- Підготуємо робоче місце для участі у аукціонах.
Надалі вестиметься регулярно грамотний пошук тендерів за цікавою для вас тематикою, отримані дані будуть аналізуватися і спільно з вами прийматиметься рішення про доцільність або аукціон. При позитивному рішенні про участь у тендері готується аукціонна заявка відповідно до вимог аукціонної документації та в результаті готова заявка закидається на майданчик у певні строки. Ми відстежуємо як терміни подання заявок, так і наявність грошей для забезпечення заявок на майданчиках, а також дату та час початку аукціону. Наші фахівці, які мають реальний досвід участі у тендерах, візьмуть участь в аукціонах повністю на себе, заздалегідь узгодивши поріг мінімальної ціни.
Для того, щоб брати активну участь в аукціонах та тендерах, необхідно знати чинне законодавство та специфіку пропонованої продукції. Наші фахівці мають великий досвід та пізнання, які прийшли до них за роки успішної роботи. Саме це дає нам з повною впевненістю стверджувати, що ми надамо вам тендерний супровід якісно, професійно та в розумні терміни. Адже при складанні аукціонної заявки важливо зробити її не тільки правильно відповідно до аукціонної документації, а й укластися в точно вказаний термін (подача аукціонної заявки обмежена часовими рамками).
Ціна на тендерний супровід залежить від типу обраної послуги та як часто вам такі послуги будуть потрібні. Все обумовлюється в індивідуальному порядку згідно з чинними тарифами.
Замовляючи тендерний супровід у нас, ви будете впевнені в тому, що вас завжди допустять до участі в потрібних тендерах, а отже, ви матимете можливість виграти його за вигідною ціною!
Аутсорсинг. Останнім часом ця послуга стала затребувана як ніколи. Організації, які не бажають брати до штату зайвих співробітників, звертаються до спеціалізованих агентств і передають їм частину своїх повноважень чи робіт.
Не залишаються осторонь аутсорсингу та електронна комерція, торги та закупівлі товарів та послуг. Настав час розглянути докладніше, що є тендерний аутсорсинг, і кому він необхідний.
Що являє собою тендерний аутсорсинг?
Тендерний аутсорсинг передбачає, що організація, яка бажає, делегує сторонній компанії, яка має належний досвід і персонал, свої повноваження в питаннях підготовки документів, подання заявок, участі в аукціонах. Роботи виконуються виходячи з договору і зазвичай мають характер разових угод. У цьому головна відмінність від тендерного супроводу.
Важливо наголосити, що тендерний аутсорсинг користується популярністю у російських підприємців. Участь у торгах хоче багато хто, але не всі можуть дозволити собі взяти в штат потрібного співробітника на постійній основі.
Тендерний аутсорсинг та його види
В залежності від того, які послуги надаються замовнику, аутсорсинг може бути повним або частковим:
- Повний передбачає, що стороння організація перебирає виконання всіх функцій, що з підготовкою документації, поданням запитів, скарг, отриманням протоколів торгів та його обробкою.
- Частковий аутсорсинг передбачає, що сторонній організації передається організація та виконання певного етапу робіт: підготовка заявок чи скарг до ФАС, участь у судах чи засіданнях ФАС тощо.
Як працює тендерний аутсорсинг?
Чим займатиметься підрядник, які функції на нього покласти, визначає тільки замовник, виходячи зі своїх потреб, досвіду участі у тендерах, які вирішуються. Можлива передача повноважень "під ключ". У цьому випадку виконавець робить все: від підбору тендеру та оформлення ЕЦП до участі у судових розглядах, якщо до цього дійде. Якщо замовити повний спектр послуг, надалі залишається лише чекати на результат.
Організації, що спеціалізуються на тендерному аутсорсингу, зазвичай приймають замовлення на роботу як з ФЗ-44, так і з ФЗ-223.
Якщо говорити про конкретний алгоритм роботи аутсорсингової компанії, він виглядає так:
- Аналіз рентабельності, конкурентоспроможності замовника.
- Підбір оптимальних торгів із урахуванням можливостей замовника.
- Узгодження з керівництвом чи іншим відповідальним за подальші плани. Залежно від цього готуються заявки та інші необхідні документи.
Для того щоб аутсорсингова компанія могла представляти інтереси свого замовника на торгах, з нею укладається договір аутсорсингової оферти, підписуються довіреності.
Переваги тендерного аутсорсингу
Участь у тендерах для багатьох це можливість розширити ринки збуту, вийти на новий рівень продажів. Водночас для повноцінної роботи з тендерами необхідні фахівці, які мають відповідний досвід та знання.
Тендерний аутсорсинг - це:
- Можливість користуватися послугами професіоналів, не беручи їх у штат. Оплачується не зарплата, а конкретна виконана робота.
- Зниження ймовірності відхилення заявки через неправильно складену документацію.
- Підбір найкращих тендерів, що відповідають можливостям виконавця.
- Грамотна підготовка документів, у тому числі запитів та скарг до ФАС або суду.
Не варто забувати і про недоліки тендерного аутсорсингу:
- Навіть грамотна підготовка документів не гарантує, що перемога дістанеться саме вам.
- Незалежно від результату торгів, доводиться оплачувати послуги аутсорсера.
Як вибирати компанію для тендерного аутсорсингу?
Важливо розуміти, що аутсорсер не маг і не чарівник. Він не може змахнути чарівною паличкою і зробити так, щоб найкращі торги дісталися вам. Він виходить із ваших можливостей та здібностей. Якщо ви працюєте за застарілими технологіями, виробляєте товар, що не має попиту, навіть найдосвідченіший фахівець не змусить когось це у вас купити.
Але кілька порад щодо вибору аутсорсингової компанії все ж таки можна дати:
- Перш ніж поставити підпис під договором, спробуйте неупереджено оцінити свій бізнес, його перспективи, затребуваність товарів чи послуг на ринку. Перевірте за останній рік чи два, як часто товар, аналогічний до вашого, закуповувався на торгах чи аукціонах. Якщо бачите, що закуповувався, перевірте за якою ціною, чи це вам вигідно. Оцініть, скільки бере за свої послуги аутсорсингова компанія, чи отримаєте ви від торгів хоч щось крім слави переможця.
- Запитайте комерційні пропозиції у кількох організацій, що працюють у цій сфері. Перевірте, як часто вони вигравали торги своїм поручителям. Якщо є можливість, поспілкуйтеся особисто з їхніми колишніми чи сучасними клієнтами.
- Не надто довіряйте обіцянкам зробити все якісно, швидко та дуже дешево. До того ж, якщо компанія одночасно працює із сотнями клієнтів, велика ймовірність, що ваша заявка залишиться без належної уваги.
- Не довіряйте тим, хто каже, що перемога у торгах на 100% залишиться за вами. Гарантувати перемогу можна лише в одному випадку – якщо використовуються корупційні схеми. У разі розкриття такого механізму, замість прибутку можна отримати реальний тюремний термін.
Якщо ви плануєте участь у торгах, але знаєте, що власних знань для цього не вистачає, звертайтесь до послуг аутсорсингової компанії ТОВ «Стартендер». Ми розповіли вам, на що звертати увагу при виборі посередника.
Сподіваємось, наша інформація буде вам корисною.
Регулярно беручи участь у державних та комерційних тендерах, торгах, аукціонах, ваша компанія вийде на високий рівень доходу, отримає стабільні замовлення та покращить рейтинг у сфері своєї діяльності. Для успішної участі у великих торгах потрібно мати у своєму штаті досвідчених фахівців з тендерів.
Але такий варіант підходить далеко не всім фірмам та підприємцям, і тоді найоптимальнішим рішенням буде передача всього обсягу роботи або її частини віддаленому тендерному відділу. Вид співпраці, коли компанія доручає іншій організації певні функції та завдання щодо супроводу тендерів, називають тендерним аутсорсингом.
Якщо ви зацікавлені у послугах тендерного відділу та хочете отримати більш детальну інформацію, зателефонуйте за вказаним на сайті телефоном або залиште вашу заявку через онлайн форму. Спеціаліст тендерного консультаційного центру «Тенкос» зв'яжеться з вами найближчим часом і проконсультує з усіх питань.
Чим вигідний тендерний аутсорсинг
Під аутсорсингом тендерного відділу слід розуміти вид супроводу тендерів та аукціонів групою фахівців, які беруть участь у торгах від імені вашої організації.
Очевидним плюсом такого аутсорсингу і те, що обов'язки тендерному відділу можна передати повністю чи частково. Ви можете передоручити спеціалістам віддаленого відділу лише якісь певні завдання або підписати договір про повний тендерний супровід.
Результати від такої діяльності очевидні – постійно беручи участь у торгах та аукціонах, ви отримуватимете вигідні замовлення на продукцію чи послуги, як наслідок, збільшіть обсяги виробництва або послуг, що надаються.
І найголовніше – замовляючи послугу тендерного аутсорсингу в компанії «Тенкос», ви можете бути впевнені, що вашими проектами візьмуться перевірені фахівці з величезним досвідом у веденні та супроводі тендерів, знаннями поточного законодавства та вмінням вести активну діяльність за участю в електронних торгах та аукціонах. Організація роботи нашого тендерного відділу завжди схожа на високий рівень і з орієнтацією на результат, тобто виграш. Сотні наших клієнтів отримали вигідні замовлення та продовжують підписувати контракти, які приносять їм величезний прибуток.
Які функції виконує тендерний відділ
Чим же займається тендерний відділ, які цілі та завдання можна на нього покласти?
Відділ тендерів здійснює всі тендерні послуги як у комплексі, так і окремо. Іноді замовнику потрібно просто отримати дослідження ринку, щоб визначитися з можливістю участі у торгах та аукціонах, але найчастіше клієнти звертаються за допомогою у супроводі тендерів.
Що ми можемо запропонувати:
- Консультація про участь у тендерах, аукціонах та торгах з урахуванням специфіки вашої діяльності. Підбір актуальних тендерів та їх глибокий аналіз.
- Підготовка до участі в електронних торгах – отримання цифрового підпису (ЕЦП) та його налаштування на комп'ютері, з якого будуть вестись торги; акредитація на електронних майданчиках (ЕТП), включаючи 5 федеральних та понад 150 комерційних; консультація щодо роботи в особистому кабінеті, якщо ви плануєте самостійно брати участь в електронних аукціонах.
- Підготовка та подання заявки на участь, а у разі потреби – листування з організаторами та запит на уточнення вимог технічного завдання. Якщо заявку відхилено, менеджер тендерного відділу готує документацію для заперечення рішення тендерної комісії.
- Безпосередня участь у процесі торгів та аукціонів із попереднім погодженням цінового порога. Замовник може спостерігати за всім процесом віддалено чи самостійно вести торги за бажанням.
- У разі виграшу підготовка та контроль укладеного контракту, юридичний супровід під час виконання замовлення та при його здачі.
- Для замовників послуги тендерного аутсорсингового відділу полягають у підготовці всієї необхідної документації для проведення тендерів та аукціонів згідно з 44-ФЗ та 223-ФЗ. Також відділу тендерів можна доручити безпосередньо проведення торгів, оцінку заявок підрядників та постачальників, проведення конкурсу та юридичний супровід.
До складу тендерного відділу, як правило, входить керівник та менеджери, при необхідності до роботи залучається кошторисник, який складає технічне завдання для замовників або технічну пропозицію (Форму 2 по 44-ФЗ) – для виконавців.
Участь у тендерах та аукціонах за допомогою тендерного відділу – це завжди вигідно! Звертайтеся до фахівців компанії «Тенкос» за допомогою, консультацією та навчанням у тендерних процесах.
Зв'язатися з Тендерним консультаційним сервісом ви можете за телефоном, а також на сайті, обравши зворотній дзвінок або заповнивши заявку в режимі on-line.
При спілкуванні з фахівцем якомога точніше опишіть, які окремі послуги вам необхідні чи потрібен комплексний віддалений тендерний супровід. Це дозволить належним чином підібрати фахівців, які надалі займатимуться вашою компанією.
Погодження часу приїзду спеціаліста відбувається відразу під час розмови зі співробітником ТЕНКОС. Ви можете викликати спеціаліста та зустріти його вже сьогодні!
Оформлення заявки на виклик спеціаліста, первинна оцінка вартості послуг.
Візит спеціаліста до вашої компанії в обумовлений час з усіма необхідними документами, договором.
Погодження необхідних робіт та послуг, визначення кількості необхідних фахівців з тендерного супроводу та кількість годин роботи на місяць. Підрахунок остаточної вартості послуг та підготовка договору.
Безпосереднє підписання договору, оплата та виконання всіх робіт кваліфікованими спеціалістами ТЕНКОСу.
Здрастуйте, шановний колега! В одній із моїх минулих статей ми вже розглядали з вами таке поняття, як , а також його плюси та мінуси. У цій же статті йтиметься про тендерний аутсорсинг, оскільки на даний час цей напрямок стає дедалі популярнішим серед учасників закупівель. ( Примітка:цю статтю актуалізовано 14.05.2018 р.).
1. Що таке тендерний аутсорсинг?
В одній із статей ми докладно розглядали поняття “аутсорсинг”, яке означає делегування окремих видів робіт чи проектів.
У свою чергу, це передача сторонній компанії на підставі укладеного договору повного обсягу або частини робіт з підготовки та участі у комерційних та/або державних тендерах.
Тендерний аутсорсинг можна розглядати як один із різновидів такої послуги, як тендерний супровід, тільки на відміну від нього, аутсорсинг матиме договір короткочасного характеру.
Величезна кількість російських компаній вже оцінили позитивну сторону участі у державних закупівлях. Багатьом підприємствам-початківцям це допомогло розширитися, стати на ноги, зарекомендувати себе на ринку.
2. Види тендерного аутсорсингу
Тендерний аутсорсинг може бути як повним, так і частковим залежно від номенклатури послуг, що надаються.
2.1 Повний тендерний аутсорсинг
Повний аутсорсинг тендерного відділу є тимчасовим відділом, створеним зі штату компанії-підрядника і який виконує весь цикл послуг: від пошуку тендерів до наступних дій з підготовки заявок, а також апеляцій у разі виникнення будь-яких конфліктних ситуацій. Як правило, ця співпраця носить короткочасний характер.
2.2 Частковий тендерний аутсорсинг
Частковий тендер аутсорсинг є допомогою компанії-підрядника на певному етапі участі у конкурсі. Це може бути підготовка заявки, подання заявки, підготовка апеляції та подання інтересів компанії на засіданнях ФАС тощо.
Оплата таких робіт виконується за фактом виконання зобов'язань.
3. Функції та алгоритм роботи тендерного аутсорсингу
Функції компанії-підрядника повністю залежать від того, який набір послуг аутсорсингу тендерів ви оберете. Співробітники підрядника можуть бути повністю, тобто. "під ключ", організувати участь в аукціоні або конкурсі, а саме: , пройдуть акредитацію на електронних майданчиках, повністю позбавлять вас від пошуку потрібного тендеру за заданими вами критеріями, здійснять повний контроль за рухом коштів на електронному торговому майданчику, а також якщо у ЕЦП закінчиться термін дії, переоформлять її заздалегідь.
Таким чином, повністю позбавлять вас і вашу компанію всього спектра справ, що стосуються організації та безпосередньої участі в конкурсах або аукціонах.
Варто зазначити, що ці послуги надаються як по 44-ФЗ, так і по 223-ФЗ.
Що ж до алгоритму роботи, він досить простий. Співробітники аутсорсингового тендерного відділу проводять повний моніторинг конкурентоспроможності компанії до участі у тому чи іншому конкурсі, і навіть після добору необхідних лотів, узгоджують подальші дії з керівником організації чи відповідальним за цей напрям. А далі, зроблять усі необхідні дії, описані вище, у порядку, який було обумовлено.
Для підготовки та участі у держзакупівлях або комерційних закупках від імені компанії, з аутсорсером укладається договір аукціонної оферти, а також оформлюються доручення та інші необхідні документи.
4. Переваги та недоліки аутсорсингу тендерів
Звичайно, насамперед тендерного супроводу потребують організації, які бажають збільшити збут своєї продукції або обсяг послуг, що надаються. Також участь у держзакупівлях є дуже хорошим стартом для підприємців-початківців, які ще не стали на ноги і не мають досвіду участі в торгах.
Тендерний аутсорсинг, на мою думку, має достатню кількість переваг. Давайте розглянемо деякі з них:
- досвід співробітників аутсорсингової компанії дозволяє виконувати поставлені завдання професійно та коректно, а, отже, досягати максимальної ефективності;
- професійні підрядники можуть зменшити негативні наслідки участі у торгах;
- дані компанії адекватно та чітко враховують усі можливі ризики та тонкощі участі у комерційних чи державних закупівлях;
- фахівці підрядника здатні у стислий термін розв'язати складні ситуації при порушенні правил проведення тендеру, також надати апеляції та скарги у відповідні інстанції у разі виникнення спорів.
Одним із ключових недоліків не лише залучення тендерного аутсорсингу, а й участі у державних чи комерційних закупівлях є те, що ніхто не дасть вам 100% гарантії, що ваша компанія переможе у конкретному конкурсі.
Мінус у цій ситуації також полягає в тому, що навіть якщо ви не виграєте, аутсорсер все одно треба буде заплатити. Тому вам потрібно точно розуміти, чи готові ви йти на ці ризики і чи виправдовує кінцева мета витрачені кошти.
У цьому питанні дуже важливо розуміти, аутсорсингова компанія не є чарівною паличкою. Це лише інструмент, який допоможе вам не заблукати в такому великому питанні, як участь у державних або комерційних закупівлях. Нижче я представлю вам 4 практичні поради, як не помилитися у виборі.
Перш ніж бігти укладати договір, проаналізуйте ринок ваших товарів чи послуг, щоб зрозуміти, чи є попит у комерційних чи державних компаній на них. Попросіть у підприємства, що надає послуги з тендерного аутсорсингу, звіт чи моніторинг ринку за попередній рік чи квартал у вашій галузі (обсяг закупівель, середній чек, частота конкурсів тощо), а також зробіть розрахунок можливих прибутків та збитків та оцініть рентабельність не лише участі у закупівлях, а й найму сторонньої компанії.
Перш ніж укладати договір, ретельно проаналізуйте кілька компаній, які надають ці послуги. Виконайте моніторинг числа виграних контрактів за попередній рік, відгуки реальних клієнтів (тут раджу вам особисто поспілкуватися з клієнтами аутсорсингової компанії).
У цьому питанні дешевше не означає краще. Якість завжди дорого оцінюється. Якщо у компанії величезний потік клієнтів, це означає, що вам не приділять належної уваги, що спричинить втрату грошей.
Якщо вам гарантують 100% результат, біжіть звідти. Вище ми вже говорили з вами про те, що у питанні участі у державних чи комерційних закупівлях знати, що ви стовідсотково переможете ніхто не може, а якщо може, то йдеться про корупційну складову. А це карається кримінальною відповідальністю. Тому рекомендую вам уникати компаній, що дають 100% гарантію результатів.
Таким чином, якщо ваша мета і виграш у тендері на аутсорсингу, раджу вам дуже серйозно підійти до вибору компанії. Пошук аутсорсингу тендерів може зайняти чимало часу.
На цьому моя стаття про тендерний аутсорсинг добігла кінця. Якщо у вас залишилися питання, то ставте їх нижче у коментарях до цієї статті.
PS:Ставте зірочки та лайки, а також ділитеся цією статтею зі своїми друзями та колегами у соціальних мережах.
Переважна кількість приватних організацій бере активну участь у тендерах – спеціальних конкурсах на постачання товарів чи послуг. Деякі бізнесмени уявлення не мають про те, що являє собою подібна процедура, вони вважають за краще використовувати тендерний аутсорсинг – спеціальну підтримку консалтингового та юридичного характеру, при якій фахівці беруть на себе пошук конкурсів, підготовку документації та подання заявок.
Кому та коли вигідний аутсорсинг?
Послуга аутсорсингу є ідеальним варіантом для тих організацій, які відкрилися зовсім недавно. У штаті таких структур поки немає досвідчених співробітників, які здатні здійснювати комерційні закупівлі. Більшість організацій, що беруть участь у тендерах, зазнають величезних економічних втрат, оскільки не можуть самостійно підготуватися до процедури участі в аукціоні.
Найчастіше компаніям доводиться стикатися з нестачею професійних співробітників, зайвими витратами на утримання офісного приміщення та оплату праці працівників із низькою кваліфікацією. Ще однією проблемою є відсутність гарантій того, що участь у тендерному конкурсі справді буде успішною.
Тендерний аутсорсинг та його особливості
Під супроводом тендерних конкурсів зазвичай розуміють професійну допомогу від фахівців, під наглядом яких організації здатні подолати різноманітні негаразди та подати коректну заявку на участь в аукціоні.
До реєстру заходів щодо підтримки організацій, що беруть участь у тендері, входять такі послуги:
- підготовка документації та коштів, необхідних для участі у тендері;
- надання документів до Федеральної антимонопольної служби, вирішення спірних питань при скоєнні замовником незаконних дій;
- повне ведення процедури тендеру від імені клієнта, яке здійснюється згідно з укладеним договором;
- пошук конкурсів з використанням автоматизованих алгоритмів та людських ресурсів;
- проведення аукціонів в електронному форматі із застосуванням методик віддаленого доступу;
- вирішення труднощів, що виникають у процесі проведення тендеру на всіх етапах конкурсу.
Кому потрібен тендерний супровід? Насамперед його потребують підприємства, які мають намір розширити свою сферу діяльності за допомогою участі в тендерах. Також ця послуга є актуальною для компаній, які планують провести оптимізацію та розширити наявний тендерний відділ. У даному випадку тендерний аутсорсинг має велику кількість переваг:
- недосвідчені менеджери підприємства покладають відповідальність, пов'язану з величезним ризиком, на професіоналів, здатних виконати завдання максимально коректно;
- професійні аутсорсери здатні мінімізувати можливі негативні наслідки участі у тендері;
- компанія, яка використовує дані послуги, зможе поступово вийти на ринок та уточнити всі специфічні тонкощі участі у торгах з державних та комерційних закупівель;
- у разі виникнення складних ситуацій та порушення правил тендеру фахівці зможуть вирішити їх у найкоротші терміни;
- передача повноважень фахівцям дозволить підприємству досягти гарантовано успішної участі у тендері.
Аутсорсинг тендерів
Замовляючи обслуговування конкурсів та подальший їх супровід, клієнт отримує певні гарантії та переваги:
- всі закупівлі здійснюються максимально коректно, при цьому аутсорсингова компанія намагається виконати всі поставлені перед нею завдання;
- замовник сплатить послугу лише після того, як прийме заявки, запропоновані аутсорсинговою організацією;
- всі роботи проводяться за суворим регламентом, заздалегідь затвердженим обома сторонами договору.
За допомогою аукціонного аутсорсингу, який використовується в електронних торгах, можна уникнути зайвої витрати часу. Для коректної участі у конкурсах клієнт має досконало знати російське законодавство, регламент проведення цієї процедури та інші дрібниці. На вивчення даної інформації у підприємців просто немає часу, тому варто скористатися аутсорсингом. За допомогою зовнішніх послуг можна запобігти негативним наслідкам, які можуть виникнути через відсутність досвіду та навичок роботи на ринку.
